报考军校具体有什么条件和要求【精品20篇】

在大学期间，我以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。现在珍贵的三年大学生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下大学四年的得失，从中继承做得好的方面改进不足之处，回顾自己走过的路，也是为了走好将来要走的路。

一、思想上

我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的，我秉承服务社会的宗旨努力实现自我价值。

二、学习上

我觉得大学生的首要任务还是学好本专业的基础知识和技能，广泛阅读各个领域的书籍，开拓自己的视野。所以在学习上我踏踏实实，虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳一点也不放松。我坚信一份耕耘一分收获，对于我们某某专业的学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。

三、在生活上

我的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人，待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。并且为了能发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，我结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

职责：

1、根据客户需求完成用友ERP软件及相关产品现场培训、实施工作;

2、在项目经理的带动下，完成客户的数据标准化、流程标准化等管理基础提升工作;

3、辅助客户进行数据整理、系统导入、数据权限、单据及打印设置等工作;

3、参与实施平台、实施工具、系统方案的研究整理工作;

4、参与客户沟通、简单的项目管理工作。

任职要求：

财务、经济类、计算机、信息系统类、供应链管理等相关专业本科及以上学历;

具备较强的学习能力;符合资格的任职顾问，在未来工作岗位涉及到的业务领域包括：财务管理、计算机应用、企业管理、PMP项目管理、沟通技巧等;

具备良好的团队协作精神和人际交流和沟通能力，较强的客户服务意识，强烈的工作责任心和集体荣誉感;能够承担一定的工作压力;

对成本管理、企业管理等领域有研究或者独到见解者优先;

对数据库知识有相当基础者优先;

适当的沟通技巧，对于PMP项目管理有一定了解者优先;

职责

1. 能够完成活动提案中的创意策略策划及主题创作，能够独立撰写各类策划方案、报告及稿件;

2. 能够研究会展、花卉及园艺博览会市场的宏观方面的信息，包括市场动态、同类展会相关资料;

3. 策略突出，创意独到，能够指导并指引创作方向;

4. 良好的文笔，针对公司其他成员项目提供策略和创意的支持;

5. 组织策划创意研讨会，进行核心创意提炼和活动框架探讨。

任职要求

1. 本科及以上学历，文学、广告、传媒、展览展示等相关专业;

2. 三年以上策划工作经验，极佳的文字驾驭和创作能力，深厚的文学功底，较强的策划创意能力;

3. 能独立组织和完成整体策划项目，包括制定项目策略、撰写策划方案等;

4. 精通主题构想、有很强的文字功底，优秀的文案撰写能力，熟悉政府报告及相关稿件经验者优先考虑。

开题报告的常见格式要求

课题名称开题报告(宋体，三号，加粗)

简要描述课题概况，主要描述课题要完成的目标。(宋体，小四，150字以内)

一、课题研究背景(宋体，四号，加粗)

(一)工程概况(宋体，小四号)

主要描述工程的具体名称，位置建设单位，规模，技术经济参数等。(宋体，小四，300字左右)

(二)课题研究的意义(宋体，小四号)

主要描述课题研究对工程有何用途，及对本人的知识和技能的获得有何意义。(宋体，小四，200字左右)

二、课题研究内容(宋体，四号，加粗)

(一)研究的主要内容(宋体，小四号)

主要描述课题研究哪些内容，或进行哪些项目的设计或计算。(宋体，小四，300字左右)

(二)课题的研究目标(宋体，小四号)

本项目的研究目标是:(描述具体目标)(宋体，小四，100字左右)

(三)预期成果形式(宋体，小四号)

施工组织设计文本、计算书、设计说明、或图纸等，结合课题自选。

三、研究步骤及使用的关键技术(宋体，四号，加粗)

(一)研究步骤

研究步骤如下:

200×年×月-200×年×月，具体任务1

200×年×月-200×年×月，具体任务2

200×年×月-200×年×月，具体任务3

(二)关键技术

描述完成课题使用的关键技术。(宋体，小四，100字左右)

四、课题研究价值(宋体，四号，加粗)

(一)创新点

描述课题的创新点。(宋体，小四，60字左右)

(二)应用价值

描述课题的应用价值。(宋体，小四，100字左右)

五、研究条件(宋体，四号，加粗)

描述课题的具体研究条件，如基础资料情况，已经掌握了课题研究需要的知识或技能，指导老师的情况等。(宋体，小四，200字左右)

六、参考文献(宋体，四号，加粗)

1、《××××》，作者名称，××出版社，*年第*版

2、《××××》，作者名称，××出版社，*年第*版

3、《××××》，作者名称，××出版社，*年第*版

4、《××××》，作者名称，××出版社，*年第*版

5、《××××》，作者名称，杂志名称，*年第*期

职责：

1、负责项目的税务分析;

