停电

业主(住户)朋友们：

您好!20__年10月24日7:20分，*小区突发停电，物业服务中心当值人员立即拨打供电所服务热线2345678报修并通知工作人员赶到现场,组织人员对所有电梯进行检查,查看是否有电梯困人情况并施救。写作模板

供电部门一组工作人员赶到现场，经检查，初步判断因故障跳闸导致失电，影响###、####、######、######的正常供电;因未能找到准确故障点，供电部门工作人员表示需抢修部门人员到位后才能检查事故原因。经过沟通，供电部门抢修工作人员抵达现场，继续对线路进行全面检测，查找故障原因。

11:55分，确定原因为线路故障导致变电站断路器跳闸，二级断路器失电。12:15分，维修工作人员向供电局提交了检测报告并申请送####、海#######、#######供电。

12：40分，供电部门工作人员恢复了小区供电。

停电期间，由于在10月22号，电工在进行例行检查时发现发电机出现故障，经抢修，预计在今天完成。但因今天突发停电，发电机又未能供电，导致小区的电梯等应急设施未能正常运作，给小区业主的生活带来了诸多不便。由于停电涉及面较大，物业工作人员逐栋逐层检查电梯耗时较久,导致有一户业主被困电梯时间较长，在此，物业服务中心深表歉意，同时对于各位业主在停电期间对物业服务工作的理解和包容深表感谢。我们将会对小区的设施设备进行一次全面的检查，并对此次停电事件物业服务工作中的不足加以改善，希望能得到您及家人的谅解。

物业服务中心

20xx年10月24日

接电力局通知，10月20日-21日三王工业园区需开展立杆放线工作，届时园区将统一停电作业，经公司研究决定：

10月20日(周日)正常休息，10月21日(周一)不上班 ，10月22日(周二)起正常上班。

各部门主管需及时安排好部门内工作，10月19日下班时对本部门内的用电用气情况需进行彻底检查，确保假期安全;同时将生产、办公场所门窗关闭，做好防水、防盗工作。

特此通知

浙江科恩电器有限公司

二0xx年十月十九日

贵户自__年__月__日，共欠电费__元，违约金__元，合计__元;我公司将按照《电力法》和《电力供应与使用条例》第三十九条的有关条款规定，与__年__月__日__时起，停止对贵户的供电，为避免因停电给您生活带来的不便，请注意以下几点：

1.请在上述停电日期前，凭本通知到__供电分公司__营业站__路__号，联系人___联系电话________付清所欠电费和违约金，并及时将已付费信息通知上述联系人。

2.请贵户在停止供电前，自行切断所有电器的电源，做好停电前的准备工作，否则后果自负。

3.一旦执行了停电，贵户必须到指定的地点将所欠电费付清，在24小时内予以恢复供电。

感谢配合!

特此通知

__供电分公司

__年__月__日

为贯彻落实学校《关于开展201x年“安全月”活动的通知》（辽石化大【201x】124号）文件精神，结合安全供电运行的相关规定，开展自查自纠活动。现对原行知公司食堂、行知公寓两大供电系统；既食堂630KVA箱变、高层公寓630KVA箱变进行安全供、用电大检查，特定于11月9日上午8时至下午3时对其设备停电检修。望各用电单位、用户周知。

停电范围：

1、原行知食堂及2—3—4—5宿舍和后勤集团办公楼。

2、原行知中心楼。

3、原行知高层公寓。

后勤服务集团水电服务公司

20xx年11月6日星期三

业主(住户)朋友们：

您好!20xx年10月24日7:20分，*小区突发停电，物业服务中心当值人员立即拨打供电所服务热线2345678报修并通知工作人员赶到现场,组织人员对所有电梯进行检查,查看是否有电梯困人情况并施救。

供电部门一组工作人员赶到现场，经检查，初步判断因故障跳闸导致失电，影响###、####、######、######的正常供电;因未能找到准确故障点，供电部门工作人员表示需抢修部门人员到位后才能检查事故原因。经过沟通，供电部门抢修工作人员抵达现场，继续对线路进行全面检测，查找故障原因。

11:55分，确定原因为线路故障导致变电站断路器跳闸，二级断路器失电。 12:15分，维修工作人员向供电局提交了检测报告并申请送####、海#######、#######供电。

