淘宝卖家道歉信怎么写才真诚（20篇）

2017年底淘宝美工个人总结

我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了，初开始的一个月多对于我来说，了解和学习淘宝相关的知识，这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化，对于店铺的装修设计技术也慢慢提高，工作量也逐渐提高了，感觉工作越来越有动力的同时，压力也增加了不少!

自从接触淘宝宝贝详情制作以来，也许是受之前工作的习惯影响，我一直都是跟着自己的思想走的，每天按韩哥安排的任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的，本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类，一人管理一家店铺后，慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大，再加上韩哥对我的不间断的指导，思维稍有些改变，做出的图片不在那么生硬，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿，但从未被超越”! 这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述，自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售，但是现实中的可以摸到听到看到感受到，线上的只有看图，那怎样才能抓住买者的心呢，那就换位思考，把自己当成顾客，了解顾客需要哪方面的信息，(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了，(把自己当成非专业人士介绍产品价值点，先让顾客了解产品的优点，抓住买者购买欲，然后产品的展示图，促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积，脱离了之前的简单的图片堆积，总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处，技术上的不足，造成有时想要的效果做的不够完美，文案方面的欠缺，还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。

对于海报的制作一直有些害怕，整体版面的排版总是不太协调，海报的制作还是我需要努力的方向，在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太清晰，装修起来感觉很混乱，无从下手。 这三个多月学到很多的东西，平时还有大家的帮助，越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖，希望明年我们一起创造我们的奇迹。

咪咪：

对不起!

上次我不应该把你的东西放在草坪上就进办公室的。可我真的不是故意的，你知道我的记性不好，粗心大意的。你把东西交给我保管就是相信我，而我却粗心大意的。要不是你找得快可能已经丢了。之后你责骂我，我不应该因为一时气愤而一走了之的。之后我静下心来想了想才发现自己的确不对。

首先不该把你的东西随便一放而忘记拿的，其次是你责怪我我应该向你道歉，安慰你，而不是一走了之的我不应该让你生气的，反正千错万错都是我的错。我们已经认识六年了，你是知道我的，我一直以来没什么朋友。开学第一天，我们认识了，相处得很好。可到了三年级，我就不是你的好朋友了。

说实话我这几年来都是孤独一人，直到六年级我们班转来一个女孩，有了她，我才不孤独了。 快毕业的时候，我希望给我的小学生活带来美好回忆。我就连平时相处得不好的同学也去聊天，搭讪，交往。特别是你，你生气了，受委屈了，我安慰你，逗笑你。和你玩，希望和你能再次成为好朋友。还记得那个雨天我们在教室上课时你不开心我给你传的纸条吗?“‘天空是绵绵的糖，就算塌下又怎样?雨下再大又怎样，干脆开心地淋一场……笑一笑没什么大不了’笑一下就开心了。”这些纸条我都记得呢!

希望我能再次用纸条博得你的微笑。我是十分珍惜我们的友谊的，不过那时候我只是一时糊涂。 咪咪，原谅我行吗?我们还会是好朋友的吧!

xx年x月x日

朱正涛同学:

你好!

今天,因为我张口大骂你,才会导致你因回骂一句而遭到了何宇恒同学的一顿打击,请你不要把这件事放在心上,在此,我向你表示万分的歉意，说声对不起!我不应该因为你的几句闲言碎语而跟你反目成仇，毕竟，这也是鸡毛蒜皮的小事，我不应该因为一时的怒火，一时的轻狂而跟你大动嘴皮子，毕竟，也是因为我，你才这样的。虽然你喜欢恶作剧：在别人身后扇一巴掌，在别人嘴里放水晶泥，还把口水吐在水里让别人喝下去……但你身上也有许多耐人寻味的优点：跟朋友十分讲义气，有事情自己承担，有“疑案’”会刨根问底，寻个水落石出……或许，在未来的某一天，我们会想起小学时，我和你因鸡毛蒜皮的小事而大动干戈，慕然回首才发现这实在不值得。所以，我们要珍惜现在的友谊，我们还是好朋友。虽然胸口被你咬的伤口还在疼。

此致

敬礼

道歉人:x

x年x月x日

Dear Tom,

I am afraid that I cannot pick you up at the airport tonight, and I’m really sorry for not doing as what I promised. I know there is no excuse for my fault, but I hope that after I tell you the reason, you can forgive me once.

The new boss of my company urgently called all of the staffs together to have a meeting tonight, no one can ask for leaving. So I cannot get out of our company at the time when you arrive in our city.

To make you smoothly get back to your hotel, I rent a taxi to pick you up, so please just wait for the call from the taxi driver, and we will meet each other tomorrow morning.

