淘宝客服申请转正报告怎么写(汇集20篇)

2016最新教师入党转正报告范文

最新教师入党转正报告范文

敬爱的党组织：

一年的时光就这样过去了，在这一年来， 我认真学习党的基本理论和重要著

作，特别是认真学习“三个代表”重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按

照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理

想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。下面我将自己

一年来的各方面情况向党组织汇报。

一、思想方面：

作为预备党员的我认识到自己还有很多不足， 在日常工作中时刻注意向其他

同志学习，遵守纪律，团结同志;并且教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋

刻苦;尤其是向优秀党员学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事

，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识，提高了工作的能力。我相信在以

后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力

，克服缺点，取得更大的进步。我将努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个

经受任何考验的共产党员。

二、教学方面

开学初，积极参加教研室组织的教研活动，在学校教研员的指导下进行集体

备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提前两周备好课，写好

教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同

年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。

上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓

住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调

动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴

趣。

我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解， 及时查缺补漏。根据

减负的要求，会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作

业。

爱学生就要了解学生，包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习

成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是避免教育盲

点、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。

爱是教育的"润滑剂"，是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心

、帮助学生，做学生的贴心人 师时，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有

了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的

效果。师爱要全面、公平，学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱。

尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格

。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位，但在人格上应该是平等的;

理解学生要从青少年的心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，信任他们的

潜在能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与教

师缩小心理距离，学生才会对教师产生依赖感。

我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生，尤其是对待后进生要多给一些温

暖，用"爱"字改变他们，理解尊重信任他们。爱学生就是要严格要求学生，对其

缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩，又表现出

深刻的理智，不仅着眼于学生目前的得失和苦乐，更注重学生未来的发展和前途

。

作为一个一年级的老师，我有责任引领他们走进知识的殿堂，学到的知

识;我有责任引领他们张开理想的风帆，驶向梦中的彼岸;我有责任引领他们插上

智慧的翅膀，翱翔在无尽的天空。

教师的责任不仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本

技能，及做人的基本行为准则。

三、个人学习：

积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导

，更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习，争取三年之内拿下本科。我还

利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，也积极撰

写教育教学论文。

只有通过多种渠道不断的学习，才能提高忠

敬爱的党组织：

X年3月1日我荣幸的被党组织批准为一名光荣的中共预备党员，到20xx年3月1日预备期已满。在这一年的预备党员期内，我继续努力以中正式党员的标准严格要求自己，全面地锻炼自己。为了让党组织如期研究我的转正问题，特此想党组织提交入党转正申请报告，请党组织予以审查。

入党一年来，在组织的关怀和帮助下，我努力学习政治理论，使自己的政治素质上有了很大提高。我所在的班级是一个富有战斗力、团结向上、和谐的集体。这里有许多新、老党员值得我学习，在他们的言传身教下，我受益匪浅。平时每次过组织生活我都全身心地投入，我知道这是我学习的大好时机。在讨论和集体学习中，我静心聆听大家的发言，并认真准备自己的发言，力图在这个有限的时间里最大限度地与同志们交流以充实自己。特别是最近的民主评议党员活动中，有些党员同志向我提出了中肯的批评和建议，对我帮助很大。我将接受大家的批评并努力改正。学校组织的一系列的听报告、看录像等学习教育活动我都能认真地参加。通过这些学习和讨论，我的政治理论水平得到了很大提高，许多以前认识模糊的问题得到了澄清，存在的疑问得到了解答，同时对一些现象和问题有了进一步认识。这一年来作为系分团委学生干部的领头人，我尽职尽心在繁忙的学习之余努力地完成上级交办的任务，成功地组织并参与了绝大部分系的学生活动。在活动中我能协助辅导员老师组织分团委及学生会的各部门干部作好分工和协调组织工作，使活动开展得更声有成效。可以说这一年来我系的学生工作及活动成绩斐然，这一点大家都是有目共睹的。在这些活动中无不浸透我们的汗水。与此同时我还亲身参加了一些活动，取得了一定的成绩。工作中老师给予我指导指出我工作中的缺点;同学和学生干部也给予我很大的帮助。这也使我深切地体会到了党员与群众的鱼水关系，认识到了党“从群众中来到群众中去”的工作路线的正确性。还有在活动中，我深切地感到了党员只有起好表率作用带好头，才能有号召力才能带动广大同学一起进步。我的确感到了作为一名党员的自豪和责任，我将继续努力无愧于这一称号。

在过去的一年中，我针对入党时上级领导以及支部给我提出的意见和建议，正视个人存在的缺点和不足，下决心给予改正。同时也注意保持并发展自己已有的长处和优势，努力做到全面发展。在平时的学习和生活中，我处处能以一名党员的标准来衡量自己的言行，党员该做的就必须做，而且要做好，党员不该做的坚决不做并且要抵制。可以说跟一年前相比我更加成熟了党性更强了。

在平时的生活中，我注意从一点一滴的小事做起，从现在做起努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。譬如上课认真听讲作好笔记，独立完成作业;早操不缺席，主动打扫宿舍卫生和参加公益劳动;在班内、系内及校内活动中身先士卒，以身作则，团结周围同学等等。通过这些日常琐事来增强自己的耐心、毅力、包容力以及凝聚力。在同学中我还注意经常宣传党的思想、理论以及方针路线坚持正确的原则与立场，对一些消极思想和不良倾向作坚决斗争。我还经常鼓励思想上进的同学积极向党组织靠拢，还做了两名发展对象的联系人，现在这两位同学已入了党而且表现相当出色。

作为一名学生最主要的任务是学习，没有好的成绩是没有说服力的。因此我从自身找原因给自己加压力抽时间、挤时间学习。做到上课集中精力，提高听课效率，自修时间全神贯注，适当放弃一些娱乐时间，抓紧完成。尽量少挤占学习时间假期、节假日也抓紧学习。通过这些努力，这一年来我的成绩有所上升，还通过了计算机二级考试，并在这学期通过了一门免修考试。我将再接再厉争取学习成绩再上新台阶。

总的说，一年来我较好地履行了党员的责任和义务，圆满地完成了党组织交办的任务，认真参加了组织生活和学习讨论，政治思想觉悟有了很大提高，较好地发挥了党员的先锋模范作用。为建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家作出积极的贡献。

我真诚地希望能够成为伟大的中国共产党正式党员!希望党组织能够接纳我的入党转正申请达成我的心愿。

此致

敬礼

申请人：diyifanwen

申请时间：XX年XX月XX日

工人入党转正思想汇报

入党转正是每一名预备党员的理想，工人入党转正思想汇报怎么写呢?下面是小编为大家收集整理的3篇工人入党转正思想汇报范文，欢迎大家阅读。

工人入党转正思想汇报范文一

敬爱的党组织:

这份思想报告，是想表达自己的对未来生活的展望，以及承诺和激励自己在以后的学习时光中继续努力，不断充实自我，请党组织考验我!

