孙中山介绍资料（推荐20篇）

三仙山风景区位于蓬莱黄海之滨，西与八仙过海景区、三仙山温泉相毗邻，北与长山列岛隔海相望。蓬莱三仙山景区整个景区由三和大殿、蓬莱仙岛、方壶胜境、瀛洲仙境、瀛洲书院、珍宝馆、玉佛寺、十一面观音阁、万方安和等景观组成。亭台楼阁、飞檐翘角、气势雄伟、金碧辉煌;园内古木参天，奇石各异，碧水荡漾，珍禽嬉戏，既有北方皇家园林之雄，又有南方私家园林之秀，集中国古典园林之大成，主体建筑气势宏伟，园林内碧水环绕、古木参天、奇石各异，既有北方皇家园林之雄，又有南方私家园林之秀，集中国古典园林之大成，加上其弘扬的“儒、释、道”三教合一的和谐理念，展示出一幅人与自然和谐、天人合一的绝美画卷。

去年曾去过烟台蓬莱，游览过“八仙过海”和“蓬莱仙阁”二个景点，今年带女儿去了蓬莱的“三仙山”。

从烟台到蓬莱仅二个小时车程，流水发车，票价18元。

到了蓬莱汽车站还没来得及出站，就有不少黑车司机蜂拥而上，缠着游客不放，说是景区门票可以打九折，坐他们的车往返景区不收取一分钱。听起来似乎很诱人，反正自己也人生地不熟，于是就跟着他们走了。

后来才知道，其实景区就在离汽车站不远的地方，走路过去最多也就七、八分钟的时间，三仙山离八仙过海、蓬莱仙阁景区也就200米左右的距离。

三仙山景区门票对外售价是120元一张，小车司机给我们是110元一张，也就便宜了10元钱。据说当地人可以拿到6折、7折、或更低售价的门票，给我们的所谓优惠门票其实已经被他们剥去一层了。

当然，如果没有利润可赚的话，有哪个傻瓜会愿意这样做呢?

这年头，雷锋叔叔现在已成了稀有动物，基本灭绝了哦。

进入三仙山景区，便有导游迎上前来为你做免费的导游。

给我们做导游的是一位长得很清秀的姑娘，笑容可掬的蛮可爱，她为我们解释了“三仙山”的渊源。

姑娘说，三仙山是指古代神话传说中的“蓬莱、方丈、瀛洲”三座海上仙山，也是中国东方神话的源头。

三仙山也是当年秦始皇、汉武帝东巡访仙、寻药祈求长生不老的地方，“人间仙境”的美誉也由此得来。“三仙山”也成为仙境的代名词，成为人们向往的祈福圣地。

朋友们，南湾猴岛是世界唯一的一个热带岛屿型猕猴保护区，它位于了陵水县的最南端，面积有1000公顷，岛上山头连绵起伏，四季花果飘香，是猕猴生息繁衍的理想之地。1965年国家在那里建立"珍贵动物保护区"，使当时只留下5群100多只的猕猴发展到此刻的29群20xx多只，其中有6群小猴与游人十分亲近。在南湾猴岛人们感受到了是人类与猴群、与大自然和谐相处的完美氛围。

南非湾猴岛的猕猴，学名叫做恒河猴，属于灵长类，它的毛是棕色、脸孔是红的，还长了一双蓝眼睛。这些小猴近似于人类，十分聪明、伶俐，在航天、医学、人类起源等方面有着重大的研究价值，猕猴身上的猴枣(猴子受伤流血之后的淤块)是昂贵的药品。

每年的11月到第二年的2月，是母猴的发情期，发情的母猴脸孔个性红。据说猴子的审美标准和人不一样，脸孔越红就越美，猴王就越喜欢。母猴一般一年产一胎或者是三年产两胎。对于自己的小猴，母猴十分地疼爱，不是抱在怀里，就是驮在背上，生怕伤着了小猴，这种伟大的母爱上了岛您自己去观察一下。当小猴子长到两岁之后，小公猴就要离开自己的母亲，过一种流浪的生活，直到它长到七八岁便成熟了，成为一个标准的男子汉，就要向各群体的猴王挑战。猴王权力的象征就是竖起高高的尾巴，其它公猴如果翘尾巴的话，就表示向猴王挑战。猴王争夺战是十分惨烈的，往往血肉横飞，遍体鳞伤，完全是靠实力。胜者为王，败者或被扫地出门或屈居老二。当上猴王是很有好处的，一是吃好的喝好的，二是本群当中的成年母猴都是自己的老婆。跟古代的皇帝差不多，三宫六院的。母猴之间也相互争风吃醋，得宠的成为猴王的爱妃，不得宠的母猴有时便偷偷跑出去约会。所以女游客也别穿得太漂亮了，披红挂绿的让母猴们嫉妒。

每年的11月到第二年的2月，是母猴的发情期，发情的母猴脸孔个性红。据说猴子的审美标准和人不一样，脸孔越红就越美，猴王就越喜欢。母猴一般一年产一胎或者是三年产两胎。对于自己的小猴，母猴十分地疼爱，不是抱在怀里，就是驮在背上，生怕伤着了小猴，这种伟大的母爱上了岛您自己去观察一下。当小猴子长到两岁之后，小公猴就要离开自己的母亲，过一种流浪的生活，直到它长到七八岁便成熟了，成为一个标准的男子汉，就要向各群体的猴王挑战。猴王权力的象征就是竖起高高的尾巴，其它公猴如果翘尾巴的话，就表示向猴王挑战。猴王争夺战是十分惨烈的，往往血肉横飞，遍体鳞伤，完全是靠实力。胜者为王，败者或被扫地出门或屈居老二。当上猴王是很有好处的，一是吃好的喝好的，二是本群当中的成年母猴都是自己的老婆。跟古代的皇帝差不多，三宫六院的。母猴之间也相互争风吃醋，得宠的成为猴王的爱妃，不得宠的母猴有时便偷偷跑出去约会。所以女游客也别穿得太漂亮了，披红挂绿的让母猴们嫉妒。人小陔住在陆地，青壮年在渔排上生活。待会儿大家乘坐亚洲最长的跨海索道的时候，能够清清楚楚地看到那片著名的海上村落，鱼虾活蹦乱跳，人们忙忙碌碌，一派生机盎然的景象，海面上还有一些小船，来来往往，运

送着人和货物，运走垃圾。还有一些大船，不甘心守着这个蓝色的家园，是要出海打渔的，一出门就是一两个月。一条大船价值10多20万元，往往就是所有的家当，而大海的脾气又是最喜怒无常的，为了祈求平安，蛋家人将祖先的牌位供在驾驶舱里，将玳瑁的鳞片挂在身上，盼望一路顺风并且有好的收成。

各位游客：

大家好!欢迎大家来到湖光岩。

湖光岩位于湛江市西南18公里处，湛江八景之一，被评为“湖光镜月”，是世界地质公园，国家4A级旅游区、国家重点风景名胜区、全国青少年科普教育基地，也是“世界上最大、最典型的玛珥湖”。据科学考证，湖光岩是20万年前熔岩喷发凹陷而成的。火山湖平均水深18米，最深处40多米，湖面略呈心形，面积2.23平方公里，外围保护面积为38平方公里。陡峭的雄师岭是环湖山势的最高点，状如伏狮，雄寺湖东。

[玛洱湖]

湖光岩为什么又叫“玛洱湖”呢?1920___年，地质学家在德国艾菲尔地区考察时，发现了一种新的第四纪山火类型。这种火山和我们常见的在高上喷发的火山和海底喷发的火山不同，它是平地爆发的火山，喷出的物质除了岩浆之外，还有大量的水蒸起气和泥石。由于这种火山的爆炸时能量巨大，往往会形成一个数百米宽的和深的大坑，火山喷发停止后，由于地下水渗积成火山口湖。德国的艾菲尔把海、湖、沼泽统称为“玛洱”，地质学家就将这种火山定义为玛洱式火山湛江湖光岩风景区导游词湛江湖光岩风景区导游词。

1997年，有德国地球科学中心和科院地质研究所共同勘测认定，湖光岩是仡今为止，在世界上发现的第二个保存完好的玛洱湖。德国玛洱湖面积1.8万平方公里，湖光岩玛洱湖面积达2.3平方公里，所以是世界上最大、最典型的玛洱湖。

位的龙头之旅是“既当好汉，又补遗憾”的完美之旅!  老龙头坐落于山海关城南的临海高地，依山襟海,长城耸峙海岸,优越的地理形势,加上精心建造的军事防御工程,气势之大,海岳天开，被喻为“人类历史上的千古奇观”。

我国最具权威的长城学界泰斗——罗哲文先生，用“天然的长城博物馆”来赞美、评价山海关长城，其中老龙头长城功不可没。这里的入海长城、滨海长城与天下第一关段的平原长城以及角山一带的山地长城、三道关的山谷长城、九门口的河道长城，一起组成了中国长城建筑史上的神来之笔、明代万里长城的精华地段——山海关长城。

老龙头长城的修筑始于明朝洪武十四年(1381年)，当时是明太祖朱元璋为了抵御元朝残余势力的侵扰，由大将军徐达在此修建的山海关前卫哨城。明代中、后期，明代防务的重点由蒙古转向女真，由陆路转向海路。老龙头作为海上防御的前沿，经抗倭名将戚继光、兵部尚书孙承宗、巡抚杨嗣昌等数位重臣名将的督师经略和增修加固，成为拱卫京师的海防要塞。

老龙头历经明清两朝，在不同的历史时期担负着不同的历史责任。终明一代，它是严密的海陆军事要塞，清代顺治至嘉庆时期则是观海览胜的佳绝处，自1840年以后直至1945年日本投降，老龙头重又担负起抵御帝国主义入侵的海防重任。其独特的地理位置和军事建筑，使老龙头具有万里长城任何地段也不能替代的军事功能。

现在对外开放的老龙头景区占地面积600亩，由宁海城、澄海楼、入海石城、南海口关、龙武营、海神庙等28处景观组成。这里有万里长城中唯一的一段入海石城、唯一的一座海上敌台、明代长城东部的第一个垛口、第一道关口、第一座观海楼阁以及现存最完整的明代海防兵营。

沿着脚下的马道缓步登城，一幅绚丽的长城画卷，在我们眼前徐徐展开，让我们逐一欣赏，慢慢品味。

各位来宾请看，这是历代长城上唯一的一座临海楼阁，也是老龙头景区的标志性建筑——澄海楼。楼为九脊歇山顶，两滴水层楼，雕梁画栋，重檐翼舒，它耸峙于高昂的龙头之上，犹如点睛之作，衔领长城，面海背山，历来是瞻海观潮看日出的好地方，这里集自然、人文之精粹的雄伟气势，远胜于一般的湖山胜境。

登上澄海楼，在回廊四望，处处美景。迎面，碧海波澄，海鸥翩翩，云帆点点。回顾，长城起伏，直走角山，倒挂云端。东望，海上姜坟，雁阵环绕，依依不去。西眺，潮涌港阔，鸽群回旋，万国梯航，好似置身人间仙境，顿感心旷神怡。清康熙九年，山海关管关通判陈天植曾盛赞澄海楼“面临巨壑，背负大山，高枕长城之上，波澄万里，峰叠千重”，就连彭蠡、洞庭、会嵇、山阴等诸胜都不足以与其相媲美!

