注意事项(合集20篇)

租赁合同书应该怎么写及注意事项

租赁合同里应当载明如下内容：

1、当事人的情况。 合同中应写明出租人和承租人的姓名及住址等个人情况。

2、住房具体情况。 合同应写明住房的详细信息，比如地址、面积、装修情况、配备设施和设备清单，出租人与产权人的关系及是否得到产权人的委托。

3、写明住房用途。 写明是用于承租人自住、一家居住还是允许承租人或其家庭与其他人合住;住房是商用还是家庭居住等。

4、租赁期限。合同中约定一个期限，在此期限内如果没有特殊情况出租人不得收回住房，承租人也不得放弃租赁。

5、房租及支付方式。 合同中明确载明租金，租赁期限内出租人不得擅自提高房租。租金的支付方式可以按年付、半年付、季付或者月付，一般按月或按季付的比较常见。

6、住房修缮责任约定。 承租人在租赁前应对住房及其内部设施进行认真检查、保证自己今后能够正常使用。修缮住房的责任一般由出租人承担，但若因承租人使用不当而造成损坏的，应由承租人负责维修或赔偿。

7、住房状况变更。 承租人不能擅自拆、改、扩建或增加房屋。确实需要对住房进行变动时，要征得出租人的同意，并签订书面协议。

8、转租的约定。 承租人能否转租需要事先与出租人在合同中进行约定，若承租人擅自转租的，出租人可以立即解除合同。(防止群租的发生)

9、违约责任。 双方应在合同中约定违约责任，如：承租人不按期交纳房租，出租人可以提前终止合同;出租人未按约定配备家具，承租人可以与其协商降低房租等;另外，还可以约定，因承租人违反合同约定给出租方造成损失的，应由承租人赔偿。

10、租赁合同的变更和终止。 双方可以事先约定合同的变更和终止情况，如租金变更、租赁期限变更或者终止等。此处还需注意，如果租赁房屋在租赁期限内可能被征收(拆迁)，那么应明确这种情形属于合同终止的事由，双方互不承担责任，征收利益归出租人所有。

租赁合同范本

出租方(以下简称甲方)： 身份证号码：

承租方(以下简称乙方)： 身份证号码：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方将房屋出租给乙方使用等事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条 乙方自愿租用甲方位于________________________________ 街 号物业作为用途使用(以下简称“物业”)，建筑面积约 平方米 。

第二条 租用的期限为 年，租期从 年 月 日至 年 月 _ 日止。租赁期满，乙方如要续租，应在租赁期满前一个月向甲方提出，双方可重新签订租赁合同。在同等条件下乙方有优先权续租。

第三条：物业租金

1、该商铺的月租金总额：第一年月租金总额为人民币： 万 仟 佰 ____拾 元正( ￥ 元/月);第二年月租金为人民币： 万 仟 ___ 佰 拾 元正( ￥ 元/月)，第三年月租金为人民币： 万 仟 ___ 佰 拾 元正( ￥ 元/月)。

2、以上租金是不含税价,如有关部门检查需办理出租手续等应交缴的一切税费由乙方缴纳(即开发票的税费),但甲方需协助乙方办理相关的手续。

3、交付方式：一次性支付租金，即 年 月 日前支付租金人民币：万元整(￥ 元) ，每年提前30天支付次年租金。

第四条：铺面以及其他费用

1、乙方在租赁期内实际使用的水费、电费等费用由乙方自行承担，乙方负责支付所有产生的房屋租赁税以及其他所产生的各项经营费用。

2、每月由乙方负责缴纳当月的水电费，以相关部门出具发票、收据上记载的金额为准。

第五条：甲方的义务

1、在租赁期间，在合理的情况下甲方不得借故终止合同，若无故终止合同需赔偿乙方装修费、损失费及一切费用。

第六条：乙方的义务

1、乙方应如期交纳租金。

2、租赁期间，所发生的水电费与物业管理费等，由乙方自行按时缴付。

3、租赁期间，乙方应自觉遵守有关法律、法规规定及物业管理规定，爱护并正确使用该商铺及内部设施，不得擅自改变该商铺的结构及用途。如乙方违反有关规定或超出其经营范围进行的活动，所引起的一切后果，由乙方自负。甲方可以此原因解除本合同，并不退还所收的保证金，及有权追偿由此而发生的一切损失的赔偿。

第六条：合同的变更、解除与终止

1、 未经双方协商一致的，任何一方不得随意变更、解除或终止该合同。

2、本合同未尽事宜，经双方协商一致，可订立补充协议，该补充协议与本合同具有同等法律效力。

第七条 违约责任：

(一)甲方责任：

1、甲方如不遵守本合同第六条第一款第一点的规定，则乙方缴交保证金的期限顺延;如超过十五天仍无法将该商铺交付使用，则乙方有权宣布本合同无效，甲方需无条件退还乙方保证金。

2、甲方如不遵守本合同第六条第一款第三点的规定，则乙方有权向甲方收取滞纳金，每天按保证金的3‰计收。

(二)乙方责任：

1、乙方如拖欠租金，则每天按应缴租金的3‰交纳滞纳金;如拖欠租金达壹个月，则甲方有权单方终止合同和收回商铺，并有权拒绝返还保证金。

2、一切非自然因素造成租用商铺及配套设施的毁损和故障，乙方应在退房前独自承担维修责任，否则甲方将动用乙方的保证金作为修复费用，在修理工程结束后，该保证金多退少补。

3、如乙方违反本合同第六条第二款第三、四、五点，造成的一切后果与损失，由乙方承担全部赔偿责任。

出租方(甲方)： 承租方(乙方)：

联系电话： 联系电话：

年 月 日 年 月 日

商铺租赁合同注意事项：

1、调查商铺的产权

承租商铺之前，应当赴该商铺所在房地产交易中心进行产权调查，确认以下几个重大信息：

1)房屋的用途和土地用途，必须确保房屋的类型为商业用房性质、土地用途是非住宅性质方可承租作为商铺使用，否则，将面临无法办出营业执照以及非法使用房屋的风险。

2)房屋权利人，以确保与房屋权利人或者其他由权利人签署租赁合同。

3)房屋是否已经存有租赁登记信息，若已经存有租赁登记信息的，导致新租赁合同无法办理登记手续，从而导致新承租人的租赁关系无法对抗第三人，也会影响新承租人顺利办出营业执照。

如果承租人无法查清，可以委托律师到相关部门进行调查。

2、免租装修期

商铺租赁中，免租装修期经常会出现在合同之中，主要是由于承租人在交房后需要对房屋进行装修，实际不能办公、营业，此种情形下，出租人同意不收取承租人装修期间的租金。但“免租装修期”非法律明确规定的概念，因此，在签订租赁合同时一定要明确约定免租装修期起止时间，免除支付的具体费用，一般情形下，只免除租金，实际使用房屋产生的水费、电费等还需按合同约定承担。

3、租赁保证金

俗称“押金”，主要用于抵充承租人应当承担但未缴付的费用。因为商铺适应的电费、电话费、物业管理费等费用比较高，因此建议押金应当适当高一些，以免不够抵充上述费用，另外，还需要特别注意的是，承租人在承租过程中，不断地拖付相关费用，押金抵扣不够的情况下怎么办?可以在合同应当约定补足“押金”的方案，即每次出租人用“押金”抵扣相关费用后，承租人应当在合理期限内补足支付“押金”，如果经出租人通知后一定时间内补足的话，则出租人可以单方解约，并追究承租人相应的违约责任。若合同中有此约定，则可以有效整治承租人“老赖”行为。

