文员类个人简历范文(汇编20篇)

人力总监中英文简历

人力资源总监(HR Director)，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一，CEO的战略伙伴、核心决策层的重要成员。以下是第一范文网小编为大家精心搜集和整理的人力总监中英文简历，希望大家喜欢!

人力总监英文简历(一)

DIRECTOR OF HUMAN RESOURCES

OBJECTIVE

A career in Personnel Management/Administration.

1984-1987 Central Personnel Officer

Coordinated statewide reclassification study;organized questionnaires,individual interviews and desk audits.Evaluated/analyzed study data;rewrote job descriptions;prepared study package for legislative approval.Established related managerial files.Dealt with diverse personnel-related projects.

1987-1991 Director of Human Resources

Maintained smooth work-flow;supervised claim adjudication;performed claim payment internal audits;coordinated activity with reinsurance carriers. Hired/terminated,trained,oversaw,and delegated personnel.Determined technical decisions and payments.Responsible for computer maintenance(IBM Series I)and updating personnel files to ensure compliance with state/local regulations pertaining to holidays,vacations,etc.

1991-Present Director of Human Resources and Staff Development

Develop and implement policy.Provide leadership in the areas of personnel,payroll,labor relations,training,and affirmative action.Administer personnel/payroll system to meet management and employee needs.Consult with chairmen,Executive Director,managerial staff,and supervisors to ensure policy compliance with applicable statutes,rules,and regulations.Advance agency Affirmative action plan.Determine appropriate grievance procedures relief;resolve labor disputes.Act as liaison for regulatory agencies:EOHS,OER,DPA,State Office of A.A.,and PERA.Maintain staff training program.Interface with Legal staff in dealing with progressive discipline and grievances.

人力总监中文简历(一)

基本资料

姓名：林先生

性别：男

出生年月：1971年6月

学历：工商管理硕士(MBA)

毕业院校：福州大学

所学专业：英语、工商管理

联系方式：

教育情况

20xx/02-20xx/06，福州大学管理学院，工商管理，硕士。

20xx/09-20xx/10，北京大学经济管理学院，MBA研修班。

1988/09-1992/06，福州大学外国语言学院，英语，本科。

培训经历

高级人力资源管理师培训

工作经历

20xx/09-今, 香港××咨询集团股份有限公司, 副总裁兼高级人力资源顾问。

公司简介：该公司是一家以咨询培训为核心业务的股份制集团企业。

主要工作内容：企业HR顾问、人力资源项目咨询。

主要工作业绩：任都市传媒、建州集团、中天传讯等企业HR顾问，主持新福兴玻璃、福华橡胶、中塑管材、南平兔业等人力资源项目咨询。

20xx/11-20xx/09，福建××集团有限公司，董事长助理兼人力资源总监。

公司简介：该公司是一家以房地产、路桥开发为主业的大型集团化民营企业。。

主要工作内容：主持集团人力资源工作，协助董事长管理集团所有成员企业。

主要工作业绩：1、参与公司的战略规划，提供专业意见与建议，供决策参考;2、借鉴与创新管理模式，推动实现公司的管理变革;3、组织建设与优化公司的管理制度体系;4、规划各部门的人事行政管理职能，统筹协调派驻各子公司的人事经理与行政主管对各业务部门的支撑工作;5、协助相关部门推进企业文化与品牌建设工作;6、规划并推进公司的对外宣传网站与对内服务内部网站的建设工作，促进公司内外形象的提升;7、推进公司内刊编辑与发布工作，提升公司的品牌;8、协助相关部门进行公司中高级人才的储备与开发。

20xx/01-20xx/10，福建××集团股份有限公司，人力资源总监。

公司简介：该公司是一家涉及房地产、矿业、电子等领域的跨区域、多元化的大型集团企业。

主要工作内容：主持人力资源工作。

主要工作业绩：1、参与了集团公司的整体战略发展规划的制定;2、进行了全面的人力资源诊断，完成了集团的人力资源职能战略的制定;3、完成了全面的人力资源管理体系和行政管理体系的建设;4、主导进行了集团的企业文化建设与管理，包括核心理念的提炼和VIS建设;5、主导进行了集团的薪酬和绩效体系改革等;6、主导了集团公司的股权多元化和住房激励政策等全面激励机制建设;7、负责集团公司的培训体系建立，主导总经理培训班的运作;8、建立了有效的招聘系统，共引进了技术和管理类人才400多人;9、组织安排了2届总经理培训班。