12：40分，供电部门工作人员恢复了小区供电。

停电期间，由于在10月22号，电工在进行例行检查时发现发电机出现故障，经抢修，预计在今天完成。但因今天突发停电，发电机又未能供电，导致小区的电梯等应急设施未能正常运作，给小区业主的生活带来了诸多不便。由于停电涉及面较大，物业工作人员逐栋逐层检查电梯耗时较久,导致有一户业主被困电梯时间较长，在此，物业服务中心深表歉意，同时对于各位业主在停电期间对物业服务工作的理解和包容深表感谢。我们将会对小区的设施设备进行一次全面的检查，并对此次停电事件物业服务工作中的不足加以改善，希望能得到您及家人的谅解。

物业服务中心

年10月24日

尊敬的客户：

因电力检修、用户申请、市政工程等施工需要,拟对下列线路进行停电,请停电范围内的客户做好准备。若遇下雨等特殊原因,可能取消相应区域停电。实际送电时间以现场施工进度为准。给您造成不便,敬请谅解,感谢您的支持!安全提示：在停电期间,线路随时可能恢复送电,任何单位和个人应当遵守《电力法》、《电力设施保护条例》等法律、法规的规定,不得攀登变压器台架及杆塔,禁止盗窃、破坏电力设施,禁止在电力设施保护区内从事法律、法规所禁止的行为,否则,将自行承担法律责任。

国网电公司

20xx年8月2日

为了配合政府创国卫工作，以及顺利确保迎峰渡夏，近期对城区电网进行改造，需在以下时间段对部分客户进行停电：

一、 停电时间： 5月8日、9日、10日

停电时段：6:00——22:00

停电范围：军民路政协十字以南至吴溪路十字段。

二、 停电时间： 5月12日、13日

停电时段：6:00—22:00

停电范围：军民路政协十字以南至吴溪路十字段;

新华东路全段;文体东路、含县医院、咸林中学等。

三、 停电时间： 5月14日、15日、17日、19日

停电时段：6:00——22:00

停电范围：新华东路全段;文体东路、含县医院、咸林中学等。

请以上客户做好停电准备，如因天气及不可抗力导致工作无法正常进行或延误送电，敬请谅解。如需了解更多停电信息可查询政府信息网站或拨打“96789”电力服务热线，我们24小时竭诚为您服务!衷心感谢您的理解与支持。

供电分公司

20xx年4月30日

为了配合政府创国卫工作，以及顺利确保迎峰渡夏，近期对华县城区电网进行改造，需在以下时间段对部分客户进行停电：

一、 停电时间： x月8日、9日、10日

停电时段：6:00——22:00

停电范围：军民路政协十字以南至吴溪路十字段。

二、 停电时间： x月12日、13日

停电时段：6:00—22:00

停电范围：军民路政协十字以南至吴溪路十字段;

新华东路全段;文体东路、含县医院、咸林中学等。

三、 停电时间： x月14日、15日、17日、19日

停电时段：6:00——22:00

停电范围：新华东路全段;文体东路、含县医院、咸林中学等。

请以上客户做好停电准备，如因天气及不可抗力导致工作无法正常进行或延误送电，敬请谅解。如需了解更多停电信息可查询华县政府信息网站或拨打“96789”电力服务热线，我们24小时竭诚为您服务!衷心感谢您的理解与支持。

华县供电分公司

20xx年x月30日

因电改造、电力设施检修及客户增容工程等需要，拟对下列线路进行停电，请停电范围内各用电客户做好准备。在停电期间，线路随时可能恢复送电，任何单位和个人应当遵守《电力法》《电力设施保护条例》等法律法规的规定，不得攀登变压器台架及杆塔，禁止在电力设施保护区内从事法律法规禁止的行为。否则，将自行承担法律责任;详情请登陆互动服务站或咨询，因停电给您造成的不便，请给予理解和支持。

12月29日7：00-20：00碧洲园Ⅰ线：碧洲园配电室#1变、碧洲园配电室#2变一带。

12月30日7：00-20：00东屿变电瓷厂线、坂上Ⅳ支线：莱威尔陶瓷配变、莱威尔陶瓷有限公司、坂上Ⅳ一带。

12月30日6：00-22：00东屿变东胜线：山头顶下社、漳华苑配电室#2变、龙文城建(山头顶)、长福Ⅴ、山头顶路灯箱变、坂上Ⅳ、漳港冷冻、长福新区Ⅲ、东方智能仪表、山头顶Ⅱ、长福新区Ⅱ、东裕花园配电室#1变、长福村部、坂上路边、东裕花园配电室#2变、龙文城投基建、漳华苑配电室#1变一带。

