团队目标和口号实用20篇

激励团队的口号推荐

1.顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意

2.急用户所急，想用户所想

3.追求品质卓越,尽显企业精华

4.抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

5.有计划：策划周详，准备充分。

6.有条理：轻重缓急，有条不紊。

7.有能力：思路清晰，执行到位。

8.有礼貌：文明用语、礼貌待人。

9.敢担当：重视错误，勇于承担。

10.守信用：说到做到、信守承诺。

11.负责任：凡事自省，检讨改进。

12.爱整洁：穿着整齐，岗位清洁。

13.没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。

14.你思考、我动脑产量提升难不倒

15.以一流品质获取市场信任

16.以优质服务赢得客户满意

17.以持续改进寻求企业发展

18.以卓越管理树立企业品牌

19.反省与启思

20.保护环境，预防污染;节省资源，减少浪费

本学期我担任高二年级的247班、高三年级的229、230班语文课教学工作。这学期的高二语文课的教学任务是必修五和选修课古代诗歌散文欣赏内容，高三语文课的教学任务是搞好高三的综合复习。为了有效的完成教学任务，全面提高学生的语文素养和语文能力，学期初就根据学生的特点和不同层次，以及教材的编排，制定了切实可行的教学计划，并在落实中不断调整完善，达到了预期的效果，现将本学期的语文教学工作进行小结，总结经验教训，以促进今后的教学工作更上一个台阶。

(一)、尝试“先学后教”的方法，全面提高语文能力

调动学生学习的主动性，积极性是很重要的，而只有这样，才能全面提高学生学习的能力。而“先学后教”就是适应了这一要求，学生通过自己的自学发现问题，同学相互讨论，问题明了，深入探究后，如果还有疑问，教师给予适时的点拨和讲解，这样就可以加深印象。课上，以小组为单位，围绕问题，展开讨论，进行评比，极大地调动了学习积极性。通过尝试，效果很好，取得了优异的教学成绩。

(二)、坚持常规，狠抓质量

1、本学期结合教育局和学校组织的统考和其它考试，认真上课听课评课，互相取长补短，进一步保证了教学质量的提高。

2、在落实教学常规的各个环节上，能认真备课、上课、批改作业并进行辅导。

(三)、注重师德修养

平时积极参加各种继续学习和培训会议，并经常注意翻阅各种报纸和杂志，努力掌握最新的教育动态和教育信息，学以致用，时刻调整自己的方向，使自己能随时跟上时代的发展，合乎素质教育的要求。在为人师表方面，严格遵守“中

学教师职业道德规范”，谨言慎行，不忘以德育人，坚信教师无小节，时刻注意树立良好的教师形象。敬业爱岗，诲人不倦。能热爱学生，关心学生，对学生严格要求，循循善诱，争取让他们成为具有综合素质的新型人才。不只对学生如此，平时与本组同事合作愉快，人际关系较好。廉洁从教，无私奉献。

(四)、夯实基础，温故知新，提高兴趣

高二阶段对学生来说是个比较重要的时期，尤其是打下一个坚实的基础非常重要，这对将来的高考作用是不可或缺的。基于这样的认识，我在教学中有意识地从最基本的字词句入手，每周要求学生识记几十个成语，引领学生掌握基本知识，并将学过的诗歌进行背诵、默写。然后联系所学到的新的内容，做到温故知新。由于有相当一部分学生的基础较差，学习兴趣淡薄，通过基础知识的巩固加强，诱发这部分学生的兴趣，收到了良好的效果。

(五)、充分利用白板多媒体，丰富活跃课堂

我校拥有先进的白板多媒体教学设备，因而，在教学过程中，通过上网查找和自己制作语文教学的音像资料和课件，使无声的语言变得生动形象，具体可感，提高了课堂效率，取得了理想的效果。许多课文的学习，我都要设计好导语，营造出一种氛围，然后再进入课文的学习。对于诗歌和散文，我多都播放配乐朗诵，给学生一定的熏陶和感染，同时也提高了学生的朗读技巧。

(六)、以阅读、积累促写作能力的提高

学习语文，最重要的就是积累，因而在抓住课堂这一主渠道的同时，还通过多种方式来提高学生语文学习的积极性。我除要求学生认真做好课堂记录及听好课外，还建立了错题笔记，做好语文的学习积累，要求学生每天阅读一篇美文，欣赏佳词佳句。激发学生的学习情趣和写作热情。

总之，高二、高三的语文教学工作已经告一段落，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，特别是在补缺补差的过程中，还存在许多困惑，练习题处理不够彻底。本人将在今后的工作中不断学习和完善，更加严格要求自己，“百尺竿头，更进一步”，再接再厉，在新的学年里，争取更大成绩。

(一)建立一套完整的目标体系。

实行目标管理，首先要建立一套完整的目标体系。这项工作总是从企业的最高主管部门开始的，然后由上而下地逐级确定目标。上下级的目标之间通常是一种 “目的一手段”的关系;某一级的目标，需要用一定的手段来实现，这些手段就成为下一级的次目标，按级顺推下去，直到作业层的作业目标，从而构成一种锁链式的目标体系。制定目标的工作如同所有其他计划工作一样，非常需要事先拟定和宣传前提条件。这是一些指导方针，如果指导方针不明确，就不可能希望下级主管人员会制定出合理的目标来。此外，制定目标应当采取协商的方式，应当鼓励下级主管人员根据基本方针拟定自己的目标，然后由上级批准。

(二)明确责任。

目标体系应与组织结构相吻合，从而使每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责。然而，组织结构往往不是按组织在一定时期的目标而建立的，因此，在按逻辑展开目标和按组织结构展开目标之间，时常会存在差异。其表现是，有时从逻辑上看，一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的管理部门，而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标。这种情况的反复出现，可能最终导致对组织结构的调整。从这个意义上说，目标管理还有助于搞清组织机构的作用。