在工作、生活中，我在各方面严格要求自己，努力工作，虚心学习，促使自身全面的发展进步。通过学习党的先进思想，通过自身的努力求知，谨将个人这阶段来的基本情况向党组织作一个汇报，请党组织教育指正。

我之所以想加入党，完全是想要一个更大的空间发展自己，施展自己的抱负，增加将来为公司、为社会、为祖国的团结与富强的能力。每个人身上都有闪光点，如果可以得到适时适当的挖掘与培养，就有大放异彩的时候，而这些，是需要党组织一步步的带领和指导! 其次，在企业工作中， 我以对党的忠诚为源泉，以对党的热爱为动力，对待工作尽心尽责，全心全意，兢兢业业，一丝不苟。我知道走向辉煌的道路是漫长的，曲折的，崎岖坎坷其，荆棘密布的。在现实面前我可能只能无奈地接受失败的事实，但是不走过曲折的道路，怎会看见光明的前途。作为一个公司的员工，我们更应该有“天生我材必有用”的自信。在新时期的事业前进道路上，年轻的我不但要学习雷锋的钉子精神，肯挤肯钻，更要学习齿轮的品质，虽小却至关重要，没有大张旗鼓的浮夸，却能默默无闻地一丝不苟，举重若轻;虽有棱有角，却能与周围紧密咬合，没有精于世故的圆滑，却有刚性，有韧性，正直不阿。

同时，作为入党积极分子的我们，需要牢记”三个代表”的重要思想，“八荣八耻”荣辱观，并且认真学习，领会其精神，紧跟时代的步伐，与时俱进，开拓进取，在公司上有所建树，因为中国共产党始终代表中国先进生产力的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益!我们应该按照党的思想路线的新要求，站在时代发展的最前列，充分发挥先锋模范作用，必须按照党的要求，认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和”三个代表”重要思想，及提出的“八荣八耻”荣辱观，树立正确的世界观，人生观和价值观;努力学习科技文化知识，增强做好实际工作的本领，而且要具有严密的组织纪律性和铁的纪律，这也是我们党的政治优势，是党的先进性的标志。

以上就是近期我的一点体会，请党组织相信我会严格要求自己，好好学习不放松。

X年XX月XX日

工人入党转正思想汇报范文二

敬爱的党支部：

X年8月16日，经党支部大会讨论通过，上级党委批准，我成为了一名光荣的中国共产党预备党员。现预备期已满一年，按照中国共产党章程的有关规定，我郑重向党组织提出入党转正申请，请党组织根据我在预备期间的表现，讨论通过我由预备党员转为中国共产党正式党员。入党一年以来，我在党组织的严格要求下，在支部党员的帮助下，通过一系列的理论知识学习和活动，在政治上和思想上都有了很大的提高，也增强了自身的党性修养，更进一步地认识到做一个合格的共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是要从思想上入党。在党组织的培养教育下，我一直都按照党员的标准来严格要求自己，加强政治理论学习，对工作积极主动，认真负责。在这一年的预备期里我的收获很大，现向组织汇报如下：

工作学习方面，作为一名应届毕业生，加强理论知识的学习、刻苦专研仍然是至关重要的。我深知当今时代是科学技术高速发展的时代，没有丰富的现代科学文化知识和较强的业务能力，是很难适应时代发展，为党的事业做出较大贡献的。作为大四学生，我不但在理论学习上没有放松，在实践工作学习上也没有放松。近一年来由于面临毕业，找工作和毕业论文的压力还是比较大的，所以大多数时间都花在了这两方面。给我最深的感触就是：无论做什么事情，我们都要清楚的明白自己的定位，不要好高骛远，要脚踏实地的做人，只有你付出了才会有收获。艰苦奋斗是中华民族自强不息的精神财富，是我们党的政治优势，是共产党员应有的精神品格。作为一名学生党员，在过去的一年中，我认真践行这一光荣传统，努力在同学中树立一个良好的榜样。

思想政治方面，对一名**党员来说，最重要的是要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、共产党理论和党的基本知识，不断提高自己的共产党*觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力，坚决拥护党的领导，在思想上、行动上跟上党的步伐，维护党的团结。在学习过程中，坚持理论联系实际，把改造客观世界与改造主观世界结合起来，真正按照共产党同志所要求的：“在解决世界观、人生观、价值观问题上下功夫，在实践中不断坚定自己的信仰、志向，锤炼自己的意志、品质，真正养成共产党人的高风亮节”。一年来，除了经常听广播、看电视新闻、看报纸、关心时事政治外，我利用业余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，尤其今年两会期间通过各种媒体认真学习两会精神，从xx大构筑和谐社会，关注民生中体会中国共产党关注民生，顺应民意这一伟大思想，使我更加坚定了全心全意为人民服务，做一个优秀共产党员的决心。

日常生活方面，我注意从一点一滴的小事做起，从现在做起，努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。譬如，上课认真听讲，作好笔记，独立完成作业;主动打扫宿舍卫生和参加公益劳动;以身作则，团结周围同学，等等。通过这些日常琐事来增强自己的耐心、毅力、包容力以及凝聚力。在同学中，我还注意经常宣传党的思想、理论以及方针路线，坚持正确的原则，充分体现一名党员的模范带头作用。

一年来，在党组织的悉心培养下，在同志们的热情帮助与指导下，我能够积极认真地、以高度负责的态度独立地完成党交给的各项工作任务，在政治上、思想上都有了一定的进步与提高。当然我知道，用共产党员的标准来衡量，我还存在一些不足。比如，工作的主动性还不够，有时还有畏难情绪，创新意识还有所欠缺。对于自己的缺点与不足，我将在今后继续加以克服和改正。我会始终牢记自己的入党誓言，时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作，以实际行动表明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的。坚持从一点一滴的小事做起，为党的事业作出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的共产党员。如果这次我不能按期转正，说明自己还不具备一个正式党员的条件，我一定继续努力，争取早日成为一名正式党员。如果能够按期转正，我绝不骄傲自满，而是以此作为自己人生又一个新的起点，在未来的征途上继续不断努力，争取做一个优秀的共产党员。

X年XX月XX日

工人入党转正思想汇报范文三

敬爱的党支部：

离转正的时间就快要到了，在这近一年的时间里，共产党员这一光荣称号不断激励着我，成为我工作、学习、生活的动力，回想着自己被支部批准为中共预备党员的的激动时刻，让我感觉到有了一种新的归属感，在这个充满温暖，充满力量的集体中，我不断成长。在这段时间里，经过党的教育、培养，我更加深刻地领会到我们党的进步性、先进性和代表性，从心里感觉到自己整个人的思想觉悟提高了、视野广阔了、为人民服务的决心增强了。 现将我近段时间的思想、工作、学习情况向党组织汇报。

一、在思想政治上：

在这段时间里，努力学习政治理论知识，因为理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。期间并全面学习了马克思主义基本原理，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想;认真学习了党的xx大全会精神，加强党的执政能力建设，实践“三个代表”重要思想，科学发展观为主要内容的保持共产党员的先进性，努力实践党员的先进性。进一步全面学习和掌握了党的理论、纲领、路线、方针、政策等知识，力争做到从思想政治上时刻与党中央保持高度一致。

针对自己入党时上级领导及支部给我提的意见和建议，正视我个人存在的缺点和不足，下决心给予改正。同时也注意保持并发展自己已有的长处和优势，努力做到全面发展。能正确处理个人利益与党和人民利益的关系，不计较个人得失。一切从实际出发，模范地遵守党的纪律和国家的法律、法规，坚决依法办事，廉洁自律，有令则行，有禁则止。在平时的学习和生活中，我处处能以一名党员的标准来衡量自己的言行，做一个合格的共产党员。

在党组织的关心培养下，在同志们的热情帮助下及公司的领导和同事们的指导下，我认真学习、努力工作、政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质，有了全面的发展，得了一定的进步与提高。但我离一个优秀共产党员的标准和要求还有一定距离，自身也还存在一些不足。主要是理论学习的主动性还不够，工作缺乏主动性、创新性，对市场经济的知识了解不够，业务水平还不完善。对于自己的缺点与不足，我将在今后继续加以和改正。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同志们的帮助下，通过自身的不断学习和进步，努力克服不足，更进一步改进工作作风，积极协助领导搞好工作，认真完成工作任务，以新的更大的成绩来回报组织和同志们的帮助和培养，切切实实把对入党向往转化为为公司、为国家多做贡献的实际行动。 以上是我近期的思想汇报。希望党组织及时给于我批评指导，我会虚心接受意见，不断改正缺点和不足，从思想上、行动上做一个合格的共产党员。

