客服人员岗位职责
一、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
二、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
三、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。
四、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。
五、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。
六、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。
七、负责对区内标识执行情况的监督检查。
八、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。
九、对质量策划活动的执行进行监督和检查,负责组织、协调、落实新区的现场收楼工作。
十、定期向业主/住户宣传有关物业管理的法规及标准,引导业主依法、合理地解决投诉问题。
十一、进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。
十二、完成部门交付的其他工作。
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篇1:学校财务人员岗位职责
1.按照国家财务制度的规范,认真编制并严格执行财务计划,分清资金渠道,合理使用,保证学校各项工作的顺利完成。
2.认真做好经费总帐和明细帐。根据资金来源分析支出情况,发现问题及时反映,并按月做好结帐工作。
3.认真记好固定资产帐。按季与保管人员进行对帐,做到:进物清、领物明,结余实。作到帐物相符。
4.认真做好学校收费组织工作。
5.根据国家财务制度的规定,及时认真做好经费存款及其它各项费用的现金和转帐收付工作。对所支付费用做到签章齐全(经手、验收、主管人员签字),并严格审核原始凭证。对违反财经制度的一切收付应坚决抵制。
6.收付现金要做到及时、准确、无误,严格执行收支两条线的政策,严禁坐收坐支、私设帐户、私设小金库、公款私存;能及时办理的决不拖延。在办各项收付工作时要防止一切可能发生的差错,如有差错应查明原因及时汇报并改正。
7.按照现金管理的有关规定和实施办法,做好现金管理工作,根据每天发生的收付凭证,及时记好现金收付帐、原则上大额经济业务费用支出需由银行转帐;不得以白条抵库、不得保留帐外公款。做好收付结帐工作,做到定期与支付中心核对收支、往来款项帐务,做到帐帐相符。
8.出纳定期与会计做好结帐、对帐工作。在与会计结帐期前,了结定期办理的收付业务,结出定期收付发生额合计和余额,并将原始凭证及会计出纳交接单一并交给会计,经双方核实、签章做到准确、无误;做到帐款相符。
9.认真保管好各项单凭据、印章和钥匙,严守财经秘密;并定期参加财务继续教育培训。
篇2:档案工作人员岗位职责
1.贯彻执行档案工作的法律、法规和方针政策,建立健全学校有关档案管理的各项规章制度
2.负责学校档案室党政文书、人事档案的保存与使用,负责学校档案资料的安全管理。
3.对所保存的档案资料进行科学的整理和保管,严格执行档案的收集、整理、归档制度。各类资料进出档案室,必须严格登记制度、借还制度,机密资料、人事档案严防丢失、严防泄密事件的发生。
4.档案室对档案的收集、分类、立卷、保管、利用等工作均按照广东省档案局制定的标淮执行,能通过档案局的达标验收。
5.保证室内器材常年完好,熟悉各项安全应急手段的操作规程,保证档案室的通风、透气、干燥,做好防湿、防虫蛀工作。
6.负责进出档案室人员管理,非工作人员未经批准,不得随便入内。
7.严格管理档案室电器设备,严格控制任何火种入室内,任何人不准在档案室使用明火。
8.加强档案室防盗管理,工作人员随手关窗锁门,节日、假期要特别加强防护,确保档案室安全。
9.对学校各学部的档案工作进行监督和指导;
10.学期初(末)及时向各职能部门和各学部催要计划(总结)。
篇3:社区工作人员岗位职责
一、主持居委会日常工作,推进辖区民主自治,组织社区工作人员加强政治、业务学习,不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。
二、制定年度工作计划,领导居委会完成上级下达的责任目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情况。
三、组织居委会成员深入群众,了解情况,尽已所能,及时解决社区居民反映的问题。
四、组织召集居民代表会议,负责向居民代表会议报告工作,调动广大居民参政、议政的积极性。
五、积极发展社区经济,搞好社区服务,办好福利事业,正确处理经济效益和社会效益之间的关系。