12月30日7：00-20：00总石Ⅰ线、总石Ⅱ线、石新Ⅰ线：鳌门村部、xx市芗城石亭民政水泥厂石亭水泥#1变、xx市芗城石亭民政水泥厂、鳌门、石亭培训基地、鳌门小学、鳌门尾厝、鳌门水库一带。

12月30日7：30-10：30后洋支线：后洋。

如遇不可抗力或者客观原因，送电时间可能推迟，我们将在引起送电时间推迟的原因消除后，尽快恢复送电，敬请理解和支持!

特此通告!服务电话：

电业局

尊敬的枫林意树业主：

为迎接夏季用电高峰，保障各业主用水、用电正常。根据西安市供电局对变配电站安全运行的检修要求,物业服务中心将在20xx年4月11日起对枫林意树小区配电室设施设备进行检修保养。届时，所有楼宇将分批次停水、停电。具体时间安排如下：

1、4月11日早9:00-下午17:00全区所有楼宇、商铺及车库停水、停电

2、4月12日早9:00- 12:005、6、7、8号楼、幼儿园、销售、对讲基站停电（户内用电、公共照明、电梯）下午14:00- 17:00。14、15、16、17、18、19、33号楼及14、15号楼外围商铺停电（户内用电、公共照明、电梯）

3、4月13日早9:00- 12:00。20、29、30、31、32号楼、E段B段地下车库照明停电（户内用电、公共照明、电梯）下午14:00- 17:00。12、13、22、23、24、25、26、27、28号楼、12及13号楼商铺停电（户内用电、公共照明、电梯）

注意事项：

1、在停电检修期间，电梯将提前半小时开始停止运行，请各位业主（并提醒家人、尤其是老人、孩子）不要在此时乘坐电梯，以免因电梯停运困人。

2、请您提前将家中所有家用电器关闭并拔下电源插头，以免检修完成恢复供电时烧坏电器。固定电话、有限电视、通信网络、消安防等设备将暂停运行。

3、停水、停电期间请您提前做好储水准备，并关好家中所有用水阀门，以免由于检修完工后供电、供水而引发漏水意外。

我们将尽量合理安排检修进程，提前做好各项准备工作，检修一旦完工，有可能提前供电。

因西城输变电工程线路施工，计划于20xx年6月18号(周六)5:30-19:00停电。计划停电线路为10Kv平滨线、平荣线、锣金线、锣鲤线、水厂线、几南线76号杆后勤部线路后段。

停电所影响的小区有金科世界城小区、荣华小区、津科苑小区、金沙海岸小区、金竹苑小区、吉祥星座小区、点金苑小区、江岸丽水小区、江岸丽都小区、几江派出所、金桥港湾小区、几江街道办事处、津源居小区、文广新村小区、聚英花园小区、名仕城小区、八一大厦小区、满庭芳小区、锦江苑小区、财政局办公楼、蜀果酒店、蜀果高层、江津区体育局、滨江怡园小区、滨州花园小区、国税局家属院、蜀果临江广场小区、滨江鼎苑小区。

因停电带来的不便敬请谅解。

因电力检修需要，拟对下列线路进行停电，请停电范围内各用电户做好准备。在停电期间，线路随时可能恢复送电，任何单位和个人应当遵守《电力法》、《电力设施保护条例》等有关法律法规的规定，不得攀登变压器台架及杆塔，禁止盗窃、破坏电力设施，禁止在电力设施保护区内从事法律法规所禁止的行为，否则，将自行承担法律责任。电力服务热线：。

定于x月x日x时至时，鸡冠山变电站停电检修，影响停电范围：灯塔市鸡冠山乡牛棚村、詹家村、刘家村、高家村、关门山村、鸡冠山村、胡巴什村、詹家村、瓦子峪、桂家村、于家村等用户。

定于x月x日x时至时，张粮线、张大线停电检修，影响停电范围：灯塔市张台子镇接官村、大三界坝村、苍三家子村、乱泥堡村、房身村等用户。

若由于天气原因停电时间将顺延或取消。同时，因当日工作可能提前结束，停电线路可能会提前送电，请所有停电单位妥善安排好生产和生活用电外，做好随时来电的准备。

x市供电分公司

x年x月xx日

住公司生活区各位同事、家属、来宾：

因工厂高压电柜大修，20xx年7月30日(早上8：00)-7月31日(晚上18:00)需停电并放假，为保证放假期间的宿舍安全，请大家提高警惕，防火防盗，并注意以下事项：

