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端午节给客户的祝福语大全文库最新20篇

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客户服务人员礼仪规范须知_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 1938 字

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客户服务人员礼仪规范须知

一个人的礼仪,就是一面照出他的肖像的镜子。下面是第一范文网为大家准备的客户服务人员礼仪规范须知,希望可以帮助大家!

客户服务人员礼仪规范须知

售后服务电话用语礼仪

铃响三声内接起电话。

开头语:“您好,这里是千仞岗售后服务部,请问有什么需要帮助?”

通话过程中的用语:

a 请问,您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?

(如不明确客户的身份,询问客户,以便接下来明确服务对象)

b 这位先生/女士/小姐您贵姓,方便的话请您留下全名及联系电话。

(在接下来的服务中如需要给客户回复,回访时需要对方留下联系电话,以便联系到客户)

c 如果您还有什么不满意的或不明白的地方,欢迎来电,谢谢您选购千仞岗产品,再见!

(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)

d 感谢您对千仞岗的支持与关心,再见!

(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)

您的问题牵涉到的专业性比较强,我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复,请您留下您的联系方式,我们会寻求其他部门的支持,并在最短的时间内给您回复。

(如遇到不能立即回复的情况,应留下对方的联系电话,并承诺会尽快给予对方回复。)

产品寄修电话用语礼仪

寄修前电话:

您的羽绒服的损坏程度比较小,我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。

对不起,根据您的描述,这件羽绒服损坏程度比较大,即使维修的话成本也会比较高,我们建议您重新更换一件。

请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。

由于您的衣服已经过了质保期,我们会在维修过程中收取一定的成本费用,请您稍等,我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是XX元。

对不起,您的产品损坏程度比较复杂,我无法当场核算价格,请您留下您的联系电话,我会寻求其他人员的支持,在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了,再见!

您的衣服维修费用是X元,请问您仍然同意维修吗?好的,请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内,稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询,谢谢!

收件后回访电话:

您好,这里是千仞岗售后服务部,您于X月X日寄出的需要修补的衣服,我们已经收到,我们发现衣服的损坏程度和您上次在电话中描述的有些出入,具体是……,经我们重新核算后的价格是X元,请问还同意维修吗?

好的,我们的维修人员将尽快帮您维修,整个维修周期需要X天,在维修后我们将通过快递给您寄去,您的地址是……吗?

您好,这里是千仞岗售后服务,您于X月X日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了,地址是:……,预计您在X天后可以收到,请注意查收。

您好,这里是千仞岗售后服务,不好意思打扰了,我确认一下X月X日寄出的衣服您收到了吗?请问您对我们的服务满意吗?还有哪些需要改进的地方?

办公行政人员礼仪

a 客人来访时,应面带微笑起身,热情、主动地问候:“您好,有什么可以帮您吗?”

b 与客人沟通时,应眼望对方,面带微笑,耐心倾听,热情解答。

c 对所有客人应一视同仁,热情亲切。

d 与客人道别时,应主动说:“先生/小姐,再见!”“欢迎您再来!”等。

接受客户投诉时的注意事项

接受客户投诉时,首先应站在客户的角度思考问题,急客户之所急,想客户之所想,尽量考虑周全。

接受客户投诉时,先问明情况,若明确是我方原因造成的,要主动道歉,请求对方谅解,可以说“对不起,给您添麻烦了,我们非常重视您的投诉意见,客户满意一直是我们千仞岗的准则,请您留下您的联系方式,我们会马上联系相关部门进行磋商,并在时间之内给您回复。”

接受客户投诉时,若认为事情原因有待查明,应对投诉者说“对不起,您反映的问题,我已经记录下来了。请相信,我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”

与客户约定好的服务事项,要信守诺言,按需求完成。

若因特殊情况不能按约定期限完成的,应先向客户致歉,然后立即向上级或相关部门反映,并将解决问题进展的情况向客户反馈,直到问题解决。

司机服务礼仪

a 司机首先应该遵守交通规则。

b 司机应注重仪表及语言,接待客人时要使用礼貌用语。

c 司机应服从安排,听从调度。根据出车通知单按时出车,不得以任何理由拖延出车时间或无故不出车。

d 在接待客人时,司机应主动与客人打招呼,帮助其拿一些较重的行李,待放好行李,客人入座后,逐一检查车门是否已关好,然后才能开始驾驶。

e 车辆行至目的地后,司机应先下车为客人打开车门,取出行李,帮助其将行李送至候机室、车站站台、码头或房间,并有礼貌地向客人道别。

f 司机不得在车内吸烟,不得开窗吐痰,不得与客人闲聊有关企业重大内容的话题,更不得将在车上听到企业领导谈话的内容,到外面传播扩散。

g 司机应注重对车辆进行清洁保养。

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篇1:2024银行客户经理年终总结范文_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 4034 字

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2020银行客户经理年终总结范文

20xx银行客户经理年终总结范文篇一

弹指一瞬间,20xx年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在20xx年奋勇争先。

20xx年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果。在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质

在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。为此,我还制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心,做好服务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识,投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务,面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理,建立和维护客户档案信息,以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系,在同业竞争中,勤劳是一大杀伤性武器,很多的企业或者客户,如果能够经常看见你,会对你产生信任,很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候,一般会帮客户送送回单,多去单位了解情况,在现场了解把控风险的同时,能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,每到月底便是揽存大战,在这场没有硝烟的战争中,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础,所以在在挖掘客户源上狠下功失,才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有:一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我行优质服务的优越性,那么在关键时刻,客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中,我所做的事情主要以维护现有客户为主,但是在这过程中也会有新的项目可以营销,也可以对现有客户进行挖潜,提高授信额度,以此来提高新增贷款。

三、新年计划

在新的一年里,我将继续前行,努力做出新的更好的业绩。

20xx银行客户经理年终总结范文篇二

我20xx年调入xx银行工作,现任xx银行客户经理。从事基层客户经理工作一年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止XX年底,累计完成贷款合同金额xx万元,累计发放贷款xx万元,已完成并回收的贷款xx万元,无一笔出现不良。对xx银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人20xx年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

一、强化理论学习,提升自身综合素质

一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

二、主要工作

1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了行的“惠农卡“顺利开展。20xx年,我累放各项贷款亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

三、切实严于律己,树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身农行改革发展中去,重塑农行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。

2、努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。

3、加大营销力度,做好贷款工作。在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如xx公司、xx公司、xx公司等在贷款方面找到新的突破口。做好新鹏公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。

以上是20xx年个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正!

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篇2:中秋节给客户的真挚祝福语

范文类型:祝福语,全文共 628 字

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月儿圆圆挂天边,荷叶圆圆水中间。梦想圆圆都实现,成功圆圆舞翩跹。快乐圆圆永不变,祝福圆圆情无限:中秋花好月又圆,幸福与你两团圆。

圆圆的月儿天上挂,圆圆的月饼香天涯,圆圆的快乐美如花,圆圆的祝福到你家:美满日子玉润珠圆,幸福生活花好月圆,合家吉祥永团圆。

三秋桂子十里荷,一轮明月两地心发送;千重远山万重水,十分相思百分念。

八月十五喜相逢,清风送爽意相从。银辉满月情相浓,幸福美满爱相融.

举头望皓月,凝思意中人。若得尔陪伴,一生终无憾!

明月千里难以触摸,对你的思念无处寄托。举杯邀明月,请她对你说:福多!钱多!快乐多!

