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证券公司实习日报(优秀20篇)

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篇1:证券公司实习周记_实习周记_网

范文类型:周记,适用行业岗位:证券,企业,全文共 4469 字

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证券公司实习周记七篇

篇一

第一周

实习内容:

今天是我来国信证券北京营业部实习的第一天,我是通过校园招聘来的的这个公司,给我提供的实习岗位是理财顾问助理,首先要进行一系列培训才能上岗,给我们培训的是营销业务管理岗的孟李姐,首先给我们讲了一些这个公司的简介。

主要内容是:国信证券有限责任公司是(以下简称"国信证券")经中国证监会批准于20xx年2月28日在上海成立,注册资本15亿元人民币。国信证券由中银国际控股有限公司、中国石油天然气集团公司、北京联想科技投资有限公司、云南省投资控股集团有限公司、中国通用技术(集团)控股有限责任公司共同投资。国信证券注册地在上海,并在北京、深圳、广州、成都、哈尔滨等27个主要城市设有1家分公司和32家证券营业部。其中北京共3家营业部。

收获和体会:

今天是我走上实习岗位的第一天,带着充满期待和好奇的心情来到我实习的单位——国信证券北京三里河营业部,虽然大学期为金融专业学生,学习过证券这方面的知识,但是对于实际业务方面的实践还是没有接触过,我想正是借着这次实习的机会可以填补我这方面的空白,来到这的第一天就被这个公司的企业文化氛围所感染,这里是一个很年轻很有朝气的团队,每个人都很团结很有干劲,经过孟姐姐给我讲解公司的简介和对公司整个团队的大致介绍,我更是对这个公司有了深深的好感,我想我一定会在这里努力学习,争取成为这个年轻团队的一份子。另外,我以前对股票、债券、基金等只是浅薄的认识,可是今天我看着前台人员的认真工作和投资顾问很专业的为股民们讲解专业知识和大盘操作及分析等,我就对这个行业充满了兴趣和好奇,这里好像是一个很神秘的知识的海洋,我很想去这里探险寻宝,也去实现我的社会和人生价值。

篇二

第二周

实习内容:

今天是实习的第5天,还是由孟姐姐为我们培训关于公司的一些介绍,今天给我培训的内容是公司的优势和获得的一些殊荣,主要内容有:自成立以来,国信证券积极发挥"深厚中行背景、跨境金融服务"业务优势,依托中国银行全方位的金融服务平台、借鉴国信控股丰富的境外资本市场运作经验,努力为客户提供高品质、专业化、个性化的投资银行和证券服务,迅速成长为具备较强市场竞争力的投资银行,在行业中树立了专业的形象和良好的口碑。20xx年5月12号获得创新试点类证券公司资格;20xx年7月11日,被评为A级券商。公司在投资银行和固定收益业务领域保持了行业优势地位,经纪业务部均收入排名稳定在行业前十位。20xx年,根据证券业协会的数据统计,国信证券股票及债券承销金额行业排名第三,债券主承销金额行业排名第一。

收获和体会:

今天是实习的第一周结束,在一周的学习期间让我对公司又增强了一定的认识,同时也为自己能在这样一个有实力的公司实习感到自豪,由于上午对我们培训的内容都是记忆的东西,到了下午管理员为了给我

们提提神,就带着我们做了一些益智的小游戏,如狼人和猜字游戏等,这些游戏虽然简单,但是能极大的刺激我们的应变能力和分析能力,让我们开心并充实的过了一个下午,同时,在游戏的过程中,也增进了我和同事们的距离,让我们彼此熟悉和团结,这对于我们日后的工作也有很大的帮助。这一周的学习观察,使我对证券行业有了初步的了解,虽然对自己的业务并不是完全的熟悉和了解,但是已经明确了自己每天的工作流程,以及工作主要内容。这对我这名刚走出大学校园的准毕业生来说,是不可多得的宝贵经验。

篇三

第三周

实习内容:

今天是我实习的第二周第一天,为了进一步的学习到业务知识,

我被营业部副总调到朝阳北路营业部,这里是北京的营业部,主管安排给我的主要任务就是帮助柜台上的散户开户,别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚,换成自己这样做要注意的地方还真多。

首先程序很多,一步也不能漏,你的一个不小心会让散户漏一个步骤影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠。首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户还是资金账户,对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几分不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍之后我就开始上手了。这一天的任务就是帮助客户填写各种各样的表格。

收获和体会:

今天的工作虽然很简单,但是这些却很需要细心的工作,不能有马虎大意的时候,因为我们帮助散户签订的都是一些入市的风险揭示和协议之类的东西,签订了之后都会产生法律效应,所以我们一点都不敢马

虎。值得我注意的是签订的风险揭示中有个开创业板的风险揭示书,协议中规定入市不满两年的人如果要开创业板市场的账户,一定要在协议中写好风险揭示书,为自愿开户风险自担,并且协议签好后要五个工作日才通过申请,一般的账户都是两个工作日就可以给回复的,这也充分的为客户着想,如果两个交易日反悔不想开创业板了也可以有时间申请退回,因为创业板的风险还是较大的。

今天的工作虽然很累,上班的地点也很远,但是这些都是对我很好的磨练,让我在走出校园之后尝到了工作的艰辛和困难,但也锻炼了我耐心工作的态度,和迎难而上的心态。

篇四

第四周

实习内容:

今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单实则不然,正所谓知易行难!

就开户而言,要注意填表时的每个细节,还是复印相关的资料,最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题,客户常常会问一些关于股

票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当的解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。我的主要工作今天都是跟着大堂经理学习到的。券商的业务还是很繁琐的,需要大量的记忆。

收获和体会:

今天的工作依然是指导客户填写各种资料和表格,因为开户的流程比较繁琐,很多客户也都是首次开户,所以很多的东西还不是太懂,自己不能独立完成填写的资料,这就需要我们的帮忙指导以在最短的时间完成不浪费客户的宝贵时间。

在填表的过程中,我仔细看了看各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意,这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题,来评估各个投资者的风险偏好,通过这样的测试更有利于我们投资方面的部门为各种投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和策略,也让客户自己了解自己的理财方向和风险偏好,以选择最适合他们的理财产品,让资金得到更充分的利用。这份资料也是国信证券专门为客户设计的问卷,这份问卷的必要性我认为还是很大的,这种方式在一定程度上使客户对自己的证券知识以及风险承担能力有了一定的了解。

篇五

第五周

实习内容:

前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、

开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见的表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用的到,看来我作为实习生,要学的真还很多。

除了这些,这些天我还学到了很多专业性的东西,比如证券交易的基本概念和交易原则,值得提的是交易的基本原则:公开、公平、公正。正是这些原则,保障了证券交易的功能发挥,也有利于证券交易的正常运行。

收获和体会:

作为一名实习生,也是几个月后的职场新人,我要向前辈们学的东西确实还是很多,比如言谈举止,着装仪表,还有为人处世等等,这些天我就觉得自己受益匪浅。

柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人,她们很耐心的教了我很多,前台的工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料的资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应该具备的职业操守就是谨慎的对待工作。

工作中的每一项都体现着我的工作需要严谨的态度和耐心,我需要在实习过称重不断地完善自己。

篇六

第六周

实习内容:

今天的工作中,我主要学习到了证券交易的几大种类,以前提到证

券交易比较陌生,现在学到了一些才发现很有兴趣。

证券的种类通常是按照交易对象来划分的,证券交易的对象就是证券买卖的标的物,证券交易的种类有股票交易、债券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常见的股票交易,股票是一种有价证券,是股份有限公司签发的证明股东所持有股份的凭证,[证券毕业实习周记]。股票可以表明投资者的股东身份和权益,股东可以据以获取股息和红利。在股票上市交易后,如果发现不符合上市条件或其他原因,可以暂停上市交易。直至终止上市交易。暂停上市交易后,在规定的时间内重新具备了条件的也可以重新恢复上市。

收获和体会:

“以客户服务为中心,以客户需求为导向、以客户满意为目的”是,向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系,证券市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金

融服务提供商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。

以人为本更是大厅所以工作人员所需要坚持服务质量。和大厅工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是他们的热情,活跃,耐心的质量:对于散户们格式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理。这应该是服务窗口所必须的质量,当然也是我需要自己加强的地方。在这两天的客户应对中,我意识到了自己许多地方的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班的回答完客户的问题就好了,并没有主动的和客户多聊聊天。这些都是这些天实习的过程中逐渐意识到的问题和希望能够提升的地方。

篇七

第七周

实习内容:

上星期主要是在柜台活动,帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了整理客户资料信息上。其中一样就是把签订协议的客户的各项资料和协议都扫描到电脑里,这看似一个简单的工作,却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作的基石。所以我们工作必须很认真,不能有丝毫的马虎,因为公司数据库的建立都需要到这些资料,而根据国家证券监督管理机构的要求,证券公司所提供的客户资料必须真实、合法、完整,所以我们的工作看似简单,但关系到公司的重大问题,我们整理扫描完了以后还要有专人进行审核,可见工作的谨慎性有多大。

收获和体会:

这过去的这几周里,我大致了解了证券公司的基本的业务流程,并且也是对我所在营业部有了很多了解,对其组织结构以及人事安排有了初步了解,我发现,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在

校园里想象的工作时完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一份子。与人的交流也是一门学问,所以我知道我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。

我觉得近期内我的任务即使尽快融入到我们公司的氛围中,与同事多多交流,撇开自己是一个学生的思想,也争取让别人放下对我在校学生的某种抵触的感觉。

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篇2:月广告公司实习日记

范文类型:日记,适用行业岗位:广告,企业,全文共 226 字

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星期二晴转多云

实习中,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,如photoshop,3dmax系列软件等的应用。因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对Photoshop、3dmax、Adobe等系列软件有了一个初探,给了我很大的锻炼。今天经理让做个某某酒店的平面展示支架,这个任务给了我,经过努力我出色地完成了任务。很高兴。

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篇3:证券公司实习工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:证券,企业,全文共 2813 字

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今年暑假,经由重重关卡——简历筛选,面试查核,我很侥幸被华泰证券股份有限公司及第为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠长的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个礼拜多的实习糊口,自然是收成颇丰,不仅对质券公司的日常工作流程有了实地的、详尽的体味,更主要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导教员),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习时代的耳濡目染和亲自体味,我对于证券行业有了一些颇深的熟悉。此外,此次实习履历也让我感受到了自己此后事业成长的标的目的,也明晰了自己当前的不足,以及自己需要在为未来做些什么。

感谢感动面试我的人力资本总监李总,感谢您给了我此次实习的机缘;感谢感动营业部总司理马总,感谢您对我们实习生的鼎力撑持和鼓舞激励;感谢感动实习生团队带头人季总,感谢您天天晨会上对我们工作的详尽指导和尊尊教育,出格感谢感动我的指导教员——张总,感谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇异怪的问题的耐心,您的解答让我对质券行业有了更深条理的熟悉,您的言行和工作立场让我无形中也懂得了良多简单而深刻的事理。还有有幸一路实习的伙伴们,和你们交流和进修,并肩作战的年光很充实,很欢愉!