六、恪尽职守,及时向上级领导请示、汇报工作。
篇4:后勤人员岗位职责说明书
一、全面提升管理理念变管理为服务,本着一切为教师为学生服务原则。负责全校区水电供给、物资财产配备、小型基建维修、教室管理、校园绿化养护以及环境治理等后勤保障。
二、带头遵守国家法律法规、政策及校规校纪,做好本科全体干部、职工的思想教育工作。
三、及时传达和贯彻学校的文件和指示,严格执行和落实学校下达的有关规定和任务。
四、主持科务会议,认真搞好年度、学期计划与总结,督促工作人员认真履行岗位职责。
五、结合学校实际情况,精打细算,全面控制好水电、管理、绿化等部门经费使用。
六、把安全生产作为工作的重中之重,贯穿工作的始终,加强安全生产的检查,加强规范操作,发现不符合操作规程事情和人一定按照有关规定严肃处理。
七、廉洁自律秉公办事,关心本部门干部、职工生活及困难,增强责任心。
八、加强学习用科学观点提升服务水平,加强职业道德教育,全面提升职工服务意识,真正做到了服务留人,感情留人。
九、管理好现有的物资,充分发挥物资利用率,杜绝丢失浪费现象,维护好公共财产的安全与完整。
十、根据领导的指示要求努力搞好本部门改革和创新。
十一、做好本部门的开源节流以及后勤社会化工作。
十二、严格按照各个部门的管理规定规范工作,把握重点环节的重要工作,尤其是小型维修程序、物资处理规定、重大物资采购环节等等。
十三、完成上级领导交办的其他工作。
篇5:档案工作人员岗位职责_岗位说明书_网
档案工作人员的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了3篇关于档案工作人员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
档案工作人员岗位职责一
1、认真学习贯彻《档案法》和上级有关档案工作的方针、政策和规定,严格执行社区档案管理各项规章制度。
2、热爱档案事业,认真学习档案业务知识,不断提高业务水平,确保档案工作顺利完成。
3、集中统一管理本社区的档案资料,对本社区各种文件材料进行收集整理。
4、认真做好档案保管工作,定期检查档案,维护档案的完整与安全。
5、积极开发档案信息资源,为社区各项工作服务。
档案工作人员岗位职责二
一、档案工作人员必须具备一定的档案专业知识,热爱档案事业,忠于职守,遵守纪律,做好档案的管理、收集、整理及提供利用等工作,并对本学校档案工作进行监督、指导和检查,不得玩忽职守。
二、负责文书处理工作,做好文件材料的登记、传递、收集、整理、组卷工作,做到及时、准确、安全。
三、负责管理本单位的全部档案,积极主动提供利用,编制科学、实用的检索工具和档案参考资料,提高检全率、检准率,为机关各项工作服务,并努力做好利用效果的反馈工作。
四、档案管理做到科学化、规范化、落实防潮、防蛀、防火、防盗、防光等措施,确保档案的完整与安全。
五、定期做好档案的检查、核对、清理、统计、汇编工作,做到“帐物相符”。
六、承办领导交办的其它有关档案工作的任务。
档案工作人员岗位职责三
1.贯彻执行档案工作的法律、法规和方针政策,建立健全学校有关档案管理的各项规章制度
2.负责学校档案室党政文书、人事档案的保存与使用,负责学校档案资料的安全管理。
3.对所保存的档案资料进行科学的整理和保管,严格执行档案的收集、整理、归档制度。各类资料进出档案室,必须严格登记制度、借还制度,机密资料、人事档案严防丢失、严防泄密事件的发生。
4.档案室对档案的收集、分类、立卷、保管、利用等工作均按照广东省档案局制定的标淮执行,能通过档案局的达标验收。
5.保证室内器材常年完好,熟悉各项安全应急手段的操作规程,保证档案室的通风、透气、干燥,做好防湿、防虫蛀工作。
6.负责进出档案室人员管理,非工作人员未经批准,不得随便入内。
7.严格管理档案室电器设备,严格控制任何火种入室内,任何人不准在档案室使用明火。
8.加强档案室防盗管理,工作人员随手关窗锁门,节日、假期要特别加强防护,确保档案室安全。
9.对学校各学部的档案工作进行监督和指导;
10.学期初(末)及时向各职能部门和各学部催要计划(总结)。
篇6:企业财务人员岗位职责_岗位说明书_网
企业财务人员岗位职责
一、 目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。
二、 原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确
三、 适用范围:公司总部全体人员。
四、 具体职岗位责描述
16、财务部会计主管
财务部是会计主管公司财务部门主管,直接对公司总经理负责。
16.1岗位职责
① 严守公司商业秘密与财务秘密;
② 负责公司经营工作中财务预决算;
③ 负责公司经营活动成本分析、核算与控制;
④ 负责对公司经营活动定期进行财务分析,并提出改进建议;
⑤ 负责制订完善公司财务制度,并推动执行;