20xx/05-20xx/04，福建××汽车集团股份有限公司，人力资源部经理。

公司简介：该公司是一家涉及交通、酒店、房地产、贸易、影视文化等领域，有30家分子公司，福建最大民营交通集团企业。

主要工作内容：主持集团人力资源部工作。

主要工作业绩：1、参与了集团的经营发展规划的制定，完成了集团的组织变革;2、组织编写了《华威管理宪章》，明确了集团公司与属下分子公司及参股企业的管理模式;3、全面修订了集团的人力资源管理制度;4、配合总裁办进行了集团的企业文化建设;5、主导集团的绩效考核的开展;6、组织了大型的中高层的培训。

1995/06-20xx/05，福建××钢铁建筑工程有限公司，历任总务课长、销售课长、综合部经理。

主要工作内容：行政、销售及人力资源管理。

主要工作业绩：1、组织开展了工作分析、制度建设、招聘与培训、绩效管理等人事行政类工作;2、配合公司及工程部，顺利承接了福建东南汽车有限公司12家协力厂的工程基建项目;3、开展了公司的销售工作，在全省建立了20个经销商等。

个人荣誉：

高级人力资源管理师/福建师范大学特聘教授/外经贸学院客座教授

语言/计算机/职业技能

英语：口语、书写均达专业级水平。

计算机：熟悉WORD、EXCEL等OFFICE办公软件的应用。

自我评价1：

本人喜欢挑战自我，勇于开拓创新。工作认真负责，有吃苦精神!我有很强的责任心，有很强的集体荣誉感，乐观开朗，有很好的人迹关系，能够认真对待生活，有熟练的护理技能与牢固的专业知识并能灵活运用到实际工作中。我一直相信只要努力面对生活，心存一份感恩，再黑暗的地方也会有光明。我希望寻找一个可以更好展示自己的人生舞台。追求永无止境，奋斗永无穷期。我要在新的起点、新的层次、以新的姿态、展现新的风貌，书写新的记录，创造新的成绩，我的自信，来自我的能力，您的鼓励;我的希望寄托于您的慧眼。

自我评价2：

为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他们学习;自信但不自负，不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书，学习各方面的知识，不断地充实自己，自费参加销售培训，提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折，但是这些都不能成为我放弃的理由!

我是一名应届毕业生，今年x月份的时候加入X公司销售部，不知不觉中已经加入X司三个多月的时间了，在这三个多月的试用期中，在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。

一、对于不同品种的销售要了解其工作流程

初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。

领导和同事还经常传授些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

二、专业知识的学习

作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为：首先一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

从刚刚毕业的职场小白，到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子，这些都是在过去的几个月里领导及同事的帮助下我才成长起来的，他们教会了我很多在课堂上学不到的知识，甚至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为部门的不可少的一个销售人才。

尊敬的领导：

您好!

我是一名即将毕业的市场组织本科毕业生。很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了更好地发挥自己的才能,谨向各位领导作自我推荐。

伴着青春的激情和求知的欲望，我即将走完四年的求知之旅， 美好的大学生活，培养了我科学严谨的思维方法，更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识.课堂内外拓展的广博的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野，使我更了解社会;在不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业!我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的，我真诚渴望，我能为单位的明天奉献自己的青春和热血!

21世纪呼唤综合性的 人才 ,我个性开朗活泼，兴趣广泛;思路开阔，办事沉稳;关心集体，责任心强;待人诚恳，工作主动认真，富有敬业精神. 在四年的学习生活中, 我很好的掌握了专业知识,学习成绩一直名列前茅.在学有余力的情况下,我阅读了大量专业和课外书籍，自学部分工商管理课程,并熟悉掌握了各种设计软件。

自荐书 不是广告词，不是通行证。但我知道：一个青年人，可以通过不断的学习来完善自己，可以在实践中证明自己。尊敬的先生/小姐，如果我能喜获您的赏识，我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明：您的过去，我来不及参与;但您的未来，我愿奉献我毕生的心血和汗水!

