集团董事长年会讲话(20篇)

我借这个难得的机会，作一个简短的发言。

刚才刘士余行长提到，从整个系统来看，财务公司是我们金融大家庭里最让人省心的一类群体，是一个可以让人“一觉睡到自然醒”的行业。实际情况的确如此，我这里向大家提供一组数据：截至去年末，财务公司行业平均资本充足率为25.97%，比年初上升0.2个百分点;行业平均不良资产率0.1%，比年初低0.02个百分点，已成为银行业金融机构中风险最低、资产质量最好、抗风险能力较强的一类机构。

可以说，在当前复杂严峻的形势下，财务公司“风景这边独好”，这是大家都比较羡慕的。之所以能够取得这样好的成绩，是因为有党中央国务院的正确领导，有人民银行、国资委等部门的悉心指导，再就是有在座各位大胆工作、小心经营。在此，我对大家取得的成绩表示热烈祝贺!向各方对财务公司稳健发展给予的支持和帮助表示衷心感谢!

话说到这里，我们就需要继续追问，是不是因为财务公司现在看起来不错，未来就可以高枕无忧了呢?不行!风险依然是我们金融业最大的敌人，防控风险依然是我们金融业永恒的主题，大家依然需要战战兢兢、如履薄冰、高度警醒。特别是当前我国经济进入增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期，再加上我国银行业当前处于金融风险“水落石出”期、资产负债结构巨变期，“五期叠加”使得经济金融风险可能加剧暴露，我们遭遇的风险“敌人”可能会迅速变多，包括有些曾经的“朋友”也可能变成“敌人”，比如优质贷款可能变成不良、创新业务可能属于违规、稳健机构可能成为问题机构等等。

近一段时间里，潜在的风险压力，已经使我们这些金融监管者，时时刻刻都在践行着习关于“夙夜在公”的要求。因为要控好风险，守住系统性、区域性风险底线，就必须夙夜在公。一点都不夸张地说，很多时候因为风险问题，

我们监管人员都“食不甘味，睡不敢寝”。有时一个电话，连饭都吃不成。财务公司作为金融大家庭中的重要成员之一，与其他金融机构一样，是防范金融风险的责任主体、落实主体和推进主体。虽然当前财务公司的风险相对少一点，而且背靠企业集团，央企财务公司还背靠国资委，但是自身的风险也不容小视，也得时刻警惕。同时，作为服务企业集团主业的内部金融平台，还要为促进企业集团转型发展和竞争力提升优化资源配置、强化金融服务、细化风险管控，使企业集团这个国民经济的“压仓石”在推动我国经济有效应对周期波动、实现平稳健康发展中发挥更大作用。

那么，怎样才能使财务公司既能稳健安全又能较快发展，切实发挥好应有功能，让党中央国务院以及各级地方政府、各相关部门放心，让消费群体、交易对手以及所背靠的企业集团放心呢?为此，我们还有许多功课要做，当务之急主要是完善六项机制。

第一，完善战投合作机制

财务公司的经营发展要靠企业集团，经营管理要靠企业集团，风险化解处置也要靠企业集团。无论是从股东的角度，还是从实际控制人的角度，财务公司总的来说，都是在企业集团统一领导下运作的，要服从和服务于企业集团的核心主业。但财务公司具有金融属性，不能完全办成企业集团的依附者，不能变成企业集团的一个附庸企业。否则，财务公司搞得一点活力都没有、一点创新力都没有、一点市场竞争力都没有，也就没有什么意义了。这就要解决好财务公司的独立性问题。解决好这个问题，一个非常重要的方面，就是引进合格的战略投资者，并强化战略合作。就好比一个孩子长大成人了，怎样才能从父母那里分出来，拥有独立的法人资格?一个惯常的办法就是，结婚生孩子然后分家。实际上，他所找的另一半，在公司治理上讲，就相当于引进战略合作伙伴。本来财务公司的董事长、总经理等，都是企业集团的董事长、总经理、总裁管的，很多时候不太好也不太敢说话，特别是发表一些相左的意见。如果引进了战略投资者，进入董事会，并由他们来推荐一些独立董事，代表财务公司发表独立专业意见，就有了回旋余地。这样一来，财务公司的董事会也才更有可能建成真正的董事会，而不是举手董事或者唱赞歌的董事。对此，监管方面是有要求的，前些年设立财务公司时，也强调要引进战略投资者，全国大概有20家引进了合格战略投资者。但是后来继续推进时，发现有一定的难度。一方面，可作为战投引进的机构面不是很宽，比如银行能不能作为战略投资者进入财务公司就不是很明确。另一方面，企业集团和财务公司本身也存在认识不到位和努力不够的问题。下一步，财务公司要把这个功课补起来，重点完善相应的制度和机制，能引进战投的要引进，已引进战投的要强化战略合作，无法引进战投的也要找好战略合作伙伴。

还有一个问题就是，财务公司如何才能更加专业化?企业集团的董事长、总经理、总裁等，在做企业方面都是行家里手，否则也很难把企业做到能够具备条件设立财务公司的程度。但是他们在办财务公司过程中，难免形成路径依赖，继续用搞企业的办法来搞金融，带着过多的实业经营惯性思维和财务管理的习惯逻辑来做金融业务，这对于搞好企业集团财务公司很重要也很必要。但是如果仅仅满足于这样做，金融方面的套路可能还是少了一点，财务公司的真正市场价值可能会发挥不充分。

这个问题又怎么解决呢?俗话说，“外来和尚好念经”!具体到财务公司，就是要引进专业的队伍。这一条大家在形式上基本做到了，但是在实际效果上做得还不是很好。在这个问题上，千万不要搞“武大郎开店”。财务公司本来要通过开发创新金融服务，推动、带动和促进企业集团发展，结果弄成一代不如一代，所有的智慧都超越不了，企业集团的领导肯定要烦恼。下一步，我们每个财务公司都要把引进专业人才队伍，特别是引进专业高管团队这件事做起来，进而加快引进管理经验、制度机制和技术方法，提升财务公司的经营管理水平和金融服务能力。

第二，完善产业约束机制

古今中外，搞金融就是要依托产业，产业兴则金融兴，产业衰则金融衰。企业集团财务公司属于公司金融范畴，业务主要集中在企业集团内部，主要是在产业和实业基础上发展起来的，业务就更不能跑偏，必须由所属企业集团的产业来约束。用行话来说，就是财务公司要坚持“以产入融，以融促产”的基本导向，咬定实业不放松，牢牢扎根产业中。由于不同的行业、不同的企业集团、不同的主业，有不同的生产经营特点，财务公司就要围绕所属企业集团企业不同的生产经营特点，来开发金融产品、创新金融服务，而不能一味地去学习其他行业的东西。比如说，所在产业是做石油的，财务公司就要围绕石油来做公司金融，而不能搞成汽车金融那一套去了。

这方面，要注意纠正一种不好的倾向，就是用打造利润中心的目标来发展财务公司，用下达社会化金融机构指标的模式来要求财务公司。“年初下任务时，上层压下层，层层加码，马到成功;年底报业绩时，下级骗上级，级级加水，水到渠成”。当然，追求业绩的压力可能来源于企业集团，也可能是因为财务公司自己好大喜功导致的。说实话，搞实业的很难作一些假指标，而金融就比较好做。比如说，企业生产了20万台机器设备就不能报21万台，因为这些东西大家直观就能看得见、摸得着，一般骗不了人。可是金融要操作作假，只要动动账目关系、做做对敲交易、改改合同条款，就可以做到要业务量有业务量、要利润率有利润率，只是这样做出来的业绩都是“海市蜃楼”，甚至是饮鸩止渴。当前，为什么有的金融机构搞那么多表外业务，不少都是逼出来的，是“高指标、大压力”下的扭曲行为。这样做下去，财务公司的行为完全异化了，本来让人放心的行业就变得没那么放心了。所以，再也不要拔苗助长，不要弄一些不切实际的指标把财务公司逼到邪路上去了。所以，财务公司一定要根据自身的特点，在业务量上能做多大就做多大，在业务范围上需要做多宽才做多宽。用产业和风险来约束业务行为，配合集团战略谋求发展。在这里，我给大家分享一下美国通用电气财务公司的案例。这家财务公司是1932年成立的，主要是在大危机、大萧条时期解决通用电气的家电产品销路问题。成立以后的20多年时间里，一直专注于电器分期付款业务，就是现在说的消费信贷，到50年代就已经成为企业集团重要的利润支撑子公司。到60年代，由于通用集团企业战略发生变化，提出产业整合一体化战略，财务公司也就跟随这一战略相应调整，将业务范围拓展到了租赁和保险等领域，做买方信贷、财产保险,使企业集团成长得更快。到了80年代，著名的通用电气CEO杰克·韦尔奇又推行多元化战略，财务公司继续紧随这一战略做金融并购、杠杆收购，成就了杰克·韦尔奇的一世英名。同样发生在通用电气财务公司身上的反面教训是，由于这家财务公司后来逐渐脱离企业集团主导产业，进入次级房贷领域，进而在20xx年爆发的国际金融危机中一度受到重创。所以，财务公司要坚定自己的道路自信，跟随企业集团产业走，企业集团主业做到哪里，金融服务就跟到哪里，不盲目跟风，也不改旗易帜。

第三，完善复合定价机制

党的xx届三中全会强调，要发挥市场在资源配置中的决定性作用。银行业要很好贯彻落实这一精神，至关重要的一条就是，要充分运用金融市场机制，特别是价格杠杆来提高资源配置效率。近年来，在银行市场化改革过程中，我们比较注重推进银行提高风险定价意识和能力，也取得了一定成效。财务公司在这方面总体还比较薄弱，需要向商业银行学习，按照内外有别的原则做好复合定价。这就是做好对外统一定价和对内差别定价。对外统一定价，就是整个企业集团与外部金融体系发生业务往来时，包括存款、融资和筹资等，由财务公司统一谈判，增强议价能力。所谓对内差别定价，就是财务公司要针对企业集团内部所属企业的金融资源与服务，根据其实际风险状况等实行差别定价和风险定价策略，好的便宜，差的就贵一点。这既是一个风险控制机制，也是一个资源优化配置机制。只有这样，企业集团才能在对外的金融活动中形成拳头的力量;在企业集团内部兄弟单位之间，又强化指头的力量，降低企业集团的财务成本，提高金融资源使用效率。

在差别定价的基础上，还要学会综合定价。即，财务公司针对企业集团所属企业的金融资源与服务定价，要根据其资金集中度、结算集中度等，评定这些成员单位对财务公司的综合金融贡献，并将其作为定价依据之一，对于贡献高于平均水平的就给予适当优惠，低于平均水平的就相应实施风险性价格。由于财务公司的业务范围比较宽，通过评估客户综合收益率对成员单位综合金融服务进行统一定价有较大的作为空间和余地，这也是提高财务公司在企业集团内地位，更好发挥财务公司功能作用的关键一招。现在有些财务公司还存在等、靠、要思想，总希望企业集团的领导强调提高资金归集率，提高财务公司服务功能等。由企业集团出面推动固然不可或缺，但毕竟仅靠行政手段还远远不够。财务公司自己还要更多发挥主观能动性，多创新一点市场手段，多培育一点产品优势，多打造一点正向激励，这样才会在企业集团内部更受欢迎。

