职员

尊敬的鲁书记、各位领导、各位来宾，各位运动员、裁判员、同志们：

在这硕果满枝、五谷归仓的收获时节，顾家店镇首届全民健身运动会即将隆重开幕。来自全镇各村(社区)、各单位、各企业的22支队伍齐聚一堂，以饱满的热情参加今日的盛会。在此，我首先代表镇委、镇政府，向我镇首届全民健身运动会的举行表示热烈的祝贺!向多年来关心、支持和帮忙顾家店经济社会发展的各位领导、各界朋友表示诚挚的谢意!向参赛运动员致以亲切的问候!向为运动会的顺利举办付出辛勤劳动的裁判员和工作人员表示衷心的感激!

顾家店是一块山青水秀、灵秀神奇的土地。随着宜昌白洋工业园的建设推进，这昔日宁静秀美的农业乡镇，处处涌动着开发的热潮，展现着发展的活力。伴随着顾店加快发展的步伐，全镇群众性体育活动蓬勃开展，散步打球、广场舞蹈等健身休闲运动方兴未艾。经济发展转型、生活方式转变，追求更丰富的精神文化生活、拥有更礼貌健康的生活方式，已成为全镇人民群众的热切期盼和追求。此次全民健身运动会，顺势而为、应时而生，其参赛主体是我们的农民群众，同时政府机关干部、企业职工、镇直单位、文教卫单位和社区组织代表队，以进取的态度热情参与。此次运动会的举办，搭建了群众体育健身活动的平台，是乡村礼貌建设的重要组成部分。虽然当季农活繁忙，各项工作繁重，筹备时间紧张，但我们的各代表队和运动员们都已经进行了认真的准备，期望全体运动员、裁判员本着进取参与的态度，发扬团结拼搏的精神，充分展示自我的风采，享受运动的乐趣，取得运动成绩和精神礼貌双丰收，展现健康活力新风采，体现礼貌向上新风貌。

借力盛会展风采，抢抓机遇促发展。预祝顾家店镇首届全民健身运动会圆满成功!衷心祝愿各位领导、各界朋友、同志们和万家百姓身体健康、万事如意!祝愿顾店的明天越来越好，顾店的人民越来越好!

尊敬的领导：

你们好!

我很遗憾自己在这个时候向集团提出辞职。来到集团差不多快一年半了，在这很感谢各位领导的栽培和照顾，是你们给了我一个又一个很好的学习机会，让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。站长和经理一直对我的栽培与信任，我在这只能令你们失望了!离开集团的这一刻，我衷心向你们说声谢谢!

其实，在这段时间里，每天都很忙碌，虽然也有过抱怨，感觉压力很大，但是每天都使我很充实的生活，让我变得开始慢慢享受这份工作了，也让我从中学到了很多宝贵的经验和待人处事的技巧。特别是当某个客户来站时，一直等着我给他登记，亦或者说我帮客户处理好问题，看着客户满意的笑容，便会有一种小小的成就感。

但是由于对专业知识的匮乏和自己的粗心大意，导致很多错误的产生，但是领导一次又一次帮我解决了，而最多只是口头教育，从来没有什么惩罚，让我一次又一次的重拾信心，真的很感谢你们。现在因为一些家庭和个人的缘由，我需要重新确定自己未来的方向，最终选择了离开集团，离开这里。

我很遗憾不能为集团辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿集团的业务蒸蒸日上!集团领导及各位同事工作顺利!这份辞职报告，望领导能给予批准。谢谢!

申请人：

20__年4月28日

敬爱的党组织：

20xx年1月17日，经党支部大会讨论通过，上级党委批准，我成为了一名光荣的中国共产党预备党员，至今预备期已满。在这一年里，我以一名党员的标准严格要求自己，努力克服在支部大会上领导同事们提出的我身上的诸多缺点，虚心接受领导同事们的批评，不断反省，努力在实践中改正自己的缺点，不断加强思想政治学习，努力提高自身素质，在组织的关心和帮助下逐渐成长。在此我郑重向党组织提出转正申请，并将一年来的思想、工作、生活等情况向党组织做以汇报：

思想上，在近一年来，通过参加学习实践科学发展观及创先争优活动，进一步认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、新党章和党的xx大会议精神，努力用科学发展观武装头脑，指导工作。通过学习实践，进一步提高了自己的政治理论水平，进一步端正了入党动机，增强了党性观念，坚定了共产主义信念，并努力用党性原则来要求自己，用党章党规党纪来指导自己言行。