据地方史志记载，澄海楼的前身叫“观海亭”，是明朝初年修筑的。此亭虽小，名气很大。每值海风呼啸，亭内游人丝毫不觉，此景被称为“海亭风静”，名列古“榆关八景”之一。万历三十九年(1611年)，山海关兵部分司主事王致中将观海亭改建为二层的楼阁式建筑——澄海楼。

历经数百年的沧桑岁月，这座昔日的海陆军事要塞，以其壮丽的风光、独特的历史地位，已成为举世闻名的风景名胜地。今年7月30日，奥运圣火的传递仪式在老龙头长城举行，古老的长城上飘扬着象征“和平、团结、友爱”的奥运旗帜，长城精神又增加了一段难忘的和平乐章。令所有炎黄子孙为之震撼、为之骄傲、为之自豪。

十丈洞景区是赤水国家重点风景名胜区的王牌景区，距赤水城区39公里，面积30平方公里。以十丈洞大瀑布、中洞瀑布为特色景观，拥有十丈洞大瀑布、中洞瀑布、奇兵古道、转石奇观、香溪湖、百亩茶花、石笋峰、亿年灵芝、会水寺摩岩造像、红军标语等自然人文景观。

十丈洞大瀑布堪与黄果树大瀑布媲美，瀑布高76米，宽80米，比黄果树瀑布高8米，仅窄1米，是我国最佳瀑布奇观之一。

四洞沟：

四洞沟景区，位于大同河支流，距市区15公里，主体景区以四个梯级瀑布为主;其附近的景点有天生桥、渡仙桥、郑氏节孝石牌坊，以及两岔河秀色风光，华平瀑布群，大水沟瀑布，石鼎山奇石、方碑云海、大同竹溪、千鹤岛和千年古镇大同场等。四洞沟内峡谷幽深，满山滴翠、飞泉成瀑……万般景色，千古奇观，百样风情，浓缩成一幅没有败笔的景区。

神秘古堡丙安：

丙安景区位于赤水市西南，距城区24公里，面积68平方公里，以丙安古城堡，月台楠竹林海为主体景观，兼有瀑布飞泉、丹霞奇峰异石、高峡平湖、历史文化胜迹、红军长征遗址等特色景观的著名风景名胜区。

仙景瑶池月亮湖：

月亮湖景区海拔900多米，距赤水城区94公里，是以七里坝(月亮湖)、大闪坪、水茶溪三个景点为核心的人工湖泊群景区。景区以湖光山色为主体景观，兼有摩崖石刻、瀑布、原始森林、丹霞地貌、红军长征遗址等自然人文景观。

山颠泽园九曲湖：

九曲湖距城区54公里，面积30多平方公里，以九曲湖、蕨基坝、二郎坝、黑串孔等四个大型人工湖泊及配套水利设施为主体景点，兼有山颠湖泊群、原始森林、丹霞地貌、红军长征遗址、古朴民居等自然人文景观。

中国侏罗纪公园

中国侏罗纪公园距城区40公里，是世界上唯一的侏罗纪地球史迹自然生态园林。园内开辟了甘沟、大水沟、两岔河三个景段供游人观光游览，面积38平方公里，以"古生物活化石"桫罗为主体景观。

竹海森林公园：

竹海国家森林公园距城区40公里，占地面积10666公顷，其中楠竹面积3200公顷，内分3个景段，中心景区为野竹坪观光休闲区。这是一处以竹海风光、瀑布群、原始森林、野生动物和丹霞奇观综合购成的秀美景段。

燕子岩森林公园：

燕子岩森林公园距城区25公里，总面积16万亩，分别由燕子岩、皇水沟、石闪坪、恒山林海等四大景点构成。景区环境封闭、森林原始、生态系统完整、地势险峻，风景旅游资源独具魅力，气势恢宏，集科考、旅游、观光、休闲于一体。是观赏自然生态风光的理想胜地，也是科普考察的重要基地。

丹霞第一园五柱峰：

五柱峰景区西南距城区44公里，东南距元厚红军渡8公里，正北隔赤水河与九角洞景区相望，东南西三面与金沙沟桫罗国家级保护区相连。景区地处大娄山与北麓贵州高原向四川盆地急剧沉降地段，谷深坡陡、溪河纵横、切割深度在500米至1300米之间，山峰多在1200米以上，断岩嶂谷，高度悬殊。出露地层全是侏罗纪、白垩纪河湖相红色沉积岩。形成无数奇异的丹霞地貌景观，是丹霞地貌发育得最好，出露最齐，特色最典型的景区之一。

大家好!现在我们正在驶过忻口，我们看，这里“两山夹一口，滹沱中间流”，是一处易守难攻的军事要塞。20__多年前，汉高祖刘邦白登之围兵败至此，看到山河险固，川原肥美，于是“六军欣然”，遂将这里命名为“忻口”;而在70年前，抗战初期华北战场上最惨烈的大会战——忻口战役也是在这里打响，我军著名的平型关大捷、火烧阳明堡机场、雁门关伏击战，都是为了配合忻口的国民军队而打响的，忻口战役因此被称为是国共合作的经典战例。

车过忻口，我们就进入了忻府区境内。忻州因忻口而得名，那么“忻”是什么意思呢?大家查查字典就会看到，忻州的“忻”和欣喜的“欣”是同音通用的，包含着欢欣鼓舞、欣喜欢乐的意思。因此，忻州这片土地从古至今都是一块祥和欢乐的土地，这里的民俗风情浓郁热烈，是全国著名的“八音之乡”、“民间绘画之乡”和“摔跤之乡”。忻州的摔跤和我们熟悉的中国式摔跤、国际式摔跤都不一样，当地老百姓叫作“挠羊赛”。“挠”就是扛的意思，就是说获胜的奖品是一只活羊，而领奖的方式就是把羊挠起来绕场三周。挠羊赛的历史可以追溯到南宋时期，说是岳家军解散后，有一位叫做陈效婴的忻州老兵回到了故乡，把在军中学到的角抵传授给了父老乡亲，久而久之，这种角抵之术就传遍了忻定盆地，形成了风行数百年的挠羊赛。

参加挠羊赛的选手一律不准穿跤衣，都得赤膊上阵，连续摔倒6个人才算胜利。获胜者除了可以挠走一头大肥羊，还会获得一个英雄般的称号——“挠羊汉”。挠羊赛在忻州有着非常广泛的民众基础，就像一首民谣中说的那样：“立了秋，挂出钩，走街看戏挠羊赛。”正因为如此，自1959年全国第一届运动会以来，忻州为全国各级运动队输送专业跤手达1千多名，获得世界和全国冠军超百次，为中国的摔跤事业做出了重要贡献。在1969年的全国文体群英会上，当时的忻定县被命名为“中国摔跤之乡”。为了弘扬跤乡文化，20__年以来，忻州开始举办一年一届的“中国忻州摔跤节”。有趣的是，参加国际式摔跤和中国式摔跤的虽然都是国手名家，场面却冷冷清清，而参加挠羊赛的都是本地的泥腿子、挠羊汉，却观者如云、场场爆满，形成了一道独特的文化风景线。

8月12日，我们去了深圳世界之窗。

世界之窗真大呀，它是仿造世界各地有名的建筑而建成的。我看见了埃菲尔铁塔、比萨斜塔、埃及金字塔群、悉尼歌剧院……那些建筑惟妙惟肖。

世界之窗里不仅有很多建筑，还有很多游乐设施。其中，我觉得冰雪世界最好玩。里面有冰滑梯、冰建筑。最好玩的是冰滑梯。冰滑梯还分成人滑梯和儿童滑梯，我去的当然是儿童滑梯喽。我坐在轮胎上，妈妈在我身后轻轻一推，”嗖“的一声，我滑了下去，比兔子跑得还快。我玩了一次又一次。

世界之窗真好玩，但我的脚都走麻了!

Nanchang, the capital of Jiangxi Province, has jurisdiction over fourcounties, five districts, one new district and two national development zones,with a total area of 7402 square kilometers and a total population of 4.49million, of which the urban population is 1.96 million. It is one of the 35 megacities in China. With a long history of more than 2200 years, Nanchang has beenendowed with "natural treasures and outstanding people"; its red homeland, greenhome, ancient customs, special charm and golden fields have made Nanchang "amagnificent city with beautiful scenery". Today, we are stepping into an era ofeconomic globalization full of hope, competition, vitality and challenges.Nanchang is showing its unique potential and attractive advantages.

The name of Nanchang began in the Western Han Dynasty, 220 BC___ Liu Bang,Emperor Gaozu of the Han Dynasty, sent yinghou Guanying and his troops toNanchang, built Nanchang City and named it Nanchang, which means "prosperity ofthe South". Tang and Song dynasties were the West Road in the south of theYangtze River and the administrative center of Hongqian. They were the famouscities in the southeast, so they were also called "Hongdu".

The tourist areas of Nanchang include the urban area and the nearbyMeiling, Jingan SANZHAOLUN, Zhangshu and other places. The scenic spots andhistoric sites blend in the beautiful natural scenery, and the beautifullandscape sets off the unique style of the ancient city of Nanchang.

In todays economic globalization trend of large-scale industrial transfer,resource restructuring and development alliance, Nanchang has ushered in a newround of development opportunities. Under the correct leadership of Jiangxiprovincial Party committee and government, and with the active participation ofinvestors and entrepreneurs at home and abroad, the hero city is undergoingrapid and profound changes. Nanchangs investment environment is improving dayby day, its economic development is accelerating, and its market prosperity isrising continuously, especially the entrepreneur confidence index and enterpriseprosperity index are both stronger, which fully shows the huge development spaceand investment opportunities contained in Nanchang.

Nanchang city is now very prosperous. Bayi Square in the center of the cityis green and can accommodate 100000 people. The August 1 Nanchang UprisingMemorial Tower standing at the southern end of the square has become a monumentof Nanchangs revolutionary history. After the reform and opening up, Nanchangstourism has developed rapidly. Many cultural relics and historic sites have beenrestored. There are 26 natural landscapes and 78 cultural landscapes. There arefamous world cultural heritage Lushan scenic spot, Poyang Lake migratory birdreserve, Longhushan national scenic spot, Jinggangshan National Scenic Spot andSanqingshan National Scenic Spot near Nanchang. It has formed a tourism andsightseeing system with Nanchang as the center, along the Beijing KowloonRailway scenic belt as the focus and radiating Jiangxi Province.

Nanchang is also a heroic city with glorious revolutionary tradition. TheAugust 1 Nanchang Uprising is world-famous. The Chinese peoples Liberation Armywas born here, so Nanchang is also known as "hero city".

After the reform and opening up, Nanchangs tourism industry has developedrapidly, and many cultural relics and historic sites have been renovated.Nanchang has become a hot tourist city attracting worldwide attention.

各位旅客朋友们：

大家好!

云居寺始建于唐贞观五年(631)，由僧人 静琬创建。

至辽圣宗时期(公元983—1020xx年) 形成五大院落、六进殿宇，金、元、明、清各代都有修葺。

1942年遭到日本侵略军轰炸毁环。

20世纪50年代末，利用三年时间对石经进行发掘整理，并组织专家对房山石经进行研究。出版了《房山石经影印本》和《房山石经题纪汇编》等一批研究著作。

1974年房山区政府建立云居寺文管所，1988年扩编成 云居寺文物管理处，为全民所有制事业单位。

1987年10月，云居寺作为社会历史类专题遗址博物馆对国内外游人开放。

1995年12月正式注册登记为 云居寺石经陈列馆。

云居寺

景区修复

到20xx年9月9日，历经五年的修复，云居寺地标“ 南塔”终于复建完工。20xx年9月9日上午，云居寺举行南塔落成观瞻仪式。由于是全国首例复建古塔，没有先例可循，唯一的依据就是老照片。经过8次方案修改和5年艰苦复建，云居寺南塔恢复了民国时旧貌。

新

20xx年，南塔复建完工，通体以青石材料为主。

旧

1942年，原有的南塔毁于侵华日军的炮火。

现场：南塔十一层 檐角挂铜铃

云居寺中轴线南部，苍松翠柏之间，可见一座青石砖塔巍峨挺立，与寺院北部的钟楼式古塔遥相呼应。

此时通过航拍设备从空中俯瞰，云居寺宛如一个面向东方的巨人，伸出南北两臂，一手托着一尊宝塔。

复建的云居寺南塔共十一层，通体使用的是青石等材料，每层檐角下还挂着铜铃，山风拂过丁零作响。

生活资料及生产资料市场流通调研报告

一、市场现状和问题

**县位于**省的中东部，后花园。湘江自南而北穿县而过，渌江由东向西流入湘江。京广铁路、京珠高速、s211三线平行纵贯南北，320国道连通东西，全县共有45万人口，总面积1381平方公里。县辖19个乡镇、332个行政村。

改革开放20年来，特别是近5年来，随着县城提质扩容和小城镇建设步伐加快，全县生活资料和生产资料市场得到长足发展，加之“万村千乡”市场工程的实施，广大农民的购物环境得到改善，消费质量得到提高。全县主营生活资料的有县城农贸市场、超市、19个乡镇大小市场71处和“万村千乡”联锁店，主营生产资料的有县城部分经营网点、县硕结种子公司及乡镇联锁店、“万村千乡”生资联锁店20家及全县乡镇农技站等。

