篇1:商场客服主管岗位说明书
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工,提高其业务素质及服务水准,
4、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。
5、负责顾客投诉部门的培训学习
6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
9、负责根据相应法规,行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。
10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。
11、负责协调解决由工商,消协等部门转达的顾客投诉。
篇2:酒店财务部岗位职责
1、 监督考核酒店有关部门的财务收支、资金使用和财产管理等计划的执行情况及其效果,保护酒店财产,维护财经纪律。
2、 领导财务部的全体人员认真落实岗位责任制,建立良好的财务工作秩序。
3、 通过财务分析,指导开源节流,提出挖潜措施,积极开辟财源,组织全酒店的经济核算,对重要经济事项作出效益评价,参与主要经济合同的谈判,并监督其执行情况。
4、 组织各部门编制财务收支、成本费用等计划和预算,审查核定计划外重大收支项目,并负责各项经营计划的协调平衡,落实完成计划的措施,对执行中存在的问题提出改进意见。
5、 组织制定酒店财务管理制度和会计核算制度,严格会计监督,支持财务人员依法履行职责。
6、 控制酒店物品的采购、收货、库存、发放等工作,建立健全必要的规章制度,确保所有进货价廉物美、库存适量和物尽其用。
7、 严格执行国家的外汇管理制度,负责做好外汇管理工作。
8、 协调与酒店各部门的关系,并负责与财政、银行、税务、外汇和保险机构的联系。
9、 定期向总经理如实反映酒店经济活动和财务收支情况,正确及时地提供管理信息,作为改善酒店经营管理决策的依据。
篇3:天猫客服主管岗位说明书
1. 负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;
2. 合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;
3. 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4. 建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
5. 针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
6.熟知道天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;
7.直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。
篇4:2025总经理岗位说明书
总经理负责,在授权范围内主持项目经理部的全面管理工作及工程合同的全面履约,根据合同要求及现场需要进行项目策划和管理,组织管理与推动项目经理部所有员工的日常工作,处理与政府、业主、设计、监理等有关方面的关系;负责监督执行国家、部委、地方有关法律法规,以及公司各项规章制度和决议决定,是项目安全文明施工、质量,工期和效益目标实现的第一责任人。
1) 负责工程项目组织机构的建立及完善,制定各岗位员工的职责权限,负责员工的考核鉴定;
2) 贯彻执行公司确定的质量、环境,职业健康和安全以及效益方针目标,并分解落实项目目标指标;
3) 负责工地的日常项目管理工作;及时向区域总经理及其代表报告工作;协调跟进区域各领导、各部门对项目的要求及配合;
4) 主持施工组织设计和总控计划的编制及修改调整;
5) 主持建立项目质量、安全和环保体系并监督有效运行;
6) 审批项目质量安全计划及根据需要调整修改;
7) 代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;
8) 代表总包签署发往业主、监理、设计的文件;
9) 代表总包签署分包的工程款申请单及签收业主发出的付款证书;
10)在合同期间进行每月合同检讨,确保合同执行是按预定计划在受控状态;
11)签署每月向业主、建筑师、监理的综合月报汇报;
12)主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题;
13)协调项目社会关系,如建设局、质监站、安监站、环保局、城管、公安派出所等政府及社会部门;
14)项目资金的筹措、调度、统筹;
篇5:最新财务总监岗位职责
1. 审核夜间核数报告,收银员报告, 现金收据, 宴会及杂项收入.
2. 制订每日营业收入和客房入住统计报告, 以及每日收益账.
3. 编订辖下各部员工每周或每月之更期表呈送财务部经理审阅.
4. 负责将夜间核数报告, 每日餐厅收银员及总出纳之报表过入总账.
5. 根据收款机内之数据审核收银员之收据及凭证.
6. 保存收款机内之数据及运作数码.
7. 协助财务部经理制订各项预算.
8. 指导及监察其辖下工作人员之日常工作.
9. 培训其辖下之工作人员.
10. 与财务部经理共同作不定期点核各部门之固定备用金.
11. 审核各营业点报表及凭证,任何营业折扣优惠及现金垫支凭证呈财务部经理审批.
