公司总经理助理竞聘报告_竞聘报告_网
尊敬的各位领导:
大家下午好!
首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
自然简历和工作情况:
我叫,现年32岁,中共党员,现任公司综合部主任。我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在邮电局、邮电局移动分局担任过线务员、机务员,1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理,XX年6月调入移动通信分公司综合部任副主任,XX年4月聘为综合部主任至今。工作期间,还利用业余时间参加自学考试和函授,先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程,目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。
在综合部任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者,-连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成XX年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。-XX年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号,XX年公司被评为省级档案管理工作标兵单位,个人被评为省级档案工作突出贡献人才。
我的竞争优势和弱势:
我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。
二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。
三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
四是具有丰富的实际工作经验。从99年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,网络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。
五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。
我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。
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篇1:公司总经理助理个人工作总结
时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20xx年即将成为历史,自20xx年5月1日加入城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:
一、回顾调入开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象
物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题
物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作
我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施
在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差
部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强
从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4、物资浪费严重,增加了支出
在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。
5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标
为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。
6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件
对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。
7、保洁卫生打扫不彻底存在死角
保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。
三、项目部20xx年工作计划
回顾20xx年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力本着认真整改的态度,做好物业管理工作,工作计划总结如下:
1、做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。
2、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。
3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。
4、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。
篇2:集团公司财政部门经理述职报告工作总结
一年一度的会计决算工作就要到了,为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度,工作总结特提出如下注意事项和要求:
1、善于发现问题。
会计其实就是掌管一大堆的乱麻,通俗说就是保管单位的“针线笸箩”,该往出取的货币等费用,应按照财经纪律及有关支出规定行事,对于不合理、不合法的会计业务,就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别,以便及时地发现解决问题,堵塞漏洞,减少损失。
2、每人经管的这一小环节抓好了,企业通盘的大环节才有保障和依靠。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通,首先保证你取得的第一手票据真实合法,单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账,对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项,应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视。
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际,该酝酿的酝酿,该倒算的倒算,对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚,按应计提上交的比例计算清楚,于年终足额清缴完毕。该算的收益算够,不愧对下面职工,不该计算的费用支出,也不要牵强,毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的,让时间去验证,让历史去评说。各位,我们会计人员要清清白白做人,不要一查一个问题,都是经过我们一手操办的,这样对人对己,对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与保密工作。
会计人员是企业的经济卫士,自身要作风过硬,恪守会计职业道德,维护企业职工利益,说话办事要注意自身形象和方寸,哪些话该说,哪些事不该办,心里要自有一杆秤,前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度,市场浩渺无边、变化莫测,作为会计人员对保密工作既要重视,又要不失自己的一言一行,“成本不公开,家丑不外扬”,从一点一滴做起。
5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核,记账凭证的编制,到账簿记录,报表的及时报送,都要做到数字书写规范,摘要简明扼要,一目了然,无刮擦涂改痕迹,让人有一种舒服感,一看就知道出自你内行的手笔,此之谓你这人上了会计这门道儿。
6、重视学习,不断提高自身的业务素质。
活到老,学到老,是人之为人的做人。作为会计人员尤其要树立继续不断学习的思想,会计理论知识、会计业务技能我自己掌握运用得怎样?国家的政治经济政策我了解了多少?是否能适应生产工作的需要?差距还有哪些?
最后,让我们规范达标,夯实基础,向会计工作的现代化更高层次迈进。
篇3:集团公司财政部门经理述职报告工作总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的20__年已经渐行渐远。20__年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的六月,我应聘到公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与汇报:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种.种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些"过期"的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于"真空"状态。
为了扭转这一局面,我工作后的"重头戏"之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20__年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作
我公司现有员工人,除公司本部外,还包括下设的、三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了"员工第二档案"的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项"大工程",耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次"拉网"式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
谢谢大家!
篇4:集团公司财政部门经理述职报告工作总结
我场坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平,截止目前,我场未发生一起轻伤事故,开创了安全生产工作的新局面,为构建和谐社会、打造平安社会,作出了积极的贡献。
我们的工作措施是
一、建立考核机制,落实安全责任
我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各架子队层层签订安全生产目标管理责任书,各部门,架子队“一把手”是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。
同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。
二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理
分析近期其他兄弟单位事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。
三、深化全员安全评价,注重安全教育培训
我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。
我们注重抓教育培训,加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。
还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。
四、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理
从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对我场的电器、机械设备、皮带机、放射源、压力容器、工艺等方面组织专业人员进行检查。尤其是龙门吊、提梁机、压力容器等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关单位进行整改,并跟踪隐患整改落实情况。
各队组织班组开展好安全自查工作,对所查隐患及时整改。场专业人员各负其责,对各部门专业管理进行监督、指导、检查和考核,做到了 “双基”管理基础扎实;专业管理支撑有力;综合监管保障有为,为安全生产提供了强有力的专业保证。针对我场生产经营活动实际,我们对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,各单位共排查治理隐患60多起,做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。
五、抓好班组日常管理、把握四个关键,开展各种活动
班组是安全生产最基层的单位,我们结合工作实际,从小、从细、从实抓起,不断提高班组长的安全管理水平和安全操作技能,着力提高每名职工的安全自我保护意识和能力,做好班组安全工作日常管理,抓好了四个关键:一是抓好关键时间二是抓好关键部位(场重大危险源)的安全,把这些关键部位时刻处在监控状态,在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业)的安全。
四是抓好关键人员的安全。对关键人员重点监护,重点管理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展 “安全演讲”、 “百日安全” “安全五要素”、安全观摩会、一法三卡”、等形式多样的安全生产活动。注重实效,全员参与,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。
六、加强检修安全组织,严格外来施工队的安全管理
我们牢固树立“生命优先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,贯彻我场检修安全管理规定,严格落实安全确认制,实现风险受控。在检查和临时性工作中,必须指定总负责或总协调人,安全负责人,单项安全监护人。按照“谁主管、谁负责,谁检修、谁负责”的原则,实行安全许可、确认制度,实行工作票、责任人签字制度(开工前首先办理开工单,其次在现场召开开工预备会),实行联保互保和监护制度。
所有检修和临时性工作必须落实“五同时”,事事安全确认,处处落实责任,确保检修和临时作业安全。进一步明确外协单位的安全生产责任和义务,签定安全责任书,交纳安全抵押金。并加强对外协单位的安全管理,落实安全教育,督促外协单位对所用员工进行安全考试,做好备案,严格持证上岗。确保了外来施工队伍的安全监管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑战、又意义深远,在以后的工作中,我们要紧密落实科学发展观,努力实现从人治向法治转变;努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、经常化管理转变;努力实现从事后查处向强化基础转变;努力实现从被动防范向管住源头转变;努力实现从以控制事故为主向全面做好职业安全健康工作转变,全覆盖、长周期的实现安全生产,为我场生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。
篇5:公司总经理助理竞聘报告[页3]_竞聘报告_网
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、实”三个字,即:
进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。
如果在此次竞聘中能够竞聘上的话,在接下来的工作中,我将进一步完善车辆的成本管理及日常管理,尤其是平常的成本管理。同时不断加强自身的学习,促进整个人员素质的提高。在今后的工作中,我将加倍努力学习,不断地充实完善自我,找出自身的不足和差距,在本职岗位上做出更加令领导和同志们满意的成绩!
如果此次竞聘我落选的话,我会一如既往的做好本职工作,从中反省自己,找到自身的不足,从而提高和完善自己。
谢谢大家!