Sincerely yours,

Mary

尊敬的公司领导:

我智商一般，情商低下。我平时总是告诫自己，遇事要冷静，要按正常的途径处理问题，但一遇到某些事，便情绪激动、口无遮拦。

20xx年XX月公司考核小组对高桥支持组的工装和设备考核共计扣22分。

一副叠装模要求XX月10日完成，因需部件车间帮助完成，至XX月13日完工，晚了三天，而我17日才汇报完成任务，19日高桥公司领导王志伟在没有确认情况下，电话告知计划部无此叠装模，导致高桥支持组工装制作考核被扣9分。

设备因各种原因被扣13分(这设备考核所扣分，我认为有该扣和不该扣的)。其中对生技部要求设备原始维修记录上交这项扣4分，11月初通过电话与郑保伟协商，其含糊答应了。后在XX月初时在高桥公司当面对我们的做法表示认可:“你们高桥支持组还可以，受降那边我师傅真麻烦，他不配合，不肯上报设备维修记录”。但XX月的设备考核这样扣分导致高桥支持组全员被扣10%的奖金，我主观上认为郑主管对高桥支持组的设备考核问题上故意打了“埋伏”，因此非常气愤。

在得知这个考核结果后，当着设备主管郑保伟、高桥公司个别领导和几名组长说了“如果不纠正这个错误的考核，我带头罢工。”因情绪激动，这个话语中可能会带有煽动的气氛!

做为新恒力的一名基层干部，遇事不冷静，说气话，是素质差的表现，是不负责任的态度。今天特此写此信给全公司，以示道歉!并将此信一直保存，以提醒自己不再犯类似错误!

在此公开向公司道歉!并请公司原谅我的过错!

x年xx月xx日

一、合同双方

出租方(下称甲方)： 承租方(下称乙方)： 根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的___________ 店(淘宝店，旺旺名：_______________ )出租给乙方一事，达成如下协议：

1、甲方将其拥有的 _____________ 店(淘宝店，旺旺名：_______________，店铺域名：______________ 所绑定的出租给乙方用于淘宝规定的范围经营。

2、甲方必须保证对其所出租的 ____________ 店(淘宝店，旺旺名：___________ 店铺域名：______________ 所绑定的享有完全的所有权，并且保证该所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。

二、租赁

1、乙方租赁 _____________ 店(淘宝店，旺旺名：_______________ 店铺域名：______________ 所绑定的为商业店铺使用。

2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为 ________ 年，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月 ______ 日止。

四、租金及支付方式

1、租金一年总额为 元(大写 万___ 仟___ 佰___ 拾___ 元整)。

2、租金支付方式，按每半年支付一次，分为两次支付。第一次支付租金 元(大写 仟 佰 拾 元整)，第二次支付租金 元(大写 仟 佰 拾 元整)。第二次支付租金在 年 月 号之前须支付给甲方余下半年全部租金。

3、为保证合同的履行，甲方收取乙方 _____ 元做为淘宝店铺等押金，租赁期满后，若乙方无违约行为，交清网店维护费外，其它全额退还。

4、在租赁期内，因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付当月租金及押金之日将上述账户、密码交付乙方。

2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。

3、在租赁期间，甲方不得对所出租所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。

4、在本合同期满后，乙方有优先续租权;如未续租，甲方有权收回，所有可以移动、下架的数据在租赁期间归乙方所有，租赁期满后乙方必须归还。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。

2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为，如有违反此条列，一切法律责任要乙方自行承担。

4、乙方必须按本协议第四条约定支付租金。

七、续租

租赁期满，甲方如有意续出租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。

八、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;

(1)乙方未按约定期限交付租金，超过 __7__ 天以上。

(2)乙方在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复。

(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，乙方不得中途擅自转租、转让、转借他人，租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用，租赁到期后，店铺的信誉度均属于甲方所有，乙方不得附加任何条件和转让费，乙方也不得以任何形式影响甲方后续经营。合同到期后，甲方收回淘宝店铺，如有续租，重新签订租赁合同。

(4)乙方在淘宝店铺上进行的装修等，合同到期不再续签的，商品数据打包下载带走，原来数据资料无偿退给甲方，不得故意损坏。

(5)乙方在合同使用期间一定要注意遵循淘宝网经营规则，否则所造成的一切损失由乙方负责。

(6)乙方不得从事非法经营及违法犯罪活动，否则所造成的一切法律后果由乙方负责。

(7)在租凭期满后，乙方必须无条件的归还有关材料。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

(1)甲方不交付或者迟延交付租赁的。

(2)乙方承租期间，如因甲方范围内的商品、商标等与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该及范围内的商品、商标，致使乙方无法正常营业的。

