人力资源工作的收获(汇总20篇)

刚接触我的第一批学生的时候，他们就像一群迷茫的小羊群，没有目标，没有方向。每天都是恍恍惚惚的虚度着时光。在一次语文课堂上，我利用课上的时间给他们看了一个经典电影《放牛班的春天》。全程每一个学生都无语凝噎。这是我上过所有语文课中最安静的一节课。课后布置了观后感的作业。令我惊奇的是，在那些作业中，许多同学都说出了自己从未对我说出口的想法。我也第一次发现，我从未真正认识这些可爱的孩子们。我想也许电影里的那群学生许多老师都在现实生活中曾遇到过，但老师们的做法却各不相同。在学习的路途上，老师对学生的影响力，可以说是无远弗介，一位坏的老师，可以毁掉一个孩子的一生，反之，一位好的老师，往往一句温柔的鼓励，一个肯定的眼神，就可以让他人眼中，毫无希望的坏学生，重新找到他们自己人生的方向。

当一位好老师如此重要，却非常困难，因为面对一群不同个性，不同资质的学生，如何因材施教，实在是一门很大的学问，在我看来，耐心是一位的老师，最须要拥有的，对学生不要时常大吼大叫，甚至拳脚相向，不要放弃任何一个学生，只要用爱心与信心，总有一天，学生们会蜕变成美丽的蝴蝶。我希望自己也能成为学生眼里的马修老师!

“君看渡口淘沙处，渡却人间多少人。”教师无法陪伴每一个学生去经历人生中所有的精彩。但可以摆渡学生的同时摆渡自己，寻找自己的彼岸。一个真正善待自己的人，无论处境多么艰辛，永远都会为自己编织华美绮丽的梦想，善待自己的梦想，追求自己的梦想，并用梦想陶冶自己的情操，润色自己的生活，将灰色的现实加上粉色的底片。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，全国各地疫情防控形势异常严峻。面对当前复杂的疫情防控态势，更需我们要同心协力，全民参与，严格遵守疫情防控要求，主动投身到疫情阻击战当中，发挥自身主观能动性，坚定信心，抗“疫”到底，坚决打赢这场疫情防控阻击战。

党员带头，树先锋模范。哪里有危险，哪里有疫情，哪里就有党员的身影，就有党旗鲜艳的红色。按照党中央关于疫情防控的决策部署，广大党员干部积极响应号召，坚决把广大人民的生命安全和身体健康放在第一位，把做好疫情防控工作作为树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重大政治检验，作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要现实检验，切实扛起疫情防控的应尽之责，第一时间投身到疫情防控工作当中，自觉当起疫情防控责任人，冲击在抗“疫”最前沿。每一处检测点、每一位宣传员都是疫情防控阻击战中一份坚定的信念，闪烁其中的党员同志是最可爱的人。党员带头，以最严措施、最严作风、最严纪律，扎实做好疫情防控工作，树立起了抗击疫情的先锋模范作用，为社会稳定做出了应有贡献。

全民参与，抓疫情防控。2月10日，习近平总书记在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，当前疫情形势仍然十分严峻，要紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情是场人民战争，而我们国家最强的力量在群众中，要同舟共济、风雨同舟，打赢这一场疫情防控阻击战，就需要依靠人民群众。我们要组织动员好人民群众，紧紧依靠人民的力量，坚持一切为了群众，为了群众的一切，才能够更好地依靠群众，果断落实各项疫情防控措施，民心、民意、民力都向着疫情“出击”，才能够无往不胜。抓好群众的动员组织，全民参与，充分依靠群众、相信群众，构筑起群防群控的严密防线，就一定能打赢疫情防控阻击战。

坚定信心，夺最终胜利。要充分认识疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争，紧紧依靠党中央有力有效的组织领导，依靠人民群众源源不断的强大力量，听从统一指挥调度，坚决贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，再接再厉、英勇斗争，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，积极主动参与疫情防控，坚决夺取疫情防控的最终胜利。

疫情当前，生命重于泰山已经成为了大家的共识。我们要积极携起手来，坚定必胜信念，主动出击，有效阻击新型冠状病毒传播，切断病毒传播途径，全力保障人民群众生命安全和身体健康，打赢疫情防控阻击战。

泉水最清，孝道最真，奉献最纯。在巍巍积石山下有一户人家，37年里，无论小家庭面临什么样的困境，他们婆媳、夫妻始终和和睦睦，被当地人传为佳话。她是这个家的女主人，也是村民口中的“最美儿媳”，她就是循化县积石镇草滩坝村的马阿乙下。

马阿乙下是一个普通的农村妇女，平凡的农家媳妇，用三十七个春夏秋冬诠释了“孝”和“爱”的传统美德。她把快乐和温馨带给了这个幸福的家庭，她的真诚孝心感染着周边的群众，她的感人事迹传遍十里八村……

久病床前有孝媳

走进马阿乙下的家，就会看到，院内整洁有序、窗明几净，室内的摆设虽然不很豪华却收拾得井然有序。马阿乙下88岁的婆婆韩尕阿乙下正坐在沙发上，哄重孙子睡觉。听到有人走进来，马阿乙下急忙从厨房走出来，招呼我们。她给人的第一印象是和蔼可亲。

20岁时，马阿乙下嫁入草滩坝村，与韩放英结为夫妻。马阿乙下没有文化，但是从小受母亲的教育熏陶，未出嫁时就是一个懂事乖巧、善解人意、孝敬老人的女孩。婚后的她挺起柔弱的肩膀，担起了照顾家庭的重担，尤其是对患有风湿病常年卧床的婆婆照顾得无微不至。

俗话说，久病床前无孝子。然而对韩尕阿乙下老人来说却是久病床前有孝媳。按理来说，家中母亲应该与小儿子住在一起，但是马阿乙下与丈夫商量，为了方便照顾婆婆，把婆婆接到了自己身边，省吃俭用攒钱给婆婆四处求医治病。自马阿乙下嫁进来，她就日夜陪侍卧病在床的婆婆，白天端水、喂药、洗衣;晚上陪床、聊天、接大小便……十几年过去了，当年风华正茂的撒拉艳姑脸上已有了皱纹，一头黑发也变得花白。但是功夫不负有心人，在马阿乙下的悉心照顾下，婆婆身体一天天的康复，可以自己起来行动了。

看着日夜辛苦的马阿乙下，左领右舍都心疼她。邻居们告诉记者，马阿乙下既要服侍婆婆，又要照顾孩子、丈夫，还要到地里干活，她不得不天未亮就起床，做好饭菜送到婆婆手上，然后去地里干活，晚上要收拾家务到深夜才入睡。她起早贪黑，披星戴月，任劳任怨，毫无怨言。面对生活里的委屈她也从不争辩，总是把责任揽到自己身上。邻居们都感慨地说：“亲闺女也比不上马阿乙下这样的儿媳妇。”