X年XX月XX日

敬爱的党组织：

本人于20xx年xx月被党组织吸收为中国共产党预备党员，至今已满一年，根据《党章》有关规定，今天我郑重向党组织申请转为中国共产党正式党员。

为了便于组织对我的考察，下面我将一年来我的思想、工作、学习情况向党组织作以下汇报。

一、认真学习，积极实践，努力提高思想政治水平

一年来，我认真学习了党的基本路线、方针、政策等基本知识，重点研读了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论，进一步夯实了理论基础。同时，我还积极参加各种党内活动，通过实践增强党员意识。在党组织的严格要求和支部党员的无私帮助下，我认识到要想成为一名合格的共产党员，不仅要在组织上入党，更要在思想上和行动上入党。通过一年的学习和锻炼，我的世界观、人生观和价值观得到了进一步改造，理想信念更加坚定、党性修养明显提高、政治敏锐性和辨别力显著增强。

二、踏实工作，刻苦钻研，不断提高为人民服务水平

在工作中，我时刻以党员标准要求自己，牢记党的宗旨，不忘入党誓言，以勤勤恳恳的工作态度，踏踏实实的工作作风，尽职尽责地完成了各项工作任务。我深知在*科这样的业务科室工作，业务水平的高低会直接影响到工作质量。因此，我平时十分注重业务知识的学习和实践经验的积累，遇到问题及时向上级领导请示，有疑惑及时向有经验的同志请教，做到在工作中学习，在学习中工作，不断提高履职能力。今年2月我被任命为*科副科长。在新的岗位上，我将更加严格地要求自己，一如既往地努力工作，团结同事、服从上级、服务群众，协助科长完成好各项工作任务，积极发挥党员的先锋模范作用，以实际行动践行“三个代表”重要思想。

在过去的一年里，在党组织的关心和培养下，我的政治思想觉悟有了较大提高，自身综合素质得到了全面发展。当然，我还存在着许多缺点和不足，例如：政治理论基础还不够扎实，理论联系实际的能力有待提高，工作主动性和创新能力有待增强。这些缺点都需要我在今后的工作中加以克服。

以上是我一年来工作学习的基本情况，不妥之处，恳请组织批评指正。作为一名预备党员，我渴望按期转正。但不管这次能否按期转正，我都将以此作为新的起点，更加严格地要求自己，努力学习，不断提高，做一名合格的共产党员，为实现共产主义事业奋斗终身!请党组织继续考验我。

此致

敬礼!

申请人：

20xx年xx月xx日

尊敬的公司领导：

您好!我于2019年X月X日成为公司前台部的试用员工，到今天试用期有两个多月，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。我深知作为公司的一员，不仅需要有耐心、细心，还要具有较强的责任心，能够为自己所做的工作负全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的业务素质。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。

当然，刚开始在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门经理也及时给我指出，促进了我工作的成熟性，今后在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我在工作中出现的失误做出的提醒和指正。

这是我的第一份工作，这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多。前台是公司对形象的窗口，一言一行都代表公司，接待公司来访咨询的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理出游报名，预订机票、酒店的事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚.......点点滴滴都让我在工作中不断学习在学习中不断进步。看到了公司业务的不断发展完善，深感骄傲，在今后的工作中，我会更加努力提高自己的业务服务水平和修养内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人：

申请日期：

我于X年X月X日进入，根据X的需要，目前担任一职，负责工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正自学课程，计划报考，以期将来能学以致用，同共同发展、进步。

三个多月来，我在、和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

根据规章制度，即可被录用成为正式员工。因此，我特向申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据薪金福利情况，从2019年10月起，转正工资调整为X元/月。

来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

申请人：

申请日期：

尊敬的领导：

作为物流管理专业大二的学生，我一直以为学生时代的时间是很充裕的，但是当我真正到企业去实习了一个月后，真的让我感慨万千，第一天步入_的场景仿佛就在昨天，时间过得很快，不知不觉已经到了实习的尾声，在我离开的时候，我也装着满满的收获。

在我们正式进入工作岗位之前，成都物流双流捷通有限公司对我们进行了为期三天的入职培训。在短期的培训中，我们对_的各个部门进行了学习，如客户部、关务货代部、运输部、仓储部等，对物流的各个工作流程也有了概括的学习，为我们的实习工作奠定了良好的基础，为我们完成实习工作做好了充分的准备。

培训结束后_负责人给我们分配了不同的岗位，安排了不同的职务，而且各自都有师父带着。我被分配在仓储部，作为仓库管理员。仓库管理员英文是storekeeper。顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。实习中，我主要是对仓库库存货物进行管理，按规定工作流程对物料收发清点，查验数量，并操作公司WMS系统，对实际的仓位、数量等在信息系统里进行改动，保持实际仓位与系统一致，记录库存状态，对仓库物料进行有效的管理。在学校，通过对物流管理专业的学习，我对对物流的定义，基本功能，各个作业流程有了一定的理论基础;在实习中，我将理论与实际的操作相结合，在不断的实践中提高自己运用知识的能力，了解物流的特点，主要设备和作业的流程，积极学习在学校不能接触到的各种实践知识。

在实习过程中，我接触到了_公司的仓库管理系统即WMS，我清晰的认识到，信息管理在物流公司中的重要性。仓储物流管理信息系统是在对仓储物流业务企业进行详细调研及需求分析的基础上，结合先进的仓储物流管理理念，以仓储运作流程为核心，以物流信息技术为依托开发的仓储物流企业信息管理的人机交互系统，具有仓储物流信息收集、储存、加工、转换及辅助决策的功能。我对仓储有了全新的认识，掌握了一些比较实际的操作技巧，加深了我对仓储作业流程的理解，同时我们也要积极的学习信息技术，知道掌握信息知识，才更有利于我们的就业。

经过这个月在_电子仓库的实习，我不仅学习到了很多在课堂上无法触及的实践知识，更重要的是我深入企业去了解了物流的工作，开阔了我的视野，充分认识到了为期一个月的实习对我们的重要性和必要性，让我对物流行业有了崭新的认识。在不断的实践与反思中，让我真正认识到了学习上的不足和专业知识的欠缺及局限性。作为库存管理员，我每天的基本工作就是对入库物料进行盘点和每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。在此期间，我学到了宝贵的工作经验，作为一名库存管理员，必须对物料的流动清楚，必须仔细核对料号和数量，必须保存好库存的物料。

同时，在实习过程中，我学到了很多，让我受益匪浅。第一，我了解了工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，团队精神是非常重要的。电子仓库的每个人都有自己的工作，比如说A同事接下入库单B同事就开始备单拣货C同事就对物料进行扫描等等，每一个工作都是物流环节中的一个必不可少的程序，合理的分工也让大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。在以后的学习中，我会积极学习自己的专业课知识，参加社会实践，在实践中去发现问题，解决问题，并找出自身的不足，再有针对性的去提高自己。我们要以过硬的专业知识和实践能力去竞争去弥补自身的不足，只要我们能一直以良好心态和状态去充实自己，就能给自己多一分希望，多一分机会，在物流行业中找到真正属于自己的成功。

第二，作为物流人员，保持细心是很重要的条件。作为库管员，必须仔细的盘点物料，包括料号和数量，看起来很容易，却需要耐心和谨慎。每一个物料的料号的区别有可能只是一个数字的差别，但是如果看错，那盘点的结果就会出现问题，更无法说掌握库存物料的准确动态了。但是仓库的物料确实会出现赢亏问题，每次有一些物料差一两件，就必须在仓库里找，有时候很幸运就能够快速的找到;但是，有些物料就确实缺少了一部分。很认真的盘点查货，确实也找不到，让我真的很苦恼。我觉得出现这样的情况，一定有人的原因，但是也很大程度上体现系统的问题，目前多数物流工作过多依靠人力，没有相应的配套设施，机械化程度较低，这一定程度上不利于保障物流配送环节的准确性、高效性。另外出库数量也是人为统计，出错几率也大大的提高，我想仓库门口如果能够根据单间商品质量配备相应精确度的称重设施，就可以高效确定出库数量，保证出库商品数量的准确，出错后确定出库数量准确，在出库环节排除错误的可能性。

