商家道歉信模板（精品20篇）

xx同学：

闺蜜这个词，对很多人都是陌生的，我也不例外。

嘻嘻，我的闺蜜有着一头乌黑发亮的短头发，一身苗条的身材，真是让人羡慕呀!一双雪亮的眼睛。她就是我的闺蜜，不离不弃的闺蜜。

我们不瞒着对方，一句话、一个秘密、一个手势、一张笑容都能让人的心里温馨、感到开心，我们在一起的日子是无比的幸福。

我记得有一次，我刚转到这首学校的时候，是她让我明白了，友情是没有什么东西能代替的。我来到四班的时候，我来的第二天，有一个男同学，突然，把一张粘有双明胶的字，粘在我的头发上，当我的闺蜜给我说的时候作文吧作文吧，我才发现，我头发上写有：‘欢迎来到四班这个大家庭，最后有一个鬼脸’这让我气急败坏，我不知道那个男孩的名字，我就随便叫了一个名字，我平静着说;‘喂，你干嘛，有你这样欢迎新同学的吗?’，他没有说一句话，而是转头就走。闺蜜看着他说;‘他可是我们班第二个让人讨厌的人，我们这个年级都认识他。新同学，你以后可要小心了，不要被他给欺负了，’我连忙点点头。

一句话、一个动作、一个秘密、一张笑容，陪着我们俩长大。

xx年x月x日

儿子：

其实妈妈二十多年来，一直都在学着做妈妈。这一点也许等将来你有了孩子就会明白的。

儿子，在你小的时候，妈妈当时认为棍棒底下出孝子是天经地义的管理孩子的方法，因此在你实在不听话，而妈妈又黔驴技穷时，一直是用连打带吓唬的方法来管你。直到有一天王怡美阿姨从美国回来，妈妈才知道孩子是有人权的，这时妈妈才又重新开始学习做妈妈。也许为时已晚，因为已经给你造成了极大的心理伤害，至今你心灵的创伤都难以愈合。关于这一点，妈妈一直很难过，追悔莫及。

儿子，在物管处招待所里，王怡美的一席话，犹如八级地震深深地震撼了我的心灵!

妈妈为了了解美国孩子成长的过程，便攒动刘阿姨、小韩阿姨、张阿姨以打麻将为名，在会议散后又搬到王怡美家。虽然妈妈也在牌桌上玩，但是我却不停点地向王怡美询问着我想知道的事情，晚上我主动要求与王怡美同住一张床，当然目的还是为了她在美国的所见所闻。

儿子，王怡美告诉我们，他们居住在一个美国老太太出租的一幢三层小楼上，在这里居住的.有两家中国人，一户是中国台湾人，另一户就是他们，其余的都是来自世界其它地区的人。

有一天晚上，他们一家三口外出回来，当他们走到租住的小楼门口时，发现楼门口停了几辆警车，警车旁还站着一些荷枪实弹的警察，看着他们一个个表情严肃的样子，王怡美阿姨还以为小楼里一定发生了血腥残案!她们谁都不敢出声，只是小心翼翼地往自己租住的小屋里走。

当她们经过中国台湾人家门口时，看到有不少的邻居们正在纷纷向警察证明，这家的男主人平日里没有打孩子的现象。这时他们又看到一个警察转过来身蹲在那家中国台湾人的小儿子身边，拉着那个男孩的手和蔼地问：“爸爸是初犯吗?”孩子回答：“是”

“你需要我们带走你他吗?”

“不要”

“好吧，”说着警察叫孩子的爸爸过来登记留个案底。

王怡美告诉我们，当警察走后，听楼里的邻居们说：“这个孩子平日就非常调皮捣蛋，特别烦人，今天他又在家里胡闹，他爸爸实在生气地说再不听话小心挨揍说着他爸爸举起了胳膊，这个孩子立刻说你敢打我，我就拨911，他爸爸气得说你拨911我也要打你，说着就给了孩子一下，就在这时，孩子拿起电话拨了911，爸爸吓得一把按下电话。爸爸还以为没什么事，但是就在五分钟后几辆警车停到了小楼门前。警察们说当时一接通电话，对方没人说话，他们认为当事人的生命遭受到了威胁，连话都来不及说就挂断了电话。”

王怡美告诉我们，就在那一刻她真实的体会到美国孩子的人权!

听了王怡美的一席话，我万分的震惊!