再次致以我最诚挚的谢意! 此致 敬礼!

姓名：

日期：20xx年xx月xx日

姓名：苏玲玲

性别：女

年龄：25

联系电话：

邮箱：

求职意向：办公司文员

教育背景：20xx——20xx 江苏大学 中文专业学士学位

活动及任职：

20xx.07 寻龙通讯村 销售代表兼任服务代表 使用EXCEL制作相关的客户信息，同时承接接待客户的业务 在业务的具体操作中 为客户处理业务，同时也获得了客户的一致认可和好评

20xx.02 苏州大学文体部门学生干事

协助学生会工作人员顺利完成各种工作 对学校的相关文件进行处理，同时也协同部门主管一起处理了一些学校中的大型文娱活动，在组织活动的过程中也有了一定的组织能力以及团队协作的能力

20xx.06 暑期义卖 帮助福利院的小朋友建立了一个小图书馆

获奖情况

20xx.12 全国大学生广播大赛一等奖

20xx.09 校级二等奖奖学金

20xx.03 校级一等奖奖学金

其他技能

英语： 大学英语四级 口语水平好，曾经在口语比赛中获奖

计算机：能够熟练运用word，excel，power point等软件

个人爱好：喜欢看书，也喜欢各种各样的娱乐活动，在生活中比较喜欢运动，游泳和网球是最爱

自我评价：我是一个比较阳光的人，为人开朗，不做作，也不会像普通的女孩子那样，总是玻璃心， 一直以来我都是一个目标明确的人，同时也一直都在为了自己的目标努力的付出，个性张扬的我，也有很多的才能，相信这样的一个我，能够很好的胜任这样的一份 工作，请领导给我一个机会。

本人热心、善良、自信、自律、上进心强，有较强的组织、管理能力。工作认真负责，勇于承担任务与责任，能够快速接受新知识和快速适应新环境，具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质，具备复合型人才的条件：

1.待人诚恳,善于沟通,工作积极主动,做事认真负责，为完成工作经常不会顾及工作时间长短, 适应能力较强,团队意识强。

2.在富士康的环境里，用4年多的时间学到很多东西。

3.承受困难&压力能力强，能吃苦耐劳（对应客户到访期间经常熬夜）

4.掌握全局能力，意识能力较强。

5.目前从事印刷行业，掌握了更多的电子&印刷行业知识，经验&经历更丰富。

擅长与各类客户交流，对法律法规有清晰的了解和认识，工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。富有工作激情.乐业敬业。

1.本人知识面广，遇事沉着冷静，适宜从事综合性的工作。

2.为人诚恳忠厚，学习能力强，做事谨情仔细，有责任感，力求把工作完成得最好。

1.具有良好的沟通、协调能力、管理组织能力及分析决策能力。

2.处事公平、公正、果断，能够独挡一面。

3.开朗、自信、自立、自强，团结合作。

4.吃苦耐劳，对工作兢兢业业，一丝不苟，不断开拓创新，不断追求更好。

5.精通现代企业行政管理、人力资源管理、目标管理，具备现代企业管理理念，具备整体的组织、沟通、协调能力和一定的公司经营、分析决策能力。

回首大三这一年来的大学生活，有渴望、有追求、有成功也有失败，我孜孜不倦，执着探求，百般锻炼，逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生，并为以后的工作打下坚实的基础。且我相信：用心就一定能赢得精彩!

在学习上：我学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在刚进大学的前两年，脑子里想的就是好好放松从重压下解放出来的自己，而事实上我似乎也是那么做的。但是在大三的一年里，我个人觉得自己的能力有了很大的提高，在这一年里，我熟练掌握了用某某某进行网站开发，并且对某某模式有了一定的熟悉，另外对某某和某某样式表也有了一定的了解。在大三上学期时，我还成功通过了计算机等级三级考试。

在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，得到了大家的一致好评。

三年的大学生涯，让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升，使我具备良好的心理素质，让我在竞争中拥有更大的优势，让我在人生事业中走得更高更远。

您好!

