教育局师德师风工作总结（精彩20篇）

教育局党建半年工作总结模板

【篇一】

上半年，我局党建工作在市直机关工委的指导和局党组的领导下，按照从严治党的总体要求，围绕全局中心工作和党建工作重点，对照市直机关工委下达的党建工作目标责任，细化责任，落实任务，全面履行基层党组织职责，圆满完成了上半年党建工作各项目标任务。现将上半年我局机关党建工作总结如下：

一、抓好组织建设，推进基层党组织活动正常化

局党支部将加强基层党组织建设与推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展维护核心见诸行动主题教育紧密结合，积极推进各项党建工作。

1.全面推进党务公开工作。在党务公开的内容、形式、范围和时效等方面进行了进一步完善。在公开过程中，凡属《中国共产党党内监督条例》和其他党内法规要求公开的内容，凡是本系统党员、群众关注的重大事项和热点问题，只要不涉及党内秘密，我们都予以公开。

2.加强对党员的思想教育。一是加强党员的修养。要求广大党员拓宽知识面，开阔视野，养成良好的待人处世态度，规范自己的言行，树立个人的形象。二是加强党员党性教育。结合起组织学习了教育榜样的典型事迹，引导广大党员干部坚定理想信念，牢记党的宗旨，立足本职岗位，更好地服务发展、服务基层、服务群众。三是加强党员廉政教育。将反腐倡廉教育、党员干部的教育培训与推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展维护核心见诸行动主题教育结合起，以廉政教育为着力点，在局党支部廉政教育片观看会上经常强调廉洁从政，以工作岗位为阵地，认真落实了各项党风廉政建设工作计划，坚持每周五下午集中学习，真正做到教育不断，常抓不懈。四是严格执行“三会一课”制度。精心组织召开党员大会，通报全局行政和党内重大事项。定期组织党员上党课并观看党建电教片，进一步激发了党员干部参与学习教育主题教育、发挥党员模范作用的积极性和主动性。

二、加强党员管理，增强党员组织观念

1.严格党员组织关系管理。及时理顺组织关系不在本单位的党员的组织关系，严格按照有关规定对工作调动后的党员以及新加入工作的党员进行组织关系转移并及时编入支部。

2.加强发展党员工作。按照有关规定认真抓好党员发展工作，做到坚持条件和标准，严把入口关，成熟一个发展一个，确保新党员的质量。

3.规范党员档案审查管理，按时完成党费收缴工作。局党支部对党员档案进行严格审查，做到材料完整、时间准确、内容清楚、逻辑正确，确保党员党籍信息真实完整。在党费收缴方面，我局严格按照中央组织部要求，加强党费管理，及时核报党费，党员按标准每月交纳党费，支部每季度按时上缴一次党费。

三、扎实开展“两学一做”主题教育确保取得实效

1.深入传达学习，周密安排部署。全市推进推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展维护核心见诸行动主题教育动员会后，局党组高度重视，及时召开党组会议传达学习了全市动员会精神，就在全局党员干部中开展推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展维护核心见诸行动主题教育活动的前期准备工作进行了安排部署。会后，我局经过反复研究，精心起草制定了《中共市教育局党组推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展维护核心见诸行动主题教育的实施方案》，明确了开展学习教育和主题教育活动的总体思路及要求、方法措施、工作任务和保障措施，成立了推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展维护核心见诸行动主题教育领导小组，设立了学习教育和专题教育活动办公室，为活动开展奠定了坚实基础。

2.精心制定计划，深入学习研讨。为确保学习教育和主题教育扎实有效开展，局党组以深入学习领会以习近平同志为核心的党中央治国理政新理念新思想新战略、党的xx届六中全会精神、“四个全面”战略布局、党的纪律规矩和国家法律法规、中央关于意识形态工作的重大部署和基本要求、提高执政能力和领导水平的各方面知识和党的十九大重要精神为学习重点，精心制定了《中共市教育局党组中心组20xx年学习计划》和《开展党支部主题党日活动安排》，就局党组中心组年度理论学习计划和主题党日活动进行了安排部署，全局领导干部制定了个人年度理论自学计划，学习教育和主题教育活动有序开展。

3.扎实有序推进，确保取得成效。学习教育和主题教育的开展，全局党员干部充分认识了推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展维护核心见诸行动主题教育的重大意义，进一步深刻领会了弘扬“右玉精神”的重要性，自觉践行习近平总书记“两”理论，牢固树立了“做贡献光荣，拉后腿可耻”的念，把全面推进“两学一做”学习教育常态化制度化、扎实开展维护核心见诸行动主题教育，要与中心工作深度融合，同推进年度各项工作任务结合起统筹推进，瞄着先进学，盯着先进干，坚定目标往前冲、鼓足干劲往上爬，扑下身子抓落实、撸起袖子加油干，使争先进位成为工作的主旋律，使广大党员干部努力在各自岗位上建功立业，为全市实现教育安全健康均衡可持续发展、积极推进“两大任务”、全面建成小康社会提供坚强有力的政治和组织保证。

【篇二】

xx年上半年，在县委的领导下，教育局党委坚持“围绕教育抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，牢固树立和认真落实科学发展观，以加强党的执政能力建设为重点，以开展社会主义荣辱观教育为契机，以开展党员示范岗活动为载体，全面推进教育系统党的思想、组织、作风和制度建设，在提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作等方面取得了明显成效。主要做好了以下六个方面的工作：

一、加强思想理论武装，提高党员队伍的思想政治素质。

为进一步加强教育系统党员队伍的思想政治教育，局党委要求各学校党支部坚持三会一课制度，建立学习教育的长效管理机制，制定了具体的学习培训计划。在局机关坚持每天1小时集中学习制度，在学校坚持每周一次政治学习制度，促使党员干部树立勤于学习、终身学习理念，用先进的理念、科学的发展观和现代管理知识武装党员领导干部，增强服务学生、服务家长的能力和意识。通过党员个人自学、领导上党课、撰写心得体会、电化教育、讨论交流、理论测试等形式，进一步增强了学习效果。并组织广大党员学习先进人物事迹和党的xx届五中全会精神，以科学发展观统领教育改革和发展全局，组织制定《自治县教育发展规划》。

二、加强党的组织建设，增强基层党组织的凝聚力战斗力创造力。

为进一步探索党建机制创新工作，局党委制定并印发了《自治县教育局党委党建工作安排意见》，对党的思想建设、组织建设、作风建设、加强领导等方面进行全面部署；抓好基层党组织班子建设，实行党员领导干部“一岗双责”制度，增强了基层党组织的战斗力；做好党员的发展和教育工作，严格发展工作程序，严把发展党员“入口关”，积极探索在中学生中发展党员工作，在直属4所中学建立学生业余党校和团校。今年发展党员10名，其中转预备6名，转为正式党员4名。同时对学校党支部上报的两名预备党员，经局党委考察后，确认两位同志尚不具备转为预备党员条件，给予了继续考察的批复。

教育局信访年终工作总结

【篇一】

20xx年，在省、市有关部门的正确领导下，我局认真贯彻落实上级有关文件精神，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“稳定压倒一切”、“信访无小事”的思想，怀着高度的政治责任感和敏锐性，认真履行职责，全市教育系统信访维稳工作不断加强，为营造了良好的校园环境，为构建“和谐社会”，打造“平安校园”做出了积极贡献。现将一年来教育系统信访维稳工作总结如下：

一、20xx年信访情况分析

（一）信访工作平台转来信访件情况

1.群众（师生）来信来访总体情况

20xx年，省教育厅、市信访局共转来信访件180件。其中，涉及县（市、区）的172件，占总量的95.56%；涉及市直属学校的8件，占总量的4.44%。

众来信来访反映问题的县（市、区）为：

从全年信访总量看，与往年相比有增加。群众（师生）来信来访反映问题情况

20xx年，群众（师生）来信来访反映的问题为：办学管理48件（占26.67%）；教育收费42件（占23.33%）；教师待遇36件（占20xx；师德师风20xx占11.11%）；廉政建设、办学条件各8件（各占4.44%）；招生考试7件（占3.89%）；其它问题11件（占6.11%）。

（二）信箱转来信访件情况

20xx年，信箱共转来信访件224件，目前，已办结215件，还有9件正在办理中，办结率95.98%。

信箱信访件反映比较集中、突出的问题有：违规补课、师德师风、白鹭洲中学搬迁、招生就读（学区划分）、中招择校、教师招聘（选调）、名师名校长评选等。

二、20xx年所做的主要工作

1.加强领导，提高认识

信访工作面临的形势复杂严峻，维护教育系统和谐稳定的任务繁重艰巨。为此，我局调整了信访维稳工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人参与，安稳办具体负责。

建立和完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，相关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访维稳工作机制，把信访维稳工作摆到重要的议事日程。

全市教育系统深刻领会、贯彻落实中央、教育部和省、市有关信访维稳工作的决策部署，紧紧围绕为营造和谐稳定的社会环境这一目标，充分认识信访维稳工作所肩负的重大责任，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，认真做好信访维稳工作，切实维护教育系统和谐稳定。

2.领导接访，强化责任

首先，我局建立了局领导班子成员信访接待日制度，制定了《教育局20xx年领导干部定期公开接待群众来访时间安排表》，实行首问责任制。根据信访工作突发性的特点，实行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。发现群众（师生）上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给群众（师生）一个明确的答复，并认真做好记录，然后召开班子会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，力争限期解决，避免了矛盾的激化。

其次，进一步明确了主管部门、各科室馆站负责人岗位责任及责任追究。对处置不力，造成越级上访的责任人给予责任追究。

第三，专门设立了接访电话。如有信访事件，值班领导、科室接听电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺；如不能解答的，告知信访人处理途径；需调查处理的，归口办理，限期结案，回复当事人。

3.拓宽渠道，源头预防

以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，把信访维稳工作重心前移，把握好重点、难点信访动态，不断增强接访工作的针对性和解决问题的实效性。同时包片干部坚持每月下基层、下学校走访，做到走访一片，排查一片，确保早发现、早稳控、早处置。

通过接访和下访，确保了全市教育系统矛盾纠纷每件必接，每件必办，每件必结，把问题解决在初始阶段、化解在始发地，确保社会稳定。

4.狠抓落实，化解积案

我局及时转发了《教育部办公厅关于切实做好20xx年教育系统信访工作的通知》，对全市教育系统的信访维稳工作作了全面的部署。

认真落实“一把手”抓信访维稳工作制度。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，采取信访维稳工作“月分析、季汇报”，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领导包案制，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现上访苗头倾向，及早管控，及早化解。

对已摸排和发生的信访案件，明确要求领导对所包案件负直接责任，对所包案件的调查、谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。

由我市报送的信访案例--被评为“20xx年全国网民留言办理优秀案例”，作出批示高度赞扬和祝贺。

5.加强排查，调处矛盾

一是统一思想，明确要求。根据省、市的统一部署要求，市教育局及时召开市局直属单位、市直学校和两区教育局领导、城区学校校长会议，部署对影响稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题开展集中排查调处工作，统一思想，明确工作目标。要求各地各校全面、深入、细致地排查各类矛盾纠纷隐患和信访突出问题，落实调处化解责任，采取切实有效的措施，将矛盾纠纷隐患化解在基层、化解在萌芽状态，坚决杜绝发生影响稳定的件和非正常越级上访事件。

二是周密部署，细致排查。为了做好对影响安全稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题集中排查调处工作，市教育局成立了局长为组长、副局长为副组长、有关科室负责人为成员的工作领导小组。6月11日，市教育局召开了全市教育系统信访维稳排查调处工作暨培训会。各县（市、区）教育局分管局长，安稳工作科室主要负责人，市直属学校分管校长和学校安稳工作处室主要负责人共40余人参加会议。

按照工作要求，市教育局组织了4个排查调研组，由市教育局4位局领导带队，于6月中下旬深入各县（市、区）及学校进行重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题排查调研。听取了调研督查情况汇报。市教育局形成了调研督查报告分送各位市领导。

三是落实措施，调处矛盾。根据集中排查出来的隐患和问题，市教育局进行了全面梳理，落实调处化解责任、包案领导、责任单位及责任人，并制定落实措施，及时调处化解矛盾。

针对原民办、代课老师上访问题，7月19日，市教育局协同市信访局前往进行调处劝返工作，并分别于7月20xx8月3日、9月5日、10月29日通过电话或发传真等形式与各县（市、区）教育局进行沟通，要求做好上访群众的说服稳控工作，及时掌握上访群众的思想动向，防止发生越级上访，造成不良影响。

6.落实责任，工作到位

首先教育局严格落实信访维稳工作责任制，层层签订责任状。实行了领导接待来访登记制，领导接待来访公示制，以及干部下访、领导包案和局机关重大节假日值班等工作责任制。

其次是认真办理信访、投诉案件，做到了投诉有记录，来访有接待，一般信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理。

第三是抓住重点，跟踪问效。我局全力抓好赴省、进京非正常上访的预防和处置工作，切实做好教育系统安全稳定和信访工作，指定专人负责掌握可能去省、赴京、来市非正常上访人员动向，特别是对有过去省、赴京、来市上访历史的、扬言要赴省、进京、来市非正常上访人员，采取盯人措施。

针对我市原民办代课教师人数较多，涉及面广的问题，及时下发了《关于配合做好民办、代课老师稳控工作的紧急通知》。同时，制定了去省、赴京、来市劝返工作预案，力求提高稳控、劝返成功率，防止极端行为发生。杜绝了师生赴省、进京、来市非正常上访，切实保证了我市教育系统的安全稳定。

三、存在的问题

20xx年，我局信访工作取得了可喜的成绩，但也存在一些问题：一是原民办代课教师情况复杂，多次串联，集体上访和越级上访的苗头大；二是上访群众期望值高，处理问题难度较大；三是有关职能部门信访责任意识有待进一步提高，及时按要求处理信访问题的职责有待加强。

四、20xx年工作打算

以党的“十九大”精神为指导，继续落实信访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。具体做好以下几项工作：

1.强化领导接访制度。

本着对党和政府负责、对人民群众负责的态度，继续推行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。

2.完善信访工作机制。

要总结运用近年来的成功经验，建立健全在重大活动期间的信访工作协调配合机制。要与信访部门联系沟通，完善信息共享机制，不断提升信访工作效率和管理水平。

3.完善信访排查机制。

切实把重大信访隐患、重点越级访对象，特别是多次越级赴省进京、长期在省在京滞留、频繁缠访闹访的老上访户，及时排查出来，建立工作台账，落实责任，加强稳控，坚决防止发生赴省进京上访和滋事。

4.完善社会矛盾调解机制。

进一步加强有关部门合作，针对办学管理、教育收费、教师待遇、师德师风、违规补课、招生就读、教师招聘（选调）等突出问题，切实做好突出矛盾调解工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

5.努力化解积案。

继续深化领导干部接访包案工作，采取定点接访、重点约访和带案下访等形式，切实解决信访突出问题，努力化解积案，积极协助有关部门做好原民办代课教师的信访化解工作

6.完善矛盾纠纷应对机制。

建立健全应急保障队伍，制定应急处置预案，保证一旦出现突发问题，能快速、有效地处置各类信访问题。

【篇二】

20xx年，xx县教育局在县委、县纪委的正确领导和指导监督下，把纪检监察信访举报工作摆上重要位置，认真落实信访责任制，不断提高信访工作的质量和效率，使教育系统信访问题及时得到处理，矛盾得以化解，有效维护了社会稳定，促进了教育和谐。

一、提高思想认识，强化做好信访工作的敏感性

教育工作战线长，涉及面广，事务繁杂。近年来，随着经济社会的发展进步，教育越来越成为全社会关注的热点和焦点。由于历史积淀、政策制约等原因，教育系统有些方面的工作，难免使群众产生一些矛盾和误会。对于群众关心、关注的一些热点、焦点问题，一旦处置不当，答复或解释不到位，容易激化矛盾，导致上访，影响社会稳定。

信访工作不是全局，但影响全局。对此，教育局党组高度重视，充分认识信访工作的重要性，始终站在讲政治、讲大局的高度，时刻保持清醒的头脑，以一贯的政治敏锐性和工作责任感，认真对待信访问题。局党组每年多次召开信访工作会议，为信访工作提供人力、财力、智力支持。对于重大信访事件，局党组采取专题研究，慎重处理，有效化解矛盾、维护稳定。

二、建立健全机构，落实信访工作责任制

为了切实加强对信访工作的领导，局党组调整健全了“嘉鱼县教育系统纪检监察信访工作领导小组”，局长、局党组书记任组长，纪检组长任副组长，监察审计、工会、人事、办公室全面参与。领导小组下设办公室，与监察审计室合署办公，并悬挂了“信访办公室”门牌。各基层单位指定了一名专职或兼职信访联络员，主管主抓所在单位的信访工作。

按照“谁主管，谁负责”的原则，我局全面实行信访工作负责制和责任追究制。将信访工作责任落实到单位、到人，建立了局党组成员包片、包业务分管领域，股长联点、包股室职能范围内的信访问题，校长包校、负责本单位稳定的信访工作责任机制。

局党组与基层单位签订了信访工作目标责任书，明确工作任务、职责要求，强化工作责任，全面实行“一把手负责制”和“一票否决制”。通过健全机构，落实责任，在全系统构建了全面履盖、高效运转的信访工作网络。

三、规范信访件的受理，提高办理质量

为了实现信访工作的制度化、规范化、条理化，我局建立健全了《信访接待制度》、《办信制度》、《保密制度》、《信访工作职责》、《信访工作纪律》、《信访工作流程》等一系列规章制度。

在来信来访的受理上，我们坚持做到规范登记。凡重要信访件，一律呈送主要领导批阅。对待初信初访，我们做到回执及时、规范，及时调查处理到位，所有信访件全部在规定时限内办结。今年以来，除上级转办的信访件以外，我们还办理了3件自办件。

在反馈工作上，我们对署名信访人有联系方式的，做到按规定反馈结果；属上级交办的，及时向上级交办部门反馈。加强双向反馈工作，反馈内容全部经过分管领导审核，没有因审核不严造成负面影响。

在信访责任追究上，我们对因工作失职造成上访的严肃追究责任，没有出现因工作不到位造成的再次上访。

我们按照“群众利益无小事”的指导思想，认真对待群众上访反映的问题，对有职责有能力解决的问题及时妥善处理，没有因未及时解决而造成的再次上访和越级上访，没有因工作不到位造成的集体上访。我局十分重视矛盾的排查，准确掌握信访苗头和信访事件情况，发现重大信访苗头或重大信访事件及时向有关部门和领导报告。

在信访档案工作上，我们坚持做到档案资料收集齐全，及时整理归档。

四、落实两个《意见》，抓好信访办事公开

我局正确把握中纪委《关于纪检监察信访举报工作办事公开的意见》和省纪委《实施意见》精神，成立了“xx县教育局信访办事公开领导小组”，制定了《信访办事公开制度》，并严格按照规定的形式、程序实施公开，保障了群众信访的知情权，密切了党群干群关系，收到了明显效果。

一是公开政策法规。公开与信访举报工作有关的法律、法规和党纪条规、信访举报工作程序，引导群众依纪依法信访举报。

二是公开信访渠道。通过局党务公开栏和其他形式，向社会和全系统公布信访举报的受理部门。

三是公开办理过程。对涉及群体性利益和群众反映强烈、涉及面广及重大、复杂的疑难信访件，信访人不服调查处理结果仍不息访的问题，以及反映的内容与调查核实的结果有较大出入，举报人有误解的重大举报问题，在自愿的基础上，实行全程公开办理。

四是公开处理结果。信访件办理后，根据其性质采取书面告知、会议公开、通报公开等形式公开信访举报的处理结果。

五、加强信访件报结，做好信访信息工作

信访件报结是上下信息沟通的重要手段。对于上级交办、转办的信访件，我们严格按照上级要结果的内容，认真拟好调查报告，做到事实清楚、材料齐全、结论明确、处理到位、行文规范。

在信访信息工作上，我们按照上级要求，坚持做到每季度上报一次信访统计报表，定期上报初核违纪线索登记表，没有出现迟报少报现象。

回顾一年来的纪检监察信访举报工作，我们虽然做了很多工作，取得了一定的成绩，但是，离上级的要求还有较大的差距。

我们有决心，也有信心，在新的一年里，进一步完善做好信访工作的长效机制，创新工作思路，创新工作职能，创新工作方法，推进我局信访工作再上新台阶，为构建和谐教育、和谐作出新的贡献。

【篇三】

20xx年，教育局在县委政府的正确领导下，以十九大精神为指导，结合贯彻落实新《信访条例》和教育工作实际，忠实履行全心全意为人民的根本宗旨，认真处理好教育系统信访事项和各种突出问题，切实为人民群众排忧解难，维护好全县教育系统安定团结政政局面，促进教育事业健康持续发展，圆满完成了县委、政府对我局目标管理考评的各项指标。

20xx年全县中考平均分、及格率居全市第一，高考取得参考人数4149人、上线率84.31%、上线人数3498人三个全市第一的优异成绩。现将一年来教育系统信访工作总结如下：

一、教育基本情况

20xx年9月，我县有各级各类学校476所，在校学生129490人，其中：小学397所，在校小学生62591人；普通中学33校（完中9校，初中24校），在校初中生31395人，高中11176人；职业技术中学2校，在校生4317人；幼儿园43所，学前班447班，在园在班儿童19836人；进修学校1校，在校生175人。全县中小学教职工6567人。

二、一年来，信访工作开展和完成情况

教育系统所属中小学生、教职工人数众多，各级各类学校点多面广，教育工作涉及千家万户，涉及广大人民群众根本利益。特别是近几年来，随着国家义务教育各项政策的实施，中小学校点的收缩撤并，学校改造扩建，高中阶段扩大招生等新形势的不断变化，教育系统面临的社会热点问题和矛盾问题越来越突出。

一年来，教育局按照“畅通信访渠道、解决热点问题、维护信访秩序、促进稳步发展”的总体要求，以“维护群众合法权益，构建和谐、平安，加快全县教育事业发展”为目标，结合贯彻学习《信访工作条例》和教育工作实际，充分发挥职能部门作用，以高度的政治责任感和努力为人民群众排忧解难的精神，切实做好教育系统信访工作，维护了全县正常的教育教学秩序，促进了全县教育事业的健康持续发展。

（一）提高认识，加强领导，建立健全信访工作领导机构。

根据教育系统师生人数多，教育工作与广大人民群众联系紧密的特点，为确保教育工作正常有序进行，教育局历来十分重视信访工作，把信访工作作为全县教育工作的一项重要内容常抓不懈。

为保证信访工作正常开展，成立了以局长为组长，党委书记、副局长、工会主任为副组长，十个股室负责人为成员的信访工作领导小组，下设办公室在党政办公室，党政办主任郭兆锦为办公室主任和兼职信访干部，办理日常工作。

局党委、局长办把信访工作列入议事日程，在每次党委会和办公会上都听取信访工作汇报，讨论重点信访事项。在召开各乡校领导会议时，都对信访工作形势进行分析、要求和布置，要求各乡校要经常分析、排查信访情况，采取有效措施，将问题和矛盾解决在萌芽状态。

局机关坚持领导轮流接待信访制度，坚持所有群众来信来访登记和领导阅批制度，加强对信访政策法规的宣传学习，将新修改的《信访工作条例》发放到每一位局领导，进行学习掌握，要求所有局领导下基层，都要把信访工作作为一项内容检查过问。主要领导积极参与接待处理、协调化解人数多、影响大的集体上访。分管领导和信访兼职干部对所有上级组织的信访工作业务培训和会议都按时参加。

（二）畅通信访渠道，妥善处理各种来信来访。

教育系统信访工作主要表现在以下几个方面：

一是教育收费方面，个别学校还存在违纪违规收费，社会和家长信访举报；

二是校点布局调整，撤并校点进入攻坚阶段，部分群众对撤销本地学校难以统一思想认识，新建学校征地选址矛盾多，容易引起群众信访；

三是部份患大病、特殊病的教职工，医疗费报销困难，造成信访；

四是教职工工资福利问题信访；

五是极个别教师违反师德师风信访；

六是新一轮教育综合改革干部人事变动信访。

根据教育系统信访现象的主要表现和特点，教育局信访工作领导小组按照《信访工作条例》的规定和要求，结合教育工作实际，加强教育法律法规宣传学习，增强服务意识，积极为广大人民群众和教职工排忧解难，局机关按照省、市、县的统一规定，设立了“四项制度”工作监督台，通过新闻媒体向社会做了服务承诺，在具体工作中，以局领导轮流值班接待信访，公布举报投诉电话，设立举报箱等方式开展信访工作。

一年来，共接待受理各方面信访事项10项，所有信访事项基本上都能在60日内办理完结，特殊情况不能按时完成的，都能及时向交办部门说明情况。本年度信访件办结率和反馈率达100%。

（三）充分发挥职能作用，努力化解各种矛盾纠纷。

一年来，在信访工作中，我局在县委政府的正确领导下，积极配合相关部门，妥善处理了极少数教师参与在网络上对教育改革发展进行否定、歪曲和攻击的网络事件，并以此次事件为教训，在教育系统全面开展了“学党章、讲党性、作表率”活动，在各校园开展了改革开放30年成就形势报告。

针对网络事件，在全县中小学认真开展了网络管理法制宣传教育，规范了学校网络管理制度。县信访局、xx村撤并校点信访事项进行了认真调处，采取妥当措施，保证了正常的教育教学秩序。妥善处理了县一职校学生打架斗殴，避免了群众到校吵闹的不良后果。及时处理了xx中学一学生在校外服毒死亡事件，家长反映及个别教师体罚和变相体罚学生现象得到及时处理。

对个别群众反应强烈，具有违规收费事实的学校进行了严肃查处，并进行了全额清退整改，违护了人民群众合法权益。加强学校建设项目的管理，保证不发生拖欠农民工工资现象。对各方面的来信来访及时做好宣传解释、回信答复、落实办理工作。

由于各种矛盾纠纷和人群众的意见建议得到及时解决和落实，有力地维护了社会的稳定和正常的教育教学秩序。

（四）积极参与和做好信访突出问题的集中处理和预访处置工作。

根据县委政府的要求，结合教育系统实际，我们认真地系统内的信访形势和对象进行深入的分析排查，使信访工作做到家底清、掌握准，在重大节日、重要活动、国家领导人来腾等重点时段，一是做好全系统教职工的思想政治工作，保持好安定团结；二是对系统内重点上访对象，进行严密监控；三是按要求抽派有经验的干部参与全县集体处理突出信访问题，教育局从局长、书记带头配合相关部门深入信访第一线，对重点上访人员、帮派骨干人员进行监控，做到关键时刻过得硬。