工作上，首先坚持学习是立业之本，把学习与解决自身存在的问题相结合，提高学习的针对性和实效性，努力向书本学、向实践学、向领导同事学，随时随处学，学习好的工作作风、工作方法，改正自身缺点，弥补自身不足，以提高自身综合素质。在本职工作中以“敬业、周到、细致、高效、热情”的目标来指导和要求自己，努力改进敬业精神不强、责任心不足的问题;不善分清轻重缓急、不善统筹兼顾的问题;工作不细考虑不周发生漏办误办错办现象的问题;工作作风不精干利落的问题;沟通不足协调不当的问题;原则性和灵活性处理不好的问题;服务质量不高等问题，变压力为动力，努力去做一个合格的办公室工作人员。

在生活中，时常告诫自己要诚恳做人、老实做事、严于律己、恪守本分。能严格遵守办公室的各项规章制度，积极参加办公室组织的各项活动，服从服务于全局。团结同志，与办公室同事友善相处，协作互助。

在一年的预备期里，我努力从各个方面加强要求自己，思想觉悟和个人素质有了一定程度的提高， 但自身仍然存在着许多不足之处，如对党的理论知识学习认识不足，政治理论水平有待提高;对存在问题改进力度不够，开展批评与自我批评不足;自身综合素质和业务能力欠缺，这些都是我需要不继努力改进的地方。今后我将加倍努力，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党保持一致、不断成长进步。

请党组织考虑我的转正申请。如果党组织批准我为正式党员，我一定以党员标准更加严格地要求自己，牢记入党誓言，在党组织的监督下，刻苦学习，勤奋工作，做一名合格的共产党员。如果党组织没有批准我为正式党员，我也决不气馁，不断努力，继续接受组织的考验和严格审查，争取早日成为一名正式的中国共产党党员。

此致

敬礼

申请人：

申请期：xx年x月x日

尊敬的领导：

你好!

非常感谢领导给予在工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些原因。

今天我在这里提出辞职。 在两年的时间里。 超市给予我多次参加大小项目的实施机会。 使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验。

同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢超市。

因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外。 在和部各位同事的朝夕相处的两年时间里。 也使我对这个部门。 对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊。 我从内心希望这份友谊。 这份感情能继续并永久保持下去。

真心祝愿在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的某企业领导您好:

在贵某企业业务如此繁忙的时候，我给您写这份申请，提出辞职，实属不该，但是由于家庭原因，经过深思熟虑之后我决定离开某企业。我知道这样会给某企业带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。希望您在百忙之中能够审阅我的申请，并批准！

非常感谢在这段时间里某企业对我的教导和照顾。在某企业的这段经历于我而言非常珍贵。在这里，特别感谢你们的关心和支持。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是某企业的一员而感到荣幸。我确信在某企业的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。经过慎重考虑之后，特此提出申请：我自愿在 年 月 日 正式离职。

请给与批准。

望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝蓬勃发展。

此致

敬礼

申请人：

年 月 日

员工升职述职报告范文3篇

员工为升值做一个述职报告，本文是第一范文网小编为大家整理的员工升职述职报告范文，仅供参考。

员工升职述职报告范文篇一：

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好!

首先，我对自己能工作在珠江这个充满生机和活力的企业里，感到十分荣幸，其次感谢公司各位领导一直以来对我工作的支持与信任，感谢各位同事对我工作的支持与配合，没有大家我今天也不会站在这次晋升人员群众评议的舞台。

美国著名政治家富兰克林有句名言：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今天我本着锻炼学习，为大家服务的宗旨，竞聘人事主任，希望能得到各位领导和同事的支持。 首先我谈谈对人力资源管理的认识

随着市场竞争的加剧，人力资源管理工作在企业战略发展中的作 用日益凸显。一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。人力资源管理通过人力资源规划、招聘录用、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理几个模块来对公司日常运行进行管理。企业要想在市场竞争中取得优势，就得做好这几个环节。而在这整个环节当中，人力资源部负责人的作用我们不可小觑，他是企业良好工作氛围的创造者，是上级领导与员工沟通的桥梁。成功地做到“人尽其用，事得其人，人事相宜”才是一个合格的人力资源工作者。有人风趣地说，人力资源是“上管天，下管地，中间管大气”，其实HR的职责十分繁杂，既要事事处理体贴，又要处处带头实干——总之，一句话，吃、喝、拉、撒、睡，无所不管，无所不包。