(三)组织实施。

目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自我控制。如果在明确了目标之后，作为上级主管人员还像从前那样事必躬亲，便违背了目标管理的主旨，不能获得目标管理的效果。当然，这并不是说，上级在确定目标后就可以撒手不管了。上级的管理应主要表现在指导、协助。提出问题，提供情报以及创造良好的工作环境方面。

(四)检查和评价。

对各级目标的完成情况，要事先规定出期限，定期进行检查。检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查。检查的依据就是事先确定的目标。对于最终结果，应当根据目标进行评价，并根据评价结果进行奖罚。经过评价，使得目标管理进入下一轮循环过程。

目标与计划管理怎么做好

一、从战略制定到战略目标。

企业经营战略为首，没有战略就没有发展。目标管理首要的是目标的制定，而这个目标必须围绕战略需要进行科学设定。从战略到目标是一个从意图到明确的过程，没有这个过程，战略只能是一种意图、只能是一种打算，在一定程度上没有目标支撑的战略也只能是设想。有了目标，战略就有了清晰的目的和方向。因此，制定目标的依据必须是战略。没有脱离战略的目标，也没有没有目标的战略。两者既是从属的关系，又是相辅相成的关系，缺一不可。

二、从战略目标到战略计划。

一般来说，凡是战略目标都有简单明了的特点。作为战略目标，还只是一个“纲”。要想“纲举目张”，还必须把简单的战略目标用计划的形式将其相对具体化。这个具体的过程就是战略计划的制定。计划较比目标而言相对具体，有组织、有时间、有步骤、有途径、有措施、甚至有方法。这是一个把目标“翻译”成“实施”的转变。没有战略实施计划，目标再明晰砧板上的鲜肉，不可能自动变成美味佳肴。这一过程要考虑的事情很多，最重要的是资源配置。离开资源问题，计划再详细也是无法实施的。

三、从战略计划到目标责任。

计划有了，谁来执行?这是计划实施的关键，但是，有人执行没有责任也是枉然。因此，最关键的还是目标责任以及目标责任人的问题。目标责任就是对目标达成与否的功过承载，责任人就是承载这种功过的具体人。没有责任体系和责任保障，再好的计划也会落空。因此，计划一旦制定，随之而来的就是一定要落实责任人。这个责任体系应该是全员、全方位、全过程的。正所谓：千斤重担人人挑，人人身上有指标。

四、从目标责任到目标实施。

责任落实到位以后，就是带着责任进行目标的实施了。应该引起高度注意的是，在责任——实施的转换中过程中，要讲求把责任量化成一个个可操作、可实现、可考量的具体目标，这种目标的设定和实施，一定要突出如下要点：目标是具体的;可以衡量的;可以达到的;具有相关性的;具有明确的截止期限的。

五、从目标实施到目标督导。

在目标实施中，为了确保目标的达成，还必须加强实施过程的督导。督，就是对实施情况予以监督;导，就是在实施中予以必要的指导。要相信实施部门和人员的自主管理，但是，没有必要的监督、大撒手、放任不管也是不行的。监督的目的在于督办、督察、督促;在于催办、帮办、协办;在于强化对目标管理的执行力度。

要知道：

一个由数百人、数千人的个人行动所构成的公司，经不起其中1%或2%的行动偏离目标的。光有监督也不行，还必须有指导，指导的目的在于实现途径的引导、思想情绪的疏导、不佳行为的训导、偏执行为的劝导、知识能力的教导。一句话，就是要最大限度地挖掘潜力、激发热情，使管理过程、人员、方法和工作安排都围绕目标运行;进而发挥人的积极性、主动性和创造性。

六、从目标督导到目标实现。

目标的实现，按组织层级分类可以划分为：

1、整体目标;

2、部门目标;

3、班组目标;

4、个人目标。

按专业系统分类可以划分为

1、管理目标;

2、生产目标;

3、营销目标;

4、财务目标;

5、技术目标等等。

按时间阶段分类可划分为

1、愿景目标;

2、长期目标;

3、中期目标;

4、短期目标;

5、突击目标等。如果说督导的过程是以人为本的目标管理，那么，目标实现的过程分类就是客观实际的科学保证。

七、从目标实现到目标评价。

目标实现之后，并不等于过程的完结，还必须进行另一个过程——从目标实现到目标评价。

这里有三点必须进行评价：

一是评价实现目标的各种资源使用情况，比如多少、优劣等等;

二是实现的目标是否还有弹性空间，比如是否可以当作基准、是否可以更加先进、是否可以保持相对稳定等等;

三是所实现的目标对于可持续发展能否带来推动和促进。

八、从目标评价到目标刷新。

以终为始是目标管理的最高境界。因此，从成果评价到目标刷新，也是一个自我超越的过程。经过评价的目标成果，正是新的目标管理的开始。它是依据、它是基准、它是下一个目标的平台。能否超越原来已经实现的目标，这在很大程度上反映了一个企业、一个领导者的雄心。当然，“大跃进”是不客观的，“冒进”更是危险的，但是，“不进则退”也是必然的。所以，哪怕是百分之几或者百分之零点几的超越都是企业的进步。或增加，或递进，都要根据企业的实际来进行选择性的刷新。

快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

永不言退，我们是的团队!

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情。

多见一个客户就多一个机会!

大家好，才是真的好。

经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。

一鼓作气，挑战佳绩!

团结一心，其利断金!

目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

成功决不容易，还要加倍努力!

目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!

