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篇1:公司制度和员工手册
散餐操作程序
(一)、散餐服务要求
1、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。
2、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等
(二)、开餐前的检查工作
1、参加班前例会,听从当日工作安排。
2、检查仪容仪表。
3、台面摆设:
餐具整齐,摆放统一,干净无缺口,台布、口布无破损,无污渍。
4、台椅的摆设:
椅子干净无尘,椅面无污渍,台椅横竖对齐或形成图案形。
5、工作台:
餐柜、托盘,摆设要求整齐统一,餐柜布置整齐无歪斜。
6、检查花草。
7、检查地面。
(三)、迎接客人
1、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼(30℃左右)
热情的征求客人:“欢迎光临先生/小姐,请问您几位?”
把客人带到坐位后,拉椅请坐,双手把菜谱递给客人,说道:“先生/小姐,这是我们的菜单”
语气亲切,使客人有得到特别尊重之感觉。
2、餐厅服务员
(1)站立迎宾
在开餐前的5分钟,在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人,站立姿势要端正,不依靠任何物体,双脚不可交叉,双手自然交叠在腹前,仪态端庄,精神饱满。
(2)拉椅让座 *
服务员应协助迎送员安排客人就座,拉椅时留意先女宾,后男宾。
(3)如果客人需要宽衣时,帮助客人将衣物挂好。
(四)餐中服务
从客人右边递巾,并说“先生/小姐,请用巾”。然后询问客人:“请问喜欢喝哪些茶?我们有花茶、乌龙……”。
2、增减餐具
3、斟茶:
将茶杯连碟放于托盘上,斟茶至八分满,从客人右侧递上。
4、落餐巾、脱筷套:
将餐巾解开,轻轻地放在客人双腿上,如果客人暂时离开,将餐巾叠成三角形,平放在餐位的右位。
5、为客人上调味品:将调味品碟拿至托盘上,斟倒。
6、收小毛巾:用巾夹逐条夹进托盘中拿走(可与第5条一起做)。
7、点菜:
介绍菜式
在客人看过菜单片刻后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问现在能够点菜吗?”
“先生/小姐,请问您们需要点哪些菜呢?”“我们有×××菜是挺不错的,今天有特别的品种×××您试一试好吗?”如果客人点的菜没供应时,应抱歉说:“对不起”建议点别的相似的菜肴。
推销钦品:
同菜式推销。
点完菜与酒水时,留意复述给客人听,并询问有无错漏等。
8、收回菜单、酒水单:
由领班、迎送员集中放在迎送台以作备用。
9、下订单:
下订单时,第一联交收银员;第二联由收银员盖章后,交酒巴或由跑菜员交厨房,作为取酒水及菜的凭证;第三联由跑菜员划单用,此联能够留存。
10、用托盘将饮料酒水按订单上的桌号,准确的呈送给每一位客人。
11、第一道菜不能让客人久等,最多不超过10—15分钟,如时间稍长,要及时向客人说“对不起”表示歉意。如客人有急事,一定要与厨房联络,尽快出菜。
12、上菜时,应礼貌地向客人表示:“对不起,让您久等啦。”
13、上菜顺序:冷菜、热菜、主食或点心、甜食、水果。
各餐间在每上一道菜备餐间服务员应在第三联上注销一道菜。上台时留意报菜名。
14、上最后一道菜时,要主动告诉客人,“先生/小姐,您的菜已上齐”,并询问客人是否要增加些哪些。
15、菜上齐后,递甜品水果的介绍牌给客人,向客人介绍各类甜品、水果。
16、巡台:
⑴烟缸内有两个或两个以上烟头应立即撤换。
⑵将空菜碟、空汤碗及空酒瓶撤走。
⑶及时撤换骨碟。
⑷及时添加酒水、饮料等服务员应有求必应,有问必答,态度和蔼,语言亲切,服务周到,应在客人开口前满足客人的要求。随时留意客人动态,及时处理突发事件。
17、收撤菜碟餐具:
菜碟:先征得客人同意,才干收撤(除空碟外)当客人同意后,应在客人的右边逐样收撤(如需打包可在工作台进行)先收银器、玻璃器皿,后收餐具。
18、上热茶:
提供茶水服务(用盖碗茶)。
19、上甜品、水果 上甜品上水果:上水果前应视水果品种,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)
20、递上小毛巾 `
21、结帐:结帐时用结帐夹,在客人右边、礼貌的说:“谢谢,先生/小姐总共元”留意收款和找零时应唱收唱付,钱款当面点清。
22、拉椅送客:
向客人道谢,送客人至餐厅门口,并欢迎再次光临,提醒客人不要在餐厅遗漏物品。
(五)餐后检查收尾工作
1、客人走后,应及时检查是否有燃烧的烟头,是否有遗留物品。
2、收撤餐具:
(1)首先整理好餐椅,以保持餐厅整洁、统一的格调。
(2)先收餐巾、小毛巾,再收银器、玻璃器皿,餐具。
3、清理现场重新布置环境,恢复餐厅原样
4、备餐具:
服务进程中,尽可能可以称呼客人的姓。
备餐间工作规范:
1、餐前准备:
(1)按要求着装,按时到岗,并接受领班的工作指派。
(2)领取餐具、用具、各种调料和调味品,准备好洁净的餐车和干净的抹布。
(3)把米饭盛入干净的保温饭桶内。
(4)准备好开餐用的银餐具。
(5)准备好干净的垃圾桶。
(6)保证走菜通道的畅通、地面不潮湿、不油滑。
(7)准时参加餐前会,啦解工作内容。
2、餐中服务
(1)一切就绪后,站在自己的岗位上,等候订单。
(2)接单后,按照前台时间的要求,迅速将订单送至厨房相关点(冷菜间、热菜厨房、面点房、水果房等)按照先后顺序进行传菜服务。
(3)跑菜要迅速,防止菜冷。对几个不符合质量和规格要求的菜点,应向厨师长反映(如菜凉啦、装盘不好、颜色不好等)
(4)每跑一道菜,要在订单上注销这道菜,对走完的订单要复核一遍,避免出差错。
(5)将每道菜迅速,准确无误地送到餐桌前
(6)协助服务员撤换餐具,整理酒瓶,添加茶水,并保持跑菜台整齐清洁。
3、收尾工作
(1)将用过的餐具刮清残菜,分类叠放整齐,将各类饮料杯、水杯、酒杯分类倒置放入筐架栏内,将各类银餐具分类排放好,急需的运往洗涤间洗涤消毒,将不锈钢餐具、筷子、筷架分类放入筐中,送洗涤间清洗后立即取回擦净并放在规定的方面妥善保存。
(2)将各类台布、小毛巾、口布等布草抖净杂物,并整齐扎放好、点数后,填写清洗单送布草房清洗,并按领取数将干净的棉织品领回交给领班。
(3)打扫后台卫生、地面、开水炉、水池、工作台、工作柜,米饭保温桶要保持光亮。
(4)清理小库房,各样物品摆放整齐。
(5)垃圾桶清倒后,清洗干净放回原处。
(6)协助餐厅服务员,做好餐前准备工作,如架餐桌等。
(7)领配料、打包盒、打包袋、地雷蜡、固体酒精等物品。
(8)洗茶壶
一、宴会预定服务程序
1、对几个老顾客,为啦保持建立起来的联系,在预订时能够适当给予几个优惠,向新客人提供具体地相关酒店的情况介绍和材料,以增高客人的爱好,建立联系。
2、建立宾客关系档案(客史档案)。
3、做好销售访问工作及宴会预订工作。
4、询问客人对服务、菜品地方的意见
5、检查台型、菜品是否符合定单的特殊要求。
6、负责回答客人对用餐餐厅的询问。
7、啦解客人对菜肴的意见及客人品味,与客人交朋友,跟踪服务。
二、岗位职责
1、宴会预定人员要较全面地控制本酒店的各种材料,包含菜单、宴会方式、承接条件、价格等。
2、尽可能啦解和满足客人提出的询问及要求,不失时机地接受客人预定。
3、接受预定要做到:礼貌用语不离口;填写订单程序化;特殊要求分到人;每岗落实条理化。
4、服饰整洁,语言谦恭、物品订位、记录清楚、下单及时。
5、实事求是、不营私舞弊、弄虚作假
6、坚守岗位,积极销售、增加客源。
一、宴会预订工作程序:
1、按照饭店规定着装,准时到岗。
2、查看交接班记录,处理未尽事宜。
3、查看宴会、团队用餐更改通知单,并准确迅速发至各营业点。