其次我也谈谈我竞选人事主任的优势

1、是我热爱人事工作。“惟才是举，选贤任能”的人事工作已经成为了我生命的一部分，我愿意为人事工作的发展贡献自己的绵薄之力;

2、多年的工作炼就了吃苦耐劳性格作风

要想做好管理工作，必须先做人，再做事。一个不称职的管理者，只是件次品，而一个品质不好的管理者，则是危险品。我有着吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神，胸怀坦荡，勤奋务实。处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

3、具有积极奋取、努力学习的精神

自从工作以来，我始终不忘勤学习，善思考，不断给自己充电，xx年取得了HR经理证书，现在也在利用业余时间考取人力资源管理师二级证书，多和业内人事多学交流。

4、具有强烈的进取心和永不服输的精神

一个人如果没有追求，没有进取精神，时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加第一份工作起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，经过努力，我一定能成功!

5、我觉得自己具备担此重任的综合素质。自毕业以后已从事过会计、店长助理、行政人事多项工作，不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验，尤其是来到珠江以后不仅使我对人事工作有了更深入的认识，更为重要的是使我的综合管理能力有了很大提高，具备了独挡一面的能力。

如果承蒙领导厚爱，我将在领导的带领下做好“三项工作” 一是完善并修订人事各项管理制度和工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量，作好大家的人事保障工作,不拖不等。

1、结合工作勤于思考，从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署;从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务，需要提供什么样的信息;从员工的角度出发，思考员工目前有哪些实际困难，该如何去帮助解决。

2、做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。

3、多到各部门走走，多了解情况，以求及时掌握工作动态，争取工作主动。

二是做好协调工作。首先是内部协调，对内部而言，在日常工作中，协调好上下级关系，遵循把方便留给各部门的原则，使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调，与相关部门建立良好的工作关系，使公司一些工作能够顺利有效的进行。

三是紧密围绕公司的发展，树立人才强企的观念。以提高素质和能力为重点，以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节，围绕企业人才观加强员工队伍建设。根据公司发展目标要求，编制员工培训规划，建立健全员工培训管理体系。充分发挥培训在人事开发工作的重要作用，逐步推行员工培训制度，把岗位工作要求与培训标准结合起来，变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训”到“我要培训”，使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。抓好管理人员、专业技术人员和一线服务人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训，全面提高员工的素质和能力。

各位领导，各位同事，面对着大家信任和期待，我看到了希望的所在，同时也意识到压力的所在、责任的所在，但不管是压力也好，阻力也罢，我很自信，相信自己，也相信人事主任工作将会凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。

员工升职述职报告范文篇二：

本人具有较高的政治素质及良好的职业道德，长期从事科研、教学与临床工作，在临床工作方面积累了丰富的经验，工作尽职敬业、任劳任怨，勇挑重担，现职后更是严格要求自己，对疑难杂症从不放过每一个细节题，严谨的医风及耐心热情地对待每一位患者，在技术方面，熟练掌握本专业的基本操作技能，能独立胜任完成本科大中手术，术等。

在科研方面积极参加科内科研课题研究工作，并取得一定的成绩。参与的“”经认定达到先进水平，填补了空缺。

认真完成学院大、中专生的带教工作和继教任务，认真带教并指导科里新人的工作，及三基等培训工作。工作成绩得到科内肯定。同时理论联系实际，善于总结经验发表章交流，在专业期刊发表论十余篇。我知道我的劣势，作为临床工作者，少有基础研究、少有新工作引进和空白填补，这正是我努力的方向，目前，正有项目正在进行中。

另外，作为临床工作者，我注意到了临床工作的特点，总结了临床工作中的发现，如等，也可给广大临床工作者提供借鉴和参考。现申请晋升主任医师。

请大给我一个机会和平台，我不会让在座的失望，也不会让科里失望，更不会让医院失望!