经营目标职责书

公司：

目标职责人：

实行任务目标考核管理的目的在于透过有效的激励机制作用，在保证公司战略目标实现的前提下，职责人的自身价值同时得以体现，推动整个公司的经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。使管理层与公司荣辱与共，严格履行各自承担的职责、权利和义务，保证公司总体经营目标的落实。

双方需在充分尊重公司年度战略目标的基础上，结合公司人力和市场资源，充分商定经营目标。以量化指标明确双方的职责、权利和义务。本职责书一经签字即对双方具有法律约束力，双方应共同遵守。

一、考核期间：20__年__月__日至__年__月__日，在考核期内职责人将履行________职位的职责、权利和义务;

二、公司的权利、职责和义务

1、公司为职责方履行管理职责带给必要技术、资金、设备、后勤等支持、服务及保障;

2、公司将根据20xx年《薪酬制度》关于业绩年薪的具体规定，对职责人实施目标考核(考核办法见《营销管理办法》);

3、公司有权对职责人的经营期的团队管理状况进行定期的监督与考核，每季度进行一次;

4、公司有权在职责人开发、经营活动出现失控或重大失误而职责方又无有效解决办法时，修订职责书有关条款或决定终止执行本职责书的。

5、连续三个月未完成周期目标，公司有权向职责方方提出警告;

6、连续两个季度未完成期间目标状况下，公司有权终止执行本职责书各项约定;

三、职责人的权利、职责和义务

1、职责人应严格遵守国家各项法律、法规及公司现行的各项管理规定。

2、职责人应在计划年度内完成下列主要经营和管理指标(见附件)。

3、职责人应在双方签字生效后十日内向甲方带给详细具体的可操作、可测量、可实现、有时光节点的目标实施计划，在获得公司批准后以此作为对职责人进行管理、考评、监督的依据。

4、职责人务必定期或不定期地按公司要求提交与经营活动有关的文件和材料，包括：(1)季度、月度等各项工作计划执行状况报告。(2)产品市场的最新情报报告。(3)产品质量及市场运行状况报告。(4)要求提交的其它相关文件和报告。(5)季度述职报告。

5、职责人应理解公司对其工作潜力、工作态度的测评考核，测评结果各占考核分值5%。具体包括：带队潜力，安全意识，职责心，工作计划性、工作作风以及诚信度和执行力;