4、核对宴会记录,送宴会通知单至各个餐厅、厨房、酒巴、总经理室、大堂处、前台问讯处、客房及总吧台。
5、热情接待预约客人,办理预订手续,填写宴会通知单发至相关部门。
6、安排好今日、次日的宴会场地、菜单、并抄写今日宴会菜单,及时发至各相关部门。
7、根据次日团队用餐通知,填写次日团队用餐表,发至相关部门。
1、轮流去职工食堂用餐。
2、继续受理宴会预订,处理临时更改通知单。
3、做好交接班日记,并与晚班员工交接。
4、参加班前例会。
晚班:
1、按规定着装,准时到岗。
2、查看交班记录,处理未尽事宜。
3、查核晚餐宴会和团队用餐更改情况,及明通知相关部门。
4、受理宴会业务洽谈事宜,及时整理、制表、填写通知单,发至相关部门。
5、查看宴会场地的安排情况,抄写菜单,报送相关部门。
6、核查次日团队用餐更改情况,如有更改,及时通知相关部门。
1、轮流去餐厅用晚餐。
2、分别整理好次日离店和即将到店的团队通知单。
3、核对次日离店表,留意有无提前用早餐和带饭盒的要求。
4、填写次日宴会报表,宴会通知单,报表和相关通知。
5、填写交班日记。
一、宴会部服务程序:
(一)宴会布局:
1、根据餐厅方式和大小安排,桌与桌之间距离适当,以方便穿行上菜,斟酒水为宜,合理布局。
2、主桌应放在面向餐厅主门,可以纵观全厅的位置。
3、主桌的大小,应根据就餐人数来确信。
4、重点突出主台。
(二)摆位规格:
1、台的正中放上转盘,花盆摆在转盘正中。
2、首要的宴会应在台当中摆设花草或红绒布、抽纱;台中适当位置放上蜡台(以正副主人面向为准两侧中心位置)等其他饰物,台边围上台裙
3、装饰碟离桌边2cm。
4、筷子尾部与骨碟平行,筷子架与味碟平行。
5、小碗与味碟之间直对装饰碟中线,汤匙向左方,与味碟中线成直线。
6、餐花放在骨碟上。
7、甜酒杯对装饰碟中线,饮料杯放在甜酒杯左边,烈酒杯放在甜酒杯右边,三杯成直线,杯底距离为1.5 cm,如客人要求饮其他洋酒,即换适当的酒杯。
8、每桌放四个烟灰盅,成十字形,其中两个分别放在正副主人位右边。
9、每桌放四个牙签盅,成十字形,分别间隔于四个烟灰盅。
10、各位位置摆放距离相等。
11、菜单统一放在正副主位前。
(三)仪表仪容
1、头发整齐、不零乱,如服务员头发不披肩,戴统一头饰,男服务头发不得过耳,后发基线不过衣领。
2、按饭店要求进行着装,清洁笔挺、皮鞋擦亮,袜子无破损。
3、女服务员上岗一律淡妆,上岗时间不能配戴饰物,不喷洒过浓的香水。
(四)准备工作
1、根据宴会预订单,啦解清楚接待对象、宴会名称、国籍、身份、生活习惯、人数、宴会时间及有何特殊要求。
2、按宴会摆台要求摆设餐位。
3、将领来的餐具逐项检查,确保清洁,光亮、无缺口。
4、准备足够数量的小毛巾,并叠好放毛巾柜中备用。
5、根据不同的要求和人数,准备足够数量的饮料、调料、水果、干果、火柴、香烟,赠送客人的小礼品应整齐摆放在规定位置上,各种饮料要冷藏,白葡萄酒用冰筒盛装,白兰地、威士忌应备足冰桶和冰块,加饭酒要准备暖壶和加饭酒酒杯。
6、准时参加班前会议。
7、宴会前10—15分钟重新检查自己的台面,整理好自己的仪表仪容,不符合要求的,尽快纠正(要求制服整齐挺括,仪表端庄大方,精神饱满),首要宴会要戴白手套。
8、宴会即将开始前,上冷盆、上调料,上冷菜时留意按颜色深浅荦素搭配好,均匀的摆放在转台上。
9、大型宴会提前十分钟斟上甜酒。
10、站在指定位置上,恭候客人的光临。
(五)迎接客人 ,
1、站立厅房门口恭迎客人,多台宴会应按指定位置站台,不得交头接耳及倚靠而立。
2、客人进入餐厅时,微笑迎客,根据客人不同的身份和年龄,使用敬语,主动问候,同时拉椅请客人入座,上小毛巾。
3、如客人早到或事先已约好会客,可请客人在休息座休息,为客人及时送上迎客茶。
4、如客人宴请人数有增减时,增撤餐具和食品应使用托盘进行,同时,通知厨房,增减食品数量。
(六)席间服务
1、宾客入席后,马上帮客人落中,撤筷套。
2、酒水服务:
(1)为客人斟酒前要先征求客人意见,通常斟入杯子的八分满为宜,斟白酒和色酒时,应先斟色酒,后斟白酒,客人表示不需要某种酒时,应把空杯撤走,斟白兰地或威士忌时,只斟杯子的一至二分,客人需要冰块时,应连同冰夹及时提供。
(2)斟酒水从主宾开始按顺时针方向,并遵循先主宾后主人,先女宾后男宾的原则逐位斟。-
(3)如果宾主致词时,全体服务员应立即停止服务,保持场内安静,同时留意客人杯中是否有酒,当客人起立敬酒时,应迅速拿来起酒瓶准备为客人添酒,如大型宴会主宾致词时,应用托盘备好一至二杯甜酒,在致词完毕需要敬酒时送上。
(4)当客人起立干杯或敬酒时,应帮助客人拉椅,客人就座时,再把椅子向前推,要留意客人的安全。
3、上菜服务:
(1)按顺序上菜,先冷菜、后热菜,汤、饭点、甜食、水果、热菜要热,冷菜要冷,不同烹制办法的菜,要用不同的餐具,大型宴会或首要宴会,要有专人指挥,以免造成早上、迟上、漏上,影响整个宴会效果。
(2)上菜时要先搬走旧菜,在征得客人同意后方可撤走,撤换骨碟时也要征询意见,如客人表示还应该用,上的新菜可先放在客人右边,等客人的旧菜用完时,撤走空碟,再把新菜移至客人面前。
(3)每上一道新菜时,要口齿清楚地报出菜名,如席上分菜,在上菜前搬去鲜花,在没菜或上完后再送上鲜花。
(4)分菜时要胆大心细,动作快,做到份量、件数均匀,干净利落,凡是鸡鸭鱼类等有造型及花色菜,上菜时以主人面向为主,头前尾后,背外腹里摆在规定位置上。
(5)所上菜肴,遇有佐料的,应先上佐料后上菜。
(6)上菜时要先主宾,然后按顺时针方向进行,如有女宾,应先女宾后男宾按顺序上菜。
(7)上完点心后,撤走调味碟、勺子、筷子、筷架、毛巾碟。
(8)上完甜食后,送上茶水,并把牙签盅移至转台上,并示意客人。
(9)根据不同的水果,为客人提供刀、叉或勺子,上第二道小毛巾,上水果盘。
(10)用完水果后,擦净转台,重新摆上鲜花,以示宴会结束,同时为客人不断添加茶水。
(11)整个宴会期间,根据客人要求,上菜不可太快,通常宴会时间从开始到结束约
4、如客人的筷子、口布等掉在地上,应立即给客人换上干净的,把脏的拿走。
5、宴会进程中,若客人碰翻啦茶杯,饮料杯等,弄脏啦台面或客人的衣服,要迅速用口布或小毛巾帮助客人擦试,掉在台面上的菜点可用牙签或筷子夹到碟子里拿走,用干净的口布铺在餐桌弄脏的部分。
6、烟灰缸里的烟头不得超过三个,发现一个时就要用干净的烟缸盖住脏的烟缸撤走,然后将近干净的放上。
7、如客人订白灼虾、蟹等直接用手进食的菜肴,应及时为客人准备洗手盅。
8、有急事或电话需要找客人,应找主办宴会单位的人联系。
(七)结帐及送客
1、清点酒水、香烟、水果、核对宴会人数,标准,加上陪同和驾驶员的工作餐费,累计总数为客人结帐。
2、付帐时,若是现金能够现收交收款员;若是住店客人签单,要核对住房卡,请客人答名后交收款员。如果是单位宴请,签单时,核对签单人的单位工作证,然后将帐单交收款员,找回零钱,应连同帐单票据,用收银夹一同呈送给客人,并向客人表示感谢,然后收回收银夹,退回一步再转身。
3、当客人提出宴会结束时,要提醒客人带好携带来的物品,并将保管的物品交给客人,拉椅送客,遵循迎客走在前,送客走在后的原则,热情的欢送客人。
(八)收台、清扫进程 `
1、检查桌子及地面有无客人遗留的物品,拾到后及时还给客人,无法追送时,应交餐厅领班及主管处理。
2、检查地毯、台布、椅面上有无燃着的烟头。
3、将口布、毛巾、杯具、餐具、银餐具等顺序分类收拾,垒放整齐送到餐务组洗涤,防止因摩擦和摆放不当而打碎,银餐具要进行清点,做到无缺少。
4、将剩余酒水如数退还给吧台,办好领退手续。
5、清理现场,布好餐台,铺上台布,擦净转台、地毯吸尘。
6、整理各类用具,按规定位置摆放整齐。
7、整理工作台,关闭各种电器设备,接受领班检查,关灯、锁门,将钥匙交保安部。 `
8、填写营业记录。
篇2:公司员工请教规章制度
公司制定了以下严格的管理规章制度,望每一位员工都自觉遵守:
一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、 上班时不应无故离岗,不得闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,确保环境的安静有序。
五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门
六、 服从分配、服从管理,损坏财物者照价赔偿。
七、 电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,不得闲聊。 八、 考勤:
1 、所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡。
2、迟到、早退、旷工
( 1 )迟到/分钟扣除2元,早退/分钟扣除2元,矿工/天扣除100元(请假没有被批准也算矿工) 。请假超过 1
小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。请假未经批准按旷工处理。
2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;
3.每个月进行优秀员工奖励,奖励50元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)
九、 辞职条件:
1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;
2.未满一个月离职者只发放工资的60%。
十、 上班时间严禁玩手机,手机游戏,一经发现罚款20/次。
十一、 正常上班时间不得请假。特殊情况请假写请假条报领导审批。
十二、 辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1.连续旷工3次/月;
2.不服从上级管理。
文汇文具 20xx.04.13
篇3:物流仓库管理员工作职责
第一条为加强学校物资仓库管理,保障学校教学、科研和广大师生员工学习生活的需要,不断完善管理机制,实行物资仓库管理制度化,特制定本规定。
第二条固定资产的管理和使用必须贯彻“统一领导、分工管理、层层负责、合理调配、管用结合、物尽其用”的原则,必须办理固定资产登记,入帐建卡,做到帐、卡、物相符,同时要求购置有计划,验收有凭据、领用有手续,出库有登记。
第三条低值易耗品,仓管员务必妥善保管,进货入库时,应填好品名、规格型号、数量、单价、金额等记录物品的明细帐,做到帐物对号,计量准确。
第四条低值易耗品,要做好登记手续,退回物资要办好退库手续。
第五条低值易耗品的调配,必须以节约为原则,尽量做到物尽其用,减少浪费。
第六条仓库内的物资,必须按类分库存放,并保持仓库整洁,通风透气,采光好,并做好防潮、防热、防震、防锈、防盗、防毒等工作,要保证使物资经常处于完好可用状态。
第七条物资设备的入库、发放、存放均应入帐登记,做到日清月结,年终盘存,做到帐物相符。
第八条严格物资入库手续,若发现购进的物资设备质量不合格或数量短缺,应拒收入库;对回收残损设备应及时组织维修,尽量做到节省人力物力。
第九条减少仓库积压,发放物资要按购进的先后顺序进行,如确有物资积压,应及时报告主管部门。
第十条教职工租用(借用)学校物资期间,应妥善保管好,不得擅自转借、改装或搬离学校。
第十一条做好防火工作,仓库的消防设施应与学校保卫处保持联系并加以落实,若发现安全隐患应及时报告上级主管部门。
第十二条仓库重地,不得随便进出,仓库周围不得堆放易燃、易爆等危险品,以免引起火灾。
第十三条仓库保管员应遵守学校的各项规章制度,坚守工作岗位,学习物资管理知识,熟练应用电脑,不断提高自身管理素质,做好物资供应工作。凡因仓库保管员玩忽职守所造成的损失,均由其本人承担全部责任。
篇4:物流公司员工个人年终总结
俗话说:要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。一年下来,我认真做了以下工作总结。
一、 合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、 选择物流公司
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。
三、 督促车间按时交货
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、 跟踪到货信息
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
五、 处理到货问题
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
篇5:公司职工宿舍管理制度经典
一、 职工进入工地后,必须先到你所去的项目部报到,安全培训;然后由项目部负责人出具证明,写明户籍、年龄、性别、工种到生活区安排宿舍。
二、 不管是管理人员或是职工进入工地后,一律统一安排宿舍、不得乱住,如发现有人撬开门锁后住进宿舍,视为小偷;立即送保安部处理。
三、 宿舍内禁止用电做饭、烧水;禁止用煤气炉做饭、酒精炉,不准用电热毯;如查住
罚款200元,大家要有消防意识,防火意识,避免发生火灾事故。
四、 宿舍内的门、窗玻璃、门挂、开门等设施要爱护,不得损坏,如有损坏的,按价赔偿,职工离开宿舍,结账时,从工资中扣除。
五、 一定保持宿舍内的卫生、干净、整齐。
六、 住楼上的职工不准从上面往下倒脏水,避免发生矛盾,不听劝阴者,罚款50元。
七、 职工宿舍内的财物,自己一定要保管好如发现有人偷别人的财物,扭送到公安机关进行处理。
八、 职工离开宿舍不住时,必须通知宿舍管理人员核实情况,方可结账。
九、 大家走到一起工作,要搞好团结、讲文明、讲礼貌、不准打架斗殴,不听劝阻者移交公安部门处理。
十、 宿舍内禁止赌博,不准搞非法活动,不准在生活区内随便大、小便。
十一、 以上所订的规章制度,经公司领导研究决定,希望各位职工遵照执行。
中建二局三公司
篇6:物流仓库管理员工作职责
1. 热爱本职工作,努力钻研业务,提高工作能力。
2. 负责仓库物资的进出工作,配合销售部做好成品仓库管理工作。
3. 要妥善保管好库存物资,分门别类摆放整齐,仓库整洁,并按月、季、半年、全年做好仓库物资的清盘及报表工作,配合财务,做到财务相符。
4. 加强仓库物资帐目管理,做到进、出、存相符,严格按管理权限发放材料,进出仓库材料应日清日结月报。
5. 领用材料,需填写好领用单,经主管领导审批后方可领用。
6. 出借工具、物资必须凭公司领导签字同意的借条,严禁私自外借任何物资。
7. 经常检查仓库货架的存放货量,常规产品库存低于安全库存,及时通知销售部下单生产。
8. 定期对仓库进行安全检查,发现问题及时报告,把各类安全隐患解决在萌芽状态,并做好放火、防盗、防潮的落实工作。
篇7:投标员工作职责具体内容
1、网上搜寻招投标项目;
2、按业主要求时间和指定地点购买有关招标项目简介、投标资格要求、标书制作要求的信息资料;
3、从事过招投标行业工作者,了解招投标流程、并能够独立处理项目的招标投标工作,有标书制作经验者;
4、了解招标需求,按照投标要求制作标书,文案编辑,产品资料描述编辑,编写报价材料,准备投标所需文件,标书等;
5、能独立完成标书编制,资格预审文件的制作及投标文件的制作等工作;
6、负责投标工作中标书的统一打印、封袋、归档工作,并按规定如期完成标书制作;
7、协作能力强,性格稳重、责任心强,工作认真踏实;
8、完成领导交办的其他工作;
篇8:简单的公司员工座谈会会议纪要内容_会议纪要_网
参加座谈会,当然要记录下会议中的中澳内容啦,下面有小编整理的简单的公司员工座谈会会议纪要内容,欢迎阅读!