记得刚刚进入华泰的时辰,公司给我的第一印象就是内部节制严酷,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签定实习和谈,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大喷香进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,头头是道,培训严谨而不失踪活跃。下面是我从网上找的华泰的简介

华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批核准的综合类券商,是全国最早获得立异试点资格的券商之一。20__年7月,华泰证券在券商初度分类评级中被中国证监会评定为A类A级券商,20__年7月被评定为A类AA级,成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、连系证券、长城伟业期货、华泰金融控股(喷香港)有限公司缓和泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已根基形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。

“以客户处事为中心、以客户需求为导向、以客户对劲为目的”是华泰证券坚持的处事理念。华泰证券拥有证券掮客处事、资产打点处事、投资银行处事、固定收益处事和直接投资处事为根基架构的完美的专业证券处事系统,以及研究咨询、信息手艺和风险打点等强有力的处事撑持系统。20__年,华泰证券在“高效、诚信、稳健、立异”焦点价值不美观的基本上,明晰提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,获得了市场和社会各界的普遍认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不竭晋升,正在成长为具有焦点处事优势和较强市场竞争能力的综合金融处事供给商。

首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本觉得最后一天没但愿了,后来仍是在鹏鹏哥哥的鼓舞激励下兴起了勇气,凡事得勇于去考试考试,才会让自己不悔怨!(感谢感动鹏鹏哥哥!)

面试还算顺遂,也结识了好几位一同去面试的南大同窗。李总的驯良、淡定、亲和力给了我很轻松的面试空气。相信我布满归纳综合力的总结和条理清楚的剖析,必然给他留下了不错的印象。他老是给人一种谦和的感受。我想人力资本总监城市是这种处世气概的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各类分歧职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,体味他们的特点,进行恰当的调配,让人力资本阐扬最大的效率。此外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎社交官的风度,他对公司立场和洽处的果断扞卫以及在细节上的矫捷、人道化的措置,可见其素质之高,真让人深深钦佩!

今年暑假,经由重重关卡——简历筛选,面试查核,我很侥幸被华泰证券股份有限公司及第为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠长的、也在公司的作为标杆性的营业部

值得谈的是季总,作为客户司理,他天天和各类各样个性的客户打交道,帮他们措置林林总总奇奇异怪的问题,还要打点我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能措置地头头是道,他有几乎让每一个怒火冲冲的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注重措辞的语气、措辞和分寸,而且很有自己的气概,他说一句话统一个意思,分歧的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒愉快服的,措辞是一门艺术。BR>而且,在天天的晨会上,他总能为我们感受死板的工作注入鲜活的动力。说真话,在实习中,天天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台撑持……终于体味到现实每日常工作的单协调死板。其实,真实的工作就是这样,没有天天所谓的“新奇”。好比,公交车司机缘几十年如一日地在统一条线路上,绕着一圈又一圈,只是天天搭客分歧而已;商场的售货员天天也在统一个小柜台前穿戴同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户处事中心的蜜斯们天天都只是坐在电话机前回覆着已经被问过上千遍的问题,只是声音分歧而已……“但你得在其中找到乐趣,试探做得更有趣,更有用率的、更好的体例”,季总如是说,好比,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细水平和法文规范的转变,都能体味到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的慢慢健全过程,窥斑见豹。再好比,筹备一个记事本,开会时记标识表记标帜,有客户打电话来,记实好,将一天要做的事,条理清楚地记实下来∶记性不如烂笔头。如雷贯耳!

听蒋教员跟我们剖析大盘走势,真是一大享受!他关于紫金矿业,还有浦发银行、五粮液的一些问题,让人感受风度偏偏,用词专业,剖析到位,说话也清楚易懂。那时我们就很是但愿能接近这小我物◇来探询到他是这里独一的“御用”内部讲师,而且仍是自学成才的,拿下和洽多含金量相当高的证书,客户毂击肩摩,点名要他开户,加倍感受有点神圣……此时,能如斯接近这位人物,我们都兴奋不已。

我很但愿知道蒋教员的股票剖析思绪,于是就和实习的伙伴们拿几只股票进行询问。结不美观惊奇的发现,只要我们能说出名字的,他就能马上打出代码,起头讲解……当我为此赞叹不已时,蒋教员只是淡淡的说“做这一行的,就时这样,股平易近多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必需。”对于股票的剖析思绪和未来畴昔常平常的言谈一样,头头是道,首先是大情形,然后到政策面,行业面,再到股票的根基面。而根基面的剖析当然最主要的就是价时量,月线,周线(蒋教员出格强调的)的剖析也很主要,其他一些指标连系参考。在蒋教员这样清楚的指点下,我感受自己对于个股的剖析也似乎逐步上了一个条理。。他独到且深切浅出的剖析,让我们对金融行业的熟悉加倍深刻,收成甚多。

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篇4:证券公司毕业实习周记范文_实习周记_网

范文类型:周记,适用行业岗位:证券,企业,全文共 8516 字

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证券公司毕业实习周记范文

实习第一周

进入大四下学期了,将要毕业的我们都逐步踏出社会,参与实习。我知道现在社会工作竞争非常大,每个人都使出浑身解数去争取理想的职业,时刻都要更新自己,发展自己,尽量让自己更加完美,希望能在工作中顺顺利利。而我,也开始涉足金融业,接触各种新事物。

三月份,我开始在证券公司上班实习,刚接触这个行业觉得很多没听过,不懂的事情,特别是有关专业术语的。幸好,主动地请教同事跟自己上网查阅后逐步有所了解,工作的基本要求也日渐掌握,本来的校园生活一下子转变了,刚开始生理心理都适应不了,但通过自我调节后慢慢接受了,适应了。在证券公司上班每天都要穿正装,我觉得这样很好,首先,这样能够让员工看起来精神,有纪律,并体现我们的专业性;其次,能够时刻提醒自己已经是个社会工作者,严格要求自己,不能放松。在人际关系方面,认识了很多新同事、新朋友,大家都友好相处,在工作遇到困难时彼此给予鼓励与支持。在实习期间,我还要准备考取证券从业资格证,这是我进入这个行业的入门券,所以从现在开始,要努力认真看书,争取在考试中取得好成绩。在接下来的实习日子里,我将继续虚心学习知识,尽量多的吸收有关金融业的知识内容,并增值自己,以为自己的将来作铺垫。

以上是我这个星期的实习心得,在接下来的日子里将全力以赴,把工作做好。

实习第二周

通过几天的工作,学习下来,开始对工作有所了解,也渐渐掌握。而这几天,我来到了银行驻点实习并学习,来到银行,又是另外一种感觉了,跟在证券营业厅的工作性质不同,这里的业务更多更复杂更烦琐,需要更多的专业知识和耐心,并且要遇到人多的时候,还有可能站上一天,脚都酸痛了。可是,当自己能为客户解决问题并为他们办理妥当时,那种满足感是实在的,觉得自己总算是个对社会有贡献的人,那是又另一种的责任感与满足感。其实在一开始,我对银行的业务一窍不通,面对着各种业务单据,工作流程觉得喘气不过来,有些简单的不敢随便请教别人,但又怕做错事,幸好,同事们都挺好的,很乐意帮助我、教我。而我也把自己当成是银行的一员,很快就慢慢融入这里,适应这里的环境,工作也渐渐上手了。

现在出来社会工作慢慢发现生活跟在学习生活还真不一样,学校只有学业的压力,其他的也不用太多考虑,跟同学也很容易的相处下来,但在工作中,会面对各式各样,层出不穷的难题,而且竞争压力大,要提醒自己要养成良好的心态,锻炼自己的抗压能力,不能再依赖父母,争取时间多增值自己,发现自己的优势,让自己变成一个全方位的新进工作者,补充各学科的知识面。在现代社会这是必需的,不走这条路的话只会慢慢被社会淘汰,与社会脱节。

在下班后多关心政治时事、民生民事、社会百态。今天学到了很多东西,明天继续加油!

实习第三周

今天我继续在银行实习,工作内容初步熟悉掌握了,慢慢得心应手了,但在银行里会遇到各种各样的客户与问题,而有些客户不是那么容易应付和问题难度解决也不简单,这就要靠专业知识与经验的积累了。

今天,一位客户过来办理业务,但由于那天前来办理业务的人较多,等待了一段时间后,他脾气开始烦躁了,一直对大堂经理指责之类的,虽然我们很是无奈但同时也能体谅客户的心情,他可能赶时间。而顾客是第一的,我们只好有礼貌的耐心地跟客户解释与道歉,最后问题还是得到解决了,但从这件事我了解到许多,无论在哪种工作岗位上,都会遇到不同种类的客户,部分还是挺难搞的,但一个敬业乐业的工作者,一定要认真知道自己的身份,不止是把工作任务做好就平安大吉了,更要做到让客户满意,让自己满意,尽力做到一百分。

有时候,工作累了,脚也酸了,只能趁有空的时候歇一会,但有客户来了,就算再怎么累,也要打起十二分精神来,就算是假装也要。让客户觉得我们专业,有精神,吧业务办理放心地交给我们,而我们自己,也是要以专业水平为客户解答,帮助他们弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下来,是身心都疲倦啊,但除了能够以自己能力帮助到别人外,自己无论在专业知识方面还是与人交际方面,都有所收获,有所进步,这是再辛苦也值得的,也是在别的地方所学不到的,得不到的。所以,现在我慢慢习惯工作了,也渐渐爱上工作了,更珍惜现在的工作了。

实习第四周

这个星期很快的过了一大半了,可能由于已经工作了一段时间,觉得现在对于工作适应了,也上手了,但对于一些特殊业务的办理不那么清楚,有时候还是会把表格资料填错或是弄错程序,这是我接下来要重点学习的。

这几天天气变冷了,但我们还是要穿工作服,尽管如此,我还是愿意配合的,因为这代表着的不仅是我个人,更是体现着公司的专业性与形象,这是专业化的象征。来办理业务的人客户挺多的,有时候真的还忙不过来。可是说真的,我反而想多点客户,不只为的是营业额,还是为了自己,就算平时看再多的书,还不如实操一次,有客户办理业务了,就有更加多的机会让自己锻炼,让自己尽快地熟悉业务操作与流程。虽然还是会有错误发生,但碰一鼻子灰后就晓得了,时刻提醒自己专心工作,不能让同样的错误有机会再次发生,那会死愚笨的行为。

在某天的下午,有位女客户过来办理证券创业板的开通业务,在填单据、资料的同时我与客户交谈起来,突然她微笑的对我说,你的服务态度很好,很健谈小伙子,以前没有这样子的,连表格资料的都要自己动手。我当时只以微笑作回应。其实心里还蛮高兴的,因为自己的工作得到了别人的赞同和肯定,通过自己的态度与服务热情打动了客户。也许这就是平常听说的优质的服务质量才能打动顾客。

总地来说,这几天下来的实习工作挺满意与开心的,每天能开开心心地工作是件幸福的事。

实习第五周

工作的日子里,学到了好多好多。这些都是在书本学不到的知识。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”实践中,真的获益良多。

我知道自己不能被动地接受知识,因此,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

作为刚进入职场的菜鸟,我连复印机、传真机这些办公设备都不会使用,还好前辈都一步步教我。当时就觉得,自己在大学四年学的东西,有时好像真的派不上用场,才发现自己真的有很多东西都不懂,学无止境啊!