2、负责制定报告帐套往来平帐方案;实施筹组织土地增值税清算的开展;

3、整体税务筹划，制定税务计划，筹划方案，优化公司的税务环境;

4、审核上报的相关税务报表、各类税务申报表、制作涉税文书;

5、为公司经营活动提供相关税务咨询意见;税务机关的沟通和协调，保持与税务部门的良好关系。

任职要求：

1、财会、审计、金融等相关专业本科以上学历;

2、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

3、熟悉税务法规及税务办理流程，具备良好的统筹管理能力;良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神;

4、8年以上工作经验，3年以上房地产行业同等职位工作经验。

公务员礼仪规范之交际要求

机关公务员所从事的具体工作往往有别，但从其本质上来看，都免不了要与他人打交道。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的公务员礼仪规范之交际要求。

公务员礼仪规范之交际要求：内部交际

机关公务员所从事的具体工作往往有别，但从其本质上来看，都免不了要与他人打交道。因此，在实际工作中，机关公务员必须力求交际美，即妥善地协调自己的各种人际关系，高度地重视自己的每一位交往对象，以内求团结，外求发展。

机关公务员必须首先处理好自己在本单位、本部门的各种内部人际关系，因为它是自己所须正视的种种交际的基础之所在。进行内部交际时，机关公务员应当讲究团结，严于律己，宽以待人，并且善于协调各种不同性质的内部人际关系。

1.与上级的交往。机关公务员在实际工作中，不能不处理好自己与上级的关系。要做好这一点，基本要诀有三：一是要服从上级的领导，恪守本分;二是要维护上级的威信，体谅上级;三是要尊重上级，支持上级。

2.与下级的交往。与下级进行交往时，机关公务员切切不可居高临下，虚张声势。处理好与下级之间的关系，机关公务员至少需要注意以下三个方面的问题。一是要善于“礼贤下士”，尊重下级的人格;二是要善于体谅下级，重视双方的沟通;三是要善于关心下级，支持下级的工作。

3.与平级的交往。处理与平级同事的人际关系，也不容机关公务员有丝毫的忽略。与平级同事打交道时，机关公务员对以下三点应当予以充分重视：一是要相互团结，不允许制造分裂;二是要相互配合，不允许彼此拆台;三是要相互勉励，不允许讽刺挖苦。

公务员礼仪规范之交际要求：外部交际

不论因公还是因私，机关公务员都有大量机会与外界人士进行交往应酬。与外界人士交往或相处时，机关公务员既要与人为善，广结善缘，努力扩大自己的交际面，又要不忘维护政府形象与个人形象，注意检点自己的举止行为，使之不失自己的身份。进行下列两种常见的外部交往时，尤须机关公务员处处好自为之。

1.与群众的交往。同人民群众直接打交道时，机关公务员既要不忘自己的身份，又不能过分强调自己的身份;既要具备强烈的为群众服务的意识，又不能时时以施舍者的身份自居。为人民群众服务时，一是要待人热诚，不允许对群众冷言冷语;二是要主动服务，不允许对群众漠不关心;三是要不厌其烦，不允许对群众缺乏耐心;四是要一视同仁，不允许对群众亲疏有别。

2.与社会的交往。许多时候，机关公务员都离不开与社会各界人士的交往。与社会各界人士交道时，机关公务员须做好下列五点：一是要掌握分寸，防止表现失当;二是要公私有别，防止假公济私;三是要远离财色，防止fubai变质;四是要正视权力，防止权钱交易;五是要广交朋友，防止拉帮结派。

过去的两年中，在学校以及建工学院领导的关怀下，建工学院工会本着一切为教工服务的原则，组织了形式多样的工会活动，现将具体的工作总结如下：

一、围绕学校发展的中心工作开展各种活动，注重对青年教师的培养

在院领导的支持下，我们组织了全院范围内35岁以下青年教师参加课堂技能观摩大赛，这对本院的青年教师无疑是一个很好的鞭策，赛后还进行互相评课活动。比赛中不仅提高了青年教师的授课技能，还让大家有一种团结共进的集体荣誉感，同时增强了青年教师的教书育人责任感。这项活动对建工学院的教学工作起到很好的促进作用，也为学校的教学工作建设作了一份贡献，取到很好的效果，并获得了校级优秀组织奖。

在全校教工双语大赛中，我院白会人老师获得了第三名的好成绩，在获奖的同时，自身的素质也得到了很好的提高，同时，也体现了新时代教师的精神面貌和综合能力。

二、开展文体活动，丰富教工生活，加强精神文明建设

积极响应校工会的各项工作安排，组织我院教师参加登山比赛、校园徒步走活动，获校工会优秀组织奖，让大家在这些有益的体育锻炼中得到身心放松。

积极组织全院教师持之以恒的进行太极拳的练习，不仅增强大家体质、愉悦身心，而且太极拳作为我院的群众体育运动，每次都被选为校运动会太极拳表演队，并获得校工会的好评，以此向全校师生展示了建工学院教工的精神面貌。