（五）认真做好信访工作登记归档。

为使信访工作严肃认真，工作有据可查，我们对每一件来信来访不论其大小，都进行规范的登记，提出处理意见，报领导阅批，并按领导阅批认真落实办理。对每一件信访事项，按规定答复和上报后，认真做好内部归档工作。

一、全县环境保护意识明显提高

今年，环保局领导班子更加地深刻认识到，只要环保意识提高了，我们环保的地位才能提高，环保工作才能更加有力的开展。为此，局党组一直把加强环保宣传，提高全社会环保意识，作为一个重要工作来抓。一是利用报刊杂志等媒体覆盖面广的优势，加大环境宣传力度，配套资金XX元订购环保报刊，赠送县级领导、人大代表、政协委员，大力宣传新的环保法规政策，在电视台开僻环境宣传专栏，致力扩大环保宣传面，同时要求各企业订阅了中国环境报等环保宣传刊物，企业的环保意识明显加强。二是以6.5世界环境日为契机，积极开发社会环境教育资源，大力开展环保宣传活动。联合妇联、教育局等单位举办了“宁远县第一届小学生环保知识竞赛”活动。发出倡议书200份，并倡导建设“绿色社区”、“绿色家园，参与绿色消费”。三是开展环保知识咨询活动。联合科技局、安监局等相关单位在县城区繁华地段设立宣传咨询台，发放宣传品800份，现场接受环保知识咨询120人(次)，现场接受环境问题投诉2起。四是积极向县委、人大、政府领导汇报，争取支持和重视。今年来，县委政府把环保工作纳入了重议事日程，县委常委会和政府常务会先后两次听取环保汇报，并下发了《成立宁远县节能减排工作领导小组的通知》、《宁远县潇湘流域水污染综合整治实施方案》、《XX年宁远县推广使用优质低硫煤工作方案》、《宁远县人民政府关于关闭宁远县保和选矿厂的通知》、《关于关停小型造纸厂有关问题的会议纪要》、《宁远县整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动工作方案》等六个重要文件，全县每次重大招商和重点项目建设，都请环保部门提前介入。县人大还组织召开了“宁远XX年环保纪行”动员大会。各级领导高度重视，有效地推动了环保法律法规及政策的贯彻落实和“两型社会”建设的健康发展。

二、环保队伍自身建设逐步加强

一是切实加强政治素质。规范了政治学习制度，采取集中学习和自学等各种形式，引导全局干部职工认真学习了党和国家的现行政策，特别党的“xx大”主要精神，并撰写了学习笔记。通过学习，广大执法人员的政策理论水平和政治觉悟有了较大提高。二是努力提高业务能力。制定了职工学习、业务培训和考核计划，安排和鼓励全体职工积极参加各类专业培训和业务进修。今年以来，全系统共举办环保业务培训5期，我局先后选派19名工作人员，参加了省、市环保部门组织的污染普查、环境监察、环保执法等多项业务知识培训，安排所有环境监测人员都参加了市里的技能操作培训和考核。6月份组织监察大队全体执法人员进行业务考试，所有参考人员成绩均合格，优秀率达80%以上。三是规范工作作风。下发了工作纪律、财务管理、党员学习、每日签到等各项日常管理制度，改善了行风，全局干部职工的工作责任心、纪律性增强，积极性主动性大幅度提高。四是改善办公条件。我局安排经费达20万元装修了旧办公大楼，购置了办公桌椅，并向上争取了100万元的环境监测监察仪器设备，其中小车两台，办公条件比以前有了很大的改善，促进了县环境监测站和环境监察大队的达标建设，环境监管和应急处理能力明显提升。

三、环境监察工作扎实有效

(一)、积极解决群众关心的环境热点、难点问题。进一步落实和完善环境信访制度，扎实抓好信访工作，切实为民服务，并在处理过程中，更加注重了群众合法利益的维护，解决问题的速度、污染治理资金的投入，善后工作的处理。截止目前，共处理群众信访、反诉案件50余起，办理人大大议案、政协提案3件，出动环境监察执法150人次，做到了件件有回声，事事有着落，查处率、办结率及群众满意率达到了95%以上。

(二)、积极开展环保专项行动。第一，全面开展环境安全大检查。对涉及造纸、选矿、化工、水泥等重点企业开展全面检查，共检查企业31家，对检查中发现的环境问题及时下达整改通知并督促落实整改事项，督促制定和完善环境安全应急预案，建立和完善全县环境突发事件应急体系。第二，开展放射源安全管理专项检查。成立由环保、公安等部门组成的联合检查组，对全县涉源的水泥、医院两个行业8家企业从严检查放射源的安全使用、放射源档案的建立与管理、放射源许可审批和申购的执行情况及有关放射性法律法规执行情况。督促因产业结构调整停产的舜源峰水泥厂拆除放射源并移送有关部门。针对未设立监控装置问题下发整改通知书2份，坚决杜绝辐射事故的发生，确保辖区内辐射环境安全。第三，开展饮用水源检查，保障饮水安全。严格执行水源保护区管理规定，依法保护饮用水源。出动执法人员30人(次)，对水源保护区内所有排污单位逐一核查，查找污染隐患，加强水质监测，查处环境违法行为。完成了全县所有乡镇饮用水源保护区规划编制的前期工作。第四，结合潇湘流域水污染整治开展了全县造纸企业污染整治行动。在我局建议下，5月27日副县长周克利召集有关部门专题研究了“关于关停小型造纸厂的有关问题”，并形成了会议纪要。县发改委、县工商局、县电力公司、县经委以及县监察部门和金融部门与我局一道站在贯彻落实科学发展观的高度统一思想，各负其责，切实按照省市整治纸厂专项行动的要求开展关停取缔行动，对污染严重的远龙纸厂、保和选矿厂等9家水污染企业进行了关停，效果明显。

(三)、强化排污费征管力度。在优经经济环境工作的前提下，今年以来已下发排污核定通知700份，排污费缴纳通知600份，全局共征收排污费达152万元，较去年增加19%，超额完成全年任务。排污费全部实行环保开票、银行代收、财政统管的收支两条线管，并及时上解，为上级有效累积了治污资金。

(四)、加强建设项目环境管理。第一，我局根据全县产业发展方向、环境承载能力和区域功能定位，按照国家环保部关于建设项目“四个不批”原则(不符合环保法律法规、产业政策的项目不批;选址、布局不合理的项目不批;对饮用水源保护区等环境敏感区产生重大不利影响、群众反应强烈的项目不批;在超过污染物总量控制指标、生态破坏严重或尚未完成生态恢复任务的地区的新增污染项目不批)，对新建、扩建和技术改造项目，严格执行了《环评法》、环保第一审批权以及污染治理设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入运行“环保三同时”制度，避免了新污染源增加的盲目性和急剧性。第二，在优化经济发展环境中，以服务促管理，坚持把关不设卡，开辟环保审批“绿色通道”，对符合国家产业政策、选址适当的项目，一律简化审批程序，缩短审批时间。今年来，我局对建设项目实行全程跟踪，既把好了企业的环保入口关，又积极有效服务了企业，共否决不符合国家产业政策或城市规划要求的项目3个，完成项目审批18个。尤其是由省、市环保局审批的莲花水泥有限责任公司二期工程、新美雅陶瓷、榕达钢厂、新旺有色金属有限公司富氧底吹炼铅项目，我局能主动牵线搭桥，协助建设单位园满完成了可研、环评审批事项，受到了领导和企业的好评。

四、环境监测工作成效显著

一是完成城区大气、水质常规监测，共获有效数据720个，县城主要街道交通噪声监测获有效数据1组。二是污染源监测，完成了水泥厂、纸厂、人民医院、莲花大酒店等重污染源监测，还选择性地对砖厂、饮食服务等10多家企业进行了监测，共获有效数据192个;同时为8个新建项目服务监测10余地次。三是积极拓宽监测业务，帮助新田、蓝山、双牌等周边县开展环境监测3起，获取有效数据50组，全年收取监测费用21万，超额完成全年任务。四是积极向上级争取到包括环境监测车在内的75万元仪器设备，填补了我局在重要监测项目、仪器上的空白，强化了环境监测范围和应急监测能力，为我局建设标准化环境监测站打下了坚实的基础。

五、节能减排工作稳步推进

县委、政府对我县节能减排工作非常重视，为进一步搞好这项工作。年初以县政府名义成立了宁远县节能减排工作领导小组，县长罗建华为组长，分管县长周克利等4 位县级领导为副组长，及全县29个单位的主要负责人为成员，确定了全年的减排方案和计划。一是完善管理机制为基础，建立健全并严格执行污染物总量控制制度和排污许可证制度、污染减排现场检查制度，污染减排认定考核办法。二是以调整产业结构、服务企业转产转型和升级为主线，以控制化学需氧量排放总量为重点，加强水污染防治。把保障饮水安全作为水污染防治的首要任务，禁止工业、规模化养殖业、餐饮业污染物直排饮用水源保护区。三是以工程减排为突破口，治理了一批水、大气污染物排放量大的企业、个体户及锅炉，并服务县城污水处理厂等一批治污项目的建设工作。在各个部门的密切配合下，今年来，为生产企业核发排污许可证 15 本，制止了偷排超排行为;共关闭小造纸厂9家，水泥厂1家，水市镇塑料厂2家;对15家污染企业下达了整改通知，督促天元化工投资近100万修建了污水处理池，仁和镇4家塑料厂投入近20万修建了14个水处理池，责令停止营运锅炉 5 个，改善新锅炉及治污设备3 套，推广选换使用低硫煤 1000余吨。通过工程减排、结构减排、管理减排等方式cod(工业减排)同比减少89.6%。so2 (工业减排) 同比减少68.8%按期达到减排目标。

六、污染源普查工作园满完成

一是全面完成污染源普查前期准备工作。召开了全县第一次污染源普查动员会，成立了由分管环保工作的副县长周克利任组长，政府办、环保主要负责人为副组长，其他相关职能部门主要负责人任成员的宁远县第一次污染源普查工作领导小组。同时完成了普查人员培训、表格订制、入户调查动员、各项制度的制定等工作。二是落实了普查经费19万元，争取上级配置普查录入专用电脑1台、全球卫星定位仪2台，为普查工作顺利进行提供有利保障。三是强化宣传，营造氛围。在县城、各乡镇政府所在地厂矿企业等共悬挂了18幅的宣传横幅或条幅，张贴200余张宣传画和百余张标语，使群众及时知晓我县污染源普查工作进展情况以及相关信息。四是全面完成普查数据的汇总、录入、上报。通过严格的核查、核算，全面完成工业源详表86份、简表34份，生活源调查表223份，的数据录入、上报工作，共获得有效数据5000多个，为环境管理获取了大量的科学有效的数据和信息。

七、中心工作开展顺利

在与县里签订相关目标任务书、责任状后，即刻召开了全局干部职工大会，就县委、县政府安排的各项工作进行了认真部署和安排。

一是积极招商引资。今年我局招商引资任务是400万，为全面推进工业化道路，积极发展我县经济，我局在已有的基础上，不仅成立了招商引资领导小组，起草了招商工作意见，还安排了得力干将和专用资金。今年来联合经贸委完成了对永州新兴锌品有限公司6000吨纳米活性氧化锌项目的招商引资，完成招商引资任务400万。

二是狠抓计生工作。我局年初完善了以局长任组长的计划生育领导小组，确定专人专抓，确保有责有权;各级计生政策、会议精神相继得到了落实;计生报表、台帐不重不漏，不错不瞒，及时准确。元月初，还与各股站室大队签订了目标管理责任书，将计生任务层层分解到人，同时加强了对停薪创业人员的计生管理。1-12月全局孕检率100%，无一例计外生育。

三是统筹安排联系点工作。第一，强化联系点工作力量。不但安排了精力充沛，基层工作经验丰富的一名副局长和主任科员蹲点，而且局长带头经常性深入村里，倾听农民呼声，认真调研，并要求结合本局职能，充分利用环保在经济发展中有利地位，在政策、技术、资金扶持上对联系点村予以重点保证。第二，切实解决实际问题。在驻点村清水桥凤形岭村，帮助重新调整了领导班子，狠抓了计生、综治维稳等工作，并在服务该村的经济发展中，出资10000元帮助该村完成了2.5公里通村公路硬化工程，发展烤烟250亩;对扶贫点清水桥镇大坝村，因地制宜，在帮助做出了调整产业结构、发展农村经济决策的同时，还资助6000元，服务水利基础设施建设和简易公路的维修。目前，联系点各项工作开展顺利而且取得一定实效。

四是加强党风廉政建设，综治维稳工作。年初,局党组签订了《党风廉政建设实施方案》，成立了专门的考核领导小组，确定了专管专抓人员，并与各股、室、站签订责任书。同时，积极引导大家学习法纪法规，加强制度建设等措施;综治工作细致到位。进一步健全了工作、学习、请销假、安全保卫等制度，调整了安全保卫等7个维稳领导小组，对综治维稳工作做了周密的安排部署。一年来，无盗窃、无打架斗殴，无邻里纠纷案件，无“黄赌毒”等丑恶现象，全局稳定有序。

八、存在的不足

XX年是我县环保工作取得突破性进展的一年。但仍然存在一些不足。

1、环保意识欠强

全社会对环境保护工作的重要性认识不深，环保观念淡薄，“先发展，后环保”;“先污染，后治理”的现象还依然存在。甚至有极少数人还错误地认为，贫困县要超常发展，还不能不走高消耗、高污染的路子，无形中把环保与经济对立起来;特别是个别企业为了降低生产成本，擅自闲置治污设施，偷排和超排现象时有发生，屡禁不止。

2、部门配合欠密切

虽然与以往相比，在建设项目环评上，加强了部门的协同配合，但目前还没有形成一套科学可行的联合管理制度，联席会议也还没有真正建立起来;建设项目环评制度、“三同时”制度执行得还不够到位(特别是近几年建设项目竣工验收几乎零)，在实际操作中，仍有少数项目在立项、国土、规划、注册等环节环保把关还不够严格。

3、环保经费欠保障

我县是贫困落后县，财政收入不高，企业也实为困难，总的环保投入非常小。虽然近几年，我们多渠道筹集了一些资金搞环境管理、督促企业技改，加强环保能力建设，但也只是杯水车薪。特别是我局环境监察大队仍没完全解决全额拨款，加上还得按40%的比例严格上解排污费，这些都给我县的环保工作带来了较大的压力。

4、环保执法欠力度

我们自己的思想状态、工作作风和方式、创新能力、业务技术，，环保硬件建设不能满足现实要求，跟不上是时代发展;特别是环境执法在一定程度上还受到县里的各种制约。

5、局部环境污染依然存在

虽然全县尚有较大的环境容量，但我县污染防治技术不高，淘汰落后生产能力和设施依然存在，万吨以下的造纸厂、污染治理设施不完善的水泥厂、砖厂等已经关闭的企业还有死灰复燃的现象;县城泠江河县城段水质有恶化趋势。由于县城没有统一的排污管网和集中污水处理厂，生活污水、工业废水基本直排泠江河，加上城区不断扩容和今年河水流量比往年有所下降，枯水期污染问题更为突出。

九、工作安排

1、深化环境宣传教育

深入推行政务公开，完善环境公众参与机机制，加大环保基本国策和环境法制的宣传教育;扎实开展“六.五”世界环境日和环保世纪行等活动期间的环境宣传教育活动，利用正反典型材料，表彰先进，鞭挞落后，以促进环境热点难点问题解决，给人民群众以鼓舞，给超标企业以压力，增强全社会的环境意识和环保法制观念。

2、加强环保能力建设和队伍建设

统筹全局工作，实现XX年局机关、监测站及监察大队统一管理。切实抓好环境监察能力建设、并继续推进监测站的标准化建设;把全局学习纳入经常化和制度化，通过岗位培训、政治学习、业务考试，不断提高环保队伍的业务水平。积极参加省、市各种学习，并选派1至2名优秀干部到省环保局参加专门集中培训，全面提升环保人员能力和水平。

3、加强建设项目环境监管。

加强同国土、发改委、工商等部门的信息共享，逐步完善环境准入制度，坚决落实新建项目的环保“一票否决权”，同时对符合国家产业政策又有较大污染的项目实现“行业限批”、“区域限批”、并强化建设项目的“三同时”保证金制度。努力提高我县建设项目环评率和“环保三同时”执行率

4、加大排污费征管工作

要充分吸取XX年排污费征管工作经验，开拓思路，全面加强XX年的排污费征管。重点要力争全额收取矿山、水泥厂、纸厂等企业的排污费、并开启噪声排污费征收新局面。

5、推动节能减排工作

把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置，继续推进节能减排，力争落实好《宁远县主要污染物总量减排计划》，按时完成市局下达各项减排任务。继续完成我县第一次污染源普查工作，建立健全各类重点污染源档案和各级污染源信息数据库，为制定经济社会政策提供依据，以科学发展观为指导，紧密结合实际，高标准、高质量地抓好数据分析和成果开发。

6、加强县城环境综合治理工作

重点加强医疗废物和县城固体废物监管工作，积极推进医疗废物集中处置项目，促进城市生活垃圾处理厂的正式营运;进一步完善县四家水泥厂废气、重点医院、纸厂以及餐饮业等单位污水的治理设施;加强县城噪声的环境监管。

7、加强农村污染防治和生态保护

贯彻落实市政府下发的《关于做好农村环境保护工作的意见》，把农村环保工作纳入社会主义新农村建设的重要内容，推进农村面源污染防治，畜禽养殖环境监管，农村生活垃圾利用和土壤污染综合治理工作。

8积极主动，千方百计做好项目争取工作

虽然今年争取项目工作比以往大有起色，但在联络上级、项目资料准备等环节上做得还不够详实，XX年我局将组建更有力的队伍，并更全面地分析项目信息，同时加强与省有关部门单位的联系，努力做好向上争取项目、争取资金的各项工作，力争3到4 个项目拿到省市的环保专项资金的支持。

为了圆满完成XX年各项任务，我局将进一步调整思路，积极进取。要结合省市“解放思想大讨论活动” 强化机关作风建设，不断解放思想，更新观念，进一步地坚定环境保护工作服务科学发展的理念，在全县经济社会发展大局中履行好自己的角色;要全面加强环境监管，深入开展打击不法排污企业保障群众健康行动、湘江流域水污染综合整治、环保世纪行等专项检查行动，并为承接产业转移进一步优化对建设项目的服务和管理，并保持排污费征管和环境监测工作的良好势头;要继续竭力抓好污染减排，通过强化减排措施，严防污染反弹和排污总量回升，确保实现XX年减排目标;要努力在环保经费保障和投入上寻找突破，全力争取上级XX年的环保专项资金和县财政更多的环保预算;要深化县中心工作，圆满完成全年综合考核任务。

教育局学习实践科学发展观第一阶段活动工作总结

当前，新抚区教育系统学习实践科学发展观活动深入扎实地开展起来，广大干部、党员以科学发展观思想为指导，树立新的发展理念，自觉地查找和纠正自己不符合科学发展的思想、做法。各基层学校在学习中反思，在反思中学习，用科学发展观规范教育教学行为，指导教育教学实践。学习活动扎实深入，实践工作成绩凸显，新抚教育生机勃勃。

一、领导重视、科学组织、周密布署是确保活动顺利开展的关键

区委学习实践科学发展观活动动员大会后，新抚区教育局迅速行动起来，当即成立了局学习实践科学发展观活动领导小组，组建了办公室，认真学习区委文件，研究制定教育系统学习计划、实施方案。局党委领导和办公室工作人员利用双休日印发文件，筹备周一的全局学习行动动员大会，为学习活动的良好开局奠定了坚实的基础。同时，党委书记姚伟、局长王殿君、党委工作部毛红岩还亲自视察办公室，看望办公室工作人员，加强办公室硬件、软件建设，确保办公室的高效运转。活动开展一个月来，就学习实践科学发展观的专门会议就召开了   次，研究问题，总结经验，深化指导。

二、目的明确、措施得当、指导有力是确保活动顺利开展的保障

学习目标明确，这就是通过学习转变观念，更新思想，查找问题并解决问题，办人民满意教育；学习内容明确，这就是《方案》规定的有关内容；方法步骤具体，这就是成立机构、制定方案、广为动员、学习培训、征求意见、拟定计划、深入调研、撰写报告、开展讨论、成果交流；各基层单位按照教育局的学习计划和实施方案，结合自己

学校的实际情况有条不紊地开展活动，各指导组深入基层学校听取汇报、组织座谈、指导工作。

三、上下连动，各有侧重，整体统筹是确保活动顺利开展的成功经验

教育局进行全局性的宏观掌控，各基层单位针对自己的实际情况进行个性化的操作。教育局有局工作目标，基层单位有基层单位的子目标。教育局以“解放思想、科学发展、加快新抚全面振兴”为主题，重在通过学习活动“解决教师思想问题，在转变观念上有新飞跃；解决干部能力问题，在领导发展上有新作为；解决发展实际问题，在破解难题上有新突破；解决师德、师风问题，在行风建设上有新成果；解决教育均衡发展问题，在办人民满意教育上有新作为；解决教育与经济发展的关系问题，在教育促进经济发展上有新贡献”。而基层单位则以局工作思路为指导，以“振兴一校，带动一方，为新抚作贡献”为主题开展富有自己特色的系列活动。教育局学习实践科学发展观第一阶段活动工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

四、学出觉悟，学出行动，学出效益是开展学习活动的重要成果

在区委、区教育局的指导下，各参学单位积极行动起来，满腔热情地投入到学习活动中来。各单位均制定了本单位的学习计划和落实方案，召开了学习动员大会，开展了形式多样丰富多彩富有成效的一系列学习和实践活动。各单位就“科学发展是什么？科学发展为什么？科学发展靠什么？科学发展抓什么？”进行了深入的讨论；就“不符合科学发展观的现象、科学发展观先进事迹、科学发展观群众意愿”开展了“三个征集”活动；基层学校还根据学校具体情况制定了《学校领导班子、教师队伍建设规划》、《教师教学业绩激励奖惩方案》、《党员干部“一帮一”行动实施细则》、《贫困学生救助办法》等一系列制度、方案、实施办法；基层单位的领导班子通过学习和调研写出了高质量的《调研报告》。各学校学有行动学有成果：公园一校“四解读”增强了学习培训效果，南阳小学“精彩一课”提高了教师教育教学能力，西十路小学紧紧围绕“谋划教育事业科学发展，努力办好人民满意教育”这个主题开展了七个一系列活动，南阳中学“党员示范岗”发挥了党员的先锋模范带头作用，进修学校以评估活动为载体促进教师专业化发展……活动开展一个月来，仅党员干部“一帮一”活动就为帮扶对象捐款     元，送米、面、油等生活物品折合人民币    元，还送去了价值   元的药品。五十中学袁淑琴校长一次就为帮扶对象送去5000元救助金。

五、创新宣传机制，“一线一博一报”成为搞好学习实践活动宣传工作的重要手段

教育局专门开设了学习实践科学发展观活动专线电话，及时汇总针对教育系统存在的问题，及时接听并记录各类建议和意见，及时了解和解答基层单位在学习过程中遇到的困惑，及时指导基层单位开展活动。同时还开辟了专题博客，并指导基层单位也开通了本单位的博客，与基层单位实现了“友情链接”。截止5月8日已发文210多篇，日均访问量在200以上，最高访问量近600.博客在发布学习文件、提供学习资料、沟通学习信息、指导基层实践、了解学习进展等方面发挥了积极作用。办公室还编制印发《简报》，及时报道基层单位开展活动的情况，强化对学习实践活动主题的宣传，目前已印发11期。

“一线一博一报”形成了办公室“三套马车”的宣传格局，在宣传学习实践科学发展观活动中发挥了重要的作用。

同时，办公室还重视对学习活动的档案规范管理，设专人负责学习活动有关档案材料的整理、归档、保管工作。

将活动深入扎实持久地开展下去，学出觉悟、学出行动、学出成果，学来新抚教育的新面貌，谱写新抚教育的新篇章是我们学习的目的。我们将在学习活动中遇到的问题解决在第一阶段，将学习过程中的成功经验带到学习活动的第二阶段。

教育局学习实践科学发展观第一阶段活动工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

2017年县教育局年工作总结和2018年工作要点

县教育局xx年工作总结和xx年工作要点

xx年，全县各级各类学校坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻学习党的xx大、xx届四中、五中、六中全会精神，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、政府确定的科教兴县战略目标，坚持“突出重点，打牢基础，强化管理，提高质量，深化改革，加快发展”的方针，推进教育改革，全县教育事业得到持续、稳定、健康发展，现将一年工作总结如下。

一、基本情况

全县有幼儿园 17 所（其中民办 3 所，集体办 1所），在园（班）幼儿8267人；小学208所，教学点22 个，在校小学生34776人，小学入学率99.70%；初级中学14 所，在校初中生 17440人，初中阶段毛入学率99.09%；小学和初中在校学生巩固率分别达99.65%和98.07%；7—15周岁“三残”儿童少年入学率81.88 %，15周岁人口初等教育完成率 99.85%，17周岁初级中等教育完成率93.83 %；普通高中2所，在校学生2837人，高中阶段毛入学率47.35%；中等职业学校1所，在校学生5404 人，独立成人文化技术学校2所。现有小学专任教师2490人，初中专任教师825人。全县人均受教育年限7.33年。

二、主要工作

（一）“三个一百”工作完成情况。xx年，县政府要求教育局完成固定资产投资2亿元，招商引资完成0.05亿元，向上级争取资金1.1亿元。截止xx年10月，县教育局完成固定资产投资元1.9070亿元，完成招商引资0.0506亿元，向上争取资金0.99929亿元。

（二）校舍安全工程建设完成情况。xx年，县下达校舍安全工程建设任务9.19万平方米，市下达任务14.6722万平方米。截止xx年10月底，县开工15.2458万平方米，占县下达任务的166%，占市下达任务数的103%；完工面积3.6566万平方米，占县下达任务的40%，占市下达任务的24.92%；向上争取到教师周转宿舍建设项目112套3920平方米，已进入前期招投标建设工作。县一中搬迁改扩建项目建成初中部教学用房12228平方米，食堂400平方米，高中部教学用房和建设方签订代建协议，语音楼、实验楼施工图完成初步设计。

（三）做好省政府对县人民政府教育督导评估的迎检工作。按照省政府关于县级人民政府教育工作督导评估标准的6个层面20项b级指标要求，认真对照检查，切实抓好迎接省政府对县政府教育督导评估的各项准备工作。xx年7月10日-13日，省政府教育督导评估组通过召开座谈会、查阅资料、深入乡镇学校检查等形式，对我县教育工作进行了督导评估。经过省人民政府的督导评估，评分为91分，没有出现“一票否决”扣分事项，达到省人民政府对县人民政府发展教育工作合格县要求。

