保证人出具保证书精选20篇

着中国经济的高速发展，车辆大量增加，道路交通事故屡见不鲜，给社会及相关家庭造成了不可弥补的损失，为实现创建和-谐社会、文明社会、创新型社会的目标。作为一名首都司机，我保证做到：

1.认真学习和遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，做到学法、知法、守法，自觉维护道路交通秩序。

2.服从交通民-警指挥;积极协助交通民-警的管理工作。

3.积极参加镇、村(单位)交通安全组织的学习和宣传教育活动，并主动热情宣传交通安全知识，从我做起、从现在做起，不断提高自身的综合素质，打造首都司机新形象。

4.行车时做到文明礼让，不开斗气车，不酒后开车、不闯红灯、不超速行驶、不疲劳驾驶、不超载超限、不超员载客、不开报废车。

5.勤检修车辆，随时保证机件运转正常，如灯光、刹车、转向等，不开机件失灵车上路。

6.经常保持车辆整洁，提升首都交通文明形象。 总之，要避免交通违法和交通事故的发生。

司机(车主)签字：

年 月

毕业实习是完成总体培养目标，对学生进行理论与实践结合训练的重要阶段，实习质量的好坏直接影响到每一个医学生将来的就业、工作能力及业务水平，为了使实习生在实习期间遵纪守法，确保实习质量，特签订本责任书。

1、实习生要严格遵守《实习生守则》，要依照实习计划和实习大纲要求按规定时间到达指定医院全程实习，不得以任何借口和理由自行更换科室和实习内容，不准任意调班和替班。

2、实习期间，要珍惜时间，刻苦学习，要遵守社会公德，恪守职业道德。关心爱护病人，保护患者隐私，善于与病人沟通，急病人所急，想病人所想，不怕脏、不怕累，在医疗实践中培养高尚的医德医风。

3、要尊敬带教教师和广大医护人员，虚心向他们学习，谦虚谨慎、文明礼貌，主动协调好各方面的关系。

4、严格遵守医院的各项规章制度，坚守工作岗位，认真履行职责，不迟到、不早退、不旷工;工作时间不串岗，不干私活;实习期间一般不准假，如遇特殊情况需请假者，应由实习学生写出申请，按权限审批。事假：3天内须经所在科室科主任批准，3天以上由科教科批准，超过5天须经学校批准。不准由他人捎假或事后补假，假期满归来须向有关科室销假，逾期不归者，按旷课处理。病假：有病不能坚持实习，须持实习医院诊断证明，办理病假手续，并按时销假。每科实习完毕，要将事假、病假、旷工天数如实填入实习报告表，旷工1周以上者，将终止在我院实习。

5、应严守规章制度，遵守操作规程，不得擅越职权和弄虚作假，各种操作必须在带教老师的指导下完成，对任何问题要及时请示带教教师不得自行处理，以免造成事故差错。因违犯操作规程或缺乏责任心而导致的事故差错，责任自负。

6、实习生无处方权。一切医疗文书及处方都必须由带教老师审核签字后方能生效。

7、爱护公物、俭省节约。实习期间所造成的公共设施的损坏或物品的浪费，应根据医院的规定由实习生本人负责赔偿。

8、要树立安全意识，做到安全第一。实习生要特别注意交通安全，遵守治安管理条例。不得擅自到池塘、江、河、水库等水域游泳，在实习期间应妥善保管自身财物，贵重物品随身携带，要有防火、防盗意识，时刻注意人身和财产安全，实习期间不得上街闲逛，不得上网吧、歌厅等娱乐场所，不得接触社会闲散人员，以保证自身安全。实习生在离院期间安全自负。

9、必须严格遵守《医院进修、实习有关规定》、《寝室管理制度》等规章制度以及相关法律法规，工作时间不能吸烟，禁止酒后上班，更不能酗酒误事，打架斗殴，违犯有关规定而对医院造成不良影响者，后果自负。

10、每科实习结束，应按时认真填写实习手册，由所在科室对实习生做出公正评价。

11、科教科不定期进行查岗，如3次不到位，停止实习，进行教育，有悔改表现，写出申请和保证书经医院及学校同意后再继续实习。

学生(签名) 科教科(章) 班级：

xx年x月x日

考生身份、学历、岗位试用情况保证书

为确保医师资格考试考生信息真实、准确、有效，维护国家考试的严肃性，特就在我单位工作(试用)并报考20xx年医师资格考试的人员有关情况作如下保证：

1、保证所有人员提供的个人身份证明全部真实、有效;

