年度

从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技巧，也许并不能帮到大家，也不一定总结的都对，但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。

1、对门市工作充满极大热情

这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会吸引你的顾客

销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

3、做自己的时间的主人

灯具门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。

4、将自己当成顾客的顾问

灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己逐渐在业务方面变得更专业，和受到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具推销出去。

5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音

在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。

6、相信自己的服务总有顾客中意的理由

要对我们的产品充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。

7、成为所灯具门市服务的真正内行

这样的话，门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并成功定单。

8、千万不要催促顾客的定单行为

切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询，这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣，但是，从兴趣到行为是需要一个过程的，要充分给予顾客思考和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。

9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要

要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值，而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象，确保你能获得信誉和口碑，并为你的未来带来更大更多的定单机会，比如顾客以后再来买灯仍会找到你，或者为你介绍其它的客户或业务。

10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。

门市是一项实践性极强的工作，重要的经验来自大量的业务活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，比如，善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。

杨振宁读联大物理学系时，给他上一年级普通物理课的是擅长实验的物理学家、清华大学赵忠尧教授，上二年级电磁学课的是著名学者、清华大学吴有训教授，上力学课的是在广义相对论等方面颇有研究的著名学者、清华大学周培源教授等。

但对杨振宁来说，除了物理系直接教他的这些教授们外，父亲杨武之对他的影响也是相当大的。杨振宁在学校里，遇有不懂的问题、碰上难以处理的事，总是经常跑到数学系办公室向父亲请教。

杨振宁还多次说过：“在联大给我影响最深的两位教授是吴大猷先生和王竹溪先生。”1942年，杨振宁本科毕业时，选了《用群论方法于多原子的振动》作毕业论文，并请吴大猷做论文导师。杨振宁在研究生院读书时，受王竹溪教授的教育和引导，对统计物理发生了兴趣。1944年研究生毕业时，杨振宁请王竹溪教授作硕士论文的指导老师，在其指导下又非常成功地写出了硕士论文，《超晶格》即为其中的一部分。1983年王竹溪教授不幸逝世，杨振宁发来唁电说：“我对统计物理的兴趣即是受了竹溪师的影响。”杨振宁还回忆道：“以后四十年间，吴先生和王先生引导我走的两个方向——对称原理和统计力学——一直是我的主要研究方向。”

杨振宁在研究生院期间听了马仕俊教授的课后，开始注意“场论”，并对变形物体热力学也非常感兴趣。

1957年12月10日，35岁的杨振宁和31岁的李政道因共同在美国《物理评论》上发表《对弱相互作用中宇称守恒的质疑》一文登上了斯德哥尔摩诺贝尔奖领奖台。其前，杨振宁写信给吴大猷，感谢吴先生引导他进入对称原理和群论的领地，并说后来包括宇称守恒在内的许多研究工作，都直接或间接地与吴先生15年前介绍给他的那个观念有关。

个人自从取得小学数学高级教师资格后，能忠诚党的教育事业,热爱本职工作，服从学校领导工作安排,出色地完成学校交给的各项任务，严格遵守学校的规章制度，履行教育教学职责,处处严格要求自己，敬业爱岗。与同事和谐共处，团结协作，作风正派，关心集体，尊重和爱护学生，以自己的言传身教教育学生，真正做到为人师表，有良好的师德修养，所任教的班科后进生转化工作有明显的收获。连续几年期末考试，合格率、优生率、平均分都达到学校要求，特别是近几年，在六年级全体师生的共同努力下，每年分别十多名学生考上市属重点中学。所任教的班级多次被学校评为先进中队 、 先进班集体 。同时，学校举行的各项比赛中都分别获

一、二等奖。由此，赢得学生的爱戴，深得家长、学校的好评。本人还多次被评为镇的 优秀班主任 。1994学年被评为镇 先进教育工作者 ，1998年被评为镇师德先进个人 ，1999学年被评为镇 优秀教师 ，20__年被评为镇 文明女性 ,20__学年被评为镇 优秀教师 ，等。在多年的班主任工作中，我注意向学生传授正确的科学知识，善于利用各科教材的特点，有机地对学生进行教育，把思想教育寓于各科文化知识教学中，培养学生良好的道德情操和学习习惯。用高尚的品德和实事求是的科学态度加强教学的科学和思想性，充分发挥教书育人的作用。在每接一班学生，我首先深入了解学生的思想状况和家庭情况以及个性的特点，然后根据特点，既有统一要求面向全体，又注意照顾两头，加强个别辅导，重点抓好培优扶差工作，并与家长密切联系，争取家长的配合，注意关心学生，从不歧视、体罚学生，对一些家庭有困难和差等生更是关怀有加。如：在99学年，分工执教六年(1)班时，我没有什么把握和信心把这个班抓好。班级后进生较多，班风学风较差，打架现象常常出现，怎样把这个班转变过来呢?我认为一个班的班风决定学风，只要把班风搞好，那么学风就自然上去了。这样在班会，队活动中分别搞了为谁而学 和 我的新起点等班队主题会。让学生在耳闻目睹中感受到社会上、工作上需要有纪律、有文化、有理想的人才去肩负建设重任，通过谈理想，谈感受去激发学生守纪律，爱学习的热情，使其消除懒散厌学，不求上进的消极心理，思想上归到学习上来，从而使班风、学风有了明显的好转。我还认为要成为优秀的班集体，必须培养一批敢管、能干、工作责任心强的班干部，发挥班干部的领导能力。因此，在梁少明班长的领导下，班里的一切大小事务处理得妥妥当当，好人好事像雨后春笋，互帮互学的学习风气大大提高。还有在她的带领下，经常到家庭比较困难成绩又差的洪引弟同学家，帮助她做家务和补习。在她父亲病危的时候，同学们纷纷筹钱，买一些营养礼品到医院探望。使洪引弟同学和她残疾的母亲深受感动。此外，班里的打架现象大大降低，重新投入学习中去，因此，在师生的共同努力下，该班在毕业考试中，成绩很理想，优生率、合格率、平均分在镇的前十名以内。梁少明、何小敏、吴厚宝三位同学考入市属中学。因而在期末被评为先进班集体 。本人也被评为镇的 优秀教师 。

我还注意做好后进生的转化工作。例如：现教的五年(2)班有个学生叫郭荣峰，他性情孤僻，上课时经常望着窗外发呆，学习成绩较差，为了了解情况，我进行了针对性的家访，在家访中了解到，郭荣峰同学的情况跟家庭有关：父母离婚，他由父亲和后母抚养，他父亲管教太专制，除上学时间绝不让他走出家门口半步，更不让他与亲生母亲见面，他由于挂念母亲，所以整天无心向学。在了解情况后，我耐心地告诉郭荣峰的父亲在任务情况下都不应该伤害孩子的自尊心，要使孩子感受到家庭的温暖。经过多次的家访，郭荣峰的父亲也感受到自己的行为对儿子确实有不良影响，因而改变了态度，并注意多关心儿子，而我在班上也鼓励他多和其他同学交谈。渐渐地，他变得热情了，对集体的事也主动去做，学习成绩也提高了，特别是今学期单元测验和期末考试都分别考80多分。