（四）抓学校管理，整体提升办学水平。

狠抓学校管理，重视教育科学研究，做好“以人为本，以德立教，以研兴教，依法治教”工作，走内涵发展之路。一是着力加强教师队伍建设，实施好教师继续教育工程，做好教师培训，全面提高教师素质。二是积极组织开展课题研究。三是组织教师参加省、市、县论文、教学设计竞赛活动。四是重视加强教学常规管理，重视加强中小学教学质量监控，高考和中考成绩明显提高。xx年全县普通高中参加考试人数894人，一本上线87人，比去年增加33人，二本上线299人，比去年增加106人，三本上线202人，比去年增加51人，本科上线人数588人，本科总上线率66%，专科上线人数276人，专科总上线率31%，全县本、专科总上线率97%，比上年增1%，我县本科上线人数、高考上线率创造历史新高。xx年中考质量大幅度提升，报考人数2445人，实考人数2397人，600分以上文化分122人，比xx年翻了一番，600分以上含体育分498人，比xx年增加166人，600分以上含体育分、照顾分549人，比xx年增加175人。

（五）强化安全管理，狠抓学校安全工作。

一是树立“居安思危，警钟长鸣”的意识，对学校安全工作长抓不懈，加大安全工作责任制的落实力度，把工作措施落实到人，进一步调动广大师生积极性，真正把安全工作落实到实处。二是加大安全教育宣传力度，在各级各类学校贯彻学习《交通管理条例》、《消防法》、《消防条例》、《食品卫生管理条例》等法律法规，提高师生的法制意识和安全意识，从而体现安全工作依法管理。三是进一步加强中小学安全管理，落实人防、技防、物防的“三防”措施，加强学校食品卫生管理力度，杜绝“三无食品”进入校园，集中对学校周边环境进行清理和整治，采取措施，保证校园安全通道的畅通，建立安全工作长效机制。

（六）营养早餐工程实施情况

根据《县人民政府办公室关于成立县义务教育阶段寄宿学生营养早餐工程实施工作领导小组的通知》（云政办发〔〕200号），县教育局制定了《县教育局关于印发实施农村寄宿制学校农村中小学生营养早餐工程实施细则（试行）的通知》（云教发〔〕189号），成立了教育系统实施义务教育阶段寄宿制学生营养早餐工程领导小组和工作机构，细化了工作措施，强化了鸡蛋的采购、加工、发放等环节的监管。县义务教育阶段寄宿制学校营养早餐工程于xx年秋季学期开学开始实施，市财政核拨补助资金73.38万元，县财政核拨169.1712万元，每天早上以实物的方式给每个义务教育阶段寄宿制学生免费发放一个熟鸡蛋，共覆盖寄宿生学生30840，其中，补助小学寄宿生18674人，占农村小学学生总数的58.5%；初中补助到12166，占农村初中学生总数的82.62%。

三、主要经验

总结一年工作，我们的主要经验：一是加强学习、健全制度，提高全县教育工作者综合素质；以建学习型队伍为重点，加强全县教育系统政治理论学习，让教育系统干部职工能正确把握时代发展方向。二是以继续实施“四项制度”，扎实推进机关、校（园）作风建设，加强了机关、校（园）工作作风建设，提高办事效率，增强依法行政意识。三是进一步强化教育科研意识，全县教育系统以全面提高办学效益和教育教学质量为目标，以人为本，以德立教，以研兴教，依法治校，狠抓教育教学管理工作，确保了全县教育教学质量全面稳步提高。着力开展了结对帮扶工作、量化考核工作，指导各校（园）推进教学改革，积极挖掘、总结、提炼、打造、推广成功的教育教学方法。四是建立健全各项安全工作制度，狠抓学校安全工作确保教育教学工作有序正常开展。

四、存在问题

尽管我们取得了一些成绩，但与科学发展观要求、人民群众的期盼还有一段差距，还存在一些突出问题：一是城乡教育发展不尽均衡；二是教师队伍建设有待加强；三是实现教育现代化任务艰巨；四是校舍安全工程前期工作经费欠缺，县财政配套资金到位率低，省补资金到位慢，代建制建设中贴息政策不明晰，工程推进慢；五是城区教育资源整合中县一中搬迁改扩建项目资金缺口较大，拆迁安置困难，项目工程推进难。

五、下步工作打算

针对存在的困难和问题，下步工作中，我们要着力作好以下几个方面的工作。一是稳步推进教育现代化，促进教育公平。二是以加强师德师风建设工为重点，提高师能为核心，加强教师队伍建设。三是实施集中办学，改善办学条件和提高信息化水平。四是积极向上级汇报，争取校舍安全工程配套资金支持，努力完成“三个一百”考核任务。五是储备好一批项目，在期间强化项目支撑，加快推进城区教育资源整合。

六、xx年工作要点

xx年县教育工作的指导思想是：在县委、政府的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，坚持以人为本、执政为民，按照优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量的要求，全面落实教育改革与发展规划纲要，稳步实施教育重大项目和各项重点工作。围绕幼儿教育抓基础、小学教育抓规范、初中教育抓巩固、高中教育抓提高、职业教育抓招生的工作思路，加快教育改革发展，全面提高教育现代化水平，办人民满意的教育。

（一）建设高素质的专业化教师队伍和校长队伍。深入实施新一轮中小学教师全员培训，大力加强骨干教师、农村教师和紧缺学科教师培训，广泛开展幼儿教师和班主任培训，促进中小学名师队伍建设。进一步加大校长培训力度，实施校长能力提升计划。深入落实中小学教师职业道德规范，着力加强师德师风建设，规范教师行为，大力宣传模范教师先进事迹。

（二）深化课堂教学改革，实施素质教育。深入推行“以学习者为中心•参与式教学法”、杜郎口“三三六”教学法，注重引导和培养学生独立思考、实践创新能力。深入实施“三生教育”，实现小学生减负的要求，切实减轻中小学生课业负担。深入开展学生阳光体育运动，大力实施《国家学生体质健康标准》，保证每天一小时的校园体育活动。深入实施素质教育，促进学生德智体美劳全面发展。

（三）抓“三个一百”两考核，推进新校园行动计划

1、加快推进县一中搬迁改扩建建设项目

加快建设步伐，全面启动（莲山 课件）县一中教学用房（含高中部）建设项目，敦促代建方加快建设工作进展速度，力争xx年全面竣工。

2、按照“代建制”方式，全面推进中小学校舍安全工程项目

启动校舍安全工程新项目31342平方米，从而全面启动建设第二批校舍安全工程建设指标18.38万平方米。xx年度，力争完成建设15万平方米以上，完工率达到81.69%以上。

3、做好新城区中心完小的规划工作

做好新城区示范性小学的规划工作，按照农村中小学标准化建设标准，规划总投资20660.76万元，占地50465平方米，校舍面积29582平方米，在新城区建设一所能容纳5000人左右的示范性小学。

4、积极向上争取资金和项目，完成薄弱学校改造和标准化学校设备配置资金400万左右，改善办学条件，提高信息化水平。

（四）实施好营养早餐工程

完善相关管理制度，抓好日常管理等各项基础性工作，把实施义务教育阶段寄宿学生营养早餐工程作为一项需要长期坚持，务求实效的的民心工程、德政工程来抓落实。进一步规范鸡蛋的采购、存储、加工、发放等各个环节的工作，加强食品安全管理工作，按照市、县的总体部署和安排，不折不扣地实施好营养早餐工程，适时组织实施好农村中小学生营养改善计划，让学生切切实实享受到党和政府的优惠政策。

（五）加强党风廉政建设工作。

健全各级各类学校基层党组织，创新组织设置形式和活动方式。发挥党组织在学校工作中的政治核心作用，加强学校领导班子建设，不断提高领导班子和领导干部领导学校科学发展的能力和水平。加强教育系统党风廉政建设和行风建设，严格执行党风廉政建设责任制。以抓党风建设，促进行风、政风、校风、教风和学风建设。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，完善体现教育系统特点的惩治和预防腐败体系。

（六）促进教育系统稳定和谐。深入开展平安校园、文明校园、绿色校园、和谐校园创建活动。在学校深入学习《教育系统突发公共事件总体应急预案》，提高应急处置能力。继续加强学校安全管理，完善校园治安防控体系。广泛开展安全教育和法制教育，提高预防灾害、传染病、食物中毒以及应急避险和防范违法犯罪活动能力。加强学校安全防范，完善人防、物防和技防措施，坚决遏制重特大安全事故发生。深入排查和化解矛盾纠纷，做好信访工作，依法按政策及时化解师生反映的突出问题。继续加强自然灾害应急体系建设。深入推进校园和周边环境综合治理，净化育人环境。

拥军优属，拥政爱民，是我党我军的光荣传统，是加强国防建设的重要内容，它关系到国家安危，人心安定，社会稳定和经济发展。我校始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八大精神及习近平总书记有关讲话精神为指导，坚持双拥工作与学校教育事业发展同步，实事求是、开拓创新，认真落实双拥政策法规，切实做好新形势下的学校双拥工作。为进一步营造“军爱民、民拥军，军民鱼水一家人”的社会氛围，推动我县和谐社会建设创建江苏省文明县城而作出努力。

一、加强领导，形成共建合力

一直以来，新星中学都非常重视双拥工作，认真贯彻落实双拥工作的各项方针政策，将双拥工作纳入学校教育重要议事日程，切实加强对双拥工作的领导。今年，我校按照县教育局双拥工作的要求，成立双拥工作领导小组，由刘校长担任领导小组组长，副校长担任副组长，由各处室负责任主要成员担任组员。为了保证双拥工作的质量，我们做到四落实：(1)时间落实;(2)人员落实;(3)地点落实;(4)活动落实。领导小组多次召开会议，部署活动的开展，活动计划安排周密、细致、具体。领导小组还负责检查、督促计划的实施情况，对在双拥工作中涌现出来的好人好事进行表扬。另外在年初召开的全校教职工会上就今县的双拥工作向全校教职工、各年级组作出了专门的部署，并要求各班团组织通过形式活泼、富有实效的活动，进一步打牢双拥工作基础。

二、开展国防教育，提高青少年国防意识

“少年盛则国盛，少年强则国强”，青少年是国家的未来和希望，承担着建设祖国，保卫祖国的重任。我校认真贯彻落实《国防教育法》，为了深化爱国主义教育、集体主义教育和革命英雄主义教育，培养学生的组织纪律性和艰苦奋斗的作风，增强国防观念，提高政治觉悟，激发爱国热情，为推进素质教育、促进学生德、智、体、美全面发展打下良好的基础，我校注意将国防教育抓先抓早，并将学生军事训练作为国防教育工作重点，每学年邀请部队军事教官对新生进行军训。特别注重抓好国防教育的课堂教学，保证国防教育的质量。我们根据上级关于国防教育的要求，有专门的国防教育课程(初中每学期安排8个课时高中每学期安排6个课时)，每年新生入学要进行军训。把国防教育纳入学校教学计划，就时间安排、教材内容、教学力量等一系列问题作出明确规定，制定教学计划。从20__年至今受训学生达5600人次，全部都顺利通过了考测，教育效果比较显著。为了有效地渗透国防教育内容，我们明确要求，各学科教师要善于发掘和利用教材中国防教育因素，力求按教材内容、教学特点，有意识地把三防教育渗透到各科教学中去，以达到潜移默化的效果。如：在政治课教学中，突出爱党、爱国、爱军、爱社会主义的教育;开展形势教育时，注意介绍国际、国内的重大形势及其变化;进行法制教育时，注意强调保卫祖国、应征参军是宪法规定的每个适龄青年的神圣义务;在地理课教学中，融进领土、主权、疆域等内容，使学生了解到我们伟大祖国疆域辽阔，山河壮丽，资源丰富，从而激发学生爱国主义的思想感情;在历史课教学中渗透国防历史，讲我国近代有国无防的屈辱史，讲中国人民解放军的成长壮大史，增强青年爱国、爱军、保卫祖国、建设“四化”的责任感;在数、理、化生等自然学科中，注意宣传科学技术在国防事业中的应用，讲解卫星、导弹、核武器、雷达、生物化学武器等现代国防装备，介绍现代战争中的“三防”知识，坚定学生现在学好文化，将来保卫中华、建设四化的信念;在体育课教学中，按照解放军的三大纪律命令，强化队列训练，组织“三防”综合演练，学会在遭受核、化、生武器袭击时的正确防护动作，开展军事游戏活动，增强学生体质，适应未来需要。

通过学校组织军训，使青少年学生接受国防教育，学习和掌握系统的国防知识和必要的军事技能，树立牢固的国防观念，培养热爱祖国、热爱国防、热爱人民军队的情感，促进学生强健体魄，磨练意志，培养严格的组织纪律观念，掌握一定的军事技术技能，增强对军队的理解、崇敬之情和报效祖国的远大理想。

三、丰富活动形式，做好拥军优属工作

一直以来，我校坚持利用“五四”、“七一”、“八一”、“十一”、“一二?九”等革命节日，重大历史事件、历史人物纪念日等，举行形势多样的教育活动，使未成年人在活动中接受革命传统和中华民族的传统美德教育。提倡在重大场所和重大活动中升国旗、唱国歌，以及各种形势的重礼节、讲礼貌，告别不文明言行等活动，引导学生增强礼仪、礼节、礼貌意识，引导学生弘扬民族精神，增进爱国情感，增强国防意识，提高道德素养。

拥军优属是共青团的优良传统，也是广大青年向解放军学习的好形式。学校团委组织各班团支部开展双拥活动：一是根据学校双拥工作的安排开展团的活动，到驻区部队进行走

走访、慰问、学习，请教他们解决生活、训练中遇到的困难和需求;二是为三里居委会优抚对象提供简单生活护理及文体娱乐等送温暖服务，“八一”建军节期间，团委组织部分团员，前往青阳东大街社区慰问了军、烈属，带去了慰问品，表达了我校全体学生的拳拳关爱之心;三是今年3月份，结合志愿服务月活动，各班团组织加强了关爱慰问活动，组织学生志愿者为优抚对象送温暖活动，有的团支部与重点困难优抚对象结成“一助一”帮扶活动，切实为他们做好事、办实事。

四、今后努力方向

今后，我校将一如既往地做好双拥工作，不断拓宽做好双拥工作的渠道，掌握做好双拥工作的方法，为我校双拥工作再上一个新台阶作出贡献。

教育局年度信访工作总结4篇

导读：总结是是认识世界的重要手段，是由感性认识上升到理性认识的必经之路。以下是由第一范文网小编J.L为您整理推荐的教育局信访工作总结，欢迎参考阅读。

篇一：吉安市教育局20xx年度信访维稳工作总结

20xx年，在省、市有关部门的正确领导下，我局认真贯彻落实上级有关文件精神，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“稳定压倒一切”、“信访无小事”的思想，怀着高度的政治责任感和敏锐性，认真履行职责，全市教育系统信访维稳工作不断加强，为党的xx大胜利召开营造了良好的校园环境，为构建“和谐社会”，打造“平安校园”做出了积极贡献。现将一年来全市教育系统信访维稳工作总结如下：

一、20xx年信访情况分析

(一)省、市信访工作平台转来信访件情况

1.群众(师生)来信来访总体情况

20xx年，省教育厅、市信访局共转来信访件180件。其中，涉及县(市、区)的 172件，占总量的95.56%;涉及市直属学校的8件，占总量的4.44%。

众来信来访反映问题的县(市、区)为：吉水县24件(占13.33%);永新县23件(占12.78%);泰和县20xx占11.11%);青原区18件(占10%);吉安县15件(占8.33%);遂川县14件(占7.78%);万安县12件(占6.67%);安福县10件(占5.56%);吉州区、峡江县、新干县各8件(各占4.44%);永丰县7件(占3.89%);井冈山市5件(占2.78%)。目前已办结173件，还有7件正在办理中，办结率 96.11%。

从全年信访总量看，与往年相比有增加。群众(师生)来信来访反映问题情况

20xx年，群众(师生)来信来访反映的问题为：办学管理48件(占26.67%);教育收费42件(占23.33%);教师待遇36件(占20xx;师德师风 20xx占11.11%);廉政建设、办学条件各8件(各占4.44%);招生考试7件(占3.89%);其它问题11件(占6.11%)。

(二)、市政府的网站——市长信箱转来信访件情况

20xx年，市政府的网站——市长信箱共转来信访件224件，目前，已办结215件，还有9件正在办理中，办结率95.98%。

市长信箱信访件反映比较集中、突出的问题有：违规补课、师德师风、白鹭洲中学搬迁、招生就读(学区划分)、中招择校、教师招聘(选调)、名师名校长评选等。

二、20xx年所做的主要工作

1.加强领导，提高认识

育信访工作面临的形势复杂严峻，维护教育系统和谐稳定的任务繁重艰巨。为此，我局调整了信访维稳工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人参与，安稳办具体负责。建立和完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，相关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访维稳工作机制，把信访维稳工作摆到重要的议事日程。全市教育系统深刻领会、贯彻落实中央、教育部和省、市有关信访维稳工作的决策部署，紧紧围绕为党的xx大胜利召开营造和谐稳定的社会环境这一目标，充分认识信访维稳工作所肩负的重大责任，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，认真做好信访维稳工作，切实维护教育系统和谐稳定。

2. 领导接访，强化责任

首先，我局建立了局领导班子成员信访接待日制度，制定了《吉安市教育局20xx年领导干部定期公开接待群众来访时间安排表》，实行首问责任制。根据信访工作突发性的特点，实行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。发现群众(师生)上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给群众(师生)一个明确的答复，并认真做好记录，然后召开班子会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，力争限期解决，避免了矛盾的激化。其次，进一步明确了主管部门、各科室馆站负责人岗位责任及责任追究。对处置不力，造成越级上访的责任人给予责任追究。第三，专门设立了接访电话。如有信访事件，值班领导、科室接听电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺;如不能解答的，告知信访人处理途径;需调查处理的，归口办理，限期结案，回复当事人。

3.拓宽渠道，源头预防

以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，把信访维稳工作重心前移，把握好重点、难点信访动态，不断增强接访工作的针对性和解决问题的实效性。同时包片干部坚持每月下基层、下学校走访，做到走访一片，排查一片，确保早发现、早稳控、早处置。通过接访和下访，确保了全市教育系统矛盾纠纷每件必接，每件必办，每件必结，把问题解决在初始阶段、化解在始发地，确保社会稳定。

4.狠抓落实，化解积案

我局及时转发了《教育部办公厅关于切实做好20xx年教育系统信访工作的通知》，对全市教育系统的信访维稳工作作了全面的部署。认真落实“一把手”抓信访维稳工作制度。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，采取信访维稳工作“月分析、季汇报”，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领导包案制，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现上访苗头倾向，及早管控，及早化解。对已摸排和发生的信访案件，明确要求领导对所包案件负直接责任，对所包案件的调查、谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。由我市报送的信访案例--《吉安市调查解决中小学乱收费问题》被评为“20xx年全国网民留言办理优秀案例”，省长鹿心社、常务副省长凌成兴特作出批示高度赞扬和祝贺。

5.加强排查，调处矛盾

一是统一思想，明确要求。根据省、市的统一部署要求，市教育局及时召开市局直属单位、市直学校和吉州、青原两区教育局领导、城区学校校长会议，部署对影响稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题开展集中排查调处工作，统一思想，明确工作目标。要求各地各校全面、深入、细致地排查各类矛盾纠纷隐患和信访突出问题，落实调处化解责任，采取切实有效的措施，将矛盾纠纷隐患化解在基层、化解在萌芽状态，坚决杜绝发生影响稳定的群体性的事件和非正常越级上访事件。

二是周密部署，细致排查。为了做好对影响安全稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题集中排查调处工作，市教育局成立了局长刘波涛为组长、副局长郭继国为副组长、有关科室负责人为成员的工作领导小组。6月11日，市教育局召开了全市教育系统信访维稳排查调处工作暨培训会。各县(市、区)教育局分管局长，安稳工作科室主要负责人，市直属学校分管校长和学校安稳工作处室主要负责人共40余人参加会议。按照工作要求，市教育局组织了4个排查调研组，由市教育局4位局领导带队，于6月中下旬深入各县(市、区)及学校进行重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题排查调研。市政府副巡视员李建国听取了调研督查情况汇报。市教育局形成了调研督查报告分送各位市领导。

三是落实措施，调处矛盾。根据集中排查出来的隐患和问题，市教育局进行了全面梳理，落实调处化解责任、包案领导、责任单位及责任人，并制定落实措施，及时调处化解矛盾。针对原民办、代课老师上访问题，7月19日，市教育局协同市信访局前往南昌进行调处劝返工作，并分别于7月20xx8月3日、9月5日、 10月29日通过电话或发传真等形式与各县(市、区)教育局进行沟通，要求做好上访群众的说服稳控工作，及时掌握上访群众的思想动向，防止发生越级上访，造成不良影响。如吉安师范退休和在职教工周萱兰等七人反映的房屋产权问题，市教育局刘波涛局长、郭继国副局长带领相关科室人员及时召集吉安师范领导会议，要求该校及时掌握教师思想动态，做好解释工作，将矛盾隐患化解在萌芽状态。按照工作要求，吉安师范学校领导形成了统一的认识，明确了化解工作责任人与责任部门，制定了化解工作措施，利用多种渠道，采用不同方式，向教师进行解释，加强沟通，稳定了教师情绪。再如青原区富田镇小学教师朱谋先长期上访问题，青原区给了朱老师正式的书面回复，并告之若不满意可以实行信访三级终结，目前朱老师基本同意不再上访。

6.落实责任，工作到位

首先市教育局严格落实信访维稳工作责任制，层层签订责任状。实行了领导接待来访登记制，领导接待来访公示制，以及干部下访、领导包案和局机关重大节假日值班等工作责任制。在“五一”、“九一八”、“中秋、国庆”、“xx大”前后等敏感时期，市教育局安排了局领导带班，相关科室主要负责人24小时值班，并严格执行零报告制度，有事报事，无事报平安。其次是认真办理信访、投诉案件，做到了投诉有记录，来访有接待，一般信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理。第三是抓住重点，跟踪问效。我局全力抓好赴省、进京非正常上访的预防和处置工作，切实做好教育系统安全稳定和信访工作，指定专人负责掌握可能去省、赴京、来市非正常上访人员动向，特别是对有过去省、赴京、来市上访历史的、扬言要赴省、进京、来市非正常上访人员，采取盯人措施。针对我市原民办代课教师人数较多，涉及面广的问题，及时下发了《关于配合做好民办、代课老师稳控工作的紧急通知》。同时，制定了去省、赴京、来市劝返工作预案，力求提高稳控、劝返成功率，防止极端行为发生。杜绝了师生赴省、进京、来市非正常上访，切实保证了我市教育系统的安全稳定。

三、存在的问题

20xx年，我局信访工作取得了可喜的成绩，但也存在一些问题：一是原民办代课教师情况复杂，多次串联，集体上访和越级上访的苗头大;二是上访群众期望值高，处理问题难度较大;三是有关职能部门信访责任意识有待进一步提高，及时按要求处理信访问题的职责有待加强。

四、20xx年工作打算

以党的“xx大”精神为指导，继续落实信访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。具体做好以下几项工作：

1.强化领导接访制度。

本着对党和政府负责、对人民群众负责的态度，继续推行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。

2.完善信访工作机制。

要总结运用近年来的成功经验，建立健全在重大活动期间的信访工作协调配合机制。要与信访部门联系沟通，完善信息共享机制，不断提升信访工作效率和管理水平。

3.完善信访排查机制。

切实把重大信访隐患、重点越级访对象，特别是多次越级赴省进京、长期在省在京滞留、频繁缠访闹访的老上访户，及时排查出来，建立工作台账，落实责任，加强稳控，坚决防止发生赴省进京上访和滋事。

4.完善社会矛盾调解机制。

进一步加强有关部门合作，针对办学管理、教育收费、教师待遇、师德师风、违规补课、招生就读、教师招聘(选调)等突出问题，切实做好突出矛盾调解工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

5.努力化解积案。

继续深化领导干部接访包案工作，采取定点接访、重点约访和带案下访等形式，切实解决信访突出问题，努力化解积案，积极协助有关部门做好原民办代课教师的信访化解工作

6.完善矛盾纠纷应对机制。

建立健全应急保障队伍，制定应急处置预案，保证一旦出现突发问题，能快速、有效地处置各类信访问题。

篇二：《20xx年教育局信访工作总结》单位工作总结

市教育局坚持以 “以人为本、以情治访”为原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，注重身心下移，变上访为下访，依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题，为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。

现将教育系统信访工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，落实信访工作责任制

我局领导高度重视信访工作，将信访工作列入重要议事日程，纳入工作全局进行重点部署。教育局成立了信访工作领导小组，形成了主要领导负总责，分管领导负直接责任，其他领导“一岗双责”，职能科室直接抓，相关部门配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。

对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。本着“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，信访问题发生在哪个地区，就由哪个地区处理，形成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的信访工作领导责任体系。 坚持领导接待群众来信来访制度。实行局长、校长接待日制度，方便群众来访，及时疏导和化解各类矛盾。设立信访接待室、信访举报电话、信访举报箱和电子邮箱。教育局领导在下基层检查工作中，处理信访问题和案件。同时，倾听群众意见，了解群众意愿，及时为群众排忧解难。

今年我们大兴调研之风，调查研究，召开座谈会，倾听基层和群众的呼声，减轻学生家长的经济负担，依法规范从政、从教行为，遵循教育规律办事，增加群众对教育的满意度，减少了群众来信、来电、来访。通过征求意见和调查研究，调整了4项政策，既减轻了学生的课业负担，也减轻了家长的经济负担。

二、建立健全信访工作规章制度，推进信访工作制度化、规范化建设

教育局和学校都建立健全信访工作规章制度，确保信访举报工作的各个环节有章可循。建立了首问领导负责制、领导包案制度、岗位责任制、信访接待制度、登记制度、限时办结制、重大事项快速报告制，建立了社会矛盾和信访隐患排查档案，坚持定期和不定期深入学校、社区进行明查暗访，及时排查不安定因素。教育系统力求从源头上预防和治理腐化，减少引发投诉的各种因素。

为此，我们注重加强自身建设：一是全面推行政务、校务公开制度;二是建立各种监督制度;三是实行教育内部审计制度;四是实行基建项目招投标制度。这些制度的建立和有效实施，对于从源头上遏制腐化现象和减少投诉的发生都起到了积极的作用。