简单的公司员工座谈会会议纪要内容
会议时间: 年 月 日
会议地点:X办公室
参加人员:、
会议主持:
会议记录:
会议内容:
一、 经理提出:
针对7月份座谈会内容,除车辆问题未能解决,其他由保安队员提出的问题均得到解决,为保安队伍解决了一定的困难,由此看来,每月开好座谈会尤为重要。请队员提出对生活和工作等方面存在的问题及建议和意见。
二、各队队员提出意见汇总:
问题一:一中队队员提出一中队宿舍较小,夏天空气流通缓慢,保安部中队人员有所增加,宿舍可利用空间小,呼吸较为困难,没有培训及开例会的空间。
问题二:巡逻队提出形象岗岗台遮阳伞较小,天气炎热,阳光足,遮阳伞起不到这样作用。
问题三:二中队队员提出因为现在公司要求所有人员均到食堂吃饭,禁止打饭,但目前保安部在岗人员不是很充足,如保证均到食堂吃饭,需分三批,但队员反映,第三批队员到食堂吃饭时食堂已没有饭菜。
问题四:保安部全体队员提出,更改夜宵方便面质量,提高方便面档次,队员提出如提高方便面档次资金不够,可用鸡蛋更换。
问题五:因五号岗距离食堂较远,中午及晚餐吃饭均存在困难,希望领导能够解决。
针对此次座谈会提出的问题,领导将会以最快的速度给予答复,尽最大全力帮助保安队员解决实际困难。
资料整理:伍方会议服务
简单的公司员工座谈会会议纪要内容
时间:x年xx月xx日
地点:分公司
参会人员:人力资源部相关人员、分公司员工代表xx人
记录人:
内容:
一、员工福利
1、营销专业员工交通费问题:
分公司各业务部车辆紧张,营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波,有时甚至打的,但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;分公司新大楼所在地为xx市郊区,很少有公交车和出租车,交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴,对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。
2、员工工作服问题:
分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同,让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别,这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。
3、公司相关福利政策问题:
员工反映对于公司的各项福利政策不清楚,虽然也下发过部分文件,但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等,大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如:员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如:即将出台的员工住房补贴政策,员工希望公司能够向员工透明,充分体现“公开、公平、公正”的原则。
二、员工教育培训问题
1、员工培训问题:
员工普遍反映送外培训的机会较少,公司大部分送外培训都集中在工程系列,而员工认为,实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后,分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习,特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为,兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。
2、员工再教育问题:
员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会,对工作成绩突出的员工,公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。
三、员工薪酬问题
1、工资晚发问题:
员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题,希望公司能够确保每月工资准时发放。
2、工资政策透明问题:
公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰,尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后,在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等,员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。
对于现在每月的考核工资,员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。
四、员工费用报销问题
员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难,部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱,报销流程复杂。
另外,分公司财务人员反映财务紧张,这也造成员工费用报销难的原因。
五、员工建议
1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好,但是最后公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目,可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。
2、员工建议在分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。
3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走,与大家多交流,了解员工心声。
简单的公司员工座谈会会议纪要内容
时间:x年xx月xx日
地点:分公司
参会人员:人力资源部相关人员、分公司员工代表xx人
记录人:
内容:
一、员工福利
1、营销专业员工交通费问题:
分公司各业务部车辆紧张,营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波,有时甚至打的,但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;分公司新大楼所在地为xx市郊区,很少有公交车和出租车,交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴,对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。
2、员工工作服问题:
分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同,让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别,这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。
3、公司相关福利政策问题:
员工反映对于公司的各项福利政策不清楚,虽然也下发过部分文件,但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等,大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如:员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如:即将出台的员工住房补贴政策,员工希望公司能够向员工透明,充分体现“公开、公平、公正”的原则。
二、员工教育培训问题
1、员工培训问题:
员工普遍反映送外培训的机会较少,公司大部分送外培训都集中在工程系列,而员工认为,实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后,分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习,特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为,兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。
2、员工再教育问题:
员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会,对工作成绩突出的员工,公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。
三、员工薪酬问题
1、工资晚发问题:
员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题,希望公司能够确保每月工资准时发放。
2、工资政策透明问题:
公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰,尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后,在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等,员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。
对于现在每月的考核工资,员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。
四、员工费用报销问题
员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难,部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱,报销流程复杂。
另外,分公司财务人员反映财务紧张,这也造成员工费用报销难的原因。
五、员工建议
1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好,但是最后公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目,可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。
2、员工建议在分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。
3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走,与大家多交流,了解员工心声。
篇9:物流公司员工工作总结2025年
我叫,家住大武口郊区,所监管的企业是宁夏博宇特钢集团有限公司,我是XX年10月23日正式加入华北物流有限公司这个大家庭。
光阴似箭,岁月如梭。不知不觉间,又到了一年东去春来时,我在这个大家庭里生活了两个多月了。期间,我也由一个当初什麽都不懂的新人慢慢成长为一个真正的XX人了。刚来时,我很茫然,不知工作该如何进展,跟随着上一任监管员努力学习专业知识,严于律己。遵守各项公司规章制度,终于在上一任监管员离开时,我基本变成了一个可以独挡一面的XX人。感谢领导给了我成长的空间。勇气和信心,更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导,使我能早日在工作上步入正轨。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,一年之计在于春,先对我这两个多月的工作总结如下:
一、掌握工作方向,提高工作能力
