党务公开一般内容是什么(精彩20篇)

2015年中小学信息公开工作计划

推进教育等公共企事业单元信息公开，是施行《中华人民共和国政府信息公开条例》的主要内容，也是社会各界普遍存眷的重点范畴。日前，省教育厅宣布告诉，对仔细做好中小学信息公开作出摆设。

依据教育部一致要求，省教育厅担任指点、监视全省中小学信息公开任务；各市、县（区）教育行政部分担任统筹推进、协调、监视本行政区域内里小学的信息公开任务；通俗中小学、中等职业黉舍和非凡教育黉舍等教育机构作为信息公开的主体，要将信息公开与日常教育教育有机连系起来，进一步标准黉舍治理，进步做事效率，供应优质效劳。

各中小学在推进信息公开任务中要对峙公道、公平、便民的准则，表现实时、精确、标准的要求，制定完美信息公开任务责任制、保护秘密搜检机制、自动公开和依请求公开任务机制，确保信息公开的各项规则落到实处，保证公民、法人和其他组织依法获取黉舍信息。要把做好自动公开的重点内容与学生有关的根本准则进行汇总，经过家长会、书面告诉、信函等方式将主要信息奉告家长，不时加强公开的实效。

为推进中小学信息公开任务深化展开，确保获得实效，各级教育行政部分将对中小学信息公开任务进行监视反省和评断审核，实时改正中小学不实行信息公开义务、公开不该当公开的信息等错误行为。

省教育厅将中小学展开信息公开任务归入教育督导的主要内容，推进中小学信息公开任务长时间、标准、深化展开。

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家早上好!

我演讲的题目是《梦，编织美丽家园》

中国黄金海岸线的中端，有一个美丽的水乡，那就是我的家乡温州。自古以来，温州便是以其瑰丽的山水风光吸引着无数文人墨客驻足，雁荡奇诡，楠溪静谧。朝游群山之间，夜宿溪水之畔。温州因水而名，因水而美，因水而兴。身为温州人，我们是幸运的，同时又是幸福的。近年来，温州市政府大力推进家乡建设，打造美丽浙南水乡的蓝图，已经在我们身边全面铺开。我们少美校全体师生当然也是首当其冲，积极开展各项活动。为了寻找身边最美环保人、最美治水人，我们走入社区，“看，人影绰绰，锄头挥动，栽出一方美世界;听，铲车隆隆，扫把吱吱，铲去违章简易房，扫出一片新天地。通过有效整治，社区面貌焕然一新，马路、走廊.......犹如簇簇鲜花绽放在春天里。南塘河畔两岸杨柳婆娑，桥桥卧波，居民生活环境档次得以大幅度提升。

20xx年末，温州市政府郑重作出“五水共治”重大决策：治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水。现在只要我们走进小溪河边，就可以看到了感人的一幕：陈一新爷爷成了河道河长，一身干活的装束，头戴一顶草帽，身着长袖旧体恤和劳动裤，带领大家清垃圾捡脏物。功夫不负有心人，在大家的努力下，曾经被严重污染、面临枯竭的小溪，又渐渐重现了往日的生机。我们又听到了潺潺流水声，在已经整治的地段又看到了清澈见底的水流。

美丽和谐的自然环境，必然为我们带来身心的愉悦和无线的乐趣。“明月松间照，清泉石上流”，让我们感受清幽：“流连戏蝶时时舞，自在娇莺恰恰啼”，让我们聆听喧闹：“春水碧如天，画船听雨眠”，让我们亲近悠闲：“棠梨叶落胭脂色，荞麦花开白雪香”，让我们体味斑斓。

勿以善小而不为，勿以恶小而为之。用我们的爱心去关注周围的变化，用我们的热情去传播保护环境，让梦编织美好家园。我们将用自己的“小手”拉起爸爸妈妈的大手，倡导更多的人形成良好的环保文明习惯，共同建设我们温州美丽的家园。

谢谢大家!

职责承诺：

认真抓好全县基础教育的教育教学管理工作，积极推进新课改、素质教育等国家教育方针的贯彻落实，逐步提高基础教育的质量，努力提高全县教师学生的综合素质。

实事承诺：

深入基层学校搞好调查研究工作，制定出台教育教学的相关政策和文件，指导全县基础教育的教育教学沿着正确的方向健康发展。

落实好高考、中考的考务工作，协调相关部门，组织好相关人员，做好考务工作，确保考务工作顺利完成。

自律承诺：

严格履行党风廉政责任，廉洁自律，以身作则，坚守党员的无私奉献精神，牢固树立大局观念，弘扬团队精神，坚持个人利益服从集体利益。

亲爱的家长：

元宵节是我国传统的重要节日之一，又称“上元节”、“灯节”。民间正月十五闹元宵已有悠久的历史，它伴随我们迎来春天，是把节日习俗体现得最为彻底和典型的传统节日。为让幼儿感受浓郁的节日气氛，增加对元宵佳节的传统文化和民俗习惯的了解，进一步促进亲子间的情感交流。我园将举行主题为“快乐元宵节”、猜灯谜、写福字、做灯笼等系列活动，现诚挚的邀请家长前来与孩子们欢渡祥和、美好的时光!

【活动时间】20xx年2月11日(正月十五)周六下午3:00

【活动地点】金神童幼儿园

【参加人员】3——6岁宝宝及家长

【活动目标】

1、激发幼儿参与制作元宵活动的兴趣，体验做花灯、猜灯谜等活动的快乐。

2、知道农历正月十五是我国的传统节日---元宵节，了解元宵节的由来和习俗。

3.亲子一起吃元宵感受浓浓元宵情。

4.积极参加猜灯谜活动，体验猜灯谜的乐趣。

【活动内容】

1.感受传统手工艺的乐趣与魅力，如：剪纸、写福字、做鞭炮等。

甲方委托乙方就“融资”提供顾问服务，包括但不限于如下服务：

2.1 应甲方要求确定融资渠道，寻找投资人，设计融资方案等；

2.2 安排甲方与投资人见面、谈判；

2.3 协助甲方整理并向投资人提供有关资料；

2.4 推荐并协调会计师事务所、律师事务所等相关中介机构开展工作；

2.5 应甲方要求，为甲方提供有关政策、法律法规咨询；

2.6 安排商务谈判并促成甲方与有关方面以借款、投资等合法方式签订具有法律效力的融资协议书或其他类似法律文件（以下简称“投资协议”）。

为落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步推行政务公开，广泛接受社会各界监督，切实增强政府决策的科学性和工作透明度，加快推进依法行政进程，根据中央、省、市关于政务公开的有关规定，结合我县实际，特制定本办法。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以国家法律、法规为依据，以建设公正透明、廉洁高效的服务型政府为目标，以公正、便民、廉政、勤政为目的，通过全面实施政府政务公开，增加政府工作透明度，改善行政管理，规范政务行为，简化办事程序，提高行政效率，保证广大人民群众对政府工作的知情权、参与权和监督权，加强对行政权力的监督，从源头上有效预防和治理腐败，促进改革发展稳定大局与和谐社会的全面推进。