4、税费承担

按照法律、法规、规章及其他规范性文件规定，出租或转租商铺的，出租人或转租人应当承担以下税费：

1)出租：

营业税及附加租金*5.55%

房产税租金*12%

个人所得税所得部分*20%(所得部分为租金扣除维修费用，维修费用每次不超过800元)

印花税租金(总额)0.1%(在第一次缴税时一次性缴纳，按租期内所有总租金计算。)

土地使用税按房屋地段每平方米征收，具体以代征机关实际征收为准。

2)转租：

营业税及附加转租收入*5.55%

印花税印花税转租租金(总额)0.1%

在实践中，商铺租赁税费德缴纳比较多样，上述标准只是法定征收标准，不同区域或许存有不同的征收方法，具体可在签订商铺合同前咨询实际代征网点工作人员。

虽然上述税费德缴纳主体为出租人或转租人，但租赁合同中可以约定具体税金数额的承担人，此时，无论出租人和承租人都应当清楚商铺租赁的税费金额比较高，应当慎重考虑长期税费调整增加的费用后，再行约定具体承担人，不要被某些代征网点短期内较低的税率所迷惑。

签定合同时要注意的重要内容

5、营业执照

承租商铺的目的在于开展商业经意活动，而商业经营活动首要条件就是必须合法取得营业执照，因此，在签订商铺租赁合同时，许多条款都要围绕着营业执照的办理来设置，主要涉及以下几个方面：

1)原有租赁登记信息没有注销，从而导致新租赁合同无法办理租赁登记，从而导致无法及时办理营业执照;

2)商铺上原本已经注册了营业执照，而该营业登记信息没有注销或者迁移，从而导致在同一个商铺上无法再次注册新的营业执照;

3)房屋类型不是商业用房，从而无法进行商业经营活动，而导致无法注册营业执照;

4)涉及特种经营行业(娱乐、餐饮等)的，还需要经过公安、消防、卫生、环境等部门检查合格，取得治安许可证、卫生许可证等证件后，方可取得营业执照;

5)因出租人材料缺失而导致无法注册营业执照。

对于上述第1、2、3、5条情形，可在合同中设定为出租人义务，并给予出租人合理宽限期，超过一定期限还无法解除妨碍的，应当承担相应的违约责任;上述第4条情形，可设定为无责任解约情形，以保障承租人万一无法办出营业执照时可以无责任解除合同。

6、装修的处置

商铺租赁中，往往需要花费大额资金用于铺面装修，为了确保装修能够顺利进行，以及保障装修利益，在合同中应当注意几个问题：

1)明确约定出租人是否同意承租人对商铺进行装修，以及装修图纸或方案是否需要取得出租人同意等，若有特别的改建、搭建的，应当明确约定清楚，对于广告、店招位置也可约定清楚。

2)解除合同的违约责任，不仅仅考虑违约金部分，因为违约金常常会约定等同于押金，数额不高，往往不及承租人的装修损失，因此，应当约定在此情形下，出租人除承担违约金外，还需要承担承租人所遭受的装修损失费用。

3)明确租赁期满时，装修、添附的处置方式。

7、水、电、电话线等

因商铺经营的特殊性，对于水、电、电话线均可能特殊需要，这些公共资源的供应又会受到各种因素影响，建议承租商铺前，应当先行考察是否满足使用需求，若不满足的，确定如何办理扩容或增量，以及办理扩容或增量所需费用，并在合在同明确约定相关内容，以及无法满足正常进行需求的情形下，承租人人免责解除合同的权利。

签定合同之后的疑虑

8、租赁登记

租赁合同登记备案，属于合同备案登记性质，此登记的效力主要包括以下内容：

1)登记与否不影响合同本身的生效，即使没有办理备案等记，合同依然在生效条件满足时就生效;

2)经登记的案件，具有对抗第三人的法律效力，比如，若出租人将房屋出租给两个承租人的，其中一个合同办理了租赁登记，另一个没有办理租赁登记，则房屋应当租赁给办理租赁登记的承租人，出租人并向没有租赁登记的承租人承担违约责任。

因此，建议及时赴该商铺所在地房地产交易中心办理租赁备案登记。另外，大多数工商部门在办理营业执照时，均要求租赁合同经过租赁备案登记。

9、转租问题

商铺市场中经常会遇见许多“二房东”“三房东”情形，这其中就存在转租的问题。俗称的“转租”其实涵盖了法律规定的两种变更方式“转租”和“承租权转让”，依法律规定，“转租”是指上手租赁关系不解除，本手在此建立租赁关系，而“承租权转让”是指上手租赁关系，新承租人直接替代原承租人与出租人(业主)建立租赁关系。在这两种形式下，需要注意以下问题：

1)转租必须取得出租人书面同意，同样承租权转让中，解除原租赁合同和重潜心租赁合同，也需要征得出租人同意。

2)原承租人往往向新承租人主张一笔补偿费，主要补偿装修损失等，此笔费用不属于法定承租人应承担费用，但法律亦没有明确禁止，因此，只要双方当时协商同意的，亦会受到法律保护。建议承租人在支付此笔费用时，应当考虑分批次与转租或承租权转让错作环节结合起来支付，以此降低资金风险，并可考虑将营业执照办理成功作为该笔费用退还或解除情形。

鉴于商铺租赁合同牵涉问题较多，涉及合同金额较大，建议对此类合同应谨慎签订，必要时，聘请专业人士把关，以免合同履行过程中出现纠纷引起诉讼，更是得不偿失。

10、买卖与租赁

许多承租人经常担心承租商铺之后，业主将商铺出售了怎么办，其实，承租人完全无须担心此种风险，因为法律对于承租人赋予了两重特殊保护：

1)出租人在出售时，承租人享有同等条件之下的优先购买权，即若承租人在等同于其他购买人的条件下主张购买该商铺的，则业主必须将该商铺出售给承租人，以此保障了承租人的使用利益。

2)即使承租人不想购买承租商铺的，业主出售后，新的业主也应当履行租赁合同，否则，新业主应当承当租赁合同中的违约责任。

11、其他注意事项

在承租商铺之前，需要了解该商铺的商业规划和有关政策等，如果承租人将要经营的业态不符合相关的商业规划和有关政策，比如承租一个不可经营餐饮行业的房屋准备开设酒店，必将导致人力、财力的损失。在无法确定的情形下，承租人可以在租赁合同中特别约定相关事宜作为解约条件，以此避免遭受不必要的违约责任。

参加涉外谈判人员需要注意的事项

参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:

首先，应具备坚定的政治立场，严格遵守组织纪律，执行请示报告制度，保守国家机密，维护国家利益。

其次，每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意，不得随便发言或向对方提意见。有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判，应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨，必要时可体会,不得当场争论；谈判中要维持主谈人的意见。

再次，谈判前应充分准备所谈的问题，可制定不同方案，避免因仓促上阵造成失误.如果外商是熟人，不必介绍，仅上前握手问候,如果外商是初次晤面且又互不相识，接待人员应主动上前询问并做自我介绍；如果迎接的是大批客人，则需事前准备标牌或小旗，让客人在远处就能看到并主动前来接洽。

迎接外商须注意的具体事项：

1、如果是身份较高的客人，应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。

2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到，应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人，或请对方联络人转达。