做为一名监管员,恪尽职守,严于律己,做好本职工作是义不容辞的,在所监管的宁夏博宇特钢集团有限公司,我对监管员的工作流程,监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解,明确工作方向,端正工作态度,工作能力也有了相应的提高,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,现在已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。
二、加强沟通,加强监管
做为一名监管员,我们打交道最多的就是被监管企业了,每日除了正常的盘库,发数据外,多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中,多巡查质押物库区,对所监管的各种质押物库存状态随时了解。
三、工作细心,谨慎
经过这一段时间的工作经历,我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作,然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着十分重要的任务,责任重大,在工作中要格外细心,比如在每日的报表工作中一定要仔细的核查每一个数据;如报表日期,出入库数量等细节,稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。
在今后的工作中,我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些,不太会说话,在与人沟通方面欠缺;其次是我和公司同事之间的交流。沟通少,不太喜欢参与人多热闹的大众活动,是个喜静的人,不会积极主动的与人沟通,有些不太合群,需要加强联络;其三是我在用电脑制作表格,文本方面学习不够,暂时还是个门外汉,以后要多学习,加强改进。工作中,要牢记华北物流监管员的工作职责,日常管理制度和安全作业管理,加强对质押物资盘点和巡查工作,时刻关注质押物库存数量,实事求是,严格审查,并做到库存数据的统计和按时汇报工作,加强了解企业的生产状况,认真履行作为一名XX人的监管职责。
篇10:公司员工制度
一、作息时间
1、公司实行每月4日自主休息制,休息需提前一天向公司申请 上午8:30---12:00
下午13:30-18:00
二、鑫思维基金制度 经讨论决定在公司内部建立鑫思维基金。
基金来源:工作失误、违纪犯错等负激励全部计入鑫思维基金;
基金去向:娱乐活动等事宜。
三、违纪界定
员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗、睡岗等五种,“奖励”如下:
1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或布场地点);迟到15分钟以内的,第一次“善意提醒”,第二次“善意提醒”,第三次起每次充值20元鑫思维基金;迟到30分钟以上的充值半天基本工资;迟到一小时的充值全天工资;
2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退10分钟以内,第一次“善意提醒”,第二次起每次充值鑫思维基金20元;30分钟以上充值半天基本工资。
3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天充值新思维基金1天工资,旷工一天充值2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;
4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗第一次充值鑫思维基金10元。
5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗第一次“善意提醒”,第二次起充值20元鑫思维基金;如打瞌睡造成公司重大损失(公司财产遗失、客人投诉、员工被拐、影响社会和谐等)的,由睡岗者承担一切责任。
四、请假制度
1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖(每月正常4日休假除外)。
2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假每月2日内充值鑫思维基金50%的基本日工资;超过2天按事假充值。
3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数充值基金日薪。
4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
5、工伤假:按国家相关法律法规执行。
6、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
父母或配偶父母伤亡给假7天
配偶或子女伤亡给假10天
五、福利
1、全勤奖:(当月没有任何病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等)奖励软妹币___200___元。
2、基金消费:每季度所充值的鑫思维基金全部用于集体消费(户外娱乐、胡吃海喝等)
3、年假制度:员工在公司工作满一年后可享受3____天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过_7__天;年假必须提前申报当年使用。
篇11:2025公司员工规章制度
(一)总则:
1.为加强公司的财务工作和经营管理以及提高经济效益,特制定本规定。
2.公司财务部门的职能是:
1〉认真贯彻执行国家有关的财务管理制度,遵守《会计法》、《公司法》及集团公司章程;
2〉建立健全财务管理的各种财务管理制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律;
3〉积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益;
4〉编制信贷计划,积极筹措资金;加强应收款管理,搞好资金回笼;厉行节约,合理使用资金;
5〉合理分配公司收入,及时完成需要上缴的税收及管理费用;
6〉及时报送各种报表,主动配合财政、税务、银行等有关部门了解、检查财务工作; 7〉办理公司交给的其他工作。
3.公司财务部由经理兼总会计师,下设主管会计、会计、出纳、记帐员。
(二)岗位职责制度:
1.财务经理兼总会计师负责公司的下列工作:
1〉编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划;拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效的使用资金;
2〉进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本公司有关部门降低消费、节约开支、提高经济效益;
3〉建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析;定期检查分析公司财务收支、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好参谋助手;
4〉审核公司原始凭证的真实性、合法性、合理性、规范公司的经济行为;
5〉完成总经理交办的其他工作。
2.主管会计的工作职责:
1〉编制和报送各种报表;
2〉办理信贷手续;
3〉办理工商、税务、信贷的年检工作;
4〉负责往来帐款的核对,及时收取应收帐款;
5〉负责公司的发票管理工作和档案保管工作;
6〉当好财务部经理的助手,完成财务经理交办的其他工作。
3.财务处出纳的工作职责:
1〉认真执行现金管理制度;
2〉严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不得坐支现金,不得白条抵库; 3〉严格审核收支凭证,加强支票管理,严格支票使用手续;
4〉积极配合银行做好对帐、报帐工作,及时编制银行余额调节表;
5〉配合会计做好各种帐务处理;
6〉完成总经理交办的其他工作。
4.财务处记帐员的工作职责:
1〉认真审核记帐凭证的科目运用是否恰当;
2〉审核所附原始凭证的准确性,是否符合有关规定,是否有不合法、不合理的收支凭证,发现问题及时向财务经理汇报处理;
3〉及时完成帐簿的登记工作;
4〉打印、装订凭证和帐簿,完成会计资料的归档工作;
5〉负责有关帐务的查询工作;
6〉完成财务经理交办的其他事务。
(三)财务管理制度:
1.事业部(分公司)承揽工程必须经公司承揽,一切收入款项必须拨入公司帐户,经总经理批准按公司统一规定分包给事业部(公司)。分公司实行独立核算,自负盈亏,税金由公司代扣。
2.各项目负责人在任职期间,应实行抵押或协议的方式对项目部的经济活动负责,抵押物及协议由公司根据具体情况制定,以个人不动产抵押的必须经有关部门登记、公证。
3.公司实行合并报表及年度审计,每月27日是公司的结帐日期,一年一度的审计工作由公司统一安排。
财务人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证,会计、出纳、记帐员都必须在记帐凭证上签字,所购材料物资必须经保管员办理出入库手续。
4.财务人员应对本公司实行会计监督,对不真实、不合法的原始凭证不予受理;对不准确、不完整的原始凭证予以退回,要求更正、补充。
5.财务人员应会同有关人员定期进行财务清查,保证帐簿记录与实物、款项相符。发现问题应及时写出书面报告,并请求查明,做出处理。
6.财务人员调动工作或离职,必须与接管人员办理交接手续,并有专人监交。
7.公司必须按会计制度和税法规定提取福利费、教育经费、折旧等,发生的医药费、赞助费、罚款等按规定列支,不得列支成本,超支的招待费由本单位自有资金列支。
8.公司的工资、奖金按不超过产值25%的工资含量(在税务政策不变的前提下)列支成本,超出部分按税法规定缴纳所得税。
9.未经公司同意不得滥发奖金,对发放的工资、奖金按税务规定应缴纳个人所得税的,由本公司代扣,个人负担。
10.各部室(事业部、分公司)不得私自设立帐户,不得坐支任何收入款项,不得签发空头支票。
11.公司根据利润总额,先弥补前年度亏损,再按规定计提企业所得税,按公司章程规定提取盈余公积金、公益金后,再进行分配,其分配方案由各公司总经理进行拟定,报公司总裁审议决定。
12.公司对各分公司、事业部的闲置资金,在不影响分公司使用的前提下进行调配,需长期使用时,经公司经理同意,办理借款手续,实行有偿使用,使用单位按同期银行贷款利率计算并支付利息。
(四)支票、汇票、发票管理制度:
1.公司支票由出纳员保管,支票使用时必须有“支票领用单”,经主要负责人签字,然后按批准金额封头,填写日期、用途、登记号码,领用人在支票领用簿上签字备查。
2.支票使用后凭支票存根,原始凭证由经手人签字、会计核对(购置物品由保管员签字)、负责人审批,填写金额要无误,完成后交出纳人员。原领用人在“支票领用单”及登记簿上注销。
3.支票使用后未交回存根,财务人员月底清帐时凭“支票领用单”转应收款,发工资时从工资中扣还,当月工资扣还不足,逐月延扣,直至领用人完成报帐手续。
(五)现金管理制度:
l.现金使用范围:
1〉职工工资、津贴、奖金;
2〉个人劳务报酬;
3〉差旅费; ,
4〉职工生活费;
5〉1000元以下的零星开支。
2.支付1000元以上款项,应以支票或汇票支付,确需用现金支付的,应经负责人批准、主管会计审核后支付现金。
3.公司业务人员需支用现金时,必须填制“现金使用审批单”由总经理审批、财务经理签字后支取;使用后由经手人签字,总经理核批,财务经理审查后入帐。
4.各项目提取现金时,必须由项目负责人填制凭证并签字后,由分公司(事业部)出纳到财务部办理取款手续。
5.一切开支的单据,必须在三日内到财务部办理结算,否则一律不给予报销。特殊单据的费用超过三百元,须经当事人两人证明方可报销。
6出纳员应当建立健全现金帐目,逐笔记载现金收付。帐目应当日清月结,每日清点,帐款相符。