二、基本原则

(一)严格依法原则。要结合贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》和《行政许可法》，对各类行政管理和公共服务事项，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外，一律如实公开。

(二)全面真实原则。所有公开事项必须实事求是，真实可靠，准确无误，严禁搞形式主义甚至假公开，防止失信于民。

(三)及时便民原则。要立足转变职能、强化服务和科学管理，切实提高工作效率，方便群众和单位办事。

(四)有利监督原则。政务公开的内容必须简明扼要，通俗易懂，有利于群众和社会各界实施监督。

三、公开主体

各乡镇人民政府及所属单位。

四、公开内容

(一)乡镇政府及所属单位公开内容

1、政务活动公开。包括本乡镇经济社会发展规划、年度经济社会发展计划、工作目标及完成情况;乡级财政年度预算执行情况;干部工作岗位调整情况;政府承诺为群众要办的实事及完成情况;本乡镇内重大突发事件的处理情况。

2、办事政策依据公开。

3、土地使用管理公开。主要包括土地征用、租赁、承包、转让、划拨情况，村民宅基地规划、审批、划拨管理，乡村道路、水利工程、农贸市场、新办企业及教育、文化、卫生、敬老等公益福利事业建设用地情况等。

4、计划生育管理公开。主要包括年度人口计划安排及执行情况，计划生育指标审核、下达及执行情况，优惠政策兑现，违反计生政策对象处理情况等。

5、农民负担管理公开。主要包括农村税费减免政策的执行情况及筹资劳务等情况。

6、重大项目建设事项公开。主要包括文化、教育、卫生、乡村道路、水利、通讯等项目建设进展及资金使用情况。

7、经济发展事项公开。主要包括农业生产和农村经济发展重要项目的安排和落实情况，招商引资项目的实施情况。

8、救灾救济等资金及物资管理公开。主要包括救灾救济和捐赠款物的分配发放，最低生活保障对象的确定和优抚优待标准执行情况。

9、扶贫项目的确定及资金使用。

10、其他应公开的事项。

(二)乡镇及所属单位对内公开内容

领导干部廉洁自律情况，机关内部财务收支及审计情况，干部人事管理、干部职工收入分配、福利待遇、考核等次、职称评定情况，干部职工关心的其他重要事项。

五、公开形式

(一)设置政务公开栏，对应公开的事项进行公开;

(二)设置岗位桌牌或监督台，公开工作人员职责及监督渠道;

(三)通过简报、信息等刊物进行政务公开;

(四)通过广播、电视、网络、报纸等新闻媒体，公开政府的政务活动;

(五)召开情况通报会、政策咨询会、质询听证会、民主评议会，对社会普遍关注的热点难点问题和重大政务活动进行公开;

(六)有条件的乡镇可开设政务公开网页，通过网络公开政务活动;

(七)实行值班公示和首问负责制，及时受理群众来信来访;

(八)开通行政首长热线，接受群众咨询和投诉;

(九)通过电子显示屏进行政务公开;

(十)印发办事指南，便民服务手册等宣传资料。

六、公开程序

(一)乡镇自行公开的政务事项，由各乡镇政务公开领导小组审定实施，重大事项须报县政务公开工作领导小组审定后进行公开。

(二)对涉及群众切身利益、社会普遍关注的重要事项，要严格实行事前、事中、事后公开，广泛听取各方面的意见建议，全程接受监督。

(三)涉及乡镇经济社会发展的重大事项、重要决策部署、重大工程项目安排和大额度资金使用，经集体讨论作出决定后再进行公开。

(四)公益性基础设施项目建设，建设单位应在广泛征求社会各界意见的基础上，提出建设方案，并报县政府审定后公示;商业性开发建设项目，由建设单位组织有关部门进行充分论证，经建设主管部门报县政府审定后再进行公示。

七、工作制度

(一)备案检查制度。各乡镇政务公开组织机构及重要事项须报县政务公开领导小组备案;政务公开的资料由公开单位存档备查;要加大社会监督、群众监督和舆论监督的力度;对政务公开工作的成功经验进行宣传、推广，对消极抵制、弄虚作假的典型事例予以曝光。

(二)责令公开制度。各乡镇政务公开内容要根据情况变化及时予以更新，动态性工作、阶段性重点工作以及群众关心的热点、难点问题，原则上每季度更新一次。县政务公开领导小组办公室要加强检查指导，对存在的问题与不足，下发责令整改通知书，明确时限要求，限期予以纠正，确保政务公开的时效性。

(三)咨询查询制度。各乡镇要积极为公民提供除有保密规定以外的其他文件资料的咨询查询服务，除对要求提供文本的，可按成本收取工本费以外，不得收取任何费用。

(四)民主评议制度。县政务公开领导小组办公室牵头，邀请人大代表、政协委员、工会代表、县政府政风行风监督员以及社会各方面的人士对乡镇政务公开内容的真实性、时效性进行评议;与民主评议政风行风活动相结合开展问卷调查，广泛听取群众意见和要求，切实保证人民群众的知情权、参与权和监督权。

(五)责任追究制度。凡未将政务公开工作纳入本乡镇重要议事日程，组织领导不力，或者避重就轻，只公开一般事项，不公开重点事项，致使公开的内容不全面、不到位，图形式、走过场的，要根据情节轻重，对主要领导、分管领导给予相应的组织处理;对不推行政务公开制度或对政务公开工作责任不落实，导致矛盾激化、群众集体上访等严重后果的，根据情节轻重，对主要领导、分管领导和直接责任人给予相应的政纪处分。

八、保障措施

(一)加强领导，精心组织。各乡镇要按照“党委统一领导、政府主抓、人大监督实施、纪检监察机关协调”的工作机制，成立政务公开领导机构，明确领导和工作人员，具体负责本乡镇政务公开工作，并督促下属单位按本办法开展政务公开工作。