月到双节分外明,节日喜气伴你行。人逢喜事精神爽,人团家圆事业成。节日愉快身体硬,心想事成您准赢。

海上明月共潮生,千里相思随云去,遥寄祝福千万缕,化作清风入梦里。中秋快乐!

花自飘零水自流,一种相思两处闲愁。云中谁寄锦书来,雁字回时月满西楼。

金秋圆月挂天边,浪子心中思念添;寂寞嫦娥空际舞,八戒被贬为那般;我予汝心天可表,千里也能共婵娟。

窗前明月光,月饼有点脏;疑是手没洗,皱眉自思量。举头望明月,明月正照窗;低头细查看,原来没包装。中秋祝你,吃饼快乐,赏月开心!

月儿圆圆天边挂,梦想圆圆都成真,荷叶圆圆水中立,情谊缘缘永不变。祝福源源短信传,中秋花好月又圆,幸福快乐两团圆。祝你中秋快乐!

天上有圆月如盘,人间有我的问候。圆月皎皎且明媚,祝福平常却珍贵。

福星高照,喜气长留。祥云浮紫阁,喜气溢朱门。帘短能留月,楼高不碍云。兰经香风满,松窗夜月圆。

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篇3:客户经理2024年个人年终工作总结_年终工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 1870 字

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客户经理2016年个人年终工作总结

对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务___万元,完成计划的___%,办理承兑汇票贴现笔,金额万元,完成中间业务收入万元,完成个人揽储万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用此文来源于第一范文网心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

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篇4:客户投诉处理情况总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:投诉,全文共 1085 字

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客户投诉处理情况总结

客户投诉处理情况总结

客户的投诉意味着什么?意味着客户对我们的服务不满意,意味着我们的服务存在不足,意味着我们可能失去这些客户,意味着……

这一连锁反应令人生畏,久而久之,客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇,相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题,因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好,不仅可以增强客户的忠诚度,还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户,还会给企业带来负面影响。因此,处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后,我们要冷静分析事情发生的原因,要快速判断、迅速处理。经过判断分析,找到问题所在,以积极的正面态度回应客户,能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的,要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何,到承诺的时间一定要给对方答复,直到彻底解决,使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后,我们还要对客户进行跟踪回复调查,了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下,客户不满时,常会带着怒气而来,因此在说话或态度上难免会出现过激行为,在这种情况下我们必须克制自己,要站在客户的立场上将心比心,应当态度和蔼的认真倾听他的投诉,这样可以缓冲客户的激动情绪,也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见;保持冷静,不反驳,不争论,不推卸责任,不怪罪客户;对我们工作中的不足之处向客户道歉,获求客户的谅解;处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题,对客户的感受表示理解,表示同情。二次回复是建立信任,弥补因种种原因造成失误的重要环节,也是检查核实完善我们的工作质量,与客户沟通好、交流好、处理好、落实好,最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结,总结发生这次投诉的原因,从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足,在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉,一些投诉是由于网络弱覆盖导致,暂时无法解决的,将这些投诉汇总,为新工程的基站选址提供依据;通过现场测试,能通过网络优化解决的,及时的在周计划中安排处理;通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的,在核查基站有关指标后,找出故障点,再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理,一方面及时的了解网络运行状况,有助于及时的解决网络故障,一方面为用户提供优质的服务,大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源,是企业生存和发展的源泉。因此,处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

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篇5:母亲节送给父母的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 678 字

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1、妈妈,今天是您的节日,您的快乐是我的希望,您的幸福是我的盼望,您的健康是我的愿望,您的平安是我的向往,母亲,祝您节日快乐,平安幸福。

2、您的眼睛,一只看到我们的未来,一只看进我们的心底;您的耳朵,一只聆听我们的心事,一只记下我们的需求。谢谢您,妈妈。母亲节到了,愿您健康长寿,谢谢您为我们做的一切!

3、老师,如果您是天上美丽的太阳,我们就是地下可爱的小草,是您给予我们新的生命。您日夜不停的帮助我们,照料我们,您辛苦了!

4、母亲是雨露润万物无声,妈妈是春光给了我温暖,妈妈你是儿腾空的天梯,你是我展翅飞翔的基地,是我学步求知的启蒙老师。母亲节祝愿:妈妈节日快乐自豪!

5、我要找点时间,陪妈妈去欣赏锦绣河山;我要找点时间,陪妈妈去品尝各种美食;妈妈,这就是我要对您说的真心话,愿您母亲节幸福快乐!

6、吃遍天下盐好,走遍天下娘好;再甜的甘蔗不如糖,再亲的嫂子不如娘;血浓于水,母爱如山。母爱是永远不会枯竭的,母爱深如大海。愿天下母亲节日快乐。

7、虽然我们过着最平淡的生活,母爱却渗透在生活的一点一滴里。妈,在母亲的节日里,我祝福您幸福快乐!

8、母爱是一团炽热的焰火,照亮你生命的每一个角落,让你的人生不再迷茫困惑;母爱是一首深藏的老歌,唱的人浑然不觉,而听的人已经感动得泪流满面。今天母亲节,愿天下的母亲都幸福快乐!

9、并不是只有在母亲节这天才要特别去关心母亲,365天里,每一天都是母亲节。希望母亲能天天快乐,日日幸福!

10、在外面在您担忧,在家里为您添忧,为了孩子您不知抄了多少心,受了多少罪。母亲节到了,希望母亲能安享一个幸福的晚年,快乐平安每一天。

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篇6:母亲节送给父母的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 685 字

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1、二十岁到五十岁是人一生中最精彩的时光,年轻,浪漫。可自从有了你,你的父母的所有的青春都被你消磨,所有的浪漫都被你掠夺掠夺,你成了他们的一切年轻不再,青丝白雪,然而他们不求你回报,只愿看着你成长,幸福着,欣慰着。所以,抽点时间打个电话,发放个信息,说说你的心情,表达一下你最朴实的牵挂吧。

2、我爱无敌老妈,就算你有点差,但我就是爱你,我和爸爸都愿陪你慢慢变老,陪你海角天涯。

3、不管任何时候,我的祝福都是你的特效药,它无色素更不需防腐剂,不会过期,服用后会时时刻刻地出现好运!祝父亲节快乐!

4、多一点快乐,少一点烦恼!不论钞票有多少,每天开心就好,累了就睡觉,醒了就微笑,生活的滋味,自己放调料,收到我的短信笑一笑,祝父亲节快乐。

5、虽然我们过着最平淡的生活,母爱却渗透在生活的一点一滴里。妈,在母亲的节日里,我祝福您幸福快乐!

6、快乐男生岁月带不走您不老的容颜,山川载不动您慈祥的父爱。鸟儿在枝头为你歌唱,风儿为您的伟大而传颂。儿在编短信为你发送,写上一句我爱你。爸爸您辛苦啦。

7、亲爱的妈妈:您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天;而今,我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。祝您永远健康快乐!

8、当你看到这条短信时,我的心正在为你祈祷,祈祷你心中充满幸福,祈祷天使永远在你身边,祈祷你的未来无忧无虑,祝父亲节快乐

9、爸爸的教诲像一盏明灯,指明方向;爸爸的关怀像一把雨伞,遮风挡雨;爸爸的叮咛像一丝细雨,润物无声,爸爸的后背像一座高山,威严伟岸。爸爸,父亲节快乐!

