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会见的礼仪有哪些_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2257 字

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会见礼仪有哪些

商务交往中经常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的最佳效果。那么,会见的礼仪有哪些呢?下面第一范文网小编告诉你。

会见的礼仪

(1)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“王经理,你好,见到你很高兴。”据测,后者比前者要热情得多。

(2)若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。

(3)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。另外,你得事先准备好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。

(4)保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,那么,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

(5)主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。这不仅仅反映一个人的精神面貌,也是礼貌的需要。

(6)当愤怒难以抑制时,应提早结束会见。愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟。

(7)学会听的艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。

不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听乃是一个人应有的素养。

(8)要善于“理乱麻”,学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,常常迫使人们尽量回避他。一般来说,你若从没有担心过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。

(9)避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。

也不应忘记自己的身份去故作姿态,卖弄亲近:“咱俩无话不谈,要是对别人,我才不提这个呢!”俚话和粗话更应避免。

(10)作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清晰,喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意,改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。

(11)要诚实、坦率,又有节制。若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度,无节制地使用尖刻语言只会让人疑心:“谁知哪一天,他也许会在背后这样说我呢。”

(12)如果对方资历比你浅,学识比较低,你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后,对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如,在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免,要表现出诚意和合作精神。

(13)注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象,往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

(14)会见结束时,不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练,克制自己不要在临出门时又引出新的话题,因为没有理由认为告别才是会见的高潮。

握手礼

握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

鞠躬礼

在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

名片礼

初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”

脱帽礼

见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼

拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

亲吻礼

行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊,晚辈对尊长是吻额头,男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。

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篇1:房屋赠与协议商务转让

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 845 字

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甲方(赠与人):

乙方(受赠人):职务

为稳定公司管理人员队伍,公司愿将所属的 _____________ 赠与乙方居住,经双方协商签定以下合同。

一、房屋产权

(1)本合同签定后,乙方取得该房屋的使用权,但产权仍归甲方所有。

(2)乙方自进厂之日算起,在甲方工作满15年,由甲方将该房屋产权过户给乙方。

二、乙方履行的义务

(1)房屋赠住后,屋内装璜、维修由乙方自行负责,但不得随意更改房屋结构。

(2)该房屋不得出租、抵押、转借或用作其它,只能由本人及其家人居住,也可闲置。

(3)入住后,每年采暖费、物业费等由乙方自理。房屋赠与合同三、过户条件及违约责任

(1)如乙方在甲方工作不满15年而自行离厂者,属于自动放弃产权,必须将房屋完好交于甲方,甲方不做任何补偿(包括室内装璜在内)。

(2)在房屋产权过户前,由于乙方原因被甲方辞退或者开除(如:泄露公司机密,严重违反劳动纪律,进取心不强,工作不卖力,危害公司利益等),甲方可撤消赠与合同,收回房屋,且不承担任何补偿(包括室内装璜)。

(3)因甲方原因需裁减乙方(如:停产、转产、行业限制等),乙方自进厂之日算起,到离厂日期为止,按15年工作为限,所差年限####

由乙方向甲方交纳一定数额的补偿金后,房屋产权归属乙方。补偿办法为每差1年补1万元,(例如:进厂工作10年,离厂时差5年期限,则补5万元)。

(4)如出现合同第二条乙方违约的,甲方有权收回房屋,视为乙方自动放弃产权。

(5)正常情况下,甲方不得裁减乙方,确实需要裁减的,由甲、乙双方协商解决。

(6)甲方必须保证赠与乙方的房屋不受他人的合法追索,以保障乙方的受赠权益。

四、其他

(1)望甲、乙双方本着互信、互惠的原则,为公司和个人的利益着想,用踏实勤奋的工作精神来维护本合同的履行。

(2)本合同的未尽事宜,由双方协商确定,可做出补充规定。

五、乙方工作年限的确定

乙方进厂日期:年 月 日到 年 月 日满15年。

六、本合同一式两份,双方各执一份。

七、本合同双方签字后生效。

甲方(签字):

乙方(签字):

年 月 日

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篇2:英文商务邀请函范文

范文类型:邀请函,适用行业岗位:商务,全文共 739 字

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I would hereby invite the members of Beijing delegation totally 4 persons (listed attachment) led by you, to come over to(country) for (exposition), which is to be held at。

(place)during (date). Please make the necessary arrangements for your delegation to arrive in (country). During the exposition, you will stay here for days. All your expenses including international air tickets, local transportation, accommodations, medical insurances and all other related expenses during your stay here will be paid by yourselves. We are looking forward to greeting you in (country) very soon.

Yours sincerely, (Signature)

兹邀请由您领导的北京4人代表团来(国家)参加(展览)。该展览将于(日期)在(地点)举行。

请您安排来(国家)的必要事宜。展会期间您们将在此逗留x日,所有的费用,包括国际机票、当地交通、食宿、医疗保险和其他相关费用由贵公司承担。我们期待您的访问。

此致 敬礼!

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篇3:商务助理个人工作总结范本_助理工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,助理,个人,全文共 362 字

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商务助理个人工作总结范本

一、**年工作回顾

(一)工作情况

1掌握商务助理工作职责,完成商务助理日常行政工作;及时处理办公室日常事务。

2 协助业务完成上海思源电气股份有限公司关于锡膏测厚仪和钢网清洗机招标标书拟定,以及后期送货等事宜.

3完成销售部每月报销审核,上报事宜。

4 统计好每月部门考勤上报人事工作。

5 完成每月办公室物品采购事宜。

6 做好与深圳商务、迈为商务在业务上的沟通协调工作。商务助理个人工作总结范本

(二). 知识掌握程度

产品设备知识了解较少,英语口语欠佳需强化。

有机会要对公司产品知识,市场相关情况多加了解。

管理经验不足,需加强学习。商务助理个人工作总结范本

(三). 当前部门主要问题

个人感觉 :工作激情不够,合作机会少。 目前自己存在的原因:对自己要求不够严。没有做到公私分明,日常 处理事务带有个人感情色彩。

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篇4:商务工作总结范文参考[页2]_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1384 字

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商务工作总结范文参考

1、组织召开市场运行监测工作会议。3月18日,组织召开了全市市场运行监测总结表彰及培训会议,各县市区商务主管部门及样本监测企业负责人和信息员共95人参加了会议。会议对商务部重新修订的几个监测报表制度进行了讲解,并针对数据上报过程中存在的漏报、迟报现象,下发了《常德市市场运行监测工作考核办法》,进一步规范了市场运行监测工作。同时,会议还表彰奖励了20家先进单位和50个先进个人,并对他们颁发了荣誉证书和奖金。

2、个别辅导培训。针对新增加的企业和数据报送不准确等情况,经常上门或请到局机关个别辅导培训。

(五)各项工作稳步推进

1、生猪定点屠宰工作。一是加强对全市猪肉价格的市场监测。二是对省级活体生猪储备企业的情况进行了督导管理,并督促每月报表上报。

2、加强了对茧丝绸工作的协调服务。一是加强了对茧丝绸企业的跟踪服务。二是根据湘商运调〔〕20号文件要求,对我市2家茧丝绸企业的鲜茧收购资格证书进行了复审,进一步规范了蚕茧收购秩序。

3、根据商务部和省、市的有关文件精神,做好了一些市场专项调查。一是组织企业一年两次的600种消费品和300种生产资料的供需状况进行了调查。二是针对猪肉、蔬菜价格下降的情况,对生活必需品市场进行了调研。

4、加强节假日期间肉品安全管理。今年春节期间,为保证节日期间肉品安全,市屠管办积极部署,采取多项举措加强对全市肉品市场的监管。一是抓住源头管理不放松。加强定点宰场管理,严格进出厂制度及肉品检疫检验制度,并筹资0.73万元在宰场屠宰车间内部安装了全新监控设备,有效杜绝了对生猪,菜牛注水等违法行为的发生。二是坚持日常巡查不松懈。市屠管办稽查大队坚持每日对市区各农贸市场现场巡查,时刻掌握市场动向,发现问题第一时间上报市食安办。三是打击肉品犯罪不留情。为解决肉品犯罪取证难的问题,市屠管办专门为执法人员配备了微型摄像机,对整个执法过程进行跟踪拍摄,在执法过程中即监督了执法人员文明执法又很好地完成了对违法行为的取证工作。