6、职责人应无条件理解公司职责期内经营管理目标的考核，业绩目标考核占考核分值90%。

四、本职责书相关资料分别由公司企管中心、财务管理中心负责解释、修订。

本职责书即签订当日生效，并对双方都具有法律约束力。

本职责书一式三份，企管中心、财务管理中心、职责人各持一份。

公司： 职责人：

日期：__年__月__日 日期：__年__月__日

1.不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

2.多见一个客户就多一个机会！

3.每天进步一点点。

4.待到山花烂漫时，H5部丛中笑！！

5.不怕神一样的队友，只怕猪一样的队友

6.团结拼搏，勇争第一，我能！

7.赚钱靠大家，幸福你我他。

8.每天多卖一百块！

9.成功决不容易，还要加倍努力！

10.团结一致，再创佳绩！

11.搞笑是我们的天赋笑死你笑死你

12.东风吹战鼓雷我们小组怕过谁

13.今天不努力，将来干快递

14.失败铺垫出来成功之路！

15.团结一心，其利断金！

霸气押韵激励人心团队口号

如果我们遇到失败也不要害怕，喊句口号重新站起来吧，今天小编就给大家分享一下口号，欢迎大家参考

霸气销售团队组名口号

1. 讲究实效，完善管理，提升品质，增创效益。

2. 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

3. 光做不行，还要做好。

4. 创新奋进心牵手，收获辉煌共拥有。

5. 鉴旧日精神，创新世伟业。

6. 汗水汇聚你我，创新铸就明天。

7. 众人拾柴火焰高，众手划桨开大船。

8. 求实是我们的根本，创新是我们的动力。

9. 考试虽是一种压力，却是增长能力的催化剂。

10. 抓科技就是抓经济，抓创新就是抓发展。

11. 诚信立足，创新致远。

12. 立足新起点，开创新局面。

13. 举手投足间，为你我创造价值。

14. 创造有魅力的质量，造就忠实群体。

15. 安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。

16. 态度决定行动，行为培养性格，性格决定命运。

17. 留意多一点，问题少一点。

18. 树企业形象，创优质工程。

19. 质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

20. 没有艰辛的汗水，就不会有成功的泪水。

21. 我欲横刀立马，重振团队雄姿。

22. 产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。

23. 努力造就实力，态度决定高度。

24. 细心精心用心，品质永保称心。

25. 以诚感人者，人亦诚而应。

26. 如果没有今天，怎么会有未来。

27. 工作需要*，正如手机需要电量。

28. 修身重德，事业生根。

29. 奋进没有旁观者，你我都是实践者。

30. 战危局，一鼓作气争先锋。

31. 培养优质素养，提高团队力量。

32. 羡慕别人拥有的，不如珍惜属于自己的。

33. 百尽竿头，更进一步。

34. 说到不如做到，要做就做。

35. 命运全在拼击，奋斗就是希望。

36. 拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦。

37. 学海览遍，一马当先。

38. 今天工作不努力，明天努力找工作。

39. 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

40. 人人参与创新，时时关心创新，事事服务创新。

41. 要想不被淘汰，只有跑在前面。

42. 莫找借口失败，只找理由成功。

43. 道路是曲折的，“钱”途无限光明。

44. 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

45. 复杂的事情简单化，简单的事情重复化。

46. 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

47. 技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

48. 相信自己，相信伙伴。

49. *以提升热忱，毅力以磨平高山。

50. 奋斗的双脚在踏碎自己的温床时，却开拓了一条创造之路。

激励人心的团队口号名言

1. 一个从来没有失败过人，必然是一个从未尝试过什么人。

2. 本周举绩，皆大欢乐，职域行销，划片经营。

3. 业绩高如嫦娥奔月，喜气扬庆五载华诞。

4. 同心共铸五年彩，齐头奋进展未来。

5. 团结一心，其利断金，团结一致，再创佳绩。

6. 只有走完平凡路程，才能达到伟大目标。

7. 我成功，因为志要成功，我未尝踌躇。

8. 五载奋进，“蒙翔”高飞。

9. 勇敢面对不一定成功，但你不面对就一定不成功。

10. 赏识导致成功，抱怨导致失败。

11. 放弃自己，相信别人，这就是失败原因。

12. 当自己累时候，就转身看看身边努力。

13. 舍我其谁，挑战极限，身先神显。

14. 不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票。

15. 因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力。

16. 有一分耕耘，就有一分收获。

17. 学会忘记痛苦，为阳光记忆腾出空间。

18. 招后买马，有风来仪。人员倍增，士气倍增。

19. 可心如意在今朝，乐业建功献明日。

20. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。

21. 如果你不会知道自己要什么，别说你没有机会。

22. 五载攀登繁花锦，十年一剑再显锋。

23. 逆风方向更适合飞翔，遨游天际并不只是梦想。

24. 相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功。

25. 在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路。

26. 高质量服务，高技术创新，高速度发展。

27. 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

28. 以质量求生存，以改革求发展。

29. 向质量要市场，向管理要效益。

30. 的破产是绝望，的资产是希望。

31. 今天付出，明天收获。

32. 资源是会枯竭的，文化是生生不息的。

33. 今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。

34. 团结一条心，石头变成金。

35. 赚钱靠大家，幸福你我他。

36. 全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新。

37. 如果没有今天，怎么会有明天。

38. 纳百川成就海业，思进取赢得未来。

39. 今日努力做事，明日高兴拿钱。

40. 互帮互助像螺母，松里松外靠不住。

41. 态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运。

42. 召之即来，来之能战，战则必胜，永不言败。

43. 心常圆满，天下宽平。

44. 做全行业的榜样，收获金色的希望。

45. 大事讲原则，小事讲风格。

46. 知难而进，重铸辉煌。

47. 产品若要无缺点，全面品管不可免。

48. 行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

49. 力求一次做好，争取效益。

50. 优质建设，以质为根。

一、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!

二、(团队名称)，九月争优，勇争上游

三、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

四、时时有事做，事事有落实。

五、鸿鹄高翔，一举千里;天道酬勤，唯我独尊。

六、同舟共济，噼浪向前。

七、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

八、守信用：说到做到、信守承诺。

九、命运全在拼击，奋斗就是期望。

十、巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!

十一、永不言退，我们是的团队!

十二、发扬奥运精神，创造校运佳绩。

十三、全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新

十四、最伟大的力量是团队力量。

十五、把握今日，挑战明天。

1. 保持平常心，营造好环境，扬起常笑脸，轻松迎高考。

2. 因为我不能，所以一定要;因为一定要，所以一定能。

3. 高三不是不想输，而是一定赢，我的学习我做主。

4. 当你想要放弃高考的时候，想想自己为什么坚持到这里。

5. 人生若没有一段想起来就热泪盈眶的奋斗史，那这一生就算白活了。

6. 信念告诉我的人生，没有比脚更长的道路，没有比人更高的山峰。

7. 不经三思不求教不动笔墨不读书，人生难得几回搏，此时不搏，何时搏。

8. 天黑并不可怕，可怕的是还没有找到通往成功的路。高考也一样。

9. 我要怒放我的生命，飞向那自由的天地。像雄鹰一样翱翔。

10. 已经选择的路，即使是跪着也要走完。半途而废的男儿本色。

11. 将不可能变为可能，可不可以不要笑。奇迹就这我们的手中。

12. 多长我就走多久毫无怨忿绝对不皱一下眉。好难的事，自己先扛着。

13. 为了将来不后悔，现在必须努力努力再努力。再苦再累也值得。

14. 自信，是无尽智慧的凝聚。平淡，是成功路上的驿站。

15. 作业考试化，考试高考化，将平时考试当高考，高考考试当平时。

1.效益源自创新。

2.信恒如山创新超越。

3.我们网络永不堵车。

4.诚信高效创新超越。

5.节约团结求实创新。

6.敬业创新务实高效。

7.团结一条心石头变成金

8.团队冲突解决方法妥协

9.团结拼搏，高效创收。

10.优服务高效益大发展。

11.相信自己，相信伙伴。

12.雁行理论：一加一大于二

13.最伟大的精神是团队精神

14.最伟大的力量是团队力量

15.团队精神是企业文化的核心

16.强化竞争意识营造团队精神

17.成就团队辉煌助我人生成长

18.最伟大的精神是团队精神。

19.最伟大的力量是团队力量。

20.成就团队辉煌，助我人生成长

21.培育合作员工，创造合作团队

22.凝聚产生力量，团结诞生希望

23.强化竞争意识，营造团队精神

24.敢于竞争善于竞争赢得竞争。

25.永远战战兢兢，永远如履薄冰。

26.南电是我家，家兴我荣万事兴。

27.永不言退，我们是最好的团队。

28.企业成功来自于每一位员工的付出

29.没有完美的个人，只有完美的团队

30.百川汇海可撼天，众志成城比金坚

言出不必惊人，谈吐一定文明。

商务文明，礼仪先行。

忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

知耻方能有所不为，励志才能有所作为。

你我文明一小步，校园文明一大步。

学礼仪，见贤思齐，见不贤而自省。

崇中是我家，文明靠大家。

告别陋习，健康文明。

讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。

树礼仪新标，语文明之言。

学道德建设纲要，扬文明行为新风。

亭亭玉立，风采第一。

讲文明语，做文明事，当文明人。

尊重你我他，快乐靠大家。

积极行动起来，为创建文明城市增光添彩。

登上梦想舞台，展示礼仪风采。

飞扬，炫我风采。

美是文明，美是智慧，美是奉献。

服务优质，环境优美，秩序优良。

衣食住行不攀比，争做文明好学生。

文明礼仪在我心，和谐繁荣大家庭。

团队出境旅游合同

合同编号：_____________________

旅游者：_____________________ 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);

出境社： _____________________

旅行社业务经营许可证编号：_____________________ 。

第一章 术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费;

(8)边境旅游中办理旅游证件的费用;

(9)出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)办理护照、港澳通行证的费用;

(2)办理离团的费用;

(3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(4)合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4.自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5.自行安排活动期间，指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6. 不合理的低价，指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7. 具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8.旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9.离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

11.转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，出境社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12.拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。

15.必要的费用，指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16.公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章 合同的订立

第二条 旅游行程单

出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)自由活动的时间;

(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条 旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

第三章 合同双方的权利义务

第五条出境社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2.核实旅游者提供的相关信息资料;

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6. 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任;