第三，努力学习各个学科的的知识，为我们以后的工作奠定良好的基础。我们的专业课包括仓储、国际物流实务、运输、供应链等等，虽然实践是检验真理的标准，但是，理论的学习能够让我们更好的去理解，更好的将理论与实践相结合，对我们的工作也是有很大的帮助的。同时，也要注重对英语的学习。在_的电子仓库，我的师兄向我介绍了物料的出库邮件和出库单，我发现邮件由_公司的高层管理人员发到_公司，但最值得注意的是邮件是用英文写明的，也就是说在物料出库之前，我们首先就要认识出库邮件，再进行后续的工作，那时，我觉得英语真的是无处不在，注重英语的学习是多么的重要。师兄告知我，邮件每次具有固定的格式，出库邮件几个单词会进行标明，以方便物流人员进行出库物料的工作。我真切的意识到，英语的学习是多么的有必要，当我们出去工作时，学习英语似乎都变得不切实际的想法了，所以在学校学习英语的时候，要珍惜学习英语的机会，不断提高自己的能力，不断的进步，让自己适应逐步发展的社会环境。

第四，在实习中，我做的是库存管理员的工作，在实习之前，我没有接触过，但是，实习后，在师父和师兄的教导下，我对库存管理员的相关职责也有了一定的认知。物料管理须按照几点原则：先进先出，物以类聚，三账(实物，卡，电脑账)合一。物料按规定存放等。仓库流程分为：进料流程，发放流程，库存品管理等。仓库管理员还要负责仓库的物料保管、验收、入库、出库工作等。在工作过程中，提出仓库管理意见及物资采购计划，在批准后贯彻执行。严格执行公司仓库保管制度及其细则规定，防止收发货物差错出现。入库要及时登帐，手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货。合理安排物料在仓库内的存放次序，按物料种类、规格、等级分区堆码，不得混堆和乱堆，负责定期对仓库物料盘点清仓，做到帐、物、卡三相符，协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调帐工作。负责仓库管理中的出入库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作，及时编制和按时上交相关的材料收支存报表，及时准确地登记材料明细分类帐簿。

以往对于物流管理概念的认识，仅仅是停留书本知识的介绍，对于物流的本身感到很神秘，难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有哪些不同之处。从书本中学习到物流，知道它是集运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么简单，通过这一个月的实习，对于物流仓储、配送管理有了更加深刻的认识，突破了书本上抽象的理论知识，充分认识到实际操作中的繁琐步骤。

感谢学校给我提供了学习、实践和交流的平台，让我在实践中真正做到了理论与实践相结合，深化了对现代物流理论的理解，进一步体会到理论与实操的差别，也体会到理论与实践结合的乐趣，让我感到了一种满足感，觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能。希望在今后的学习和实践过程中，我都能将所学知识学以致用，更深的了解和认识物流、运用物流。

不断的学习，不断的总结，不断的流汗，中间的艰辛相信是每一位踏上工作者的历程，短暂的实习生活过去了，在今后的工作中还会遇到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验和体会，好奇心强的我，我坚信：只要用心发掘，勇敢地尝试，就一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验文档资料库。回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排这次实习的目的。

总的来说，我的实习生活还是很成功的，在这段时间里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要补充，知道自己以后的路该向那里走。这段企业实习的经历也告诉我能力和知识是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的，而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的能力也是没用的知识。在实习的时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但让我增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法，很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上，我将把“做好自己，才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭。

经过试用期的锻炼，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我一个为_效力的机会。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

各位公司领导:

你们好!

在这里我以平常人的心态，参与销售员工转正申请。首先应感谢领导为我们创造这次转正申请的机会，经过四个月工作锻炼使自己各方面素质得以提高，几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存，成功与幸酸同在。

参与这次申请，使我在求真务实认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己，在市场竞争中完善自己。我深知加入销售部工作十分重要，这主要体现在以下三个方面，一是为企业树立好公司形象做好本职工作，二是为企业促进业务，宣传企业文化，三是为企业回笼资金，当好配角，胸怀全局，当好参谋，服从领导。

如果说我申请成功，我的工作思路是以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处，我会尽最大的努力去找结合点，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，使他们的人格得到充分的尊重，相互给我们一个宽松的发展和创造空间，用制度和岗位职责去管理我自己，让我象圆规一样，找准自己的位子，象尺子一样公正无私，象太阳一样给人以温暖，象竹子一样每前进一步，小结一次。

我的工作目标是：“以为争先，以为促为”。争取公司领导对销售部的工作给予支持，使我们工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。沟通员工与公司领导之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连接企业合作的纽带，我原与大家共创美好的未来，迎接公司辉煌灿烂的明天。望公司领导给予批准为盼。

此致

敬礼

申请人：

20年月日

尊敬的公司领导：

你们好!

我叫韩飞，与20x年x月x日进入楚澳公司，根据公司的安排，在孟楼镇亚圣?河畔新城项目部担任文员并负责建筑材料送检等工作。

入公司三个月来，本人工作认真、细心具有较强的责任心和进取心，勤勉积极，工作热情高;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，团队协作能力强，能够完成领导交付的工作，不管是在文稿处理上还是在建筑材料送检上都能按时完成，积极学习新知识、技能、注重自身发展和进步。

三个月来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下不足：

1、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;

2、工作主动性还是发挥的不够，对工作的预见性和创作性不够，离领导的要求还有一定的距离。

3、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，我相信凭着自己的责任心和信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

来到这里工作，我最大的收获莫过于在精神、思想境界、还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

申请人：

x年x月xx日我来到xx公司，今天是20xx年X月X日，在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是“调虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。

基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了EXCEL系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。

由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、 严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。

2、 每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、 及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、 起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、 监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。

6、 开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。

7、 开发了EXCEL平台票据套打系统。

8、 填写地税申报表。

9、 完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

二.学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。

三.出纳人员要恪守良好的职业道德。

四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。

五.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

敬爱的公司领导：

我是__年2月27日加入荣盛房地产的。按照劳动发规定，今天我的试用期满三个月的时间，现申请转为荣盛正式员工。经过近三个月的试用期，我从各方面对公司和自己的工作职责都有了一个更加全面地了解和认识。我从内心当中，感谢公司为我提供了这样一个发展的平台，也时刻提醒自己要努力工作，为公司创造价值。在此，我郑重向公司领导提出转正申请，恳请领导批准。下面是我进入公司这段时间以来的思想、工作、学习等一些感想和体会，向领导汇报。

第一，深入学习和领会公司的企业文化，做企业文化的践行者。企业文化是一个公司的灵魂，是企业员工团结进步，努力工作的精神源泉，也是企业提升其核心竞争力的不竭动力。在我进入公司的这段时间里，通过不断的学习和思考，特别是在与公司领导和同事的接触过程中，使我深深体会到了企业文化的力量。诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新的荣盛精神就在我的领导和同事的身上体现出来。高总和贾总为人谦和，工作中支持我们，生活上关心我们。公司里的一些老员工，不仅在工作中给予我们许多的指导和帮助，更是在点点滴滴的小事上，成为我们学习企业文化的老师。而我也深深明白，作为一个新入职的员工，真正领会企业文化，践行企业文化，还有很长的一段路要走，还需要用心去体会。在实际工作中，我还有许多的缺点和不足，距离企业文化的要求仍有一段差距，但我相信，有这样好的领导和同事，我一定能够从他们身上学到更多的东西，并且通过自己的努力，弥补自身的不足，早日成为一名合格的荣盛人。