5、积极开展应急知识宣传活动。根据省商务厅关于开展《湖南省实施〈中华人民共和国突发事件应对法〉办法》宣传周活动的通知的要求,认真组织开展了应急知识宣传活动。xx年5月14日,由市应急办牵头,在步行街人口比较集中区域开展了现场宣传活动。为做好此次应急宣传活动,制作了十块宣传展牌,并结合生活必需品和成品油应急预案印发了相关的应急宣传资料,设置了常德市商务局咨询台,并组织局机关工作人员向群众现场分发应急知识宣传资料,进行应急知识解答。

二、存在的问题

1、监测信息员队伍还不够稳定。许多监测样本企业的监测信息员都是身兼多职,有的企业信息员频繁调整,流动性很大,造成工作缺乏连续性和稳定性,致使监测工作出现被动局面。

2、对监测信息的开发利用还不够。很多县市区商务局和一些监测样本企业没有充分认识和了解监测系统中的大量信息,还停留在单纯的监测上面,以为只要把数据催报上来就可以了,对市场信息的调研、综合、分析、发布等工作做的不够。我们的市场监测系统的作用没有得到充分发挥,价值没有得到充分体现。

3、虽然我市的社会消费品零售总额总体上呈上增态势,但按目前社会消费品市场的运行情况,要完成年初所定的任务尚有较大困难,与目标任务还有一定的差距。

4、“商务天气预报”信息的发布还需进一步提高数量和质量。

共2页,当前第2页12

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篇5:商务局外贸进出口工作总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,外贸,全文共 2544 字

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商务外贸进出口工作总结范文

一、XX年进出口的月度分析

XX年元月,我市外贸进出口开局良好,当月完成进出口2235万美元,同比增长65%,其中机电产品出口774万美元,同比增长105%。2月份由于春节长假的影响,当月完成进出口1545万美元,增幅回落至49.5%。3月份进出口再次加速,当月完成进出口2261万美元,其中机电产品累计出口2134万美元,同比增长61.2%。博西华出口累计完成534万美元,是我市当年第一个出口超500万美元的美元。4月份当月进出口2472万美元,同比增长41.89%,出口累计完成6375万美元,同比增长60%,进口完成2138万美元,同比增长20%。机电产品出口累计完成3049万美元,占全部出口的47.8%。5月份我市累计进出口突破1亿美元,达到10847万美元。当月出口完成1825万美元,同比增长43.3%,当月进口完成508万美元,同比下降27.8个百分点。6月份当月完成进出口2599万美元,累计进出口13447万美元,排全省第五位。机电产品累计出口5063万美元,占全市出口总额的50.7%。博西华又成为我市当年第一个出口超千万美元的企业。进口当月继续下滑。比同期下降12.5个百分点。7月份受酷暑和限电等因素的影响,当月进出口完成2563万美元,增幅首次跌落30%以内。出口累计在当月突破1亿美元,达到11920万美元,同比增长50%,进口与XX年同期基本持平。8月份当月完成进出口3237万美元,同比增长98%,规模和增幅为历年同期之最,当月出口额在全省排第三位。当月进口746万美元,呈负增长状态。9月份当月进出口完成2813万美元,同比增长30.8%,累计进出口突破2亿美元,达22057万美元,同比增长36.2%。10月份,当月进出口完成2516万美元,同比增长39.8%,其中出口1983万美元,同比增长51.9,进口增长532万美元,提前2个月完成全年目标。11月份当月完成进出口2670万美元,同比增长36.9%,出口再破2亿美元大关,达20891万美元,同比增长54.3%。机电产品出口累计超过1亿美元,占出口总额的48.2%,同比增长73%,成为我市名副其实的外贸出口主导产业。蓝岭家纺再度成为当年全市出口惟一一家出口超万美元的企业。12月份当月出口1999万美元,进口652万美元,累计进出口2650万美元。天长市累计完成进出口10776万美元,成为全省第一个率先突破进出口超亿元的县。全市的进出口总额基本达到3亿美元,为“十五”的进出口工作划上了一个圆满的句号。

二、XX年全年进出口工作的主要特点

XX年我市进出口主要特点是:(1)有进出口实绩的企业数量大幅增加,外贸队伍进一步壮大。全年全市有进出口实绩的企业达162户,比去年净增34户。其中生产企业户数达107户,比去年同期增加了46.6%。仅天长一市的生产企业就达69户,占全市生产企业总数的64.5%,天长有进出口实绩的企业户数占全市总数的47.5%。(2)企业开拓国际市场的意识增强,对外贸易市场进一步扩大。XX年**市贸易国家和地区达117个,比上年增加17个。主要贸易市场有亚洲8016万美元,同比增长41.7%;美国6297万美元,同比增长近3倍;欧盟3720万美元,同比增长12.3%;非洲万美元,同比增长6.7倍。今年长丰扬子汽车成功开发了中档(?)和非洲两个新兴市场。扬子空调组团参加了巴西国际制冷展,反响明显,有望XX年在南美市场有新的突破。一些服装、玩具生产企业对东欧市场开发的力度也在进一步加大。(3)机电产品成为**市外贸出口的主导产业,优势明显。全年机电产品出口突破1亿美元大关,达10864万美元,同比增长60.2%,占全市全部出口的47.5%。纺织制品及原料出口2245万美元,同比增长49.5%,玩具及运动用品出口3303万美元,同比增长29.2%。(4)生产企业出口增势强劲,外商投资企业出口增势平稳。全市生产企业全年累计完成出口11976万美元,同比增长74.4%,外商投资企业出口累计完成10442万美元,同比增长30.9%,;累计进口6777万美元,占全市进口总额的96.3%。(5)一般贸易出口高位增长,加工贸易出口增幅下降。XX年一般贸易完成出口17861万美元,同比增长60.2%,占全部出口总额的78%;加工贸易完成出口5027万美元,同比增长17.3%,占全部出口的22%,其中进料加工4768万美元,占加工贸易出口额的94.8%。(6)新增长点贡献突出,骨干企业支撑作用增强。长丰扬子汽车是我市新成立的股份制企业,在今年的对外贸易中,充分显示了新企业的活力,5-12月累计完成出口1639万美元,拉动全市出口增长10.6个百分点。全市出口超千万的4户企业共完成出口7282万美元,占全市出口总额的近三分之一,是**市的进出口支柱企业。

三、XX年进出口工作的建议

XX年是“”规划的开局之年,各项指标任务完成情况,对今后几年的外经贸工作至关重要。明年的工作重点是:一要普遍开花。继续加大对外向型企业的培育力度,进一步壮大出口企业群体,把一批想出不敢出、不会出的企业推向国际市场。二要多头并进。在帮助机电产业做强做大的同时,继续鼓励支持服装、玩具、非金属矿产品、林产品、运动用品及农产品等到多个产业加快发展步伐,以减少依赖单一行业出口的风险。三要扶优扶小。借助国家和省的各项优惠政策,在支持骨干企业进一步做强的同时,要采取更多的措施扶持更大层面上的中小企业,培育更多的外贸后备队伍成员。四要招商引资。进一步加大招商引资的力度,积极引进国内外企业来滁投资兴业,用最快捷、最有效的方法培育外贸新的增长点。五要自我加压。XX年全市有4个县区未能完成全年的目标任务,有6个县市区进出口总额在650万美元以下,个别县还不足100万美元,因此,必须要用考核、奖惩等多种方法和措施,帮助县市区提高对外经外贸工作的重视程度,力争XX年县市区外经贸工作有一个大的飞跃。六要引进人才。外贸工作专业性比较强,需要一大批熟悉外经贸规则的专业人才,做好专业人才的引进工作,是我市做大做强对外贸易的一项基础性工作,必须要在今后的商务工作中加以重视。

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篇6:商务宾馆窗帘墙纸安装施工合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 828 字

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建设单位(以下简称甲方):

施工单位(以下简称乙方): 电力安装工程有限公司

甲乙双方按照自愿、公平和诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》和《建筑安装工程承包合同条例》,结合工程的具体情况,经过双方友好协商达成以下合同条款,请双方共同遵守执行。

第一条:工程概况

工程名称: 线路、配电室改造安装工程。

工程地点:

工程内容:新建配电房1座,第一标段的全部电器设备及线路的电器材料和拆除部份。

开、竣工日期

1、计划开工日期: 年 月 日。

2、计划竣工日期: 年 月 日。

3、计划总工期: 日历天。

第二条:合同价款

一、本工程由乙方总承包,第一标段包干合同价 元。大写

二、在施工过程中,甲方负责供电部门和各用电户及居民户的协调工作。

第三条:付款方式

一、签订合同生效之日起甲方三日内支付给乙方合同总价的 % 。

二、第一标段改造通电后十五日内甲方付给乙方工程的全部款额。

第四条:工程延误期,若出现下列情况之一,乙方不负责任:

因甲方要求进行施工更改和设计变更。

因线路路径不通畅。

因自然灾害、绵雨或不可预见的因素导致的工期延期。

第五条:甲方的权利和义务

甲方应给乙方提供施工方便和条件。

土地征用、青苗、树木、房屋拆迁等协调和赔偿工作由甲方处理和承担全部责任。

因甲方引起待工和新增加工程量应由甲方补给乙方的相应费用。

第六条:乙方的权利和义务

乙方应做到安全文明施工。

加强施工现场管理,严格安全措施,若在施工期内因乙方引起人身安全事故,由乙方承担,非乙方造成的事故,由责任方承担。

乙方应按供电作业的技术要求和规范进行施工,保证质量,按时完工。

第七条:

本合同请甲乙双方共同遵守,未尽事宜的由双方协商解决。

本合同在通电后并且甲方付清乙方工程款后自行终止。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章) 乙方(盖章)

法定代表人: 法定代表人:

经 办 人: 经 办 人:

电 话: 电 话:

银行账户: 银行账户:

开户行: 开户行:

签订日期: 年 月 日。

签订地点:

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篇7:登门拜访的礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 827 字

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登门拜访礼仪

现代人工作繁忙,生活节奏快,时间特别宝贵,对住宅私密性的要求也越来越高。访客的原则之一,就是不能过于打扰对方的工作或者休息。下面第一范文网小编就为大家整理了关于登门拜访的礼仪,希望能够帮到你哦!

登门拜访的礼仪

为此需要注意几点: 一般不要在太早、太晚,或者对方的午休、用餐时间到访,那是不受欢迎的。 如果对方是工作比较忙的人,为了尽量减少对他人的打扰,最好提前预约见面时间。时间一旦约定,就必须准时到达。如果到得太早,就会打乱主人的安排;如果迟到,就会浪费主人的时间,是非常失礼的行为。

如果门是关着的,就应该轻轻叩门,或者轻按门铃。

进门时,应该尊重主人家的习惯。如果主人家进门都换鞋,则客人也应该换鞋。脱鞋时,不要面对主人,应该稍稍侧转身体。进门时,不要踩别人的鞋。

如今许多人家铺了地板,由于比较干净,有些物件也放在地板上,例如古琴、书籍等,客人千万不可以跨越这些物件,而应该绕过去。

未经主人许可,不要乱翻家中的物品,尤其是主人的笔记本等私密性的东西。 坐下后身体要稳重,不要左右晃动,或者架二郎腿。如果主人是师长,则客人不能舒仰着身体入座,而应该坐在椅子的前半部分,上身微微朝师长的方向前倾。

主人为客人沏茶,客人应该起身辞谢。同样的道理,主人去为客人准备点心时,客人也应该起身站立,等主人落座后再坐下。

谈话之前若有客人进来,如果客人是长者,则先到的客人必须起立,等后到的客人落座后再坐下。如果来客是平辈或晚辈,就不必起身。说话要有自己的见解,不要袭用别人的话,也不要总是说与别人雷同的话。

与主人谈话时要谦逊,如果主人是长者,则尤其要注意。如果长者有所询问,应该谦词之后再回答,否则就是很失礼的行为。

如果晚辈陪长者谈话,长者不断打哈欠,找自己的手杖和鞋,或者看时间的早晚,说明长者已经疲倦,或者有其他事情需要及时处理,则客人应该尽早结束谈话,并主动告辞。一般来说,客人坐了一定的时间,需要说的事情已经说完,就应该及时告退,以免过多地打扰主人。

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篇8:商务邀请函英文

范文类型:邀请函,适用行业岗位:商务,全文共 2248 字

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[Date]

Dear Professor _____________

We are so pleased that you will be visiting Stanford to speak at our _______ Research Workshop on [date]. To show our appreciation for your willingness to share your research, we would like to offer you a modest $_______ honoraria, assuming your visa and tax status allow you to accept this. Please be aware that honoraria payments may be subject to up to 37% withholding. In order to process this, we will need you to complete some paperwork; we will be in touch shortly about this. If you would like our assistance securing a visa to enter the United States, or an ITIN (tax identification number required to receive honoraria payments), please let us know—we will be glad to help with this. We are also prepared to cover the costs (up to $______) for your travel to and accommodations in the Stanford area. We can make and pay directly for travel arrangements for you, or, if you prefer, we can reimburse your for reasonable expenses (i.e. coach-class airfare for flights under eight hours in length, no entertainment or alcohol-related expenditures, tips 15% or less). If you choose the latter option, we will provide you with the forms and information necessary to be reimbursed by Stanford.

Sponsored by a grant form the Mellon Foundation, the Research Workshops at Stanford are unique spaces where scholars from a variety of disciplines and professional cohorts meet to discuss work in progress in their fields of interest. I think you will enjoy a lively exchange of ideas with a diverse audience of faculty and graduate students in your workshop. We will most certainly enjoy the opportunity to meet and exchange ideas with you in this informal, collegial atmosphere.

If there are specific scholars at Stanford you would like to invite to your talk, please feel free to do so. We will be back in touch soon to coordinate the logistics of your visit. In the meantime, if you have any questions, please feel free to contact myself or __________, our workshop’s Graduate Student Coordinator (insert contact info here). The Stanford Humanities Center, the research center on campus that manages the Mellon Workshop Program, may also contact you.

Best wishes,

Faculty Coordinator

Name of Workshop

Stanford University

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篇9:电子商务毕业实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 1359 字

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电子商务毕业实习报告两篇

我是中国海洋大学青岛学院商务系XX级电子商务专业的学生。在本科学习期间,我学习了电子商务概论、电子金融与支付、国际贸易理论与实务、管理学原理、客户关系管理等课程,对电子商务和国际贸易领域有了一个初步的理论层面的认识。

广义的讲,凡是利用国际互联网进行商务活动的方式即可以称为电子商务。电子商务以其高效率、高收益、全球化等传统经营方式无法比拟的优点受到全球的关注。不可否认的是随着科学技术在通信、运输等领域的快速发展,资源全球配置已经成为趋势,因此电子商务在国际贸易的领域里也会得到广泛的应用。

通过从XX年3月9日到XX年4月17日在青岛岳恒国际贸易公司里的实习,我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识,也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。在实习的过程中,我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。

(一)、实习单位简介

青岛岳恒国际贸易公司成立于1999年6月16日,注册资金20万元,位于青岛市东海西路34号,是一家从事国际贸易的外商独资公司。所经营的主要商品分为两部分:食品和化工品。

食品业务以自有工厂生产的炼乳草莓出口业务为主,主要销往日本、美国和东南亚的部分国家和地区。公司自有生产炼乳草莓的食品工厂:青岛恒鸣食品有限公司,注册资金850万美元,由日本恒鸣株式会社投资兴办的一个以加工出口冷藏、冷冻蔬菜、保鲜蔬菜、调理食品及水果冰淇淋等系列产品的加工型企业。

公司的化工品业务则多是以中间商的身份,为日本企业寻找在中国的化工产品的供应商,以赚取佣金为目的。

公司的组织结构大致分为:董事会、业务部(包含业务经理、业务员和单证管理人员)、财务部和行政部。公司在发展的过程中,始终遵循重信誉、重人才的经营方针,致力于不断完善管理机制,吸引优秀人才,将目标定位于利用最短的时间成为国际上食品和化工产品进出口行业的知名企业。

(二)、具体实习情况

在实习的6周时间里,我从事了以下工作:

(1)在整个国际贸易的流程中,从最开始的找到客户签订合同到后来的通关、装船、提单、结汇,几乎所有的环节都涉及到各类的单证。通过对每个环节单证的熟悉,可以最迅速的了解整个国际贸易的基本流程。所以最初的几天我的工作就是协助管理单证的工作人员的工作,例如按照固定格式制作打印合同、发票、包装清单(packing list)等,核对信用证开立确认书,熟悉商品进出口检验证书、出口核销单等单据。