3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。

4、客人到达住处后，一般不宜立即安排活动，应请客人稍事休息，起码要留给客人更衣整容时间。

外商住所办公室礼仪

到外商的住所或办公室，均应事先约定或通知，并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃，经主人允许后方可进入；若无人应声，可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻，按铃时间不宜过长)。无人或未经允许，不得擅自进入。若因事急或未有约定又必须前往，尽量避免在深夜打搅对方，万不得已在休息时间约告对方，见面首先应立即致歉意，再说明打扰的原因。

经主人允许或邀请可进入室内。即使所谈事情需要时间很短，也不要站在门口谈话；若主人未邀请入室，可退至门外，进行室外交谈。室内谈话若时间较短，不必坐下，事毕不宜逗留，若谈话时间较长，可在主人邀请后入座。事先未有约定的，谈话时间不宜过长。 应邀到外商家中拜访、作客，应按主人提议的时间准时抵达，过早过晚均不礼貌。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。若因故迟到，应致歉意。对主人准备的小吃，不要拒绝，应品尝一下；准备的饮料，尽可能喝掉。无主人的邀请或未经主人的允许，不得随意参观主人的住房和庭院，在主人的带领下参观其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。对主人家的人都应问候(尤其是夫人或丈夫和孩子)，主人家的猫狗不应表示害怕或讨厌，更不要去踢它或打它。离开时，应有礼貌地向主人表示感谢。

接待外商的准备工作

接待来洽谈业务或来本地区(单位)工作的外国经济专家，应作好下列准备工作：

1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。

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甲方(委托方)：__________

乙方(经纪方)：__________

甲乙双方共同确认，就甲方委托乙方并同意购买由乙方代理出售的位于__________市__________房屋一事，甲乙双方达成如下一致意向。

1、甲方同意按总价款为(￥__________)，购买该房屋。

2、甲方为表示购买意向，向乙方交纳购房意向金(￥__________)。

3、本意向书有效期为__________至__________。

4、在意向金有效期内，经乙方协商，如本房屋业主同意以甲方意向价格出售该房屋，则意向金转为定金，甲乙双方与本房屋业主须于日内签署《房屋买卖三方合同》，同时本意向金折抵购房定金;如本房屋业主不同意以甲方意向价格出售该房屋，则本意向金无效，乙方应全额无息退还甲方所交意向金。

5、甲方在委托有效期内单方面取消委托，本意向金不再退还。

6、甲方在本房屋业主同意出售后，如有反悔或不按约定前来办理交易手续，则上述定金(原意向金)不再退回。

7、补充协议：

甲方签字:_________________

乙方：____________________

20__年__月__日

中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上，水杯放在菜盘上方，酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上，或放在纸套中。

中餐上菜的顺序一般是：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食和水果。

用餐前

服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的，最好不要用它去擦脸。

在宴席上

上鸡、龙虾、水果时，有时送上一小水盂、铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸，水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片，供洗手用。洗时两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用餐巾或小毛巾擦干。

筷子用法

筷子是中餐中最主要的进餐用具。握筷姿势应规范，时餐需要使用其他餐具时，应先将筷子放下。

筷子一定要放在筷子架上，不能放在杯子或盘子上，否则容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上，可请服务员换一双。在用餐过程中，已经举起筷子，但不知道该吃哪道菜，这时不可将筷子在各碟菜中来回移动或在空中游弋。不要用筷子叉取食物放进嘴里，或用舌头舔食筷子上的附着物，更不要用筷子去推动碗、盘和杯子。有事暂时离席，不能把筷子插在碗里，应把它轻放在筷子架上。

珠宝营业员销售礼仪和注意事项

一般习惯将金银等金属之外的天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝，那么你们知道珠宝营业员的销售礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的珠宝销售礼仪 ，希望可以帮助大家!

珠宝销售礼仪

营业员想要有效率且专业化地接待您的顾客，在服务态度上应注意：

说话口齿清晰、音量适中，最好用标准普通话，但若客人讲方言，在可能的范围内应配合客人的方便，以增进相互沟通的效果。

要有先来后到的次序观念。先来的客人应先给予服务，对晚到的客人应亲切有礼地请他稍候片刻，不能置之不理，或本末倒置地先招呼后来的客人，而怠慢先来的。

在营业场所十分忙碌，人手又不够的情况下，记住当接待等候多时的顾客时，应先向对方道歉，表示招待不周恳请谅解，不宜气急败坏地敷衍了事。

亲切地招待客人到店内参观，并让他随意自由地选择，最好不要刻意地左右顾客的意向，或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客：“若有需要服务的地方，请叫我一声。”

如有必要应主动对顾客提供帮助，若客人带着大包小包的东西时，可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

顾客有疑问时，应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要，提供好意见，且能对商品作简短而清楚的介绍，方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途，以帮助顾客选择。

不要忽略陪在客人身旁的人，应一视同仁一起招呼，或许也能引起他们购买欲望。

与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻，不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可，那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后，宜先询问客人满意的程度，而非只一味称赞商品的优越性

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

表情、言谈

接人待物时应注意保持微笑。

接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。

与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

应保持良好的仪态和精神面貌。

注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工

电话礼仪

应在电话铃响三声之内接听电话。

接听电话应先说：“您好，××珠宝。”

通话过程中请对方等待时应主动致歉：“对不起，请稍候。”

如接到的电话不在自己的业务范围之内，应尽快转相关业务人员接听，如无法联系应做好书面记录，及时转告。

接到打错的电话同样应以礼相待。

珠宝销售礼仪中的话术

一、开场白，打招呼

1、您好!欢迎光临金店!

2、上午好!(下午好)欢迎光临!

3、您好!请随便看看!

4、您好先生(小姐)!有什么我可以帮你的吗?

5、小姐!您的衣服好漂亮啊!

6、您好!您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊?我可以仔细看看吗?

7、您好!您带的这件首饰好特别啊!

8、您好!外面天气很热吧，您先到空调这边凉快一下吧，我给您到杯水!

9、您好!您想看一下哪类首饰啊?

10、您好!您想给自己选，还是送人啊?

11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊?

12、您好!您的小孩好可爱啊!

13、先生：需要我帮忙吗?

要领：态度温和，亲切，真诚。要有针对性地对待。因人而异，灵活运用。一切要围绕"怎样与顾客迅速的拉近距离"。

避免：出现公式化的问候。

二、了解顾客需要

1、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!

2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗?

3、您想看一下什么价位的?我帮您介绍一下!

4、您喜欢什么款式的啊?是经典的，还是时尚的啊?

5、您随便看!有需要时，您叫我一声!

要领：细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。并且要主动询问。

避免：说话太快，口气生硬，连珠发问。

三、介绍产品

1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的...... 他的特点是.........他的优点～～是......您戴上后会......

2、您看的这款是我们公司最新推出的......，他的特点是......他的优点是......您戴上后会......!

3、这种款式是目前市面上最流行的......，他的特点是......他的优点是......您戴上后会......!

4、这款是我们公司优惠酬宾的款式......，现在购买绝对是非常实惠的......。

要领：耐心介绍，展示货品。随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。

避免：沉默、一个人说个不停。

四、邀请试戴

1、我帮你戴上看看效果好吗?

2、小姐我来帮您带还是您自己戴啊?

3、这是镜子，您看一下自己戴起来的效果?

4、这边有一款很适合您的脸型，您不妨试戴一下看看!

5、这一款很适合您的气质，给您试戴一下看看好吗?