第二，努力学习专业知识，提高自身业务能力，为公司创造更多价值。进入公司之后，我就给自己订了一个学习计划和目标。首先，就是了解公司的有关制度和规定，用这些制度和规定来规范和约束自己的行为，严格要求自己，不作违反公司规定，损害公司利益的事情。其次，了解岗位职责，认真学习专业知识。在熟悉岗位职责的过程中，我认识到，作为一名销售代表，并不是把房子卖出去那么简单，而是要掌握更多的专业知识，比如投资、理财，告知顾客如何贷款，贷多少年最划算，帮助顾客分析是否具有投资价值等等，要站在顾客的角度上思考问题，想顾客所想，急顾客所急!使顾客在买到称心如意的房子的同时，还能够得到更多的附加服务。因此，我在了解有关的房地产知识和销售知识的同时，也在通过各种渠道，努力学习有关的投资理财知识，丰富自己的知识，为以后更好的工作打下坚实的基础。最后，就是自身整体素质的提高。销售代表要直接面对顾客，她的言谈举止都代表着企业的形象，所以我在着装、谈吐等方面对自己都严格要求，因为我知道自己代表着企业形象，我要通过自己的努力，维护企业形象。

第三，把个人发展与企业发展相结合。在我看来，人无论工作，还是生活，都要有一个明确的目标，或者就是我们常说的理想。只有有了目标，你才会有方向，才会有前进的动力。对我而言，年纪比较小，正是学知识、积累经验的时候，工作的舒适度、是否体面、薪水如何并不是我考虑的重点，而如何能够提高自身整体素质，尽快成长才是我所要想的问题。销售代表虽然属于基层岗位，但她可以直接面对客户，锻炼自己的口才和交往能力，同时有了基层的销售经验，才能够更进一步提升。更重要的事，我认识到荣盛发展是一家有实力和前途的企业，我也愿意为荣盛发展服务，也愿意长期在公司工作，希望自己在公司能有一个光明的未来，我也会通过自己的努力回报公司。

三个月来，在公司的关怀与培养下，我认真学习、努力工作、专业知识都有了很大的提高，个人综合素质，有了全面的发展。但我离一个优秀销售代表标准和要求还有一定距离，如果公司批准我按期转为荣盛正式员工，我将在自己平凡的工作上岗位，努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受任何考验的荣盛人。以上就是我的个人总结，希望公司领导能够根据实际情况，批准我转正。

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

尊敬的列位领导：

本人于4月5日参加__团体这个年夜家庭，因公司需要，担负助理建筑师一职。来到__，我了解到__做了许多的公益事业，乐于扶贫救灾、捐资助学，她有一颗慈善的心，这样的一个气氛的中工作，我很自豪。对于__现在的__项目我也很期待，以后我可以自满得对我身边的人说，__有我的一份力量。工作中我严格要求自己，认真实时的做好领导部署的每一项任务，遇到不懂的问题虚心请教，争取尽早独当一面。现在工作做如下总结：

1、把从设计院设计拿来的的图纸整理好，分发到成本部、项目部、施工单位，并做好文件收发记录。

2、依据筹划部筹划验收需要，加晒各项图纸。

3、因施工需要，做好工作接洽单，如设计厘革、追加图纸等。

4、做好会议记录，认真听每一个同事的意见，并整理记录。

5、因销售需要，认真把每个别墅庭院的图纸整理出来，图纸简洁明了，并附上说明。

6、协助部分司理整理记录其他资料。

初入房地产行业，对房地产这个行业还不是太了解，然则部分领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作情况，也熟悉了公司的整个操作流程。每遇到不懂的问题，我都虚心像身边的同事请教，同时我还多看有关建筑设计方面的书籍，增加自己的知识量，有时遇到建筑上不懂的名词我也会上网搜，记下来。多学，多看，能力成长的更快。建筑师是一个让人很羡慕的工作，同时是我的斗争目标，我相信经由我的不懈努力，明天会更好!

在工作的历程中，我还有许多不足，我会听取领导的批评指正。比如我的会议筹划不敷简洁，白话化严重。比如我把某些要做的事情忘失落。这些我都在努力战胜，我现在随身带个小簿子和笔，把要做的事情和不懂的`知识都记录下来。我是一个认真工作的员工，对公司负责，对自己负责，我每天都邑把办公室和领导的办公室扫除清洁，因为我相信，一屋不扫何故扫天下?

本人正式向公司及列位领导提出转正申请，请列位领导对本人的工作赐与批评及指导。

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

新员工转正申请报告

尊敬的公司领导：

我于2007年7月15日成为公司的试用员工，到今天试用已满3个月，另外，自2007年3月27日以来，我就一直在公司实习，至今已有7个月的时间，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一名应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

自从三月底进入公司以来，我一直在打印技术二部实习，虽然本部门的业务是我以前从未接触过的，也和我的专业知识相差较大；但是部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这几个月的学习，我现在已经能够独立处理公司的简单业务，整理部门内部各种资料，进行各种辅助性的研发工作。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

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这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！



 申请人：

淘宝客服转正工作总结范文【三篇】

淘宝客服转正工作总结范文篇一

不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。

第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了，在库房这一方面呢，整理库存随时更新，检查质量，确保万无一失，这就是库房不能有丝毫的差异。

第一次整理库存，发现这真的是一个消耗体力的活，我来这体会到了太多了第一次，我真诚的谢谢你们给予的机会和细心的教导，第一次在网上看衣服，第一次和客人沟通，第一次熟悉各种衣服的面料，第一次了解衣服的不同款式，第一次给客人打电话，第一次犯错，第一次查货、发货，第一次推销产品，第一次学会在网上买宝贝，第一次了解快递公司，第一次听到这么多地方的名字，还有第一次做饭，嘿嘿，太多太多的第一次，真的发现我学到不少东西呢，把我所学到的都收归己用，我从来都不会敏感我没有接触过的东西，我喜欢挑战自己，越是新鲜的事物，我越是感兴趣，越是想去尝试，纵然自己一点也不会，也不了解，失败了也不后悔，"失败是成功之母"人不可能是一次就成功的，靠很多的磨难，坚强的意志以及积极进取的心，一定就会成功的，"不放弃，不退缩，不半途而废，坚持到底，相信自己"做为我的座右铭，一直告诫着自己，我们同事之间都合理分工，在繁忙的时候，也积极得互帮互助，我们都是非常要好的朋友，在这样一个和谐愉悦的环境中工作，真的是一件很开心的事情。

淘宝客服转正工作总结范文篇二

认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一、关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二、关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四、开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

淘宝客服转正工作总结范文篇三

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

尊敬的领导：

2019年5月份，我通过公务员录用考试，被招录到xx镇人民政府，成为一名非常光荣的国家公务员。一年来，我在这个团结求实，温暖友爱的集体里，亲身感受到了组织的关怀，团结奋斗的快乐，在组织的培养教育下，我加强学习，努力工作，期满之际，我郑重向领导提出转正申请。为了便于领导对我的考察，我将自己一年的实际工作情况向组织作以汇报：

一、政治思想方面：

首先，我主动加强政治学习，认真学习贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想，积极参与学习践行科学发展观，通过业余时间学习，提高自己的思想觉悟，在思想上与党组织保持高度一致。其次，我还参加了国家公务员初任培训、多次政治学习，加强了自身的政治素养，提高了理论水平。

二、工作业务方面：

从人民教师到公务员，所面临的工作对于我来说，是一种挑战。不管是工作内容，还是工作对象都是全新的，一切都要从头开始。因此，在工作上，我随时抱着谦虚谨慎的态度，不断的努力学习，在领导和同事们的耐心指导下，我逐步熟悉了我的各项工作。我具体参与的工作主要包括以下几个方面：