在教学实践中，我认真落实党的教育方针和新课标的指导思想，工作勤恳，一心倾注在教学上，抓好课堂教学，在教学实践过程中摸索，注重理论与实践相结合，探索教学规律，积极投身教学改革，大胆创新，不断从实践中吸取经验，努力拼搏进取，经常锻炼自己，不断提高自身的业务水平。在工作中，能虚心向有经验的老师请教，努力上好公开课，刻苦研究教学的心理活动，掌握小学生个性特点，了解学生对学习本科的心理障碍，及时采用相应的办法帮助学生，提高学生的学习兴趣。与此同时，还刻苦钻研教材，认真备好每节课，制订教案时注意备教材、备学生，灵活运用教法及学法的指导，抓好教学五个环节的实施，注意抓好大面积提高，又注意抓住重点，围绕重点精心设计训练内容，激发学生的学习积极性和注重拔尖、扶差，让学生在原有的基础上都有所进步。学生是教学活动的生力军，是课堂舞台的主角。为此，我充分调动学生的主动性、积极性，将是教学质量得到提高的重要保证。在课堂上，注意因材施教，既使优等生吃得饱，又让中下生尝到成功的喜悦。对于中下生，则采用攻心求术，注意给他们更多的指导和训练的机会，对显浅易答的问题，让中下生回答，从而增强他们的学习信心，把他们的学习态度引导到正确的轨道上，激发他们的求知欲和学习主动性。对于基础较好的学生，则向他们提出相应的更高要求，以适应他们的智力发展需要，对有一定难度的问题，则让优等生回答，让他们有机会参与训练，都在原有的基础上再上一个新台阶。此外，在教学中还注意思想教育的渗透，做到既传授文化知识，又渗透思想教育的渗透思想教育，做到文道统一，真正达到教书育人的目的。我在工作中不但掌握了小学数学整套教材，还摸索出一套适合中，高年级的数学教学方法。

在教研活动中，不但自己刻苦钻研业务知识，认真上好每节课，积极参加教改活动，还和科组成员大胆创新，积极改革课堂教学结构每学期初，和全科组人员订计划，订目标。整个学期把各项活动贯彻始终，使教学科组的活动有声有色。我还主动请教有经验的教师，与科组的同事互相听课，评课，提出自己的见解，收到一定的效果。还主动承担起培养新教师任务。黄文娟本来是电脑专科毕业，专积教电脑的，20__学年，由于工作调动，她兼任二年级两个班的数学教学，她工作积极，责任心强，但由于初接手教数学，会遇到一些难以的问题我都会主动而又耐心地指导她，和她一起研究教法，钻研教材。现在，她以成为一名优秀的教师，两个学期期末考试成绩都在镇的前十名以上。又如，朱飞燕老师今年刚到我校任教，虽然她有丰富的理论知识，有魄力，但缺乏教学和班主任的实际经验，所以常因此而出现各种棘手问题。如班级管理工作，做好学生的思想问题等工作需要我帮忙，我都很乐意主动帮助她解决实际问题，能做到班科任互相配合，使六年(1)班今学期各科成绩都有明显的进步，语文，数学都层级的第一位，在镇排名前十名以内，英语也有很大的进步，今学期也被评为学校的表扬班 。自己也被评为 十佳教师 。

在教育教学中，虽然取得一定的成绩，但离上级要求还是很远的。今后，还要不断学习，力争在教学中更上一个台阶，为培养后一代而努力，做一名优秀的人民教师。

根据镇党委、政府统一安排部署，安排我作为第一书记去进行挂职，对此，我多次去进行了工作调研，深入召开村干部座谈会，听取村两委对本村情况的汇报和发展经济的设想与建议;深入农户家中进行家庭状况、收支构成和增收思路的调研。综合思考，该村的具体情况如下：

一、基本情况

位于XX镇西北5公里处，与木石林场相邻，属于山村。全村共有259人，78户，有耕地282亩，山地314亩。村民主要以种植林果业为主，20xx 年农民人均纯收入为9333元。在原有60亩核桃园和梨园的基础上，新种植200亩核桃园。村级办公场所配套齐全，创办了农家书屋，修建了文化健身广场1 处，村集体经济收入主要来源于荒山承包、土地流转和聚龙山庄的上缴的费用等，20xx年村集体收入为9.1万元。全村共有党员17人，村两委班子健全，共 有成员5人。

近年来，村两委着力加强领导班子、干部队伍建设，全面实施“固本强基”战略，切实加强基层组织和党员队伍建设，力求日常工作有创新、重点工作有突破、整体 工作有特色，不断开创村组织工作新局面，为加快新农村建设和小康社会建设提供坚强的组织保证。下一步计划调整产业结构重点发展养殖业和第三产业经济。以改 变过去单纯靠资源的单一产业结构，从而增加农民收入，加强抵御市场风险的能力。

二、存在的主要困难和问题

第一书记工作总结5篇工作总结1、缺水成为最主要的制约因素。目前，村级吃水问题已解决，果树、农田灌溉不理想。

2、群众盼送致富技术。全村50%以上的年轻人都外出打工，在家种田和果树的大多是年龄在50岁以上的老年人，种植果树的技术主要依靠传统的方式。

3、缺少农民经济技术合作组织，农户自我发展能力不足。全村种植的果树面积200多亩，主要是散户种植，没有成立专业协会组织，使农户在技术、销售、互助等方面缺乏依托，难以适应市场经济的要求。

4、农民怕担风险，不敢进行高效农牧业投资，投入能力也不足。如适合发展大规模养殖业，但农户怕搞不成赔进去，不敢投资。

5、群众有较为严重的依赖思想，缺乏自我发展的主体意识，等、靠、要思想严重，借力发展、奋发自强的精神不足，期望值过高。

三、下步工作的目标和措施

实现农民增收、农业增效、农村发展是一个长期的过程。针对面临的新形势、新任务、新情况和新问题，按照新农村建设“二十字”总要求，高度重视，科学规 划，严密组织，及时总结经验，探索规律，研究新情况，解决新问题，创新理念、创新载体、创新内容、创新方法，健全机制，多策并举，真抓实干，全面推动工作 开展。根据实际，如何实现新的突破，我认为应立足当前，抓住重点，确定目标，中长结合，分步实施。对该村经济发展的总体思路是：“改善农业基本条件， 发挥潜在优势，做大做好做强主导产业，加强精神文明建设，经过二至三年努力把建设成为幸福文明村。今明两年可以从以下几方面开展工作，并为以后奠定基 础。

1、新打一眼机井。计划在山上新打一眼井，解决果农浇灌问题。

2、宣传达到一定的力度时，实行收费服务。

3、联系开展农业技术培训，提高农民作务水平。初步拟定年内邀请果树种植方面的专家，进行2-3次科技知识讲座。

4、加快快乐农场的建设，邀请有志之士加入农场认养队伍。农场位于国家AAA级森林公园脚下，生态环境优美，三面环山，绿树成荫，拥有1000多亩连方成 片的核桃树、梨树、山楂树、柿子树和花椒树，四季花果飘香，蜂蝶萦绕，土质纯净，富含各类有益的微量元素和营养有机物质，无任何工业污染，为几百年来未开 发利用的原生态土地资源，是种植优质有机蔬菜的根本保证。

5、引导农民建立专业协会组织，提高农民组织化程度，增强自我发展能力。重点建立XX镇大庙果树种植合作社，创建生产、技术、销售及农资服务载体。借助聚 龙山庄的自然优势，在饭店附近扩大果树种植的规模，举办梨、核桃等采摘节。开始时可以为在饭店消费的人，免费提供水果、核桃的民组织化程度。

6、加强农村基层组织建设。加强以党组织为核心的村级组织建设，争创领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、小康建设业绩好、农民群众反映好的“五好” 党支部;采取多种形式，通过多种渠道，帮助农村党员干部转变观念、拓宽思路，增强基层党支部带领农民发展致富的能力。