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篇6:公司总经理助理工作职责说明书
1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
4、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
5、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;
9、完成其他临时交办的任务。
篇7:集团公司财政部门经理述职报告工作总结
20xx年,是中国建筑发展史上具有重要里程碑意义的一年,中国建筑的改革发展和经营开拓都取得了辉煌成绩。按照中国建筑年度整体工作部署和总公司党组20xx年度工作要点的安排,在公司领导的直接关心和指导下,在总部各部门的全力配合下,我们按照关注全局、系统思考、注重细节、提升能力、有效服务的工作思路,通过突出目标管理,强调计划控制,健全制度建设,规范工作流程,加强统筹协调,打造过硬团队等有效举措,积极推进综合办公、外事公关、秘书服务、政研写作、行政后勤、信息化建设等各项业务,全面完成了年初制定的各项工作目标和领导交办的各项任务。
一、强化目标管理,实施计划控制,抓住工作重点,全面完成年度工作目标。
围绕今年中国建筑整体工作部署和工作重点,总办年初制定的工作目标包括常规目标10项,重点目标6项,创新目标2项,费用目标1项。以确保完成工作目标为主线,同时充分结合总办工作随机性、突发性强,计划性、规律性相对较弱等特点,总办今年继续突出强调目标管理,并且以加强计划控制作为目标完成的基本保障。各业务线和各个工作岗位都对各自的工作目标进行了认真的分析、分解和细化,制定了较为严密的推进计划,以确保各项目标的完成。同时,通过半年的中期检查,对目标进行优化调整,突出重点和关键环节,调整完善计划,进一步保证了目标的总体完成。12月下旬,总办通过个人书面总结、各业务线分块总结和总办全体集中总结三个层次,对20xx年的工作进行了全面系统的总结分析,全面完成了20xx年度总办的各项工作目标。
二、充分发挥综合协调、组织保障作用,完成了公司的多项重要活动任务。
(一)综合服务,为中国建筑成功上市做出重要贡献。
推进并成功实现中国建筑国内A股上市,是20xx年全集团的首要工作。围绕这项重点工作,总办一是全面做好保障服务工作,在上市文件编写和整理、印信证照准备和使用等方面做了大量配合工作,确保了上市各项文件和印章证照使用的准确性、及时性。二是系统做好上市工作期间的企业和谐稳定工作,通过系统排查,重点监控,有效举措,确保了在推进上市过程中未发生破坏和谐稳定和影响公司声誉的不良事件。三是配合上市做好信息化建设和信息管理相关工作,实现了中国建筑对外网站的更新,加强了对外信息发布的管理和外部信息的监控,确保无重大不良信息的发生。四是系统做好成功上市相关庆典活动的策划组织,成功组织了7月29日在上海的中国建筑上市仪式暨答谢午宴;8月28日在北京的中国建筑成功上市庆典两次大型公关活动。这两次活动,时间要求紧,规格高,规模大。上海仪式参加人员250余人,北京庆典参加人员涉及十余个部委、多个省市地区、五十余家中央企业代表、二十多家银行和金融机构以及众多的业主、客户,人数超过600人,副部级以上来宾20余人,规模之大、规格之高创公司之最。总办通过精细策划,周密组织,在主题策划、场景布设、来宾邀请、同贺庆祝、主持致辞、交通组织、纪念礼品、宴会准备、新闻报道等多个环节做了大量工作,仅对外邀请就达1000余人次,包括向20余家主管行业部委、行业协会、友好机构、53家中央企业、20余个友好省市地方政府以及众多社会友好和客户等,庆典各项活动都取得了圆满成功。
(二)统筹协调,为中央巡视组在中国建筑顺利开展巡视工作做好服务。
20xx年3月份-10月份,中央纪委、中组部第三企业金融巡视组入住总公司开展巡视工作。按照巡视组的有关规定和公司领导的要求,总办全面负责承担对中央巡视组的服务和协调工作。中央巡视组在总公司工作长达半年之久,跑遍全系统各二级和重点三级企业,对总公司全系统进行了全面深入的调查、摸底和评价。总办作为牵头对接部门,在组织接待和后勤服务、纵向联系和横向沟通等方面做了大量工作,包括提供调阅文件、整理公司资料、编写综合汇报材料;协调做好巡视组与公司领导和总部部门的调查访谈安排;协调落实巡视组外出开展企业调查的有关行程安排,组织召开各类调查和座谈会议;做好信访接待、安排办公场所、准备办公设施、提供交通保障等后勤服务工作,全面有效的保障了巡视工作的顺利开展,得到了中央巡视组的充分肯定,并为公司赢得了充分信任。
(三)全面参与,为中国建筑学习实践科学发展观活动全面完成提供支持。
全面开展学习实践科学发展观活动是全系统20xx年的又一件大事。总办全面参与了学习实践科学发展观活动检查指导组入住后的相关服务工作和公司学习实践活动的组织开展。在为检查指导组和学习实践活动办公室提供后勤服务和办公场所,参与有关学习文件和重要材料的编写,参与重要会议活动的组织服务等多个方面全面参与有关事务,确保了总公司系统学习实践科学发展观活动的顺利推进。
三、围绕中心任务,全面提升能力,扎实推进各项业务工作
(一)夯实管理基础,发布《办公管理手册》,办公管理水平有新提升。
围绕中国建筑整体改制并成功上市后对企业规范化管理的新要求,作为总办的核心工作,办公、会议、印信、值班、档案管理等各项业务都面临制度升级、管理升级的要求,同时,下属企业和总部部门在相关业务方面都存在着进一步规范管理、提升水平的新要求。因此,20xx年,总办对综合办公业务的要求是:建立健全各项管理制度,编制《办公管理手册》,提升精细化管理水平,确保各项业务工作无差错。
1、进一步梳理工作流程,完善办公制度,编制发布《办公管理手册》。全面梳理、修订、补充完善了总公司及股份公司办公室工作涉及的管理制度,包括值班应急、公文运转、档案管理及印信、重大会议活动组织、外事管理、机要文件与保密工作、信访维稳与总部安全保卫、固定资产管理、信息化建设8个方面共28项。在20xx年10月份成功组织了股份公司第一次办公室主任会议,并正式发布了《中国建筑办公管理手册(20xx版)》。
2、规范文件往来和批转流程,做到文件批转无差错。20xx年收到的中央、国务院及各有关部委及公司系统单位公文约970件、公司内部签报、报告等文件约2100件;订阅、处置各类机要文件、信函、电报等共300余份,发放机要文件4000余件。在文件的拟批、运转及处理过程中,保证“当日文件不过夜,紧急文件即时办”,保证了总办收文系统运转的高速、畅通,同时对不符合要求的文件及时进行纠正,力求有关单位或部门文件符合规范,充分发挥了总办作为公司文件管理中心的作用。
3、完善制度,严格审核,公司总部公文水平有新提高。根据股份公司运行机制的新需要,为提高公文流转效率和公文质量,修订并印发了《中国建筑股份有限公司公文处理办法》。在审核发文中,一是注意严把政策关,严格审核,规避可能出现的经营和管理风险;二是简化发文程序,减少纸质文件的流通,提高了文件流转效率;三是严控发文数量,提升公司总部文件的权威性。20xx年,发出各类公文1200余件,发文总数略有增加,但文件更改显著降低,公文水平有所提升。在国资委对20xx年中央企业报送公文评价中,总公司并作为报送公文无差错的企业受到通报表彰。
4、高度重视,严格把关,印信证照使用无差错。20xx年是中建股份成功上市后运营的第一年,各项经营和管理活动用印显著增多。今年总办修订完善并重新发布实施了《中建股份公司总部印信管理办法》,进一步规范了印信使用的制度管理。在印信证照管理和在使用中,一是坚持原则,严格把关,控制潜在经营和管理风险,纠正用印不当情况达30余起,进一步规范了印信管理,较好地维护了公司的利益。二是端正态度,提升服务水平,确保正常经营管理对印信使用需求无延误。20xx年累计用印2300余次,非工作时间用印及携带外出用印达到约50次;向总部各部门及下属单位提供各类执照使用690余次,印信证照的使用频次都创新高,但未出现一次使用错误和使用延误。
5、计划统筹,严格管理,公司总部会议计划管理显著加强。本着提高会议效率,节俭会议开支,严格控制计划外会议召开的基本原则,总办进一步加强了对总部各类会议的计划管理。全年发布计划召开会议65次,会议计划费用226.58万元;核定召开计划内会议50次;批准召开计划外会议13项。共发生会议费用143.06万元元,会议费用大幅降低。计划外会议主要包括承担上级机构指派承办的会议、中央巡视组、国企监事会入驻以及学习实践科学发展观活动的有关大型会议。
6、建立体系,健全制度,重点推进,公司总部档案管理工作有所加强。股份公司组建并成功上市以来,我们充分认识到健全档案管理的重要性和紧迫性,明确提出了建立健全股份公司档案管理体系,夯实档案管理基础工作,重点加强项目档案管理,大力推进档案信息化进程,全面提高股份公司档案管理水平,切实保障经营管理需要的工作方针,全面启动并扎实推进股份公司档案管理工作。
一是完善管理架构,健全管理制度。根据股份公司管理架构和管理关系,重新梳理并明确了总办的档案管理职能范畴,制订印发了《股份公司〈归档文件整理规则〉实施细则》、《股份公司工程项目档案管理办法》、修订了《股份公司信用档案管理办法》,进一步使档案工作规范化。
二是夯实档案管理基础工作,规范管理总部档案的整理、鉴定、保管、统计、借阅工作。具体完成20xx年度文件归档3274件;提供查阅档案673件次;完成总部档案数据统计,收集17个二级企业统计报表,核实检查,汇总形成总公司报表报送国家档案局;重新整理历年总常会、党组会文件并且归档等。
三是重点推进工程项目档案管理。工程项目档案管理是今年档案工作提出的一个新课题,从原本的施工责任者管理模式转变为签约责任者管理模式,将股份公司签约的工程项目档案纳入了总部档案管理体系,以实现对股份公司核心档案资源的集中管控。通过深入系统调研,最终确定了工程档案管理方案,制订了《股份公司工程项目档案管理办法》。目前股份公司签约项目65个(这是10月份数据),根据工程项目的重要性,确定了以上海环球金融中心、央视新址、广州西塔、哈大客运专线等重特大项目为重点,逐批开展项目档案收集工作。