10、伟大的是妈妈,平凡的是我,慈祥的是妈妈,调皮的是我,交手机费的是妈妈,发短信的是我。哈哈,妈妈真好

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篇7:关于端午节优秀活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1050 字

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为建设中华民族共有精神家园的战略任务,大力推进社会主义核心价值体系建设,充分挖掘我国传统节日"端午节"深厚的文化内涵。我局领导高度重视,集思广益,结合实际开展了丰富多彩、贴近生活、贴近群众的"我们的节日?端午"主题活动。现将活动总结如下:

一、高度重视,精心组织

为确保此次端午主题活动顺利开展,局党委高度重视,及时召开会议对端午节活动进行总体部署,并制定了活动方案,要求各科室在活动中突出迎建党__周年爱国主义教育;突出认识传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统;突出讲文明、树新风、献爱心等具体要求,全面推进我局的精神文明创建工作。

二、加大宣传,营造氛围

我局利用宣传栏、简报等多种方式对端午节相关知识进行了广泛宣传,与未成年人的思想道德建设"做一个有道德的人"主题活动相结合,开展"话端午,扬民族传统文化"系列活动。让全体干部职工、职工子弟及群众了解这一传统节日的相关知识及当中的爱国主义情怀。感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息,不断激发爱国主义热情。

三、具体活动情况

(一)开展"爱心粽子"端午活动在端午节来临之际,结合党政机关联系社区"创文"工作,我局组织干部职工代表来到福宁社区,与区内孤寡老人、残障人士、困难家庭一起开展了"弘扬传统、传递爱心"茶话会,与他们一起聊天、一起包粽子,一起联欢,赠送了端午节礼品,让群众深切感受到党和政府对他们的关心。

(二)宣扬传统文化,开展"迎端午、诵经典"活动为传承优秀传统文化、弘扬中华文学经典,我局开展了"迎端午、诵经典"文学经典诵读活动。局党委印刷了"迎端午、诵经典"经典文学小册子,并对全局干部职工及工作人员进行统一发放,要求各科室组织诵读。活动陶冶了全体干部职工的的情操,弘扬了中华民族优秀传统文化,激发了爱国主义自豪感,增强了机关团队凝聚力。

(三)开展"树文明、讲卫生、促环保"活动古人把五月端午称作"卫生月",广插艾草,抹雄黄酒,以免灾去病。我局结合实际认真开展端午节"树文明、讲卫生、促环保"活动,倡导文明健康生活,净化党政机关环境。掀起讲文明、讲卫生、讲环保的良好氛围。坚持做好垃圾分类摆放,多管齐下,促进垃圾分类绿色环保成为常规意识。使"文明低碳过节,享受绿色端午"的理念与"树文明、讲卫生"相融汇,扎实为"创文"工作提供思想基础。

在本次活动中,我局充分利用传统节庆日对全体干部职工进行传统文化教育,掀起了倡导文明和强化作风的热潮,更是承端午文化精髓,扬民族传统底蕴。为创建"全国文明城市"这一奋斗目标提供了强有力的思想保证和精神动力。

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篇8:中秋节给客户的真挚祝福语

范文类型:祝福语,全文共 712 字

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1、又是一年中秋节,送你一盒圆月饼。成份:百分百纯关心;配料:美心、开心、爱心、乐心;保存方法:真心珍惜;保质期:心若在爱就在的所有日子;制造商:知心爱人。祝福你中秋开心、幸福喜心!

2、不是每朵花都可以代表爱情,但玫瑰做到了;不是每种树都耐住干渴,但白杨做到了;不是每个人都能在中秋节前想到你,但是我做到了!预祝你中秋快乐!

3、丢掉曾有的忧伤,拨开迷雾的彷徨,忘记困扰的纠结,和郁闷道声离别,中秋来临的晚上,展现新的希望,绽放特有的辉煌,释放快乐的能量!中秋快乐!

4、今年中秋节,将出现千年一遇的奇观:七心伴月。这条短信就是参观券,祝你朋友知心、爱人知心、生活随心、事业顺心、健康放心,事事称心,天天开心!

5、中秋节到了,祝你一生平安,一帆风顺、二人同心、三阳开泰、四季发财、六六大顺、七步成诗、八仙过海、九九归一、十全十美!

6、四季交替有了金秋的美丽,岁月流转有了想你的心情,短信传递有了问候的美丽,中秋来临有了真诚的祝福:愿你人生梦想圆,合家团聚笑开颜。

7、圆圆的月儿分外明,远远的思念情更浓,圆圆的月饼倍儿香甜,远远的祝愿到眼前:愿你幸福温馨人团圆,春风得意事业圆,浪漫甜蜜爱情圆,心想事成好梦圆。中秋快乐!

8、铭恩教师节,团圆中秋节。两样情怀,一轮明月。秋月映衬着您的品格,秋果记录着您的收获。把双节合一,让祝福成双,愿您幸福加倍,花好月更圆。

9、短信订月饼:本短信已附加订月饼功能,多种口味任选,莲蓉味请按,豆沙味请按,水果味请按,巧克力味请按,火腿味请直接按大腿。谢谢合作!

10、画一幅团圆图,祝您家庭和睦;种一颗桂花树,祝你事业进步;送一盒美味饼,祝你万事顺心,中秋佳节来临之际,恭祝你和家人事业有成身体健康。

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篇9:银行客户经理年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1366 字

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我于20__年x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结如下:

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会,希望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

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篇10:有关于母亲节的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1401 字

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1. 老鼠爱大米母亲节版宝宝爱妈咪:爱您爱着您,宝宝爱妈咪,不管哪一天,宝宝都会爱着您。我祝您祝福您,祝福您每一天,过得开开心心,母亲节快乐!

2. 血浓于水的感情叫母爱,恩重如山的感恩叫母爱,与生俱来的缘分叫母爱,天长地久的惦念叫母爱。母亲节到了,我们感恩母爱,为母亲献上一束康乃馨!

3. 过几天是母亲节,我用心灵之纸折成最美的康乃馨,献给你的妈妈,祝她幸福平安!更感谢她养育了你,使你成为我生命中不可缺少的朋友。

4. 过去的岁月,因为有妈妈的陪伴,我们有温馨的故事可以回忆;未来的日子,因为有我们的祝福,妈妈将绽放幸福的笑脸。母亲节别忘了祝妈妈节日快乐。

5. 那天遇见天使在淋雨,我便把雨伞借给了她,今天她问我是要荣华还是富贵,我说什么都不要,只要现在看短信人的妈妈这周日母亲节快乐!永远健康!

6. 你快乐,她笑着;你伤心,她揪着;你成长,她担着…你就像她心里的神,而她就是你的守护神。她是谁?她就是妈妈。母亲节,别忘了告诉她你爱她!

7. 你我都是从故乡屋檐下飞出的小鸟,每一根羽毛成长都凝结着母亲的深情抚爱和谆谆教导。母亲节到了,我真心为您和您的母亲祈祷,健康快乐每一天!

8. 作为女人你是最美丽的,作为母亲你是最优秀的,作为妻子你是最幸福的,作为女儿你是最孝顺的,作为朋友你是最知心的,母亲节快乐!

9. 作为女人你美丽的;作为妻子你幸福的;作为女儿你孝顺的;作为朋友你知心的;作为母亲你优秀的,作为读者你是微笑的。读者同志,母亲节快乐!

10. 你也许曾经许愿,让爱情甜甜蜜蜜;你也许曾经祈愿,让工作顺顺利利;今天,你必须在佛前虔诚的祝愿:祝愿母亲永远健康平安。母爱无涯,回报有恩。

11. 老妈,平时虽然不常表露对你的感谢,其实感激始终在心里,母亲节了,短信表心意:祝您身体健康,幸福平安,永远快乐,我的心中您最伟大,节日快乐!