三、加强政策宣传，提高服务质量，规范信访秩序

为了进一步宣传《教育部办公厅关于进一步加强新时期教育信访工作的几点意见》等法律法规，我们通过板报、校报、电子音像等形式开展了《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》等文件的宣传活动。同时，加强教育法律、法规的学习，提高信访员队伍及干部、教职员工、学生的法律意识，确保教育系统依法行政、依法执教、依法开展信访工作，努力构建和谐健康的教育环境。 加强政务和校务公开，从源头上预防和减少信访问题。教育局和各级各类学校全面实行政务、校务公开。

对学区划分、教育收费、招生考试、评职晋级、评优选先、经费使用、干部任用等热点、难点、敏感问题全面公开。大宗物品实行政府采购，提高资金使用透明度。今年，我局在新闻媒体上公布了4项教育社会服务承诺，公布了主要领导、分管领导和具体工作人员联系、监督电话。

转变干部工作作风，提高服务质量和水平。进一步完善局机关各项规章制度20xx，实行服务首问责任制，做到热情周到服务。积极落实学习型、服务型、效能型、创新型、勤廉型“五型”机关创建，实行挂牌服务。对来办事的群众、教师、学生做到主动热情、语言文明、受理认真、答疑耐心、服务周到。减少了信访问题的发生。

四、加大教育行风建设力度，创造廉政、和谐的教育环境，办满意的人民教育

加大教育系统行风建设，提高人民群众对教育的满意度：一是组织保证。成立了教育系统行风建设暨“公民评政”领导小组;建立了教育局领导联系包点学校制度。

二是制度保证。印发了《关于进一步加强教育系统行风建设的实施意见》、《关于在中小学开展“廉政文化进校园”活动的实施方案》等3个文件。三是政策保证。及时调整了不利于行风建设的2项地方政策。四是加大检查力度。对全市义务教育阶段中小学春季开学收费情况进行了检查。及时处理各类举报、信访案件。积极创建区级教育规范收费示范县活动。积极打造文明、健康、廉洁、和谐的教育环境

五、依法按政策办事，切实解决教育信访问题

认真解决群众合理诉求，做到了“件件有着落、事实有回音”。对转来的上访信件，以及从基层来的上访信件，我们按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责” 的原则，一部分信件转回属地解决处理，提出我们的参考意见;对重要问题都派专人到问题发生地，与当事人和举报人进行核查，最后提出处理意见，做到把问题妥善处理在本地区本单位、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级。

一年多来，我们接到举报电话8次，交办件13件，教育厅、省信访厅转办3件，一些信访者不了解事情的真相，也不了解当前的政策法规，凭着主观的判断进行信访，提出一些不合理要求。我们与信访人员直接对话，讲政策、讲规章制度、讲形势，进行说服教育，积极引导，而不是粗暴的打发掉，让信访者真正了解政策，心服口服，满意而归。

六、加大维护稳定工作排查力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题

我局根据上级维护稳定工作的有关部署，在教育系统内及时开展了不稳定因素排查化解工作。从20xx年12月至20xx年7月，我局共召开了9次涉及稳定和安全的局务会议进行工作部署;向各中小学(幼儿园)下发了共4个涉及稳定和安全的文件;共进行了4次综合或专项检查，并将检查结果全市通报。

七、存在问题和今后努力方向 我们要着重围绕以下几个方面抓好落实：

(一)坚持畅通信访渠道与维护信访秩序并重，努力建立信访新秩序。

(二)坚持创新机制与强化责任并举，构建信访工作新格局。

(三)坚持依法办事与思想教育工作相结合，正确处理新形势下的人民内部矛盾。

(四)坚持标本兼治，从源头上预防和减少信访问题的产生。

篇三：教育局信访工作总结

上半年以来，我局的信访工作在区委、区政府的正确领导下，在区信访局的业务帮助和指导下，以邓小*理论和“三个代表”重要思想为指导。紧紧围绕维护全区社会政治稳定的目标，依据《国务院信访工作条例》、《河南省信访条例》，认真落实信访工作十项制度，坚持日报告制度，坚持每月召开排查和消除不安定因素工作会议和信访工作例会，积极排查和消除不安定因素、努力解决在我局信访工作中存在的问题，截至目前我局未出现一例赴京、赴省、赴市、赴区上访、信访事件，为促进我区的社会政治稳定和经济繁荣发展，作出了积极的贡献。我们的具体做法是：

一、加强学习，提高认识，统一思想。

区卫生局领导班子本着“信访非小事，小事不上访”的工作警示和“抓学习，促提高”的信访工作要求。认真学习贯彻党的xx大精神，深刻领会“三个代表”重要思想的精髓。通过每月的信访工作例会，教育区卫生局及下属各二级机构的全体干部职工要把思想统一到党的xx大精神和“三个代表”重要思想上来，正确理解党和政府的各项工作，正确理解党和政府困难，以积极向上、奋发有为的精神投身于工作当中，为全区人民身心健康服务，为我区经济腾飞努力，为我区社会政治稳定奉献。

组织区卫生局全体工作人员及下属各单位信访工作负责人或“一把手”对信访工作《条例》进行认真学习，局党组还要求各单位信访工作负责人或“一把手” 不但自己要学《信访条例》，还要组织本单位内全体干部职工认真学习。

在学习的同时，要求坚持理论联系实际，着眼社会稳定，真心实意的树立宗旨意识，群众观念。只有把各项信访制度落实好，才能真正的开展好其它各项工作。从例会和排查不安定因素着手，促进各项信访制度的有效落实。真正从实践“三个代表”的重要思想，从维护社会稳定的高度认识信访工作的重要性。通过认识的提高，我局信访工作从“被动抓”到“主动抓”，从“应付抓”到“认真抓”，切实做好了信访工作。

二、领导重视，措施得力。

1、每季度都召开一次局党组会议，专题研究信访工作，听取局各部门及下属各二级单位的信访工作汇报，分析当时信访工作形势，解决信访工作中存在的突出问题

2、继续实行信访工作“一把手”负责制，坚持“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，主管人员具体干的工作机制，形成了人人重视信访工作的良好氛围。

3、坚持局领导周三接待群众来访制度，同时，积极落实领导批阅群众来信制度和领导包案制度，由于我局信访工作做的具体到位，截至目前，我局未出现一例群众来访、信访事件，因此也没有立案案件，但是，我局明确要求，要坚持有访必接，有信必阅，阅后必批，有案必立，要案必包等一系列信访工作制度。

4、局机关与各二级机构签定了目标管理责任书，建立健全了信访工作制度，制定了信访工作目标和具体的惩奖办法，凡是由于信访工作不力，造成越级赴京、赴省、赴市集体上访的，将对责任单位“一把手”实行“黄牌警告”，单位“一把手”和相关责任人本年度不得评先。对信访工作做得好的单位，卫生局将在全区卫生系统通报表扬，年终表彰和评先时予以优先。

三、坚持信访工作例会、不安定因排查消除会汇报制度制度，积极排查和消除不安定因素。

四、认真对待，及时总结，努力解决不安定隐患。

为了搞好信访工作，局领导班子通过努力，做了大量的工作。

1、局领导班子认真对待信访工作，并针对信访工作的经验及时进行总结，做到了解决一个问题，总结一条经验，以应对信访工作中出现的各种情况。

2、通过历次信访工作例会，多次强调各二级单位领导要以身作则，公正廉明，尽量减少矛盾的出现，对待本单位已出现的各种矛盾，学会正确处理、积极化解，争取把矛盾解决在基层，消灭在萌芽，要求各单位领导及全体工作人员在各自的本职工作中，都要牢固树立宗旨意识，急人民之所急，想人民之所想，全心全意为人民服务，努力做到情为民所系，权为民所用，利为民所某，勤恳工作，特别是领导干部在实际工作中要积极化解各种矛盾，从而避免和减少上访事件的发生。同时要求，加大信访制度的宣传，以求职工知法懂法，正确反映问题。

3、局领导通过各种机会、各种渠道积极向区委区政府领导反映不安定因素存在的根本，以便从根本上解决这些因素的存在。

五、存在的问题。

1、防疫站、妇幼保健所职工工资、办公经费得不到有效发放，这两个单位职工情绪有可能出现波动，将给信访工作带来很大的隐患。

2、西郊乡卫生院的全面拆迁还没有正式展开，如果钢花路要打通，西郊乡卫生院就要拆迁，可能会导致广大职工思想浮动，这也是一个重要的问题。

六、下半年工作要点

1、多方位、多渠道学习信访知识，对基层单位信访工作常抓不懈。

2、继续抓好信访接待室建设，力争建立全区一流的信访接待室。

3、坚持信访日报告制度，坚持每月信访例会准时召开。

4、积极反映，尽力解决区防疫站、区妇幼保健所的经费问题;做好西郊乡卫生院的整体搬迁事项，从根本上解决这两项重大的不安定隐患。

篇四：2019教育局年度信访工作总结

2019年我局信访工作在区府、区委和局党委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻全区信访工作会议精神，加强领导，完善制度建设，加大查处和化解信访矛盾的力度，大力维护全区教育事业的改革、稳定和发展。

一、切实加强领导，认真落实责任

根据上级对信访工作的要求和我局信访工作面临的形势，局党委十分重视信访工作，总体表现在领导对信访工作的主体意识，责任意识明显增高。信访工作责任制得到了落实，局党委书记、局长信访工作总责，分管领导对信访工作负主要责任，三位副局长负责各自分管的信访工作形成了各负其责，齐抓共管的新局面。

今年局党委把信访工作列入议事日程，专题研究信访2次，切实解决一些有影响的信访问题。一年来，局党委书记、局长亲自主持协调处理重大信访案件，接待来访群众、教师，使问题得到较好的处理。同时，局成立了接待群众来访制度。今年领导亲自阅批来信，接待来访占初信初访总量的70%以上。

二、建章立制，推进信访工作制度化、规范化建设

今年1月10日，国务院颁布新的《信访条例》后，我局及时认真组织学习，并在《浙江省人民群众逐级上访和党政机关受理制度暂行办法》的基础上，建立健全信访工作制度，强化对信访工作的管理力度，确立每月15日为群众来访“接待日”，由领导班子成员负责接待，受理后，按照“分级负责，归口办理”的原则，及时签批交办，及时处理，做到当天能解决的当日处理好。

一年来，信访干部岗位责任明确，来信来访登记准确、及时、规范，处理承办结果明确，呈批、阅批、交办、审理手续较完备，信访档案齐全，归档及时。

三、加大查处和化解信访矛盾的力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题。

今年我局信访工作在做好面上工作的同时，突出重点，把遇到集体上访、越级上访、重复上访，中小学乱收费作为今年信访工作的重中之重来抓。今年受理群众来信28件，接待来访群众6来批，立案10件，处理10人。市、区交办的重要信访件报结率达100%，其他信访件做到事事有调查，件件有回音。

我局十分重视，对重大疑难问题和敏感问题，组织精干力量深入调查，对教师、学生家长提出的合理要求，做到尽快解决，对不符合政策的不合理要求，做深入细致的疏导工作和说服教育，做到以理服人。在信访工作中，我局坚持把矛盾解决在萌芽状态，把矛盾稳定在本级不上交，及时掌握信访动态，努力控制集体上访，越级访、重复访。

信访工作是件事关社会稳定的一件大事，随着教育管理体制的改革，信访工作面临新问题，政策性强，信访人的期望高，这需多方协作，对照区级信访部门的要求，我局信访工作有一定的差距，我们将加大力度，探索新形势下信访工作新路子，为我区教育事业的改革、发展、稳定保驾护航。

20xx年，在省、市有关部门的正确领导下，我局认真贯彻落实上级有关文件精神，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“稳定压倒一切”、“信访无小事”的思想，怀着高度的政治责任感和敏锐性，认真履行职责，全市教育系统信访维稳工作不断加强，为营造了良好的校园环境，为构建“和谐社会”，打造“平安校园”做出了积极贡献。现将一年来教育系统信访维稳工作总结如下：

一、20xx年信访情况分析

（一）信访工作平台转来信访件情况

1.群众（师生）来信来访总体情况

20xx年，省教育厅、市信访局共转来信访件180件。其中，涉及县（市、区）的172件，占总量的95.56%；涉及市直属学校的8件，占总量的4.44%。

众来信来访反映问题的县（市、区）为：

从全年信访总量看，与往年相比有增加。群众（师生）来信来访反映问题情况

20xx年，群众（师生）来信来访反映的问题为：办学管理48件（占26.67%）；教育收费42件（占23.33%）；教师待遇36件（占20xx；师德师风20xx占11.11%）；廉政建设、办学条件各8件（各占4.44%）；招生考试7件（占3.89%）；其它问题11件（占6.11%）。

（二）信箱转来信访件情况

20xx年，信箱共转来信访件224件，目前，已办结215件，还有9件正在办理中，办结率95.98%。

信箱信访件反映比较集中、突出的问题有：违规补课、师德师风、白鹭洲中学搬迁、招生就读（学区划分）、中招择校、教师招聘（选调）、名师名校长评选等。

二、20xx年所做的主要工作

1.加强领导，提高认识

信访工作面临的形势复杂严峻，维护教育系统和谐稳定的任务繁重艰巨。为此，我局调整了信访维稳工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人参与，安稳办具体负责。

建立和完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，相关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访维稳工作机制，把信访维稳工作摆到重要的议事日程。

全市教育系统深刻领会、贯彻落实中央、教育部和省、市有关信访维稳工作的决策部署，紧紧围绕为营造和谐稳定的社会环境这一目标，充分认识信访维稳工作所肩负的重大责任，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，认真做好信访维稳工作，切实维护教育系统和谐稳定。

2.领导接访，强化责任

首先，我局建立了局领导班子成员信访接待日制度，制定了《教育局20xx年领导干部定期公开接待群众来访时间安排表》，实行首问责任制。根据信访工作突发性的特点，实行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。发现群众（师生）上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给群众（师生）一个明确的答复，并认真做好记录，然后召开班子会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，力争限期解决，避免了矛盾的激化。

其次，进一步明确了主管部门、各科室馆站负责人岗位责任及责任追究。对处置不力，造成越级上访的责任人给予责任追究。

第三，专门设立了接访电话。如有信访事件，值班领导、科室接听电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺；如不能解答的，告知信访人处理途径；需调查处理的，归口办理，限期结案，回复当事人。

3.拓宽渠道，源头预防

以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，把信访维稳工作重心前移，把握好重点、难点信访动态，不断增强接访工作的针对性和解决问题的实效性。同时包片干部坚持每月下基层、下学校走访，做到走访一片，排查一片，确保早发现、早稳控、早处置。

通过接访和下访，确保了全市教育系统矛盾纠纷每件必接，每件必办，每件必结，把问题解决在初始阶段、化解在始发地，确保社会稳定。

4.狠抓落实，化解积案

我局及时转发了《教育部办公厅关于切实做好20xx年教育系统信访工作的通知》，对全市教育系统的信访维稳工作作了全面的部署。

认真落实“一把手”抓信访维稳工作制度。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，采取信访维稳工作“月分析、季汇报”，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领导包案制，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现上访苗头倾向，及早管控，及早化解。

对已摸排和发生的信访案件，明确要求领导对所包案件负直接责任，对所包案件的调查、谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。

由我市报送的信访案例--被评为“20xx年全国网民留言办理优秀案例”，作出批示高度赞扬和祝贺。

5.加强排查，调处矛盾

一是统一思想，明确要求。根据省、市的统一部署要求，市教育局及时召开市局直属单位、市直学校和两区教育局领导、城区学校校长会议，部署对影响稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题开展集中排查调处工作，统一思想，明确工作目标。要求各地各校全面、深入、细致地排查各类矛盾纠纷隐患和信访突出问题，落实调处化解责任，采取切实有效的措施，将矛盾纠纷隐患化解在基层、化解在萌芽状态，坚决杜绝发生影响稳定的件和非正常越级上访事件。

二是周密部署，细致排查。为了做好对影响安全稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题集中排查调处工作，市教育局成立了局长为组长、副局长为副组长、有关科室负责人为成员的工作领导小组。6月11日，市教育局召开了全市教育系统信访维稳排查调处工作暨培训会。各县（市、区）教育局分管局长，安稳工作科室主要负责人，市直属学校分管校长和学校安稳工作处室主要负责人共40余人参加会议。

按照工作要求，市教育局组织了4个排查调研组，由市教育局4位局领导带队，于6月中下旬深入各县（市、区）及学校进行重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题排查调研。听取了调研督查情况汇报。市教育局形成了调研督查报告分送各位市领导。

三是落实措施，调处矛盾。根据集中排查出来的隐患和问题，市教育局进行了全面梳理，落实调处化解责任、包案领导、责任单位及责任人，并制定落实措施，及时调处化解矛盾。

针对原民办、代课老师上访问题，7月19日，市教育局协同市信访局前往进行调处劝返工作，并分别于7月20xx8月3日、9月5日、10月29日通过电话或发传真等形式与各县（市、区）教育局进行沟通，要求做好上访群众的说服稳控工作，及时掌握上访群众的思想动向，防止发生越级上访，造成不良影响。

6.落实责任，工作到位

首先教育局严格落实信访维稳工作责任制，层层签订责任状。实行了领导接待来访登记制，领导接待来访公示制，以及干部下访、领导包案和局机关重大节假日值班等工作责任制。

其次是认真办理信访、投诉案件，做到了投诉有记录，来访有接待，一般信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理。

第三是抓住重点，跟踪问效。我局全力抓好赴省、进京非正常上访的预防和处置工作，切实做好教育系统安全稳定和信访工作，指定专人负责掌握可能去省、赴京、来市非正常上访人员动向，特别是对有过去省、赴京、来市上访历史的、扬言要赴省、进京、来市非正常上访人员，采取盯人措施。

针对我市原民办代课教师人数较多，涉及面广的问题，及时下发了《关于配合做好民办、代课老师稳控工作的紧急通知》。同时，制定了去省、赴京、来市劝返工作预案，力求提高稳控、劝返成功率，防止极端行为发生。杜绝了师生赴省、进京、来市非正常上访，切实保证了我市教育系统的安全稳定。

三、存在的问题

20xx年，我局信访工作取得了可喜的成绩，但也存在一些问题：一是原民办代课教师情况复杂，多次串联，集体上访和越级上访的苗头大；二是上访群众期望值高，处理问题难度较大；三是有关职能部门信访责任意识有待进一步提高，及时按要求处理信访问题的职责有待加强。

四、20xx年工作打算

以党的“十九大”精神为指导，继续落实信访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。具体做好以下几项工作：

1.强化领导接访制度。

本着对党和政府负责、对人民群众负责的态度，继续推行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。

2.完善信访工作机制。

要总结运用近年来的成功经验，建立健全在重大活动期间的信访工作协调配合机制。要与信访部门联系沟通，完善信息共享机制，不断提升信访工作效率和管理水平。

3.完善信访排查机制。

切实把重大信访隐患、重点越级访对象，特别是多次越级赴省进京、长期在省在京滞留、频繁缠访闹访的老上访户，及时排查出来，建立工作台账，落实责任，加强稳控，坚决防止发生赴省进京上访和滋事。

4.完善社会矛盾调解机制。

进一步加强有关部门合作，针对办学管理、教育收费、教师待遇、师德师风、违规补课、招生就读、教师招聘（选调）等突出问题，切实做好突出矛盾调解工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

5.努力化解积案。

继续深化领导干部接访包案工作，采取定点接访、重点约访和带案下访等形式，切实解决信访突出问题，努力化解积案，积极协助有关部门做好原民办代课教师的信访化解工作

6.完善矛盾纠纷应对机制。

建立健全应急保障队伍，制定应急处置预案，保证一旦出现突发问题，能快速、有效地处置各类信访问题。

2017年教育局文明创建个人总结

为积极参与我市皖西北中心城市建设，推进全市教育系统文明建设，经研究，现将我局x年文明创建主要工作作自我总结

一、加强组织领导，明确各方职责

进一步加强文明创建工作领导组织建设，做到：主管领导亲自抓，分管领导重点抓，职能部门具体抓，并视人员变动情况适时进行调整和补充，确保组织健全。领导小组的日常办事执行机构设在相应职能部门，使其协调、组织、检查、监督、考核等职责得到充分履行。

建立健全文明创建工作责任制，明确各级职责范围，做到一级抓一级，一级对一级负责，层层有人抓，事事能落实，不留“漏洞”和“死角”，形成“联手抓创建，合力创文明”的局面。

二、以落实《公民道德建设实施纲要》为抓手，强化宣传教育

全面开展《公民道德建设实施纲要》宣传教育工作，坚持不懈地对师生进行文明行为规范教育。重点利用课堂教学主渠道，对学生进行文明创建基本知识的灌输和渗透，使文明创建知识“进入教材”、“进入课堂”、“进入学生头脑”。在各类学校广泛开展“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）、“三礼”（礼仪、礼节、礼貌）教育，把教书和育人紧密结合起来。悬挂或张贴文明创建宣传标牌，举办讲座，墙报或黑板报，不定期组织问卷调查或考试等多种形式，加大宣传教育力度，营造“讲文明光荣，不讲文明可耻”的氛围。把三月份的综治宣传月、全国中小学生安全教育日、“12•4”法制宣传日纳入文明创建教育之中。

三、持之以恒，加强基础设施建设

抓好长效管理与短期重点工作的有机统一。市教育局和各直属学校今年要保证投入必要的资金，添置、配备、更新、补充必要的文明卫生基础设施、设备；建封闭性垃圾池，实行垃圾袋装化；努力攻克创建工作的“二薄”（薄弱时段、薄弱环节）问题；加大校园环境的建设力度；加强绿化美化工作，做到春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿，逐步把学校建成“学园、花园、乐园”，使之对广大师生形成一种强大的无形的环境约束力，让不文明行为与现象逐渐失去基础。

四、完善制度、强化考核，将创建内容列入青少年德育工作的重要组成部分

把文明卫生创建纳入经常化、规范化、制度化的轨道，是形成文明创建长效化工作机制的重要基础。坚持并不断完善教育系统文明创建工作的各项基本制度，如《学校文明卫生公约》、“每日一小扫、每周一大扫”的卫生保洁制度、定期开展“青少年文明劝导活动”制度、学校教学区与宿舍区隔离并实行封闭管理的制度、校园绿化美化制度等等。在实际工作中，注重制度约束人、规范事，不断强化制度意识，把文明创建的各项制度落到实处。

强化考核手段。在小学思想品德课、中学政治课和中小学健康教育课的考试、考核内容中列入有关文明创建基本知识的内容，在学生德育考核中明确有关文明创建的要求与规定；在评选“三好学生”、“优秀学生干部”、“先进班（团）集体”中明确有关文明行为素质要求；加强对教职工的教育管理，对不能遵守“市民十不规范”、“公民文明行为”、“三管好”的教职工，取消其评优资格，并视情节予以相应处理。

五、加强检查，督促整改

定期对所属学校的文明创建进行明查暗访，发现问题，及时指导解决。要求学校内部加强自查工作，及时巩固强项，弥补缺项，强化弱项。要建立定期通报、评比制度，对存在问题较多且整改进展缓慢的学校及其负责人，取消其综合性评优资格。

把文明创建工作视为教育工作的一个重要组成部分，做到思想上有位置，工作中有措施。要把这项工作与教育教学工作一同布置，一同检查，一同考评，真正把文明创建工作落实到实处，使各级各类学校成为当地精神文明建设的重要阵地和示范“窗口”。

六、扎实开展爱国卫生运动

注重搞好环境卫生，普及学生卫生知识，预防卫生知识，预防流行性传染病。根据情况，集中时间开展一次，以“三个一”为主要内容的文明创建活动。

1、开展一次大清扫活动。学校利用开学之际，发动师生对校内进行一次彻底的卫生大清扫。同时，各校要会同有关部门对校园周边环境进行一次综合治理，清理无证经营，占道经营，严重污染环境的摊点，营造文明优美的育人环境。

2、开展一次文明劝导活动。市教育局将会同团市委开展一次较大规模的“文明劝导”活动，主要内容包括开展大清扫，突击消除卫生“死角”、开展文明劝导，协助交警维持秩序等（时间安排与团市委商定）。同时，还要把文明劝导活动向学生家庭延伸，使文明劝导活动深入每个家庭。

3、开展一次文明督查活动。今年年终市教育局根据文明创建内容和各校自查情况，组织人员到直属学校进行一次文明督查，并及时通报督查结果，以激励先进，鞭策后进，形成文明创建工作“比、学、赶、超”的热潮。

20xx年，我局在区委区政府的正确领导下，在市教育局的指导下，主动适应领跑“深圳质量”的新要求，紧扣“科学发展、民生至上”的主题，围绕“首善之区，幸福”的战略目标，努力打造“公平、多元、国际化、现代化”为主要特征的“幸福教育”品牌，努力办好人民满意的教育。现将主要工作总结如下：

一、认真实施规划中期评估。

根据区委区政府要求，我局对规划中的教育工作进行了梳理，对20xx年以来的工作进行了回顾与总结，并对照规划进度进行了严格的自查，总结成绩、查找问题。目前，已撰写了规划中期评估报告，并积极与相关部门沟通协调，认真实施规划中期评估工作。

二、大力推进教育国际化。

一是采取走出去请进来的方法，构建国际化的教育视野，今年已组织2批海外培训，39名中小学校长及骨干教师参加培训，同时为全区中小学配备了1-2名专业外籍教师。二是搭建教育国际化的交流平台，加强教育与世界对话，全区100%中小学与港澳地区、美国、德国、俄罗斯等境外学校建立合作关系。三是积极探索制定教育国际化指标体系，组织发动区属中小学参与了教育部组织的教育国际化背景下的各项学校课题研究，所有中小学成立了“**区学校教育国际化推动委员会”，并推选有学校教育国际化执行秘书，目前已形成教育国际化指标体系草案。四是开设国际教育公开课。为加深市民对国际教育的理解，享受教育国际化带来的成果，我局于今年开设了国际教育公开课，目前已成功举办3期，受到市民的热烈欢迎，每期入场门票供不应求。

三、加强师德师风建设。

以贯彻落实中央“八项规定”为契机，我局大力组织开展学习教育活动，全面加强我区师德师风建设。我局制定下发了“八项规定”实施细则，组织开展了纪检监察干部培训，并要求各学校组织全体教师认真学习，力争通过学习培训使广大教师进一步提高道德修养，保持高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，廉洁从教、爱护学生。