在积极参加校工会的体育比赛中，我们也取得了好成绩。在排球方面，我院的女教工代表队多次获得第二名的好成绩，在院领导积极组织参与下，去年我院男教工代表队也取得了前四名的好成绩。

另外，我院李宏老师在校乒乓球比赛中获得了女子第一名。夏洪春老师获得校运动会男教工800m、400m第一名。孙志红老师在学校羽毛球大赛中获得了第二名，还有其他的教师也都积极的参与校内外的各种体育活动，这些积极的体育活动不仅锻炼了教师的身体，还培养了顽强拼搏的精神，使老师们能精神百倍地做好工作。

三、急教工所急，想教工所想，使工会成为温暖的职工之家。

关心体贴女职工身心健康，除积极组织女职工参加学校组织的体检、健康保健讲座、插花艺术讲座等活动外，在“三八”妇女节学院聘请专家为全体女职工介绍健康保健知识，作美容护理知识讲座，并在现场做演示。

在学院领导的支持下，我们组织了教师去农家体验生活，一方面让全院教工在繁重的脑力劳动中解脱出来，另一方面通过集体活动增强了全系教师的凝聚力。

积极关心教工的工作生活，院工会领导组织多次慰问生病教工及教工家属。并为教师解决了很多的生活中的实际困难，从教师的角度去为教师着想，让大家感受到一种家庭的温暖以及院领导的关怀，从而，增强了全院的凝聚力和温馨感。

四、相应学校号召，积极奉献爱心

我院工会还非常关心贫困学生的生活。我院学生中有很多的学生来自贫困地区，有好多学生家境贫寒、生活窘迫。在开学初我们就向各个班的辅导员了解情况，为这些学生准备了很多的勤工俭学的岗位，不仅解决了他们的实际生活问题，还使他们养成了自力更生的习惯。并及时的组织全院教工为贫困学生捐棉衣，除我院学生自留外，还把很多衣物送到校爱心超市。

组织我院教工积极参加为庄河贫困地区捐赠图书活动，在工会委员的带动下，捐书三百余册。

总之，这二年中，我院工会在校工会的领导下，在院领导的大力支持下，发扬优良传统，为教师服务，为学校发展服务，很好的发挥了基层桥梁的作用。今后，我们将再接再厉的努力工作，努力把这个光荣的工作做得更好。

熟悉生产性企业进出口业务并掌握岀口退税及外汇结算有关政策;

熟悉会计准则，准确系统进行会计核算，善于分析收入、成本和费用, 能独立处理全盘账务、编制财务报表;

熟悉制造企业存货管理、成本核算;

4、负责存货管理，主要为存货核算、期末盘点管理、存货分析等;

5、负责成本管理，主要为成本的核算和控制，定期编制、上报各种报表;

6、指导组织集团内各单体公司财务人员财务核算、往来核算、存货核算、成本核算、财务分析、报表编制;

7、完成领导交办的其他工作。

活动时间：

6月10日-6月12日主办单位：协办单位：社区、社区(场内商户)广告公司

活动目的：

1、希望通过本次活动增进的美誉度。

2、创和谐社会、办文明活动给常州市民提供一个轻松、愉快的购买环境，让和市民面对面，赢得更好的口碑营销。

3、迎接端午，邻里互动。

活动对象：

周边居民、路过市民活动形式：包粽子大赛、户外文艺演出、车展

活动流程：

7:30-8:30进场布置

14:30-17:30包粽子大赛

18:00-20:30歌舞表演(中间穿插互动环节)表演

活动流程：

1、节目表演(拉丁)

2、节目表演(歌曲)

3、互动节目及礼品赠送

4、节目表演(舞蹈)

5、节目表演(歌曲)

6、互动节目

7、节目表演(歌曲)结束互动环节送小礼品包粽子

比赛规则：

1、选手必须为70岁以下，并且身体健康。

2、包之前有1分钟的准备时间，主持人喊开始才能开始包。

3、粽子漏馅的不算。

4、裁判有3人，对美观度进行10分制评分，所有选手的3个成绩的平均分数为最后美观比赛成绩。

5、比赛结束后10分钟内主持人要公告出各选手获奖情况，并由领导当场颁奖。

6、所有选手自己包的粽子都可以带回家。

职责：

1、协助上级领导制定人力资源战略和年度人力需规划，做好人才储备工作;

2、负责公司的招聘实施工作，包括全公司招聘需求统计，招聘文稿草拟，招聘活动的组织实施，接待引领新员工等工作;