一、学会“忘记”和“想起”，明确自身职责。

所谓“忘记”，就是在工作中忘记大学生这一光环，时刻保持一颗平常心来融入到农村中，投入到工作中。刚来的那段时间，每当有村民来办事的时候，村支书、主任都很热情地向村民介绍我，说我是村里来的大学生，来为大家服务的。但即便如此，村民还是大都打量一番后和我打声招呼，然后继续和村支书、主任谈事情。慢慢的我了解到那是村民对我的不信任，认为我是一个只懂理论知识，不能实干的黄毛丫头、娇娇小姐。“要想从事农村工作，就必须融入到农民群众中”这是村支书给我的提点。为此，我更加深入农村工作，与村支书、主任一起风里来雨里去，半身的泥泞。戴草帽、穿胶鞋、说农家话、干农家活、吃农家饭，一副农民形象。村民渐渐开始认同我了，不再认为我是一个娇娇小姐，有事情也愿意给我说了。村民的信任让我对自己的工作有了信心和希望，也让我以后的工作更顺利的开展起来。所谓“想起”，就是在生活中想起“村官”这一职责，时刻铭记责任和使命，对自己严格要求，经常性的“自律、自省、自知”，不辜负组织的信任和培养。我来农村的目的就是想为村民做些实实在在的事情，用新的科学的理念引导农民发展现代农业，逐步转变其传统农业观念，为促进农村经济建设和社会事业的发展，贡献自己的力量，实现自己的人生价值。来到丰收村，我给自己的定位不是一个知识分子，而是一位迫切的需要学习、需要锻炼、甘于奉献的学生。因为我知道丰富的理论知识并不能证明什么，只有在工作中做出成绩，把理论和实践有效结合起来才是我们要努力做到的。

二、立足本职，实干出真知。

只有不断的实践才能检验知识的正确与否;只有不断的实践才能真正接触基层、了解基层、服务好基层;也只有通过一系列的实践，才能极大的丰富自己的知识体系，增加基层工作经验。为此我积极投身到村里各项工作事务中去。

(一)积极参与我村产业结构调整。农村产业结构调整是解决农民致富的最有效的途径。工作的这段时间里，我深入了解我村气候、土壤条件，利用自己所学知识探索适合我村的经济作物。努力发展竹产业和烤烟业，逐步实现我村从传统农业向现代农业产业结构转变。今年我县引进了一个20万吨竹浆生产企业，我认识到这是一个我村产业结构调整、农民致富的机会。再加上今年我村争取到国家扶贫项目，村支部与村委会决定将金沟湾一带发展成为千亩竹产业示范项目基地。但我村去年造竹500亩，由于技术跟不上导致成活率较底，到最后验收合格仅100余亩，这大大的打击了今年我村群众造竹积极性。为了不重蹈去年失败教训，我主动参加镇里组织的造竹动员会、栽竹技术现场培训会，学习栽竹相关知识。随后立即在村里召开了栽竹动员大会，统一群众造竹致富思想，并作现场技术培训指导，从打竹窝到选竹种、用肥等细节一个也不放过。之后的造竹阶段，深入田间地里，查看村民打的竹窝符不符合要求，栽竹是否恰当，有问题及时提出并给予及时指导，亲自示范。通过这一系列的工作，我村群众造竹致富热情明显提高了，同时也保证了造竹成活率。烤烟生产是我镇提高农民收入的重点项目，春耕生产开始，村里规划烤烟种植面积，随后组织了烟地翻犁、秸杆还田、肥料准备工作。我负责联系两户烟农的烤烟生产工作，为他们提供相关种烟技术和资料，到户查看烤烟生产情况，尽自己努力提高农民收入。

(二)积极开展我村富民、惠民行动。xx大报告中把民生问题作为了重点工作，为保证国家富民、惠民政策不折不扣的落到实处，我积极参与生猪养殖保险、新合医疗的政策宣传、业务办理工作;支持全市健康面对面行动，组织村民参加健康体检;今年全县遭受了百年不遇的冰冻灾害，这对我们来说又是一个新的挑战，肩上的担子又沉重了不少。虽然外面是冰雪交加、寒风刺骨，但我仍坚守在抗灾救灾第一线，登记村民受灾情况、安抚受灾群众情绪，积极投身到灾后重建工作中去，起到一个村干部该有的表率作用。冒着严寒给受灾特困户送去过节大米、食用油、棉被，给他们送上镇党委、政府的一片爱心，确保他们能过上一个欢乐祥和的春节，把国家的富民、惠民行动推向深入。

(三)为社会主义新农村建设添砖加瓦，改善我村硬环境与软环境。积极配合村领导争取项目资金，努力协调好公路建设占地问题及矛盾纠纷，给群众讲道理、摆事实。到目前为止参与过两次企社重大纠纷调解，保障了农民群众的合法权益，也维持了企业的正常生产经营活动，在每次纠纷调解中当看着复杂的矛盾在自己和同志们的不懈调解下，由大化下，由小化无，心里感到无比的高兴，觉得和谐农村就在眼前。同时也体会到了“和事佬”的艰辛与不易。

(四)其他工作。镇领导常称我为“三副职”因为我还兼任了村副计生专干、副文书、副主任工作。三个职位让我有了更多锻炼自己各方面处事能力、协调能力的机会，也尽快的让自己熟悉了农村工作。

这其中有过一天步行几十里路的艰难，有过因丈量土地摔伤而引起疼痛，有过在地里日晒雨淋风吹的心酸，也有午饭用红薯充饥的无奈……“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。这一切的一切都终将成为我成长历程的见证，而那顶草帽、那双水胶鞋将继续伴随我踏上的新的征途。

三、从小事做起，时刻谨记服务宗旨。

作为一名刚进入工作岗位的新人，我深深明白从小事做起的重要性，要从日常点滴做起，日积月累，逐步培养自身能力。除努力协助村支书、主任做好各项工作事务外，还努力做好四个小角色(卫生员、打字员、记录员、接待员)。

1、卫生员。正所谓“一屋不扫何以扫天下”的道理，自从担任村主任助理以来，我主动承担起村活动室的清洁工作，让活动室时刻以整洁的姿态展现在大家面前。

2、打字员。由于村上没人会使用计算机，需要完善的软件资料又很多，特别是平安创建工作、换届选举工作、灾后重建工作等，计算机专业毕业的我自然承担起了打字任务，完成了村上所有文件资料的打印整理归档工作。

3、记录员。每月召开的一事一议、镇机关召开的各项工作会议，我都自觉承担起了会议记录工作，使得各项软件资料得到完善。

4、接待员。村上所涉及的群众纠纷、群众办事、上级指导工作，我都竭尽所能的把服务搞好。一杯茶水，一声问候……这不仅代表了我作为一名大学生“村官”的自身形象，同时也代表着镇党委、政府为人民服务的理念。

火热的七月，喜有难得的清凉，在紧张忙碌中，我们送走了20xx年上期。20xx年上期，一个非常短暂的学期，学生开学报名的情景犹在眼前，转瞬就到期末，现就20xx年上期教导处工作做以下工作总结：

一、教育教学工作：

学校常规教育教学工作在学校领导下有序开展，通过大家的不懈努力，本期教育教学工作硕果累累：

初中三年级参加毕业会考，90人参考，12人被六中网班录取，71人上普高录取线，上线率高达92.2%。将我校教育教学工作推上了一个新台阶。

初中二年级期末考试全优生名，集优生名。

初中一年级期末考试全优生名，集优生名，也取得了可喜成绩。

二、教学“六认真”工作：

本期经过三次教学“六认真”检查，每次检查都认真作好记录，作好了总结。并实行量化打分，充分反应了教师们平时的“六认真”工作情况。绝大部分教师都是兢兢业业对待工作，且有些教师出色地完成了教学“六认真”工作。