(二)明确责任，严格考核。实行政务公开考核责任制，县政务公开领导小组办公室要做好各乡镇政务公开的考核工作，各乡镇要按照谁主管、谁负责的原则，抓好下属单位政务公开工作的检查考核。同时，要把政务公开工作纳入党风廉政建设责任制和年度工作目标进行考核，考核结果作为干部奖惩任免的重要依据。

九、附则

本办法20xx年1月1日起执行，由县农村党务政务村务公开工作领导小组办公室负责解释。

1、根据公司项目建设的需要，参与外联外部勘察、设计单位，实施工程土建工程部分施工图纸的设计、图纸会审工作，确保工程设计工作的正常开展;

2、按公司制度要求参与、组织土建项目相关招标的工作;

3、根据土建项目设计图纸，现场监督工程土建部分的施工工作的开展;

4、参与组织外部设计单位开展设计图纸的变更等工作;

5、监督工程现场土建工程部分严格按照图纸进行施工，及时发现和纠正施工执行不到位的情况，确保施工严格按照图纸进行;

6、参与审核工程进度款项的支付;

7、参与审核工程结算;

8、执行工程土建部分的验收和后续整改工作;

度基层党组织公开承诺书

党组织名称

能动汽机系机制一支部

公开

承诺

事项

本学期，我支部认真开展党员创先争优活动，加强支部党员的思想建设，积极推进党支部建设工作，进一步改善党支部的规章制度，充分发挥党组织的先锋模范作用。

1.要求所有毕业生遵守学校的规章制度，做到安全离校，文明离校，并做好维护校园环境和谐、稳定的相关工作。

2. 关注毕业生工作，毕业生党员率先做好表率，认真做好毕业生文明离校的教育和引导。

3. 要求毕业生党员做好毕业设计，认真完成各项任务。

4. 继续深入开展创先争优活动，解决党组织生活不够丰富问题。如加强各类实践活动的开展，利于党员更好地服务社会，增强实践能力，增进支部党员的感情，同时培养社会责任感。

5. 加强党员教育与管理，每月按时进行理论学习，增强学生党员的党性意识，以小组讨论，积极发言，增进学习氛围，更加强支部党员成员的交流 ，提高支部凝聚力。

（盖章）

年  月  日

上一级

党组织

审定意见

（盖章）

年  月  日

注：承诺书一式三份，本组织存一份，上一级党组织存一份，公示一份。

房屋租赁合同主要内容是什么

一、房屋租赁合同的主要内容

根据相关法律的规定，房屋租赁的当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应当具备以下条款：

(一)当事人姓名或者名称及住所;

(二)房屋的坐落、面积、装修及设施状况;

(三)租赁用途;

(四)租赁期限;

(五)租金及交付方式;

(六)房屋修缮责任;

(七)转租的约定;

(八)变更和解除合同的条件;

(九)违约责任;

(十)当事人约定的其他条款

二、签订房屋租赁合同的注意事项

(一)时限规定

1、租赁期限不得超过二十年。超过二十年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。

2、租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式的，视为不定期租赁(任意解除权)。

(二)出租人义务

1、出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。

2、出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。

3、因第三人主张权利，致使承租人不能对租赁物使用、收益的，承租人可以要求减少租金或者不支付租金。第三人主张权利如第三人行使抵押权的，承租人应当及时通知出租人。

4、 因不可归责于承租人的事由，致使租赁物部分或者全部毁损、灭失的，承租人可以要求减少租金或者不支付租金;因租赁物部分或者全部毁损、灭失，致使不能实现合同目的的，承租人可以解除合同。

(三)承租人义务

1、应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。

2、承租人经出租人同意，可以对租赁物进行改善或者增设他物。

未经出租人同意，改善或者增设他物的，出租人可要求承恢复原状或者赔偿损失。

3、经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。

4、承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。

(四)承租人特别权利

1、正常损耗免责权。如房屋因正常损耗如电线线路老化等，承租人不用予以赔偿;

2、占有、使用、收益权。承租人通过租赁，可以合法地占用及使用方法，也可以通过经营活动获得收益;

3、买卖不破租赁权，即租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力;

4、优先购买权，出租人出卖租赁房屋的，应当在出卖之前的合理期限内(3个月)通知承租人，承租人享有以同等条件优先购买的权利。否则，承租人可以请求法院宣告该房屋买卖无效

5、共同居住人的继续租赁权，即承租人在房屋租赁期间死亡的，与其生前共同居住的人可以按照原租赁合同租赁该房屋。

一、共性承诺

严格履行党员义务，树立社会主义荣辱观，服从组织分配，积极完成党的任务，在社区生活各方面起到先锋模范作用;遵纪守法，特别要遵守社区公德，带头维护并保持社区卫生、治安环境;积极参与社区建设，每年至少参与一次爱心捐助或一次义务劳动，为社区发展建言献策;密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向组织反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益，医院党员公开承诺书。

二、岗位承诺

√□特困群体帮扶岗 □党建工作顾问岗

√□环境综合整治岗 □道路护绿岗

□计划生育协管岗 √□守楼护栋值勤岗

√□民意收集岗 √□民事调解岗

□流动课堂岗 √□青少年教育岗

三、实事承诺

√□参加党员牵手户 √□参加社区智囊团

√□环境整治协管 √□维护花坛绿植

□协助所居楼院计生管理 √□每月一次义务值勤

√□收集社情民意 √□调解居民矛盾纠纷

√□为青少年义务辅导 √□爱心捐助

四、自律承诺

带头服从社区管理，按时参加社区党支部组织的党课学习和各项活动，

广大市民朋友：

清明节即将来临。在这个缅怀先辈、寄托哀思的时节，我们倡议：改变传统的祭奠方式，以健康、文明、低碳、有序的形式进行祭奠，提升凯里城市形象，争做文明市民。

一、缅怀革命先烈，继承革命传统。今年清明节要突出缅怀革命先烈的主题，积极参与本地本单位举办的为革命先烈扫墓、党员重温入党誓词、爱国诗词朗诵会、“网上祭英烈”等活动，叫响凯里市群众性精神文明创建活动新品牌。广大党员、团员要做实践科学发展观、倡导文明祭祀的带头人，把对革命先烈的悼念和对亲人的思念，化为爱祖国爱家乡的情感，化作岗位做贡献、社会做奉献的实际行动，积极影响和带动身边的市民群众。

二、摒弃陈规陋习，实行文明祭祀。自觉摒弃不文明的祭扫方式，不在路边、广场、小区、树林、草坪、建筑物下等场所化纸钱、烧冥物，利用好文明祭祀鼎。用更加环保、科学的方式继承祭拜先人的传统习俗，采取鲜花祭祀、网上祭祀、种植纪念树等低碳、环保的形式，寄托对已故亲人的哀思，将中华民族慎终追远的情感融入现代文明的表达方式。