第四，完善产品创新机制

“春江水暖鸭先知”。财务公司是企业集团旗下的金融机构，生在企业，长在产业，对企业集团及成员企业的核心主业、实业项目和市场变化趋势，应该说是最清楚的，是企业集团及成员企业金融需求及其变化的先知先觉者。银行找项目还要对企业和项目做尽职调查，财务公司参与企业集团及成员的项目，属于“一家人不说两家话”，可以充分做到“了解你的客户”，更容易为客户量身定制金融产品，切实形成自己的产品优势，实现贴身金融服务。

要实现这一目标，财务公司必须紧紧抓住企业集团及成员企业的产权链、产业链和资金链，打造独具特色的产品创新链条。围绕产权链，在筹资方式、咨询顾问等方面，为企业并购、项目融资等设计和创新一些适应性产品，提高企业并购投资成功概率。围绕产业链，在卖方信贷、消费信贷、融资租赁等方面，为企业畅通销售渠道、加快存货周转、减少资金占压等设计和创新一些针对性产品，加速企业资产周转，提高企业经营效率。围绕资金链，在企业加强资金集中管理、盘活存量资产等方面，为企业实现集中统一支付结算、全球业务本地管理、商业信用深度开发、信贷资产证券化等设计和创新一些特色化产品，提高资金运用效率。

在盘活资产存量方面，银行是说起来很响亮、做起来其实很难，财务公司做起来就比较简单，是盘活资金存量最有优势的一类金融机构。因为它可以利用先天的信息优势，准确地知道企业集团内部资金的盈余和缺口具体分布在什么时间、什么地点、是什么期限结构、具有什么样的变化特征等，更容易设计出有针对性和匹配性的产品。当前，我国企业集团负债率普遍比较高，一个最大的问题是一边大量在银行存款，一边又大量从银行贷款，既增加了资金成本、降低了资金使用效率，又增大了管理难度、加重了风险压力。对此，财务公司要坚持问题导向，有所作为、有所创新，自身能力不够时可以借助外部银行的力量。

这里强调一下，财务公司在做好常规性产品创新的同时，还要重点围绕便利性做足文章，使物流、资金流、信息流能够更加便捷的流通，坚决避免因为财务公司的加入增加企业集团内部流通的环节、降低流通的速度。目前，就有一些企业集团在银行的开户数量远远超过在财务公司的开户数量，这可能主要是因为有些财务公司的服务跟不上，水平没有银行高。对此，财务公司可以依托资金结算平台，做好扣税、缴费、汇兑、保险等一条龙服务，让大家能够得到比外面更方便、更舒心、更快捷的金融服务。再如，财务公司围绕企业集团资产流动性问题，可以探索创新产品登记系统和内部资产流动转让等。

第五，完善稳健薪酬机制

搞金融是复杂的脑力劳动，完善薪酬机制以充分调动从业者的主观能动性，对于提高金融效率至为关键。目前，财务公司的创新能力不足，满足企业集团及成员金融需求的能力不够，一个重要原因就是企业集团财务公司在薪酬上多数走的是实业路子，使财务公司与其他金融同业相比激励明显不足。财务公司要补上这一课，还得好好的研究。

一是建立有吸引力的薪酬机制。企业集团财务公司不仅是企业集团的子公司，同时也是金融公司，金融高端人才对搞好金融服务不可或缺，而企业集团在金融高端人 才方面往往是短板，并且很难通过内部培养来补充。问题是，金融人是穿白领的，你让穿白领的拿蓝领的收入，市场上的人才肯定不愿意来，高端人才就更来不了，本来是想要快马，结果找来的却可能是驽马。所以，财务公司要设计有一定吸引力的薪酬机制，比如具备什么条件的人才签约服务多少年就可以给多少安家费，在什么级别就可以获得多少固定底薪等，这样才有利于在市场上找到比较好的人才。

二是要强化正向激励薪酬。“又要马儿跑,又要马儿不吃草，马儿瘦得不得了，你让马儿怎么跑”。企业集团要让财务公司有社会金融那样的服务便利和服务水平，就需要充分发挥金融高端人才的创造力、能动性和专业作用，不是拿来当摆设、充门面。因此，对金融高端人才，必须持续地给点激励，经常性地“喂点草料”。否则，即便人才来了，逼着人家每天干活，那人家很可能是“小和尚念经—有口无心”，没有什么积极性。

三是要善用风险约束薪酬。金融业激励不足不行，但是激励过度也容易出问题。就像前面说的，银行业的账面利润容易操纵，激励过度可能导致行为短期化，使得一些“金融精英”这边拿着高工资，那边积累着一大堆不良和风险。因此，财务公司在强化正向薪酬激励的同时，必须相应建立起稳健薪酬机制。这不是说不涨工资，而是说要对绩效进行风险调整，然后才能作为薪酬依据。比如，不良率高，就要增提拨备;拨备多了，就会减少利润;利润少了，自然就会影响奖金，但是有的金融机构在年底时把不良贷款卖出去，并相应做一个回购，一天也行、一周也行，反正年终时点的不良率好于同行业平均水平，就可以得奖金。对这些注水行为和作假行为，必须有所约束，这就是稳健薪酬机制要研究和规范的范畴，也是巴塞尔委员会国际金融稳定理事会针对20xx年国际金融危机反思提出的重要监管改革之一，核心就在于不能让贪婪的银行家拿走了奖金，留下了不良。这个机制我们已经开始在银行推行，希望国资委首先从央企开始研究改进财务公司薪酬激励机制的问题，将风险调整后的绩效水平作为薪酬激励的依据，逐步健全和完善符合财务公司特征的稳健薪酬机制。

第六，完善风险管控机制

这也是财务公司可能要补课的地方，甚至需要恶补一下。我们的财务公司也有风险管理，但多数是属于财务方面的。当然，这也是不可或缺，因为财务公司必须当好企业集团的司库守门员。但是，这远远不够，财务公司还要为企业集团及成员单位做好信贷业务、中间业务和对外融资业务等等，这就必须靠健全完善的风险管理体系来支撑。

财务公司的风险管控体系，一定要突出稳健特征。银行业是一个严谨的、保守的、可持续的行业，真正的银行家是最稳健的。在欧美，银行家一定要打领带、穿系鞋带的皮鞋，就是要有风险约束意识。我们财务公司不仅承担着管控好自身金融风险的首要责任，还肩负着管理企业集团的汇率风险、利率风险、财务风险等等职责，各位董事长、总经理等也要“穿有带子的皮鞋”，扎住风险点，培养严谨的操作和风险约束，培养谨慎稳健的经营风范。当前至少要抓紧推进以下四方面工作：第一，审贷放要三分离;第二，前中后台要三分设;第三，对风险监测、暴露和处置要有预案;第四，对机构要有拨备、核销和资本三大约束。只有这样，财务公司才能在金融行业中继续保持最省心的子系统地位，才能完成党中央国务院交给我们守住不发生系统性区域性风险底线的重大稳定责任。

尊敬的各位同仁：

新年好!

一元伊始，万象更新!令人难忘、令人陶醉的新春佳节在愉悦、幸福而又欢庆中渡过!今天我们又开始迈入到紧张而富有挑战的事业新里程。在此我衷心祝愿各位同仁、亲爱的同事们在新的一年事业顺利!家庭幸福!猪年吉祥!马到成功!

20xx年应该是我们企业很不平凡、很值得总结的一年。是我们企业夯实管理基础、弘扬企业文化和唱响共赢共享共富价值观的一年。这一年我们企业主要取得了三大成绩：第一大成绩，立足核心，服务三湘。在大家一年的齐心协力和辛勤汗水浇灌下我们把湖南高星钢铁物流园建设成为湖南乃至全国物流产业服务平台的一面旗帜和商贸物流产业服务平台的新典范;第二大成绩，立足平台，服务产业。长沙总部基地在各位同仁的精心呵护、用心雕琢下，不仅仅成为我省城市建设的形象和标杆，更是我省产业兴旺的洼地和致富创业的新型平台。该项目落成将成为我们企业和我们每位员工回馈社会感恩社会的佳作;第三大成绩，立足诚信，服务共赢。我们在20xx年同世界五百强浙江物产集团优势互补合作共赢的基础上，20xx年我们又成功地引进了世界五百强华润集团，并同他们和全国知名家居建材品牌企业居然之家形成了长期战略合作伙伴关系，这将为我们走向全国面向世界提供了强有力的战略发展基础和雄厚的资源保障。这三大成绩的取得主要归功于我们每一位员工的辛勤劳作和心血汗水，归功于各级领导和朋友的关心和全力支持!同时，更离不开各位同事家属和亲人们的默默奉献和无私的帮助!在此让我再次对各位同仁朋友和家属亲人们表示最衷心的感谢!谢谢你们同我们有缘一起共创事业!谢谢你们同我们一起并肩作战、陪伴着我们风雨同舟地走过一年又一年。

20xx年是我们企业充满机遇富有挑战的关键之年!是我们历经二十年洗礼风华正茂展雄姿、创伟绩的开局之年!新的一年，我们企业已经吹响起了第三次创业号角，肩负起了中国产业平台服务商领航者神圣使命!让我们携起手来，在德厚天下、志存高远的企业文化指引下!在投资一方热土、兴旺一片产业、构建一片新城、造福一方百姓的发展理念下!让我们高举产业平台服务商这面伟大的旗帜、同心同德奋发有为!为国家的新型工业化和新型城镇化建设!为我们的光彩灿烂的人生普写一篇宏伟绚丽的新华章!

让我们一起祝愿和立东升大家庭永远幸福安康!让我们一起祝愿我们的事业前途无量!让我们一起祝愿我们的人生快乐吉祥!让我们一起祝愿我们的情谊天久地长!

各位来宾、各位同仁：

大家晚上好!

非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂，共贺新春。时间过得飞快，我们已悄然告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。过去的一年，是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年，也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。在全体同仁的共同努力下，XX公司在渠道销售、终端销售、产品整合、生产制造、电子商务、仓储物流、售后服务、团队建设等方面取得了一系列振奋人心的业绩，所有成绩的取得都凝聚着在座各位员工的心血和汗水，是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力，感谢大家的支持。

20xx年的成绩已经成为了历史，展望20xx年，围绕品牌打造、渠道升级、产品优化、效率提升、服务到位、团队开发等方面的工作，我们的任务更加艰巨，但与此同时，我们的队伍也更加壮大了，未来我们的力量一定会更强。希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力，携手共进，在新的一年不断跨越，再创新的历史。战略决定方向，细节决定成败， 20xx年我们将继续完善质量管控，品牌建设和产品结构的优化，加强产、供、销等方面的管理，为客户提供多方面、多渠道的服务，通过各部门通力合作，稳步实现共赢。

公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。对于每位员工，我主要强调三方面的内容，希望大家能够凝聚力量，全力以赴，共铸我们辉煌的未来。

一、联袂发展，合作双赢。对于我们来说真正的赢是双赢，这里包括三层意思：

1. 公司与客户的双赢，即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。一方面要提升XX公司的产品整合能力，完善供应商管理，优化电子商务平台和仓储物流管理，提供客户更专业的一站式采购服务;另一方面要开展产品的生产制造项目，提供更优质的产品，提升产品的市场占有率。

2. 公司与员工的双赢，通过建立行之有效的人才培养体系，推动公司的发展。通过每一位员工的努力，凝聚团队的力量，保证日常各项工作的顺利开展，从而更好的推动XX公司的发展历程。同时，公司将在20xx年着力企业文化的建设，把XX公司的文化理念，与XX公司的发展战略相结合，促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中。

3. 公司与社会的双赢，通过投身社会公益事业，提供就业机会，树立XX公司良好的社会形象，为社会的发展做贡献。

二、和衷共济，携手共赢。一个前进的时代，总有一种奋发向上的精神;一个发展的企业，总有一种积极进取的意志，XX公司在20xx年要全力打造一支专业、有凝聚力、敢于创新的团队，着重培养团队精神，提升公司的团结度。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，也不能改变整个团队的工作表现，一个专业的团队也不会是一两个员工就能扭转乾坤。只有树立大局意识、协作精神和服务精神，在尊重个人的兴趣和成就的前提下，协同合作，通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能，才能形成强大的合力，提升效率，产生战胜一切困难的强大动力。“天时地利不如人和”，只有同事之间的关系融洽相处，我们工作起来才会更舒心，每天才会过得更有意义。“当工作是一种乐趣时，生活是一种享受;而当工作是一项义务时，生活就成为苦役”，同事之间若有良好的关系，将有利于大家的工作和生活。

三、做人之本，成事之基。我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。的确，学会做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是谋事之基，一个人若要成功，首要问题就是学会做人。“善待别人，就是善待我们自己”，懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多有志之士为了心中的梦想，付出了很多，然而得到的却很少，这无疑对做人做事提出来更高的要求。每一个成功的人背后都有着责任的身影，责任可以使人坚强，责任可以激发潜能，在一定程度上，责任承载着能力。一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力，才能争取到更多的机会，才能更好地走向成功。在这个世界上，有才华的人很多，但是既有才华又有责任感的人却不多，只有拥有责任与才华，才能更好地立足于社会。20xx，我期待XX公司因为有你而自豪!