⑥ 负责公司有关税务申报工作,规范公司发票管理及纳税工作;
⑦ 对各商场财务管理进行指导、管理、培训,规范有关人员行为;
⑧ 负责公司各类费用的审核报销。
16.2权力
① 有权要求公司各部门规范执行有关财务制度,完善相关财务手续;
② 有权对公司各部门、各商场进行财务检查,并对违规行为予以纠正;
③ 有权调阅、审查、监管公司各部门有关财务资料;
④ 有权拒绝任何违反财务手续的要求和行为。
16.3责任
① 对公司财务制度执行不好,导致公司利益受损负责;
② 对采取措施不力,造成经营成本大幅度上升负责;
③ 对各部门财务人员培训不足,导致工作出现失误负责;
④ 对各类费用支出报销手续不全不规范负责;
⑤ 对公司财务资料保管不善,造成泄密或单据丢失,影响公司经营负责;
⑥ 对不按时纳税,或业务不精导致多交税款,或导致税务部门对公司处罚负责。
16.4工作标准及考核要点
① 是否做好月、季、年度财务预决算;
② 是否做好成本分析、核算与控制;
③ 是否完善公司财务制度,并推动执行;
④ 是否做好税务申报工作;
⑤ 是否定期对财务人员培训、指导、管理;
⑥ 是否对每一笔费用报销严格审核;
⑦ 是否按时上报各类财务报表;
⑧ 是否对每次盘点做到有效控管、资料真实。
16.5工作流程
① 接受指令;
② 安排协调本部门工作,与其它部门进行有效协作;
③ 对工作执行情况进行检查落实、汇总、上报;
④ 接受其它部门或领导检查、监督、考核;
⑤ 对本部门工作进行修正、完善。
17、财务管理科主任
17.1岗位职责
① 严守公司商业秘密与财务秘密;
② 制订公司总体(各种)财务预算;
③ 实施成本分析、核算、计划的监督与控制;
④ 完善各种财务制度;
⑤ 审查、监管公司所有报帐凭证与单据,保存好各种会计资料;
⑥ 负责税务申报,按时纳税;
⑦ 主持、组织各商场的盘点工作;
⑧ 负责公司办公用品的发放、使用及成本控管;
⑨ 负责公司开展各种活动及节假日员工慰问等的经费预算或物品供给;
⑩ 复核会计凭证科目汇总表,登记总部及门店总帐,编总帐科目余额表;
? 组织编报门店生鲜销售分类报表;
? 负责编制公司报表及附表,拟定财务分析说明书;
? 负责公司物业管理。
17.2工作权限
① 有权抽查原始凭证、分类记帐凭证的准确性;
② 有权审核销售营业收入报表,费用开支及工资表;
③ 有权检查下属岗位业务工作状况,制定部门内规章与制度;
④ 有权审核银行、现金收付凭证,复核各分类帐登记情况;
⑤ 有权对会计相关岗位操作进行监督、指导与培训;
⑥ 有权拒绝违背会计法规与财会政策的请求。
17.3工作标准及考核要点
① 是否按公司规定制订月、季、年度财政预决算;
② 是否认真审查财务报帐凭证与单据;
③ 是否按公司规定保存会计资料;
④ 是否做好税务申报工作;
⑤ 是否定期组织主持商场盘点工作;
⑥ 是否做好办公用品的发放、使用与监管;
⑦ 是否做好节假日员工慰问品预算与供给;
⑧ 是否复核会计凭证科目汇总表,是否登记总部及门店总帐,是否编总帐科目余额表;
⑨ 是否组织编报门店生鲜销售分类报表;
⑩ 编制公司报表及附表,拟定财务分析说明书;
篇7:行政人员岗位职责说明书
1、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。
2、根据教学任务安排,汇总教研室下达的“教学任务书”,并报送教务处。
3、将学生成绩登记表、教学日历及校历随课表一同发给任课老师。
4、做好本部教师的试卷、试卷答案、评分标准和试卷说明等材料的收集、保密和上交教务处的工作。协助部主任做好监考教师的安排和其它考务工作。
5、考试结束后,督促各任课教师按时上报学生考试成绩,及时将学生的考卷归档管理;将学生考试成绩及时送至考试中心和学生所在系。
6、负责办理调课手续,及时反映教学中出现的问题及教师与学生对教学工作的意见和要求。
7、负责组织、安排本部有关会议,做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作,拟写会议纪要。
8.协助部门安全责任人做好办公室安全防范和检查工作。
9、按要求收集、整理、上报本部教工晋升职称、岗位变动、年度考核、教师培训、考勤月报表、科研项目等有关材料。
10、负责办公用品的添置、发放及保管和报修工作。负责公章的保管。如遇出差,公章必须履行移交手续。
11、负责部办的日常管理,及时处理办公室临时性事务,做好接待、服务工作。
12、与教务处和其它各系之间保持良好的联系,及时传达学院及教务处相关文件通知精神,确保信息畅通。完成学院和本部领导交办的其它各项工作。
篇8:社区工作人员岗位职责
一、清洁与护理
1.负责本班活动室、寝室、盥洗室、包干区的清洁卫生工作。
2.接受保健人员的指导,严格执行儿保卫生消毒制度,熟练掌握消毒卫生技能与方法。
3.在保健人员的指导下,严格执行各项安全制度,平时细心观察,消除各种事故隐患。