一、宿舍仍存在门锁损坏的问题的务必请于7月29日中午12：00前联系后勤办公室修理或更换，外出时请关闭门窗，锁好房门。

二、宿舍内最好不要存放现金、贵重首饰、存折等贵重物品，如有请随身携带。个人台式电脑、笔记本、数码相机等贵重物品，请妥善保管。

三、停电期间夜晚漆黑请大家不要吵闹，注意消防安全，尽量减少使用蜡烛照明，可提前自备手电筒，使用蜡烛照明的必须在11：30之前熄灭。

四、停电后，请大家关闭电源开关，以免来电时发生高压短路等现象。

五、 停电期间如需携带私人物品出公司的，请在18:00前到后勤办公室人员开具放行条，无放行条的安管不予以放行，所造成不利后果自负。

六、停电期间，宿管员将在A、B、D栋宿舍楼口值班，并与安保人员不定时对宿舍巡查，请大家予以配合。

七、停电期间，发现可疑人员，请立即联系安管队 特此通知

行政后勤科 20xx年10月28日

一、指点思维：

应急处理预案是应答突发事件，掌握事故发展，下降事故丧失的有效办法根据国度、省市对于增强公共保险应急预防工作请求及《安徽省中小学校学生人身平安事故防备与处置措施》的划定，联合我校可能涌现的不定期停电情形，如遇晚自习或宿舍停电，为了全部住宿学生的安全，学校应相应制订停电应急预案。

二、工作要求：

一旦在晚上有停电突发事件产生，要立刻启动应急处理预案，依照同一指挥，分级负责，各司其职的准则，及时控制局势，尽力将事故迫害降到最低水平。

三、预防及应急前筹备：

1、总务处按期对学校电器、线路等进行检讨，以防止因本校本身因素呈现的意外停电事变。

2、根据上级文件精力配置应急灯，保障每个寝室以及各疏散通道都有应急灯，严禁在寝室使用蜡烛。

3、对生活指导教师、值班行政等装备好手电筒以备急用。

4、常常应用班会课、校聚会等对学生进行停电应急有关常识的宣扬教育，并能依据应急预案进行演练。

四、教养楼晚自习大面积停电的紧急预案：

1.各班辅导老师首先将学生节制在教室内，稳固学生情感。

2.值班行政敏捷懂得情况，告诉有关负责人;如停电不能在短时间内恢复须疏散学生，应即时通知各班辅导老师。

3.分散学生时，所有辅导老师分辨把持楼道跟楼梯口，组织学生有序疏散，教导学生下楼梯一律靠右边行走，制止学生在疏散进程中愣住哈腰去系鞋带或捡丢下的物品，各楼层疏散必需错开时光，避免拥挤、蹂躏。

4.疏散时所有辅导老师应随所在班级同窗一起，负责疏散时的指挥和组织，直到所有学生分开教学楼。

五、宿舍停电的紧迫预案：

1、生涯领导教师在第一时间通知值班领导，并要服从值班领导的部署。

2、停电后，各个宿舍学生必须坚持宁静，严禁大声喧闹、嬉闹，不准擅自点烛炬。

3、宿舍长指挥本宿舍学生迅速就寝，并留神安全;

4、在此期间，住宿学生严禁互串宿舍或到楼下来;

5、如有特别紧急情况须要出宿舍，必须打电话讲演值班先生，经容许后由值班教师领出宿舍;

6、负责宿舍检查的老师必定要负起义务，拿手电到宿舍督促学生就寝并处理当急事件;

7、值班行政引导监视并指挥上述过程。

1.在接到停电通知的情况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。

2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。

3. 保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4. 管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。

5. 若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。

6. 安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

7. 派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。

8. 详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

9. 突发停电的预防措施：

1) 工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

2) 管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

3) 保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。

1。在接到停电通知的状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。

2。在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理运作部。

3。保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4。管理运作部立即将停电状况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户持续冷静，做好防范。

