给客户的感谢信模板简洁(经典20篇)

1. 新年快乐，祝福送到，好运来到，问候也到。祝愿你新年新气象，事业步步高;快乐总依然，心情永远好;幸福总绵绵，生活永远好。

2. 年初二到了，很可惜不能和你一起度过新年的第一天，在我的心中布满了对你的思念，愿我美好的祝福永远环绕在你的身边。祝你在新的一年里健康平安!

3. 财神来了，祝福来了。新年新气象，新年新问候，愿财神绕着你，福神想着你，幸运之神跟着你，爱情之神恋着你，福神永远念着你!

4. 值此春节来临之际，一送你缘分的“缘”，送一个祝福是一种缘;二送你财源的“源”，祝你新的一年有财源;三送圆满的“圆”，愿你家庭幸福团团圆圆!

5. 圆圆的梦想，七色的花;圆圆的人生，五彩的画;圆圆的春节，幸福的家;圆圆的问候，事业大发;圆圆的祝福，你笑哈哈!祝你春节快乐!

6. 根据春节节特别法，判你快乐无期徒刑，剥夺郁闷权利终身，并处没收全部疾病烦恼，本判决为终审判决，立即执行。快乐到永远!退庭!

7. 流星一瞬的美丽，定格永恒;花开一季的惊艳，写尽人生;回忆一段往事，感动拥有;祝福一个朋友，必须真诚：春节来临，愿你快乐每一天。

8. 海豚想给天使一个吻可惜天太高了，天使想给海豚一个吻可惜海太深了，我想给你一个拥抱可惜太远了，只有给你发一条短信轻轻的告诉你：春节快乐。

9. 爱情、亲情、友情、情情如意，好运、幸运、福运、财运、运运享通，爱你的人、你爱的人、想你的人、你想的人、人人幸福!春节快乐!

10. 让平安坐上开往春天的地铁，让快乐与你不见不散，让祝福与吉祥一个都不能少，让你的温馨和浪漫没完没了!祝新年快乐!

11. 祝你百事可乐，万事芬达，心情雪碧，一周七喜，天天娃哈哈，年年高乐高。新年快乐!

12. 日照春节生紫烟，遥看幸福挂前方，飞流直下三千尺，疑是快乐落九天。横看健康竖平安，远近高低各好运，不识春节真面目，只缘未收我短信。春节快乐!

13. 热热闹闹的春节已经结束，收拾起兴奋的心情，重新走上工作的旅途。愿你在休息之后，以充沛的精力投入到新的生活，快快乐乐，永远幸福!

14. 热热闹闹春节长假已过，嘻嘻哈哈吃喝玩乐的自由时光吻别说声拜拜，开开心心投入工作，踏踏实实干活，认认真真做事，祝：工作顺顺利利、生活红红火火、爱情甜甜蜜蜜、合家幸幸福福。

15. 热闹春节过，喜气洋洋走;度过团圆日，迎来浪漫时;情人佳节至，你我约会来;二人世界里，愿你多徜徉;幸福过节日，舒心享未来。情人节快乐!

16. 让平安搭上春节的快车道，让快乐与你轻轻拥抱，让困难与你刮目相看，让烦恼低头悄悄走掉，让吉祥对你格外关照，让幸福对你永远微笑!祝春节快乐!

17. 让鸟儿为你鸣叫，让青春与你拥抱，让礼物投怀送抱，让烦恼掉头走掉，让幸福对你格外关照，看完信息所有祝福生效!祝：春节快乐，万事如意。

18. 让开，让开，我的春节祝福来啦!发送的人真心实意，收到的人快乐无比，阅读的人大吉大利，储存的人甜甜蜜蜜，转发的人万事如意，删除的人依然顺利!春节快乐!

19. 让春节的欢乐驱走你生活的疲惫，让你的心灵跟随节日气氛一起陶醉;愿假期的休息带给你精力充沛，愿你节后上班信心百倍!祝你生活美丽、工作顺利!

20. 雀鸟枝头报喜，风来梅花带雨;人人喜迎春节，炮竹声声不息;平安吉祥开道，财富好运蓄积;亲朋高聚一堂，举杯换盏惬意。短信礼薄义重，愿你一切如意!

21. 晴天雨天阴天，愿您开心每一天;亲情友情爱情，愿您天天好心情;爱心真心关心，只愿您天天顺心;诚意情意心意，祝您万事如意---春节快乐!

22. 鞭炮噼里啪啦响，烟花绽放着吉祥，金马狂舞辞旧岁，鼠年幸福长又长。我祝福你鼠年福寿无边，出入平安，身体永远健康，时时乐无忧。

23. 新年只有一天，我们的友谊永存，敞开你的心扉，让我诚挚的友情，填满你美丽的心怀，祝你春节快乐。

24. 将旧年的苦酒倒掉，将新年的快乐斟满;将烦恼的长发剪断，让幸福洋溢在笑脸;将忧愁的往事尘封，让好运的日子来临;将困难挡在门外，让吉祥跨过春节。春节到，辞旧迎新，打造新的幸福，埋葬旧的苦难，让生活更美好，精彩一路向前!

25. 新年我把好运送到，祝您抱着平安，拥着健康，揣着幸福，搂着温馨，携着快乐，牵着财运，拽着吉祥，迈入鼠年，快乐度过每一天!

各位员工：

你们好! 值此20xx年新春佳节即将来临之际，我们致以节日的祝贺和亲切的问候!过去的一年来，我们携手并肩，互相激励，共同努力，终于取得不俗的成果。

为了感谢对公司辛勤工作的全体员工，公司将定于1月22日与各位员工共进团年晚餐，设宴地点位于东升镇东成路口港海大酒楼4楼港海房, 全体员工下午5:30准时在一楼集中，统一由各部门主管带领前往。

20xx年春节假期时间安排如下 ： 20xx年 2月 4日(年二十六)至 2 月 15日(正月初八)，共 12 天， 2 月16日8:00正常上班，另所有后勤管理人员于2月15日(正月初八)下午2：00准时到厂报到。

值此新春佳节将临之际，送上诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿各位身体健康，工作顺利，事业有成，家庭幸福!!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

银行客户经理个人年终总结

转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来，

我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的一直很好。

一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面：

1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

3.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事

4.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

5.严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。在外汇管理方面，200*年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

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尊敬的经销商：

新年好!

在新的一年即将来临之际，为了感谢您们对武汉万优科技有限公司的支持与厚爱，我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

饮水思源，我们深知，绿洲所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在今后的岁月里，希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持，欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求! 我们将继续为您提供最真诚的服务，并不断努力做到“没有最好，只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

此致

敬礼

x年x月

幼儿园大一班致家长的感谢信范文

亲爱的家长朋友们：

你们好!自从您和小朋友加入我们蒙大一班这个大家庭以来，由于您们对我们班的各项工作鼎力支持与配合，我们蒙大一班的各项工作取得显著成效。

从开学到现在，我们老师也一直请家长配合我们的工作。比如，我们请您和小朋友利用各式废旧物品制作适合小朋友户外活动玩的体育器械、区域活动表演区的服装和那一盆盆植物，让小朋友们从家里带来一些废旧纸杯、塑料瓶、棉花等好多好多，以及农高会那些有特色的东西都是好多家长利用中午休息的时间带着小朋友去给我们淘的，您和小朋友都认真的完成了我们布置的每项任务!为了完成老师布置的任务，很多家长都费劲了苦心制作我们所需要的东西;为了要求质量，一些家长还不止一次的问我怎样做会更好。

有些时候看到我们忙得不可开交，会有家长主动要求帮忙或者问我还有没有什么需要你们带的东西，并主动带来了很多东西，我们老师真的非常感谢也非常开心。看到大家的认真、对我们工作的支持、对小朋友的关心，深深地打动了我们!现在小朋友们和家长带来的“礼物” 正应用于到小朋友们的“天地"。

相信，小朋友们看到自己的物品，一定会很开心!有了您的支持，我们相信，小朋友们会玩的更快乐，彼此的交流也会更愉悦!!在接下来的日子里，我们希望您一如既往的理解、支持、配合我们的工作!让小朋友在幼儿园快乐学习、健康成长!谢谢你们!