(一)安全生产重于泰山

安全生产办公室工作是一项任务艰巨的工作，我首先要感谢领导对我的信任，我相信这对我来说，是一种历练，一种人生不可多得的财富。在工作之初，我兴奋过，我彷徨过，但是最后我平静了。我虽然也倍感压力，但是当我想到在我的身后有领导的信任，同志的支持，还有很多前辈的尊尊教导，我就将这种压力化成一股强劲的动力，推动我的工作不断地前进。

这一年来，我积极组织安全专项组在每月、每季度、节假日前例行安全检查。对于在检查中存在的问题，及时提出整改意见，下达整改通知书，限期整改安全隐患共100多处次(其中矿山企业安全18次，水上道路安全31次，消防民爆安全9次，食品卫生安全13次，建筑建材安全11次，涉农安全9次、文体教育22次、信息网络安全2次)。安办还积极配合市县安监局联合执法1次、依托县海事处进行联合执法2次，镇安办2人以上执法3次。同时根据主管部门的安排，大力开展煤矿、道路交通、水上交通、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、公共消防、学校安全的专项整治行动，取得了较好的成效。xx煤矿炸药库重新选址、4000多辆摩托车登记入户先纳后管，7只竹筏被打掉，5万平方米旧城改造顺利进行，5家烟花爆竹零售点被取缔、3处非法烟花爆竹生产窝点被端掉，12个消防栓的正常使用，以及镇域中小学安全教育活动等等，都是专项行动的成果。

在抓好安全检查的同时，我还根据主管部门的要求，结合xx镇的实际情况，大力开展安全宣传教育培训，主要有：水上船舶安全培训、烟花爆竹安全培训、村级安全培训教育、安全月教育培训等等，参培人员达500余人次。除此之外，我还多次到企业、村上开展培训安全教育工作，督促其健全完善安全工作的软件资料。在工作之余，我积极的撰写宣传报道24篇，其中3篇在新华网分频道发表。

2019年我镇安全生产工作实现”零死亡”，经泸县安委会综合考核，xx镇安全生产荣获一等奖，我被授予安全生产“先进个人”称号。

(二)农村公路建设顺利进行

2019年我镇建建设完成通村水泥路7条，共计18.4公里，总投资598万元，其中xx村4.74公里、xx村2.8公里、xx村 2.781公里、xx村1.05公里、xx村1.3公里、xx村2.656公里、xx村1.127公里、xx村2公里。在公路的建设过程之中，我认真地做好相关的服务工作，参与公路建设的招投标、制作公路建设配料通告、签订公路建设安全责任书等等，一边服务一边学习，增长了不少的知识。我还积极联系交通局的相关人员，对在建的公路进行仔细的监督，保证公路建设的质量，推动公路建设的进程。根据公路建设的进程，适时向交通局领导汇报，争取及时将公路款项拨付到位。

2019年，经交通局综合考核，我镇农村公路建设荣获一等奖。

(三)其它工作

认真完成领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广，经常有一些临时性的工作需要突击，我服从领导安排，认真完成领导交办的各项任务。平时我还参与了以下工作：城乡环境综合治理、新农村建设、计划生育宣传、联村下乡、应对突发事件等等，不管是是办公室通知，或者是领导直接安排，我都乐意接受，认认真真地去做。

三、学习生活方面：

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

四、不足和措施：

一年来，我勤勤恳恳、尽职尽责、严格遵守单位各项纪律和规定，自觉接受纪律、法律约束和人民群众监督，通过一年来的工作，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还存在不足，如：政治理论学习方面还需进一步加强，工作中还要更加谨慎、仔细，注意统筹按安排等等。在今后的工作中，我将不断解放思想，始终保持奋发向上、务实创新的精神，学好用好理论，搞好实践报告运用，炼就真本领。坚持与时俱进，扎实工作，努力探索新形势下的工作新路子，创造性地开展工作，为促进工作做出自己的贡献。

以上是自己工作一年来的基本情况小结，不妥之处，恳请组织批评指正，作为一名公务员，我渴望按期转正，请领导考虑我的申请，我将虚心接受组织对我的审查和考验!

此致

敬礼!

申请人：

申请日期：

敬爱的党组织：

我是在大学学习期间，通过介绍人介绍和本人申请，并经学校党组织考查批准，于XX年11月6日加入中国共产党，成为一名光荣的预备党员。经过一年预备期的学习工作和实践锻炼，特别是党组织的耐心帮助和积极引导，使我更加坚定了共产主义理想和信念，坚定了全心全意为人民服务，为共产主义事业而奋斗终身的决心。我请求党组织批准我由预备党员转为中国共产党的正式党员的申请。下面，我把入党一年来的思想、学习、工作等情况，向组织作汇报。

在党的关怀和培养下我顺利的完成了从一名学生干部到一名公务员的转变。在学校学习期间，我努力完成学业，积极为集体作贡献，并在学校党组织的关怀和培养下光荣的成为一名预备党员。毕业以后我被分配到新单位工作，在工作期间我更深刻的认识到自己的不足;认识到认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想的重要性。这促使我不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，坚定了共产主义理想和社会主义信念。

在预备期间我刻苦学习,在不断提高思想认识方面作了如下的努力：

一是认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。这些思想理论既是改造客观世界，夺取现代化建设事业胜利的行动指南，又是改造世界观、人生观的强大思想武器，是对每一个共产党员世界观、人生观最现实、最直接的考验。刚刚召开的我党十八届四中全会，提出了加强党执政能力建设的重要问题，在今后的工作中没有这些理论的正确指导，没有科学文化知识的全面武装，就不可能做好党交给的工作，更难做到政治上的清醒和坚定。

所以认真学习我党的思想理论，积极参加党员教育培训，学习党务知识，对今后我如何做好工作是十分重要的。通过不断学习，我更加坚定了自己的政治方向和政治立场，掌握了观察事物的科学方法，增强了分辨理论是非、政治是非的能力，提高了运用党的基本理论、基本路线解决实际问题的水平。

二是坚定共产主义理想和信念。共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念，是每个党员干部实现人生价值的崇高目标和前进的动力。有了对远大理想和对美好未来的追求，就能站得高，眼界宽，心胸开阔，就能正确对待个人名利、待遇等等。新时期面对社会上种种的诱惑，作为一名共产党员更应该用思想武装自己，在单位这个大熔炉里，我将不断的励炼自己，牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念，把追求远大理想与实现现阶段目标任务结合起来，把实现宏伟目标与贯彻党的路线方针政策统一起来，把坚韧不拔的理想信念与尊重客观规律、从实际出发、创造性地开展工作统一起来，积极做好本职工作，为党的工作添砖加瓦。

三是树立全心全意为人民服务的思想。全心全意为人民服务是每个党员干部应尽的义务和根本的人生价值取向，加强执政能力建设的出发点也是全心全意为人民服务。我们正在进行的社会主义现代化建设，是为人民谋利益的事业，也是人民群众自己的事业，如果没有广大基层群众的理解、支持和参与，是不可能成功的。只有把群众的积极性引导好、保护好、发挥好，我们的改革和建设才能获得最广泛、最可靠的群众基础和力量源泉。

此致

敬礼!