工作上有不懂的地方,我主动请教前辈,因为有时候一点很小的错误都可能增加各个部门的工作量,认真谨慎是我这段时间一直坚持的工作态度。

知识用时方恨少。在学校学的ms office的知识,等真正用在工作上,我才发现自己学的东西只是一些皮毛。大学四年里空余的时间那么多,自己却不知道要好好地利用这些时间,学一些实际的技能,把ms office学精学好。现在在办公室,有空的时候我就会看一些ms office的书,学点会计的知识,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

实习第六周

今天,如常的在营业部实习,上午客户比较多,有办理开户证券账户的,有开通创业板和权证的,还有些特殊业务。由于今天有位同事请假了,所以人手较紧,整个早上走来走去没停的,幸好都给忙过来了。

可是,突然来了一位客户,他要求把资金转入银行,由于是以前开户的客户,所以我们要求他做一份风险承受能力测评,但这位客户觉得我们胡闹,乱动他们的账户。于是我们的经理耐心地向该客户解释与沟通,但客户还是很不耐烦地,最终通过对客户的解说做测评的用意及用途,客户还是愿意配合我们的工作。当时情况很紧急,我们几个新人不知道能怎么做,真的是像是初生婴儿般,我们只能在旁边看着经理等人的处理,观察他与客户沟通的方式、语气以及动作。这次虽然感到很尴尬,但确实是给我们这些新人上了宝贵的一课,获益良多。

在每天工作完以后,有专门的老师为我们培训,为我们考取证券从业资格证做准备。听他们说,不能轻视这个考试,不是我们想象中的简单。而我们也不敢放松自己,每天都抓紧时间看书,有时候工作下来很累了,眼睛都快睁不开了,很困了,但还是撑住顶下来了,为的就是想能一次性考到从业资格证,往金融业发展。希望能在自己感兴趣的行业闯一番事业。通过这段时间的学习,对有关证券的知识有了更多的了解,但我知道这是远远不够的,想要从事这个行业,要的是深一层的认识与了解,还要时常留意时事,经济动向等。

实习第七周

四月份到了,又是一个新的时期。之前的半个月每天几乎都向同事们学习一些办公知识。记得刚步入工作岗位的时候,发现自己有很多都不懂的。现在好多了,对公司办公的运作也渐渐的熟悉。可是有时心情不好的时候,就会去乱想东西。在这短短半个多月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,有时候收到客户的投诉,被骂着自己心里也不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

总地来说,这几天下来的实习工作我还是积累了很多工作经验的,希望在以后的工作上这些经验能让我工作起来更加称心如意。

实习第八周

今天,工作很多。而且身体也有些不舒服,感冒让我全身无力,头昏脑胀。毕竟自己只不过是个实习生,能撑就撑着,不能随便就请假吧。我实在很想念学校的生活,每天就上课,老师也不怎么管我们,那时候的我们真的是身在福中不知福啊。家是心灵上的港湾,任凭狂风暴雨,你都可以安心的停泊;家是沙漠里的绿洲,任凭烈日炎炎,你都可以放心的驻足;家是冰雪中的篝火,任凭天寒地冻,你都可以随心的取暖。

一个人工作了,确实辛苦啊,那寂寞的煎熬,并不是一般的难受。可是我们要学会长大,忍受着寂寞,为了自己,为了家人,努力着、拼搏着。苦尽甘来,我相信着。晚上下班回家后,吃完饭洗完澡整个人舒服多了,大脑也好像突然清醒多了,躺在床上,自个儿天马行空。回顾自己这些天来的表现,收获,不足,觉得自己真的什么也不是,在学校里再厉害的人到社会工作了,就会觉得以前的自己还真有够天真的,学校就像是一个保护膜,保护得我们好好的,不受半点伤害,但在外面,情况不是我们想象中的简单好玩。必须自己一步一步往下走,坚持往自己的方向走才能看到我们的未来,而在看到光明之前,我们要有足够的心理准备接下来的考验。要保持良好的心理素质,最好能做到平常心,别看这简单的三个字,要做到可是很难的,这是考验一个人的心智的时候。我会一步一脚印,一直坚持下去的。

实习第九周

通过上几个星期的学习,逐步了解了自己的工作内容,因此这几天的工作也慢慢着手放胆去做了。

在银行里工作,要将自己视为是银行的一员,融进这个大家庭里,我觉得这样才会开心放心真心地在这里工作并为客户提供帮助。在银行,许多前来办理业务的客户都不大清楚自己的业务性质,办理程序与步骤也有点混乱了。我首要的任务是问客户前来办理的业务是什么,然后指引他们到相应的柜台窗口前排队,必要时还要协助他们填写资料表格。因为有些客户是第一次办理该项业务或是第一次到本银行办理有关业务,所以协助他们、指引他们就成为了我的主要工作内容。在这过程仲,我会主动跟客户聊天,其实是以聊天为名,跟他们建立起友好关系为实,因为通过彼此的聊天,可以大致初步了解客户的个性,生活各方面的信息,而同时在这过程中表明自己的身份,其实并不是银行的员工,是广发证券的一名员工,而且如果他知道了,我还是那么的尽心尽力为他服务,就会给对方留下不错的印象,有时甚至会主动问我有关现在证券的消息,要是有这个机会,我就要紧紧抓住此良机,为他解说他的问题或疑惑,最后给对方地上自己的名片,因为每个人将来都有可能成为自己的客户。

在这样一个工作模式下,我工作的很快乐自在,在帮助到别人的基础上还能增长自己的见识,古语也有说“每个人都可以自己的老师”,这句话我现在认同了,每个人都有自己的确定,毕竟人无完人,但总会有让别人敬服、值得学习的部分吧。

实习第十周

原来我总认为文员岗位比较简单,也很轻松,其实不是的,经过这次实际学习,我发现文员是一个非常重要,也很实际的工作,工作很细致,思维也必须活跃,反应要灵活,并不是会五笔打字,了解一点办公软件就可以做好的,办公室文员的工作范围其实相当大,小到处理日常公司文件,来访客户,大到协助高层处理比较专业的文件,事务,一个优秀的文员完全可以在办公室只有一个人的时候维持好公司日常事务,这些是我在这一个月领悟到的,如果说没有这次实习,我可能不会去考虑这些,只知道坐在电脑旁边敲敲键盘,按照领导的指令完成一些基本的工作。

时间真的过的很快,今天就四月二十二号了,想起一个月前刚刚来到公司的时候,什么都不会。现在工作都一个月了,实习旅程已经过了一半了,今天回到宿舍,跟朋友一起聊天的时候,才知道我们班有些人已经找到了工作了。有时候真的很羡慕他们,还没有等到毕业,或许他们家里人都早已经帮他们安排好。不过我所知道的,有些同学他们还是靠自己的能力去找到工作的。

我知道,现在的这个社会,很多时候都需要一定的人际关系,才能把事情办好。这就是现实社会啊,虽然我们只是个大学生,但对于这些事情,我们怎么会不知道呢,就好像我朋友之前去面试他们镇的中国建设银行,面试的时候也有问到你在这镇上有没有认识政府上的什么人的。现实的社会就是这样。不是有句话说嘛:“是金子的到哪里都会发光的”,虽然我现在还不是一颗闪烁的金子,但是我相信通过自己的努力,总有一天会成那颗闪烁的金子,发挥着属于自己的光芒的。

实习第十一周

今天是四月二十六号了,在广发证券工作一段时间了,每天都接触着新事物新人事,但万变不离其中,工作其实都是差不多的,但是想要把工作做好,甚至于完美,那可是要下一番苦功,经过一段时间实践才能达到吧。我知道自己最欠缺的就是经验,可以说是弱点,无论是专业知识方面还是人际交际方面,都还是个初哥,时常还要前辈指点。所以,我也虚心的,有礼貌地学习着,我深知每个人都有这个过程,谁一生下来就什么都会呢?还不是通过后天的学习与培养才磨练出一个个伟大的工作者。

但是工作简单也不能马马虎虎,你一个小小的错误可能就会给公司带来巨大的麻烦或损失,所以必须要认认真真的完成。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担后果付出代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

有些时候难免会觉得很沮丧,不管自己工作多努力,多认真,领导也不会看到,更不会说赞赏你的工作表现。在营业部里,前辈对我说,公司是一个注重团队的组织,我们在这里并不赞成英雄主义,一个团队的成功,并不是一个人的功劳,而是全队的人付出和努力的成果。在实习的过程中,前辈们教给我的道理,的确让我终身受用,我不只学到工作上实际经验,更多的是做人的道理,从另外一个角度看问题。

实习第十二周

今天的工作不多,都是在帮客户开户之类的,每天的工作几乎都是这些。有时候觉得太枯燥了。每天下班,都要回家弄论文的事情。为什么毕业要做这么多的是事情。说起毕业,时间过的真快,初来学校报道的那画面彷佛就在昨天,此刻的我已经是一名快要毕业的大四学生了。

下班的时候,我们公司全体员工组织了一次篮球比赛活动。大家都听兴奋的,大概因为每天都工作的累累的关系吧,大家都打起精神来了,一下班,大家就集合集体出发,男生负责上场比赛,女生们就做啦啦队,为自己队打气加油!比赛进行了一个多小时,但我觉得这场比赛的效果远远大于这一个多小时。通过这次活动,我觉得同事们彼此的认识加深了,更了解彼此了,关系也融洽了,大家有说有笑,很平常在工作的时候不一样了。看着男生们认真专注地打球,女生们热烈的欢呼声,我们就像是一个大家庭,就连经理都变成小孩子了,淘气极了。而我自己,对一起新来的同事还有前辈们更为熟络了,大家都开心聊天,还讨论下次举办什么活动了,气氛是那么的融洽。

我认为一个团体,就像是我们的公司一样,需要的就是这样的氛围。工作时认真严肃,把事情都做好;玩乐时就尽情痛快去玩,这样才能很好的调节自己的情绪。不分你我,大家坐在一块,畅所欲言。总之今天我很开心,很高兴能成为这个大集体的一员!

实习第十三周

踏进五月份了, 我的实习旅程已经完成一半了。这几天这边的天气都很闷热,太阳总是毫不吝啬的露出脸来。

今天工作的时候,发生了一件很不开心的事情。本来没有做错的事情,却说是我的责任。今天我们公司有个一业务员把客户交易记录单迟交了,我明明之前有催他,要他准时交记录单的,然后再由我交给经理。今天经理来向我要的时候,我跟他报告说有一位业务员他没交,结果被经理教训了,心里面真的不好受。

可是往深想想,这确实是我的工作职责,经理的教训是应该的。人生难免会遇到挫折,工作上挨骂也是常有的事,委屈也只能往肚子里吞。我常跟自己说,有时候吃亏也是一种收获,做别人不愿意做的琐事,从工作中总结经验,也是一种学习的过程。今天的这个教训,虽然被骂的时候心里面不开心的,可是却令我懂得了一些道理,自己的份内的事情,如果没做好,不能去埋怨他人。

想想,在这段实习的日子里,我得到的永比我失去的多吧。那些不曾在学校,家庭遇到的,学到的,体会到的,工作后终于都让我逐一尝试了,哪怕是苦涩的,但我始终相信,苦涩是得到甜滋滋的代价。现在是受苦受累了,但我还年轻啊,有的就是年轻这本钱,做人不要怕吃亏,吃亏其实也是一种福气啊,趁年轻什么都尝试,不要浪费一点一滴我的青春。所以,就算是遇到什么挫折时,我也只会埋怨那一下子,很快地就振作起来,重拾信心,那才是我自己啊!人,选择什么的路,就看你自己怎么走!