______全体医护人员：

我是你们治疗过的众多患者中的一位，我很感谢你们对我全心全意的治疗和照顾，在你们医院就诊的这段日子，我深深感受到了____医院病人至上的服务准则。你们优质的服务让我有种温暖的感觉，也让我倍感窝心。

面对疾病带给我的伤害和痛苦，我几度有了放弃的想法，是你们一次又一次的坚持和努力，让我有了重新开始的希望，也让我能够鼓起勇气面对生活。正如那位善解人意的护士所言疾病不会造成任何一个人的毁灭，放弃希望才是人生最可怕的事情。

我在你们的鼓励和照顾之下，逐渐的找到了自己的归属和方向，一段时间的治疗和几位医生、护士的开导帮助，让我对之前的自己有了新的客观认识，也让我对周围的种.种有了一种更为包容和宽大的认知，我的改变，与各位的认真、执着是不能分开的。

经历了疾病的磨难，我深感庆幸，如果没有病魇的折磨，我就不可能认识你们这么多可爱的人，不可能认识到过去的自己是多么卑微和渺小，在此，我要对你们____医院的全体医护人员，深深的说一句谢谢!并祝你们每一个人都能够度过一个温馨快乐的春节，希望你们在新的一年中有更好的发展，能够更上一层楼。

此致

敬礼!

______

________年____月____日

简洁护士长竞聘报告范文精选3篇

医生是救死扶伤的崇高职业，护士也是照顾病人帮助调养的可敬之人。一个优秀的护士长是照顾好许多病人的关键所在，如何竞聘护士长呢?小编精选了一些关于护士长竞聘报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。

护士长竞聘报告

出于个人理想的追求，出于对医院改革的积极参与，我来到了今天的竞聘现场。

也许这个名字大家或多或少都有过耳闻，我就是这个名字的主人，今年**岁，中共党员，学历，目前在×××从事×××工作，兼职××××。

6年前作为新(城市名)人，我在(科室名)开始了我的护士生涯，经过内科、外科、儿科、急诊和icu的磨练，我已成长为一名具有丰富经验的年轻护师。临床护理的发展非常迅速，唯有不断学习才不至落后，4年来我坚持自学了南京医科大学护理本科教程，现已进入毕业实践考核阶段。用理论指导实践，再用实践检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。

去年×月同样是通过竞聘，我成为新开辟的×××的专职人员。在这一年多的时间里，我的电话24小时畅通，随叫随到，以一站式无缝隙的服务赢得了众多侨胞和外国友人对医院的良好印象。新病房大楼的启用导致病区护理人员紧张，我服从安排被借调到icu和外一科各工作了一个月。正是多年来不变的工作热情和踏实的工作态度，使我在非典期间有幸得到领导的信任，成为支援人民医院抗非护理战线的首批志愿者，在闷热的防护服里足足坚守了两个月。sars面前面不改色，见证的是无私无畏的勇智;开朗的性格，广泛的爱好使我很快融入了陌生的环境，难忘的岁月，我和来自不同医院的护士姐妹结下了深厚的友谊。因此我被人事局授予“防治非典先进个人”的表彰，荣获卫生局20xx年度“优秀员”的称号。

“可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命”然而，被信任是需要有看得见的能力的。5年团支部书记和团委学习委员的角色给了我很多参与策划组织共青团活动的机会，在打造团委品牌，丰富医院文化的过程中，我的综合素质也得到了提高，具备了一定的协调沟通和组织管理能力。

如果我当选，我将做好以下几方面的工作：

1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。坚持“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。

2不断加强医护，护患沟通，定期征求各方意见，及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源。

4重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。

5培养经营意识，善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。

6科室做到年有目标，月有计划。鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。定期业务学习和经验交流，培养护士科研意识。

我的生肖属相是马，至于是不是千里马，就有待在座伯乐们的裁决了。但是无论结果如何，我都将马不停蹄地完善自己。最后，借此难得的机会，祝大家新年心想事成!

护士长竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我叫，来自桃花江一个美丽的少数民族聚居地——鲜埠回族乡。十多年来，我最大的感受就是，从事一个有“天使”称号的工作，一定要对得起病人，对得起病人家属，对得起“天使”这个美丽的称号。所以，我无论是在内科、急诊科、肿瘤科、手术室、巡回医疗车，还是在现在的老干科，每一天，我都始终带着大家已经熟悉的笑容，并努力以精湛的技术和高度的责任心为病人提供优质服务。因此，我也相继获得了医院授予的优秀干部、工会积极份子、优秀护师等光荣称号。我今年岁，中南大学自学护理本科学历，现任主管护师。1994年，我从益阳卫校毕业后，来到了向往已久的医院，成为一名戴燕尾帽的白衣天使。至今，我已在一线护理岗位上工作了20xx年。尊敬的各位领导、各位同事：

假如我竞聘成功，我将在科主任及护理部的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：

一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。

我认为应从三方面抓好护理安全：一是抓好对患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。

二、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。

我深知，作为护士长，在护患关系、医护关系中起着不可替代的重要作用。要营造和谐融洽的护患关系、医护关系，我认为，首先，要定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次，理解、配合各位医生的工作,做到真诚相待,相互支持与合作;第三，讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。

三、抓好患者的健康教育，提高患者的满意度。

健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。我将在病房管理工作中，重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。

四、以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。

常言说:“喊破嗓子不如做出样子”。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。在日常工作中，有事多同护士商量，踏实工作，爱医院、爱自己的专业、爱与自己一同工作的全体护士。今天能参与竞争护士长岗位，与她们给我支持和鼓励是分不开的。

五、持续优化护理人员的业务素质和护理理念，共创一支一流的护理队伍。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。我们医院有很多很优秀的护士，她们在各项护理工作中做的都很好，输液能做到一针见血，护理危重病人、观察病情都有很强的责任心。但业无止境，我认为在以后的工作中，坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习仍是工作的重点。通过集体学习、组织护理查房、进行操作演练等，有计划地进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质，做到护理工作程序化,技术操作标准化,减少护士工作中的随机性和盲目性,做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量。

各位领导，各位同事：20xx年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会。如果能得到领导和同事们的信任，走上护士长的工作岗位，我有信心做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

护士长竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我叫，92年毕业于山东省中医药学校，中级职称。我虽然是个外地人，可我非常幸运，遇到咱们这些好领导、好同事，让我倍感县医院这个大家庭的温暖。我成长的每一步，都离不开大家的帮助，支持和关心。在这里，我要说声“谢谢!”。感恩的心，让我心中充满阳光，我十分珍惜这次公平、公正、公开竞聘护士长的机会，要更好的展现自己的能力，回报医院对我发展的厚爱。