(2)在熟悉了国际贸易的基本流程以后,我开始尝试协助业务人员操作食品方面出口的业务。通过协助有经验的业务员在网络上搜索信息,运用各种形式和媒体发放广告去寻找客户,例如通过像可能有需求的国外商场寄送样品试卖等。在老业务员的指导下,回复客户的邮件来回答客户咨询的问题。这个过程也是我学习向客户报价技巧的过程。

(3)在熟悉了基本业务操作后,我主动的请示希望可以转调到财务部门并获得了批准。在财务部门,我的任务是协助会计和出纳往来于银行、公司、地税局等部门之间,完成财务方面需要的一些单据,例如出口核销单、发票等。并参与公司的会议讨论了网络银行的应用问题,结合自己在电子商务、电子支付等方面的专业课知识提出了自己的看法和意见。同时也了解了电子商务在整个国际贸易行业的应用现状。

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篇10:加盟电子商务服务平台协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,服务,全文共 1134 字

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甲方:

法定代表人:

住所:

乙方:

住址:

丙方:

住址:

甲乙丙三方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等互利,协商一致的原则,就甲乙丙三方在项目合作运营过程中的权利、义务事宜达成如下协议,以资共同遵守:

一、合作基础:甲乙丙三方共同声明并保证、尽善履行本协议约定之义务,依法享有本协议项下约定之权利。

二、项目合作内容

1、甲方授权乙丙双方对其依法享有所有权的产品进行分销、零售等。

2、乙丙双方凭借自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,负责经甲方授权许可销售产品的运营、销售、整合等服务

3、乙丙双方共同出资人民币 元整(大写: 整),作为该项目合作资金本,于本协议签订之日由乙丙双方以现金方式支付给甲方。

三、合作期限

本合作协议期限为年,自 起至 年 月 日止。

四、盈利分配及相关费用

1、甲乙丙三方经协商一致同意,在本协议期限届满时,在扣除相关运营支出费用后,对于盈利部分甲、乙、丙三方按照%、%、%的比例进行盈利分配。

2、项目合作期间,乙丙因本项目须购置办公用品等运营支出费用均由甲方先行垫付。本协议期限届满时,该垫付的费用除项目盈利能予以扣除外(即只在项目盈利时,才由甲乙丙三方共同承担),由甲方自行承担

3、甲方须每月向乙丙每人支付月工资人民币 元;同时乙丙为了营运项目之需要,雇佣相关人员的费用也由甲方负责支出。

五、权利及义务:

1、甲方权利义务:

1.1甲方保证其提供产品的合法性,并对其所提供产品承担责任,包括并不限于知识产权、产品质量等。同时,对其提供的产品依法享有所有权、转让权等权限。

1.2项目合作期间,乙丙因本项目须购置办公用品等运营支出费用均由甲方先行垫付。

2、乙、丙权利义务:

2.1乙丙双方保证其尽责服务客户,尽职履行电子商务等运营职责,但对项目不承担盈利的保证责任,同时因甲方产品瑕疵导致的第三方之请求权,乙丙双方不承担责任。

2.2乙丙双方共同声明并保证不得为甲方以外的公司提供该合作项目项下相同服务领域的服务或者从事相同服务领域的相关盈利活动。

六、违约责任

甲乙丙三方任何一方违反本协议约定的权利义务,守约方有权解除本协议,并有权要求违约方按照法律规定承担损害赔偿等违约责任。

七、本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商,并签订补充协议。补充协议与本合同不一致的以补充协议为准。

八、本合同画横线部分填写的文字与印刷文字具有同等效力

九、争议解决方式

如双方发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、本合同一式三份,三方各执一份,具有同等法律效力。

十一、本合同自三方签字盖章后生效。

甲方:

(盖章)

法定代表人:

签订日期: 年 月 日

乙方:

(签名或盖章)

签订日期: 年 月 日

丙方:

(签名或盖章)

签订日期: 年 月 日

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篇11:2024年商务助理年终总结格式_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,助理,全文共 954 字

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2015年商务助理年终总结格式

一、日常事务工作的完成情况

自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容:

1) 处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

2) 跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。

3) 管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。

4) 协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。

二、协助领导管理事务工作方面

1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;

2)每月协助领导处理部门人员考核事项;

3)部门人员费用报销审核,汇总,上交;

4) 做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;

5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。

三、工作过程中总结的心得及经验

1)办事效率问题

工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。

2) 做个工作中的有心人,做好每件小事。

助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。

四、今后努力的方向

1、 积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈

2、 保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底

3、 用心做好每件事。

4、 了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。

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篇12:精选商务局工作总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1191 字

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精选商务工作总结范文

**市商务局在开展“企业服务年”活动中,认真转变机关工作作风,以创新服务为主题,采取有力措施积极化解金融危机的影响,有针对性地帮助企业解决生产经营中的困难和问题,努力创造企业发展的良好环境,确保xx年全市开放型经济平稳较快增长。

一、 重大建设项目千帆竞发

1、西区万博农贸商场改造项目

该项目位于青屏广场附近,由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资200万元,包括装修、设施、检测等,营业面积4000多平方米,容纳商户200户。计划10月底前改造完成投入营业。该项目建成后,主要经营蔬菜、肉禽蛋等农副土特产品等,年营业额可达到5000万元,实际利润200万元。

主要供应西区城市居民、市区饭店和全市农村群众,对改善购物环境,拉动消费,带动我市农产品生产基地产销对接等都有重要的意义。

该项目于今年4月下旬改造开始,预计10月底前全面完成并开始营业。现正在进行改造之中,截止6月底已累计投资30万元。

2、新城农贸市场改造项目

该项目位于市区西大街东段(现菜市场),由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资500万无,整个改造按照超市绿化标准,对摊位、台面、照明、通道、消防、环保、厕所、出入口、管网、安全检测等全面升级达标。改造后,营业面积达到 6000平方米,容纳商户230户,农产品交易品类可达30余种,年交易额6000万元,实现利润300万元。计划xx年底完成改造。主要满足市区10万人、城乡宾馆饭店和广大农村居民对农副产品的需求,带动农业产业化发展。

该项目目前正在进行市场承租、改造设计、投资预算等相关工作。

3、宏通农贸市场改造项目

该项目位于郑州矿区,由河南绿鲜公司和该局下属的市场发展中心联合投资改造,项目总投资800万元。将按照超市化要求对所有设施全面升级改造,营业面积为 6000平方米 ,容纳商户150户,主要为农副产品交易、批发和零售服务。改造完成后,年交易额提高到1亿元,年实现利润300万元。

计划从xx年10月开始改造,争取xx年底完成。主要为全市城乡农副产品经营商户、饭店提供交易服务和批发业务,为矿区居民和广大农村居民提供农副产品供应,将为带动农产品生产基地产销对接和拉动消费起到促进作用。

该项目目前就有关改造事项进行协商,年底前有望完成投资改造任务。

二、 商贸流通工作健康发展

1、协助商贸流通企业向郑州市商务局提供和上报了五个项目资金审批工作。

2、1个农贸市场和5个屠宰场上报了项目改造资金支持工作。

3、起草了商贸流通业、餐饮服务业、酒类等三个行业协会章程,正在筹备成立酒类行业协会,前期工作已经就绪。

**市商务局在开展“企业服务年”活动中,认真转变机关工作作风,以创新服务为主题,采取有力措施积极化解金融危机的影响,有针对性地帮助企业解决生产经营中的困难和问题,努力创造企业发展的良好环境,确保xx年全市开放型经济平稳较快增长。

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篇13:商务经理年终个人总结参考_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,经理,个人,全文共 1897 字

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商务经理年终个人总结参考

作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取xx年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。

不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略:

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一

seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会

在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式

在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)、seo优化

如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。

(5)、网络推广新群体

随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

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篇14:2024电子商务个人年终总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1307 字

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2017电子商务个人年终总结范文

在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

一. 存在的不足

1. 工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

2. 在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

3. 缺乏工作经验

对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

4.为什么我们的鞋子没有形成销售:

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。。。。。

5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。

总之,用一段话概括:

工作条理不够清晰。

对流程不够熟悉

工作不够精细化

工作方式不够灵活

缺乏工作经验

缺乏平时工作的知识总结

二.今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方:

要提高工作的主动性

工作要注重结果

今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成

把握一切学习的机会,平时要做总结

多看,多学习,多做

2017年的工作目标:

今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是120172017件货,人件利润2017元,年收入2017万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到2017x件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

看了这篇2017电子商务个人年终总结范文,大家知道商务工作总结怎么写了吧,更多精彩内容请点击这里2017年第一季度商务工作总结精选范文

最新商务局第一季度工作总结范文

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篇15:商务酒店员工辞职申请书

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:商务,酒店,营业员,职员,全文共 943 字

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敬爱的领导:

您好!