实习第十四周

这阵子在银行工作实习真的让我学习到不少东西,也让我见识了很多,但印象最深的事我慢慢学会如何与人沟通,与人交际其实是一门永远学不完的艺术。

在这里,每天要跟成千上万的人打交道,自然地交际能力显得重要起来了,而银行里的员工是第一关,我是一个刚毕业从校园出来的大学生,大家都对我还不错,挺友好的,但我也不能以此给自己作借口,有客户来主动上前问是办理什么业务的,遇到不懂或不清楚的地方不能随便马虎带过了事,因为万一真的出了差错的话后果的严重性不是能想象的,因此一定要上前请教前辈,然后细心地把功夫做好,还有,如果我做错事了,出差错了,不仅代表着我自己,更是代表着广发,代表着公司的形象、专业性、工作能力等。所以我经常提醒自己要专心工作,不能分心,尽力把工作做到最好,起码也要让自己满意,过得了自己的那关。

至于与客户的沟通,不能用统一不变的方法去与每个客户交流了,有的客户性急爽快,希望事情一下子给弄好,但有的客户则比较难说明白,需要我们一步一步慢慢地教他们。面对前一种客户,我们也迁就他跟着他的脚步走,干脆利落地指明方向即可,因为他们大多是常来办理业务的;对于后者,则需我们耐心地解说他们听,绝不能催赶他们,这样只会给人一种反效果,对事情百害无一利。

对于现在的我来说,现阶段的沟通能力还不够,有待加强,我会在接下来的日子里边努力工作边学习与人沟通的秘诀。

实习第十五周

可能由于今天是星期五,前来银行办理业务的人特别多,人都挤满了营业厅了。但幸好,大部分的客户都依次序排队,柜台的工作人员也以飞快的速度并高效地为客户办妥业务。

但在中午的时候,可能柜位减少了,人们排队时间长了,就显得不耐烦了。突然,一位男客户突然往前几位客户那挤了,那几位被插队的客户当然不高兴了,就议论起来了,那位插队的男子越说越大声,还理直气壮的,差点还动起手来,银行的保安大哥得知事情后迅速上前劝阻,最后大堂经理也过来劝说了,事情才得以解决,一切按正常运作。其实很显然的是那男客户不对,现在是个和谐有秩序的社会,以前就时代的恶霸称道时期已不复存在了,人们的法律,自我保护意识也提高了,做出如此莽撞的事反映的就是个人的素质。而我们银行的工作人员也在紧急的情况下冷静妥当地处理,采用合理的处理方式帮助当事双方解决问题,令我们的工作尽快地回到正常秩序上,事后我在想如果当时遇到这种情况的人是我的话,我会怎么办,会如何处理,会不知所措吗?会处理得想他们这样好吗?

这段时间,我想要到图书馆找一些有关心理学方面的书籍,因为我想多了解不同的人的心里想法,除了可以是自己多认识了解别人的内心外,在书里自己也会有所收获,无论在思想上还是工作上都有所帮助吧。人生除了工作外,也要在业余时间充实自己,增值自己,提升人生价值,做一个与时代俱进的新时代青年。

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篇5:证券公司实习工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:证券,企业,全文共 1336 字

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今年暑假来到证券公司开始我的实习生活。虽然还只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。

我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。

第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘哥和王哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的.价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,K线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。

在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。

公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。

在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,励志,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。

实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习的平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。

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篇6:房地产公司实习日志

范文类型:日记,适用行业岗位:房地产,企业,全文共 1018 字

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房地产实习日记(一)

今天,我又满怀信心的去上班。因为我在这边已经工作有几天了,于是主管要我独自在城站路孝商超市的外展点守候,并且给我安排了带四个客户的任务,我当时没在意,觉得四个客户没有什么,因为以第一天的时候很轻松一上午就带了两个客户,对于这个任务我还很有信心。就这样开始了今天的工作。可是事情没有我想象的那么顺利,可能是天气太热了,一些客户都不愿意出门的缘故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二点了,还没有一个路过的人和我搭话,我开始慌了。于是我心情也怎么好了,就吃饭去,在吃饭时我想到了一个人为能吸引客户的说辞,但当我再次回到岗位时,这说辞还是不管用。于是在外展点一直坐着,不敢有片刻的松懈。到了下午三点多,开始有压力了,而且着压力压得我快扛抗不住了,我一秒钟都不敢耽搁,一点也不敢偷懒。但还是没有回报啊,一个客户都没有约到,我又是慌,又是担心完不成任务不好交待、更是对自己的能力产生了怀疑,我此时此刻在想,我怎么这么失败呢,在这边做了几天了,连一个客户都难得约到,这是我吗,我真的只有这样的能力吗。就这样,我在恐慌与压力下度过了一天。到下班的时候,我回到了售楼部,进售楼部大门的时候我感觉整个售楼部的同事们都在看我,都在笑话我,我有一种我的人生陷入了低谷的感觉,这种感觉十分难受。此时的我都已经做好被主管批评的准备,但我万万没有想到到的是,我的师傅走到我身边,用手拍了我肩膀一下说:“小祝,不要对自己产生怀疑,这种果很正常,也是在我意料中的,万事开头难,不要把一事看得太简单,也不要把他看的太复杂。要用平常心对待认真的对待,你今天的表现很好,你虽然没有直接的收获,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑战吧。”当天晚上我回来又看了一遍公司发的资料,看到最后才看到一句话“给员工财富:态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产置业顾问,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。”这给了我信心,也给了我动力,更让我学到了怎样才能得到客户的肯定。

房地产实习日记(二)

昨天基本我们没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境,然后跟着几个业务员走走市场,看看我们公司的业务点主要在什么地方。今天我们在战前广场发传单拉客户,看到同学两个拉走了一个有意向买房的。我和海军急了起来,心里也有了压力了。毕竟天下没有免费的午餐阿。我们在今天下班之前。终于拉到了一个客户。心想工作多么不易啊。

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篇7:2025房地产公司实习日记

范文类型:日记,适用行业岗位:房地产,企业,全文共 336 字

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为什么这周要从星期二写日记呢?原因是我昨天生病了,向公司请了病假,休息了一天今天一大早就来到了公司,对于我个人来说,如果不是特殊原因的话,我是不会轻易请假的,我和沈娟姐这样说过,原本还担心她会说我,但我来到公司后,发现她不在,后来才知道她去阳春出差了这样今天的任务只能由我自己来安排了

打开电脑,看了看空间印象的一些作品,学习了一些设计类专业知识,发觉其实每个行业都有自己的魅力,我作为一个法学专业的学生,说句心里话,自己对这一行真的没兴趣,但是,我不认为自己就没可能走进这条路,与此同时,又发现自己的职业规划很模糊,尤其在这次实习过程中,感觉更是强烈,最后,也体会到父母赚钱的艰辛不管怎样,我会对得起这次实习经历,对得起父母掏出的钱,对得起自己付出的汗水,更对得起空间印象

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篇8:公司实习日志

范文类型:日记,适用行业岗位:企业,全文共 582 字

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20xx年x月x日星期x

今天早上5:40起的床,收拾好后走到校外车站已经6:50了,我上班的时间是8:30,预计的时间按照常理来说足够用,可是真没想到沈阳的交通这样拥挤,竟然差点迟到,不过还好没有迟到。

早上上班坐在公交车上,我的心里有一种莫名的激动,突然感觉这座大城市与我越来越近了,我有一种正在慢慢融入其中的感觉。我不断地努力着努力着,就像树枝一样向上攀爬。

到了公司后我先在五期打得卡,打卡后便去了我的工作地12号楼8楼,不怪大家都说我的适应能力好,仅一天我就学会了正式上班的整个程序。今天是样品房对外开放的第一天,因此来了许多客户,我发现每一个客户身后都有一个客户代表在向他们讲解,突然感觉自己有些很多余,不知所措。于是见有的客户代表招呼不过来的客户,自己便凑了过去向他们讲解楼房的构造有什么独到之处,可是正当我讲到兴奋时,突然觉得身边的客户代表有些不对劲,似乎她不喜欢我对她的客户进行讲解。于是我意识到了可能自己有些“越俎代庖”了,干了不该干的工作。秘书学中也曾学过,有的时候不要太急于表现自己,其实聆听有时候也是一种很好的学习方式,作为刚到此实习的学生,我现在最该做的也许真的就只是聆听,把该学的该记得都记下来,有朝一日会用上的。

而今天我的收获就是:作为一个初来者不要太急于表现自己,先去默默地聆听学习。记住弹打出头鸟这句话。也许这也是职场上的一门学问吧。

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篇9:证券公司实习工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:证券,企业,全文共 833 字

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(一)证券公司营业部面对投资者,为投资者服务,要跟上新业务的需求。作为提供证券业务的中介服务机构,证券营业部完善的信披制度和良好的服务,将有效增强客户的忠诚度和归属感,也是打造证券营业部核心竞争力所在。特别是随着新产品交易工具的不断推出,客户熟知并了解这些新交易产品运行规则,交易流程,参与风格和理念,就成为了今后一个时期内证券营业部服务的重点。

(二)证券公司营业部的运作对教学上的思考

1,证券公司营业部主要是面对投资者为投资者服务,一般来讲证券公司营业部主要是经纪业务,其通过两条途径为投资者服务,一是柜面服务;二是咨询服务。柜面服务为投资者提供证券交易流程,咨询服务为投资者解答各种问题。而不管是柜面服务还是咨询服务,营业部工作人员都是直接面对投资者的,和投资者打交道,这就需要工作人员了解投资者心理,能够很好地和投资进行沟通。这就使的我们在日常的教学中要注意培养学生的交际能力以及和人沟通的能力,可以通过开设专门的课程使学生系统地了解与人沟通的技巧,也可以通过开展各种活动引导学生善于与人沟通。

2,要加强技能训练。证券公司营业部为投资者服务必须能够很好地掌握证券交易的流程,熟练地为投资者进行开户,买卖,清算交割,销户等,这样才能赢得投资者的信心,提高工作效率。在我们的日常教学中应该提高实验课的比重,充分利用证券交易实验室,商业银行实验室,保险实验室和期货实验室,以便学生能够很好的掌握证券交易操作的流程,适应证券公司营业部的工作。

3,要拓宽学生的知识面。证券公司营业部面对的投资者各种各样,他们有的程次高一点,有的程次低一点,在从事具体的证券交易过程中有各种各样的问题需要证券公司营业部的员工给予解答,这就需要员工有很宽的知识面,不仅要了解证券交易的流程,还要了解和证券交易相关的各种问题,以便很好地为投资者服务。这就需要我们在日常的教学过程中要有意识地拓宽学生的知识面,可以通过增加开设选修课,讲座等形式增加学生的知识面,以便学生能很好地适应以后的工作。

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篇10:证券公司营业部实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:证券,企业,全文共 4767 字

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证券公司营业部实习报告范文

前言:20xx年4月份,我有幸被证券选中,从而开始了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了广发证券郑州营业部,在了解广发证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。

正文部分:

一、公司简介

二、具体实习内容

我被安排在客户服务部工作,主要在柜台跟着学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:

首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨读,主要在大户室读报,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。

其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:

1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;

2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;

3、证券营业部为投资者开设资金账户 ;

4、办理开通证券营业部银证转账;

机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。

前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。

另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。

最后,当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:

1、理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;

2、把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;

3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。

整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。

在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理.