能力比知识重要，素质比能力重要。我们的护士长们个个德才兼备，曾为我做出了优良的表率，激励着我向她们看齐。“三人行，必有我师。”我身边的每一个人，都是我的老师，都有自己的长处，我只有不断的虚心学习，才能拓宽知识的广度。我认真对待每一次学习机会，先后去省立医院、齐鲁医院进修ICU、手术室护理及管理。通过自学考试，我取得了护理专科、本科学历。为了提高自身素质和修养，利用业余时间，参加了心理学的培训，一次通过全部知识和技能考试，获得国家二级心理咨询师执业资格证书。将各项知识和技能与临床护理有机结合，用创新，开拓，求索的眼光看问题，积极参加护理科研，共发表省级以上学术论文17篇。

如果我竞选成功，我想我会从以下几个方面做起，做好护理管理工作：

首先是在护理部主任的领导和科主任的指导下严格要求自己、根据护理质量标准、制定工作计划并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务，同时严格管理病房为端正人创造一个安静卫生的住院环境，并定期召开病人会，征求患者意见，积极采取整改措施从根本上提高服务质量。自20xx年8我科开展“优质护理示范工程”以活动以来，无论是工作上还是思想上都有很大的进步。记得为一个病人洗头，用吹风机吹干，抚摸他头上斑驳的白发，突然一阵心酸，和父母一般的年纪无情的病魔正在肆虐着他的身材，我突然感觉自己像一个孩子正为自己的父亲做这件事，动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎么答理的他，在我给他洗完头之后，脸上露出了感激的神情。虽然他没有说谢谢，便我知道对于我一个小小的举动和帮助，他很感动，所以才会愿意和分享他的心情，我从来不知道自己这样一个小小的举动可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上双重痛苦，所以无论他们怎么样的生气和无理取闹，都是情有可原我都可以容忍兴旺发达容忍之后，并没有关心他们，所以从未曾直进他们的心里，在未来的日子里我将继续带领我的姐妹们将这份光荣和荣耀发扬下去，真正的实现“患者满意、社会满意、政府满意”。

其次是不断加强医护、护患关系，定期反馈评价临床工作中不足，使治疗与护理工作能有计划按质量完成。深化以“病人为中心”的服务理念，使病菌满意，陪人放心，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育工作宣传的力度，保证住院患者对我们的治疗与护理工作台满意。

三是抓好护士业务学习。我们在工作中总会碰到这样的问题，当病人问我们药的作用、病因什么的，如果我们模棱两可，不能够给患者一个明确的答案，将会大大降降低了他们对我们的信任度，也会影响到我们的整体形象，如果我们能够把每种药的作用简单明了地给患者作一介绍，我想不仅会解除他们心中的疑虑，更大程度上会给他们一种心理上的暗示，使他们能够配合医生的治疗方案，更有利于病情的好转。

四是重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。安全重在防范，要经常开展安全忧患意识教育，继续加强法律知识学习，并结合案例进行讲座，做到警钟长鸣，使大家在护理工作中善于洞悉每一个环节所可能潜在法律问题，加强法制观念，以法规范自大的行为，以法服务病人，以法保护自己。

五是厉行节约，做好科室的经济预算。护士长是科室的理账人，应发扬勤俭节约的传统美德，夯实科室的经济基础，我将带领全科的医护人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸等小事做起，坚决杜绝学浪费现象的发生。因为我深知严格控制科室支出，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效果与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

六是在优质护理的基础上创立温馨服务，营造群众满意科室。温馨服务不仅要求护士每天以仪表美、语言美、行为美做起，还要做到给病人甜蜜的微笑，悦耳的问候、礼貌的自我介绍，详细的入院宣教，温馨的知识服务。我相信温馨服务将进一步完善临床护理，打造我们的护理品牌，让患者看到我们就有一种宾至如归的感觉，让我们医院成为病人期盼的全方位最佳的就医选择之后。

在我们院领导英明出色的领导下，我们信心百倍，手牵手，心连心，我们的医院明天更强盛，更有发展空间，创建医院名科名院。

尊敬的__市__区老年大学领导和全体教职员工：

年年日月斗转星移，载载岁岁桃李芬芳。你们总是如此默默无闻的执著于自己的工作岗位，你们总是如此深沉地奉献着自己的知识和青春，用你们如阳光般温暖,雨露般甘甜的教诲,让我们从混沌中领悟人生,让我们在学习中升华!是你们,造就了生机勃勃,欣欣向荣的__学院!

还有__园长和__主任，她们在孩子入学初期就鼓励孩子，并耐心地告诉我们该如何有针对性的教育和训练孩子，让我们在入园之初就感受到了__幼儿园自上而下认真负责的教育氛围。金秋送爽，秋菊初绽，丹桂飘香，莺歌燕舞。一年一度平凡而又崇高的教师节伴随着抑扬顿挫的钢琴声跳着轻盈欢快的舞步缓缓而来。在这特别的日子里，数码钢琴30班全体学员向学校中默默耕耘、辛勤工作的各位领导同志和全体教职员工致以最衷心的节日祝贺，向为钢琴30班而严谨笃学、恪尽职守、无私奉献的田畲钢琴老师表示最衷心祝贺与感谢。教师节，既是你们的节日，也是我们的节日。今天的太阳为你们升起，今天的鲜花为你们怒放，今天的琴声为你们奏响，今天的感谢为你们祝贺。

老师，我们曾经懵懂过曾经调皮过，但在您博大宽厚的爱的怀抱里，我们感受到了真，学到了真，一天天长大成人。大爱无痕，敬爱无垠。啊，老师!让我们永远心潮涌动、心存感激的老师，我们不会让你们失望的!

人生的年轮，似一串串珍珠，老年的学习，似一组组乐曲，学习中的感激，确是一首首动人的钢琴乐章。尊敬的田畲老师，你可曾知道，课堂上你谆谆的讲授，引领了我们对音乐的美好向往。键盘上耐心的指导，激发了我们弹奏乐曲时的自信。你对学员是用音乐播种，用键盘耕耘，用乐章灌溉，用心灵滋润。学习中，你一讲课，一弹奏，一个美丽的微笑，一个认真的纠错，一个鼓励的眼神，一句关切的话语，就能拨动十八个美丽的心弦，就能让学员感受到学习的无限乐趣。在钢琴的学习中，我们加强了对音乐的追求，标准了弹奏的技巧，加深了对乐曲的理解，逐步领会着音乐的真谛。我们在学钢琴，我们也在享受着音乐，更享受着丰富多彩的老年生活!

三年级，您说，我们都有了自尊，您不愿再批评我们了。可调皮的学生总仍您生气，您又说他们了，我知道，您还是为他们好…….三年级，您对我们关爱有加，您说，这是个转折点，大家要拉着?O着一起往上冲!

我们最纯真、最真挚、最热烈的心，祝关心、爱护我们成长的一中全体老师们节日快乐、幸福安康!我们甚至希望我们的问候和祝福能抚平园丁脸上的皱纹，擦去园丁双鬓的微霜，让园丁们那智慧的双眸永放光芒!

蒙以养正，圣功也。还有什么职业比培养国家栋梁的责任更大更神圣的呢?老师，并不是今天才想起您，而是今天特别想念您!世界上有一种情，超越了亲情、友情，那就是老师对我们的恩情。一支粉笔两袖清风，三尺讲台四季守望。老师，您用辛劳汗水和智慧把一个个45分钟编织成无数耀眼的光环，寒来暑往，春夏秋冬，呕心沥血;您牺牲休息时间悉心辅导，耐心交谈，扶弱助困，春风化雨，一个个日子升起又降落，一届届学生走来又走过，唯一不变的，是您深沉的爱和灿烂的笑容。当我们采摘丰收果实的时候，您留给自己的却是粉笔灰染白的双鬓……

感谢__老年大学!十八朵鲜艳的康乃馨代表我们的心。怒放的鲜花，哪一朵上没有你们辛勤的付出，哪一朵上没有你们欣慰的笑影!悦耳动听的琴声，鲜艳怒放的鲜花，终有时限，可数码钢琴30班全体学员对学校、对老师们的感激永恒!祝福永远!敬爱的老师们，教师节快乐!