四、安全工作常抓不懈。

我局牢固树立“安全高于一切，责任重于泰山”的思想，把学校安全工作摆在首位，常抓不懈。一是加强领导，明确责任。今年，我局制定下发了“一岗双责”补充通知，结合教育系统实际，对“一岗双责”制度进行细化，落实责任到每一个岗位责任人。二是开展多样安全教育活动。有针对性地开展了交通、消防、用电、食品卫生、体育运动、校园周边等专题安全教育活动;结合5.12防灾减灾日开展防震、防溺水、电梯安全教育及三防教育等安全教育活动;举行应急演练活动，并向全区学生发放《防震手册》、《地质灾害防灾自救宝典》、《城市防震手册》等画册，内容轻松活泼，深受师生喜爱，教育效果明显。三是加强排查整治力度。开展了7次大型安全隐患排查整治工作，覆盖校园安保、活动、消防、饮食卫生、校舍、楼道、校车、校园周边等领域，出动排查隐患人次达3000多次，排查出较大隐患127处，并与各街道办、各职能局联动，已整改**7起安全隐患，正在整改10起，为师生提供了一个平安、和谐的教学环境。

五、学前教育普惠发展。

我区研究制定了《**区普惠性幼儿园资助暂行办法》，在全区范围内开展普惠性幼儿园建设，稳定了学前教育收费，提高了教师待遇，改善了教学条件，强化了普惠理念，受到了幼儿园和学童家长的欢迎。20xx年，区政府投资2600万元率先在全市实施普惠性幼儿园创建工作，创建了20所普惠制幼儿园。20xx年，我区将再创建35所普惠制幼儿园又列为区政府20xx年民生实事之一。目前，今年的创建工作已完成。

六、义务教育均衡发展。

**区全面推进义务教育均衡发展，坚持和完善在区内层面上的“三均衡一就近”(教育经费均衡投入、师资队伍均衡发展、教育现代技术设备均衡配置与信息资源共享、学生就近入学)和校内层面的“两均衡一全面一和谐”(学生均衡分班、师资均衡配置、课程全面开设、学生和谐发展)，有效地提高了全区义务教育阶段的整体水平。目前，全区所有义务教育阶段学校均为深圳市义务教育规范化学校。

在课程安排上，我区严格按照教育大纲要求，必修课、选修课均开齐开全，各学科课程地位均衡，不少学科教育取得了优异的成绩。6月20日至30日在捷克举行的20xx年世界中学生田径锦标赛上，我区**中学代表队一举获得了四枚金牌、一枚铜牌和三个项目第四名的优异成绩，实现了**省零的突破。

七、高中教育优质发展。

**区5所公办高中(含职校)全部为国家级示范校，其中，华强职校为国家级重点职业高中，**中学、**中学、**中学、外语高级中学等4所学校为“**省国家级示范性普通高中”。为推动我区高中学校进一步发展，今年启动了5所高中全寄宿化建设项目，建设完成后将进一步增加我区高中的竞争力。

八、教师队伍梯队提升。

在全市率先创办了“特级教师工作室”和“特色教师工作室”，现有各级“特级教师工作室”15个、“特色教师工作室”91个、名班主任工作室5个，为教师专业的再提升提供了广阔空间。加大教师节表彰力度，奖励每位“优秀园丁”奖金3万元，并发放纪念金牌;为每位满30年教龄的教师颁发1万元奖金和纪念金牌;同时对2800余名优秀教育工作者进行了奖励。教师节表彰范围从公办和民办教师进一步扩大到了外籍教师、幼儿园和特殊教育机构，让全区所有教师都能感受到在从事教师职业的尊严和幸福。

为提高我区教师业务水平，我局常抓教师培训不放松。今年以来，我局已经组织了**区小学英语教师香港研修班、**区中小学新闻发言人培训等105批次的培训，共有14970人(次)参与培训，有效提升了教师业务水平。

目前，我区共有全国模范教师6人，全国优秀教师43人，国家级骨干教师56人;特级教师47人，省级名校长1名;市级名校长2名，市学科带头人14名，市中青年骨干教师74名;区级名校长9名，区级学科带头人172名，区级中青年骨干教师817名。

九、教学改革成效显著。

20xx年，我区开始在全区中小学试点课堂教学改革，区政府每年投入100万元专项经费用于教与学方式转变工作的推进。近三年来，先后成立了20多个教与学方式转变特色教师工作室，召开了6次全区性的“教与学方式转变现场交流会”，目前课程教学改革已在全区义务教育阶段学校全面推开，改革工作成效十分显著。通过抓培训，抓校本研修，抓聚焦课堂，以现代思维革新教育理念，创新教育方法，全面开展了“转变教与学方式，建构自主高效课堂”研究，切实改变了教师的课堂教学行为，把自主、合作、探究作为课堂的主旋律，从而改变了学生的思维方式和行为习惯，建立了民主平等、融洽友好的师生关系，让学生拥有健全的人格、拥有自主学习、独立思考的能力以及创新意识和批判精神，让每一个孩子快乐学习、自主学习。

十、开展特色学院建设。

为了更好地瞄准国际一流，培养更多产业升级和社会发展亟需的高端人才，增强辖区企业和社会创新发展能力，**区积极引进优质高等教育资源到我区与政府及企业合作办学。目前已和清华美院签定了《战略合作框架协议》，并在体育公园安排了3000余平方米场地作为合作用地，相关具体工作正在推进当中。今年以来，我区与郎朗音乐世界一道，先后与中央音乐学院、美国曼哈顿音乐学院进行了会商，初步达成了合作办学意向，拟在我区选址合作建设“深圳郎朗国际音乐学院”，进一步推动高等教育发展。

十一、实施校长职级制。

我区在全市率先试行中小学校长职级制，将校长的职位按照不同的任职资格、条件及岗位职责要求，分为若干个等级，形成职务等级系列，为校长的任用、考核、奖惩、晋升、工资待遇提供科学依据和管理标准，并建立与校长职务等级系列相匹配的校长职级工资制度。目前，该校工作已顺利完成，为校长提供了上升空间，提升了校长工作积极性。

十二、实施积分入学政策。

今年，为更好地落实就近入学制度，减少社会矛盾，促进社会公平，我区开始实施积分入学政策。我局经过深入调研、广泛征求民意，科学制定了积分入学办法。我区积分入学办法主要有三个特点：一是不提高公办学校入学门槛。我区承诺不提高公办学校入学门槛，保障深圳市户籍和符合“1+5”文件规定的非深户适龄儿童入读公办学校。依据《深圳市义务教育就近入学管理办法》，我们将申请人家庭户籍类型、住房性质、入户时间、居住年限、计划生育情况等各项资料进行量化积分，住房与户籍相结合。学位积分分为基础分和加分两部分，录取学生先按照积分高低顺序录取，同一积分情况再按照类别先后顺序录取。二是鼓励就近入学。按照居住时间长短设置分差，一定程度上制止了跨地段人为择校的行为。三是保障了弱势群体子女就近入学。通过给能提供无房证明者加分，保障经济实力较弱家庭子女的就近入学。

由于我们在制定出台积分入学办法时做到过程阳光透明，在实施过程中做到宣传到位、解释清楚，积分入学办法得到了广大市民的认可，因此在推出办法和试用两个月以来进展平稳，绝大多数家长对此做法感到满意。下一步，我局将继续广泛征求社会意见，进行认真总结和科学评估，并修改完善，力争使积分入学办法更加科学合理。

十三、推进公民道德教育。

在我区选择了一批试点学校，扎实推进公民道德教育，并取得了明显成效。6月27日，在我区百花小学举行了我区首届公民道德教育成果展，获得区领导和社会各界的高度评价。

十四、探索办学体制改革。

区政府和腾讯公益慈善基金会合作开办深圳明德实验学校，借鉴和引入腾讯公司在企业创新机制、创造性人才培养和学习型组织管理的经验，通过公立学校的委托管理方式，建立举办、管理、评价分离的现代学校管理机制，探索在学校董事会领导下的校长负责制，在用人机制、教学内容、方法、手段等多方面都有新的突破和创新。该项改革荣获由中国教育报和中国教育新闻网联合评选的“第三届全国教育改革创新优秀奖”。

20xx年，教育局紧紧围绕县委、县政府中心工作，认真贯彻党的“十八大”和省、市教育工作会议精神，以立德树人为根本任务，以强化科学管理，办人民满意“学校”为目标，立足实际，推进改革，着力提高教育质量，促进县域教育公平，各项工作顺利开展。现将各项工作落实情况总结如下：

一、抓住中心，重点工作实现新突破。

1.大力发展学前教育，努力入园难题。

(1)学前教育校舍改建类项目逐步完成。20xx年，投入资金1006万元，新建4所幼儿园，分别是县赤松乡中心幼儿园投资186万元，新建园舍1170平方米;县龙泉镇中心幼儿园投资335万元，新建园舍1710平方米;县景山镇中心幼儿园投资285万元，新建园舍1440平方米;县西南岔镇中心幼儿园投资200万元，新建园舍990平方米。另外，投入资金386万元，实施了参场、煤矿、富阳等18所学校附属幼儿园建设项目。

(2)学前教育装备项目全部完成。一是根据《省扩大学前教育资源规划》和《关于下达20xx年学前教育校舍改建类项目中央和省级专项补助资金的通知》(吉财教指【20xx】1534号)文件要求，投入资金138万元，为镇明德小学、西南岔学校、燕平春蕾学校(含村小)等11所乡镇幼儿园购买教育教学设备玩具(含大型玩具)2769件、图书7040册。目前教育教学设备和图书已配备至各幼儿园并投入使用。二是根据《关于下达20xx年学前教育扶持民办幼儿园发展中央和省级专项补助资金的通知》(吉财教指【20xx】1564号)文件要求，投入资金94万元，为县交通幼儿园、县四方新华幼儿园等民办幼儿园购买玩教具和保教设施设备1458件(套)、图书12236册。目前已配备至各幼儿园并投入使用，扶持民办幼儿园玩教具和保教设施设备装备项目建设任务全部完成。

(3)学前教育实现全覆盖。按照省和县政府学前三年行动计划设计要求，经请示市教育局，为实验小学、煤矿学校、参场学校3所学校幼儿园进行了分类定级。截至目前，全县共有各级各类幼儿园25所。其中，乡镇中心幼儿园16所，校办附属幼儿园3所，国办幼儿园1所，审批注册的民办幼儿园4所，全县学前教育实现了全覆盖，为普及学前三年教育打下了坚实的基础。同时，协调县物价部门，为全县所有公办幼儿园上调并下达了新的收费标准，办园条件得到了普遍改善。按照《民办教育促进法》的要求，严格审批民办幼儿园办学资格，先后与公安局、药监局、消防大队、防疫站等相关部门进行联合检查，规范了民办幼儿园的办学行为，提高了办学质量。

(4)学前教育管理全面推进。按照省、市要求，教育局积极做好学前教育督导评估验收工作。通过加大资金投入，改善办园条件;通过对外招聘、在职教师转岗培训、小学教师兼职等形式，提高了幼儿教师的专业化水平，努力解决了幼教师资短缺问题;通过大力扶持“普惠性”幼儿园等，实现幼儿教育的全覆盖。

2.省对县“义务教育均衡发展县”评估验收顺利完成。

(1)义务教育薄弱学校改造项目已投入使用。根据《县农村义务教育薄弱学校改造计划总体规划和分年度实施方案》要求，20xx年我县共投入资金134万元，(中央财政补助资金42万元、省财政补助资金71万元、县配套资金21万元)，为花园学校、景山学校等7所学校购置了教学仪器设备12652件，音乐、体育、美术、卫生器材9490件;投入图书装备项目资金47万元(中央资金1万元，省级资金28万元，县本级配套资金18万元)，增加馆(室)藏图书品种和数量，为义务教育阶段学校购买图书;目前，除图书装备项目正在编制采购计划，其它项目按照项目校和资金数额已完成采购工作，教学仪器设备和音体美卫器材已经交付学校并投入使用。

(2)实验室及其功能教室建设和管理工作进一步加强。为加强实验室及其功能教室建设和管理工作，一是督促学校加大资金投入力度，切实提高实验仪器设备、图书和音体美器材配备率;二是结合“达标校”验收工作，进一步完善了各项管理制度，切实加强实验室、微机室、图书室等功能教室的管理和使用;三是通过专项督导等形式，检查、督促和指导学校加强功能教室和教学资源管理工作，切实提高现有仪器设备和图书的使用效率，提高管理和使用水平;四是信息技术功能教室及设备基本达到省定标准，周课时能够达到20课时以上;五是管理教师能够通过省电教馆等部门组织的培训，均获得岗位培训证书。

(3)省对县“义务教育均衡发展县”评估验收迎检工作圆满完成。年初以来，县政府高度重视省对义务教育初步均衡发展评估验收工作，坚持评建结合，促进发展的原则，对自评工作进行了精心设计和周密安排，通过自评发现问题，并有针对性地进行整改。根据《省人民政府办公厅关于印发省20xx-20xx年推进义务教育均衡发展实施方案的通知》和《省义务教育初步均衡发展县(市、区)评估验收实施办法》，省教育督导团于5月5日至8日在听取汇报、查阅档案材料、实地查看5所学校的基础上，通过定性评价与定量评价相结合、绝对差异分析与相对差异分析相结合的方法，对县义务教育初步均衡发展工作进行了全面评估，并进行了反馈，有力推进了县义务教育学校标准化建设，提升了县义务教育均衡发展水平。

3.周密部署备考工作，高考各项工作顺利进行。

20xx年，县共有考生590人，考场20个。根据省、市招生工作要求，在做好高考报名资格审查及诚信考试教育工作的同时，于5月22日组织召开了全县普通高校招生考试暨加强考风考纪工作会议，明确各部门职责，周密部署高考考务工作。县招委重申“六个严禁”和“五个一律”，出台了“无声入场”等关于加强考风考纪新的做法，全面推进“阳光工程”。5月26日，总投资34.6万元的标准化考点三期工程建设工作顺利完成。县财政在十分困难的情况下投入资金共计15万元购置屏蔽器、金属探测仪等设备。高考期间，教育局在县公安局和经济局的大力配合下，加大力度，重点打击高科技手段作弊，净化考试环境。在完善以往各类预案的基础上，教育局制定了“电子监控巡查系统应急预案”、“外语听力考试应急预案”、“高考电力系统应急预案”和“安全保密应急预案”，为实现“平安高考”提供了制度保障。20xx年高考，我县本科进线率为68.99%，比20xx年提高了5.61个百分点，本科进线率积分排名位居全市第五名，比20xx年位次前移3名。

4.推进职业教育快速发展。

(1)职教中心异地新建项目全力推进。该项目计划总投资3800万元，计划新建校舍15000平方米，建设地点位于大街西出口道南、广电局对过。目前，该项目立项批复及前期预审手续已办理完毕，并完成了征地风险评估工作和补充协议书的签订工作。目前，正在协调办理用地审批手续，并进行征地、迁坟和外运土方工作，力争20xx年全部完工。20xx年，教育局协调投入资金60万元，购置数控、焊接、电工机电等教学软件，为整体提升职业教育专业课教学质量奠定了良好的基础。

(2)职业教育基础能力建设得到提升。一是以就业为导向，积极调整专业设置，加强计算机、汽修等骨干专业建设。二是深化办学模式改革，大力开展“订单”式招生，为学生就业打好基础。三是改革教学模式，实行产教结合。加强校内外实验实习基地和设备的建设，加强学生技能的培养。四是改革教学方法和教学内容，提高教学效率。20xx年对口升学考试中，我县2名同学分别以636分、607分的成绩获市文、理科状元。全市前十名考生中，县占4人。五是坚持面向社会、服务经济的宗旨和实际、实用、实效的原则，开展好各种形式的成人学历教育、职业技能培训、劳动力转移培训班和下岗职工再就业培训班。20xx年累计培训800余人，通过考试获得专业资格证书611人。六是做好招生工作。为确保20xx年度招生工作任务的完成，教育局以职业教育“宣传月活动”为契机，通过强化中职学籍管理，严格执行中等职业学校免学费、助学金管理相关规定等，创新招生举措，最大限度的增加招生规模。七是强化“三教”统筹，促进“农科教”结合，大力发展成人教育。

二、推进教育民生工程，大力促进教育公平。

1.全力做好20xx年中小学校园校舍建设工作。一是投资6196万元，实施了龙泉、景山、西南岔、赤松学校综合楼项目和榆树川学校食宿楼项目，共新建校舍11601平方米。目前，龙泉、景山、西南岔、赤松学校综合楼项目主体工程已结束，预计20xx年上半年全部完工;榆树川学校食堂楼项目招标工作已完成，预计20xx年全部完工。二是投资60万元，实施了三中、七中学校操场铺设彩砖项目。三是投资65万元，实施了3个校舍维修改造项目，分别是进修学校维修改造项目、燕平学校校舍改造项目和县幼儿园新、老教学楼室外消防楼梯建设项目。四是完成了20xx年项目验收和财政评审工作。

2.积极申报校舍建设项目，争取上级专项资金。20xx年，教育局积极与省教育厅、财政厅、发改委沟通，并协调县发改、财政等部门，共申报各类校舍建设项目12个，共争取各级专项资金2432万元。其中：申报农村学校教师周转宿舍项目3个，争取中央专项资金541万元;申报薄弱校校舍改造项目3个，争取校舍改造中央和省级专项资金216万元;申报农村义务教育校舍维修改造项目4个，争取专项资金215万元;申报一中寄宿制学校改造项目，争取各级资金550万元;申报中央教育费附加项目，争取上级资金110万元。另外，教育局还积极与省青基会和团县委联系，申报了4个“广发银行希望厨房”项目，目前4所学校厨房设备已全部安装到位，4所学校厨房设备总价值约15万元。

3.全面实施学生电子学籍信息管理系统。

针对新的学籍信息管理系统建设及省教育厅会议要求，新的电子学籍信息系统将纳入国家数据库。教育局举办了学籍管理员培训班，为实现全国联网做好充分准备。学籍编号注册上网，实行唯一的、终身制，在经费监管、学生支助、学生营养餐管理、校车运营管理、学生成长记录、学生综合素质评价、控辍、打假、数据统计分析、控制学生择校、大班额、生源外流、规范办学行为等领域将发挥重要作用，有效解决了群众关注的教育热点、难点问题。

4.进一步完善义务教育经费保障机制。县财政按照国家及省确定的比例标准，全额拨付义务教育公用经费，确保农村义务教育经费保障机制改革得以有效落实。

5.扎实做好扶贫助学工作。一是认真做好家庭经济困难住宿生调查及补助金发放工作，生源地信用助学贷款工作顺利实施。二是深入基层学校，走访困难职工。教育局于“两节”期间共走访慰问贫困和患病在家的教职工206户，协调并发放救助资金41.46万元。

三、突出立德树人，全面提高教育质量。

1.素质教育全面推进。

(1)狠抓养成教育。按照四段德育目标的要求，教育局指导各学校制订了养成教育实施细则和“学生在校一日常规”，并召开了全县中小学德育工作和校外教育工作联席会。各学校迅速调整工作思路，采取有效措施，加大了养成教育的工作力度。以“我的中国梦”为主线的“开学第一课”、观看“20xx年感动中国十大人物颁奖晚会”、集体祭扫烈士陵园、“三自”主题教育、勤俭节约教育、“我是小主人”美化净化环境、“和升圆”杯“我的中国梦”现场作文大赛等精彩纷呈。在全市青少年“学雷锋做有道德的人”爱国主义读书教育活动讲故事、演讲比赛中，县总成绩位居团体第三名。为加强德育队伍建设，教育局于5月24日召开了全县首届班主任德育工作经验交流会，并在此基础上召开了全县中小学德育工作和校外教育工作联席会。各学校调整工作思路，采取有效措施，养成教育成效显著。

(2)加强基地建设。教育局加强乡村少年宫的建设工作，并积极协调社会各方力量，建设德育基地，为校外教育活动提供保障。目前，花园、兴平、赤松、龙小4所“乡村学校少年宫”已获得国家和省彩票基金项目支持。20xx年，教育局再次申报5所学校，景山、西南岔2所学校已通过了省级验收。教育局加强对现有“乡村学校少年宫”的管理，完善“乡村学校少年宫”的规范化、制度化建设工作，积极组织开展思想品德教育、科技实践、文化艺术、体育、游艺娱乐、实践等丰富多彩的活动，为农村孩子搭建了施展特长、快乐学习的平台。

(3)开展好家长学校课程与心理健康课程。一是为期两天的家长课程与学校心理健康教育培训班于3月21日至22日成功举办，教育局邀请松原市家庭教育专家卫东老师做了《以德养心以德育人》专题报告，为广大教师、家长端正教育理念，掌握科学的教育方法，开展好家庭教育与学校心理健康工作指明了方向。全县中小学、幼儿园主管业务领导、家长课程骨干班主任、心理健康专、兼职教师等共计150余人参加了培训。家教中心深入全县中小学、幼儿园进行牵手两代家长课程的指导工作，并开展了“家校(园)合作促进学生学业水平提高”实验研究课题阶段科研成果评审工作。二是为贯彻落实教育部20xx年《中小学心理健康教育指导纲要》等文件精神，组织开展了“第三届心理健康教育宣传月”活动，形成了学校心理健康教育带动家庭心理健康教育科学育人的氛围。

(4)推进青少年科技创新教育。积极协调县科协争取到“中国流动科技馆”、省科技大篷车巡展项目，通过开展科普巡展、科技大篷车下乡等活动，引导广大青少年树立科学思想，掌握科学方法，增强实践能力。在省第七届青少年国防科技锦标赛中，我县的花园学校代表队6名选手参加的5个团体项目均获得满分，荣获团体第一名和优秀组织单位奖。在省第27届科技创新大赛中，县实验小学王伟羽同学荣获第三届省科技创新省长鼓励奖。9月28日，县第五届“放飞梦想”科技创新大赛在矿泉城广场拉开帷幕，来自全县中小学1500余名中小学生的1600多件作品参加了展示和评选，体现了广大中小学生敢于探索、勇于创新的综合能力。在省第七届青少年国防科技锦标赛中，花园学校代表队荣获团体第一名，并被评为优秀组织单位。在省第27届科技创新大赛中，我县有实验小学王伟宇同学再次荣获“第三届省科技创新省长鼓励奖”。在省青少年第二十一届科技艺术大赛中，教育局被评为先进组织单位。

2.基础教育课堂教学改革深入进行。

(1)积极发挥教科研引领作用。为全面落实《省义务教育教学常规》和新修订的义务教育阶段课程方案、学科课程标准，教育局指导学校学习借鉴西峡县“三疑三探”教学经验，开展校本研修。县教师进修学校研究制定了课堂教学评价标准，优化课堂教学结构，提高课堂教学效率。教育科研部门进一步加强区域教研和农村“小班化教学”研究，加强校际间合作与交流，积极探索符合我县实际的课堂教学新模式。

(2)有效落实体育艺术“2+1”项目。一是完成了《县学校体育三年行动计划》编制工作;二是落实国家学生体质健康标准，加强初中毕业生体育考试改革。5月21日至22日，县初中毕业生体育考试如期举行。20xx年，县实行了“3+1”考试模式，即在恢复“跑、跳、投老三样”的基础上，增设男女1分钟跳绳、男子引体向上、女子仰卧起坐、男女坐位体前屈等自选项目，给学生更加科学和人性化的测试空间;三是在全县中小学严抓书法课、近视眼防控、亮睛操和体育艺术“2+1”四项重要工作，通过中小学生乒乓球比赛、首届千人太极展示会，组织13名艺术教育骨干教师参加省教育厅举办的音乐、美术、舞蹈、合唱、戏剧培训班，全县中小学体卫艺各项活动扎实开展。教育局于9月份组织召开了全县《国家学生体质健康标准》的测试与数据上报工作培训会，并下发了“县《国家学生体质健康标准》实施方案”，全县学生体质健康测试成绩顺利通过省、市两级审核。

3.学校文化建设活动多姿多彩。

年初，教育局确定了实验小学、杨小学等6所学校为全县校园文化建设示范校，并于5月份组织6所学校校长到临江市一中、光华中学、解放小学等进行了考察。5月15日，组织全县中小学校长等90余人召开了校园文化建设工作现场会，各学校结合实际分别申报了学校文化建设特色项目，现正围绕已确定的32内容有条不紊地展开建设。在11月份全县班级文化建设评比、表彰会上。实验小学二年三班等63个班级被评为先进班级，聂红等70名教师被评为先进个人，开创了我县班级文化建设的新局面。

四、推进人才强教战略，切实加强教师队伍建设

为打造一支具有优秀师德风范、精湛教学技艺的教师队伍，教育局贯彻落实市教育局文件精神，制订出台了《县“教师队伍建设年”活动方案》，以“弘扬师德、提升师能、科学管理、培养骨干、创新机制”为主题，严抓各项活动。

1.教师队伍管理模式改革顺利实施。一是制定出台了《县中小学校(幼儿园)教师岗位竞聘工作实施方案》，于4月末全面完成了全县中小学(幼儿园)教师岗位竞聘工作，全县共计1654名在编、在岗教师签订了教师岗位聘任合同。通过岗位竞聘，教师确立了自己的岗位和职责，有力解决了教师队伍“不作为”问题。二是健全教师业绩考核和奖励工资发放制度等激励机制，按照《县中小学校(幼儿园)教师业绩考核和奖励工资发放实施意见》和《教育局机关和局直单位业绩考核和奖励工资发放实施方案》，将第13个月奖励工资进行重新分配，体现奖罚分明，有效规范了教师的教学行为，树立了良好的教育形象。三是做好新一轮教师岗位设置工作，顺利完成中小学教师职称过渡工作。

2.中小学教师继续教育工作实现常态化。

(1)加强县级教师进修学校标准化建设。教育局已争取省财政厅设备购置项目资金100万元，现正请示县政府，需继续投入资金160万元，以完成我县教师进修学校标准化建设任务，迎接省教育厅、财政厅的检查验收。

(2)抓好名师梯队建设。为贯彻落实《省教育厅关于落实省促进中小学教师专业发展行动计划，全面开展中小学教师继续教育工作的实施意见(20xx—20xx)》，教育局制定了县学科名师团队建设方案，深入开展名教师建设工程，充分发挥优秀骨干教师在教师专业成长和教育科研中的示范、引领、辐射和带动作用，搭建名师梯队，打造中小学语文、数学、体育，中学英语、政治，小学科学学科名师团。10月份，县先后组织召开了“县小学数学教学能手对比课教学观摩活动”和“小学科学、品社学科国培辅导教师和优秀学员汇报课”，有力促进了全县教师队伍的专业化发展。