2、保证所有人员提供的学历证书全部真实、有效;

3、保证由我单位出具的《试用期考核合格证明》中所填写试用(工作)岗位、时间、考核情况等信息全部真实。

附：报考人员名单

试用单位(盖章)：

保证人(法定代表人)(签字)：

年 月 日

细节决定成败，习惯成就未来，良好的学习习惯终身受益。假期是培养学习习惯的最好时期，为了让自己的假期愉快、充实、有意义，现特制订《寒假学习公约》如下：

一、计划习惯

1、假期伊始，制订好假期的学习计划，做好时间安排。

(1)每天上午和下午各学习一小时。

(2)将学习任务分解，融入到每天的学习时间中。

(3)每天完成当天的作业后，请家长监督签名。

(4)不积堆、不开夜车，每天按计划完成学习任务。

(5)每天完成作业不拖拉，注重时间观念，学会节省时间。

2、遇到变动时，写下每天最重要的六件事。重要者先行。

二、阅读习惯

1、每天坚持读课外书，提高自己的文学素养。

2、能够结合读书做好笔记，做到读写相结合。

三、预习习惯

1、首先选择适合自己的预习方法。

2、哪怕一开始做不到最好，也要坚持去做。

3、在预习时要将发现的知识危机认真做好记录，以便寻问老师或家长。

四、高效习惯

1、半小时内只专心做一件事情，让自己学会集中精力。

2、把所有可能造成诱惑的东西收起来，避免造成干扰。

习惯的培养重在坚持。以上几条努力做到，请老师、家长监督!