员工升职述职报告范文篇三：

报告人姓名: 部 门:

工 号: 职 务：

学 历：

一、简要自我介绍﹕ 学历：工作履历 -个性、人生观、价值观、信仰

1、我认为销售主管应该以销售为主，协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。

二、职务说明﹕

-部门组织图，部门工作说明 -个人执掌，工作重点说明

2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点：

a、和团队共同努力奋斗，力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员，将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人，统筹规划完成拟定销售目标。

b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助RCC信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。

c.、如何带领团队如何维护客户?按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划;与客户各部门(采购、技术、销售、生产)保持良好沟通争项目;与客户高管、财务增进了解保回款;

d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性 的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)

e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好CRM录入，引领本部门同事争做区域规范化管理。

三、过往工作业绩的突出贡献(三项以上，最好提供数据支持)

免货物积压，造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作，售前根据客户需要提供产品各项相关性能，向客户详细介绍相关所有产品的性能，售中安装过程中如需我司技术人员配合，保证在24小时内派技术人员给予配合 ;如果产品有质量问题，我公司保证在最短时间赶到现场，若证实是我司产品本身质量问题，我司将负责免费更换产品，如有必要，以保障业主利益，确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉是：我认为其实维护的同时也就等于在开发，利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目，关注老客户新开发项目，维护及开发两者相辅相成，只要你被客户所认可，客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息，以及从客户处接触同行，可以加强与行业内同事的信息互动。

在xx年个人完成销售合同额780万，送货额765万，回款额775万，回款率100%。

从销售初期着眼丢单赢单的局部利益，到不计个人得失顾全大局的思维转变，感谢公司提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲，使我上升到另一个高度。

xx年任住宅部门销售组长，带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目，现部门人员5名，(一位已提交辞职报告)，部门欠缺项目跟进人员，需要增加1-2名新同事，配合我一块跟进项目，加强部门同事做业主工作，正在跟进以及重点关注的小城镇改造以及还迁房项目，詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进，为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区域发展对接，不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标，促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限，团队的力量是无限的。

在xx年度个人完成销售合同额：368万，送货350万，回款349万，争取回款率100%。

甲方： 山西盛玺再生能源制热工程有限公司

委托代理人： 张小龙

地址： 河东东街外滩国际10层 乙方： 性别

身份证号码

出生日期 年 月 日

家庭住址

通讯地址

联系电话

根据《劳动合同法》相关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本劳务协议，共同遵守本协议所列条款。

第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二条 乙方承担的劳务内容、要求为：

第三条 乙方提供劳务的方式为：小时工。

第四条 乙方提供劳务的时间为：每周一至周六;每天 小 时，其中上午为 ，下午为 。

第五条 乙方应向甲方提供本人近期的体检报告，以确保身体 健康，具有能够完成甲方工作的身体条件。

第六条 甲方应为乙方提供必要的劳动保护和劳动工具。

第七条 乙方同意遵守甲方规章制度，在规定时间内按甲方标 准和要求完成工作。如有事请假，需提前一天向甲方请假，

且甲方有权扣除其请假当日劳务报酬。

第八条 劳务报酬

(一)甲方支付乙方劳务报酬的标准为1500元/月; (二)甲方支付乙方劳务报酬的方式为按月计发 ;

(三)甲方支付乙方劳务报酬的时间为每月 10 日。

第九条 发生下列情形之一，本协议终止：

(一) 本协议期满的;

(二) 双方就解除本协议协商一致的;

(三) 乙方由于健康原因不能完成本协议义务的。

第十条 本协议终止、解除后，乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕，并附书面说明，如给甲方造成损失、应予赔偿。

第十一条 甲方双方约定，甲方为乙方购买 1份意外伤害保险，用于乙方在为甲方提供劳务过程中发生意外伤害的补偿。 第十二条 双方出现任何争议，应本着平等互利的原则协商解决。协商不成可提交仲裁委员会仲裁。

第十三条 本合同一式两份，甲乙方各执一份。

甲方(公章)： 乙方(签章)：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

我的主要工作就是及时接收业主、总包、分包及相关单位有关部门下发的各种文件、资料，并进行登记、存档，写工程例会会议纪要，然后准确地将各种重要信息传达给各项目部;并及时完成师傅和总监代表交代的各项任务。在实习的过程中，我越来越觉得沟通的重要性。而沟通最重要的是首先要尊重人，无论是一线工人还是项目经理，都要谦逊对待，其次是自己要主动交流自己的想法，这样才能第一时间纠正自己错误的理解。同时我在监理工作实践中，对监理的作用，监理的地位，监理的现实问题进行了思考，每天坚持写实习日记，记录了很多资料，表达了自己对于这些新鲜经历的感想，也表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。