首先,非常感谢您这近一年来对我的信任和关照。

我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,决定在电视台工作不是很忙的时候,郑重的向局领导提出辞职要求。

来到也快一年了,有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。单位平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。

这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得在这里工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,它让我开阔了眼界,增长了阅历。同时这份工作也是我踏入社会认识社会的第一步,是我从学校走向社会的桥梁和纽带。这近一年来领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽!

在这工作的这段时间,我学到很多东西,无论是从自己所学专业还是做人方面都有了很大的提高,特别是播音主持工作更加重视实践的运用,让我慢慢的把在学校里所学的理论知识转化运用到了实际播音工作中。感谢领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。

非常感激单位给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己在从属事业单位的工作,使我对播音主持工作的兴趣也减退了,因为不能按照自己的实际想法去实践工作,去创新工作,不能按照自己的看法去播讲给观众。使自己的工作变的非常被动,成为一个没有任何思想的“喊话筒”。我不希望自己带着这种情绪工作,感觉对不起这份神圣的“新闻人”工作也对不起我自己。我决定要改行了,刚好此时有个机会,所以我决定辞职,请您支持。

再有提出辞职的客观原因是我家在xx省,到这有1500公里的路程,而在这事业单位工作每个月的工资加补助才仅有1300元,并且单位也没有食堂和提供任何宿舍,做节目上镜时的服装还要自己花钱买,再加上本地消费也偏高,常常使我的钱花的“月月光”,还要常常信用卡提前透支消费。想想自己跑这么远的地方来工作却没有什么积蓄,生活也难以保证,所以决定辞职。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我会在上交辞职报告后1-2周后离开单位,以便完成工作交接。

同样在短短的近一年时间我们广电局在您的领导下发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为单位辉煌的明天贡献自己的力量。

我只有衷心祝愿单位的明天更加美好!领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:第一范文网

20xx年xx月xx日

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篇16:电子商务实习报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1016 字

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首先是对网络的认识。我们电子商务的重要依托之一就是互联网,无论是局域网还是因特网,总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。那么,现代的网络都能做些什么,未来的发展方向又在哪里呢?

现在的网络几乎无所不能,我们可以上网聊天娱乐,休闲灌水,例如:qq,msn,bbs,飞信,论坛,社区,空间,博客,微博,玩游戏,ps,cs,看书、报刊,听歌,看电视、电影等视频,下载书、歌、视频、软件等,建个人网站,在网上找友聊天、恋爱……当然,我们在网上除了可以休闲娱乐,还可以做很多有用的事情。例如:看新闻,浏览信息,查找资料,网上学习、创作、发表作品(文章或其它),寻求帮助(求医,求创意,求法律顾问等),收发邮件,找工作,找商机(把大山里的带给城市,把城市的带给大山,国内的与国外的东西互换,把你的给我,把我的给你),产品发布、推广、销售,网上购物(淘宝,团购,秒杀,拍卖等),网上缴费(水费,电费,通信费用等),网上办公(公司,企业,政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使现在找不到,不久也会找到。总之,今天没上网就感觉今天有很多事没有做。或许,我们不应该问现在的网络能干什么,而应该问现在的网络不能干什么。

虽然,现在的网络几乎是无所不能的,但是,我们的网络还存在着这样或那样的问题。例如,网络上的各种盈利模式很容易被抄袭,这也让已经有一定影响力的网站面临很大的竞争,所以网上创业容易守业难,只有不断创新才能立于不败之地。还有,网络中存在着泡沫,使人有机会投机倒把。除此之外,网络中也存在着黑社会,他们利用各种手段钻网络的漏洞,给广大网民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的网络警察来管理。

网络就是一个社会,而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的网络社会都应该存在,现实规定的秩序网络都应该执行。而网络存在的东西现实未必会有。因此,对网络的规范要更加严格。在完善的规章制度下我们的网络生活才会更加精彩。

现在网络环境已经趋于良好,因为网络的优势,中国网民数量逐年快速增长,商家看到这里有利可图,更是疯狂地进军网络市场。相应的机遇也是有很多。网络的发展也带动了社会的发展,就像近年来物流公司、风投公司的发展。而且,未来网络的线上和线下应该更紧密的结合,并向高新科技方向发展。怎么利用这些,怎样抓住机会实现自己的才华,这些都是我需要好好思考的。越早抓住商机对我们越有利。我相信,未来,得网络者得天下。

网络是美妙的,学习是重要的。

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篇17:模拟商务谈判活动策划

范文类型:方案措施,适用行业岗位:商务,全文共 862 字

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沟通是一座桥梁,它连接着人与人之间的感情。父母与儿女,老师与学生,领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种,眼神上的,手势上的,语言上的,心灵上的……但是,它们的目的都只有一个:建立一个和谐美好,和睦相处的大家庭。

曾经有一个这样的故事:

在一个冬天,一个被老师认为的坏孩子之一的学生,那天,他又因为种种原因被老师留下来了。

教室里冷冷清清的,天花板上有的日光灯一闪一闪的,像是在眨着眼睛,窥视这宁静安逸的气氛。远远望去,教室中坐着一个身影,原来是他在等着老师来找他谈话,他一脸的倔强和漫不经心。过了一会儿,老师朝班级方向走去,在走廊上想起他的种种劣迹,老师酝酿着情绪,想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口,就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙,说是一个学生的车钥匙不见了,要去帮忙把锁撬开,于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。

等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了一口气,嘱咐那个学生路上小心,然后自己也想骑车回家。就在开锁时刻,老师忽然想起他,想他大概早就跑得没影了,不过还是走回那教室,向那边望了望。

出乎意料的是,在暗暗暮色里,那个小小的影子还站在那儿。老师见了,怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前,摸着他的头,和气地跟他说:“谢谢你还在这儿等我,天黑了,我送你回家,好吗?”他猛然抬起头来,支支吾吾地说:“不……不用了,我妈妈没有下班。”老师笑着说:“我只想送你回家而已。”他没有说话,跟在老师身后,坐上了老师的自行车。当他到家附近,老师按照他的指点停下车,“谢谢老师!”他一边大声说着,一边飞快地跑了。

很快老师就发现:他再没有出现没做作业的名单中,任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上,老师表扬了他。从此他像换了一个人似的,期中考试成绩竟前进了十多名。

开家长会那天,老师见到了他的爷爷,这才知道他父母离婚了,妈妈不要他,爸爸在外地工作,他只好和爷爷过……老师听到后,心里不惊一震……

人与人之间的沟通非常重要,即使是心灵上的,因为这件事情让我看到,心灵上的沟通能改变一个学生的一生。

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篇18:2024商务助理个人年终总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,助理,个人,全文共 523 字

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2017商务助理个人年终总结范文

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的商务助理不难,但要做一名优秀的商务助理就不那么简单了。我认为:一名好的商务助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的商务助理需要学习的东西还很多很多。

一、 思想修养

作为一名商务助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、 素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

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篇19:商务局年度信访工作总结_信访工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,信访,全文共 5807 字

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商务年度信访工作总结

导读:大量事例表明,新闻媒体的监督,社会舆论的压力,有时候要比主要领导的批示在发现问题、解决问题方面发挥更大的作用。以下是由第一范文网小编J.L为您整理推荐的商务局信访工作总结,欢迎参考阅读。

篇1:商务局年度信访工作总结

回顾全年的综治、稳定、信访工作,我局在县委、县政府的正确领导下和县综治稳定部门的大力支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观和正确的“与时俱进”的政绩观,认真落实市、县综合治理工作会议精神,紧紧围绕全面建设小康社会,加强党的执政能力为目标,加大综治、稳定、信访队伍建设,强化维稳工作责任,积极完善”综合治理工作长效机制,狠抓综治、稳定、信访各项工作措施的落实,通过全年努力工作,全系统基本上实现了年初制定的目标任务,保持了社会安定、政治稳定的良好局面。

