篇1:电话礼仪与客户沟通技巧_公关礼仪_网
(一)重要的第一声 当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说: “ 你好,这里是 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 (二)要有喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 (三)端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是 懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。 (四)迅速准确的接听 现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒, 接听电话,以长途电话为优先, 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是 “ 喂 ” 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。 (五)认真清楚的记录 随时牢记 5WIH 技巧,所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。 (六)有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。 (七)挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ” ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。 (六)有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。 (七)挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ” ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 来源:千轩文苑
篇2:2025年保健品销售经理年总总结范文之搭售技巧_销售工作总结_网
头发枯黄、稀疏、脱落 :一个疗程复方胱氨酸加康普力星酵母锌三个周期、酵母蛋白粉。
出虚汗、盗汗 :虚汗停加康普力星酵母锌两个周期、超微生物钙。
多动、记忆力差、注意力不集中 :一个疗程的dha加康普力星酵母锌两个周期、vb 。
体质差、多病 :一个周期安琪天然营养酵母或酵母蛋白粉,或一个疗程的肌注丙种球蛋白或一个周期的牛初乳加康普力星酵母锌三个周期。
生长发育迟缓、矮人一头:三个周期的康普力星酵母锌加三个周期超微生物钙加一个疗程赖氨酸片。
感冒 流涕:小儿速效感冒冲剂或三九库克加康普力星酵母锌一个周期。
咳嗽:小儿清肺颗粒、小儿化痰止咳冲剂,配合酵母锌或氨基酸锌、酵母蛋白质粉。
病毒感冒:新博林、酵母硒。
细菌感染:阿莫西林、阿莫仙干糖浆、头孢氨苄青霉素、欧意、酵母硒。
希望大家喜欢保健品销售经理年总总结模板。
篇3:卖鞋销售技巧培训心得体会
今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液..
每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力(说白了就是增加销售的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。
其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。(这里我想讲的是不管公司出于什么目地来培训大家,都只有一个结果是想让公司发展,让为公司效力的人拥有超过其它同行的能力,也是我们大家学习的一个机会)同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等做销售的几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题。
其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并(个人的一小点心德观点,不代表众人看法)。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是yes!因为只有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。
我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)”。
为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等(个人看法哦)
就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的,用心的..我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败(个人看法不代表所有人观点)俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗?我想答案是yes!ok(个人观点,不代表众人看法)
篇4:入党申请人谈话的技巧_入党动机_网
《中国共产党章程》第一章第五条规定:“上级党组织在批准申请人入党以前,要派人同他谈话,作进一步的了解,并帮助他提高对党的认识。”
谈话既是了解入党申请人思想状况的一种方法,又是解决其思想问题的一种手段。在批准申请人入党之前,党组织派人与申请人谈话,既是教育考察申请人的一个步骤,也充分体现了党组织对入党积极分子的关怀。同入党申请人谈话,是组织员的一项常规性工作。对一名组织员来说,谈话水平的高低、质量的好坏,是衡量组织员工作水平的重要标志。
一、提前掌握发展对象情况
(一)了解发展对象为什么入党。可请发展对象回顾党的光荣历史,谈对党的现行路线、方针、政策的看法,展望党的事业的光辉前景,以考察发展对象的入党动机和思想觉悟;
(二)了解发展对象的主要生活和工作经历。特别要注意搞清其在重大政治事件中的表现,以考察谈话人的一贯表现和政治立场;
(三)了解家庭和主要社会关系。重点是弄清其亲属的历史和现实表现,以了解其所受的影响和程度;
(四)发展对象所在党组织对其培养教育情况。以了解和掌握发展对象接受党组织教育、培养和考察的时间与程度;
(五)对发展对象进行教育。根据考察了解掌握的情况,肯定成绩,提出缺点和不足,提出今后努力方向。最后,还要对发展对象进行正确对待入党问题的教育,指出党组织批或不批,个人应持的态度。
二、选择适当的谈话时机。
与发展对象谈话,以在办公室和会议室为宜。对于组织上应该掌握,而本人有意回避的问题,组织员应再进行一次谈话,谈话可选择僻静的场所,以拉家常的方式进行,对挖掘发展对象深层次的思想认识,能收到较好的效果。谈话可采用预约的方式,预约前,应充分考虑发展对象的年级层次、社会活动、心理素质等,使发展对象在时间上、心理上和内心方面都有一个准备过程。
三、把握谈话的主要内容内容
(一)正面灌输,强化申请人的先进意识
在同入党申请人谈话时,谈话人既要考察申请人在思想认识和工作学习等各方面是否具有先进性,是否符合一名合格党员的标准,又要把有关党的先进性知识和科学发展观教育作为重要内容。“三个代表”重要思想和科学发展观是当前我们党先进性的集中体现,因此,谈话人要结合我们党领导中国人民革命、建设和改革的历程,向申请人讲清“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵,使其认识到,在新形势下,要加入中国共产党,就必须努力学习并自觉实践“三个代表”重要思想,认真贯彻落实科学发展观,只有这样,才能使自己成为一名合格的共产党员。
(二)积极引导,端正申请人的入党动机
