酒店财务经理岗位职责
岗位职责:
1.负责公司财务部各项工作统筹管理;
2.管理各门店财务部每月报送数据及核算工作
3.资金计划及调配;
4.外帐账目审查及上报监督;
5.各店税务部门的交涉与税款缴纳及时性的监督;
6.工程数据的整理及核对;
7.经营数据的审核及分析;
8.每月出财务报表;
9.完善数据分析,做好成本内部控制;
10.处理好总经理临时交办的任务。
任职要求:
1.年龄30-45岁,大专以上学历,会计学专业优先;
2.有3-5年财务负责人工作经验,有连锁酒店财务负责人经验优先;
3.沟通力强,对数据敏感,能够及时反馈公司财务各项数据的情况及异常;
4.执行力强,反应迅速,能够处理好总经理临时交办的各项任务。
更多相似范文
篇1:酒店销售经理的岗位职责说明_说明书_网
作为酒店销售经理就要懂得该岗位的岗位职责。以下是第一范文网小编辑为您整理的“酒店销售经理的岗位职责”,供您参考。
酒店销售经理的岗位职责是什么
1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15.保持酒店热情待客的服务水准。
16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
酒店销售经理的岗位职责说明
1. 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2. 负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
3. 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
4. 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5. 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6. 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
7. 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
8. 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
9. 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
10. 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
11. 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
12. 完成直属上级交办的其它工作。
13. 本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
14. 本职责修改权、解释权属总经室。
酒店销售经理的岗位职责
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
篇2:酒店财务会计的岗位职责
1.设置和登记总账、各种明细分类账,要负责对酒店的一切经营活动,包括财产物资如实进行全面的记录、反映和监督。
2.设置会计科目、处理各项经济业务、编制记账凭证,并做到内容齐全、完整、准确,对酒店的财产物资进行核算,做到账实相符。
3.对酒店的成本、费用进行正确核算,负责编制成本费用计划,进行对比分析,对酒店流动资金进行核算和管理,反映监督经营收支的全部情况,按规定及时纳入财务核算。
4.及时准确编制财务各类报表,对会计资料及有关经济资料,及时进行整理,装订:做到齐全、完整、美观、易查。
5.核对酒店的网站回款,监督前台异常房价。
6.完成上级领导交办的临时性工作任务。
任职资格:
1、年龄35周岁以下,大专及以上学历,会计、财务相关专业毕业,有3-5年住宿业酒店财务工作经验。
2、具备一定的财务分析能力,熟悉国家各项相关财务、税务、审计等法规政策,熟练各类办公软件,熟练使用财务应用软件,熟练处理帐务及编制各种报表;
3、责任心和原则性强,处事公正客观,严谨勤勉,能承受压力,良好的分析判断能力、语言表达能力,心胸开阔,具良好的敬业精神和团队精神,保密意识强。
篇3:酒店仓库保管员岗位职责说明_说明书_网
想要做好酒店仓管员,就要知道该岗位的工作职责。那么大家知道酒店仓库保管员岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“酒店仓库保管员岗位职责”,供您参考。
酒店仓库保管员岗位职责说明
岗位职责:
联系酒店各经营部,对酒店各原材料验收入库,申报库房补货原材料.每月盘存并编制盘存表为进一步加强成本管理提供方向.
1.对所有进库原料按照验收制度,按质量逐一验收.
2.严格发货领料制度进货发标要复对实物并登记入册.
3.按各种食品的性能和要求分类,妥善保管,经常检查/翻晒/防止霉烂,防止积压,保证仓库的温度.
4.认真搞好仓库环境卫生.
5.库存帐目要清楚,帐/卡物三相符.
7.对各种用量大或主食原料的正常需要做到心中有数,据库存预先向采购员反曜,以防滞货和脱销.
8.参加培训,主动工作,完成上级交办的其他任务.