多年来，妈妈管理教育你的方法一直是：棍棒底下出孝子的中国几千年来的教育传承!更可悲的是，妈妈从不知道多年来，是爱你、疼你的妈妈在一直侵犯你的人权呀!

妈妈在深深地反思，你从小到大的成长就像过电影一样在妈妈的脑子一幕幕地展现，尤其是你挨妈妈打的场面就在我的眼前来回晃动着，妈妈挥之不去，抹之不掉……。

等我从西安回厂后，和爸爸长谈了很长时间。当然爸爸历来都对我管你的行为方式有着极大的不满，他那天历数了妈妈的很多很多的不是……,

自从那次西安回来后，妈妈经常会反思，也经常与朋友谈及此话题，尤其是当郑阿姨要让叔叔用皮带打喃喃哥哥，并要和喃喃去虢镇断绝母子关系时，妈妈极力劝阻，并告诉她说：“喃喃的缺点只有小拇指甲大点，千万不能打喃喃。”郑阿姨十分不解地对我说：“这可不像你的话，你从前就说喃喃是因为我打得太少了，才导致成这个样子的，你今天怎么了?是不是因为喃喃的成败与你无关，才告诉我这些不痛不痒的话?”我知道她误会了，急忙给她讲王怡美从美国带回来的故事，同时还讲述了我的后悔。

应该说自从那次西安回来以后，妈妈就开始改变了管理你的方法。但是，妈妈一个最大的错误就是没有和你交谈!

妈妈当时是顾及自己的面子，没有勇气给你认错;妈妈当年想：我是妈妈，只要自己不再犯此类错误就可以，用不着向你道歉认错，其实妈妈大错特错!

儿子，今天你看到这封迟到的道歉信，能接受妈妈这迟来的道歉吗?

妈妈

20__-3-30

妈妈：

祝您健康快乐。

今天很开心。这是我失业来最安心平静的一天，让我觉得那种煎熬的心情已经离我而去。虽然今天有一次不成功的面试，但是我已经可是坦然地面对失败，可以开心安然的做回自己。我甚至可是从这样的失败中找到乐趣——当我从那家公司走出来的时候，看到了一只向往已久的萨摩。是的，妈妈，我已经恢复了面对挫折的姿态，恢复了从生活中汲取快乐的能力。也许，在以后我还会经历这样灰沉的心情，但是，这一次我想我挺过来了。

妈妈，对不起。我曾经怀疑过生活，曾经那样消沉的面对所有，可是身边的朋友们让我安然的回到了生活里来，他们给于了我勇气。今天，认识了一些朋友。大家开心的吃饭聊天，平时一直喜欢说话的我，只是安静的看着这些快乐的人。他们和我一样，被生活压抑着、驱赶着，而他们在彼此间寻找到了空气。

妈妈，对不起。二十六年的岁月，一直让您担心着我，可是到今天我依然不能给你一个满意的交代。我一直那样任性的坚持着自己的生活、自己的理想，而您一直这样包容、体谅着我。我来北京已经8年了，每一天您都是怎样度过的?我经历了得到，也经历了失去，经历了信任，也经历了背叛，经历了尊重，也经历了践踏，经历了一片光明，也经历了万丈黑暗。无论在我或快活慢的向前的脚步里，都有您一双担心的眼睛，我知道那样的眼睛，虽然知道，但是从来没有回顾。

妈妈，对不起。我曾禁不止一次的想到过，如果失去你该怎么办?但是这样的念头仅仅一闪即逝，因为我不敢让它存在的太久远。虽然我知道这是必然的，虽然你曾不止一次的像说家常一样的谈起它，但是我都努力的努力的把它抛的远远的，固执的告诉自己那还很远，然后虚伪的叮嘱您：一定要健康快乐，而我从来没有为这个愿望做过什么。

妈妈，我想告诉您。这里有我的朋友，他们给与了我安慰和快乐;这里有我的理想，它们让我不绝望;在这里，我真实的存在着。

妈妈，今天我想许下一个愿望：让您到我的生活里来，看到安然平静的我，像今天一样。

再次祈祷您健康快乐，让我们一直等到那一天。

亲爱的妈妈：

您好！

我的心中长久地埋着一股浓浓的惭愧，但我始终没有对您说出来。

您还记得吗？每当晚上七点以后，我早已心不在焉。有时，虽然人坐在书桌旁，但眼睛却不停地向闹钟瞄去。想到《动漫世界》就要开始了，心里急得如坐针毡，心底会有一种声音在说：“亲爱的老师啊！您少布置一点作业不就好了吗？害得我今天又看不着《动漫世界》！”有时，即使我已经完成了家庭作业，刚巧看到《动漫世界》播出的时间，您却让我复习这样、复习那样，总是没完没了。我边复习边哭，冲着您又叫又闹，但您不说话，我终于火了，起身冲进房间，只听身后的门被我重重地关上……