满面，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情 发生以来，亿万中华儿女万众一心，众志成城，共克时艰，战“疫”路上的一个个“好人”，一件 件“好事”走进我们的视野，他们的事迹，他们的名字……感动着我们，凝聚起社会正能量，号召 着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。 在护佑生命的主旋律之中，逆行者唱响了战“疫”的精神赞歌。他叫大家没有特殊情况不要去 武汉，而自己却坐上去武汉的动车，“不计报酬，无论生死”“召必战，战必胜”……这些平凡人 的不平凡举动，在平凡工作岗位上的爱岗敬业，默默奉献，从不放弃，正是无数个平凡成就了感 动，他们用实际行动，甚至有些是宝贵的生命，深刻的诠释着“白衣战士”的追求和风骨，谱写着 不同的精神和独特的优秀。他们同样是血肉之躯，同样有牵挂的家人，但是在国家和人民的需要面 前，他们舍小家为大家，不抛弃不放弃，执着地追求心中的那份职业初心。他们那执着闪亮的人性 光芒，如细雨涤尘，净化心灵，他们那催人泪下的感动力量，如春雷惊空，振奋精神。这些平凡 的“迹”录和举动叫我们怎能不感动，怎能不汲取其正能量，倍增信心去战胜疫情。 在群防群控的大系统中，一线干部筑就了战“疫”的铜墙铁壁。“我负责的网格共有989户居 民，每一户我们都进行了排查了解了具体情况……”“高兄弟，你要买的东西，我们帮你采购回来 了，这是按照你的需要采购的……”这些简单的话语温暖人心，给人力量，在疫情防控阻击战中， 一线干部既是宣传员又是战斗员，既要上情下达又要下情上达，工作任务繁重，但是他们没有一丝埋怨，面对群众的不理解，他们耐心仔细地进行疏导和沟通。一线干部精准施策，科学防控，对防 控薄弱环节越是加强力量，发动一切可以发动的力量。一线干部勇做防疫工作的一颗“螺丝钉”， 做人民群众的主心骨，深入疫情防控一线，加强群众的防控意识，构筑起严密的防疫红线，实现全 覆盖，无盲区，严防疫情入侵。夜深了，他们还坚守在岗位;下雨了，他们还行走在路上……这些 战“疫”场上的先进“符号”和职业“元素”，怎能叫我们不感动，不为之震撼，让我们战胜疫情 的信心和动力倍增。 在团结鼓劲的凝聚力之中，中华儿女书写了战“疫”的壮丽诗篇。“抗疫心连心，武汉不孤 单”“隔离病毒，但不隔绝爱”……这些感人的话语总能带给我们感动，这是亿万中华儿女团结一 心战“疫”的生动写照。困难面前，中华儿女的激情、善良、坚强……都一一展现，他们自发捐赠 蔬菜给武汉，他们主动捐款给武汉……他们的崇高，他们的真诚，他们的纯粹，让我们感动。疫情 面前，中华儿女跨越了年龄和性别的范畴，突破了职业和地域的界限，超越了时间和空间上的限 制，用一个个平凡的举动相互感动，相互鼓励。中国，只有在社会主义的中国，才可以把感动的命 题书写的这样的气势磅礴，这样动人。人民，也只有中国人民，才能感悟感动的真谛和内涵，彰显 着一个民族的集体意识。这样的精神脊梁怎叫我们不感动，这样的力量是无限的，将帮助亿万中华 儿女增强责任感去战胜疫情。 这是一个平凡人感动平凡人的季节。战“疫”路上你的平凡行动是抗“疫”的初始线和出发 点，让我们串联平凡，铸造合力，增强信心，汲取战“疫路上的“感动因子”，释放正能量，为 疫情防控阻击战的胜利而贡献自己的一份力量。

__年是分置改革的关键之年，改革的顺利实施，太白酒迎来了久违的春天。这是一次机遇，更是一次挑战，客户爆发意味着一场更为惨烈的行业内部竞争已经开始。在这样的背景下，人力资源部除了对公司各部门工作竭力支持、积极配合、热心服务外还就如何推动公司跨越式发展，如何完善公司管理标准化、精细化、流程化等诸多层面进行了积极的思考与探索。__年，人力资源部紧紧围绕公司年度目标，努力学习、勤奋工作、充分发挥服务与支持职能，较为圆满地完成了年度的工作任务。现将工作完成情况总结如下：

一、本年度工作完成情况

(一)、客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作激情———试行中的绩效考核评价系统

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职的员工，而是为了激励员工不断改进工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的快速发展。

为实现公司的年度目标任务，人力资源部在分管领导的悉心指导下，努力学平衡计分卡的知识，深刻领会其对促进公司发展的重要意义。

在具体推行平衡计分卡这套战略管理工具的过程中，我们不回避自身实践经验不足的现实，加大工作力度，不断学习，不断沟通，不断改进，不断完善。希望通过我们的努力工作，使这套科学的管理方法得以正常运行，发挥其应有的作用，从而使其成为了促进公司全面发展，提高组织工作效率的一套切实可行的战略管理工具。

__年7月10日至7月20日为了更好地做好本职工作，发挥好上下协调、沟通反馈的作用，人力资源部在公司总裁助理__的带领下，与公司总部12个部门(经纪业务部、并购部、研究发展部、清算中心、合规部、风险监控部、稽核部、信息技术部、计划财务部、总裁办公室、行政部、党群工作部)和5个营业部2个服务部(金碧路营业部、翠湖西路营业部、威远街营业部、_营业部、_营业部、_服务部、腾冲服务部)分别进行了绩效面谈，针对各部门上半年工作的完成情况，工作中存在的问题，需要公司提供的支持以及对公司目前实行的目标管理考核办法的意见和建议等四个方面进行了沟通，以书面形式对谈话结果及时进行汇总、整理，及时向公司领导做了汇报。

第四季度，人力资源部就考核系统在试行过程中出现的问题，吸取经验教训，对怎样设置最适合公司的绩效考核指标进行积极探讨，为__年公司绩效考核工作打下了坚实的基础。

(二)、公司“以人为本”的核心经营管理理念的体现之一———积极完善中的薪资福利政策

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具竞争力的必要条件。人力资源部根据公司实际状况，力求构建完善的福利政策，使公司“以人为本”的核心经营理念得到充分体现，从而在人才竞争中处于优势地位。

1、办理薪金、社保、请休假、考勤等日常工作

为了更好地为公司各部门服务，我们在工作中严格要求自己，从点滴小事做起，认真完成好人力资源管理的每一项工作，认真把握每一个考勤异常情况，仔细核算好每一名员工工资，确保了工资的及时发放。本年度我们多次代表公司看望慰问结婚、生病员工，及时申请发放过节费，处理员工来电来访，与员工谈心。在日常工作中，我们按规定及时为全体员工办理“五险一金”，按照公司的要求严格执行请休假、考勤等制度，为公司的正常运转发挥了我们应有的作用。

2、组织全体员工体检

员工健康关系到企业的和谐、可持续发展。为保证员工的健康，提高员工的健康水平和保健意识，人力资源部已把定期为员工体检当作制度来执行。今年6月，我们组织了全体员工(共263人参加，其余10多人因工作和个人原因未参加)进行全面体检，不仅增强了员工对公司的认同感和归属感同时也为公司的人性化管理贡献了自己微薄的力量。

3、为员工订做工装

为了提升公司形象，增强管理力度，展现员工良好的精神风貌，我们于今年9月联系了多家服装厂家，在征求员工意见的基础上经过认真筛选和比较，最后选定雅戈尔集团股份有限公司作为合作对象，经过大家的共同努力，工装的定制工作于11月底完成，并发放到员工手中。

4、积极展示公司对员工的人文关怀

今年9月，由党群部和人力资源部积极倡议，悉心组织，公司员工的关爱，使我们的小亮亮(信息技术部刘杰独子)深切感受到公司这个大家庭的温暖。这既体现了公司对员工的人文关怀，更展现了我们太平洋人团结互助的精神风貌。

5、社保、公积金的核定

按政府相关部门的要求，及时进行了__年社保、公积金的核定工作，按时按质完成了增减、缴费工作，维护了公司和员工的利益。

(三)、为适应公司战略和员工个人职业生涯发展需要，公司人力资源开发与培训工作大大加强———快速成长中的员工培训与开发

员工培训与开发诗司着眼于长期发展战略必须进行的工作，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次、工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

