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党的建设具体工作通用20篇

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篇1:产品测试工程师岗位的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 436 字

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职责:

1、参与产品开发,并在开发过程中对产品进行性能、寿命、可靠性等方面的测试与验证工作;

2、参与需求讨论,制订测试计划,并与开发团队沟通确保测试能顺利执行并完成;

3、根据产品设计、需求文档等,自行设计和编写测试用例;

4、组织产品的测试实施工作,保障测试的进展和完成,及时沟通解决重大测试问题,确保测试目标的达成;

5、自行搭建产品测试环境,并完成相关的测试,对测试实施过程中发现的问题进行跟踪分析和反馈,完整地记录测试结果,编写完整的测试报告等相关的技术文档;

6、总结测试过程中发现的问题,做好记录、及时反馈,并提出书面分析和改善对策报告;

任职要求:

1、专科及以上学历,计算机或电子工程相关专业;

2、2年以上产品测试相关经验;

3、具备良好的技术文档编写能力;

4、熟悉测试流程,能够独立设计和编写测试用例,有较缜密的逻辑思维;

5、具备一定硬件测试知识,优先考虑;

6、具有一定英文读写能力;

7、具备较好的沟通和表达能力,工作认真细致,能承受工作压力,具有良好的心态和团队精神。

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篇2:班级工作计划具体措施

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班级,全文共 1195 字

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停了两年没当班主任,虽然数学工作量仍然不少,但总觉得精神压力轻了许多,工作的热情却高涨,与学生的融洽相处更易。但这学期又接手了班主任工作后,一切从头开始,虽然所接班级的各方面基础不错,但总觉得有点棘手。只是既然当了,就必须对得起学生和自己,更得对学生的家长负责。因此,从学生的情况入手,再得到一些代课老师的帮助,逐渐地找到一些“门路”,对整个班级有了全面了解,于是尽快开展工作,并取得一定成效。具体做法有以下几个方面:

(一)树立信心,思想先行。

因为这一年是初中三年中最关键的一年,学生马上就要面临中考的严峻挑战。而通过了解,发现我班存在严重的“长短腿”弊病,有的科目成绩很不理想,严重影响了班级学生的整体成绩,更重要的是中考更看重各科的平衡,如果失了一科,那将是致命的。而我班学生几乎都有弱项,因此升学的信心严重不足。面对这一情况,我主要从学生入手,找学生个别谈心,帮他们找出问题的关键,建议他们针对自己的不同情况,制定学习目标和计划,再者,联系科任老师为他们提供帮助,多开小灶。通过半学期的努力,已初现成效,有了一批同学确定了中考目标,明确表示要努力争取考上一级达标学校。同时,家长也积极配合教育,进一步巩固已取得的成绩。

(二)制度为规,自觉至上。

作为学生,好好学习是理所应当的事。但养成良好的性格品质和行为习惯更是重要,甚至关系到学生的一生。因此,我班在以往的基础上,补充完善了各项制度,让学生在学校每一天的生活都有条不紊,有章可循,有法可依,清楚自己的职责,自己必须做好的每一件事。这样,不但可养成良好的行为习惯,也有利于良好品行的形成。但面对一些违规的同学,为了帮助他们,对他们处于适当的惩罚也是必要的。适当的惩罚可以让他们吸取教训,再以集体的力量来陶冶和引导他们走上正轨。这样有序的班规制度,不但可以形成班级正确的舆论来主导班级的进步,扼制不良风气在班里作怪,而且,还可以把班里的好人好事树为典型,号召同学来向他们学习。这样坚持下来,一个好的班集体就会水到渠成,同学的自觉自律也将成为一种自然而然的事。

(三)班委为干,团员合力。

班委是一个班级的核心。而团员是班级不断前进的动力。良好的班集体的形成,很大部分得益于班委、团员和班主任的配合。所幸到初三了,班里表现好的同学都被吸收到团支部,团员的队伍很强,更好开展班级工作。一方面,各个班委在班长带领下,可以认真履行职责,独当一面的开展工作,维持班级的正常运转;另一方面,有这么多团员的积极配合,对班里出现的不良行为和言行,可以用正义的力量来引导,形成班级正确的舆论和正义的力量。在学习上,要求班委和团员要认真刻苦,以成绩来说服同学,以成绩来树立威信,并以此来促进班级良好学风的形成。

总之,世界上的事物都是不断发展变化的。一个班级如此,一个人也是如此。作为带领班级的班主任更是如此。只有活到老学到老,才能适应这个时代,不被时代所淘汰。

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篇3:中餐基本礼仪具体内容

范文类型:礼仪,全文共 970 字

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以茶待客时,一般应当事先将茶彻好,装入茶杯,然后放在茶盘之内端入客厅。如果来宾较多时,务必要多备上几杯茶。以防届时“僧多粥少”,供不应求。