我叫，生于x年2月，是一个性格有些偏内向但又有些活泼的女生，我出生在浙江省杭州市美丽的西子湖畔周边，我个人比较爱好看书来丰富自己的生活，更喜欢一个人静静的坐下来沉思，想我的生活，想我的学习，所以我认为我与别人与从不同，我拥有更加成熟的想法。

我在劳动技工学校接受着教育，为将来步入社会铺垫基石我认为一个人的辉煌是靠自己创造出来的，所以为了自己的美好未来，我每天都在沉思，在努力，在进步。在这个高速发展的时代，需要很多新型的人才，需要具有创新的技术，专业的知识和富有团队作业的能力的人才。

两年多的会计电算化专业知识学习和丰富的课余社会实践经历，使我在会计方面收益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚;浮躁和不切实际，心理上更加成熟;坚定，专业功底更加扎实。

专业：掌握了大量专业理论和技术知识，同时使其他很多方面都得到了很大程度的提高。

素质：吃苦耐劳，工作积极主动，能够独立工作;独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康;精力充沛;可适应高强度工作。两年多的中专生活和半年的岗位见习工作磨练，培养了我良好的工作作风和团队意识。

我的生活准则是：认认真真做人，踏踏实实工作。

我的特点是：勇于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难。

在实际工作中，更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘，图春华秋实;十年寒窗，求学有所用。相信在贵司的培养和自我的奋斗下，我定会胜任本职工作。

20岁，也就是20xx年，这20xx年我都在接受不同的学习，可能遇到不少坎坷，但我想爱拼才会赢，我会不断拼，闯出我自己的辉煌。

2019前台文员个人工作总结

作为一名前台文员，细致的完成各项工作，该怎样总结工作好中的经验呢?以下是由小编为大家整理的“20xx前台文员个人工作总结 ”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx前台文员个人工作总结(一)

在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。

既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：

一、对前台工作重要性的认识

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量

前台的主要工作是迎客，为客户答疑，因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习

要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通

了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境

要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

20xx前台文员个人工作总结(二)

一、文员较好的素质修养，是日常档案管理基础的重要条件

文员作为领导的助手，一是记录和抄写;二是接待重要来访。记录，领导的口授记录，客人来访记录，会议记录等等;抄写，对各类文稿进行誉写、修改或者排版打印，以便领导有更多的时间去做其他的工作。

为达到以上目的，我必须具备一定的素质和责任心。除了具备一般工作人员的素质外，还应有自己的知识修养、技能修养、品德和作风修养。

二、在工作中的主动性

要有该岗位的职业道德，要做就做得最好!比如：做会议记录：会议之前，要充分了解参加会议的成员和会议地点，争取同领导一样了解和掌握全局性的工作。能够分清事情的轻重缓急。多思考，勤动脑，紧跟领导的思路，努力与领导实现工作上的默契，并把工作完善、落实。

三、工作中的责任性

文员的职业道德是必不可少的。文员的工作接触较广，做好协会文员日常事务性工作，各种文稿的打印、发送，文件材料的领取;各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;办公室的日常管理工作，工作来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话;根据领导指示，筹备协会会议，拟定、下发会议通知，整理好会议记录和文字材料。收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见，提请领导应尽快办理的有关工作。领导口授事务做到不问二遍，多动脑筋，细致、全面、彻底完成领导交办的工作。今后我将积极主动工作和努力学习专业知识，提高自己专业素质及阅读分析能力，把握工作重点，快速分析并筛选，做到“记简、记精、记重”。

工作要更加细致化，以文员专业化的水平做好本协会文员工作。对领导来访要客气、大方，领导口授工作任务以及接听电话要有记录，以便被其他的事情打断突然忘记工作任务的内容。

总之，我在这短暂的实习期中发现自己一些不足之处，也许还有更多值得去思考和学习的方面。请您及贵协会各位领导教育和指导我的工作。我十分热爱文员这一职位，希望通过自己工作态度和工作作风的转变，记住前辈的关怀和谆谆教诲，虚心学习，勤勉工作，成为一名合格的文员，为协会的发展尽自己绵薄之力。

20xx前台文员个人工作总结(三)

前台是公司的形象，是公司服务的起点，在xx公司的时光充实忙碌而又快乐。回首过去，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象

按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧

了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类

严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作。

20xx前台文员个人工作总结(四)

酒店工作各方各面，日常琐事，要做好酒店工作需要的是耐心和仔细，坚持做好自己的工作，完美完成工作任务。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

一、基本礼仪

像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象

前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训

主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!酒店前台接待半年工作总结

四、前台英语

一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!