三、发扬传统美德，倡导厚养薄葬。要树立厚养薄葬的新观念，发扬中华民族“尊老爱幼、孝亲敬老”的传统美德，多照料亲人，多关心老人。老人在世时，多尽孝道，做到老有所养、老有所乐;老人逝去后，从俭办丧、文明祭奠，让逝者欣慰，让生者无憾。

四、科学安排时间，采取避峰出行。今年清明节4月4日至6日连休，群众集中祭扫可能会导致各墓区短时间内人流、车流高度聚集。广大市民应科学合理安排祭祀时间，避开高峰日，错开时段，保证祭扫活动安全、顺畅、有序进行。

五、严防事故发生，共度平安清明。自觉维护祭祀场所公共秩序，在公墓祭扫时要听从民政、公安等管理部门安排，增强安全意识，严防火灾和伤亡事故的发生。提倡乘坐公交车辆出行;驾驶机动车辆出行，自觉遵守交通秩序，服从交通值勤等人员的现场指挥。在缅怀和追思的同时，保持积极乐观的精神状态，增强珍惜生命、热爱生活的意识。

1、签考勤、检查仪容仪表，以最佳状态投入到工作中;

2、负责当班期间区域卫生;

3、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作;

4、接受客人投诉，及时处理解决并做好记录，向经理助理汇报;

5、接听、转接酒店内外线电话，提供电话咨询服务;

6、积极销售酒店房间、会员卡等产品;

7、随时做好散客(团队)的接待工作，准确、迅速的为散客(团队)办理登记手续;

8、接收和处理电话预定，并按操作程序录入电脑信息;

9、了解当天及近期的房间情况，房间紧张时控制好房态;

10、根据电脑房态图联系客人，为客人办理延迟退房和续住手续;

11、每日核对房态表，确保房态准确无误;

12、了解当天是否有VIP客人，做好VIP客人的迎接准备;

13、认真做好各类报表打印和统计工作;

14、协助客人填写住宿登记表，核对有关身份证件，确认客人离店信息。

15、了解客情，做好突发事件的处理工作;

16、做好客人遗留物品的找回和保管工作;

17、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报;

18、严格遵守保密原则，勿将客人信息泄露给外部人员;

19、准确打印各项收费账单和发票，办理客人的各项结账;

20、及时补充工作备量;

21、办理外借物及客人行李的存取手续;

22、为客人提供酒店物品租借服务;

23、为客人指引方向及解答疑问，介绍酒店和本市情况，为客人提供服务;

24、协助保安维持门口秩序，及时了解和反馈工作区域的信息;

25、观察出入人员动向，协助保安做好防爆、防窃工作，掌握消防知识，在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施;

26、提供订票咨询服务，提供传真、打字、复印等服务;

27、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况;

28、会基本保养和维护部门各种设备，出现问题及时汇报;

29、积极参加各类培训，搞好团结合作，发挥工作主动性、积极性;

30、认真做好每班备用金及未完成工作的交接;

31、完成领导交予的其他工作。

根据本公司年月日第_____次股东会决议，本公司决定变更公司名称、经营范围，增加股东和注册资本，改变法定代表人、，特对公司章程作如下修改：

1、公司章程第一章第二条原为：_______________“公司名称为：___________公司。”

现改为：_______________

2、公司章程第二章第五条原为：_______________“公司注册资本为______万元。”

现改为：_______________

3、公司章程第三章第七条原为：_______________“公司股东共二人，分别为______”。

现改为：_______________

4、公司章程第二章第六条原为：_______________

现改为：_______________

法定代表人签字：_______________

公司名称(盖章)

___ 年 ___ 月 ___ 日

我作为一名新时期的共产党员，应时时刻刻以一名优秀党员的标准，严格要求自己，努力为党的教育事业贡献自己的力量。

我承诺：

(一)艰苦奋斗、勤俭节约，不讲排场、不比阔气、不挥霍公款、不铺张浪费。

(二)廉洁奉公，忠于职守，对涉及与配偶、子女、其他亲友及身边工作人员有利害关系的事项，不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。

(三)遵守财务管理规定，对收费项目严格按照上级规定进行取费。未经局领导班子集体研究决定，不擅自降低收费标准和减免收费金额，做到不假公济私、化公为私。

(四)不收受礼品、礼金、有价证券，不为任何人介绍承揽工程，在房屋拆迁等工作中，不利用职权为任何单位或个人谋私利。在工作中接受的礼金、有价证券等，一律登记、交公。

(五)不用公款报销应由个人负担的费用，不用公款公物操办婚丧喜庆事宜和借机敛财。

(六)外地出差，不住高档宾馆。不在娱乐场所进行业务接待活动。不用公款旅游和支付歌舞厅、洗浴中心等高娱乐消费活动。

(七)不利用职权为自己和子女、亲友购买住房提供优惠条件，不用公款为个人装修住房、购买住房。

(八)不占用、借用或采取其他形式接受下属单位、服务对象和其他企事业单位赠送的通信工具，不在单位报销通信工具的使用费用。

(九)坚持依法行政，严格执行有关法律、法规及政策，不违规办事，不以权谋私、以岗谋私。

(十)服从领导，尊重同志，珍视和维护单位团结。不揽权、不专权，严格执行单位的各项规章制度，做到科学民主决策。

(十一)不行贿、索贿、受贿，不刁难、勒索服务对象，不泄漏单位机密，不讲粗话、脏话，不做有损单位利益的事情。

(十二)认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和有关廉政规定，不断加强党的修养和廉洁自律意识，做到严于律己，永葆时代先进性。

(十三)开展批评和自我批评，虚心听取领导、群众意见，自觉接受监督。

(十四)解放思想、实事求是、与时俱进，争做贯彻执行党的基本路线的模范。

(十五)珍惜时间，勤奋学习，努力提高政治理论素养和业务能力，争做学习的模范。

(十六)严守党纪、国法、政策和内部规章制度，争做遵纪守法的模范。

(十八)增强为人民服务的本领，争做勇于实践、锐意创新的模范。

承诺人：

xx年x月x日

一、指导思想

深入贯彻落实省、市、区社区教育工作会议精神，围绕党委政府中心工作，从xx镇实际出发，积极构建全民终身学习教育体系，努力创建学习型城镇。不断拓展xx镇社区教育发展的广度，深化社区教育发展的，全力打造教育文化事业繁荣发展的现代商贸新城镇。