在上茶时,应当借此机会,向客人表达自己的谦恭与敬意。标准的上茶步骤是:双手端着茶盘进入客厅,首先将茶盘放在临近客人的茶几上或备用桌上,然后右手拿着茶杯的杯托,左手附在杯托附近,从客人的左后侧双手将茶杯递上去。茶杯放置到位之后,杯耳应朝向外侧。若使用无杯托的茶杯上茶时,亦应双手捧上茶杯。

从客人左后侧为之上茶,意在不妨碍其工作或交谈的思绪。万一条件不允许时,至少也要从其右侧上茶,而尽量不要从其正前方上茶。

有时,为了提醒客人注意,可在为之上茶的同时,轻声告之:“请您用茶”。若对方向自己道谢,不要忘记答以“不客气”。如果自己的上茶打扰了客人,应对其道一声“对不起”。

为客人敬茶时,一定要注意尽量不用一只手上茶,尤其是不要只用左手上茶。同时,双手奉茶时,切勿将手指搭在茶杯杯口上,或是将其浸入茶水,污染茶水。

在放置茶杯时,千万不要粗枝大叶,以之直撞客人,也不要把茶杯放在客人的文件上,或是其行动时容易撞翻的地方。将茶杯放在客人右手附近,是最适当的做法。

为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟得过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法,是应当斟到杯深的2/3处,不然就有厌客或逐客之嫌。

主人若是真心诚意地以茶待客,最适当的做法,就是要为客人勤斟茶,勤续水。一般来讲,客人喝过几口茶后,即应为这续上,绝不可以让其杯中茶叶见底。这种做法的寓意是:“茶水不尽,慢慢饮来,慢慢叙。”

当然,为来宾续水让茶一定要讲主随客便,切勿神态做作,再三再四地以斟茶续水搪塞客人,而始终一言不发。以前,中国人待客有“上茶不过三杯”一说。第一杯叫作敬客茶,第二杯叫作续水茶。第三杯则叫作送客茶。如果一再劝人用茶,而无话可讲,则往往意味着提醒来宾“应该打道回府了”。有鉴于此,在以茶招待较为守旧的老年人或海外华人时,切勿再三为之斟茶。

在为客人续水斟茶时,仍以不妨碍对方为佳。如有可能,最好不要在其面前进行操作。非得如此不可时,则应一手拿起茶杯,使之远离客人身体、座位、身子,另一只手将水续入。

在续水时,不要续得过满,也不要使自己的手指、茶壶或者水瓶弄脏茶杯。如有可能,应在续水时在茶壶或水瓶的口部附上一块洁净的毛巾,以防止茶水“自由泛滥”。

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篇4:企业行政岗位具体工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,行政,全文共 299 字

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1、负责办公用品采购及办公物品管理;

2、负责办公环境5S管理;

3、负责公司文印资质管理,如文件、制度、证件申请、工商事务办理、知识产权管理、通知等的上传下达;

4、负责公司档案资料管理,和各类资料存档工作,配合解决内外部行政事务关系;

5、负责会务外联管理,如会议管理、日常接待管理和综合服务工作,访客来宾的接待引导;

6、负责电话、快递等收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

7、协助组织制定完善公司管理制度体系,执行各类规章制度的实施和管理工作;

负责员工就餐统计及部门内部日常行政及后勤管理工作;

8、负责办公室费用报销,宿舍管理、车辆管理、安保和后勤管理工作;

负责各类政府补贴项目的跟进和管理;

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篇5:机构业务项目经理岗位职责具体概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 203 字

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1、负责承接公司家装空调工程项目,按公司制度要求接受拍单,组织管理施工;

2、严格执行客户与公司签订的装修工程、施工合同及其他合同附件,维护合同的法律性;

3、及时解决施工中出现的的问题,一般问题当日解决,重大问题立即报工程部处理;

4、加强对各种施工人员的管理,做好工程开工前的准备工作和施工阶段的管理工作,阶段性验收工作,严格按照公司标准施工工艺施工;

5、做好工程竣工后的验收工作及辅助公司做好工程结算工作。

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篇6:2025年二手房购房合同具体

范文类型:合同协议,全文共 1664 字

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卖方(以下简称甲方):____________、____________(含共有人)

买方(以下简称乙方):____________、____________(含共有人)

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》及其他有关法律法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方购买甲方出售的房产事宜,签订本合同,以资共同遵守执行。

第一条

甲方同意出售甲方所有的位于__________市_____区_________幢____号房。房屋建筑面积_______平方米,其中套内建筑面积为____平方米。