3、建立公司招聘体系;

4、负责发放录用通知，及时办理录用人员的录用手续;

5、协助上级领导的人资工作;

6、招聘团队的日常管理。

任职资格：

1、大专以上学历，人力资源、工商管理等相关专业，有超市、卖场招聘工作经验的优先考虑;

2、能够准确把握市场人力资源的信息，具备独立开展招聘工作的能力，有较好的招聘计划实施与执行能力、渠道开发能力及面试甄选技术;

3、3年以上专职招聘工作经验以及团队管理经验;

4、有招聘高端人士(企业高管)的相关经验，优先录用;

5、新和力强，具体一定的谈判能力，并能承受一定的工作压力。

职责：

参与工业4.0相关软件开发;

根据产品需求和设计完成前端代码，实现交互效果;

与后端工程师协作，完成数据交互展示;

根据产品开发需要，配合相关人员完成产品各部分设计的更新和修改。

任职要求：

大专及以上学历，2年以上前端开发经验;

精通html5，熟悉常用的前端开发框架，如Angular，vue.js等;

参与过前后端分离项目，对前端工程化有心得和实践;

具有较强的责任心，良好的协作精神，优秀的表达沟通能力;

主动尝试，善于学习新技术，并能够快速实践;

有nodejs经验者优先。

1、完成公司下达贷款业绩指标，负责业绩的分解及达成。

2、负责渠道开发及维护，包括渠道合作事宜洽谈，渠道关系维护、渠道培训等，对渠道业务量进行跟进，及时与产出过低的渠道进行沟通，并解决问题。

3、负责公司自主产品的宣传及推广，快速扩大公司产品影响力及知名度。

4、协助贷后管理工作，负责直营客户、渠道催收及回款。

5、协助处理渠道与公司产品团队协作问题，调高双边工作效率。

6、完成公司日常工作要求，每周制定渠道拓展计划、完成渠道台账更新，渠道拜访记录等。

1) 负责公司内部所有软件的技术支持，包括咨询解答，软件使用培训和现场技术指导等工作。

2) 负责收集实验室用户对软件的使用意见 反馈给程序编写人员 并跟踪进展。

3) 负责相关技术文档的编写和整理。

4) 负责协助销售部 对客户查询等系统的咨询解答。

5) 负责实验室，财务，销售等部门进行数据查询的支持服务。

6) 负责用户需要的常用的数据查询需求的收集并告知程序员进行功能菜单的增加。

7) 负责数据库的日常维护管理，与数据库优化，响应并处理事件和问题。

8) 负责内部各系统的用户和基本信息等的维护工作。

9) 各地子公司技术支持

10) 入职人员的工作流账号的开通、相关权限的设置

11) 人员变动时相关权限和流程的更改

12) 人员离职时账号和相关权限的关闭

13) 负责工作架构变动时工作流程的调整

14) 新流程的支持和维护

15) 系统数据的备份和优化

16) 系统的日常维护和提供相应的技术支持

职责：

1、为客户提供专业的健康养生服务;

2、做好健康养生知识讲座邀请及跟进工作;

3、根据客户需求提供项目解决方案，负责项目签订;

4、负责新客户开发、老客户关系维护和客户资料管理;

5、建立和更新客户档案，对客户消费记录、跟踪和管理;

6、有效执行公司的营销策略，能够对营销过程提出合理化建议;

7、完成领导交给的其他工作。

任职资格：

1、高中(中专)及以上学历，护理、医学、药学、市场营销等相关专业;

2、两年以上销售经验，从事过医药、美业、汽车行业的优先;

3、具有亲和力，良好的客户服务意识、沟通技巧和应变能力;

4、具有工作热情和责任心、团队协作能力强。

2016年客服工作总结范文：高标准严格要求自己

工作总结范文

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

(1)与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

(1)新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题：

如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题：

可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：

可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证， 这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)关于投诉问题：

如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志)：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面：

(1) 因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

(2) 值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。

(3) 对于已有结果的工作单，如用户有疑议的，不要轻易听信用户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。

(4) 接到远郊反映停电电话，如没有事故上报需转到属地客服时，可以在转接后点击会议，可以了解到是否出现故障，如属于外线故障应上报值长发布公告，使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处，通过王师傅的及时指正与严格监督，我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解，只有将知识做到融会贯通了，才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面，我们也改了很多毛病，例如口头语、语气语调、对话技巧等，都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步，但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上，我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习，提高自身素质。

王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习，这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里，我们希望能再多一些有关业务的现场实践，例如：新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等，现在我们对上述业务只是大概了解，如果用户咨询具体信息，我们就无法答复用户了，通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实，增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题，我们回答时感觉有些吃力，讲话不严谨，这样很容易让用户钻空子，造成不必要的麻烦，希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与用户的交流语言上，我们要继续以高标准严格要求自己，给用户提供规范，周到，热情，快捷的服务，也请王师傅予以监督指导。