记得有一次，我回家的时候因为没有和妈妈说清楚，自己回到了李平爸爸的家(爸爸妈妈离婚了)，妈妈很着急给您打了电话，当时您正在医院看病，也非常着急，一边安慰我的妈妈不要着急，一边往其他同学家里打电话，并且每隔半个小时就向我妈妈询问，问我找到没有。最后您抱着试试看的心理给我的李平爸爸打了一个电话，知道我在那里的时候，才放心，并且嘱咐我周一上学时注意安全。然后又急忙给我的妈妈打电话告诉她我找到了，让妈妈放心，并对妈妈说不要批评我。周一早上我向您说对不起，您微笑着摸着我的头告诉我，周五回哪儿要先告诉妈妈，不要让妈妈担心。我使劲点了点头。当我回到家时，妈妈真的没有批评我，还夸您真是一个好老师。我也从心里感谢王老师。

您的眼神是无声的语言，对我充满期待;是燃烧的火焰，给我巨大的热力：它将久久地久久地印在我的心里……

我们忘不了老师的谆谆教导，忘不了老师风霜渐冻的鬓发，忘不了老师饱含期待的眼神。您们没有索求，您们的笑容在桃李满天下时最美。有人说老师似春蚕，将缕缕银丝奉献;有人说老师是蜡烛，将滴滴蜡油燃尽。正所谓“春蚕到死丝方尽、蜡炬成灰泪始干”。

__区老年大学数码钢琴30班全体学员

__年x月x日

外汇交易客户协议

c.除了在以上的5（a）中给出的责任限制以外，_________公司的相关方对于任何由客户或第三方提出的由于系统故障所导致或和其相关的损失、成本、费用或责任方面的主张都不承担任何责任，无论该主张是否是基于合同、侵权、严格责任或者是其它任何的法律依据。_________公司相关方对于在选择次级代理、或者是选择、监督或操作任何自动化系统中实际发生的或被认为发生的不够关注的情况同样也不会承担任何责任，对其没有能够通知或及时通知客户所发生的系统故障，以及没有能够采取措施来预防或修正该系统故障不承担任何责任。在任何情况下，_________公司相关方都不会对任何偶然发生的、特别的或者是间接损害（包括但不仅限于利润损失和使用上的损失）承担任何责任，无论_________公司是否已经获悉了发生该损害的可能。_________公司没有责任就以下情况通知客户：（i）任何使用、不使用或停止使用任何自动化系统的决定；（ii）任何自动化系统的特性、功能、设计或目的，或者（iii）在任何自动化系统中固有的特定风险。

6.定价信息、交易建议。

a._________公司将通过在自动化系统或电话交易台上进行发布的方式来向客户提供_________公司愿意和客户之间达成外汇合约的买入价和卖出价方面的信息。_________公司希望其所给出的这些价格可以在合理的程度上尽量接近市场上当时情况下相同交易的买卖价格，但是一系列的因素，包括但不仅限于通讯系统的延迟、巨大的交易量或价格的易变性都会不可避免地导致_________公司的报价和其它渠道报价之间存在的差异。_________公司并不通过明示或暗示的方式向客户保证所提供的买入价和卖出价代表了当时的市场价格。

b.任何由_________公司向客户提供的交易建议或是市场信息都是_________公司作为一名外汇交易商的主业以外的附加服务，并不应该被作为客户交易决策的基础。客户必须承认任何由_________公司通过其本身认为是可靠的渠道所获得的市场信息和给出的建议都有可能是不全面的、不准确的或是未经证实的。_________公司对这些信息的准确性并不做任何表述、保证或是担保。客户必须进一步理解和承认由于_________公司在客户账户的外汇交易中扮演了当事方而不是代理方的角色，所以对于_________公司而言存在提供有利于其自身而对客户不利的建议或市场信息的经济驱动力，而客户则应同意这样一种利益冲突的存在。此外，客户需要承认在任何时候向客户提供的建议和市场信息可能会和向其它客户提供的建议或市场信息不一致，而且这些向客户提供的建议或市场信息也有可能会和_________公司相关方的投资决策不符。对于由_________公司的代表应客户要求或主动向客户提供的任何信息、预测、建议或意见，_________公司都不承担任何由此而导致的责任或义务。任何由客户提供的交易指令都是基于客户自己的独立思考和多方信息参照下所做出的决定，并不依赖于_________公司的任何职员、代表或代理所给出的任何信息、建议、意见或声明。

7.免责条款。

客户在此同意免除_________公司相关方、其对应的继任方和转让方对于任何由于以下的原因所导致的损失、危害、义务或费用（包括但不仅限于合理的法律费用、收取应收款项的成本、利息费用、以及由任何交易所、自律机构或政府机构所征收的罚金）所承担的责任、为其提供辩护和确保其免受损失。其原因包括：

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尊敬的张先生：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因为我司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间。迟迟等到第五天才给你送货到户，你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

x年xx月xx日

1. 山海可以阻隔彼此，却阻隔不了我的思念;距离可以拉开你我，却拉不开真挚的情谊;时间可以淡忘过去，却忘不了永远的朋友。鼠年新春快乐!

2. 神驹踏上平安道，天上人间皆欢笑。爆竹声里热情高，合家团圆乐淘陶。招财进宝福星照，万事如意生活好。只愿鼠年无烦恼，幸福快乐将你抱。

3. 时光如水，生命如歌!365天欢乐中度过。爆竹声声，唤起对你的思念，祝福阵阵，送去我一片真情。新年快乐，这不是俗套的祝愿，而是千古不变的心愿。鼠年新春快乐!

4. 世人都晓春节好，一年到头相聚闹;最是童年忘不掉，新衣新裤新鞋帽;亲朋好友拜年早，红包礼品不会少;祝福送到就是好，幸福安康新年好!

5. 事业无须惊天地，有成就行。友谊无须说谜语，想着就行。金钱无须取不尽，够用就行。生命无须过百岁，健康就行。朋友无须有多少，有你就行。好朋友祝你新年快乐!

6. 鼠年兴，鼠年壮，鼠年猛，鼠年强，鼠年飞，鼠年祥，鼠年奔，鼠年放，鼠年高，鼠年升，鼠年旺。十二生肖少一个，鼠年大发贺新年!

7. 顺手顺耳好福相，温顺柔顺有福分，顺风顺意诚造福，顺嘴顺口来口福，顺利顺境是鸿福，顺从顺势福气多，孝顺恭顺享后福，新年到来道万福!

8. 思念把距离缩短，关怀把寒冷驱赶，小年把欢乐席卷，祝福把心头温暖，心情把快乐顺延，心态把烦恼抛远，邮票把吉祥集全，新年把好运装满!鼠年大吉!

9. 思念是一季的花香，漫过山谷，笼罩你我，而祝福是无边的关注，溢出眼睛，直到心底。愿年金鼠年愉快伴你一生!

10. 送你一份快乐，让你忘记烦恼;送你一份悠闲，让你自在逍遥;送你一份如意，让你事事顺心;送你一份美满，让你幸福到老。鼠年新春快乐!预祝你快乐美妙!

11. 送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新年快乐!