“携手共赢，共创美好的未来”。我相信，有在座各位员工的信心和努力，有大家团结协助、不断创新的团队精神，必将开启XX公司新的发展篇章，使公司取得更加辉煌的业绩，相信我们在座的各位，也能够收获更多的成功和幸福!最后，值此新春佳节来临之际，我也代表公司向全体员工拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!谢谢各位。

各位经理、店长、各位员工们：

大家晚上好!

首先借此机会向大家拜个早年，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、猪年吉祥!欣欣好日子创业至今已经走过近10个年头，这20xx年来经历了无数的风风雨雨。在这里首先要感谢我们公司的陈总，曾经听很多人说我很幸福，找到了陈总这么好的老公;也听很多人说，我们公司很幸运，因为有一个这么可亲、可爱、成熟稳重而又心胸宽广的陈总。确实，我要是没有陈总，很难坚持到现在，我们公司要是没有陈总，也走不到今天。在这里我想借助大家的掌声，谢谢陈总。

当然在这里更要谢谢在座的几位经理：余经理、周经理、何经理、张经理、钟经理，谢谢你们。如果说大家是冲在主战场前线的战士，那你们就是那吹响号角的人，就是冲锋陷阵的年会领导致辞稿人!你们是大家的核心、门店的灵魂、员工的标杆，你们承上启下，是公司与员工之间的桥梁。公司的指示由你们去执行，员工的心声由你们来反应，你们是带着大家向前冲的人。今天公司发展到现在，绝对离不开你们的努力和汗水。同志们，来再一次借助你们的掌声感谢几位经理，谢谢你们 还有几位陪伴着我们公司走过近两年的骨干：周露、陈银、秀霞，有人说，小公司尤其是零售行业留住人才难，但我不觉得。我想这不仅得益于公司良好的待遇、宽松的工作环境和广阔的个人提升空间，更得益于我们几位骨干的才干、尽心尽力和对公司的忠诚度。大浪淘沙，淘去的是流沙，留下的才是中流砥柱。自古以来就是优胜劣汰，适者生存。会笑不代表赢，只有笑到最后的人才是真正的胜利者。谢谢我们的几位骨干，谢谢你们在公司最困难的时候能够不离不弃，更谢谢你们这几年陪伴着公司一起成长。你们的付出公司都看在眼里，谢谢你们，再一次借助大家的掌声感谢她们。

最后要感谢的，也是最要感谢的就是各位奋斗在基层的员工们，可以说你们对公司营业额的贡献是最大的，门店业绩的90%是由你们创造的。你们的一言一行、一举一动都反应的是我们公司的形象。你们的服务好了，公司才能留住顾客;你们导购力强了，公司的营业额才能稳步上升;你们执行力强了，公司才更显专业。你们决定了公司的生命力!在这里请大家起立，来，我们以最热烈的掌声感谢他们，谢谢!接下来请允许我再利用一点时间，跟大家一起来回顾和总结一下，欣欣好日子上一年来取得的成绩和经验。可以从以下几方面来讲述：

一、高速发展：20xx年11月27日，景马店开业，继续扩大了我们公司在松坪山的影响力， 进一步形成品牌效应;

20xx年6月7日，新围店开业，在新围村形成轰动效应，第一天开业就做到了1万3千8百多的营业额，公司开始进军西丽;

20xx年9月12日，阳光店开业，因为崭新的装修、专业的知识、热情的服务，令到该店的营业额遥遥领先于该商圈其它药店

20xx年1月1日，官龙店开业，该店开业进一步的巩固了我们公司在新围村的地位。更具意义的是，我们借助官龙店建立了服务后台和职能部门，使得公司的发展更加规范化。

20xx年3月份，中心店即将开业，这个店开业将使得我们公司在西丽的知名度大大提高，将更加有利于品牌的建立，公司门店拓展的速度也将大大加快。

总结以上，我们去年基本是以每4个月开一家店的速度在发展。

二、引进人才：现在我们公司的5位经理都是从海王出来的，他们的加入不但给我们公司带来了先进的管理经验和促销模式，增添了新的活力，而且对增加大家的凝聚力，推进公司的发展起到了不可磨灭的作用。

三、规范管理;公司的管理现在慢慢的进入流程化。从办理会员卡到积分换礼、从会员日促销到日常的活动开展、从门店周会到公司例会、从门店的装修到员工的仪容仪表、从盘点汇总到入出库管理、从整理整洁到商品陈列，都慢慢的形成了自己的标准和独特的企业特征，管理进一步规范化、细节化。

回首过去，展望未来。の年是值得我们骄傲的一年，辉煌让历史铭记，梦想仍在前方!20xx年将是更加值得我们期待的一年，在这一年，我们将以平均每1个半月开一家店的速度发展，并成立医药连锁公司，建立服务后台和职能部门。届时我们将需要更多的人才，管理更加规范化，你们在座的各位将有更多更大的提升空间。物尽其才、人尽其用。在这里希望在座的每一位珍惜这个时代提供给我们的机会、珍惜这个行业蓬勃发展的动力、珍惜我们企业前一年打下的基础和提供的平台，在企业的下一年为企业、为自己再创辉煌! 谢谢!

尊敬的学校领导、 首长、老师和同学们：

历时5天严格、紧张的军训，今天圆满地落下了帷幕，在此，我谨代表全体教官，向同学们表示诚挚的祝贺!同时，向为整个军训工作倾注了大量心血的首长、学校的各级领导、老师表示衷心的感谢!

今天，当我看到同学们迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号，意气风发地走过主席台时，我的心情十分激动，我被你们的朝气蓬勃而感染，又为你们的成熟自信而高兴。在军训五天中，你们的汗没有白流，你们的苦没有白受。

在这次军训中，全体师生战胜了时间紧、内容多、标准高、训练难度大等诸多困难，努力学习，积极适应，严格要求，圆满完成了军训任务，这是全体师生共同努力的结果，充分展示了实验中学师生的风采。同时，这次军训，是个互相学习的过程，通过军训，不仅同学们对军事训练有了初步的了解，也为部队的官兵提供了向人民群众学习的机会，师生们严谨治学、求知若渴的精神，值得全体官兵认真学习，且必将在部队建设中生根开花。

希望同学们要把军训成果尽快转化为努力学习、刻苦钻研的强大精神动力，发扬勇敢、坚毅、严谨、顽强拼搏的精神，努力把自己培养成为一名德智体全面发展的、在改革开放和现代化建设主战场上，能够真正有所作为的合格人才。共同的工作、生活使我们结下了深厚的友谊，在未来的岁月里，让我们军民携手、辛勤耕耘，精心培育军民共建文明之花，并不断结出更加丰硕的成果!

尊敬的各位领导、同仁大家好：

律回春晖渐，万象始更新。

非常高兴能在这辞旧迎新的美好时刻参加公司20xx年年会，我谨代表旅游公司全体，向历年来关心和支持旅游公司发展的领导和各位同事表示最诚挚的谢意。

20xx年对于旅游公司来说是不平凡的一年，我们感受颇多，在经历了举世瞩目的20xx年北京奥运会、全程参与了20xx年庄严的 “六十周年”国庆庆典后，北创旅游公司从一家小公司一跃成为拥有285台旅游车指标数的大企业，在北京前十大旅游车公司排行中位列第七，成为了在全市二百余家旅游车公司中具有相当的影响力的大企业。

可喜之余，我们也看到了由于企业发展迅速和人员准备不足所暴露出的很多问题和面临的困难，今年八月旅游公司在工作当中出现了一些问题，由于领导对我的信任，在旅游公司全面调整之时，我被调派到了旅游公司主持工作。当我还沉寂在工作的交接之中与新岗位的适应过程中时，摆在我面前就已经是工作当中涌现出的大量问题，旅游公司管理人员的大面积更换，亟待完善的公车公营模式与制度，尤其是部分旅游司机在旅游“淡季”之初的骚动局面，骏威车改造，春运等一系列重大事件。

20xx年，旅游市场由于种种原因的影响受到了一定程度的冲击，譬如国际金融危机、世博会、亚运会以及奥运会后大量涌现的黑车，这些不利因素综合导致了北京市旅游市场的不景气，正规旅游客车业务量下滑。可以说，我和我的团队在磨合期就经历了种种挑战，我们在艰难中开始成长，在尝试中不断前行，这必定成为旅游公司成立十年来最艰辛的一年，将被所有经历过的人铭记。与此同时，，我的新团队，紧密团结，举全员之力，在这最为艰难、倍感压力的时刻汲取了宝贵的经验和教训，将压力变为动力，加速了我们的成长。20xx年即将过去了，然而我的工作才刚刚开始，接下来的工作任重而道远。

20xx年，我将带领我的团队抓住机遇，迎难而上，全面实现旅游公司的高速发展，在接下来一年的经营中，我将以更加灵活多变的经营模式保证大包车与公营车共存，短期租赁与长期承包共存的灵活经营模式，我有信心将这一切做的更好。旅游公司势必将掀开新的一页。

一、20xx年在队伍建设上，重新审视和安排当前工作，强化队伍岗位职责，提高工作效率。

针对当前工作，我们制订了详细的工作流程，加强人员业务培训，把分工进一步明确，责任落实到人，使得管理目标更加细化。

二、安全管理工作

对于我们大型客运企业，安全工作是保障企业发展的重中之重，20xx年，我们将强化安全、教育、预防工作，加大对违法司机的惩戒力度，建立事故跟踪机制，并专人专控，严格把控事故车辆维修成本和费用支出，并参与考核。

三、公车公营工作

为了避免公司因为各种原因停运车辆而造成的损失，20xx年我们大胆尝试公车公营模式，这也是我们全面拓展旅游车业务，为旅游公司在运营模式多样化上推出的新亮点。20xx年，我们要将公营车的业务量保证稳中有升，加大管理力度，节约成本，力争全面盈利。

四、资产管理

对于旅游公司而言，资产管理是以前公司当中的缺失，20xx年我们将全面完善资产管理工作，制定好详细的工作计划，保证旅游公司资产管理工作的顺利到位。

诚然，我们的工作还存在着相当多的不足，旅游公司全年整体的安全形势很不乐观，旅游全体人员势必好好总结20xx年的工作，保证在接下来的一年中扭转旅游公司在20xx年的颓势，为旅游公司翻开新的一页。

展望20xx年，我将带领旅游公司，在集团、企业领导的大力支持与信任的基础上，保证旅游公司工作全面、顺利的开展，将北创旅游推向一个全新的高潮，为公司独立经营做好准备并打下坚实的基础。

最后，谢谢大家!