我以工作切身的体会到作为一名合格的信息资料员，必须要具有以下的素质：1、仔细缜密。每天对着大量的数据，必须要有仔细认真的态度来对待现场监理反映的数据。2、工程情况，进度要牢记于心。这样也就更利于开展工作，例如周报的编写。3、工程具体情况要深入了解清楚，信息资料员必须主动了解导致工程没进度的原因，并积极协调解决问题。4、资料的汇报要清晰，明了，及时。信息资料员不但是一个中继，不能单单担当桥梁的作用，必须还起到聚光镜的作用。数据是零散的，各方各面的，资料到了信息资料员这里不能出现失真的现象，要象聚光镜一样，把资料的重要方面更加突显，起到一个加强的作用。信息资料员必须把数据、资料概括，汇总，进行逐项分析，反映在汇报的资料当中。

作为一名资料员，细心是很重要的，项目上上下下的文件，发放文都要做好记录，项目哪个人借了什么东西(包括各种书籍、仪器)都要登记，什么时候归还也要记录，项目新购什么书、什么仪器都要登记好，一起还要写上编号，有效期至哪一年等内容，除此以外，还要熟悉word excel等办公软件的应用，因此，作为一名资料员，还要经常制表，例如：下派到工地的工程师、总监、监理员名单一览表(包括姓名、性别、职称、专业、联系方法等)，还有，得把收集的文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒，把各个档案盒里面的资料名称打进电脑制成目录，附在各个档案盒内，以便查找。此外，打字速度也要快、准才行，因此有许多东西要制成电子文档资料的形式。要求资料员要熟悉网络搜索。实习期间，遇到政府部门、建设单位公司要检查，各项工作都要重新补缺查漏。

在这两个半月的实习中也看到我一些不足的地方：资料的组织、分析力度不够，专业知识不够扎实，资料的汇报还不够及时，对资料的整理收集工作还不够熟练。在接下来的工作当中，我会针对不足的地方，加强视频监控专业知识的学习;多跟踪厚街视频监控和建筑工地视频工程的现场;明确信息资料员的工作重点，向师傅学习，取长补短，加强资料的组织能力;汇报的资料重点标识，做到及时汇报，全面汇报。在今后的工作中，我要更加严格的要求自己，积极主动地去工作，独立地处理一些事务，改正不足多学好问，不断充实自己，干好自己的本职工作，提高业务水平和工作能力，为项目部的发展贡献一份自己的力量。

通过这次实习，我不但学到了专业知识，电脑的水平也有所提高，特别是人际关系的处理，更是受到很深的启发，要感谢总监给我这次实习的机会，使我有了全面的提高。上海建科建设监理能给予我一个充分展示自我实力的舞台，在建科监理我一定能有更好的发展和更加美好的未来。在今后的工作中我会更加认真履行职责，正确运用权限，促使业务工作能力和监理资料员水平不断提高，在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务，要在技术上和施工组织管理上为建设单位及施工单位出谋划策，努力帮助其解决在施工过程中遇到的问题和困难，认真细致地做好各方面的监理工作。

从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

一、技术培训和作风纪律方面：

作为一名刚刚毕业的大学生，四年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过 程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。

二、学习生活方面：

技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余, 我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感 受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老 师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

进入贵公司以来，由于离家较远(与其它同事相比较)，而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培 养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工 作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求, 努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

三、工作体会：

在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以 我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终 以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上 做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。

一学期来，我校卫生工作在丰县教育局、华山镇中心校及学校领导的重视下，完成了校园及学生个人卫生方面的各项工作，有力地摧动了学生在德、智、体、美、劳等几方面的全面发展。现把我校本学期卫生工作总结如下：

第一、强化组织领导，落实岗位工作责任

卫生工作涉及到每个学生的人身安全和健康成长，牵动着每个家长的心，关系着学校正常教学工作和学校的长远发展，是学校的头等大事之一。我们学校高度重视学校卫生工作，为贯彻落实卫生和教育方针，促进学生健康，提高学生整体素质，改善学生就读环境，我校成立了由校长为组长，学校卫生主管为副组长，以各班班主任为组员的卫生管理工作领导小组，对学校卫生工作进行全面的督查指导。组长和组员都做到明确分工，责任到人，严格实施精细化管理，保证了各项卫生任务、指标、项目的全面完成。