(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的用于抵押或转让给第三方的。

(4)租赁主体结构存在缺陷，危及安全的。

3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。

(2)因不可抗力因素致使及其附属功能严重受损，致使本合同不能继续履行的。

九、违约责任

甲乙双方商店，在租凭期间，店铺如因违规被处罚、封店、屏蔽等，由乙方承担全部责任及赔偿甲方经济损失。

十、其他约定

1、甲乙双方交还时：淘宝店铺、淘宝账号及密码、支付宝支付密码、押金等其他相关数据及材料。

2、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;若有一方违反合同，按(合同法)规定承担违约责任。

3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立，双方不得反悔。 本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表人： 乙方代表人： 甲方身份证： 乙方身份证：

甲方代表人联系电话： 乙方代表人联系电话：

合同签订日期：

年轮悄无声息的走到了20xx，这些年，我的心理始终有一个魔鬼的影子在骚扰着我。

你还好吗?你现在在哪里，有没有离开新余?我曾经的同桌，一起上下学的男同学!这是一封忏悔的道歉信，20xx年，育英学校，高一，我们是同桌，也总是一起上学和放学回家，我是女生，所以总是能感受你的照顾，但是那样的暑假，你和同班的另外一个同学发生了一些矛盾，结果他居然用刀砍了你，而整个过程我全部看到了，后来你们双方家庭闹上法庭，而我却因为自己的怯弱没有出庭为你作证!再后来你就消失了。

这些年来，我的良心一直受到深深的谴责，总是在不经意间记得你，我也曾多次去打听你的消息，同学们的很多听说，最后都是不真实的。

这些年，你过得怎么样，一直是我最牵挂的。你还能原谅我吗?

如果你能看到这个文章，请你能主动联系我，也希望有线索的微友们能帮我一起找到他----肖景涛!

我的联系电话： 肖

x同学：

你好!你一定不认识我，但我认识你，你一定会问我，我是怎么认识你的吧?其实在我很小的时候，我知道“河”这个字时我就认识你了!今天找你是为了向你声“对不起!”非常的抱歉，因为昨天我向你的身上扔了三张小纸片;因为上星期我向你的身上扔了几个包装袋;因为上个月我把污水向你泼去;因为上半年我……我说不下去了，我也无话可说了，我真的很对不起你，把你弄得很脏很脏。我也很对不起清洁工，我为他们增加了不少麻烦。我也对不起大家，因为污染了珍贵的水资源。我很后悔，很后悔，我希望再回到小时候，不把污水泼向你，不把垃圾扔向你。可一切都晚了，晚了，我不再是小时候，我已向你泼了污水，扔了垃圾，一切已过去，我要好好的弥补一下自己的过错，我保证不再向你扔垃圾，泼污水。我还要以身作则，告诉同学们，告诉弟弟妹妹不要这么做，对不起小河!不过，请你相信我，我一定会做到!小河你不要哭泣，小河你不要生气，小河你也千万不要伤心，你一定要开开心心，请你想信我们，不久你将会更美丽!

x

x年x月x日

最新淘宝美工年终个人总结报告

一、努力脱离模仿，做原创设计：

自从接触网站广告图制作以来，我一直都是跟着思想走的，每天他安排的某些任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着想法和他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的，本来以为这样就完事了，自己从未认真思考过，这样做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做，但最后还是被要求去模仿别人的来做了，怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊出“我们一直被模仿，但从未被超越”!

二、产品图片问题：

每周例会，总会提到的问题：产品问题。产品的图片问题，第一天面试的时候，邹总就跟我说了，宝贝图片比起麦包包的最大的问题，图片太灰了，这问题一直难以解决。我个人觉得，要图p得好，首先产品拍摄这一步要做到位，我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点，之前的有些曝光过度，现在的还是有一点曝光，我总觉得我们的包包拍得太亮了，虽然我们是“亮包包”，但也不至于这样，由于包包拍得太亮了，所以ps再怎么调也调不出真实质感来。还有一些p图的细节问题，现在美工就啊文和欢欢，有时候我都会欣赏一下他们p的图，做得好的我会夸夸他们，但哪些地方做得不够到位，我会很直接跟他们说这样的不好，建议指导他们应该怎么做效果才好。