各位同仁、女士们、先生们：

大家晚上好!

在这华灯初上，美酒飘香的美好时刻，集团在这里隆重聚会!我们欢聚一堂，把酒言欢，来共同分享这个大家庭的温暖和温馨，来共同分享我们一年来的成功和喜悦!

在这个激情荡漾的夜晚，在这个辞旧迎新的美好时刻，请允许我代表董事长，向大家致以诚挚的谢意和美好的祝愿!

年年岁岁有今朝，岁岁年年各不同。今天，我们比往年有更多的欣喜，更多的激动，更多的感慨。刚刚过去的20xx年，是我们团结奋进的一年!在全体同仁的共同努力下，我们赢得了更高的荣誉，取得了更多的成就，拥有了更多值得回味的感人故事。

20xx年，公司在全体干部员工的共同努力下，都圆满完成了年初的目标任务，实现了历史性的突破。

掌声和荣誉只代表昨天，成绩永远只属于过去。新的一年，我们面临的形势依然严峻，肩上的任务也更加艰巨。机遇与风险同在，希望和挑战同行。让我们在以董事长为中心的领导班子的正确带领下，勇敢地站立在20xx年新的起跑线上，信心满怀，激情澎湃，团结一致，求真务实，为公司谱写新的辉煌篇章!

最后，在新春来临之际，请允许我代表公司的全体领导，向在座的各位同仁及你们的家人致以新年的祝福，祝大家在新的一年里，身体健康，阖家欢乐，万事如意!

各位同仁，现在，请大家共同举杯：

尊敬的各位领导、兄弟姐妹们：

大家新年好!

岁月如歌，跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年!

20xx年已在岁月的行进中落下历史的帷幕，充满希望与朝气的20xx年又悄然走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表销售公司全体同仁，向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以诚挚的问候和新春的祝福!

刚才听了x总的讲话，我们深受鼓舞!x总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的20xx年，又带领我们共同展望了令人期待的20xx年。多年来，我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对销售公司无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助!

20xx年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来，面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素，我们团结一致，咬紧牙关，攻坚克难，较好地完成了公司年初制订的各项目标和任务，这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果，也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此，我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导，各位同事及销售公司全体同仁致以衷心的感谢!

“未待扬鞭自奋蹄!”。回眸20xx，我们有成功更有艰辛。诚如x董事长早有预示：“20xx年市场经济不稳定，我们要适应新形势，沉

着应对，科学而为，以新观念新策略，拥抱新市场，迎接新挑战。”

过去的20xx年，可以说确实困难重重，远超预期。一年来，我们立足于完善服务，着眼于深化团队建设，销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发，士气更加旺盛，斗志更加昂扬。我们紧抓机遇，根据销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标;管理得到进一步加强，公司形象有所提升，xx品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下：

一、用心打造精英团队，沉着应对困难局势。

一个人的力量永远是有限的，只有大家团结一心，才能取得更好的成绩。

市场竞争归根到底是人才的竞争，这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。

设定共同目标是团队建设的基础，强烈的团队精神，来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景，能够唤起团队精神、牺牲精神的，不是由于崇高，而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋;而有时，整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。

强化组织职能，加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导，建立更为有效的考核和激励机制，把公司各项资源充分整合到位，真正做到服务于销售，有利于销售，充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力，带动销售团队共同成长，激发销售团队的持久战斗力。

二、继续推行目标营销，完善服务，稳定老客户，并积极拓展新市场。

市场有这样一条基本定律：市场的要求只会越来越高，市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律，就说明我们的工作出了问题。想客户之所想，急客户之所急，积极应对变化，快速响应市场，才会不断满足并超越客户期待，真正让我们的每一个客户深切感受到国茂产品和服务不可替代，否则，在未来市场的竞争中我们将难言长久立足!

回首过去，展望未来。

新的一年又将开启新的征程，托举新的希望，承载新的梦想。展望20xx年，面对更为复杂多变的市场环境，我们依然激情澎湃，斗志昂扬，对于未来，销售团队充满信心，我们将在集团公司的带领下，齐心协力，团结奋战，实实在在做人，脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们最大的努力!我们有理由坚信，xx集团的明天一定会更加灿烂，更加辉煌!

最后，衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!

谢谢!

各位领导、各位嘉宾，各位朋友：

大家下午好!

非常感谢各位光临民炫房地产酒店资源整合平台的年会现场，我代表民炫公司、房地产酒店资源平台欢迎各位的莅临。今天，对我们来讲，这是个大日子，也是个特别的日子。可以说今天请大家来既是参加我们平台“梦想相聚.合作共赢”的主题年会，也是共祝平台网站上线一个月。今天我们将分享20xx年的收获与感悟，一起探讨20xx年房地产与酒店行业发展趋势，寻找猪年的合作机会。

各位朋友在年底百忙之中抽出时间参加今天聚会，既是对民炫平台和我本人的认可与支持，同时也说明这个平台有着广泛朋友基础的特色和优势。民炫平台构思于朋友的需要，形成于朋友的支持，成长于团队的共同努力。做一个温暖的平台，是我们目标之一。平台形成，于朋友的支持，有情有义成了平台的基因。今天现场的朋友，绝大数都是相识相知多年的老朋友，还有很多新朋友。对此，我首先要感谢无条件支持我们的老朋友，有了你们的支持，我们平台搭起来了，并逐步得到行业的认可;同时要感谢今天来参加年会的新朋友，正是你们的信任和支持，让我们圈子越来越大，平台的基础越来越好。有了新老朋友的支持，通过平台团队的努力，相信民炫平台不会辜负大家的期待。

信任是目前社会稀缺资源，达沃斯世界经济主席克劳斯.施瓦布最近也说，我们生活在信任瓦解的世界。在平台建设过程中，我们将珍惜现有的信任，努力创建新的信任。我们相信也希望未来的日子大家在这个平台上，无论是相处还是合作，都要重视感情，珍惜信任，换位思考，彼此尊重、互利互惠。

各位朋友，今天我们相聚在国际化大都市上海，相聚在国内最具前沿的一线城市北上广中的上海，无论我们来自哪里，我们都已经感受到上海成熟的商业环境和良好的商业文化。都已感受到并接受了上海开放、包容、创新和共赢的理念。作为发源于上海的民炫平台，应该也必须以开放、包容、创新和共赢为方针，这将是平台的地域优势，也是我们以后要走的方向。

做为一个新兴的互联网平台，必然有着与互联网时代有关的互联网思维、移动互联网、大数据，云计算，O2O等理念，相信没有人不知道互联网时代的飞速发展和一切皆有可能的新概念。作为一个接地气的平台，我们必须正视这个时代的浮躁，尤其“颠覆”的说法。我们需要冷静的思考，既不能忽视低估互联网的价值，更不能盲目跟风。互联网BAT三巨头的成功，我们认为不是所谓的“颠覆”，它只是解决了人们的需求和痛点，改变的是一种行为方式。比如最近阿里云与12306的合作，更说明了阿里的成功是解决了问题和痛点。而民炫平台通过网站、客户端、微信和微博，将综合发挥各种互联网工具的优势，尝试解决行业人碎片时间多、信息不对称的痛点，并将结合房地产和酒店的行业特性，努力做一个随时随地全方位整合资源、快捷高效开展业务的接底气的互联网平台。

各位朋友，通过两年来大家的支持和我们自身的努力，平台的基础工作已经完成。即将到来的猪年，我们将正式扬帆起航。在新的一年，我们主要从以下几方面开展工作：

第一、升级管理规则，确定20xx版平台合作规则。民炫平台重视友情和感情，这和平台的法治精神不矛盾。以规则为保证的友情和感情，将会更具有持久性，更会得到健康发展。20xx年版平台合作规则将在20xx年版本的基础上，完善管理团队建设，完善平台合作模式，完善平台利益分配。我们期待各位朋友积极参与平台制度建设中来，为平台的健康发展提出建设性意见，相信健康健全的合作规则对每一个守规则的朋友来讲都是有利可期的。

第二、建立平台功能部门。随着平台进入实质性运作阶段，我们需要有原先的全面关注逐步适当聚焦。我们将在现有管理团队的基础上设立招商事业部、产品事业部、会务与会展事业部、技术与咨询事业部、线下活动事业部、线上运营事业部等功能性部门。上面各部门将公开招募方式，采取合伙人模式---风险共担，利益共享。欢迎有志于平台建设的朋友届时踊跃参加，积极参与。

第三、完善平台板块和区域建设。20xx年，平台业务对接将逐步由目前的人工对接转移到互联网上来，板块中心将承担业务对接与管理的职能，各板块中心将确立与责任相符的利益分配机制。平台中心管理人员公开招募，采取合伙人模式，风险共担、利益共享。平台区域除采取公开招募的方式外，我们要整合平台成员现有的展厅和分公司、办事处的存量资源和优势，将建立和拓展新的合作模式。

第四、摸索建立B-O2O模式。我们要针对目前020模式存在的问题，将建立属于自己的B-O2O模式。通过与平台关联行业的合作，利用各自的资源和人脉优势，根据大家都能接受的商业规则，创新合作模式。

第五、打造行业人的家园。我们平台因朋友而诞生，以后更要服务于新老朋友。我们要发挥平台自身的优势，利用好平台自己的资源，同时导入大家需要的各种资源。在民炫平台上，除了工作和事业，生活、学习和家庭，我们同样关注。 希望，通过我们的努力和大家的支持，将民炫平台打造成行业人的家园。民炫，将是您工作和事业的平台，同时也是幸福生活的好帮手，好伙伴。

各位领导、各位嘉宾，各位朋友，非常感谢大家以前对民炫平台的大力支持，以后的日子，民炫平台更需要您的鼎力相助。同时，期待您成为民炫的朋友、诤友和合伙人。

马驰元野繁华茂，猴躍神州事业兴。各位朋友，即将到来的一年是值得期待，我们相信，只要大家尊重，交流，交心，合作。一定能实现“相聚民炫平台，携手共赢未来”的平台梦。

祝各位猪年愉快!事业进步!身体健康!家庭幸福!

谢谢大家!

尊敬的公司董事会：

xx年是公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，作为公司的董事长，现就一年来的履职情况报告如下：

一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的董事长，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。

2、加强供气区域管理，调整发展思路，

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，总结过去，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。

尊敬的各位来宾，各位同事、各位朋友，女士们，先生们：

大家晚上好!

很高兴在此与各位欢聚一堂，分享我们过去一年的收获和喜悦，共同展望我们正在开创的!