(六)会计档案管理制度:
1.凡是公司的会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文件和其它有保存价值的资料,均应归档。当年形成的会计档案,在会计年度终了后,暂由公司财务部保管一年,期满后,由财务部编制移交清册,移交公司档案室统一保管。
2.财务部和档案室的财务档案不得携带外出,如有特殊需要,经财务负责人批准,可以提供查阅或者复印,并办理登记手续。查阅或者复印财务档案的人员不得在会计档案上涂画、拆封和抽换。未经批准不得私自翻阅。
(七)福利报销制度:
篇12:企业员工规章制度表
一、 对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改的,应当分别情况给予行政处分或者经济处罚:
(一)违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工,消极怠工,没有完成生产任务或者工作任务的;
(二)无正当理由不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的;
(三)玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,或者违章指挥,造成事故,使人民生命、财产遭受损失的;
(四)工作不负责任,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;
(五)滥用职权,违反政策法令,违反财经纪律,偷税漏税,截留上缴利润,滥发奖金,挥霍浪费国家资财,损公肥私,使国家和企业在经济上遭受损失的;
(六)有贪污盗窃、投机倒把、敲诈勒索以及其他违法乱纪行为的;
(七)犯有其他严重错误的。
职工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,由司法机关依法惩处。
二、 对职工的行政处分分为:警告,记过,记大过,降级,撤职,留用察看,开除.在给予上述行政处分的同时,可以给予一次性罚款。
三、 对职工给予开除处分,须经厂长(经理)提出,由职工代表大会或职工大会讨论决定,并报告企业主管部门和企业所在地的劳动或者人事部门备案。
四、 对职工给予留用察看处分,察看期限为一至二年。 留用察看期间停发工资,发给生活费.生活费标准应低于本人原工资,由企业根据情况确定。(注解:关于留用察看人员待遇问题,现按一九八四年十一月七日《劳动人事部关于解决留用察看人员经济待遇问题的通知》执行。)留用察看期满以后,表现好的,恢复为正式职工,重新评定工资;表现不好的,予以开除。
五、 对于受到撤职处分的职工,必要的时候,可以同时降低其工资级别。
给予职工降级的处分,降级的幅度一般为一级,最多不要超过两级。
六、 对职工罚款的金额由企业决定,一般不要超过本人月标准工资的百分之二十。
七、 对于有第十一条第(三)项和第(四)项行为的职工,应责令其赔偿经济损失。赔偿经济损失的金额,由企业根据具体情况确定,从职 第一范文网工本人的工资中扣除,但每月扣除的金额一般不要超过本人月标准工资的百分之二十.如果能够迅速改正错误,表现良好的,赔偿金额可以酌情减少。
八、 职工无正当理由经常旷工,经批评教育无效,连续旷工时间超过十五天,或者一年以内累计旷工时间超过三十天的,企业有权予以除名。
九、 给予职工行政处分和经济处罚,必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求工会意见,允许受处分者本人进行申辩,慎重决定。
十、 审批职工处分的时间,从证实职工犯错误之日起,开除处分不得超过五个月,其他处分不得超过三个月。
职工受到行政处分、经济处罚或者被除名,企业应当书面通知本人,并且记入本人档案。
十一、 在批准职工的处分以后,如果受处分者不服,可以在公布处分以后十日内,向上级领导机关提出书面申诉.但在上级领导机关未作出改变原处分的决定以前,仍然按照原处分决定执行。
十二、 职工被开除或者除名以后,一般在企业所在地落户。
如果本人要求迁回原籍,应当按照从大城市迁到中小城市、从沿海地区迁到内地或者边疆、从城镇迁到农村的原则办理。
符合本条规定的,企业主管部门应当事先同迁入地的公安部门联系。迁入地公安部门应当凭企业主管部门的证明,办理落户手续。迁回农村的,生产队应当准予落户。
十三、 受到警告、记过、记大过处分的职工在受处分满半年以后,受到撤职处分的职工在满一年以后,受到留用察看处分的职工在被批准恢复为正式职工以后,在评奖、提级等方面,应当按照规定的条件,与其他职工同样对待。
十四、 对于弄虚作假、骗取奖励的职工,应当按照情节轻重,给予必要的处分。
十五、 对于滥用职权,利用处分职工进行打击报复或者对应受处分的职工进行包庇的人员,应当从严予以处分,直至追究刑事责任。
篇13:物流仓库管理员工作职责
直属部门:营运部
直属上级:店长
适用范围:仓库主管及管理员
岗位职责:
一、仓管员是物资保管的直接责任人,负有对物资入库验收,出库复核和保管保养的责任,严格按照仓库管理规定操作。
二、严格手续,出入库物资做到:收有凭,发有据,及时记帐,手续清楚,账物相符。
三、掌握保管物资的性能和要求,提高保管水平。
四、加强管理,合理规划,库房使用要做到“堆垛整齐,方便收发,方便检查”。
五、讲究文明卫生,经常保持环境清洁。
六、要妥善保管好库存物资,分门别类摆放整齐,按时做好物资的清盘报表工作。
七、完成上级领导交办的其他工作任务。
篇14:公司员工绩效考核管理制度
第一章 总则
第一条 为规范出差管理流程、加强出差预算的管理,特制定本制度。 第二条 本制度参照本公司行政管理、财务管理相关制度的规定制定。
第二章 一般规定
第三条 员工出差依下列程序办理。出差前应填写出差申请单。出差期限由派遣负责人视情况需要,
事前予以核定,并依照程序核实。
第四条 出差的审核决定权限如下:
1、 当日出差
出差当日可能往返,一般由部门经理核准。
2、 远途出差
由部门经理核准,报主管副总审批,部门经理以上人员一律由总经理核准。
第五条 交通工具的选择标准
(1) 短途出差可酌情选择汽车作为交通工具。 (2) 远途出差一般选择火车作为交通工具,特殊情况下采用汽车出行,一般火车超过六个小时可以选择卧铺出行,特殊情况,可向总经理申请选择乘坐飞机。
第三章 出差借款与报销
第六条 费用预算
坚持“先预算后开支”的费用控制制度。各部门应对本部门的费用进行预算,做出年计划、月计划,报财务部及总经理审批,并严格按计划执行,不得超支,原则上不支出计划费用。 第七条 借款
(1) 借款的首要原则是“前账不清,后账不借”
(2) 出差或其他用途需借大笔现金时,应提前向财务预约,并有总经理审批;
(3) 借款要及时清还,公务结束后3日内到财务部结算还款。无正当理由过期不结算者,扣发借款人工资,直至扣清为止。
(4) 借款额度与借款人工资挂钩,原则上不得超过借款人的月工资收入。
借款金额原则上限制为:普通职员借款金额在1000~20xx元,主管级以上员工金额在1000~3000以内,特殊用途超过5000元等特大金额应上报到主管副总标明原因审批。
第八条 报销
严格按审批程序办理。按财务规范粘贴“报销单”→部门主管或经理审核签字→财务部核实→总经理审批→财务领款报销。
第四章 差旅管理
第九条 出差申请与报告
(1) 出差之前必须提交出差申请表,注明出差时间、地点和事由,行政部据此安排差旅、住宿等事宜(见行政出差申请表)。
(2) 将出差申请表送人力资源部留存、记录考勤。
(3) 出差途中生病、遇意外或因工作实际,需要延长差旅时间的,应打电话向公司请示;不得因私事或借故延长出差时间,否则其差旅费不予报销。
(4) 员工出差完毕后应立即返回公司,并于3日内(含出差回来当天)凭有效日期证明(如机票、车票等)到财务部办理费用报销、差旅补贴等手续。
(5) 员工出差后,必须每日下午4点前向主管汇报工作,并写出详细的书面报告报总经理审阅。 (6) 出差结束后,应于3日之内提交出差报告,并到财务部费用报销。
(7) 未按以上手续办理出差手续或未经审批所发生的费用,公司将不予报销,并按旷工处理。 第十条 费用标准及审批权限,如下表所示。
公司工作人员出差,按以上规定标准报销,超支部分自理。同性别两人同行出差,公司要求住一个房间,以节省差旅费开支。
业务人员施工监理期间每日补住50元,电话补助10元。
出差补助费、实行定额包干。公司行政、财务部、市场部等中层管理人员出差,住宿费凭票据报销,标准按以上各级别标准报销。
工作人员及中层管理人员到地市级、县市级地区出差,当日完成工作能够返回的分别综合补助50元,能够当天返回的,须当天返回,特殊情况需相关领导批准。
工作人员及中层管理人员外出参加公司的参展(培训)会议,统一安排食宿的,会议期间的住宿费、伙食补助费,由会议费规定统一开支。无任何安排情况,实行实报实销。
第十一条 出差补贴标准
(1) 员工在出差当天的9:00前出发、17:00后返回公司的,可享受一天的出差补贴,否则不予计算出差补贴。
(2) 远途出差者,计算出差补贴一般采取“去头留尾”的原则。例如,9号出差12号返回者,给予3天的出差补贴;
(3) 出差补贴的标准根据员工的职位级别另行确定。
(4) 出差期间不得另外报支加班费,法定节假日出差属业务特殊范畴。
第五章 附则
第十二条 下属与上级一起出差时,下属将扣除住宿补贴。
第十三条 餐费、住宿费的支领标准,因物价的变动,可以由总经理随时通令调整。 第十四条 本管理制度经总经理核定后实行,修改时亦同。 第十五条 本管理制度如有未尽事宜,可随时修改。
第六章:附表
表1、出差审批单、出差审批单
表2、出差报告单
篇15:物流公司职工劳动合同
物流公司商标申请注册协议
经双方友好协商,就办理注册商标事宜,达成如下协议:
一、乙方接受甲方委托,代理甲方向中国国家商标局在第_________类(商品/服务)上申请注册_________件商标,该注册商标详细内容见本协议附件《商标注册申请书》及《商标代理委托书》。
二、权利与义务
1.甲方向乙方提供商标注册所需要的文件、证件,并保证提供文件、证件的真实、有效、合法性,甲方应积极协助乙方商标注册代理工作,确保万无一失;
2.乙方接受委托后,乙方会在约定时间内,完成商标代理注册、设计、制作等事项,因注册材料被核驳或需删改的,领取《商标注册证书》的时限顺延;
3.乙方责任:
(1)维护甲方的合法权益,保护甲方委托代理商标注册材料的完整性,予以保护知悉的商业秘密;
(2)乙方应在甲方提供的商标注册材料齐备后_________个工作日商标局受理,_________个月内下受理通知书,_________个月内完成商标注册业务;
(3)如甲方提供虚假材料的,乙方有权利终止商标注册业务,依约所收的预付金不予退还。
三、甲方支付乙方的费用(币种:人民币)
1.商标注册代理申报费:_________元/标/类、十项;
2.查询费:
中文查询:_________元/标/类、十项;
英文查询:_________元/标/类、十项;
图形查询:_________元/标/类、十项;
3.注册商标的制作費:_________元整;
4.甲方向乙方支付的商标注册规费和代理费合计为:_________元整。
四、如果乙方代理甲方申请的注册商标被国家商标局驳回或需要删改的,由甲方决定是否向国家工商局商标评审委员会申请驳回复审或删改;如果甲方决定申请驳回复审或删改,甲乙双方可另行签定委托协议。
五、双方违约责任
1.合同一经依法签定,甲乙双方应认真自觉遵守,履行各自的权利和义务,不得擅自更改、终止合同,代理业务完成后本协议自动无效;
2.合同履行期间,如与法律、法规及政策相抵促的,而不能继续履行的,委托代理合同自动解除。
六、本协议一式两份,双方各执一份,此协议在双方签字之日起生效,具有同等法律效力,未尽事宜,甲乙双方协商解决。
七、附件(《商标注册申请书》、《商标代理委托书》)是本协议不可分割的一部分。
甲方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________