6、您感觉怎么样啊?

7、您戴上这款真是太合适了，完全就是给您设计啊，您认为呢?

8、首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果，我建议你试一下没关系。

要领：态度热诚、询问语气，试戴动作轻柔。

避免：表现出不耐烦，过于热情，态度要诚恳，不要过于奉承。

五、处理异议

1、您感觉这款戒指价格有点高是吗?

2、是啊，您看的这件款式它的钻石级别比较高，所以相应的价位就会高一些。

3、请问您是注重钻石级别，还是注重款式。

4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些，款式也很好。

要领：积极的复述和回应客人，微笑又耐心。肯定我们的货品是货真价实。

避免：争辩，表示不满，强买强卖，口气生硬，鄙视顾客。

六、礼貌收银

1、就是这一款式的吧，我帮您开票好吗?

2、我帮您算一下这款首饰的折后价格，您看一下!

3、这款首饰原价是**元，8折后是**元!

4、请问您是付现金，还是刷卡啊?

5、这是收您的钱，您请稍等!

6、让您久等了，收您**元，找您**元。您请过目!

要领：说话清楚，展示单据，当面点清款项。

避免：说话含糊不清，命令式的口气。

博士生论文开题的几点注意事项

1.开题报告要规范。一般说来，学校对开题报告的写作要求是有明确规定的，准备开题的同学一定要提前根据要求做好准备。在汇报开题报告时，主要应当向导师们讲清楚自己论文的选题意义、论文结构、论文创新点，其他内容不应细讲，否则由于规定的陈述有限往往就会超时。

2.论文选题要准确。论文开题主要是看选题适合不适合，即是不是符合专业要求;论文题目表述是否规范、精炼，经得起推敲。一般说来，不符合专业要求的论文选题、表述不规范或太长太罗嗦的题目常常不易被通过。

3.论文观点要正确。无论选择什么论文题目，一定要确保论文的基本观点、基本思路和基本的立论根据不出现违背四项基本原则、违背社会法律和道德要求、违背基本人性要求的错误内容。学术虽然无禁区，但论文作者的基本立场、观点和方法不能出现大的失误。

4.论文结构要科学。论文框架是否科学合理，章、节、目安排是否符合逻辑，这是开题时必须解决的问题，否则写起来往往事倍功半，严重的甚至会因为写不下去而重立选题。一般说来，同学们需根据自己论文的基本类型设定论文结构，“现实调研型”论文起码要包括现状、问题、原因和对策四大部分，“理论问题型”论文起码要有“是什么”(科学内涵)、“为什么”(重要性)、“怎么办”(主要方法途径)等基本内容。这些都是论文中的必备要素，缺少其中任何一个方面都可能使自己的论文写不成功。

5.语言表述要严谨。论文的语言表述一定要严谨、规范、通俗，切忌粗枝大叶、漏洞百出。比如关于领袖人物的评价问题、关于“文化大革命”的评价问题、关于宗教问题、民族问题等等，在论述时一定要依据党和国家有关文件的基本精神来进行，千万不要不负责任地信口开河。还有一些规范性语言不能随意运用，比如“新中国成立以来”不能表述为“建国以来”等等。另外，论文的语言表达一定要通俗易懂，切忌让人感到晦涩难懂。

6.参考文献要精炼。首先要注意不要把参考文献和注释混为一谈。注释是直接引述原文的页码出处，而参考文献指的是在论文写作过程中重点阅读参考过的文献。参考文献一般集中放在论文的后面。同学们切记不要随意罗列那些与本论文无关的著作、论文，更不要把你真正要参考的相关著作、论文丢掉。参考文献一定要重点选择那些本专业知名专家撰写的、高层次出版社(或期刊)出版的著作或论文。参考文献的排序一定要有层次性，一般说来，要根据经典著作、重要著作、重要论文来分层次排列。

好了，就谈这些。预祝各位同学论文开题成功、写作成功!

财务分析报告写作格式和注意事项

第一部分 提要段

即概括公司综合情况，让财务报告接受者对财务分析说明有一个总括的认识。

第二部分 说明段

是对公司运营及财务现状的介绍。该部分要求文字表述恰当、数据引用准确。对经济指标进行说明时可适当运用绝对数、比较数及复合指标数。特别要关注公司当前运作上的重心，对重要事项要单独反映。公司在不同阶段、不同月份的工作重点有所不同，所需要的财务分析重点也不同。如公司正进行新产品的投产、市场开发，则公司各阶层需要对新产品的成本、回款、利润数据进行分析的财务分析报告。

第三部分 分析段

是对公司的经营情况进行分析研究。在说明问题的同时还要分析问题，寻找问题的原因和症结，以达到解决问题的目的。财务分析一定要有理有据，要细化分解各项指标，因为有些报表的数据是比较含糊和笼统的，要善于运用表格、图示，突出表达分析的内容。分析问题一定要善于抓住当前要点，多反映公司经营焦点和易于忽视的问题。

第四部分 评价段

作出财务说明和分析后，对于经营情况、财务状况、盈利业绩，应该从财务角度给予公正、客观的评价和预测。财务评价不能运用似是而非，可进可退，左右摇摆等不负责任的语言，评价要从正面和负面两方面进行，评价既可以单独分段进行，也可以将评价内容穿插在说明部分和分析部分。

第五部分 建议段

即财务人员在对经营运作、投资决策进行分析后形成的意见和看法，特别是对运作过程中存在的问题所提出的改进建议。值得注意的是，财务分析报告中提出的建议不能太抽象，而要具体化，最好有一套切实可行的方案。

积累素材

1、建立台账和数据库。通过会计核算形成了会计凭证、会计账簿和会计报表。但是编写财务分析报告仅靠这些凭证、账簿、报表的数据往往是不够的。比如，在分析经营费用与营业收入的比率增长原因时，往往需要分析不同区域、不同商品、不同责任人实现的收入与费用的关系，但这些数据不能从账簿中直接得到。这就要求分析人员平时就作大量的数据统计工作，对分析的项目按性质、用途、类别、区域、责任人，按月度、季度、年度进行统计，建立台账，以便在编写财务分析报告时有据可查。

2、关注重要事项。财务人员对经营运行、财务状况中的重大变动事项要勤于做笔录，记载事项发生的时间、计划、预算、责任人及发生变化的各影响因素。必要时马上作出分析判断，并将各类各部门的文件归类归档。

3、关注经营运行。财务人员应尽可能争取多参加相关会议，了解生产、质量、市场、行政、投资、融资等各类情况。参加会议，听取各方面意见，有利于财务分析和评价。

4、定期收集报表。财务人员除收集会计核算方面的有些数据之外，还应要求公司各相关部门(生产、采购、市场等)及时提交可利用的其他报表，对这些报表要认真审阅、及时发现问题、总结问题，养成多思考、多研究的习惯。

5、岗位分析。大多数企业财务分析工作往往由财务经理来完成，但报告注材要靠每个岗位的财务人员提供。因此，应要求所有财务人员对本职工作养成分析的习惯，这样既可以提升个人素质，也有利于各岗位之间相互借鉴经验。只有每一岗位都发现问题、分析问题，才能编写出内容全面的、有深度的财务分析报告。

报告指引

财务分析报告尽管没有固定格式，表现手法也不一致，但并非无规律可循。如果建立分析工作指引，将常规分析项目文字化、规范化、制度化，建立诸如现金流量、销售回款、生产成本、采购成本变动等一系列的分析说明指引，就可以达到事半功倍的效果。