我们很荣幸的邀请到政府相关部门领导、等合作伙伴，特力屋、空间大师等供应商代表及员工家属代表、亲朋好友。在此，我代表全体员工并以我个人的名义对各位的到来表示热烈的欢迎!向长期关心和支持我们的各界朋友表示诚挚的谢意!向获奖的优秀员工和供应商表示衷心的祝贺!向默默无闻、不离不弃、风雨与共的支持、期待和鼓励我们的家人、亲朋致以崇高的敬意!

我们一起走过的x年，留下了太多的记忆和感慨。

x年是在创业历程中初具雏形、羽翼渐丰前惊心动魄、浓墨重彩、全力以赴的一年。

去年的同一场合，我们为x年提出了“顺势飞奔，大干、实干、巧干，构建更高、更坚实的创业舞台”的年度目标和方针。

现在来看，在x年我们基本实现了覆盖深圳核心商圈、辐射东莞、布点重庆的网店拓展目标，达到了营业规模、团队力量、盈利能力翻番的预期效果。在9月份以前，公司整体保持了良好、快速的增长势头，连续多月刷新月度总营收及单店营收的记录，并打出了连开十店的拓展高潮。同时我们对内部管理及组织机构也进行了有效的优化、创新和疏理，加强了后台职能管控和服务支持力度，提升了前台区域、门店的整体运营作战水平。

全年我们不但加大了新店的投入，上线了epr系统，改造了部分高端门店，成型了新一代门店的品牌形象。同时，我们还积极参加玉树公益赈灾等社会公益活动。

通过全面的规划，公司在x年变更升级了公司名称，从“深圳市商贸有限公司”蜕变提升为一个初具雏形、初具规模的“深圳市商业连锁有限公司”。相信，这是我们正式迈出商业连锁行业的关键一步，也是我们开创生活家居行业坚实的一步。

总体来讲，在x年，我们基本上坚持了“全力以赴的大干、脚踏实地的实干、精心筹划的巧干，更不乏日以继夜的苦干!”达到了“锻炼队伍、提升管理、成熟商业模式、促进营销创新”的目的，实现了公司经营格局和品牌影响力整体提升的年度目标。

当然，x年仍然有很多的不足和遗憾。

在下半年，不期而至的cpi上涨带来的消费市场委缩，房地产市场的宏观调控，工业原材料上涨、采购成本上升、毛利空间缩水、员工薪水预期提升、人员规模扩充困难，客观地影响了我们下半年发展的速度和业绩水平，预期的“十一”高潮和秋冬旺季没有如期而至，为我们的库存积压和资金周转带来一定的困难。

在此，我要真诚的感谢各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。x年我们更加深刻的理解“诚信、互利、开创、共赢”的合作理念，让我们收获了越来越多的支持和信任。

众所周知，x年的春节就像所有的春天一样，万物复苏，春暖花开，这也是我们新财年全新的开始。

在x年1月份，我们又一次刷新了新纪录，再次站上了新台阶，开始我们新一年的征程，我们把这一年确定为“质量、效益、管理”主题年。

今年，我们将按照从深圳逐步推向一线城市、渗透二线城市和立足核心商圈、覆盖次中心商圈、渗透成熟社区的双通道区域和网点发展模式，加大拓展力度，将经营规模在x年的基础上整体提升一倍，实现业绩的倍增。

同时，我们将更加注重门店、品牌、商品以及服务的质量，关注单店效益，关注品类业绩价值和贡献，推行组合营销，提升整体效益。

我们也将加大战略人才 的引进力度，完善员工“选、育、用、留”系统，加快制度化、流程化、规范化的建设和推行步伐，从而全面落实“质量、效益、管理”主题。

创业近3年以来，一直坚持艰苦创业、锐意创新、细分市场、稳步发展的整体思路，网聚行业精英、借鉴近业经验、重视管理积累、推行组合营销、建设系统的物流信息软硬件平台、构建人才培训培养体系。

今天我们已初步建设成型了能满足近百家直营门店正常营运的总部后台管理、服务支持系统。在深圳及珠三角市场已基本实现了管控有效、支持有力、覆盖全面、布局合理、形象标准的品牌推广平台和快捷的连锁分销网络终端。

相信凭借强有力的分销和品牌推广能力，在合作伙伴的有力支持和信任下，共担责任、共拓市场、共享发展、共赢未来，必将提升我们的整体扩张能力和市场竞争能力。

开创的生活家居连锁行业在国内市场仍处在发展的初期，特别是以折扣、特卖起步为生存发展降低了门槛，赢得先机。目前，国内家居市场还缺乏有效的整合和高效的细分。大型一线品牌缺乏对细分市场的关注，不能有效覆盖和服务日益旺盛的生活家居市场，为我们的生存提供了巨大的空间。而小型家居连锁又过于热衷于高端市场，曲高和寡，尚未形成一定的气候。

以品牌、品质、低价的市场定位，以细分市场、整合产品、灵活深入、充分营销的推广模式，以“没有什么不能卖”的广阔产品组合，以“为爱家的人创造惊喜”的优质体验、以为到店的人带来“每周一个新感觉”的营销感受，相信可以成功开创中国日益成熟的生活家居细分市场。

随着管理和服务支持系统的逐步完善，通过和社会精英及资本市场的有效融合，在公司成立3到5年内实现成熟、快速的复制和扩张，力争实现三年营收过亿、五年网点过百、十年成功上市的战略目标。

尚处在发展的初级阶段，所从事的生活家居连锁行业潜藏着巨大的机遇，我们将继续高举创业的旗帜，朝着致力于“立志生活家居连锁第一品牌”的目标，与“激情、永动、坚韧、精进”的同仁、与心手相牵的各位合作伙伴、与关注、关心、关照我们的社会各界、与默默奉献、无怨无悔、支持期待我们的家人和朋友一起努力、一起成长，一起分享，相信我们可以同行大运、共赢未来!

让我们共享这一美好的时刻，共度这个欢乐的夜晚。

现在，请大家举杯，为我们的x年、为我们的事业、为我们的合作和健康快乐干杯!

亲爱的各位领导、各位嘉宾、各位同事:

大家晚上好!今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年，在各位员工的努力下，公司的业绩取得了新的突破，公司规模得到壮大，在省内乃至国内的市场有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作为董事长，我想真诚的对各位员工说声谢谢，“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中，各位员工们能够继续努力，真诚对待，把公司作为自己的家，把公司的事作为自己的事，当然了，你们的事也就是公司的事。

虽然这一年来我们取得了骄人的成绩，但是那只是过去、历史，我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测，是不讲任何情面的，未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想，不能有丝毫懈怠。对此，我想具体就今后的工作任务提出几点要求。

一、巩固本地市场，积极开拓省内、国内市场

就目前情况而言，我们已经占领了本地市场，可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业，我们是综合型企业，我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络，这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场，将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时，我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省，在国内各主要城市也要建立销售网络，让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。

二、提升知名度、扩大品牌影响力

鉴于在本地市场，我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子，所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体和国内有影响力的门户网站(如新浪、网易、搜狐等)。关于广告方面的问题，策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目，一定要选择性价比高，真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵，要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业，要透露出我们的企业精神，一定要避免低质量的、恶俗的广告。

三、做好科研工作，掌握核心竞争力

产品研发是公司的核心和本源，是我们占有市场的前提，只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费，引进优秀的人才，在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬，一定要保证人才进的来、留得住，一定要尊重知识、尊重人才。另外，我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技动态、行业动态，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人，失去市场，所以必须重视，不可小觑。

四、完善企业制度、做好财务工作

一个优秀企业必须建立健全企业制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善，要让员工有发展的空间，看到人生希望，让他们工作舒心、安心、放心，要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风，这些都是公司长远发展的慢性毒瘤，必须及时摘除。另外是健全管理制度，要保证高效的工作效率，避免尾大不掉。

财务部门要做好财务工作，要有一本清楚明了的帐，要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标，必须重视。

五、做环保型企业、注重安全生产工作

做好公司的环境保护工作，建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力，争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失，所以危机公关部门要提前做好危机公关预案，遇到相关问题时能够及时处理，避免给公司造成负面影响。

最后要说的是安全生产工作，一定尊重生命，把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作，避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作，加强员工的安全防范意识。另外，要加强定期安全检查工作，不能马虎大意，要认认真真，建立事故责任制度。

说这些，都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展，同时也希望大家能借公司得到发展。此外，我真诚的希望各位员工能够安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，认真努力工作，让我们同舟共济,共创辉煌!

各位朋友，各位嘉宾，

大家好!

今天是20xx年4月22日。20xx年前的今天(也就是1994年4月22日)，我在国谊宾馆首次讲光彩事业，倡导公益、扶贫。当时我们在倡导公益的时候，很多企业家还不太了解。但今天回首看，中国的民营企业有20xx年生命力的，相当一部分都参加了光彩事业。

当时大多数企业家并不懂得什么是公益。光彩事业是一个最典范的例子：它使一大批企业变成了巨星级，公益给企业带来了可持续发展。

无论你企业做什么，都应该从这个角度去思考，去改变思路。因为，任何企业、一个人、一株草，要有发展，必须为自然、为环境做出贡献。多年来我们在寻求、探查社会对我们最本质、最重要的需求。为人民服务，为经济建设服务，这是企业的根本。抓住这点，企业才能可持续发展。

“中国绿公司”年会，顾名思义，我刚一看以为是绿色发展，打电话问，绿·公司的负责人告诉我：我们“中国绿公司”与绿色、绿化、生态环境无关;他强调，重点不是狭义的绿色发展，而是专指企业的可持续发展。

那么，什么是企业的可持续发展，它的核心是什么?我认为，今天企业可持续发展的核心内容是绿色发展、生态文明。20xx年前我认为共同富裕是企业发展的核心点，所以我倡导光彩事业。所以，20xx年前我说扶贫对企业很好;今天，我说生态文明、绿色发展对企业特别好，抓住这点，就有机会、就有未来。

中国绿发会就是这样一家致力于生态文明建设、保护生物多样性、主张绿色发展的公益组织。我们注重可持续发展，这一点我们与济南“绿·公司”年会不谋而合。可持续发展，一个重要内容是环境的可持续发展。为了让破坏环境的污染企业付出代价，自20xx年至20xx年4月，中国绿发会先后在全国范围内提起环境公益诉讼44起，其中获法院受理29起，开庭审理5起，范围涉及海洋污染、破坏人文遗迹、土壤污染、大气污染、危险废物非法处置、生态破坏、水污染等各方面。

我们今天倡导的事情，其实比当年我倡导的光彩事业更为重要。现在我们中国、地球面临的最大矛盾是什么?不是当年的贫富差距，而是人与自然的矛盾。所以今天我要跟大家倡导的是绿色发展，而不是光彩事业。无论你企业做什么，都应该从这个角度去思考，去改变思路。

这里我举几个例子。第一个例子是生产塑料花的商家。塑料花是市场一个巨大谬误。我们把地下资源挖出来，污染山川河流，变成鲜艳的塑料花儿放入酒店;代价是污染我们自己的生存环境。所以说塑料花完全没有必要，它是市场过度行为的工业文明的一个富产的、有害的产品。