为满足员工职业发展的需求，使员工适应社会的发展、公司的发展，同时使__年度的培训工作能突出主题，具有针对性，我们于年初对各部门的培训需求进行了调研，在调研的基础上，拟制下发了《__年度员工培训计划》。

本年度共组织了公司级培训4次，跨部门级培训16次，读书会18期，各部门平均每人完成培训24课时。为使培训具有吸引力，我们将各部门的内部培训列入季度绩效指标，得到了各部门的高度重视;公司级培训、跨部门培训和读书会按重要程度和培训范围给予相应的积分，并将员工年度参加培训的积分与年度考核挂钩，督促员工自觉处理好工学矛盾，挤时间学习，提高自身素质。

同时为了使员工变被动学习为主动学习，让大家变被动参与为积极参与，我们给予各部门展示才艺的机会，采取了读书会由各部门轮流组织的方法，充分发挥大家的优势，分享学习的快乐，让每个人既当先生又当学生，既是考评者又是被考评者。第一期读书会由我们人力资源部周密策划，精心组织，起到了抛砖引玉的作用，激发了员工参加读书会的兴趣，启发了各部门承办读书会的智慧。

此外，本年度我们还给每个员工发放了4本学习书籍，给中层以上管理人员发放了8本学习书籍，为大家及时充电提供了精神食粮。广大员工在学习培训中也有了自己进步和成长的快乐，更有信心迎接未来，从而增强了员工爱学习、会学习、持续学习的意识。

(四)、积极探索，拓展渠道，化被动为主动———人力资源招聘与配置

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照公司组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，本年度我们对人事招聘与配置工作做到了：拓展渠道、谨慎招聘、满足需求、保证储备。

为改变以往招聘费用高且不能达到预期效果的被动局面，我们于年初利用部门同事的资源，与_人才市场和_高校网取得了联系并得到资源支持：人才市场愿意为我们免费提供备选人才库里的人才资源，_高校网愿意随时为我们刊登免费招聘广告。通过这两条渠道，我们圆满完成了上半年的招聘任务。

为充分发挥员工推荐人才的积极性，为公司储备人才资源，二季度我们还制定下发了《公司职员推荐人才管理规定》，明确了员工为公司推荐人才的权利、为公司的人才储备打下了基础。

在公司投行业务总部招聘工作中，我们分别与《_证券报》、全景网、_财大等多家媒体、单位建立了长期合作关系，保障了招聘工作的顺利进行，为公司吸纳人才、拓展业务做出了自己的贡献。当然，工作中也出现了一些疏漏，例如操作流程缺乏严密性，信息传递失真甚至不畅通，这都是今后部门工作所要避免的，企业管理丧失严密性，后果是极其可怕的。

(五)、规范档案、劳动关系管理，积极做好人力资源管理信息化建设———规范与创新中的人力资源管理技术

1、人力资源管理系统的建立、档案资料的电子化建设

根据部门工作的需要，我们安装了人力资源管理系统，这个系统的建设初期，需要把公司所有在职员工的相关资料逐一输入系统，工作量大，容易出错，需要部门的员工有较强的工作责任心。通过部门同事的共同努力，截止7月底，我们完成了资料输入工作。这个系统，我们的工作效率得到了提高，使我们能为广大员工提供更好的服务与支持。

2、规范公司人事档案

年初我们发现公司的人事档案管理和劳动关系管理，不标准、不规范，为改变这一状况，我们及时调整工作安排，购置档案柜，从无到有地为公司所有员工建立了人事档案，同时及时查找清理员工应有的档案资料，对缺件及时补办，另外，我们与省人才市场签订了档案托管协议，完成了_地区员工档案的统一托管，并理顺了___地区员工人事档案托管的关系，还对公司已离职员工的档案进行了整理，基本完成了人档案的标准化管理。

3、规范劳动关系管理

在清理过程中针对劳动关系管理工作也同样存在不规范，容易给公司造成风险的问题，我们加大规范力度，从劳动登记、劳动合同鉴证、入职、离职、合同到期考核、续聘等方面入手，严格按要求，按时按质办理相关手续，使公司和员工的利益都得到了法律的有效保护。

(六)、积极推进人力资源管理制度、流程建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系———摸索中的人事管理

1、及时制订下发人力资源管理的相关规章制度和工作流程

流程化管理最大的特点就是把企业的许多决策问题都进行业务逻辑的总结，日常管理和决策最大程度地进行扁平化，加快了信息的共享与传递，最大程度提高了工作效率。一年里，部门集思广益、广泛讨论，拟制定人力资源管理相关流程30余项，为明年的工作打下了坚实的基础。

年初，我们经过认真调研，广泛征求意见，反复论证，先后制定下发了《目标考核办法》、《奖惩管理办法》、《部门季度绩效考核流程》、《奖惩评定流程》、《公司职员推荐人才管理规定》等多项规章制度。起草、论证了《专业技术资格评聘办法》、《干部骨干管理办法》，因这两项制度涉及面广，还需进一步论证其操作性，根据公司的总体要求，目前这两项制度暂不下发。今天的耕耘是为了明天的收获，是为了推动工作的升级，观察和分析国内傲立百年的大企业，发现它们都是有思想的企业，有标准的企业，有规范的企业，有文化的企业，都是通过规范的制度体系和标准的流程化管理来运营的，人力资源部必须以完善公司制度体系和标准化、流程化建设为导向，积极思考、积极探索，为公司跨越式发展提供强有力的支持。

2、及时做好高级管理人员任职资格申报相关工作

为了规范公司高级管理人员任职资格监管，保障公司依法经营，规避公司高层用人风险，我们按时按质的完成了高管资格申报工作，当然，工作中存在很多问题，如对报送流程、标准不清，这些细节都是我们以后工作中应该尤为注意的，细节做不好，谈何规范?谈何标准?

3、做好各项人事信息统计与分析工作，为领导决策提供可靠的依据

为使人力资源工作有纵向的对比，同时也为公司领导决策提供依据，本年度起，人力资源部分别编制了人力资源月报表、季度报告、年度报告。还对今年各季度的人力资源状况进行了统计，并编制了季度人力资源状况统计表，及时提交给公司薪酬与提名委员会的各位领导，为领导决策提供了较为详实的参考资料。

另外，我们还按时完成了政府、公司、领导要求的各类人事报表的统计和报送工作，按质按量的完成了相关工作。

(七)、积极进取、勇于拼搏展现太平洋人风采———组建游泳队参加省运会

在公司领导的重视与支持下，由我部负责筹建的太平洋证券代表队参加了_省第十二届运动会游泳项目的比赛。在引人注目的成年组角逐中，我公司共夺得5项冠军、9项亚军以及10项季军，并凭借强劲的实力荣获了游泳男子团体第二名、游泳女子团体第二名的好成绩。充分展现太平洋人勇于拼搏、积极进取的精神风貌。

二、今后工作中应注意的问题和努力的方向

__年即将过去，对照年初与公司签定的《目标管理责任书》，我们较好地完成公司下达的工作任务，取得了较为明显的进步。这主要得益于公司的正确领导，分管领导的具体指挥和帮助，得益于我们有一个团结的集体，有一个不计得失，勤奋上进，执行有力的团队。在看到成绩的同时，我们也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。

第一、加强部门自身建设

人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的规范化建设尤为重要。人力资源部在今后的工作中将大力加强本部门的内部规范化、标准化、流程化管理，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