我慢慢长大，渐渐地体会了您的良苦用心，为自己的无知和态度感到羞愧。您越是无微不至地关怀我，这种歉意就越会加深。现在我想通过这封信表达女儿对您的歉意，请接受我诚恳的道歉：“妈妈，对不起！请原谅我幼小的无知和态度！请您放心，现在我已经明白学习是我的事了，自己的事应该自己做。现在我会自觉地学习，用优异的成绩和良好的表现证明您有一个聪明能干、让您省心的好女儿！”

祝您天天开心，身体健康！

您的女儿：史

20xx年10月24日

：

还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你.我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有...

而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;微信聊天你不搭理我...

或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有...

我错了，对不起。今天我才发现我的朋友是你。你在微信好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情...

愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情.....

此致

敬礼!

道歉人：

20xx年xx月xx日

可爱的同学们：

首先，我得给雪珂同学道歉，不该因为某些偶然的因素木有接到她的电话，我更不应该专心于玩电脑而忽略了俺的手机，这些种种的种种导致了这件本不该发生却发生的事情。我万分惭愧啊。怀着无比愧疚的心情写下了这篇文章，并且保证这种事情以后不会发生。可是五百字好多啊，我觉得这些字都不足以表达我的万分歉意，因此，只有实际行动能让我表达歉意，我决定请雪珂同学去吃好吃的。至于吃什么，当然由雪珂同学内定，我毫无异议,如果这种事情再次发生，我就把手机从楼上扔出去，既然它不能让我和雪珂同学取得联系，我为何还要留着它呢。、

其实另一个目的是让大家尽可能的嘲笑我，雪珂同学觉得如果我受到了大家的嘲笑，她的怨气也会随之散发，为了满足她这种变态的心理，我就决定写下这些让她开心的东西。大家就尽情的笑吧。为了媳妇儿，这不算丢人，是吧，相信同志们一定会理解我的。关于雪珂同学打了7个未接来电的情况，我不得不指出一些问题，为啥不在打俩没人接的时候就转而寻求帮助，非要生那么大气呢，啧啧。我表示不能很好的理解这件事情，希望雪珂同学能给我一个很好的解答，是我太笨了，还是雪珂同学脑筋不转了呢。嘎嘎!这马上就够了，看到没，我这次木有偷工减料，可是标准的五百字。不许再生气了呢!

尊敬__科技有限公司，尊敬的广大顾客:

由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商秦皇岛易城通科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

1.发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。

此致

敬礼!

___

____年__月__日

首先向各位诚挚的表示歉意，4月份的工资因为现金的问题拖延了10天左右，英卫教育成立以来首次出现这样的状况，当然希望这是最后一次。

在此，我也向各位同事表示歉意。

我作为校长，有责任保证英卫教育能够有足够的资金开展各项业务，去实现我们的抱负、理念，去实践我们的价值观。

但是英卫教育要发展下去，必须自身要有强大的造血功能，就是说我们的业务收入能够让我们有着健康的现金流。

这需要我们所有同事共同努力才能实现。

所以，我希望各位同事为了最基本的——工资准时发放，我们共同努力做好每个人该做好的本职工作，通过团队的力量让英卫教育拥有健康的现金流，当然这也是实现我们的抱负、理念和价值观的基本前提，同时这也是各位同事自身的职业发展的需要。

这里我也要深深感谢tina、蔡阳用自己的“私房钱”去补贴英卫教育紧急支出的同事，我们不会辜负你们的未来。

让我们为英卫和自己的明天共同努力。

最后，再次向各位表示深深的歉意。

Hi George,

I’m really, really sorry but I just can’t make it for basketball practice this evening. We’ve got a biology test tomorrow and I haven’t yet started studying for it. I can’t afford to fail the test, because I already failed the last one.

I promise to make up for it by the next practice session.