五、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。酒店前台接待半年工作总结

在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

20xx前台文员个人工作总结(五)

20xx年上半年在集团领导的指导下，在我们酒领导及同事的支持和帮助下，我从对酒店前台管理工作一无所知到现在能独立当班及部分管理，从不太主动说话，到现在能自如交流，我很感谢给于我帮助的领导和同事们，现将上半年工作总结如下：

一、主要工作完成情况

前台管理工作因自己还处于学习阶段，各方面管理工作还不到位，没有以身作则带领好前台团队，

二、下半年工作计划

按照集团制度从严管理，奖罚分明，监督到位，打造无是非团队计划如下：

1，提高自身认识

酒店是服务工作，而前台管理的工作尤为重要只有不断从自身思想上不断提高前台管理服务工作重要性的认识，才能管理好前台，只有立足本职工作，注重每个服务环节，提高自身认识，才能保证管理好前台工作。

2，扎实工作

只有对待工作勤恳扎实，认真做管理，不断学习各方面知识，才能有好的开始。

3，前台培训

前台礼貌，礼仪怎么样保持微笑，怎样问候客人服务礼仪每月两次细节化培训，维护酒店形象，提升自身修养

4，前台英语培训

下半年计划培训简单英语接待，为客人提供更高质量的服务，提升酒店档次

5，以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，如果酒店临时任务分配，我将服从安排，积极配合，不找理由推脱，作为公司的一员我将奉献自己的一份力量为酒店积极参加公司组织的活动，加强同事之间感情和部门之间的沟通。多学习，多了解我们酒店经营情况，带领前台团队做好服务销售工作，为酒店公司创造更多效益。

总结：在过去半年里，我有很多方面做得不好，工作中有很多不足希望领导多提建议帮助我很快成长，领导教的我都会用心学习。做好每一件事，感谢部门领导的教诲和公司给于我的机会，在以后的工作中，我将加强学习，努力工作，为酒店公司的发展，亲力亲为尽心付出。

我单位取得的成绩，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下：

一、思想作风方面

能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面

(一)接待工作

今年，因为单位接待工作十分繁重。根据单位工作需要，我除了完成了日常承担管的办公室业务工作之外，主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作，我拟订构思接待方案，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的接待方案。在整个接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。但由于计划周密，组织得当，接待工作一直在有条不紊地进行，受到了来宾的好评和领导的肯定。从而在树立单位形象，宣传单位方面起到了积极的作用。

(二)协调工作

今年以来，我参与协调处理的主要行政事务有：单位基本工程建设中涉及的有关事宜;单位创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;职工子女入中小学读书的联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失，几乎放弃了休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证工作不受到影响。

除上述工作之外，在协助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

(三)文秘工作

(自己在本年度写的工作报告、简报、情况反映、文件、报道等)及其取得的效果。受到的表彰。

不足之处：

1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。

2、在工作节奏较快的情况下，往往不够注意工作的方式方法。

时光荏苒，很快就要过去了，回首过去一年来的数据文员工作，内心不禁感慨万千，在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，工作上有了进步，总结过去、取长补短、挖掘潜力，为明年的工作做好充分的准备和规划。现将一年工作总结如下：

一、一年来的工作表现

1、仔细认真，提高自身素质

为做好统计工作，我坚持严格要求自己，统计工作地要求就是“仔细认真”，因此，我正确认识自身的工作价值，提高自己的耐心，增强自己的细心，时刻提醒自己，要以高效率，高质量的报表数据上报给各位领导。同时细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。

2、严于律已，不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

3、强化文员职能，做好服务工作

对办公室费用方面，继续发扬以必需品为前提，节省处室费用消耗，保证各种办公必需用品齐全，确保领导与同事对办公用品的需求。在这一年里，我积极配合做好后勤工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的进步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