甲方保证此房产一切情况介绍属实,承诺和保证此房产无任何权属或经济纠纷,权属无任何瑕疵,同户籍、相关亲属及房产共有、所有权人同意出售。同时物业交接前需付清甲方产生的物业管理费、水电、有线、通讯费及附属于该房屋的所有费用。

乙方对甲方所出售的房屋已充分了解,愿意购买上述房屋。

第二条

甲、乙双方同意上述房产的成交价格为:单价:人民币________元/平方米,总价:人民币___________________元整(大写)。

第三条

付款时间及方式

房屋价款分_______次付给甲方。

_______年____月___日,乙方向甲方支付房款_______元。

_______年____月___日,乙方向甲方支付房款_______元。

余款_______元,在办理产权证完成之日交付。

第四条

办理过户及房屋交付

1、甲方应于_______年____月___日开始办理房屋产权证、土地使用证,上列证件办理完毕之日至迟为_______年____月___日。

2、上列过户费用及契税由甲方承担_______元,乙方承担_______元。

第五条

风险转移,配套设施及费用承担

乙方已对房屋构造、装饰及配套设施等情况,做充分了解。房屋及配套设施的风险自房屋实际交付之日起转移给乙方。

第六条

权利义务

甲方确保本合同项下的房产水、电、通讯、排水等设施完好、畅通可正常使用。

甲方确保本合同项下交易的房屋不存在产权纠纷、权利瑕疵及关于房屋税费、银行抵押、户口等未清事项。

第七条

协议的变更、终止

1、本合同生效后,未经双方协商一致,达成书面协议,任何一方不得擅自变更本合同。如需变更本合同条款或就未尽事项签署补充协议,应经双方共同协商达成一致,并签署书面文件。

第八条违约责任

1、本合同签订后,乙方悔约的,应书面通知甲方,甲方应在_____日内将乙方的已付款(不计利息)返还给乙方,乙方承担违约金_______元。如甲方悔约,应书面通知乙方,甲方应承担违约金

元。

2、甲方逾期交付房屋的,自逾期之日始,按日向乙方承担房屋价款_______‰的违约金;逾期交付超过_______

日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方按前述条款支付违约金,返还已付转让价款及同期银行利息。乙方逾期付款的,自逾期之日始,按日向乙方承担房屋价款_______‰的违约金;逾期交付超过_______

日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方按前述条款支付违约金。

3、甲方未能在约定时间办理完毕过户手续的,乙方有权解除合同,并由甲方按前述条款承担违约金。

第九条争议的解决

甲、乙双方就本合同的解释和履行发生的任何争议,应通过友好协商方式解决。协商不成的,向人民法院提起诉讼。

第十条本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同具有同等法律效力。

第十一条本合同一式

份。甲方产权人一份,甲方、乙方各一份,房屋管理部门一份(双方提交给房管部门的合同与本合同不一致的,以本合同为准)。

出卖方(甲方,含共有人):_________________购买方(乙方,含共有人):__________________

签章:签章:

身份证号码:__________________身份证号码:___________________

住址:___________________住址:____________________

电话:___________________电话:____________________

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篇7:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 768 字

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战略设计,对企业3-5年将面临的经营环境做出预测和判断,对市场发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出预测,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测

· 建立和管理高效的市场资讯系统。为企业收集准确的、系统的、及时的市场信息,并对各种信息进行综合分析,为企业决策提供依据,锁定目标,找到突破口。

· 建立产品销售系统,尤其是根据产品的特性确定其销售模式,负责产品多渠道的规划、监督销售工具的开发。

· 负责企业中长期市场战略规划的制定和年度计划的制定;

· 负责公司产品在国内及东南亚地区品牌规划和市场推广,建设和管理市场队伍;

· 根据公司销售目标制定品牌年度推广计划,月度推广计划及活动,协助完成相应的销售任务;

· 建立和整合产品管理策划系统。确定产品的目标市场,产品的市场定位、产品的概念,制定产品的市场推广方案、产品策略等;

· 主持与执行市场公关计划,监督实施公关活动。

· 强化产品市场力,建立完善的传播策划系统,策划系统的市场传播方案;

· 市场部年度计划与预算制定、推广效果的跟进与评估;

· 市场部推广方案制定及活动执行;

· 推广数据分析、追踪及优化;

· 市场部客户信息管理。

· 负责向销售部提供销售工具,竞争分析,销售人员培训等,做到知己知彼,从而提高销售部门的作战能力

· 制定本部门管理文件、业务管理流程,并督导下属执行;

· 配合行政中心做好下属的培训、考核工作;

· 负责制定内部工作计划、任务分配、工作过程的监控、疑难问题的指导、解决;

· 协调内部及相关部门的关系

· 定期不定期的组织对销售情况的讨论和分析会议。

· 负责网站的信息收集、编辑、审校等工作;

