0需求分析师岗位职责说明_说明书_网
需求分析师要求具备较强的沟通能力，能准确把握需求的核心要点;良好的逻辑思维能力和文档编写能力，具备良好的团队协作精神。下面是由第一范文网小编为你带来的“需求分析师岗位职责”。
需求分析师岗位职责范文
1、负责与用户(包括客户、潜在用户、项目人员、公司高管等)沟通，进行需求调研，挖掘,分析,引导并归纳用户(客户)需求;
2、配合架构师，与开发人员沟通分析需求的可行性、合理性, 参与需求汇报与评审;
3、分析项目、用户需求，熟悉竞争对手动态和市场动态，规划产品路线图，提出产品需求满足路线和现有产品改进路线;
4、通过各种手段，收集分析同类软件产品的功能，提出软件改进建议和功能需求;
5、根据产品规划或者项目要求，开展需求调研，完成调研报告和需求规格说明书;
6、进行业务流程的分析和建模;
7、进行数据结构的分析和建模;
8、进行系统架构的分析和底层设计;
9、核心模块的编码;
10、开发人员技术指导;
需求分析师岗位职责说明
1)负责调研和收集客户需求，梳理业务流程和系统设计，完成需求规格说明书;
2)负责项目资料的编写、收集、整理、归档;
3)与开发人员对接需求，负责开发过程中的需求把控、测试、bug跟踪及现场实施;
4)沟通表达能力良好，思维逻辑清晰，有较强的学习能力;
5)熟悉物流、公路运输业务等优先;
6)两年以上项目需求、实施经验;
7)svn;Axure;office办公软件等基本软件使用。
需求分析师岗位职责
1、负责O2O及电商ERP系统的业务需求分析和评估及管理工作;
2、负责相关系统的需求调研、分析和管理工作，对需求文档进行管理;
3、对需求进行分析、管理，估算需求执行的成本和工作量，跟踪及控制变更;
4、配合产品经理估算项目的需求开发成本和周期，并跟进项目/任务执行进度;
5、负责需求优先级等;
6、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程;
7、负责跟进维护型需求的设计、开发、测试、上线整个流程，保障需求与实现的一致性。
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篇1：采购文员的岗位职责说明书
1.编写采购合同等文件，单价对比，报价单输入系统。
2.编制采购部门的周报表或月报表
3.收集、整理与统计各种采购单据与报表
4.采购品质记录的保管与维护
5.采购事务的传达
6.整理供应商资料，包括供应商的报价情况、产品种类等
7.协助采购员完成价格谈判等工作
8.管理日常采购文件，记录采购进度
二、采购文员岗位职责
1.负责登记请购单、验收单
2.负责登记订购单与合约
3.负责记录和监督交货
4.负责安排与接待来访客人
5.负责申请与报支采购费用
6.负责申请进出口文件
7.负责电脑系统输入作业与档案管理
三、采购文员岗位职权
1.有权提醒采购员遵守日常规范
2.有权监督采购员的工作进度
3.有权安排上级领导的活动日程
4.有权联系并接待供应商
篇2：行政后勤岗位说明书
1负责行政事务管理及对外有关联络工作。
2.负责本部门资产的购置审批与管理，本部门归口各项费用的控制与管理，严格控制办工用品采购成本。
3.负责公司印章及重要资质证件的管理，负责公司各项证照的办理、年检等。
4.负责公司公务车辆使用的日常管理工作。
5.协助本部做好公司日常生产、消防安全的管理工作。
6.协助本部做好公司食堂、员工宿舍、保安队及水电组日常管理工作。
7.做好保密及卫生管理工作。
8.领导临时交办的其它任务。
篇3：市场部岗位说明书
市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。
（一）营销总监
1 营销总监的职责
（1）在总经理授权下，全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。
（2）规划并组织执行公司总体市场和销售战略，收集营销信息，分析市场趋势，负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划，保证全面完成公司目标任务。
（3）组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案，提高管理效率。
（4）协调营销中心与公司其他部门的工作关系，制订营销资金使用计划、产品供应计划，降低营销成本，提高存货周转率，加速资金流转。
（5）结合营销实际情况，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高营销人员素质，建设一支过硬的营销队伍。
（6）负责向总经理报告营销工作开展情况，听取意见并接受监督。
（7）负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。
（8）执行公司关于营销工作的决策。
2 营销总监的日常营销管理工作
（1）在总经理的直接领导下，组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施，并在总经理审批后负责实施，对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任。
（2）负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解，并经常进行进度监控和调整，为下属解决工作中的困难，确保营销各项计划的完成。
（3）及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测，组织拟订各种营销策划和策略方案，在总经理审批后负责组织实施，使产品适销对路和销售渠道的畅通。
（4）负责组织目标市场的分析，拟订市场拓展计划和费用预算计划，制订各品牌代理商的评审标准，保证销售网络的健康。
（5）组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作，协调好下属员工和客户的关系，使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。
（6）负责对下属员工的考勤和业绩考评，据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚建议及调动和任免的建议。
（7）负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核，确保资金使用的合理性。
（8）负责每季订货会的计划（包括工作计划和费用计划），组织、指挥和协调工作，确保目标任务的顺利完成。
（9）负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案，由人力资源部负责全公司总体平衡，由总经理审批后执行。