三、模特图问题：

现在商城的整体设计效果大概都已经成形了，整体来说感觉还是不错的，有个问题特别要指出，就是模特图的问题，现在网站上包包的正面图占了首页的大大部分，而模特图就只有那么零丁几个。以我个人网购习惯来说，我要想买一个商品，肯定要想看到自己使用时候的效果的，毕竟网上的东西都是虚拟的，只是简单的看到商品的图片肯定不能满足我的，肯定不足以引起我的购买欲望的。因此我觉得商品的效果图广告图是很重要的。我们卖包包的，除了做好广告图之外，模特展示图都是很重要的，有模特就能更好地展示出包包不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特图能够提供买家一个想象的空间，看着模特图想象着如果是自己背上身是如何的效果呢，从而使买家对商品的信心更加踏实了。近几个月的包包都是没有拍模特图的，之前的就有，但是，之前的模特图一直存在着明显的问题，就是背景太花太乱了，个人建议拍模特图应该找没背景来做背景，我们不是拍风景，不是拍模特，我们是要拍包包，没有背景的背景能够让模特更清新，让包包更突出，一目了然。如果以后再拍模特图的话我觉得应该这样会好点，还有模特的动作姿势可以再夸张点，这样出来的效果应该相当不错的，这样我们做广告图的就再也不需为找不到模特素材而烦恼了。

四、即将结束的试用期：

还有一个月，我的试用期就要结束了。这两个月学到的东西可多了，与同事之间建立的感情也

越来越深了，如果可以通过试用期，以及条件可以接受的话，我愿意继续努力为这大家庭做贡献。

尊敬的和乐康客户：

您们好!

由于有机散养鸡蛋供应商【东台绿满园】的产品管理发生了严重问题，致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中，有一部分有严重的质量问题。对此，我们非常的痛心，也在此谨向您致以最诚恳的歉意!

对于所有6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户，无论您收到的鸡蛋是否有质量问题，我们都将以最新生产的新鲜鸡蛋，全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。

我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在开始，我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是新鲜、优质的基础上，也会对所有鸡蛋全数进行和乐康质量检验，确保产品的品质，为您提供优质服务。也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议!

再次致以十分的抱歉!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关，将最优品质的有机产品提供给您。让我们一起努力，建立起诚信的服务，可靠的品质，可持续发展的有机产业，以及和谐、快乐和健康的生活品质!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

敬爱的徐老师：

星期二上午那节英语课，我们在上课的时候喧哗打闹，打乱了上课的秩序，甚至屡教不改，让平时和蔼可亲的您很生气，在您的心中肯定留下了很不好的印象。

you are a beautiful teacher , we love you! 英语是很重要的科目，我们应该认真学好它。在李老师的教育下，我们认识到了自己的错误。在此，我们向您真诚地表示道歉：对不起，老师!并且，我们向您以我们“微笑天使”称号起誓：以后上您的课，我们绝对认真听讲，绝不喧哗打闹!希望能得到您的原谅。

_ue_ila

____年__月__日

1. 一双好鞋，伴你相随。

2. 一旦拥有，有足潮流!

3. 一埠到位，步步为赢。

4. 选鞋?选老婆?贴心就好。

5. 行者无疆，好鞋相伴!

6. 鞋子舒不舒服，只有脚知道;质量过不过关，只有时间知道。

7. 鞋子交给我们来做，选择由您来定。

8. 鞋在脚上，路在脚下。

9. 鞋是生活生活的见证，是人生的印记。

10. 鞋是生活的镌刻体。

11. 鞋履人生，经典永恒。

12. 鞋见证品味，流传岁月。

13. 想酷，就得脚踏实地。

14. 无需潮流，应你所求!

15. 我们追求潮流，但更崇尚品质。

【1】忙了，都忘记了，不好意思 还能说什么呢～～有生之年能碰到老板这个店，够幸福的..

【2】质量还不错，货发到的也很及时 可以用 衣服 裤子 什么什么的

【3】老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出

【4】哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧

【5】不错，百搭的裤型

【6】很修身，颜色很正

【7】质量很好，物超所值

【8】真的不好意思 由于我的粗心大意让麻烦了... **店家昵称

【9】衣服质量特别好。

【10】第二次买了 货不错啊老板人很好

【11】性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。

【12】YY不错,对的起价格！

【13】朋友都说不错，很值！

【14】皮质很厚实，不错，质量很好

【15】换的裤子已收到，麻烦老板了，非常感谢！

【16】果然一分钱一分货，版型超好

【17】你店的都很好质量。谢谢！

【18】卫生巾，非常爽，非常舒适，非常贴心，而且防渗漏

【19】衣服还不错，这个价格还值，大小正好，我158，105斤，穿L码正好。

【20】虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！

【21】卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样

【22】实在是考验修身极限...以后还是要买L啊 哈哈

【23】最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。

【24】很棒的衣服，很好的服务，谢谢。

【25】货很好 物美价廉 快递也迅速

【1】忙了，都忘记了，不好意思 还能说什么呢～～有生之年能碰到老板这个店，够幸福的..