简历写作的注意事项

简历是记载个人经历、学历、主要才能等事实的材料，对别人了解你的基本情况很有帮助， 所以简历写作要注意以下几点：简历上所列的材料要真实，经得起调查核实，所列经历的时间要前后衔接。简历要力求简明扼要，文字不必用完整的句子。可用如：“Received a PH.D”、“worke d as secretary” 这样的句子。不会引起误解的专用名称可缩写。简历的排列务求整齐、美观。

大学生毕业论文开题报告撰写及相关注意事项

开题报告的基本内容及其顺序通常包括毕业论文所研究的目的与意义;国内外研究概况;论文拟研究解决的主要问题;论文拟撰写的主要内容(提纲);论文计划进度;其它。

1/题目要准确

题目就是文章的眼睛，要明亮而有神，是论文研究内容的高度概括，是整篇论文的研讨中心，题目就是告诉别人你要干什么或解决什么问题。因此，论文题目要注意以下几方面：题目应当精练并完整表达文章的本意，但切忌简单的罗列现象或者陈述事实;文章题目不宜使用公文式的标题;文章题目要体现研究的侧重点，要呈现研究对象以及要解决的问题(也就是研究的对象和研究内容一定要在题目呈现);论文题目要新颖、简洁，字数最好不超过20个字，如果确因研究需要，就采用主副标题

2/框架要完整

开题报告框架主体部分包含的内容主要有：

1.选题缘由

2.文献综述

3.研究的理论基础

4.研究的主要内容

5.研究的目的和意义

6.研究的思路和方法

7.研究的步骤

8.论文提纲

3/主题要完美

(一)选题缘由

选题缘由就是要说清楚我们为什么选这项研究。首先，要阐明我们的研究人员的整体素质以及综合考察研究人员在这个领域的合作研究更切实一些;第二，选题对我们今后的工作和学习以及后续研究具有哪些代表性、典型性、新颖性;第三，该选题的时代背景和实现背景的意义如何;

(二)文献综述

在论文的写作过程中，文献是我们文章的理论基础和实践支撑，在理论和实践上都具有一定的价值。我们的文献综述很容易犯两方面的错误，一是只是高度的加以概括和总结，三言两语就结束了;二是把所有的文章和书本都一一罗列上去。文献综述的目的在于帮助我们理清思路，看前人是如何研究的，已有哪些方面的研究成果;文献综述是我们现有研究的依据。对于文献综述的梳理我们不能马虎或潦草的完成，文献资料查询一定要结合论文的关键词，对大量文献资料进行观点提炼，并在归纳总结中思考自己研究的亮点。

(三)概念界定

概念界定就是要对论文的关键词下操作性定义，借鉴前人已有的经验和经历在自己的研究领域提出自己的新观点，尤其是要解释清楚自己本研究中的相关概念的实际含义。如教学就研究论文当中就必须明确是学科教学、课堂教学、单纯的指教师对学生的教、教师的教和学生的学等等，我们就必须根据论文内容的需要界定清楚。

(四)研究的理论基础

研究的理论基础要基于自己的研究内容进行选择，我们常常所说的理论基础有哲学、心理学、教育学、社会学等各类学科的权威性的一些教育教学观点和理论。

研究对象：根据自己的选题，确定研究对象，首先，一定要介绍清楚你的研究对象来源于哪些地区;其次，这些研究对象你是如何选取的;第三，你的研究对象主要是哪个年龄段，哪个学历层次等等;第四，你的研究对象一共有多少人，男女各多少人等，也可根据研究的需要对研究对象分类。

4/研究创新点明确

研究内容一般是2~3点，当然也可以更多，但是如果只是一点是绝对不够的。在研究内容中，首先提一下自己的研究内容，然后对自己的研究内容进行一些简单的解释。这一部分一般有半页到一页基本也就够了(自己的观点，仅供参考)。研究内容是要和将来的毕业设计结合起来的。所以在决定研究内容的时候要注意工作量和涉及的内容。首先工作量一定要够，其次是涉及的面不能太散乱。因为在后面的研究生毕业论文中，自己的研究内容也就两章，所以要把自己的工作做的相对集中一些，这样更有利于将来写毕业论文。 在写研究内容时的术语。一般可以选择的有：改进…的方法，提出…的方法。切忌写：实现…的方法，研究…的方法;在写自己的研究内容的时候，一定是要可行的，有科学依据的，切忌自己凭空想象。

5/相关实例(供参考)

一、 选题意义

1、 理论意义

2、 现实意义

二、 论文综述

1、 理论的渊源及演进过程

2、 国外有关研究的综述

3、 国内研究的综述

4、 本人对以上综述的评价

三、论文提纲

四、论文写作进度安排

毕业论文开题报告提纲

一、开题报告封面：论文题目、系别、专业、年级、姓名、导师

二、目的意义和国内外研究概况

三、论文的理论依据、研究方法、研究内容

四、研究条件和可能存在的问题

五、预期的结果

六、进度安排

菲律宾人的基本礼仪知识和注意事项

菲律宾是东南亚地区唯一的天主教国家,且国内民族、宗教问题复杂多变。下面是第一范文网小编为大家整理的菲律宾人的基本礼仪，希望能够帮到大家哦!

菲律宾人的基本礼仪

礼节礼仪

菲律宾人在社交场合与客人相间时,无论男女都习惯以握手为礼。在与熟人或亲朋好友相间时,一般都很随便,有的男女之间相逢时,常以拍肩膀示礼。年青人与长辈相见时,则要吻长辈的手背,以示对老人的敬重;年青姑娘见长辈时,则要吻长辈的两颊为礼;如果晚辈遇见长辈时,说话前要把头巾摘下放在肩上,深深鞠躬,并称呼长辈为“博”(意为大爷)。伊斯兰教徒见面时,要施双手握手礼,在户外相见若没戴帽子,则必须用左手捂头。菲律宾的一些原始部落的人与客人相见时,行握手礼的方式很独特。他一握过手就转身向后走几步,意思是向对方表明身后没有藏刀。他们认为这才是真诚的、真正的握手。

信仰忌讳

菲律宾人大多数信奉罗马天主教;还有一小部分人信奉伊斯兰教;少数民族多信原始宗教。信仰原始宗教的人相信万物有灵,崇拜自然神,尤其崇拜鳄鱼和鸟类,认为有一种神鸟是伟大全能的创造之神,它创造了天、地和人,称为巴塔拉。

菲律宾人很忌讳“13”数。认为“13”是“凶神”,是厄运和灾难的象征,是令人极为厌恶的数字。他们忌讳左手传递东西或食物。认为左手是肮脏、下贱之手,用左手是对人的极大不敬。他们一般都不愿谈论政治、宗教及本国状况和腐化问题。伊斯兰教徒忌讳猪。他们禁食猪肉和使用猪制品;也不喝牛奶和烈性酒。菲律宾人不爱吃生姜;也不喜欢吃兽类内脏和腥味大的东西;对整条鱼也不感兴趣。