四是积极推进档案信息化建设。总部档案信息化建设的基本目标是:建立以各部门兼职档案员、项目档案管理员为录入客户端、总办档案室为管理客户端、总部全体员工为查询客户端的一个完整的网络管理系统,可以实现文件实时录入、标准化归档、现代化管理、网络化利用等核心功能。据此组织了档案管理系统招标工作,并完成了系统开发,投入试运行。
7、参与政务,做好服务,积极参与公司各类决策会议的组织和会务工作。全年共完成14次总公司党组会议、3次总公司总经理办公会议、9次股份公司总经理常务会议以及多次股份公司总经理办公会议的会议筹备、材料组织、议案收集、会务服务、纪要整理、决议督办工作,公司高层会议的决策水平、决策效率和决策效果都有显著提升。同时总办积极履行会议管理牵头部门的职责,协调参与了多次公司领导和业务部门专题工作会议的组织参与和会务服务工作,会议综合服务能力得到充分肯定。 (二)规范工作流程,提升能力,外事公关工作有新提高。
20xx年,公司总部的公共关系和外事工作的突出特点是主题突出,工作头绪多,责任重大。集中体现在三个方面的客观要求:公司实现成功上市后,作为上市公众公司在树立企业形象,扩大社会影响,提升知名度、美誉度方面的客观要求;国际金融危机的不断加深,国内显著增加的投资力度,建设相关行业特别是各地方政府基本建设的需求增加,与中央企业的合作热情空前高涨;第三是中企业间的战略合作和互动显著加强。正是由于此,公司总部的对内、对外公共关系活动业务量剧增,且普遍规格高、要求急,对公司的公关应急组织能力和服务能力提出了更高要求。今年的公共关系工作主要完成如下:
1、进一步加大高层对接和战略开拓的工作力度,成功组织多次各类公关活动,公司对外战略合作关系得到充分加强。先后协调组织了公司领导对湖南、新疆、湖北、陕西、河南、云南、上海、西安、深圳、唐山等省市的高层对接活动,中国建筑在各地方省市的影响力和知名度得到显著提升,更成为各地方政府争相邀请的重要合作伙伴。同时,股份公司充分发挥自身特色,加大了与各界友好战略合作关系的建立,围绕中国建筑营销年的主题,中建股份与其他中央企业、地方政府、高校等共签订了12项战略合作协议,在政府层面包括:武汉市、上海市杨浦区、新疆维吾尔自治区人民政府签订的战略合作框架协议;企业层面:中国航天科技集团公司、东方电气股份有限公司、中国兵器工业集团公司、中国五矿集团公司、北汽福田公司;金融机构方面:北京银行签署100亿元人民币银企战略合作协议、招商银行签署200亿元银企战略合作协议;与重庆大学在校园建设、人才培养合作等方面的战略协议等。这些战略合作,内容和形式各不相同,为中国建筑未来的持续健康和多样化发展打下了良好的基础。总办具体参与协调和组织了这些战略协议的签署。
2、进一步规范管理,切实提升会议和大型活动的组织水平。20xx年总办组织和参与组织的大型会议包括:
总公司与股份公司20xx年工作会议、铁路市场营销推进会、系统内两会代表与公司高层的座谈会及互动活动、中央巡视组的入住见面会和总结汇报会、国企监事会入住的工作汇报会、中建股份20xx年营销大会、总公司党委书记会、海外业务专题研讨会、办公室负责人会议、中央企业业绩考核座谈会等多项会议的会务组织、协调和文件准备工作,完成各类文件资料编辑100余万字。同时积极参与协助有关部门专题业务会的会务工作,如公司总部部门的年度考核和述职会议、中建总公司税收自查工作动员会、法律部国有资产法专题讲座等。并负责完成各类视频会议联调及会议保障工作约80次,充分发挥了公司视频会议系统的作用。
在活动组织方面,牵头具体策划并推进实施全系统庆祝建国60周年系列活动的开展;参与组织了公司总部以及海外事业部、基础设施部等部门的春节团拜会;协调组织了中建安装的组建挂牌活动;协调了基础设施部、房地产事业部、建筑事业部的搬迁和揭牌仪式;协调参与了中海集团成立30周年庆典活动市政西北院成立50周年庆祝活动、中建设计集团组建成立仪式、中外建转让仪式等重要业务活动。
特别是通过中国建筑成功上市两次大型公关活动的组织,一方面充分展示了中国建筑的企业形象和风范,另一方面也积累了大型活动的组织经验。并以这次两次活动为契机,重点加强了与行业主管部委、各地政府、中央企业、重大业主和客户的联系,公司总部与各个层次都加强了相互联系,基本建立了与各方面畅通的联络渠道。
3、加强基础建设,推进公关外事管理规范化。今年股份公司总部的外事接待活动工作量显著增加,克服管理人员缺乏的矛盾,通过充分发挥总办内部的协同作用,进一步规范外事和活动的组织流程,完成来访接待活动安排100余次。利用有关节日和公司重大活动,加强与政府部委、友好企业关系维护工作,积极维护和发展良好关系,为工作开展进一步奠定基础。在管理基础性工作方面,完成了股份公司系统领导用通讯录的编制和发放工作;新编公司总部电话表并坚持按月定期更新;完成了《中国建筑股份公司重大事件报告制度》的拟稿和征求意见工作;启动了股份公司对外战略合作关系的统计工作和公司总部部门管理资源统计调查工作,并已完成大部分基础数据、信息的采集工作。
4、进一步提升公关外事礼品的管理和策划能力。在礼品管理方面,完成了今年公司公关礼品的前期策划和采购工作,进一步规范和加强了礼品和部分公务用酒的管理、领用工作。今年的礼品和纪念品采购工作品种多、主题多、采购量大、使用领用频繁。除年初的年度礼品策划和采购外,今年一是围绕公司上市的有关庆祝活动和上市主题,先后设计采购了普洱茶礼盒、上市纪念银条、金章、上市表彰纪念章等;二是协同财务部,利用上市专项经费的额度,及时采购了一批茅台、国窖、张裕等高端公司商务活动用酒,既保证了酒的品质,而且抢在茅台酒调价之前完成采购,按保值计算,事实上节约经费近50万元,并有效减低了明年乃至更长年份总部在这方面的管理费用支出。
(三)服务领导,加强学习,秘书工作有新变化。
秘书工作是总办的一项重要业务。20xx年,按照总经理办公室的统一部署,在负责公司领导的文书工作、行政事务安排、有关事务的督办和协调处理以及协助调研和专项业务研究等方面扎实工作,秘书队伍的自身建设也取得了较大的进展。
1、强化管理,秘书团队建设和能力建设持续加强。对秘书管理坚持“三个结合”的总体思路,即:制定制度与培训提高相结合,领导直管为主与总办分管为辅相结合,有为而治与无为而治相结合。在工作实践中,针对不同的工作和情况,宜统则统,宜分则分,取得了很好的效果。进一步完善了秘书岗位工作职责,明确了“四个统一”:统一秘书工作岗位的任职资格及素质要求,统一秘书工作岗位职责,统一秘书工作的纪律要求,统一秘书工作的考核与奖罚,秘书人员的团队意识得到加强,工作行为得到规范,对外形象得到提升。通过不定期组织集体培训和调研活动,进一步加强秘书人员之间的相互学习和交流,使秘书成员之间更加团结协作、互帮互助、真待相待,增强了团队的凝聚力。
2、灵活培训,秘书文书工作水平不断提高。通过培训和工作实践,秘书人员的文书工作水平得到了很大的提高,全年秘书人员起草、参与起草或修改领导工作报告、各类讲话、会议纪要、新闻稿件、往来函件等200余篇。除此,秘书人员还负责领导文件的登记、传递、清退、归档及销毁工作;处理来电来函;收集、整理、汇编及保存领导的讲话(报告);负责领导报刊、杂志的申订、报送及整理和日常邮件、包裹的处理;负责领导通讯名录的收集、整理等。
3、加强督办,协调事务能力不断增强。今年,在原有基础上加大了对秘书人员督办协调工作的要求,切实负责起领导有关事务的督办和协调处理,一是根据领导指示,督促相关单位、部门和人员对有关工作事项的处理;二是根据领导指示,协调总部部门对有关事项的处理;三是负责领导指示、批示文件的传达、传阅,并了解落实情况,及时向领导反馈信息;四是及时向领导汇报有关督办及协调事务的处理结果和进度。
4、注重创新,调查研究富有成效。今年,围绕深入学习实践科学发展观活动、A股上市、中央巡视组入驻巡视等重要工作,秘书人员协助领导进行了大量的调查研究工作,取得了很好的成效。一是做了大量信息、资料的收集、整理和分析工作;二是参加调研,撰写或参与撰写调研报告;三是对有关单位或业务情况进行调查研究,撰写研究报告。如分析研究如何把握市场经济周期规律,分析国际金融危机产生的原因,分析中美两国经济的差异;收集、整理有关国外建筑市场的研究;收集和分析通用汽车集团破产案的相关材料;建筑领域腐败问题的专题研究;科学发展观学习实践总结等。秘书人员在参与这些专项调查研究工作中,注意将公司全局工作和专项业务工作相结合,注意发挥各自的专业特长,取得了很好的效果。
5、强调细节,行政安排事务工作更加周到。全年,秘书人员在安排、发布领导工作和活动日程;安排、落实领导出差行程,往返票务、准备所需文件、礼品等事项;负责领导日常重大活动的信息收集、整理、发布工作;接待来访人员;负责领导内外宾的接待、宴请活动安排;负责领导召集或参加会议的通知、会前准备,会中记录及会后跟踪等方面做了很多工作。特别是在会议安排和外事接待方面做了大量工作。
(四)改进工作方式,有效服务决策,政研写作有新思路。
政策研究板块作为总办直接为领导决策服务的主要部分,一年来着力在提高能力素质、改进工作方式上下功夫,积极克服人员缺、任务重、临时性和突击性工作多等困难,围绕中心抓服务、围绕大局抓调研、围绕发展抓信息,在起草领导讲话、编撰重要文件、开展调查研究、信息报送和对外宣传等方面都取得了新的成绩,文稿的质量和数量都有新的提高,圆满完成了职能赋予和领导交办的各项工作任务,收到了“思想性强、推动性强、及时性强”的好效果。全年共起草各种材料107篇,其中讲话15篇、报告和汇报材料8篇,综合性材料12篇,其他材料70多篇,合计约140多万字。主要包括总公司、股份公司重要会议领导的讲话,向党中央、国务院及中央巡视组、国资委报送的重要材料和报告,学习实践科学发展观活动各阶段领导讲话、分析报告、整改方案、活动总结,以及重要文章,重要新闻宣传材料等。
1、围绕中心提高文稿起草质量。始终把高质量完成文稿起草任务作为研究板块工作的重中之重,主要做到了三个结合:一是努力把领会上级精神与吃透总公司情况紧密结合。二是坚持把领会领导意图与吸收采纳各部门意见紧密结合。三是注重把基层的新鲜经验与提高文稿起草水平紧密结合。