白新春老师备课详实，复习计划针对性强。课时达65课时，超标15课时，试卷做19课时，改12次，她的“六认真”工作，不以数量多少，只为教学需要，值得很多教师学习。

陈雪梅老师，备课环节设置紧凑，作文备课中有针对性地对学生进行写作引导，班务工作仔细，每周1--5都对班级情况做了详细记录，弱差转化达9人次，值得其他班主任借鉴。

还有周建老师，人年轻，经验不足，但后半期以来，坚持做好每课反思，长期坚持也将会取得明显效果。做得好的教师不能一一详评，徐俊熙老师堪称教学老黄牛，还有谢一卉、钱时林、席弟春、蒋琴、刘俊、赵容

三、教研工作获丰收

学校常规教研，今年只设了文理两大组，在组内又分小组。两个大组都较考，试大收集整理好地完成了教研工作，特别是理科组，安排得当，进行有序，无论是上课还是评课，都让教师们在专业成长上进了一大步。外出赛课，经片区选报，四个科目我们参加了三个科目的比赛，参赛教师较为出色地完成了比赛，获得了可喜的成绩：刘英老师获信息技术一等奖，白新春老师获外语二等奖，王军老师获历史二等奖，另有多位教师发表论文。同时，本期理县同仁还到学校献课一次，观摩学校教研工作、普教工作一次，实现了教研工作走出去，请进来的要求，达到了促进步，促发展的目的。

四、普教科研工作

学校继续坚持对省级课题《“留守娃”良好习惯的养成和培养途径的探索》的研究。参研教师也都积极撰写个案或论文，有力地推动了研究工作的进程。

五、普九和继教工作

“普九”工作稳步进行，20xx年我校普九各项都顺利完成，通过自查，基本达到“双高”普九指标，为今后我乡“普九”工作奠定了坚实的基础。

继续教育方面，为了提高自身素质，增强业务能力，我校教师参加了各种形式的继续教育。目前有11名同志正在参加各种学历晋升培训，有力地提高了学校教师学历结构。

六、存在不足

1、常规教研主动性不强。虽然文理组都在开学之初做出了安排，但教师缺乏主动性，未能按安排展开教研活动，导致时间延误，文科组还有一名同志未上教研课这学期就结束了。

2、“六认真”工作美中有不足，极少部分教师对待“六认真”工作存在应付，备课、听课、作业批改，比够检查标准，一字不多，且备课指导性不强，有待来期改正。

3、普教科研积极性不高，很多参研的教师都是在临近期末或期末才匆匆补个案，没有起到平时积累，为研究提供佐证材料的作用。

紧张、忙碌是20xx年上期的感觉，满意、丰硕是20xx年上期的收获。同志们的努力为20xx年上期划上一个完美的句号。希来期我们承本期之优秀成绩，改本期的不足，共同创造唐家初中的辉煌。

最后，祝大家暑期愉快，家庭幸福

今年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议，公司领导在会议上也对上半年的销售工作进行了分析，让我们更深刻的了解半年来的工作情况，为了更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作，现对上半年销售工作进行以下总结。

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

我要给自己定一个明确的目标，同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在下半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

经过这几个月读书、实践、成长活动的学习，使我增添了几分自信，几分沉稳。回想刚走上村官岗位时心里的胆怯、迷茫、浮躁，真的好了很多。

记得刚看完于丹《论语》这本书，心灵就有所触动，它使我重新认识了孔子。其实《论语》的真谛，就是告诉大家，怎样样才能过上我们心灵所需要的那种欢乐生活。我感觉让我感受最深的是她对《论语》的这种简单，欢乐的感悟，无论生活有多少困难，都要看到进取的一面，找个欢乐的一面去理解生活中的每件事。于丹教师利用她独特的个性视角，紧扣21世纪人类面临的心灵困惑，从中国人的宇宙观、心灵观、处世之道、交友之道、人格修养之道、梦想和人生观等七个方面来解读《论语》。

《论语》终极传递的是一种态度，一种朴素的、温暖的生活态度。记得于丹教师说记住《论语》中一个字，一生就够用了，我觉得有道理。人想过的欢乐，首先要学会宽容，也就是《论语》中所说的“恕”，这个字包含了一个人不可缺少的心态，能够学会“恕”，那么这个人的一生必须是欢乐的，并且是发自内心的感受。当然，想做到这个字是不容易的，能够把所有的世事都用宽容的心来对待，那么生活中就没有什么是欢乐的阻碍了。在这个新时代，除了为生计忙碌、奔波之外，我们总是寻找一种精神的寄托，在寻找一个属于自我心灵的家园。应对丰富多彩的世界和各种欲望，总会想为自我的心灵安个家。

在当今社会风气略显浮躁的时候，作为一名年轻的基层工作者，我们必须懂得去学习这种平和的心态，以造就一个更为善美更为清亮的明天。下头我就结合自我的实际情景，谈在论语学习中的体会：

一、学为先

我们每个人，从呱呱落地来到这个世上起，每一天都在不断学习，成长，逐渐地完善自我。学习不仅仅是指在课本上学知识，更重要的是在生活中的积累。子曰：“三人行，必有我师焉”，每个人身上都有他的闪光点，值得我们去学习。多向身边的人请教学习，就像臵身于万绿丛中的小苗吸收着丰富的养分。山之所以高，是因为它从不排斥每一块小石;海之所以阔，是因为它进取地聚集了一点一滴不起眼的水。我们不但要学，还要学以致用，孔子说“学而不思则罔，思而不学则怠”，必须要一边学，一边想，一边应用，他所提倡的是这样一种从容地把有限的知识放大到极限的学习方式。

二、做为上

《论语》中提到，不在其职，不谋其政，其中就隐含着在其位就要谋其政。就是我们在这个位臵上要履行好自我的职责，将本职工作踏踏实实干好。工作是体现自我价值的一个载体，当然也仅有欢乐地工作、将工作视为一种乐趣才能

够真正地实现自我存在的价值。仅有把自我的本职工作做得更迅速、更正确、更专注，调动自我智力，从旧事中找出新方法来，这样才能使自我有更多机会锻炼成长。“不积硅步，无以至千里，不积小流，无以成江河。”从小事做起，小事成就大事业。工作意味着职责，岗位意味着任务，只要我们踏踏实实、认认真真干好每一项工作;培养健康欢乐的生活情趣，平凡中体现不平凡，我想我们就是最优秀的。

三、和为贵

《论语》中讲：“己所不欲，勿施于人。”用对自我的心去对待他人，学会换位思考，也就是遇事先站在对方的角度去想，“我想如果我是他，我会怎样样”。一个人生命中有自信、有从容，有一种宽和，多体会他人的不容易，就能够做得到仁者爱人。可见，读透了论语，就感悟了人生。如果感悟人生，找到内心的安宁，欢乐就会常伴我们左右。

虽然自我只写了感悟深刻的方面，可是，自我的感悟远远不只这些。很多感动是心灵的触动，用语言不能表达得很清楚。的确，我们在人生的道路上要时常的反思、多一点静静的倾听，少一点抱怨的声音，多想想生活的欢乐与感动，少一点不实际的言论。也许，人生的道理人人都懂。我庆幸有这本书伴随我成长、生活，它就像一面镜子一样，时刻提醒着我。

20xx-05-20财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，企业财务部年度工作总结。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在20xx年做了大量细致的工作：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施ERP软件为契机，规范各项财务基础工作用在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置"存货调价单"，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度，工作总结《企业财务部年度工作总结》。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的20xx年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式根据20xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了20xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过"分散权力，集中监督"来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。

20xx年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

时光飞逝，转眼间鼠年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。

回顾一年的工作，现将个人工作总结报告如下：

在劳动纪律方面，遵守厂纪厂规，遵守部门管理制度。

在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。

在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，做好个人工作计划，认真完成班长交给的每一项任务；虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。

在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的水平不断提高。

我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。

经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说，缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、船舶知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！

尊敬的公司领导：

您们好!