第二个例子跟景观与旅游有关。现在很多企业搞园林、景观，就像城市的草坪一样，花大量资金引入草种、维护，但是本地生出来的野草却拼命压制、拔掉，理由是野草疯长、不整齐、不好看。这又是一个工业文明的谬误。我们工业文明，要按照生态文明的观点去修改。野草无需浇水，自然生产，既不污染环境，也不会制造污染。它们体内蕴含着优秀的基因在千万年来沉淀下来的顽强生命力，野火烧不尽、春风吹又生，却拧不过固执狭隘以非自然为美、不斩草除根不罢休的人类。他们不需要我们刻意去浇水、施肥、杀虫、除草，省去了我们很多宝贵的资源、财富，省去了很多污染和制造污染(生产化肥、农药的过程是很难避免的)。他们增加了我们的生物多样性，这是生态文明的一部分。很重要的一部分!所以我们放过野草，任其自由生长。

第三个例子是红木的收藏。随着人们受“(红木是)身份地位的象征，国粹精华的演绎”等广告语的大肆鼓吹和不良引导，市场需求不断膨胀，导致东南亚、非洲等地的红木资源也开始出现数量锐减，并伴随森林遭到破坏等现象——作为森林生态系统的重要组成部分，乔木数量的减少会直接导致群落朝不同于原来的方向演替，再加上采伐过程中人类在森林中捕猎、开路等其他活动的影响，最终的结果会直接导致生态系统中生物多样性程度降低——状况令人堪忧。以缅甸为例，仅20xx年，缅甸就向中国出售了23.7万立方米红木，较20xx年翻了三番，据估算，这相当于缅甸红木存量的1/13，也就是说，如果按此砍伐速度，缅甸的红木将在20xx年后绝迹。其实，每种树木都在大自然的生态链中占有非常重要的位置。由于红木类树木的这种几乎“不可再生”性，其一旦遭受破坏就会在生态链条中形成难以修复的断裂，对多种与之息息相关的动植物的生存造成威胁，这种塌方似的连锁效果对整体生态环境所造成的破坏将是难以估量的。所以我在华鼎奖“杰出公益个人”的颁奖仪式上提出了“我爱森林、不再收藏红木”的倡议。

人类的资源已经接近枯竭，不能维护过去的生产生活方式。工业文明已经到了极端，如果不改变，不进入生态文明，就无法继续下去。哪个民族先进入生态文明，就成了领导者。我们企业家也要考虑这点。“绿·公司”年会，要考虑可持续、长远发展，则名副其实。所以，我建议明年该年会把整个会议的主题定为：生态文明与绿色发展。

各位同仁：

大家好!

首先，我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢，大家辛苦了!春回大地，万象更新!在这新春佳节即将到来之际，我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福!

新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。过去的20xx年里，槟豪公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了满意的成效，各部门整合更新，相互协作，使得各项既定经营指标基本得以实现，这对一个在波折中整顿的公司来说，实属不易。同时，经过总经办的适时调整，各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，为槟豪公司致力于打造高端汽车品牌、创高端一流服务作出了应有的贡献，我们的这些努力都将在槟豪的发展史上写下浓重的一笔!在此，我要真诚的深深感谢总经办的倾力奉献和各位同事们为槟豪的发展壮大无怨无悔所付出的心血和汗水。谢谢大家!

盘点过去、展望未来，总经办适时对20xx年的市场做出了正确而准确的分析，为我们企业来年的发展方向指明了奋斗的方向。在新的一年里，我们将面临更多的困难与风险，当然，这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕总经办的经营决策，抓住机遇，把握当前汽车行业发展的良好势头，利用公司所处的优势环境，挖掘整合资源，争取在经营业绩上取得更大的突破，以市场为导向，强力推进我们现有四个品牌店的运作，集中精力打造槟豪汽车品牌形象，全力以赴抓好品牌建设工作，练好内功、迎接挑战，使槟豪品牌及公司形象在新的一年里得到质的飞跃。

在总结成绩和肯定经验的同时，我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，作为一家正在向集团化模式发展的公司，未来的20xx年，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据公司发展的需要及时调整经营思路，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序。同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，挖掘出每一个员工最大的潜能，集中力量实现槟豪20xx年的新高目标。

20xx年，槟豪的首要任务是巩固稳定现有品牌，练好内功;20xx年，槟豪的同仁上下一心，迎接挑战;20xx年，槟豪的全体战友们全副武装已做好准备，蓄势待发，开创新局面!

最后，再次在这里给各位同仁拜个早年，祝贺大家在新的一年里：一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美!

谢谢大家!

尊敬的同事们、朋友们：

大家好!

猪年即将过去，猪年正大踏步向我们奔来。在这辞旧迎新的日子里，我们欢聚一堂，畅谈成绩，总结经验，为的是在今后的日子里使牛劲，走牛运，创造出更牛的业绩!

20xx年是我们国家在苦难中锻造荣誉的一年，对于大地伟业公司来说，也是在困难中顽强崛起的一年。在这365个日夜里，我们拓展了市场空间，加大了工程覆盖力度，一个个新项目如雨后春笋般在荆楚大地破土而出。我们加强了管理，从总部经理到项目经理，一直到土木水电的最末一个环节，我们把责任落实到了每一个人，每一平米的工程。我们强化了质量意识，因为质量是公司赖以生存与发展的基础，为了确保每个项目的质量，公司总部殚精竭虑，和在座的各位心往一处想，劲往一处使。我们注重服务功能，因为公司是你的、我的，是我们大家的，不管哪个项目，只要有困难，有问题，如果需要总部出面，我们一定义不容辞、全力以赴。

公司发展到今天，经过多年的拼搏，终于形成了自己独特的理念，这就是“以品牌树形象、以信誉促发展、以合作求共赢”的经营宗旨。正是抱着这样的宗旨，我们走过了无数的艰难，突破了无数的壁垒，经历了无数的挫折，终于将公司从三级资质升到了二级资质。但是，为了公司的发展，为了在座各位事业的发展，我们将继续努力，继续克服困难，继续奋发图强，力争将公司升到一级资质。但是，这需要在座的全体同仁的支持与努力。公司是你们的家，你们每个人都兴旺了、发达了，公司才会兴旺发达;反过来，公司兴旺发达了，你们才会更兴旺、更发达!

值得一提的是，经过大家的勤奋工作，公司既取得了一定的经济效益，更得到了社会的广泛关注与肯定。迄今为止，公司先后被省市有关部门授予“武汉市建筑业优秀企业”、“武汉市职工民主管理工作二星级单位”、“建筑业先进单位”等荣誉称号，并曾连续被评为“武汉市AAA级信誉企业”。公司工会先后被评为“优秀企业工会”，“先进职工之家”。20xx年本企业顺利通过质量、环境、职业健康安全“三位一体”的管理体系认证。

“雄关漫道真如铁，而今迈步重头越。”成绩只属于过去，未来还需要我们去开拓，去进取。展望20xx年，金融风暴的影响不会转瞬即逝，前方的路并不平坦。但是，道路是曲折的，前途是光明的，“危机”往往意味着既有危险，又有机遇。只要我们选准项目，做好定位，搞好管理，上下一心，左右同力，就一定能在不太好的大环境里创造出相对较好的小环境，就一定能在落木萧萧的日子里一枝独秀，就一定能逆势而上，把我们的事业做大做强!

让我们携起手来，同心协力，在广阔的大地上创造伟业!

谢谢大家!

各位领导、各位同事：

大家好!

满载收获的20xx年已经挥手别去，充满生机的20xx年迎春而来，新年的钟声已经敲响，历史又翻开了新的一页，在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，共同总结。

实现管理职能是对出租企业的常规理解，其它方面应该很少涉及，其实不然，出租企业的经营中，营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课，从中不断发现契机，甚至创造契机是企业良好经营的必需;20xx年，公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划，取得很大成功，直接效果就是企业效益得以提升;公司推行车辆商业保险计划，驾驶员、公司实现双受益;

在下面我就20xx年的主要工作向大家作一个汇报，主要有以下几个方面：

一、机构整合取得阶段性成果。

整合是北方北创最大的一件事。今年年初，原北方由原来十一个分公司精简为十个，原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗，力求分公司管理工作公平合理的同时，又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后，对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号，并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准，把整合过度期降到最短。

整合之后，分公司管理车辆的规模再次扩大，职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说，除了对外还是两块牌子之外，北方北创已经融为一体。截至目前，整合的优势明显显现，最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。

二、加强管理队伍建设，做到人尽其才。

伴随着企业的整合，管理队伍建设是全年工作的重心，在整合过程中，我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。

20xx年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。

三、提前做好续签、置换和更新工作，稳定驾驶员队伍。

回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，北方北创集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了20xx、20xx年车辆集中到期的问题，其中，20xx年1929辆，20xx年2237辆，怎么解决这个问题呢?经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第四季度，提前续签了20xx年到期车辆的50%。

今年我公司共完成更新车516辆，其中：退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆，退出伊兰特10辆，在办理车辆退出转出手续后，第一时间完成新车更新工作，并全部按时完成新车承包工作。

四、安全与运营工作。

20xx年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。

从整体效果上看，严重交通违法行为发生率明显回落，已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月。

通过宣传治安防范常识，传播治安群防群治的责任意识，我公司20xx年涌现出像3分公司寇雷见义勇为、配合公安机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名。

20xx年北方北创联合北创修理厂引入利宝、安邦、天平等保险公司，并建立直赔点。商险引入不仅为公司积极创收，同时也降低了公司的经营风险。保费支出继续保持在可控范围内。

今年，北方北创运营部优加快整合进程、化资源，建立优秀的工作团队。他们建立了公司内部信息共享，使司机、车辆的基础信息能够及时变更，提高了信息准确率;再者，公司对不良司机的信息记录

建立了共享，对因长期扰序、严重违章违纪和不利于公司管理而被清除的司机进行记录，为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信息资源。

在开源节流方面，今年运营部与北创修理厂进行了工作协调，配合完成了颜色变更工作，变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆。公司内部稽查查处违纪1480起，违纪罚款34万余元。

五、企业文化及精神文明建设

①围绕集团提出的“品牌”战略，在做好制度建设的基础上，北方北创在加强驾驶员教育方面做了大量工作，本着从源头抓起的思路，安全部、运营部将业务例会制度常规化，不仅培养了管理人员的业务能力，也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计20xx年数据，重大运营违纪率、交通违法率都有相应的下降。

(1)、完善制度建设和对分公司的考核体系，出台对职能部门考核的新政策，提高团队凝聚力。

先后出台了《关于营运车辆内部维修加分的规定》、《20xx年分公司月度综合指标评比办法的规定》等管理制度。

②、为了进一步提高管理人员的服务意识。出台了(《办公系统管理制度及考评办法》)。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。

20xx年，北方北创规模较大的活动就开展了15次，这些活动都是围绕着经营管理工作进行，其中影响最大的当属“北方的士艺术团”，作为一个系列活动，不仅得到了包括中央电视台等媒体的报道、

行业主管部门的关注，而且直接促进了市总工会北京的士艺术团的成立。

其次，今年北方北创历时三个月开展了“分公司管理人员讲课评比”，活动公分三个组六个阶段，囊括了分公司除内勤外的所有管理人员，这次活动有力的提高了分公司管理人员例会组织、授课、管理水平，使分公司管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达公司各项政策方针。

回首往昔，峥嵘岁月，我们深感创业的艰辛，成功的不易。他饱含着在座各位的团结拼搏和无私奉献，就在今天，还有一部分同志仍旧坚守在岗位上。在这里我代表企业向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们，表示最衷心的祝福：祝在新的一年里，工作顺利、生活美满、万事如意。

在肯定成绩的同时，我们也要正视现实，城镇化已经直接导致了驾驶员供给的减少，劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响，作为一个劳动密集型企业，我们该怎么做?