第二、工作中精细化管理做得不够

我们做的每一项工作都涉及到员工的切身利益，所以在具体工作中，我们还应思考的更全面、更深刻、更细致一些。认真吸取一些工作细节上重视不够的教训。在今后的工作中，我们要认真对待第一项工作，每一个环节，从细节入手，严格把关，严格控制，既要发挥好人力资源部支持与服务的作用，又要发挥好管理的职能。

第三、激励机制尚不健全

激励机制是人力资源工作的重要环节之一，诗司福利政策的延伸与补充，良好的激励机制有助于公司从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。为了能从容应对公司未来跨越式发展，人力资源部应积极探索，使公司的激励系统趋于完美，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好，最大程度提升公司的绩效。

第四、完善公司组织架构

伴随着证券市场行情的持续火爆，随之而来的便是残酷的行业内部竞争，为了生存，为了发展，公司必须首先搞好自身建设，优化组织结构。公司目前的组织结构设计更多的是考虑证券公司的传统业务，业务创新并不突出，甚至忽视。当公司有了扎实的框架基础后，就应该在创新上多下功夫，以证券公司创新前沿的角度审视自己。公司组织结构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运转与否。组织结构的设计应本着科学、简洁、务实的方针。组织得过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司发展的步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。因此，组织结构的完善、调整将是今后人力资源部的长期工作，也是重点工作。

以上是对去年人力资源部工作的一个简单回顾，更愿意把这次总结看作是一次反思的机会。希望我们能够在反思中得到提升，得到启迪，继续努力工作，为公司未来跨越式发展做出最大的贡献。

三、__年人力资源部工作规划

1、完善公司组织结构

2、完善人力资源招聘、优化配置

3、流程化、标准化、规范化建设取得阶段性成果

4、福利政策、激励机制的完善

5、绩效考核评价系统的运行和完善

“以前总觉得癌症这个字眼很遥远，谁知道竟然发生在了最亲的人身上。”回忆起16年前丈夫徐金栾诊断为食道癌时的情景，王建芹仍觉历历在目。丈夫徐金栾生病前是一家乡镇企业的负责人，王建芹担任村计生主任，自结婚以来，王建芹和丈夫便是大家眼中的恩爱模范夫妻，十几年来相互扶持感情深厚。儿子听话懂事在学校担任班干部，一家人其乐融融，幸福甜蜜，街坊邻里无一不羡慕。“刚听到这个消息的时候以为是听错了，我反复和医生确定之后甚至都不敢相信，很长一段时间我都吃不下睡不着的，感觉像是天塌下来一样。”

“当时没有农村合作医疗，治疗癌症的花销又很大，日子一下子就变困难了。”平日里健康的丈夫一下子病倒，伤心之余，更是让王建芹感受到了前所未有的压力。“能借钱的都借了，他走那年我们连过年的钱都没有。”懂事的儿子心疼母亲奔波劳累，几次想辍学打工为王建芹减轻负担，王建芹都坚决反对，她告诉儿子：“家里有我，你只管安心读书，不管是你爸爸的病还是你的学费，就算是砸锅卖铁我也会你们供着。”直至20__年丈夫去世，三年半的治疗和给儿子上大学的费用花掉了家中全部积蓄，更是欠下了许多的外债。

对于丈夫生病后导致的经济压力，王建芹没有丝毫怨言，反而在日常生活中对丈夫的照顾更加细致。“一是怕他心理上接受不了，再就是得这个病真是受罪。”因为是食道癌，丈夫经常会几天没法吃东西。“不能吃，但是他看到吃的吃不了又难受，我就干脆不做饭，陪着他一起不吃。”

柔中带刚，不屈命运勇抗争

20__年7月儿子大学毕业回到胶州，经过考录获得了一份稳定的工作，王建芹很是欣慰。“孩子有出息，他爸在那边也能放心了。”儿子工作顺利，小孙女也满两周岁，辛苦了半辈子的王建芹刚要松口气，却又在20__年6月被诊断出患有乳腺癌。

“刚听到这个消息的时候，我是真没忍住，当即就哭了出来，心想老天怎么就这么不公平，怎么就不能让我过几天安生日子。”一开始儿子担心她受不了打击，想着该怎么安慰她，最后还是她反过来开导儿子：“儿子，不要怕，妈妈是不会就这么被癌症打倒的。儿子你要坚强，安心工作，妈妈没事。”同时她嘱咐儿子不要把自己得病的事情告诉公婆，“两个老人年纪大了，不能让他们再跟着担心。”

“癌症这个东西你越把它当回事它就越嚣张，生病之后我照常过日子。也许是我的坚强感动了老天吧，手术后我的身体逐渐好转，病情也没有反复。”照顾公婆，照看孙子孙女，患病后的王建芹仍继续热爱生活，继续努力工作，直至现在身体完全恢复。

母慈子孝，守得云开见月明

自20__年4月底丈夫去世后，工作、种地、照顾公婆，供养儿子，家里家外全都由王建芹一人操持。“两个老人身体都不好，每天都会过去给二老送饭、收拾卫生，天冷了早晚给他们烧炕。有的时候一早去镇上开会，早晨也都做好饭送过去，风雨无阻，从没有落下一天。亲闺女也就做成这样了。”说到王建芹的孝顺，街坊邻里无不点赞。除了日常生活的照料，给公公、婆婆操持着过生日，逢年过节都给他们添置新衣物。一直到20__年公公去世，20__年婆婆去世，王建芹都一直这样坚持着照顾这两位老人，“从嫁过来，两位老人都待我如亲闺女般，儿子小的时候帮我们带孩子，他们老了，我照顾他们也是应该的。”

丈夫去世后，周围人甚至包括她的儿子，看她上有老下有小的照顾实在辛苦，劝她趁年轻再找个伴，都被她一一回绝：“丈夫已经去世，如果我再婚离开了这个家，那公公婆婆和儿子怎么办，所以不管再难，我也要守着这个家。”

“不过现在日子好了，儿子儿媳也都特别孝顺，吃的穿的用的都不用我操心。王建芹对生活充满着感恩，“我现在身体也很好，能看着孙子孙女一天一天长大，觉得很幸福。”

对家人百般呵护，对命运顽强抗争，对生活充满希望，王建芹的故事被十里八村传为佳话。而她常挂在嘴边的一句话却是：“我就是一位普通的农村妇女，我只是做了每一个妻子、母亲应做的事，尽了每一个儿媳应尽的孝心。”

两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来越广，对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴，感触颇多：

一、角色认识

这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作认识最深刻：服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

二、实习心得

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。

杨丽华，女，现年37岁，曹家镇栗新村人，祖籍江西省赣州市，1999年与大她11岁的栗新村吴雄初结婚。婚后育有一男二女，两个人恩恩爱爱，和和美美，勤劳持家，日子过得有滋有味，是一个幸福的好家庭。

然而，天有不测风云，人有旦夕祸福。20__年，一场灾难，无情地砸向了这个本来就幸福平和的家庭，砸向了温柔体贴的杨丽华身上，砸向了三个幼小孩子的心灵，温馨的港湾就此失去了昔日的光彩……

丈夫吴雄楚在一栋高楼贴外墙砖时，不慎失足从23楼坠落到11楼，还好被一个障碍物拦在了11楼，否则不可想象了。但是丈夫被摔成重伤，多处骨折，颈椎五六节脱落，脊髓严重受损，腰椎盘变形，最终导致上下肢瘫痪，无法行走，酿成了终身残疾，真是一失足成千古“痛”。