工作总结范文

时光如梭,转瞬即逝，一年的见习工作业已结束。转眼回顾我在区农牧局经管站的这一年工作,收获颇丰。在这一年中，我不断奋发学习，努力提高自己的各方面能力，尽快的让自己适应快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮助下，我完全融入了经管站这个大家庭中，较圆满的完成了各项工作任务，各方面能力也得到了一定的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现就见习期工作情况总结如下：

自参加工作以来，本人坚持系统、深入的学习邓小平理论、重要思想、党的xx大报告及xx届六中全会精神。树立科学的发展观，和谐的社会观，深刻领会，增强组织观念，顾全大局，服从分工，勇挑重担，思想作风端正，工作踏实，锐意进取，切实履行好岗位职责。努力使自己的思想和行动始终与党的基本路线、方针政策保持高度一致，保持自己思想的先进性和纯洁性。围绕西部大开发的战略精神，进一步解放思想，实事求是，认真学习党在农村的各项方针、政策，通过学习逐渐提高自身的业务水平，做到干一行，爱一行，钻一行，使自己能胜任基层的各项工作，真正为群众办实事。

在加强政治思想学习的同时，我不断加强对专业知识的学习和钻研，使自己胜任各项工作。一年来，我先后参加了21世纪干部学习力培训，村级财务规范化管理的学习，村务、政务公开条例的学习，并自学了与我们的业务紧密相关的基础会计和会计电算化等知识。通过以上专业知识的学习和培训，加强了自身的业务素质，提高了自身的业务能力，为更好的做好本职工作打下坚实的基础。

近年来，随着西部大开发的进一步开展，各种惠农项目在农村基层的落实，基层工作越来越多。自参加工作以来，在上级领导的正确指导下，我积极参加并完成了多项工作。具体工作如下:

1、XX年4月初—XX年6月中旬,参加、等乡(镇)的沼气后续管理工作。详细统计整理了各项目村的沼气建设、配套设施、后续管理等资料。参加了全省沼气后续管理现场会召开的准备工作。

2、XX年7月底—XX年8月中旬，在经管站领导和老同志的指导下,我参加并圆满完成了关于财务情况的核查工作。此次工作经历也为我今后顺利开展工作积累了宝贵的经验。

3、XX年8月底—XX年1月，参加了全区农村经济年末预报及年终综合报表的调查、统计、汇总等工作。在我股领导和业务骨干同志的悉心指导下,我顺利完成了关于全区农村会计电算化示范点的建设方案和考核验收的文字工作。

一年的见习工作锻炼，使我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，逐渐稳重成熟。但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，社会实践比较少，今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉业务，有针对性的深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，争做一名合格的人民干部，为全面建设小康社会、和谐社会作出自己的贡献!

本科毕业设计开题报告的基本要求

本科毕业设计开题报告的基本要求：

（1）选题的背景和意义，

（2）研究的基本内容和拟解决的主要问题，

（3）研究方法及措施，

（4）研究工作的步骤与进度，

（5）主要参考文献等项目。

下面对有关项目作一些说明：

（1）选题的背景和意义 主要说明所选课题的历史背景、国内外研究现状和发展趋势。历史背景部分着重说明本课题前人研究过，研究成果如何。国内外研究现状部分说明本课题目前在国内外研究状况，介绍各种观点，比较各种观点的异同，着重说明本课题目前存在的争论焦点，同时说明自己的观点。发展趋势部分说明本课题目前国内外研究已经达到什么水平，还存在什么问题以及发展趋势等，指明研究方向，提出可以解决的方法。开题报告写这些内容一方面可以论证本课题研究的地位和价值，即选题的意义，包括对选题的理论意义和现实意义的说明；另一方面也可以说明开题报告撰写者对本课题研究是否有较好的把握。

（2）研究的基本内容和拟解决的主要问题 相对于选题的意义而言，研究的基本内容与拟解决的主要问题是比较具体的。毕业设计（论文）选题想说明什么主要问题，结论是什么，在开题报告中要作为研究的基本内容给予粗略的，但必须是清楚的介绍。研究基本内容可以分几部分介绍。

（3） 研究方法及措施 选题不同，研究方法则往往不同。研究方法是否正确，会影响到毕业设计（论文）的水平，甚至成败。在开题报告中，学生要说明自己准备采用什么样的研究方法。比如调查研究中的抽样法、问卷法，论文论证中的实证分析法、比较分析法等。写明研究方法及措施，是要争取在这些方面得到指导老师的指导或建议。