三、自己的一些心得和建议

实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:

1、关于工作时间

股市开市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。

2、区分客户

和银行一样,证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也能解决但可能不是很及时的;

3、交易所交易机制

沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特别是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又给予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;

4、银证转帐和第三方存管制度

随着银行和证券公司合作为不断深入,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。

有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。

关于即将推出的第三方存管制度

(1)概念:客户证券交易结算资金(俗称“保证金”)第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分离是国际上通用的“防火”规则。

(2)背景:我国证券市场是在体制转轨过程中建立和发展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易管理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理结构不健全和自我守法合规意识不强等因素,一些证券公司出现了挪用、质押客户证券交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了巨大经济损失,已经严重损害了证券公司的行业形象,挫伤了客户的信心。因此,必须探索从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信心,督促证券公司规范发展。XX年末,证监会在设计南方证券股份有限公司风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。

(3)目的:建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从源头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金安全运作的制度,达到控制行业风险、防范道德风险、保护投资者利益、维护金融体系稳定的目的。

(4)原因:实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用,是因为该制度有效地在证券公司与所属客户证券交易结算资金之间建立隔离墙。具体而言,实施客户证券交易结算资金第三方存管制度后,客户可以在存管银行网点或证券公司的营业网点办理开户业务,在存管银行的系统中生成客户证券交易结算资金账号,在证券公司的系统中生成客户号。遵循“证券公司管交易,商业银行管资金、登记公司管证券”的原则,由证券公司负责客户证券交易买卖、登记公司负责交易结算并托管股票;由商业银行负责客户证券交易结算资金账户的转账、现金存取以及其它相关业务。

5、广发证券和广发银行

在这段时间里,柜台前有些客户会混淆广发证券和广发银行。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部。1993年末设立公司,XX年改制为广发证券股份有限公司,是国内首批综合类券商之一。广发证券应该很是注重自身品牌的宣传的,毕竟品牌对于一个公司来说非常重要的;

6、广发证券的发展前景

在十五年的发展过程中,公司形成了自己鲜明的特色:经营稳健,管理规范;市场地位稳固;风险控制得当,资产状况良好;以人为本,人才优势明显;服务客户,不断创新。更重要的是,营业部的员工所表现出来的一种积极,乐观,自信的精神风貌时时给人一鼓舞,我深信广发证券的发展前景一定很令人振奋。

四、经过一个月的实习,也想对自己和股民提一些建议

1、正确认识股票投资与人生的关系

股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性.它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。

对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资.只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余.那么,怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?著名的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识。回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得巨大财富的人趋之若骛。但是,很多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。

总之,要想在股市里清醒地投资,清醒地赚钱,我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持清醒的头脑,清醒地进行股票投资。

2、树立属于自己的投资观念与原则

作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。

投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动.这样,成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底.这一点,很多股票投资者无法做到.原因是他们无法克服浮躁的情绪.其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则。

总之,还要要做到止损、分散风险 我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最基本的行为准则。

最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力。

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篇11:证券公司实习总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:证券,企业,全文共 1356 字

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一、实习目的

面临毕业,这次的实习对我有很大的意义。 首先,毕业生面临寻找工作的压力,为了在即将到来的社会工作中能够尽快适应,必须掌握更多的实践知识和社会经验,而这次的实习就提供了一个绝佳的机会;其次,大学三年以来,这次是自己学找实习工作,也能从侧面反映什么样的工作更适合自己,为自己定下所找工作性质,也能借大学最后一学期好好学习自己所欠缺的知识,为将来的工作打下基础。其次初步认识社会,进一步了解证券投资与管理的相关知识,把从学校学到的理论知识与实际工作联系起来。通过本次实习在以后从业打下坚实的基础,利于以后职业生涯的发展。

二、公司简介

国元证券股份有限公司是由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人,于**年10月成立。20nn年10月30日以股权分置改革为契机,公司借壳“北京化二”成功在深圳证券交易所上市,注册资本近20亿元。

公司经营范围:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐等业务。自**年成立以来,连续九年在全国证券市场经纪业务行业排名第一,多次荣获年度“中国内地最佳经纪业务机构”、“中国内地最佳债券承销机构”、“最具影响力投行”等殊荣。

国元太原营业部成立于20nn年3月,位于新建南路127号,营业面积1200平米。营业部秉承“诚信为本•规范运作•客户至上•优质高效”的经营理念竭诚为三晋客户提供全方位个性化的服务。

三、实习过程

(一)岗前培训

培训内容主要包括:证券基础知识的培训;理财投资分析;营销培训;法律法规以及银行驻点经验等等。比如在基础知识培训过程中主要温习所学的知识,对股票,基金,债券更为具体了解,同时穿插了一些分析以及讲师的营销经验,使之帮助我们在营销过程中对客户讲解证券具有较强的专业术语,从而取得客户的信赖等。

(二)咨询岗

熟悉开户相关业务。开户柜台包括开立股东户、资金户,具体操作主要要求仔细,保证客户信息的真实完整,避免操作失误。咨询柜台主要是接电话,回答来电客户咨询的问题,专业知识要求很高。维护柜台主要是对于那些老客户,比如开通网上交易,打印交割单,补充资料等等。在咨询岗我主要是做整理客户资料,这项工作要求工作人员有耐心,认真。必须要认真核对客户信息,确保客户的资料正确,完整主要是来我营业部开户的客户,必须客户本人持身份证亲自到营业部,这中间注意事项主要是复印身份证,亲自签名,当场拍照以及在填写信息过程中保证客户信息准确完整,同时为客户讲解风险和相关提示以及提示客户及时把三方连好。

(三)客户经理岗

作为一个实习期间的客户经理每天行基本业务的学习,接银行的客户群,了解客户的投资意向以及风险承受能力,通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和开发。比如,通过问题式询问客户,从中得出客户属于保守型,稳健型还是激进型客户,可以据此给予客户推荐不同的投资品种,针对保守型客户可以建议买国债,银行存款等;稳健性客户可以买保本型基金,货币型基金等;对于激进型客户可以买股票,股票型基金等。

四、实习总结及体会

通过在国元证券营业部为期三个多月的实习,我对于自己的专业有了更深刻的了解,同时巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。

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篇12:2025年电脑公司实习日记_实习日记_网

范文类型:日记,适用行业岗位:企业,全文共 4301 字

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2017年电脑公司实习日记

xx年2月16日

今天下午,我怀着愉快的心情来到公司,刚刚来到这个新的工作单位,一切都很陌生。不过当我看到公司里的员工都很友善,顿时让我有了一种家的感觉!紧张的心情也逐渐消失,取而代之的是对这个我未来2个月实习和生活的新单位的无尽好奇。熟悉了一下公司环境,了解了公司的大致情况,认识了一下未来的同事后,也差不多到了下班时间了,于是我就回家了,准备明天的正式上班。

xx年2月18日

今天是我正式上班的第一天,一切都让我觉得是那么的新鲜,对任何东西都充满了好奇。公司里的员工大家都在忙碌着。经理把我叫进办公室,谈了几句话,让我先熟悉一下公司的业务流程,跟着老员工慢慢学习,随后便介绍一个师傅给我认识,在作了简单的自我介绍后,我们算认识了,他将带我慢慢去融入这个团队。

xx年2月20日

通过师傅给我的公司的相关材料,让我对公司的业务范围及流程有了大概的了解,公司主要从事进出口贸易,代理商品采购,收发货,仓储,压缩打包、物品运输及其它相关代理业务,业务流程报价、订货、备货、包装、通关手续、装船、运输等国际贸易相关业务。

xx年2月22日

要对公司的相关业务范围和业务流程有了大概的了解之后,师傅便开始给我分配工作了,让我负责公司的网站维护和更新,在熟悉公司的erp系统软件后要负责适时地维护工作,除此之外,我还要负责公司电脑的日常维护工作,感觉工作挺多、挺杂的,刚开始我都不知道从何入手,不过我想,做任何事情都必须从头开始,一步一个脚印,慢慢来。我相信接下来两个月的生活一定会很充实的,充满着期待。

xx年2月23日

初次到公司实习,我对企业erp系统并不熟悉,后来在请教了师傅,再通过互联网,了解了erp的基本信息,算是我今天的重大收获。erp即enterprise resources planning,中文含义是企业资源计划,它代表了当今在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法,这种管理方法的概念已经通过计算机软件系统得到了体现。因此,erp也代表一类企业管理软件系统。对于今天的收获,虽说不多却相当于从完全陌生到一定得了解,希望自己能在最短的时间了解erp,并能运用它,实现它。

xx年2月25日

学习和研究erp系统的标准功能是一个企业选择、实施和持续应用erp系统来管理企业的最基本的活动。通过今天的学习,让我充分认识到,erp的理念已经得到越来越多的企业的关注和认同。应用erp系统提高企业的管理水平、提高企业在日趋激烈的市场竞争中的地位,已成为众多企业理性的追求。

xx年2月27日

今天来到公司,主要是熟悉公司的系统软件应用,它包括商品采购模块、备货模块、库存模块、运输管理等多个模块,可以说是集公司所有业务于一身的功能强大的管理软件系统,对于提高工作效率,提升公司的整体竞争力,具有特别重要的意义。今天的尝试与实践,我操作的并不熟悉,我还要继续探索,不懂得地方要多多请教,我才能进步,感觉师傅对我很关心,特照顾,我不懂得地方,他都很认真地教我。

xx年3月2日

今天来到公司,除了学习系统管理软件之外,我开始试着打开公司的网站,进行浏览,我发现公司网站的功能很强大,也大体涵盖了公司的所有业务范围,这样就实现了公司业务从实体现实向网络平台的拓展与转换,拓宽了公司的业务渠道,可以带来更多的业绩,这都是当前先进的计算机科学技术所带来的,电子商务在企业提升自主竞争力上,可以创造更多的效益。

xx年3月4日

今天师傅给我分配了一个任务,让我试着对网站进行更新进入公司网站的后台数据库录入新的数据,对网站进行实时的更新,虽然简单,但是由于数量多,用了一个下午。我还从网络上面查找了相关的行业新闻,也更新到了公司的网站,师傅夸我说,做得很好,网站一定要让它动起来,每天要有新的内容,每天都必有要更新,还要实时处理相关业务,这样才能提升企业的活力。

xx年3月6日

之前在学校里面看到很多同学都在学习用dreamweaver设计网页,那时我通过与他们的交流与学习,我也学到了一些知识。今天我认真地看了公司的网页,感觉有些页面内容过于简单,而且视觉效果不是很好,我就先保留着这个意见,然后我打开dreamweaver,自己尝试着去设计网页,通过photoshop进行相关版面的设计,然后我把设计好的页面拿给师傅看,师傅觉得很有创意,让我认真学,好好完善,等我做完之后就应用到公司的网站上面去,我很激动,感觉自己的东西能够被采纳,我也问师傅了一些问题,从他的谈论中,我感觉到自己缺乏了很多东西,都怪自己上学期间没有多去接触了解,更多的软件,今后还必须继续努力。