【2】质量还不错，货发到的也很及时 可以用 衣服 裤子 什么什么的

【3】老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出

【4】哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧

【5】不错，百搭的裤型

【6】很修身，颜色很正

【7】质量很好，物超所值

【8】真的不好意思 由于我的粗心大意让麻烦了... **店家昵称

【9】衣服质量特别好。

【10】第二次买了 货不错啊老板人很好

【11】性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。

【12】yy不错,对的起价格！

【13】朋友都说不错，很值！

【14】皮质很厚实，不错，质量很好

【15】换的裤子已收到，麻烦老板了，非常感谢！

【16】果然一分钱一分货，版型超好

【17】你店的都很好质量。谢谢！

【18】卫生巾，非常爽，非常舒适，非常贴心，而且防渗漏

【19】衣服还不错，这个价格还值，大小正好，我158，105斤，穿l码正好。

【20】虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！

【21】卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样

【22】实在是考验修身极限...以后还是要买l啊 哈哈

【23】最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。

【24】很棒的衣服，很好的服务，谢谢。

【25】货很好 物美价廉 快递也迅速

指导思想

在纪念毛泽东为雷锋题词51周年前后，认真学习雷锋先进事迹，以科学发展观为指导，贯彻落实xx大精神，以倡导文明新风，弘扬社会正气为目标，以开展形式多样的学雷锋服务活动为载体，大力发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，努力提升全校青少年学生的奉献精神和服务意识，为构建和谐校园做贡献。

二、活动主题

立足校园 服务社会 共创和谐

三、活动安排

学雷锋活动集中安排在三、四月份进行，持续全年。

1、3月3日，组织学生代表在国旗下讲话时发出倡议，制作横幅，启动我校20xx年学雷锋活动。

2、各班在三月份出一期“我与雷锋精神同行”的主题黑板报。

各班级组织学生利用课余时间广泛开展读雷锋书籍活动。

3、结合3?6?18国际妇女节，各学生要争做一名感恩小雷锋，制作一张节日贺卡送给妈妈，为妈妈做一件家务活。

4、结合“全民义务植树日”，立足校园和社区，开展美化环境活动。

5、各班于3月10日组织一次以“我与雷锋精神同行”主题班队会。

6、立足身边，开展爱心助学活动。为学校贫困伙伴捐献“一日零用钱”，按照学校安排开展“关爱身边的伙伴”学雷锋慰问活动。

7、各班组织学习互助小组，发扬雷锋钉子精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的、有特长的班级干部或同学与班上学困生结成“手拉手学习互助小组”，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。

8、在学生中开展“一日一善”道德实践活动，结合《中学生守则》、《中学生日常行为规范》加强学生的常规教育，培养全体学生做习惯良好、文明守纪、遵守道德规范的“公德小雷锋”

9、各班的好人好事详细记录在“好人好事登记本”上，并及时写成通讯稿件上交政教处;各班组织学生积极地参与全校“在学雷锋的日子里”征文比赛。

10、组织志愿者开展“真情暖万家，青春见行动”志愿服务活动，为孤寡老人、空巢老人、残疾人、特困家庭提供服务、帮扶、爱心捐赠等志愿服务。

11、开展学雷锋“做一个有道德的人”主题教育实践活动。开展扶老助残、文明礼仪、保护环境、捡拾垃圾、美化家园、小手拉大手不文明行为劝导等学雷锋志愿活动。开展学习雷锋做美德少年、网上祭英烈、“学雷锋做有道德的人”演讲比赛和征文比赛。

12、组织开展道德模范、身边好人、优秀团员，优秀团干，优秀少先队员、优秀青年志愿者等评选表彰活动，表彰一批学雷锋先进集体、先进个人，总结学雷锋活动先进经验。

四、活动要求

1、高度重视，精心组织。各班要积极制定活动方案，抓好活动落实，认真谋划，及早安排，精心组织，确保各项活动落到实处。

2、创新形式，注重实效。各组织要立足实际，围绕服务的重点，精心设计服务项目，突出活动特色，切实增强活动的针对性和实效性，力使主题活动收到明显成效。

3、注重总结，加强交流。要重视总结、检查、反馈，做到目标明确、有始有终，认真做好图文资料收集和整理，撰写活动总结，主动向校团委报送相关材料。

淘宝客服专员岗位职责

如今是电商时代，越来越多的人从事了淘宝客服的岗位，下面小编为大家精心搜集了3篇关于淘宝客服专员的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

淘宝客服专员岗位职责一

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护：及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修，推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力;工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