二、主要工作

1、健全社区教育管理网络。成立xx镇社区教育委员会领导小组

组长：

副组长：各村居、企事业单位负责人

组员：各村居妇女主任、企事业单位社事干部。

社区教育委员会领导小组，下设办公室在社区学校内，由社区学校校长兼任办公室主任。

2、健全三级管理网络模式。一级为镇社区教育中心，二级为社区(村居)教学点、企业职工学校，三级为“学习型家庭”、“书香家庭”、“学习型组织”等。

3、积极开展社区教育培训活动。以村文化大礼堂、学校(市民学校)、企业职工活动基地为主要阵地，开展自下而上、满足需求的教育培训活动。继续办好“遗风大讲堂”为品牌的社区教育活动，精心组织大讲堂系列教育培训活动。

三、工作措施

1、根据各社区(村居)实际，结合村文化大礼堂建设，不断加强基层社区阵地建设，保障社区居民有足够的受教育和开展活动的空间。

2、统筹、优化配置教育资源，利用社区文化教育力量，提供多样的职业文化教育培训，激发群众参与积极性、创造性，建设基层群众文化队伍，提高基层文化教育的自我发展能力。积极推进企业文化发展，利用社区教育资源，为企业员工进行岗位培训和职业技能培训。

中小学要积极组织青少年开展社会公益活动，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活动。针对专门人群、专项需求，提高早教、特教、外来人口教育、妇女教育、医疗保健、婚姻教育、老龄教育等专门教育以及专项文化活动的水平。

3、建设一支高素质、专兼结合的社区教育工作者队伍。镇社区学校要通过聘请专家、技术人员等作为社区教育的兼职教师，招募在职教师、退休教师(干部)、村居社区社事干部、专业技术人员和社会能人等作为社区教育志愿者，构成社区学校开展活动的工作人员。加强对志愿者队伍和管理者的培训，提升服务社会的能力。

4、认真组织开展好上半年“成教服务地方活动周”以及下半年的“全民终身学习活动周”，继续办好“中小学艺术节活动”。深入推进老年教育，根据老年人的特点，开展丰富文化、体育活动，使他们老有所教，老有所为，老有所学，老有所乐。加强社区教育的研究，积极开发具有地域文化特色的校本课程研究与开发，积极推广应用社区教育“学分银行”，“线上+线下”的学习模式。

5、加强宣传扩大影响。充分利用黑板报、宣传窗、网络、报刊、广播、电视等多种媒体进行广泛宣传。围绕终身学习和学习型社会建设，每年十月份开展一次学习型社区宣传教育活动，大力表彰社区教育活动中涌现的先进典型、先进型学习组织。

6、加强经费保障。以每年户籍人口数人均不低于5元的标准拨付，并列入镇财政预算经费内，以后逐年递增。同时采取单位赞助、上级补助和学校创收等方法，筹措社区教育经费，用于增加设备、改善条件、开展教育培训及咨询等。

一、20xx届全体毕业生务必于下学期开学第一周返校注册，各系(部)安排实习任务、校核毕业生图像及相关信息，完成后方可根据各系(部)教学安排到实习地点实习。

二、毕业答辩时间暂定于第15周，凡有外出实习学生的系(部)，应登记好外出实习学生的联系方式，以便有问题及时联系。

三、因故没有拍摄照片的20xx届毕业生，请于20xx年2月28日前，到新华社山东分社补拍点进行补拍，费用为每人37元(其中采集费15元、邮寄费22元)。地址：济南市玉函路7号，联系电话：(0531)820xx793、820xx739。

四、20xx届毕业生20xx～20xx学年第一学期不及格课程的补考计划安排在开学后第一周周末进行。

五、20xx届毕业生毕业前的补考安排暂定第10周进行，具体考试课程及场次安排，另行通知。

职责：

1、负责项目内外广场，车场管理，秩序管理;

2、负责监督本项目各公共设施及安全管理实施执行;

3、指定消防模似演习方案，年度消防培训计划，突发事件演习计划;

4、做好与辖区消防、派出所、街道办等部门的联系沟通工作;

5、协助物业经理具体执行落实各项工作，完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、中专及以上学历，有2年以上同等岗位经验，形象良好，退伍军人优先;

2、熟悉物业公司安防管理工作，作风正派、责任心强，具备较好的沟通组织协调能力;

3、具备消防安全、突发事件识别与风险管理的能力，持有建(构)筑物消防员、安全主任证的相关资格证明。

一、党建工作。继续抓好社区两委班子建设，全力推动“五要”工程的实施。建设一支政治坚定、团结坚强、密切联系群众、熟悉管理、奋发有为的社区党支部领导班子。深入开展创先争优活动，加强党员教育管理，落实“三会一课”等制度;狠抓党员发展工作，每年发展1-2名党员;抓好党费收缴工作;严格党内组织生活，开展民主评议党员工作;实施“双培双带”先锋工程和“党内温暖”工程，开展无职党员设岗定责和党员双向承诺工作;抓好现代远程教育工作继续完善党风廉政工作制度，规范做好党务、居务公开。

二、计划生育工作。实行干部包片的分工责任制，书记、主任亲自抓，负总责，确保今年计生政策符合率达95%以上。加强对流动人口摸底清查、督促办证，定期对已婚育妇进行访视并督促孕环检。及时准确地掌握、上报新婚、怀孕、出生、节育措施等期内计生信息，做到不漏项，不错项。认真做好独生子女保健费、免费避孕药具发放工作。严格按上级文件规定兑现岗责。

三、环境卫生保护工作。继续整治辖区内的环境卫生死角，争取在所厝铺建一座水冲式三化厕。四、综治工作和文明创建工作。加强辖区内的巡逻，认真做好外来人口及私房出租户的管理，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件发生。扎实开展社会矛盾纠纷排查调处工作，及时发现、妥善调处，力争把矛盾和问题解决在社区。开展廉政文化进社区、法律进社区、卫生、科普进社区等活动。丰富居民的精神文化生活，大力开展群众性文体娱乐活动。扎实开展“平安社区”、““平安家庭”创建活动。完善社区治安防控体系，扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。

五、为民办实事项目方面：①争取将武术馆拆除建一栋社区办公楼及老人活动中心约1800平方米;②将社区内危房进行改建。电线、线路进行改造;③继续对辖区内比较差的路段进行维修加固;④争取每年重阳节能让社区的老年人到环境优美的名胜古迹的地方去旅游。