一、强化领导责任制,完善各项制度

自县委召开综治、稳定、信访工作会议以后,商务局党组及时召开了党组会议和机关全体工作人员会议,分别成立了以商务局李家胜局长为组长,副局长唐宏胜和分管信访工作的班子成员向绪梅为副组长,负责综治、维稳、信访工作的负责人和相关股室办负责人为组员的领导小组,同时相应制定、签订了综治、稳定、信访工作目标管理责任制,使之综治、稳定、信访工作有计划、有制度、有目标任务,并要求在工作中做到:

1、每月召开一次综治、稳定、信访工作领导小组会,分析、研究、布置综治、稳定、信访工作方案。

2、坚持宣传教育与防范相结合,做到宣传到岗到人,防范到家到单位。

3、实行领导分片、责任到人、上下配合、专干专抓。

4、采取即案即办、大案、要案主要领导亲自督办。

5、搞好不稳定因素台账管理,并建立全系统信访工作联络员工作计划。

二、抓重点,确保一方安宁,一片稳定

加快经济建设发展步伐的前提,是保持良好的社会环境和十分稳定的政治局势,商务局负责商贸流通企业和本系统涉改涉军群体的维稳工作,由于经济体制改革,经济结构发生变化,国有企业改制后问题突出,后遗症多,不稳定因素大量存在。为此,我们把这一块列入稳定工作的重点,并采取以下措施。

1、抓管理,层层签订责任状,完善人、财、物等管理制度。

2、抓教育,组织职工学习法律、法规政策,并结合实际给群众讲清道理,说明原因,阐明形势。

3、抓服务,树立公仆意识,实实在在为民办实事,为群众排忧解难。

4、抓政策,积极配合相关部门认真落实国家关于企业改制人员的各项政策。

5、抓发展,因地制宜,跟踪服务,给企业提出合理化建议,指导企业向前发展。

三、群防群治,齐抓共管,强化矛盾纠纷排查措施

认真做好信访接待工作,发现问题及时解决,使问题必须在本单位、本系统内处理,不上交矛盾、预防引发群体的事件。全系统做到每月一排查,每季度一小结,全系统内没有发生大的职工上访事件,维护了本系统的稳定局面。

我局在综治、稳定、信访工作方面做了大量工作,取得了良好的成效,基本上保持了社会安宁、政治稳定的局面。但是,商务系统战线长、企业多,特别是困难企业下岗职工特别多,由于经济体制的改革,改制企业的各种矛盾较为突出,综治、稳定、信访工作任重而道远,全系统干部职工将以百倍的信心,加倍的努力,扎实工作,尽最大努力完成县委、县政府交办的各项工作任务。

篇2:冷水江市商务局20xx年度信访维稳工作总结

20xx年,我局在市委、市政府的正确领导和市信访局的业务指导下,认真学习贯彻党的xx届四中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕“对接长株潭,建设两型社会,推进一转三化”这个战略目标,以加快全市商贸流通发展为中心,与时俱进,全力做好本单位信访维稳工作。主要表现在以下几个方面。

一、统一思想,端正态度。

一年来,我局坚持把信访维稳工作作为一项重要的政治任务来抓,列入党组的议事日程,周密部署、健全制度、统一思想、提高认识,进一步增强做好信访维稳工作的责任感、使命感、紧迫感;牢固树立起大局意识、责任意识、忧患意识和稳定意识。

一是加强学习,健全制度。

新《信访条例》颁布实施以来,我局一直高度重视,经常组织学习,主要是通过以会代训的心事。在每周星期的政治学习时间里安排一定的时间进行学习、讨论,以此加深对新《信访条例》和上级有关信访文件精神的理解,把握其精神实质,使全局干部的思想统一到做好信访维稳工作的认识上来。同时,我们按照上级的有关要求和实际工作的需要,认真研究和制定相关的信访维稳工作方案、措施、制度,有力地推动了我局信访维稳工作的落实。

二是健全机制,强化责任。

为了进一步做好信访工作,我们结合工作实际,主要采取“四抓”:

一抓信访工作责任制,针对今年我局信访工作的特点,认真落实主要领导负总责,分管领导具体抓,其他人员负责做好分管范围内的信访工作机制,做到一级抓一级,层层抓落实。坚持分管领导包案制,对重大信访问题,明确专人,限时办结。努力把群众的信访问题解决在本单位、本系统,不把矛盾上交或推向社会,始终做到领导重视、责任明确,热情接待、妥善处理。一年来,我局共受理群众来信13件、来访40余人次。

二抓信息报送机制。为切实做好信访维稳工作,我局就信访工作确定了“防微杜渐,未雨绸缪”的指导思想,及时抓好 “2会”期间、重大节日及“第五届两岸经贸文化论坛”期间的维稳工作,坚持值班制度,发现问题及时处理,把矛盾消除在萌芽状态。

三抓应急处理机制。今年我们对信访工作出台了工作要点,做了工作预案,并认真组织演练,进一步健全完善了处置集体上访,异常上访和群体性上访事件的各项工作措施,确保应急处置工作能够随时启动。

四抓信访责任追究制。坚持把是否重视信访维稳工作纳入到党员干部的任期和效能考核范围,对信访工作实行量化管理,定期组织评比,明确规定对不重视信访工作,工作不到位,造成负面影响和严重影响甚至引起群体性越级上访事件的,坚决追究直接责任人和分管领导的责任,全面推行信访“一票否决制”,把信访工作责任分解到人,落实到位。

二、突出重点,履行职责,执政为民。

一年来,我们坚持把维护最广大人民群众的根本利益作为信访工作的出发点和落脚点,牢固树立“稳定压倒一切”和“群众信访无小事”的思想,突出工作重点,以满腔热情帮助困难群众解决实际困难,积极为群众办好事、办实事,充分体现执政为民的要求,达到了从源头上化解不稳定因素的实际效果。

一是以人为本,认真做好改制企业职工的工作,20xx我们市直流通企业的改制工作已全部完成,群众的来信来访较往年少了很多,但我们没有放松信访工作的组织和领导,及时发现和处理好改制工作中出现的各种遗留问题。

二是为群众解决实际困难。20xx年,我局在经费特别紧张的情况下基础资金对改制企业中的特困职工送出慰问金,同时也送去了党和组织的温暖。

三、存在的不足。

20xx年我局的信访工作虽然取得了一些成绩,但与市委、市政府的要求还有一定的差距。主要表现如何创造性的推进信访工作,还缺乏深入的思考和探索;信访工作的工作方法和方法上的创新力度还不够大;主动性不强,对此,我局决心在新的一年里,努力改进工作方法,强化工作责任,提高业务水平,把信访工作做得更好。

四、20xx年的工作思路。

1、抓总结提高。拟在做好20xx年信访工作总结的基础上,对深入开展信访工作进行一次再动员、再教育、再部署,查找不足、改进方法,完善制度,进一步提高信访工作水平。

2、抓拓展延伸。在做好信访工作的同时,协调指导好所属单位的信访工作,力求共同发展,共同提高。

3、抓规范创新。建立信访工作的长效机制,深入调查演剧,找准信访发生的根源,认真探索信访工作的档次和水平。

4、抓检查督促。进一步完善各种制度,把信访工作与机关建设、行风建设、党员干部教育与考核有机地结合起来,重点是抓好落实,促进信访工作深入持久的开展。

篇3:商务局信访工作总结

一、思想重视、责任落实

随着改革不断深化和利益格局的调整,新的社会矛盾和问题将不断出现,信访工作也会出现许多新情况、新问题,我局领导高度重视新形势下的信访工作:

(一)、思想上高度重视。成立了忠县商务局信访突出问题及群体的事件工作小组,落实信访工作“一把手”责任制。把信访工作纳入全局工作的重要议事日程,经常在局党组、局长办公会上研究信访工作。主要领导多次听取信访工作汇报,参与研究信访稳定工作,分管领导积极参与、协调、处理信访事件。

(二)、狠抓矛盾纠纷调处。对群众来信来访反映比较突出的问题,成立国有企业改制遗留问题处理工作小组和军转干部问题工作小组,落实流通科、办公室具体负责,并根据信访工作形势和任务变化,适时调整各小组的工作任务,做到真正将突出问题及群体的事件解决在基层、解决在萌芽状态。