纵观我县市场流通情况，尽管近5年来发展速度较快。但由于基础差等因素的制约，总的来说是有数量，没质量。具体体现：一是流通市场商品档次不高、质量得不到保障，存在假冒伪劣商品。全县共有自然形成的马路市场33个，占总数的46%。其中s211线6个，张渌公路7个、河西县道11个、河东县道9个。每逢集日、摊担占道经营，堵塞交通，潜在着安全隐患，车辆及行人怨声载道。二是当前农资市场价格较高，影响农民的积极性。三是我县距离市区较近，县里市场品种满足不了县城居民的需求。四是资金短缺制约发展。县委、政府在市场建设问题上，积极鼓励多方筹资，并执行谁出资、谁受益的原则。客观现实是，民间资金基本聚集在县城，农村较少;向金融机构借贷，门槛较高;政府支持与庞大的需求量相比，也是杯水车薪。

二、发展与建设的重点

一是加强对市场商品和流通企业的监测工作。为了及时、准确了解和掌握市场大宗商品的质量、价格、供求趋势及流通企业的经营形势，我们围绕生活必须品，农业种子、生资和有代表性的流通企业，建立了3个市场信息监测点，并与全国联网，及时捕捉市场信息。二是加大市场管理和市场建设力度。县城甘塘坡、再就业、世纪广场等市场的管理日趋科学，服务更加规范。引导超市规范经营。对农村市场的管理，重点在整顿马路市场。我们协助乡、村，积极创造条件，加大工作流通量度，取缔马路市场。市场建设，特别是农村市场建设步伐加大。在“万村千乡”工程框架内，全县全年预计建设“农家店”50家，其中乡级店20家，村级店30家。

三、建议

1、商务、工商、质监、药监、物价等部门要进一步加大对市场流通体系建设的领导和管理。包括全县农村市场的规划布局、商品质量和价格的监管以及对市场的规范管理和服务。

2、建议恢复商业网点建设费，用于市场网点建设。

3、请求加大资金投入。按照我县规划，马路市场的搬迁、现有市场的提升和专业市场的新建，加之“万村千乡”市场工程的深入和普及，这些工程的实施，除充分调动各方面积极性、吸收社会资金外，特请求各级政府给予大量的资金支持。

大家好！欢迎大家来到位于塞外古都、煤海之乡的大同观光旅游。我是大家的导游员杨丽，今天我们将参观举世闻名的佛教艺术宝库 --- 云冈石窟。它与甘肃敦煌的莫高窟，河南洛阳的龙门石窟并称为中国三大石窟。

云冈石窟开凿于距今 1500 多年的北魏王朝，现存主要洞窟 45 个，佛教造像 51000 多尊，根据武周山势的自然起伏，云冈石窟又自然的分成东区、中区和西区三部分。其中第 1——4 窟为东区， 5——13 窟为中区， 14——45 窟为西区。下面我们就先从中区的第 5 区开始参观吧。

第 56 窟是一组双窟，是云冈石窟中最精彩壮观、最具代表性的石窟。第 5 窟为椭圆形的穹窿顶马蹄形，分前、后两室，进入高大的后室，首先引入眼帘的是这尊两腿双盘、双手叠放腿上的大佛。这种“吉祥式”坐姿的全结跏趺坐禅定印象，表示着释迦摩尼佛已进入标准的“静思维”修行状态，是佛的坐、立、行、卧“四威仪”，即四个庄严地身姿之一。大佛高 17 米，是云冈石窟第一大佛。专家们认为这尊大佛是北魏孝文帝为他的父亲献文帝凿造的佛陀象征。那么上述历史在此窟是否有所体现呢？请各位细看，大佛头顶为蓝色螺髻，面庞方圆，细眼长眉，鼻梁高直，唇含笑意，两耳垂肩，在端庄、慈祥的神情中透露出神圣、超凡和自信的风貌。尤其是这尊佛像身穿双领下垂，内衣束结，宽大柔软而下垂的袈裟，衣纹流畅，给人一种丝的质感。大佛的右侧是未来世弥勒佛，左侧为过去式燃灯佛。大佛的后面有一个很宽敞的甬道，那是供佛教信徒们礼佛绕行的诵经道。

第 6 窟是云冈石窟中以精巧著称的一窟，称“第一伟窟”。窟平面呈回字形，窟正中凿一方形塔柱。在巨大的中心塔柱和整个洞窟的四壁上，雕满了佛像、菩萨、罗汉、飞天、供养人、瑞鸟、神兽、花卉，形成了一种热闹拥挤，美妙神奇的佛国氛围，主题以歌颂佛母和表现释迦摩尼一生的成佛弘教经历为主，因而也叫“佛母洞”。请大家随我的手势来观赏面前这幅关于“右腋诞生”的画面：古印度有一个小国叫“迦毗罗卫国”，国王叫“净饭王”，王后叫“摩耶”，他们到了 40 岁的时候还没有孩子，非常焦急。有一天，摩耶夫人梦见一位菩萨乘白象而来，后来怀了身孕。按当地习俗，妇女应回娘家分娩。摩耶夫人在快临产时，在妹妹和仆人的陪侍下回家。半路上，他们到蓝毗尼花园休息，刚到一颗菩提树下，夫人预感快要生产了。于是，一手抓住树枝，一手在妹妹的搀扶下，从右腋生出了孩子，这就是“乔达摩 悉达多”，成佛后被尊为释迦族圣人的“释迦摩尼”。

下面我们要参观的是被誉为云冈石窟外交官和代表作的第 20 窟 --- 露天大佛。这尊高达 13.7 米的结跏趺坐佛像，面容丰满端庄，双肩宽厚平直，身披右袒袈裟，呈大日如来吉祥坐禅定印象，是释迦摩尼对宇宙、社会和人生的一种沉静思考状态。这尊大佛便是北魏文成帝拓拔睿的象征。他恢复佛法，开凿云冈石窟，大佛的嘴角微笑神态，表现出佛教徒对他的敬意。距离产生美，角度显神韵。在这尊露天大佛面前，以不同的距离和角度观赏，都会产生各种变化着的美及其神韵。

现在给大家 20 分钟时间在露天大佛前拍照留念，愿大佛炯炯有神的双眸，略带微笑的嘴角，给大家留下深刻的回忆，带来美好的福音。好， 20 分钟后我们在这里集合，谢谢大家合作！

尊敬的各位朋友：

大家好!

欢迎来到祖冲之的故乡、山水休闲的胜地、美丽而热情的野三坡。非常荣幸能为各位朋友服务，在这里我代表野三坡风景区的所有工作人员祝大家(领导们)旅程舒心愉快，希望在野三坡的短暂逗留能给您留下一个美好的回忆。谢谢!

百里峡是目前国内发现的规模最大，景观最为奇特的嶂谷地貌景区，也是野三坡最具代表性的景区之首。百里峡景区由三条迂回曲折的嶂谷组成，分别是：蝎子沟(25华里)、海棠峪(35华里)、十悬峡(45华里)三条峡谷总长105华里，“百里峡”由此得名。景区总面积110平方公里，海棠峪和十悬峡这两条峡谷现在的游览路程为16.3华里，面积6平方公里，游览时间需3个小时左右，是百里峡景区最具代表性和游览的最佳组合线路。(游览示意图)

在开始我们愉快的旅途前，请允许我提几个小小的注意事项：首先是景区内地势险峻，请按照指定的路线游览，不要离队，不要攀岩登山，注意安全，如果有朋友(领导)想体验刺激，野三坡其他景区还有许多其他的休闲项目请您参与。另外为了让美丽的景区世代相传，请朋友们(领导们)爱护环境，最后景区内严禁吸烟，感谢大家的理解和支持，现在就请朋友们(领导们)和我一起去感受一下神奇而美丽的百里峡吧!

大家眼前的这座雄伟壮观仿古建筑，是一座仿汉建筑，采用了抬梁式和穿斗式的建筑风格，是92年电视连续剧《三国演义》的外景拍摄基地，在这部戏中诸葛亮就是在这里摇扇抚琴，吓退了司马懿的数万雄兵。

进入百里峡景区，大家顺着我手指的方向看，在两个山脊之间有一个形象逼真、栩栩如生的石人好像在指引方向。传说它是天宫的值班巡视，到了这里却被百里峡的美景所吸引，忘记要返回天宫复旨，结果被玉皇大帝处罚在这里指引方向，故称“仙官指路”，也是在提示大家请跟紧导游，别由于美景的吸引而走失。这样就变成石头人了。仙官手指的方向恰恰就是百里峡最美的地方。当然了，大家知道，传说都是美丽的，所以也不会和我辩论真假。

在我们右方有一条沟谷伸向远处，这就是百里峡景区的第一条峡谷——蝎子沟。

这条沟里遍布着一种草本植物，形状好像刚刚长出的桑叶，有蜇毛，叶边有锯齿，假如我们的肌肤碰到了它，会感到被蝎子蛰了一样疼痛，但十来分钟后就会自动痊愈，所以老乡们把他叫做“蝎子草”。今天我们游览的是最具特色的海棠峪和十悬峡两条峡谷。

大家看，这里地势险峻，环境幽静，峡谷两壁近于直立，如斧劈刀削，地质学上称这种峡谷为“嶂谷“，嶂谷地貌在我们今天的地球上是很罕见的一种景观，尤其像百里峡这样保存完好且规模宏大的嶂谷，这也是我们全人类的宝贵遗产。如此宏大的嶂谷是怎样形成的呢?首先是十二亿年前形成的白云岩，学名很复杂，叫做雾迷山组燧石条带白云岩，然后受地球板块的挤压，发育十分宏大的节理，最后在240万年——1万年前的这段时间受到寒冻风化、坍塌、洪水冲蚀，使节理缝隙越来越宽，最终形成了总方向近南北的“之”型弯曲曲折的百里峡构造——冲蚀嶂谷，就是我们看到了今天这个大自然的杰作。

那什么是节理呢?节理是岩石中的裂隙，其两侧岩石没有明显的位移。地壳上部岩石中最广泛发育的一种断裂构造。通常，受风化作用后易于识别，在石灰岩地区，节理和水溶作用形成喀斯特。岩石中的裂隙，是没有明显位移的断裂。按成因节理可分为：①原生节理，成岩过程中形成，如沉积岩中因缩水而造成的泥裂或火成岩冷却收缩而成的柱状节理;②构造节理，由构造变形而成;③非构造节理，由外动力作用形成的，如风化作用、山崩或地滑等引起的节理，常局限于地表浅处。

下面我从地质学的角度给各位介绍一下百里峡的特点：一、百里峡属于典型的嶂谷地貌发育模式，所谓障谷就是指谷壁直起直落，上下等宽的幽深大峡谷。而在百里峡内有70%以上的峡段都属于这种形式：岭与谷相对高差可达200--300米左右，幽深的障谷被地表水切割的如此之深，表明百里峡可能经历了十分强烈的新构造运动，且一直处于上升运动之中，由于缺少间歇上升，地表水又主要以向下切蚀力呈主要形式，这是障谷形成的主要原因。障谷形成以后，谷壁还没有被峡道两侧的水流切割成斜坡或缓坡，这证明了百里峡内的障谷还处于雏形发展阶段，随着时间的推移，将来也可能发育为宽谷或“V”字形的谷底模式。二、百里峡是由于岩溶、水动力和重力的崩塌作用所形成的，这在百里峡内留下的微观遗迹中可以得到充分的科学依据。三、百里峡从宏观上反映了北方岩溶发育的四级地貌面的特点：第一级地貌面主要以顶部为古岩溶的丘陵起伏准平原为准，这在百里峡内可以望京坨为代表;第二级地貌面以宽谷为准，在百里峡内可以天桥上端的宽谷为代表;第三级地貌面以峡谷为准，在百里峡内可以三条典型的幽峡为代表;第四级地貌面以常年流水的现代河床为准，这在百里峡内可以拒马河谷为代表。所以，从以上的三个特点可以挖掘出百里峡的科学含金量，它可做为研究嶂谷地貌的天然实验室。