酒店仓库保管员岗位职责范文
岗位职责:
1.完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本;
2.组织对供应商进行评估、认证、管理及考核;
3.制订所辖部门的短、中、长期工作计划,并提交部门预算;
4.能够进行部门人员的岗前培训和在岗培训,并组织考核。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.较强的责任心及沟通能力;
3.大型超市从业者优先。
酒店仓库保管员岗位职责
岗位职责:
1、执行物资管理中与仓库有关的SOP,确保仓库作业顺利进行;
2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
3、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作;
4、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
5、负责相关单证的保管与存档;
6、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;
7、部门主管交办的其它事宜。
任职要求:
1、中专及以上学历,物流仓储类相关专业;
2、1年以上相关领域实际业务操作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;
3、熟悉仓库进出货操作流程,具备物资保管专业知识和技能;
4、熟悉电脑办公软件操作,懂得SAP操作者优先考虑;
5、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。
篇4:保卫处拟竞聘岗位职责及任期目标_竞聘指南_网
一、拟竞聘岗位4个:
岗位一:政保科科长
岗位二:防火科科长
岗位三:校卫队队长
岗位四:校卫队副队长
二、岗位职责及任期目标
(一)政保科岗位职责:
1、负责信息队伍建设和政保信息的收集、整理、汇总、分析、上报工作,及时掌握敌、社情动态,为防范工作提供信息;
2、配合公安机关和国家安全机关开展敌、社情调查,协助查处政治案(事)件。
3、做好“”人员的监控、帮教工作,确保“四个为零”;
4、做好政保重点人员的管理工作;
5、开展国家安全、政治保卫的宣传教育工作,做好出入境人员的登记审核,协助做好外事及涉外安全工作;
6、负责全校师生员工常住户口管理和身份证的代理工作,做好户籍政策宣传和咨询答疑工作;
7、完成处领导交办的其它工作。
任期目标:
1、积极指导、协助相关单位做好我校涉“”人员的监控、帮教和转化工作,确保我校“”人员不失控、不漏管,确保省、市委610“四个为零”目标的实现;
2、积极与上极机关和相关科队进行工作沟通,掌握政保案件的发案规律,加强校内巡逻,全年政保案件发案率控制在0.5‰,查破率较上年明显提高;
3、按时做好每月《政保信息》的报送工作,做好对国家重大节日、敏感时期,国际国内外重大事件的信息收集、整理、判研及上报工作,全面掌握学生思想动态。
4、做好日常户籍业务办理,工作中服务热情、态度和蔼,树立窗口形象,师生满意率100%,不得出现师生投诉情况;
5、认真做好任期内毕业生户口迁出、新生户口录入及每年新引进教师的户口落户工作,错误率控制在1‰;
6、学生毕业、新生入校期间分别做一次户籍业务宣传。
(二)防火科岗位职责:
1、负责全校防火安全工作,落实消防安全责任制,建立防火档案,制定灭火预案,确定防火重点单位。
2、负责全校防火检查工作,排查并督促整改消防隐患,确保无上等级火灾事故发生。
3、负责开展防火安全教育,开展义务消防队的建设、培训工作。
4、负责协助公安消防部门调查处理火灾事故,负责校内一般火情、火险的查处工作。
5、负责防火器材配备、维护和检查。
6、完成领导交办的其它任务。
任期目标:
1、加强防火安全宣传和演练,组织全校性防火宣传全年不低于2次,组织、指导各单位举办防火演练全年不低于10次;努力提高师生自防自救能力;切实提高保卫人员灭火作战能力。
2、保障校园公共部位消防器材100%正常使用;及时发现、督促、指导火险隐患整改,做到全年不发生重、特大火灾事故;一般火灾事故控制在总人数0.3‰以内。
(三)校卫队岗位职责:
1、负责门卫管理,做好门卫管理形象工程,促进专业化队伍建设。
2、加强对进出校园车辆、人员、物资的检查工作。
3、负责教师公寓的安全防范工作;
4、做好现场出警工作,保护现场;
5、协助做好学校大型活动的值勤工作;
6、完成领导交办的其它任务。
任期目标:
1、依法文明执勤,着装整齐,树立良好的窗口形象;疏导有方,保证校门交通畅通;
2、认真检查过往车辆,有效防止被盗公私财物外运;
3、加强小区安全管理,翻窗入室盗窃案件控制在10起之内。
4、劳动纪律严明,无脱岗睡觉现象,队伍管理无违法违纪现象发生。
篇5:酒店销售经理岗位的基本工作职责
主要职责:
1、独立完成客户的拜访及产品销售;
2、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;
4、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
5、完成销售目标;
6、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
任职资格:
1.大学专科以上学历,旅游管理或市场营销专业优先;
2.具有市场营销、饭店管理的相关知识,收洗营销技巧,具有较强的语言表达和沟通能力,销售意识较强,了解饭店行业的经营状况及区域市场动态;
3.有同星级酒店销售工作经验者优先。
篇6:酒店总机领班岗位职责
1.制定和完善总机的规章制度及工作程序。
2.督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
3.制定并实施总机员工的培训计划,并建立培训档案。
4.负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
5.建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度,确保其运转正常。
6.随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。
7.检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。
8.建立并发展同电话局等业务单位的良好关系,以确保总机工作得以顺利完成。
9.负责工作指令的及时下达,及与相关部门的协调工作。
10.负责总机的日常事务性工作,如:物品配备、卫生检查。
11.适时顶替接线生工作。
12.钻研业务,及时发现并解决工作中的问题。
13.以身作则,关心员工,并带领全体员工树立为宾客服务的良好职业道德,为创总良好声誉而尽职尽责。
14.对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。