菲律宾饮食习惯

01注重 讲究菜肴色彩悦目，注重菜品要鲜嫩。

02 口味 一般不喜太咸，喜香、甜、微辣味。

03 主食 一般以米饭为主，也习惯吃面食。

04 副食 喜食牛肉、羊肉、鸡、鸭、鱼等;也喜欢西红柿、菜花、青椒、冬笋、口蘼等蔬菜;调味品喜用糖、香醋、胡椒、辣椒、咖喱粉等。

05 制法 对煎、炸、烤等烹调方法制作的菜肴偏爱。

06 中餐 喜爱中国的川菜、苏菜。

07 菜谱 很欣赏北京烤鸭、扒三白、奶汤菜花、口蘑冬笋、红汁酿青椒、红汁鸡蛋、香酥鸡、干烧鱼、番茄锅巴、炒子鸡、咕噜肉、烤乳猪等风味菜肴。

08 水酒 爱喝浓咖啡、酸牛奶、啤酒、桔子水、可口可乐、椰子汁等饮料。

09 果品 菲律宾人喜欢吃水果中的香蕉、菠萝、樱桃、洋桃、芒果和木瓜等;干果喜食瓜子、杏仁、核桃仁等。

接待外商参观的注意事项

1、外商来本地区(单位)参观时，对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是；内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样，既不夸大成绩，也不掩饰不足。         2、外商参观工厂、学校不应停工、停课，工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时，可热情地做相应表示。 3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等，应听从接待单位的统一安排。 4、陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。 5、介绍情况应面向全体，注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题，应区别情况慎做简明答复，不要不懂装懂，不要轻易表态，更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等，注意内外有别，遵守保密规定。 6、参观时，不仅要照顾好主宾，还应照顾好其他客人，防止队伍首尾不接。 7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物，及时向客人介绍。

1、推广及维护公司市场形象，根据市场需求开展促销活动，推动销售增长

2、根据公司战略，制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标

3、制定所辖区域的费用预算并监控是否能够达成目标

4、反欺诈和套现的风险管理控制

5、团队建设及销售人员的事务管理，控制人员流失率，稳定团队，保持团队战斗力

6、引导并推动所辖区域市场拓展、重点商户的开发及关系维护工作

7、收集市场信息及竞争对手信息，为及时调整经营策略提供依据

财务人员离职注意事项

财务人员辞职时应该注意做好交接工作。那么财务人员离职应该注意些什么呢?下面是第一范文网小编为您精心整理的财务人员离职注意事项。

篇一

财务人员离职前可能需要交接的资料

1、如果管理合同，还要交接所有合同，并核对金额;

2、以前年度的所有凭证、所有账本;

3、财务章交接;

4、将银行对账单和账目上进行核对;

5、交接发票，并核对数量;

6、交接最近3年的纳税申报底单;

7、公司的进出货往来有关的账本，有利于了解进贷成本和渠道路财务章交接。

8、交接现金，并和现金账进行核对;

9、各类总账、明细账核对后填写有关交接报告，双方、单位负责人、财务负责人签字。

篇二

交接前的准备工作

会计人员在办理会计工作交接前，必须做好以下准备工作：

①已经受理的经济业务尚未填制会计凭证的应当填制完毕。

②尚未登记的账目应当登记完毕，结出余额，并在最后一笔余额后加盖经办人印章。

③整理好应该移交的各项资料，对未了事项和遗留问题要写出书面说明材料。

④编制移交清册，列明应该移交的会计凭证、会计账簿、财务会计报告、公章、现金、有价证券、支票薄、发票、文件、其他会计资料和物品等内容;实行会计电算化的单位，从事该项工作的移交人员应在移交清册上列明会计软件及密码、会计软件数据盘、磁带等内容。

⑤会计机构负责人(会计主管人员)移交时，应将财务会计工作、重大财务收支问题和会计人员的情况等向接替人员介绍清楚。

移交点收

移交人员离职前，必须将本人经管的会计工作，在规定的期限内，全部向接管人员移交清楚。接管人员应认真按照移交清册逐项点收。

具体要求是：

①现金要根据会计账簿记录余额进行当面点交，不得短缺，接替人员发现不一致或“白条抵库”现象时，移交人员在规定期限内负责查清处理。

②有价证券的数量要与会计账簿记录一致，有价证券面额与发行价不一致时，按照会计账簿余额交接。

③会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料必须完整无缺，不得遗漏。如有短缺，必须查清原因，并在移交清册中加以说明，由移交人负责。

④银行存款账户余额要与银行对账单核对相符，如有未达账项，应编制银行存款余额调节表调节相符;各种财产物资和债权债务的明细账户余额，要与总账有关账户的余额核对相符;对重要实物要实地盘点，对余额较大的往来账户要与往来单位、个人核对。

⑤公章、收据、空白支票、发票、科目印章以及其他物品等必须交接清楚。

⑥实行会计电算化的单位，交接双方应在电子计算机上对有关数据进行实际操作，确认有关数字正确无误后，方可交接。

篇三

交接后的有关事宜

①会计工作交接完毕后，交接双方和监交人在移交清册上签名或盖章，并应在移交清册上注明：单位名称，交接日期，交接双方和监交人的职务、姓名，移交清册页数以及需要说明的问题和意见等。

②接管人员应继续使用移交前的账簿，不得擅自另立账簿，以保证会计记录前后衔接，内容完整。

③移交清册一般应填制一式三份，交接双方各执一份，存档一份。

特别提示：会计交接注意事项

第一：交接表要写清楚。看交接表上的内容与事实是否相符。

第二：发票要看仔细。发票本数与事实相符。企业账要与银行账相符。现实和实务往来是否相符。保管账与实务是否相符。要清点仓库。固定资产也要盘点。

第三：有时间的话，单位往来账要相核对。个人账要核对。

总之，会计交接一定要注意。否则后果自负。所以不要怕麻烦。涉及会计方方面面一定要核实。前任会计交接后没有责任的。

中餐座次礼仪的注意事项

中国饭桌上的座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。以下是第一范文网小编为大家整理的中餐座次礼仪的注意事项，供大家参考!

座次礼仪：

中国饭桌上的座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。

如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。

如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。

一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

其他的包括：

点菜礼仪：

如果时间允许，你应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。当然，作为公务宴请，你会担心预算的问题，因此，要控制预算，你最重要的是要多做饭前功课，选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他/她来点菜，除非是他/她主动要求。否则，他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味 ”，“要不要再来点其它的什么”等等。

点菜时，一定要心中有数。点菜时，可根据以下三个规则：

1.看人员组成。一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。

2.看菜肴组合。一般来说，一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食，如果女士较多，则可多点几道清淡的蔬菜。

3.看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物，那么则要点上几个够份量的菜，例如龙虾、刀鱼、鲥鱼，再要上规格一点，则是鲍鱼、翅粉等。

还有一点需要注意的是，点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气，而且客户也会觉得不自在。

吃菜礼仪：

中国人一般都很讲究吃，同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视，商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例，教你如何在餐桌上有礼有仪，得心应手。

中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小小水孟，其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。洗手时，可两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用小毛巾擦干。

用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜，可向对方介绍中国菜的特点，吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜，甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯，你要是一再客气，没准人家会反感：“说过不吃了，你非逼我干什么?”依此类推，参加外宾举行的宴会，也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜，那就只好俄肚子。

客人入席后，不要立即动手取食。而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜欢的莱吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。

用餐的动作要文雅，夹莱时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“叭叭”作响，这都是粗俗的表现。不要一边吃东西，一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜，不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。

用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时，客人不能先离席。

个人借款合同模板及注意事项

甲方(出借人) 身份证号码：

乙方(借款人) 身份证号码：

为了明确责任，恪守信用，在双方自愿、协商情况下特签订本合同以资共同信守。

一、借款金额(大写)