野三坡景区从1984年开发，20xx年成立野三坡景区管委会，全权管理野三坡的各项旅游事务。同年百里峡景区被评为国家AAAA级景区，20xx年7月被中华环保基金会列为生态示范区、20xx年一月被国土资源部审核为国家地质公园，20xx年列为世界森林公园，20xx年十月又被联合国教科文组织评定为世界地质公园，经过不断的景区建设，景区于20xx年12月被评定为5A级旅游区。

现在我们走过的就是《三国演义》中的华容道外景拍摄基地，当时周瑜火烧赤壁，曹操败走，关公捉放曹，留下了一段佳话。

走到这里，请大家顺我的手指看，山顶上站立着的像什么?一只“雄鸡”，今天我们来的时间早了一点，如果是太阳初生时，阳光照在上边，犹如一只金鸡屹立在山顶上闪闪发光，好像在鸣叫出生初生的太阳，起名“金鸡报晓”，它是大自然的杰作，岩层中由于产生了多组裂隙，经过长期风化作用形成此景。

不知不觉中，1300米的路程已走完。从现在开始，我们就要进入百里峡的腹地了。

这块石头上的题字是1994年5月原国家政协副主席、中国社会科学院院长胡绳游览完百里峡后的题词，可能大家都有疑惑，凭什么敢称天下第一峡，我相信大家游览完百里峡后就会有自己的答案。

再往前行，右侧半山腰上有一个平台，这就是《三国演义》中“落凤坡”一场戏的拍摄外景，凤雏庞统就是在这里完成了自己的传奇一生，也给后人留下了很多的遗憾。

进入峡谷以后，你是不是觉得好像变了一个季节呢?百里峡由于峡谷幽深，日照时间短，所以在外面高达40摄氏度的高温下，山谷内依旧保持着20摄氏度左右的气温，绝对是天然的而且是功率最大的自然空调，是您消夏避暑的好地方。

现在我们看到的是一处典型的地质灾害现象——崩塌堆积，说得通俗一点就是石头受重力作用从山顶上掉落下来堆在这里，之所以要和大家介绍，是因为他们很恰巧的形成了一个景观——蛙蟹斗智。我们仔细看一下面前的石头，左侧的小石头像一只浮出水面的小青蛙，在看一下面前的石头像两只乌龟互相驮着，右边横在路中央的石头，取横行将军之意——螃蟹。

大家留意一下可以看到岩壁上一簇簇的黄白色沉积物，形如莲花，这是近代裂隙水，沿着岩石的缝隙进行溶蚀，使岩石中的碳酸钙溶离出来，当水中碳酸钙饱和时，就产生沉淀，形成钙华，天长日久，还可形成钟乳石，我们大家可能去过好多的溶洞，那些景观就是这样形成的，只不过我们现在看到的是山表，而溶洞是在山腹，野三坡也有一个以岩溶为特色的景区，就是我们的鱼谷洞景区。

现在请留意脚下，我们前面有一块巨大的石头拦住去路，我们走近一点可以发现，这块巨石上面有许多波状花纹，它是怎样形成的呢?其实这是在12亿年前由海浪作用冲击未固结的沉积物，并在松软的沉积物表面留下波状起伏的痕迹，这也告诉我们12亿年前这里是一片海底世界，我们现在也相当于在海底漫游，只不过做了一个时空漂移。

在这儿我们可以停一下，请抬头向上看，这个山峰像不像一只牛角?这个山头也就叫做牛角峰。山峰右边有一条小路，好像可以钻进去似的，其实有一句俗话叫做“牛角尖钻不得”，所以这是一条貌似有其实无的路，大家千万不能走。

走过牛角蜂，我们眼前出现了进入峡谷的第一个瀑布——赏心瀑，它位于海棠峪和十悬峡相连之地，给人以赏心悦目的感觉。

现在我们从右侧的海棠峪进入，沿谷游览，欣赏完沿途美丽的风景，感受完自然造化的神奇，我们还会回到这个位置，这也应了“殊途同归”的箴言。

这里有一方形的巨石，酷似和尚诵经时敲打的木鱼，故称“木鱼石”。当地百姓经常到这里敲石许愿，据说是相当灵验的。不信的话，您可以试试，但大家一定要记住，心诚则灵!

大家往前走，这条峡谷为百里峡的精华所在——海棠峪。海棠峪全长35华里，因为峡谷中开满了野生海棠而得名，每年7、8月间，海棠盛开，整条峡谷缤纷多彩，一直是我们野三坡的独特魅力。如果您喜欢，尽可以在花前树下留影，但千万记住：路边的野花不要采呦，因为这是大自然赐给我们的礼物——千万要珍惜。

我们进入幽深的嶂谷中，大家会看到路边的小溪时隐时现，潺潺水声悦耳动听，伴随着我们一路前行。前面出现了一道非常小的瀑布，虽然小但却非常的清宁，所以我们把它叫做清心瀑。您在这儿可以完全的放松一下，在流水的音乐里忘掉所有的工作和生活烦恼。我们向左看，大家能不能看到一尊石佛?(停顿)心中有佛，处处成佛，这也是佛法的精髓。再看水里，这是亚冷水鱼——金鳟鱼。佛与鱼相伴，正是佛法写照。

不知道大家注意到崖壁上的这种植物了没有，叫做独根草，它的生命力非常的顽强，生长在沟谷路边，林木丛中，悬崖峭壁上，独

茎、独叶、独根，先开花后长叶，像一把绿色的小伞非常给力的延伸出来。另外，在峡谷内还生长着一种植物叫做耳羽岩蕨，当地百姓叫它“蜈蚣草”或“羊齿兰“。他不但可以消毒杀菌，还可以释放大量负氧离子，促进血液循环，新陈代谢。所以说，进一次百里峡，您相当于洗了一次肺，今天的旅程结束后，我们当中的很多朋友就会有一个意外的健康收获。

走到这里我们看到一位美丽姑娘的雕像，这就是海棠姑娘。关于她在野三坡流传着一个动人的传说。在很久以前，山里住着父女俩人，父亲叫马三河，女儿叫马海棠，有一天，父女二人上山打柴的时候遇到了老虎，海棠为了救父亲与猛虎搏斗，等乡亲们赶来打跑猛虎时发现海棠姑娘已经伤重身亡了。抬她下山时，沿路撒满了海棠的滴滴鲜血......第二年的仲夏时节，洒过鲜血的地方长满了粉红色的小花，就是我们今天看到的海棠花。这是一个凄美的传说，但是从传说里也可以感受到中华民族的传统美德——那就是勇敢和孝义。

站在这里向上看，这个山洞像不像一只老虎张着大嘴?这就是海棠峪的第一大绝景——老虎嘴。大家往前看，进入老虎嘴有两条路，左边是一条台阶路，共有83阶，再穿过一条30多米的山洞，就能到达老虎嘴里边。右边这条路相对而言比较惊险刺激，需要攀岩而上，两条路殊途同归，我们可以自由选择，但建议我们老年或年龄小的朋友还是选择左边以保证安全，假如您想体验，还请身边的朋友伸出您热情的手互相保护，谢谢!

现在我们已经站在老虎嘴里了，这里是百里峡最凉快的一处，最高气温只有17摄氏度，原因是显而易见的。可以让我们感兴趣的是老虎嘴奇观是怎样形成的呢?这里由于70万年以来新构造运动多次抬升以及间歇性的洪水涡流多次测向侵蚀形成的。当嶂谷抬升较快时，流水沿构造裂隙迅速下切，形成悬壁陡坎，当嶂谷相对稳定时，流水向测向侵蚀，尤其是涡流淘蚀作用使岩壁上陶蚀形成测向凹坑，当嶂谷上升时，流水下切和稳定期流水测向侵蚀交错进行，就会在岩壁两侧留下犬牙交错的侧坑，以上情况说明，新构造运动阶段，抬升速度不同，而形成的不同地貌形态。

现在我们继续前进，因为这里湿度很大，地面光滑，请朋友们注意安全。

从老虎嘴上来，继续前行，峡谷幽深曲折，变化多端，会有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。在这幽深的嶂谷中，您可以聆听清脆的鸟鸣，淙淙的水声，峰回路转，如入仙境。

前面是海棠峪最大的一处瀑布，站在这里，空气清新，气候凉爽，使人心旷神怡，所以得名“爽心瀑”。大家在这里稍作停留，喜欢拍照的朋友可以在这里留下您的飒爽英姿呦!

现在我们来到了百里峡最窄的地方——一线天。悬崖峭壁，雄险惊心，窄涧幽谷，天光一线，真有“双崖依天立，万仞从地劈”的意境。一线天最窄处只有0.83米，这么狭窄的嶂谷是怎样形成的呢?由于岩层发育了宏大的垂直的构造裂隙，经物理风化作用，岩层沿节理垮塌，间歇性洪水冲刷谷底及侵蚀两壁，使垂直地面的裂隙不断扩张，形成十分狭窄的嶂谷，故称“一线天”。

登上一线天的几级台阶，往右侧看，您看到了什么?对，一条蟒蛇的头，组成蟒蛇的岩石是燧石，它的硬度是7级，相当于石英的硬度，就是因为它的桀骜不驯，与其他岩石不合群，再加上风化作用，才有了这样一个巧夺天工的造形。

再往前行，我们有没有一种“曲径通幽处，禅房花木深”的感觉啊?我们可以看到嶂谷的曲折、延伸方向以及两壁呈锯齿状形态。为什么会这样呢?这里由于岩层中发育了十分宏大的“X”形两组节理，经后期物理风化，沿节理剥落，再经水流冲蚀，沿X 形节理缝不断扩大，就形成两壁锯齿状嶂谷。站在这里向前望去，有一深而窄的垂直于地面的大裂隙，这又是一大奇观——金线悬针。

为什么称为“金线悬针”呢?这是因为当太阳光在适当位置透过这道山缝时，就呈现出耀眼的一线亮光，如“从天而降的金针”，同时裂隙上还有一小洞，为“针眼”，故称金线悬针。它是由于嶂谷中南北方向的裂隙原来沿着嶂谷延伸的，当嶂谷突然转弯时，原有的张节理在岩壁中继续延伸，因此在岩壁上留下一条巨型裂隙。

从这里望后面的山，好像一块“厚板”，称它为“板状山”，板状山的两侧是两条又深又直又窄的裂缝，它的延长方向也是南北向的，这样的地理构造其实就是百里峡的原型，多年以后，如果遇到合适的地质运动和水流、风化作用，这里就是一条新的嶂谷。

现在请大家到平台上，——好，现在集合，请集体转身向我们来时的后方行注目礼。——不知大家有何发现?