以上事项，社区党支部承诺在12月30日前完成，欢迎全体党员与群众监督评议。

一、指导思想

本学期我园的卫生保健工作将以《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》和《幼儿园保健工作规范》为工作依据，根据__市妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求，按照我园园务计划的具体工作要求与安排，严格执行《苏州市托幼机构卫生保健合格评审细则》中的各项规定，加强对食堂、保育员、教师和家长进行卫生保健知识的培训学习，不断提高全园保教人员的业务素质和保教水平，提高服务质量，使全园同心协力把卫生保健工作做得更好，保障孩子身心健康的成长。

二、工作目标

(一)加大一日活动中卫生保健工作的管理力度。

1、耐心细致做好晨检工作，晨检做到：“一摸”、“二看”、“三问”、“四查”，写好“晨检反馈表”将有关晨检信息及时反馈到各班。严格把好传染病入园关，杜绝幼儿将危险物品带入园。班级做好二次晨检工作，发现问题，及时处理。班级和保健室做好患病幼儿的全日观察记录。

2、根据幼儿的年龄特点，开展丰富多彩的体育锻炼活动，活动中要坚持循序渐进、持之以恒的原则，有计划、有目的、有步骤地进行，同时还要照顾到个别特殊幼儿，如体弱多病、精神状态不佳、情绪不稳、胆小怕事、活动量特大等，班级写好体弱儿个案管理记录表。

3、每天确保两点一餐的合理供应，每周自制点心三次。让幼儿在整洁、愉快的环境中进餐，培养幼儿不挑食、不偏食、吃尽饭菜的好习惯，鼓励幼儿添饭，照顾好班级肥胖儿和体弱儿的进食。饭后漱口、擦嘴，组织幼儿餐后散步。

4、午睡时，当班教师要加强午睡的组织和管理，确保120分钟的睡眠时间。幼儿午睡过程中教师一定要加强巡视，注意每个角落、每张床铺、每个幼儿，对一些体弱生病的幼儿给以特殊的照顾和关怀。起床后，要注意孩子的衣着的整齐情况，同时应加强幼儿独立生活能力的培养。

5、各班要把好幼儿盥洗入厕关，教育幼儿不拥挤，注意安全，养成良好的盥洗方法和习惯。

6、抓好离园关，离园前教师要加强安全卫生教育，让幼儿穿带好自己的衣物用品等，，师生间相互道别，老师将班上的每一个孩子交到家长的手中做好交接工作。使每一位幼儿高高兴兴来园，平平安安回家，确保万无一失。

7、一日活动要动静兼顾，活动中要营造宽松、和谐的精神环境，建立融洽平等的师生关系，坚持“保教并重，共同提高”的宗旨。

(二)认真做好各类消毒工作，严格控制多发病、传染病的发生和蔓延。

1、各班级保育员各负其责搞好园内卫生，确保幼儿园内外环境无卫生死角。

2、幼儿常用物品的消毒工作严格按照新下发给各班的“幼儿园常用物品消毒常规”和“幼儿园消毒制度”执行。保育员要使用好班级消毒柜、紫外线消毒灯、“8.4”消毒液等消毒用品。

3、新入园幼儿的预防接种卡查验、登记、和发放补种通知单等工作有了新的变化，本学期我园将严格按照教育局和卫生局的文件要求做好20__年度入托入学预防接种查验系统的有关工作。随时接受上级有关部门的检查和监督。切实加强多发病、传染病的预防工作，一旦发现幼儿患传染病及时隔离治疗，彻底消毒并报告有关部门妥善处理。