12. 老妈,母亲节将临,我也没啥好送的,送您五万万吧:万万要开心,万万要舒心,万万要健康,万万要长寿,还有,万万不要担心我。节日快乐。

13. 你长大了,母亲老了;你长高了,妈妈驼了;你懂事了,妈妈记不清事了;你事业有成想好好孝顺她时,她或许已走了。母亲节到了,珍惜现在,让母亲快乐!

14. 你妈和你的关系:你妈是蓝天,你是云朵;你妈是夜空,你是星星;你妈是海洋,你是浪花;咋看都是你妈更牛,我还是巴结你妈吧,祝她母亲节快乐!

15. 你把目光投向苍穹就辽阔了,把心胸投向大海就宽广了,把翅膀给予雄鹰就欢快了,把母亲节的祝福送给母亲就安心了,母亲节祝天下母亲健康长寿!

16. 你的泪,流在她眼里;你的笑,漾在她唇边;你的话,刻在她心上。母亲总是用生命呵护着儿女,母亲节到了,别忘了对她说:谢谢,我爱您,妈妈!

17. 你是一棵大树,为我撑起一片天地,雨天为我遮风挡雨,晴天让我纳凉消暑,累时给我依靠,无助时给我强有力的支持,你就是我伟大的母亲,母亲节祝妈妈节日快乐!

18. 你迎来了生命的春天,贵子降临;你承载了生命的厚重,爱的结晶;你贡献了人类的繁衍,予以奖励:一条短信似奖状,祝准妈妈节日快乐,将爱继续延续。

19. 你这样优秀,又待人诚恳,宽厚善良,乐于助人,一定有一位慈爱的妈妈。感谢她把你赐给我做朋友,代我向她老人家问好,祝她母亲节快乐!

20. 你的双眼,写满儿女的期盼;您的双手,绘画着幸福的明天;你的幸福,是儿女最大的心愿;母亲节到,道一句问候:祝妈妈健康永远!

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篇11:2024年小年给客户的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1451 字

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让我的祝福翻过解放大道的栅栏,穿过吉庆街的烧烤摊,游过浩瀚的东湖,爬上巍峨的龟山,向你所在的任何角落狂喊:周末快乐!

秋天到,天凉了,早晚温差变大了,穿衣睡觉注意了。周末了,休息了,家人小聚不可少,其乐融融快乐了。动动手,按按键,祝福短信送你了。

白云沉醉于蓝天的怀抱,秋果挂在枝头向风示好,秋叶摆脱枝干的缠绕空中舞蹈,看江山如此多娇,烦恼压力早已忘掉。周末又到,祝你心情快乐美好!

紧张五天终到底,迎来周末喜来临,发条短信提醒你,休闲娱乐莫忘记,烦恼忧愁全丢弃,压力郁闷要抛去,快乐好运要连体,幸福快乐是一定滴!

心相依,永不悔,有一种相遇叫最美;菊花香,蝴蝶飞,有一种思念叫沉醉;夜无眠,饭无味,有一种付出叫珍贵;亲爱的朋友有你生活真是美!周末快乐!

看,每天都有阳光温暖你;瞧,每晚都有星光陪伴你,听,每刻都有我祝福你;周末来临,愿你淹没在快乐的海洋里,一生幸福有笑意。祝周末快乐不离!

让友谊占据寂寞,阻止孤独的出现;让问候代替挂念,传递温馨的祝愿;让幸福占据你的视线,甜蜜快乐尽开颜。祝周末笑容灿烂,心情美妙到永远!

又到周末,祝你:跟快乐连线,和平安触电;携成功同行,与好运谋面;多运动锻炼,拥健康长远;添保暖衣衫,有良好睡眠;享美好心愿,伴幸福美满。

轻松一下,留一个笑脸给自己;休闲一下,留一个空间给自己;宽容一下,留一份简单给自己;放纵一下,留一份快乐给自己。祝你周末愉快!

打开手机,就打开了我对你的祝福,把祝福折叠成小船,满载着幸福好运微笑平安,随着黄金河流,缓缓划到你身边!祝周末愉快

情意是碗汤,熬一熬就会心暖;问候是条线,牵一牵就是一串;笑脸是花瓣,每一片都植根心田;周末是幸福,每一步都走得浪漫。周末了,祝你开心!

我愿变成您窗外的一棵树,用我的绿色洗却您视觉的疲惫,用我的摇摆给您带去夏日的凉爽。祝您有一个轻松的周末!

让星星送去我的祝福,让小雨送去清爽的凉风,让好运和美丽永远追随你一生,让短信一次次的奉我永远的祝福,祝周末愉快!

喜欢一种声音,是微风吹落露珠;欣赏一幅图画,是朗月点缀星空;陶醉一种气息,是幽兰漫旷谷;祝福一位朋友,是笑看短信的你。

打开的是吉祥,看到的是鸿运,愿所有期望和祝福涌向您,祈望您心情舒畅万事顺意,愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您:周末开心百分百,生活更精彩!

又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末!

最近天气多变,请注意您的身体健康,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末

观一场梦里花落,尝一次美味豆豉,听一段少年往事,感一下他人日记,报一次到,灌一点水,抒一下情,道一声好。发个短信问个好:周末快乐!

风雨无情人有情 对你想念没有停 虽然不是常见面 一样会把你想念 发个信息把话聊 时间化作连理桥 祝你周末睡好觉 看完信息笑一笑

哥们,在你发工资的时候,勿忘我;在你坐奔驰的时候勿忘我;在你念同志们的时候,更应勿忘我!还有一点要补充的,在周末的时候,也应记得我。

别因太多的忙碌冷淡了温柔,别因太多的追求湮没了享受,工作不是人生的全部,停停匆匆的脚步,请享受生活的赐福!周末愉快!

人依旧,物依然,又到周末;想也好,忘也罢,只是问候;闲也行,忙也好,开心即可;今儿好,明更好衷心祝愿:周末快乐!

也许祝福只是一种形式,但却能给心灵带来温馨,我们都把关心发给彼此,一样的日子一样的心声:周末愉快!

周末耍耍宝,心情保持好。抛开工作表,睡个大懒觉。温度有些高,心静别浮躁。防暑降点温,防晒加个罩。穿着要清凉,没事别乱跑。祝周末滋润逍遥!

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篇12:2024母亲节给母亲的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1306 字

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1. 人生在世,恩德相继,滴水情深,涌泉厚谊。施恩于人,手留余香,受恩于人,铭记在心。感恩时节,传递真情,融心融德,幸福共和。

2. 祝福一缕缕,若溪水涓涓;情意达三江,如月辉漫漫。俊逸儒雅,明眸皓齿,藏我记忆深处。本梦醒,何曾忘却,感恩佳节,愿我们高山流水,相知永远。

3. 幸福的日子,你告诉我什么是珍贵,痛苦的日子,你告诉我什么是生活,感恩的日子,请让我用真心来回报,愿你天天幸福,感恩节快乐。

4. 生活的忙碌总让我把你忽略,每个节日的到来又让我倍感真切,伴随着感恩节的钟声,我要把第一个祝福送到你的身边:愿你快乐,幸福平安。

5. 有种人,迷茫时给你一双明亮的眼睛;得意时给你一个冷静的头脑;失落时给你一对有力的臂膀;成功时给你一句真心的祝福..谢谢你,朋友,感恩节快乐!

6. 秋风吹落枝头黄叶,吹不走树木成长的心愿;冰雪带来天寒地冻,挡不住来年的春天;岁月改变人的容颜,改变不了真挚的惦念;感恩节祝你快乐永远!