家长签名： 学生签名：

X年XX月XX日

为了认真贯彻落实行政主管部门加强订单管理学生的安全教育，提高学生的安全意识，以确保安全和学校正常的教学秩序的学生，学校要求所有学生必须做到以下几个：

第一，珍爱生命，不断强化自我意识的安全。

第二，不要骑一个过山车，由并排的汽车;不追车，登高车，抓车，而不是在道路上横冲直撞，做自行车铃铛，门，锁和完整。

第三，注意食品安全，不要吃变质的食物和水果，不要吃零食，喝的混乱，而不是在餐饮摊位无卫生保证。

第四，没有个人拉电线，打电器;未标示"触电危险"的地方和电源线一起玩;不火，玩火，烧。

第五，不要爬上学校围墙，教室和树木，而不是爬上不安全的体育设施;不进入建筑施工现场。

第六，不逃学，旷工;，不进入网吧，歌舞厅等娱乐场所。

七，或放学后的夜晚回家，留在外面。

八，而不是追逐的校园;不拥挤的楼梯或运行。

九，培养良好的生活习惯，不吸烟，不喝酒，不发，不穿奇装异服，不穿拖鞋上学。

十，而不是陌生人，找不到从社会上有人打，插座，麻烦不携带火柴，打火机，刀具，棍棒和其他危险物品入校。

十一，而不是别人的个人物品自动无敲诈勒索，盗窃，破坏他人财产。

第十二是不是有毒，有害，高浓度的灰尘;不到池塘，水库和河流游泳。

家长应工作与学校紧密合作，加强监管，使学生远离危险，确保安全。

学校：学生签名：

教师签名：家长签名：

为防止火灾发生，保证生命财产安全，做好森林防火安全工作，作为一名学生，我保证做到以下几点：

1、保证不玩火、不带火种进山玩耍。发现火灾迅速报告大人或拨打火警电话119。保证不参与扑火。

2、不燃放烟花爆竹。

3、上坟不烧纸，不烧田埂。

4、不在野外烧废纸杂物，不将火种倒入或扔进垃圾道内。

5、炉灶附近不放置可燃易燃物品，炉灰完全熄灭后再倾倒。

6、爱护学校的消防设施，不随便动用消防设备和灭火器材。

7、校内不使用明火照明，不用明火照明寻找物品。

8、不玩弄电器设备。不利用电器或灶塘取暖，烘烤衣物。

9、发现有人玩火我会上前制止。

以上几条若有违反，后果由学生和家长负完全责任。

保证人：

20xx年xx月xx日

本人 自愿与甲方签订《 劳务派遣雇佣合同》赴 参加施工任务，为表明立场和决心，特此签订如下保证书并认真履行。

本人身体健康、热爱工作、吃苦耐劳、技术熟练、在经家属(亲属)同意后赴 从事建筑施工。本人完全了解 当地情况和天气状况，完全了解到出国工作给家庭生活带来的不便，清楚本人在外工作的性质和内容，理解海外工作可能出现的诸多身体和精神上的不适应，也清醒认识国外工作的艰辛，以及由于战争或自然灾害可能带来的不可预见因素，并对此类问题做了充分考虑和准备。本人承诺如在执行合同期间，在工程所在地及国家发生工伤事故或意外事故，本人全权委托甲方负责出国办理理赔申请及代领理赔金等工作事宜，理赔款项扣除事故处理等费用后由甲方全额转交本人或本人家属(亲属)，本人及其本人家属(亲属)不再提出任何额外附加条件。

本人郑重承诺对所签订的《 劳务派遣雇佣合同》内容已经完全了解和认可，保证坚决服从国外项目部的管理，严格遵守国外项目管理制度及保证尊重当地风俗习惯，接受合同中的工资待遇条款。保证不违反合同中的任何条款，对任何遵循合同的处理意见军无条件服从。

本保证书签署后，本人在 工作期间，一切言行均以此保证书的内容为指南，如有任何违反，甘愿受罚。

本人已完全理解本保证书内容的含义，并在平等、自愿，神志清醒、无任何压力和诱-惑的状况下签字。此保证书作为合同书附件，具有同等法律效力。

保 证 人(签字)： 身份证号：

家属(亲属签字)担保人： ，

身份证号：

家属联系电话：

年 月 日

我是一个淘气、不听话的小孩，我在家中，犯下了一个个“滔天大罪”，因此经常被父母骂。

今年的寒假，是一个值得欢喜的假日，因为我得了优秀三好学生的称号。因此在家中，我都无忧无虑，可是，却又犯下了两个大罪。其中一项是每天玩电脑。电脑，那可是我不可缺少的东西，以前，生活条件不好，没有电脑，我也就算了。可是自动大姑回家后，就把电脑给带来了。于是我就整天玩，有时玩到中午，连吃饭都忘记了，有时玩到深夜，还以为还是下午。总之，这台电脑将我弄得翻天覆地，神志迷糊。

还有就是烦爷爷奶奶，说他们啰嗦，唠叨。我自幼父母就去外地，在家中照顾我的就是爷爷奶奶。可是我总不知道他们的唠叨是对我的爱，反而将他们误会，常气得奶奶流泪。一次我在吃饭，奶奶就一直不停地说这个吃点，那个吃点，烦得我“眼冒金星”。

总之，这两个坏毛病我一定要改，我要将电脑这个“毒品”忘掉，还要好好对待爷爷奶奶，做个有礼貌、听话的小孩。

保证人：__x

年 月 日

这是我的结婚保证书，结婚那天，我当着老婆家所有的亲戚把它念了一遍，后来我又当着我们家的亲朋好友面前念了一遍。就因为这个，我的一帮兄弟都说我把他们给“害”了。我把自己也给搭进去了，现在只要一做错事老婆就说我违反保证书中的第几条。我现在把它公开在空间里，以求“害”更多的男同胞。