12. 送走旧年的时候，也送走一年的阴郁，迎来新春的时候，也迎来新的希望。给您拜年啦!

13. 岁首喜看瑞犬去，耳边犹有狗吠声。声声踏在我心坎，深情厚意伴君欢。暖阳相照爱情甜，春风一缕事业升。红灯高挂心相连，欢畅声声家和睦。恭祝你鼠年快乐。

14. 我把幸福铸成车厢，把平安铺成轨道，制作开心快乐，抛弃忧郁烦恼，装满温馨甜蜜，剔除寒冷料峭，运载吉祥如意，春节向你报道，请你一定收好!

15. 我点击整个冬天看见了你的笑颜，我复制你的笑脸粘贴在我的心间。我下载我的思念把它另存为永远，我打开手机给你的祝愿：快乐整个冬天!

甲方：

乙方：

经甲、乙双方共同协商，乙方同意就甲方实施 良种繁育基地建设提供科技支撑，具体达成如下协议:

一、乙方为甲方实施该项目提供具有自主知识产权(或经过合法授权)的 原种 吨;

二、甲方委托乙方承担 良种繁育基地建设期间的技术服务工作，并为乙方提供技术服务所必须的场地、物资等条件，同时，积极协助乙方开展项目技术服务工作;

三、乙方根据甲方的要求，编制项目执行期技术运行方案，开展项目技术培训、技术指导等工作;

四、乙方必须按照甲方要求定时派员开展技术服务工作;

五、甲方为乙方提供项目技术服务费和原种费壹拾万元。

六、未尽事宜双方共同协商解决。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

致幼儿园领导的感谢信范文

尊敬的快乐城幼儿园领导：

我是您园大一班学生薛晴的家长。从我女儿三岁多入园到现在已经两年多了，我们全家都感到现在的点滴变化以及各方面的进步，这与各位老师的辛勤培育是分不开的。特别要感谢的是大一班的刘桃利老师和琪琪老师。

当初之所以选择让女儿在快乐城幼儿园上学，一则离家近，二则是快乐城这个名字深深吸引着我。我就是希望孩子能在学校中快快乐乐健健康康的成长。两年过去了，孩子每天洋溢在来你上的快乐笑容已经证明了我当年的选择十分正确。

女儿刚进幼儿园时，由于环境陌生的缘故，每天和我再见时都是委屈的包着小嘴，但是没过几天，孩子就很快的融入到快乐的校园生活中去了，每天我送完离校时，都会愉快的挥着小手和我再见，到后来有时候放假时间稍长一点，都会问我：“妈妈，什么时候开学啊?我想刘老师和小朋友了。”这里面若是没有老师妈妈般的呵护，我想是不会有这么大的转变的。

我现在还记得女儿在小班时的元旦节目。女儿的表演是说快板，当我看到年仅三岁多一点女儿手拿话筒，不卑不亢的，用清晰的语言和标准的快板动作在台上表演时，内心那种巨大的喜悦和感动把我整个人都笼罩了起来，喜悦来自于女儿的表演赢得了大家拍手称赞，而感动则来自于对老师的敬意，一个普通节目大人可能觉得没什么，而这背后凝聚老师的多少心血啊。

现在转眼间已上大班，女儿的语言表达能力更是得到了迅速的发展，讲故事自是不在话下，就连长长的《弟子规》都能一字不差的背下来。这怎么能不叫我们作家长的对老师不由衷的生出敬佩和感动之情呢?老师对孩子的关怀不仅体现在学习中，也体现在生活中，孩子中午饭吃的怎么样，饱了没有，干燥天气及时提醒孩子喝水，就连每个孩子每天大小便次数都认真的记录下来······由于老师在校的正确指导，孩子每天回家能有标准的普通话和我交谈，当亲戚朋友问起女儿在哪个幼儿园就读时，我总是自豪的回答：“世纪星快乐城幼儿园!”

因此，在这美丽的金秋季节，我忍不住提起笔来，向园长及大一班的两位老师表示感谢，两位老师的师德是高尚的，职业素质是一流的，感谢你们对孩子们的耐心及爱心，是你们教会了孩子宽容和感恩，把孩子交给你们我们非常放心，向大一班的两位老师说声：谢谢!

2018烟草公司客户经理个人工作总结范文

时间过得真快，转眼间XX年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这三年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也不低于他人。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析：

一、敬业爱岗，视单位为家

自从20年进入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名客户经理，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些同事请教，但随着卷烟销售网络的改变提升，再加上这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得靠自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个单位就是一个家，单位里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强对客户的沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过三年的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样，都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业，虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同，但有一点是完全相同的，那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入XX年，随着卷烟销售网络的进一步提升，我们客户经理的工作职能也在发生转变；而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经很熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个客户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也比城市低很多，加上外出务工人员较多，所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多客户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，直到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与客户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，（比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们，而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门）。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、对工作乐观自信、要养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

自我进入烟草公司以来，我在工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”，我对于领导及单位交给的各项任务都持着自信和乐观的心态。别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于客户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此，保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及卷烟零售客户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同事相比还是有很大差距，还有努力的余地。

XX年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年，随着卷烟经营的稳步发展，我作为一名卷烟企业的客户经理，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。

看完这一段航拍，我便陷入深深的回忆之中，对于母校满满的是感激，看到一些熟悉的地点，泪水不禁流了下来。文字总不能把事情都写全，也无法写给学校信，一篇文章，希望能够能情感带到。

20xx年9月12号来到沈药，来到这熟悉的8号楼，在这里领着被子，在小猫晒太阳的地方买着学长学姐卖的水盆，水壶等，接着穿着迷彩服，从军训开始，丰富的大学生活就开始了。在这里学知识，提高交流技能，认识五湖四海的同学……

熟悉的食堂，早上起床，打水，去食堂吃个包子、喝碗粥，接着去上课，点点名、交交作业、收一下实验报告、课堂上也许玩玩手机，在图一、图二痛恨网速极差，中午下课后，发现时间过得好快，中午要么睡会觉，要么大家有社团的事情，在忙一会社团的事情。下午没课就睡觉咯，有事就逃课咯。多多少少吧，都是一些零碎的事情。傍晚去胖哥喝一碗泡面，来一包水饺。出门去新天地买点好吃的，吃份满宝混沌、来份炒焖子、弄份串。去趟太原街，中街，去五爱市场感受气氛，一年又一年，基本没有变化。

大学四年悄悄而过，社团，学习，社会活动都在参加。大学拿过特等奖，拿过国家奖学金，物理化学也挂过科等等，也认真听过课，也逃过课……

相信有很多人当时报了李奔英语，每天早上晨读，寒风凛凛，都在坚持，相信英语会给我们的工作带来回报，那份勇气，到了社会，却俨然不在，其实现在的自己更加强大，但缺少了一些本应该有的坚持，那个时候凉亭是经常去的地方，而如今却破旧不堪，只是回忆在那里，初升的太阳，无限希望。

绿茵茵的操场，晚上定时去跑步，锻炼身体，所以工作之前一直是个瘦子，而工作之后，胖的叫自己难以置信，而且有了脂肪肝，这种变化真的是不想有的，感恩母校，我会慢慢健康起来……

实验室中，和同学一起搭档做实验，感受化学的奇妙，依然可以回忆太多实验中的乐趣与实验失败的无奈，看着实验室的小白鼠，看着实验室的瓶瓶罐罐，再看看目前的工作场景，一个在学习，一个在考验自己知识是否足够，书到用时方恨少。第三年，我会更加热爱学习，掌握更多的药学知识。