Ron

dear linda,

i am excessively sorry to say that i had failed to keep the appointment that we made last friday.

now, i am writing you this letter of apology to show my deep regret.

please accept my sincere apology. i hope you will understand me and excuse me for my failure to turn up.the reason for my absence was that my mother fell ill at that time.

i had no way out because i had to send her to hospital and look after her.

therefore, it’s not in my power to meet you.naturally, i want to suggest that we should make another appointment next time.

i shall be obliged if you will kindly write and tell me when and where you will be at convenience.

we may meet again and i hope to see you soon.

Dear Tom,

I feel terribly sorry to tell you that our trip to Beijing next weekend will be rearranged due to my personal reason. I was informed just now that I entered the final of the CCTV English Speech Competition. And the final is to be held next week. The winner of this competition will get an opportunity to study in Harvard University. Sounds fantastic, doesn’t it?

For years, I have been dreaming about studying abroad as an exchange student to learn/experience different cultures. Now the chanceis coming. I think that if you were me, you would grasp it as I do.

Is it possible for us to make another time to visit Beijing? I sincerely hope you can accept my apologies and understand me. Once again, I’m sorry for any inconvenience caused.

incerely yours,

Li Hua

尊敬的孙某某：

你好!首先献上我崇高的敬意和真挚的祝福及深刻的歉意。不管你是否还要看下去，但是我恳求你看下去。我没有任何条件跟你谈，因为我已不配。你原谅我也罢，不原谅我只能次次的恳求。总之一切都听从你的选择，我尊重你的选择。下面是我为自己所犯下的罪行做出深刻检讨与道歉的内容。希望你可以看下去。(文采不好，写的不好，望批评指正。

对不起!Sorry!可能你觉得这一词语犹如一阵风吹过已没感觉是无用的，但是这是我最真诚的道歉，是我最崇高的敬意;我要谢谢你以前对我的照顾，我万分感谢。由于一时误入歧途、头脑发热转发了令人发指的说说，深深刺痛了你的心，让你悲伤、让你流泪，这泪本该不留下，是我造成了悲伤的线条，一切的一切都是我产生的。我想说：对不起。

我想念与你一起玩，一起闹的情景。我害怕失去这些东西。我后悔我没珍惜这些东西!我真心希望我们可以和好!请你原谅我。就算你不原谅我，我也会在以后的人生中深深记住你的言行!望原谅!我不想失去我最亲爱的的人——你时间过得好快，一眨眼一年半过去了，我们以前有说有笑，我不想让他们消失。对不起孙某某，我错了。我真的真的错了。我不知道该怎么表达我的歉意及道歉。此文章是我深深地歉意及道歉。本文每个字都是我亲自打的。

请你原谅我，让我们跟以往一样。原不原谅我由你定，我尊重你的决定，我是希望和好的。就打到这吧!这是我深深地歉意，发至我内心深处的。

祝你: 身体健康 万事如意 开开心心 一帆风顺 学业有成。

此致

敬礼!

某某某

某年某月某日

Dear Mary,

I’m very sorry for not having replied to your July 6th letter sooner. When your letter

arrived, I was in Beijing. As my secretary couldn’t forward it to me, it has been lying on my desk until I got back.

Thank you for all your news. It is good to know that your company has agreed to sign the contract to continue the cooperation with us. And we surely will have a bigger success in the near future.

Look forward to catching up and once again apologize for the delay.

Sincerely,

Tom

亲爱的玛丽,

我很抱歉没有尽快回复您7月6日的来信。当你的信到达时,我在北京。当我的秘书不能转告我,已经躺在我的桌子上,直到我回来。

我非常感谢你的消息。很高兴知道你的公司已经同意签署合同与我们继续合作。我们肯定会有一个更大的成功在不久的将来。

期待迎头赶上,再次道歉。

真诚地,

汤姆

Dear My Boss：

I am very sorry for missing the presentation which was scheduled on May 4 20xx, regarding the environment change review in our company. My friend was very ill and he was hospitalized since last 3 weeks. I had to take care of him and thats why I was not able to make it for the scheduled appointment.

He came to Shenyang for a trip and I was his only former classmate here and no one else could help him and take him to the hospital. Now He is fine and I think he is able to find his way home by himself.

I am requesting you to arrange my presentation as soon as possible. I want to thank you for your understanding and patience. I am looking forward to the next presentation when I won’t miss that no matter what.

Best regards!