一个30多岁的女子，面对晴天霹雳般地打击，换作一般女子，是无法接受的，也无法支撑的。也许是爱情的鼓舞，也许是母爱的驱动，也许是孝心的萌动，杨丽华女士用顽强的意志，耐心，诚心，爱心，坚持了下来。全家人的生活起居和所有的重任，都别无选择地落在了她柔弱的双手上和肩膀上。闭上眼睛都能想象，等待她的会是多么艰难的情景，会是多么严峻的考验和煎熬。为丈夫端屎端尿，洗澡，擦背，半夜三更要翻身，造成她经常失眠，头晕脑胀，还要喂丈夫的饭。五年来，天天如此。由于要照顾丈夫，五年才回了两次娘家。但娘家的父母亲很理解支持她，也很有家教，从小对她一直要求严格，教育有方，父母亲的支持使她更加坚定不移地走了下来。

除了丈夫瘫痪了，她的婆婆也是一个需要她关心和照顾的对象。婆婆是一个间歇性精神病人，经常外出不回家，真是操碎了杨丽华的心。每次都是她挨家挨户爬山涉水找回来的。一次，婆婆失踪了，找遍了附近的村子，找了好几天，没有音讯。杨丽华心急如焚，茶饭不思，精神萎靡，她真是太难了，焦急的同时还需要照顾病恹恹的丈夫?，早上五点还要给子女做饭上学，公公现年76岁了，身体也不好，也是需要杨丽华照顾的对象。过了半个月，终于得到消息婆婆流落到了安化县梅城镇，她立即租车赶到了梅城，找到了心爱的婆婆，这时，她抱着婆婆伤心地哭了……

有一股暖流叫感动，总有一个故事叫奇迹，总有一种事业叫传承，总有一种感叹叫做孝心无价。?孝道是中华民族最古老的美德，古往今来都流传着一句话百德孝为先，几千年来，一个又一个故事带给我们不断的感动，我们在体会亲情接受感动的时候，也会由衷地感叹，爱!杨丽华爱的故事，感动天地，响彻山河!

杨丽华家是贫困户，由于要照顾全家，无法外出打工，家徒四壁，无任何经济来源，丈夫天天要吃药，一个月要20__多元，全家的一切开支，纯粹就是靠政府救济的低保金，一个季度仅3100元。被迫无奈，只好让刚刚高中毕业的儿子放弃上大学的美好愿望，去长沙打点零工，解决点零星开支，但这对于家里庞大的开支来说，可以说是杯水车薪。在问到她是否对政府的政策满意时，她说:“感谢政府对我的帮扶，幸好有低保金，否则我家就雪上加霜了，但致富还得靠自己，靠自己自力更生，要有战胜困难的勇气和决心。我虽然家庭遭遇不幸，但我不灰心丧气，不向困难低头，愿与丈夫白头偕老，共度难关，愿永远与家人不离不弃……”

当今社会，年轻人都乐于贪玩，乐于享福，乐于牌桌，乐于灯红酒绿的逍遥。一个37岁芳龄的女子，特别是跨省籍的女子，换作少数别人，遇到这样的灾难和长久的困难，肯定会选择退缩，选择新的生活，甚至选择抛夫弃子，这样的例子比比皆是。但从江西嫁过来的杨丽华，没有选择离开丈夫和孩子，而是主动担当，主动承担责任，用自己的良心挑起了一切不幸。

据村干部和群众反应，杨丽华不但是最美媳妇，最美贫困户，而且邻里和睦，尊老爱幼，乐于助人，多年来，没与任何人吵过嘴，受到全村群众的称赞。

她丈夫吴雄楚欣慰地说:“我这辈子遇到了不幸，但是遇到了一个好妻子，如果没有她，我无法坚持下去，全家不可想象会是什么情景。现在虽然没钱，日子过得紧紧巴巴，但有了她无私的爱和无微不至的照顾，我这辈子心满意足了，我真是三生有幸，天赐良缘啊。希望全社会多出现我妻子式的好媳妇……”。

是的，杨丽华的事迹，品德，精神，会永远感动，激励和鼓舞着许许多多的人，也会有越来越多的人向她学习!

20__年_月__日，我校学习张伟同志的事迹报告。本次学习使我们受到了一次生动而深刻的思想教育和精神洗礼，我们深深地被张伟同志崇高的人生追求、高尚的师德情操、强烈的责任意识和无私的奉献精神吸引着、感染着、震撼着，他不愧是育人的模范，师德的楷模，我们的榜样。在她们身上，谱写了一曲曲爱岗敬业的时代最强音。通过学习张伟同志的事迹，我们体会到，优秀教师工作的成功源于她们积极进取和勤奋敬业精神，只有乐教敬业的老师，才能全面、深刻地认识到教育工作的伟大意义，才能被教育工作本身所具有的乐趣而深深吸引。

张伟同志的事迹告诉我们，我们必须要有顽强的意志，必须从点滴做起，不能好高骛远，立足岗位，脚踏实地，端正心态，勤勉敬业。要培养刻苦钻研的精神，不怕挫折，投身艰苦岗位锻炼身手，承担挑战性工作增长才干。要保持创新锐气，在工作岗位上大胆探索、创新创造。要养成勤学习、多读书、善探究、爱思索的好习惯，不断丰富知识，开拓视野，提高综合素质。要自觉向实践学习，在实践中更新思维、开阔眼界，在实践中磨炼意志、学会忍耐，成长为知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬业的有用之才。

学习了张伟同志先进事迹，我深深体会到：教师不仅仅是在奉献、在燃烧、在蜕变，而且同样是在汲取、在更新、在升华。更进一步体会到，在教育教学中，尊重学生，是我们老师必备的道德要求，尊重学生的人格，友好的对待他们，理解和信任他们，调动他们的积极性，多和他们交流，多鼓励和表扬他们，要尊重他们，宽容他们的过失，当学生有不足时，多给予激励和赞美，对学生精心呵护，尊重学生人格，善待、宽容、理解每一个学生，让他们感觉到在学校里比在家里的还要幸福的多，感受到学校生活的开心和幸福。

作为奥运会的分赛场，沈阳拥有了一份无上的荣誉，但同时更是承担着一份莫大的责任，那就是要保障奥足赛万无一失地举行。这份责任说起来容易，可是真正做起来却是要付出常人难以想像的辛苦。为了这份责任，省内各条战线都涌现出很多爱岗敬业的先进个人，辽宁省公安厅内保总队工矿企业科科长就是其中的一位。

走进他的办公室，记者迎面看到的是一面面鲜红的锦旗、金灿灿的奖牌和奖励证书，这正从另一个侧面反映了平时的工作风格。

在这次奥运安保工作中，总队领导为他记了一笔帐：已连续76天吃住在总队，他所带领的工作团队完成的工作量是正常工作量的数倍，也许，这些只是他个人先进事迹中的一笔。

主次分明 善于“多个指头弹钢琴”

86年毕业于辽宁省人民警察学校，现年45岁，担任公安厅内保总队工矿企业科科长。奥运安保工作开展以来，他始终站在全局和讲政治的高度，用自己对公安事业的无比热情和满腔热血，积极落实厅党委的各项工作部署，顽强拼搏、甘于奉献，执着工作，以岗为家，全身心投入到奥运安保中去，为实现“平安奥运”、“平安辽宁”的总体目标倾注了一腔热血。