(三)、严格落实信访责任制。把信访工作纳入全局年度目标考核主要内容,与各科室、各企业签定目标管理责任书,实行“一票否决制”。按照责任书的要求,认真履行职责,工作到位,狠抓落实,提高信访工作办案效率和质量。

(四)、积极稳妥化解矛盾纠纷。我局领导、信访干部和机关职工高度重视群众来信来访事宜,对每一位来信来访者都热情接待,对其提出的诉求和问题,逐一进行耐心细致的解释、疏导和劝解工作。

在相关部门的配合下,及时妥善调处、化解了原外贸公司企业改制职工上访、原物资局退休职要求享受优惠售房、重客隆超市经营遭遇阻碍的问题、德源水电集团集资户应税及办证问题、今天百货业主与员工之间的劳资纠纷问题。全年,我局承接县委、县政府转批件2件,县领导交办件1件,受理群众来信来访7件59人次,回函答复信件16封,化解积案2起,息访9起,信访件办结率100%。

二、求真务实、抓好“大下访”

党政一班人从加强作风建设、构建和谐商贸的战略高度,充分认识“万名干部大下访”活动的重要意义,精心组织,周密安排。成立工作领导小组,明确分管领导和承办科室,制定详细的工作方案和相关表册,分解落实工作任务,做到分阶段、按步骤开展好干部下访活动。

活动中领导带头排查问题、提出对策,完善措施、抓好落实,切实帮助基层解决信访突出问题。 “大下访”活动中,紧紧依靠企业、依靠职工群众,依法、及时、妥善处理好下访接待信访事项,下访活动取得预期的效果。

一是按照“谁主管、谁负责”的原则,切实做好干部大下访活动人力、物力和财务保障,确保有人办事、有条件办事。下访干部在工作中认真执行规定,节俭办事,不增加企业、群众负担。

二是加强督导落实。主要领导定期督查指导,全面掌握商务局机关干部下访活动情况,办公室做到及时收集报送“大下访”工作动态、措施和经验,确保下访活动的各项工作任务落到实处。“大下访”活动共出动车辆6次,人员20xx次,出资1400元。

三、健全制度、规范管理

坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责,谁分管、谁协调”的原则,结合我局实际制定了《领导信访接待日制度》、《信访案件工作责任追究制度》、《信访工作考核量化表》,健全《来访人员须知》,《信访人员职责》等信访工作制度,切实把信访工作目标任务落到实处,全局信访工作做到了有章可循、有规可依,既推动了信访工作的顺利开展,增强了信访工作的可操作性,又提高了信访工作的整体水平。

一年中,我们先后深入基层企业和困难职工、军转干部家庭,了解他们关心的热点、难点问题,开展调研10次,走访群众83人次,召开各类协调会8次,既解决、调处好了一些看似难以化解的矛盾纠纷,又密切了党群干群关系,提高了党和政府的公信力。

四、健全网络、畅通信息

我局始终坚持把信访工作当成事关改革发展和社会稳定的大事来抓,从建立大信访格局出发,先后建立健全了《重要信访案件督查制度》、《信访案件回访制度》、《信访案件调查研究制度》等制度,形成了《关于建立健全信访网络暨落实信访责任制实施意见》,进一步规范了信访接访行为,并配备政治素质高、热心为群众办事的专职信访人员,设立群众来信来访接访室,制定领导接访制度和公开接访日制度,各企业相继明确一名信访信息员,及时反馈信息,从而使信访工作形成各级有组织、层层有人抓、事事有人管,纵向到底、横向到边的信访工作格局。

五、抓基础工作、促矛盾化解

(一)抓信访业务培训。组织各企业信访干部和分管领导共18人次开展专题培训。通过组织学习有关法律法规,提高了处理信访工作的能力;根据工作的需要,学习《信访工作政策法规选编》,使“三级信访”网络体制的新格局深入人心。

(二)树立“超前意识”。坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的工作原则,掌握工作的主动,恰当处理信访问题,满足正当要求,畅通信访渠道,加强协调沟通,把矛盾化解在萌芽状态,为稳定大局,为改革开放服务。

(三)坚持“领导信访接待日”制。严格执行《领导信访接待日》制度,按规定的每周一为领导信访接待日,五位委领导轮流值班。广泛公布信访公开电话,领导亲自接待群众来访,及时阅处来信,树立良好的机关形象,受到职工群众一致好评。

(四)建立来信来访登记制度。为提高一次性处理信访问题的成功率,进一步增强全心全意为人民服务的宗旨,热情接待每一位来访者,耐心听取每一位群众的陈述,体察每一个上访者的疾苦,做到“有问必答,有事必查,一查到底”,确保件件有记录,个个有着落,事事有回音。

(五)建立信访档案制度。对受理的每起信访事件及处理结果都做好记录,建立专题档案,专人管理,使信访工作做到规范化、条理化、便捷化,方便群众监督和查询。

(六)建立矛盾纠纷排查制度。严格坚持和执行矛盾纠纷定期排查制度,每月20xx按时上报了“矛盾纠纷排查表”,全年共按时上报12期,排查矛盾纠纷18起。认真分析各种矛盾的性质和根源,视其矛盾的原因,按政策、按规定及时做好耐心细致的思想工作,有效化解和消除了不稳定因素。

六、20xx年信访工作打算

根据信访工作的新形势和新任务,按照县委、县政府的总体要求, 20xx年我局的信访工作重点抓好以下工作:

一是深入抓好责任制落实工作。继续落实信访工作领导责任制和责任追究制,努力形成领导重视信访工作的新局面。

二是继续落实好“一把手”负总责制。坚持党政领导一把手亲自抓、负总责的领导责任制。定期向党政领导汇报信访工作,研究解决群众反映的热点难点问题。

三是健全信访工作领导小组,巩固各科室间、各企业间各负其责、齐抓共管的信访工作格局,认真落实责任追究制度。

四是创新工作思路和方法,提高“万名党员大下访”活动的针对性和有效性。

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篇20:2024市商务委工作总结范文精选_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 4146 字

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2020市商务工作总结范文精选(一)

20xx年我局紧紧围绕市委、市政府年初下达的各项目标,细化目标和责任分解,加强过程监督考核,强有力地推进各项目标的贯彻落实,经自查自评分值为分。现将一年来目标工作总结如下:

一、各项目标的完成情况

(一)主要经济指标的完成情况

积极适应经济新常态,抓好经济运行调度,紧盯核心指标,牢牢守住发展底线。预计全年社会消费品零售总额891.72亿元,同比增长13.5%,在全省增比进位继续保持第一;完成外贸进出口总额77亿美元,增长22%,完成力争目标;实际利用外资7.6亿美元,增长21%,完成确保目标。三大商务经济指标增速在全国省会城市中排名靠前。

(二)20xx年商务工作亮点

1. 内陆开放型经济建设有重大进展。一是配合参与开放平台打造有重大突破。贵阳综保区一期围网9月通过国家海关总署等10部委联合验收,预计年底前顺利封关运行;临空经济区管委会成立,正式启动园区规划建设;西南商谷·贵州孟关国际物流城(即无水港、“两港一中心”)11月10日正式签约并开工建设;北海贵阳港预计12月初正式挂牌;在全省开发区考核中,高新区获第1、经开区第2,共获省开发区扶持资金880万元;成功争取到20xx年比利时布鲁塞尔国际烈性酒大奖赛举办权。二是外贸市场主体培育有重大突破。引进外地企业与壮大本土企业相结合,大力实施外贸便利化服务和促进政策,以贸引资、以资促贸。全年共引进47家外贸企业,新增进出口48.1亿美元;全市年末有进出口实绩的外贸企业达到323家,比20xx年增加55家。三是引进世界500强有重大突破。成功引进惠普、麦当劳、星巴克等三个世界500强、美国财富500强企业,其中麦当劳新开门店1家、星巴克新开门店2家。