我们可以见崖壁侧面有一尊观音石雕，栩栩如生，形象逼真，这完全是大自然的杰作。这是岩层中发育了多组垂直宏大的裂隙，先形成岩柱，又经长期风化作用才形成的。为什么称它为“回首观音”呢?因为我们走在山谷间，不知它的存在，到最佳位置，向来时峡谷上方暮然回首，即见一尊观音打坐，故称“回首观音”。

好，现在大家已经和观世音菩萨合影明志了，请朋友们随我来，崖壁旁边还有两眼泉水，这两眼泉水被当地百姓称为虎泉。虎泉名字的由来很简单，过去这里猛虎出没，百姓很难饮用此泉，起这个名字也是老乡们为了警告路人泉水虽甜，猛虎难敌，当然也是我们野三坡人仁心宅厚的一种体现。但是好多人会奇怪这里为什么会有泉水呢?它的形成是由于岩层中有许多裂隙，裂隙水向下汇集，遇到下面的不透水层阻挡，裂隙水不会再渗透下去，就汇集形成了这里的虎泉。在虎泉的崖壁，大家仔细观看，许多“壁画”，呈波状的藻叠层石出现在我们面前。它是由深色纹层和浅色纹层相互重叠出现形成的。暗色纹层是由最原始的、低等单细胞藻类组成，富含有机质，浅色纹层是由藻类分泌的粘液，粘结了灰泥质沉积物，明暗相间纹层反复重叠出现，又经过压实、固结形成了藻叠层石。它不完全是生物化石，而是一种“生物沉积构造”。这里的藻叠层石是距今12亿年前形成的，也证明12亿年前这里曾是大海环境。

走在前面的小路上，感觉凉风习习，因为这里的路全部处在树荫的笼罩下，现在我们两边的植物叫青檀，木质比较坚硬，树干可以做拐杖、擀面杖，树根可以做根雕，它的茎皮纤维是制造宣纸的重要材料，还有最关键的一点，我们都知道中国的十八般武艺里有棍，这个棍就是用青檀制作的，因为它不但有韧性、弹性，还有坚硬如铁的刚性，是国家二级保护植物。

在大家行进的过程中，可以留心观看一下两壁的岩石有没有变化?现在这里的岩石性质改变了。这里的岩石不再具有燧石条带，它就是“闪长玢岩”是岩浆岩的一种。它的形成是距今6500万年之前，地壳深部灼热熔融的岩浆向上运动。在距离地表较浅的地方冷却凝固以后就形成了“闪长玢(bin)岩”，它的成分主要是斜长石和角闪石.其中一些矿物明显粗大,称为斑晶.斑晶也为斜长石和角闪石.这里的闪长玢岩是顺着12亿年前形成的燧石条带白云岩裂隙流出的，它们之间的关系叫侵入接触关系。

不知不觉来到了天生桥，这是鬼斧神工的又一佳作。大家可能觉得这座桥有点小，但是不要忘了，这是大自然的天生杰作。桥墩是由6500万年前生成的岩浆岩筑成，桥梁是12亿年前生成的沉积岩构成，桥宽2米，长10米，厚1.5米，桥孔高7米。

天生桥是怎样形成的呢?这是由于燧石条带白云岩中产生多组方向裂隙.大约距今70万年左右,地壳抬升,经物理风化,沿节理面岩石层层剥落,又经流水冲刷侵蚀而形成了天生桥.

我们这里一直流传着一个习俗，青年男女在订婚之前一定要到这里登天桥。男女双方在桥的两侧同时向着桥的中间走，如果步数相同，在中间碰在一起，说明有缘分，那么就会皆大欢喜，如果碰不到一起，说明没有缘分，这个婚事就算告吹了。需要和大家说的是，因为安全考虑，大家就不要在这里验证自己的缘分了，如果喜欢我们这个美丽的习俗，就请在此握一下心爱人的手，幸福就会到永远。

走过天生桥，我们看到的是五座山峰。大小不同，高低各异，就像从大到小的五个兄弟一样，所以我们把它叫做“五子登科”。这里也是百里峡嶂谷里面唯一一处比较宽阔的地段。它们的形成,由于距今12亿年前形成的雾迷山组燧石条带白云岩中，发育了两组垂直的宏大的 “X”型节理，受到季节温差变化，热胀冷缩，冰冻裂解，雨水溶蚀等风化作用，顺节理裂隙不断剥落，形成了石柱等“似峰丛”地貌。大家还可看到脚下踏着的是一块“黄土地”，这里比“嶂谷”形成稍早的风成坡积黄土堆积物，是70万年前形成的。

走过“五子登科”跨过石桥，面前岩壁上出现盘回曲折的复杂的“揉皱”。为什么会形成这种“揉皱”呢?地质学上称这种岩层中出现的花纹为“旋卷层理”。它是由于在滨海潮汐环境中，岩层还没有完全固结时，受到风浪作用，使纹层扭曲形成美丽图案。

现在我们来到环保栈道，这条栈道连接着我们刚刚走过的海棠峪和我们即将游览的另一条峡谷——十悬峡。栈道全长1200米，上下台阶2800阶，高270米。需要和大家说明的是，20xx年，野三坡管委会成立伊始，我们所有职工和施工工人24小时不间断的奋战，仅仅用了36天的时间，就完成了栈道的建设，当时被整个河北称为“野三坡”速度。现在我们在栈道上记载了公元前841年(共和元年)至20xx年2842年的历史事件，攀登栈道，不仅健身，锻炼意志，又增长知识。另外，大家也可以选择做观光缆车到达山顶。(说明注意事项)

刚才上栈道时，有朋友问我旁边这种有一种特殊味道的植物是什么，这种植物叫接骨木，当地人叫它“康伯伯”，故名思意，大家就知道它有治疗跌打损伤的医效，它属于忍冬科，分布在我国东北、华北各地。它有个特性，就是只生于向阳山坡。

现在，请朋友们继续努力，有道是“无限风光在险峰”，现在是考验我们耐力和意志的时候了，坚持就是胜利。

朋友，站在这里您又一次战胜了自我。虽然在这儿还不能一览太行的雄峻，但是也可以体会“会当凌绝顶，一览众山小“的意境，您可以在这里拍照也可以到上面凉亭休息。

现在大家如果休息完毕，那就顺着十悬峡的栈道往下走，台阶陡峭，要注意安全。刚才我们上山时，看到茂盛的植被为我们搭建了一条绿色走廊。这里的植被覆盖率达到95%以上，主要有92科395种。其中不乏一些中药，如紫胡、沙参、丹参、黄芩、玉竹、穿山龙、益母草、白芷等。

有道是上山容易下山难，请大家一定要保持体力，另外也请朋友们留意身边的人，千万记得在必要的时候伸出您友谊的双手互相帮助，

谢谢。

翻过2800级天梯栈道，我们来到十悬峡，它也是一条构造——冲蚀嶂谷，悬崖峭壁、险峻壮观。谷中怪石嶙峋、千姿百态。它是三条嶂谷中最长的一条，共45华里，由于峡谷中有十几处造型各异的悬崖得名的，马上我们要走过的大概有3华里。

来到了十悬峡我们首先看到的动物是猴子，猴属灵长类动物，生活在我们这里的是广西猕猴，它们以水果树叶为食，一般都是群居，而且要有自己的猴王和王后，领地观念很强，所以经常会为了争夺权力或是争风吃醋打架，也算是比较现代的猴子。正因如此，它们还有一个特点就是喜欢和人类接近，但是报复心很强，请大家千万注意不要得罪他们，以防意外。

请抬头看，这里有一个高高耸立的石柱，险峻、壮观、因有高耸入云之感，故称”擎天柱“。它是怎样形成的?这是在12亿年前开始，因为长期的风化作用使周围的岩块跨落，只留下这块高高的石柱在此独立支撑这片天空。

现在我们抬头仰望这座山峰，从不同方向看会看到不同的造型，一会儿像朝天吼叫的恶狼，一会儿又像一员大将屹立于峡谷当中，又像一个母亲抱一个小孩，真是千奇百怪，变化多端。追其原因是山体岩层中发育多组裂隙，受后期“差异风化”作用影响，而造成不同的形态这也可以让我们想到一首流传千古的绝句。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同，不识庐山真面目，只缘身在此山中”。

在怪峰的旁边，有一条像雾像雨又像风的瀑布点缀在悬崖上。它犹如仙女的裙摆，让人心境清凉。在这儿您想到的是哪首诗句呢?哈哈，看来大家都是饱学之士，飞流直下三千尺，疑是银河落九天。这是对这道瀑布的最佳写照，而这里也是十悬峡的灵气所在——怡心瀑。

走到这里看一下脚下，在岩层表面可以看到有规则的格子，很像一个棋盘，称为“棋盘状构造”，它是怎样形成的?是由于受到地壳运动的影响，岩层中产生共轭节理(X节理)，它们反映在岩层表面上为“格子状”。一般情况下“X”型节理锐角等分线的方向，与主压应力方向一致。如果用地学原理和术语，可能我们大家只会觉得我像是在念一首超现代的朦胧诗，所以如果有感兴趣的朋友，请您回家后上网搜索一下地质学中的棋盘构造，肯定会学到不少的地理学知识。

祖国山川美景数不胜数，自然山景中随处可见一线天，但却罕有像百里峡这样规模、这种气势的不见天。大家站在高台处向前仰望，会看到两边的突出崖壁，参差不齐，交错其中，行至谷底，当想看天空时，却只见光线灰暗、突出崖壁，不见其天，称之为不见天。大自然是如何造就如此奇特的景点呢?原来是由于岩层中有两组近垂直的X型裂隙，沟谷沿X型裂隙裂开，又经风化作用崩塌，水流冲蚀，节理缝不断扩大形成嶂谷。不见天是嶂谷形成的初期，十分狭窄，两壁尚保持锯齿状原始状态，为达到完全直立的地步。整个百里峡都是从这种状态发展而来。

峡谷中的景色不仅会在头顶的崖壁上出现，在大家行走的路边上也有，就如大家现在脚旁的这个地方。除了有一池清水外，在这一山体露头处可以看见画家齐白石的得意之作“墨竹”镶嵌在上面。这是怎样形成的呢?原来在12亿年前，这里是滨海潮汐地带，刚生成的白云岩，还没有完全固结，就受到由于地壳动力引起的海啸，致使白云岩被海啸击碎又磨蚀，然后又被海水中的白云质沉积物胶结起来，形成了类似竹叶状的砾岩片片，呈不定向排列，地质学上称“竹叶状白云岩”。它的存在，也向大家证明了这个地方在12亿年前的海底也并不是很清静的。

(远远地就听到水声)这水声是哪来的呢?大家继续听着水声前进，水是从那个半山腰的洞口流出来的，形成一道水帘，所以称为“水帘洞”。但这里并不叫花果山，而是叫灵芝山，这里的山中有种动物叫寒号鸟，它所产下的粪便是一味中药名字叫五灵脂，这种鸟以山上的草药为食，体内有很高的热量，故有去风湿除病痛的药性，此山就取其谐音叫灵芝山。水帘洞长132米，穿过后可到达百里峡的侧门，那里有索道和空中滑索通往山下的公路。

经过“水帘洞”，顺鹅卵石甬路向下行，穿过一个小洞，出现了两个陡坎，并有水流经过形成阶梯状的小瀑布。瀑布柔美轻盈，如月笼轻纱，又像洁白无瑕的垂帘，落下的地方为一清潭，水花飞溅，水声潺潺。这是一幅十分优美的画面，有人在画中游之感，这就是叠瀑洞天。哪位能工巧匠造就了此景呢?原来是岩层近水平状，发育了垂直裂隙，由于风化作用的影响，岩性的差异，沿节理与层面剥落，在流水的长期作用下，形成阶梯陡坎，出现“跌岩为瀑，流连为潭”景观。

峰回路转，转眼到了——抻牛湖。这是一个直径30米，深20米的水潭，形如巨翁，一股清泉从断崖上直泻而下，形成落差15米的瀑布，谷底有一潭清水，关于抻牛湖的来历有一个传说，相传有一年天降大旱，河水断流，只有此处有水，山上的百姓就从这里挑水，但一头野牛精霸占了这个地方，百姓们怨声载道，玉皇大帝知道这件事后，派一条长须鲶鱼偷偷的潜入水底，等野牛精低头饮水时，伸出两根胡须缠住牛角，把它抻进湖里淹死了。传说毕竟是没有根据的，但是我们从中也可以知道，过去的山里人靠山泉解渴，以甜粮果腹，其实比我们现在可要绿色环保多了。抻牛湖由于水流长期冲刷侵蚀、以及涡流的掏蚀作用，使这里形成了弧形的崖壁和冲蚀坑。