住所:_______________________
电话:_______________________
传真:_______________________
邮编:_______________________
_________年_________月_____日
乙方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________
住所:_______________________
电话:_______________________
传真:_______________________
邮编:_______________________
_________年_________月_____日
签订地点:___________________
篇16:物流仓库管理员工作职责
1、严格执行仓库管理制度,劳动制度,做到不迟到、不早退,坚守工作岗。
2、凡是入库物资做到认真核对(签证、发票、验收单),仔细清点,数量正确,质量符合要求,方能验收入库。如发现不符合要求的需请示经理,当天做出处理。
3、入库物资必须按类分别存放固定位置,合理使用各仓位,做到整齐美观,并注意留有通道,便于收、发、盘点、清查并填写货物卡,把货物卡挂在显眼的位置。
4、物资进出仓库,要做到先进先出,后进后出,防止物资生锈,保持库内干燥,杜绝安全隐患,凡是能利用的充分利用,减少积压浪费,发挥物资作用。
5、物资进出要及时,准确地登帐记卡,领料单要及时归类,登帐。做到日清月结,平时做到勤查,勤核对,保证做到账物相符,账账相符。年中、年末全面盘点清仓,保证帐、卡、物三相符。如有盘盈盘亏,要提出书面材料说明原因,属于正常消耗的公司不追究责任,如属于非正常消耗,公司将追究仓库保管人责任。
6、保证仓库和物资的安全,严格执行仓库的安全制度,库内严禁吸烟,上下班后对仓库的门窗、电源、消防器材等进行安全检查,发现隐患及时处理,保持清洁卫生,严防失火、失盗等事故的发生。
7、仓库保管人员要坚守岗位,在规定的工作时间内不得擅离职守,做到供应及时。仓库是保管重地,闲杂人员不得随意进出仓库,不得私自拿用,外借物品,不得白条抵库。
篇17:公司员工请教规章制度
一、目的
为增强员工的归属感和增强企业的凝聚力,改善和提高员工的生活水平,特制度本制度。
二、适用范围
本制度使用于公司所有员工,部分福利仅适用于正式员工。
三、责任部门
本制度由人资部制定、修改、实施,报总经理审批。
四、修订原则
根据国家相关法律法规及公司发展需求,本制度以尽可能考虑广大员工利益为修订原则。
五、福利的发放领用情况由人资部进行登记,记录。
第二章 福利结构
本制度的员工福利包括以下四个部分
1.法定性福利:指企业为满足国家法定性要求而为员工提供的福利。包括:社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。
2.通用性福利:指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括:生日礼金、结婚贺礼、慰唁金等。
3.职务性福利:企业根据各职务工作的性质二实行的具有针对性的福
利。包括:通讯补助、餐补、出差补助、商务招待费等。
4、激励性福利:企业为鼓励员工在公司的长期工作,而对优秀员工所提供的一种带激励性质的福利。包括:旅游活动、集体活动和其它福利。
第三章 法定性福利
一、社会保险
1.为保障员工的利益,公司根据《劳动法》等法律法规的规定,为员工办理相关社会保险。
2.归口办理:社保统一由人资部办理。
3.社保购买办法:由人资部为其办理参保手续。
4.社保缴费管理:社保中属于公司应缴费的数额从公司福利费中扣除;属于员工应缴部分,从员工工资中扣除,由单位为其代缴。
5.社保种类:生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险金。
二、法定节假日
1.种类:法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假、病假等。
2.以上具体的执行办法见公司的《考勤管理制度》以及国家相关规定。
三、劳动保护
公司根据《劳动法》等相关法律法规的规定,提供符合规定的办公环境、办公用品、劳动防护用品等。
四、教育培训
1.种类:内部培训(读书会、在岗技能培训)和外部培训(高管培训、
公开培训课)以及相关资格的考取 。
2.以上相关办法见会在培训中不断完善。
第四章 通用性福利
一、生日礼金
逢公司员工生日,公司对员工表示美好的祝贺。人资部应为公司员工购买生日礼物,价值150元左右;或者举报各种生日活动。
二、慰唁金
员工的直系亲属死亡(配偶、子女、父母),公司将一次性给予慰唁金500元。(只适用于正式员工)
三、结婚贺礼
1.条件:在公司工作满一年,凭结婚证在人事行政部领取。
2.工作年限满一年不到两年,公司给予贺金500元;满两年不到三年,给予1000元;三年以上给予1500元。
四、高温补贴
1.条件:公司正式员工
2.每年的6-9月发放高温补贴,每月100元。
第五章 职务性福利
一、种类:通讯补助、出差补助、餐补、商务招待费、加班费等
二、具体相关执行办法按照公司管理规定。
第六章 激励性福利
一、集体活动
公司将适时组织各种娱乐活动,丰富员工生活。
二、旅游活动
在一年内公司将组织一到四次旅游,以更好激励员工的积极性。
三、年终奖
在一年的结束,公司将为优秀员工颁发“优秀员工奖”以资鼓励。
篇18:员工手册公司制度管理制度
第一篇 总则
一、序言
欢迎您加入上海___信息科技公司的大家庭!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。
本员工手册制定了员工的一般原则和规章制度;重要的是所有员工都必须了解其中所有的规章制度。员工应该遵守公司的政策和规章制度。
本员工手册,是对劳动合同中的条款细则进行补充。劳动合同和本员工手册均规定录用的条款和条件,以及可接受的程序。
本手册内容将会适时有所修改,因此,本手册的细则也将以不时修订的版本为准,而且也无法概括所有适用于你个人情况的条款细则。如有需要,新修订的部分将分别告知各位。因此,如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请咨询行政人事部。
本手册归上海___信息科技有限公司所有,仅供内部使用。
二、公司简介
上海___信息科技有限公司(___网前身上海团购网)创立于20__年3月,是中国最大的家居生活消费品导购网站之一。目前拥有苏州、杭州、宁波、无锡、武汉、南京、合肥、长沙、深圳、济南、天津等分支机构。网站的核心业务是家居(含装潢、建材、家具、家电等)、婚庆和大宗生活消费品。
网站创始成员一贯坚持“成本、效率、细节、决心”的企业文化,带领公司团队在中国率先创立B+BtoC商业模式,是中国现场团购和网络网购的开创者。几年来,已经为十几万装修用户提供服务,并引领着现场团购这一新兴消费模式不断走向成熟和规范,为会员、商家带来巨大价值。
我们的目标是让会员的装修像喝茶一样简单,更便捷、更愉快地买到性价比最高、最适合的产品。
三、企业文化
1.使命:让客户能够更便捷地买到性价比最高、最适合的产品。为员工提供发展的平台、
上海__信息科技有限公司
实现员工的自我价值,提高工作生活质量。
2.经营哲学:共同价值观是永续经营之源、赢得顾客心是企业立足之本。
3.宗旨:诚恳服务客户,决心成就事业。
4.行为准则:成本、细节、效率、决心。
5.愿景:成为中国最好的家居消费网络导购服务平台。
第二篇 人力资源规范
一、入职手续办理
(1)报到:接到录用通知后,请按指定日期到公司行政人事部报到。如果您因故不能按期报到,请即与行政人事部联系,另行确定报到日期。
(2)提供个人资料:员工报到时须如实填写《员工入职信息表》,并向行政人事部出示下列真实有效的资料。如员工不能及时提供以下资料,则行政人事部有权不予办理入职手续。
◇身份证复印件 1份(验原件)
◇学历证书复印件 1份(验原件)
◇职称证书复印件 1份(验原件)
◇劳动手册及退工单原件(上海户籍员工)
◇居住证、就业证复印件各一份(非上海户籍员工)
◇一寸免冠照片1张
◇需要提供的其他资料
同时,请将个人社会保险缴纳情况、人事档案存放情况、居住证办理情况等信息如实告知公司行政人事部。公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的所有个人资料的真实性。如有任何虚假资料,一经发现,公司将立即与您解除劳动合同,且不给予任何经济补偿。
如信息和资料有变更,应在一周内向公司行政人事部提供。
二、试用期管理
1.试用期考核
试用期即将结束前一周内,对员工在试用期间的表现对照其录用条件进行考核,由部门负责人对其做出考核鉴定并填写《试用期工作表现评估表》,报请总经理批准后,公司行政人事部与员工面谈确认转正事宜。试用期内,公司经考核认定员工不符合录用条件,可以与员工解除劳动关系。
2.试用期离职
试用期内,员工提出与公司解除劳动关系,需提前三天书面通知公司。员工根据离职管理的规定办理离职交接手续。
员工入职后一周内提出离职的,公司不予支付薪资;员工入职后一月内擅自离职的,公司不支付薪资。
上海__信息科技有限公司
三、考勤管理
1.公司实行打卡和登记考勤制度,平均每周工作40小时。无论何时上班、下班,出入办公地点都应打卡或登记考勤。公司不允许员工互相代打卡,代打卡人一经事实确认,将视为严重违反劳动纪律和规章制度处理,公司可立即与其解除劳动合同。
2.公司全体员工每月必须参加2次现场团购活动。请假未参加的,则按事假处理;无故未参加的,则按旷工处理。
3.上班时间外出,须得到部门负责人允诺并填写《外出登记表》,部门负责人对于下属负有监督的职责。
4.因公不能打卡,须如实填写《外出登记表》,经部门负责人确认,如未经部门负责人确认的则按照迟到、早退、旷工计。
5.迟到。公司员工须在9点到达公司并打卡,9:01—9:30按照迟到处理。一个月内,员工每迟到1次扣罚人民币10元,自第4次迟到起每次扣罚人民币50元。迟到时间超过30分钟不满1小时,按事假1小时处理;迟到时间超过1小时不满2小时,按事假2小时处理;迟到时间超过2小时,按旷工半天处理。
6.早退。公司员工在17:30分前离开公司的按照早退处理。员工早退30分钟以内的,每次扣罚人民币50元;早退30分钟以上的,按旷工论处。
7.旷工。以下情况视为旷工:
(1)迟到时间超过2小时或早退时间超过30分钟;
(2)未履行请假手续或请假未获批准而擅自离岗;
(3)经认定是依据虚假的病休证明而骗取的病休期间;
(4)事先不请假,而后又不能被公司确认属紧急情况而获批准;
(5)工作时间擅离职守、干私活、办私事或拒绝工作;
(6)不服从工作安排和合理的工作调动,经教育仍不到岗;
(7)提出辞职申请后离职前无故不到岗或消极怠工。
旷工期间不发放员工劳动报酬。旷工半天,扣罚人民币150元;旷工一天,扣罚人民币300元。
8.IC卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时,应在前台处做好登记,行政人事部以登记进行考勤。如员工IC卡丢失、损坏,员工自行支付IC卡的购买费用,办理新卡。
9.为保证每月薪资的按时发放,每月2日前是上月考勤说明的截止日期(遇节假日顺延),如员工需要有考勤说明,须在每月2日前将说明文件提交到行政人事部。考勤结转以后,进入工薪计算系统的上月考勤数据不再更改。
10.各部门节假日值班名单、踩点、输U卡等汇总,须在每月2日前提交到行政人事部。
11.当月迟到、早退达5次以上(含5次);当季旷工累计达3天以上或一年累计旷工达7天以上的属于情节严重,严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动合同且不承担补偿责任。
四、休假管理
1.公司按照规定给予员工享有的法定节假日。
2.年休假
(1)休假天数。员工工作已满1年不满20__年的,年休假5天;已满20__年不满20__年的,年休假10天;已满20__年的,年休假15天。