2. 现代商贸流通业建设有重大进展。一是内贸流通扶持政策有重大突破。在前期调研准备的基础上,市委、市政府出台《关于加快发展现代服务业的意见》,首次争取到将商圈打造、商业特色街建设、商业网点布局调整、新兴业态发展、流通企业上限入统等11项内贸流通扶持奖励政策,涉及扶持资金总额达5300余万元。二是电商产业发展有重大突破。获批全国电子商务示范城市和电子商务与物流快递协同发展示范城市;成功承办20xx中国电子商务创新发展峰会;支持京东•贵州馆加快发展,在全省8个地区召开招商推介大会,目前该馆上线交易的全省品牌近200个,单品近20xx个,预计全年网上交易额可突破1000万元;预计全年全市电子商务交易额可突破380亿元,同比增长120%左右,约占全省的80%。三是现代物流发展有重大突破。编制完成《贵阳市城市配送体系规划》,组建300辆城市配送专业车队,贵阳智慧城市配送信息平台正式上线营运,贵州马上到国际云服务物流园公路港建成并投入使用,普洛斯物流园和传化物流智能公路港落户贵阳;获得中国物流协会颁发的“20xx中国城市物流发展特色奖”、“中国城市物流管理创新奖”。四是城市大型商业综合体建设有重大突破。花果园购物中心、大营坡中大国际广场、北京路龙润广场、纪念塔逸天城购物中心建成开业;中天未来方舟外滩滨河七公里商业带建设进展顺利。全年新增上限入统商贸流通企业81家,新增社会消费品零售总额约10亿元。

3. 服务和保障民生能力有重大进展。聚焦市民“买菜难、买菜贵”和农民“卖菜难”问题,一是牵头制定《关于解决“买菜难买菜贵”的实施方案》,经市委、市政府批准纳入解决民生“十困”十个实施方案之一并下发执行,明确了20xx-20xx年解决“买菜难买菜贵”的各项工作目标、任务和责任。二是指导地利农产品物流园建成生鲜冷链中心、地产菜交易大棚交易区,进一步提高其保障市场供应的基础性龙头作用;建成农产品二级批发市场2个、大型生鲜直销超市8个、农产品产地交易市场3个、农贸市场蔬菜直销区10个、生鲜配送中心3个,升级改造农贸市场8个、新建社区平价生鲜直销店16个,年末全市社区平价生鲜直销店稳定在180个左右。此外,在京东贵州馆开通“农副产品”销售专栏,开展农产品电子商务试点。通过C2B2C组织全市各地30余个农副产品上线销售。三是提高异地保供能力。在进一步强化铜仁、黔南等省内异地保供工作的基础上,牵头组织与云南省、海南省等反季节蔬菜产地签订异地保供协议10多份共20万吨,保障我市冬、春季不能生产的茄果类蔬菜20多个品种的市场供应。同时,依托地利农产品物流园等建立大众蔬菜8000吨、精品蔬菜500吨的储备,以保障特殊情况下3-5天的市场供应。四是开展牛肉粉、肠旺面固定早餐平价店试点。目前试点门店共3家,以单碗每碗6元的价格向市民提供平价牛肉粉和肠旺面。

4. 大型专业市场培育有重大突破。一是制定《贵阳市大型专业市场总体规划》,目前已经市长办公会审议通过。二是实施市西路批发市场批发业态调整工作,市商务局从6月底至今连续6个月,组织市工商局、市交通局、市公安交管局、市城管局、市公安局、市国税局、市地税、市消防支队联合开展市西路物流管控专项整治工作。累计查封物流货运门面21家,查扣货物的经营户93家,劝退、自行搬迁或关门停业物流货运企业411家,劝离车辆2132台,查扣货物入库1866件,市西路业态转移取得阶段性成效。三是培育打造新的市场聚集区。支持贵阳西南国际商贸城聚集发展,贵阳西南国际商贸城一期1、2、3、5号楼建成开业,目前已累计销售店铺近万间,开业商户7000多家;贵阳孟关国际汽贸城品牌聚集能力、辐射能力不断增强,全年汽车及相关产品销售额预计突破100亿元。

5. 机关建设有重大进展。坚持认真精神、问题导向,精心组织党的群众路线教育实践活动,大力推进党风廉政建设和反腐败建设工作,切实抓好20xx年度党风廉政建设责任制分解、检查考核和责任追究和廉政风险防控管理工作,从源头上防治腐败发生;严格执行中央、省、市有关作风建设等方面的规定,截止12月31日,我局“三公经费”比上年同期下降44%;压缩全市性商务工作会议20%,出国出访活动下降50%;调整或缩减领导办公用房3间,处室办公用房4间,共节约办公用房面积约130平米;抓好领导班子和干部队伍建设,召开局党委会共12次,坚持民主集中制,坚持重大问题民主决策、科学决策,组织党委中心组集中学习7次;组织中层干部民主推荐两次、竞争上岗一次;完成两个基层支部的改选和清理软弱涣散基层党组织工作;为群众办理实事6件,向清镇市红枫湖镇羊昌村贫困农户赠送2吨春耕化肥,开展“日行一善,筑梦家园”活动;办结人大建议、政协提案23件,满意率达100%。发挥职能作用,抓好“两严一降”、禁毒、信访涉稳工作等。

二、主要做法

(一)领导高度重视,完善责任机制。一是建立健全目标管理工作机制。制定完善了局目标管理实施细则,成立了由局主要领导任组长,分管领导任副组长,各处室负责人参加的目标考核领导小组。领导小组办公室设在局办公室,牵头负责全局目标管理,对年初工作目标进行细化分解,明确分管领导、责任处室,对日常目标运行跟踪考核。为促使全年目标的完成,我局坚持定期召开全市商务系统经济运行和目标任务调度会,定期分析解决目标运行中存在的问题,总结推广成功经验,提出下步工作意见。二是局领导率先垂范,主动承担目标任务。班子成员按照目标管理责任制的要求,每月初各自填写一份《工作计划安排表》,按照工作计划抓落实,月底向局党委会或局长办公会汇报本月工作目标完成情况并进行工作讲评。在落实目标管理责任制方面,班子成员各负其责,对热点、难点问题和重大项目、重点工作,班子成员主动包保,带着分管处室和干部一起干,起到了表率作用,为全面完成工作目标提供了坚实的政治保障。

(二)结合实际,合理分解工作目标。为了使目标分解科学合理,做到既能紧紧围绕市委、市政府的中心任务,又能从本局职能工作特点入手,把解决发展和群众最关注、最直接、最现实、最需要解决的实际问题确定为重点工作目标。一是认真学习领会上级的部署和要求,做到融会贯通。对中央、省、市各级召开的重要会议,涉及商贸流通行业出台的相关政策、法规,省市领导的重要批示、指示和要求,局主要领导亲自组织,及时传达学习,统一思想,提高认识,同时结合实际,制定具体可操作的贯彻落实方案和意见,狠抓落实。二是坚持调查研究,从实际工作中寻求解决问题的办法。紧紧工作的重点和难点,先后组织开展电子商务、中高端餐饮业转型发展、跨境电子商务结算、解决市民“买菜难买菜贵”、蔬菜异地保供等课题调研,在此基础上,提出推进各项工作的目标、措施、责任,并进行反复论证,最终落实完成任务的责任人和时限,确保每项工作都有人抓落实。三是量化指标,易于操作。为保证年度工作目标优质高效完成,在确定目标时,坚持定性与定量相结合以定量为主的原则,能量化细化的尽可能设置具体指标,对无法量化的定性任务,也尽可能做到语言描述简练、具体,便于操作,达到了有所遵循,有尺丈量的目的。

(三)加强过程管理,严格考核评比。一是坚持定期调度制度。制定完善了全市商务系统目标管理定期调度制度,对各区县市商务经济运行指标,坚持月调度、季考评,定期下发考评通报,既为年底总考评奠定基础,又不断强化了各区县市及其商务主管部门完成目标任务的责任感和紧迫感。二是坚持目标考核测评。将目标管理与开展党的群众路线教育实践活动紧密结合,从工作目标、全局意识、群众观念、依法行政、服务态度、工作作风、廉洁自律、办事效率等八个方面对机关处室和副处以中层干部进行效能评价,评价结果予以公布,有效改进机关工作作风。三是坚持求实问效。局目标管理领导小组紧紧围绕全局当前的主要工作任务、局务会议定的事项、局领导的批示所确定的目标,由局纪委牵头,局办公室、纪检监查室配合对各处室完成工作目标的进展情况、取得的实效、存在的问题以及解决办法进行问效,以便及对纠正了偏差,推进工作任务的落实。四是坚持奖惩兑现。对平时考评中完不成工作目标的区县市或机关处室,责成其在目标管理调度会上说明原因,并要求其明确完成的措施与时限,跟踪考核;对在党的群众路线教育实践活动民主测评不及时并同时处在最末位的中层干部进行了调整;各处室平时考核作为机关干部年终评先和公务员考核的重要依据。

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