12. 须服从财务部经理在上述各条款以外之任务指令.
篇6:酒店财务经理岗位职责
1.协助财务总监编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算;负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。
2.建立财务内部审计流程,执行内部审计职责。
3.建立酒店财政、税务、银贷、工商、统计对外良好关系;做好酒店税务筹划,争取税务优惠,合理避税;负责财务会计年审工作。
4.负责酒店各种财务专用章、财务负责人专用章、法人章、税务专用章、税务登记、银行贷款卡、银行开户协议、银行印鉴等重要财务资料与物件的安全保管。
5.负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。
6.负责酒店保险业务,按政策做好续保、承付保险费及索赔工作。
7.负责编制统计资料报表,为每月财务报表提供必要资料。
8.按时编制每月经营预测、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表;按时编制每月现金流量表,并按时向上级部门呈报财务报表。
9.负责编制审核预提费用的记账凭证和预提费用一览表;审核督促并及时调整预提费用与实际费用之间的差额。
10.督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况,并根据酒店实际情况,制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。
11.财务经理职责中需要负责编制月工资工时分析一览表、财务成果报告、经营情况分析比较表、全年预算表、库存周转报表等并报财务总监、总经理。
12.审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。
13.审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证,并核对应付账款报表是否与总账一致;根据酒店资金状况安排款项支付。
14.监控酒店管理人员在店内就餐的签单;监控酒店高层管理人员折扣权限执行情况。
15.负责审核总账主管所编制凭证;负责总账的月底结账和每月的调账对账工作;负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。
16.负责酒店外籍员工和本地员工工资报表的制作和审核。
17.监督应收款回收情况;审核应收款账龄分析表;监督管理层、销售部门担保情况;审核前台抵减收入的各项凭证,并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通,确保收入及时进账。
18.审核备用金支出凭单,并在凭单上签字。
19.负责督促旅行社佣金的支付,收到旅行社佣金投诉单时,尽快处理。
20.检查督导前台收款、餐厅收款工作,制订服务程序与标准,确保提高服务质量。
21.全面负责财务会计工作,检查员工考勤,检查员工工作态度。制订并执行培训计划,定期考核、评估员工,并向总监提出对员工的奖惩建议。
22.负责财务部的安全、防火、防盗工作,确保安全。
23.财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。
篇7:酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网
酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
酒店销售总监岗位职责有哪些
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店销售总监岗位职责是什么
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
酒店销售总监岗位职责
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
篇8:人力资源部经理岗位说明书
1.主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
2.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;
4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行
篇9:酒店财务总监岗位职责_岗位说明书_网
不同的岗位有不同的岗位职责,小编为大家精心搜集了2篇“酒店财务总监岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
酒店财务总监岗位职责(一)
1. 审核夜间核数报告,收银员报告, 现金收据, 宴会及杂项收入.
2. 制订每日营业收入和客房入住统计报告, 以及每日收益账.
3. 编订辖下各部员工每周或每月之更期表呈送财务部经理审阅.
4. 负责将夜间核数报告, 每日餐厅收银员及总出纳之报表过入总账.
5. 根据收款机内之数据审核收银员之收据及凭证.
6. 保存收款机内之数据及运作数码.
7. 协助财务部经理制订各项预算.
8. 指导及监察其辖下工作人员之日常工作.
9. 培训其辖下之工作人员.
10. 与财务部经理共同作不定期点核各部门之固定备用金.
11. 审核各营业点报表及凭证,任何营业折扣优惠及现金垫支凭证呈财务部经理审批.
12. 须服从财务部经理在上述各条款以外之任务指令.