申请人：

20xx年xx月xx日

最新转正申请报告范文

尊敬的领导：

我于20xx年7月1日成为公司的试用员工，至今试用已满3个月，此外，自2019年11月20日入职以来，我就一直在公司实习，到今已有10个月的时间，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

我自2019年11月末入职以来，一直在客服部工作，期间在凤凰城学习过一周的理论知识，此后在顺德碧桂园西苑实习了半年，直至今年5月份来到南沙碧桂园工作到现在。在这接近一年的工作时间里，我已退去了初入职场的青涩，转为能够轻车熟驾地在这个岗位上工作自如。对这份工作的理解也渐渐从刚开始简单的“软、硬件”认识转为更加深刻的理解。接近一年耳濡目染企业文化的熏陶，也使我从心底明白企业品牌的树立是如何源于点点滴滴的用心投入和沉淀。同时，在这个宽松融洽的大家园里，与同事们和谐相处、开心工作之余，我也越来越清晰地认识自我，开始直视自身的不足，并付出实际行动挑战、改变自我，希望可以快速进步、成长。在此，要感谢公司以及领导给我提供的锻炼、展示自我的平台，让我有机会更好地完善自我。现在，我将这接近一年多的工作情况及体会心得以报告书的形式总结如下，以更好地自我反省、督促，同时也供领导参阅。

一、工作收获。

在碧桂园的成熟楼盘——凤凰城虽然只有一周的学习经历，但这一周是我正式开始这份工作的启蒙周，凤凰城规范、周到、充满人性化的工作氛围给我以五星级家园尊贵的首印象；热心的同事耐心地回答我提出的每个问题，更有为加深我对社区的印象而主动查找资料并打印完整的社区地图给我参看的友好同事。这周里接触到的虽都是理论知识，但正是这些入门资料的学习给后的实际操作奠定了基础，这周我感悟到的是：从细微之处学起，周到服务。

西苑完整而系统的培训兼之大量的收楼实操和其他业务操作，迅速提升了我的业务水平。从第一次接待业主的生涩到面带微笑的从容淡定，业务熟识后我已能自如应对工作上的问题。半年的实习时间，为我的职业生涯积累了第一笔宝贵的工作经验，实践能力的提高所带来的工作效益使我领悟到用人单位钟情于有工作经验者的原因所在。对于物业管理这份工作，我从内心感受到细心、体贴、优质的服务可以提升满意度、维护及延伸品牌，化投诉为满意一直都是我的工作宗旨。想业户所想，急业户所急，将心比心的服务态度可以换来业户满意的笑容和真挚的赞许。在西苑的这一程，我学到的是满满的业务知识和用心服务的理念。

如果说在西苑我所学的业务知识是在严谨按照规则的前提下运用它，那么在南沙碧桂园我学的更多的是与同事们一起摸索新道路及创建规则。对比实习过的大楼盘，南沙碧桂园特殊性在于其盘小而灵活，但也有由于是新楼盘而存在亟待完善的不规范之处。向成熟的楼盘借鉴经验和通过学习模仿创造出适合南沙碧桂园的新规则和制度，是南沙碧桂园人共同的奋斗目标。南沙碧桂园宽松、融洽的工作氛围给了我许多锻炼自身的机会，在这里我真正从思想、行动上把自己算进有“主人翁”意识的碧桂园人的行列内。此外，在来到南沙碧桂园之后，接受的08届新员工培训和“南沙梯队建设”之系列培训，重新给予我新鲜的企业思想，再次拓宽了我的企业视觉和形成多角度看问题的思维，“快乐地工作”成了这一阶段我努力地为自身进行职业化塑造的工作状态。感谢公司、领导制定的人才计划及对我的悉心培养，使我受益匪浅。

二、价值观与企业文化的融合。

此外，我深深感受到公司在对员工的成长十分关心。当我拿到《经营未来》这本书的时候，心头为之一阵温热，关心员工成长的企业才能创造出这么温馨的文化氛围。 “我·可以”之人才梯队培训，也十分切合我们这些员工的成长需求。08届新员工系统的培训让我对碧桂园的企业文化有了更加全面的认识和理解。我对公司企业文化的认知偏爱于公司的社会责任担当及慈善形象，其实那么多与创始人相关的数字和丰功伟业都只是碧桂园企业文化的冰山一角。在公司里，我看到的、听到的、感受到的，都是碧桂园独特企业文化的具体体现：集团logo“凤凰”，“希望社会因我们的存在而更加美好”的企业文化核心，“我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业”的价值观，“快速开发，快速销售”、“城乡一体化建设”的企业定位，“用心建设，关怀住户，回报社会”的经营理念，“碧桂园，给您一个五星级的家”的服务理念，“以德为本，德才兼备；人尽其才，能者居上”的人才理念及“达则兼济天下”的社会责任感。这些耳熟能详的企业文化融化在我的工作、生活中，而我的价值观也一直都在同一个方向，和企业文化一起。

尊重的领导：

我于20xx年x月x日进入公司，至今3个月试用期已满。根据公司的规章轨制，现申请转为公司正式员工。

xx集团是我第一个为之服务的公司，从学校踏入社会，最初的生疏与不安已经消散，我将自己从一个孜孜以求的学子变成了爱岗敬业地职员。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该如何做好工作，但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文明，让我很快完成了从学生到人员的改变。

进入公司已三个多月，根据自己的专业及喜好，我在营销谋划部工作。素来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们这个团队中。经过三个月的休会，我以为咱们这个部门有着钢铁般的凝集力。在重大任务眼前，我们团结一致，在划定时间内优质地完成工作，这种协调的气氛令我豪情磅礴。xx集团是一个正在踊跃起飞的企业，他的发展远景是可观的。面对这样一个暮气沉沉的集团，我乐意和他一起迈向胜利的未来。

团体波及多个范畴，土特产是其中之一。放眼全国，经营土特产的商家不少，但是这种品类的经营让土特产市场繁而杂。xx集团将土特产以品牌经营，命名为，这在中国事第一家。我有幸屡次介入品牌树立与推广，我觉得十分的幸运。我始终爱好做与品牌、广告、媒体有关的事情，这次与专家们一起探讨xx品牌的一系列问题，参加修正品牌包装等一系列的设计，让我从中领悟到了不少的货色，精进了自己的常识。我很感激给我这样机遇的引导。

参与大事件的时间究竟是有限的，更多的是在平时日常的工作。初来这个部分，我想这里的工作该是有趣的。经由一段时光的接触，我发明这里更倾向于设计。我对设计一直坚持着观赏者的角色，亲身“操刀”可就有些难度，固然我会。我开始有些猜忌了。纯洁的设计并非我的特长，日常工作的内容大多是缭绕设计进行，而这样的我是否能美满的实现领导交代的任务，完成的成果是否是自己的幻想之作?一旦迷惑开始，那么思维就会止步。

有天晚上，我看着书消磨时间。忽然呈现的一句话让我面前释然一亮。“虚负凌云万丈才，毕生襟袍未曾开”，这是李商隐一生的写照。李商隐终生夹在牛李两党旁边抑郁不得志，不是他没有才，而是环境跟个人因素以致他郁郁寡欢。环境是外在因素，个人是内在因素。根据哲学定理，内因是事物变化发展的依据，外因是事物变更发展的前提，外因通过内因此起作用。所以，造成李商隐终极终局的是他自己。联想到自己，在才情上没有李的杰出，然而作为一个古代社会教导出来青年，对逆境的掌握应该优于古人，尤其是情商是不该输于古人的。我虽不“万丈才”，但是我会不断的学习;我不愿“一生襟袍未曾开”，只愿实现自己生涯的幻想。就算不是自己的专长又如何，我能够学习，可以用本人的特长补充。只有自我有明白的认知，才会有利于未来的发展。人是活的，将来毕竟是在一直地探索中走出来的。

自此当前，我便不再懊恼。无论是多小的事情，我都当真做好。从小处开端，从细节着手，每次的义务都全力以赴。无论我是否接触过这些事件，我都乐意尝试。我信任人生会因自己的不断挑衅而丰盛多彩!

这是我的第一份工作，我相信我的抉择。看到公司的敏捷发展，我深深地感到自豪和骄傲，也更加急切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的斗争目的，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我持续锤炼自己、实现理想的机会。我会用谦逊的立场和丰满的热忱做好我的本职工作，为公司发明价值，同公司一起瞻望美妙的未来!

此致

敬礼

申请人：

XX年XX月XX日

各位领导、同事，你们好!