3.教师补充机制顺利推进。为解决教师队伍老龄化等实际问题，教育局克服重重困难为20__年招聘的90名特岗教师解决了入编问题，并招聘东北师范大学免费师范生1人，签订硕师计划毕业生6人。同时，教育局与通化师范学院联合推出“毕业生顶岗实习支教项目”，并请示县政府，计划于20xx年春季招聘专任教师20人，补充到教学一线，以解决小学班主任、体育、音乐、美术、计算机、学前教育、心理健康等学科教师数量短缺问题。

五、加强教育管理，营造稳定和谐的教育环境。

1.机关效能建设有新气象。为加强局机关及局直单位作风建设，全面提高工作效能，教育局精简会议、文件数量，坚持厉行节约，严格执行财政预算的“三公”支出。局领导班子成员实行工作目标责任制，机关科室负责人每周工作总结及安排形成常态化。

2.教育行风建设切实加强。一是以学习贯彻党的十八大精神为主线，组织开展了“植根工程”和“我的中国梦”为主题的系列活动，通过在局机关开展“倡勤廉、找差距、转作风、提效能”主题实践活动，进一步提高了全体党员干部的工作积极性和创造性。二是继续落实《教育局政行风建设实施方案》及《禁止教育“三乱”问题的暂行规定》，重点规范办学行为，解决群众关心的乱收费、乱办班等热点问题。三是法制教育进校园活动积极开展。教育局将5月份定为“法制宣传活动月”，先后组织学生到青少年法制教育基地——看守所、检察院等开展了系列警示教育活动。四是充分发挥纪检监察职能作用，妥善处理涉教案件，全力做好信访维稳工作，为全县教育改革与发展创造了良好的法治环境。

3.学校安全教育管理全力推进。为确保教育系统安全稳定发展，县教育局根据各学校安全工作实际情况，以维护校园安全稳定和师生生命财产安全为目标，以隐患排查治理为主线，以坚决遏制学校、幼儿园安全事故为重点，认真履行本部门的安全监管职责。3.29八宝煤矿爆炸事故发生后，教育局及时召开了“20xx年全县学校安全工作会议”，要求全县各学校全面细致的开展校园安全隐患自查。各学校修订完善了各类应急预案，并及时组织开展了校园突发事件应急救援演练及校园安全知识培训，提高了广大师生的自护自救能力及校园安全稳定系数。

3.服务意识大力提升。一是积极做好招商引资工作。20xx年，教育局招商引资任务是6500万元。教育局共上报招商引资项目3个，累计到位并完成投资16767万元。其中，年产2万吨高强度木塑复合材料技术改造项目到位并完成投资10000万元，优沃斯木塑材料及生态门开发建设项目到位并完成投资4767万元，县职教中心移地新建项目到位并完成投资20__万元。二是做好固定资产报送工作。20xx年，教育局固定资产报送任务10000万元。教育局共完成固定资产报送任务10792万元。其中，20xx年中小学校园校舍建设项目完成固定资产投资2842万元、年产2万吨高强度木塑复合材料技术改造项目完成固定资产投资4950万元，优沃斯木塑材料及生态门开发建设项目完成固定资产投资3000万元。三是抓好校园美化绿化工作。为贯彻落实《县20xx年爱国卫生工作要点的通知》精神，教育局深入全县中小学、幼儿园检查指导校园环境卫生、美化绿化等工作。先后共计投入校园美化绿化资金50余万元，种植草坪1.02万平方米，绿化带0.2万延长米，植树3224棵，栽花4.7万株，极大的改善了校园环境。

20xx年，我县教育事业在上级教育部门和县委、县政府的正确领导下，全力推进四项建设，全系统先后荣获各级表彰30余项，各项工作稳步推进，成效显著。但总体分析，仍然存在很多不足。20xx年，教育局将继续围绕县委、县政府的中心工作，增强责任感，强化执行力，着力解决教育热点难点问题，努力实现教育的全面、协调、和谐发展。

xx市教育局档案安全工作总结

3月2日，我局收到《转发xx省档案局关于加强档案安全工作的通知》（x档明电[]x号），结合《xx省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于加强安全生产工作的紧急通知》（x政办明电[]13号）和《关于认真开展消防安全大检查的紧急通知》（x安字[]x号）的精神，xx局长亲自主持召开会议，部署市直教育系统安全检查工作。会议提出三项要求：第一，认真学习贯彻文件和会议精神，按照《xx省档案安全管理暂行规定》，进一步建立健全档案安全工作规章制度；第二，各校要制定详细、全面的检查方案，迅速开展单位和学校档案安全大检查工作，发现问题及时整改；第三，各单位学校要尽快将检查方案报市教育局；第四，市教育局将对直属学校进行督查。

根据内部明电精神，我局机关认真落实档案室工作的各项责任制度，对档案的保管坚持“以防为主、防治结合”的原则，制定了一系列的安全管理制度，对老化线路立即更换，对用电器进行维修检查，添置消防器材，不把易燃易爆及生活用品带入库房；切实加强安全用电和防火管理，每天下班之前检查档案、电灯、空调及线路情况；重视库房的清洁卫生和库房配备，使用专用密集架和陈列柜，严格按照库房管理要求，做好“八防”措施。

在今后的工作中，我局将进一步增强安全意识，加强档案管理程序化、科学化、规范化，为今后进一步加强档案安全和利用提供更加坚实的基础。

20__年3月我从水环境治理处来到科技处从事一种全新的管理工作，一年来在处长的引导下，在的辅助下，较好地实现了各项工作义务。现将一年来的工作总结如下：

一、存在较好思维政治素质和专业实践素质，有必定的实践创新能力。

在工作中有大局意识，特殊是年初落聘当前，组织部署我到科技处工作。当时也有良多顾虑和担忧。是顾全大局，积极应对，仍是顾念小我，消极接收，成了摆在我眼前的一项主要课题。来到科技处以后，即时被处内缓和繁忙的工作局势和浓重的学术气氛所吸引，也深感义务重大，才能素质不足。只有在实际中学习，在学习中进步，尽快承当起工作任务，才干不辜负领导的关怀，不辜负组织的培育和同志们等待。因而本人在工作中不自怨自艾，而是积极调剂心态，尽力查找本身的不足，不仅向书本学习，向实践学习，向处内领导和同志学习，向先前在岗的昆林同志求教，在各方领导同道的热情领导和赞助下，教快地快进入了工作角色。

在工作中风格塌实，立场恳切，襟怀广阔，顾全大局，与处内同志能协调相处，互助互让，既能独挑一担，又能打好配合。在各种考验面前，表示了一个共产党员良好的思惟政治素质和道德涵养。

二、工作勤恳，责任意识强，较好地完成了自身承担各项工作任务。

一是积极组织推动局重点科研课题的研究。对环科院《大顶子山航电工程运行后对松花江段的水环境影响及对策研究》、《哈尔滨市环境品质全面达标规划》、《哈尔滨市轮回经济发展计划》等科研项目进行跟踪指导，促进其定期完成项目研究工作。

二是按请求组织申报哈尔滨市20__年环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所立异，可能严密结合哈尔滨市环保工作实际，指导项目单位有针对性地筛选科研项目，使科研工作为环境管理工作提供有效支持。经初步审核并指导修改，向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预告的研究、厨予处置与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易系统的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的利用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料]、硝基苯对松花江哈尔滨段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对松花江哈尔滨江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)管理研究等1项公关项目。

三是联合20__年工作重点工作任务和我市创立环保榜样城目的，征集并组织申报6年局体系科研名目。

四是屡次修正、完美并宣布了《哈尔滨市环保系统科研项目管理方法》，为环保科研项目标破项、审查、跟踪指点、结题验收等管理工作更加标准化、迷信化奠定基本。

五是强化环保市场监督管理。为满意管理工作的须要，进一步规范干净配煤与助燃剂产品市场，做了大批工作，将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省处所标准编制规划，依照《黑龙江省标准编制打算》，组织编制《燃煤增加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证，同时深刻出产企业咨询意见，对1个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测，依据检测成果，筹备进一步修改完善标准的编制阐明。完善后的两个标准已经上报省局科技处，等候同意后发布。

六是有针对性地组织举办了哈尔滨市板材、油漆和涂料企业环境标志产品认证培训班，提高了企业对环境标准产品认证重要意思的意识和认证的积极性，使受训企业明白了认证的有关常识和程序。为有环境标准的企业开展环境标志认证提供征询服务，组织认证公司和相关企业座谈，研究摸索哈尔滨市环境标志产品认证工作思路，为正在逐渐开展环境标记产品认证工作奠定基础。

七是iso14环境管理体制认证工作方面有新的冲破，逾额完成了年初制订的开展2家认证的工作目标。在有针对性地在建造、石化、医药等重点行业和企业进行iso14环境管理体系的宣贯工作，举行了iso141：215版标准培训班，编制了14宣贯手册，帮助3家企业开展了iso14环境管理体系认证，对认证单位进行了存案登记并出具了环境遵法证实。按省环保工作要求，对哈尔滨鑫岩实业有限公司等“双绿色”认证企业进行了复查，提高了其环境管理程度，坚持环境管理认证的可托度。

八是翻新环境新标准培训方法，以试代训，充足应用网络上风，组织发展了区、县、市(市)环保局执法和监视管理职员的《环境尺度测验》，增进了区、县、市(市)环保局各级环境管理和监察人员对环境标准的学习，减轻了基层加入组班培训的累赘，收到了十分显明的学习后果。

九是拟制科技处20__年及工作思路，提出局规划科技局部修改看法。

十是撰写完成哈尔滨市循环经济教训资料，招待并完成哈尔滨市循环经济调研任务，组织调和各有关部分，为《哈尔滨市循环经济发展规划》课题提供相关材料，完成了我局循环经济工作思路的综合工作。

十一是在吉化公司“双苯厂”爆炸传染事件中，踊跃组织专家研讨应答办法、技巧跟措施，组织和谐相干科研课题的论证、申报工作，为防治松花江污染供给必要的技术支撑。

十二是完成市政协十届三次会议第572号提案的回答工作及领导交办的其余工作。

总之，一年来，脚步促，忙劳碌碌，在工作中播种，在收成中快活。在新的一年，自己要更加严厉要求自己，更加努力工作，向各级领导和同志们交上一份优良的答卷。

今年以来，在省、市教育主管部门的精心指导下，在县委、县政府的坚强领导下，县教育局以党的xx届三中、四中全会精神为统领，紧紧围绕一个主题，紧扣一条主线，突出一个主调，唱响一个主旋律，坚持不懈，持续用力，推进各项工作全面有序开展：教育优先发展地位进一步突出，教育投入不断加大，城区义务教育均衡发展取得重大突破，30所义务教育标准化示范学校创建及标准化学校建设年度任务圆满完成，教育质量不断提升，教育民生工程成效显著，教育重点工程按序时进度推进，职业教育集团化发展基础性工作逐步推进，基础教育信息化建设、义务教育标准化建设、财务和项目管理、教育科研等工作处于全市领先水平，教育行风和效能建设成效明显，以“园丁形象”建设、岗位大练兵和规范办学行为为重点的教师队伍建设不断加强。20xx年，县教育局被中国关心下一代工作委员会、国家司法部、中央社会治安综合治理委员会办公室评为“关爱明天，普法先行”青少年普法教育活动优秀组织奖;20xx年度县党政领导干部履行教育职责专项督导考核我县获得省优秀等次，受到通报表彰;校舍安全工程和学生资助工作荣获全省先进单位称号;全年共有11项工作受到市级表彰，18项工作受到县级表彰。现将20xx年主要工作总结如下：

一、围绕“建成教育强县、推进教育现代化进程”这个主题，突出抓好八项工作，致力于提升教育“四个环境”内涵。

(一)突出抓好八项工作

1、教育民生工程规范高效实施。民生类补助资金发放完成率为100%。一是城乡义务教育经费保障机制改革方面，公用经费5628.5万元，免费教科书835万元，已全部按要求拨付到位。二是普通高中家庭经济困难学生和中职助学金方面，贫困寄宿生生活费补助全年224万元，惠及3719人次;普高助学金总需求585万元，资助学生7800人次;中职助学金资助学生1525人次，资金114万元;中职免学费6186人次，资金581万元。以上资金已全部发放或免除到位。三是乡镇公办幼儿园建设，新建2所，改扩建3所，于10月底全部竣工，配套设施建设全面到位，处于全市领先水平。

2、信息化建设年度任务基本完成。一是“三通”建设。全县中小学1819个教室安装了多媒体远程教学设备，实现了教育资源“班班通”。20个教学点实施了“数字教育资源全覆盖”和“在线课堂”项目，20个教学点的接收教室和10所中心小学的11个主讲教室均已全部投入使用。全县中小学采取统一招标采购办法，按照教学点不低于4M，小学不低于10M,中心学校、初中不低于30M，高中不低于50M的标准，全面实现光纤到校，宽带接入互联网。全县有7443名教师注册了省教育厅基础教育平台的网络“学习空间”，上传资源10361份，下载资源5083份。

二是校园网建设。全县239所中小学建成校园网络。

三是多媒体计算机教室和视频会议系统建设。全年为90余所班班通项目学校配备了558台计算机，为争创标准化建设示范校的30所中小学配备计算机教室，达到生机比不低于10∶1，师机比达到1∶1。建成舒城县教育局视频会议系统，在县教育局建设视频会议主会场，20个乡镇所在地中心学校建分会场,目前已正式投入使用。

四是信息化队伍建设。暑期将教师信息技术培训作为继续教育的重要内容，举办信息技术管理人员和骨干教师培训班，对全县90多所项目学校教师进行了多媒体设备管理和使用的培训;对“在线课堂”项目学校的教师进行管理使用培训;全县各中小学校还组织开展了教师使用多媒体设备的校本培训。12月中旬，全市基础教育信息化现场推进会在我县召开。

3、教育重点工程取得有效进展。舒城师范、舒城二中迁建和一所民营学校建设等重点工程按序时进度推进。舒城师范学校新校址简易围墙已经建成;县政府和六安远大房地产开发公司已经签订了舒城二中投资建设项目合作意向书，240亩征地任务年底即可完成。城关三小西校区(投入4000多万元新建的原城关一小)已经投入使用;实验小学西校区(原城关四小)，投资500多万元的新建教学楼也投入使用。以上两所学校作为城区义务教育均衡发展样板学校正在充分发挥优质资源效益。民营学校已在开展规划设计等工作。

4、各类项目建设统筹扎实推进。20xx年食堂建设项目学校21所，总建筑面积12460㎡，总投资1870万元，17所已竣工并交付使用，4所正在施工。20xx年初中工程项目学校2所，总建筑面积6990㎡，投入资金222万元，已经竣工验收。20xx年教师周转宿舍项目学校2所，总建筑面积3080㎡，共投入资金352万元，目前工程已经竣工。今年校舍维修项目共117个，总投入资金1206万元。

5、学生资助工作规范有序运行。在助学贷款系统内为学生信息变更确认400多人次;办理37人就学信息及涉及98笔合同还款计划变更;完成332人次443笔合同的提前还款，其中200人432笔合同还清，共偿还本金261.2万元;受理、签订国开行生源地信用助学贷款合同1583人，上报1573人，通过省开行审核1573人，通过率100%，发放贷款1114.06万元。此外还完成了发放类民生工程资料审核和资金发放工作。

6、教育督导工作逐步趋于规范。一是完善了教育督导机构。聘请了3名专职县督学，12名县兼职督学，52名责任督学，全县中小学划分为5个督学责任区，全县305所中小学幼儿园实行督学责任区挂牌。二是开展了专项督导。全年开展了义务教育阶段学校教师队伍建设、教育经费、基本办学条件和基础教育信息化4个专项督导。三是考核获省优秀。在20xx年度县党政领导干部履行教育职责专项督导考核中，我县获省优秀等次。

(二)致力于提升教育“四个环境”内涵

1、以标准化示范校创建为重点，打造优美的育人环境。一是完成标准化建设年度任务。今年规划的61所(其中：小学51所，初中10所)标准化学校建设，已全部完成教学装备和各项硬件建设，师资配备和学校管理等各项指标全面达标。农村薄弱学校改造计划图书和远程教育工程项目11月份顺利通过省教育厅验收。二是完成了县政府工作报告提出的30所义务教育标准化示范校创建任务。县教育局召开了标准化示范学校创建工作现场观摩会，实施了“141”工程：“1”就是一个基础，所有的示范学校必须是全面达到义务教育标准化建设要求的学校;“4”就是四个环境，所有的示范学校必须围绕优美的育人环境、平安的办学环境、净化的教育环境、温馨的教学环境，实现特色化、品质化、示范化、引领化;“1”就是一个目标，全面提高教育质量。创建工作的总要求就是要办好优化后的每一所学校，教好每一个孩子，办人民满意的教育。三是扎实推进“全面改薄”。20xx、20xx年总投资6700万元的改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件工作正在组织实施。

2、以体制机制突破为重点，打造平安的办学环境。一是开展了各种安全教育和督查及演练活动。开展了“安全生产月”、学校安全“一月一主题”等活动。全年以县共开展防溺水、交通安全、食品卫生安全等3次专项工作督查。各类学校开展应急逃生疏散演练共计319次，81249人次参加了演练。二是健全了学校安全工作机构。全县15所学校与公安部门联合建立校园警务室，完职中、中心学校设立保卫科，建立了专职安全管理队伍，其他学校都确立了专(兼)职学校安保人员。全县中小学校还配备法律副校长157人。三是不断提升学校安全管理信息化水平。全县乡镇中心小学以上学校、规模较大幼儿园均安装了电子监控系统，总探头数达2163个。城区学校、乡镇中心学校正在与公安系统建立紧急报警联网装置，部分寄宿制学校还为师生建立了胸卡电子识别系统。四是建立全系统矛盾化解纠纷机制。成立了舒城县教育局学校伤害事件矛盾纠纷人民调解委员会，正在积极探索建设有保险支撑的学校伤害事件矛盾纠纷调解机制，专室专人负责日常工作。五是加强法制宣传、宣传教育、综治和信访维稳工作。开展了教育系统普法依法治理工作提升年活动、中小学校禁毒宣传教育和依法治教法制宣传教育等活动，组织局机关干部参加全省执法资格考试，21人获得执法资格;县教育局获第二届全国“关爱明天、普法先行”先进单位称号;与县司法局、法制办联合对20xx年全县中学生法制故事征文46名获奖学生进行表彰奖励。

3、以查纠违规行为为重点，打造净化的教育环境。一是开展规范办学行为暗访和督查。县教育局采取突击检查和集中暗访的形式，对各类针对学生的辅导班、兴趣班和乱收费、乱征订教辅材料、违规家教等，进行了专项整治行动。出动16车次、64人次的暗访活动，对暗访及群众举报提供的线索进行现场调查取证。二是加大对违规行为的查处力度。责令2个涉嫌针对中小学生的文化课补习辅导班立即停办，对6名涉嫌参与校外兼职兼课和有偿家教的公办教师进行了调查处理。对一例学校财务审计问题进行通报批评和调查处理。三是加强纪检监察工作。20xx年度，监察室全程参与招生、招聘、评优评先、考核晋级、干部任用、民生工程实施、招标采购、财务审计等工作事项的监督监察，共受理各类投诉举报59件(含各级信访转办件39件)，办理59件，电话举报62次，接待来访16批次。立案查处违纪行为11件，给予纪律处分11人，诫勉谈话5人，取消年度评先评优资格31人。

二、紧扣“均衡发展和提高质量”这条主线，突出城区引领和“三位一体”推进，致力于城乡教育均衡发展和名师建设、岗位大练兵及教科研活动开展。

(一)以城区突破为引领，城乡教育均衡发展取得重要进展

1、城区义务教育均衡发展取得重大突破。《皖西日报》大别山晨刊11月3日头版推介了我县城区义务教育均衡发展举措。一是城区优质教育资源得到有效扩展。扩展舒城二中、城关三小、实验小学的优质教育资源，整合城关三小和城关一小，设立城关三小东校区和西校区;整合实验小学和城关四小，设立实验小学东校区和西校区;整合舒城二中和舒城三中，在舒城职高校园内设立舒城二中初一年级部，教育教学工作全部由舒城二中负责。

二是城区学校大班额和“择校热”得到了有效控制。20xx年秋学期，城区小学一年级共招收新生1600余人，设33个教学班，生均班额48人;最小班额为每班44人。城区初中共招收新生20xx人，设32个教学班，平均班额60人左右。城关三小和原城关一小四至六年级学生整体移到城关三小西校区，将原班级一分为二，每班平均班额均在46人以内。此举不但有效控制了大班额，学生家长也不再为孩子上舒城二中和上三小、实验小学而犯愁了。

2、农村义务教育均衡发展正逐步推进。一是部分地区先行先试。今年秋学期晓天中学恢复招收一年级新生，晓天中心学校初一年级停止招生，逐步将初级中学移到晓天中学，将晓天中心小学整体移到现在的中心学校。与此同时，柏林职高初中部也整体移到柏林中心学校。

二是全县教育整体规划布局调整正紧锣密鼓进行。适应城镇化、信息化、现代化形势需要，借助义务教育均衡发展20xx年国家验收、义务教育学校标准化建设、全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件三个推力，全县教育整体规划布局调整年底形成，切实改善办学条件，提升农村教育质量。

3、全县各类教育健康协调发展。一是全面提升学前教育管理和保教水平。承办了省幼教专家下基层巡讲活动暨六安市幼儿园游戏观摩活动，积极开展学前教育宣传月活动。对全县90所民办教育机构进行了年检，对26所民办幼儿看护点进行了评估。学前三年入园率为64%，普惠性幼儿园覆盖率为62%。

二是“两基”成果得到巩固。小学适龄儿童入学率为100%，巩固率为100%;适龄人口初中入学率为99.22%，巩固率为99.57%。残疾儿童入学率为92.22%。

三是普通高中教育得到加强。舒城中学正在争创省优秀示范普通高中，桃溪中学正在积极争创省示范高中。舒城一中、千人桥中学顺利通过省示范普通高中省级复核，目前，正在积极提升办学内涵。初中毕业生升学率为95.87%。强化高中阶段教育资源的盘活、优化和内涵发展调研，推进寄宿制初中和综合高中的发展，并在山区选点初步尝试。

(二)以“三位一体”为推动，推进提升教育质量行动计划深入实施

坚持名师建设、岗位大练兵、教科研工作“三位一体”，不断推进教育质量提升行动深入实施。

1、继续加强中小学名师队伍建设。一是进一步加强名师工作室建设。对全县已挂牌的7个市、县名师工作室进行检查考核，新成立了城关幼儿园黄海清和舒师附小杨红梅两个名师工作室。二是成立学科教学研究会。成立了小学语文、数学、学前教育和中学历史、中学物理、中学化学六个学科教育教学委员会，为学科教研打造了平台。三是加强名师队伍建设。我县今年共有6名教师获市第三批“学科带头人”称号，28名教师获市第三批“骨干教师”称号。

2、教师岗位大练兵活动有声有色。一是加强组织领导。县教育局成立以局长为组长的全县中小学、幼儿园教师岗位大练兵活动领导组，各学校也相应成立组织，负责活动的正常有效开展。二是有序推进活动开展。出台了《舒城县中小学(幼儿园)教师岗位练兵实施方案》，召开了全县中小学教师岗位大练兵活动动员会，印制了《舒城县中小学(幼儿园)教师岗位练兵记实手册》，为有序推进教师岗位练兵活动奠定了基础。目前，全县中小学、幼儿园岗位大练兵活动正在按计划火热进行。

3、积极推进教科研工作规范有序。一是积极开展课题申报工作。全年共申报课题21项，其中5项课题被省立项，16项课题被市立项。二是重点抓课题研究规范管理。先后组织开展了20xx年省、市立项课题的开题工作和在研课题的过程管理，出台了《舒城县教育科学规划课题研究管理办法》。三是突出抓资源平台的广泛应用。组织全县教师进行安徽基础教育应用平台注册;开展20xx年度“一师一优课、一课一名师、课课有精品”活动 ，组织全县20%教师开展“网上晒课”活动。四是重视抓教学视导的正常开展。全年先后对舒茶中心校、汤池中心校等近20所中小学开展了教育教学视导工作。

三、突出强基础、抓精细、促规范这个主调，强化规范程序和制度完善，致力于促进精细化、规范化管理。

(一)以规范行为为要求，规范公民办学校招生管理。一是规范城区学校招生办法。制订印发了《舒城县20xx年度规范城区义务教育招生管理办法》，明确了“两一”招生“班额达到省颁标准，有效解决城区大班额问题”这一根本目标，在完善招生机制、公民办学校统一规范招生、流动人员子女入学程序和服务规范、招生保障机制的建立完善等方面提出了具体办法。二是进一步规范民办学校招生行为。要求所有民办学校要依据核定的规模确定一年级招生计划。要求民办普通高中不得招收已被录取在其它学校的考生、不得招收普高录取控制线下考生、不得向县域外输送生源，对违反招生宣传规定和超规模违规招生的2所民办学校进行了严肃处理。

(二)以完善制度为要求，规范民办教育机构和学生学籍管理。一是核定民办学校办学规模。对全县所有民办学校的办学能力进行了核定，并将核定结果进行公示，要求民办教育机构严格按照核定的办学规模进行招生。二是加强民办学校收费管理。下发了《关于加强民办学校收费管理的通知》，要求民办学校和普惠性民办幼儿园收费必须出具合法票据，特别是对民办教育机构义务教育公用经费进行规范管理，确保惠民政策真正惠及群众。同时对无证民办教育机构进行了查纠。三是完善学生学籍管理制度。在出台《舒城县教育局关于进一步规范中小学学生学籍管理的意见》基础上，进一步开展学生学籍管理工作调研，充分发挥学籍在教育教学管理中的基础性作用，重申了“一生一籍、人籍一致”的原则，杜绝“有生无籍、有籍无生”或“一生多籍、人籍不一”的现象发生。

四、唱响干部精神风貌和“园丁形象”建设这个主旋律，突出整风肃纪和形象建设，致力于传唱好声音，传递正能量。

(一)以群众路线教育实践活动为契机，扎实推进教育政风行风建设。

1、开展了党的群众路线教育实践活动。一是高质量完成规定动作。在党的群众路线教育实践活动中，县教育局党组开展了理论讲座、瞻仰烈士陵园、上党课、重温入党誓词、走访慰问等20多项活动，共收集意见477条，经认真梳理，共整理“四风”问题19条，问题和建议132条。二是立知立改，立行立改。修改完善了学籍管理、民办教育机构管理、采购招投标管理、教辅资料征订管理、城区义务教育招生、进城务工人员子女入学管理、民办教育机构统一招生管理等等各种规章制度20多个;争取县政府重视，对群众反应强烈的舒城中学通校公路拥堵的问题，及时进行了整改;对群众反应的违规办学行为，及时进行了查处，取缔了两个违规举办的民办教育机构;清理办公用房近600平米，接纳6个单位进驻机关办公楼。三是加强政风行风建设。制定了政风行风整改方案，落实行风整改责任制。窗口单位结合教育实践活动，向各乡镇、县直各单位和“两代表一委员”发放征求意见表500多份，向社会各界广泛征求意见。在全县“两代表一委员”中聘请了103名政风行风监督员。