· 完成网站内容的策划和日常更新与维护;

· 策划及执行网站推广相关工作;

· 编写网站宣传资料及相关产品资料;

· 收集、研究和处理用户意见和反馈信息。

· 完成上级领导下达的其他任务。

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篇8:招聘主管岗位的具体职责

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 370 字

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职责:

1、负责老客户维护及二次开发;

2、负责从事组织的发展、训练、管理工作;

3、负责协助分析客户的保险及财务状况;

4、负责定期接受业务培训;

5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;

6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。

任职要求

1、想进入管理层并愿意从基层做起,学习保险业务、面试新人、发展并管理团队等知识;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗,勤奋乐观,有上进心、责任心。

3、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。

4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

5、勤奋踏实,善于学习,良好的理解、表达、沟通及管理能力。

6、具有金融,策划、管理、保险、营销等行业,从事金融行业、有电话销售经验者优先。

7、本科及以上学历,优秀者学历可放宽至大专,年龄在22-45周岁,男女不限;

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篇9:行政工作职责具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 370 字

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1、负责公司来访人员的接待和协调安排及各类文件的收发,档案管理工作。

2、负责办公用品的统一采购、申领、保管和分发;办公设备的维护、故障报修。

3、负责总经理办公室和公共办公区域的环境监督检查。不定期组织对公司的环境卫生和安全办公评比和检查,并对现有措施提出改进建议。

4、负责外部联络协调工作,包括但不限子园区物业和公司证照变更管理。

5、负费考勤机和门禁的监督管理。考勤机、企业微信的定期更新管理,公司月考勤统计汇总。

6、定期策划员工生日、节假日、团建等活动,增强企业与员工、员工与员工间的凝聚力。

7、负责公司知识产权相关证书的管理和更新。

8、负责公司资质荣誉、专利等知识产权申报的跟进协调。

9、 负责各渠道掌握相关行业的各项政策和项目,并发起申报项目评估。

10、负责知识产权相关项目的组织协调、跟进和落实。

11、上级领导交代的其他临时性任务。

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篇10:班级工作计划具体措施

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班级,全文共 1593 字

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1.做学生的思想工作要动之以情,晓之以理。

班主任在开展班级管理工作中,所面对的每个学生都是活生生的个体,他们每时每刻都在编织着自己美好的梦幻,随时都可能出现与班规、校规相悖的举动。这时,教师不要贸然地去对学生的举动进行横加指责,更不要对学生采取体罚或变相体罚的行动,应始终坚持“晓之以理,动之以情”的原则。要以师生平等的身份去问清缘由,要用饱满的热情去温暖学生的心灵。对碰到困难和受到挫折的学生教师要及时伸出援助之手,学生犯了错误教师应及时给于中肯的批评和诚挚的鼓励,一桩桩,一件件,都能在学生心灵中经久不息地泛起清纯美丽的涟漪。这样,学生的心灵就会受到感化,教师就能自然而然地赢得学生的尊敬、理解和支持,学生在这样的环境下学习、生活就会感到很温暖、很自在、有上进心,从而使学生自觉地去履行正确的道德规范,自觉地去执行班级与学校的各项规章制度。这样才能帮助学生树立起各自正确的人生观、价值观,从而为学生键康地迈入人生旅途打下坚实的基础。

2. 学生的情况,时刻牢记心里。

做好班级管理工作,对于全面完成教学任务,培养德、智、体、美、劳全面发展的建设人才,有着十分重要的意义。因此班主任在接管一个班级后,应当调查了解清楚每一个学生的学习、生活、个性、心理、家庭等情况,这是管理班级的必要条件。教师在调查了解情况中,要善于从优秀学生身上发现“隐患”,做到防患于未然;从后进生身上找出积极因素,悉心加以诱导。并随时作好记录,及时建立学生各种状况档案表。在建立档案表中,被调查的每一个方面还应分清细节部分,以便教师有计划、有针对性地开展班级管理工作。如在设立《学生学习方法调查表》中,可分作以下几个细节部分来进行调查记录:(1)有无学习意念。(2)有无学习环境的保障。(3)有无学习钻研的习惯。(4)有无预习、复习习惯。(5)有无记笔记的习惯等。只有这样,教师才能全面掌握学生的个性特点,摸清学生的思想变化;才能做到有的放矢,切实做好班级管理工作。