(2)年假不得累积,不得转入下一年度。除非具有特殊理由,由总经理书面批准,可在下年第一季度补假,最多不超过5天。
(3)年假天数按工作日计算。年假不得以现金形式发放给员工。
(4)员工应合理安排休假计划,无特殊情况,公司应当同意员工的休假申请。
3.事假
(1)员工请事假,需要有充分、正当理由,同时必须至少提前1天填写《请假单》,请假3日以内的由部门经理批准,请假超过3日的报公司总经理批准。请假未经批准擅自离岗者作旷工处理。
(2)如遇突发事件,应利用电话在9:00前通知部门经理和行政人事部,并在到岗后1天内及时补办请假手续。如未补办请假手续的,按旷工处理。
4.病假
(1)员工每月可享受1天的全薪病假。
(2)病假以医院证明为依据,无医院证明一律视为事假。
(3)员工请病假应利用电话及时向部门经理请假,并于事后补交有关证明。病假3天以内,应于病愈上班第一天将医院证明交至公司行政人事部;病假超过3天,应通过邮寄或家属传递等方式将医院证明交至公司行政人事部。
5.婚假
(1)符合法定结婚年龄的员工结婚,享有3天带薪婚假(含公休日)。
(2)晚婚员工(男晚于25周岁的初婚,女晚于23周岁的初婚),享有10天带薪婚假(含公休日)。
(3)申请婚假应提前一周向公司行政人事部及所属部门提出申请,并将工作安排好。提出申请的同时应向公司提交结婚证书复印件(验原件),经公司行政人事部审核并存档。
6.丧假
(1)如员工直系亲属(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世,可享受3天带薪丧假(不含往返路程时间)。
(2)向公司提交死亡证明复印件(验原件)。如有特殊情况,丧假可事后补办休假手续。
7.生育假
(1)符合国家计划生育规定的女职工产假为90天,其中产前休假15天。晚育的增加产假30天,难产的增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个,增加产假15天。
(2)女职工怀孕流产的,公司将根据国家有关规定,给予产假, 具体按当地规定执行。
(3)有不满一周岁婴儿的女职工,公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎的,每位每次均有30分钟。每个劳动日内的两次哺乳时间可以合并使用,但不得以现金发放给职工。
(4)女职工违反国家有关计划生育规定的,视为严重违反公司劳动纪律,公司可与其单方面解除劳动合同。
(5)女性员工一旦确认怀孕,应立即通知行政人事部,并将有关预计分娩期的医生证明副本提交行政人事部。
(6)休产假必须于预产期前30天向部门经理申请批准并交至行政人事部备案。产假期间享受国家及地方法律规定的待遇。
篇19:公司员工规章制度格式
员工福利制度
福利作为员工激励与约束的重要人力资源管理课题,目前在咨询领域的实践并不多,个性是国内咨询的实践就更少了。由于历史原因,大家对福利的理解也有所不一样。作为企业家,牛根生能够提出“培训是最好的福利”的口号,而事实上根据调查,员工最关心的是养老和住房福利。作为咨询顾问,对于
福利作为员工激励与约束的重要人力资源管理课题,目前在咨询领域的实践并不多,个性是国内咨询的实践就更少了。由于历史原因,大家对福利的理解也有所不一样。作为企业家,牛根生能够提出“培训是最好的福利”的口号,而事实上根据调查,员工最关心的是养老和住房福利。作为咨询顾问,对于管理问题的探讨还是要建立在必须的系统性知识基础之上。
根据美世的观点,作为快速发展的中国市场,一向是很多企业最关注的商业市场之一,大多数跨国公司面临的吸引及保留人才的挑战无疑是随着市场迅速增长而日趋激烈的人才争夺战的真实反映。而人们日益认为福利是决定能否吸引并保留员工的关键因素之一。福利水平和方案设计对雇主和员工双方都有重大好处。作为整体报酬的一部分,员工福利具有切实可见的价值。
因此在很多管理观点中,福利已经被认为是人力资源战略的重要组成部分,翰威特认为:
1、具有竞争力的福利组合已越来越成为人才竞争的关键因素
2、人性化的福利理念能提高员工的归属感和忠诚度,是企业留用人才的法宝
3、与职位和贡献相结合的多元化补充福利可确保对员工的长期激励作用
对于福利有这样的基本观点。员工福利是除了员工薪资以外,还可享有的利益及服务,可能是金钱给付、保险、休假及企业带给服务等。有些是和工作有关,有些是和生活有关,但不一样于薪资、绩效与职务之间直接相关。虽然薪资福利是求才留才的重要因素,对企业而言,如同刀之两刃,往往徘徊于带给福利和节省支出两难之间,取得妥适的平衡点,应是规划员工福利的重要关键。
实际上员工福利可分为法定福利支出(例如:劳工保险、职业灾害补助、医疗补助、子女教育补助等)及非法定企业设计之福利支出(例如:团体意外险、员工旅游、男性陪产假、年度健康检查等)。实际上,这样的划分标准也是管理咨询公司在咨询活动中经常采用,透过框架的分析,更能够帮忙了解企业的福利体系,以实现有效激励。
对于福利制度,目前提法比较多的是弹性福利,又称为「自助餐式的福利,因为员工能够从组织所带给的一份列有各种福利项目的「菜单」中自由选取其所需要的福利。因为员工的需求常随时光的变化而有所不一样,例如员工的年龄、性别及家属的数目。员工既然能够掌握自我的福利措施分配权,即能够配合自我的状况,选取对自我最有利的福利,这种组织所带给的自我控制,对员工的确有激励作用,同时也可润滑员工和组织的对立关系。此外员工因为得到较多的控制权,士气也会有所提升。
篇20:2025公司员工规章制度
一、 员工日常工作规范
1、 顾客就是“上帝”,顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得与顾客争吵。
2、 员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前半小时到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理,累计3次迟到算旷工。
3、 上班时间必须精神饱满,穿戴整洁,上班时间睡觉者,累计3次按旷工一天处理。
4、 网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑,以免耽误工作。
5、 员工,技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。
6、 对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
7、 保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。
8、 网吧每月给每个员工充值上网卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。员工卡仅限本人使用,禁止他人使用。
9。 每天早上7:30——9:00,所有员工必须齐心协力共同打扫卫生,还网吧已经干净幽雅的上网环境。
( 备注:旷工一天扣三天工资。违反第8条取消工作卡并罚款100元处理。)
二、网管工作职责
1、 工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。
2、 检查机器的运作情况(服务器、客户机)。如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的,当场记录下来,并在交班时与下一班说明情况,交班时盘点所有配置及工具(包括硬盘、光碟和日常用具)。如有遗失或故意损坏者,当班负责赔偿。
3、 没有得到接班人签名不得下班,交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。
4、 定期检查网吧各线路,发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机,及时更换和补救。节约用电,对空调,电扇,招牌灯箱要定时开起,适时关闭。
5、 如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决,必须将情况反映给经理。
6、 每天两班合作检查网络游戏的升级情况,如需要升级立即告知经理。
7、 当班时(特别是夜班)必须巡查网吧的情况,保护顾客的财产,保护机器的安全,谨防小偷。发现小偷应立即处理并向经理报告情况。
8、 值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应第一时间报警处理,并通知网吧经理到现场处理。
9. 协助保洁员维持网吧卫生,没有保洁员时,要主动承担网吧的保洁工作,协助收银员陈列销售商品。
10. 网管交班时,两班网管必须一起检查所有电脑是否能正常运作。登记配件损坏更换情况,若发现有机器故障或是遗失物品则由上一班所有员工承担责任。(核对所有物品其中包括:键盘、鼠标、耳机、摄像头,若有遗失照价赔偿。)
( 备注:违反以上每条者,罚款50元处理。)
三、收银员工作职责
1、 洁身自爱,严于律已;小心谨慎,细心认真;坚持遵循财务制度办事。按照有关部门的规定,严格核对网友的登记情况,尤其是对未成年人的核对。
2、 除本网吧的工作人员外任何人不许擅自进入收银台。
3、 收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担,多出来的金额也由收银员自己收管。(必须在交班时点清,否则两班一起承担)
4、 如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担。
5、 充值务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得当班经理签名认可。
6、 不得随意挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,立即辞退。
7、 商品销售为现金支付,不得借出任何商品,货物售出概不收回。(包括饮料、小食、香烟等)。
8、 机器有故障,收银员必须即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应及时告知经理)
9、 购买网吧一切物品必须按销售价格买,禁止私自销售任何物品给予客人。(一经发现立即辞退)
10、 做好商品的进货登记情况,摆好陈列商品,必要时向经理汇报。
(备注:违反以上每条者,罚款50元处理。)
四. 保洁员工作职责
1. 搞好室内外卫生,地面,墙面做到干净,每2小时要拖地一次,维持网吧环境卫生达到:顾客离座后,及时处理把鼠标,键盘,耳机归位,处理干净,损坏的要及时向当班网管报告。
2. 厕所卫生要每半小时巡视一次,定时消毒,去异味。
3. 协助网管维持网吧秩序,协助收银员陈列销售商品。
4. 交班时要做到座位,地面干净。厕所整洁干净,无异味。未完成的由上一班搞好再下班。
(备注:违反以上每条者,罚款50元处理。)
五、奖励制度
本网吧员工福利待遇及奖励规定为保障员工的合法权益和福利待遇,奖勤罚懒,激发并提高员工工作积极性,作出如下规定:
1、全勤奖(每月一次)不限定名额及岗位,以每月的考勤表为准。每人奖励50元,具体评选标准如下:
①不迟到、不早退。
②不旷工。
③除休假外,当班时间不请假,没有顾客投诉。
④上班时间没有违反任何一项公司的规章制度。
2. 优秀员工奖(每月一次)不限岗位, 表现突出员工给予50—200现金奖励。限1-2名。
3、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献或提出好的建议的员工,由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、水电工技改降低运营成本、员工建议采纳等。
4、每人每月享有两天假期。若要申请假期,必须提前三天申请,特殊情况必须得到经理批准,未经许可不得擅自离岗(未经许可视同旷工处理)。辞职须提前15天申请,辞职期间应保持工作热情,顺利将工作交给新员工。未经批准不得离职,擅自离职,不予发放工资。