第二、建立健全制度，完善学校卫生工作

为使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现，保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。我校制订了《子侠学校卫生制度》、《子侠校产设施管理制度》、《子侠疾病预防和管理制度》、《子侠突发公共卫生事件应急预案》、《子侠外出活动事故应急预案》等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善，使学校环境卫生、饮水卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。

在全体师生的努力，一学期以来，我校未发生过任何不安全的事故。制度的落实，确保了我校卫生工作逐步走上了依法管理的轨道。

第三、加强卫生、健康教育管理，创设良好的育人环境

学校卫生工作的落脚点是抓好卫生常规管理。一学期以来，我校都高标准管理校园环境、健康教育等工作的落实。

1、健康教育抓落实

我校能按照国家规定，开足、开齐课程健康教育课程。学校每两周上一次健康教育课，平均每两周1课时。要求执教心理健康的老师上课前认真备课，写出详细的教案或讲稿。每个月我们都开展集体备课、课题讨论、公开课展示等教学教研活动。每次教研活动，每个老师都畅所欲言，这些思维的交流和碰撞，大大促进了西华小学心理健康教育学科的发展，更加深了我校老师对心理健康教育课的认识。

2、卫生习惯抓养成

为培养学生良好的卫生习惯，学校狠抓学生习惯养成教育，通过开展形式多样的活动进行强化养成训练，开展“卫生之星”活动培养学生勤剪指甲、勤洗手、勤理发的习惯;通过开展文明卫生流动红旗活动培养学生自觉守纪的习惯等等。班主任要把卫生习惯的养成做为自己的日常工作之一。活动开展几个月来，学生的卫生习惯的确有了很大的进步。学生仪容卫生搞好了，人也整洁了、自信了。

3、环境卫生抓保洁

“打扫易，保持难”这是卫生工作的常识，所以要搞好卫生工作，必须从源头着手，即提高全体师生的思想认识，养成爱卫生的良好习

惯。为养成学生的卫生习惯，各班充分利用墙报、班会、队会等各种阵地，开展卫生教育，号召广大学生自觉遵守卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。要求学生认真做到“不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，不破坏绿化及设施，不损坏公物 ”等。

4、“眼操”动作抓准确

我校每天坚持组织学生做两次眼保健操，要求上课的老师不拖堂，不占用眼保健操的时间，在学生做眼保健操并即时纠正学生不正确的动作姿势。

回顾20xx-20xx学年第二学期我校卫生工作，我们深深懂得：学校的卫生状况，既是一所学校综合实力的体现，也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。虽然我们取得一定的成绩，但仍有许多地方需要进一步完善、创新。

今后，我们子侠小学将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进、开拓创新、不断反思，为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境，促进身心和谐、健康地成长。

xx集团全体员工：

梅花吐蕊，报喜新春；辞旧迎新，举国欢腾。在这挑战与希望共存、炮竹与欢笑齐响的时刻，xx集团领导向全体职工表达最诚挚的祝福和深深的谢意，大家辛苦了！在此给大家提前拜个早年，祝大家新春快乐，身体健康，万事如意！

20xx年是公司发展史上极不平凡的一年，受国内经济形势的影响，公司经历了前所未有的重大挑战和严峻考验。在困难面前，集团上下积极应对危机、迎接挑战、抢抓机遇，最大限度地减少危机造成的损失，这些成果的取得是全体员工迎难而上、顽强拼搏的结果；是广大员工家属关心、支持和充当坚强后盾的结果，在此集团领导向你们表示最崇高的敬意和谢意！

冬去又逢新岁月，春来更有好花枝。20xx年是充满希望的一年，也是公司发展攻坚克难的一年，打赢这场攻坚战，是对我们信心、决心、勇气、力量的一次综合考验，为此希望全体员工继续保持昂扬的斗志和旺盛的拼搏精神，开拓创新，真抓实干，团结协作，搏风击浪克服难关，实现集团公司的可持续发展。

成功的事业需要全体员工们的真心呵护，您们的付出是公司最大的感动！一纸千言倾注了对您们最深切的企盼！衷心感谢全体员工风雨中的支持与陪伴，我们坚信，走过严冬之后，公司发展将迎来繁花似锦的春天！

鼠年的苦与乐都将化作美好的回忆，金猴献瑞的20xx年钟声即将敲响,在此佳节来临之际，集团领导再次衷心祝愿全体员工在鼠年的每一天都洋溢着喜悦、充满着温馨、享受着幸福！

xx集团

20xx年01月30日

兹证明先生/女士（其有效身份证件为：□身份证/□军官证/□护照，号码：），自年月至今一直在我单位工作，目前从事工作，担任职务，□税前/□税后平均月收入为人民币（大写）元。另有奖金和福利等其他收入________________元,其个人所得税和社保由本公司代扣代缴,社保编号为_______________.