各位游客：

你们好，欢迎你们来到怒江旅游，我是你们的导游__。

怒江峡谷壁陡崖悬，壑深万丈，滔滔江水如野马奔腾于峡谷之中。传说中，一对分别居住于怒江两岸的傈僳族恋人，在无法相会的苦恼之中，受到彩虹的启发，拉起了怒江上的第一条溜索。从此，这种便捷的交通工具便被两岸的人们广泛运用。

怒江溜索有两种--平溜和陡溜。平溜的溜索两头一样高，平越大江，来往都可过，但溜到江心后得双臂用劲，攀到对岸。陡溜有一定的倾斜度，一头高，一头低，自然滑向对岸，十分轻快。陡溜一般都是两根，倾斜方向相反，来回都很省力。为了安全，溜的构造除溜索本身外，尚有一块硬木或竹子做成的溜板和一根栓在腰间的麻绳。

过怒江溜索是需要勇气的，当你把生命系在一根并不太粗的绳索之上，当你越过看一眼都头晕目眩的峡谷，当你听到溜索下那震耳欲聋的江水咆哮之声时，心中会不由生出几分怯意。当你看到那些男女老少在江面上自如地溜来飞去，特别是那些大妈带着孩子，背着山羊肥猪一起“从天而降”时，不能不为他们的勇气所折服。藤蔑做的怒江溜索很容易磨损，所以过一段时间(短则二三个月，长不超过一年)就得更换一次。换溜时，两岸各选一个力气大的人，先用钓鱼线的一端拴一石子两岸对丢，待两个石子在江心钩边在一起时，便慢慢拉过对岸。而后把鱼线换成较粗的麻绳，这时再将溜索一端固定于一岸的溜桩或大树上，另一端则系在粗麻绳上拉过对岸，固定于彼岸的树上或溜桩上，并用木棍逐段绞紧，换溜就完成了。

九如山瀑布群风景区以自然山水景观为特色，集生态观光、休闲娱乐、养生度假为一体，是人与大自然和谐相处的典范之作。景区距济南市区约48公里，东临章丘市，南接莱芜市和泰安市，植被覆盖率97%以上，负氧离子含量每立方厘米达7万个以上，居济南之首。景区面积三十六平方公里，可分为“深谭飞瀑景观区”、“九如峡谷景观区”、“天蓬瀑布景观区”、“长城古道景观区”四大旅游区。群山连绵，峰峦叠嶂，峡谷纵横，森林茂密，山泉遍布，溪流交错，瀑布成群，这些令人震撼的景观由长度堪称世界第一的实木栈道巧妙连缀在一起，形成了以八潭、九瀑、二十四泉、三十六峰为核心景观，以山峰、栈道、山泉、溪流、瀑布、深潭为特色的中国北方罕见的大型生态自然景区，同时它又是泉城七十二名泉的发源地，济南南部山区三川之一——锦绣川的源头。

九如山群山连绵，峰峦层叠，俏石嶙峋，卓异多姿，跌落为深壑幽谷，隆起成高巅峭壁，其中海拔超过800米的山峰就有三十六座之多，灵秀之气，贯穿上下，森林氧吧，弥漫四周。纯净的原始生态孕育了峡谷、奇峰、丛林，喷发出山泉、溪流、瀑布、深潭，云蒸霞蔚，交织出绚丽的自然景观，也造就了举世闻名的泉城七十二名泉。

到达九如山，欣赏的就是瀑布群。高悬的瀑布穿过峡谷，层叠九落，从天池一直流泻到螣蛇潭，悬挂数十处，展示千百态。天河飞练，银雪倾泻，水汽蒸腾，其间山水相映，美景滋生。或以气势，呐喊呼啸，或以秀美，婀娜献媚。水动风移，送出弦外清音;泉涌瀑飞，溅起雾里珠玉。知名者号称九瀑，彰显的是灵动，送出的是畅快，构成的是沁人肺腑的群瀑风光。

长十公里的实木栈道，举世无双。这些栈道：有的沿绝壁山崖攀延而设，似天梯;有的横跨山涧飞瀑，似彩虹;有的在藤林中穿梭缠绕，似飞舞的玉带。这种栈道的设置方法颠覆了以单纯观景为目的、传统意义上的旅游模式，彻底打破了人与景观主、客体之间，相对应又相分隔的传统的栈道设置的习惯。既拉近了人与景观的距离，又让人们真正置身于美丽的景色之中，融于大自然、感知大自然、感悟大自然，同时也避免了对生态环境过度的干扰，最大限度解决了生态旅游与保护生态环境的矛盾。

九如山云峰高矗，峡谷纵横，众多山泉喷薄而出，，汇成溪流，洒脱而奔放，清澈而明净，溪涧之水，源源不断，峰峦有多高，流水有多长，众泉齐喷，四季汩淌。纵是汪汪泉眼，涓涓细流，照样跳跃于山体罅隙之间，喷珠撒玉，不绝如缕。条条溪水跟随山势，沿峡谷潺潺而下，琼液含漱，鸣奏叮呼。时而悬落急泻，形成飞瀑，时而流停水止，汇成平潭。这里的溪流，与八潭、九瀑、二十四泉相拥相抱，分合流储，构织出晶莹透彻的水世界。

九如山以自然山水而闻名，山依水势，水夺天工，托起一片世外奥区。远远望去，可见泉涌成溪，溪流成瀑，瀑落成潭，潭潭相通，汇集成八潭明镜。是所谓：峡谷有流，聚在平湖，山泉涓滴，汇成高潭。层层叠嶂，层层储水，一年四季，不管天公旱涝，无论气候寒暑，九如山的潭水总是那样清莹玉洁，滋润山体。游人可以在潭中泛舟，可以在池边戏水，享受天开画境，触摸水景幻变，放怀吸取大自然的无穷灵感。

春来九如，嫩草初茵，万物勃兴，上百种树木绽发新绿，数十种花卉竞放苞蕾，带来一派生机。早春初至，已有迎春、连翘、山茶，争相斗艳，只见漫山遍野，花枝抖擞，一片金黄，把九如山装扮的分外妩媚，称之为“山花烂漫九如山”。春深之后，更见峡谷增绿，藤萝加密，峰峦染青，朱翠披离，天然植被楚楚依人，遍处释放温柔。此又称“春意盎然九如山”。游人来此踏青探春，感受自然生态，最觉心旷神怡。

夏日的九如山，绿色覆盖，如翡如翠，植被最为茂密，人称“葱茏九如山”。当此之际，层峦高树把烈日挡在山外，让山里阴凉尽透，一股股凉气从密林藤萝中穿透而出，送来阵阵寒意。更有群瀑喷雾，溪水起沫，涧壑生风，处处隔绝外部热浪，造就出远离暑气的低温小气候。所以这里又有“逍遥避暑地，清凉九如山”的美誉。

入秋以后，九如山万木红遍，层林尽染，五彩缤纷，争色斗艳，各类植物都在这个季节迸现最强的魅力，所以人称 “多彩九如山”。与此同时，漫山遍野，果实全熟，板栗出硬壳，合柿呈金黄，秋梨挂枝头，山楂挤锦团，硕果累累，收不胜收。

每当寒冬来临，大雪初飘，九如山银装素裹，分外醒目，世人称此为“冰雪九如山”。近处松柏全都凝霜挂雪，戴玉披银，远处峰峦更见排排雪浪，雕塑蜡像。冰封雪压，改容换面，深山层峦已被白色覆盖，冰瀑、冰挂、雾凇与雪相伴相生，随处可见，构织出冬季独有的自然奇观。一眼望去，雪景冰川，迎面而来，往往使人目眩神摇。有诗吟咏：九如冬景美，雾凇最传神;君看冰瀑下，仍有赏雪人。

今天我的讲解就到此结束了，下面是大家自由参观的时间，我们大概在30分钟后在门口集合，希望这次参观能给大家留下一个深刻的印象，预祝大家能玩的开心，谢谢!

老龙头地势险峻，天容海色，澄海楼更是居高临下，吞波吐浪。古往今来，很多文人墨客慕名而来，即兴赋诗。

1987年，复建澄海楼时，在楼两侧墙壁上镶嵌了8块卧碑。其中有4首清帝诗,分别是康熙八年九月，康熙皇帝写的《澄海楼》，雍正在康熙38年写的《澄海楼》诗，乾隆20_年(1754年)的《再题澄海楼壁》，以及道光皇帝的七言绝句《澄海楼》。还有四首诗均写于明朝，作者分别是万历年间山海关兵部分司主事张时显、崇祯年间兵部分司主事朱国梓、文人蔡可贤(一说朝鲜使臣)和民族英雄戚继光。我来分别给大家介绍一下：

澄海楼

作者：爱新觉罗·玄烨

危楼千尺压洪荒，聘目云霞入渺茫。

吞吐百川归领袖，往来万国奉梯航。

波涛滚滚乾坤大，星宿煌煌日月光。

阆苑蓬壶何处是，岂贪汉武觅神方。

爱新觉罗?玄烨(公元1654-1720_年)，是清朝第二代皇帝，年号康熙，8岁嗣位，在位61年，治国颇具才干，对中国多民族国家的统一和发展有重大贡献。这首诗是康熙八年九月写的。那时康熙皇帝刚18岁，却流露出君临天下踌躇满志的心情与气魄。此诗写得很有气势，高高的澄海楼俯镇_大海，放眼远望云雾茫茫。大海容纳江河无数，海面上船只来来往往。波涛滚滚显得天地更大，天空明亮借的是日月之光。面对着这样壮观的景象，诗人不禁发问，神仙住地在哪里?我是不会学汉武帝那样寻找神仙的方法，因为这里就是仙境。登澄海楼

作者：爱新觉罗?胤禛

观海登楼日未斜，晴空万里净云霞。

才经一阵风过槛，倏起千堆雪浪花。

贝阙鳌峰如可接，鹏津鲛室岂终遐。

诡词未许张融赋，到此方知语不夸。

爱新觉罗·胤禛，年号雍正，1722-1735年在位。此诗写于康熙38年，当时他22岁是雍亲王，是代表父亲康熙皇帝到东北祭祖，经山海关登澄海楼所作。这首诗着意写风和日丽突变，风起浪涌展现的涛天景象。可想而知，大海在雍正帝的眼里是多么神奇壮观。

电话礼仪培训资料

在现代人际交往中，电话已日益成为人们沟通的桥梁，电话营销也逐步成为许多企业的重要销售手段之一。下面是第一范文网为大家准备的电话礼仪培训资料，希望可以帮助大家!