5。若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。

6。安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。

7。派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。

8。详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失。

9。突发停电的预防措施：

1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，持续完好。

一、编制目的

针对油田生产设备电气自动化的特点，结合采油四队歧二站、歧六站、歧十三站和歧十五站的生产实际，为了能迅速、准确和积极有效的处理生产中大面积停电事件，能在最大程度上减少停电造成的原油产量影响和损失，维护我队的经济利益，我们特意制定出了此应急预案。

二、工作原则

1、预防为主

坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强用电安全管理，积极落实事故预防和隐患排查措施，有效防止电力生产事故的发生；加强日常应急知识的学习和演练，提高停电对原油损失的思想认识水平，进而提高职工对大面积停电事件的处理能力。

2、统一指挥

在采油四队班子的指挥和协调下，通过应急指小组、生产调度和电力办等单位，组织开展事故处理和恢复生产的各项应急工作。

3、分工负责

按照分部门分站分人、统一协调、各负其责的原则建立事故应急处理体系。应急小组组长或值班干部根据各站停电的特点，积极与各部门或班站协调、沟通、了解停电原因，并迅速做出停电处理指示，事故处理效果要跟踪和监督，有必要时做出适当的调整方案，最后总结事故处理效果的得失，并组织职工对不足之处加以学习和演练，以进一步巩固应急职能水平。职工在发现现场停电时，应立刻针对现场的实际情况采取相应的应急措施，并及时向组长或其他成员汇报情况，了解停电原因，并根据指示积极主动的正确处理停电事件。

4、突出重点

在电网事故处理和控制中，应想法设法保证管线不冻不堵，设备不被损坏，为来电做好充分准备。在电网恢复中，优先保证原油混输泵、重点油井和注水泵的生产、运行恢复，提高整个系统恢复速度，在最大程度上减少损失。

三、应急机构

采油四队根据原油生产特点及班组成员分配情况成立突发事件应急小组，组长崔清海统一领导指挥大面积停电事件应急处置工作，班站长结合本站的实际生产情况制定本站应急预案，并负责本站日常操作安全监督与指导，控制事件的蔓延和二次事件的发生。应急小组成员除了队干部外还包括各站站长及大班所有成员，应急小组成员手机24小时开机，以保证通讯的畅通，应急小组成员接到通知后迅速集合，坚决执行统一指挥的任务。

四、应急处理内容

值班职工发现大面积停电事件时，各站应参照以下操作规程进行操作：

1、歧二站立即开泵直通阀门，关泵进出口阀门，歧十五站关掺水炉，调小外输炉炉火，正在施工作业且受用电安全影响的项目，各站立即通知并停止施工。

2、立即通知站长或其他应急小组成员，说明停电时间及其影响，并要求了解停电原因，告知相关班站，并迅速进入应急状态。

3、站长接到大面积停电通知后，根据最新生产变化，综合考虑整体安全生产影响，立刻做出恰当的反映，指派值班员工进行相关的安全操作，明示在操作过程中应注意哪几方面的安全内容，以及监督值班员工是否已做出相应的应急措施，如歧二站的泵直通阀门是否已经打开。

4、站长通知应急小组组长或其他应急小组干部，并要求组长协调生产调度或电力办了解停电原因和停电的时间长短，根据本站安全生产特点向应急小组组长明示需要什么样的应急工具设备或人员协助。根据组长所了解到的信息和要求，结合本站生产工艺的使用特点，安排值班员工进行相应的安全操作，并嘱咐值班员工在操作中所需要注意的安全细节，随时跟踪监督。

5、应急小组接到通知后，应如实向生产调度反映实际情况，有必要时请求其帮助协调各部门，如歧二站的外输终端南一站。此外，根据全队生产实际出发，协调电力办帮助值班职工解决实际问题，并及时向各站长反馈上级的意图以及需要解决的问题。

6、在需要更进一步了解现场或现场人手不够时，应急小组及时调用本队车辆或大班人员协助处理大面积停电事件，为恢复生产争取有利的主动权。

7、处理完停电事件后，应及时通知值班员工，值班员工检查电路后，立即启井。在启井过程中，为了减少因停电时间过长或者管线冻堵所造成的产量损失，我们应该遵守以下三大启井原则：

a)高产量高液量油井优先启；

b)含水低粘度大油井优先启；

c)特殊护理油井优先启。

8、冬天停电时间较长时，水井要放空，油井扫线，防止管线冻堵，给生产带来不必要的麻烦，来电时应关好放空阀门及时开启注水泵，并关注压力变化，等压力稳定后方可离开。

五、应急保障

1、装备保障

各班站和干部在积极学习、掌握应急技能的基础上，还要根据应急工作需要，配备必要的应急救援装备。如：手电筒、绝缘手套、雨鞋、试电笔、值班车等设备，并定期校检，保证应急装备始终处在随时可正常使用的状态。