我叫，于20xx年11月25日进入物业公司，在山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年x月x日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

尊敬的领导：

我于20__年__月__日进入公司担任客服一职，负责协助公司_等相关工作，到今天为止已经完成了_个月的试用期，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

客服工作涉及到企业各方面的沟通、协调工作，对于各行业的企业来说都是相通的，虽然初次接触____企业，自己也能够较快的进入到工作角色当中，这也与公司的同事和领导给我的帮助和指导分不开的，特别感谢部门领导___对我工作的指正和帮助。

在这两个月里，我一直严格要求自己，服从公司工作的调配，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的专业和非专业的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它的一些相关工作。当然，工作中难免出现一些小的差错需要领导和同事指正，但这些经历也让我不断地积累了经验，在处理各种问题的时候考虑的更全面，防止在以后的工作中发生类似的失误。

加入到___这个大家庭中来，我最大的收获莫过于对工作的执着和热情，以及同事们之间相互帮助的温暖，希望自己能在今后的工作中继续丰富自己各方面知识，提高自己的工作能力，改正自身缺点，能更好的融入到这个大家庭中，为公司的发展作出自己应有的贡献。在此提出转正申请，恳请领导给予批准。

此致

敬礼!

申请人：___

20__年__月__日

敬爱的党组织：

20xx年3月，经党组织批准，我实现梦寐以求的愿望，成为一名光荣的中国*预备党员。按照党章第七条规定，今天我的预备期已满一年，现申请转为中共正式党员，下面我把入党一年来的思想、工作、学习等情况向党组织作如下汇报：

一、政治思想方面：

一年来，我认真学习马列主义、*思想、*理论、“三个代表”重要思想、新党章和党史；学习“保持*员先进性教育”；学习党的方针政策、路线和政策法规。同时，经常听广播、看电视新闻、看书刊、报纸，时刻关注国内外时事政治和社会动态。坚定了正确的政治方向，明确了党员的权利和义务。增强了政治敏锐性和政治鉴别力，树立了正确的世界观、人生观和价值观，在思想上时刻与党组织保持高度一致，永远跟党走。

二、在工作方面：

在派出所期间，兢兢业业，踏实工作，虚心请教，开拓创新，积极进取，充分发挥党员的先锋模范作用，在人民群众面前充分展现了新时期*员及人民警察的形象，发扬了*员“不怕苦，不怕累”的精神。在指挥中心期间，不惧艰辛，不怕苦、不怕累，以一个人民警察及*员的标准严格要求，积极完成领导交办各项工作，赢得了领导和同事以及广大人民群众的表扬。

三、在生活方面：

常修从警之德，常怀律已之心，常思贪欲之害。始终坚持以党员标准严格要求自己，用党纪法规约束自己，用入党誓词检验自己，用“立党为公，执政为民”的思想激励自己，努力做社会主义新人，做人民的贴心人，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀，永葆*员的先进性。

一年来，在组织的关怀与培养下，我在工作、学习和生活等方面得到了锻炼，得到了提高。但我离一名优秀*员的标准和要求还有差距。如果党组织批准我按期转为中共正式党员，我将在自己平凡的工作岗位上，更加努力工作，提高自己的综合素质和执法水平，为人民服务的本领，使自己真正成为一个经受任何考验的真正的*员。

以上是我近期的汇报。希望党组织及时给于我批评指导，我会虚心接受意见，不断改正缺点和不足，从思想上、行动上做一个合格的*员。

此致

敬礼

申请人：

申请时间：XX年XX月XX日

企业员工转正申请报告模板参考

本文是小编为大家搜集的一篇“企业员工转正申请报告模板”，供大家参考，希望可以帮助到大家!

尊敬的领导：

您好!

首先，非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，我感到无比的荣幸。

我于XX年6月12日来到公司进行实习工作，现如今六个月的试用期将满。根据公司规章制度，现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情、细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈;性格开朗，乐于

与他人沟通和交流，具有良好的团队意识;责任感强，确保完成本职工作，与同事相处融洽，配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技能，主动向同事学习，并利用下班时间充电，提高自身综合素质。

近六个月来，我曾在以下部门和岗位实习和学习，并不断成长：

(一)客户服务部——基础客服岗(一周)

协助同事做好场内客户的维护工作：(1)尽己所能解决客户所提出的要求，如交易软件问题、室内空调、报纸派发等;(2)不懂或能力之外的记录下来，如饮水机、抽风机问题、客户申请座位等，向同事请教;(3)在实习结束时，将自己观察到的问题形成文档交给主管。

(二)交易部——柜员(两周)

了解交易部工作流程：1)协同事做开户准备工作，如发放资料、指导客户填写资料等;2)客户资料归档和核对;3)向同事请教和学习客户可能遇到的问题。

(三)客户服务部——投资顾问团队

1.协助同事做好短信服务：按行业和主题进行客户分组、每日编辑上市公司异动信息、编辑研究所个股和行业研究报告，负责每日推荐短信的追踪等;

2.接听客户电话，为场外客户提供服务和支持;

3.配售股、增发、可转债强制收回权证到期等的短信和电话提醒;

4.协助部门做好刊物资料的搜集和编辑工作，为其他投资顾问做好支持工作;

5.现场客户的引导和服务。

(四)XX届新员工培训(一周)

在为期一周的新员工培训中，我的收获和感受简言之有以下几点：1)了解公司总部各部门的构架和业务等基本概况，加深对券商认知，为公司近年的发展而深感骄傲和自豪;2)在活动中，与同事建立友谊，切实增强团队意识，明确对自身岗位的定位;3)时间管理和情绪管理等课程的学习将帮助本人有效实现今后工作中的自我管理和约束，有助于我们顺利实现从学生向职场新人的角色变换。

通过六个月的学习和工作，在和同事们的热心帮助及关爱下，我受益匪浅：

在客服部基础客服岗的实习，我发挥了自己善于与人沟通的长处，在与客户的交流中，初步了解公司客户的类型和不同需求，使自己能够在日后的工作中及时甄别客户类型，并有针对性的提供服务;

通过在交易部的实习，我认真学习了公司各项基本业务的操作流程，提高了自己办理基本业务的熟练程度，使自己能够及时准确的回答客户在办理基本业务中遇到的问题;

在投资顾问的学习和工作，明确了投资顾问的工作定位和发展方向，每天在按时完成日常工作的情况下，积极向部门经理和周围同事学习，使自己的专业素质和业务水平不断提高，争取早日将自己的专业知识转化为专业能力，为投资顾问团队的成功运作做出自己的贡献。

当然，我也存在不少不足之处：1)与客户的沟通技巧需要进一步的提高;2)对行情走势的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺，特别社会技术分析方面的专业能力有待提高。

综合看来，我认为自己选择是一个正确的选择，原因如下：1)为金融行业第一线，可以近距离接触客户，发挥自己所长;2)的领导具有长远的眼光、具有高效的、果敢的、出色的领导魅力和人格魅力;3)投资顾问团队可以为我们年轻人提供一个年轻的、活跃的、具有无与伦比的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的成长平台。

为了更好地利用这个平台，更快地成长，我认为自己今后努力的方向是：从基础工作做起，踏实勤奋，提高专业素养，提高分析能力，争取年底可以实现独立工作，为客户和公司创造价值。具体而言，在业务上要做到：1)行情全方位跟踪、研究大势;2)实时跟踪行业、公司的发展及动向;3)按时完成交易日记和周记，提高投资决策能力。此外，还要加强与领导和同事及客户的沟通与交流，明白公司所需，了解客户的需求，与同事一起进步，与公司共同成长。

最后，我相信，在全体员工的共同努力下，我们的业绩会愈来愈好，我们的明天必将更加辉煌。在今后的工作中，作为投资顾问团队的一员，我将更加努力上进，实现自我，创造价值，贡献社会。因此，恳请上级领导能批准转正，让我成为中的一名正式员工。谢谢!

此致

敬礼

申请人：