1、仔细认真，克服浮躁心理

面对枯燥的数字统计工作，不怕繁琐，做到谨慎细心，不浮躁，积极适应各种数据变化，在工作中磨练意志，增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立处室室的良好形象。

3、多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难

继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据，结合实际更好的开展统计工作。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

基本信息

真实姓名： 丘 性别： 女

年龄： 36 岁 身高： 160CM

婚姻状况： 保密 户籍所在： 贵阳市

最高学历： 本科 工作经验： 10年以上

联系地址： 贵阳市

求职意向

最近工作过的职位： 会计

期望工作地： 贵州省/贵阳市

期望岗位性质： 全职

期望月薪： 4000~5000元/月

期望从事的岗位： 会计,其他财务类职位

期望从事的行业： 无限制

技能特长

技能特长： 专业基础扎实、细心、认真、负责。

教育经历

贵阳财经职业技术学校 (中专)

起止年月： 1997年9月至20xx年6月

学校名称： 贵阳财经职业技术学校

专业名称： 会计电算化

获得学历： 中专

中央广播电视大学 (大专)

起止年月： 20xx年9月至20xx年6月

学校名称： 中央广播电视大学

专业名称： 会计电算化

获得学历： 大专

中央广播电视大学 (本科)

起止年月： 20xx年9月至20xx年7月

学校名称： 中央广播电视大学

专业名称： 工商管理

获得学历： 本科

工作经历

美容用品批发公司 - 会计

起止日期： 20xx年12月至20xx年12月

企业名称： 美容用品批发公司

从事职位： 会计

业绩表现： 期初建账、建立会计制度、做凭证、出报表、报税、费用审核、往来、成本、（全盘）

企业介绍：

食品公司 - 会计

起止日期： 20xx年8月至20xx年11月

企业名称： 食品公司

从事职位： 会计

业绩表现： 进销存审核、往来、费用审核、工资核算。

企业介绍：

紫科会计公司 - 会计

起止日期： 20xx年2月至20xx年8月

企业名称： 紫科会计公司

从事职位： 会计

业绩表现： 代理记账（涉及多种类型的公司）、办理税务事宜、办理工商事宜。

尊敬的领导:

您好!

获悉贵校治学有序,管理有方,在社会上享有很高的声誉。我,一个对事业充满无限热情的青年,渴望能到这样的环境中工作,施展自己的才华。请允许我把自己的情况向您介绍一下。

我是学前教育**届的学生,在校期间刻苦勤奋,不仅在本专业取得优异成绩,而且还在其它的心理学、英语等各方面拓展自己的知识面。四年来,在所修的三十多门专业课中,几乎有三分之二以上是优,学习了为求职者提供心理学专业的所有课程,对于心理学已达到专业水平。另外我也在课下刻苦训练基本功,有较强的语言表达能力、组织管理能力和科学研究能力,能运用现代化教学手段进行教学。在湖南师范学校实习期间,充分体现了自己较高的综合素质,得到实习单位的认可。

琐碎繁忙的文学社工作,不仅锻炼了自己良好的文学素养,也培养了自己较高的组织管理能力。在此期间,我曾多次在院文学社的期刊上发表文章,取得征文大赛三等奖的好成绩受到同学们的好评。

大学生活很快便过去了,我自信以自己坚实的专业知识、丰富的心理学知识、较高的组织管理能力和教学能力,一定能胜任且很好地完成您交给我的工作,请贵校给我一个机会。

xx年x月x日

篇五：环境科学专业个人简历自我介绍

我是一个对理想有着执着追求的人，始终崇尚拿破仑的名言“凡是决心取得胜利的人是从来不说不可能”，富有探险精神、克服困难的勇气，急切地“想知道盒子外边的世界”。我的理念是为把明天的工作做好，最好的准备是把今天 的工作做好。为人热情、活泼、大方，在社交生活中不会感到拘谨，能舒适地适应大多数社交场合，人际关系良好， 能够快速适应新环境、新团体。在大学期间，掌握了扎实的专业知识，多次进行实验的监测与探索，熟悉office办公软件、Photoshop软件、Dreamweaver网页设计、相关电子杂志制作软件等。曾负责宣传工作，培养了深厚写作功底。多次 担任实验小组组长，具有较强组织能力。