15.对本岗点员工的奖励、处罚有建议权。
16.自觉履行职责,并接受前台主管的监督。
17.对工作失职负责。
篇7:酒店财务人员岗位职责
1.编制公司财务管理规划、年度工作计划并组织实施;根据公司发展及时建立和修订财务管理制度体系。
2.负责资金调度、理财;负责协助办理对外担保的审批手续;负责协助办理公司资产、抵押,质押、担保等手续(如需要)
3.负责协助总产编制和实施公司及下属酒店的财务预算,实施财务管理和财务核算,并对预算执行情况进行监督检查。
4.负责公司日常会计核算工作以及年度会计审计工作,根据需求按时提交合资公司财务分析报告。
5.负责与总部沟通,梳理子公司财务付款审批流程。
6.负责财务档案管理工作。
篇8:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、 制订销售计划。
4、 确定销售政策。
5、 设计销售模式。
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、 销售业绩的考察评估。
8、 销售渠道与客户管理。
9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、 营销范围的把握与市场现状调查。
2、 决定新设客户的交易条件。
3、 与客户人际关系的确立。
4、 搜集竞争者情报。
5、 销售目标与定额的设订和管理。
6、 科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、 客户的销售统计和销售分析。
2、 客户的经营分析指导。
3、 客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、 客户销售方针的设定援助。
2、 支援客户的计划方案。
3、 从客户处做市场观察。
4、 为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、 技术研讨会的举办。
2、 商品及销售基础知识的传授。
3、 陪同销售及协助营销。
4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、 接受订单的业务‘
2、 销售事务与公司内部联络。
3、 帐款回收。
4、 每日、周、月销售总结、汇报。
篇9:酒店财务总监岗位职责
负责财务管理工作,完善财务管理制度,强化公司经济管理,成本管理、预算管理、会计核算、预算管理等,提高财务内控管理质量与运营效率;
组织编制各项财务收支与年度财务预算,落实和检查计划的执行情况,定期分析并提出改进建议;
参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,负责新项目的财务可行性预审、投资效果分析,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;
带领团队进行财务核算、税务筹划、报表编制和报表分析,定期对企业经营状况进行阶段性财务分析和预测,为企业经营决策提供依据;
负责公司年度总预算和季度预算调整,审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等;
制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行;
7、统筹及负责公司融资相关事项;
8、做好财务系统各项工作,提高工作效能,增强团队精神。
篇10:酒店销售代表岗位职责
1.定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。
2.经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。
3.协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。
4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。
5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6.审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。
7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。
8. 审阅《工作报表》并批复有关请示。
9 .审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
篇11:酒店财务总监岗位职责
2.组织执行国家有关财经法律法规和制度,建立健全酒店内部财会管理制度,保证投资者权益不受侵犯。
3.领导财务部门,做好各项财务收支计划的编制及其控制、核算、分析和考核工作,依法合理筹集资金,有效利用酒店各项资产,督促有关部门开辟财源、增加收入、降低成本、节约费用,有效运用资金,努力提高酒店的经济效益。
4.做好各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作,结合宾馆实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额,加速资金周转。
5.负责对酒店财会机构设置和会计人员的配备和人员聘任方案的提出,组织财会人员的培训和考核。
6.协助总经理参与重大经济问题的分析、研究和决策,参与宾馆重要经济合同(协议)的研究和审查,监督、检查经济合同的执行情况。
7.协调酒店各部门之间有关财务、采购管理工作的关系,保证酒店经济活动和财会工作的顺利运行。
8.对酒店经营过程中的成本、费用支出,物品消耗的合理性进行监督检查。
9.定期召开财务人员会议,掌握工作中发生的各种情况,以便及时进行解决。
10.完成总经理布置的其他工作。
篇12:酒店财务审计岗位职责
1、全面负责酒管公司财务部的日常管理工作;
2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,检查、考核并监督执行;
3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
4、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;
5、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析;
6、负责资金、资产的管理工作;
7、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动;
8、负责对应外部审计及财务稽核工作,配合提供相关资料。
篇13:酒店销售经理岗位的基本工作职责
岗位职责:
1. 按照总经理指示执行相关工作,制定销售策略,挖掘客户,商议价格并争取利润最大化;
2. 监察同行、竞争对手的活动,进行市场调研和分析,对市场动态保持敏感,