酒店财务总监岗位职责(二)
1. 在总经理的领导下,执行中国政府的国家经济政策、财经制度、财经纪律,执行企业财务会计制度,根据酒店制订的财务制度,负责酒店财务部的全面管理工作,对总经理负责。
2. 负责建立酒店财务管理制度,组织编制各种财务报表,建立会计核算系统,督导日常会计核算工作,负责酒店全面的经济核算。
3. 负责组织编制酒店的各种计划,包括经营计划、资本支出、现金收支、广告、市场及改造等计划;经营计划包括长短期经营财务预算,分析未来各种市场价格、人力资源费用和行政管理费用等预算计划。
4. 建立物资管理制度,控制成本;经常检查进货、使用、库存情况,落实实际成本控制,对库房的库存进行调整;协助总经理制订各部门的物资消耗指标,加强对物资发放的控制。
5. 建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,控制资金使用,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,确保资金支付合理、合法、安全。
6. 严格审查合同,并监管其在酒店运作中的有效实施。对合同项目做出预测和情况报告,根据每年的项目、计划预算,预留出资金,确保资金按项目合理使用。
7. 协助总经理提高酒店经营管理水平,做好参谋与助手,对酒店经营管理制订各项政策和制度,包括各种财务规定,说明各种财务报告,监督控制价格政策和销售政策,制订合理的经营目标,制订酒店信贷政策,控制成本费用;为了维护酒店的安全,要制订保险政策,预测酒店经营成果。
8. 负责酒店各部门的直接或间接的费用分摊控制和费用分配,并随时通知各部门的费用支出情况,调查解决出现的问题。
9. 控制现金收支,审核零星开支和控制银行账户。
10. 负责各种合同、协议及保险协议的审批。
11. 负责提供职工工资及福利有关报告计划,决算,控制人力成本。
12. 按国家规定准时上缴各种税费及报表。
13. 负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为,进行调查,并予以纠正处理,根据情况及时报告总经理。
14. 根据酒店经营实际情况,不断对现有的财务政策和操作规程进行补充,修改。
15. 与财税、金融、保险等政府部门保持良好的联系,掌握最新财务动向。
16. 负责执行国家外汇管理规定,做好外汇管理工作。
17. 拟定财务部的组织机构和编制,制定各级人员岗位职责、知识及能力要求,确定重要岗位人选,督导各级主管会计人员的工作。
18. 组织制订部门培训计划,定期考核评估财务主管人员并决定人员的提升、奖惩事项。
19. 协调与酒店各部门的关系,确保酒店经营工作正常运转。
20. 审核酒店收益报告和利益分配报告;经总经理批准定期向董事会提出预算和决算报告,资金平衡报告、双方利益分配报告。
21. 组织酒店财务收支核算工作,建立收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算的正确性,确保财务信息的准确、畅通。
完成上级交办的其它工作。
篇10:餐厅大堂经理岗位说明书
1.组织餐厅领班对服务员的岗前培训,参与员工的面试与执行经理协商录用。
2.负责吧台、迎宾、领班的培训考核协调工作
3.督导领班、服务员严格按服务程序工作;了解员工的思想状况,激发员工的工作积极性;
4.落实餐厅各项规章制度,餐厅礼仪、服务细节等工作
5.每日检查全店清洁卫生厨房、卫生间、大堂地面、炉灶、桌、椅、碗筷、玻窗等。检查员工个人卫生工作服装是否干净整洁、头发梳齐、指甲是否过长等品;
6.监督每日菜品供应情况、质量情况、加工情况,为厨房工作提出意见;
7.每天开班前会,解决实际工作遇到的问题;
8.收集顾客及服务员的反馈意见,并汇报执行经理,由执行经理统一处理;
9.对每日情况作小结,每10日作营业分析,每月作全面总结;
10.安排值班人员,制定值班轮换表;
11.协调好大堂与厨房的关系;
12.与厨师长一道监督员工的就餐时间,就餐质量,发现问题及时向执行经理反映;
13.了解3公里周边同行的经营情况顾客、味型、菜品、服务质量等,为店方经理决策提供数据资料;
14.建立客户档案,协助店方经理进行对外联络工作;
15.负责前厅设备空调、风幕机维护保养的管理。
16.带领员工进行每月一次的餐具盘存,一般日期为月底,时间为晚餐结束后,作好记录,交于店方经理。
篇11:财务总监的岗位说明书大全
一、业务职责
1、了解在当前销售策略下的市场状况;
2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、 审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
3、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的 月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
4、负责重要内审活动的组织与实施。
5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长 汇报工作情况。
6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、 库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法 经营,维护股东权益。
8、按规定审批从银行提现金的作业。
9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财 务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协 议等。
10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与 重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
13、组织做好保密工作。
14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