和同事吃饭，喝啤酒，一直怀念沈阳的老雪花，那个时候能喝五瓶都是很厉害的，而现在再回到重庆菜馆，喝一瓶，也就够了。工作之后，一切都是回忆了，不是不想疯狂，而是事情变得多了，没有当时的豪爽。大学一般是享乐的时代，到了社会，去看患难见真情。朋友有几个足矣，莫要处处称朋友，做好自己，往前看。

就写这一点儿，剩下的写点其他的。

当离开沈药时，那一草一木才显得格外亲切，我离开沈药整整两年多的时候，心中满怀感激高考时的选择，选择沈药，真的是做的一次最重要的选择，而且是正确的选择。与在社会相比，那是天堂般的快乐，那是世间最纯洁的友谊，最纯洁的同学关系和师生关系。

来到社会，沈药的校友在各地都有一个家，在这里听到沈药两字就格外亲切，与校友交，踏实与信任。由此感慨母校，在校时，浓厚的学术氛围，丰富多彩的学生活动，辅导员和我们之间的信任与支持，大学几年下来，浑身都是“药”味，有人称我们为北药，在同事那里或者在朋友那里，其实我们也说北药和南药一样，圈内人的认可给了我们隐性的一个发展舞台。

有时候，乘出租车，有人问一些医药行业的事情，你的回答有人说你很专业，问我是哪个学校的时候，我都会说一声沈阳药科大学，也许他不知，但是在外面，有人问，我都会说我就是这个学校毕业的，尽管她不是211、985。

有时候别人会问，你们学校的是不是很多做医药代表的，我一般都会说什么行业都会有，也许是因为你做医药代表吧，如果你从事药学其他行业，你也许会发现沈药无处不在。

毕业两年，有了工作上的第一次提升，还在毕业时那家公司，沈药带给我的还有坚持

回报母校，从小事儿做起

第3年，沈药，希望你还在，我还在坚持

尊敬的市一幼领导及老师们：

您们好!

我们是小五班的学生家长，转眼间孩子来贵园已经两个多月了，这期间，进步和改变让我们特别欣慰，特此写信感谢小五班老师们对孩子们的耐心照顾和悉心教导。 回想孩子们入园近两个多月的成长历程，心里百感交集，对老师们更是心存感激!

从不喜欢上幼儿园，到喜欢上幼儿园、热爱老师和小朋友，与幼儿园的师资和素质教育是分不开的，这些都离不开园长的直接领导和老师们的共同努力。

陶老师作为班主任与孩子们相伴左右，不仅要教授教育课程，还要关心孩子的“吃喝拉撒”，工作量很大，十分辛苦，但她毫无怨言，总是满面笑容的把快乐带给孩子们，是他们的“好妈妈”。除了日常工作之外，晚上孟老师和王老师还在网上写下孩子的表现，上传生活学习情况的照片，使家长能全面了解孩子学习的状况。王老师负责孩子们的日常起居，照顾非常周到。三位老师教育我们的孩子怎么上厕所，怎么穿(脱)衣服鞋子，怎么和同学们相处，怎么利用各种文体用具进行娱乐，事无巨细，比我们家长还有耐心和爱心。

教英语孟老师运用鼓励、赏识、参与等教育方法，使孩子觉得学习英语是一件很快乐的事，在游戏的过程中不知不觉学会了不少英语单词和日常会话。还有陶老师，她在孩子入学初期就鼓励孩子，并耐心地告诉我们该如何有针对性的教育和训练孩子，让我们在入园之初就感受到了邢台市一幼自上而下认真负责的教育氛围。

一直以来，小五班班的几位老师用自己的爱心和智慧把一个饭来张口、衣来伸手的孩子变得基本自立了，每天回到家说的最多的就是：我们老师如何，我们同学如何，我们老师对我可好了，所有的老师我都喜欢”。孩子的话让我们“嫉妒”，更让我们感动--感谢老师们对孩子无微不至的关心、爱护和教育。

如今，已经克服掉了以前害羞胆怯，不敢和外人交流的心理表现，愿意与小朋友一起游戏玩耍和分享好东西，每天去幼儿园成了孩子们最高兴的事情，小脸上时常挂着开朗自信的微笑，特别是在老师的帮助下，语言表达能力有了很大提高，而且胆子比以前大了，更懂礼貌了。我们真为孩子的快乐和进步而开心，也为当初选择一幼而高兴，为孩子能有这样的良师益友而欣慰!

最后，再一次感谢小五班的陶老师，孟老师，王老师，孩子的成长离不开你们的心血!也再一次感谢市一幼张雪峰院长，谢谢你们培养出这样优秀的教师!有这样的优秀的领导和教师，相信XX市第一幼儿园会越办越好!

**公司的叔叔阿姨们:

首先，我代表全校同学，向敬爱的叔叔阿姨们致以崇高的敬礼! 我叫张，来自**学校，是一名留守儿童。很小的时候，爷爷奶奶就告诉我：在这片生我养我的黄土地上，祖祖辈辈耕耘着勤劳，世世代代播种着艰辛。我曾经梦想能坐在像城里一样宽敞明亮的教学楼里去学习，去领略知识的魅力，可我知道那只是个小小的梦想。

就在去年，当我知道了在**公司的爱心资助下、在政府的支持下即将美梦成真的那一刻，我和同学们一起呐喊着：“我们要有教学楼啦!我们要有教学楼啦!”

九月六日，当新教学楼落成典礼上国旗升起的刹那，我激动得热泪盈眶，心中充满了感激与感动 现在，看吧，这幢象征着朝气与希望的橙色教学楼给我们**学校增添了一道靓丽的风景;听吧，这幢美丽如画的教学楼将永远回荡着同学们朗朗的读书声。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

尊敬的学前二班四位老师：

你们好，我是贵园学前二班彤彤小朋友的家长。过了明天孩子们就要结束幼儿园的学习生活，转入一个新的起点——升小学了。今天，我怀着一颗无比感激的心给你们写这封信的。

和许多家长一样，在孩子入园前，我也感到十分的困惑，因为幼儿园是孩子接触社会，参与集体的第一步，入园也将预示着孩子暂时与亲人分离，不知道如何帮助孩子走好这关键的一步，消除孩子跟亲人分开时的焦虑情绪。入园初期，对孩子来说，幼儿园完全是陌生的，在老师的精心照顾和正确引导下，女儿逐渐适应了幼儿园的生活，从原先不愿去幼儿园到想去幼儿园，从不懂事的孩子到守纪律、爱学习、懂礼貌、会分享，这些变化与老师们的科学教育理念和耐心引导是分不开的。每次看到女儿的点滴进步，做为家长的我们都会感到无比的欣慰。由衷的感谢每一位老师为孩子的成长付出的辛勤努力，是你们崇高的敬业精神和博大的爱生情怀，让孩子感受到了温情，得以健康成长。

上小班的时候，刚开始一段时间，女儿离家入园是很不情愿的，每次送去幼儿园，都是以哭闹收场，每天都充满了焦虑，在幼儿园不愿吃饭、不睡午觉，老师和她说话时就不哭，老师不和她说话就认为是没人理她，哭闹不停，直到没力气，那段时间，作为家长的我们着急得不行，特别是孩子的爷爷，已经不忍心看孩子天天哭且不吃不睡，要求我去学校接回女儿，可我相信老师极大的爱心、耐心、责任心、关心和爱护，一定有办法让我的孩子在短时间内适应幼儿园的生活的。记得上小班不久后，有段时间女儿一回家就念：“幼儿园，像我家，老师爱我我爱她，老师说我好孩子，我说老师像妈妈”，听得我心里特别的温暖。