我叫___，现年 48岁，四川省____市中区人，现是____________________公司的一名普通的职工，因家庭经济困难，经过再三考虑，特申请贫困补助。我的家庭是一个五口之家：母亲、妻子、两个女儿还有我。妻子是一位农民，因为没有文化、没有本钱，只好在家务农以种田为生;母亲年老多病，今年82岁。大女儿初中结业至今未找到工作，今年19岁。对这个家也帮不上什么忙;小女儿刚进初中一年级，今年12岁。我虽然有一份工作，由于家庭收入仅仅来源于我一个人，支出的项目比较多，所以，家庭经济特别困难。家庭的艰辛深刻影响着我的儿女，家庭的困难已无力支持儿女完成他们的学业，影响着他们的健康成长。

全家人的生活十分困难，让我非常的揪心，不知道明天的路在何方。幸好，我热爱的______________公司在我们的这种情况下可以申请贫困补助，我异常高兴，好似抓住了一根救命的稻草，看到了一线黎明的曙光，可以救我们的家庭于水火。全家人商量之后，为维持我们家庭的基本生活，支持我的儿女完成学业，今后为_________________________公司服务孝利。特申请一年贫困救济补助金;肆仟元。

学校年度安全工作总结

我校在教体局的领导下，通过全体师生的努力，坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教师关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视 措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长高昌森直接抓，成立了以王烈火、周飞、汪同信等人的安全领导小组，分管副校长王爱成任安全办公室主任，统一领导学校安全工作，具体负责制定学校安全工作的各个制度，明确各部门的具体职责和责任，确保学校安全工作有序开展。领导小组成立以来，在甲流感、防震、h1n1、防火和处理麻疹等突发事件中起到了良好的组织作用，使事件得到了及时、妥善的处理。各部门负责人、班主任具体分工负责组织实施。

二、制度保证 措施到位

1、广泛宣传，加强教育，提高安全意识。

学校安全办公室从成立以来利用会议、广播、黑板报、宣传厨窗、横幅等形式进行了广泛的宣传，并发动各班广泛开展班团活动、知识讲座、知识竞赛等活动，并以此为载体全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。在本学期中。针对甲流感、h1n1、防震防火和防麻疹工作中，在安全办公室的统一布署下，及时有效的宣传教育，加强宣传学习，增强教师的安全执教意识，印发了《学生伤害事故处理办法》相关章节给老师们学习和给家长宣讲，强化了安全意识。请公安部门来校队学生进行了使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒、交通安全、《治安管理处罚法》等安全知识和技能教育的讲解。使全体师生面对困难时能够妥善，科学，合理的处理，避免了不必要的损失。提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

2、签订责任书。学校与各科室负责人、班主任、科任教师、实验室、体育老师、理化生实验室负责人、微机室负责人层层签订责任书，明确各自的职责。还与伙食团签订了安全协议，同时学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全管理工作规章制度。建立学校安全管理工作的各项规章制度，并根据安全管理工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、初中部班主任晨检、晚检、请销假、（病假学生）跟踪家访、查夜、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁学生私自到校外就餐，严禁学生无假外出，对涉及学校安全的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。继续沿用了过去学校制定的各种预案制度。

5、认真做好安全教育周工作。学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故的安全隐患开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

三、 立足防范，变“堵”为“疏”。

本学期来，我室一直坚持“教育为重，预防为主，标本兼治，重要治本。”的方针，做足做好“防”文章，在此基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯，提高安全防范意识的基础上每一个季度都组织学校各部门对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。

五、加强检查，及时整改

开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，学校对校舍、消防设备进行全面的检查。同时，对学校食堂、饮水卫生进行检查，并做好记载。学校还经常对电线和学生宿舍进行防火安全检查，对消防池边的安全隐患进行了解决。

六、存在的主要问题和下步的打算

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。

今后，我们将进一步重视安全管理工作，及时解决安全管理工作中发现的新问题，不断提高我校安全管理工作水平。

时光荏苒，转眼间20__年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在__制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将20__年度的个人工作总结如下：

一、工作汇报

自20__年_月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过一年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的标准，20__年初去__市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在__市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广

___系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20__年，__公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的.工作，分公司于__月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先，是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后，是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。

早期教育应该以人为本，强调人的整体教育，着眼于塑造完整儿童，注重促进幼儿身体、思维、社会交往能力、想像力和智力各个层面健康和谐地发展;应根据幼儿不同阶段的特点，结合幼儿独特的个性，协助幼儿智慧的生成。就我园今年工作情况具体汇报如下：

一、明确早教意义，扎实教育质量。

早期教育是指出生到入小学以前这段时期对儿童进行一定的有目的、有计划的教育，以便为儿童身心健康发展打下良好的基础。当前，幼儿早期教育的重要性已被越来越多的人们所认识和接受。现代科学已经证明，对幼儿实施早期教育的意义是十分重大的。我们深刻地认识到早期教育工作的重要意义，积极创设早期教育培训基地，我们严格要求自己，严格做到有教育计划、有教育场所、有教育教材，真正做到定点、定时、定对象，从而促进我园早期教育工作规范化。

二、勤于思考，反思中求进步。

尽管我在这一年中向自己的目标迈进了大步，可是我们仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定，理论水平的欠缺，思考过于草率，与家长的沟通都是我需要努力的方面。我们虽然经验不足，但我们信心百倍。我们将不断努力探索，加强学习深入总结，把我市的早期教育工作不断的向前推进。

____早教中心

二○__年五月

2019财务人员年度个人工作总结

工作总结是回顾一年对自己工作问题和不足还有取得的成果汇总的一种文稿。它能推动我们做好下一年工作计划。下面是小编搜集整理的2019财务人员年度个人工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!

2019财务人员年度个人工作总结

回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报

一、财务核算和财务管理工作

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张，处理会计凭证2179张，准确无误地出具各类会计报表无数。

制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期贷款，全年累计完成投资2.6亿元，偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转，更是继续树立了东方公司“aaa资信企业”的良好形象。

自项目启动以来，一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展，财务部与工行东塘支行建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。

三、全力协助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定，为公司制定销售价格、租赁价格，出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见，以及全体员工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日，门店销售：2297个、住房销售262个，成交率72.44%，成交额11560万元，实收房款9301万元，尚有未收房款20xx万元，资金回收率为82.62%;预定门店67套，收取定金139万元。出租自有门店82套，收取定金59万元，出租率53.25% 。在这5个月中，财务部和招商部同心协力，加班加点，尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元，创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20xx年财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

2019年财务会计工作总结

一年来，在局党委的正确领导和同事们的帮助下，我清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为，确立了以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念，立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作，较好地完成了各项工作任务。下面就将一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面情况汇报如下：

一、思想上积极上进，用十x大精神武装头脑

首先，能够以积极的态度认真参加局里组织的政治理论和业务学习培训，根据“三个代表”重要思想和十x大精神对照检查了自己的工作并写出了学习心得，积极向党组织靠拢，主动开展批评和自我批评。其次，以自学为主，通过广播、电视、报纸、书刊认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，认真学习党的十x大精神和“三个代表”重要思想。通过学习，使自己的政治思想水平有了明显的提高，进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获。

二、工作中兢兢业业，尽职尽责

(一)端正态度，转变作风。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有强烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。在行动上自觉实践服务便民宗旨，用满腔热情积极，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按规章操作，能够较好地胜任本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

(二)加强学习，提高素质。随着新形式对财会人员业务能力要求的提高，本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。在工作之余，挤出时间自学业务知识，认真学习了关于财会工作的有关法律、法规、方针、政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时，我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研，使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。

(三)突出实效，履好职责。

1.用心。在目前的形式下，对于财务人员的要求越来越高，而用心工作始终是财务工作的命脉。工作态度塌实严谨，坚决遵守各项财经纪律和制度，注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习，使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程，做到条理清晰，帐实相符，从原始发票的取得到填制记帐凭证，从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化。做到了全面、及时、准确的反映。