3. 做好培优转差工作。

由于学生来自不同的家庭,在不同的环境条件下成长,因此学生之间或多或少总会存在着一些差异。有的学生素质高,思想表现好,学习勤奋刻苦,成绩好,即所谓的优秀生;有的学生素质低,思想表现差,学习怕苦怕累,成绩差,即所谓的差生和后进生。而班级中的优生和差生又是相对而言的,素质再高的班级也有差生,再差的班级亦有优生,因此老师要设法做好培优转差工作。师爱施于优秀生,应是锦上添花,百尺竿头更进一步;师爱惠及差生和后进生,应是雪中送炭,暖人心扉,催人奋进。事实证明,后进生和犯了错误的学生,心理上处于脆弱状态,如果老师不及时采取教育和挽救措施,个别学生就会破罐破摔、悲观绝望,甚至走上犯罪道路。这时,更需要老师“雪中送炭”,更需要老师的关怀和尊重。关怀和尊重是治疗心灵创伤的良药,是打开学生心扉的钥匙。教师要善于发现和挖掘后进生的闪光点。哪怕是一点点进步,也要适时给予表扬和鼓励,从一件件,一桩桩小事做起,逐步培养他们养成良好的学习和生活习惯,树立起不断进取的上进心。激发每个学生奋发进取的精神,从而增强他们战胜困难,促使德、智、体、美、劳全面发展的信心,提高他们成为优秀学生的勇气,最终达到使后进生全面发展的目的。

4、工作中要不断积累经验。

俗话说的好:“世上无难事,只怕有心人”。只要班主任热心耕耘、勤于管理,做到:熟悉班级、学生及家庭情况就能和学生打成一片,做他们的知心朋友,从而赢得学生的尊敬和爱戴。这样学生就会理解和支持老师的工作。教师也能得心应手地处理好学生与学生之间、师生之间的关系,从而为管理好整个班级奠定良好的基础。工作中要随时作好工作记录,及时总结经验教训,这样,可以使自己的工作少出差错、少走弯路;可以使自己的工作经验日益丰富,工作能力不断提高。长此以往,就能形成自己独特的管理风格,并能使自己的管理艺术不断提高和完善。

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篇11:项目管理经理岗位的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 292 字

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职责:

1、负责研发项目的时间管理、进度管理、质量管理和成本管理;

2、从产品线角度对项目的执行、质量数据等进行收集、审核;

3、领导交办的其他工作。

任职要求:

1、熟悉产品开发流程和研发项目各阶段特点,了解软件开发项目的相关知识;

2、有丰富的项目管理经验,有PMP证书者或项目管理相关认证者、有过CMMI认证经验者优先。

3、熟悉主流开发工具、软件框架;熟悉主流持续集成、代码审查工具和方法;

4、有在知名IT公司大型团队的从业经验,具备优秀的团队协作及管理能力,高效的内外部门协调沟通能力及经验;

5、具有高度的工作热情和责任感,极强执行力和推动力; 能及时稳妥地协调解决突发事件,抗压能力强;

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篇12:大学毕业生鉴定表具体怎么填写

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:大学,全文共 835 字

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四年的大学生活充实而紧张,经过老师的精心指导以及自己的奋力拚搏,我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为成为一名知识型的社会主义建设者和接班人打下了坚实的基础。

学习方面:树立“坚持学习,学习是首位”的学习思想和“追求卓越、争创一流”的学习理念,在刻苦学习中体会知识的奥妙。不满足于现状,不断挑战自己,顺利通过英语四、六级考试,全国计算机二级考试,并在第二学期获得校级三等奖学金。

社会实践方面:本着学以致用,实践结合理论的思想,在20xx年暑假,我在河南省辉县市百泉国际大酒店实习,通过做服务生的工作使我更加深刻认识到,一定要投入到社会这所大学校自己才会真正地长大:对世事的人情冷暖不再一味愤愤,而是多了一份接受与面对,用感恩的心来面对周围的世界,其实生活很美好!回顾过去,自己仍然有不少缺点,如创新能力还不够强,有时候不懂得坚持,但我会尽可能地在以后的学习和生活中着重提高这些方面的能力,争取做到各方面都具有新素质的人才。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成,这给别人留下了深刻的印象。由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好,而且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到,这在我处理人际关系时充分展示了出来。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。

通过这四年的求学生涯使我懂得了很多,从那天真幼稚的我,经过那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,成绩已成为过去,未来属于自己。人生的道路还很长、很长,我希望能继续努力,不断提高和完善自己。

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篇13:电话销售礼仪培训具体知识_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:电话销售,销售,培训,商务,全文共 1872 字

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电话销售礼仪培训具体知识

虽然电话销售不需要面对面,但是其也需要遵循一定的礼仪,下面是第一范文网为大家准备的电话销售礼仪培训,希望可以帮助大家!