上中班后，女儿已经学会了好多的宝宝，会背一些简单的句、诗句，养成了每天跟家长分享学校喜闻乐见的事的习惯，一段时间下来，语言表达能力明显提高，我看到了孩子的笑容和自信，我知道，女儿已经适应并喜欢幼儿园的学习生活了，我想应该是有了她喜欢的老师，并感受到了老师“慈母”般的温情，孩子才能很快融入了集体生活，并爱上了这个集体。

上大班后，孩子学会了更多的宝宝，对知识的渴求有增无减，已经能独立阅读一些绘本，自然而流畅的给我讲解幼儿园学到的知识了，还要求爸爸妈妈给她购买儿童版的《十万个为什么》，同时为她购买了一些科普知识类的书籍，如《百科全书——地球卷》、《十万个为什么——动物、植物卷》等，女儿都爱不释手，一有时间就喜欢捧着这些书翻啊翻的，并时不时的问我们很多为什么。有一次女儿和我到华郡名府售楼中心时，我在和售楼小姐了解楼盘有关情况时，女儿却和另一边没接待客户任务的工作人员聊了起来，从数学到自然科学，到宇宙知识，懂得宇宙九大行星：金星、木星、水星、火星、土星、天王星、海王星、地球、冥王星，女儿还懂得中国有两条“龙”：长江与黄河，懂得珠穆朗玛峰是世界最高峰，我惊讶于孩子的知识储备，她什么时候懂得这么多，这么能与陌生人交流了呢?让我感到欣喜若狂啊。

上学前班后，女儿学会了背三经、弟子规、少量的唐诗宋词，最难得的是，还能流畅的把它们所表达的意思解释给我听，如，《三经》的“人之初，性本善“，《弟子规》的“父母呼，宁勿缓，父母命，行勿懒”，懂得李白的《静夜思》、杜甫的《绝句》、贾岛的《寻隐者不遇》、郑准的《云》等等。当然，你们教会孩子的不仅仅是这些，还有难能可贵的做人做事的道理等等，我想我是无法用我有限的文笔完整倾泻的。

彤彤在家里有爷爷奶奶娇惯着，爸爸妈妈也是疼爱有加，因为我们养育孩子经验的欠缺和不科学的教育方式，使得孩子在性格方面比较任性，在学校也一定给老师添了不少的麻烦吧?特别是在吃饭、睡觉方面一直是我们最头疼的事情，在学校却做得相当的好，真的非常感激老师，是你们用鼓励、赏识的科学方法和包容的心帮助了孩子。

总之，感谢学前二班的老师们，是你们的默默无闻，任劳任怨，用汗水浇灌，用心血滋润，赋予孩子智慧，开启孩子的心门，照亮了孩子的世界，教会孩子长大，感谢四年一路陪伴，我想孩子是不会忘记你们的，特别要感谢班主任卢老师，你的辛勤和智慧，启迪着孩子前进的脚步，将会影响着孩子的一生。最后，请允许我们全家向你们说声：谢谢你，老师，你们辛苦了!

祝老师们身体健康，工作顺利!

此致

敬礼

__年7月2日

__园长、__班全体老师及所有后勤老师：

你们好，我们是__班__(笑笑)的家长。很感谢你们在百忙之中拆阅此信。

作为家长，写这封信除了表示感谢还是感谢!

宝贝说，在北京，她有两个家，一个是小小的家，这个家有爸爸、妈妈和她。另一个家，是个大大的家，这个家有彭老师、沈老师、施老师、毕老师，还有优优、小婷、小月、来秋、然然好多好多的小朋友。

孩子入学快1年了，我们几乎每天都能看到孩子的进步。笑笑是个自尊心特别强，很愿意备受关注的孩子，刚入园时，孩子情绪不太好，但这点我们作为家长还没发现，因为她从入园第一天开始就没有出现过分离焦虑，反而是说到上幼儿园就特别兴奋，每天放学后都比较开心，我们就以为孩子在幼儿园很好，在__年10月底，彭老师告诉我们，孩子在幼儿园不爱笑，沈老师告诉我们，孩子说话比较横，我们才重新开始从另一层面关注起孩子的幼儿园生活来。由于笑笑在入园前已经在别的幼儿园上了2个月，在那边全班只有7个孩子，但有3个老师，笑笑相对各方面表现都很棒，所以很受老师关注，而转园后，孩子似乎感到被忽视了，所以情绪不好，情绪不好了说话也横了，其实，说话横只是她情绪的一种表达，因为她不高兴了，想引起关注了，但是她没有用好一种正确的表达方式，反而让同学害怕她了，老师不知道和她怎么沟通了。那时，我们每天放学就和沈老师、彭老师沟通，努力找到一种适合孩子，帮助孩子改变的方法，二位老师非常耐心，也推荐了我们不少好书。于是，我们打算从家庭氛围开始，第一：不把“老板和专家”的身份带回家，和孩子说话放下架子，放弃“孩子应该听父母的”这样一种心态。第二：不批评、不指责，教孩子正确的方式方法。当孩子出现不礼貌语言的时候，比如“讨厌”、“不喜欢你”、“我们生气了”、“哼”我们会告诉孩子，这话不礼貌，如果你不愿意你可以好好说“我们不愿意，我们先玩5分钟再给你好吗?”或者“我们特别想玩，你玩5分钟后给我们好吗?”“我们可以用__和你交换吗?”等等诸如此类商量的说法，不要带生气的语气。就这样，通过奖(贴画奖励)、惩(扣除心爱的零食)，老师的表扬，现在孩子进步可大了，沈老师说，笑笑现在朋友很多，大家还都特别在意她，有时候，我们送晚了，孩子们都在吃早餐了，笑笑推门进去，好多小朋友都兴奋的站起来和她打招呼，见到这一刻，我们特别欣慰!

上个月，我们从班里的公共邮箱下载了孩子在幼儿园的歌曲、故事，那晚，孩子从第一首一直表演到最后一首，每表演一首还把相关的在幼儿园的有趣事都讲给我们听，那一夜，我们着实当了一回观众，作为爸爸妈妈我们几乎没有说话，孩子自己主持自己表演，我们笑得呀，眼里的泪含着幸福、含着感动、含着感恩幸福的是，孩子幸福着;感动的是，孩子又长大了;感恩的是，这一切都来自源幼儿园这个大家庭给予了孩子无限的爱，你们是孩子成长的动力源泉!

现在，笑笑能独立穿衣、穿鞋了，还会自己做些简单的家务，比如：帮我们削土豆、胡萝卜，自己洗袜子。这些都源于沈老师对我们的鼓励!之前，我们一直对于是否要孩子自己穿衣服而纠结，因为她自己穿，上学就会迟到，不自己穿，又永远无法独立。孩子有段时间对自己穿衣服很排斥，每天早上都哭闹，我们都开始犹豫了，是否要放弃等到夏天再说，是沈老师给我们鼓励，让我们坚持，我们家园配合，孩子在家有好的表现，老师就在幼儿园也表扬她，就这样，坚持了3个礼拜，孩子完全适应了!虽然，现在对早起做早操还不太愿意，但是每次孩子有情绪的时候，彭老师，沈老师总是温柔的抱走，老师细腻的爱正在慢慢改变着她

前两周因为手足口病放假在家中，孩子让我们给老师发短信，还用我们手机自己录音“亲爱的老师，我多想你呀”，呵呵，稚嫩又成熟的表现见证着孩子在慢慢懂事，慢慢成长!这一切，都是源于老师对她无限的关爱让她懂得了什么是爱!