（4） 研究工作的步骤、进度。课题研究工作的步骤和进度也就是课题研究在时间和顺序上的安排。毕业设计（论文）创作过程中，材料的收集、初稿的写作、论文的修改等，都要分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，到什么时间结束都要有规定。在时间安排上，要充分考虑各个阶段研究内容的相互关系和难易程度。对于指导教师在任务书中规定的时间安排，学生应在开题报告中给予呼应，并最后得到批准。学生在实际操作中，时间安排一般应提前一点，千万别前松后紧，也不能虎头蛇尾，完不成毕业设计（论文）的撰写任务。

(5) 主要参考文献。在开题报告中，同样需列出参考文献，这在实际上是介绍了自己的准备情况，表明自己已了解所选课题相关的资料源，证明选题是有理论依据的。在所列的参考文献中，同样应具备不少于2篇的外文文献。

课题研究开题报告格式要求

开题报告主要包括以下几个方面：

1、课题名称

2、课题研究的目的、意义

3、国内外研究现状、水平和发展趋势

4、课题研究的理论依据

5、课题主要研究内容、方法

6、研究工作的步骤

7、课题参加人员的组成和专长

8、现有基础

9、经费估算

开题报告格式要求：

1、课题名称

课题名称如果不准确、不恰当，会影响整个课题的形象与质量。这就是平常人们所说的“只会生孩子，不会起名字”。那么，给课题起名称要注意：(1)名称要准确、规范。 准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么，研究的对象是什么交待清楚，比如有一个课题名称叫“宁波市教育现代化进程研究”，这里面研究对象就是宁波市，研究的问题就是教育现代化问题。有时候还要把研究方法写出来，比如“小学生心理健康教育实验研究”，这里面研究的对象是小学生，而不是中学生或者大学生，研究的问题的心理健康教育，研究的主要方法是实验研究，这就说的很清楚，别人一看就知道这个课题是研究什么。总之，课题的名称一定要和研究的内容相一致，不能太大，也不能太小，要准确地把你研究的对象、问题概括出来。规范就是所用的词语、句型要规范、科学，似是而非的词不能用，口号式、结论式的句型不要用。因为我们是在进行科学研究，要用科学的、规范的语言去表述我们的思想和观点。有个课题名称叫“培养学生自主学习能力，提高课堂教学效率”，这个题目如果是一篇经验性论文，或者是一个研究报告，我觉得不错，但作为课题的名称，我认为不是很好，因为课题就是我们要解决的问题，这个问题正在探讨，正开始研究，不能有结论性的口气。(2)名称要简洁，不能太长。 不管是论文或者课题，名称都不能太长，能不要的字就尽量不要，一般不要超过20个字。

2、课题研究的目的、意义

研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述，指出现实当中存在这个问题，需要去研究，去解决，本课题的研究有什么实际作用，然后，再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点，有针对性一点，不能漫无边际地空喊口号。不要都写成是坚持党教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量等一般性的口号。

3、国内外研究现状、水平和发展趋势

就是本课题有没有人研究，研究达到什么水平、存在什么不足以及正在向什么方向发展等。开题报告写这些内容一方面可以论证本课题研究的地位和价值，另一方面也说明课题研究人员对本课题研究是否有较好的把握。我们进行任何科学研究，必须对该问题的研究现状有清醒的了解，这在第一部分已经谈到。

4、课题研究的理论依据

我们现在进行的课题基本上都是应用研究和发展研究，这就要求 我们的研究必须有一些基本的理论依据来保证研究的科学性。比如我们要进行活动课实验研究，我们就必须以课程理论、学习心理理论、教育心理学理论为研究试验的理论依据。我们进行教学模式创新实验，就必须以教学理论、教育实验理论等为理论依据。

5、研究的基本内容

我们有了课题的研究目标，就要根据目标来确定我们这个课题具体要研究的内容，相对研究目标来说，研究内容要更具体、明确。并且一个目标可能要通过几方面的研究内容来实现，他们不一定是一一对应的关系。大家在确定研究内容的时候，往往考虑的不是很具体，写出来的研究内容特别笼统、模糊，把研究的目的、意义当作研究内容，这对我们整个课题研究十分不利。因此，我们要学会把课题进行分解，一点一点地去做。

6、课题研究的步骤

课题研究的步骤，也就是课题研究在时间和顺序上的安排。研究的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度，一般情况下，都是从基础问题开始，分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，至什么时间结束都要有规定。

7、课题参加人员的组成和专长

主要看参加人员的整体素质与水平，尤其是课题负责人的水平怎么样。如果参加人员和负责人既没有理论又没有实践经验，这个课题主无法很好地完成，也就无法批准立项。

8、现有基础

主要是人员基础和物质基础。每个课题对人员和设备方面都有不尽相同的要求，要讲清开展本项研究已经具备的基本研究条件。

9、经费估算 (一般可略)