电话销售礼仪培训

1、重要的第一声:当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的 意识。

2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

4、迅速准确的接听:现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有 其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会 十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

5、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。

6、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可 敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要 尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

7、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究,可以说是一门学问、 一门艺术。

使用手机的健康建议:

1、待机状态下,不要把手机放在胸前或者裤子兜里,尽量放在包里或者桌子上。

2、拨打电话,还没拨通时,不要把手机贴在耳朵边“喂喂”的喊,应该等接通一至两秒之后再贴在耳朵边说话。

3、开机、关机或者发短信、上网时,尽量远离头部,增大直线距离。

4、睡觉的时候不要把手机放在枕头下边,不要离床太近,或者干脆关机。

5、长时间打手机,尽量使用耳机,或左右耳交替接听。同时不要随意走动,造成接收信号的强弱起伏,从而引发不必要的短时间高功率发射。

6、如果你必须携带手机,一定要保证键区位置朝向身体,背面冲着身体外侧。这样,传输的电磁场就能远离你的身体。

7、通话时,手机与身体至少保持5厘米距离。因为在离身体5厘米外的地方,手机电磁场振幅的强度是原来的1/4,而在离身体9厘米以外的地方,它的强度只有原来的1/50。因此最好使用扬声器或耳机,在这两种情况下,手机辐射仅是标准手机的1/100。

8、通话时,有规律地变换身体朝向。这样会分散身体所遭受的辐射。另外,等到对方接起电话时,再把手机放在耳朵上,以减少电磁场释放的辐射。

9、除了不要来回走,动着打手机外,在汽车或火车上也要尽量避免使用手机。因为此时手机不断尝试连接中断的信号,会使辐射增加到最大值。

10、多发短信少打电话。这样会减少手机与头部的接触时间。

11、睡觉时,不要把手机放在枕头旁边,孕妇最好不要用手机。

12、手机快没电时、充电时最好也不要打电话。

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篇14:天猫推广专员工作的具体职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 1753 字

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天猫推广专员工作的具体职责5篇

天猫推广专员需要根据店铺销售计划与推广节奏,配合运营制定合理的天猫推广计划并且负责实施,对实施效果负责。以下是第一范文网小编整理的天猫推广专员工作的具体职责5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫平台的直通车、钻展、品销宝、淘客等营销工具的投放和优化,配合店铺自身

的各类营销活动,提高店铺流量及转化率。

2、负责制作整理钻展直通车等相关素材,能及时发现问题并提出解决方案

3、精通平台关键字策略、SEO优化,熟悉天猫的搜索排名,提升店铺流量;

4、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,提供效果分析报告并及时提出改进方案。

任职要求:

1.专科以上学历,市场营销相关专业;

2.2年以上电商行业推广经验,擅长直通车及钻展等推广工具,有推广实操经验;

3.对数据敏感,擅长数据分析,逻辑思维强;

4.快速学习能力,沟通能力。

篇二

职责:

1、负责天猫店铺的推广活动的策划工作;

2、负责根据需求独立设计直通车、钻展等的推广方案,并对数据进行跟踪和分析,进行有效调整和评估;

3、负责产品和客户细分,配合运营计划。针对不同产品不同时段与客户进行对应精准直通车推广和对应活动公关;

4、负责有效控制投放的规模与金额,并未运营部提交相关需求,配合运营相关部门对应调整与改进;

5、负责对活动推广及数据进行有效分析,能够对配合部门提交需求并跟踪完成。

工作要求:

1、 一年以上天猫店铺推广工作经验,有成功的推广优化案例;

2、逻辑思维能力强,有较强的学习能力及数据分析能力;

3.、沟通能力强,有团队合作意识。

篇三

职责:

负责自然堂旗舰店的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标销售额;

负责根据淘宝搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航等,提高转化率

利用直通车、钻展对活动进行推广

根据投放后的数据分析,提出改进意见和应对策略;

淘客招募和合作洽谈,外网新推广资源的开发等。

任职资格:

1年以上天猫平台实际运营经验

大专及以上学历

精通线上推广工具(钻展、直通车、淘宝客等)

擅长数据跟踪与分析,能根据数据变化,及时调整人群、出价、创意等。

具备较强的逻辑思维及数据分析能力,愿意接受挑战和承受工作压力。

熟悉化妆品、护肤品,拥有美妆类目工作经验优先。

篇四

职责:

1、负责公司在淘宝、天猫电商平台上的整体推广,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额

2、策划并制定网络店铺及产品的推广方案,并能做好竞争对手店铺数据采集、评估与分析

3、能操作钻石展位、淘宝直通车,淘宝客,等付费推广工具,能把控ROI

4、有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析,研究行业特点网站,网店推广方法

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表

6、及时提出推广改进措施,给出切实可行的改进方案

任职要求:

1、有2年电商平台运营或者推广经验,含1年以上天猫平台的推广工作经验;

2、精通直通车和钻展,能够配合运营针对不同阶段制定有效推广策略;

3、有较强责任心,协调能力,工作细致负责,抗压能力强;