2、加强基层党组织建设。一是注入新鲜血液。今年县教育局党总支共有4 名新党员按期转正。二是健全了组织。结合党的群众路线教育实践活动，对教育局党总支和机关、教研室、核算分中心、老干部支部进行了改选，并增设了青少年活动中心支部。三是开展了各项活动。“七一”期间举行了重温誓词活动，党组书记上了党课，邀请党校负责人宣讲精神;教育局党组深入老党员、困难党员家中进行访问，深入驻村共建村舒茶镇火龙岗村以及该村部分老党员家中开展扶危帮困活动。四是加强反腐倡廉工作。进一步开展执行中央“八项规定”、反对“四风”工作，开展了吃喝风、“红包”风专项整治活动。进一步加强依法行政工作。组织机关干部参加全省教育和审计行政执法人员资格认证考试，21人获得资格认证。五是党组成员率先垂范。在文明创建活动中，局机关全体人员深入包保责任路段积极参与秩序维护和卫生保洁等工作。在秸杆禁烧、防汛抗旱、计划生育、扶贫开发、征迁包保帮促等工作中，党组一班人以身作则，亲临一线，充分展示了党员干部昂扬向上的精神状态。

(二)以“园丁形象”工程建设为载体，有力有效推进队伍形象建设。

1、在数量上抓补充。一是按编制足额配备教师。20xx年补充教师188人(其中新任中小学教师58人，幼儿园教师20人，特岗教师105人，免费师范生5人)。二是开展了专项清理工作，教育系统在编不在岗216人中，返岗139人，辞退9人，其它分别办理了病假、离岗创业等手续。三是完善了支教办法。出台了支教工作意见，对支教的范围、对象、要求、考核等进行了明确规定。安排30人参加 “两区”支教，安排1人进行援疆支教。

2、在质量上抓提升。一是加强校长管理考核。制定了《舒城县中小学校长考核奖励办法》，对70所学校班子进行了考核，调整校长、副校长50人，其中任职20xx年以上的校长和副校长交流了9人。二是加强目标管理综合考评。对学校目标管理综合考评12个先进单位和先进个人进行了表彰奖励，对教育质量提升、平安校园创建、教育民生工程、规范办学行为、“园丁形象”建设、招生考试、教育宣传等项工作的26个先进单位和先进个人进行了表彰奖励。三是加强教师培训。全县6500多名中小学、幼儿园教师参加了校本培训，共有757名教师参加国家、省、市各类培训。四是开展了师德演讲活动。县教育工会组织开展了以特岗教师群体为主体的师德演讲比赛，配合市教育局举办了第二届“皖西好老师”先进事迹报告会。五是表彰了一批先进教师。4名教师荣获第二届“皖西好老师”称号。全县共表彰了196名模范教师和先进教育工作者，全国政协教科文卫体委员会捐资10万元对全县50名优秀教师进行了奖励。

我市教育工作认真学习贯彻和xx届三中全会精神，紧扣市委、市政府中心工作和省教育厅工作部署，围绕办人民满意教育的宗旨，坚持“解放思想、改革创新、转变方式、科学发展”主旋律，坚持“大投入、大建设、大发展”正确路径，坚持“抓重点、破难点、树亮点”科学方法，各项工作取得突出成效，教育事业勃勃生机、亮点纷呈，主要表现在：

——教育发展水平跃上新台阶。全市财政性教育经费预计投入73.2亿元，比上年增长15.6%。学前教育入园率达73.5%，超出省定同期标准4.5%;小学、初中入学率达到100%和99.8%，位列全省之首;高中阶段教育入学率首次突破90%，率先在全省实现基本普及高中教育目标;高等教育毛入学率达38.1%，位于全省前列。

——教育惠民工程收获新成果。新增优质学前教育学位20xx个，新增义务教育优质学位18730个，普通高中新增优质学位3580个。南昌地区10所职业院校推荐上报国家级改革发展示范校，占全省总数1/3。“春蕾助学行动”连续6年保持高位增长，资助贫困家庭女童3500人就读职业学校。生源地信用助学贷款1302万余元受益2187人。安排66992名流动人口随迁子女入学就读义务教育学校。

——教学质量目标攀升新高度。全市中考再创佳绩，低分率得到控制。高考保送清华北大学生占全省65.9%，文理科一本上线率同比提高3.12、1.37个百分点。职业学校学生在国家级竞赛中获二等奖2个、三等奖8个，在全省中职技能大赛中获奖项116个，实现了省内领先、国赛有突破的目标。职业学校毕业生一次性就业率达98%。

——素质教育推进取得新进展。新“三好”活动蓬勃开展，谢钦韬、涂桦分别入选央视“寻找最美孝心少年”百名候选人和20位候选人，1955名中学生获得省、市三好学生、优秀学生干部称号，学生思想道德水平有了新的提高。阳光体育活动深入推进，省青少年各类项目锦标赛获团体总分奖17个，204人次在14个项目折桂，学生体质合格率达标。艺术教育广泛开展，获得省级艺术奖励项目353个，获教育部奖励项目22个。在全国中小学电脑制作竞赛和机器人竞赛中，获得全国一等奖12人。

——师德师能建设塑造新形象。一大批学校和教师受到省级以上表彰，聂水兰、郑垚婷被评为身边“张丽莉”式省级优秀教师，柏宗材获“全省十大美丽乡村教师”荣誉称号， 13名教师成为省第五届优秀班主任， 150人次教师在省级、国家级教学竞赛中取得佳绩。

——教育对外开放呈现新气象。参与长江中游城市群教育协作体活动，筹划昌九一体化等省内教育协作体工作，成功主办长三角教研协作共同体论坛。教育国际合作交流进一步扩大，新增市三中国际办学项目。

20xx年，我们主要从五个方面推动工作：

一、抓住重点，“三大统筹”推进教育网点大优化

1.统筹实施三年建设行动计划，增加公办学前教育资源总量。出台《关于进一步加快学前教育发展的实施意见》，全年投入7119.65万元，其中市本级1000万元，三年行动计划完成397个建设项目，学前教育网点逐渐完善。

2.统筹实施义务教育网点规划，提高城乡教育网点覆盖率。完成“”期间农村义务教育学校布局规划编制，投入近2.6亿元，其中市本级1.27亿元，启动涉及8个县区17所义务教育学校新建、18所改扩建工程，校舍建筑面积27.9万平米，义务教育资源得到扩充。

3.统筹实施优质高中工程，策应新城区建设布局优质资源。优质高中向新建城区扩展工作取得进展，布局的7所高中学校4所竣工，3所正有序推进。

二、突破难点，“五大模式”构建优质教育大格局

1.推进城乡一体化，努力缩小区域、城乡、校际差距。积极推进农村中小学校舍建设工程、农村义务教育薄弱学校改造等项目，18所农村中小学评为社会主义新农村特色示范校。接入城域网中小学校增至327所，市属学校宽带100%覆盖，区(县)学校“班班通”覆盖率达到68%和58%。

2.组建教育集团，联合办学实现优质资源共建共享。南师附小教育集团揭牌，为市民提供12724个优质学位。市一专牵头组建了由行业协会及相关企业参与的“机械加工”教育集团。市汽车机电学校与市公交皇波萝汽车服务公司校企合作基地运行，推动校企融合发展。

3.试点学区化管理，差异合作促进均衡降温“择校热”。率先在全省试点学区化管理改革，采取1+1或1+2模式强弱帮扶、优化组合，建设市二中与经开区实验学校等6个学区，努力办好家门口学校，让更多的市民享受优质教育。

4.开展结对帮扶，教师柔性交流共促整体素质提升。市一中、二中、三中、南师附小等采取选派中层、骨干任职任教方式支持城区薄弱学校。南昌县、新建县开展校长交流试点，青山湖区教师交流总数达105人。全市“送教下乡”、“送培到校”活动超过数百次之多。

5.打造办学特色，多样化内涵式发展形成教育品牌。“六个校园”创建活动如火如荼，东湖区教科体局和南大附中成为全国数字化校园建设试点单位。制定《特色学校评估工作方案》，普通高中特色发展试点工作得到推进。市二中国际教育特色、市八中篮球特色、市二十中传媒特色、实验中学艺术特色、外国语学校外语特色等为学生提供多样化服务。

三、紧扣核心，“四大抓手”实现教育教学质量大跃进

1.保证德育首要地位，提高未成年人思想道德水平。制定《关于加强和改进学校德育工作 进一步促进未成年人思想道德建设指导意见》，编写《中小学生文明礼仪素养》教材，评选“十佳美德少年”，建立健全了多渠道、多层次、多形式的学校德育工作机制，形成了良好工作态势。

2.落实教学中心地位，实施目标管理确保进位赶超。组织3500余名教师参加新版义务教育课程标准学科研训活动、150余次教学视导活动、20多次教学质量分析调研、1450余次教研活动，参与教师6万余人次。

3.丰富体育艺术活动，引导中小学生个性特长发展。督促学校保证每天一小时校园体育活动时间。举办第五届中小学生幼儿体育节，组织广播体操、校园集体舞和校园青春健身操等竞赛活动，举办以“中国梦”为主题的各种艺术活动。

4.强化督政督学工作,规范行为保障教育良性发展。对进贤县、青山湖区教育综合督导评估进行市级复查，指导青云谱区做好全省义务教育均衡发展督导评估试评工作，开展专项督导检查，保障教育可持续发展。

四、把握关键，“四大途径”促进师德师能大提升

1.加强师德师风建设，挖掘培育先进典型。制定《中小学教师师德考核办法》、《中小学师德师风建设评估指导标准》，着力构建师德师风建设长效机制。开展第二届“感动洪城十大最美教师”评选，宣传先进教师典型，营造良好氛围。

2.强化培训科研竞赛，促进教师专业成长。完成3.6万中小学(幼儿园)教师全员远程培训，组织7000多位教师参加各类培训。推进“五个十”工程，启动第五批中小幼学科带头人和第四批中职青年“专业能手”评选，探索名校长名教师培养模式。

3.把好教师准入关口，优化教师队伍结构。把好教师资格认定关，认定中小幼教师资格1.3万人。把好中小学教师招聘选聘关，971名新教师任教中小学校。

4.贴心务实关爱教师，提升职业幸福指数。运用教育助学励耕计划项目资金506万元，资助486名家庭经济特别困难的中小幼教师，一次性为市直学校458名教师解决中高级资格聘任问题，让广大教师体验到职业幸福感。

五、多措并举，“六大载体”营造教育环境大和谐

1.家校互动构建和谐育人环境。据不完全统计，全年2万余名校级领导、教师眼12万余户家庭家访，“万名干部教师访万家”形成制度化、常态化。网上家长学校影响力不断扩大，获20xx年全国家庭教育网络文化活动优秀组织奖。

2.依法治校保障教育改革发展。成立市教育局行政调解工作机构，完成教育系统“六五”普法中期督导检查、市“六五”普法中期考评迎检等工作，举办中小学校“模拟法庭”等活动，为推进法治南昌建设作出贡献。

3.阳光招生推进教育公开公平。合理划分义务教育学校学区范围，推进中考网上报名、网上阅卷和网上录取工作，录取工作井然有序。率先在全省开展普通高中学业水平考试机考试点工作。

4.平安校园保证系统安全稳定。坚持“每日五分钟提醒”安全常规教育，加强年度检查考评和夜查工作，落实综治工作目标管理，开展校园矛盾纠纷排查等活动。受理群众来信来访322件，同比下降31%，回复率达100%，办结率达99.4%。实现“六无”目标，保证了一方平安。

5.关爱行动践行教育公正均等。省委书记强卫，省委、市委书记王文涛出席东湖区关爱农民工子女主题中队活动。出台《加强义务教育阶段农村留守儿童关爱和教育工作的实施意见》、《南昌市学校民族工作细则》。推动民族教育办班水平不断提升。适龄残疾儿童少年入学做到零拒绝。

6.新闻宣传传递南昌教育正能量。与南昌人民广播电台合办《学在南昌》校园广播节目，“南昌教育发布”网上政务微博平台发布微博近千条、粉丝48284人。全年各大媒体刊登南昌教育新闻800余篇，全方位宣传南昌教育改革发展新成就，树立教育新形象。

20xx年的工作打算：深入学习贯彻系列讲话精神，全面贯彻党的和xx届三中全会和市委十届八次全会精神，以办人民满意教育为宗旨，以群众路线教育实践活动为保障，以改革创新为动力，坚持“大投入、大建设、大发展”科学路径，深化教育综合改革，持续激发教育发展活力;加大教育投入，着力推进教育重点项目建设;转变教育发展方式，统筹各类教育协调发展;加强教育教学管理，提升教育教学质量;创新工作载体，深入推进素质教育;注重能力培养，提高干部教师队伍整体素质;加大工作力度，提高教育系统党建工作水平;多措并举推进，统筹做好教育系统各项工作。高效优质完成市委、市政府提出的“打造核心增长极二年有看头”目标任务，推动南昌教育事业不断迈上新台阶。

时光荏苒，紧张、充实而又愉快的党校学习生活就要结束了，这两个月以来，在省委组织部的亲切关怀下，在党校领导的精心组织下，在各位老师的悉心传授下，我系统地学习了马克思主义基本理论、中_史、省情形式考察、领导干部素质与潜力提升等多个专题，并到井冈山革命根据地进行了实地参观与考察培训，最终圆满顺利地完成了党校学业。这是一次资料丰富、全面系统的学习，使我在政治理论、党性修养和综合潜力上得到了全面培训，更加坚定了马克思主义信仰、社会主义信念和建设中国特色社会主义的信心。感觉收获颇丰，感触很深，提高很大，使我受益匪浅。现将党校学习培训状况总结如下：

一、集中学习、提高素养、夯实基础

(一)学习态度端正。在这两个月的时光里，我从没请过一天假，专心听好每一次讲座，认真做好学习笔记，围绕讲座资料，结合实际，用心参加小组讨论，认真研讨。透过这次的专题学习，使我对马克思主义基本原理、中_史以及当前省情形势考察研究的重大好处有了更系统的认识，对其主要内涵、基本原则和精神实质有了进一步的理解。这让我深深体会到，我们党的理论体系博大精深，并且是与时俱进、开拓创新的。为报答组织上的关心，我今后更加要学以致用，把自我在省委党校学习的理论知识，全部转化到实际的工作中去。

(二)学习成效明显。我透过系统学习马克思主义基本原理与中国特色社会主义理论体系;贯彻落实科学发展观与经济发展;省情形式调研与课题研究;领导素质与潜力建设提升;中_史与政党建设等资料，进一步夯实了理论基础，进一步理解了马克思主义世界观、人生观、价值观，进一步提高了自身的辩证思维潜力。更加深刻地认识到中国特色社会主义理论体系是马克思主义的继承和发展，是与时俱进的开放型理论体系;更加深刻领会到科学发展观的科学内涵和精神实质。科学发展观，是对党的三代中央领导群众关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方_的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义务必坚持和贯彻的重大战略思想，是中国特色社会主义理论体系的再一次飞跃和升华。能够说，丰富多彩的系统性学习，使我在政治理论、党性修养和综合潜力上得到了全面提高，更加坚定了马克思主义信仰、社会主义信念和建设中国特色社会主义的信心。使我的思想再一次受到洗礼，理论基础有了跨越式提高，事业心与职责感尤为增强。因此，我深刻地感受到省委党校的培训学习，对党的领导干部是必不可少的。

二、贯通理论，思考工作，提高自身潜力

“学而不思则罔，思而不学则殆。”思考是我的乐趣。我在学习的过程中，注重理论联系实际，结合本职思考，着力提高自身把握矛盾、分析矛盾、解决矛盾的潜力。

俗话说：“理论来自于实践”，科学的理论总是严格地以事实为依据，并在实践中不断理解检验，在实践中不断修正、丰富和发展。深入贯彻落实科学发展观，则要在实践中坚持解放思想、实事求是、与时俱进。在今后的工作中努力的把学到的理论知识同解决主客观实际问题结合起来，同自我的工作实践统一齐来，认真研究工作中不断变化的状况、存在的问题，做到胸中有数，学而思，思而信，信而行。在大势、大局和大事面前，一切不利于发展、不利于民生、不利于未来长远的错误观念、落后意识和不适宜做法，都就应自觉摒弃。为此，我们务必具备审时度势识大势、聚精会神想大局、尽心竭力谋事业的磊落胸怀和恢宏气度。

三、用心研讨，互相交流，获益匪浅

党校的学员来自不一样的地方和领域，有着不一样的成长背景和知识结构，有着各自的专长和特点。此次的集中学习为大家带给了一个高端交流的平台，实现了多元文化的交融互渗，产生了聚合效应，有效丰富了学员们的综合素质。在那里，既有师生之间的深度交流，也有党支部、小组的主题交流，更有学员们的课堂交流和私下交流。透过这样多元化的方式，有效激发了我们的学习力和创造力，产生了不一样思想相互碰撞和交换的1+1>2的叠加效应，拓宽了知识面，提升了潜力素养，使我们受益终生。

四、求真务实，锤炼思想，提高自身党性

一个人要自立，一个民族要振兴，一个国家要富强，都离不开坚定的信念。在党校的学习提高了我的党性修养，增强了我的党性观念。我时时刻刻提醒自我，作为一名共产党员，不能把自我混同于普通老百姓，要牢记党的宗旨，坚定马列主义信念。

坚定党的信念，则是要坚定党的建设有中国特色社会主义事业的信念。为此，自我要树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，持续良好的政治心态。要立志有所作为，努力做“有境界、有智慧、有勇气、有分寸”的四有型干部。要淡泊名利，懂得作为一名领导干部，取得成绩，是一件很不容易的事，那里面有个人努力的结果，但更多的是凝结了组织和群众的心血，必须要十分珍惜组织和群众的信任，必须要十分珍惜为人民服务的机会和岗位，必须要对组织、对群众，也对自我负责，好自为之，走好每一步，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。要在复杂多变、充满诱惑的特殊社会环境中，既成就事业，又健康成长。作为基层干部，尤其要严格自律，与群众同甘共苦，共克时艰，做到认认真真学习，老老实实做人，干干净净做事，理解组织和群众监督，始终持续高尚的品行和追求，真正做到为人民服务。

五、同窗共学，师生情深，记忆绵延

在省委党校学习的两个月里，大家大事讲原则、小事讲风格，相互帮忙，相互学习，用心配合。在完成学习培训任务的同时，建立了深厚的感情，结下了深厚的友谊。我忘不了不辞辛劳、悉心教导的老师，忘不了共同学习、共谋进步的同窗，忘不了实事求是、追求真理的校风，忘不了那里的坦荡真诚、厚重博大。这一切都会成为我生命的记忆，不断地渗透在我以后的工作学习生活中。这种完美的情谊会在我的人生长河中绵延荡漾，成为我一生的财富!

六、存在的不足与今后努力的方向

透过这两个月的学习，也发现自我还存在一些不足，有待进一步改善。一是理论学习的系统性和经常性有待进一步加强，进一步增强理论知识学习的主动性和自觉性。二是虽然自我在工作中有思路、有点子，但有时在工作的过程中碰到困难，会有畏难情绪。在今后的学习和工作中，我将进一步加强学习，做一个“爱读书、读好书、善读书”的人，扎实提高自我的理论水平。进一步加强党性修养，按照“德才兼备，以德为先”的要求，以学养德，以行践德，以律明德。真正做一个“政治坚定、作风优良、纪律严明、勤政为民、恪尽职守、清正廉洁”的共产党人。

两个月的党校学习生活，使我收获颇丰。从老师和各位学员身上我学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则，他们不愧为我的良师益友，使我在理论上得到了充实和提高，知识上得到了补充，思想上更加成熟。党校的学习生活虽然短暂，但是影响深刻，我要以这次党校进修学习作为契机，继续深化学习，把党校学习的成果运用到实际工作中去，不断提高思想政治素质，加强党性锻炼，争做一名德才兼备、勤廉兼优、人民满意的好干部。

20xx全区教育工作以科学发展观为统领，全面贯彻落实党的和xx届三中全会以及省、市教育工作会议精神，围绕“实现教育现代化，打造群岛新区优质均衡示范区”的总体战略，全面实施《定海教育事业发展“”规划》，积极做好“促均衡、强内涵、提质量、保平安”四篇文章，着力推进全国义务教育发展基本均衡区和省教育现代化基本达标区创建工作，全区教育继续保持和谐、健康、快速发展的良好势头。教育局被授予“全国第四届中小学生艺术展演活动优秀组织奖”、“全国‘红十字会’优秀组织奖”、“浙江省中小学生艺术节优秀组织奖”、“浙江省教育系统工会工作先进集体”、“舟山市未成年人思想道德建设先进集体”、“舟山市社会治安综合治理先进集体”等荣誉称号。

一、加大投入夯基础， 城乡办学条件又有新改善

1.教育重点项目扎实推进。完成了《定海区20xx020xx年中小学布局调整规划》编制工作。新建并启用了定海二中南校区、城西小学、名筑城小区配套幼儿园等新校园，进一步加快了双桥中心小学、干览中学、城东小学迁建工程建设进度，双桥中心和干览中学已完成主楼施工任务。完成了沥港外来民工子女学校的转公办性质和城西区域公办外来民工子女学校改扩建工程前期准备工作。完成了金塘中学游泳池改造、檀枫小学整体改造和白泉高中等7所学校运动场改造工程。暑假期间对全区31所学校校舍、场地、食堂进行修缮，全区学校的硬件设施又有大幅度改善。有11所学校通过省义务教育标准化学校验评，迄今我区省义务教育标准化学校比例为56%。

2.教育装备水平不断提升。我区新增教育技术装备总投入1249万元，生均为435.4元，比20xx年略有增加。生均图书新增经费达到44.66元，生均新增图书3.87册，是历年来更新图书最多的一年。全区学校新增多媒体131套，其中108套为电子白板，更新学生电脑506台，新建计算机房4只,多媒体进专用教室率达65%以上，生机比提高到4.39:1。新建了14只中小学标准化实验室、10只标准的音乐美术教室和1只录播教室。全区信息化建设步伐不断加快，启动了千兆宽带进校园工程，已完成前期建设方案和教育系统中心机房的升级改造工程，完成了所有中小学师生“数字书房”的建设工作，定海小学省级数字化校园示范校建设有实质性进展，城西小学已通过第二批省级数字化校园示范校建设第一轮验评。

3.教育统计和财务管理更加规范。通过加强合作，注重互动，使教育统计更加科学规范，各类教育经费安排使用更加合理。教育经费投入继续增长，总计约5.6亿，占定海财政总支出的20%左右;城乡中小学公用经费标准分别提高到900元和720元;争取财政统一支付义务教育阶段学生课本和作业本费599.84万元;学生资助范围由从学前教育到大学全覆盖，20xx年共资助学生6648人次，补助经费305.03万元。制定出台了幼儿园新的收费政策，并完成对幼托机构假期办班、加时托办班的备案管理和收费调整核查审定工作。切实推进中小学(幼儿园)食堂信息公开和大宗物品采购工作，对中小学涉及食堂财务的供应方式、用工情况、伙食定价和执行有关规定等情况进行了全面检查，全区学校大宗食品配送及定点采购率达到80%以上。组班对后勤人员进行业务培训，开展学校财会人员岗位业务能力大比武活动，进一步提升了学校后勤管理服务水平。

二、优化结构显公平，区域教育水平又有新提高

1.学前教育更显普惠。进一步理顺了城区学前教育管理机制，城西幼儿园、碧水蓝天幼儿园成为区教育局直属幼儿园。积极贯彻实施《3-6岁儿童学习与发展指南》，认真做好各类托幼机构园长、教师、家长的宣传动员工作。不断规范幼儿园办园行为，调整和完善了新一轮幼教管理网络，切实提高了幼儿园保教质量，阳光幼儿园、金塘小新星幼儿园由准办园晋级省等级幼儿园，全区等级幼儿园覆盖率超过85%，镇(街道)幼儿园早教中心升级率达到81.8%，《定海区学前三年行动计划(x》目标任务基本完成，学前教育普惠性、公益性、优质性进一步增强。从20xx学年各级各类幼儿园考核情况看，城乡间、等级间、公办与民办之间、幼儿园与托儿所之间等，办学水平差异进一步缩小。白泉镇获“20xx年舟山市学前教育示范乡镇”称号。公民办幼儿园校园方责任险实行政府统一买单。

2.义务教育更重均衡。完成了创全国义务教育发展基本均衡区的申报工作。继续实施“阳光招生”，进一步遏制择校行为，全区中小学超额班级数由20x的190个下降到128个。努力保障外来进城务工人员随迁子女的受教育权利，全区各中小学共接纳外来进城务工人员随迁子女5829人，其中公办学校入读率为75.8%。加强了特殊少年儿童随班就读支持保障体系建设，确定了海滨小学等4所学校为保障残障儿童就读试点学校，并设立2只资源教室，我区随班就读对象已扩展到六类残障，适龄残疾儿童少年义务教育入学率基本达到普通儿童少年水平，在省“爱心城市”创建中，我区特殊教育工作受到好评。大丰中心小学作为我区留守儿童最多的一所乡镇中心学校新批准为“省乡村少年宫”;白泉中心在全国乡村学校少年宫建设项目考核中获一等奖，是我市唯一获此殊荣的学校。

3.高中教育更求特色。全面实施普通高中课程改革工作，各高中学校按规定开发、开设了选修课程，白泉高中已完成创省二级特色示范高中申报工作，东海中学积极探索体艺特色发展之路。201x，区属3所普高高考一线上线率翻倍提高，三批累计上线率为84.59%。金鹰技校推进校企合作，注重学生实践技能和动手能力培养，实训开出率达100%，初级工通过率100%，中级工通过率为95%，毕业生就业对口率达90%，在全市专业课抽考中平均分和及格均名列全市第二，其中1 名同学获满分(全市仅有5人)。