（10）负责对下属的培训和业务指导，积极提高下属的思想和业务素质，强调职业道德和团队合作精神，发挥快速战斗能力，增强市场竞争力。
（11）负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告，使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况，明确市场需求和变化，经营思想紧跟时代步伐，从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施，提高战斗力。
（12）负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题，必须及时向总经理请示和汇报，做好纵向和部门间横向的协调沟通，并随时指导下属部门的工作。
3 与各部门的协调管理
（1）与产品研发、财务、生产等部门密切配合，确保营销工作的顺利开展。
（2）配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。
（3）督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司，合理进行广告投放，配合好客户共同策划促销活动，并监督形象广告的执行情况。
（4）配合销售部经理，组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建立工作，处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。
（5）协助财务、商品部，监督和管理好仓库的货物进、出、存，每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表，发现问题及时追查处理。
4 营销总监的权力
（1）行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。
（2）行使营销中心人员的定岗分区调动权。
（3）经人力资源部审核后，可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。
（4）经人力资源部审核后，可行使营销中心人员的考核和解聘、建议调离权。
（5）制订营销中心的各项费用计划，经财务部及总经理审批后，行使开支及监督使用权。
（6）经人力资源部审核并经总经理批准后，可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。
（7）行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。
（8）行使售后、售前服务的处理和建议处理权。
（9）行使营销中心财产的管理、控制保护权。
（10）行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。
5 营销总监的职务要求
（1）本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在28～50岁。
（2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。
（3）具备一定的英文听说读写能力，熟悉电脑操作。
（4）很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。
（5）有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。
（6）擅长组织管理，有责任感，团队精神强。
（7）有大型品牌管理经验者或MBA优先考虑。
（二）市场部经理
1 市场部经理的职责
市场部经理直接向营销总监报告并接受其领导，制订营销计划并付诸实施，监测其结果和改进措施等。其具体工作职责如下：
（1）领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
（2）制订年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
（3）管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
（4）与商品部、销售部门协商，结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
（5）与开发、销售部门协商，结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌（产品）开发计划。
（6）与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
（7）协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果进行监控与评估。
（8）策划与推广顾客服务计划（会员制计划）和促销活动，对工作过程及结果进行监控与评估。
（9）评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。
（10）招募、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。
2 市场部经理的职务要求
（1）本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在28～50岁。
（2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。
（3）具备一定的英文听说读写能力，熟悉电脑操作。
（4）很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。
（5）擅长组织管理，有责任感，团队精神强。
（6）有大型市场管理经验者或MBA优先考虑。
（三）广告企划经理
1 广告企划经理的职责
广告企划经理直接向市场部经理（或营销总监）报告并接受其领导；制订广告宣传计划，并付诸实施，监测其结果和改进措施。其具体工作职责如下：
（1）依据公司战略规划，发展品牌的长期经营和竞争策略，制订品牌年度、季度及月度宣传计划。
（2）负责整个品牌传播的管理和监控，并与研发、设计和销售部门沟通，共同编制公司年度品牌传播计划预算。
（3）做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。
（4）协助、督导广告及制作代理公司工作。
（5）协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案，并负责实施和监控。
（6）指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。