4、有创新意识及自我学习能力,可以快速适应推广工具的升级换代;

5、对各种推广手段有较好的认识和了解;

篇五

职责:

1、负责天猫/淘宝店营销策略制定,包括推广目标、计划与预算。

2、负责淘宝直通车、钻展、淘宝客等的整体推广操作;

3、精通淘宝搜索规则,负责产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化,提高搜索流量和转化率;

4、 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

5、 统筹店铺整体运营,指导客服,美工相关工作,共同达成销售目标。

任职资格:

1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验,精通直通车、钻展等推广操作,必须有成功案例;

2、熟悉掌握直通车、钻展基本规则,掌握关键词选择、出价以及推广优化技巧;

3、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,能够通过直通车、数据魔方等基础数据,对自身店铺进行监控和分析推广效果;精通淘宝搜索规则,将店铺免费流量最大化。

4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,有较强悟性,能够通过分析工具,对自身店铺进行推广监控和制定改进措施;

5、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力。

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篇15:2025年物业经理具体的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 302 字

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1、做好商场各项物业管理工作。

2、建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,做好安全工作。

3、负责水、电、气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),能够合理安排节能减耗工作,及时处理好各项日常维修工作。

4、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

5、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失。

6、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。

7、定期检查安全措施,消除安全隐患。

8、能够处理基建、公区装修、商户装修间的图纸、工序、材料等问题。

9、后期负责商场的停车管理。

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篇16:具体工作计划

范文类型:工作计划,全文共 1656 字

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新的学期,新的希望,今年我继续担任三年二班的班主任,由于这是自己带了三年的班级,管理起来会更加得心应手,在学校制定的:迈好理想第一步——“爱国主义教育”的德育主题下,我将用更新的德育理念来管理好班级,让我们班成为积极向上的优秀班集体。

一、班级的德育目标:

1、建立一支有进取心,能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气。

2、教育学生从小事做起,养成热爱祖国的好品质。

3、培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

4、继续抓好学生的常规教育,强化《小学生日常行为规范》的落实,培养学生良好的行为习惯。

5、师生中进行赏识教育,老师赏识学生,让学生学会赏识自己,赏识他人。

6、积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的活动,培养学生强烈的责任感以及自我约束,自我管理的能力。

二、学生现状分析:

我班共有学生28人。男生17人,女生11人,由于男孩子多,而且多数活泼好动,有时候自律性较差,偶尔会忘记小学生应该遵守的守则和规范,但是他们却有较强的集体荣誉感,如果谁为班级扣分了,大家会为他十分惋惜,都会主动帮助他,督促他,以免他再犯同样的错误。管理起来还是比较容易的。

为了能把本班建成具有“团结、活泼、爱学、乐学”的班风,为学生的成才打下扎实的基础,为教师工作有步骤,避免盲目性,特制定如下计划:

1、根据学生实际情况,制定奖惩分明的班级公约。

2、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格。

3、多开展爱国主义教育活动,从中培养热爱祖国的好品质。

4、关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要。

5、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步。

6、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。

三、具体措施:

1、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自习课纪律,提高效率。

2、提高板报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。

3、利用课外阅读等一些活动对学生进行爱国主义思想教育。

4、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。

5、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。

6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。

7、组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。

8、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。

四、班级活动安排

九月

1、做好学生的新学期准备工作及卫生大扫除工作。

2、开展社会主义核心价值观活动。

3、进行开学行为规范教育,教育重点:学会做人、学会做事、学会生活、学会学习。

4、成立班委会,组织班干部确定工作内容。

5、做好学生大课间两操训练工作。

6、庆祝教师节。出一期新学期、教师节主题黑板报。

7、召开班干部会议。

8、召开家长会。

9、“师恩难忘”班会。

十月

1、迎国庆书画展——爱校园,爱家乡,强化学生爱国主义教育。

2、出一期“祖国在我心中”主题黑板报。

3、继续做好学生大课间两操训练工作。

4、组织安排好期中复习,考试和考后心态调整和归纳总结。

5、室内卫生大扫除。

6、重阳节尊老敬老教育活动。

7、“纪律是班风建设的保证”主题班会。

8、跳绳比赛。

9、社会主义核心价值观活动。

10、日常生活好习惯细节教育。

十一月

1、针对期中考试后孩子出现的一些答题情况,与家长沟通,采取合适的方法,帮助孩子养成良好的书写和答题习惯。

2、举办爱国小故事比赛。

3、朗读比赛。

4、继续做好学生大课间两操训练工作。

5、“掌握科学的学习方法,提高学习效率”主题班会。

6、冬季冰雪活动。

7、社会主义核心价值观活动。

十二月

1、参加校口算比赛。

2、配合学校搞好跳绳比赛。

3、做好大课间跑操的工作。

4、黑板报“庆祝元旦,放飞理想”。

5、做好期末复习工作。

6、社会主义核心价值实践教育活动。

一月份:

1、期末考评各项工作。

2、安排好期末考试各项工作及放假事宜。

3、对本学期进行进行教育教学工作小结,作好学生成绩单发放工作。

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篇17:销售经理的具体工作职责有哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 264 字

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1.参与项目销售方针政策的制定 ;

2.全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度;

3.负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议;

4.组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他的相关销售资料;

5.根据销售现场不同阶段的状况,制定相应的答客问或销售说辞;

6.定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答 每月销售现场办公用品计划表的审核;

7.指导销售人员的具体工作,并协助谈判客户;

8.解决案场的突发事件及客户投诉,或将不能解决的问题上报。

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篇18:电商销售经理工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,销售,经理,全文共 408 字

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1、负责针对商务楼宇、园区B端客户、开发商或物业群体弱电工程的销售工作;

2、负责弱电工程方案设计及跟进;

3、弱电工程(建成、在建、改造)包含:楼宇改造、机房搭建、综合布线、管井管线、门禁、监控、闸机、智能产品、智能化解决方案化业务等;

弱电工程(其中一项即可)等相关技术经验:

电话通信系统、计算机局域网系统、音乐/广播系统、有线电视信号分配系统、出入口控制系统/一卡通系统、停车场收费管理系统、楼宇自控系统、消防报警系统、视频监控系统、弱电机房施工改造;

4、本岗位销售产品为公司自主研发:

(1)智能交互水牌,用于商务楼宇大堂、楼层分布、B端企业客户信息发布、企业品牌文字、视频触屏介绍、信息查询、楼层索引、出入口闸机联动、数据统计与数据导出、环境监测、实时政要新闻直播等多项功能;

(2)智慧商务楼宇出入口闸机管理系统(软件+硬件)

(3)液晶分隔屏

(4)企业管理平台

5、钉钉打卡无需坐班,不设置工作区域限定,可就近销售;

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篇19:人事的具体工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,全文共 203 字

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办理入离转调等手续,维护员工社会保险、公积金等缴纳;

建立、维护公司人事系统,办理和更新劳动合同;

编制每月工资明细表及各类上报薪酬报表,执行薪酬绩效核算工作;

根据公司各部门职能设置与工作流程,拟定公司岗位设置方案,组织进行职位分析并编写岗位说明书,并适时调整与完善;

协同进行岗位发布、简历筛选和招聘流程,;

协同开展新员工入职培训;

协同员工关系,组织员工的活动;

对公司人事工作包括薪酬架构、人员考评、人员信息等

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篇20:大学毕业生鉴定表具体怎么填写

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:大学,全文共 849 字

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一、思想方面

通过大学四年系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学会用正确先进的理论武装自己的头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观。使自己在思想上和行动上与党中央保持一致,积极向党组织靠拢,经过在xx大学党校第100期的学习培训班的学习后,顺利通过党校考核,获得了党校结业证书,并于20xx年x月xx日光荣地成为中共预备党员。但是,由于种种主客观条件的限制,我的思想理论学习和实践还相差得比较大,如何正确地运用马列主义的世界观和人生观去指导现实生活将是我将来努力的方向。

二、学习方面

我努力认真地学好每一门功课,基本掌握了从事行政管理,特别是信息管理方面的理论知识及与此相关工作的能力,在校期间,我非常注重英语和计算机方面能力的培养,通过了国家非计算机专业二级和英语四级;同时我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具,并自主学习吸收一些国内外现代企事业的管理知识理念,以进一步完善与本专业相关的知识体系。四年的大学学习生活虽然即将结束,但这并不意味着我的学习从此终止,在今后的工作中我将更加重视学习,将学习到的理论知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践融为一体。最遗憾的是大学四年,拿了两年一等奖奖学金,一年二等。我却对所学专业知识一窍不通,一考完试就全部还给老师。以至现在找工作一听说要专业测试,立马投降。马上就要走上社会了,以后可不能再这样不踏实了。

本人还存在很多不足之处,如学习成绩还不是十分优秀,四年来,虽然我的成绩一直在进步,但却始终达不到最理想的状态,主要原因是基础比较薄弱,加上刚进大学时,学习的环境变宽松了,学习更多需要的是自主性,于是,长期在老师、家长督导下学习的我,一度迷失了方向和动力,幸亏后来在老师、辅导员和同学的帮助下,我从迷失中找回了方向,从而迎头赶上,但因此也落下了一些课程。

逝者如斯夫“大学生活纵然是美好,但我的未来不在这。大学是我学业的一个终点,也是我人生的另一条起跑线,所以我以饱满的热情、坚定的信心迎接更好的明天。

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