在同入党申请人谈话时,谈话人要善于察言观色,通过申请人的言谈举止,对其入党动机加以分析、辨别,摸清其思想状况,然后针对申请人的入党动机,加以积极的引导,把申请人的入党动机引导到全心全意为人民服务这一党的最高宗旨上来。对入党申请人动机的引导,最根本的是要提高其思想认识,使其把个人需要置于党的需要、国家的需要和人民的需要之中,正确处理好党的利益、国家利益和人民利益与个人利益的关系,自觉地将党、国家和人民的利益置于个人利益之上。
(三)关怀鼓励,指明申请人的努力方向
在与入党申请人谈话时,有的申请人已经达到党员的标准,有的可能离党员标准还有一些差距。无论申请人是否达到党员标准,谈话人都应对其进行关心鼓励,帮助他们分析自身存在的优缺点,指明今后继续努力的方向。在与申请人谈话的过程中,谈话人始终要注意的是:自己是代表党组织与申请人进行谈话的。因此,要努力做到把党的关怀和温暖送到他们的心坎上,对他们在工作中所遇到的困难和生活中的疾苦,要真心实意地给予关心,激起申请人对党的热爱之情。同时,要与申请人平等地交流思想感情,实事求是地帮助申请人客观分析其自身存在的不足。要善于发现他们的长处或闪光点,对他们在工作中取得的成绩和进步,要给予充分肯定和鼓励。另一方面,要本着与人为善的态度,耐心地指出其缺点和不足,为其指明下一步努力的方向。
谈话后,谈话人要将谈话的情况和对发展对象入党的意见进行整理,填入其入党志愿书。填写的内容主要有:一是与发展对象谈话的情况。这是谈话意见的主体部分,着重填写与发展对象谈话的主要内容,以及发展对象对所谈话题的认识和态度。二是对发展对象的基本看法。通过谈话,并结合谈话前对发展对象入党材料的审阅和调查核实所获得的情况,填写对发展对象总的印象和评价。三是对发展对象入党的意见。主要写发展对象是否具备党员条件,可否接收为预备党员。如:“综上所述,我认为×××同志已基本具备党员条件,可以接收为预备党员。”
篇5:家庭装修合同的签订技巧
合同是消费者维护自身合法权益的重要“武器”。签订家庭装潢合同时应该注意哪些事项 首先,在签订装潢合同之前,消费者应当验看装潢公司的营业执照,是否有“家庭装潢”这一经营项目,以确定该公司是否具备正规的企业资质;双方所使用的合同,应该是____市工商局和____市建委共同制定的示范合同。 在签订装潢合同的过程中,消费者要特别留心公司的名称,即合同上有关承包方的名称应当与装潢公司营业执照上的名称一致,谨防一些不法经营者“借壳生蛋”;对于合同中需要双方协商一致后填写的项目,尽量不要遗漏;合同签字之后,须加盖装潢公司的公章。 此外,双方对于装潢合同内容,包括施工期限、合同标的、施工项目等的变更,都应当以书面形式予以确定;对于作为合同附件的施工主材料报价单,应当尽可能的具体明确,列出装饰材料的规格、型号、品牌、数量、单价、总价等。 另外,装修后期维修与保养服务相关条例是否注明等。后期维修与保养是比不可少的一环,往往后期服务完善的公司正是它实力的重要标志。
返
篇6:电话沟通的技巧演讲稿摘要
1.目光
光接触,是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。
在销售活动中,听者应看着对方,表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光,除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时,才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。
在人们交往和销售过程中,彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中,让两个互不相识的女大学生共同讨论问题,预先对其中一个说,她的交谈对象是个研究生,同时却告知另一个人说,她的交谈对象是个高考多次落第的中学生。观察结果,自以为自已地位高的女学生,在听和说的过程都充满自信地不住地凝视对方,而自以为地位低的女学生说话就很少注视对方。在日常生活中能观察到,往往主动者更多地注视对方,而被动者较少迎视对方的目光。
2.衣着
在谈判桌上,人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说:“你的衣服往往表明你是哪一类型,它代表你的个性,一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”
衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中,人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上,可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人,穿着打扮不同,给人留下的印象也完全不同,对交往对象也会产生不同的影响。
美国有位营销专家做过一个实验,他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时,无论是向他问路或问时间的人,大多彬彬有礼,而且本身看来基本上是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时,接近他的多半是流浪汉,或是来找火借烟的。外贸知识
3.体势
达芬·奇曾说过,精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样,销售与人际往中,人们的一举一动,都能体现特定的态度,表达特定的涵义。
销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得紧紧的,可能是由于内心紧张、拘谨,在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为,身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来,略微倾向于对方,表示热情和兴趣;微微起身,表示谦恭有礼;身体后仰,显得若无其事和轻慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖离去,则是拒绝交往的表示。
我国传统是很重视在交往中的姿态,认为这是一个人是否有教养的表现,因此素有大丈夫要“站如松,坐如钟,行如风”之说。
在日本,百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准:欢迎顾客时鞠躬30度,陪顾客选购商品时鞠躬45度,对离去的顾客鞠躬45度。
如果你在销售过程中想给对方一个良好的第一印象,那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现,如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采,对方就会猜想也许自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼,对方就可能怀疑你是否有销售诚意。
4.声调
有一次,意大利著名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词”,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍俊不禁,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。
恰当的自然地运用声调,是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下,柔和的声调表示坦率和友善,在激动时自然会有颤抖,表示同情时略为低沉。不管说什么样话,阴阳怪气的,就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,会引起人不快。