2、精益求精起草汇报材料。20xx年中央巡视组、中组部、国资委、监事会等先后到总公司巡视、调研、听取汇报,总办负责起草了大量汇报材料。在起草过程中,注意与有关部门密切联系,广泛收集整理资料,反复研究修改,确保汇报材料主题明确,条理清楚、重点突出,力求实事求是和全面地反映总公司的发展改革的成绩与不足。
3、积极承担学习实践活动文稿起草工作。20xx年总公司全系统开展了为期6个多月的深入学习实践科学发展观活动。总办积极参与了起草活动方案、动员报告、各转段总结、查找问题分析报告、整改方案、方案责任等重要材料以及落实交流会、汇报会、满意度测评会等会议的领导讲话、汇报材料等。其中,查找问题分析报告、整改方案是对中国建筑长远、科学发展具有重大现实意义的文稿,也是这次活动取得成效的重要体现。
4、配合上市起草有关文稿。在上市首发的活动期间,我们起草了各类相关文稿,包括总公司领导在上海、北京的致词、上级单位领导贺词、贺信、给有关单位的感谢信、给各股东的感谢信等共20多篇。
5、努力做好信息报送工作。全年共报送国资委办公厅和网站信息125篇,采用61篇。这些信息及时反映了中国建筑各方面工作动态和取得的改革发展成绩,一些信息还通过国资委在中共中央办公厅、国务院办公厅得到反映。除动态性信息,我们还撰写综合性文章2篇,比较系统地反映了中建在海外劳务管理管理方面的成绩和经验。20xx年总公司总办连续第6次被国资委评为信息工作先进单位,谢韬同志第X次被为信息工作先进个人。
6、积极撰写宣传文章。撰写了一批反映中国建筑改革发展的文章分别在商务部、住房与建设部、经济日报等媒体上以及《中国企业年鉴》、《中国国有资产监督管理年鉴》刊登,同时,我们代拟领导文章、信函10多篇,部分领导署名文章也在有关刊物上刊登。
(五)坚持以人为本,确保和谐稳定,改善工作环境,行政后勤工作有新起色。
1、坚持以和谐企业建设为目标,以确保社会和企业稳定大局为核心,以真诚解决员工群众切实困难为出发点,按照上级机关和公司领导的有关要求,切实加强和不断改进信访工作,始终把解决群众关心的热点、难点问题作为信访工作的重点。全年受理群众来信131封,受理群众来访152人次,受理集体上访5批62人次,上报重大信访信息96件,督促反馈信访件23件,积极协调有关单位部门、防止破毁企业形象和社会稳定的问题发生。在工作方法上做,即关注全局,更重点关照。确保了公司整体上市、庆祝建国六十周年系列活动、学习实践科学发展观等多项重大活动的顺利实施,以及中央巡视组等上级工作机构入住期间的正常工作秩序,有力维护了公司形象。
2、认真贯彻中央保密委、国家安全部等部门的要求,强化管理措施,切实加强公司安全、保密、机要文件管理等工作。
3、切实改善总部办公环境。针对总部新设部门增多、人员增加等现实矛盾,认真策划方案、精心组织施工,在确保正常办公的前提条件下,全年完成对审计局、董事会办公室、国企监事会入驻、公司特级资质申请专门工作办公室、先进性办公室、房地产事业部、建筑事业部、基础设施事业部、中建财务公司等多个部门和机构的办公区调整,组织实施装修改造5000余平方米。
对地下员工食堂进行改造,并通过招标重新选定了食堂经营单位,员工就餐环境和服务质量得到进一步的改善。
4、加强交通管理,精心组织车辆调度。克服今年上级入住机构多、临时性车辆调用多、车辆限行限号多等现实矛盾,进一步加强协调和车辆交通管理,充分保障了上级机构、公司领导和总部公务用车,并确保安全运行,降低运营成本。全年出车约7290次,行驶里程约44.3万公里,并实现全年安全行驶无事故。
5、关注员工健康,扎实做好医疗卫生服务工作。一是切实做好防控甲流工作。多次转发、下发紧急通知,部署指导工作开展,制定总公司防控预案,按时报送信息,积极做好宣传防控甲流知识宣传,按期指导对办公区域消毒。二是做好总部药房采购和管理工作,精心为老干部级总部员工提供医疗服务;三是继续做好人口与计划生育工作;四是不断改善员工体检工作,精心安排组织总部全体员工的体检,并建立了员工个人健康档案。
6、继续推进房屋改革和物业服务工作,想方设法为员工谋求合理的福利。进一步加强与物业公司的联络和管理,办公区的清洁和会议室使用得到充分保障。积极推进自有物业遗留问题的解决;审核批复自有产权房物业费供暖费共约140万元;细致核算业费、供暖费补贴职工住房情况和补贴面积。完成申请住房资金100万元用于发放住房补贴。
7、增强成本意识,切实加强管理,不断规范公司固定资产管理工作和行政采购行为。一是系统完成总部固定资产登记和维护保管工作;二是进一步加强电话费用管理,倡导使用IP电话,全年节约电话费用开支2万余元;三是加强设备维修管理,各项维修费用显著降低;四是严格规范行政采购和日常办公用品的管理工作,行政采购费用支出和办公用品消耗有所降低。
8、按要求做好对外收发文件管理工作。完成总公司和中办、国务院、各部委之间通过中央国家机关机要文件站和通过国资委机要文件交换站的文件交换工作,共接收文件4000多件,发出文件700多件。完成总公司机要文件、急件的专送、专取工作,共专送取文件、急件60多件。完成通过北京机要局的外埠机要文件、学生档案的收寄工作,共收寄文件300多件。完成通过邮局收发特快专递、国际邮件、挂号和普通信件的邮寄、收取、登记、查询工作,共邮发信件:4000多件。共收取各类信件50000多件。登记信件、文件:7000多件。共分发报刊62200多份。
(六)以成功晋级国资委考核B级为标志,中国建筑信息化建设取得新进展。
20xx年,总部信息化工作继续以推动“打造数字化中建”为中心,以保上市、保资质需要为双保重点,以登高计划、信息化发展规划编制为双主线,以完善组织体系建设、制度标准建设、IT服务能力建设为关键环节,通过建立、完善考评机制加速推进全集团信息化发展,切实提升企业管理水平,带动企业转变发展方式、提高发展质量、增强核心竞争力。
1、结合登高计划和“十二?五”信息化发展规划编制,促进中国建筑信息化由需求驱动向战略驱动转变。贯彻落实国资委对中央企业编制“登高计划”的要求,结合现状明确提出到20xx年底前公司整体信息化水平达到国资委中央企业考核B级的目标。成立了公司“登高计划”编制组,组织完成对中国五矿、中钢集团、中建二局、五局、八局的调研工作。积极参加国资委对中央企业20xx年度信息化水平评价,摸清了我们与同行业企业的排位以及与信息化先进企业之间的差距。利用国家信息化测评中心开发的《企业信息化水平评价系统》,组织了对中建内部各单位的信息化水平评价,掌握了各单位信息化建设的总体情况。在调研报告和认真分析国资委信息化水平评价标准的基础上结合公司的发展战略编制完成了“登高计划”。
着手组织编制《中国建筑信息化建设应用发展规划(20xx-20xx年)》(简称“十二?五”信息化规划)。先后完成了对公司信息化建设基本情况调查和总部、事业部、中建一局、三局、六局、东北院、西南院的信息化调研工作。在认真总结成绩、查找问题、分析需求的基础上,结合“登高计划”、公司新战略对信息化的新要求经多次修改完善,目前已完成规划的上报稿。
2、推动总部信息化组织体系、制度标准的完善工作,努力提升中国建筑信息化执行力。
一是充分发挥信息化领导小组对全系统信息化建设工作的领导作用,进一步完善领导小组会议和决策机制。先后组织两次领导小组会议,审议通过了登高计划、“”信息化规划、财务信息化规划等重要纲领性文件。
二是编制下发了《信息化建设专项考核评价标准》,将信息化纳入到二级企业领导班子任期考核的办法,将国资委对企业信息化建设的要求有效传导到二级企业。
三是狠抓报信息化建设项目批落实工作,先后有中海、西南院、中建五局对信息化建设项目进行了备案或申报,并组织专家对五局的信息化集成规划进行了研究和批复,使重复建设的现象初步得到控制。
四是组织起草了《信息化项目管理规范》,规范IT项目管理组织机构、可行性研究、立项审批、方案设计、招标采购、项目实施、竣工验收等各个环节的具体要求。
五是起草了《中国建筑股份有限公司网站管理办法(暂行)》,进一步规范了股份公司网站信息发布工作流程,提高信息发布质量,扩大对外信息交流,促进中国建筑外网健康、持续发展。
六是继续推行编码体系建设,今年组织对工程项目、工程合约、物资材料编码结构和物资材料分类进行了修订,并对相关属性编码进行重新梳理。参与了中国建筑设计勘察业务CAD统一制图标准编制研讨、审定等工作。
3、以满足申特信息化标准为首要任务,推动现有信息系统的更新改造和深化应用,着重建设档案管理系统、综合项目管理系统,推进公司信息化建设与全面管理体系建设的有效结合。
一是切实加强对现有系统的整改工作。协同财务部完成了NC系统由3.0升级到5.0及相应硬件的采购工作,并完成了阿尔及利亚经理部财务NC的硬件采购工作;协助人力资源部对人力资源管理信息系统升级,实现了人力资源系统与OA系统的联动,进一步提高了系统的可用性。
二是积极推进新建系统的工作。根据中国建筑新的档案管理制度的要求,按照特级资质信息化标准,我们通过系统调研、招投标、专家评审的方式,建立了中国建筑档案管理系统,使用范围覆盖总公司、中建资产管理公司、股份公司总部、事业部以及以股份公司名义承接的所有项目,目前系统处于试运行阶段。先后组织市场与项目管理部、建筑事业部、基础设施部、房地产部进行了多次调研和讨论,完成了综合项目管理系统的需求分析、招标书的编制工作。
4、借组织建筑业企业信息化发展研讨会和中建八局ERP试点研讨会之机,继续在国资委中树立中国建筑在行业信息化的领先地位,为中国建筑顺利晋升B级做好铺垫工作。
受建设部委托组织召开了“第十三届建筑业企业信息化应用发展研讨会暨施工总承包企业特级资质信息化标准实施经验交流会”,会议规模达250多人,在促进建筑行业信息化发展的同时也充分展示了中国建筑的信息化发展水平。
积极做好中建八局ERP试点工作,积极组织、推荐中海地产ERP项目参加国资委组织的中央企业信息化示范工程评选活动,进一步展示中国建筑信息化特别是在ERP实施上的成果,强化行业领先地位。
5、继续加强信息化基础建设,提升安全管理水平,不断改进方法,提升技术服务能力。