4.随时开窗换气,保持室内空气清新,光线充足。
5.负责进餐时的清洁与收拾:餐前用消毒水擦干净桌子,准备餐具、漱口水,根据幼儿饭量随时添加饭菜,进餐时不催促幼儿,尽可能满足每个孩子的需求,餐后打扫等,保证所有幼儿的进餐量和未散步幼儿的安全,不让幼儿抬送餐具。
6.创设安静、整洁的睡眠环境,根据季节注意保暖与通风。收拾床铺,仔细检查被、褥下是否有影响幼儿安全的物品。
7.根据季节保证幼儿有足够的温度适宜的饮用水,并提醒幼儿饮水。
8.为幼儿开展体育活动做好场地布置和运动器械的准备工作,锻炼前检查幼儿的服装、鞋子,备好干毛巾,供幼儿擦汗,对体弱幼儿进行个别照顾。
9.帮助幼儿整理衣着,根据天气及活动量及时为幼儿增减衣物。做好防暑降温、防寒保暖工作。
10.检查幼儿大小便后整理服装的情况,幼儿便溺后及时处理,清洗衣物。指导、督促幼儿餐前、便后洗手等,帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯。
11.在保健人员的指导下对体弱儿、肥胖儿进行科学护理。
二、配合教学
1.在教学、区域活动、户外活动及生活活动中,把理解、尊重、接纳每个孩子放在第一位,并在此基础上引导孩子发展。
2.和教师共同教育、研究本班幼儿,合理安排幼儿的一日生活,减少过度环节的等待现象,把教育渗透在一日生活之中。如:
(1)指导幼儿穿、脱衣服,学习按图示、儿歌的要求叠衣服,放在固定地方。
(2)指导值日生的工作:分发餐具、擦桌、照顾自然角、收拾体育器械等。
(3)指导幼儿入厕时按墙饰与脚印的提示,不拥挤,大小便入池。
(4)指导幼儿爱护桌、椅、门、窗、墙饰,节约用水。
(5)尽可能地多时间与幼儿一起活动、游戏。 、
3.根据教学、游戏的需要与教师一道添置玩具、布置墙饰、设计制作活动区材料。经常检查班级的材料配备,及时增添、维护。
4.配合教师在教学活动中指导幼儿,保护幼儿的安全。协助教师做好个别幼儿的工作。
三、物品保管
1.负责保管本班的设备、玩教具,并登记造册,经常清点。一旦遗失或损坏,应立即通知有关人员做相应处理。
2.负责保管幼儿的衣物、用品,防止遗失、混淆。
3.每天离园前检查水、电、门、窗,保证安全。
四、日常工作
1.开学前后,全面清洗(扫)室内墙(窗)面、用具、教玩具,晒被褥,验收财产。
2.每月清洗床单、枕巾一次。
3.每周掸灰、擦窗、洗玩具、用具各一次。
4.每日晨间紫外线灯消毒30分钟,餐后及离园前后拖地一次,水杯上下午各消毒一次,毛巾每天消毒一次,门、窗、桌、椅、地等随脏随抹(扫)。
5.每天配合教师开展教学活动、游戏活动、体育活动。
6.每周参加一次政治学习,每两周参加一次业务学习。
7.每天认真按《幼儿服药登记表》给幼儿服药,签字。
9.每天利用接送幼儿的时间与家长做简短的交流。
9.协助医务室人员做好幼儿的预防接种工作。
篇9:行政人员岗位职责说明书
1、协助主管完成日常事务性工作,协助处理帐务及行政后勤工作内容
2、负责原始凭证的审核及日常费用的报销,定期完成各类原始凭证制作、整理与上缴工作
3、现金及银行收付处理,做好现金日记账与银行日记账
4、协助财会文件的准备、归档和保管;从事财务成本核算的数据整理工作
5、固定资产和低值易耗品的登记和管理
6、负责公司现金、票据及银行存款的保管、记录等工作
7、负责报销日常开支及每月工资的计算和发放
8、协助会计做好各种帐务的处理工作
9、协助完成主管交办的行政事宜
10、为人诚实,处事细心,团结团队
篇10:行政人员岗位职责说明书
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成;
2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设,并严格监督运行;
3、根据公司的实际需要,制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训;
4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理,参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;
5、负责员工的考核、评议,拟订人事培训计划,并组织实施;
6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;
7、负责公司的日常考勤工作,办公设备、公共设施的日常管理和维护,以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理;
8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算,及时上报店总,做好开源节流,尽量减少费用开支;
9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