5.礼物
礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的,其价值在于沟通了们之间的友好情意。原始部落的礼品交换风俗的首要目的是道德,是为了在双方之间产生一种友好的确良感情。同时,人们通过礼品的交换,同其他部落氏族保持着社会交往。当你生日时送你一束鲜花,你会感到很高兴,与其说是花的清香,不如说是鲜花所带来的祝福和友情的温馨使你陶醉,而自己买来的鲜花就不会引起民如此愉悦的感受。
在销售过程中,赠送礼物是免不了的,向对方赠送小小的礼物,可增添友谊,有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合,不一定是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反,可能因为过于贵重,反而使受礼者觉得过意不去,倒不如送点富于感情的礼物,更会使销售对象欣然接受。
6.时间
在一些重要的场合,重要人物往往姗姗来迟,等待众人迎接,这才显得身份尊贵。然而,以迟到来抬高身份,毕竟不是一种公平的交往,这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。
赴会一定要准时,如果对方约你7时见面,你准时或提前片刻到达,体现交往的诚意。如果你8点钟才到,尽管你口头上表示抱歉,也必然会使对方不悦,对方会认为你不尊重他,而无形之中为销售设下障碍。
文化背景不同,社会地位不同的人的时间观念也有所不同。如德国人讲究准时、守时;如果应邀参加法国人的约会千万别提早到达,否则你会发觉此时只有你一个人到场。有位驻非洲某国的美国外交官应约准时前往该国外交部,过了10分钟毫无动静,他要求秘书再次通报,又过了半个小时仍没人理会他,这位外交官认为是有意怠慢和侮辱他,一怒之下拂袖而去。后来他才知道问题出在该国人的时间观念与美国人不同,并非有意漠视这位美国外交官。电话销售技巧
7.微笑
微笑来自快乐,它带来的快乐也创造快乐,在销售过程中,微微笑一笑,双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息:“我是你的朋友”,微笑虽然无声,但是它说出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员,请你时时处处把“笑意写在脸上”。
篇7:亲子活动方案沟通技巧
(一)活动目的:
1、让幼儿体验毕业离园时的惜别情,记住这一美好而难忘的时刻。
2、让每个幼儿感受师生之情、同伴之情,萌生对小学生活的向往之情,并使家园联系得以加强。 (二)活动准备:
(二)活动准备
1、在活动场地做好布置,舞台布置布幕。(主题:快乐飞翔,畅想未来)
2、做好表演节目的准备工作(各班组织幼儿学会唱《毕业歌》、读《毕业诗》)。
3、由____老师和____小朋友担任主持人。
4、给幼儿化妆,穿好演出服装。
5、邀请毕业生的家长参加活动。
(三)活动时间:六月二十九日下午16:00~17:00 (四)活动地点:牡丹大酒店(自助餐厅) (五)活动流程:
1、带动跳《快乐崇拜》。
2、主持人致辞。
3、小主持人兴趣班。
4、园长寄语并颁发毕业证书。
5、英语。
6、大一班家长代表发言。
7、小主持人兴趣班。
8、集体唱《毕业歌》。(女生领唱)
9、大二班家长代表发言。
10、集体朗读《毕业诗》
11、幼儿园赠送礼物。
12、拍照留影。
13、会餐。
篇8:公司成立之初之公关技巧_公关礼仪_网
如何使公司和产品宣传在媒体上达到一定的覆盖面,成为初创公司最大的公关问题之一。最普通的方法就是花钱聘请公关公司,让他们来处理。而对于那些斗志旺盛的公司,现在的趋势是通过内部的努力,就是通常所说的“游击队市场战略”。
在现在这种异常敏感的投资和运作环境下,这一点是很清楚的:每月把大把的钞票交给公关公司,是难以接受的事情。
把公关交给自己人
每个月都把来之不易的融资交给良莠不齐的公关公司,只能给公关公司送去滚滚财源。而一旦遇到重大问题,没有任何一家公关公司将继续忠实于你。但如果公司没有什么问题,平庸的公关公司将只会通过某些误发的电子邮件、地址错误的邮件,甚至是垃圾广告邮件来激怒媒体编辑们。为你自己建立一个精明的、有活力的公关团队,花钱雇用一些优秀的员工,他们会感谢你,而且将忠于你。
与个人合作
邀请一些重要的作家为你的公司写稿。当然想邀请像michaelschrage和peterlewis这些由财团资助栏目的大腕,他们不会见你。但是有些人会,而且这些人往往也值得一见。到他们的办公室去,认识他们。他们也许会告诉你什么可能奏效,什么不能。而且从人的角度而言,即使是最自我中心的作家也会公平待你。
为你的努力设置目标
把公关的工作保持在公司内部,可以控制花费的时间。找到那些关心你公司和产品的人,打电话、写信或者亲自拜访这些人。把时间浪费在对你没有兴趣的人身上,或者把资料寄给根本不需要的人,是世界上最糟糕的事。
言简意赅
让你的故事简洁而重点突出。如果人们感兴趣,他们会向你提问题。如果你的报告是用来取得融资的花哨的powerpoint演示,那你也许需要找个公关公司来帮你。使你的电子邮件和表述保持在适当的时间范围――五分钟左右。这样做,可能使你得到你想要的钱,也会使你得到相关报道。
篇9:研究生开题报告的写法与技巧[页2]_开题报告_网
③ 研究的方法。选题确立后,最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴,不看对象地应用方法,错误便在所难免,相反,即便是已研究过的课题,只要采取一个新的视角,采用一种新的方法,也常能得出创新的结论。
④ 研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排,要分阶段进行,对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定,阶段之间不能间断,以保证研究进程的连续性。
⑤ 拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断,并采取可行的解决方法和措施。
⑥ 创新点。要突出重点,突出所选课题与同类其他研究的不同之处。
2.4 开题报告——毕业设计条件分析
突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工,分工要合理,明确各自的工作及职责,同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组,导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要,要以知识结构的互补为依据。
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篇10:商务谈判语言技巧案例
我有一双明亮的大眼睛,一个小小的鼻子,一个粉红色的小嘴巴,一头乌黑亮泽的头发,其中我最喜欢的就是我的头发了。人人看到我的头发,都会说;“哇,你的头发又长又细又嫩”。我每次听到这句话都很开心!虽然我对自己的外表有点自信,可我却偏偏不善于和别人沟通。
记得有一次,一个几年没见的朋友来我们家,我却一直在里面和弟弟一起画画,一边画画,一边商量事情。我虽然想着和朋友打招呼,却一直不知道如何开口。朋友也一直看着我们姐弟俩,好像在等待着我们去和她一起玩似的。就这样,这位客人朋友一直在客厅内坐着,等着我去关照她,我却迟迟动不了嘴,终于,朋友失去了信心,对她爸说:“爸爸我们回家!”那一刻起,我知道,我可能被朋友误解了。
我不但有这么一个特点,而且也有另外一个特点。人们都说:“女儿是妈妈的小棉袄。”当然,我也一样。
有一次妈妈发了高烧,一烧就是烧到40多度,我急忙去邻居医生那儿,叫医生赶快去我家看病人。医生急忙叫我带路去。到了家里,医生负责看病,我负责照顾妈妈,医生看好了之后,我连忙叫爸爸去付钱,然后又端来一盆冷水,又拿来了一条毛巾…。一个星期过去了,妈妈的病终于好了。妈妈直夸我是个懂事的好女儿呢!我开心得不得了。