实现信息中心机房的消防、监控系统与大楼的消防中心和监控中心相联,实现24小时有人值守监控,确保机房安全运行。完成了总部机房UPS更换改造工作,使机房负载承担能力增加了一倍。
为确保灾难情况下企业数据的安全,我们按照保证总部数据安全的同时兼顾二级企业数据安全的方案,在总部建设了数据容灾备份系统,在三局建立了远程备份数据存放中心,通过企业专用的网络,完成备份数据的异地传输。
积极探索将ITIL标准引入到总部的IT管理当中,改善总部IT服务品质。引进了E-SolutionIT服务管理系统,初步建立了服务事件数据库、用户行为数据库、重大问题记录、变更记录、IT资产记录等重要数据,基本达到了统一过程、完整记录、即时跟踪、分类汇总的标准信息服务要求。全年面向终端用户服务总计1400项,通过提升服务人员自身的服务意识和技术能力,做到了100%响应用户需求、100%解决用户问题。
定期开展对财务NC系统、财务报表系统、人力资源系统、科技资源管理系统、电子邮件系统、OA管理平台、总公司股份公司网站等系统的日常运行检查、记录、故障处置及数据备份等维护工作。
建立了《总部计算机维护、采购服务流程》,进一步规范了采购工作流程。全年完成台式机、笔记本及相关配件采购约240件共142次,采购金额约¥24万元。
积极推进软件正版化工作,组织了通用软件的统一采购工作,以中建总公司名义与相关软件代理商进行谈判,签订了Adobe、Acrobat、photoshop采购合同,采购office71套,操作系统244套等,共计金额90余万元。
在20xx年安全风险评估的基础上继续完善有关加固工作,同时从日常管理制度和操作规范入手,起草并制定了防火墙配置标准、服务器密码管理规定、业务系统变更审批制度、机房出入审批制度等一系列日常操作管理规范并付诸实施。完成了“总部网络安全建设(一期)”工作,以保障网络的安全稳定运行,支撑各业务系统工作的开展。
组织编辑了3期《信息化简报》并以电子方式发布。宣传国资委信息化政策、股份公司信息化要求、推广信息化工作的典型经验,促进了集团信息化工作的交流和水平提高。
6、积极配合IT审计,做好股份公司对外网站信息采集、整理、审核工作,保障公司整体上市。
先后多次配合咨询公司、审计局就IT运行合规审计,审计内容涉及规划、制度建设、信息系统建设、运行维护、数据安全、采购等多个方面。
根据领导要求,结合国资委网站考核办法,制定了总公司、股份公司网站合并方案,并完成股份公司网站改版工作,设立了专职人员负责股份公司对外网站信息发布和维护。全年共发布新闻信息近190条,更新“经典工程”、“大事记”、“关于我们”、“社会责任报告”等栏目及图片约50余次。
7、发挥行业领先优势,组织实施国家信息化课题,超前研究建筑行业信息技术应用,支持行业信息化发展。
今年先后完成了由总公司承担的国家“”科技支撑计划项目《建筑工程设计与施工过程信息化关键技术研究和应用》及《建筑施工企业管理信息化关键技术研究》两课题的年度实施组织工作。落实国拨经费共计372万元,保障了该课题各项研究任务顺利进行;组织专家对第四课题各子课题工作进展情况进行中期检查,形成课题中期检查报告和年度检查报告;举办了国家课题财务培训讲座,子课题负责人、相关研究人员和财务人员共计30多人参加了培训,为课题验收工作打下了基础。
承担住房与城乡建设部《20xx年-20xx年建筑业信息化技术发展纲要研究》课题,组织落实课题参加人员和相关专家,并明确了该课题的研究任务和研究方向。
积极参与总公司立项的工程总承包管理信息化支持系统研究工作。参加了建设部特级资质信息化评价标准的修订完善工作。参加建筑业协会组织的建筑施工企业信息化评价标准编制工作。多次参加建设部、总公司、对外承包商会、国家发改委、北京市发改委等单位组织的信息化建设项目论证、评审、评奖工作。
四、20xx年度工作的主要体会
1、正确定位是前提。我们始终认为,正确定位是做好办公室工作的关键。总办处于公司总部管理运转的中心和枢纽位置,起着传递信息、承上启下、沟通左右、综合协调、统揽全局的重要作用;参与政务、办好事务、做好服务,是总办工作的三大主线。我们坚持:参与政务,重在提供信息,协调关系;处理事务,重在尽职尽责,精益求精;做好服务,重在端正态度,提升能力。
2、做好服务是根本。总办即是综合协调部门,更是全面服务部门,因此我们始终坚持把做好服务作为工作的基本要求,既服务于中国建筑改革发展和经营开拓的大局,也服务于总部管理顺畅、运转协调的小局;既服务于公司领导的管理要求,也服务于总部部门、基层企业的工作需要。同时,始终把不断增强服务意识,提高服务能力,提升服务水平作为我们开展各项工作的基本要求。
3、提升能力是保障。我们坚持专门培训和业务锻炼相结合等多种方式,不断提升员工个人和总办团队的工作能力。在工作中始终要求工作开展要有新思路,展开行动要快速,工作作风要严谨,工作方法要灵活。
4、统筹协同是法宝。总办的业务内容繁杂,且相互跨度较大,但在工作组开展中我们始终坚持业务明确分工,岗位职责清晰,统一服从大局,坚决服从指挥的协调统一原则,遇到重大会议、重大活动、突发事件,总办人人顶得上。
5、团队建设最重要。我们以提高服务能力为目标,切实加强部门团队建设。一是加强了部门协同工作能力的提高,在明确业务分工和岗位划分的同时,强调分工不分家,工作一盘棋的思想,重点加强了部门内部的协同工作建设。坚持部门员工周报制度和隔周的业务板块碰头会制度,加强了各业务板块之间相互沟通、交流和协同。二是积极打造学习型部门,通过多种方式和渠道,为部门员工提供业务能力和综合素质提升的机会,加强了对员工的内部岗位培训力度,特别对新进员工,通过一对一的帮带,保证了其对业务的尽快熟悉和及早上岗。三是加强团队文化建设,要求每位员工牢固树立一个基本理念即:总办是窗口,人人是形象;每位员工要时刻具有四个意识即:大局意识、责任意识、服务意识、创新意识,使总办的管理和服务能力得到了有效提升。
五、20xx年工作中存在的问题与不足
1、工作开展中忙于办事,疏于谋事,服务决策的作用还不够明显。
2、“三办”(办事、办文、办会)的流程还不够精细化。
3、信息资源共享还不够,纵向交流机制不够健全,横向联系渠道也不够畅通。
4、人员严重不足,岗位缺岗严重,影响了工作质量和效率。
篇8:实业公司总经理助理述职报告[页2]_述职报告_网
安全第一,一切服从于安全,在必须保证安全的前提下,抢工期,上质量。由于坚持不懈抓安全,有效地保证了每个工程的安全生产。
在施工中,我还坚持起早贪黑,盯在现场,检查进度、质量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家万户,为了更好地服务职工群众,针对居民区停电停水有些居民缺水问题,我就组织安排施工队伍先后十多次给他们送水,使这些居民都感到十分满意。
三、安全工作成效显著。
在安全工作中,我积极配合安全总监全力以赴抓安全工作,认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的管理方针,大力强化hse监督管理工作,加大了对事故隐患的整改和消除力度。认真开展 制度建设工程,全面落实安全生产责任制,积极组织开展安全技术培训,协助安全总监组织开展“安全生产月”活动,并精心培育特色安装文化,通过全面加强安全管理,有效地保证了公司的安全生产,为公司实现安全金杯五连冠做出了贡献。
四、加强廉洁自律,提高自身素质。加强党风廉政建设,深入开展反腐斗争,是我们党的一项长期、艰巨的任务。而自觉遵守党规党法、清廉从政是我们领导干部的准则。按着准则对自己进行自我约束,自我控制,自我完善是廉洁自律的可靠保证。因此,在廉洁自律和抵御不正之风方面,坚持法规、原则不动摇,不断学习,自觉自律,达到了一身正气、两袖清风的目的。在这项工作中,本人主要抓了以下几个环节:一是加强学习,提高了廉洁意识,增强了自身素质。加强学习,是领导干部提高自身知识水平的重要途径,更是提高自身精神境界的有效途径。因此,为深刻领会重要思想精髓,自觉树立清廉意识,特别是先进性教育以来,本人一直坚持学习,除了班子集体学习外,还用业余时间学习《两个条例》等党规党法内容,学习经济、政治、文化、管理等方面知识。通过学习,使自身素质得到提高,为抵御各种不正之风的侵蚀打下了良好的思想基础。二是自觉从严,遵守党纪条规。本人能按党纪条规严格要求自己,自觉遵守各项原则、规定,没有忘记自己是一名党员、干部,也处处注意自身的一言一行。第二,是严格自律,遵守规定。为严格要求自己,遵守中纪委对国有企业领导人员廉洁自律“五不准”的规定,严格规范自己的行为,我们通过开展实行“五自管、端正五官树形象”活动,抵制了诱惑,管住了小节。
五、工作中存在的缺点和不足。xx年,经过本人的不懈努力,尽管完成了本职工作和领导交办的工作任务,但是在工作中还存在着以下几方面缺点和不足:一是关联交易还应细化。在关联交易工作中,总体上说,做的还是比较好的,但是,在有些细节上还存在着不足。今后一定要注重细节,坚持大事小事一起办,并且抓出成效。二是基建工程质量还需提高。尽管我们的施工质量达到了甲方的标准,但是在某些施工环节中,还存在着一些质量跑粗现象,今后一定要加强全面质量管理,争创优质工程。三是有时抓安全工作力度不够。有时感到自己是安全副总监,存在着一些依赖的思想,领导安排的抓得多,抓得好,自己主动工作的积极性有时不高。
一元复始,万象更新。在新的一年里,我一定要在公司党委和公司的领导下,以“二次创业”指导纲要为目标,以继续深化关联交易,抓好基矿建工作,和安全工作,艰苦奋斗,求实创新,建功创效,为实现二oo六年的各项经济指标和工作任务而努力奋斗!
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篇9:集团公司财政部门经理述职报告工作总结
第一部分抓住机遇乘势而上与时俱进再创辉煌
20xx年1月16日,X集团在 工人影城隆重召开二OXX年度总结表彰大会,全面总结20xx年各项工作,筹划部署20xx年工作。集团本部和符成员企业干部职工 400人参加了大会。省外经贸厅副厅长、省监事会,以及省外经贸厅有关处室领导、省监事会有关成员应邀出席会议。