WangWeijia

首先感谢各位朋友们在糖果集团已始到现在二十几年的过程中对糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的糖果20xx年战略研讨会上，糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

因为销量的增长率较多的原因，对糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。xx公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!

xx公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和糖果集团一起走得更远。

尊敬的_总：

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的"关于__工作表现的汇报"我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表_____有限公司的全体员工，对业务员__在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!

事情的发生对一直以来信任和支持___的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于__严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对__做出以下处理决定：

同时，公司将会就此期间针对__对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：__、__、__等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对__在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持__，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力!

此致

敬礼!

_ue_ila

亲爱的锋:对不起,这两天让你生气了,我感觉真的很内疚,你这么关心我,我却让你伤心了,我真诚跟你道歉,亲爱的,我想你昨晚应该感觉到我的真诚道歉了,要不你气是不会消的,对不?一生中第一次这么认真与真诚的给一个人道歉...因为我很在乎你的感受,因为我知道你真的生气了…亲爱的,原谅我的任性,好吗?我相信，一切都会平息;我相信，我们的感情会更进步，而且总有一天我们会比以前更好更幸福，因为我学会很多道理!我还要继续努力……

亲爱的,你知道吗?我今天静下心来想了很多…. 回想着许许多多美好的开心的幸福的时刻:

,1、当你用胡子痒痒我的时候;

2、当你紧紧拥抱我的时候，多希望就这样被融化……

3、当你张开双臂对我说“抱抱”的时候;

4、当你说我“小乖乖”的时候;

5、当我们牵着手的时候;

6、当我看见你微笑和听到你的笑声时;

7、看见你熟睡的样子，我心里也会觉得非常舒服;

8、和你坐在一起看电视的时候;

9、吃饭的时候你总给我夹菜……..

因而我知道你是我最在乎的人，不然我怎么会在心里祈求时间就在这些美好的时刻停下来，直到我死…….

亲爱的,我以后在也不会无意的谎言了……其实只要说谎了…….都是不对的…….更不可以找许多的借口……

亲爱的,希望你把这两天的不开心抛弃….

永远爱你的我至上!!!

道歉人：_

_年x月x日

尊敬的客户

我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!

为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

顺颂商祺!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

首先感谢各位朋友们在中意**集团已始到现在二十几年的过程中对中意一贯支持与厚爱，并伴随着中意走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意**20xx年战略研讨会”上，中意与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

因为销量的增长率较多的原因，对中意**集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意**集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意**集团一起走得更远 。

亲爱的员工们：

你们好!

从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过："我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌"，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。

当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。

因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧，只是一味的提着我认为合理的要求——我潜意识里认为都是成年人了，该有自己的思维了，这么简单的工作看都应该看会了。

殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵，这个道理我是懂的，却没有记住。所以在这里我向你们道歉——我是一个不称职的老板，我一直在督促你们战斗，却没在你们上战场之前发给武器，跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们，这是我的错误。

我曾经为这个错误找过无数的理由，比如忙，没有资金，没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好："有些事，不管做的多与少总强过没有去做。"所以我在这里借这篇博文向广大的员工致歉，同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来，把内心的困惑提出来，把平日的经验讲出来，让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。

此致

敬礼!

，我真的不是故意要看你日记。一切只因为你是那么地沉默，谁叫你学陶渊明一样与世隔绝呢，以致于我对你的身世充满了好奇。看你的日记纯粹出于我很无聊，想找点儿事做，所以，你就别怪我了。只是没想到同桌的我居然会给你造成这么大的困扰。原本我们也只是想打开你的心房，让阳光照亮你的生活。如果你实在不肯的话，我们打算塞都要塞进去。

还有，你回去那一破镜子照照你后面的头发，都白了，你想乌黑发亮的秀发就这么白了，多难看啊。噢，不白了还是好看。再有案可查就是你每天皱眉头，这多像是小老头?没有，你是帅气的小老头也许全世界就我一笨蛋这么认为--可这不是要紧的。我们最初是代着班里其余64名同胞的希望看你日记的(因为我一不小心进行了大众传播)可现在只有我跟你道歉，由此观之我是有良心的。

我真的知错了。我从小就明白“知错就改“的真理，我是个好孩子。我保证，再也不在无聊的时候看你日记了。事实上，我对你的日记还是颇有意见的，为什么你会知道我在日记里损你?你的形迹可疑，我一定会将此事追查下去。

这封信我不会让你看的，但我依旧期待你的原谅。