你们愿意和我这样的女孩交朋友吗?一个只会用行动做事,却不会开口接待别人的女孩。
篇11:专家提醒求职者:警惕面试大忌_面试技巧_网
还没坐下来与用人单位交谈,就提出开多少薪水,记者日前在人才市场采访发现,这样的求职者大多遭遇用人单位回绝。专家提醒,求职时最好先对用人单位作一番了解,在比较熟知对方公司和自我发展空间时,再提薪水也不迟。 一家灯具公司招聘一名市场策划,不少求职者纷纷应聘,其中许多人首先就提出“你们能开多少薪水”,而当用人单位问“你究竟对公司了解多少”时,他们便一片哑然。该公司的总经理对记者说,像这样的求职者,公司基本不会考虑,因为他们想的不是能给单位带来什么,而是关心别人能给予他多少,这样的人才很可能非常自私。而求职者认为,薪金是双方协商的结果,用人单位始终回避的话,显然是不尊重求职者的表现。 对此,专家提醒求职者,薪金不妨最后提。求职者可以先了解有关公司的前景,权衡自己在其中的职业发展空间,并让用人单位知晓个人能力,在双方熟悉的基础上再谈薪水可能会效果更好。
篇12:会计应届生面试技巧_职场礼仪_网
作为正在找工作的会计毕业生,工作面试前最后一分钟的准备工作十分重要。从你踏出车门,或者走下公交站时开始,到你坐下来去抓取你梦想工作的那一刻为止,请采取以下九个步骤,你会以最佳状态开始。
一、最后一次检查面试公司网页
前往面试之前,大概你已经做了尽职调查--谷歌,LinkedIn,Facebook,完成全部在社交媒体上的工作。以你的方式最后一次打开公司网页,看看公司有没有突发新闻,也许能让你作为相关参考。《作自己最好的公关专员:使用公关技巧来获得关注、雇佣,并在工作中得到回报》一书的共同作者 Meryl Weinsaft Cooper说:"这会让你显得饶有兴味、消息灵通,帮助你从其他候选人中脱颖而出。"
二、再一次检查你自己
如果你的面试时间在午饭以后,那就更要这样做:找一面镜子,快速补妆,检查一下牙齿里的菠菜。如此简单,却也因为"不想迟到"的愿望太强而经常被遗忘。《华 尔街专业人士的生存指南》一书的作者,职业教练Roy Cohen说:"我的一个客户匆忙打扮赶去面试,路上发现她的衬衫穿反了。"
三、尊重前台
保安团队或者前台接待员不仅仅是去办公室的通道,他或她可能是你未来老板的伪装间谍。面对他们时就要料想到,你的表现随后会传递给面试官。职业教练服务公司 Call to Career的创办人Cheryl Palmer说:"很多候选人没有意识到前台比你想象的更有影响力。在前台那里出师不利,会让你在这个职位的竞选中过早出局。而最糟糕的是,你可能永远都 不知道发生了什么。"尊重别人,部分意味着在进入大楼之前打完电话,关掉手机铃声。
四、事先用洗手间
如果你路上要走很长距离,尽量留出时间使用洗手间。Cohen说,"没有什么比我们的身体中途喊停更让人分心的。你可能无法全神贯注地回答问题,也无法全神贯注问一些表现你的专注和专业素养的问题。"而中途如厕会让你显得不可靠,做事缺乏条理。
五、研究你的竞争对手
从进入大楼开始直到坐在面试官对面的时候,要注意你周围的人和周围环境,这会在匆忙之中给你提供线索。《圈内的局外人:如何赢在职场--即使你并不适合》一 书的作者和职业教练David Couper说:"在你进去时离开的人一般是你的竞争对手,你也可能跟其他候选人在一起等候。观察他们的穿着打扮,年纪大小,还有他们都携带什么。"他建 议你根据所搜集到的信息适当裁剪你的回答:"如果他们看起来比你年长,那么他们的经验可能更多。那你就准备谈论你的工作质量,而不是工作知识的数量。"
六、组织好你的入场仪式
等候面试并不是意外情况 --你知道你可能会在等候室排队,任何时候你都可能会被叫进去,所以要准备好。Ceniza-Levine说:"说不清有多少候选人在被叫进去时匆忙去抓 自己的包、外衣、水瓶和书,弯腰驼背,胳膊僵硬,试图跟我握手。这种样子很难给人留下很专业、从容不迫的印象。"因此要减少携带的东西,留出一只空着的手 预备握手。她补充说,你应该确保你给人留下的第一印象不是着装不当(比如女士穿的裙子总是往上缩,男士的裤子皱起来显得太短。)Ceniza- Levine回忆说,"一个求职者本来排名领先,但面试时穿着米老鼠袜子,让一位面试官心烦意乱,结果被丢弃了。"
七、查看舞台背景
留意周围环境,也包括注意到墙上、员工隔间里以及大厅里都有什么。这样你能发现谷歌上搜不到的公司的黄金信息。Couper提到,"有时候,会议室白板上写 的东西能给你很有价值的信息。我的一位客户有一次在被叫进去坐等的时候曾看到,房间白板上写着销售攻关的三个问题。在他面试时就能够谈论它们。"
八、让大脑进入临战状态
有没有感觉到几分钟后你就要进入面试了?这不能忽略。SixFigureStart职业咨询公司的合伙人Caroline Ceniza-Levine说,"作为一个前招聘人员,我希望看到候选人在进入面试的三四分钟之内能活下来。"不幸的是,你将面临巨大打击:"三分钟太迟 了,因为我对他们已经形成了意见,"Ceniza-Levine说,她曾是财富500强企业的招聘人员。她建议在等候室用五分钟来检查一下索引卡上的关键 点,或者一句鼓舞人心的话,来确保在你坐下时已经100%准备好了。
九、发自内心的微笑
当然在你介绍自己时肯定会自动微笑--你是理性的、擅长跟人打交道的、能干的人,对吗?但问题是,当你感到紧张时,你可能只是走过场,半心半意的努力,都会 给人留下糟糕的第一印象。所以要带着自信,对你见到的每个人有意识地微笑。一家为年轻员工开设的职业教练公司Opportunities Project的首席执行官Tracy Brisson说,"在面试过程中,太多的人胆小怕事,让接待员、保安和其他人觉得他们在那里只是为了参加面试,似乎求职者排斥别人。如果你真的坐在那个 热板凳上,这会让他们很难改变对你的态度。所以我建议你从到达的那一刻开始就充满自信。"
篇13:最新冬季婚礼主持词_主持技巧_网
婚礼就好比桥梁,把两个相爱的人紧紧连在一起。那你知道哪些最新冬季婚礼主持词?下面第一范文网小编为你整理了几篇最新冬季婚礼主持词,希望对你有帮助。
最新冬季婚礼主持词一
(开场白 )紫燕喜翔黄道日,鸳鸯佳偶美景时,红梅吐芳成连理,芝兰永携结伉俪。尊敬的各位来宾,女生们先生们,大家中午好。今天是~~年~月~~号。在这大吉大利的日子里,我们喜酒相逢,欢聚一堂共同庆祝~~先生~小姐两位新人的结婚庆典。在此我代表一对新人,及双方家长对各位来宾的到来表示由衷的感谢和热烈的欢迎。
(交接仪式)首先让我们以热烈的掌声欢迎新郎。新郎此刻心情无比的激动,下来我们欢迎新娘入场,(此时新娘随父亲走到华亭下) 朋友们,一个女人一生中最重要的有两个人,一个是婚前养育她的父亲,另一个是婚后给她创造幸福的丈夫。接下来将是两个男人之间的交易 新那 敢的走到你的公主和她父亲的面前,用你的真心打动他并求他把女儿交给你
(求婚仪式)百年修得同船度,千年修来共枕眠,人生是花,爱就是花的蜜,当爱情瓜熟滴落,男女双方通过正常途径结为夫妻时,每个人生命中最动人的一刻就要开始。新那肯求你的公主嫁给你。 百孝善为先,在这幸福神圣而有激动人心的时刻,新那新娘不会忘记含辛茹苦养育自己的父母。
下面一对新人将举行拜礼仪式。拜高堂 :一鞠躬:感谢父母养育恩; 二鞠躬:感谢父母培养恩;三鞠躬:祝父母身体健康长命百岁。拜来宾:感谢~~~~~~接下来让我们有请征婚人~~~~大家欢迎。
(宣誓)新郎您是否愿意去你身边这位美丽的姑娘为妻,无论今后疾病健康,贫穷富贵,您都会用自己的一生去种爱她,关心他吗? 新娘:我愿意!(同样的问题问新郎)心与心的交换,爱与爱的交融,交织出今天这么一个美好的誓言,接下来有请两为新人为对方送上定情信物,婚戒是有情人之间示爱的信物,无名指中有一支血管直通心脏,这两颗小小的同心圆将两个人的心紧紧的连接在一起,朋友们,让我们由衷的祝愿两位新人,祝愿他们爱情恒久永远,两心永相伴。(掌声)新朗,用你男人的臂膀去拥抱你的新娘吧!