（7）协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策，以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。
2 广告企划经理的职位要求
（1）本科或大专以上学历，广告或营销相关专业毕业。
（2）至少有3年以上广告工作经验，其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。
（3）具备良好的英文听说读写能力，熟练使用电脑，熟悉广告制作的各个环节（包括印刷、拍摄）等。
（4）与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。
（5）有一定的组织管理经验，有责任感，团队精神强，能吃苦。
（6）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（7）有大型企业或广州4A广告公司从业经验优先考虑。
（四）设计主任
1 设计主任的职责
设计主任直接向市场部经理（营销总监）报告并接受其领导；依据公司产品（品牌）推广计划，负责制订相应的VI、BI、SI规划。其具体的职责如下：
（1）制订年度公司设计制作计划。
（2）负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。
（3）负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。
（4）负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。
（5）制作费用预算与控制。
（6）外协单位工作的督导。
（7）负责各种推广方案的实施，并对方案的实施给予监督，对执行效果进行评估。
（8）结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量，定期提交合理的货架、道具需求计划，保证货架、道具的及时供应。
（9）严格控制网点货架、道具配件的领用情况，防止流失。
（10）及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知，并按要求对网点进行指导。
（11）对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。
（12）每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报，并做好工作总结。
2 设计主任的任职要求
（1）大专以上学历，美术专业毕业。
（2）至少有3年以上平面设计工作经验，其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。
（3）熟悉PC及MAC操作，熟练使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。
（4）对装修工艺、材料及货架制作有一定认识。
（5）创意好、概念新，熟悉平面广告制作的各个环节。
（6）工作细心，责任感强。
（7）有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先考虑。
（五）信息经理
1 信息经理的工作职责
信息经理直接向市场部经理（营销总监）报告并接受其领导，其具体工作职责如下：
（1）建立健全公司营销信息系统，制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
（2）对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析，为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据。
（3）对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输，并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。
（4）每月向营销总监提供准确的各地（包括总部）各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。
（5）每天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。
（6）与营销财务做好销售费用的严格控制，一旦出现情况，及时向营销总监反映。
（7）随时跟踪业务流程，做到应收账款的清晰控制。
（8）及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。
2 信息经理的任职要求
（1）本科及大专以上学历，计算机应用及相关专业毕业。
（2）至少2年以上企业信息管理工作经验。
（3）熟悉各种前台POS系统和前后台通信系统的模块功能。
（4）熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系统。
（5）熟悉Client/Server、Browser/Server软件结构及分布式数据库数据采集结构。
（6）具备良好的英文听说读写能力。
（7）有一定的组织管理经验，有责任感，团队精神强，能吃苦。
（8）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（9）有大型企业同类职务工作从业经验者优先考虑。
篇4：最新岗位说明书
1、负责协助分院的招生宣传工作，根据学院自身条件、资源及规模，负责拟定切实可行的分院年度招生计划报分院领导讨论。
2、制定本分院招生政策，负责落到实处。
3、负责组织分院招生工作人员培训，确保招生工作有条不紊地正常开展，制作好各类招生宣传资料，制订和落实招生工作相关规定和激励措施。
4、在招生工作期间，认真做好各项协调政策解释及相关事项。
5、负责组织分院自考本科宣传和报名工作。
6、负责分院招生宣传费报账工作
7、完成分院领导交办的其他工作。
篇5：医院总值班岗位说明书
医院行政总值班制度是指医院行政干部在非正常工作时间内代表院长行使全院行政指挥权，以保证医院正常运行而设的一种管理制度。行政总值班执行院领导带班制，值班人员由各职能科室干部轮流担任。
医院总值班应急救援工作职责：
(一)负责值班期间发生的各类重大医疗抢救工件的首诊组织和协调工作。
(二)及时向医务科、分管院长或院应急工作领导小组报告应急医疗救援的接诊与初步处置情况。
(三)在院应急工作领导小组领导下，参与值班期间应急医疗救治的组织与协调。
(四)检查各岗位人员的工作落实情况。
(五)保持通信联系24小时通畅，不得擅自离开岗位。做好值班记录，并认真进行交接班。
(六)完成院应急工作领导小组交办的其他任务。
篇6：岗位说明书精选范文
一,要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销 手续.