二、借款用途：借款人因 需要，急需一笔资金。

三、借 款 利 率：______，按年收息，利随本清。

四、借 款 期 限：借款时间自___年___月___日起至___年___月___日止。

五、还款日期和方式：____________________________

六、违约责任：

借款方应按合同规定的时间还款。如借款方不按期偿还借款，出借方有权限期追回借款，并按合同规定____%计算加收逾期利息。

七、争议解决方式：协商解决，协商不成，可以向甲方所在的人民法院起诉。

八、其他：

1、未经双方同意，任何一方当事人不得擅自变更或解除合同。如一方当事人要求变更或解除合同，应在__日内通知另一方当事人，并达成书面协议。本合同变更或解除后，借款方占用的借款和应付的利息仍应按本合同的规定偿付。

2、合同的附件：借据，收据。

3、合同经各方签字后生效，借款本息全部清偿后自动失效。

本合同正本一式二份，借款方、出借方各执一份。合同文本具有同等法律效力。

甲方(借款人) 乙方(出借人)

(签字、盖章) (签字、盖章)

年 月 日年 月 日

【附】个人借款合同注意事项：

(1)签订借款合同要依据国家信贷计划和政策，确定信贷资金的分配方向和数额，坚持区别对待，择优扶持的信贷原则。

(2)应掌握信贷方的资信情况。贷款方在签订借款合同前，应对借款方的资信情况和经营状况进行调查，选择与那些信誉良好、经营管理水平高，有发展前途的企业签订借款合同。

(3)贷款方应充分发挥自己的监督管理的职能作用，注意审查借款方的贷款用途，保证所发放的贷款专款专用，防止借款挪用贷款和不合理占用资金，减少或避免浪费贷款的现象发生。

(4)严格各项规章制度，确保贷款安全。为确保资金安全回笼，避免损失，保证借款方按期归还资金。贷款方应与借款方签订担保合同，明确担保责任，同时注意审查担保人的资格和偿还能力。

(5)不得私自抬高或降低利率。借款合同中所规定的利率应按国家制定的统一利率签订。

(6)签订借款合同要注意条款齐备、文字含义清楚、用语准确、程度合法，以防止酿成纠纷，或无效、违法行为的发生，使签订的借款合同得以全面履行。

(7)自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。

硕士研究生开题报告答辩会程序及注意事项

具体程序和注意事项如下：

1、学生按以下要求以ppt形式陈述10-15分钟：

a、论文选题的背景及意义。

b、国内外研究现状及评价

c、论文的切入点及拟研究的内容。

d、论文的研究方法、研究路径及创新之处。

2、评审组导师提问及修改意见。(10-15分钟/人)

学生除回答提问外，需详细听取修改意见。答辩结束后，学生要参照评审组导师的意见认真进行修改和完善，确保课题研究的质量和设计的严谨性。

3、开题没有通过的学生必须在开题后三个月内完成开题报告的修改工作，重新答辩。

4、凡是开题答辩已经通过的学生，必须按照该选题进行论文写作。如需改变论文选题，必须进行重新开题答辩。学院将对开题答辩的选题和预答辩时上交的预答辩稿进行比较，如有实质性不同，将不允许参加预答辩。

5、开题通过的同学，请将开题报告一式4份交到学院办公室，研究生学院、导师、系里、研究生各一份。

讣告的格式及注意事项

(一)讣告的概念

讣告又称“讣闻”、“讣文”。“讣”原指报丧的意思，就是将人死了的消息报告给大家。讣告是机关、单位、个人，把某人去世的不幸消息向死者的亲戚、朋友、家属发出通告性文书。党和国家领导人去世，现在一般不用讣告而用公告或宣告，以表示隆重、庄严。生死是人生中的大事，人死之后，机关、单位或死者亲属一般要进行一些悼念活动，来表示对死者的哀悼之情、寄托哀思，上至国家领导下至平民百姓无不如此。自古以来，人们在进行悼念活动时已形成了一些较为稳固的形式，然而对于这些文体的写作情况，人们却知之较少，此文将就有关的一些文体的写作格式和要求进行专门介绍，以期对大家有所帮助 。

(二)讣告的分类

讣告通常而言有三种形式。

(1) 一般性讣告：普通公民去世，用此讣告发布消息。

(2) 公告式讣告：党和国家领导人去世，以此发布消息，以示隆重。

(3) 简便式公告：作为一般消息晓谕社会，告知个人。

讣告的分类不同，写作方法和内容格式也稍有不同。为了给大家一个完整全面的认识，我们将分别予以介绍。

(三)一般性讣告的格式写法及注意事项

一般性讣告是最常见的讣告形式。主要内容一般包括以下四个方面。

1. 标题

标题一般有两种形式，一种由文种名称组成，在头一行中间写上“讣告”二字。另一种由死者名和文种名共同构成，如“鲁迅先生讣告”。

标题一般要字体略大于正文字体，或者给标题字加黑。

2. 正文

讣告的正文通常要写出下面几项内容：

首先写明死者的姓名、身份、死因、逝世的日期、具体时间、地点、终年岁数。这里需指出的是，终年也有的写为享年，意思是享受过的有生之年。享年一般用于自己的长辈或人们所敬重的老者。终年指死时已活到多少岁，终年的用法较为广泛，不带有感情色彩。

然后简介死者生平主要经历及政治、学术、艺术、技术方面的主要成就。需要指出的是这里死者的经历是其代表性的经历，而不是其个人履历的一种复写。

最后告知吊唁、追悼会的时间、地点、接送车辆安排等其他有关事宜。

3. 落款

讣告的落款署明发讣告的单位、团体或个人的名称或姓名，以及发讣告的时间。

4. 一般性讣告写作注意事项

讣告的语言要求准确、简炼、严肃、郑重。时代变化了，有些词语带有极强书面语味道的，在行文时，理应淘汰。如要用“先父”、“先母”代替过去的“先考”、“先妣”。

凡讣告的用纸，依据我国的传统忌用红色，一般用白纸、上书黑字即可。

一般性讣告需在告别仪式之前尽早发出，以便死者亲友及时地做出必要的安排和准备，如备花圈、写挽联等。

(四)公告式讣告的格式写法及注意事项

公告式讣告比一般讣告要隆重、庄严得多。它一般由党和国家或一定级别的政府机关、企事业单位、团体等作出决定才发出的。

公告式讣告一般由公告以及其他一些文件(消息)共同组成。在内容上公告式讣告与一般性讣告基本无大差别，但在结构安排上有显著不同。这样做的目的是为了显示其性质的庄严隆重。

公告式讣告的写法一般有以下几项。

1. 公布消息

(1) 标题。标题的构成由发文单位、团体的名称和文种名共同构成。这一点同一般性讣告不同，公告前为发出单位的名称，而一般性讣告前为死者的姓名。如：《中国共产党中央委员会、中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会、中华人民共和国国务院公告》。

(2) 正文。

① 要求写明死者的职务、姓名、逝世原因、时间、地点以及享年岁数。

② 对死者的简单评价和哀悼之辞。

(3) 落款。署明公告时间，发文单位已在标题显示，故省去发文单位的名称。

2. 治丧委员会公告

这是讣告的核心部分，主要交待一些主要事宜，具体写法如下：

(1) 标题。用粗体大写字写明“×××同志治丧委员会公告”字样。

(2) 正文。写明对丧事的安排及具体要求。如要写出吊唁或瞻仰遗容的具体时间、地点、参加人;具体召开追悼会的时间地点，以及追悼会召开时的其他事宜，诸如社会各界、机关单位、人民群众团体的吊唁活动安排等。