7.要求旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条 出境社的义务

1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务，不擅自变更旅游行程安排，不降低服务标准;

2.向合格的供应商订购产品和服务;

3.不以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者，不指定具体购物场所，不安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4.在出团前采取行前说明会等方式，如实告知具体行程安排和有关具体事项。具体事项包括但不限于旅游目的地国家或者地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;出境社依法可以减免责任的信息;境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5. 为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规规定的持证领队人员;

6.妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7.为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(内容包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

8.旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9.积极协调处理旅游行程中的纠纷，采取适当措施防止损失扩大;

10.提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;

11.向旅游者提供发票;

12.依法对旅游者个人信息保密。

第七条 旅游者的权利

1.要求出境社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2.拒绝出境社未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3.有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝出境社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为，有权拒绝出境社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4.在支付旅游费用时要求出境社出具发票;

5.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、财产安全遇有危险时，有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的，有权依法获得赔偿;

7.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求出境社协助索赔;

8. 《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

第八条 旅游者的义务

1.如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全信息卡等各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2.向出境社提交能有效使用的因私护照或者通行证，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3.按照合同约定支付旅游费用;

4.按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理;

5. 遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定，不携带违禁物品出入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;不擅自脱团;不在境外滞留不归;

6. 遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯，文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范;

7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

8. 妥善保管自己的行李物品，随身携带现金、有价证券、贵重物品，不在行李中夹带;

9.在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取适当措施防止损失扩大，不损害当地居民的合法权益，不干扰他人的旅游活动，不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;

10.在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。

第四章 合同的变更与转让

第九条 合同的变更

1.出境社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，出境社应当退还旅游者。

2.行程开始前遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四条处理;延期出行的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按以下方式处理：

(1)合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，旅游者同意变更的，可以在合理范围内变更合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

(2)危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由出境社与旅游者分担。

(3)造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担，增加的返程费用双方分担。

第十条 合同的转让

旅游行程开始前，旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人，出境社没有正当理由的不得拒绝，并办理相关转让手续，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于：对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人办妥签证/签注、安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

第十一条 不成团的安排

当未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1.转团：出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受委托出团的出境社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2.延期出团或者改签线路出团：出境社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用出境社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。

第五章合同的解除

第十二条出境社解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时，出境社解除合同的，应当采取书面等有效形式。出境社在行程开始前30日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承担违约责任，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注费用);出境社在行程开始前30日以内(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外，还应当按照本合同第十七条第1款的约定承担相应的违约责任。

2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)：

(1)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的;

(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者，按照本合同第十五条的相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

第十三条旅游者解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，出境社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2.除本条第1款约定外，在行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的，未办理签证/签注的，出境社应当向旅游者退还全部旅游费用;已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用(旅游者自办的除外);旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，出境社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

3.旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十五条相关约定处理。

第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程，合同不能继续履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意变更的，可以解除合同(因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的，相关法律、行政法规另有规定的除外)。

合同解除的，出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

第十五条必要的费用扣除

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%;

行程开始当日，按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的，出境社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条 出境社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的，出境社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由出境社承担;行程中按照本合同第十二条第2款，第十三条第2款约定解除合同的，返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的，返程费用由双方分担。

第六章 违约责任

第十七条 出境社的违约责任

1.出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用)，并按下列标准向旅游者支付违约金：

行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;

行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;

行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2.出境社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3.出境社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，出境社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4.未经旅游者同意，出境社转团、拼团的，出境社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的，出境社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用，向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5.出境社有以下情形之一的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用：

(1)出境社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求，出境社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6.与旅游者出现纠纷时，出境社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条 旅游者的违约责任

1.因不听从出境社及其领队的劝告、提示而影响团队行程，给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

2.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

3.由于旅游者的过错，使出境社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，应当由旅游者赔偿损失。

4.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5.旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合，造成旅行社损失的，应当依法承担相应责任。

第十九条其他责任

1.因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。因出境社原因导致旅游者被拒签而解除合同的，依据本合同第十七条第1款处理。

2.由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，出境社不承担责任。

3.旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。

4.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的，出境社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

第七章 协议条款

第二十条 线路行程时间

出发时间 年 月 日 时，结束时间 年 月 日 时;共 天，饭店住宿 夜。

第二十一条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

成人 元/人，儿童(不满14岁) 元/人;其中，导游服务费 元/人;

旅游费用合计 ： 元。

旅游费用支付方式： 。

旅游费用支付时间： 。

第二十二条 人身意外伤害保险

1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2.旅游者可以做以下选择：

□委托出境社购买(出境社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项)：保险产品名称 (投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

第二十三条 成团人数与不成团的约定

成团的最低人数： 人。

如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1. (同意或者不同意，打勾无效)出境社委托

出境社履行合同;

2. (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

3. (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团;

4. (同意或者不同意，打勾无效)解除合同。

第二十四条 拼团约定

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式拼至 出境社成团。

第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1.旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2.出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3.购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4.地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的出境社承担;

5. 购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第二十七条 其他约定事项

未尽事宜，经旅游者和出境社双方协商一致，可以列入补充条款。(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式 份，双方各持 份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