历史上每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇，我们有理由相信，有我们这个集体，有我们战无不胜的精神，我们一定能够再次迎来新的契机，一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。

家人们：

大家好!

首先，我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢，大家辛苦了!春回大地，万象更新!在这新春佳节即将到来之际，我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福!

新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。过去的20xx年里，在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了满意的成效，各部门整合更新，相互协作，使得各项经营指标基本得以实现。

盘点过去、展望未来。在新的一年里，我们将面临更多的困难与挑战，以市场为导向，以合理的管理为纽带，提高公司知名度，集中打造XX品牌形象。

20xx年，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据公司发展的需要及时调整经营思路，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序。同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，挖掘每一个员工最大的潜能。

20xx年，上下要团结一心，迎接挑战;20xx年，全体员工要蓄势待发，开创新局面!最后，祝大家在新的一年里：身体健康，合家欢乐，心想事成。谢谢大家!

**公司的各位同仁、同志们：

大家好!20xx年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表**公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢，并致以亲切的问候。

下面，我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作，并对20xx年进行工作展望与安排。

一、过去一年重点工作简要回顾

20xx年，是**公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的艰苦奋战下，**公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路，以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和6S管理为工作重点，超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标，将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。

回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：

1、生产经营成绩斐然。20xx年完成工业总产值亿元，较去年同期增长%，占年计划的%;实现销售收入亿元，较去年同期增长%，占年计划的%;实现税前利润**万元，较去年同期增长%，占年计划的%;完成工业增加值**万元，共生产产品台，累计总重量达吨。由此可以看出，20xx年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为**公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。

2、产品订货业绩突出。20xx年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，将新能源市场做为主攻方向，完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货亿元，较去年同期增长%，在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。

3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，20xx年初成立了新产品专项研发小组，对成套设备的反应器进行了设计、制造。其中反应器、反应器已通过*省科技厅20xx年新产品立项及成果鉴定，并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备，成为国内吨/年多晶硅项目的配套设备。它们的研制成功标志着**公司的研发能力迈上了一个崭新的台阶。

4、技术创新成绩突显。20xx年，公司的各类技术创新繁星点缀，具有代表性的有：一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关，经过反复的论证和实践，最终掌握了大型压力容器的焊接技术;二是从引进了设计技术，优化了公司的产品结构，扩大了公司的市场占有率;技术的不断创新，提高了劳动生产率，为公司的发展鼓足了后劲。

5、人才引进初具规模。公司20xx年持续引进大专以上学历人员**名，引进大专实训生**名，引进委培技校生**名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的%，使公司的人力资源结构发生了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证了公司高速发展所需的人力资源。

6、教育培训新颖扎实。20xx年，公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想，本着“以人为本”的理念，多渠道、多层次的开展教育培训工作。如：组织**名科段长赴日本企业参观学习、召开经验交流会、自编讲义对大专生进行培训等。特别值得一提的是，技术科的培训以理论和实践相结合的方式进行，上半年技术科组织员工进行了理论学习，下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的缺失，更加贴近生产实际，效果更加明显，值得推广学习。全年教育培训工作累计投资*万元，培训人次达*人次，共开办内、外培训班**期，有*名员工分别取得了多项焊接资格证，有*人分别取得了一、二级探伤资格证，有*人取得了三级射线探伤资格证。

7、产品质量稳步提升。20xx年，公司为了提高生产车间的一次焊缝合格率，提高劳动生产率，减少因返修、返工等造成的生产成本增加等，特制定了《**公司焊接质量奖惩办法》。在对*个装配车间的焊接合格率统计中，装配某车间焊接合格率排在第一位，获得奖励*元，发挥了模范带头作用，带动了各个装配车间焊接合格率的稳步提高。

8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。20xx年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作取得了一定的实效，节约了资金，减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了%、%。

9、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进。20xx年在重新完善设备管理、定置管理和安全文明生产实施细则的基础上，大力推行设备管理和6S管理，使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。

20xx年公司各项工作成绩凸显，有许多好经验和好做法值得我们认真总结。比如：公司班组建设稳步推进，员工收入不断增长，先进模范人物事迹突出等等。这些成绩的取得，都离不开广大员工的辛勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!并致以亲切的问候和深深的敬意!

20xx年，虽然我们超额完成了各项生产经营指标，但是我们也付出了惨痛的代价。所以，我们在看到成绩和荣誉的同时，更要正视自身存在的不足和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。

客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只是一个具有一定实力和一定规模的企业，离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。

从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平;按装备资源、技术工艺手段，虽然目前部分装备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍然偏下，特别是在研发设计方面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题比比皆是，不容忽视。

1、产品质量仍然存在较大问题，如为等公司生产的产品存在等问题，既增加了公司的生产经营成本，又有损公司的形象。充分反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业水平不高，以及质量目标管理停留在纸面上，质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。

2、节能降耗和现场安全文明生产、定置管理较为落后。全年累计发生工伤事故起，生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象，主要是员工安全意识和责任心不强，中高层领导干部不善于驾驭各类复杂问题，或不具备处理应对复杂局面的能力。

3、设备管理存在较大的漏洞，等大型设备维修周期较长，各类小设备经常停产维修，给生产制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外，最主要的原因是操作人员使用不当造成的，不会操作、违章操作的现象遍地皆是。

4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等，反映出员工责任心不强，工作不认真，存在应付差事的思想。

5、生产流程不通畅，产品生产中的上下工序之间的衔接不紧密，各单位之间的协调沟通不够，相互扯皮、相互推诿的现象时有发生。

6、员工整体素质有待进一步提高，特别是青年员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。

凡此种种，都说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重的缺失和不足。为此，我们要正视困难、正视问题，不回避矛盾，不断改进、不断创新才能使公司更有生机活力，才能更加成熟强盛。

二、经营形势分析

1、国内装备制造业现状

近年来，我国装备制造业发展较快，年均增长速度为17.6%左右。但我们可以看到，国内装备制造业的劳动生产率和工业增加值率、新技术新产品的研发能力等仍然远远落后于世界发达国家;在产业结构上仍然以劳动密集型为主，且企业集中度低，大型骨干企业少。 20xx年受到世界经济的影响，装备制造业发展速度有所减缓，如煤化工行业以目前的石油价格计算，处于全线亏损状态，虽然属于新能源领域，但目前国家发改委仅批准神华煤直接液化项目和宁煤间接液化项目，其余煤制油项目一律停止实施;炼化行业市场需求也急剧萎缩。导致市场需求量减小，许多装备制造企业面临订单减少、利润空间缩小、货款回收难度加大等困难，甚至出现亏损、减产、裁员现象。但部分行业仍有较大的发展空间，如多晶硅行业和核电行业近几年发展迅猛，又属于新能源领域，发展前景看好，但受到金融危机的影响，可以说是机遇与风险并存。

2、**公司发展中的优劣势分析

(1)优势因素

① 钢铁行业的不景气导致不锈钢材料的降价，有利于公司进一步降低生产成本，扩大利润空间;

②20xx年良好的经济运行态势为公司的进一步发展提供了坚实的经济基础;

③ 20xx年，公司投资*万元购置、新建了一批关键设备，已全部投入运行，增强了企业核心竞争力。

④ 引进了大量的人才，他们在技术、管理、生产岗位上发挥着主力军的作用。

⑤ 新产品研发、新技术应用能力突显，各项管理日益规范化。 ⑥ 已经为20xx年储备了亿元的订单。

(2)劣势因素

①生产场地狭小，公司生产规模和发展速度受到限制;

② 随着国内装备制造业的需求减小以及部分企业转型等，将会导致产品订货形势严峻，甚至现有订单有遭遇暂缓、撤单的风险。

③由于总量膨胀式的扩张，公司的资金链紧张、货款回收难度增大，资产负债率较高。

④ 部分设备陈旧，使用年限过长，装备能力尚需加强。

⑤公司基础管理薄弱，管理工作粗放等。

根据以上的经营形势分析，结合公司的发展现状，我们提出用3-5年的时间来实现从根本上提升品质的构想。这就要求我们进一步明确发展目标，进一步创新发展理念，进一步转变发展方式，把持续改进、求真务实的思路贯穿于公司的整体工作之中。

20xx年，对于我们来说是机遇与挑战并存、动力与压力并存，因此，我们要坚持可持续发展的企业经营战略，提高企业经营风险的防范能力，逐步拓展市场，加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐，加强基础管理工作，优化再造生产流程，加大投资力度，实现经济总量与经营规模平稳较快发展。

三、20xx年工作思路、奋斗目标与工作重点

20xx年，公司的总体工作思路是：总体规划、分步实施、重点突破、循序渐进，努力实现经营总量平稳较快发展。

整体规划，就是要求我们高瞻远瞩，从全局、大局和长远的角度出发，来规划公司未来的发展方向，实现构建装备制造业基地的宏伟蓝图。在未来的3—5年内，我们要完成公司品质的提升，以一流的资源、一流的员工、一流的管理来实现一流的产品和卓越的品质，着力打造成为国内装备制造业的中流砥柱。

分步实施，就是将公司的整体规划进行分割成若干个步骤，脚踏实地，一步一个脚印的将各项计划付诸实施，最终实现公司可持续发展的目标。

重点突破，就是将公司在发展过程中遭遇的重大问题进行专项调研论证，根据调研情况，制定切实可行的解决方案，组织相关人员攻关解决。

循序渐进，就是要求我们根据既定的目标，谦虚谨慎，戒骄戒躁，求真务实，持续改进，用自己突出的工作业绩来实现公司品质的提升。

根据上述工作思路，20xx年公司的奋斗目标是：

1、工业总产值：亿元;

2、销售收入：亿元;

3、利润总额：**万元;

依据上述奋斗目标，20xx年我们要重点抓好以下工作：

1、巩固开拓市场，创造一流营销业绩。20xx年订货形势比较严峻，因此我们要更加努力，抓住机遇，乘势而上，为四方发展源源不断地提供市场资源支持和产业支撑。一是要巩固已有的设计院和工程公司的合作关系;二是要巩固重点企业、重点区域已经确立的良好关系，做好回访和售后服务工作，建立长久合作机制，为经销的长远战略实施奠定坚实的基础;三是要适时调整营销策略和主攻方向，坚持走差异化的发展战略之路，主动出击，抢占先机，努力开拓新市场，不断向生产制造高端、精密压力容器方向发展和延伸，为公司不断取得一流的经营业绩创造有利的物质基础和外部条件。

2、调整组织架构，优化再造工作流程。一是重新设立以计划引领为中枢的组织架构。二是针对各单位、各车间工作流程不规范、物品错拿乱放、遇事相互推诿、生产效率不高的现象，我们要以“简洁”为原则，以“形成完整密闭的回路”为指导思想，以“重点工作”为对象，重新界定各单位、各部门的工作职能，编制工作流程。三是以新编的工作流程为依据，重新制定绩效考核办法。这样做，一是为了提高生产效率，减少不必要的中间环节;二是为了与CAXA-V5-PLM项目更好的接轨，以期尽快完成信息化改造工作;三是为了使公司各项生产经营活动都在受控的状态下进行，尽快走上规范化、标准化的模块式生产道路。