2、人员保障

加强与生产调度、电力调度、班站长和值班职工的协调，保证通讯的畅通无阻，为组织事故救援队伍、抢修维护迅速恢复生产做好积极的准备，通过日常技能培训和模拟演练等手段提高职员的业务素质、技术水平和应急处置能力。

六、培训和演练

1、培训

各班站应认真组织员工对应急预案进行学习，并通过站员之间及请教专业技术人员，从交流与研讨中学习与提高，达到应急抢险的基本素质水平。

2、演习

应急领导小组至少每年协调组织一次应急联合演习，加强和完善采油站之间的协调配合工作。各采油站应根据自身生产特点，定期组织本站职工进行应急救援演习，通过培训和演习，培养职工的应急处理能力，使其在突发事件中杜绝惊慌失措的现象。

最后，还应在执行的过程中，总结处理事件的败笔之处，并告知全体职工加以学习，有必要时还可以针对性的重新组织培训或联合演练，以不断改进该预案的不足之处，进而达到巩固应急能力的目的。

一、目的

防止停电造成不必要的损失，保证各商户能够正常营业，及楼内工所人员能够正常办公，特制订本停电预案

二、成员

组长：项目经理  客户服务部：通知、向商户解释

设备保障、恢复：工程部   巡视：内保楼内巡视岗

三、原则：所有工作人员统一听从总负责人的统一调度和安排的原则

四、实施方法

1、通知停电

（1）接到供电局通知停电后，进行二次核实无误后，已通知的形式第一时间通知各商户及销售部，停电原因、时间，及恢复时间

（2）项目部做好停电前楼内各设施设备的保护工作，例如，在停电前提前停止电梯

（3）在停电前检查配电室各供电设备，是否运行正常，以保证恢复供电后能正常投入运行

（4）在得到供电局或知道恢复供电，二次确认后，第一时间通知各商户，已恢复供电，请检查各设备，然后恢复电梯的运行，并巡视配电室，各数据是否正常

2、紧急停电

（1）在停电后，第一时间向供电局了解停电信息，并检查电梯是否有困人现象，并通知各商户，停电原因及大概恢复的时间

（2）派专人负责巡视各供电设备，以防止突然恢复供电造成不必要的损失

（3）恢复供电后，向供电局二次确认后，及时通知各商户，并检查楼宇各设备是否已恢复正常

实习期间，为响应院团号召，提高自己的社会实践能力，我前往苍山县供电公司生前技术部开展了半年的实习(20xx年09月04日至20xx年04月25日)的社会实践活动。活动期间，我参加了供电所里的各项活动，内容涉及到安全用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面。活动中供电局生产技术部给予了大力的支持。现将本次实践活动的有关情况报告如下：

一、社会实践内容：

1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路，并向用户宣传安全用电知识。09月30日，赶赴七一金鸡11KV线路50#电杆断裂抢修作业点，在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。11月6日，同供电所配电人员一起三友村移民台区，测低压到户整改线路，并制定预算表。

2、学习生产技术部完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是：加强用电管理和对安全生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结9月份工作并制定10月份工作计划;学习实践“三个代表”总结座谈会。

3、学习生产技术部“对?供电部门实行优质服务?的落实办法”。在供电所营业厅实践，实行规范化优质服务。接受广大客户咨询，向用电客户解释有关收费和电价问题。

4、学习《供电管理信息系统JN20xx》，了解系统功能及运行环境，掌握JN20xx的使用。向JN20xx系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐，修改计量表表记局编号和表箱号，并按每月电费流程操作电脑，实行微机开票，打印电费发票。

二、社会实践的方法：

苍山县供电公司所统管向城镇所辖的14个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电，在各级电力公司和省、市政府的关心支持下，其农电工作蓬勃发展，通过全所广大干部职工的辛勤努力，各项工作取得了显著的成就。向城镇的农网建设和改造工程，除少数台区因铁路和高速公路建设需重新改造外，全部工程已基本完成，且成绩显著。农电管理步入规范化轨道，对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理，基本完成了对农村电工的统一考核，择优聘用，持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺，并达到一户一表，实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下面一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的对比，通过比较，可以说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高。 供电可靠率电压合格率线损抢修时间电价(元/KWH)