2.创新。对公司决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会，并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行，正确体会各项政策的内涵，在本质上发掘新理论、新办法、新层次，适应新要求。

3.负责。加强个人责任心培养，认真履行好自己的会计职能，勇于负责，敢于负责，具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中，能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，毫无怨言，能够以高度的热情和责任感完成各项工作任务。

4、廉洁。积极配合公司负责人抓好公司成员的廉洁自律工作。首先，根据公司的特点，不断更新理念和思维方式，创新工作，制定了符合公司实际的集中采购办法、系统财务管理办法等有关制度，完善了项目的询价、转帐、入库等手续，进一步节约了财政资金，提高了资金利用率。认真带头勤俭持“家”，做好资金筹措，把有限的资金用到生产经营上来，积极压缩非生产性开支。其次，坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格监督”的原则，配合公司负责人履行党风廉政建设第一责任人的工作。

本年度本人在春期担任九年级四、五、六班物理课教学;秋期担任九年级一、二班物理课教学，全年担任物理科兼职教研员。为使下一年的工作更加富有成效，特将本年度工作总结如下：

一、政治思想方面

积极参加学校及有关部门组织的政治学习和政治活动，不断提高自己的思想政治觉悟。尊重领导，服从分配团结同志，严于律已，宽以待人，实事求是，任劳任怨，从不计较个人得失。热爱学生，关心学生，用爱心滋润学生心田，真正做到了为人师表，教书育人，不辱人民灵魂的工程师这个光荣而伟大的称号。

二、业务能力方面

1、研究课程改革，探索新课程教学方法。课程在学校教育中处于核心地位，教育的目标、价值全要通过课程来体现和实施。因此，课程改革是教育改革的核心内容，是全面推进素质教育的关键环节。

2、深化课堂教学改革，提高课堂效益。改革课堂教学方法，提高课堂效益是目前乃至今后一个时期的主题。我们要大力提倡启发式、讨论式教学，推进研究性学习。要求教师把教学过程从单向知识传授的过程转变为让学生带着问题不断探索的过程，把课堂教学的重点放到培养学生的好奇心、求知欲、探索精神方向来。使广大教师切实把激发和保持学生的学习兴趣和热情，把学生获得学习能力放在课堂教学的首要位置。

3、强化教研科活动，圆满完成各种教科研任务。积极参加听评课活动、论文评比活动等。

三、履行职责方面

1、在教学中应教会学生认知，注重学法指导，这也是素质教育的根本要求，不但要教知识，而且应教会学生如何学习。

2、在教学中注重教学常规的落实，切实向四十五分钟要质量、要效益。为此应在课堂研究教学大纲，分析教材和学生的基础上写出优质教案，并能在教案中突出教法和学法指导，讲课时应能根据学生的反馈情况及时调整教学，不能以教案教学，而应为教学而写教案。辅导工作认真仔细，除自习课全面辅导外，还应结合学生的不同情况做好个别辅导，防止出现差生，做好差生的转化工作。作业及时批改，每次批改有分数和日期，鼓励学生及时完成作业并上交作业。学段结束及时进行考评工作，利于学生不断地在接受新知识的同时复习旧知识。

3、坚持集体办公、做好教科研工作。积极承担上级教研室和学校分配的教科研任务，在以前集累的经验中完成教科研任务。主动帮助年轻教师，使我校物理成绩有一全面的提高。

4、指导好学生实验，为中招理化生实验加试做好准备。我们物理教师定能团结协作，指导好学生实验，不使学生做错实验的每一步。

取得成绩方面：指导学生参加理化生实验加试，取得了较好的成绩;组织学生参加中招考试，取得了较好的成绩。

市退役军人事务局挂牌成立以来，坚决贯彻党和国家决策部署，提高政治站位，增强“四个意识”，落实主体责任，用心用情做好退役军人工作，全力做好退役军人服务管理工作， 切实维护了退役军人合法权益，为全市经济社会平稳发展奠定了基础。

一、20__ 年工作总结

(一)坚持党建引领，助推党风廉政建设取得实效。组织 成立了退役军人事务局党支部，选举产生了支部书记和委员，完善党组织，提升战斗力，推进党建工作有序开展。坚持党建 引领，大力宣传正面典型，组织开展“最美退役军人”学习宣传行动，全面提升退役军人服务管理工作水平。认真组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，推动党员干部在学习教育、检视问题中悟初心、守初心，在整改落实、解决问题中勇作为、践使命。坚持将纪律和规矩摆在前面， 切实提高全体人员对党风廉政建设和反腐败工作的思想认识。认真协助组 织部门抓好退役军人党员组织关系接转工作，增强退役军人的党员意识，教育引导退役军人弘扬社会主义核心价值观，自觉 奉献社会，珍惜军人荣誉，永葆军人本色。

(二)加强组织领导，健全退役军人服务保障体系建设。坚持边组建机构，边推进业务，边落实当前任务，边谋划长远发展，各项工作有序开展。按照省委、省政府办公厅《关于进一步加强退役军人事务工作机构和服务保障体系建设的意见》， 成立了由市委领导担任组长的退役军人事务工作领导小组，加强市委对退役军人事务工作集中统一领导;组建了退役军人服务中心，作为事务局下属事业单位;在乡镇建立退役军人服务站，依托乡镇公共服务中心办公场所，设单独席位，加挂退役军人服务站牌子，在村(社区)建立退役军人服务站，搭建了政策咨询、帮扶援助、沟通联系和学习交流等活动平台。

(三)强化重点稳控，做好涉军信访维稳工作。把为全国“两会”、建国 70周年大庆等重要节点创造安全稳定的环境作为检验退役军人事务工作的重要标准，加强对退役军人稳定工作的领导，精心安排，扎实工作，全面做好退役军人维稳工作。带着感情和温度做深做细政策法律咨询、思想情绪疏导等工作， 努力把问题和矛盾导入法治轨道和法律框架内解决。对重点人员建立稳控台帐，实行”5+1”包保，落实24小时管控措施。对无理闹访，经教育不改的人员，加大打击力度。全国“两会” 前对1人采取行政拘留 10天处理，70周年国庆期间对1人采取拘留15天处理，对10人采取训诫处理，起到了极大的震慑作用。

(四)积极组织协调，推进各项优抚双拥工作有序开展。 一是做好信息采集和光荣牌悬挂工作。截止目前全市信息采集12433人，悬挂光荣牌 12433块。二是做好退役军人优待抚恤工作。进一步建立和完善了优抚对象电子档案，对所有优抚对象信息进行补录和扫描。实行重点优抚对象医疗一站式结算服务， 在全市设定点医院19个，共救助42人次、医疗费19 万元。对患老年病、重病卧床常年治疗的采取医疗特困救助制度，共救助36人、资金18万元。三是做好烈士褒扬工作。对我市辖区内的烈士陵园等烈士纪念设施进行了专项检查，对破损的设施 及时进行了维护。四是及时兑现各项抚恤补助待遇。根据上级要求，完成了在乡老复员军人、三属、伤残军人、带病回乡退 伍军人及其他重点优抚对象的抚恤补助提标工作，并全部发放到位。五是全面开展双拥工作。牵头组织各相关部门走访慰问