旅游者代表签字(盖章)：_____________________ 出境社盖章：_____________________

证件号码：_____________________ 签约代表签字(盖章)：_____________________

住 址：_____________________ 营业地址：_____________________

联系电话：_____________________ 联系电话：_____________________

传 真： _____________________传 真：_____________________

邮 编：_____________________ 邮 编：_____________________

电子信箱：_____________________ 电子信箱：_____________________

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

签约地点：_____________________

出境社监督、投诉电话：_____________________

省 市旅游质监执法机构：_____________________

投诉电话：_____________________

电子邮箱：_____________________

地 址：_____________________

邮 编：_____________________

工作目标责任书

为确保学院X年工作要点得到全面落实，学院决定对各单位、部门实行工作目标责任制，并签订责任书。

责任单位、部门除认真履行本单位、部门职能，积极支持其它单位、部门开展工作外，需要完成如下工作：

1.对《学院“”发展规划》实施情况进行总结和评估。

2.制定《学院“十三五”发展规划》。

3.大力推进我院依法治校工作。启动创建湖北省依法治校示范校活动。

4.进一步完善系部党政联席会议制度。筹备成立学院理事会。

5.按照上级要求，完成我院章程的修订、核准、发布工作。

6.落实我院党务公开、院务公开实施办法，制定党务公开、院务公开清单。

7.进一步完善制度体系，加强制度执行的刚性。编印学院制度汇编。

8.组织好“院领导接待日”，落实限时督办制。

9.组织好学院党委中心组、二级党组织中心组学习。

10.组织学习贯彻中办、国办《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》，制定我院实施意见。

11.进一步深化中国特色社会主义教育和中国梦宣传教育。

12.进一步丰富和改善校园文化的物质载体和硬件条件。

13.和科教处共同搞好长江文化专项研究项目管理工作。

14.改版校园网主页，力争在湖北省高职高专学校网站绩效评估中获得优秀。

15.设立对外宣传奖励基金，确保全年媒体报道学院不少于45次，其中深度报道不少于10次。

16.成立大学生记者团。

17.加强校友联络工作，开办“校友论坛”，发挥优秀校友的榜样作用。

本责任书一式两份，学院和单位、部门各执一份。

院领导： 责任单位、部门主要负责人：

年 月 日 年 月 日

乡村道路交通安全专项目标责任书

为贯彻执行“预防为主、防消结合”的道路交通安全工作方针，落实《中华人民共和国交通安全法》、《国务院关于进一步加强道路交通安全工作的意见》、《陕西省关于落实政府及其部门道路交通安全责任制的若干规定》，进一步加强我乡道路交通安全工作，创建“平安塔湾”和构建社会主义和谐社会，乡政府决定对你单位的道路交通安全工作下达以下责任目标：

一、年度道路交通安全控制指标：

1、道路交通警示牌建设：道路交通警示牌覆盖率达

50%;

2、道路交通安全宣传教育：村民的道路交通安全知识明显提高;

3、道路交通隐患整治：对易发事故点的巡逻监视率达到80%;

4、道路交通事故控制指标：本辖区内道路交通直接财产损失控制在上年国内生产总值的万分之五以内。各村的道路交通死亡人数为0人。不发生重、特大道路交通事故。

二、年度道路交通安全工作任务

(一)加强道路交通工作组织领导。各村主干对辖区的道路交通工作负总责。各村要建立完善道路交通工作通报制度和落实协调机制。

(二)落实道路交通安全责任制。各村应将道路交通事故控制指标、道路交通规划、公共道路交通设施、农村多种形式道路交通组织、道路交通宣传教育等道路交通安全工作纳入任期责任目标和年度工作计划，明确相关部门道路交通安全职责，逐级签订道路交通安全责任书，每年组织对任期责任目标和年度工作计划进行考核验收。深化“平安乡村”、社会治安综合治理道路交通安全考核评比。

(三)加强道路交通工作经费保障。根据各村、各部门经济发展水平，调整道路交通经费开支标准，使道路交通事业适应经济发展的需要。将义务交通巡逻队队员的意外伤亡保险、抚恤、救助、地区生活补贴、特殊岗位津贴，执勤补贴等纳入预算给予保障。

(四)深入开展道路交通安全专项治理。各村应根据乡政府的统一部署，适时组织开展道路交通安全专项治理，消除道路交通事故隐患。

(五)加强农村道路交通安全工作。各村要将道路交通工作纳入平安建设和“文明乡村”、“文明单位”评比内容，认真组织开展创建“道路交通安全模范村”活动，建立健全村级道路交通志愿网络、工作责任和经费保障等制度，开展“乡村道路交通志愿者”义务服务活动，举办“道路交通安全五好家庭”、“乡村道路交通安全模范个人”评比活动。

(七)加强道路交通安全宣传教育工作。各村、各单位要制定并组织实施道路交通安全宣传教育计划，开展好每年的主题道路交通安全宣传，推动教育、劳动技能培训、科普和普法宣传的内容，积极推进道路交通安全进学校、进企业、进农村工作。

(八)完善特大道路交通事故救援应急机制。各村协同配合的乡特大道路交通事故和重大灾害事故应急救援队，制定本村特大道路交通事故应急处理预案。

三、责任书期限

责任书的期限从当年签订责任书之日起至下一年签订责任书之日止。

塔湾镇人民政府镇长：

各村及单位领导签字：

X年三月一日

为营造科学、文明、健康、和谐的生活氛围，杭州职业技术学院学生反暑期社会实践宣讲团一行6人于XX年7月13日前往舟山市定海区临城街道开展为期四天的家庭宗教信仰情况调研活动。我们通过集中宣讲、图片展览及解说、发放宣传资料、横幅签名、进家庭/企业/商店/行政机关等场所进行问卷调查、组织健身活动、与村民和村干部代表开交流会等形式，从当代科技、宗教信仰和北京奥运等各方面话题着手，为社区群众及学生讲解了什么是、危害、特性、骗人的伎俩，以及如何识别、如何防范等，使其认清反人类、反社会、反科学、残害生命的本质。

我们四天的实践活动原先计划完成12项任务，因当地实际情况特殊，所以到达当地我们与社区委共同商讨后调整了活动内容和时间。并新增了：晚间与社区群众共舞、与社区干部和居民代表开一次交流会、访问当地值班派出所警员、学习太极柔力球、参与社区居民晨练五项新的任务，同时对于原先计划预计完成中“发当地媒体稿件4件”变更为“发反知识市民宣传单和读本”，在我们的共同努力下，最终四天共计完成17项任务。