10、监督抓好车间安全生产管理工作,不定期检查,发现隐患及时补救或及时雨上报总经理予以整改;
11、参与5S现场管理制度的拟订、推行与监督;
12、协助对外联络与接待工作,并和相关职能部门进行有效的沟通,提供有利后勤保障;
13、完成上级领导临时交办的工作事项。
篇11:行政办公人员岗位职责
1、负责集团分子公司的社保、公积金、生育、工伤、意外险等保险办理。
2、负责公司总部及分子公司员工考勤及假期管理和落地。
3、负责饮用水、钥匙、办公设备、公务车辆、绿化、保洁、公用手机、食堂(餐补)、宿舍(宿舍补贴)、办公水电、日常维修等行政制度的实务管理、监督和落地操作。
4、负责公司固定资产、办公用品、仓库的管理和操作(登记、盘点、入库、出库、调拨、采购等)。
5、负责公司档案的建立和管理(包括人事档案),包括保管和借阅。
6、负责办公区卫生、安全、员工纪律、办公秩序、形象等5S管理。
7、做好会议纪要,会议组织服务、接待配合等接待工作。负责公司各部门之间的信息传递与协调。
篇12:物业公司人员岗位职责
1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件;
2、拟定品质管理工作报告,定期召开管理评审会议;
3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施;
4、负责对各项目的服务品质工作进行监督、检查;
5、协助各项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法;
6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改
处理结果;
7、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流
并提供必要的支持;
8、完成领导交办的其他工作。
篇13:物业公司人员岗位职责
1、做好涉外单位的工作计划落实情况,定期检查,每月考核评估;
2、负责对用户来电、来访的记录、整理,接待到访客户,解答客户咨询;
3、接收客户意见及投诉,并按事件属性及时按程序进行相应的跟进工作;
4、负责办理收楼、装修、进/退场、退款等手续;
5、负责日常用户需求的核实、跟进、回访;
6、负责大厦公共设施正常使用的监管和报修工作;
7、监管二次装修现场;
8、负责大厦的巡检工作;
9、协助财务催收款项;
10、熟悉突发事件处理程序,及时反馈前台安排事务的跟进情况;
篇14:企业管理人员岗位职责说明书_岗位说明书_网
职责一:企业管理人员岗位职责说明书——管理科负责人岗位职责
1、负责制定企业内部行政管理制度。
2、负责监督各项制度的实施与执行。
3、负责解决公司相关法律事务。
4、负责企业文化以及企业形象的策划及管理工作。
5、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。
职责二:企业管理人员岗位职责说明书——总经理岗位职责
1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。
3、建立良好的沟通渠道。
(1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。
(2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
(3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
(4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。
4、主持公司日常经营工作。
(1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。
(2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。
(3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。
(4)负责签署日常行政、业务文件。
(5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。
(6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。
5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。
(2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
职责三:企业管理人员岗位职责说明书
1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。