了市人武部、武警中队等，“八一”期间为每名重点优抚对象 定制发放纪念军表一块，国庆节期间为每名烈属送去1000元慰问金。

(五)开展教育培训，完成退役士兵接收安置工作任务。

今年以来，我们共接收20__年退役士兵152人，其中符合政府安排工作条件5人，已于8月份上报市政府责成市人社、编制等有关部门进行安置。全年共为自主就业退役士兵发放一次性经济补助金89.5万元。在此基础上，为切实做好我市退役军人就业工作，大力扶持退役军人就业创业，我局积极与市人社局 协调，组织退役军人参与创业招聘会，现场设立退役军人政策 咨询处，推进退役军人就业。同时，积极组织引导退役军人参加高职教育和职业技能培训，目前参加高职学院全日制大专学习50多人，参加职业技能培训60多人，通过教育培训，提高退役军人就业能力和竞争能力，为退役军人就业创业打下坚实 基础。此外，为激发退役军人就业创业的积极性，鼓励企业吸 纳退役军人，会同有关部门，对扶持自主就业退役士兵创业就 业优惠政策进行了广泛宣传。

二、20__ 年工作谋划

(一)全力做好信访稳定工作。畅通信访渠道，提高信访工作人员接访能力，发挥信访稳定专班的领导作用和办公室的综合协调作用，凝聚政法、信访、公安、人社和退役军人等部门合力，守住“四不”的涉军维稳工作底线。

(二)做好部分退役士兵社会保险接续工作。认真落实省退役军人事务厅等五部门《关于解决部分退役士兵社会保险问题的实施意见》，细化工作措施，守住政策底线，加强对全过程的组织领导，确保形成工作合力。努力简化程序，优化流程，加强资金保障，让符合条件人员在规定时间内接续社会保险。

(三)妥善解决退役军人历史遗留问题。加大历史遗留问题化解力度，对于应安置未安置、安置后非个人原因未上岗、安置后下岗失业再就业困难等进一步分类梳理，积极解决有理诉求，兑现相应政策待遇。

(四)开展好涉军业务工作。大力推行“阳光安置”，按时完成年度接收安置任务，增强政府安排工作的政策刚性;广泛开展走访慰问送温暖活动，积极帮助下岗失业和遭遇自然灾 害、患重大疾病优抚对象解决实际问题，把党和政府的关心关 爱送到他们心坎上;继续做好信息采集工作，在开展20__年度数据信息审核的基础上，进一步做好信息采集工作，力争实现 享受军人优抚待遇的对象采集率达到100%;积极推进烈属、军属和优抚对象悬挂光荣牌工作;继续做好各类烈士纪念活动，加大对烈士纪念设施维修改造工作力度;认真做好军休、军转 人员服务管理工作。

(五)加强就业创业和教育培训工作。协调相关部门，落实退役军人创业税收、金融等方面的优惠政策。积极争取上级资金支持，提高退役士兵教育培训质量，构建退役军人职业技能培训、学历教育和个性化培训等多层化多样化的教育培训工 作格局。

(六)全面加强党的建设工作。牢固树立抓好党建是最大政绩的理念，把党建作为推进退役军人事业发展的根本保证，以政治建设为统领，强化政治担当，履行政治责任，推进全面从严治党向纵深发展。

大家好，本人担任145班班主任，在这里是与大家就班主任工作进行交流沟通，群策群力，对一些管理班级方面得到帮助和促进。 首先，我先谈谈初中班主任工作的主要难处

目前，尽管至上而下，各级教育行政部门都非常注重学生的德育工作，但由于受到市场经济和社会上各种不良因素的影响，学生的思想存在极大的差异，给班主任的工作带来相当的困难,尤其是像我们农村城镇，父母忙于做生意，孩子大多放任自流，班主任工作更是难做。主要的困难集中体现为三点： 1、学生的思想工作难做 2、学生厌学情绪严重

3、班主任对违反纪律的学生教育和处理困难

教育本身不是万能的。无论哪一所学校哪一个班级，都有违反纪律的学生。班主任对这种违反纪律的学生的教育和处理是非常头疼的事情。虽然班主任对这些学生做了大量深入细致的思想工作，但有的仍屡教不改。从开学开始，不论是威逼、利诱、好言恶语通通齐上，但收效甚微，一个学生辍学在家，两个依然我行我素。

总而言之，班主任工作十分辛苦，遇到的困难很多。尽管本人也担任了班主任三四年，面对问题，有时也缩手缩脚，感到无所适从，但是问题存在在那里，不能视而不见，充耳不闻，置之不理。只有寻找办法和对策积极应对，这里我在前辈的支持关怀下，我找到如何应对这些困难的一些策略，二、做好农村班主任工作的基本策略 通过多年的班级管理的摸索，可以归纳如下的几种基本方法： 1、深入了解学生动态，掌握学生反馈信息

了解学生是班主任做好班级工作的前提。了解学生就是获取学生学习、生活、道理、政治、情感、意志、信念等状况，因此，班主任在工作中要能深入到学生中去，经常到学生中走一走，看一看，谈一谈，以高度的责任感和至诚的心去接近、关心、体贴学生。 从中掌握、了解学生的思想动态和学生需要解决的问题，于是我委派几位性格比较开朗的学生潜伏在班级当中，时刻了解班级同学之间的动态，其次，自己加强与学生的交流，班主任接管班级后应该在最短的时间内，本着责任心与每一个学生进行了有效的交谈，根据了解到的情况，有针对性的工作，及时稳定学生的心态，加强学生对自己的信心，这对学生今后的发展、进步，将起到了很好的作用。古语有句话说：“因材施教”。不同的学生，他们生活的家庭环境、原来就读的学校以及周边环境是不一样的，所以他们形成的个性品质也不尽想同，这就要求我们在做学生的思想工作之时对这一切做充分的了解，都能做充分地考虑，只有这样学生感觉到你处处为他着想时，他也许才能接受你的教育，才欢迎你，反馈率才能提高，当然这样的努力是需要持之以恒，我正做着这样的工作，但收效甚微。 2、具备沉稳气质，注重克己冷静

班主任在抓班级管理和常规教育中，通常要处理学生中出现的各种不良现象。如何处理好班级学生中出现的不良现象，甚至是严重的违反了学生行为规范，造成不好的影响的现象呢?首选是班主任思想上要高度重视，行动上要亲自过问，具备沉稳气度，快速了解发生事情的经过。要允许学生有“偶然的错误”发生和存在，在处理过程中善于从不良事件中找出学生的闪光点，善于帮助学生分析、寻找解决问题的方法，特别注意维护学生的自尊心。把批评教育的责任担当起来，以前遇到问题我总是抱怨运气不好，遇到这样的活宝。现在我懂得处理问题要克己冷静，教育中遇到困难时，可以向年级组长、学校领导汇报，取得帮助和指导，这里感谢周中华老师，不要把学生直接推向对立面，反而事倍功半。 3、批评时贯穿“爱”，教育时体现“情”

班主任在日常班级管理中表扬往往少于批评，在批评中一定要出言谨慎，要把“恨”铁不成钢转化为“爱”铁能成钢。贯穿“爱”字，要准确把握学生的心理，在批评教育后通过了解，学生反映能接受老师的批评，但希望老师也肯定他们的优点，不要挫伤他们的自尊心。教育引导时重视体现“情”字，“晓之以礼、动之以情、导之以行、持之以恒、明之以纪”的科学方法，保护好学生的信心，使学生得到最真切的教育。 4、教育面向全体学生，杜绝偏“爱”现象

有一位著名的教育学家曾说过：“漂亮的孩子人人都爱，爱不漂亮的孩子才是教师真正的爱”。做老师的就应该公平地对待每一个学生，让学生享受到平等的权利。每个班级中都存在着不同程度的学生，表现突出的是“优秀生”和“低差生”，班主任都把“优秀生”看成掌中之宝，而对待“低差生”的教育不够耐心甚至放弃。要充分认识到转化一名“低差生”和培养一名优秀生是同等重要的。班主任平等地对待每个同学，这种平等，是一种人格的平等，它并不排斥班主任在具体的施教过程中的因材施教、有的放矢的思想教学工作。所以本着公平公正的原则，我对自己要求要一视同仁，尽可能发掘学生的闪光点，班中有几个学生尽管成绩不好，但见到老师都能喊老师好，我就多次在课堂上表扬他们，让他们获得重视和好感。