公司为其提供宿舍居住,地址为_____________________________________

员工工资是否有工资单（工资条）□有□无

特此证明。

我单位对本收入证明内容的真实性承担法律责任。

单位公章或人事（劳资）部门盖章

年月日

1、单位全称：

2、单位地址：

3、邮政编码：联系电话：

我是福建师范大学协和学院文化产业系的大四学生，所学专业是广播电视新闻学。在三年的学习期间，较为系统学习了相关的专业知识。

专业的知识的学习固然重要，但在大学中，我同时注重的是思想和品德上的完善。在完成学业和实践活动过程中，我不断地加强自己的思想道德修养，既要学会做事，又要学会做人。诚实守信是我做人的基本原则，“年轻就要吃苦”是我恪守的人生信条，积极奉献，乐于助人，多次参与社会捐赠和公益活动，这是我坚持的爱心行动。

在生活上始终保持着艰苦朴素、勤俭节约的好习惯。在校期间，我积极的参与学校的各项文艺演出，并且无论在台前还是幕后，都会倾尽全力去完成该完成的任务，力求完美。我尊敬老师，和同学相处融洽，团结协作，关心热爱班集体，愿意为集体做事，有着强烈的集体责任感。

三年的基础课、专业课和实践课的学习，让我掌握了关于这个专业的基础理论知识，并且在实践中，也得到了一定程度的锻炼，增强自己了的实际操作能力。并获得了：计算机等级证书和普通话等级证书，还掌握了photoshop等图片编辑软件和视频编辑软件的使用。

在校期间，我严格遵守学校的规章制度，从未有过违纪现象。在班上作为宣传委员对宣传工作尽心尽力，积极配合其它班委开展活动。在年级担任爱心基金会会长时期，负责管理贫困生档案和政府补助金的发放，确保档案不外泄，补助金准确发，工作细致而尽责。

在学习专业知识和拓展个人兴趣的同时，我也投入到一些有益的社会工作中。在大二至大三期间，我在肯德基兼职，使我学到了在书本上学不到的知识，了解到了一个著名企业的管理模式，感受到了颇具感染力的企业文化。在实际工作中体会到了社会工作生活的艰辛，但从中我收获了很多，无论是在业务能力，还是社交能力，都有一定的提高，具备了一定的工作经验。在为他们服务的同时也使我有了真正意义上的成长，对企业的忠诚度也在那个时候渐渐被培养起来，深入吾心。

尊敬的公司领导：

您们好!

在___工作的这段时间里，我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上，我学到了许多宝贵的工作经验和实践技能;思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。

今天我选择离开假日，有以下原因：1、长期在这里工作，使我感觉自我提升的很慢。我有自身的职业规划;2、也许是能力有限，我认为我在假日已经基本上定型。因此，我决定选择一个新的工作环境，希望领导批准，敬请早些安排。

在这里，特别感谢夏仔强，能将我招入假日，在假日的这段工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。知遇之恩无以为报，尤其感谢我的部长郑志强在假日这段时间的关照、以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们!

当然，无论我在哪里，我都会为假日做力所能及的事情，因为我为我曾经是假日的人而骄傲过。最后，诚恳地说声：对不起!也衷心地祝愿假日力挫群芳，永往直前!

望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝您们身体健康!天天开心!事业顺心!

申请人：___

2017年银行员工年终述职报告范文

过去的一年，在分行领导以及党支部的带领下，我积极服从支行领导的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：

1、加强学习，努力提高政治与业务素养。

一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。

2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。

回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。

总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

尊敬的公司领导：

您好!