淘宝客服专员岗位职责二

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

淘宝客服专员岗位职责三

1.基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，做到这些工作，还不够，因为这仅仅是一个导购员的工作，尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式，应该是主动的，自觉的，而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作，所以做销售是一件十分辛苦的事情，对每一位销售人员要求也是非常高的，这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题，还包括如何向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录，记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因)，以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来，一方面可以作为经验教训提醒自己，在以后的工作中，不断改进自己工作的方式方法，另一方面在不断的练习中，提高自己的业务能力，成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品)，推销我们的店铺和产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力，如果其他人也有店铺，请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎，然而，作为一个业务员是应该去做的，合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单，不是以为没人买东西就没有事情可以做了，要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员，遇到的问题是相当多的，而且是非常具有说服力的，并不会没有。如果没有问题，只说明自己不是一个合格的销售人员，仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录，应该有相当多的经验教训，把它们写出来，这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员，是能在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提供浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额，增加市场占有率，我们公司才能不断发展壮大，不断进步，我们的工作才会更加到位。

有限公司：

贵公司于月日发至我公司的质量信息反馈单收悉。

针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。

产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的，因此给贵公司带来的困扰和不良影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源，明确责任。

我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。

考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够放弃对我公司的处罚决定。

最后，感谢贵公司的批评指正。

此致

敬礼

娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我。

若无宽恕，生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你，真的很想与你和好如初，请原谅我吧。

我已彻底想通了，也许一直以来我给你压力太大了，我知道你也很苦，很累。有些事，你有你的难处，你的苦衷。

自从认识你以后，我才知道自己身上的缺点这么多，一时间都无法相信自己的耳朵，无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后，才渐渐意识到是自己的错，但当时没勇气向你承认和低头，害怕被批评、害怕言语上的正面冲突。古人云“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，你说的话都很有道理，也能确凿真实的感情，每当听进“逆耳”的话后，我就感觉浑身不自在，因而在你说我时候就产生一种负面情绪，激动得控制不了自己，从而考虑不到你内心的感受，往往因为自己的固执，说出那些严重的损伤彼此的感情的话….在此，我真诚地向你说一声：爱妾，对不起!是我不好，都是我的错!

事情过后，我是多么的后悔，多么的自责，可在你面前我仍无法表达出来，那种承认错误的勇气还是不够足。但是，男人要勇于承担、包揽责任，知错认错，做到真诚。也许，在你心中我就是一个情感胆小鬼，怕这怕那，拿不起放不下，斤斤计较，这些怎么能成为一个男子汉，怎么保护你，怎么能做你未来的相公，怎么支撑一个家呢?

没错，你心中的顾虑也是我的顾虑。“不服输，不认软”是我性格的一面，在正面竞争中可以激励我奋进，但遇到过失、过错就难于承认，是我要命的缺点。现在，我已经明确认识到自身问题，我想摆脱这样的“高姿态”，做到真正的真诚，和你在一起。

我们一起走过6个年头，你是我这一生中最喜欢的人，也是我最爱的人。我觉得，世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花的总是一段缘，这段缘，让我一辈子魂千梦绕，这段缘，让我怀想一生，维系一生。因有了一个爱字，事物便有了价值，于是，我觉得：爱情无价!偶一得之，收藏起来，更为珍视。

此致

敬礼!

_X

__年_月_日

甲方：_______

厂家代码：_______

乙方：_______

合同编号：_______

第一条甲、乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经充分协商达成以下协议。

第二条甲、乙双方必须是在中华人民共和国具有工商行政管理部门注册，同时具有法人资格的企业。乙方必须向甲方提供代理商营业执照副本、生产许可证、税务登记证(国税、地税)、法人代表授权委托书、商标注册证、产品质量检验报告、卫生许可证、商品代理授权证书或委托经销证明。

第三条乙方租用某某商城四楼______平方米场地经营___________品牌的商品。

第四条在经营过程中如未经甲方书面许可，擅自变更或增加经营品类、范围或在商品质量上没有符合国家相关质量检验标准，甲方有权即时终止双方合同。

第五条甲方负责对专柜的营业员、商品价格、商品质量、销售收银及日常工作进行统一管理。营业员必须经甲方面试和培训方可上岗。

第六条乙方在甲方经营、存放的商品的财产保险由乙方负责办理或乙方承担费用由甲方代为办理，否则由此造成的损失由乙方负责。

第七条在不违反《劳动法》的前提下，乙方承担联营专柜发生的一切与经营相关的劳动关系责任及费用，并由乙方同专柜营业员自行签定劳务合同并支付薪酬。

第八条为维护商场良好形象，甲方对乙方经营进行统一收银，乙方不得以任何借口私收现金销售，一经违反将处以5000元罚款，并全部清除出场第十一条甲方设定每月末最后一日结帐，次月日至日签收对帐单，