就是课题在哪些方面要用钱，用多少钱，怎么管理等。

《焊接与水火成型实验》实验报告及要求

一、实验目的

1、了解焊条电弧焊的设备及操作；

2、掌握引燃电弧和运条的技术要点。

二、实验仪器设备

1、焊机：分为直流焊机和交流焊机，即采用直流电源的焊机和采用交流电源的焊机。

2、焊条：焊条在焊接回路中可以传导电流，作为引燃电弧的一个电极，同时焊条还起着填充金属的作用。在焊接热源的作用下，焊条熔化以熔滴的形式进入熔池，与熔化的母材共同组成焊缝。

焊条的主要分类：

（1）结构钢焊条：用于焊接低碳钢和低合金高强钢；

（2）不锈钢焊条：用于焊接不锈钢和热强钢；

（3）钼和铬钼耐热钢焊条：焊接珠光体耐热钢；

（4）堆焊焊条：用于堆焊工艺，以获得具有红硬性、耐磨性、耐蚀性的堆焊层；

（5）低温钢焊条：用于焊接在低温下工作的焊接构件，其熔敷金属具有不同的低温工作能力；

（6）铸铁焊条：用于焊补铸铁构件；

（7）镍及镍合金焊条：用于焊接镍及其合金；

（8）铜及铜合金焊条：用于焊接铜及铜合金；

（9）铝及铝合金焊条：用于焊接铝及铝合金。

焊条由（  ）和（  ）组成。

（1）焊芯

作为焊缝的填充金属，焊芯的作用之一是作为电极导电，同时它也是形成焊缝金属 的主要材料，因此焊芯的质量直接影响到焊缝的性能，其材料一般是特制的优质钢，其含碳量及硫、磷有害杂质都有极严格的限制。

常见的焊接用焊芯的牌号，如H08、H08MnA、H08Mn2SiA等。其中“H”表示焊条 的“焊”，紧接着的两位数字表示其含碳量的范围，如08表示含碳量为0.08%左右，以后的字母和数字则表示焊芯的主要合金元素名称和含量范围，如H08Mn表示Mn含量在0.8%~1.1%范围内。带有字母“A”的焊芯，表示其S、P含量更低，不超过0.03%，称为优质焊丝。

（2）药皮。

各种场合着装礼仪要求

在什么样的场合就穿什么的衣服，这是对人的一种尊重，那么你们知道葛总场合着装的礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的各种场合着装礼仪要求，希望可以帮助大家!

各种场合着装礼仪要求

男士正式场合的着装礼仪

男士在出席重要会议会谈、庄重的仪式或者正式宴请等场合时，一般要求身着正装。而男士通常以西装为正装。一套完整的正装西装包括上衣、衬衫、领带、西裤、腰带、袜子和皮鞋

西装上衣：西装上衣要求衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。

搭配西装的衬衫：搭配西装的衬衫的选择，长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。

领带：搭配西装的领带的选择，领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。

西裤：正装西裤的要求，裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。

腰带：腰带的选择，材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。

袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。

皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。

一些需特别注意的细节：

西装应在拆除袖口上的商标之后才可穿着。

西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。

西装上衣里最好不穿毛衣或者是毛背心，这样才可以更好体现西装的层次感。

站立状态时应将上衣的纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好;单排扣的上衣，单粒扣的一定要系好，两粒扣的应该系上面的一个扣， 三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜。

社交场合穿着要符合情境

社交是女性的对外交往，对外交往的着装对于女性礼仪来说是最大的考验。

主要包括以下几个场合：一是宴会，二是舞会，三是音乐会，四是聚会，五是普通的串门。

这几个场合中，参加日常的聚会和普通的串门，穿着自己日常喜欢的衣服就可以了，但是宴会、舞会和音乐会都有特别的着装要求。

参加音乐会尤其是西洋音乐会，女士要尽量穿小礼服或者不那么古板的套装裙。音乐会在国外是非常优雅的文艺活动，所以赴音乐会的着装都比较正式，而国内相对国外来说重视程度没那么高，但是也一定不能穿着随便。很多音乐会礼堂都禁止穿背心和拖鞋的人进入。

参加宴请,女士要穿裙装，而且长裙要过膝，穿长裤不符合礼仪规范，会被认为过于随意，正式场合不能穿凉鞋。如果不了解要参加的晚会有什么着装要求，穿多点比穿得太少好。在我国，正式的社交场合的礼服是旗袍，旗袍也非常适合中国人的体形和气质。穿旗袍时，鞋子、饰物要配套，应当戴金、银、珍珠、玛瑙材质的项链、耳坠、胸花等。宜穿与旗袍颜色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。裘皮大衣、毛呢大衣、短小西装、开襟小毛衣和各种方形毛披肩可与旗袍配套穿着。参加舞会应该穿裙子和舞鞋，最好不要穿得太暴露，并且穿好底裤，以免在现场出现走光的现象，非常不雅观。