我叫__，是__部的一名一般职员，工作至今已有_年时间了，对公司的企业文化和经营理念十分了解并认同。

自从第一天来到这个岗位上，我就决心要倾注所有的热情和汗水做好这份工作。两年来，在领导和同事的指导及关怀下，我从盲目的工作到有目标的工作，从有目标的工作到有计划的工作，从新员工变成老员工，工作方面我虽不敢说是尽职尽责面面俱到，但至少我是尽了自己全部的努力来做好我的每一项工作。__年的下半年，通过带新员工，也让我自己的工作更上了一个新台阶，工作状态更加稳定，心态更加成熟，感谢领导赋予我的这次提升自我展现自我的机会。

今天，我正式向公司提出__职务的申请，我明白在这个岗位上工作压力会更大，但我已经作好了打算，随时迎接新的挑战，我有信心会把工作做得更好。

在此恳请领导再一次赋予我信任，我会用谦虚的态度和饱满的热情来做好我的每一项工作。为公司创新更多的价值，同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人：___

____年__月__日

亲爱的老板：

昨天外面下了一场雨，这让我想起我国诗人汪国真的诗句：“总有些这样的时候，正是为了爱，才悄悄躲开，躲开的是身影，躲不开的，却是那份，默默的情怀。

领导你看，他写得多好啊，我一边读他的诗，一边吃冷面，结果醋都没放就吃完了，领导你说，要是我们也能一直这么好上，该多好啊。

可是天有不测风云呀，我要走啦，我要挥挥手地走，不带走一片云彩，领导你看这是不是也很有诗意呢。

回想当初，当我第一眼看到你时，我就被你吸引了，你坐在老板桌后，像一台英国产的大笨钟般庞大结实，你说要来工作就要先爱这个公司，因为爱了公司才会爱工作，我也没怎么明白，反正爱不爱的都是耍嘴皮子扯淡，你能给我多少钱才是正经你说是吧。

你报了个天杀的低价，按照这个工资数，我能在一月内把它均匀地花在每天的三包康师傅方便面上，还能多出一元钱，买个鸡蛋什么的滋补滋补。你见我不乐意，就说爱字当头，工资无价。我呢当时也正缺钱，想爱就爱吧，反正爱上你这个中国台湾人开的公司，也算是给海峡两岸的安定团结做出一份九十年代酷一族应有的贡献。

在你的公司里每天早上不但要打卡，还有排好队听你训话。我最爱听你训话了，就想我从小爱听我姥姥吃豆打_一样，但见你在队伍前面唾沫四溅，很快地板就湿了一层，拖地板的阿姨回回都高兴地说：有你在，她能活到九十九。

我们都要在你伟大的光辉的正确地领导下，每天加班加点到很晚，像我吧，是负责公司粮草运营司的，听上去这官很大，其实就是管订盒饭，你说加班是给公司做贡献，所以公司为了报答员工，就要免费给每位加班的员工订盒饭，盒饭标准是一盒两元，当时那做盒饭的店家很不开心，说除非全盛着饭才这个价。没想到你听了很高兴，说对呀对呀就光订饭嘛，人是铁来饭是钢，钢铁以外废菜包。你还说，员工应当滴水之恩涌泉相报，吃了你的盒饭(还真是没菜，盒里全是个饭)，所以加班费就不必发了。我们当时大家都很感动，有些女员工当场就流下了激动的眼泪，大家都说：在社会主义的大家庭里，能碰上你这么一个老板，真是我的福气埃。

但我真的要走了，唉，其实不想走，其实还想留，想留下来好好揍你一顿，真的，打是疼来骂是爱，我对你疼得要死，爱得要命，所以要是能胖揍你丫一顿，该多好啊。

噢，对了，除了这份辞职信以外，桌子上还有张我给劳动仲裁委员会寄去的状纸复印件，你看看，顺便帮我挑挑错别字，别到时法院的人来找你时，人家会因你手下的人文化水平低而看不起你。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

入职半年以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。

一、淘宝客服的重要性

淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。

二、具体工作

下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。

首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。

在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款商品，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。

道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

投递局团支部在 书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展，团支部各项工作开展的有声有色，在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作，积极配合团支书开展团工作，并带动身边的广大团员青年争做岗位能手，深创青年文明号活动。参加投递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉，都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。

作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作，主要有以下几方面：

在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的xx大精神和有中国特色社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。

在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，努力提高己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。

日月如梭，转瞬间20x年将进入尾声!做为保险公司的一份子来说，首先感激领导和同事在这即将一年的工作中，对我的教导支撑。同时，在这工作期间，有得也有失，现就20x工作扼要总结如下：

一、工作思想方面

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨x点上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定x号和x号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。

我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以x份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就x样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以x份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(x套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。

每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。

2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。