7. 我想作一朵花,用芬芳捎去我的问候。我想作一株草,用坚强捎去我的鼓励。我想作一条短信,用文字捎去我的祝福,感恩节,祝你开心。

8. 你像潺潺的小溪,默默的给予关怀,你像春天的雨露,总在最需要的时候来临。也许你的微笑不能让伤痛扭转,却可以让人忘记,感谢你,感恩节快乐。

9. 我用真情做弓,思念做箭,朴素的言语做信函,真挚的情谊作祝愿,在感恩节的今天,我拉开真情的弓,射出思念的箭,挂上祝愿的信函射向你,不需躲闪。

10. 你灿烂的笑容照亮了我简单的生活,你真心的关怀让我懂得了爱的真谛,你热情的帮助让我明白了生活的意义,感谢你我的朋友。

11. 天空因云朵而美丽,山川因河流而美丽,花朵因绿叶而美丽,生活因为有你而美丽,感谢你我最好的朋友,愿我的友谊地久天长。

12. 当真心与祝福相遇,我感受到了温暖,当关怀与爱意相遇我感受到了真情,当温暖与真情相遇便化作了我对你的感激,祝你感恩节快乐。

13. 懂得感谢的人才是最美丽的人,懂得付出的人才是最慷慨的人,懂得关怀的人才是最值得尊敬的人,感谢你最好的朋友,感恩节快乐。

14. 一直以来都听说外国人喜欢过一个节日叫做感恩节,今天又是感恩节了,我来凑个热闹,想来想去只有你是最值得感谢的人了,谢谢你我的好朋友。

15. 在这美好的日子里我用祝福的言语向你表示感谢,人生最大的财富应该是拥有一两个最知心的朋友,我庆幸自己遇到了你。感谢你出现在我生命里。

16. 感谢你为我做的一切,你是我最想要感谢的朋友,在这个特殊的日子里请允许我真心的说一声谢谢你,祝你永远开心。

17. 感恩节到了,想问候你一下,有太多的话语想要说,但是不知从何说起,还是用简单的一句话来概括吧:谢谢你我的朋友。

18. 你是我最关心的人,你是我最爱护的人,你是我最感激的人,你是我最好的朋友,感谢你出现在我生命里,祝你感恩节开心幸福。

19. 今天是感恩节,向所有帮助过我和我爱的朋友们说声感谢,感谢你走进我的生命,让它完整而有意义。我愿以我有生的时光带给你无限快乐!

20. 轻轻的我来的,悄悄的又走了,忘了带走一个东西,就是幸福,所以你要好好的为我保存这份幸福哟,不然我随时可以找你的麻烦,嘿嘿!

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篇13:母亲节温情感恩祝福语

范文类型:祝福语,全文共 2928 字

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1、You are the best mom that a son ever had.

您是儿子心中的妈妈。

2、This card is from all of us. It may not be the greatest, but its from the heart.

这张卡片是我们合送的。它也许不是最棒的,但却是出自内心的。

3、What luck! This year your birthday and Mothers Day are on the same day. This calls for a double celebration.

真幸运!今年您的生日和母亲节是同一天。这需要双重庆祝。

4、Mothers Day is a time when mothers discover how well their children can prepar e breakfast.

母亲节是妈妈们发现她们的小孩会把早餐做得很好的时刻。

5、On this day we honor you, dear mother.

亲爱的妈妈,我们向您致敬。

6、I will be thinking of you on this Mothers Day. Thanks, mom.

在母亲节里,我会一直想念着您。谢谢妈妈。

7、This card is a token of my love for the dearest mother in the world.

这张卡片,代表着我对世上最敬爱的母亲所有的爱。

8、Mom, you are my great mother, I love you.

妈妈,你是我伟大的妈妈,我爱你。

9、Mother, I just want to let you know that you are always in my thoughts.

妈妈,我只是想让您知道,您一直都在我的心中。

10、We would love to fix breakfast for you mom, but we think it would be safer for us all if we took you out.

妈妈,我们很乐意为您准备早餐,不过我们想,如果带您上馆子,会比较保险一点。

11、Moms should get more than a special day, they should get a medal of honor.

妈妈们应该得到的不只是一个节日,她们该获得荣誉勋章。

12、To the world’s number one mom!

给世界上的妈妈!

13、Thanks for being there, mom. Happy Mother’s Day.

谢谢您不断地扶持我。祝您母亲节快乐。

14、I just put a giftsintosthe mail. I hope it reaches you in time for Mothers Day . Have a very happy Mothers Day. I wish I could be there to share it with you.

我刚刚邮寄了一份礼物。希望它能赶上母亲节到您手上。祝您有一个很快乐的母亲节。我希望能在那边与您一起分享。

15、Mom, thank you for being you.

妈妈,谢谢您的一切。

16、This card comes from the whole family. Happy Mother’s Day.

这张卡片是我们全家合送的。祝您母亲节快乐。

17、We may not be angels all of the time, but we do appreciate what you do.

我们也许不是一直都像天使那样乖巧,但我们确实感谢您的教诲。

18、Today is your day to relax and let us take care of you. Happy Mother’s Day.

今天是您休息的日子,让我们来照顾您。母亲节快乐。

19、On this Mothers Day I just want to say: Im proud to be your daughter.

在这个母亲节里,我只是想说:我以身为您的女儿为荣。

20、Considering the quality of food that children make their mothers on Mothers Day, it becomes apparent that without moms,heir kids would starve to death.

想想母亲节时,孩子们为妈妈所做的早餐;很明显的,如果没有妈妈,孩子们将会饿死。

21、Having you for a mom is more fun than watching TV or bouncing on the bed.

有您当妈妈,比看电视或跳弹簧床好玩多了。

22、You are the best mom that a son ever had.

您是儿子心中的妈妈。

23、There may be moms all over the world, but youre the only one that matters to me.

全世界也许到处都有妈妈,但您是我惟一最在意的。

24、Take good care of yourself. We all love you, mom.

请好好地照顾自己。我们都爱您,妈妈。

25、To the most patient and understanding person I know. Thanks for being there. Happy Mothers Day.

给我所体会到的最有耐心、最明理的人。谢谢您一直在那里支持我。母亲节快乐。

26、Mom, today you are not to move a muscle. We are all at your beck and call.

妈,今天您连动也不用动一下。我们全体都听您指挥。

27、Roses are red, violets are blue. This card on Mother’s Day is especially for you.

玫瑰是红色的,紫罗兰是蓝色的。这张母亲卡是特别给您的。

28、We all love you very much, mom.

妈妈,我们都非常地爱您。

29、This is the day that we appreciate all the things that moms do for us. Thank you .

在这个日子里,我们感谢妈妈为我们所做的一切。谢谢您。

30、This card is to let you know that you have done a superb job raising us children.