《结婚保证书》

1.保证对老婆好，保证对老婆家人好。

2.保证老婆开心时要陪她开心，不开心时要哄她开心。

3.保证陪老婆逛街时不喊累，而且要主动用平时省下来的零用钱付帐。

4.保证出差要请假，晚回家吃饭也要请假，买超过50元以上的东西要申请。

5.保证只要老婆喜欢的事，绝对全力支持，积极配合，不说老婆不喜欢听的话，不做老婆不喜欢做的事。

6.保证不和老婆抢电视看，主动给老婆买零食。

7.保证一定要记得我们的结婚纪念日及老婆的生日和爱好。

8.保证经常夸老婆在我心中是最漂亮的。

9.保证主动帮老婆做家务，家里最脏最累的活都要抢着干。

10.保证每月按时按量上交工资，不存私房钱。

我承诺，从今天开始，保证做到以下几点：

一、对待老婆要像春天般温暖。

1、坚决做到不打骂、不主动向老婆发脾气，不大声吆喝老婆，不给臭脸、冷脸老婆看。若犯此严重错误，必须主动取得老婆原谅，并罚做厅长两个月。

2、坚决服从老婆大人的领导，一切事情以老婆马首是瞻，要主动汇报、商量，若商量不协同，最后都要以老婆的意见为主。若犯，罚面壁思过一小时。

3、不得私设小金库，若被发现，全数交公，并罚洗厕所一周。

二、对待老婆要像夏天般热情。

1、要记得老婆的生日、结婚纪念日、情人节等有意义的节日，根据具体情况给予表示。

2、要对老婆温柔、体贴，根据实际情况做到浪漫，最好能做到有情调。

三、对待老婆要像秋天般朴实。

1、心灵和肉体绝对忠诚于老婆一个，再漂亮的女人都是草，只有老婆是宝。

2、不管任何情况任何时候任何地方，都不会喜欢任何年龄任何类型任何地域的其他女人。

四、对待老婆要像冬天般冷静。

1、老婆生气时要忍让，心情不好时要安慰，特别日子来时要会察言观色，适时送上热开水和贴心话。

2、老婆的缺点要会欣赏，最好统统看成优点。

3、要讲卫生爱干净，适当做些家务。

以上四大点十小点是我自愿答应，并坚决执行，我将尽全力做到最好，努力给老婆创造好的生活条件，给老婆一辈子的爱，让老婆成为最幸福的女人。如果犯了以上任何一条，任凭老婆处置，绝无怨言。

一、结婚后不能冲 瞪眼珠子，不能大嗓门，如果吵架，不管谁的对错， 都要首先赔礼道歉;

二、和 恋爱后，保证不再爱其他女同志，一辈子只爱 一个;

三、和 结婚后，洗衣做饭，所以家里的脏活累活都要抢着干;

四、结婚后保证支持 的工作，下雨送 上班，天太黑了接 下班;

五、结婚后只要 喜欢的事，保证全力支持积极配合，不说 不喜欢的话，不做喜欢的事;

六、保证和 共同进步，白头偕老，特此证明!

保证人：

xx年x月x日

尊敬的各位领导：

本人相龙印，在采一工区从事采煤工作，为响应我矿相关安全管理制度，本人现做出书面保证书，望领导予以监督

1、不违章作业;违章是事故的前奏，事故是违章的结果。嫌麻烦，图省心，省力气，抢速度，终将酿大祸。养成遵章守纪的良好习惯。

2、提高安全意识;安全意识的提高就是安全事故的降低，加强安全意识、明确不安全隐患、熟知并落实安全操作规程是消除安全事故根本。

3、履行安全操作规程;坚决履行安全操作规程，绝不玩忽懈怠、绝不麻痹大意、坚决正确使用劳保用品与安全防护用品。

4、真正做到“三不伤害”;不伤害他人，不被他人伤害，不伤害自己。这"三不伤害"始终是安全生产管理工作的基本内涵。

本人保证在井下作业过程中，服从领导安排，严格遵循煤矿《三大安全规程》，按照措施施工，坚决做到不安全不生产。在工作期间按章作业，杜绝三违，时刻铭记“三不伤害”，确保个人与工友之间的人身安全。

保证人：

20xx年10月17日

如今，大错既成，我深深懊悔不已。深刻检讨，认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点：

1、 思想觉悟不高，对重要事项重视严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。

2、 思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人尊重不足。试想，如果我对老师有更深的尊重，我会提前半个小时起床，也不会在梦里对自己5：50就做好准备的事情沾沾自喜，就会更早的发现那只是一个梦，这样梦醒了也不会迟到，错误也不会发生了。

3、 平时生活作风懒散。如果不是因为懒散、粗心大意、记忆力水平低，我怎么会把教学秘书如此辛苦制作出来的课表忘记?

4、 平时和舍友交流不足，未能做到真正意义上的团结同学，试想，若我和舍友交流充足，怎会不知道他们何时离开宿舍?若我和他们真正做到好好团结，他们又怎会不知道我在洗澡?若更进一步我和他们相邀一块上学，旷课的事还有可能发生吗?

据上，我决定有如下个人整改措施：

1、 按照老师要求缴纳保质保量的检讨书一份!对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。

2、 制定学习计划，认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将期考考好，以好成绩来弥补我的过错

3、 和同学们加强沟通。保证不再出现上述错误

请关心爱护我的老师同学继续监督、帮助我改正缺点，取得更大的进步!