3、强化全员培训，提高员工整体素质。教育培训工作任重而道远，我们必须坚持培训，不断地创新培训方式，才能跟上公司跨越式发展的步伐，多渠道、多形式的储备各类专业技术力量和管理人才。20xx年重点培训工作：一是要对全体员工在年内集中培训一次，每周一期，培训内容包括员工职业素养和专业技能，着重解决员工最基础的应知应会问题;二是要提高工程技术人员和一线员工的专业操作技能;三是对管理层进行提高执行力方面的培训，进一步抓好新生后备力量的培养;四是继续加强对大专生和技校委培生的技能培训和职业道德、职业纪律教育。

4、大力宣传引导，深入开展节能降耗和6S管理。节能降耗和6S现场管理是一项长期坚持的工作，虽然我们取得了一定的成果，但仍然有很大的开展空间。所以，20xx年，我们仍然要继续全方位、多角度、深层次的开展节能降耗工作，各单位要制定详实的整改项目和实施措施，持久有效的将节能降耗和6S现场管理工作开展下去。我们要实现20xx年动能消耗的环比年均产值比下降*%以上，办公用品的环比年均产值比下降*%以上的目标。借鉴过去的好经验和好做法，要从我做起，从小事做起，加强焊条、废品废料回收，加强水、电、气的日常检查和维修工作;通过规范生产现场，清理工作环境，加强设备维护保养和“五项检查”的考核考评工作，全面提升公司的基础管理水平。

5、并举两个“创新”，构建科技前沿阵地。创新是四方公司不竭的动力之源。在20xx年，我们首先要不断的解放思想、更新观念，用辩证唯物的观点来看待事物，积极发挥人的主观能动性;其次，在瞬息万变的市场面前，我们要不断的调整产品结构，大力开发新型能源、绿色能源需要的新设备，加大产品研发和技术创新力度，争取在20xx年新产品和新技术方面有重大突破，使公司的核心竞争力再上一个台阶;再次，通过管理创新走一条可持续、低成本和高效率的，节能环保和人与环境和谐相处的科学发展之路。

6、弘扬四方精神，打造特色企业文化。四方公司的发展与“四方合作，奋进超越”的企业精神息息相关。20xx年，一是我们要用企业文化激活生产力和创造力，不断探索，努力实践，打造强势企业文化;二是要利用培训、宣传等方法，积极倡导文化管理理念，坚持开展养成教育，提高员工职业素养;三是广泛开展技术比武和劳动竞赛，通过总结推广各类先进典型的模范事迹，树新风、立标兵，用榜样的力量激励和引导员工奋发努力、多做贡献;四是组织各类小型娱乐活动，活跃员工生活，陶冶员工情操，使广大员工的思想政治素质和精神面貌发生显著变化。

同志们：

昨日的成功带来今日的欣喜，今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年，我们将站在一个新的起点上，放大已有优势、凸显潜在优势、营造不具备优势。让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一步，为**公司实现装备制造业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!

谢谢大家!

今天特别开心，我在这里和各位同仁一起感受复华置地精彩之夜，我谨代表复华置地全体员工，向参加年会的各位表示热烈的欢迎!

今天，我演讲的主题是“创造创新企业，不辜负一个时代”，这也是复华置地的目标。复华人都很年轻，充满活力，我们聚集在这个创新的企业，未来我们还要开创行业历史的新纪元，这是时代赋予我们的机遇。

大时代下创新企业的发展之路

20xx年，我认为是国际规则重塑的一年，中国与世界的融合越来越紧密，中国正在进入融合、多元的时代。在这个背景下，金融资本运作与国际资源的整合显得尤为重要，这是国内企业尤其是复华置地这样的创新企业发展的大势。

在过往，金融与地产结合的方式与价值还没被看清与发掘。当前中国经济面临挑战，地产和类地产行业出现严重经济困难，政府陆续出台支持相关地产行业发展的导向政策，亟需我们思维前瞻和蜕变。

很多人认为，随着全球经济的发展遇阻，中国房地产业已经进入“白银时代”。弯腰即可拾金的岁月已经结束，中国宏观经济增速出现明显降幅的情况下。“主题地产+新金融”的方式为必经之路。“在现在和未来，没有金融就没有地产，地产本身就是金融”，善于利用金融的思维与杠杆，依托全球化优势资源整合，转化到地产和企业的发展，是复华置地的核心前瞻。

随着中国经济的稳步发展，国民收入的提高，度假旅游的需求呈现跨越式递增的发展态势。伴随国家将文化旅游产业上升为战略经济，中国文旅行业发展的朝阳时代已经到来。在很多传统企业纷纷向文旅转型的同时，也显露出“地产式”的思维状态，即“地产+商业”传统开发、运营和销售模式。这就使企业和项目在内容、体验、文化、娱乐等方面非常缺失，同步造成资金和客流上的发展掣肘。

复华置地，透过前瞻思维，率先看到“地产+金融”的时代价值，在成立之初即将“产融结合”作为企业运作的核心，并同步将产融思维运用到“产品线创新研发制定、投资运营、营销组合方式、营销推广渠道和销售供应链”等企业运营全维度，从而使“地产+金融”的销售与运营灵活化，进入真正意义上的文旅行业未来时代。

复华置地，从来不是一家地产公司，而是一个集合“地产+商业+文化+旅游+金融+体验+娱乐+互联网”的创新企业——依托强劲的金融资本实力、全球化的优势资源渠道以及国际化的专业运营管理，从诞生伊始，复华置地即确立以“环球文旅投资运营商”作为自身的核心定位。通过构建企业自身的复合式发展生态链，打造一个“以多维产业链为基础、以地产+商业为载体、以金融为支撑、以互联网为基因，以文化为内核，以娱乐体验为驱动”的产融一体化文旅发展平台，全力助推文化旅游产业腾飞与城市经济转型升级。

20xx年：亮点纷呈 成绩斐然

20xx年，复华控股凭借强大金融资本实力和“企业生态链”发展战略，通过“大地产、大消费、大资管、大健康、大文化、大农业”六大核心产业板块，完成金融资本与多元产业的创新结合。

➤复华金融生态圈加速并购

凭借雄厚的产业资本实力，复华控股完成复华金融产业良性发展生态圈的构建，新并购11个金融牌照，投资并购和开设企业50家，收购上市公司3家，资产规模超过800亿，盈利30亿元。未来，复华控股将着重加强“资管规模、海外保险并购、金融牌照、投资并购全球优秀公司”等核心业务发展，强化复华控股生态链的核心竞争力和盈利能力，引领中国企业进入全球经济互联网“生态时代”。

➤海内外文旅项目强势拓展

20xx年复华置地赢得诸多成长和发展，旗下三大核心产品线“复华未来世界”、“复华度假世界”、“新环球俱乐部酒店”，已迅速布局丽江、黄山、长春、三亚、重庆、九寨沟、济南、呼和浩特、北京、天津、武汉、长沙等众多国内一二线城市。其中，20xx丽江“复华度假世界”更是被评选为“中国最具成长性商业地产项目”。

从全球来看，复华置地文旅项目已在50余个国际重点城市实现产业布局，其中墨尔本项目已完美售罄，黄金海岸项目已顺利获批成为全球瞩目的世界地标。复华置地有信心将每一件产品都打造成为中国乃至国际的焦点项目，全力塑造产品的强大竞争力。

➤复华生态链平台集聚运营

作为“环球文旅投资运营商”，复华置地通过构建自身的企业生态链，现已成立11家核心运营公司，即“开发公司、餐饮公司、商业公司、酒店公司、农业公司、投资公司、旅游公司、文化公司、物业公司、娱乐公司、传媒公司”，未来，还将会成立更多的运营公司，不断丰富文旅项目的运营内容与体验，增厚项目的资本价值与盈利价值。

同时，出于对全球商业项目因受到“互联网冲击和全球资源整合能力的局限”而出现运营困境的考虑，复华置地率先开创“复华全球购”B2C+B2B跨境商品360全球购商贸平台。通过复华置地全球文旅项目以及未来并购的商业、百货中心的线下体验，实现与不断丰富的全球商品线上对接，打造线上线下融合互动、内外贸一体的跨境电商平台，未来将成为拉动中国经济和消费的巨大模型与商机。

20xx年：蓄势待发 全力以赴

很多人说世界经济增速放缓，20xx年中国经济面临着下行压力。同样的，我们也看到国内去年底和今年出台了很多方向，比如说一带一路的政策、亚投行已经开业、中国大力倡导城市化，在近期又开放了很多跨境的贸易政策，中国大力开展金融改革和供给政策改革，这给了我们很多发展的契机，所以复华对于中国20xx年和未来几年的发展信心十足。20xx年我们务必要抓住中国新十年的产业+金融发展的庞大机会!

凭借母公司的雄厚实力背景和自身前瞻发展战略，未来，复华置地将“以万亿旅游为驱动，以国际资源整合和全板块生态链为核心，以轻资产和全球布局为战略，通过全球精英人才管理和创新利益机制的制定，严苛风险管控体系”，在未来五年，必将成为文旅行业中的时代黑马，撬动文旅行业未来发展之路。

依托优势产业资源，借力金融杠杆，复华置地将加速发展企业与产品的“轻资产”运营机制，在三个层面上实现“轻资产”撬动机制：首先要通过全球智慧人才体系的搭建，保障企业核心设计、计划、管理和经营的速度，同时创新项目与公司责任机制，以市场化手段塑造企业竞争力，实现整个体系良性运转。其次要创新销售，通过产品线创新、销售方式创新、销售渠道创新和销售供应链创新，构建全新的产品模型和商业模型，将项目复合体竞争力与盈利能力最大化，并通过全球土地迅速布局与增容，快速实现环球品牌扩张。

同时，我们还要积极与全球领先公司合作，通过监管决策和项目代建，有效降低团队建设成本、摸索成本、综合时间成本。

20xx实现布局50个城市，土地总储备实现5000万平方米规模，资产量会超过千亿，全国土地储备货值超过万亿，目标进入行业前十。

我们处在这个挑战与机遇并存的转型时代，在这个时代的洗礼中，复华置地将迎来前所未有的发展契机。时代在发展，社会在进步，我们不惧怕改变，相反，我们要敏锐地捕捉风向、把握趋势、拥抱变化、顺势而为，秉承匠心，充分发扬“创新、高效、务实、守信”的复华精神，全力将复华置地打造成为具有国际竞争力和商业元素的企业生态链超级平台。

20xx，让我们一起担当使命，“创，新未来”，共同创造复华置地的美好明天!

谢谢大家。

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:

大家晚上好! 凯歌辞旧岁，骏马迎新春。值此新春佳节，我们海德人又一次欢聚一堂，共同分享丰收的喜悦!回顾过去的一年，我们海德人开拓进取，是海德集团全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、逆流而上的一年。在此，我谨代表公司，向辛勤工作在各个岗位上的所有员工们，致以最诚挚的新春问候!衷心祝愿大家身体健康、阖家幸福、事业有成、马到成功!

20xx年我们开启了海德新的历程，海德集团与海德东方地产的成立托举了新的希望，承载了新的梦想。激情与汗水成就了过去，理性和坚强铸就未来。20xx年将是海德全新的一年，公司将继续开拓房地产项目与商业地产项目，大力提升核心竞争力，促进海德向高端地产市场转变;理顺集团与子公司的关系;完成各子公司的战略目标，实现事业与效益的全方位共赢!

让我们海德集团全体同仁共同努力，20xx年以百倍的激情、诚实的劳动，同心协心，继续共创佳绩，开足马力，奔向更加辉煌的新的一年! 最后，再次感谢大家为海德的付出和努力，祝大家新春愉快，工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意!