但是有时做事上表现地比较莽撞，不计后果。对于思维顽固以及自己不信任的人缺乏耐心。难以使自己有条不紊和富有条理，在区分应该优先对待的事物以及做出决定方面有一定困难。但是，在复杂的社会浪潮的洗礼下，我定会努力吸取经验完善自己，培养自己的冷静、应变力和洞察力。

待人真诚、自信乐观、谦虚稳重、做事认真负责，勇于挑战自我;有较强的组织能力，有较好的团队协作精神，具备较强的学习能力，相信自己能很快融入单位，为其创造价值。我一直在不断提升自己努力成为“多元化复合型人才”，对于未来我满怀信心，我认为确立明确目标对于个人发展非常重要，相信“适合”永远是最好的!

诚信务实，踏实肯干，不张扬。活泼的我保留着一颗童心，我爱教师这个神圣的职业，爱那三尺讲台，更爱那些可爱的孩子。我相信自己会为学生的健康成长而努力工作，用爱心去浇灌，用真情去感化，用智慧去启迪，用人格去熏陶，用理想去塑造这一个个充满希望与梦想的生命，做一名幸福的老师，让我的学生在我的课堂上如沐春风而不是如做针毡。

来泰锋就职已经两个月了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这两个月的工作做如下简要总结：

这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。

我总结了下我日常主要工作是

1、负责接听电话，回答客户的问题。

2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。

3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。

4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。

5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电话通知。

6、总部一楼LED显示屏宣传语的管理工作。

7、审批OA上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。

尊敬的先生/小姐:

您好!今日阅读报纸，获悉贵公司征求内容编辑人员。本人自信符合应聘要求，特拟此 求职信 应聘编辑职位。 我毕业于人民大学文学系，具有编辑经验，并熟悉校对、改编、出版以及此类相关工作。个人简历如下:

曾在销售量达三万份的《周报》担任编辑部主任，历时两年。并曾直接参加报纸排版工作。20xx年曾在《健康指南》担任编辑工作。主要工作:负责校对、改写以及长篇撰写项目。5年的工作磨励， 使我熟悉媒体的动作，通过与名人进行访问，使我具备了很强的沟通能力。 我熟知一切办公室的例行工作，目前受雇于一广告杂志社，但 此项工作为临时性的工作，故希望谋求一份较稳定的工作。

随信附有我履历表。如有机会与您面谈，我将十分感谢。

此致!

求职人:

X年XX月XX日

我叫,毕业于卫校，专业学习护理。非常荣幸有机会站在这里进行应聘自我介绍 .

虽然我的学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进卫校时，本来想解放一下自己的，但是很快我就明白了，卫校的学习是更需要努力认真的。看到周围的同学们拼命的学习，开始了卫校的学习旅程，觉得自己落后了。卫校的学习不象初中那样是填鸭式的，而是老师把课讲完，然后自己去看，去理解。这个时候自习能力和自制能力是很重要的。长期自习以来我知道了要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”,做事情的方法。古人云：“授之以鱼不如授之以渔”我来这里的目的就是要学会“渔”,做什么都勤于思考，遇到不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。

学习护理单有理论是不行的，还要有良好的护理技术。所以在上实践课的时候我都会争取机会多操作几次，加上卫校本来就少学生可给学生用的空间可不少。所以我可以再趁放学时间多练习一下。

在卫校的第三年是我们到医院实习的时间，基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一起，在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些，但乐此不彼。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓，贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。

通过三年的卫校生活，我学到了很多知识，更重要的是掌握了护理操作技术。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。

大家好!我叫某某某，20__年7月毕业于某某工业学校音师专业，9月份被分配到某某小学担任语文教学工作，20__年7月加入中国共产党。20__年取得专科学历。20__年被聘为学区中心校语文兼职教研员。20某某年8月调到镇小工作，现担任教科研副主任职务，主要负责学区中心校时事报道工作，至今在某某网上发表了7篇基层速递。