4.社区成人教育更重服务。紧紧围绕“省社区教育实验区”的创建目标，不断创新培训方式，通过开展订单式，送教下企业、下社区，上挂大中专院校等形式，组织各种适应定海经济产业特点和受群众欢迎的职业技能、实用技术和文化体育培训。全年共举办各级各类成人社区教育培训 2162期，受训12.6万余人次，培训后发证20xx本，转移就业1150人;组织“我是新小定海人”“我行我棒我快乐”等社区教育活动 100多次。“双证制”培训任务完成率达126%，农村预备劳动力培训完成率达130%，家政人才培养培训完成率达127%。自编六套教材用于社区教育，进一步提高了培训的针对性和实效性。评选出区示范性社区(学校)17家。白泉镇成校“663”培训项目通过省级社区教育实验项目验收。启动并实施了扫盲工作，对全区扫盲对象进行了摸底调查，在金塘召开了全市扫盲工作会议，并采取“以测代扫”、“小手牵大手”、集中办班、学习小组和个别辅导等多种方式开展脱盲教育，已扫盲教育900余人。

三、深化内涵重质量，教育综合能力又有新提升

1.未成年人思想道德建设扎实有效。通过抓住德育队伍建设、主题教育活动、学科课堂渗透、实践基地建设等关键要素，切实推进了未成年人思想道德建设。以全国文明城市创建为契机，成立了“绿之梦”学生志愿者环保总队，下设33支中队，共有1000名师生参与，相继开展了“地球一小时”活动、“我爱生态定海”美术大赛等一系列活动;狠抓中小学生的养成教育，组织开展了中小学日常行为规范互观互检活动，收到良好效果;重视德育的体验性和实效性，开展了“学习雷锋好榜样”、队长学校“上海夏令营”、“少先队员话成长”、“美德少年我争章”、“红领巾相约中国梦”等教育实践活动，6位学生在省、市演讲比赛中获奖，1位学生入围省“美德少年”20强评选。我区的“慢德育”理念及实践研讨亮相第二届舟嘉两地德育论坛;“紫小之鹰，自由翱翔”的雏鹰争章工作在区外交流;17名教师在省市级班主任和德育导师基本功大赛中成绩突出，一等奖获奖率位列四县区之首，3位教师入选省100班主任工作室领衔人。

2.基础教育课程改革深入实施。严格执行省厅“六个严格”规定，强化学校课程开设、课外辅导、阳光体育、教辅资料征订等专项督查，有效推进“轻负优质”教育。进一步深化了小班化教育，举行了“基于以学定教的教学设计与实施”、“个别化教学”、“合作学习”等小班化主题研讨活动;并加强与市外的小班化教育的学习交流，组织参加“四区小班化教育联谊活动”;基本完成了《小班化教育在定海》的编写工作，全面总结了我区小班化教育在学校文化建设、小组团队合作、学生评价激励等方面取得的初步成效。全面实施了“以学为中心”的课堂教学改革，并以课堂教学改革推进会的形式举办了“第十二届教研之春”活动，省教研室的领导、专家受邀参加并做专题讲座，全区课堂教学改革的行政推进机制、学校动力机制、专业支持机制得到初步落实。以小班化实验学校(协作体学校)和课改联盟学校为龙头，全区课堂教学改革呈现多校一品、联校一品、一校一品的良好局面，已评选出小班化教育先进学校6所，先进班级16个，先进教师21位。进一步完善了质量监控机制，构建综合评价与单项评价相结合、过程性评价和终结性评价相结合的评价机制，加强了标准化考点和测评系统建设，并首次实施3所外来务工子女学校教学质量联合监测机制，我区的教学质量继续保持全市领先水平，中考优等生人数远远高于市属和其他县区，中考19个考核指标中，17个指标位列全市各县区第一;在省首次中小学教育质量综合评价监测中，组织有序，成绩良好。

3.体育科技艺术等活动成果突出。大力开展体育、艺术、科技教育，全面实施“体艺2+1”项目和国家学生体质健康标准。普及与提高并举，组织开展了内容丰富、形式多样的田径、球类、棋类、健美操等体育比赛活动，成功举办了第七届中小学生科技艺术节、第二届合唱节、元旦文艺汇演、高雅艺术进校园巡讲、中小学生科普征文大赛等活动。定海五中获市田径运动会第一名，舟嵊小学获市篮球比赛和市羽毛球比赛第一名，东海小学、海滨小学分别在省国际跳棋比赛和省沙滩排球锦标赛中获奖;全区各校学生体质健康标准测试的优良率均高于60%，及格率均高于95%。定海二中教育集团和定海小学获市中小学生合唱节比赛第一名。全区67位同学在第十四届省中小学电脑制作比赛中获奖;21名中小学生参加省第三届“兰亭奖”中小学生书法大赛全部获奖，其中一等奖7名;12幅美术作品和13个表演类节目在省中小学生艺术节比赛中获奖，其中廷佐小学《一张贺卡》获“优秀创作奖”。

4.教育品牌和学校特色不断彰显。20xx年，“组团式教育、个性化发展”定海教育品牌创建行动不断推进，各团组在教学管理、教师培养、校本研修、质量检测、学科建设、常规落实、弱项改进、品牌打造等方面进一步加强交流与合作，成功召开了组团教育专题会、组团教育现场会，圆满完成了合作项目中期评估、组团工作年度考核等工作，又评选出优秀团队3个、优秀合作项目17个、优秀学科组14个。全区学校以社团建设为载体，致力于学生个性特长的培养，已有社团800余个，社团开设率达100%，定海小学和舟嵊小学被评为市首批中小学社团建设示范学校，12所学校被评为市中小学社团建设达标学校。紫微中心小学的紫微木偶戏传承课程、海山小学的舟山渔民号子课程、干览中心小学的舟山渔民画剪刻纸课程获第二届“浙江省义务教育精品课程”称号。全区31所学校已申报34个艺术教育特色项目，38所学校的体育特色项目都达到了区级认定标准。今年，又有舟嵊小学和香港拔翠男书院附属小学、城西小学与中国台湾东信小学喜结姐妹学校，进一步促进了学校文化和区域教育的交流合作。

四、创新机制激活力，教师队伍建设又有新举措

1.人事管理力度加大。认真做好中小学(幼儿园)教师编制核定工作，完成了全区教职工信息采集上报和机关事业单位机构编制实名制管理人员信息采集工作。启动了全区教师资格定期注册试点工作，基本掌握了中小学(幼儿园)在职教师资格具备人数和比例。完成了201x度中级职务评审和高级职务送审工作，又有113名教师晋升高一级职称。建立了校长教师合理交流制度，通过实施照顾型流动、竞聘型流动、培养型流动和区域流动模式，有74名教师、3名校长(园长)进行合理交流安排，30名新教师留城培养，19名教师区外调入，2名教师赴新疆阿克苏地区支教，并首次试行幼儿园新教师定岗分配制度。进一步完善对局管领导干部的考核和评价机制，通过学校发展性评估、下校调研、个人述职和民主测评，完成了中小学校长、幼儿园园长年度考察，进一步调动了干部干事创业的积极性。

2.人才培养梯次发展。积极探索教师培养新机制，促进教育人才梯次发展。20xx年，开展了第四届“新苗奖”的评选活动，30名教师获得“新苗奖”;与宁波大学合作开办硕士研究生助考班，41名教师成为首批学员，24名学员参加入学考试，有23人达到录取分数线;成立了浙江省特级教师协会定海工作站，聘请了5名特级教师作为导师，确定7名中小学教师为省特级教师培养对象;评选出首批名校长名教师30名并落实奖励政策;确定了舟山市中小学名师工作室挂牌名师7名、研究员30名、学员85名。首次将幼儿园教师纳入骨干教师培养系列，实现骨干教师评选中小学幼儿园全覆盖，全区现有区级骨干教师289名(其中幼儿园3名);列入舟山市111人才工程的教师2名，享受教授级待遇的中学高级教师4名，舟山市第六届资深人才1名，专业拔尖人才1名。

3.业务培训分类推进。继续实施分层分类的培训工作，组织干部教师高校研修和国外访学，促进高端培训制度化。20xx年，有58名教师校长参加省级项目培训，31名教师参加国家级项目培训，160多名校长(园长)、骨干教师到广州、南京、杭州等地高校进行集中研修;10名校长和5名机关干部赴台考察学习。通过整合基础教育教学研究网络和平台资源，组建区级教师教育基地，建构师训课程的理论、互动和实践三大板块，进一步提高了教师业务培训的实效。20xx年，我区平台注册教师数达2716人，教师专业发展培训平均每人77学时(省考核指标为73学时);教师自主选课后实际参训率99.10%(省考核指标为92%);90及以上学时集中培训完成率为21.43%(省考核指标为21%);国培、省培项目都按计划完成;民工子弟学校和幼儿园教师享受“同城”待遇。

4.教研能力大幅提升。以“促进教师专业成长”和“提高教育教学质量”为重点，采取“幼儿园扩面、小学抓点、初高中夯基”的工作策略，并引入教科成果通报制与薄弱学校扶持制，切实加强教育教学研究管理。20xx年，有省教科立项课题9项，省教研课题6项，立项数为市同类课题之首，其中《小班化教育背景下课堂教学公平机制的建立与实施的研究》被立为省教研重点规划课题。定海小学《“主角导向型”育人模式的探索》获20xx年度省教育科研优秀成果奖评选一等奖，创下我市该奖项的最佳记录。进一步深化“学陶、研陶、兴陶”工作，20xx年的陶研工作业绩不凡，有省级立项课题31项，其中重点课题5项;有22项研究成果获奖，其中一等奖3项;城西小学的《海岛农村小学“现代”小农人培养载体创新的实践研究》和紫微中心的《小班化情境下语文自助餐式作业的研究与实践》分别获中陶会实验分会20xx年度优秀课题成果一等奖和三等奖，紫微中心有10篇征文在中陶会各类征文中获奖;在市陶研会“三项”评比中，我区有9项成果、24篇论文、4堂优质课获奖。为加速从“教书匠”到“专家型教师”的转变，20xx年，还组织开展了各学科的论文、案例、优质课等评比活动，并取得了优异的成绩，有省市级以上奖项200多项，东海中学徐忠岳的作品获全国第28届青少年科技创新大赛一等奖和教育部科教制作创新奖;马岙中心何永金的课件获第十一届全国多媒体课件大赛优秀奖;定海六中倪燕儿获“省中小学教坛新秀”称号。

5.群团协会发挥合力。充分发挥教育工会作用，完善了教职工参与民主管理、民主监督制度和困难教师帮扶体系，推进了“幸福教师”建设工程。先后举行了教职工健康知识竞赛、“身边的感动”师德演讲比赛、第十届全区教职工运动会等，促进了全区教职工的身心健康。20xx年，已有7个基层工会申报“五星级基层工会”并通过初评，定海小学被评为“省巾帼集体”，白泉中心被评为“省巾帼文明岗”，定海六中、廷佐小学、海滨小学、马岙中心学校被授予20xx年“省级工会示范职工书屋”称号。教育工会全年走访慰问困难或患病的教职工138人次，发放慰问金17.1万元。重视退休教师工作，鼓励老教师融入社区开展公益服务活动，举行了离退休教师趣味运动会、重阳节登高等活动，努力提高退休教师体质，丰富退后生活。20xx年，还积极借助协会力量，推动全区教育上台阶，先后召开体育分会常务理事会会议、音乐教学专业研究委员会第二届会员代表大会、美术书法教育专业研究委员会第三届会员大会，成立定海区教育学会小学英语教学专业研究委员会等。

五、维护和谐保稳定，教育形象塑造又有新进展

1.党的各项建设得到加强。深入推进创先争优活动，加强基层党建标准化建设，围绕“勇担使命、四干兴舟”和“改进工作作风密切联系群众”的工作要求，开展了“转作风、兴实干、强服务”主题实践活动和“育人先锋”志愿服务活动，205名党员教师带头义教，带动234名普通教师积极参与，近20xx余名学生直接受益，有效遏制了违规家教，切实维护了教师良好形象。20xx年，发展党员18人，评选出党建工作先进个人38名，先进党组织5个。推进廉洁承诺、民主评议、校务(政务)公开等长效制度的有效落实，贯彻执行中央“八项规定”、省委“六个严禁”和市委“25条办法”，开展“纠风治乱”专项检查、重点岗位廉政风险点排查、廉政文化进校园等工作，完成了13所中小学校长任期内经济责任审计。东海小学袁优红被评为“市三八红旗手”、“省师德先进个人”，定海六中齐秋云老师被评为“省家庭事业兼顾型”教师，定海小学被命名为“浙江省第二批廉政文化‘六进’示范点”，城西小学通过市廉政风险防控工作示范点验收。

2.安全稳定措施落实到位。开始启动平安校园等级动态管理制度，深入开展“学生安全千万家”活动和安全生产大排查大整治专项行动督查，重点落实了交通安全、防溺水教育、消防安全、“三防”及校园安保、食品安全、危化品管理、校园实施设备安全等;完成了警报器升级工作;学校自备学生接送车都安装GPS定位监控系统;配合完成了全区学生用校车驾驶员资格认定工作。教育系统治堵工作受到上级认可，家长护导队、错时上(放)学、百米步行、校门口“车辆清零”等行动取得明显成效。学校食堂食品卫生量化分级考核得到加强，全区77个学校食堂B级以上达到81.8%;8家校内小卖部全部由品牌超市加盟;又有9所学校(幼儿园)申报市食品安全示范学校;以舟山小学为龙头，区域推进“健康促进学校”创建工作取得新成效，海山小学获金奖，金塘四所小学获铜奖。同时，进一步加强了师生安全教育和安全演练，全区未发生较大以上安全责任事故，共有62所中小学幼儿园获得“平安校园”称号，校园方责任险实现了全覆盖，参加城乡居民医疗保险及补充保险的学生数比去年提高了7个百分点。

3.依法行政工作不断推进。20xx年，进一步规范了机关行政行为、学校办学行为和教育行为。认真做好行政审批工作，受理并办结行政许可事项2项，完成了22所民办幼托园、9所民办学校(含培训机构)的年检工作。开始启动教育咨询工作，强化教育督查和督政督学制度，围绕全国义务教育发展基本均衡区创建目标，找差距、破难题;进一步完善学校发展性评价，使全区学校在常规管理、课程设置、校园安全、创新创特等方面都有取得了一定成效。进一步畅通举报投诉渠道，利用教育网、教育服务一号通，腾讯、新浪等政务微博，引导群众依法合理反映问题、表达诉求，全年共受理来信来访来电82件，回复率和办结率达100%;24件议案提案办结率和答复满意率均为100%;政务信息报送和公开数量位居全区各单位之首。

4.信息宣传作用效果明显。通过建立和完善组织领导机制、通报考核表彰机制、信息员队伍管理机制，充分利用广播电视、报刊杂志、信息网络等媒体优势，全方位、多层次、多角度地宣传报道定海教育改革发展的新成果、新情况、新问题，提高了教育宣传工作的战斗力和生命力。20xx年，向省、市区报送信息1700多条，汇编定海教育信息20期，在各级报刊刊登报道110篇;并精心策划了“定海好教师”微博推荐活动和“教师节微博送祝福”活动，共收到微博1800余条，加强了正面引导与宣传，收到社会广泛关注，效果明显。

当然，在教育工作取得较大成绩的同时，我们也清醒地看到面临的严峻形势和存在的问题：一是教育经费投入有待进一步加大，标准化学校建设进度还需进一步加快;二是优质学前教育资源供给不足，与人民群众“入好园”的教育需求还有差距;三是教师队伍的素质和水平需要进一步提高，人才培养模式需要进一步改进;四城区义务教育学校就学压力仍然较大，中小学素质教育还需持续推进等等。对于这些问题，我们要认真思考，理性分析，挖掘整合各种教育资源，发动教育系统内外各方力量，采取切实措施加以解决。

“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。”一年年的高考送走了一批又一批功成名就的学子，正所谓“十年窗下无人问，一朝成名天下知。”但同时也带给了无数学子两行清泪，所谓“郁孤台下清江水，中间多少学子泪。”高考结束后，总是几家欢喜几家忧，千军万马过独木桥，又有多少人掉下了桥。泪水和汗水并存，十数年的奋斗付之一炬。有人不甘心，打算从头再来，可是韶逝，我们又有多少个明年经得起蹉跎?总不能吊死在这棵弯脖树上吧，一年的等待，带来的仍是一个未知数，值得吗?因此我们都学会了隐忍，学会了沉默，学会了打掉牙往肚里咽，也学会了虚伪，学会了附势，学会了随波逐流，放弃了一些我们当初所谓的原则，因为那里有我们的“终极目标”。我们都不敢轻易去描绘未来，那些未知的以后不再是一种美好的向往，而是似漩涡般深不见底的恐惧。

其实，高考不过是一种手段，而非目的，高考没有成功并不是对你人生失败的宣判，哦不，也许“成功”这个词根本就不适合用于高考，而高考考得好也并不意味着你会从此鹏程万里，青云直上，一辈子衣食无忧。不要让高考成为自己的一种阻碍，正所谓“三百六十行，行行出状元。”人生的失败是不敢于去面对，岂能尽如人意，但求无愧我心则可。高考不是绊脚石，而是你一路向前、披荆斩棘的垫脚石，不要把它看成是一种负担。

我们要放松心态，勇于面对，高考是道坎，但它绝不可能不可逾越，相信你自己有这个实力，只要自己努力过，奋斗过，那么胜固欣然，败也该从容。相信自己，以一种无畏的态度去面对一切，就没有什么坎我们会过不去。

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，不要再为自己的懦弱与懒惰费神去寻找逃脱的借口，也不要再为自己的挫折和艰难而产生毫无意义的怨言，有些事情你改变不了，正如你不能决定你降临在这个世上一样，既来之则安之，高考是山，我们就要做移山的愚公，高考是海，我们就要做填海的精卫，面对高考，我们要大声的说，清华北大，宁有种乎?

堪堪十二载，十二载的寒窗苦读，这十二个年头我们不能白过，寒来暑往，我们低着头来回穿梭于学校和家之间，无暇顾及那静谧的夜色，又何尝见到我们放弃，纵使不值得，已经付出了这么多，有何在于最后的这几步路。楼兰就在前方等着我们去挥戈横扫，去驰骋笑傲。不管你愿不愿意，以何种目的，既然选择了这条路，便该要风雨兼程的走下去。

十二年中，从一季初走到一季末，我们失去的太多，可是我们本就知道，想要有得就必然有失，现在该是我们收获的季节了。生如夏花般绚烂，死也要如秋叶般静美。为了梦想努力的去拼，我们得到的未来不会是一片空白，即便是遍体鳞伤。六月的骄阳烤不化我们铁打的心，鼓起勇气向前，一切都挡不住我们前进的脚步。时光的深层，命运的迷途，需要我们自己去亲手涂抹，稚嫩的花朵在严霜的打击后会更加灿烂。仲夏，让我们携手并进，吾愿直捣黄龙，与诸君痛饮耳。

信，政善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。我喜欢他独到的见解。在参加学校的师德培训之后，细细咀嚼，我似乎有所感悟，于是写下我的独白，就作为自己的师德答卷吧!

平淡无味，润物细无声。老师就是从上好每一节课，改好每一本作业，写好每一次板书中，时时处处给学生启蒙。水至柔至弱，滴水能穿石。老师就是从一次谈话，一个眼神，一个微笑中，点点滴滴教学生做人。对大多数老师来说，工作就是这样琐屑而平淡，日复一日，年复一年。既不会有可歌可泣的闪光事迹，也不会有悲壮辉煌的精彩瞬间。师德，就融入在平平淡淡的工作中，体现在点点滴滴的小事中。平平淡淡才是真，点点滴滴皆育人。学无常师，惟德所在，师德不就平淡如水吗?如果有人想诠释师德的内涵，我会说：师德如水，而真水无香。

对于一个合格的教师而言，教育不是牺牲，而是享受;教育不是重复，而是创造;教育不仅仅是谋生的手段，而是丰富精彩的生活本身!教师的一生也许终不成什么惊天动地的伟业，但他应像山间的小溪，以乐观的心态一路欢歌，奔向海洋;当如馨香的百合，轻展带雨的花瓣儿，聚合摇曳的身影;当如灿烂的星辰，甘于在静寂里守望天空。只有这样，他才会在付出青春韶华，付出苦汗心血的同时，收获桃李芬芳，实现人生自我。

而现今已经工作20年之久的我，在教育的大舞台磕磕绊绊地走来了。上善若水是道家的精神境界。而在教育业做到上善若水的话，不是易事。如今我只须记住一点：有人说，孩子就像一张白纸，你在上面怎么规划，他就会向着怎样的方向发展。或许，我不是指点迷津的圣人;或许，我不是挥毫泼墨的艺术家，但是，当我意识到我应该重新去塑造孩子的时候，我珍惜这从手开始的点滴改变。点点滴滴说是轻巧，但是做到靠的是日积月累的坚持，我会用我的实际证明我心如故。

人们总会向往辉煌灿烂的明天，但明天是由每一个今天所垒成，有向往有行动有坚持，方会使梦想成为现实，刹那变成永恒。我的一个个今天筑成了学生的一个个辉煌的明天，师爱如水，如水般无时无刻无所不在，这是最伟大的爱!上善若水的明证!心中有爱，教育怎会缺少情感?师爱如水，教育怎能不利于每个学生?

教育局坚持以“以人为本、以情治访”为原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，注重身心下移，变上访为下访，依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题，为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。现将教育系统信访工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，落实信访工作责任制

我局领导高度重视信访工作，将信访工作列入重要议事日程，纳入工作全局进行重点部署。教育局成立了信访工作领导小组，形成了主要领导负总责，分管领导负直接责任，其他领导“一岗双责”，职能科室直接抓，相关部门配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。

本着“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，信访问题发生在哪个地区，就由哪个地区处理，形成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的信访工作领导责任体系。

坚持领导接待群众来信来访制度。实行局长、校长接待日制度，方便群众来访，及时疏导和化解各类矛盾。设立信访接待室、信访举报电话、信访举报箱和电子邮箱。教育局领导在下基层检查工作中，处理信访问题和案件。同时，倾听群众意见，了解群众意愿，及时为群众排忧解难。

今年我们大兴调研之风，调查研究，召开座谈会，倾听基层和群众的呼声，减轻学生家长的经济负担，依法规范从政、从教行为，遵循教育规律办事，增加群众对教育的满意度，减少了群众来信、来电、来访。通过征求意见和调查研究，调整了4项政策，既减轻了学生的课业负担，也减轻了家长的经济负担。

二、建立健全信访工作规章制度，推进信访工作制度化、规范化建设

教育局和学校都建立健全信访工作规章制度，确保信访举报工作的各个环节有章可循。建立了首问领导负责制、领导包案制度、岗位责任制、信访接待制度、登记制度、办结制、重大事项快速报告制，建立了社会矛盾和信访隐患排查档案，坚持定期和不定期深入学校、社区进行明查暗访，及时排查不安定因素。教育系统力求从源头上预防和治理腐败，减少引发投诉的各种因素。

为此，我们注重加强自身建设：

一是全面推行政务、校务公开制度；二是建立各种监督制度；三是实行教育内部审计制度；四是实行基建项目招投标制度。这些制度的建立和有效实施，对于从源头上遏制腐败现象和减少投诉的发生都起到了积极的作用。

三、加强政策宣传，提高服务质量，规范信访秩序

为了进一步宣传《教育部办公厅关于进一步加强新时期教育信访工作的几点意见》等法律法规，我们通过板报、校报、电子音像等形式开展了《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》等文件的宣传活动。同时，加强教育法律、法规的学习，提高信访员队伍及干部、教职员工、学生的法律意识，确保教育系统依法行政、依法执教、依法开展信访工作，努力构建和谐健康的教育环境。

加强政务和校务公开，从源头上预防和减少信访问题。教育局和各级各类学校全面实行政务、校务公开。对学区划分、教育收费、招生考试、评职晋级、评优选先、经费使用、干部任用等热点、难点、敏感问题全面公开。大宗物品实行政府采购，提高资金使用透明度。

今年，我局在新闻媒体上公布了4项教育社会服务承诺，公布了主要领导、分管领导和具体工作人员联系、监督电话。

转变干部工作作风，提高服务质量和水平。进一步完善局机关各项规章制度20余项，实行服务首问责任制，做到热情周到服务。积极落实学习型、服务型、效能型、创新型、勤廉型“五型”机关创建，实行挂牌服务。对来办事的群众、教师、学生做到主动热情、语言文明、受理认真、答疑耐心、服务周到。减少了信访问题的发生。

四、加大教育行风建设力度，创造廉政、和谐的教育环境，办满意的人民教育

加大教育系统行风建设，提高人民群众对教育的满意度：

一是组织保证。成立了教育系统行风建设暨“公民评政”领导小组；建立了教育局领导联系包点学校制度。

二是制度保证。印发了《关于进一步加强教育系统行风建设的实施意见》、《关于在中小学开展“廉政文化进校园”活动的实施方案》等3个文件。

三是政策保证。及时调整了不利于行风建设的2项地方政策。

四是加大检查力度。对全市义务教育阶段中小学春季开学收费情况进行了检查。及时处理各类举报、信访案件。积极创建区级教育规范收费示范县活动。积极打造文明、健康、廉洁、和谐的教育环境

五、依法按政策办事，切实解决教育信访问题

认真解决群众合理诉求，做到了“件件有着落、事实有回音”。对转来的上访信件，以及从基层来的上访信件，我们按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，一部分信件转回属地解决处理，提出我们的参考意见；对重要问题都派专人到问题发生地，与当事人和举报人进行核查，最后提出处理意见，做到把问题妥善处理在本地区本单位、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级。

一年多来，我们接到举报电话8次，交办件13件，教育厅、省信访厅转办3件，一些信访者不了解事情的真相，也不了解当前的政策法规，凭着主观的判断进行信访，提出一些不合理要求。

我们与信访人员直接对话，讲政策、讲规章制度、讲形势，进行说服教育，积极引导，而不是粗暴的打发掉，让信访者真正了解政策，心服口服，满意而归。

六、加大维护稳定工作排查力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题

我局根据上级维护稳定工作的有关部署，在教育系统内及时开展了不稳定因素排查化解工作。从20xx年12月至20xx年7月，我局共召开了9次涉及稳定和安全的局务会议进行工作部署；向各中小学（幼儿园）下发了共4个涉及稳定和安全的文件；共进行了4次综合或专项检查，并将检查结果全市通报。

七、存在问题和今后努力方向

我们要着重围绕以下几个方面抓好落实：

（一）坚持畅通信访渠道与维护信访秩序并重，努力建立信访新秩序。

（二）坚持创新机制与强化责任并举，构建信访工作新格局。

（三）坚持依法办事与思想教育工作相结合，正确处理新形势下的人民内部矛盾。

（四）坚持标本兼治，从源头上预防和减少信访问题的产生。