一、集团董事长、总裁作题为《围绕“三步走”的总目标,开创集团改革发展新局面的总结报告。
1、对已往成绩的肯定
报告指出:201X年,集团全体干部职工在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下,在省监事会的指导和帮助下,坚定实践“三个代表”重要思想,全面贯彻党的xx大和xx届三中全会精神,认真落实省委、省政府的一系列决策部署,坚持把“创新发展”放在统揽全局的核心位置,同心协力抗“非典”,迎难而上谋发展,集团总体营业规模按统计口径计算突破13亿元,同比增长60%,在负担了沉重的改制成本后,实现利润总额3890多亿元,同比增长167%,累计向国家上缴税金3200万元,困有资产保俏增值率达109%,圆满实现了集引发展的第一步战略目标。一是围绕服务“两个率先”,勇做开路先锋,创新观念思路,在更高层次上带动和促进全省国际服务贸易的发展;二是着眼增强内生动力,大胆突破常规,创新体制机制,深层推进现代企业制度的建立和完善。目前,集团公司对了公司的持股比例整体退让到了4090以外;三是牢牢把握市场脉搏,攻坚克难排险,创新经营方式,努力实现经营规模和效箍的快速同步增长。在“非典”等不利影响的情况下,集团的并项任务指标完成得十分圆满,真正实现了以创新求发展,因创新而发展。截至201X年底,集团的总资产已达10亿元,增长率达4390;在消化了100多万不良资产的基础上,利润总额仍然实现了167%的高增长。集团14家子公司和3家分公司全部实现盈利,部分食业已彻底摆脱连年亏损的局面。四是致力提升整体效能,加强规范运作,创新管理模式,企业运行质量和效率进一步提高。五是忠实实践“三个代表”,加强党的建设,创新企业文化,三个文明建设协调发展。经过几年的努力,集团整体业务拓展广阔,效益指标突飞猛进,发展势头强劲有力,进入了快速发展时期。各子公司也已调整到了自组建以来的最佳状态,进入了良性发展阶段,呈现出勃勃生机。集团已初步实现了组建之初“一年打基础,三年见成效,五年大发展”的奋斗目标。
2、工作中存在的不足和问题
在充分肯定成绩的同时,陈总裁也总结了工作中存在的不足和问题:一是在改革改制和分配激励机制的建立上思想不够解放,改革创新措施还存在着不到位的现象;二是集团各大板块虽已初步形成,但板块内部资源有待进一步整合,条块分割、斧白为政的现象依然存在,没自-发挥整体合力和资源的最大效用;三是少数企业的项目策划和业务经营能力还比较弱,对市场的敏感度还不够,还没面向市场形成面向市场的核心竞争力。要求有关单位必须引起高度重视,果断加以解决。
3、新的一年的工作重点和工作目标
关于20xx年工作,陈总裁提出,20xx年是我们全面贯彻落实xx大和xx届三中全会精神,深化改革、加快发展的重要一年,也是集团成立5周年,为实现笫二步战略同标打牢基础的关键一年。当前,我们正处在十分重要的战略机遇期。作为全省服务贸易的领头羊,我们务必抓住机遇,乘势快上,把“改革发展”作为贯穿全年各项工作的主线,使集团各项工作朝着更高目标、更广领域、更高层次上开创新局面取得新成绩。
集团20xx年主要工作目标为:①股份要进一步理顺内部产权火系,强化管理,拓展领域,筑高平台,服务贸易直按营业额力争达到3亿元,确保每股收益率低于0. 15元,力争达到0. 20元;②房地产板块销售达到2亿元,回笼资金1.8亿元,启动1-2个新项目;③汽车服务贸易力争达到3亿元;资本运作投资回报率确保15%;④进出口规模要达到1亿美元,其中出口 8000万美元。集团总体经营规模要确保16亿元,争取达到18亿元,固有资产保值增值率力争达到108%以上。在工作思路上突出以下几个重点1、同绕“三步走”的总目标,加强战略谋划,解放思想,凝聚共识,顺势而为,加快发展:
2、以强企富员为筇一责任,多策并举把握关键,不失时机地依法有序推进企业改革;3、同绕四大板块,以大项日为依托,开拓主业经营而,延伸优势产业链,构筑板块发展的整体优势和核心能力;4、以科学管理为第一抓手,实施管理改善工程,系统提升集团运行质量和管理水平;5、以人力资源为筇一资源,实施人才强企战略,构筑集团可持续发展的人才高地。
陈总裁最后指出:20xx年是x省委、省政府确定的“改革促进年”,也是集团的“改革发展年”,是集团实施“十五规划”,实现“三步走”战略目标的关键一年。我们要以党的xx大和xx届三中全会为指导,在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下,在省监事会的监督、指导和帮助下,继续保持谦虚净滇、不骄不躁的作风,进一步增强历史使命感和责任感,与时俱进,开拓进取,同心同德,艰苦奋斗,不断加快改革和发展步伐,为集团5周岁生日献礼,为“三步走”战略口标的实现再立新功,为国际服务贸易的发展做出新的更大贞献。
省外经贸厅李家祥副厅长作了讲话,对集团成立4年来,特别是201X年取得的成绩给予了高度评价,并向获得优秀团队和优秀员T称号的单位和个人表示祝贺,向集团全体干部员工一年来为全省外向型经济的发展所做出的贡献表示衷心的感谢。他说,当前我省的外向型经济发展势头较好,CEPA的签署、沿江大开发和打造田际制造业基地战略的实施,都为服务贸易的发展创造了极为有利的条件,希望xx集团牢牢把握住机遇,主动迎接挑战,进一步发挥集团的整体优势,以更加饱满和勇于创新的精神,积极应对各种挑战,与时俱进,开拓进取,为开放型经济的发展做出更大的贡献。
另据了解,在集团公司召开总结大会召开前后,集团各所属企业也分别结合各自一年来取得的喜人成绩,以“总结经验,查找不足,表彰先进,激发斗志”为主题,先后召开了本单位年终总结大会,并开展了形式多样的年终联谊联欢活动,其中建设、大成、汽贸等公司还发动职工自编、自导、自演了丰富多彩的文艺节日,真正起到了团结队伍、鼓舞士气的作用,让员上感受到了企业大家庭的温暖。 第三部分xx集团关于表彰二O O四年度优秀团队、优秀员工的决定
20IX年,在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下,在省监事会的指导帮助下,集团董事会、党委会、总裁室带领全体干部职工,以“三个代表”最要思想为指导,以提高经济效益为中心,以加快改革、促进发展为主题,以学习、宜传贯彻党的xx大精神为动力,与时俱进、开拓创新,各项工作都取得了新的业绩。一年来,集团广大干部职上不艮艰难,齐心协力,奋力拼搏,建功立业,涌现出一批在本职工作岗位上取得优异成绩和突出贡献的优秀团队和优秀员工。为了发扬成绩,激励先进,进一步把广大干部职工的思想和行动统一到十六心三中全会的精神上来,把智慧和力量凝聚到完成20xx年各项工作任务上来,为实现新的一年奋斗目标再创佳绩。经研究决定对在20IX年各项工作中做出显著成绩的13个优秀团队和25名优秀员工予以表彰。
优秀团队
咨向公司 国际展览部
国际投资促进二部
物业公司 企业拓展部
展览公司 业务四部
展览工程公司设计分公司
商务公司 贸易九部
广告公司 客户二部
保险代理公司南通分部
建设公司 阳光嘉同行销策划组
材料部
进出口公司业务五部
大成实业公司财务部
汽贸公司 财务部
优秀员工
咨询公司 、
物业公司 、
希望受表彰的优秀团队和优秀员工,在新的一年里,谦虚谨慎,再接再厉,扎实工作,再创辉煌。同时,集团董事会、党委会、总裁室号召全体干部职工以优秀团队和优秀员工为榜样,保持昂扬向上,俞发有为的精神状态,立足本职,爱岗敬业,开拓创新,为深入贯彻落实党的xx大提出的宏伟同标,为全面完成20xx年各项工作任务,为XX集团持续健康快速的发展,做出新的、更大的贞献。
第四部分 简 讯
△新年伊始,总裁丁2月3 I I主持召开总裁办公会议,听取各部门负责人关于2月份工作安排的和汇报,全而部署集团下一阶段的主要工作。会议要求, 20xx年是集团向第二步战略目标进军的开局之年而2月份又是一年中各项工作的起步之月,各单位、各部门一定要牢固树立全局观念和前瞻意识,一丝不苟地做好全年各项工作方案制定和措施落实,雨点抓好影响力大、牵涉面广、的关键工作,为顺利实现全年各项任务日标开好头,起好步。
(总裁办)
△XX集团20IX年年报审计工作进展顺利。截至2月5 日止,股份、建设、展览工程公司的审计工作已全部结束,集团其他企业的审计工作也已陆续开展。预计整个年报审计工作将于2月201X年正式结束。
(资产财务部)
△根据省财政厅有关文件要求,集团资产财务部丁20IX年12月19 日-20IX年12月21 日,在温泉度假村组织了20IX年度集团财会人员后继教育培训会。会议邀请了众天信会计师事务所的有关专家教授就应收账款管理、企业会计制度、职业道德、内控制度规范等方而作了讲解,并对集团财务工作的创新成果作了最要总结。 (资产财务部)
△由x省外经贸厅、省讣委、财政厅、信,想产业厅、省科技厅联合举办,XX集团x省高新中心具休承办的20Ix省“成讧软件出口联盟、推进软件企业国际化”战略研讨会,于20IX年11月27日在楼涌店成功举行。本次会议旨在加快软件的出口步伐,推动x省软件出口联盟的及早成立,促使信。想产业尽快发展成为我省国民经济的支柱产业。共自省内外24多位政府官员和专家学者,以及100多家软件仓业的代表参加,会议。
(高新中心)
△应广大购房者的强烈要求,“.阳光嘉园”在销售持续火爆的大好形势下,于20xx年末再次推出超级双视野景观小高层,受到xx市民的热情追捧。据介绍,“阳光嘉园”此次推出的板式小高层,南而可以无遮挡地观看到青青紫金山的壮阔风景,北而则是园区内主要的景观区域,是二期园区景观条件极其优越的房源之一。 (建设公刊)
筇五部份 公司各部门明年工作计划
市场部工作计划
一、市场调杏报告力求精、细、深。
市场调查报告对于公司制定生产计划、产品的定位、产品的宣传和销售等诸多环节都有很大的影响,因此,提高市场调报告的深度,是市场部的工作重点。
二、产品广告的制作
公司每年在广告制作方面投入了很少的成本,今年打算重金招聘二名资深广告设计师自己进行广告设计。
三、与媒介的关系
三、展厅的设计与布置
销售部工作计划
销售部在20IX年通过各位销售员的共同努力取得了好成绩,在新的一年中,我们全体人员通过总结过去一年中的优缺点,优点将继续发扬,缺点坚决改正。我们要继续发扬的方面:
新客户的挖掘。
信息工作的细致。
销售人员的形象树方面。
篇10:集团公司财政部门经理述职报告工作总结
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,
站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在xx年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置存货调价单,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于1月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度,通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的xx年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式根据xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过分散权力,集中监督来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。xx年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
篇11:公司总经理助理工作职责说明书
1、负责抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营 战略、管理组织、选人用人);有效地做好技术性的日常工作(计 划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司战略目标的 实现;
2、根据总经理授予的权限,任免下属人员;对公司实行全面 的经营管理,对外代表公司处理经营事务。
3、 定期向总经理报告工作, 执行贯彻总经理及公司的各项决 议和决策。
4、制定公司的经营目标、管理章程、经济效益指标及各项规 章制度。
5、 审核和上报公司年度财经预算, 向各部门下达年度工作指 标。
6、检查、督导各级管理人员的工作,协调公司各部门之间的 工作配合。
7、 保持和发展公司与社会各界良好的公共关系, 树立和提高 公司的社会形象的经营业务。
8、检查、督导公司的人事培训工作,加强“软件”建设,发 现和培养管理人才。
9、亲自接待特殊的、VIP 级客户,代表公司对其表示欢迎并 提供特殊的照顾和优惠。
10、收集公司及外部的投诉和各种意见反映,并协调相关部 门及时解决,做为改善提高管理和服务水平的参考。
11、努力改善劳动条件,做好劳动保护和环境保护工作,加 强公司安全保卫工作,不断改善员工的劳动条件和生活条件。
12、审核、控制公司办公费用、接待费用、原材料、元器件 供应资格及采购费用。
篇12:公司总经理助理工作职责说明书
1.协助总经理做好综合.协调各部门工作和处理日常事务;
2.及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况;
3.协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作;
4.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
5.负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;
6.负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;
7.协助总经理与施工方建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作;
8.完成公司领导交办的其他工作任务。
篇13:公司总经理助理工作职责说明书
(1) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
(2) 制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
(3) 主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
(4) 掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
(5) 负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
(6) 负责通达集团管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
(7) 接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
(8) 负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。
(9) 审批行政系统文件,在总经理授权下审批其它系统的文件。
(10) 领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
(11) 领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
(12) 组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
(13) 负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
(14) 定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
(15) 核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
(16) 领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的政治业务素质。
(17) 负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作。
(18) 按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
(19) 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
(20) 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。
(21) 定期向总经理述职。
(22) 做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(23) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。 (24) 定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
(25) 审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
(26) 在必要的情况下向所属下级授权。
(27) 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(28) 向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
(29) 培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
(30) 领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
(31) 领导做好保密工作。
(32) 负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。
(33) 关心所属下级的思想、工作、生活。
(34) 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
篇14:公司总经理助理竞聘报告[页2]_竞聘报告_网
二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。
三是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。
对所竟聘的岗位认识:
总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。
总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排, 要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。
工作设想:
基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:
集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团v网,还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人arpu和集团收入。
一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。
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篇15:公司总经理助理的岗位职责说明书
总经理助理是指帮助总经理处理一些日常事务,是总经理手的延伸。
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况。