我能坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，热爱党的教育事业，坚持贯彻落实党的教育路线和方针政策，以身作则，为人师表，敬业爱岗，乐于奉献，深受校领导及师生的好评。20__年5月被评为旗级教学能手，7月代表八仙筒教办参加镇政府组织的党知识问答比赛，获团体第一名，9月被镇政府评为“优秀教师”。20__年所带班级被评为旗级先进班集体，20__年8月在八仙筒镇保持共产党员先进性教育活动“我为党旗添光彩”演讲比赛中获一等奖，之后代表镇政府参加旗委组织的演讲比赛获优胜奖。20__年6月参加旗教育局组织的庆祝建党八十五周年“知荣辱，树新风”演讲比赛获得二等奖。20__年9月被镇政府评为优秀教育工作者，本人担任的四年级语文教学在全镇质量检测中获得第一名。

我爱好文艺，曾参与过某某某家段那达慕大会，与40人一起为大会起舞助兴，参与过奈曼广场文化周活动，并和两位老师演唱了歌曲《为内蒙古喝彩》。

我就是这样一个普普通通的教师，我的内在就像我的外表一样，敦厚和实在是我对自己最好的概括。我不飘，不浮，不躁，不懒。我内心充实，物质享乐和精神刺激都不是我的嗜好。我待人诚实，从没有花言巧语，但真诚和厚道使我总能赢得朋友的信赖。我专业扎实，做事踏实，再小的事情我也要一丝不苟地完成。我希望我能默默无闻地、悄无声息地给我的团队装一点点绿色。

请您相信我，给我一个机会，我一定用我的实际能力给你带来惊喜。

* * *[姓名]

北京市学院路37号

北京航空航天大学3号楼202室(100083)

mengjianli32@buMBA个人简历范文.

(8610)1234-5678

1333-333-3333

教育背景

94.09-98.07 清华大学 经济管理学院 学士

专业：财务管理

经管学院金融俱乐部工作团队骨干

工作经历

01.08-05.08 中国世纪证券有限责任公司 广东 单位简介：世纪证券是全国性综合类证券公司，注册资本10.05亿元，总部位

于深圳。业务包括：发行承销、项目融资、资产管理、收购兼并、企业重组等。 证券交易部 经理

负责交易部投资咨询、客户管理等工作，协助市场部进行市场开发及客户维护。

投资咨询：通过对证券市场的全面分析，负责指导客户操作及证券市场跟踪讲述,负责信息收集、分析及成交统计，根据客户不同投资偏好制定相应投资决策,进行行业分析，上市公司分析并撰写研究报告。

客户管理：负责与客户证券交易有关的事项，包括开户、交易、清算交割及后续服务等,负责投资者及员工的培训，成功策划举办多次大型投资者教育活动,参加总部客户经理制负责人培训，在营业部成功地进行了由传统投资咨询向客户经理的部分动作方式转换。市场部：协助外部市场开发，发展维护客户群，组织筹建下属各服务部。

中国建设银行 北京市第八支行 北京 公司业务科 部门经理

从事信贷业务管理，项目评估及金融产品市场营销。

进行外部市场开发，发展高端客户群，进行信贷市场营销

实施项目评估及管理，为四川航空公司提供9147万美元现汇贷款项目评估。全程负责sm集团在成都投资项目，与摩根大通银行合作。

完成三家外贸企业计1200万美元信用额度的授信项目评估及管理。

公司业务科 客户经理

主管金融市场营销，信贷风险控制，客户关系管理。

负责中海兴业公司2.5亿元人民币的房地产融资项目管理。 完善大客户维护工作，负责中国人寿保险成都分公司日常金融服务， 参与代收保费及3.2亿人民币协定存款项目的谈判工作。

99.05-02.08成都市人民政府 外商投资联合服务中心 成都 金融咨询员

协助政府招商引资，向外商提供金融咨询。

参加市政府与国际金融公司、sm集团、英特尔等众多投资者的谈判。 发展与维持和政府部门的良好关系，为支行的业务开拓赢得先机。 职业技能

具备证券投资咨询,证券发行与承销,证券交易,期贷交易等资格证书。 专业英语八级，听说读写译优秀

有较多口笔译经验，曾担任中国西部论坛翻译。

计算机熟练操作,擅长写作，已发表多篇经济论文。