二、管理职责
1、组织建设
(1) 、参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2) 、确定下级部门的组织结构;
(3) 、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题, 作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
(1) 提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格, 提交给总经理确认;
(2) 、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格) ,并提交总经 理确认。
B、面试
(1) 、进行直接下级岗位的初试;
(2) 、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3) 、组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
(1) 、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2) 、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1) 、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2) 、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4、绩效考评
(1) 、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2) 根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效 、 考评方法;
(3) 对直接下级进行考评, 并进行考评沟通。 将考评结果提交人力资源部。
5、工作沟通
(1) 、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直 接下级;
(2) 、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给 直接下级;
(3) 、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
篇12:电商美工主管岗位职责说明_说明书_网
美工一般是指对平面,色彩 ,基调,创意等进行堆砌的技术人才。以下是第一范文网小编为大家精心整理的电商美工主管岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
电商美工主管岗位职责说明
1、淘宝内容建设的布局和结构等方面的整体规划和文字编辑工作;
2、能独立完成天猫平台店铺商城整体形象设计与装修;
3、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动;
4、网店风格及商品展示设计,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述;
5、团队其他岗位遇到情况急需协助的时候加入他们的工作。
电商美工主管岗位职责范文
岗位职责:
1、负责公司电商各个渠道的整体形象设计、商品展示设计、详情页优化、整体布局、活动推广等;
2、负责品牌整体形象的创意设计,把握店铺的整体风格和视觉呈现,全面提升网站的整体视觉效果;
3、负责对产品拍摄及方案策划、对品牌的创意策略和创意构思进行提案工作,配合公司整体的营销策略以达到预期的市场效果;
4、为美术、文字、动画等创意作品的创意概念发起、指导、执行的整体过程负责,出品把控;
5、做好部门之间的协调工作,根据各部门任职要求,设计及制作相应的资料。
任职要求:
1、美术、设计、视觉传达相关专业毕业;
2、精通PS、AI等设计软件,了解网站开发流程;
3、三年以上平面广告设计或淘宝天猫美术设计经验,其中有1年设计管理经验;
4、具有较强视觉效果表现能力和敏锐的潮流触觉。
电商美工主管岗位职责
1、负责公司淘宝、天猫店铺整体策划设计、构思店铺格调等视觉创意相关工作;
2、根据公司品牌风格及设计理念指向,负责淘宝店的整体形象设计、整体版面布局、装饰工作;
3、活动宣传册等,相关品牌宣传的设计工作;
4、制作各期专题推广海报,及促销活动等平面创意设计,提高点击和转化;
5、负责审核美工团队内页和一切横幅广告、装修,美工团队工作安排,美工团队业绩考核,带领美工团队高效完成工作指标。
篇13:企业财务总监岗位职责
1、拟定境外企业财务制度、预算、工作计划,合理安排部门工作和会计核算工作,落实、监督工作执行情况。
2、建立支撑境外企业业务发展及与公司总部财务对接的管理平台,管理和监控财务核算流程和报告业务。
3、制订内控办法、指引及流程并推动实施;跟进审计发现的问题并做好改进工作;建立有效的内控环境。
4、制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算;参与重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪,主导财务风险控制。
5、分析和评估财务内控薄弱环节和风险,对重点问题改进的情况实施专项稽核;对财务体系的日常运作进行管理和监控,推动解决制约业务发展的重大问题;
6、对公司年度财务费用预算的编制审核管理和日常跟踪管理;
7、完成总部财务资金部布置的其他工作。
篇14:企业财务总监岗位职责
1.参与制订上市公司中长期发展战略;根据总体发展战略制订财务战略。
2.利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助董事长制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定。
3.建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制及成本控制