2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。
3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。
4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。
5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。
6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。
7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。
8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关
9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。
11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其
职责四:企业管理人员岗位职责说明书——副经理岗位职责
一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;
二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行;
三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;
四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活;
五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;
六、负责完成经理交办的其它各项工作。
篇15:社区工作人员岗位职责
一、工作人员准时上岗,按规定着装,仪表整洁,严格无菌操作。
二、主动热情耐心细致地接待每一位咨询者,收集信息资料,加强居民健康档案管理,定期与社区卫生中心互通信息。
三、对行动不便需要出诊的病员,应及时通知有关人员安排上门服务,对社区危重病人应联系转、住院手续。
四、认真做好本职工作,积极参加社区卫生服务中心组织的政治及业务学习。
五、保持室内安静整洁,同时做好消毒隔离工作。
六、每天下班前做好安全保卫工作。
七、发生紧急情况,应及时向社区服务中心领导汇报。
篇16:行政人员岗位职责说明书_岗位说明书_网
(一)负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档
1、公司文件必须按照统一固定格式打印,按规定发放各部门,并留档整理以便查阅;
2、公司有关制度,如通知、公司文件,等重要的文件要按类归档整理;
3、所有的资料保证正确无误、完整、美观;
(二)负责公司网站的更新及维护
1、每天留言回复;
2、图片内容及时更新;
3、公司动态的起草及上传;
4、网站刷新及优化;
5、网站的安全;
(三)负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养,保证其正常运行
(四)管理更新人事档案,并负责发布人事招聘信息
1、人事档案包括:员工履历表、身份证复印件,学历证明复印件,试用期合同及劳动合同:员工试用期过后填写劳动合同《转正申请书》;
2、离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案;
3、人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布;
(五)做好公司会议记录整理后,于会议第二天交予总经理审阅后归档
(六)负责监督打卡和汇总考勤
1、监督公司员工的上下班打卡;
2、负责每月对公司的考勤记录进行汇总,并及时上报公司财务部;
3、请假、休假必须有领导审批的《请假条》;
(七)负责公司员工名片印刷、工服等宣传品的制作与管理公司印刷的重要宣传品和代理店形象店宣传广告之物品必须要求领用人签字
(八)监督公司卫生值日安排,监督执行情况及日常卫生检查情况工作
(九)负责公司重要传真、各种快递的收发与登记
(十)负责公司公章、业务章、合同章管理与使用登记
(十一)负责公司的日常接待工作
(十二)用户的回访工作
1、竣工完毕后,进行首次电话回访,并将回访结果通知相关部门;
2、采暖期前后分别进行回访,并将回访结果通知工程部门;
(十三)负责缴纳公司电话费、物业费、网费、购电等事务保证各部门工作正常运行
(十四)采购、保管、登记和规定发放公司办公用品
(十五)公司产品彩页的管理与发放
大量领取时、需登记,彩页资料余量不多时及时上报主管,以便提前安排印刷。
(十六)车辆管理