保证人：

日期：XX年XX月XX日

煤炭生产，千难万险，作为班长，勇挑重担。为此，我郑重承诺：

一、转变观念，安全第一，先安全后生产。确保班组员工安全是我的责任。管安全，制止违章是为班组员工和班组员工的家庭负责，班组员工安全好，我脸上有光，班组员工出事故，我良心有愧。

二、主动学习，虚心学习，不断学习。全面掌握本班组安全生产应知应会，积极认真参加矿、队组织的各种培训。

三、本人决不带头违章违纪，本人决不违章指挥，不把本人违章违纪或违章指挥的处罚和责任转嫁或推卸给班组员工。

四、每班组织开好班前会，班前会不弄虚作假，不走过场，保证每个员工都按时参加了班前会，充分利用班前会做好当班安全生产的预警和安排，做好班前会记录。

五、反复强调，来回巡查，确保当班不出现典型违章和一类违章，确保自己身边无违章。保证当班员工都整齐穿戴劳保，都随身携带自救器。

为进一步完善城建工程项目的经营施工管理责任，保证工程项目施工实现“保质量、保安全、保进度”的各项施工经营管理目标，我项目施工队在认真履行与项目经理部所签订的《工程项目管理及安全生产责任承包协议书》的基础上结合 工程的实际情况承诺如下：

一、 我施工队承诺所承建的工程不转包给他人或肢解后以分包形式转包给他人，若因发包方认可可分包时，应分包给具有相应资质的法人单位。该工程的费用及其他相关费用均由我方负责缴纳。

二、 保证所有施工资料和施工进度同步，杜绝回忆录和弄虚作假。不委派外人进入该工程进行管理，杜绝非本施工队负责该工程管理资料签订的现象。

三、 承诺对工程进行质量、安全、进度等方面的管理，履行公司与建设单位(发包人)签订施工合同约定的所有义务并承担所有责任。

四、 承诺该工程使用劳务人员要按国家相关规定及公司要求办理劳务协议和相关保险。对参与施工人员做好三级安全教育。做好施工现场的安全、文明施工管理，承担由此而发生的各种费用。

五、 保证本工程按时发放人工工资、拒不拖欠，承担工期延误的相关责任和损失。

六、 承诺本工程竣工验收交付使用后，按合同要求及时办理工程结算，所有欠款(含劳务费、材料费、租赁费、水电费等)有本施工队负责清偿。

七、 承诺按公司对施工管理、安全质量管理、财务管理、经营管理的有关规定。承诺不执行公司相关规定而损害公司利益和形象的无条件接受公司处罚，并承担相应的责任。

八、 承诺一切安全责任自行负责。

施 工 队：

施工队代表：

年 月 日

本企业作如下保证：

一、本企业的设立和经营活动符合《汽车品牌销售管理实施办法》中关于汽车品牌经销商的相关要求。

二、本企业经授权合法拥有前表所述的品牌汽车的销售权，以及店铺名称、商标、标识的使用权，且已报工商行政管理部门备案。

三、遵守《汽车品牌销售管理实施办法》的有关规定。

四、将依法与汽车供应商/汽车总经销商签订授权合同/协议，并按合同/协议的规定销售汽车。

五、遵守与进出口、分销相关的海关、外汇、税务、检验检疫、环保、知识产权等中华人民共和国其他法律、法规、规章。

六、遵守与本企业经营相关的其他各项法律、法规、规章。

七、按照相关规定，参加工商年检/外商投资企业联合年检。

八、在本表中所填写的信息是完整的、准确的、真实的;所提交的所有材料是完整的、准确的、合法的。

法定代表人签字：

公司盖章：

年 月 日

1.把安全、健康放在优先地位，并加大资金投入，定期开展安全检查和隐患治理，确保安全。

2.认真贯彻“安全第一、预防为主，全员动手，综合治理”的安全方针，认真履行《安全生产法》有关规定。

3.认真贯彻执行国家、地方有关安全生产和劳动保护的法律、法规，对本单位的安全生产工作负第一领导责任。

4.树立表率作用，定期进行绩效考核，公开安全生产表现，对本单位安全生产工作做出贡献的人员予以奖励，实现安全生产管理的持续改进。

5.支持本单位安全管理人员的工作，积极开展各类安全活动，努力营造一个健康、安全的文化氛围，为职工提供一个好的工作场所。

6.贯彻落实安全投入保障制度，提供必要的人力、物力和财力支持，年度内实现安全生产无事故、无污染、无人身伤害，争创安全管理一流水平。

本人愿意认真履行上述承诺，如违反愿承担相应责任。

企业主要负责人：

x年xx月xx日

致__________集团有限公司：

我公司参加了贵公司组织的_________建设施工招标活动，并且于__________年___月___日与贵公司签订了编号为_____________的《建设工程施工合同》。我公司已经完全了解该合同之内容并无任何异议，特此不可撤销地和无条件地做出如下承诺保证：