说起9月要分班了，孩子总有问不完的为什么?“为什么要分班呢?”“就没有别的办法了吗?”“那我们还能见到沈老师、彭老师、毕老师、施老师吗?”“我们想他们怎么办呀?”

这就是爱吧，最初的师生关系已经融化了，已经被一种叫“亲情”的东西融化了!

现在，朋友问起宝贝在哪儿上学，我们都会滔滔不绝的开始介绍__幼儿园的好!

首先：吃得好!鸡蛋是德清源的，牛奶是三元的，每次郊游发的面包都是幼儿园师傅亲自做的，一日三餐搭配很合理，所以，孩子放学都不再找吃的等等等等。

第二：老师的教学有标准有流程，生动有趣，孩子易学，比如，孩子学习的拧毛巾，穿衣服、叠衣服、穿袜子孩子回来都能像复述儿歌一样，一边说着一边完成。

第三：最重要的是，老师是带着爱工作的。前段时间，我学车，孩子爸爸又出差，姥姥也不在，放学总会晚接，每次，老师都会陪孩子玩着等我们，有次，因为堵车，等我们赶到幼儿园时，都快关大门了，施老师和沈老师就这样，抱着被子，领着孩子等着我们

孩子进步了，孩子有需要改正的了，在放学的时候老师总会热心的和我们交流，每一天，我们都在感受着浓浓的爱

人世间，最美的是情，最美的是爱，爱是无法用语言表达的，我们谨想以以下的一首小诗表达我们深深的谢意，感谢老师们辛勤的付出，我们和孩子都爱你们!

老师的笑

妈妈说，老师像妈妈，

妈妈爱宝宝，宝宝爱妈妈。

我喜欢妈妈的笑，喜欢老师的笑。

我喜欢，门口刘老师和保安叔叔的笑，

他们的笑就像透过窗的第一缕阳光，

让我未进校园就能感受到温暖!

我喜欢，保健医老师们的笑，

她们的笑就像清晨的第一缕微风，

清新自然，可以驱走病寒。

我喜欢，彭老师的笑，

她的笑就像用天边的彩虹做成的棒棒糖，

暖暖的，特别甜。

我喜欢，沈老师的笑，

她的笑里有赞赏，

让我自信满满。

我喜欢，施老师的笑，

她的笑就像我喜欢吃的开心果， 咧着嘴，天真烂漫。 我喜欢，毕老师的笑， 她的笑就像灿烂的康乃馨， 美妙而温馨。

我喜欢，李主任的笑，

她笑起来有2个深深的酒窝， 我也有1个。

我喜欢夏主任的笑， 她的笑就像弯弯的月亮， 我就是靠着她的小星星。 我喜欢园长妈妈的笑，

她的笑就像是天上红红的太阳， 看到她我们全家喜洋洋。 老师，谢谢你们的笑!

2020客户经理工作计划范文

新的一年已经到来，大家在结束了工作总结之后，就要开展新的工作计划了，制定新的工作计划才能更好的开展工作。下面是小编为大家整理的工作总结，“客户经理工作计划范文20xx”，仅供参考，欢迎阅读。

20xx客户经理工作计划范文

时间过的真快，承载着我们梦想和期待的一年将翻开崭新的一页。新年伊始，我们心里所想的却是今后的路到底该如何走。新的一年，新的机遇、新的挑战摆在我们面前。共同的责任，共同的期待，共同的使命，翻开新的日历，许下新的愿望，作出新的计划。现将20xx年工作计划展开如下：

20xx年，强化执行将是业务转型的主旋律。做为客户经理我们一定要强化客户导向，树立品牌意识，全方位为用户提供网络平台、应用开发、系统集成的服务;加大新业务的推广。用转型业务，拉动全年区域内预算任务，完成公司领导下发的各项硬性指标任务。在客户经理的奖金考核办法上结合公司考核指标，做到能者多劳，杜绝“大锅饭”现象;加大绩效考核，让每位客户经理都有责任感、使命感。

客户经理工作应有条不紊地开展，既是客户关系管理的重点，也是网络建设发展的需要，更是客户经理提高综合素质，实现既定客户经理计划、目标的重要途径。因此，如何有客户经理计划地开展经营工作是当前每个客户经理、也是网络建设中的一个重要课题，结合商品营销知识的学习，本人认为应该侧重从指标分解，细化市场着手开展有客户经理计划地工作。

当前开展的客户经理计划工作制，就是围绕经营销售有客户经理计划地开展工作，其中心就是目标细化，制定销售任务的分解客户经理计划。作为客户经理，首先应在每月的月末、月初认真回顾本月的经营销售业绩，找出成功的经验、失败的因素，特别是在主观上查找原因，进行客观分析，予以总结、归纳。并在下月的客户经理计划工作中，予以改进，运用营销观念，克服消极因素，发扬积极的、正确的因素，扬长避短，不断促进经营工作走向新局面;其次，对于市场的变化，要密切注意动向，从中观的角度看待市场季节变化、环境影响、消费需求。从微观的角度掌握顾客消费心理、消费结构和消费水平的变化，注意全面把握;最后，应该从公司可供货源、品种与市场需求结合看待市场的满足状况与存在的需求，包括潜在的需求，积极予以发掘、引导。

20xx年，需要我们每一个人全方位、多层次促进销售，从而将每月工作目标、销售客户经理计划分解与市场状况、实际经营有效结合起来，促进工作的合理开展、落实。

客户经理工作计划范文

作为一名客户经理，如果没有工作计划和基本目标，是永远不可能达到胜利的彼岸的。每个人，每一项事业都应该有基本目标、工作计划和必胜信念，而不少人往往是做一天和尚撞一天钟，目标模糊，现对20xx年的工作做个具体的工作计划。

一位成功的销售人员介绍经验时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都要把今天的完成量和明天的目标量记录下来，提醒自己朝目标奋斗。由此可见“有志者事竟成”，只要肯下功夫，任何客户经理计划和目标都能通过努力得以实现。

20xx年我制定了以下的计划：

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有2到4个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直有交流的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说，我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的，我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这是我应该做好的。以后的道路上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开始，我相信自己会做的更好!

客户经理工作计划范文20xx(三)

20xx年，作为一名客户经理，我们需要不断加强客户管理，优化服务流程。现将20xx年工作计划如下：

一、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写客户走访日志，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极>倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

二、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循”谁走访谁督办“的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

三、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

20xx年我将继续努力奋斗，提高绩效，创造更好的收益。

客户经理工作计划范文

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。现将20xx年工作计划具体展开如下：

一、强化业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先必须对公司业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

二、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

三、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程>培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

客户经理工作计划范文20xx

时间飞逝，至今进入我行已经一年，我在领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。为了20xx年更好的开展工作，特制定了具体的工作计划：

通过一年的学习，我基本掌握了我司产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习我行信贷风险控制措施，控制好自己负责的每一笔业务。

最后，在业务营销过程中，20xx年需要认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，需要不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好，力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感，解决客户急需解决的问题。

20xx年在目前客户缺乏的状况下，努力维护现有优质客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住季节特点，开拓专业市场，做好微贷产品的营销，力争取得成绩;利用产品优势加强上门营销力度;最后是加强交叉检验交叉营销，与其他客户经理一起，全方位服务客户。

每天都是一个新的开始，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

烟草公司客户经理个人工作总结

时间过得真快，转眼间XX年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析：

一、 敬业爱岗，视单位为我家

自从xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、 加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、 乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。