电话礼仪培训资料

1、通话时间的选择

(1)因公通电话，不要选择下班之后的时间，隐私通电话，则尽量不要占用对方的上班时间。

(2)若非特殊情况，不要在节假日、用餐时间和休息时间给对方打电话。半夜或清晨被电话吵醒，很容易引起对方的反感。

(3)打国际电话，首先要考虑对方国家的时差。

2、通话时间的长度

(1)在正常情况下，一次打电话的时间最好不要超过三分钟，这在国际上被称为“打电话的三分钟原则。”要求打电话的人有很强的时间观念，抓住主题，言简意赅，在很短的时间内表达清楚自己的意思，切忌长时间占用电话，影响正常的通讯。

(2)如果谈话内容较多，应该先问对方有没有时间，方便不方便长时间与你进行谈话，如果对方没有时间，可以另约时间。

3、通话中的态度表现

(1)通话开始

a、注意文明礼貌用语，态度热情诚恳。打电话时要先道一声“你好”，主动通报自己的单位或姓名。开口就打听自己需要了解的事情，咄咄逼人的态度是令人反感的。礼貌地询问对方是否方便之后，再开始交谈。比如，“您好!我是××，我想占用您2分钟时间，提两个问题，可以吗?”

b、电话需转接，一定“请”字相求，并且应客气地道谢。由于某种原因，电话中断了，要由打电话的人重新拨打，并向对方说明，而不应该等着对方拨过来。

(2)通话进行中

a、通话过程中要精力集中，千万不能边吃东西边通话，也不要一边打电话，一边同旁人聊天，或者一边打电话，一边做其他的事，给对方心不在焉的感觉。

b、不要对着话筒发出咳嗽声或吐痰声。同时要姿势端正，不要趴着、仰着、斜靠着或者双腿高架着。打电话的时候，即使对方看不见，也要当做对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

c、如打错电话，要向对方说“对不起”、“打扰您了”等道歉的话，不可以一言不发，挂断电话了事。通话完毕，应说声“再见”或“谢谢”再把话筒轻轻放下。一般情况下，先挂断电话的应是发话人。

4、接电话的礼节

(1)、一般铃声两响，就应及时接电话。

(2)、拿起话筒后，应先说一些礼貌语，再作自我介绍。然后表示愿意为对方效劳。接下去就是认真倾听对方的电话内容。不要轻易打断对方的说话。别人打电话找你，你应该尽可能地亲自去接，就是手里有很忙的事，也要把它放下，让他人代接是不礼貌的。

(3)、如果对方找的不是你，可为对方代找他人。如果需要转达有关事项，你一定要认真记录，重要的事项记录完后，还要向对方重复一遍，以确认记录无误，同时将自己的姓名告诉对方，请对方放心。电话记录应包括来电者的姓名、单位、来电时间 、内容、是否要回电话等。代接的电话一定要及时转告，不要耽误。

(4)、拨错号码是常有的事，接到拨错号码的电话，你不能一声“错了”，然后重重地挂上电话;不要不耐烦甚至恶语相向。要语气温和地告诉对方：“你打错了，这是××单位。”

(5)、按照惯例，一般要由打电话者先挂电话。所以，通话完毕，应等对方挂机后再挂断。不要急促地挂断电话，甚至对方话音没落就挂断电话，挂电话声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼之感。

二、特殊电话处理技巧

1、听不清对方的话语

当对方讲话听不清楚时，进行反问并不失礼，但必须方法得当。如果惊奇地反问：“咦?”或怀疑地回答：“哦?”对方定会觉得无端地招人怀疑、不被信任，从而非常愤怒，连带对你印象不佳。但如果客客气气地反问：“对不起，刚才没有听清楚，请再说一遍好吗?”对方定会耐心地重复一遍，丝毫不会责怪。

2、遇到自己不知道的事

有时候，对方在电话中一个劲儿地谈自己不知道的事，而且像竹筒倒豆子一样，没完没了。职员碰到这种情况，常常会感到很恐慌，虽然一心企盼着有人能尽快来接电话，将自己救出困境，但往往迷失在对方喋喋不休的陈述中，好长时间都不知对方到底找谁，待电话讲到最后才醒悟过来：“关于××事呀!很抱歉，我不清楚，负责人才知道，请稍等，我让他来接电话。”碰到这种情况，应尽快理清头绪，了解对方真实意图，避免被动。

3、接到客户的投诉电话

投诉的客户也许会牢骚满腹，甚至暴跳如雷，如果作为被投诉方的你缺少理智，像对方一样感情用事，以唇枪舌剑回击客户，不但于事无补，反而会使矛盾升级。

正确的做法是：你处之泰然，洗耳恭听，让客户诉说不满，并耐心等待客户心静气消。其间切勿说：“但是”、“话虽如此，不过……”之类的话进行申辩，应一边肯定顾客话中的合理成分，一边认真琢磨对方发火的根由，找到正确的解决方法，用肺腑之言感动顾客。从而，化干戈为玉帛，取得顾客谅解。如果自己不能解决时，应将索赔内容准确及时地告诉负责人，请他出面处理。

三、电话销售技巧培训

第一节：打电话的礼仪和技巧

1、选好打电话的时间

2、掌握通话时间

3、态度友好和善

4、语言婉转且规范

5、简明扼要地谈事6、留言，约见的技巧

第二节：接电话的礼仪和技巧1、及时接听电话

2、确认来电对方

3、接听电话讲究艺术

4、调整心态，微笑接听

5、清楚地听清事情6、接听外部电话的技巧

7、接听公司内部电话的技巧

8、使用手机时的技巧

第三节：接转电话时的技巧

1、迅速正确地接转，操作流程

2、各种情况下的应用

3、对方让转话时，等待时间

第四节：电话是看不见对手表情的沟通工具

1、理解商务电话的基本规则

2、弥补看不见对手表情这一缺点的办法

3、电话应对的准备，语言表现的技巧

第五节：电话销售过程中运用的技巧

1.电话接通后要先引起客户的注意和兴趣

2.讲话过程中应注意的语速

3.声音要清晰，平缓镇定

4.讲话过程中要善于运用停顿

5. 打电话时面对“碰壁”时的心态

第六节：怎样在电话里应对投诉

1、如何看待投诉

2、电话对应投诉的技巧

3、对待捣乱或打错了的电话

禁忌5条

1、不要和女同事议论一起工作的人。

2、不要煲电话粥影响别人用电话。

3、不要用电脑聊天以为别人不知道。

4、不要对办公室里同事间习惯省略用语不懂装懂。

5、不要过分坚持自己的意见，世上没有什么太绝对的事。

首先映入眼帘的是一座帖金彩绘，翠顶株楹的仿清牌楼，高大雄伟，上面的彩画叫做旋子彩画，上书“津门故里”四字，它肯定地指出了古文化街附近一带是820__年前的一处聚落，当时统治北方的金人在这里建立天津城市最在的监置——直沽寨。今日的天津就是以这一带为原始中心区域，逐渐开发拓展形成的，六、七百年间始终是天津城市商业繁华地段，对天津地区的开发起过难以估量的作用，称作津门故里是当之无愧的。

好，请大家随我一同走进这条街吧，大家注意到没有这条街的许多店铺门面檐下、枋间都有一幅幅彩画，这些都是开光清式苏画，大多是人物故事。我们来看一下集珍阁下枋间的彩画，上面画的是《三国演义》中的8幅画，有“桃园三结义”、“虎牢关三英战吕布”、“凤仪亭吕布戏貂婵”、“当阳拒曹”等，从西蜀角度着重刻画了刘备、关羽、张飞三人的忠义英勇的故事。我们在看对面梨园阁枋间，上面画的是古典戏曲名著《西湘记》，描写的是崔莺莺与张君瑞的恋爱故事。

好，我们往前走，边走边看，每间店铺上都有彩画，每幅彩画都有一个故事。好了，现在我们已经来到了宫前广场。著名的天后宫就坐落在这里了，在进入天后宫之前，我们先来看看对面的戏楼，这座戏楼是天津最早的露天舞台，也是天津最早的群众自娱自乐场所。戏楼是木结构楼台式建筑，坐东朝西，东通海河，西向宫前广场，上面是戏台，下面是通道，还可以过马车。原先的戏楼距离天后宫只有5米，周围都是低矮的平房，显得拥挤杂乱，__时戏楼被拆毁，我们现在看到的戏楼是1985年时重建的，高12米，宽10米，进深11.5米，抱柱贴金楹联上写：“望海阔天空千帆迎晓日，喜风清云淡百戏祝丰年”。在过去，戏楼是酬神演出的主要场所，没年农历3月23日天后娘娘华诞这一天，酬神演出就达到了高潮，后来日本侵略军占领天津后，戏楼终止了酬神演出活动。

好，现在我们转过身来看看，天后宫山门前有两棵高大旗杆，直插云宵，格外引人注目，这就是幡杆，高26米，幡杆由若干根铜糙木和铁糙木接成，外层缠麻抹灰，再涂上油漆，经冬历夏，坚固结实。据说幡杆初立时，一方面挂灯，为往来三岔河口的漕船导航，另一方面则作为天后宫的陪衬物，使整个建筑群显得错落有致，气势不凡。后来便为农历每月初一、十五进香及庙会期间专门悬挂天后封号长幡使用。

请大家继续往前走，现在我们看到的就是天后宫的主体建筑了。天津地方民间素称天后为“娘娘”，所以天后宫又被称作娘娘宫。它始建于元代，以后各朝各代均多次重修加固。大家知道我国寺庙大多坐北朝南，可是，天后宫却是坐东朝西的，这是为什么呢?因为津门三岔河是漕运中的必经之地，既是河运的起点，又是海运的终点，成为河海联运的中转站。当时航海技术不发达，漕船经常葬身鱼腹，为满足船民、商贾及政府官员在漕运中所需要的精神寄托，祈求海神天后对航行的庇佑，就在海河西岸建起了天后宫，庙门朝东，直面海河，南来北往的船只，都抛锚停泊，进庙烧香。有些船只因没时间或某种原因无法靠岸，船民、商贾也可以在船上朝拜天后，祈求平安。这样，既满足了登岸信徒的民俗崇拜要求，也顺应了当时繁忙的航运需求，满足了无法登岸信徒的民俗崇拜要求。

我们现在看到的是山门，为砖木混合结构，九脊歇山青瓦顶，有三门，中间为圆形拱门，取意古代说法“天是圆的”，两旁为长方形便门。门额上刻有“敕见天后宫”四字，中间拱门内有“护佑三津”的匾额。天后宫初建时并无此山门，这坐山门是乾隆20__年增建的。

大家随我进去，迎面为木结构的两柱一楼式的牌楼，左右两边分别是鼓楼和钟楼。走过牌楼，展现在我们面前的是前殿，殿内中间供奉的是护法神王灵官，两侧为“千里眼”、“顺风耳”和“加恶”、“加善”。

我们现在穿过前殿，来到了正殿，这里是供奉天娘娘的地方。坐在正中的就是天后了，我们前面说过天后娘娘可以保佑过往船只的安全，那么天后到底是什么神呢?既然称天后，必是女神无疑了，她不是玉帝、西王母那些空想编造出来的神位，而是依据实有的人和某些传说夸张附会而成的。

史书上说她姓林，宋代福建莆田湄洲岛人。因为出生后一段时间内不会哭，故起名林默。她她生长在海岛，习于水性。相传她自幼聪慧，15岁便精通医理为人治病，决心终生行善济人，同时她又熟悉水性，常渡海救助海上遇险的渔民，最终不幸被台风夺去了年轻的生命，死时年方27。又相传，在其死后显灵救助难民的事情时有发生，于是海上的富商纷纷拿钱修建妈祖庙，祈求渡海平安。当然这也都是些传说。不过，在宋代，我国的航海事业虽有较大发展，但在当时造船和航海技术的条件下，海上安全是无法保障的广大的航海人员幻想有一种超人力量来保佑他们平安地飘洋过海。林默的一些动人传说，自然很容易被选中作为超人力量的偶像。关于天后的传说起初只流传于浙、闽一带，后逐渐被官府承认，宋朝时先后被封为“灵惠夫人”、“灵惠妃”元朝时被封为“天妃”，到清朝时候才被封为“天后”可见封号逐步加升。

穿过正殿，我们来到了藏经阁，藏经阁旧称后楼，是砖木结构的二层楼阁，建于明朝，后经多次修整。

穿过藏经阁，现在我们看到的是启圣祠，也就是后殿，原为祭祀天后的父母的地方，后来作为存放皇会期间天后娘娘出巡的木雕轻像的地方。在天后宫内两侧的厢房是天津民俗博物馆，里面介绍了天津城、天后宫及皇会的兴起变迁。从侧面见证了“先有天后宫，后有天津城”这一说法。同时还陈列着明代天津城砖，清代漕运模型人，婚俗展览等。

各位游客朋友，大家好!日益发达的城市，带给我们的是拥挤的人潮，让我们喘但是气的压力。我们总期望有那么一处地方能够让我们放下手中的一切，回归大自然，重新找回人与自然和谐相处的乐趣。所以，我们这天将要前去游览的就是四季花果飘香，猕猴生息繁衍的理想之地——南湾猴岛。

南湾猴岛是世界唯一的一个热带岛屿型猕猴保护区，它位于陵水县的最南端，南非湾猴岛的猕猴，学名叫做恒河猴，属于灵长类动物。此刻在我们的岛上一共有28群20xx多只生灵自由自在的生活着。