二,要根据原始凭证,记好现金和银行帐.书写整洁,数字准确,日清月结.
三,严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库 存现金,保持现金实存与现金帐面一致.
四,负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作.
五,负责支票签发管理,不得签发空头支票,按规定设立支票领用登记簿.
六,加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行安全制度,认真管好现金,各种印章,空 白支票,空白收据及其他证卷.
七,负责作好工资,奖金,医药费的造册发放工作.
八,负责编造学期和每月的现金支出计划,分清资金渠道,有计划的领取和支付现金.
九,及时与银行对帐,作好银行对帐调节表.
十,根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况.
十一,严格遵守,执行国家财经法律法规和财会制度,作好出纳工作。
篇7：常务副总经理岗位说明书_岗位说明书_网
还在找常务副总经理的岗位说明书吗，下面小编为大家搜集的一篇“常务副总经理岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
岗位名称 直属上级 工资级别 岗位目的 工作内容：
1. 负责公司日常的运营管理，协助总经理对公司计划的制度及实施和检查。
2. 掌握公司的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
3. 向总经理建议任免部门经理及中层管理人选。
4. 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。
5. 主持公司种种人事培训工作， 督导和考核部门的服务质量， 有及纪律性符合有关标准。
6. 了解和分析公司需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。
7. 了解和掌握营业情况及种种收费标准。
8. 协调各部门经理工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导公司工作方向。
9. 当总经理外出，受总经理委托，代理行使总经理权力。
10. 综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。
岗位编号 所属部门 直接管理人数
LNHC-ZB-001 总经理办公室
负责公司与各部门间的政务公关及公司常务管理工作。
与上级的沟通方式：接受总经理书面或口头方向性指导。 同级沟通：与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。 岗位资格要求：
1. 性别：男，年龄：35 岁以上，外观形象端庄;
2. 5 年以上相关工作经验，担任过办公室主任以上职位;
3. 要求具有良好的表达沟通能力、写作能力及人际资源。
岗位技能要求：
熟悉公司的原材料、生产设备和零部件的性能和使用情况。 较强的口头表达能力和领导能力。 较强的分析能力、应变能力和决策能力。 较强的管理
技能和人际关系技能。
篇8：2024总经理岗位说明书
总经理负责，在授权范围内主持项目经理部的全面管理工作及工程合同的全面履约，根据合同要求及现场需要进行项目策划和管理，组织管理与推动项目经理部所有员工的日常工作，处理与政府、业主、设计、监理等有关方面的关系;负责监督执行国家、部委、地方有关法律法规，以及公司各项规章制度和决议决定，是项目安全文明施工、质量，工期和效益目标实现的第一责任人。
1) 负责工程项目组织机构的建立及完善，制定各岗位员工的职责权限，负责员工的考核鉴定;
2) 贯彻执行公司确定的质量、环境，职业健康和安全以及效益方针目标，并分解落实项目目标指标;
3) 负责工地的日常项目管理工作;及时向区域总经理及其代表报告工作;协调跟进区域各领导、各部门对项目的要求及配合;
4) 主持施工组织设计和总控计划的编制及修改调整;
5) 主持建立项目质量、安全和环保体系并监督有效运行;
6) 审批项目质量安全计划及根据需要调整修改;
7) 代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;
8) 代表总包签署发往业主、监理、设计的文件;
9) 代表总包签署分包的工程款申请单及签收业主发出的付款证书;
10)在合同期间进行每月合同检讨，确保合同执行是按预定计划在受控状态;
11)签署每月向业主、建筑师、监理的综合月报汇报;
12)主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题;
13)协调项目社会关系，如建设局、质监站、安监站、环保局、城管、公安派出所等政府及社会部门;
14)项目资金的筹措、调度、统筹;
篇9：岗位说明书范文
一、 负责公司各项目材料的全面工作，负责对各项目材料人员进行合理安排调 配，考核培训任免等职责，对因管理不善所造成的各种不良后果负主要责任。
二、 负责材料部工作制度的编制与完善
三、 负责材料工作的询价、洽谈签订合同，负责收集材料市场信息作为合格供 应商的评估记录工作。
四、 负责根据工程进度对各项材料的及时供应及建立稳定可持续合作的供应商 档案。
五、 负责材料使用过程的监督工作，对因管理不善而造成的材料浪费丢失、损 坏负主要责任。
六、 负责与公司财务、工程等部门的协调沟通工作，遵守公司的各项规章制度， 有义务向公司提出合理化建议。
七、 工作中要严格要求自己不能对供应商吃、拿、卡、要及其它一切形式的馈 赠，不能向材料供货商透露任何公司商业信息，一经发现公司将根据相关规定严 肃处理，构成犯罪的移交司法机关处理。
八、 在工作中因责任心不强、工作懒惰、业务水平不高使进购材料发现质次价 高，给公司造成一切损失承担主要责任。
九、 加强业务学习，加强自身修养、提高技能、锻炼意志不断提高个人综合水 平，对外关系中要严于律己，塑造良好的自我形象及公司形象。
十、 完成公司领导交办其它工作。
篇10：2024年人事专员岗位说明书范本
负责公司各部门人数的统计;
负责公司员工劳动关系的转移，员工入职及离职手续的办理;
协助领导做好各部门的人员调配工作;
负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作;
负责公司各类人员的招聘及初步面试工作;
协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;
负责公司各类社会保险金的缴纳及管理;
负责公司各部门之考勤汇总，及各类假期的汇总、统计;
及时做好人力培训部各类统计报表工作;