1、我公司自愿向贵公司提供保证，以我公司的企业信誉、企业名下所有资产保证全面履行和完成合同项下的义务以及由签证变更和合同修改可能引起的需要我公司适时完成的工作。

2、如果我公司不按合同约定全面履行义务，我公司将按照合同约定和法律规定承担相应违约责任和赔偿责任，贵公司为维护合法权利而支付的费用亦由我公司承担。

3、在合同期间，我公司具备连续施工的资金能力。若我公司出现资金问题而导致连续停工超过10天、或退场，除按照合同约定承担相应责任外，同意贵公司按已完合格工程量的70%向我公司结算支付工程款;对于不合格工程或部分不合格工程，我公司放弃向贵公司工程款支付请求，并且无条件清除已完不合格工程;我公司保证无条件退场，且退场费用我公司自行承担。

4、本保证所涉我公司变更名称、住所、章程、法定代表人、经营范围、企业性质，或合并、分立、被撤销或破产等均不影响本保证书效力，我公司仍将承担保证责任。

5、本保证书的任何修改或补充都须事先征得贵公司的书面同意。

6、贵公司给予我公司的任何融通、宽限，或者合同及其附件的任何修改补充，都不影响我公司在本保证书项下的义务。

7、本保证书中所言合同包括合同协议书、合同文件、图纸、技术规范等。

8、本工程履约承诺保证书自我公司签署(盖章)之日生效。

保证人：

公司名称(盖章)

法定代表人签字：

签署日期：____年__月__日

附保证人信息

名称：

住所：

法定代表人：

营业执照号码：

税务登记证号码：

开户行及帐号：

联系方式：

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

为确保 广告牌整改维护 工程（以下简称本工程）施工质量我方郑重承诺，将依照施工要求对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

1、 本工程质量承保时间为2年；

即20xx年 月日至20xx年月日，在质保时间内出现质量问题（人为因素及自然灾害因素除外）由我方负责。出现任何质量问题后，在二个工作日内到达现场处理。

2、本工程内容：

1）整改内容：广告牌全长28米一块，整改后为13米长、14米长

二块，高度不变。

2）维护内容：背面整体支架及整体框架重新加固、去锈处理、上防锈漆。

3、按照工程整改维护要求整改，不擅自修改广告牌框架结构，不偷工减料，如有不同意见，可及时提出意见和建议。

4、按照施工技术标准，自行对材料、配件、进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好工程的质量检查和整改维护前后的记录。

承诺方：

身份证：

日 期：年 月 日

为了确保离校外出期间的安全，严格与学院之间的责任界限，根据教育部颁发的《学生伤害事故处理办法》和有关法律、法规及有关政策文件精神，结合本人的实际情况，特向学院作如下安全保证：

一、本人因个人原因，自愿申请离校，离校起止时间为： 年 月 日 至 年 月 日。

二、本人在离校期间严格遵守国家的各项法律、法规及规章制度，不做任何违纪违法的事情。

三、在离校期间，保管好自己的钱、财、物等，并对自身的安全负全部责任。主动学习安全知识，增强安全防范意识，采取必要的安全防护措施，保证自身的安全。

三、以一名合格的大学毕业生的标准严格要求自己，遵守学院的规章制度，不做出任何有违院规院纪的言行，在外树立我院的良好形象。

四、坚决与传销组织划清界限，拒绝从事任何形式的非法传销活动，提高警惕，不轻易听信任何人，以免上当受骗。

五、离校期间，我将主动与家长、辅导员和学院保持联系，随时保持通讯畅通，并如实告之自己的情况。若因自身原因影响相关事宜的落实，责任由本人自负。

六、本人自愿遵守以上各条保证，如有违反由本人承担由此造成的一切后果和责任，学院对此概不负责。

七、本保证书由系留存。

年 月 日