工矿企业保卫科主要负责指导、监督、检查全省企事业单位安全保卫工作，尤其是关系到国计民生的水、电、油、气、通信、军工等省、市、县(区)三级治安保卫重点单位、重要部位的治安保卫工作。此外，省“五线两资源”治安秩序集中整治行动领导小组办公室(即：铁路线、电力线、通信线、油气田及输油气管线、金融战线、矿产资源和海洋资源)也设在工矿企业保卫保卫科。由于现实的需要，省“五线两资源”集中整治行动中由公安部组织开展的“三电”专项斗争、整治油气田及输油气管道生产治安秩序专项行动的突出地位也日益显露出来，公安部对其工作逐月逐季逐年进行考核，并向全国各省发通报。已成为工企科工作中的重要组成部分。抓好“三电”专项斗争，搞好整治油气田及输油气管道生产治安秩序专项行动，对于确保“平安辽宁”、平安奥运”目标的现实意义十分重大。做为工矿企业保卫科的主要负责人，面对繁重的工作任务和人员较少的现实，始终坚持从点滴做起，超前思维，主次明确，重点突出、有条不紊地组织开展工作，弹奏着一个个促和谐、保奥运的“音符”。尽管这样，面对如此门类众多而又关系重大的工作，他还是必须放弃休息日，节假日，没日没夜的工作才能应付的来。

工作繁杂、交叉纵横，无尽无休，这是对他对所分管工作的最贴切的描述。奥运安保工作开展以来，他先后负责筹备并组织召开了省厅内保系统工企科科长座谈会、全省“五线两资源”治安秩序集中整治总结表彰大会、全省整治油气田及输油气管道治安秩序专项行动电视电话会议、全省石油石化企业奥运安保电视电话会议、全省“保奥运、保供电百日会战”电视电话会议、全省“保奥运、保通信百日会战”电视电话会议、“辽宁省保奥运进京超高压输电线路绥中地区现场会”、全省军工企业保卫工作会议、全省清理输油气管道违章占压会议、全省清理取缔土炼油场点工作会议、沈阳分赛区电力安保工作警力部署协调会议、“三电”专项斗争成员单位协调会议、辽吉黑三省整治油气田及输油气管道生产治安秩序区域联合会战沈阳协调会议、全省奥运会期间长途干线通信光缆保护工作会议等等，一时难以历数。他还组织了与省内 “三电”企业联合开展的辽宁省“保奥运、保三电”宣传周活动、负责了辽宁省七城市重点企业安全防范暗访调查及编辑光盘工作、部署了全省奥运安保“三电”专项斗争1号、2号统一行动、与省工商行政管理局联合开展了全省“三电”设施非法收购大检查、组织了全省石油石化企业奥运安保大检查及全省“三电”企业奥运安保工作大检查、筹备组建了辽宁省“三电”设施非法收购稽查队、筹备召开了辽吉黑三省整治油气田及输油气管道生产治安秩序区域联合会战统一行动等系列的工作。工作是高强度的，为了完成这些工作，以身作则，带领全体整治办公室同志们全身心地投入到工作中去，高标准的完成了全部工作任务。总队领导为他记了帐：已连续76天吃住在总队，他所带领的工作团队完成的工作量是正常工作量的数倍。

__年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,

给予我工作上的支持.我将更加认真的对待__年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、

离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。对于__年需的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在__年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;加强培训力度，完善培训机制.强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。__年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

20__年9月22日，我区在文化中心举办了首届十大模范教师先进事迹报告会，报告会上十位模范教师的先进事迹，深深地感动了我。经过聆听他们的先进事迹，我的内心受到极大的震撼，被他们的爱岗敬业、无私奉献、热爱学生、淡泊名利的精神深深地打动，为他们长期以来克服种种困难安心乐教、为人师表、教书育人的事迹所感动，为有这样的同行而自豪。

作为教师，教书育人，工作平凡。但却在平凡的工作岗位上成就了伟大，让我深受感触：有爱就有教育。师爱是师德的灵魂。十位教师虽然事迹不尽相同，但“教书育人、为人师表、爱生如子、勇于奉献”的教育信念却十分一致，他们在工作中奉献了一片爱，捧出了一颗心。关爱每一名学生，关心每一名学生的成长提高，以真情、真心、真诚教育和影响学生，努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人。

反思自我，其实我们也明白，要乐于奉献，一次，二次，三次，四次，一月、二月好象都还能够坚持，而要坚持不懈、坚持到底，坚持到最终，是多么的不容易，这也是让我感动的地方之一。从这些优秀教师的身上我找到了自我与他们的差距，使我对自我的人生观、价值观、道德观等有了新的认识和标准，在今后的教育教学工作中，我将以他们为榜样，严格要求自我，提高思想道德素质及业务本事，努力做一个优秀教师，我决心在以后的工作中努力做到以下几点：

一、爱岗敬业，全身心地投入党的教育事业之中，“干一行，爱一行”，遵守教师职业道德，提高自身的思想道德素质和专业技术本事，以自身过硬的基本功投入到教育教学工作中去，同时不断钻研学习，加强与同事的团结协作，为提升学校的教育教学质量而共同努力。

二、热爱学生，关注每一位学生的健康成长。在完成传道、授业、解惑的任务的同时，关爱学生的身心发展，建立良好的师生关系，使学生亲其师而信其道，使教学相长，帮忙学生成人成才。优秀教师关注后进生，不放弃任何一个学生的博爱精神让我深受感动，也让我进一步领会到“没有爱就没有教育”这句话的含义，在今后的教学中，我将让爱先行，先爱生再教育。

三、努力奉献，争创佳绩。在今后的工作中，除了努力提高自身的业务素质外，更要提高自我对党的教育事业的认识，全身心地投入到教育事业之中，发扬无私奉献的精神。

此次报告会令我深受鼓舞，在他们身上，我看到了人民教师的伟大和崇高，也看到了自我的差距和不足。我要以这次报告会为契机，在今后的工作中，满怀热情，踏实工作，勤奋学习，用爱的智慧营养孩子们稚嫩的翅膀，和孩子们一齐“飞得更高”。

不知不觉迎来了新的一年，我在人事部担任总监工作也有半年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：

一、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但××人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

二、人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

三、安全责任

做为部门的安全责任人，我随时注意部门的日常防火及安全隐患。

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。

6、需进一步掌握的知识和技能

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，熟练操作电脑、熟悉word、Excel等软件的使用，以便于更好的为酒店服务。

以上是对xx年工作的总结和对xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新台阶。

现将4月份工作汇报如下：

一、员工招聘：

4月份，我去了两场校园招聘，分别是4月2号的____大学校园招聘会、4月17日的____大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘，虽然很辛苦，但也学了不少东西。

校园招聘大多是一些大型的国企、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘，我们企业作为本土知名民营企业，也有一定的影响力，有些部分应聘者也是慕名前来应聘，所以收到的投放简历也是不少，大多还是理工科类男生居多。通过这次招聘，也让我看到了就业的压力，不好好工作，我们随时会被后起之秀代替。

招聘会回来的简历整理，经过讨论，最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。

二、员工入职离职进出管理：

4月份入职离职人数比较多，其中入职12人，离职7人。具体明细见人事部4月份工作。

人员跟进方面，还存在一点的误差，可能追踪不是很及时，这方面我也存在不足。现在也有做及时记录，做好每一步，争取每个过程都及时准确，好记性不如烂笔头，做好功课，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能顺利完成。

三、社会保险的办理：

工伤报销方面，最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前，一定要自己先核对一下，主要要看下，发票有没有错误，病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例，但交上来时就一本，造成有的发票病例上没有体现，报销不了),发票上有的报告，一定要有，不然也报销不了。收上来的材料，自己一定要核对，避免造成材料不齐，被打回，造成二次返工。我自己也在报销的过程中，不断增加的自己的经验，争取材料一次通告。