负责做好内部文件和记录的管理;负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理;
负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达;
做好本部门的法律法规搜集工作;
负责公司员工体检组织工作;
负责劳防用品发放、登记和管理工作;
协助领导对公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标所涉及的部门实施定期检查和监督;完成领导交办的其他任务。
篇11：项目经理岗位说明书
1.负责初步的需求分析或协调其他分析人员进行需求分析
2.带领本部门进行产品研发，带领团队完成研发任务
3.负责确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作
4.全程参与需求分析、概要设计，组织并完成详细设计并承担核心代码的编制
5.定项目开发计划文档，量化任务，分配任务并监督和指导组员完成工作，跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作与研发助理即时沟通，保证文档的完整和规范，配合技术总监进行项目的质量控制和人员培训。
6.监督产生项目进展各阶段的文档
7.完成公司的交代的其他工作
篇12：咨询顾问岗位说明书
1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；
4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；
7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；
8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；
10、负责小区内紧急情况的处理工作。
篇13：部门经理岗位说明书
直接上级：分管副总经理
下属岗位：生产科科长
岗位性质：负责全面主持本部的管理工作
管理权限：行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务;
管理责任：对其分管的生产管理工作全面负责;
主要职责：
1.在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作;
3.负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
4.负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核;
5.负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争公司生产任务全面、超额完成;
6.配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力;
7.负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
8.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;
9.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作，合理安排设备检修时间;
10.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
11.负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比;
12.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
13.有权向主管领导提议下属科长(副科长)人选，并对其工作考核评价;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位要求：
1.具有大专以上文化程度和生产管理专业知识;
2.热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力;
3.虚心学习，积极进取，有较强的工作责任感和事业心;
4.坚持原则，廉洁奉公;
5.熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握生产管理基本内容。
参加会议：
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;
2.参加季、月度经济行动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议;
3.参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议;
4.参加本部门召开的生产、安全、设备等工作会议。
篇14：销售顾问岗位说明书精选范文
1、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时，必须保持公司标准着装;
2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
3、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息来源项必须认真填写;
4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画;
5、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字;
6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;
7、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题;
8、销售顾问交易完成后，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;
9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情;
10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
篇15：咨询顾问岗位说明书