(交杯酒)下面有请两为新人共饮一杯幸福的交杯美酒,有请礼仪小姐酒水端上来。喝完这杯酒,幸福又长久;喝了这杯酒,来生还要一起走!祝愿这对新人今后日子永远甜甜蜜蜜,和和美美。有请新人共注香槟塔,让爱源源流长!掌声有请!爱情是灯,越点越亮。爱情是河,越流越长。爱情是花,越开越美。爱情是酒,越陈越香。这一刻让我们共同祝愿这对新人的爱情能够如酒般香醇,如水般清澈,花如明月照,幸福万年长!朋友们,掌声!此时,幸福婚礼庆典以接进尾声,最后我祝愿在场的所有朋友万是顺心,多赚美金:万事兴旺,多赚英磅;万事如意,多赚人民币;总之就是一句话,愿你们赚钱少生气,心想事成万事如意!
最新冬季婚礼主持词二
司仪:
瑞雪飘飘撒梨花,
喜鹊喳喳乐万家。
冰清玉洁真情在,
真情实爱似梅花。
嵩山隆冬虽寒冷,
爱情能把雪融化。
但愿人间充满爱,
蕴育新绿满天涯。
尊敬的领导、亲爱的朋友,诸位来宾们:
在这瑞雪飘飘的日子里,在这银色的世界里,在这纯洁的日子里,在这童话般的仙境里,我们堆起雪人,手捧鲜花;
让圣诞老人坐着鹿爬犁,
从冰岛、挪威、丹麦、英格兰、阿拉斯加;
万里之遥,五洲齐跨,
冲过风雪弥漫,
穿过胡同旯旮,
踏着狐狸的足迹,
飞越冰封的海峡,
带来阿斯基坦人民的祝福,
献上北极圈迷人的冰花。
喝一杯嵩山泉啤酒,延年益寿,
再尝尝全聚德烤鸭,致富大发;
来一碗正宗羊肉烩面,登封特产,
吃一个焦盖烧饼,还粘着香甜的芝麻。
到少林寺里学打拳,强身健体,
去文化馆里学画画,艺术高雅。
中岳庙里赶大会,听书看戏,
怡茗轩里品好茶。容光焕发;
想看雪景上嵩项,登高望远,
想看冰瀑去卢崖。白璧无瑕
想看美丽漂亮的新娘子,
你就把今天的婚礼来参加。
今天是______的婚礼,五彩纷呈,笑语喧哗;
今个儿你来,真没白参加,
大开眼界,心里生花,
吃的好,看的多,更有盛情难报道。
让你愉快,心胸豁达,
载入史册,永放光华!
高贵的女士,尊敬的先生,亲爱的来宾:
——请证婚人、主婚人、介绍人人席。
欢乐的乐曲,皎洁的瑞雪,
两颗心电焊在一起,
忠贞的爱情今朝同结
——请新郎、新娘在男女宾相陪伴下入常。。。。。。
“风雨送春归,飞雪迎春到,待到山花烂漫时,她在丛中笑——”
好,请证婚人宣读结婚证书(向证婚人三鞠躬);
请主婚人讲话(无有即免,向主婚人三鞠躬);
向介绍人三鞠躬(可适当穿插笑料)
向乐队师傅、录像师、摄影师三鞠躬;
向各位来宾三鞠躬——多敬礼,多谢拜,俗话礼多人不怪。
贵宾客;四方来,行礼拜谢理应该。
本司仪介绍下新郎、新娘:
看新郎、风度翩翩,华贵荣耀。
上穿皮尔卡丹西服,
金利来领带光芒四耀,
内穿玻璃丝裤衩,
外穿水洗布裤罩,
足蹬卓别林皮鞋,
头戴巴拿马礼帽,
留着斯大林小胡子,
穿着列宁式外套,
哼着《拉兹之歌》,
吹着“小虎队”的口哨,
可谓登峰造极,
上市就抢——十分走俏!
——说句笑话,逗大家发笑。总之,新郎英俊又时髦,天上难寻,地上难找!
看新娘,绝代佳人,美丽俊俏,
身穿伊丽莎白婚纱,
面遮网眼纱罩,
小嘴儿就像红樱桃,
眼睛就像黑葡萄,
手腕戴着金手镯,
金项链足有五百兆,
新娘美,新娘俏,
贤惠温柔心眼好!
新郎官,你有窍!给婆婆娶个了好媳妇,
给妹妹娶个好嫂嫂,
给邻居娶个知心人,
给自己娶个小宝宝——心上的宝贝
——对不对?(问新郎)
夫妻对拜,交换礼物。
基本国策不能忘,计划生育记心上。
外出作工,莫忘计生,少生快富,小康之路。
——各位来宾,有没有致祝贺词的?
来宾们,朋友们:
爱情是人生旅途中的大事。
真絷的爱情像傲霜斗雪的腊梅,
像冰清玉洁的水仙,
不怕风雪,不畏严寒,
胸怀袒荡笑看人生,
携手共进永往向前!
爱有时候苦,爱有时候甜,
辛辣夹着酸涩,
奋争就能得到明媚的春天!
愿你们在这纯洁、无尘的世界,
升起爱情的风帆,
谱写爱情乐章,
似流星,似利箭,
用碎琼玉沫当音符,
用六棱雪花当标点,
用火热的心融化冰雪,
用美好的信念追寻幸福的明天!
同志们,朋友们:主人为答谢各位,备有佳肴美酒,开怀畅饮,情谊持久,祝新婚夫妇美满幸福,祝大家越过越有!
婚礼到此结束,谢谢!