退休和生育险方面，我的经验还不是很多，准备材料方面还存在不足，考虑不是很全，这方面，还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习，努力提高自己的业务水平。

意外险报销方面，现在还是__姐负责，后面可能会交给我来管理，我也会努力学习，尽快上手。

四、档案管理、系统信息的及时更新：

入职档案：主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部，按序号排列，方便查找。离职档案整理：员工离职后，要提前给员工准备离职档案，包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等，员工前来领取离职档案时，一定要登记清楚拿走材料的明细，以防发生不必要的纠纷。

五、通知的发放及一些行政事宜：

配合部长完成一些行政方面的事情，包括及时更新公司通讯录，给各部门发放，一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。

从__年12月3日进入公司，到现在已经快5个月了，从陌生到熟悉，我还在慢慢的学习当中，仍然还有许多不足，工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验，，是公司的领导和同事给予我很多帮助，我也在不断成长，努力提高自己的业务水平，不断进取，积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易，我一定会做好它。

在过去的一年里，在市委市政府、镇委镇政府的工作指导中心和整体思路安排下，在各层领导的指导下、以及各阶财务人员的大力支持下，本人有效的完成了梓树塆村各项财务工作任务，确保了村委工作的有序运作，也较好地履行了本人的会计职能，为保证村委的中心财务工作顺利进行发挥了我应有的作用，在此我简单的做了一个个人总结。

一、完成村里的各项基本工作：

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，，及时准确地填报村里各类月度、季度、年终统计报表，按时向上级主管各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、积极参加村委的各项工作会议，加强自身政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基

础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

三、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

2、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

四、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，

没深度。

3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

在担任梓树塆村村委会计的多年中，我自觉的服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财务会计工作事多且杂，为保证各项工作都要做到面面俱到，我和村委的其他同志在这一年中倾尽了心血，保证了各项工作的顺利进行。虽然如此，由于自身的能力有限以及诸多因素的影响，有些工作也存在着不足之处，这督促着我在今后的工作中要不断的学习、积累，提高自己的工作能力，完善自身的工作修养，为以后完成上级领导交付的任务、解决自己工作中遇到的问题而不懈的努力着。

难得今天晚上看了感动中国，因为这个节目每年只会播出一次。每年的这个节目我都会看，那些杰出的人物有太多的地方值得我们去学习，今年的感动中国也很感人，从朱亚光到杨善洲再到阿里木，他们的点点滴滴都是我们学习的榜样。

看到胡忠，谢晓君夫妻二人抛弃一切带着孩子来到偏远的福利院，我们有谁能够做到，是他们告诉孤儿：虽然我们是无依无靠的，但我们是脚踩在地上的人。是他们让孤儿有了家的温暖。让我们由衷的对他们表示敬意和赞美。我相信这就是爱和信念的支持吧!医者专家吴孟超更是医者仁心，用行动用仁爱感动着世人。而和我们同样年岁的刘伟-无臂钢琴师，他用事实告诉我们：努力就会有结果，只要你迈出第一步，迈出你自己，就迈向了成功。人民公仆杨善洲在晚年退休后毅然决然回到云南老家去

种树，是他用60岁以后的生命建成了上千亩的绿色王国。

张平宜，一个中国台湾的富家女，没有人会相信她在老营盘这个麻风病贯行病区扎了根。她用自己所拥有的一切来帮助这些连小学都没有毕业的孩子们，也告诉了我们要学会感恩珍惜一切。最美妈妈吴菊萍用自己的双手挽救了一个生命，善良是人的本能，我们拒绝袖手旁观。

看到一个一个楷模的所作所为，让我们有了前进的动力，更是我们学习的典范。让我们大家争做白芳礼，相信在以后的日子里，白芳礼们会出现在我们每个人的身边。

突然，来到__公司已经一年多了。经过一段时间的新员工入职培训，了解了公司的概况，包括公司的起源和发展，了解了公司的企业文化。现在我来总结一下今年的人事工作。

一、对工作流程的理解

对公司的组织架构、日常工作流程等方面有初步了解。在行政人事部主任的悉心指导和帮助下，我边学习边工作。从一个“门外汉”到现在掌握人事专员的工作，我觉得写这份报告，既是对一个刚接触人事工作的新人的总结和积累，也是对以后更好工作的帮助。同时，我用这篇文章鞭笞自己，让自己变得更好。

二、人事部门的理解

行政人事部，一开始让我觉得很陌生的一个部门，经过一段时间的学习和工作，现在已经完全了解这个部门了。行政人事部作为服务公司整体运营的基本职能部门，主要负责公司行政事务、后勤总务、人力资源的实施、协调、监督和管理。我的职位是人事专员，主要负责员工招聘、培训、社保、劳动合同管理等。配合有关领导制定并组织实施公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源，为实现公司业务发展的战略目标提供人才保障。

三、工作的具体方面

招聘工作;结合各部门的人员需求计划，根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道，有针对性地、合理地招聘各类优秀员工，装备各个岗位;参加招聘会吸引了大量人才应聘，最终满足了相关岗位的需求。建立、完善和规范人事档案管理;为新员工办理入职手续，建立健全其电子档案和纸质档案;协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;为离职员工办理离职手续，督促其顺利完成货物/工作交接;参与各类档案资料的收集整理，按年份、类型分类归档，放入档案馆，建立相应的电子档案，便于查阅;每月月底对新聘、转岗、带薪、离职人员进行统计核对，并发送给相关领导。

员工培训;协助部门主管对新员工进行入职培训，主要包括公司发展历史、企业文化和公司各项规章制度。劳动合同和社会保险综合管理;社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险和生育保险。及时与合格员工(通过公司考核)签订劳动合同，及时为其办理社保增加;及时为离职员工办理解除劳动合同，及时办理社保核减。综合管理值班和值班工作;及时更新和完成公司日常和周末值班人员的安排、检查和考核;完成法定节假日的休假通知和值班安排。

首先感谢领导能给我这次交流的机会，下面我就人事管理这一题进行讲解和阐述，以和大家共同学习和交流。

人事管理是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。是单位不可缺少的部分，对单位的决策者和管理者来说至关重要，并与大家息息相关，通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度，调整人与人、人与事、人与组织的关系，谋求对工作人员的体力、心力和智力做最适当的利用与最高发挥，并保护其合法利益。它包括档案管理、劳资关系、年度考核、岗位设Z、职称评审及聘用等工作。

一、档案管理。

一是对人员档案收集归档。归档的范围是：

1、员工调配、任免、考察考核等工作中形成的各种登记表(如职工履历表、登记表)，任免呈报表，鉴定、民主评议和组织考核形成的综合材料，离退休审批表，军队转业部门审批表等。