4.制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预算、决算。
5.保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向。
6.主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制。
7.参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。
8.审核财务报表,提交财务管理工作报告。
9.与上市及政府监管机构、工商、税务等部门接洽协调。
篇15:财务总监的岗位职责说明书_岗位说明书_网
篇一
1. 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标
2. 根据公司中、长期经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准
3. 建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制
4. 主持财务报表及财务预算决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;
5. 正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总账,对款项的收付,财物的收发,增减和使用、经费收支进行核算
6. 对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作
7. 比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制
8. 对公司重大的投资等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制
9. 与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系
10.向总经办汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,提出有益的建议。制定本企业会计制度
11.负责定期财产清查。负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作
13.正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度财务报表
14.根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合规定
15、及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作
16、根据会计制度规定,设置科目明细账和使用对应的账簿,认真准确地登录各类明细账,要求做到账目清楚,数字准确,登记及时,帐证相符,发现问题及时更正
17、按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责公司各种核算和其他业务往来账工作。
18、及时了解、审核公司材料、设备、产品的进出情况,并建立明细账和明细核算,了解经济合同履约情况,催促经办人员及时结算和出入库手续,进行应收应付款项的清算
19、负责公司的各项债权债务的清理结算工作
20、负责固定资产的会计明细核算工作,固定资产辅助明细账,及时办理记账登记手续。
20.正确进行会计核算电算化处理,提高会计核算工作速度和准确性
篇二
1.制定该公司的财务目标、政策及操作程序,并根据授权向总经理、董事会报告;
2.建立健全该公司财务系统的组织结构,设置岗位,明确职责,保障财务会计信息质量,降低经营管理成本,保证信息通畅,提高工作效率;
3.对该公司的经营目标进行财务描述,为经营管理决策提供依据,并定期审核和计量公司的经营风险,采用有效的措施予以防范;
4.建立健全该公司内部财务管理、审计制度并组织实施,主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作;
5.协调该公司同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系,维护公司利益;
6.审核财务报表,提交财务分析和管理工作报告;参与投资项目的分析、论证和决策;跟踪分析各种财务指标,揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考;
7.确保该公司财务体系的高效运转;组织并具体推动公司年度经营/预算计划程序,包括对资本的需求规划及正常运作;
8.根据该公司实际经营状况,制定有效的融资策略及计划,利用各种财务手段,确保公司最优资本结构;
9.完成董事会、总经理交办的其他临时工作。
要求
1.财务、会计、金融、投资等专业本科及以上学历,拥有中级以上会计师职称,具有注册会计师资格证书者优先考虑;
2.熟知合同法、经济法等法规政策,熟练操作用友或金蝶等财务软件;
3.具备良好的财务管理意识,熟知先进的财务管理方式。具有三年以上高科技生产型企业(电子、自动化、通讯、计算机、软件)财务管理工作经验,三年以上财务部门经理工作经验;
4.有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力,对企业资本运营有很深刻的理解,具备出色的管理能力与良好的沟通技巧;
5.熟知相关政策法规并具备出色的财务管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉,熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等高级财务管理流程;
6.有现代企业财务成本控制及提高资金周转率的实践工作经验和技巧;
7.具有良好的团队合作精神;有很强的管理经验;
8.具有良好的职业道德风尚、严谨的工作作风以及高度的事业心和责任感。