最新冬季婚礼主持词三
女士们、先生们、各位来宾、各位朋友;
大家好!
今天是我们××先生与××女士喜结良缘的大喜日子里,承蒙新郎、新娘双方家长的认可,由我担任新婚庆典主持人。首先我代表新郎、新娘双方家长,向您们的到来表示热烈的欢迎,向您们拜个早年。现在我宣布,××先生与××女士婚礼仪式正式开始。
第一项:鸣炮奏乐,请大宾入座,请双方父母入座、请证婚入座。
第二项:请新郎携新娘步入花堂,大家鼓掌欢迎。
第三项:请新郎新娘互戴胸花。
各位来宾,大家往这边看,新郎是,……………………从他的名字就知道他富有智慧,心宽似海,志坚如钢,事业蒸蒸日上。
今天的新娘和她的名字一样,活泼可爱,纯洁无瑕,美丽大方,温情善良,特别是她那“回眸一笑百媚生”的无比魅力,我敢说风华正茂的小伙子见了,没有不为之倾倒的。
第四项:请证婚人宣读结婚证书。
第五项:新人拜堂。
(1)向领袖像鞠躬。
一鞠躬,苍天为凭,你们的爱与日日月同辉。
二鞠躬,大地为证,你们的情似江河奔腾。
三鞠躬,人心所向,你们的生活将如火如荼。
(2)请新郎挽起新娘走向你的双亲,面对父母。
一鞠躬,养育之恩,终生无以为报。
再鞠躬,孝敬父母,晚辈理所当然。
三鞠躬,不当之处,还请多多包函。
新郎新娘注意听:你们父母用半生的经历哺育了你们,没有比子女成家立业更让他们高兴了,请你俩用的最甜最甜声音叫声“爸妈”。你们的父母将有一份礼物送给你们。作为父母,无不以子女的幸福作为自己的快乐。今天双方家长坐在这里,他们那慈祥的笑容,完全表达了他们现在的感受。我认为在坐的各位也有同感吧,你们用掌声证明这一点。
(3)请新郎新娘回到前台,夫妻对拜。
一鞠躬,夫妻恩爱。二鞠躬,白头到老。三鞠躬,幸福天长。
第六项:请大宾挂红,请学校代表挂红。
第七项:主婚人讲话。
第八项:来宾讲话。
第九项:新郎新娘向来宾鞠躬致谢。
第十项:新郎、新娘入洞房,宾客入席就餐。
篇14:竞聘演讲的技巧_竞聘指南_网
竞聘演讲的技巧
面试中要求考生讲演同样是一种较常见的考察方法。这是对面谈法和小组讨论法中考生表现的一个更集中、更直接的测评。这时,没有谈话的对方,没有考官提问,只有听众。考生是讲台上惟一的演员,更可以充分、自主地表现自己的气质、风度、口头表达能力、见解和观点。
面试演说不同于一般场合下的演说,面试演说面对的观众主要是面试考官,他们要依据考生演讲来决定你是否适合所争取的职位。因而要以此为中心,向听众展示自己,博得好感与赞同。另一部分听众是参与竞争的其他考生。他们对于你的演讲不能发表意见,没有决定考官判断的权利,但他们的情绪反应仍会影响考官对你的评价。如果你能在演讲的气势上胜过他们,在演讲内容上使他们心服口服,那么你成功的把握就大了。
下面介绍一些可能用得着的小知识和注意事项:
1演讲要感染听众。首先要内容充实、可信,调动出自己的真实情感。用有说服力的事实证明你的知识和技能、工作经验、特长等适合应聘单位、职位的要求。
2演讲以前要对演讲的内容有必要的准备,理清讲演的结构。哪些内容先讲,哪些后讲,什么要作为重点,什么可以一带而过,时间是否充足,开始和结尾的部分如何充分引起听众的注意,如何恰到好处地结束。
3可以考虑在表达重要信息时,运用形象手势和表情以便于听众理解,还可以适当穿插一些小故事、幽默。
4在结束前总结要点是必要的。因为在讲演中听众随着话语的流动来思考,或许不能及时地总结概括内容的要点。那么,结束前的总结会给听众留下印象,记清楚要点。
5尽量不要拿讲稿上台,以免产生依赖性,成为念稿而非演讲。可以把要点写在小纸条上,字的大小最好能稍微一瞥就看得清楚。
6演讲前反省自己是否有惯用的语气词,如“嗯”、“哈”、“哪”……有的人每句话就要带一个,听了使人厌烦,也表明演讲者缺乏自信,思路不清,准备不充分,内容空洞。
7不要自我标榜。自我表现要诚恳,言之有据,这不同于自我标榜。自我标榜者会使人反感,产生抵触情绪。
8演讲的速度要适中,可以用新闻节目中的播报速度为参考,易为人接受。初次演讲,或心情紧张时,自己不觉得,但说话速度可能已经让人觉得太快了,这时要注意调整。
9话语流畅不一定就是好的演讲。台下练习时不要强记,而要根据要点对主要的思想和观点了然于胸。演讲时,根据听众的反应,调整具体的语气和用词。如果在台上说得太流畅,虽给人很会说话的印象,但会缺乏令人感动的气氛,也不利于调动自己的情绪,难以引起共鸣。
10演讲时,眼睛不要四处乱看,可将视线集中在一两个听众身上。每隔一定时间,可以沉稳地扫视一遍全体听众。在讲到重要内容时,说话速度可稍放慢,语气加重,同时扫视听众,可以吸引听众的注意,使他们更好地理解。
篇15:电话沟通的技巧演讲稿摘要
二、善于倾听客户的谈话和询问客户。与人进行有效沟通,首先必须学会倾听客户的谈话,因为沟通过程是一个相互的过程,只有认真倾听了客户的谈话,客户认为你尊重了他,他才有可能认真听你的谈话,这也才有机会接受你的观点和意见。在倾听的过程中应学会从客户的谈话中了解会客户的立场以及客户的需求、愿望、意见与感受。当然,只会倾听还是远远不够的,必须还学会巧妙询问。询问时应注意顾客的态度和忌讳等等,同时最好能够学会利用一些巧妙的问话,从客户口中探出自己想要得到的信息或把自己的一些想法和意见表达出来。
三、学会换位思考问题。客户经理拜访客户时经常会遇到客户提出各种各样的要求,有些要求在客户经理眼里看来是无理取闹。可是,当你把自己作为是一名客户来看时,你就会觉得他们的提法都是相当有理有据的。这就是所处位置的职责不同造成的。笔者认为,与客户沟通时,应学会从客户利益处出发点去考虑问题,多想想如果自己就是客户是否能接受公司的一些经营策略和政策,是否能接受客户经理这样的服务方式等等。经过这一系列换位思考的假设,相信许多客户的想法和反映也大都能被你预测到的,你也就能够适当调整自己的沟通方式和方法与客户进行更容易的沟通,同样换位思考也能够使你在工作方式和方法上获得不断改进,使你更容易开展各方面客户工作、更加深入客户的心。
篇16:大学生面试着装礼仪技巧_职场礼仪_网