一、四天的实践活动开展中，我们主要进行了以下四方面内容：

1、大力揭露了真实面目，宏扬科学。

活动开始第一天上午即7月14日早上6点，我们的“崇尚科学反对构建和谐社会”团队(以下简称“反团队”)，在舟山市临城街道区村委书记、团支书以及农贸市场管委工作人员的带领下，在当地人流量较多的的农贸市场出口附近设立了一个调研活动宣传摊点。在团队队长的带领下，各队员向周围路过区民及摊位店主发放了“认清危害依法惩治犯罪崇尚科学文明促进社会和谐”宣传单共计200余份，宣传手册读本50份，这些宣传单和手册均以通俗易懂、简洁明了、图文并茂的形式向市民展示了危害、骗人的伎俩等。上午7点30分，反团队将事先准备好的“崇尚科学反对构建和谐社会”横幅摆放了出来，周围的广大群众在队员们的号召下纷纷涌上前来，在横幅上签上自己的名字，借以表达自己崇尚科学，反对，努力构建和谐社会的决心，活动现场气氛非常热烈。紧接着，我们的队员以在附近宣传栏上张贴着的18张宣传图片上一幕幕崇尚科学，反对事例对社区群众和学生进行了生动地讲解，然后，根据不同对象拿出了群众和学生两种问卷共计约95余份提前开始问卷调查。

下午1点钟左右，队员们冒着酷暑，顶着烈日，在市场和街道两边的商店、企业单位、社区家庭广发反知识市民宣传单和读本，以“”等骇人听闻的惨痛的事例，再一次向当地群众揭露了本质，帮助大家认请了危害。

2、深入社区调研，了解社区动态，收集工作信息。

在随后的两天里，在社区干部的带领下我们实际进入家庭130多户(其中重点访问5户)，企业/商店15家，行政机关单位3家等场所调研宣传并对群众和学生进行问卷调查，向居民宣传危害性，普及反知识，引导社区居民关注和参与反xx活动，充分认识危害，反工作的重要性、必要性和紧迫性，同时开展“崇尚科学反对构建和谐社会”为主题的大型群众横幅签名活动，努力营造“崇尚科学，反动”的氛围。其中一位有着近50年党龄的老党员爷爷令我们印象深刻。爷爷是当了30余年的退休乡级干部，有着丰富的农民教育经验，他说作党员的，就应该要坚决抵制一切歪风邪气，只有相信党，只相信科学才能造福人民。看了我们给的宣传手册，爷爷鼓励我们一定要学好科学知识，把我们的国家建设地越来越好。

3、探讨预防措施，构建和谐社区。

在活动的第三天下午，我们在调查活动基本结束后，组织策划了一次与社区村民和干部代表的学习交流会，与大家共同学习了反知识，分析和探讨了预防措施，即加强对广大村民理想信念教育，道德品质教育，法制与纪律教育，大力宣传宪法，进一步完善村民自治。之后，我们也与当地街道派出所值班警员进行了学习交流，认为要根据社区实际将反工作同贯彻党的宗教信仰自由政策结合起来，同时加强社区思想领域建设和阵地控制，掌握反斗争的主动权，树立居民正确的世界观、人生观、价值观，才能切实维护社会安定团结，人民安居乐业。

4、传播现代奥林匹克精神。

在活动的第四天即7月17日清晨5点45分，反团队在舟山市临城街道老年协会会长的带领下在老年人晨练场地一起参与了老年人的晨练，全队成员参加了太极剑、打太极拳、舞太极柔力球、跳入门舞蹈舞步等多项社区活动，一位不愿透露姓名的老教师告诉我们，这些运动项目都将代表临城街道参加8月8日在定海举行的运动会。把日期定在与北京奥运会的同一天，就是为了让更多的老年朋友们参与到体育健身的热潮中来，提高老年人的身体素质，促进了老年体育自身的和谐发展。在全民健身的今天，他们也要用健康的身体，用他们的活力与热情，欢庆北京奥运会的顺利开幕。活动结束后，我们向一同前来参加此次活动的舟山市临城街道区的团支书建议：可以把在社区中推行文明礼仪教育作为推进人文奥运活动的切入点，从根本上切实提高全体居民的文明素养和公共道德水平，同时增加了奥运气氛，丰富了群众的生活，进一步缩小了分子的生存空间。

1. 客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情

2. 索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

3. 新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌

4. 全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹

5. 素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌

6. 组织兴衰，荣辱与共

7. 本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

8. 新旧携手，争创佳绩

9. 团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证

10. 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

11. 悉心引领，解惑答疑

12. 红五月里拜访忙，业绩过半心不慌

13. 用心专业勤拜访，你追我赶要争先

14. 人生无处不增员

15. 团结拼搏，奋勇向前

根据《中华人民共和国食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《竹溪县中小学安全管理规程》等法规，为推进和规范我校食堂的管理，保障学生身体健康，维护学生的权益，确保学校正常的教学秩序，特制订我校食品卫生安全工作目标管理责任书。

一、责任双方：责任书的甲方为中心学校，法人代表是高扬成;乙方为食堂经营者，直接责任人是洪庆升。

二、责任目标：学生食堂确保不发生食品卫生和疫病等方面的问题，确保食品卫生安全。

三、甲方责任 ：

1、加强学校管理，做到制度落实，检查落实，实行专人负责。

2、提供乙方经营的场所，提供必要的安全设施设备。

3、学校成立学校卫生工作领导小组，负责对学校卫生工作进行监督、指导、检查等。

4、总务处要督促学生食堂要做好防毒、防霉、防蝇、防鼠、防火等工作。

四、乙方责任人应采取的措施：

1、认真贯彻落实关于食品卫生的法规与学校制定的规章制度，严格履行经营承诺。

2、认真落实“谁经营、谁负责”的食品卫生防疫工作规则，确定所属岗位的责任和责任人。落实食品卫生防疫管理制度和操作规程。组织人员进行食品卫生防疫的知识宣传和教育培训。认真开展食品卫生的自我检查，并自觉接受监督和管理部门的检查。

3、发现隐患立即整改，出现问题，立即追究有关人员责任，并积极协助有关人员解决问题。尤其是司炉工要严格按照锅炉操作规程进行操作，定期校验锅炉压力表、安全阀，每周用手动启跳安全阀。锅炉用水低于最低水位线时要先打开火门，待气压表指针为零时方可加水。防止结垢，每天从排污阀排除一定数量沸腾的水。