xx年3月9日

第二天来公司的时,师傅为了让我对网站的整体设计有更深刻的理解,早上他给我指点了方向,并推荐了几个网站给我学习。师傅推荐的网站都做得很好看,功能也很强大,顿时给我一种肃然起敬的感觉,网站界面设计整洁、专业,通过观摩与请教,我很受的启发。

xx年3月11日

今天上班的时候,我一直在办公室处理文件,因为其它同事比较忙,为了能够早点完成任务,我让其它的同事把一些工作给我做,一方面可以提高效率,另一方面,我还可以从中学到东西。我们是一个团队,只有一个共同的目标,那就是使公司的效益最大化,这就是我们奋斗的目标。

xx年3月13日

今天上午来公司的时候,经理把我叫到他办公室去,刚开始还以为,我是不是做错什么东西了,没想到经理找我谈话,是来关心我的实习情况的。通过他的指导,我觉得受益非浅。他强调了我们做事要抓住重点,别一天看起很忙也没看到忙出什么成果来。告戒我们年青人要有梦想,要勇于迎接挑战,战胜困难。有时间的时候,要多看看书,不止是专业方面的书籍,毕业后要淡化专业的思想,多多涉猎各方面的书籍,给自己充电才能保持持久的优势。

xx年3月14日

今天是周六,按照公司规定,隔周的星期六上午都要召开部门会议的。今天起的和平常一样早,因为习惯了这样的作息规律,所以,在吃完早饭后,我打开电视看了一会新闻,时间差不多的时候,我便去公司。来的有些早,等了差不多半个小时左右,同事们都来了。会议定在9:30开始,会上,经进理让我和几个新来的实习生总结一下这段时间以来完成的工作情况和个人感受,并对下面两周要做的工作进行部署。会议结束之后,经理让我试着写一份会议总结,下周一交给他,所以在回宿舍之后,我就开始写了!

xx年3月16日

今天下午,师傅又分配给我一个任务,有一个同事的电脑坏掉,让我过去帮她看一下,原来是电脑中病毒导致电脑瘫痪而无法使用,在征求她本人的同意之后,我帮她重新装了系统,还好这个同事平时工作比较细心,都资料都保存在其它盘,所以当我重装完系统之后那些资料都还在,装完系统之后,我就开始帮她安装公司erp管理软件,刚开始我还不懂得怎么安装,后来看了这个软件安装视频和说明书之后,很快就把软件安装好,当然电脑也恢复了正常。

xx年3月17日

今天上午到公司的时候,师傅问我会不会做ppt,我说在学校里面曾经做过,之后他便把一份公司的产品介绍资料给我,让我认真熟悉这个产品,并做一份ppt,用于后天的公司产品说明会上之用。刚接到这个任务,我便开始看产品介绍资料,然后自己在纸上先列了一份提纲,把大概要介绍的内容先组织文字,然后就开始对着电脑,进行构思,就是样开始着,一步一步做下去。由于是第一次制作这种资料,所以花了比较多的时间,不过在下班之前,还是圆满地完成了任务。

xx年3月19日

今天经理让我去管理一个网站的后台,里面有些数据需要更新,最新报表要打印出来,我从师傅那里拿到了登录的账号和密码之后,我便进入了网站的后台。我发现后台的管理页面很美观,很容易操作,我试着提取最新的订单,并打印出来,交给了经理。这项工作很简单,但要求我们必须要认真,不能马虎,如果造成数据错误的话,会给公司带来损失的。

xx年3月20日

这段时间一有时间,我就在熟悉公司的系统管理软件,也了解的差不多。今天师傅过来问我对这个系统掌握的怎么样?刚开始我回答说,还可以,掌握地差不多了,应该不会有什么问题。没想到,师傅马上要我进行现场演示,根据他的要求来操作,他一边看我操作,一边问我这些功能是怎么实现,真的被他问蒙住了,有些地方我之前根本没有接触到,特别是专业方面的知识,他后来对我说,学习一个系统软件,必须要认真对待,要了解其中是怎么实现的,特别是对于你们学计算机专业的,更要严格要求,不能含糊,感觉师傅教导的是,很正确,自己确实在有些地方没有认真学习,这是一堂深刻的教育课。今天的心情很沉重,不过感觉自己很幸运,能够遇到这样的好师傅,能够指出我的不足,让我能够更快地进步。

xx年3月23日

今天一来公司,我就对erp系统再次进行认真地学习,发现该系统里面的订货模块、库存模块以及运输管理等模块,都是与sql数据库进行链接的,通过ado控件与数据库连起来,实现断气的实时添加、修改、删除等功能,另外还提供排序、打印等模块,再比对一下自己之前在学校里面做过的课程设计,感觉自愧不如,我要学习的东西还很多很多,我还得继续努力,不断地去完善,才能让自己进步的。

xx年3月24日

对于眼前的这个软件的模块的实现,我还不是非常地了解,我重新拿起了书本,对着书上的例子,自己边进行观摩,边请教同学,自己也偶尔去尝试一下写一些项目中的某个模块,通过自己动手,对于这些模块有了更多的体验。期间,我还对着sql,自己做了一些数据库的设计,建立表、表的关联等等。

xx年3月25日

第二天一来公司,我就开始研究公司的数据库,里面有多少张表,各张表里面的字段主要有哪些东西,哪些表之间有进行关联,通过这样的研究和探索,让我对公司的业务有了更深刻的了解,当然也对数据库更加地熟悉。

xx年3月27日

今天通过师傅的帮助与指导,让我很有收获,我还通过网络进行搜索,终于对于该系统管理软件模块的实现了解清楚了,我把这个结果告诉师傅,师傅对我说,这是你的一个小小的成就,但是你懂得了这个模块,你对其它的功能却不能够全部了解,当碰到实际问题的时候,不一定都能解决,我们作为系统软件的维护人员,要多多请教,多多提问,多多学习,才能提高。

xx年3月30日

经过了这段时间的实习,自己在软件维护方面碰到的问题不少,有的很快就解决了,有的却看上老半天最后还是得同事帮忙才成功解决。在工作的过程中虽然出现很多问题,不过最后都有解决这是应该感到欣慰的,而且在工作中也养成了不懂就问的好习惯,不仅能马上解决问题,还能在彼此讨论的过程中学到新的知识,这也是一笔宝贵的财富,发现问题然后解决问题进而学到相应的知识并拓展自己的知识面。

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篇13:广告公司实习日记范文

范文类型:日记,适用行业岗位:广告,企业,全文共 292 字

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今天开始我就要接受公司的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家 都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司会议室给我们教学。

教的是一些公司的文化和公司的发展,以及做为广告设计的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很详细的参观了公司各部门并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

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篇14:房地产公司实习日志

范文类型:日记,适用行业岗位:房地产,企业,全文共 1389 字

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房地产实习日记(一)

由于今天是我第一次也是第一天接触房产经纪类的工作,公司的负责人上午给我安排的任务是熟悉工作环境并且给了我好多的与房地产的基础知识相关的资料,要求我回去仔细的看完。就这样,我满怀信心地回到家里,打开了公司给的资料,原来资料里面的内容还挺丰富的,比如说有土地的基本类型,房屋的基本类型,理论价格,评估价格之类的一些基本知识,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔细的看。下午我又来到公司,在师傅的带领下出去在孝感的各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,有时候还冒充客户去其他楼盘了解楼盘的建筑、销售等情况,下午4点多再去接受主管的考察。第一个天的工作很累但是很充实,就仅仅一天的时间,我就从中学到了很多学校里学不到的东西。

晚上回到家,我又继续看上午公司发的一些资料,我仔细看到了凌晨一两点,终于看完,但里边包括的东西实在太多,而且都是一些我从来没有接触过的东西,简直超出我的想象太多,即便如此我还是不气馁,因为我知道我行的,于是我鼓足了气,打算迎接第二天的挑战。

房地产实习日记(二)

今天是正式上班的第一天,我非常兴奋,早上也起得很早,提前来到公司,来到自己的工作岗位上,并保持着积极向上的态度。今天师傅跟我说,我今天上午工作的内容是在城站路的孝商超市旁边的展点进行蹲点,并且尽量把顾客带到售楼处,如果上午完成任务,就下午另外安排工作,如果没有完成任务就一天呆在这里。我们干的工作属于营销部下边设的一个渠道组,公司在城站路孝商超市旁边摆上我们项目的几个广告牌,包括项目的简介、户型等。由于我是第一次干这种事,也是第一天在这个公司上班,我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单,做起来可就有难度了,我觉得做这事不但是件体力活,还是件挑战自我的技术活。因为这是销售,必须和顾客打交道,必须得说服顾客,让顾客相信你,才会和你去售楼部,所以只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚,才能胜任这项工作。今天的运气非常好,才早上9点多我就拉了两个客户,这两个客户是真的很想买房,去看房的愿望很强烈,这我就捡了个便宜。当时我就想这工作也太简单了吧,远没有我想象的那么难。就这样,我得任务提前完成。

于是下午,我就充满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里,协助他接待来访的客户,并且尽可能留下客户的电话号码,并进行跟踪回访。可是到了下午四点多,还没有一个顾客进来咨询。正在我感到忧郁的时候,一位阿姨走了进来,并非常客气的跟我询问我们公司楼盘的事,我非常真诚的跟她了解她对楼盘的需求情况。她说她在菜市场卖菜,他丈夫因为工伤去世,于是她获得了一笔赔偿金,于是她想用这笔钱给儿子买套房,用做儿子婚。看到这么朴素,也不容易的一位阿姨,于是我根据她的情况,给她推荐了我们这个项目比较实用的一种户型,并给她详细介绍,听我介绍了半天连连点头。她说现在可以付定金吗,我说当然可以,于是她留下了电话并当场付了两万的定金,她满意的离开了。经过这个客户,我的自信心又得到了满足同时我也学到了一些道理,对待客户,只要真诚,真心,并在一定的方面,一定的立场上替客户着想,客户一定会体会得到的,同时和你合作的可能性的大大的增加。

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篇15:证券公司实习日记范文

范文类型:日记,适用行业岗位:证券,企业,全文共 381 字

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“以客户服务为中心、 以客户需求为导向、 以客户满意为目的”是一向所坚持的服务理念。 拥有着完善的专业证券服务体系, -证券的市场地位和品牌影响力不断提升着, 已经成为一个有着核心竞争 力的综合金融服务提供商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。 以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我 最能感受到的就是他们热情,活跃,耐心的质量:对于散户们各式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细 致处理。。。 这应该是服务窗口所必须的质量, 。。。 当然也是我需要自己加强的地方。 在这两天的客户应对中, 我意识到了自己许多许多的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班地回答完客户问 题就好了,并没有主动地和客户多聊聊天。。这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够 。 提升的地方。

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篇16:职高生证券公司的实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:证券,企业,全文共 729 字

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职高证券公司的实习报告

在实习的工作中,我对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解。我想对我的工作做以下简要的鉴定:

1.开户与转户的流程

第一:经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临公司与经纪人联系办理业务。

第二: 新开户的:填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其(两张自然人申请表)的背面,然后去打股东账户卡。

第三:在办理完相关业务后,若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的,则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办理相关业务。

2.客户开发的方式

第一种就是电话营销

第二种就是银行驻点

第三种方式就是客户转介绍

3.如何选择股票

在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说选择股票就得有一套自己的标准,因为每个人的看法都是不一样的。但是其中的一点确实每个人都要考虑的,那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。

在实习过程中,我还掌握了以下几个要点:

第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。

第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。

这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己。

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篇17:最新证券公司实习周记优秀范文

范文类型:周记,适用行业岗位:证券,企业,全文共 445 字

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第十一周

实习内容:

上一周公司主要对我们这些实习生进行了营销等方面的锻炼,因为在上周的营销活动中发现了很多存在的问题,公司决定先对我们专业知识方面进行一些系统的学习,今天学习的主要内容有:

(1)证券公司设立的条件,包括盈利水平、净资产、注册资本已经从业人员等的一些限制和要求(2)证券交易所的种类、职能等(3)证券登记结算机构的职能等(4)证券交易机制(5)连续交易和定期交易等内容

收获和体会:

今天通过专业知识的学习,才发现自己对于专业知识的欠缺还是非常大的,上周的营销活动中有时候自己会没有话对顾客讲,现在才知道是自己的知识还是不够丰富,所以才导致自己没话可说,如今的老股民

真是了不得,没有系统学过这些专业知识,但却能让人感觉精通股票市场,提出来的问题也是让我回答不上来,我想自己欠缺的就要一点一点弥补上来,这样才能够拥有自己的客户群体。

明天还是要进行系统的学习培训,我也对这方面越来越感兴趣,希望学到更多的知识,在不断地积累过程中,自信心也越来越强,工作起来也也逐渐的得心应手,再接再厉。

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篇18:月广告公司实习日记

范文类型:日记,适用行业岗位:广告,企业,全文共 201 字

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星期三阴

今天很开心,因为今天经理夸我了,说我工作很认真,原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。通过几天的相处我和同事还有经理都很熟了还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。工作中人际关系的处理意义本身就比工作更有意思。每天都能这么融洽的生活在这个大集体里,其实挺幸福的。我的顶头上司李经理很和蔼,但是工作的时候人就变的很严肃,有点怕。不过我相信自己小心的做事就不会有事的。美好的一天!

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篇19:电脑公司实习工作日记

范文类型:日记,适用行业岗位:企业,全文共 1227 字

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两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。

暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。

因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。

以上就是我暑假的实习报告,可能并不是一份很规范的电脑公司实习报告,但确确实实我这两个月工作中的感受, 也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

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篇20:证券公司实习周记_实习周记_网

范文类型:周记,适用行业岗位:证券,企业,全文共 8605 字

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证券公司实习周记15篇

篇一

第一周

实习内容:

今天是我来国信证券北京营业部实习的第一天,我是通过校园招聘来的的这个公司,给我提供的实习岗位是理财顾问助理,首先要进行一系列培训才能上岗,给我们培训的是营销业务管理岗的孟李姐,首先给我们讲了一些这个公司的简介

主要内容是:国信证券有限责任公司是(以下简称"国信证券")经中国证监会批准于20xx年2月28日在上海成立,注册资本15亿元人民币。国信证券由中银国际控股有限公司、中国石油天然气集团公司、北京联想科技投资有限公司、云南省投资控股集团有限公司、中国通用技术(集团)控股有限责任公司共同投资。国信证券注册地在上海,并在北京、深圳、广州、成都、哈尔滨等27个主要城市设有1家分公司和32家证券营业部。其中北京共3家营业部。

收获和体会:

今天是我走上实习岗位的第一天,带着充满期待和好奇的心情来到我实习的单位——国信证券北京三里河营业部,虽然大学期为金融专业学生,学习过证券这方面的知识,但是对于实际业务方面的实践还是没有接触过,我想正是借着这次实习的机会可以填补我这方面的空白,来到这的第一天就被这个公司的企业文化氛围所感染,这里是一个很年轻很有朝气的团队,每个人都很团结很有干劲,经过孟姐姐给我讲解公司的简介和对公司整个团队的大致介绍,我更是对这个公司有了深深的好感,我想我一定会在这里努力学习,争取成为这个年轻团队的一份子。另外,我以前对股票、债券、基金等只是浅薄的认识,可是今天我看着前台人员的认真工作和投资顾问很专业的为股民们讲解专业知识和大盘操作及分析等,我就对这个行业充满了兴趣和好奇,这里好像是一个很神秘的知识的海洋,我很想去这里探险寻宝,也去实现我的社会和人生价值。

篇二

第二周

实习内容:

今天是实习的第5天,还是由孟姐姐为我们培训关于公司的一些介绍,今天给我培训的内容是公司的优势和获得的一些殊荣,主要内容有:自成立以来,国信证券积极发挥"深厚中行背景、跨境金融服务"业务优势,依托中国银行全方位的金融服务平台、借鉴国信控股丰富的境外资本市场运作经验,努力为客户提供高品质、专业化、个性化的投资银行和证券服务,迅速成长为具备较强市场竞争力的投资银行,在行业中树立了专业的形象和良好的口碑。20xx年5月12号获得创新试点类证券公司资格;20xx年7月11日,被评为A级券商。公司在投资银行和固定收益业务领域保持了行业优势地位,经纪业务部均收入排名稳定在行业前十位。20xx年,根据证券业协会的数据统计,国信证券股票及债券承销金额行业排名第三,债券主承销金额行业排名第一。

收获和体会:

今天是实习的第一周结束,在一周的学习期间让我对公司又增强了一定的认识,同时也为自己能在这样一个有实力的公司实习感到自豪,由于上午对我们培训的内容都是记忆的东西,到了下午管理员为了给我

们提提神,就带着我们做了一些益智的小游戏,如狼人和猜字游戏等,这些游戏虽然简单,但是能极大的刺激我们的应变能力和分析能力,让我们开心并充实的过了一个下午,同时,在游戏的过程中,也增进了我和同事们的距离,让我们彼此熟悉和团结,这对于我们日后的工作也有很大的帮助。这一周的学习观察,使我对证券行业有了初步的了解,虽然对自己的业务并不是完全的熟悉和了解,但是已经明确了自己每天的工作流程,以及工作主要内容。这对我这名刚走出大学校园的准毕业生来说,是不可多得的宝贵经验。

篇三

第三周

实习内容:

今天是我实习的第二周第一天,为了进一步的学习到业务知识,我被营业部副总调到朝阳北路营业部,这里是北京的营业部,主管安排给我的主要任务就是帮助柜台上的散户开户,别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚,换成自己这样做要注意的地方还真多。

首先程序很多,一步也不能漏,你的一个不小心会让散户漏一个步骤影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠。首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户还是资金账户,对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几分不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍之后我就开始上手了。这一天的任务就是帮助客户填写各种各样的表格。

收获和体会:

今天的工作虽然很简单,但是这些却很需要细心的工作,不能有马虎大意的时候,因为我们帮助散户签订的都是一些入市的风险揭示和协议之类的东西,签订了之后都会产生法律效应,所以我们一点都不敢马虎。值得我注意的是签订的风险揭示中有个开创业板的风险揭示书,协议中规定入市不满两年的人如果要开创业板市场的账户,一定要在协议中写好风险揭示书,为自愿开户风险自担,并且协议签好后要五个工作日才通过申请,一般的账户都是两个工作日就可以给回复的,这也充分的为客户着想,如果两个交易日反悔不想开创业板了也可以有时间申请退回,因为创业板的风险还是较大的。

今天的工作虽然很累,上班的地点也很远,但是这些都是对我很好的磨练,让我在走出校园之后尝到了工作的艰辛和困难,但也锻炼了我耐心工作的态度,和迎难而上的心态。

篇四

第四周

实习内容:

今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单实则不然,正所谓知易行难!

就开户而言,要注意填表时的每个细节,还是复印相关的资料,最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题,客户常常会问一些关于股票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当的解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。我的主要工作今天都是跟着大堂经理学习到的。券商的业务还是很繁琐的,需要大量的记忆。

收获和体会:

今天的工作依然是指导客户填写各种资料和表格,因为开户的流程比较繁琐,很多客户也都是首次开户,所以很多的东西还不是太懂,自己不能独立完成填写的资料,这就需要我们的帮忙指导以在最短的时间完成不浪费客户的宝贵时间。

在填表的过程中,我仔细看了看各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意,这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题,来评估各个投资者的风险偏好,通过这样的测试更有利于我们投资方面的部门为各种投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和策略,也让客户自己了解自己的理财方向和风险偏好,以选择最适合他们的理财产品,让资金得到更充分的利用。这份资料也是国信证券专门为客户设计的问卷,这份问卷的必要性我认为还是很大的,这种方式在一定程度上使客户对自己的证券知识以及风险承担能力有了一定的了解。

篇五

第五周

实习内容:

前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见的表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用的到,看来我作为实习生,要学的真还很多。

除了这些,这些天我还学到了很多专业性的东西,比如证券交易的基本概念和交易原则,值得提的是交易的基本原则:公开、公平、公正。正是这些原则,保障了证券交易的功能发挥,也有利于证券交易的正常运行。

收获和体会:

作为一名实习生,也是几个月后的职场新人,我要向前辈们学的东西确实还是很多,比如言谈举止,着装仪表,还有为人处世等等,这些天我就觉得自己受益匪浅。

柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人,她们很耐心的教了我很多,前台的工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料的资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应该具备的职业操守就是谨慎的对待工作。

工作中的每一项都体现着我的工作需要严谨的态度和耐心,我需要在实习过称重不断地完善自己。

篇六

第六周

实习内容:

今天的工作中,我主要学习到了证券交易的几大种类,以前提到证券交易比较陌生,现在学到了一些才发现很有兴趣。

证券的种类通常是按照交易对象来划分的,证券交易的对象就是证券买卖的标的物,证券交易的种类有股票交易、债券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常见的股票交易,股票是一种有价证券,是股份有限公司签发的证明股东所持有股份的凭证。股票可以表明投资者的股东身份和权益,股东可以据以获取股息和红利。在股票上市交易后,如果发现不符合上市条件或其他原因,可以暂停上市交易。直至终止上市交易。暂停上市交易后,在规定的时间内重新具备了条件的也可以重新恢复上市。

收获和体会:

“以客户服务为中心,以客户需求为导向、以客户满意为目的”是——向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系,证券市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务提供商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。

以人为本更是大厅所以工作人员所需要坚持服务质量。和大厅工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是他们的热情,活跃,耐心的质量:对于散户们格式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理。这应该是服务窗口所必须的质量,当然也是我需要自己加强的地方。在这两天的客户应对中,我意识到了自己许多地方的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班的回答完客户的问题就好了,并没有主动的和客户多聊聊天。这些都是这些天实习的过程中逐渐意识到的问题和希望能够提升的地方。

篇七

第七周

实习内容:

上星期主要是在柜台活动,帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了整理客户资料信息上。其中一样就是把签订协议的客户的各项资料和协议都扫描到电脑里,这看似一个简单的工作,却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作的基石。所以我们工作必须很认真,不能有丝毫的马虎,因为公司数据库的建立都需要到这些资料,而根据国家证券监督管理机构的要求,证券公司所提供的客户资料必须真实、合法、完整,所以我们的工作看似简单,但关系到公司的重大问题,我们整理扫描完了以后还要有专人进行审核,可见工作的谨慎性有多大。

收获和体会:

这过去的这几周里,我大致了解了证券公司的基本的业务流程,并且也是对我所在营业部有了很多了解,对其组织结构以及人事安排有了初步了解,我发现,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在

校园里想象的工作时完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一份子。与人的交流也是一门学问,所以我知道我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。

我觉得近期内我的任务即使尽快融入到我们公司的氛围中,与同事多多交流,撇开自己是一个学生的思想,也争取让别人放下对我在校学生的某种抵触的感觉。

篇八

第八周

实习内容:

今天由给我们培训证券的营销话术。所谓的营销话术,就是针对客户的各项提问你要做出合适的回答。

期间,给我们详细介绍了针对不同客户情况的不同应对方式。比如,客户不敢抄股,认为股票的风险太大,你就可以把其中的风险程度给客户讲解一下,并说明公司在规避风向方面能做出很好的保障。

再比如,客户问你公司股票是如何得来的,你可以说是由我们的研究不研究出来的。推荐的每只股票是通过深入的研究胜算后得出的,也就是说有人专门做技术方面的研究也有人专门从基本面、消息面等结合来研究。这些营销话术虽然讲究一些说话技巧,但绝对不能以假乱真,混淆是非,如果那样对公司的声誉也是不好的,一定要讲究诚信。

收获和体会:

通过今天对我们营销话术的讲解,我们学会了更多的专业知识。了解了如何去引导客户来炒股,如何考虑客户和公司双方面的利益,从而达到双赢的效果,为以后的工作做好了铺垫。最重要的是教会了我

们一些为人处世以及言谈举止应该注意的问题,我想以后无论从事什么行业,学习这些都是有用的,因为在这个社会中最多的是和人打交道,无论做什么这都是必备的。

在针对客户的问题进行回答的过程中,你首先要考虑客户自己的问题,然后提出相应的解决办法,同时要展示出自己公司这方面的优势,使客户能够欣然接受。

篇九

第九周

实习内容:

今天,公司根据我们的人数和每个人的特点给我们分了团队,

我们公司一共有7个市场渠道总监,也就分成了7个小组,因为我们公司主要开发客户的渠道是中国银行,所以把我们安排到相应的银行驻点来开发自己的客户,也就是我们要亲自下市场来寻找客户。

首先我们要做的就是客户调查和深度拜访,上午的时候,我们组来到了路北区附近的中国银行,就开始了自己的工作。对于来来往往的人,只能拉下脸一次又一次的去拜访。有的人比较好说话,能够听你说完并询问一下具体情况,但有的就避而不谈了。

后来又去银行里边观察了一下状况,并通过银行的相关人员来打听一下来这里人的具体情况。

收获和体会:

今天折腾了一天,但是一个客户也没做成。主要是自己的人际关系还很差,只能一个一个的去找。但这只是刚刚开始,一两次的失败并不算什么只有在长期的过程中才能建立起自己的人际关系。

在客户的拜访过程中,也要求自己有能够观察人的能力,对不同的人群做出相应的判断,把握好时机在跟客户去谈,而不能在客户有事的时候去打扰他,那样只会遭到拒绝。

虽然一开始我们开展工作会很难,但我们都没有退缩,因为人脉关系是一步一步去积累的,我想只要我坚持不懈,就一定会成就自己的客户群,现在能做的只有慢慢积累慢慢努力。相信自己,力量在心中!有志者,事竟成。

篇十

第十周

实习内容:

今天,还是去银行驻点亲身实践,不过由我们团队长浩哥带着我。所以今天要好好的跟浩哥学习。

来到银行驻点,淏哥先带我熟悉了一下周边环境,等到人流量多了,我们就开始寻找有意向的客户。在拜访的过程中,发现浩哥真的是经验丰富,对于客户的提问都能够应答自如,给人一种很信服的感觉。上午半天下来,淏哥谈拢有意向的客户就有三位,还都是大客户,并约好了到公司办理手续的时间。

下午,我就一个人在银行驻点,虽然依然没有找到有意向客户,但在交谈的过程中感觉轻松多了,对客户的问题基本都能解答出来。一天下来,虽然口干舌燥的,但是心里很舒服。

收获和体会:

通过今天跟着浩哥的学习,更多地了解了拜访客户过程中需要注意的事项,不要担心客户会拒绝你,因为客户拒绝你也不是真对你来说的。在交谈的过程中要学会随机应变,更要进一步抓住客户的心理变化。很

多客户其实只是还对你不熟悉,才有一定的抵触心理,在交谈的过程中你把握好客户的心理变化,就很有可能谈拢客户。

今天感觉又学到了很多,同时也感觉的理论和实际有着一定的差距,自己在书本上学到的知识,并不能完全在工作中运用到,此外在工作中,除了业务知识,更需要一颗善于学习和乐观积极的心态。当自己被客户拒绝的时候不要气馁,不要退缩,要相信自己的专业水平,相信客户会信服你,追随你,相信每天进步一点,以后肯定能做的更好。

篇十一

第十一周

实习内容:

上一周公司主要对我们这些实习生进行了营销等方面的锻炼,因为在上周的营销活动中发现了很多存在的问题,公司决定先对我们专业知识方面进行一些系统的学习,今天学习的主要内容有:

(1)证券公司设立的条件,包括盈利水平、净资产、注册资本已经从业人员等的一些限制和要求(2)证券交易所的种类、职能等(3)证券登记结算机构的职能等(4)证券交易机制(5)连续交易和定期交易等内容

收获和体会:

今天通过专业知识的学习,才发现自己对于专业知识的欠缺还是非常大的,上周的营销活动中有时候自己会没有话对顾客讲,现在才知道是自己的知识还是不够丰富,所以才导致自己没话可说,如今的老股民

真是了不得,没有系统学过这些专业知识,但却能让人感觉精通股票市场,提出来的问题也是让我回答不上来,我想自己欠缺的就要一点一点弥补上来,这样才能够拥有自己的客户群体。

明天还是要进行系统的学习培训,我也对这方面越来越感兴趣,希望学到更多的知识,在不断地积累过程中,自信心也越来越强,工作起来也也逐渐的得心应手,再接再厉。

篇十二

第十二周

实习内容:

今天我们去公司培训,由周总给我们根据个人投资的问题和股票大盘的分析。

对于个人投资,他说道,个人投资主要看宏观环境,因为宏观环境反映的是系统风险,是个人无法控制和避免的;其次我们还得关注公司的监管和技术层面的信息。技术信息主要在于我们对知识的把握情况。周总说到“要想口袋满就得脑袋满”生动的说明了知识的重要性。在后面的讲述过程中,他向我们介绍了主动性买盘和被动性买盘以及股市和房产价格之间的紧密关系。紧接着他又向我们介绍了证券经纪人以及从事证券行业应该具备的工作精神。

周总对股票的大势分析也是非常的专业和到位,有些很专业的东西我还是似懂非懂,但是自己回去后也一定会好好消化吸收。

收获和体会:

今天通过周总给我们培训,使我对个人投资方面有了大概的了解。做好个人投资,主要还是看自己的技术,有了丰富的投资知识,你才能够把握市场行情,掌握投资理念。

从事证券行业,要具有全力以赴的精神、团结协作精神,把个人主义与集体主义相结合,具有全局观,并敢于接受挑战。只有具备了这些精神和行为,你才能把工作做得更好。

另外我对周总最佩服的还是他的股票技术分析,他接触股票这个领域已经有十几年之久了,也经历了牛市和熊市,我也想拿他作为我自己的标杆,向着他的方向努力,争取成为一名专业的投资顾问。

篇十三

第十三周

实习内容:

今天依然是培训学习的内容,今天学习的主要内容有:

(1)证券交易所的会员制度,证券交易所要对会员进行监管,其中最重要的一环是制定具体的会员管理规则。

(2)证券交易所会员资格,证券公司要成为会员一定要具备一定的条件,一般来说,证券公司的经营范围、承担风险、和责任的资格及能力、组织结构、人员素质等方面规定入会的条件。(3)会员的权利和义务(4)会员资格的申请和审批(5)监督检查和纪律处分等等。

收获和体会:

今天学习的内容虽然很多,但我们都能认真的去学习,在和同事相处过程中,我也是受益匪浅。

值得一谈得是张总经理,作为客户经理,他每天要和各种各样个性

的客户打交道,帮助他们处理各式各样的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能处理的井井有条,他几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那里谈完以后,都笑眯眯。乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说的发飙,也可能说的舒舒服服的,说话真的是一门艺术。

篇十四

第十四周

实习内容:

今天学习的内容是证券交易的程序,证券交易的基本过程包括开户、委托、成交、和结算几个步骤。

开户有两个方面,即开立证券账户和开立资金账户。

委托,在交易所市场,投资者买卖证券是不能直接进入交易所办理的,而必须通过委托证券交易所会员来进行。

成交,证券交易所交易系统主机接受申报后,要根据订单的成交规则进行撮合配对。

结算,包括资金结算和证券结算。证券交易成交后,首先需要对买方在资金方面的应付资金清算和证券方面的应收种类和数量进行计算,同时也要在卖方进行同样操作。

收获和体会:

在实习的这些日子,不得不谈到王经理,王经理每天早上都会到我们大厅巡视我们的工作,鼓励我们的士气,他总是给人一种谦和的感觉。

我想这样的处事风格,使得他能很好的和人打交道,协调好各种不

同职位上的人的关系,让最适合的人道最合适的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥到的效率。另外和他交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当的无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决捍卫以及细节上的灵活、人性化的管理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!

篇十五

第十五周

实习内容:

今天上午还是进行专业知识的讲解和学习,下午由于来公司开户的客户比较多,于是就安排我们几个过去帮助客户填单,这样也能更好的了解客户的需求和心理,对日后开展客户的开发也是很有帮助的。

由于今天客户较多,公司开户大厅也出现了很拥挤的现象,这就需要我们及时和客户沟通,以免造成客户的不满情绪,一个下午我们都是很耐心的为客户服务,虽然很累但是也确实得到了很多客户对我们服务水平的认可,这也使我们非常欣慰,自己的热情服务没有白费。得到客户的肯定也是我们继续努力的动力。

收获和体会:

我本来认为年龄大的人应该会求个稳妥,就算是要投资也是买点国债或者基金等风险低的证券。但是在刚进入工作实习的这些天里,我发现不仅仅是中青年人热衷于股市,部分老年人更是股市的活跃分子,但是他们在交易系统以及某些交易常识的理解上存在问题,因此,我们在接待客户的时候对老年人尤为细致耐心,指导他们在电脑上处理、查询自己的交易。正是我们对周围地区的了解以及耐心的服务态度,有几个股民对我们营业部的服务态度极为赞许,每天收盘之后都会留下和我聊聊家长里短。这是我们服务态度的肯定,也是让我们感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是细致的服务,我们就会越累,但是可能是我刚投入工作的热情或者是对工作的新鲜感使得我并不感到那么累。

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