2、录用和聘用工作中形成的录用和聘用审批表，政审材料，续聘审批表，退职材料。

3、办理工资、待遇工作中形成的审批表。

4、评聘专业技术职务(职称)工作中形成的专业技术人员任职资格申报表，专业技术职务考绩材料以及聘任专业技术职务的审批表。

5、员工更改姓名、民族、年龄、入党入团时参加革命工作时间等过程中形成的个人申请表，组织审查报告，上级批复以及所依据的证明材料。

6、党团组织建设中形成的入党志愿书、转正申请书、政审材料、党员登记表;入团志愿书、申请书、团员登记表、退团材料;加入民主党派的材料。

7、干部审查工作中形成的调查报告、结论、上级批复、个人结论的意见、检查交待、旁证材料;甄别复查结论、调查报告、批复及有关的主要依据材料。

8、表彰奖励活动中形成的先进人物登记表、审批表、先进模范事迹。

9、各种处分决定、调查报告、上级批复、本人交待及旁证材料、刑事判决书。

10、员工的创造发明、科研成果、著作、译著和有重大影响的论文等目录。

11、体格检查中确诊有残疾的体检表及工伤致残确定残废等级的材料。

12、高等教育、国民教育、成人教育和干部进修、培训工作中形成的学生(学员)登记表、学习成绩登记表、毕业登记表，授于学位的材料，学历证明书，学习鉴定材料。

13、学生学籍变动记录材料。

14、学生在校期间每学年的思想品德评定表。

15、毕业学生体检表。

二是登记制度，一人一档一人一号有序排列，以便查阅。

三是人事档案要严格执行保密制度，确保档案的绝对安全和准确无误。

二、劳资管理。

劳资管理是一项科学、严密、规范的工资信息化管理，它具有较强的政策性，既繁索又复杂，并涉及每一位职工的切身利益，在人事管理中占有非常重要的地位。

工资按来源渠道分类，可分为行政工资和事业工资，事业工资又分为全额事业、差额事业和自收自支事业。行政工资有职务工资、级别工资、工作津贴和生活补贴构成。事业工资由岗位工资、薪级工资和基础性绩效构成。行政中职务工资可分为员级、副局领导、非领导、正局领导、非领导;事业的岗位工资可分为员级、助理级、中级、高级等。

三、年度考核：

考核表分为国家工作人员考核表和专业技术人员考核表，考核表要严格按照上级部门的要求用蓝黑墨水填写，在年度考核等次上，实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合的办法，确定考核等次，单位人员确定合格及以上等次，可按规定晋升工资档次和发放奖金，连续三年被确定为合格及以上档次的具有晋升职务资格。连续两年确定为优秀等次的具有优先晋升职务的资格，专业技术员在年度考核中被确定合格及以上具有续聘资格。年度考核被确定为不合格等次的人员，不发年底奖金，并给予批评教育。连续两年被确定为不合格等次的，根据不同情况，可以降职和调整工作、低聘或解聘。

这次暑假我在机械厂当了回实习会计近月实习不仅让我掌握了手工做帐还学到了学校学不到会计知识更懂得了工作艰辛

当听我去机械厂实习会计时候妈妈又是惊奇又是高兴妈妈是一位有着几十年工作经验职业会计以前曾想让我继承她会计职业想把几十年宝贵经验悉数传授给我但是一贯都对会计不感兴趣我接受今天见我主动提出去实习会计当然是又惊又喜于是迫不及待给我上起了会计课当妈妈讲到也模糊地方干脆从几层高书柜里翻出当年会计书然后详细讲给我听大概是继了妈妈会计天赋又加上妈妈真传我似乎学得很快。

实习不久到机械厂结月帐时候了面对累积月单位发票我要做同职业会计一样在星期内手工把帐做好51-论文-网-欢迎您

手工做帐包括很多道工序：审核发票填写凭证制作汇总表记账对账填写报表为了把这些帐做好我按照妈妈教方法一一展开起来。

首先审核发票原来发票也叫原始凭证审核发票又分三步：首先审查所采用凭证格式是否符合规定凭证要素是否齐全是否有经办单位签章;其次审查凭证上经济业务是否真实、合法数字计算是否正确、完整大、小写是否一致;最后审查凭证上数字和文字有否涂改、污损和不符合规定更正如果通过审查凭证不符合这些要求那么这些凭证就应该被会计部门退还给原编制凭证单位和个人重新补办手续。

然后填写记账凭证记帐凭证是登记帐薄直接依据我先将原始凭证按照经济内容(比如“销售收入”“管理费用”等)分类再将每一类进行一次统计和写入记帐凭证表填写要求非常严格要求格式统一内容完备科目运用正确摘要简明填写清晰金额无误错一点就要重写做完凭证本月消费情况一目了然

接着是根据记账凭证编科目汇总表手工做帐中为了便于汇总一般采取做丁字帐方法把帐中明细科目相同帐金额列在“T”型表中左边记借方余额右边记贷方余额再把每个T形左右数据分别合计不同丁字帐分别汇总便形成了一张汇总表汇总表比记账凭证更清晰详细表达了该月财政支出和收入情况

然后记账、对账对帐要对帐薄数据进行核对以检查记帐是否正确它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对试算平衡表将账簿中所有科目期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额 进行平衡检验看是否成立为保证帐证相符应经常进行对帐每月至少一次

最后填写报表很简单把做好各种表上数据相应填进报表就可以了任何计算

做完帐后还要进行电子申报和递交报表电子申报把做帐所得应缴税金通过电子申报软件在网上申请报告给税务局电子申报软件会自动从银行把应交税金划转到了税务局指定帐上我还要把做好报表抄相同若干分分别交送到各个相关单位(如主管部门税务局财政局等)作为存档51-论文-网-欢迎您

一直都改不了粗心这个坏毛病我做起这份工作来真是吃了不少苦头每一帐页要结算一次每个月也要结一次结帐最麻烦结算期间费用和税费了按计算器都按到手酸而且一不留神就会出错要复查两三次才行一开始我掌握了计算公式就以为按计算器小事就不在话下了可粗心大意反而算错了不少数据好在这次数据并不多也就相对宽裕了我才能顺利完成任务

这次当会计心得：会计对具体事物进行计算记录收集数据、资料通过加工转换为对用户决策有用财务信息一门工作作为一门应用性学科会计里计算都是简单四则运算不需要动太大脑筋所以就算只会小学加减乘除同样可以出色完成做帐会做帐并不稀奇但是优秀会计却是踏踏实实做帐做出来不是考会计理论考出来所以只懂得理论知识是不够只有在理论基础上多实习积累经验才能在工作中灵活应变游刃有余心细有耐性是做会计必备素质和条件会计作为一项重要经济管理工作一项经济管理、提高经济效益重要手段会计工作政府企业财政将会一团糟经济管理离不开会计经济越发展会计工作就显得越重要如此重要工作能马虎得吗?稍微错一点数据少看小数点、多看几个零所造成损失也许不堪设想大企业大公司海量数据大到不是手工做帐能应付得了就算有计算机帮助如此庞大数据和枯燥操作、计算惊人耐性又怎么能胜任呢?

其实不仅会计一门工作如此其他任何事情又何尝不是如此呢?在任何领域无论学习科研还是生活中琐事如能保持即心细又有耐性效果一定是事半功倍!

今天听了王经理的讲座，主题是工资方案的制定。

因为王经理这次讲座就是让我们了解人力资源的理论，所以讲的内容就是书上的东西。我感觉这东西挺熟悉的，以前都有接触过。但我觉得主要的问题不是这个，是否知道这些理论并不是最关键的，关键的是能不能把这些理论用到工作中。我们做为人力资源管理专业的学生，学了很多人力资源的理论，这有利于我们更好地溶入工作，在接触实践的时候能够更好地理解这些做法，并且更快地上手。但在学习中，要将这些理论学深学透，化为自己的心得，自己的思维方式，而不是只知道皮毛，只有这样才能真正把理论溶入实践。

讲座是在所有人力资源部职工之间进行的，大家都听得很认真，毕竟在老大面前要认真一点，同时这也是对自己专业很有帮助的。

讲座完后，大家就在一起讨论，不懂的向王经理提出问题，王经理也都一一做了解答。由于我的专业是劳动与社会保障，我向他询问了一些关于员工保险的问题，养老保险，工伤保险等，经理很耐心地解答了我的问题，由于公司主要从事建筑安装工作，一线员工经常受伤，经理就重点给我讲了工伤保险这一方面，虽然有些专业知识不是很清楚，但是还是学到而来很多。