4、学生食堂实行封闭式管理，特别是食品贮存和加工场所，要杜绝非食堂工作人员进入，做到人走关窗、锁门，防止投毒等事件的发生。严把食品采购关，禁止向没有食品许可证的经营者购买食品，采购食品时还要检查食品的卫生质量、查验标签标示。不得采购陈化粮及掺有陈化粮的食品。其中，粮油等必须按照教育局的要求实行定点采购。

五、食堂从业人员食品卫生安全职责：

(一)食堂经营者职责：

1、对食品卫生安全工作和食堂从业人员的安全工作负有主要领导责任。

2、负责食品卫生许可证的年检、从业人员的健康检查与食品卫生培训工作。保证卫生许可证的按时年检，做到从业人员必须持有效健康证方可上岗。工作人员在上班时间内必须穿戴工作服,头发不露帽外。

3、按照教育局的要求负责粮油和燃料的定点采购、送配点的索证工作，不得采购无食品供应合格证供应点的食品。采购的定型包装食品应具有品名、厂名、厂址、生产日期、保质期、质量安全等标志。采购的食品原料及成品，必须色、香、味、形正常，不采购变质、霉变及其他不符合卫生标准要求的食品。

4、保持食堂内外环境整洁，采取无安全隐患的消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫的措施。

5、积极配合上级主管单位来校进行食品卫生安全工作检查。检查中发现问题，应及时采取措施整改，并提出整改报告。

6、造成食品中毒或其他食源性疾患的，学校将追究其经济和法律责任。

(二)从业人员职责：

1、注意身体健康，如出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时，应立即脱离工作岗位，待查明病因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。

2、各种菜肴做到烧熟煮透，咸淡适口，色、香、味、形俱佳。注意菜的特色，保证菜的营养成份。拒烧变质的原料，隔餐菜应回锅烧透。

3、加强用菜管理，禁止向学生供应发芽的土豆、未煮熟的四季豆、各类凉菜以及未洗净和腐烂变质的蔬菜。

4、冷藏冷冻食品，生、熟、半成品分开，摆放整齐。

5、负责工具、灶台、地面卫生的清扫和整理，保持操作室及用具清洁整齐，无油腻，无积灰，无蜘蛛网。

6、负责食堂(包括学生餐厅)的环境整洁，保持桌椅、地面的干净无油腻，见蝇即灭。

7、保持室内外阴沟畅通，垃圾及时清理。

六、其他约定事宜

1、甲方或乙方违反上述应当履行的责任所造成的损失，经过上级有关部门确定后各自负担相关政治和经济责任。

2、本责任自**年9月1日起执行，至经营期满结束。

3、发生食物中毒等安全事故的一切费用均由学生食堂经营者负责.

4、责任书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方负责人：

乙方责任人：

**年9月1日

客户团队经理竞聘书范文

首先感谢卡部提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导和同事在此听我的竞聘陈述，我竞聘的岗位是汽车分期中心客户经理团队主管。利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下：

一、 工作简历及主要职责

二、 竞聘客户经理主管的优势

1. 具有一定的文字功底，熟悉公文的基本写作方法及格式要求。

2. 具有一定的组织和工作协调能力。

3.具有对工作认真负责、肯投入，吃苦耐劳和乐于奉献的精神长期以来，我形成了一种工作习惯，就是不管工作多少，自己都要以身作则，带头真干实干，宁叫身体受累，也不叫脸上无光。

4. 在工作之中，积累了一些成功解决困难和问题的经验。

三、工作目标及措施

汽车分期客户经理主管工作纷繁复杂，千头万绪。总体来说，工作很重，要求很高，具有重要性，复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说，我理解概括为四项职能：一是参谋助手，二是组织协调，三是监督检查，四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议：

(一) 牢固树立服务意识，协助领导开展提升服务质量的工作。 转变员工思想，随着汽车分期竞争的加剧，消费者消费观念地转变，服务标准不断提高和服务项目的增多。汽车分期中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应市场的需求，逐步形成以经营需要为目标，以市场需求为工作导向服务理念。选好侧入点，指导客户经理积极开展培训工作。客户经理的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。员工的服务水平如何，服务意识如何，服务观念如何，都会直接影响到我行的形象。因此，我想应以客户经理为侧入点，展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性，先让客户经理牢固树立服务意识，增强服务观念，身体力行地去正确引导客户经理。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。

(二) 精诚团结，密切配合，为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行，协调好内部的关系是关键，要始终做到不越位，补台不拆台，求同存异，共谋发展，不断增强领导的向心力，凝聚力和战斗力。

(三) 充分发挥助手的作用，一方面是协助领导制定好工作计划，安排好工作布局;另一方面是协助领导做出决策，为保证领导决策的科学化，可执行性。 以上是本人这次竞聘工作的陈述，如果组织认为我能胜任这岗位，我将不会辜负组织和领导的委托，如果竞聘不成功，我将以整体益为重，服从组织安排做好以后的工作。

忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

道路是曲折的，“钱”途无限光明。

重任在肩，埋头苦干。

团结一心，其利断金；众志成城飞越颠峰。

稳定市场，重在回访，精心打理，休养生息。

没有一种不通过蔑视，忍受和奋斗就可以征服的命运。

召之即来，来之能战，战则必胜，永不言败。

没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

爱心点燃，拼搏成就业绩。

观念身先，技巧神显，持之以恒，加油向上。

团队是我家，奋斗靠大家。

争取转介绍，举绩两不误。

赚钱靠大家，幸福你我他。

天道酬勤，永续经营，目标明确，坚定不移。

只有提升能力，才能倍增业绩，方可倍增收入。

时间是海绵里的水，挤一挤总会有的。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

不怕苦的人，苦半辈子。

每天进步一点点，付出一定有回报。

梦想聚团队，团队铸梦想，快乐人。

不做口头的巨人，要做行动的标兵。

销售要么是胜利，要么是学习。

行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。

众志成城，飞越颠峰。

超越自我，追求卓越。

气象万千新风貌，全员举绩开门红。

追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移。

积极进取，努力拼搏，磨练意志，强健体魄。