3、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。
4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
5、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导。
6、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。
7、协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。
8、完成公司领导交办的其他工作任务。
篇16:公司总经理助理个人工作总结_公司企业工作总结_网
公司总经理助理个人工作总结篇一
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难*要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作励志网/,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下
我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
六、展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
公司总经理助理个人工作总结篇二
我于20xx年10月24日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联。
1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
篇17:公司主管助理年度工作计划范文_助理工作计划_网
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位助理,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为助理组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设。
增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2017年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
篇18:实业公司总经理助理述职报告_述职报告_网
各位领导:
根据公司党委的要求,我向大家作xx年履行职责情况报告,请予审议。
xx年是“打造优势年”。一年来,我在公司党委和公司的领导和支持下,认真贯彻落实xx大和xx届三中全会精神,自觉学习和践行重要思想,坚持以“二次创业”指导纲要为指针,以密切关联交易为手段,以拓 展市场空间为目标,以追求产值利润最大化为目标,全面完成了本职工作和领导交办的工作任务。
一、用关联交易扩空间,用绿色亲情服务增感情。
我现任实业公司总经理助理,安全副总监,分管协助领导抓关联交易、基矿建、协助安全总监抓安全工作。
(一)、关联交易取得新成果。一年来,我协助和配合公司领导抓关联交易工作。由于领导重视,真抓实管,XX年关联交易实现了新突破。完成产值2.47亿元,比去年增加了30。
为实现用关联交易扩空间、促发展的目的,我始终坚持作到对九厂定期联系,经常沟通,有事到场,有难必帮。按着这个准则,凡是九厂或领导的大事小情,无论是红白喜事,都一一到场。同时,帮助他们协调解决了一些问题。经过我和领导的共同努力,使九厂和感情不断加深,关系进一步密切。为我们公司争取工作量超过2亿大关打下了坚实的基础。
(二)、关联交易价格有所上调。我积极帮助公司所属单位上调结算价格。公司所属单位运输、作业、捞油等公司的结算价格较低。影响了他们的经济效益。根据领导的安排,我先后几次到九厂协商调价问题。精诚所至,收效颇大。九厂领导同意了我们的价格调整方案,调整后运输、作业、捞油公司比去年多收入120多万元。同时,我还配合主要领导积极协调解决作业机组,九厂无偿向作业公司提供了2套作业机组,提高了作业公司的作业施工能力。
(三)、绿色、亲情服务实现新突破。作为总经理助理,就是要为领导当好助手和参谋。秉承这一理念,我始终坚持竭尽全力而为之。根据吴总关于为九厂提供最佳的绿色、亲情服务要有新举措的精神要求,担负着领导的重托,我对九厂的部分干部职工进行了走访。认真了解他们在生产、生活方面面临的困难,经过调查研究,我向领导提出了建立“亲情小饭桌”,真正解决九厂前线职工学生午饭和休息问题、成立义务学习辅导班,提高九厂前线职工学生成绩问题,免费为九厂职工液化汽送罐、送水,这三项建议均被领导采纳。以上三个问题的解决,为九厂干部职工排除了生活上的后顾之忧,也为九厂干部职工提供了良好的服务环境,特别是实施后领导高度重视,精心组织安排,以精优的服务质量,赢得了九厂干部职工的满意和好评,使与九厂的良好合作关系进一步得到密切,巩固和推进了关联交易的健康有效发展。
二、基矿建工作迈上新台阶。
XX年,我们公司承建的基矿建工作量是公司有史以来最大的一年。先后承建了创业庄26栋楼房平改坡工程,采油九厂生活用水改造工程,创业庄1-4小区综合整治工程,公司自筹资金项目:大客车库房维修改造工程,物业热力站搬迁改造工程,前线职工学生之家改建工程。以上工程接连而至,而且工期短,任务重,特别是采油九厂生活用水改造工程管理局和油公司的重点工程,为保质保量完成施工任务,争创优质工程和民心工程,在组织这些工程施工中,我始终坚持“三抓”。一是抓工期。为确保每项工程都能按期完成施工任务,我采取了工程分解订额方法,就是把每项工程按工期分解出每天的工作量,要求施工队每天必须完成当天的工作量。同时,又制作了施工进度图,并坚持作到天天及时填写,我始终坚持每周召开三次工程汇报会,在此基础上,又制定了施工进度奖罚制度。通过认真执行这些措施和制度,有效地保证了各项工程的施工进度。二是抓质量。为保证施工质量,争创优质工程,在施工中,我始终坚持执行“三不放过”的质量准则。“三不放过”是:不按标准施工坚决不放过,不按标准检查坚决不放过,不按标准整改坚决不放过。同时,要求项目经理、质检员盯在现场,严格检查。由于措施得力,执行到位,所承建的各项工程都达到了质量标准,受到了甲方领导和职工群众的好评。三是抓安全。认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的管理方针,全面加强施工安全管理,组织和要求员工按操作规程认真操作,配戴各种安全防护用品。同时,以会议、班前会、检查等形式,广泛向员工进行安全教育,
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篇19:集团公司财政部门经理述职报告工作总结
一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质
一年来,我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。
二、恪尽职守,高质量完成本职工作
为了提高写作能力和水平,我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手法,掌握时事政策和公司各个时期的工作重点,结合实际,编辑撰写文案。同时,针对上级有关单位部门的要求,编写有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、领导讲话等文稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,保证向领导反映准确信息,为领导及时决策提供可靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。一年来,我起草各种综合材料20余份、文件16份,校审文件40余份,编辑反映公司生产经营情况的简报11期,报送上级有关单位部门材料10余份。
三、注重实践,强化了责任和服务意识
我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司施政提供参考依据。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手,努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难,充分发挥桥梁纽带作用。
四、快速反应,完成临时工作和紧急任务
办公室是公司的综合部门,业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外,加强协作,积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接受领导交办的工作时,都表现为一种“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。同时,自己能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。
五、存在不足
一年来,我虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避短,努力实践,力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向
在今后的工作中,自己有决心做到:
1、努力拓宽自己的知识面,深入学习专业知识和相关法律知识,加强对市场发展走向的了解。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手和参谋。
3、团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围和积极向上的团队精神。
4、不断改进服务水平和工作能力,维护公司利益,积极为公司创造更大的价值,力争取得更大的工作成绩。