(一)展厅整体 1、 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期(1 次/半年)清洁。 2、 展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关 CI、VI 要求。 3、 应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。 4、 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面 无乱帖的广告海报等。 5、 展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。 6、 展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在 25℃左右。 7、 展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在 800Lux 左右。 8、 展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。 9、 展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
(二)车辆展示区
1、 每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。2、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照 CIS 手册执行。 3、 其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
(三)顾客休息区
1、 顾客休息区保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。 2、 顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有 3 个以上(含 3 个)烟蒂， 应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。 3、 顾客休息区设有杂志架、报纸架，各备有 5 种以上的杂志、报纸，其中含 有汽车杂志、报纸，报纸应每天更新，杂志超过一个月以上需更换新版。 4、 顾客休息区设有饮水机，并配备风神标准的杯托和纸杯。 5、 顾客休息区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。 6、 顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机 (29 英寸以上) 影碟机等视听设备，在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
(四)业务洽谈区
1、 业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序，保持洁净，桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有 3 个(含 3 个)以上烟蒂，应立即清理;每 次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。业务洽谈区设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的 氛围。业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
(五)顾客接待台
1、 接待台保持干净，台面上不可放有任何物品，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报 纸、杂志等杂物。 2、 接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
(六)卫生间
1、 卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼，员工在二楼，由专人负责卫生打 扫与清洁，并由专人负责检查与记录。 2、 卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面地面不许有积水，大小便池不许有黄垢 等脏物。 3、 卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。4、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸，各隔间内设有衣帽钩， 小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。5、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。6、 卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、 绿色的盆栽等，洗手台上不可有积水或其他杂物。7、 在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。
篇16：驾驶员岗位职责说明书
1、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象。
①严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务;
②严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱;
③严禁以任何方式恶意对抗公司管理;
2、维护核心景区正常的运营秩序，负责驾驶公司分配或临时指定的车辆，完成公司安排的运输任务。
①严格服从公司管理，服从公司轮岗或有关调整安排;
②严格执行《调度管理办法》，服从站场调度管理，严禁违调;
③在核心景区内严禁任何时间以任何理由破坏、干扰、中断正常运营秩序。
3、严格遵守道路交通及安全法规和公司安全管理制度，禁止违章驾驶，确保不发生重特大道路交通责任事故。
①在核心景区不超速、不超车，弯道及会车时减速行驶;
②严禁酒后驾车和擅自出车;
③严禁行车中使用移动电话;
④在景区外严格按规定的速度及路线行驶，严禁在外延时逗留;
⑤严格按公司规定上下客、停放车辆、候班。
4、严格履行主车驾驶员机务日常维护及检查责任，并配合做好机务检查工作。
①每天认真统计行驶里程数，向分队长及时申报800-1000公里安全检查，一、二级维护保养及小修情况;车辆如有机务隐患，及时报修。运行里程满800-1000公里时及时上安全检查台自行检查安全关键部位(转向器、转向节、转向节臂、横直拉杆球头、刹车管道、安全阀、钢板弹簧、减震器、传动轴万向节、传动轴螺丝等底盘机件的安全部位)并据实做好记录，确保无重大机务安全隐患，杜绝病车上路;