1、每月1号对车辆违章进行查询
查询完毕如有违章将违章记录打印交司机进行处理。
(十七)未签订散户合同的领用与登记,签订散户合同的归档管理与执行情况的监督
1、未签订的散户合同领用时必须有领用人的签字,方可领取,未签订作废合同必须收回;
2、锅炉合同必须编号归档,锅炉合同包含:合同、竣工验收单、材料单、保修卡;
(十八)财务报销监督管理
(十九)会员登记及管理工作
(二十)负责联系锅炉进货及出入库单登记
(二十一)公司活动组织及安排
(二十二)公司安排其他事项
篇17:安保人员岗位职责说明_说明书_网
安保人员是保护单位或企业人身财产安全的工作人员。以下是第一范文网小编为大家精心整理的安保人员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
安保人员岗位职责有哪些
一、护卫人员要熟悉本单位各部位的情况,掌握各有关部门的电话号码,发现问题及时通话。
二、准时交接班, 认真检查交班前的情况,以便分清责任,做到上班不离岗,保证不空岗。
三、看好大门,要做到车辆进出随时开关,保证24小时门卫不离人。
四、看好办公楼的重点部位,勤巡逻,勤检查,不准非值班人员进入财会室,微机室,档案室等。
五、对外来车辆的车型,车号,颜色,进出时间和进出所运物品进行查看和登记。
六、对外来人要做到详细观察其举动行为,发现可疑情况要及时向有关领导报告。
七、在岗时间不准喝酒睡觉,不准办私事和外出,有事请假,批准后方可离岗。
八、熟悉职责范围,明确责任,明确看管部位及重点,掌握安全常识,熟悉火警盗警电话,发现问题积极提供可靠线索。
九、完成领导交办的其他工作。
安保人员岗位职责说明
1、健全安全保卫制度,负责进厂人员的证件检查、临时人厂人员的入厂检查或检查登记,以及对上述人员禁带烟火进厂的安全检查。
2、责关键要害部门安全生产保卫工作。
3、负责企业内炸药、雷管、剧毒物品的管理和审批。
4、负责交通事故的调查、处理、上报并及时报告本单位安全部门。
5、会同车辆管理部门进行交通安全管理监督,参加有关上报事故的调查处理。
6、负责各类重大事故的现场保卫工作。
7、参加安全检查,组织好主管业务范围内的安全保卫检查工作。
安保人员岗位职责
一、热爱本职工作,认真履行职责,在紧急关头,英勇顽强,不怕牺牲,努力完成本职工作。
二、担负本单位重要目标的安全守卫,重要物品的武装押运,做好“四防”工作,维护内部治安秩序。
三、执勤时要坚守岗位,保持高度警惕,不得饮酒、睡觉、打闹、聊天或做其它与勤务无关的事情。
四、对突发案件事故或其它紧急情况,立即报告上级,并做出应急处置。
五、遵守国家法律和各项规章制度,爱护武器装备和公共财物,保守国家秘密。
六、严格训练和学习科学文化知识,不断提高整体素质。
篇18:客服人员岗位职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
篇19:行政人员岗位职责说明书
一、在行政部主管的领导下,协助搞好办公室的各项工作。
二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语。
三、接待好公司来访的客户。
四、及时处理与打印公司相关文档与资料等
1、负责主管交办的各种文字拟稿工作。
2、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。
3、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的贯彻执行情况。
4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等,协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿
5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。
6、负责公司领导的文件传阅,处理公司领导签批的文件、函电,转递单位和个人给公司领导的请示报告等。
五、行政、人事处理与资料保管
1、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记,名片印制等工作。
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
4、负责公司人员档案,包括人事、培训、考核的建立和管理工作。
5、员工请假、调休的记录。并统计请假人数,做好每月考勤记录。
6、协助主管招聘新员工。
7、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。
六、负责办公室的环境卫生工作。
七、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况。
八、完成领导交办的其它工作。