农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1.00 以上

农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活：0.557

生产：0.82

同时我也清醒的看到：农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理，服务水平和服务质量，用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方，主要有以下几个方面的原因：

1、个别地方电工属供电部门临时聘用，其业务水平不够高，业务素质不够因硬。

2、少数设施计划检修停电提前通知不到位。

3、客户报装用电程序繁杂。

4、营业网点少，企业交费不方便。

结合乡镇农村地区的实际情况，我有如下建议：

供电所加强对电工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核，组织学习，提高服务质量。计划检修停电应尽量做到提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序，缩短其等待通电时间。为方便用户，供电所可与当地银行和信用社协商，使用户可就近在银行或信用社交纳电费。

三、实践结论体会：

人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。转眼间我来供电公司工作已近半年。半年的时间对刚刚加入供电公司的我来说不长，但却让我获得了一些难忘的印象和体验。在这半年里，在公司领导的教育和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这半年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

时光飞逝，半年的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大三学生，能参加这次社会实践无比荣幸! 在工作前，我们进行了安全 生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有

时光飞逝，半年的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大三学生，能参加这次社会实践无比荣幸! 在工作前，我们进行了安全 生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起! 面对刚刚面临的新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张和忐忑不安——毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。12月17日我们的工作正式开始，一早小河供电局的班车准时到达。班车毫秒不差使我感触到公司不在是学校，一切都按章办理，不再有任何理由。一到小河供电局就由黄万群老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是： 一、看清变压线下户线的走向，确定好变压的方位，认真看好变压器的编号及名称。二、画出下户线的走向图并标出线经的大小，及电线的长度，以及变压器相关的名称编号。三、根据下户线走向图，找出每一条下户线所对应的用户电表相关的表号，及表计的显示情况，并作好记录。 四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部资料，进行档案管理及核对。 随后供电局局长、书记、安检科科长为我们介绍了小河供电局的基本情况，及注意事项。能在小河供电局成立十周年之际来到这里，可谓幸运。工作从画下户线走向图开始，黄老师一点一点的教，但还是有很的地方不明白。在这里我才深刻的体会到理论是“无用论”。 工作中我们被分为两组，一

组留在供电局进行核表工作，另一组派出抄表和理清下户线工作，大家进行轮换。我被留下进行核表工作，我们首先要解决的问题是让电脑正常工作，供电局给我们的电脑很久没有用力，系统都有问题又没有杀毒软件，我们决定重装系统。重装后的系统干净不少，速度明显变快，正在我暗喜时，计算机蓝屏了。这时我意识到计算机里一定有病毒，必须对所有硬盘进行格式化，然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统，安装好office20xx和电力营销系统后便可以工作了。面对陌生的营销系统我不知所措，里面的资料之细，无以言表。面对数据我们各显神通，核对是一项细心取胜的工作，为此我对任何数据都看两遍以上，反复检查输入是否正确，确认无误后才输入。随着时间的过去，自己的核对模式的建立，我的苏队再不断提升，疲劳也在降低我的工作越来越顺利，但还是有不少问题出现。一是一些表无法在营销系统中找到，还有就是同学的字迹太潦草给核对工作带来不少麻烦，总之还是要细心。经过两个星期的核表工作我的眼睛出现了胀痛，在我的要求下我们进行了第一次轮换

尊敬的三亚市民和广大游客：

新年好!

今年2月2日除夕夜，我市兰海花园五期美丽新海岸小区因线路故障，发生了停电事故。在产权单位无法修复故障的情况下，海南电网公司三亚供电局及时赶赴现场，积极采取应急措施，全力对故障线路进行检修。但由于我局对专线线路故障原因没有及时找到，应急措施不够完善，导致停电近八个小时，给市民和游客的生产生活造成了极大的不便，在此，我们表示深深的歉意!

对这起停电事故我们将深刻反思、寻找原因、总结教训、认真整改，进一步提高大局意识、责任意识、服务意识，不断完善城乡电网建设和基础设施建设，完善供电应急措施，强化供电应急管理，切实提高服务水平，确保广大市民和游客用上放心电。

道歉人：

时间：X年XX月XX日