(三)加强膳食管理。

1、认真验收__市教育局教育装备统一配送来的师生食物用料，并做好登记、索证工作，确保食物新鲜，数量到位。

2、制定全面、合理、均衡的食谱，精心烹饪幼儿饭菜，确保加工质量，认真做好营养分析工作，按要求召开膳委会会义，保证幼儿必需的营养需求。

3、食堂做好饮食卫生安全工作，做好生菜和熟菜的留样，做到48小时留样备查，严防食物中毒事件的发生。

4、师生伙食严格分开。每月做好幼儿伙食费的结退工作。

(四)重视健康检查。

1、开展多种形式的健康教育(橱窗、讲座等)。

2、对体弱儿、肥胖儿在建立专案的基础上，进行有针对性的指导。

3、期初、期末做好幼儿身高、体重、视力、龋齿的测试统计分析工作，了解幼儿生长发育动态以及健康状况，发现问题及时采取有关措施。

4、确保新入园幼儿常规体检率达100%，加强对疾病矫治的管理，管理方法得当有效并有记录。

5、做好全体教职工的体检工作，确保体检率100%，若发现问题及时处理。

(五)强化安全保卫措施，全面提升安全系数，确保幼儿安全。

1、全体教职工一切活动均以孩子为中心，“安全第一”警钟长鸣。根据每月安全检查情况和每周安全检查情况表落实整改措施，杜绝园内的事故隐患。

2、保安严把“大门”关，确保监控设施和CK报警正常。家长凭接送卡接送孩子，确保幼儿的安全。

3、加强对幼儿的安全教育和自我保护意识的培养，各班要及时做好安全、健康教育记录。

4、利用橱窗和家长会等形式对幼家长进行幼儿安全方面的宣传教育，避免园外伤害事故的发生。

5、定期开展好园内安全演练活动，不断提高广大师生的安全意识和应急避险能力。

(六)召开卫生保健会议和培训工作

1、每月及时召开卫生保健有关会议。

2、及时做好教师、保育员和食堂人员的园内培训工作。

3、联合当地卫生院做好家长卫生保健知识的宣传培训工作。

(七)使用好儿童保健管理信息系统软件。

1、进一步加强对卫生保健资料的积累及统计、分析工作，力求完整正确。为今后的工作积累资料，提供依据。

2、对有关数据做到及时上墙、上网公布。

3、按照《苏州市托幼机构卫生保健合格评审___资料索引》整理归档卫生保健资料。

四、具体月工作安排如下

九月份：

1、认真做好各方面卫生、消毒工作，迎接幼儿入园。

2、做好学校安全卫生的自查工作，接受市场监管局的检查并做好有关整改工作。

3、制定好本学期我园卫生保健、保育员工作等有关计划。

4、做好中大班插班生的入园体检工作。

5、做好20__年入托入学幼儿预防接种电子查验补种系统的相关工作。

6、做好全园幼儿的身高、体重测量及评价工作。

7、筛选出体弱儿及肥胖儿并做好个案建档工作。

8、进行安全检查，对全园电器、大型玩具等进行检查，确保幼儿在园安全。

9、各班加强对幼儿进行安全、卫生教育，建立良好的生活卫生习惯。年级组制定出安全、体锻、及健康教学计划。

10、下发食堂、各班级有关卫生保健资料方面的表格。

11、加强对保育员一日工作的检查和指导，开展保育员业务培训一次。

12、幼儿疾病矫治和家园联系一次。

13、全园防震演练一次。

十月份：

1、把好晨检关和消毒关，做好秋冬季多发病、传染病的预防工作。

2、新生首次家园联系一次，做好幼儿疾病矫治工作。

3、肥胖儿、体弱儿跟踪测量评介工作。

4、做好幼儿营养食谱的制定和分析工作。

5、检查午餐、午点的提供、分发和剩余情况。

6、检查新上岗保育员的工作情况。

7、组织召开膳委会会会议一次。

8、食堂工作人员安全卫生操作培训一次。

十一月份：

1、检查指导各班户外活动情况，防止幼儿大量出汗，影响其身体健康。

3、加强保育员沟通，规范保育一日工作。

4、做好各种台帐和和卫生保健资料的上传工作。

5、指导肥胖儿、休弱儿合理饮食，并为他们做好身长体重的测量及评价工作。

6、做好卫生保健校验的自查和迎检工作。

7、对全体教职工进行园内培训一次。

8、做好患病儿童的疾病矫治工作，加强家园联系。

十二月份：

1、召开保育员会议一次。

2、做好卫生保健校验后的整改工作。

3、加强晨检和各项卫生消毒工作，积极预防感冒等多发病和传染病的发生。

4、检查各班级卫生、午餐和午睡情况。

5、做好水果索证和验收工作，加强与水果供货商的沟通工作。

6、合理制定每周幼儿食谱、做好膳食营养分析工作。

7、天气渐冷，各班级做好幼儿冬季护理工作。

8、做好对食堂安全卫生和食品留样工作的检查。

9、疾病矫治家园联系工作，重点贫血幼儿的矫治联系工作。

10、保健教师例会和贯彻上级有关会议精神。

一月份：

1、组织保育员岗位练兵活动。

2、做好期末幼儿视力、身高、体重等的测量统计工作，及时做好数据统计汇总工作。

3、加强安全教育，对全园进行安全检查。

4、做好各种统计工作，总结本学期工作情况，写好总结。

5、整理卫生保健资料、归档。

6、做好幼儿园大仓库和食堂主副食品的盘仓登记工作。

7、保健老师例会贯彻有关会议精神。

五、每月常规工作

1、组织园内教师或保育员或食堂人员业务或家长培训活动一次

2、校园、食堂安全工作检查

3、月底统计上报食堂用量表并做好食堂进出仓的验收及登记工作

4、检查并上传学校安全检查周报表和月报表

5、出好每月一期的保健之窗

6、做好每天、每月保健各类台账，有关数据及时公布

7、上传卫生保健有关文章和报道

8、全园肥胖儿、体弱儿的监测跟踪工作

9、做好各项卫生、消毒工作并有记录

10、幼儿园物品进出仓登记工作

11、幼儿伙食费的结退工作

12、班级和公共区卫生检查、记录和督促工作

13、午餐、午睡、卫生检查、记录工作。

14、每周师生食谱制定及数量表的计算和上传工作。

15、做好师生每周伙食统计工作，确保收入和支出持平。

一、备选主题

(1)某一旅游景点或景区旅游服务市场调查。例如：

滕王阁旅游服务市场调查;

三清山旅游服务市场调查;

x旅游服务市场调查;

井冈山旅游服务市场调查;

庐山旅游服务调查;

其它旅游景点旅游服务市场调查;

(2)某一旅游城市节假日旅游市场调查。例如：

南昌市五一黄金周旅游市场调查;

其它旅游城市黄金周旅游市场调查;

(3)某一人群旅游市场调查。例如：

大学生旅游市场调查;

老年人旅游市场调查;

青年人旅游市场调查;

儿童旅游市场调查;

其它人群旅游市场调查;

二、制定调查计划

1.确定调查任务

即对调查目标作出具体表述和明确规定

2.确定调查范围、资料来源和调查方法

3.确定调查手段

即收集资料所必须的各种工具或条件。

4.确定抽样方案，决定：

(1)抽样单位

(2)样本大小

(3)抽样方法

5.完成时间：学生在理论学习的同时，须在10月15号之前完成此项工作。

三、分析调查结果

1.处理资料

(1)整理。对所得资料进行筛选，剔除谬误、不实和含糊之处。

(2)分类。根据调查目标，对所得资料按一定标准归类、统一编号。

(3)列表。根据所得资料，编制成各种图表，以便进一步分析。

2.撰写调查报告

(1)报告的基本内容：

前言。概述调查宗旨、经过、调查目标、调查方法和技术，以及必要的谢辞等。

正文。包括调查目标、调查任务的详细说明、调查结果的阐述。

结尾。提出意见和建议。

(2)报告写作要求

报告数据必须真实，可参考别人的资料，但不能抄袭，一旦发现一律作为零分处理;如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释，具体格式为:引文标题、作者、出处(刊物名称)、页码、发表日期或出版者、出版时间和版次。

(3)报告格式要求

a.装订顺序

封面

目录

报告内容

指导教师评分表

b.纸型：A4纸

c.字体：微软雅黑

(4)报告目录打印格式

“目录”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)

目录打印三个层次，即：一、(一)、1.

各层次标题小四号、加粗，前两个层次标明页码。

(5)正文打印格式

a.字号：

标题的字号：

一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)

(一)四号、加粗。段前6磅(或0.5行)

1.小四号、加粗。无明显标题意义或不单独成行时，不加粗

(1)小四号

正文的字号：小四号

b.字符间距：标准

c.行距：固定值20磅

d.每个标题、自然段前空4格(两个小四汉字)

e.图表换页时保持完整;图表内的字体可适当小一些，以美观为度。

f.页边距：左2.5厘米，上、下、右各2厘米

g.装订位置：左边装订

h.正文编页码(页面底端、右侧)

(6)字数：3000字以上。

市场调查报告范文

海南三亚市20__年“十一”黄金周旅游市场调查报告

旅游服务市场调查报告调查地点：三亚市

调查方法：抽样调查法

调查时间：x年9月29日至10月5日

抽样人群：来三亚旅游的人

今年“十一”黄金周，根据三亚市政府“春节黄金周”分工要求，我局于今年9月29日至10月5日“黄金周”期间对游客在三亚的花费情况进行抽样调查，现将所调查的有关内容综合并分析如下：