(3) 结尾和落款。“公告”结尾要注明“特此公告”字样，同时在右下方署明公告发布日期。

3. 公布治丧委员会名单

治丧委员会名单的安排通常分两部分。一个是治丧委员会领导成员名单，一般按职务排名。再一个是全体治丧委员会名单，一般以姓氏笔划排列。要交待清楚治丧委员会成员人数。

4. 公告式讣告注意事项

公告式讣告由“公告”、“治丧委员会公告”、“治丧委员会名单”等几部分共同组成一个完整的讣告，因此各部分要同时公布于众。

公告式讣告的使用对象一般是党和国家的领导人，万不可乱用。

(五)简便式讣告

简便式讣告依据其存在的形式可以分为以下两种。

(1) 新闻报道式。这种形式常作为一般的消息在报纸或电台、电视台上公布，旨在晓谕社会，内容和形式极其简单。一般只有短短的几句话。只告知死者的姓名、身份、逝世时间、地点、终年岁数即可。

(2) 讣帖。讣帖是抄送给个人的一种讣告形式，其内容同一般性讣告完全一样，只是在形式上更为短小而已。

甲方：(委托方)_____

乙方：(承运方)_____

甲乙双方本着友好协商、平等自愿的原则，签订此运输协议，现就如下事项进行约定，由双方共同遵照执行。

一、甲方委托乙方承接公路货物运输，乙方须安全、准时、完整地将承运货物送到甲方指定地点，并交给定收件人。

二、甲方应提前六个小时向乙方提出用车计划，乙方应在指定的时间将适合吨位或方位的车辆派发指定地点装货，乙方安排装货的车辆应符合装载要求，货箱应保持清洁，装载后要求装载牢固，遮盖严密。

三、委托运输货物的品种、数量、价值、目的地、收货单位(或个人)，以甲方开出的产品出库单及运输协议为依据，装货时双方当事人应在场点件交接，乙方在确认货物包装完好无损，件数准确无误的前提下签字。

四、运费支付方式：现付、货到付款、月结、

五、违约责任：

a)甲方委托乙方购买货物保险，保险率为3‰、在运输途中如发生意外(交通事故、火灾等)，乙方应根据甲方实际的投保金额做出赔偿，甲方仅协助乙方向保险公司索赔。

b)货物到达目的地如出现丢失、淋湿、及其损坏等情况应在确认后由送货驾驶员签字认可，甲方将此确认货运问题单传真给乙方，乙方应赔偿。

c)乙方承运货物必须准时到达目的地，并送货上门，如果货运期延误3天以上(从乙方收装货物时间算起)，而导致甲方收货方退货及索赔，其一切损失由乙方负责。

d)货物到达目的地，乙方应在第一时间将甲方货物送到收货方，不得以其它原因暂扣所承运的货物。若暂扣所承运的货物，导致甲方收货方延误收货而索赔，则乙方须承担因此而引起的一切责任。

六、经双方友好协议特定运费如下：_____至_____按_____元/件、_____至_____按_____元/件。(此处_____填地名)

七、乙方至到达时间为天、特殊情况除外(按出库单日期为准)。

八、甲方必须出具有效的出货证明、送货单等给乙方(法律规范内)

九、甲、乙双方在履行公路货物运输中产生的纠纷，应及时友好协商解决，协商无效后可直接向签订地人民法院起诉。

十、本合同一式两份，双方各执一份，有效期为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，双方签字盖章后生效。

甲方(盖章)：_____乙方(盖章)：_____

地址：_____地址：_____

签约地：_____

签约时间：_____年_____月_____日

中餐礼仪注意事项

中餐礼仪

中餐一般不分餐：每人面前摆一套餐具：包括一只空碟、一双筷子，通常还会有一把汤匙。菜与汤

摆放在桌子中央，便于每个人取食;米饭或面条等主食盛放在各自单独的碗里。

席位安排

圆桌可坐10人或10人以上。贵宾席应面对正门或入口。主宾坐在贵宾席，主人坐在贵宾旁边。主方

与宾客按重要性依次相间向桌尾(背向门位置)排座。

外出就餐

• 如何点菜和点什么菜

通常情况下主人点菜，但是主人应该问一下客人是否有忌口(比如：是否只吃素，是否是回民，是

否吃辣?等等)。点菜时要尽量做到冷热、荤素均衡搭配。一餐丰盛的宴席通常包括4、6、8道凉菜和

6、8、10道热菜。具体数量根据实际情况而定。

•

邀请宾客先入座。

主人举杯——敬宾客;

(主人说祝酒词)

先上凉菜——招呼宾客;

接着上热菜——招呼宾客;

(主宾说祝酒词)

在某些场合中，汤在上凉菜与上主食间隙上桌。主食最后上。

就餐结束后，主人环顾宾客确认宾客是否有离席之意，如果是，主人可以说，“好吧或吃好了吗?感

谢前来……”。然后主人缓缓站起，准备离席。主人应与宾客握手，将宾客送到门口，直到宾客离开。

如果带中国宾客出去吃饭，在就餐结束后，尽快付账。最好在就餐快要结束时就去吧台付款(一般

称“结帐”或“埋单”)。无需支付小费。

出于节约与环保角度考虑，最好在饭后带走未吃完的食物。请服务员打包。

注：说祝酒词时通常要说“这是多么愉快的场合……感谢各位来宾光临/感谢您的盛情款待，……”

其他注意事项

*席间与宾客亲切交谈。如果你实在不知该说什么，可与宾客谈论一下菜品;

*确保到场的宾客都能吃饱;但也不要“强加于人”;

*用公用汤匙或公筷为宾客夹菜;

*将肉食中的骨头放到碟子里;

*切忌将筷子插在米饭上，要自然摆放。

1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度，服务流程、物品配置标准与品质标准，通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值，提升服务质量;

4、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

5、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确 保公司标准有效执行;

6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息，分析酒店及客源市场发展趋势，编制可行性分析报告，为公司 科学决策提供依据;

7、参与酒店前期规划工作，根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求，提出优化建议;

8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

59、关注《国家风险分析报告》

在选择交易对象时，建议您要认真分析研究中国出口信用保险公司发《国家风险分析报告》布的，适时追踪贸易相关国家或地区的风险水平，尽量不要与高风险国家交易对象发生业务往来。

60、妥善使用贸易术语

在签订国际货物买卖合同时，建议您要注意选用恰当的贸易术语，进口货物宜选用FCA或FOB，出口货物宜选用CIF或CIP。

61、选择适用中国法律

在选择法律适用时，为防止法律风险的不可预知性，建议您尽量选择适用我国法律或我国参加的国际条约。

62、选择适当结算方式

在选择进口业务结算方式时，要注意结算风险的控制。建议您一般应选用信用证（L/C）方式，但尽量不要选用风险较高的可转让或可撤销信用证；对于客户信用等级较高的，可以选用跟单托收（D/P）的方式；客户的信用等级非常高的，可以选用汇票托收（D/A）或是汇付（T/T）方式。在出口业务中选择信用证（L/C）方式结算的，要注意防止信用证欺诈的发生，如存在伪造单据、以次充好或故意交付无价值货物等情形的，建议您及时向人民法院申请止付令，以防损失产生。