本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

本协议未尽事宜由双方协商另议。

甲方：___________

乙方：______________

营业执照：_______

营业执照：__________

法人代表：_______

法人代表：__________

委托代理人：_____

委托代理人：________

开户行：_________

开户行：____________

帐号：___________

帐号：______________

税号：___________

税号：______________

电话：___________

电话：______________

传真：___________

传真：______________

邮编：___________

邮编：______________

地址：___________

通讯地址：__________

慧：

会看到我的信吗?对不起，我想这个道歉是必须的!

很开心我们还能回到从前，这是我期待很久的一天。

曾经很担心我们的关系会这样一直别扭下去，这也是我很怕的一件事!

你尖锐的问题让我无法回答。

是啊，我曾经爱他，是因为他对我好，能关心到我的心里，能让我觉得安全、温馨...可现在这一切都没有了，只是我已经习惯了盲目的爱他，没有任何原因，不为任何回报，不要求任何责任。

也许我这样错了!也许我爱的只是曾经的他，只是那种感觉了!但是每次见到他，心里都是很痛。

我想那种感觉你懂!

一直以来我都在安慰别人，都在开导别人，或许就是因为什么都知道，所以到了自己就无法再找到更好的理由来说服自己了。

每次在想不通的时候，我总是拿出安慰朋友的一套来劝自己，可没有用，我对自己的那套说辞早就有了抗体!可身边的朋友没有伤到那一步的，或者走到了却没有走出来的，依旧无法劝说我!是因为我们爱过同一个人吗?我那么相信你的话，甚至多次的回味你的意思。

我想，我又那么一点点释怀了。

但你是了解我的，让我彻底的放弃，还需要太久的时间，让我慢慢来吧!

我们的爱情，让我失去了你这个朋友，而我们的分离让我又得到了这份友谊。

这也是在这段感情中，让我一直平衡的一种关系!为什么你们不能同时存在?天意弄人!走进爱情的我曾一味的听他的话，我承认我们的误会因为他的存在被激化，甚至这个误会完全是因他而起。

是的，想起这个事就恨他，我把原因不负责任的全部推给他，因为一切确实因他而起!现在好了，我再爱他也好、恨他也好，已经不会再相信他的话了，但我想听到你的解释。

虽然事情过去很久了，但是我好奇的想知道真相，你们的真相!

一切都过去了，都会回到最初的美好，对吗?我希望你还是那个可以听我唠叨，可以借个肩膀让我依靠、让我大哭的朋友!同样的伤痛，希望可以让我们更亲密!

楠

一段真挚的爱情就这样失去了，我忘不掉曾爱的你，真的真的好爱你，每晚，当我闭上眼睛的时候，你的灿烂笑容就浮现在我眼前，好想抱着你，说声我是真的爱你，好想 念你的温柔。你不在身边的时候，一切似乎变得昏暗。就连天地也为之逊色。你的魅力真是强大，让我如此痴迷，竟没有一丝抱怨。

当孙影看到信封上编号为39的信时，哭出声来：老婆，我知道我是一个不孝的儿子，没有照顾好父母;不是一个称职的丈夫，没给你一个温暖幸福的港湾;更不是一个好父亲，儿子都快五岁了，除了电话沟通，除了你带儿子来看我，便没有几天团聚的时间……老婆，这几年你为我付出太多了，你所付出的，都是我欠你的，我都把这些记在这些信里，等自己离开军营的那天，我将把这些信带回家，拿给你和儿子，虽然时间过去了不再回来，但我想，曾经没兑现的承诺，将在日子流逝的岁月里，用我一生的爱去弥补……

在泪水中，孙影拿起笔，在信封上标注为“40”，为那39封信写回信：老公，你没有什么需要道歉的，我能理解你。今生嫁你，我从未后悔，如果有来生，我还嫁你，如果有来生的来生，我还会嫁你……

尊敬的婆婆：

感谢您对我的关心和培养，虽然与您相处时间不长，但是没有您就没有我的今天。由于我的任性妄为和一意孤行，让您伤透了心，在这里，仅面对全县人民，对您表示深深的感谢和由衷的道歉，请允许我说声对不起。下面把我的罪行一一向您报告一下。

1.没有进取心。前年小年那天开始放假到年后一共十五天没有上班挣钱，您儿子说我不出去工作的时候我还顶嘴了，说现在才初八劳动局还没招聘会呢(更多的是心里不服，结婚前两个月他都没工作还是我养他，凭什么才这么几天你就说我不出去工作)。