这张卡片是想告诉您,在教养子女方面,您做得棒极了。

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篇14:端午节超市促销活动的总结范文_促销活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,全文共 3689 字

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端午节超市促销活动的总结范文

【篇一】

一、活动目的:

农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动策划,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午节。

二、活动时间:20xx年6月X日—X日

三、活动主题:端午节靓粽,购物欢乐送

四、促销方式:

1、《猜粽,超级价格平》

1)活动时间:6月X日—X日

2)活动内容:凡在6月X日—X日促销时间内,在超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。

3)活动方式

在超市入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节后下一步的销售立下口啤打下基础。

2、《端午节靓粽,购物满就送》活动

活动内容:凡在端午节活动期间,在本超市一次性购物满38元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送200只,数量有限,送完即止。

3、《五月端午节,刺激包粽赛》

操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——组织比赛;

参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。

4、商品特卖

在促销期内,粽子和其节日相关商品(如黄酒,冷冻食品,饮料等食品,透明皂,沐浴液,杀虫水,蚊香等用品)均有特价销售。

五、相关宣传:

1、场外海报和场内广播宣传。

2、传单宣传:传单第一,二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份

六、费用预算:

1、《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽限送200只*3天;

2、《五月端午节,包粽赛》活动:粽子散装米100斤;

3、《猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);

其他费用:

装饰布置,气球,横幅,主题陈列饰物,平均每店300元;

促销总费用:约8600元。

此端午节热庆活动,既体现了超市的人文关怀,也同时以巧具匠心的独特摸奖形式,而给消费者一个全新的感受,即:新颖、刺激、吸引力强。通过此次超市端午节促销活动,将有利于树立超市在消费群体中的良好形象,并最终服务于超市销售额的增长与延续。

【篇二】

一、活动主题:

品味端午传统佳节,体验"多彩"新鲜生活

二、活动前言:

端午节当天,超市将以全新的活动版块及其内容,为您及家人提供一个温馨的购物场所,让您感受一个难忘的端午佳节。

活动时间:x年6月4日-6月12日

三、活动目的:

①营造节日气氛,从而吸引x市民;

②提升品牌形象;

③提高占有率,促进销量;

④使经销商、消费者、本超市达成三赢;

⑤直击竞争对手

活动地点:(店名)超市现场

四、具体活动内容:

1、《猜靓粽》

凡在6月4日-6月12日促销时间内,在超市一次性购物满28元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。

活动方式:

在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打折价格或不易分辨的厂商粽子,让顾客进行粽子品牌及价格竟猜;

商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真正的实惠,为节日下一步的销售立下口啤打下基础。

2、《五月端午节,(店名)包粽赛》

1)操作步骤:采购部洽谈粽子材料--材料到位--活动宣传--各店组织比赛;

2)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。获得前三名的顾客可以获取超市200-300元不等的购物券。

3、与"粽"不同

1)活动时间:6月4日-12日

2)活动内容:凡在6月4日-12日促销时间内,在(店名)超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可在付款处获取一对塑料制的小粽子,凭此参加粽内有奖活动。此活动奖品总价值为10000元。

3)奖项设置

一等奖:热水器1台/5台

二等奖:自行车1辆/15辆

三等奖:精装粽子1盒/50盒

四等奖:价值20元的精美礼品/80份

五等奖:价值10元的精美礼品/120份

4、现场粽子促销

活动方式:卖场堆头陈列、捆绑销售、够买搭赠、免费品尝、现做现卖

1)当天购物金额数每满20元可获赠超市提供的优质粽子一个,依此类推,多买多送。

2)结合端午节特点,粽子、皮蛋、盐蛋、绿豆糕等食品提供特价销售,刺激消费者购买欲望。单品80个左右,其中食品40个,非食品15,生鲜20个。

部分商品限量抢购。粽子、盐蛋皮蛋礼盒端午节前三天采取"大甩卖"销售。

3)由粽子供应商提供相关专业粽子制作人员现场制作现场品尝现场销售。

五、其他相关活动

1、针对特定人群:学生和教师;直接享受一定的购物金额折扣或赠送礼品;

2、具体内容:凭学生证、教师证购买多彩促销产品可以有8折优惠或送指定的礼品,每张学生证、教师证只能使用一次;

3、针对普通消费者:赠送礼品;具体内容:购买多彩促销产品9折优惠或送指定的礼品;

4、具体方式也可根据不同区域特点而定。

六、相关宣传

1、两款端午粽子宣传旗卖场悬挂宣传;

2、dm快讯宣传(分配数量见附件);DM快讯第一、二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)

3、场外海报和场内广播宣传。

七、相关支持

物质支持:

1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;

2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;

3、采购部联系洽谈2200只塑料粽模型;

4、pop:风格:喜庆、时尚、年轻、有活力,主体用红色;内容:

另外说明数量:每个经销商柜台、专柜根据具体情况而定;x架:同pop;包装:采用促销专用装,风格同pop;

人员支持:

1:负责人:统筹、领导、计划、实施、监督、协调、评估此次活动;

2:物资采购:负责此次活动所需物资的筹备工作,保证准时交货;

3:业务市场人员:负责协调经销商、培训促销员、做好终端铺货陈列以及pop、x架、宣传资料的及时准确的到位;

4:设计部门:和业务部商讨设计风格、内容,具体负责pop、货架的设计,准时予以交货。

八、费用预算

1、《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/20店=4000只;

2、《(店名)猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);

3、《五月端午节,(店名)包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤;

4、《与"粽"不同》活动:塑料粽每店300只/20店=6000只,奖品由赞助商提供;

5、现场促销活动部分的物资与人员由供货商自己提供。

费用总预算:

1、装饰布置,气球、横幅、主题陈列饰物,平均每店500元,费用约10000元;

2、吊旗费用:10000元

五月份促销总费用:约8万元

九、事务流程

1、经销商、业务市场人员、其他渠道汇总意见:根据各自情况,提供一份详细的促销计划意见书(5月23日完成);

2、确定此次活动负责部门及负责人以及相关合作部门人员(5月25日前完成)

3、研究讨论对经销商的折扣方式、促销活动的具体方式、主题等事务,正式启动促销,活动实施进程(5月27日前完成);

注:经销商折扣:为提高经销商进货铺货陈列,按经销商的销售促销产品业绩予以销售折扣;

4、物资:pop、货架、包装、其他宣传资料等设计制作于5月26日前到位。

5、内部人员培训(业务市场人员、促销员):就产品知识、促销细节、铺货、货品陈列的具体要求、经销商沟通技巧与细节等做详细说明(5月20日前完成)

6、经销商协商、沟通工作:落实进货、铺货、陈列、pop、货架、宣传资料等细节5月10日前完成,对经销商相关人员培训(5月29日前完成)。

此次活动为两条线:一是内部物资筹备、人员协调;二是外部经销商沟通协调。

十、监督评估

1、对促销的制订、实施、现场、人员、物资等进行有效监督;

【篇三】

活动名称:端午节热庆活动。

活动前言:端午节当天,超市将以全新的活动版块及其内容,为您及家人提供一个温馨的购物场所,让您感受一个难忘的端午佳节。

活动内容:

一:超市的播音室于当天将适时推出为亲友送歌的免费业务,以带去您对身边亲友的祝福与节日的问候,让舒适的购物场所更添温馨的氛围。

二:超市将设立“老公寄存处”,不爱逛街的老公被老婆“寄存”此处,看书、喝喝咖啡、吸吸烟,逃却逛街之苦,不亦乐乎。

三:当天购物金额数每满15元可获赠超市提供的优质粽子一个,依此类推,多买多送。

四:推出“六六顺金球制胜法”的摸奖活动。

细则如下:消费者凭30元以上的购物小票即可参与摸奖。摸奖时,每次只能摸出一球,购物额每30元可摸奖一次。

摸奖箱内将设有55个白色乒乓球与1个黄色乒乓球,其中,黄色球为中奖球,奖金值为每球50元。

超市每隔一小时将取出一个白色球,并再放进一个黄色球,直至有黄色球被消费者摸出为止。

参与摸奖的消费者,只要能摸出箱内的任一黄色球,则箱内所已经投放的黄色球一并视为归其中得,并可当场兑换与黄色球数相应的奖金额。

活动评估:此端午节热庆活动,既体现了超市的人文关怀,也同时以巧具匠心的独特摸奖形式,而给消费者一个全新的感受,即:新颖、刺激、吸引力强。

通过此次活动,将有利于树立超市在消费群体中的良好形象,并最终服务于超市销售额的增长与延续。

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篇15:欢度端午节活动方案

范文类型:方案措施,全文共 403 字

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一、活动背景及目的:

为进一步弘扬民俗文化,继承传统习俗,享受健康娱乐,彰显传统文化魅力。为给公司各部门、各管理处之间提供一个共同交流和欢聚的机会。特此举办以端午情,粽香信基一家亲为主题的包粽子比赛等活动。通过活动使我们的员工充分感受到传统节日公司对员工的牵挂,以此来增进公司各级员工之间的凝聚力和向心力,让员工感受到公司以人为本的企业文化。

二、活动时间:20__年6月9日(周四)晚上:18:30

三、活动地点:_____

四、参加对象:公司员工(除值班人员外)

五、活动内容:(具体情况与时间安排参看活动流程时间表)

1:包粽子比赛

2:团队游戏

3:关于信基及端午节有奖知识问答

六、活动的前期准备工作:

(一)参加方式:公司安排车辆到各管理处接送(具体情况见附表1)

(二)工作人员安排表:(具体情况见附表2)

(三)活动所需物品及预算表:(具体情况见附表3)

(四)活动流程时间表:(具体情况见附表4)

(五)主持人台词:

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篇16:端午节2024活动总结

范文类型:工作总结,全文共 493 字

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为了进一步弘扬和培养爱国主义为核心的民族精神,传承中华民族优秀传统文化,增强学生对民族文化的认同感和自豪感,在中国传统节日—端午节到来前夕,6月15日,_县_路小学开展了“浓情端午,传承民俗”主题系列活动

活动过程中__路小学借助少先队板报栏、红领巾广播站、国旗下讲话等形式,大力宣传端午节及其意义,充分弘扬中华民族优秀文化,营造了浓厚的节日氛围,让师生进一步感受到屈原的爱国精神,激发学生热爱祖国之情,鼓励、引导学生走进生活,参加形式多样的教育活动;二是各班级召开了班队会,讲述了“端午节”的由来以及爱国诗人屈原的故事,激发学生的爱国热情与民族情怀;三是倡导学生向长辈学习粽子的各种制法,自己动手制作“粽子”,感受民俗文化;四是高年级班级举办了一场以“浓情端午,传承民俗”为主题的端午经典诗词诵读会。

通过开展一系列的端午节主题教育活动,同学们了解了端午节的相关来历、传说故事和习俗活动,感受到中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息,并在活动中展现了自我,张扬了个性。与此同时,学校还倡导同学们在节日期间与家人一起挂菖蒲、戴香包、看龙舟赛、包粽子、吃盐蛋,一同感受中国传统文化的魅力。

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篇17:母亲节来了,快给最亲爱的母亲送上祝福吧!母亲节祝福语看这里!

范文类型:祝福语,全文共 1180 字

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1.时光飞逝,苍老了母亲的容颜,不变的的是母亲爱子的情怀;山水变迁,改变了生活的空间,不变的是儿女在母亲心中的地位;贫富贵贱,影响了人际的交流,不变的是母亲在身边默默地陪伴。妈妈,你为儿女付出了一切。母亲节到了,愿您幸福安康!

2.生命中的第一次啼哭,第一次摔倒,每一次欢笑,每一次折难,都离不开母亲的呵护与陪伴让我们虔诚祁福,祝愿我们的母亲福寿安康母亲节快乐!

3.生命的孕育是最幸福的事。每一次胎动,都如一首美丽的诗在轻诵;每一次呢喃,都如一杯甘甜的水在浇灌。母亲节到了,祝准妈妈快乐幸福。

4.山泉一样清澈,一眼就可以看到她的底;炭炉一样红旺,一接近就可以感受到她的温暖;太阳一样无私,把五彩的光芒,都无私地奉献给了儿女。愿天下母亲节日快乐。

5.如果最寒冷的是北极,那么最温暖的就是母亲的怀抱;如果最难看的表情是哭泣,那么最美丽的风景就是母亲的微笑;祝愿母亲节日快乐,永远健康!

6.如果我给您买束花,说不定还要挨骂,你肯定会说我还没有长大,挣钱了却不会计划。你总是为我着想,今天用短信的方式将同样的心意传达,母亲节快乐!

7.时光荏苒,我们在母亲的抚爱中成长,让我们永存那份做人的品性在这特别的日子里,祝母亲节日快乐!愿祝福永远围绕在你身边!时时吉祥!刻刻平安!

8.您的呵护似春风,吹拂我的全身;您的教育似细雨,滋润我的心田;您的热爱似暖阳,照耀我的生命;您的支持似高山,挺立我的人生。母亲,难以忘记您为我付出的心血,母亲节到了,愿母亲笑口常开。

9.您的爱,是加法,岁月渐增,关怀渐增;您的爱,是乘法,距离越长,牵挂越长;您的爱,是减法,减去自己,呵护我们;您的爱,是除法,除了儿女,还是儿女。加减乘除算不尽您的爱,阴晴冷暖,远近聚散,无时无处不弥漫,每日每夜在身边。母亲节,祝亲爱的妈妈身体康健,快乐平安!

10.母爱情深深似海,母爱爱重重如山,平日碎语与闲言,安知皆为儿女鉴,夜思双亲鼻亦酸。快乐寄予母亲前,乐天知命享晚年。母亲节快乐。

11.母爱是细雨,润物无声;母爱是春风,拂过无痕;母爱是最初的一声鼓励,给你力量;母爱是最后的一句安慰,给你温暖。祝愿天下母亲节日快乐。

12.妈妈,您辛苦了。四海为墨,写不尽我对您的无限敬仰,千言万语,诉不尽我对您的无限热爱。在母亲节里,我衷心地祝福您节日快乐,健康长寿!

13.妈妈,我长大了!祝您母亲节快乐!并不是只有在母亲节这天才要“特别”去关心母亲,365天里,每一天都是母亲节。希望母亲能天天快乐,日日幸福!

14.母亲,是寂寞孤单时温暖的依赖;母亲,是彷徨忧伤时踏实的臂腕;母亲,喜悦快乐时分享的朋友;母亲,是孤独飘荡时心灵的港湾。母亲节,用心祝福母亲节日快乐,健康长伴。

15.没有什么工作,是今天非做不可,没有什么事情,是今天非忙不可。可有一句问候,今天非说不可,有一种祝愿,今天非你不可。母亲节,记得向妈妈问好!