针对不同的行业要由不同的着装,看行业需要,一般是正装西服。礼仪方面做到大方得体,不要拘束不要过于紧张。给HR一个好的第一印象。今天第一范文网小编就给大家讲讲大学生的面试着装礼仪技巧?看看大学生面试着装礼仪技巧有哪些。
大学生面试着装礼仪技巧
中规中矩:保守、传统的职业装
许多人觉得难得有一次面试机会,一定要大出风头,于是买了许多时髦、前卫的服装,打算把招聘经理“迷”倒。这是一个极大的误区,一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装。选购服装应该注重稳重、职业的风格,不必一定针对某类行业专门备装。因为在求职过程中你会面试不同行业的企业,选择一种各个行业都能接受的风格,以不变应万变。
物美价廉:谁用名牌
由于经济条件所限,学生很难承受较昂贵的服装,招聘公司完全可以理解,没有人去计较。如果有的学生身着价格不菲的西装去参加面试,招聘经理可能会认为你出身豪门,以目前这个职位的微薄工资,根本不足以担负如此巨额的服装开销,猜测你势必不会安分守己地从最初级的职位做起。如果应聘外企公司,那么国内名牌对那里的白领来说完全没有感觉,而外国的中等名牌要几千元一套,高级名牌要上万元一套,外企的招聘经理们都极少穿这么贵的衣服。同学们可以在招聘会以及平时的外企经理讲座中,留心观察什么叫专业,什么叫品位,并与室友及同学经常切磋,甚至请教已经在外企就职的师哥师姐们,然后再去购买风格相同但价格适中的服装。这些做法都很可取。
一尘不染:洁净的价值与分数
着装再得体,也必须要保持干净整洁。如果到处是油渍、汗渍、污渍,还不如不穿。尤其是像北京这样的城市,沙尘比较严重,衣服往往穿一天下来就会很脏,如果几天不洗,脏的程度可想而知,到时候,恐怕白衬衫都要成黑牛仔了。所以保证衣服清洁是最起码的要求。
平整如新:折皱与折扣
面试时穿着的服装必须是熨烫过或者是没有褶皱的衣服。如果学校里没有条件熨衣服,不妨把衣服用衣架挂起来,只要在存放过程当中留意,衣服还是可以保持平整的。此时不妨请室友互相帮忙照料一下,面试那天清晨才不会因为衣服皱皱巴巴而大伤脑筋。
没有异味:洗澡也能洗缺点
虽然学校的条件也许达不到想什么时候洗澡就什么时候洗那么方便,但是面试之前一定要去浴室好好洗个澡,否则,运动出汗之后产生的怪味一定会让招聘经理十分反感,他会想像着满身异味的年轻职员会吓跑客户。所以建议大家克服万难,一定在面试之前搞好个人卫生。
纹丝不乱:理发理出头绪
头发蓬蓬地去面试难免会有碍观瞻,使招聘者对你产生不好的印象,认为像你这样不善管理时间、不能打理好自己的人不可能做好本职工作。这种印象任何时候对你都不利,更不用说面试的时候了。
正所谓“坐有坐相,站有站相”。在职场上,一言一行都体现着个人素养,一些重要场合中如果行为举止不得体不得当,可能会影响双方合作的进行,甚至影响整个公司的形象。
职场举止有站姿、坐姿、走路姿态、握手拥抱等多种行为。在站姿上,要注意站得直,不要弯腰驼背、倚靠其他物体,也不要双手环胸,一般来说双手最好垂直贴放在身体两侧,或者是交握在前面。
在坐姿方面,双腿叉开过大、双腿过分伸张、跷二郎腿和腿部抖动摇晃。特别是女生穿裙子的时候,在坐下之前要抚平裙子,双腿并拢坐下。坐着的时候注意尽量不要靠着椅背。
在走路姿态方面,不要过于匆忙,特别在重要场合当中更要谨慎。走路切记不要蹦蹦跳跳、双手插在裤袋里,也不要拖沓,要干脆一点。
当遇到需要握手和拥抱的场合时,如果对方先伸出手来,你要立即握住对方的手,握手时不要无力,要让人感受到你的诚意和力量;当拥抱时,特别是与女性拥抱时,要注意不要让胸部以下的地方碰到对方,双手轻按在对方背部。
在职场当中,许多时候都需要注意自己的一言一行,也许在你不经意做了一些不雅行为的瞬间,已经被上司或者客户看见,从而影响到别人对你的印象。
一、言谈礼仪
1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别
2)转接电话时要用文明用语
3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员
4)需要打扰别人先说对不起
5)不议论任何人的隐私、八卦等
二、姿体礼仪
1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢
5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬
6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
三、细节礼仪
1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人
2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间
3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地
6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境
7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服
8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
篇17:讲话技巧与沟通艺术
20xx年美国男篮职业联赛停摆谈判僵局的始末
僵局是指谈判中,双方因战事不可调和的矛盾而形成的对峙的局面。僵局并不等于是谈判破裂,但是会影响谈判的进程,甚至解决不好的情况下,会导致谈判破裂。
美国男篮职业联赛的简称是NBA。“NBA停摆”是NBA的特有名词,就是指因为各种原因造成体育联赛暂停的局面。北京时间7月1日,NBA旧劳资协议已正式到期。在经历长达近三个小时的终极谈判之后,球员工会代表和资方代表仍然没有就新的劳资协议谈判达成一致。于是NBA总裁宣布停摆开始。