在我们的猴岛上，猴子才是我们真正的“主人”，我们是拜访他们的“客人”，而我们的经营管理者却是“仆人”;这就是猴岛独特的经营理念了——“三人原则”。

南湾猴岛跨海观光索道、猴岛雕塑广场、花果山猕猴游览区、猴杂技表演区及猴演艺场等几个部分所组成。跨海观光索道

如果要进入我们的猴岛，你能够选取乘船或者是观光索道。但是，这2138米中国最长的跨海索道如果不去体验一番，确实会让我们有些许的遗憾。乘坐在索道上，神秘的南湾猴岛、迷人的热带海湾、浓郁的“疍家民俗风情”尽收眼底，带给你的将是不一样的心神感受。猴岛雕塑广场

踏上南湾猴岛，大家首先看到的将会是猴岛雕塑广场。看到是一只猴子正坐在达尔文的《物种起源》捧着人的头盖骨在思考。这个雕塑但是是美国著名的红色资本家哈默博士送给前苏联领导人列宁的礼品雕塑的复制品。他也在告诉着我们：人类要学会遵守自然法则，学会尊敬自然，否则日益发达的现代礼貌不光要毁灭自然，也必毁于人类本身。花果山猕猴游览区

观赏完雕塑，大家就会去来到花果山猕猴游览区与可爱的生灵来次亲密接触吧。在那里你能够看到由猴队长的带领下高举旗帜可爱猕猴，这是他们欢迎远道而来的客人的一种个性的方式，是不是很搞笑呢?而在猕猴的水上乐园——“浴圣池”里你能够看到在五星级游泳池的猴子们或潜水、或游泳、或高楼跳水的猕猴们正在像游客们展示他们的能耐。如果你想和可爱的猴子们亲密无间的合上一张影，不妨买上一包食粮，这些富有灵性的猴子便会批准你和它们合影了。猴杂技表演区

如果说我们在花果山猕猴游览区看到的是充满“野性”的猕猴，而在我们的猴杂技表演区你就能够看到充满“人性”的生灵。在那里，你能看到有很高模仿力的猴儿们为你奉献的精美大餐，它们在驯化师的带领下，表演各种高难度的杂技，绝对会让大家为之震惊。猴演艺场

如果这些还不能使你情绪舒畅、捧腹大笑，那就让我们一齐来到会带给我们更多欢乐的猴演艺场吧。这些经过挑选的极具表演天赋、相貌俊俏、身材一流的猕猴与人共演了一出情景喜剧——《毛毛的一家》，看过之后保证你烦恼全无。

好了，各位游客朋友，我们的旅游车已经驶入我们的景区，大家是不是已经心驰神往，想要与我们的可爱猕猴们玩上一番了呢，那就让我们带上好情绪，一同去体味人与自然和谐共处的乐趣吧!

各位游客，我们现在去参观游览的是何园。何园位于扬州古运河畔的徐凝门街，是清光绪年间任过湖北汉黄德道台何芷舠辞官归隐后建造，是扬州大型私家园林中最后问世的一件压轴之作。因主人附庸风雅，从陶渊明“倚南窗以寄傲，登东皋以舒啸”取意，为“寄啸山庄”。但人们习惯因园主人姓何而称何园。

何园一改我国私家园林前宅后园的传统，把住宅融入叠石理水的花园之中，力求人居环境的最大美化，被我国文史专家罗哲文题为“晚清第一园”，它也是扬州现存规模最大的官邸园林。

何园大体上分为东园、西园、园居、片石山房和祠堂五个部分。我们的参观路线是从东门进，南门出，整个行程大约需要一个半小时。现在请大家跟着我参观游览。我们首先来到的是东园部分，东园入口是一座玉带小桥，不仅玲珑可爱，还使全园充满水的灵性。何园的三个花园全部有真水，这可能和主人的名字有很大关系。

我们迎面看到的就是牡丹厅，牡丹是何园的园花。请大家向西屋山墙顶上看，那是砖雕“风吹牡丹”，是晚清扬州砖雕中的精品，牡丹厅也因此而得名。

东园中央的点石是一峰太湖石，点石的北面是贴壁假山。过去大户人家的围墙都很高，不高没有气派，也不安全。但高高的围墙会挡住视线，让人拘束。于是对高墙进行装饰的贴壁假山在中国的私家园林中得到普遍运用，增加景色，丰富视野。

各位游客，请跟着我往前走。现在我们到了东园最精致的建筑群船厅了。厅是船形，汉白玉砌为船舷，四面玻璃透明无碍，人在厅中，犹如置身甲板。厅外地面用瓦片、鹅卵石铺成水波纹，给人以水意。而环顾四周，竟无一滴真水，船厅成为我国园林中旱园水意的经典之作。何园主人一生与船有着紧密联系，何家祖居安徽古雷池，因三面临水而改叫望江，主人为民为官为商，几乎天天与船打交道，楹联中的“船为家”就点出了主人有水就有我家的豪情。船厅周边的铺地，分别是“松鹤延年”的寿字、“如意莲子”的福字、“九鹿藏松”的禄字，都是中国传统的吉祥装饰图案。

下面我们登上一段小山道，去看一看读书楼。读书楼是何家大公子何声灏读书的地方。里面有当时大公子乡试试卷的复印件，以及当年考上全国第九名的喜报。何家先后出现祖孙两翰林，兄弟两博士，父女两画家，姐弟两院士，他们的故事分别陈列在玉绣楼的史料陈列馆里，大家到时再去参观浏览。

出了读书楼，我们现在走的是何园的复道回廊。说到廊，大家都知道最有名的是全长700多米的颐和园长廊，而何园的复道回廊总长度是它的两倍，达到1500余米。跟颐和园的湖廊不同，何园是楼廊，楼廊之妙，不在于长，而在于曲。复道回廊犹如彩虹飞落，环绕何家五大楼宇，使园与宅、中与西、闹与静融为一个整体。因此何园复道回廊坐享“第下第一廊”的美誉。

我们沿着复道南行，就进入了何园的园居部分。我们先去看一座独立的小苑“赏月楼”，这是园主人母亲生活的地方，是专为吃斋念佛喜欢独处的母亲建造，围绕着“奉亲”的主题，你们看就连从法国进口的铁铸栏杆上还镌刻着“延年益寿”的字样。

现在大家看到有点欧式特点的楼房就是主人起居的地方，前后两栋用回廊围成了院落，院里栽种的是广玉兰和绣球树，所以取名玉绣楼。玉绣楼中西合璧，主体建筑采用中国传统的串楼理念，房间里使用西洋的吊灯、壁炉等。各位游客，你们注意看一下，在两边的廊道上，为什么要留下六个圆孔呢?是留给佣人从楼下递送饭菜和物件的的通道。因为那时规矩大，下人是不能到上房走动的，更不能上楼。

现在我们下楼去何家的正厅“与归堂”，这是扬州现存面积最大保存最好的楠木厅。楠木厅为主人会客之用。大厅所用的 9毫米玻璃在当时是进口的，是用同质的黄金换的，采光效果特别好，一扫中式厅堂的封闭、古板和沉闷，洋溢着开放、敞亮和明快的气息。不过，可惜的是玻璃的上面现在有一个弹孔和一道裂纹，弹孔是红卫兵留下的，裂纹是拍戏时留下的。 下面我们一起去何家祠堂，去认识一下何园曾经的主人们。我先带大家去看一口古井，我们看到的井一般是建在屋外的，但这口井为什么建在屋内呢?其实关于这口井的存在一直都有争论，一种说法认为具有空调作用，用作空调的话，就应当在屋内两侧各建一井，而这口井明显不是空调，它只有一口，且建于屋子的一侧。第二种说法是因为井在屋子东侧，和风水有关，但史书上未有先例记载。第三种说法是因为井建在祠堂内，是对祖上恩德的铭记，叫做饮水思源。各位游客，您觉得哪种说法更有道理呢?

现在我们到的地方是片石山房，它就是因水池北面的假山而得名，为清代石涛和尚的手笔。石涛和尚不仅是中国画的一代宗师，也是一位叠石造园的高手。他在41岁时结束云游生涯，客居扬州，创作了片石山房，这是他留在人间的唯一叠石作品，称为人间孤本。东面墙上有石涛“片石山房”石刻一幅。石刻的北边有一棵罗汉松，树龄已有三百多年了，也是当年考证片石山房是石涛遗作的论据之一。游片石山房，最不能忽略的景观就是镜花水月。现在你们看片石山房西边廊壁间镶嵌的一面大玻璃镜，无论从哪个角度看，这面镜子都能将园中景色收入自己的怀抱。与镜子遥遥相对，东北湖山脚下的水潭中，则藏着一轮明月，它跟随我们的脚步，从月牙到满月，依次变化。“人工造月”是片石山房的一绝。这两处景点合起来就是片石山房著名而奇特的佛理景观：镜花水月。游客们你们现在就想去亲身体验一下“镜花水月”的妙镜吗?

走进何园，仿佛走进一幅自然和人文的美丽画卷，天人合一，中西合璧的近代造园艺术，一个近代大家族丰富多彩的人物故事在这里生动展现。我国著名园林专家陈从周说：“江南园林甲天下，二分明月在扬州”，欢迎大家以后有机会再来我们扬州，再来何园。

作出了开创性的伟大贡献。炎帝生于湖北的隋州，长于宝鸡姜水，名叫姜石年。晚年巡视南方，体察民情，为民宣医疗疾，因误食断肠草而“崩葬于长沙茶乡之尾”的炎陵县鹿原陂。史载汉代以前有帝陵，唐代奉祀以昌，宋干德五年(公元967年)宋太祖登基夜梦炎帝，遂于鹿原陂找到帝陵，“立庙陵前，肖像而祀”，至清朝末年，历代帝王祭祀炎帝陵200多次。炎帝陵历经一千零三十几年，经过20多次大的修葺，1954年春节因香客失火，主殿、行礼亭全被焚毁。

现在的炎帝陵大殿就是1986年整修的，1996年被列为全圄重点文物保护单位。

炎帝陵大殿共分五进，第一进——午门，看到午门各位也许要问，北京有个午门，怎么炎帝陵也有个午门呢?因为清朝的陵殿是仿清皇宫建筑风格，整修时按照“修旧如旧”的原则保持了午门，所以就有午门。穿过午门可以看到迎面竖立一块高大汉白玉石碑，上面刻着“炎帝陵”三个大字，这是圄家主席*1993年9月斗日为炎帝陵题的词。在石碑的左边卧着一只美丽温驯的鹿，右边立着一只展翅欲飞的鹰，原来炎帝的母亲叫女登，当她生下幼小的炎帝石年就到山上去找野果子去了。石年醒来饿得哇哇大器，哭声被天上九玄女王听到了，于是她命仙鹿给炎帝喂奶，作为他的奶娘，神鹰给他遮阴，作为他的养母，这就是传说炎帝的另外两位母亲。

第二进——行礼亭。行礼亭也就是宰牲祭陵、烧香祭祖礼拜的地方，中间一张石祭台，行礼亭上方悬挂的那块“民族始祖，光照人间”的横匾，是全圉政协副主席周培源所手书;再看两旁是碑坊，里面放置8块清朝原始御祭碑和民国原刻的记事碑。

穿过行礼亭，后面这栋建筑就是主殿。主殿是炎帝陵最高大的建筑，门前回廊的两根大石柱上悬挂一幅楹联：“制耒耜奠农工基础，尝百草开医药先河”，概括了炎帝一生中最重要的三大功绩;大殿门额上悬挂一块横匾：“炎黄子孙，不忘始祖”，这是陈云同志83岁高龄时题写的。主殿是炎帝金身塑像所在地。老祖宗端坐在金碧辉煌的圣坛上，慈眉善眼，满脸微笑，左手持一束稻穗，右手拿两朵灵芝，两腿之间放着一只竹筐，里面装满他亲手采回的药草。这正是炎帝奠农、工基础，开医药先河的三大功绩的体现。