2.容不下人。以前因为公公总在我的床上躺着看电视我和您儿子闹情绪，后来公公又总去我屋玩电脑我又不高兴了，才使得您儿子不想我过，说离婚;公公说我容不下他。

3.花钱大手大脚。结婚三个月由于没养成顾家的习惯，我花三百多块钱买了三件衣服，三十那天给爷，堂妹买东西化了八十块钱，后来又给老叔买东西花了一百多块。(我知道这些钱不应该花，尤其三十那天您看到我买东西了还瞪了我一眼，心里明知道什么意思但我还是买了，主要是觉得过年了孝敬老人应该的，再说又不是外人)。

4.没掏结婚照钱。定于12月结婚，七月您就开始催我们去照相，由于您以前去我们家商量婚事的时候说好了这钱让您儿子花，所以我就一直等着，虽然您儿子那时候没工作没钱，以至后来让您很不高兴，因为别人说你，你才肯把照相的钱拿出来。

5.干涉你家内政。本来嘛买房是你家的事，我总跟着瞎掺和什么呀，又让我爸妈出面给人送礼，又弄优惠又免费用开发商沙子水泥的，结果只便宜了2%，而且那些材料才值一千多块钱，现在想想实在是不应该，难怪公公那天说“这些东西是没花钱，可我往上运还花钱了呢”。

6.太较真。领结婚证那天您儿子对我说，咱们去领证然后一起办贷款，这样房子你也有份。我信了，前一分钟领的结婚证后一分钟就去办贷款了。(提一下，贷款时他没工作，只能用我的工资才能贷下来)从这以后我就一厢情愿的以为房子也有我的。

7.懒。主要表现为不做饭，之所以让您抓住了话柄是因为装修房子的那几天。家住大安镇，早上6点我起床去玉田饭都没时间吃，连站的地方也没有，每天上下楼买东西都要跑好几次也没自行车等交通工具，而且是在7楼(一楼是车库，金色家园那里)，所以晚上7点半我回来后就睡了没有做饭。虽然您早上7点上班下午六点下班，可您毕竟是出去挣钱，而且回来后累的在炕上躺着睡觉，以至对于我的行径很不满。

8.聘礼太少。您女儿结婚时您聘了五千，听您儿子对我说好像后来又给了两万(您儿子亲口和我说的)，但是我妈只给了五千，所以我更应该清楚自己在您家的地位，但是却一直也没意识到这一点。

9.没把彩礼钱拿出来装修房子。这是您们把我赶出来的直接原因。装修房您一再的出尔反尔，最后竟然只给我500块钱，还让我先垫上。清楚的记得3月13日那天早上您从我要彩礼钱，公公从我要房钥匙，说房子和我没关系，钥匙我被逼交出来了但是钱没有拿出来，所以净身出户了。我一一怪您，但现在知道您是为了遮家丑才说我是离家出走，虽然是您们三口看着我走的。

10.没能及时回去认错。把我赶出来以后我没有回家而是去了同学家(女的)还有大姑姐那里，十天没人问过我的生死包括您儿子，我妈碍于我的幸福才没去你家要人(她是在我被赶出来7天后才知道这件事)。所以我真的很生气，当我同学告诉您儿子我在那儿后，他叫我回去向你们认错而我却没这么做，这是我最大的错误。

11.不识时务。爷爷把我接回家后，您儿子接着让我买房子里的东西，我想先把我脚上的肿瘤去医院切除，可他不愿意，说先把东西买了手术以后再说(福美家居广场最里面那对卖家具的夫妻可以作证)，我伤心了所以没有买。后来他又去找过我，说房子我爱住不住，先把东西给他买了，他去住。我当时那个气啊，别提了。现在想想自己真的太不应该了，应该给他买好让他去住。

12.不该让自己爷们付医药费。去年我血压低在家输液，他来查我到底在不在家，说是关心我，我让他把10块钱的医药费付了，他说：“我没能力”，然后打车走了。我应该明白的自己的病自己治。

13.不该揭发爷们去找小姐。在南关我同他面揭发他去找小姐，结果他把我打得进医院。后悔啊，我不该这样做，以至于他怪我花他的钱去医院治，还有就是在南关50多人面前招致被他打，这不是我自找的么?

还有很多很多我认为自己做的对的事，在这里就不一一细说了，总结一句，就是想向您道歉，对我上述的所作所为道歉。尽管已经晚了，公公在当街已经说过：“你想当我们家的媳妇我们还不要呢”。所以我能说的只有对不起。

道歉人：

X年XX月XX日