僵局形成的原因--停摆开始
NBA劳资双方在“硬工资帽”制度、“利益分配”等重大问题上有巨大分歧。球员方面愿意同意一份5年内减少薪金总额5亿美元的提案,但他们拒绝接受资方提出的6200万美元硬工资帽。资方则希望同时达成一份20xx年协议,确保每年的薪金支出不超过20亿美元,20xx年的劳资协议长约是球员方面无法接受的。在旧劳资协议仍然有效的最后一天,劳资双方进行了最后一次谈判,这次双方仍然存在巨大分歧,没能达成任何协议。
篇18:祝酒技巧社交礼仪_礼仪文书_网
在毫无准备的情况下,被推举出来提议祝酒可能是非常令人紧张的。此时最好的解决办法就是说出你的感受。祝酒辞从来用不着太长。如果当你在毫无准备的情况下被叫起来致祝酒辞,你可以说一些简单的话摆脱困境,如"向肯致意,上帝保佑你。"或"向出色的朋友和伟大的老板,格里塔致意。"
但是如果你想表现得更有风度,更有口才,你就会想增加一些回忆,赞美,以及相关的故事或笑话。然而,祝酒辞应当和与场合相吻合。幽默感极少会显得不合时宜,但是在婚礼上的祝酒辞应该侧重于情感方面,向退休员工表达敬意的祝酒辞则应当侧重于怀旧,诸如此类。
在餐会上,致祝酒辞通常是男主人或女主人的优先权。如果无人祝酒,客人则可以提议向主人祝酒。如果其中一位主人第一个祝酒,一位客人可以在第二个祝酒。
在仪式场合,通常会有一位酒司仪,如果没有,组委会主席,会在就餐结束,开始发言前,致必要的祝酒辞。在不太正式的场合,可以在葡萄酒和香槟酒上来之后,就提议祝酒。祝酒者并不必要把酒杯里的酒喝干。每次喝一小口足矣。
你可能根本不碰包括葡萄酒在内的各种酒精饮料,甚至敬酒时也是如此。当酒传递过来时,你当然可以谢绝,在祝酒时举起装着苏达水的高脚杯。过去,除非是酒精饮料,否则不祝酒,但是今天各种饮料都可以用来祝酒。无论如何,你应该站起来,加入到这项活动之中,至少不应该极端失礼地坐在座位上。
篇19:对症下药——去外企求职面试的成功法宝_面试技巧_网
去外企求职面试前首先要了解外国文化。外国人的文化习惯和我们中国人有着相当大的差异,如果你将要去一家美国、或德国、或日本的公司面试,而你却对这些差异一无所知的话,这无疑会大大减低你的成功率。以下列举了一些外企面试的文化性,希望能助你一臂之力。 去美国企业求职:强化竞争意识 美国人爱看广告。因为广告上产品都是大牌,所以看广告既能获得最新讯息,也是与别人攀比竞争的标准。美国人做事很执着,不肯轻易放弃。尽管美国人与一个相识不久的新朋友交谈,喜欢问对方HOMETOWN在哪儿?但由于美国是一个移民国家,他们的祖先来自世界不同的地方,美国人对家乡理解的意义要比我们对故乡眷守的概念更为宽阔深远。在美国人看来大家来自不同的HOMETOWN,起跑线是一样的,竞争是平等的。 美国人不爱谈家世,由于出身不好而自感羞愧这类事,对于美国人来说是不存在的。他们也不希罕上辈留给他们的家业。靠上代留下的遗产过日子,他们并不感到光彩。很多人从小就有独立的习惯,虽然信仰上帝,但是很少有人相信“命中注定”。美国人还爱与人攀比,如果你有一辆汽车,那么我就要想办法拥有两辆,即使只有一辆,那么牌子也要比你好。攀比又是竞争的动力。公司也常常给员工提供公平竞争的舞台。从上到下,大家在竞争舞台上地位都是平等的。 去日本企业求职:培养主动意识 一位日本老板说:“中国员工虽然很聪明,但是缺乏主动性,总是被动地等着你去安排工作。这也许是中国人的习惯。日本人则不同,你是公司的一员,你有权力说话,有权力发表你的意见。我开会时先提出问题,然后谈我个人的看法。问有没有意见,大家都不说话,我就指名道姓叫他们说。有趣的是他们指着自己的鼻子反问我:‘是叫我吗?我没有意见。’我认为这并不是好事情。每一个人都有思想,怎么会没有意见呢?这说明他们对这件事根本不关心。要把公司当作自己的公司,这才是一个优秀的员工素质。” 因此在面对一个日本上级时,你不一定事事都唯命是从,如果你有比上级更好的想法和意见,你完全可以直言不讳,对方反倒会佩服你;但要知道对方有不肯服输的脾气,假如你的意见提出来经不住推敲,那就毫无价值。所以在日本公司工作,凡事要有自己的主见。面对一件事,要先想想让自己来处理该会怎么做? 去德国企业求职:树立商业意识 德国人做事很实际。自己付出了劳动,就要相应地得到报酬。这些都可以在合作之前谈清楚,同意则干不同意则罢。如果老板让你加班,你可以当着老板的面把加班的条件说清楚。这种做法会得到德国上司的称赞,因这行为极具商业意识。 例如在工作中制定工作计划,提出有关方案,一定要注意这些方案在打败竞争对手后,能不能为公司创造财富中文版网络版。这是非常重要的。虽然德国人很重视投资,但更重视投资后的回报。此外,工作时精力充沛,开朗爽快,无拘无束;与别人商谈,永远称呼“我们公司”——这些特点都是与德国人融洽相处的良好润滑剂。
篇20:亲子活动方案沟通技巧
1、《袋鼠运蛋》中班
游戏准备:沙包三个个
游戏玩法:家长站在起点,幼儿站在终点。家长从起点用膝盖夹住沙包跳至终点,把沙包交给在终点等候的幼儿,再由幼儿用膝盖夹住沙包,跳回起点,先到者获胜。
2、《快乐水功》中班
游戏准备:桶6个、雪碧瓶三个、舀子3个
游戏规则:家长从起点手拎两桶水至终点,幼儿在终点用舀子将桶里的水灌入雪碧瓶中,先灌满的获胜。
3、《穿大鞋》中班
准备:家长的鞋
规则:幼儿穿着家长的鞋子站在起点,家长赤脚坐在终点。游戏开始,孩子穿着家长的鞋跑到终点,家长穿上鞋子,然后抱着孩子跑回起点,以先完成的一组为胜。
4、《心心相印》中班
游戏准备:哗啦圈3个
游戏玩法:幼儿跳入自己前面的呼啦圈,然后将圈从脚下到头上取出,再次放到前面跳入,再取出,以此类推直至终点,在终点等候的家长与幼儿一同钻入圈中,一个在左边,一个在右边,用身体的力量撑住呼啦圈,不准用手拿,跑至终点,先到者获胜。
5、《二人三足》中班
游戏准备:长带子4根
游戏规则:幼儿与家长站在起跑线上,家长用一根长带子将自己和孩子相邻的一条腿绑在一起,听到口令后,和孩子一起出发向前跑,先到终点者为胜。