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篇18:欢度端午节活动方案

范文类型:方案措施,全文共 1109 字

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一、活动主题:“消逝中的经典”之“端午之思”

二、活动背景:传统节日是中国传统文化的代表,是中华民族智慧的结晶,也是无形“非物质文化遗产”,因此更容易在淡化的过程的丧失,现在人们之所以觉得过节越来越没意思,就是因为传统的内容越来越少,而承载着传统的文化载体也渐渐在人们眼前消失。端午节是中华民族古老的传统节日。__年韩国把中国的端午节申报为世界文化遗产,在中国流传__年的端午节一下子成了韩国人的民族节日,这是我们的民族之耻。也是我们的民族之思。

三、活动目的:通过“消逝中的经典”之“端午之思”的论坛活动,更加深入认识我们的传统文化,认识到我们消失中的经典文化,积极保护我们的经典文化,并作出思考。通过思考:“保护传统节日有何意义?如何保护传统节日?如何面对外来文化?如何弘扬传统文化?”来让我们更加珍惜我们传统文化,更好的做好传统文化的继承和发展的工作。

四、活动对象:星空文学社社干和全体社员以及文学爱好者。

五、活动地点:___

六、活动时间:20__年6月11日 星期五下午5:00--6:30

七、活动内容:以“消逝中的经典”之“端午之思”为主题进行诗歌朗诵及演讲,以小品娱乐一下活动气氛。围绕活动目的展开讨论“端午之思”的演讲。

八、活动准备:

(1)海报宣传:由宣传部在6月5日之前贴出相关海报。

(2)邀请社团联人员及兄弟代表人员:任小宁。

(3)场地人员安排及当天签到情况:秘书处。

(4)接待来宾:诗歌部。

(5)板报:宣传部。

(6)场地布置装饰:文艺部。

(7)活动拍摄:记者部。

(8)演讲人员.表演人员及主持人和相关人员做好安排准备。

(9)会场秩序维持:组织部。

(10)茶水:编辑部。

(11)星空论坛会后收拾:编辑部。

九、活动流程:

(1)__年6月11日下午5:00开始“星空论坛”。

(2)主持人宣布活动开始,简介嘉宾。

(3)主持人宣读活动背景及目的。

(4)朗诵一首有关“消逝中的经典”主题的诗。

(5)做有关中国传统文化逐渐走向弱势的演讲。

(6)小品娱乐节目。

(7)做出“端午之思”的深刻探究。

(8)请大家畅谈自己的感受。

(9)小游戏“快乐传真”。

(10)由社长做最后点评总结并向到场佳宾及参与者表示谢意。

(11)主持人宣布结束。

十、活动中注意的问题细节:

1、社干会员务必事先准备相关内容,准备发表自己的看法。

2、“星空论坛”准点开始,请同学们提前十分钟到场并登记。迟到者应尽量不打扰别人发言。

3、大家尽可能的发言,并控制好时间,可谈自己认为对的关点。

4、纪律应有相关人员维持好。

5、秘书处、诗歌部、宣传部和文艺部务必4:30到达会常

十一、活动经费预算:10元左右

策划书:诗歌部王际昂(会员供稿,整理)

__年5月12日

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篇19:感恩母亲节的经典祝福语短信怎么写?

范文类型:祝福语,全文共 1088 字

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1.朋友,请别忘了今天为母亲准备一件礼物,多关心她的身体健康,有空为她分担些家务。今天是母亲节,请你代我向你的母亲问个好,祝她身体健康,万事如意!

2.喝水不忘挖井人,涌泉难报慈母恩。日日操劳为子女,一心一意为家庭。万千辛苦自己扛,只愿子女都安康。妈妈,你是世界上最无私的人。母亲节到了,祝您节日快乐!

3.母亲节,回家三件事:帮妈妈做饭;陪妈妈说话;对妈妈说声“我爱你”。要是妈妈不在身边,短信告知妈妈,且用媳妇代替完成三件事。

4.嘻,看你那可爱样,给你点颜色你就发亮,给你点油脂你就发胖,给你一朵玫瑰你就头昏脑胀,给你一个宝宝你就不知方向,母亲节祝你这个年轻妈咪永远漂亮!

5.山,没有母亲的爱高;海,没有母亲的爱深;天,没有母亲的爱广阔;地,没有母亲的爱包容;太阳,没有母亲的爱温暖;让我们共祝母亲健康快乐!

6.感情逃不过时间,却承载得了时间。当青春不再,光阴复去,您却用慈爱的一笑了一个定理:母爱永恒=真心+关怀+岁月×关爱。希望您在这个母亲节里有一份好心情。

7.别说康乃馨太贵,母亲的爱重千金;别说工作太忙,母亲一生都为咱操心;子欲养而亲不待,孝顺要抓紧。母亲节,带上诚意,带上真心,别忘了回家看看!

8.一个电 话,再远的距离也是近的;一声问候,再冷的天气也是暖的;一句"谢谢",再多的劳累也是快乐的。母亲节快到了,别忘了跟妈妈说声节日快乐!

9.世界上最动听的是母亲的呼唤,割舍不断的是母亲的惦念,镌刻在心的是母亲的容颜。无论失意得意、雨天雪天,母爱时刻散发温暖。母亲节祝母亲健康百年!

10.感谢母亲给了我生命,感谢母亲对我的养育之恩,感谢母亲教会我做人,感谢母亲给了我山一样的关怀。母亲节,短信祝福最亲爱的妈妈,愿妈妈永远年轻,永远健康,永远幸福!

11.有您关心,是我一生的幸运;有您爱护,是我一生的幸福;有您牵挂,世间母爱最伟大;母亲节到,祝母亲生活幸福,开心无数,身体健康,永远吉祥。

12.母爱是迷惘时的苦苦规劝;母爱是远行时的殷切叮咛;母爱是无助时的慈祥微笑;母爱是跌倒时的鼓励之声。享受母爱,祝福天下母亲,母亲节快乐!

13.母亲节:亲爱的妈,敬爱的妈,康乃馨表达至爱至情和感激之情!母亲节:亲爱的妈,敬爱的妈,女儿永远爱您!送祝福平安,祝您母亲节快乐!

14.妈,您常说,“儿女的幸福快乐就是的的礼物”,母亲节里,我把“所有的幸福和快乐”用“短信包裹”发送给您,祝福最最亲爱的您:平平安安、开开心心、幸幸福福、永永远远!

15.母亲,如优雅的沉香抒写尘世的温馨;用无私的爱点亮生命的青灯。母亲,你比爱自己更爱我的眼睛,我比爱你更你眼里的慈悲!祝天下的母亲:节日快乐!

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篇20:母亲节送给父母的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 555 字

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1、不论何时爸爸都是我的拐杖,给我支持,给我方向,让我走好今后每一段路。也许你会慢慢老去,但在我心里,那份浓浓的父爱仍然会温暖我直到永远!

2、我的无敌老妈,待我热烈火辣,我总装作不懂,那是爱的表达。

3、操劳的您歇歇吧,让儿女们尽尽孝心,为您捶捶背,让您享享福!

4、方寸间,历数世上桑田沧海;时空里,细品人间暑往寒来,是朋友,星移斗转情不改;是知音,天涯海角记心怀;祝父亲节快乐!

5、慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。

6、对联--上联:为家庭操劳半生最终落下浑身疾病。下联:为子女呕心沥血无疑获得终生敬仰。横批:节日快乐。

7、叠只漂亮的纸鹤,载着我无尽的祝福,乘着清风飞到你身边,愿纸鹤停息在你心间,为你洗去昨天的疲惫,迎来快乐的今天,祝父亲节开心!

8、一声祝愿,两份呵护,给予年少之子;三道载福,四方朋应,赠还离乡之儿;五湖四海,六七言语,句句珍重之心;七年等候,八朝回归,愿换一声安好;十世孝情,百年心语,难换一生父爱。

9、爸爸教诲像一盏灯,为我照亮前程;爸爸关怀像一把伞,为我遮蔽风雨,祝您父亲节快乐!

10、人生如海,父爱如船。育我出世,带我扬帆。教我做人,遨游世间。人生如梦,父爱如天。伴我风雨,扶过艰难。给我力量,激励向前。人生如歌,父爱如山。天下慈父,长寿平安。

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