②每天上车前、下车后对车辆的油、水、灯光、仪表、轮胎气压等部位进行检查并做好记录，如有安全隐患，及时报修;
③定期检查车内配备的灭火器状态，使用期满及时申报更换;
5、规范服务，善待游客。
①讲究仪容仪表、车容车貌和车辆卫生，按公司要求规范候班待客、适时开启空调、播放VCD;
②做好“3米微笑服务”工作;
③每天积极配合经营助理、分队长的优质服务抽查工作。
6、不酗酒、不沾毒、不赌博、不买地下“奖”，按公司规定时间就寝，保证睡眠充足;如有特殊情况晚上未获充足休息，次日必须主动向相关安全管理人员(分队长、分部经理助理、分部经理)报告，说明情况，申请安全轮休。服从分部中途轮休安排。
7、完成领导交办的其他临时性工作。
篇17：财务总监的岗位说明书大全
(1) 组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、 会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提 高经济效益。
(2) 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障 公司合法经营，维护股东权益。
(3) 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工 作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分 析和决策。
(4) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部 门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
(5) 负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷 计划、 财务报告、 会计决算报表， 会签涉及财务收支的重大业务计划、 经济合同、经济协议等。
(6) 负责重要内审活动的组织与实施。
(7) 按规定审批从银行提现金的作业。适时督察前台收银工作的正 常有效开展和资金按时缴纳银行入库情况的实施。
(8) 负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向总经理报告工 作。
(9) 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理 和董事长汇报工作情况。
(10) 定期向董事长、总经理述职。
(11) 制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执 行。
(12) 主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、 审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监 督检查落实情况。
(13) 领导财务系统的培训和考核工作，提高财务系统人员的政治 业务素质。
(14) 按程序做好与相关系统的横向联系，接受上级和有关部门的 监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。
(15) 做好财务系统各项行政事务处理工作，提高收银员等各岗位 工作效能，增强团队合作精神。
(16) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(17) 定期主持财务系统例会，召集公司财务方面的会议，参加总 经理办公例会以及其它重要会议。
(18) 审阅、监督和控制财务系统。
篇18：商场客服主管岗位说明书
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准，
4、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。
5、负责顾客投诉部门的培训学习
6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
9、负责根据相应法规，行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。
10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访，致电和致函等方式)对本卖场商品，服务等个方面的投诉。
11、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。
篇19：岗位说明书大全
1.进行质量检查与控制
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段，将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照，及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求，立即重新购买、更换，以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时，质检员将检验结果反馈厂商，使之掌握有关的质量情况。此外，根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况，质检员可决定质量检验工作的深度，如免检、抽检或全部检查。
2.建立质量控制系统
建立质量控制系统，制定本项目的现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度，完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度，并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”，建章立制是保证工程质量的前提，也是质检员的首要任务。
一、及省市的质量政策、规程、标准及质量管理工作的规定和要求。
二、工程的质量监督和检查验收工作。
三、隐蔽工程会同建设现场代表检查、验收并记录。对各工种的分部、分项工程应跟班质量检查和验收。问题，控制工程质量。
四、监督检查各班组自检、互检、交接检，随时查验施工班组的质量检查记录和质量分析会记录。
五、填写质检内业，工程质量档案，施工班组当月的分项工程质量检查资料，发放工资和奖金的依据。
六、收集各班组的工程质量检查资料，竣工验收的依据。
七、反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。
八、协助和施工班组“三位一体”达标活动，组织现场质量例会，分析所质量问题的原因，制定预控及整改措施。