一、“十一”旅游市场的总体情况

(一)客源市场趋于多元化。

一是从国内客源看，游客绝大多数来自发达地区，广东继续占据旅游客源市场的份额，占我市接待国内游客总量的11.0%。其他省市游客比重占4%以上的有：北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龙江省4.9%、浙江省4.6%、江苏省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看，由于在俄罗斯多次的宣传促销，俄罗斯游客稳居第一，传统的客源市场如香港、日本、新加坡等亚洲国家仍然保持一定增长。俄罗斯游客占境外游客的23.4%，海外游客比重在4%以上的国家还有：香港11.7%、美国11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、中国台湾6.9%、马来西亚6.2%、英国4.1%、德国4.1%。

(二)人均花费有所增加，境外游客停留天数下降。

从调查数据看，国内过夜游客人均花费936.54元，增长3.8%，人均增加34.13元;境外游客人均花费1292.88元，增长1.7%，人均增加21.91元;一日游游客人均花费313.66，增长5.9%，人均增加17.43元。国内过夜游客人均停留天数2.87天，增长5.1%，人均增加0.14天;境外游客人均停留天数2.78天，下降17.8%，人均减少0.6天(表格略)。 (三)“吃、住、行”仍然占游客花费的绝大部分。

旅游花费是指游客在三亚浏览期间的吃、住、行、游、购、娱等方面的支出。一是从国内游客花费构成看，交通占25.6%，住宿占21.5%，餐饮占15.0%，购物占13.7%，门票占10.0%，娱乐占8.2%,其他占6.0%;二是从境外游客花费构成看，住宿占27.9%，交通占23.9%，餐饮占14.7%，购物占12.0%，门票占7.9%，娱乐占7.8%,其他占5.8%;三是从一日游客花费构成看，门票占26.9%，交通占20.5%，餐饮占20.3%，购物占15.0%，其他占11.8%,娱乐占5.5%。以上数据说明，交通(行)、餐饮(吃)、住宿(住)等刚性支出一直占大头。 (四)以观光旅游、休闲度假为主。

随着城乡居民收入水平的提高，节假日全家或朋友们一起出去度假旅游，已经成为现代生活的时尚。“十一”黄金周三亚市接待的国内过夜游客中，观光旅游占63.1%，休闲度假占40.0%，而以探亲、商务、会议、其他仅占5.9%，比20__年“十一”黄金周下降2.4个百分点;在所调查的境外游客中，观光旅游占37.9%，休闲度假占57.9%，以探亲、商务、会议、其他仅占4.2%。

(五)国内游客更青睐自助游、自驾车游。随着城乡居民私家车日益增多、三亚市交通状况的不断改善，自驾车游蔚然成风。

在所调查的游客中，国内过夜游客中以个人、家庭或亲朋好友结伴出游的游客占58.7%，而以单位组织、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占41.3%，比20__年“十一”黄金周下降1.3个百分占;境外游客参加团队占54.5%，散客占45.5%;一日游参加团队仅占7.5%，自驾游占41.8%。

(六)国内游客中回头客不断增多。

从国内游客看，来三亚市旅游的回头客不断增加，回头客占国内游客比例高达42.4%，比20__年“十一”黄金周提高3.1个百分点，其中，第2-3次来三亚市旅游占35.6%，第4次以上来三亚市旅游占6.8%;从境外游客看，第一次来三亚市旅游占64.1%，第2-3次来三亚市旅游占33.8%，第4次以上来三亚市旅游占2.1%。

(七)绝大多数游客对我市旅游环境和服务质量给予充分肯定。

所有游客综合满意率94.5%。从游客的来源看，国内过夜游客满意率93.9%，境外游客满意率96.6%，一日游游客满意率95.5%;从满意的程度看，“很满意”占27%，“基本满意”占67.5%，“不满意”占5.5%。说明三亚市旅游环境建设取得显著成效，旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好。

二、“十一”旅游市场存在的主要问题

虽然近年来三亚市在改善旅游环境，创建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得显著的成绩，但是对游客进行的问卷调查结果表明，还存在一些滞后于旅游发展的现象存在，归结起来主有以下几点：

(一)旅游消费环境有待改善。

从“十一”黄金周抽样结果看，国内过夜游客和境外旅游者的购物、娱乐和游玩花费之和所占的比重均未超过40%，这显示我市的旅游产业发展仍停留在以“吃、住、行”为主粗放型发展阶段。

(二)旅游软硬件设施有待于提高。

当前，来三亚市旅游的游客对三亚市旅游环境总体印象是比较好的，对三亚市旅游服务业质量也比较满意，但也有不少游客对三亚软硬件提出意见，如：认为三亚市的景区秩序与厕所卫生差占6.4%;旅游价格“不相符”占6.1%，一些游客认为三亚市出租车行业需继续进行规范管理;城市卫生环境较差，垃圾桶少，乱吐槟榔水;交通秩序混乱，行人随意过马路。

(三)旅游产品结构有待进一步优化。

三亚市旅游市场在产品结构上，仍以观光旅游居多，仍缺乏以度假休闲、天涯文化、体育健身、健康疗养等紧密结合的内涵丰富的现代综合型旅游项目。三、对策与建议

(一)开发散客旅游产品，开拓散客旅游市场。

从近几年三亚市黄金周的调查结果看，散客的比重不但越来越大，而且散客的人均花费明显大于团队游客。因此，要根据散客注重个性，灵活多样，随意性大的特点，提供不同的旅游项目，规划不同的旅游线路，并广为宣传，为游客提供高质量、多样化、个性化的服务。

(二)大力开发多种类型的旅游产品。

结合三亚市的资源特点，全方位、多层次、有重点、因地制宜的开发多种类型的旅游类型，来扩大旅游经济规模。不仅要有观光旅游，还要有适合各类人群的旅游类型，来满足不同消费者的需要。形成观光旅游、度假旅游、文化旅游、特种旅游、主题旅游等多种旅游产品共存，高、中、低档旅游产品平衡和协调发展的局面。

(三)继续规范旅游市场行为，整顿旅游市场秩序。

要推行旅x标准化工作，规范旅游市场行为;加大旅游执法力度，及时处理旅游投诉，保护旅游者和经营者的合法权益;要加强各相关部门的联动配合工作，公安、工商、物价、文化、税务、交通等部门与旅游主管部门通力合作，共同搞好旅游市场的综合治理;要重点整治“黑社”、“黑导”、“黑车”以及景区景点、旅游购物和文化娱乐场所扰乱旅游市场秩序的各种违法违规行为，坚决维护旅游市场正常秩序，努力为旅游者营造良好的旅游环境。