3. 销售酒店所有设施;
4. 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;
岗位要求:
1. 具有代表酒店,品牌和公司与客户,员工和第三方交往的能力
2. 熟悉上海尤其是崇明市场优先
3. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
4. 精通微软办公软件;
5. 良好的写作技能。
篇14:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
篇15:酒店财务总监岗位职责
1.以公司战略为核心,参与公司战略与经营规划的定制,全面负责公司财务管理工作,包含战略财务、财务分析、财务核算、日常财务管理等,统筹管理公司运营所需资金,确保经营计划顺利实施;
2.管理公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;
3.根据公司财务状态及业务发展,为公司重大决策提供合理有效的财务分析;
4.建立和完善财务相关制度,合理设置会计科目、明细账、总账;
5.审批公司重大资金流向,筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求;
6.审核财务报表,提交财务管理工作报告;
7.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、监督、培训及评估,提高整体的专业水平;
8.熟悉国家各项相关财务、税务审计、金融法规和政策。
篇16:酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网
酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
酒店销售总监岗位职责有哪些
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店销售总监岗位职责是什么
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
酒店销售总监岗位职责
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
篇17:酒店财务人员岗位职责
1.集团酒店业各项内部控制制度、标准、SOP操作流程(含财务核算标准、酒店业内控标准)以及与财务管理相关的管理制度的制定或修订。协助集团审计部对各成员企业执行上述制度情况的内部审计工作。
2. 负责推进集团全面预算管理的各项工作。
3. 负责推进集团本部及各成员企业与财务相关的内部培训工作。
4. 负责最新财经、税收法规、政策的收集、对企业影响研究及内部操作规范制定、讲解、培训工作。
5. 集团各项信息化系统研讨、引进或开发及后续运营维护工作;
6. 领导及部门安排的其他临时性工作。
篇18:酒店销售经理岗位的基本工作职责
岗位职责:
1、负责与各大旅行社签订合作协议
2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路
3、不断开发公司要求的客户
4、对自己及团队指标完成负责
5、有较强的团队及竞争意识
6、热爱销售及商务洽谈工作
任职要求:
1、有团队精神,性格开朗,有经验者学历可放宽条件。
2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑
3、.有酒店销售经理经验者优先
4、有团队合作精神,吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强
5.具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。
篇19:保卫处竞聘岗位职责_竞聘指南_网
保卫处竞聘岗位职责
(一)政保科岗位职责:
1、负责信息队伍建设和政保信息的收集、整理、汇总、分析、上报工作,及时掌握敌、社情动态,为防范工作提供信息;
2、配合公安机关和国家安全机关开展敌、社情调查,协助查处政治案(事)件。
3、做好“”人员的监控、帮教工作,确保“四个为零”;
4、做好政保重点人员的管理工作;
5、开展国家安全、政治保卫的宣传教育工作,做好出入境人员的登记审核,协助做好外事及涉外安全工作;
6、负责全校师生员工常住户口管理和身份证的代理工作,做好户籍政策宣传和咨询答疑工作;
7、完成处领导交办的其它工作。
任期目标:
1、积极指导、协助相关单位做好我校涉“”人员的监控、帮教和转化工作,确保我校“”人员不失控、不漏管,确保省、市委610“四个为零”目标的实现;
2、积极与上极机关和相关科队进行工作沟通,掌握政保案件的发案规律,加强校内巡逻,全年政保案件发案率控制在0.5‰,查破率较上年明显提高;
3、按时做好每月《政保信息》的报送工作,做好对国家重大节日、敏感时期,国际国内外重大事件的信息收集、整理、判研及上报工作,全面掌握学生思想动态。
4、做好日常户籍业务办理,工作中服务热情、态度和蔼,树立窗口形象,师生满意率100%,不得出现师生投诉情况;
5、认真做好任期内毕业生户口迁出、新生户口录入及每年新引进教师的户口落户工作,错误率控制在1‰;
6、学生毕业、新生入校期间分别做一次户籍业务宣传。
(二)防火科岗位职责:
1、负责全校防火安全工作,落实消防安全责任制,建立防火档案,制定灭火预案,确定防火重点单位。
2、负责全校防火检查工作,排查并督促整改消防隐患,确保无上等级火灾事故发生。
3、负责开展防火安全教育,开展义务消防队的建设、培训工作。
4、负责协助公安消防部门调查处理火灾事故,负责校内一般火情、火险的查处工作。
5、负责防火器材配备、维护和检查。
6、完成领导交办的其它任务。
篇20:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职责:
1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标,负责对下属的培训、任务分配及业务指导;
2、负责对公司业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属完成商务谈判;
3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成销售指标;
4、追踪本地市场动向,带领下属不断开拓及维护新老客户,并建立长期稳定的关系;
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年及以上酒店销售团队管理经验,三年酒店或酒店式公寓销售经验;
2、熟悉OTA行业,对酒店营销有有效策略和方法;
3、具有高效的执行能力,优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、热爱销售,勇于挑战,具备一定的市场分析判断能力;
6、有责任心,有较强的抗压能力;