5、用良好的形象感染学生

班主任老师是学生的榜样，我们都知道“身教重于言教”，因此我们时刻注意自身对学生的影响，处处做到以身作则。平时我在班级经常强调：“要讲卫生，不能随便乱扔垃圾。”有一天，我看见教室的地面上有垃圾，就随手捡起扔到垃圾桶里。我的动作被学生看见了，他们也都开始检查自己的周围是否有垃圾，并有同学在周记中写道：“老师都能弯下腰去捡一片小小的垃圾，我们更应该按照她的要求去做。”事后，班级卫生明显有了好转。也让我领悟一个道理：老师的一言一行都会潜移默化地对学生发生影响。 6、制定一份可行的计划

做任何工作都应有计划，以明确目的，避免肓目性，使工作有条不紊。班主任工作也不例外。班级工作计划的第一个内容就是要确定一个共同的奋斗目标，这个目标能使个人和集体着力追求，为之奋斗，具有极大的导向和激励作用。

奋斗目标要以建立健康、积极、乐观、向上的班集体，培养“求实、勤奋、团结、友爱”的班风为中心目标的确定过程，既是一个教育学生的过程，又是组织班集体的动员过程。 确定了奋斗目标，就要有确保实现目标的措施，这也是班级工作计划的重要内容。要制定一些合理的班级规章制度。 7、调动两个积极性

①班主任自身的积极性。班主任自身的积极性源发于对班主任工作的热爱和高度的工作责任心，只有热爱班主任工作，认识到了这项工作的重要性，才会全身心投入地去做好这项工作。这要有赖于班主任老师不断进行自身的师德修养。

②学生的积极性。班级组织是社会组织的雏形，让学生在班级群体生活中进行着社会角色的学习和锻炼是十分必要的，也是管理好班级的有效方法。班主任要有意识地为学生提供这种自我锻炼和表现的机会。这些都是充分调动学生积极性的有力措施。

最后，班主任工作室任重道远的，但面对现实，我们还要继续做下去，用普希金的诗歌来说“一切都是瞬息，一切都会过去，而那过去了的，将会成为亲切的怀恋!”我以魏书生的一段话作为结束语：“世界也许很小很小，心的领域却很大很大。班主任是在广阔的心灵世界中播种、耕耘的职业，这一职业是神圣的，愿我们以神圣的态度，在这神圣的岗位上，把属于我们的那片园地管理得天清日朗，以便我们无愧于自己的学生，以使我们的学生无愧于生命长河中的这段历史。”

一年来，学校财务在学校领导指导支持下，依靠全体教师共同努力，以求真务实，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的财务工作的顺利进行，现将本年度工作完成情况总结如下：

一、努力学习，提高的自身素质

积极参加业务培训，不断的提高财会知识和政策水平，同时积极参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，认真贯彻执行《会计法》，使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行，保证支出的真实性，合法性。

二、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是学校完成各项工作任务，实现事业计划的重要前提，因此认真做好我校的收支预算责任重大。为了搞好这项工作，根据学校上年度的实际情况，拟定的预算方案，特别是支出方案多次向学校领导汇报，进行了反复修改，本着“以收定支，量入为出”，使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的积极作用，较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格按照预算执行，每月未编制好计划用款报表，充分体现了资金的使用效益，确保学校各项工作的顺利完成。

三、认真做好收费、结算工作

收费是学校最为繁琐，也是政策最强的一项工作，为了做好这项工作，我们及早做好申报审批工作，做到收费的依据，严格执行收费标准。及时出具票据，期未做好结算工作。

四、认真做好决算工作

年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务，主要进行结旧建新，编制决算报表，决算报表是反映学校一年度的财务收支情况，是指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度收支计划的基础，所以除了认真细致地做好年终决算外，同时针对所编制的报表进行对比性分析，通过分析，总结经验，揭示存在的问题，为学校领导决策提供依据。

总之，在20xx年，财务工作取得了一定成绩，这与学校领导的正确指导是分开的，在新的一年里，一定更加努力，发杨成绩，改正不足，勤奋务实、开拓进取，为学校建设与发展出谋划策。

一、活动目的

1、走近自然，感受春天，了解家乡，陶冶情操。

2、培养团结协作精神和能力，增进孩子与父母间的情感交流，体验照顾他人的不易与快乐。

二、活动地点

新桐—大桐洲岛上。

三、活动时间

3月27日(星期日)，上午8：30——下午2：30

四、参加对象

一(6)班学生与家长(自愿报名)

五、费用形式

费用自理，大人每人50元，孩子每人30元

六、活动筹备

1、将全体报名人员以家庭为单位分成7个小组(见附件1)

2、具体筹备工作如下：

(1)工作人员安排：

总负责：一(6)班家长委员会部分成员

方案策划组织：陆铮诚爸爸汪乐妍爸爸

活动主持人：李轶楠妈妈朱凌捷妈妈

后勤负责人：李轶楠爸爸等6人准备好烧烤用具以及烧烤所需的一切物品以及烧烤的食物。

活动摄影：许可爸爸(备数码相机一部)。

安全负责人：吴国涛爸爸(备急救箱一个：创可贴、纱布、酒精、棉花、红药水、开水等)，落实整个活动的安全措施，要求车队严格按标贴顺序行进，不得超车!在出发前收齐每户人家的外出申请表。

经费负责人：石天瀚妈妈和袁思哲妈妈(主要负责活动经费的收缴和开支等)。请以家庭为单位在东吴公园门口交清费用。

(2)全体少先队员佩戴好红领巾。

(3)以家庭为单位事先对自己的孩子做好纪律教育，卫生教育，安全教育以及文明礼仪教育工作，跟孩子讲清本次活动的目的和意义。

(4)以家庭为单位自备其他自用食品——-零食、饮用水以及水果等(教育孩子注意节俭)、风筝以及休息用的小凳子、桌布或帐篷等。

七、活动安排

1、全体成员8点30分左右在东吴公园正门口集中、整车队，有车的家庭进行自驾，没车的家庭由汪乐妍爸爸负责好拼车事宜。请各位家长在出发前交清所有的费用以及申请书。

2、9点前由汪乐妍爸爸发给车号标贴，整理好车队。9点正式出发严格按车号标贴顺序行驶，一路观赏春色。

3、9点45分左右到达目的地各自有序停车。

4、9点45分—10点10分：烧烤前各项的准备工作。

5、10点10分—11点40分：烧烤自助活动以及挖野菜活动。

6、11点40分—12点10分：家庭自由亲子活动。

7、12点10分—13点10分：放风筝比赛(以家庭为单位)，看当天天气情况。

8、13点10分—14点10分：家庭迎面接力跑比赛(以小组为单位)。

9、14点10分—14点30分前：比赛颁奖活动以及离开场地前的整理活动。

10、14点30分整车队返回富阳。

八、安全措施

1、召开部分家长委员会会议，明确各自职责。

2、活动前后加强对孩子安全教育。

3、严格选定划分活动区域，对于有危险的活动区域，禁止孩子去危险区域内活动。

4、出发前以家庭为单位严格检查所带的食品，确保食品安全。

5、考虑到春游活动属于大型集体外出实践活动，存在难以预料的安全隐患，所以以家庭为单位必须向家长委员会上交书面活动申请表。(见附件2)

九、环保教育

教育孩子爱护公物，保护环境和绿化，严禁孩子攀摘花草树木，乱丢垃圾和随地大小便，返回时清理好环境卫生。