篇16:酒店财务经理岗位职责
岗位职责:
1. 负责公司会计核算、财务预算、财务计划、内部审计、成本控制、财务报告和投资分析等;
2. 及时组织本部门完成各项有关涉税业务,负责与组织公司的资金管理工作,负责资金的调度与运营,提高资金的使用效率;
3. 对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;
4. 协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益;
5. 参与公司重要事项的分析和决策,为公司的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。
任职要求:
1. 财务管理、会计或相关专业,专科及以上学历,会计师及以上职称;
2. 酒店、餐饮、娱乐等财务会计工作经验;
3. 工作严谨、为人正直,勇于坚持原则;
4. 具有高度的责任心和敬业精神,良好的沟通能力、职业素养、团队协作能力及开拓精神;
5. 较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力。
篇17:销售部销售主管岗位职责_岗位说明书_网
1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3. 负责每日的记帐。
4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
篇18:财务部部长岗位说明书
1、在项目经理直接领导及上级财务部门监督指导下,开展、 完成项目财务管理工作。
2、贯彻国家有关法律、法规,认真执行企业会计制度、会计 政策。严格按照中铁一局各项财务规章制度进行财务管理和会计 核算工作。
3、参与项目管理策划,拟定工程项目财务部会计核算、成本 管理等办法;不断总结财务管理经验,提高项目财务水平。识别 评估风险后,制定规避和转移风险财务措施,收集分析与风险相 关信息,并进行风险因素监控。
4、负责项目部资金预算编制及上报工作;负责办理与建设方 及劳务协作队伍的资金结算,合理安排并监督工程资金的使用, 不断提高资金的使用效率。
5、加强债权、债务管理工作,对工程施工、物资采购相关的 有关债权、债务手续是否齐全责任是否明确进行审核,并负责清 理工作。
6、严格审核每笔经济业务的合法性,加强成本费用控制,节 约成本费用支出。
7、负责对项目间接费用的预测、监督与控制工作,每月对间 接费用发生的情况进行分析,查找节超原因,制定相应措施并予 以改进。
8、每月按时组织召开项目经理部经济活动分析会,汇总各部 门书面分析资料形成项目经济活动分析报告上报公司项管部。
9、月底前完成对协作队伍内部结算工作,确保项目成本月度 核算准确性,按时将成本报表上报公司项管部。
10、严格执行国家、中铁一局税收、利费收取、工资支付、差 旅费管理、 社会保险金管理、 工资附加费提取及使用等有关规定, 按时足额上缴有关款项。
篇19:财务总监岗位的职责范文
1、根据公司发展战略,建立健全财务管理制度,包括财务管理、资金管理等流程并监督执行;
2、参与公司财务事项、业务问题的决议,包括参与制订公司年度经营计划和财务预算方案,并负责公司经营审视与分析汇报,支撑公司决策,对财务、税务问题提供咨询,对新业务所涉及的财务税务问题提供解决方案;
3、负责公司投融资行为、尽职调查及审计程序、项目申报的配合与协调;
5、协调同银行、工商、税务、统计、审计、外管等关系,维护公司利益,保障各项对外事务的顺利开展;
6、负责财务部门日常管理,审核日常财务工作并指导改善,部门员工的培训及评估。
财务总监工作职责5
1、建立健全公司财务系统的组织结构,设置岗位,明确职责,保障财务会计信息质量,降低经营管理成本,保证信息通畅,提高工作效率;
2、对公司的经营目标进行财务描述,为经营管理决策提供依据,并定期审核和计量公司的经营风险,采用有效的措施予以防范;
3、建立健全公司内部财务管理、审计制度并组织实施,主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作;
4、协调公司同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系,维护公司益;
5、审核财务报表,提交财务分析和管理工作报告;参与投资项目的分析、论证和决策;跟踪分析各种财务指标,揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考;
6、确保公司财务体系的高效运转;组织并具体推动公司年度经营/预算计划程序,包括对资本的需求规划及正常运作。
篇20:财务部岗位职责说明书
1、在总经理的直接领导下,具体领导执行酒店的财务政策和财务管理的实施。
2、负责组织全酒店的财务预算管理和经济核算工作,组织编制和审核会计、统计报表,组织编制财务预算和决算。
3、负责组织财会人员做好会计核算,正确及时完整的记帐、算帐、报帐。
4、按照国家税法规定按期报税,诚信纳税,协调好企税关系。
5、负责组织酒店的内部各个环节的财务收支情况,制定费用控制,确保经济效益。
6、定期督促检查、盘点酒店固定资产,低值易耗品等财产物资的使用、保管情况。
7、负责本部门员工的业务培训和思想教育工作,抓好本部门内部管理工作。
8、坚持原则,严格按规定开支商务酒店费用,认真审核原始单据,把好费用报销关。
9、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。
10、按规定认真编制和及时向股东各方报送会计报表,并进行财务分析,做到数据真实、计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。
11、有权对商务酒店所有人员违反财经制度的行为进行制止;有权对给商务酒店造成损失人员应承担的经济责任提出处理意见。
12、妥善保管和按规定使用酒店财务专用章。
13、接受股东及总经理的业务质询、调查、审计、考评等。
14、每月参加经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。