参加婚礼和葬礼这样特殊的场合也有特别的着装禁忌。

参加葬礼原则上只能穿黑色或者深灰色的西服套装，以表示对死者和死者家属的尊重，切忌穿鲜艳的衣服和款式过于新潮或者暴露的衣服，这是最起码的常识。

参加婚礼，当然应该穿着喜庆和漂亮，但是一定不能穿白色的纱裙以免和新娘撞衫，而国内的婚礼往往中西合璧，因此也要避免穿红色的衣服，其他的颜色和款式漂亮的衣服都可以，但切忌喧宾夺主，参加人家的婚礼，你穿着一身亮片的晚礼服就去了，结果所有人都不看新娘而看你，那是非常不礼貌的，也会让自己尴尬。

休闲场合着装要舒适休闲场合的着装是最随意的，一般来说包括下列四种情况：居家休息，以舒适为基本原则，可以穿家居服和睡衣在家庭里活动。但是千万别图省事，把睡衣穿到大街上去，门里和门外的场合是不一样的。而家里如果有孩子的话，家长也不适宜穿过短和过透的睡衣在家里活动，以免给孩子带来不好的影响。健身运动，应当穿着运动服，方便运动，并且应当在运动结束之后马上清洗，避免因为运动出汗凝固在衣物上，产生异味，影响下一次的健身和周围健身的人。

观光游览，一定要穿着方便，最好穿运动鞋，这样游览下来人很放松，毫不拘谨，脚底也不那么疲惫。如果你穿着套装去旅行，只会让周围的人觉得别扭。逛街购物，穿着没有特别大的要求，舒适自然，走着不累就行。特定场合着装要格外注意除了上面说的场合之外，还有一些比较特定和特别的场合，着装就需要符合特定场合的需要和自己出席的目的。比如参加孩子的毕业典礼，肯定要穿得漂亮但是不失庄重，在中国参加毕业典礼套装刚刚好，穿旗袍和晚礼服就会让人觉得过分隆重了。

职责：

1. 需求分析：针对行业典型客户设备管理、生产运行管理，结合工业物联网技术应用，在客户需求调研报告基础上，进行详细的业务需求、功能需求和技术需求分析，编制业务需求分析报告;

2. 技术架构设计：基于业务需求分析结果，结合行业技术发展趋势和公司自有技术和产品，完成业务应用系统或平台的技术架构设计工作，包括信息流向设计、功能架构设计、逻辑架构和部署架构设计，完成总体技术方案;

3. 详细设计：在业务需求分析报告和总体技术方案基础上，进行项目的模块设计工作，编制模块详细设计报告;

4. 编码外部管理：协调外部代码外包团队和公司内部研发团队，完成系统编码的外包过程管理和协调工作;

岗位要求：

Education 教育背景：

重点大学计算机软件或相关专业本科及以上毕业;

Knowledge 专业知识：

1. 具备IT系统架构和外包管理方面的专家知识;

2. 具备需求开发和文档编制及软件开发方面的专业技能;

Experience 工作经验：

1. 具备企业管理信息系统需求开发和功能架构设计、软件开发5年以上的工作经验;

2. 具备移动应用设计和开发经验者优先;

3. Languages 语言：中文和英语

职责：

1、负责搭建和运营公司的媒体矩阵(官网、公众号、微博等)，推广公司品牌形象和网络维护。

2、运用新媒体渠道组合以及网络媒介，实现B2B的业务推广，吸引公司的B端用户;

3、分析用户行为及需求，制定运营战略，进行增粉、增加用户粘度和维护的工作;

4、根据公司产品特点，确定推广目标和推广方案，并对公司线上推广给出符合市场推广的合理规划方案;

5、推广文案的选题、编撰

6、分阶段按时保质完成网络推广任务，制作网络推广效果的统计分析报表，及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施;

7、寻找相关网站资源进行内容交换，广告交换等合作;

您只须具备：

1、大专以上学历(广告学，新闻学，市场营销等专业优先);

2、2年以上移动端或新媒体运营相关工作经验;

3、优秀的文案编撰能力，能独立运营新媒体号;掌握新媒体吸粉方法;熟悉新媒体推广渠道及营销;熟悉微信公众平台的运营管理方法和技巧，具备微信各类应用知识;

4、了解公司品牌、产品，项目等内容，根据制定的宣传方向收集宣传资料。

5、为公司品牌媒体提供宣传内容;包括文字编辑，内容发布、活动策划/执行等，擅于资源整合。

6、善于沟通，语言表达能力强，富有创意，能根据数据分析，跟踪作出推广优化方案。