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你所知道的面试礼仪有哪些(优秀20篇)

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职场女性白衬衫的搭配讲究_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 884 字

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职场女性衬衫搭配讲究

女士的衣橱里一定不能少白色的衬衫,不管是传统的,还是改良的,白色的装扮总是能够给人焕然一新清新脱俗、优雅性感的感觉。

白色衬衫的好处就是不挑身材、永久经典、各种各样的服饰搭配总能变幻风格。着装选择白衬衫,干练、性感、休闲、清纯白色衬衫体现的是女性的知性美、简单美,既不张扬又不缺乏亮点,;或者颠覆性的搭配带来的视觉的享受。

女士白衬衫搭配精选

简约版

白色简约款小翻领衬衫

白色简约款小翻领衫

白色简约款淑女衬衫

白色宽松款白衬衫

白色简约款修身衬衫休闲宽松的白衬衫搭配紧身裤既能展现身材线条,又很舒适便于运动,行动派的职业女性可以参考。休闲的款式搭配修饰腿型的牛仔紧身铅笔裤或者哈伦裤,瞬间从都市时髦的形象挣脱出来。

修身版

鲜明的身材对比非常的引人注目,合体的修身剪裁,包裹住性感的身材,将玲珑的曲线演绎的淋漓尽致,透露出甜蜜的性感风范。

白色简约款修身衬衫

白色收腰修身长衫

白色风琴褶修身衬衫

白色长款修身长衫

白色圆领修身衬衫

复古版

美国著名时装设计师donna karan说过:一件白衬衫是一位女性真正需要的几件衣服之一。复古感觉的丝质白衬衫,飘逸丝柔感瞬间提升气质。轻柔丝质白衬衫搭配存在感麻呢大衣、皮草外套,或者外套针织背心,完美演绎都市淑女look。

白色荷叶边装饰衬衫

白色立肩翻领衬衫

白色金口翻领衬衫

宫廷风格的荷叶袖口,凌乱的褶皱衣面,别致的领口设计,无不在彰显着高贵独特的贵族魅力。打理一个高贵的侧面卷发,戴上闪耀的耳环,再涂上一抹红唇,以贵族的姿态将白衬衫性感一把。

散落的胸前荷叶边设计,与袖口的荷叶边相呼应,展露了女子娴静婉约的美好气质。盘起长发,描上最精致的妆容,戴上钟情的耳环,让白色衬衫展示出从来没有的纯净又性感的一面。

白衬衣搭配:

白衬衣牛仔裤永远的经典

白衬衫和牛仔裤的搭配可以说是女士着装中简单搭配的至爱。一件简单修身的白衬衫加上一条牛仔裤,把女性完美的身材曲线展现出来,修长的腿、具有弧度的侧线,使得整个人显得动感而且具有活力。

白色衬衫与西裤搭配

用长款白衬衫搭配西裤,搭配饰品:腰带,简单的手镯,特色的珠宝等,如此的打扮能达到干练帅气的效果。

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篇1:耳环佩戴风水_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1374 字

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耳环佩戴风水

耳环又称耳坠,是戴在耳朵的饰品,古代又称珥、珰。大部分耳环都是金属的,有些可能是石头、木、或其他相似的硬物料。通常女性带耳环比较多一点。耳环透过一个在耳珠内的穿洞来勾住耳朵(除了夹式耳环之外),其他选择包括耳骨、耳门、耳内侧等等。“穿耳”通常指穿耳珠,其他部分会特别指明。耳珠是耳朵中神经线最少的一个部分,穿耳后康复的时间亦较短。其他部位如耳骨、耳门,则比较容易发炎。

耳环可以由金属、塑胶、玻璃、宝石等物料制成。有些是圈状的,有些是垂吊式的,有些是颗粒状。耳环的重量和大小受人体的承受能力限制,有些习惯戴重耳环的人,戴久了便会发觉耳珠和耳洞都被拉长了。从命理上来看,究竟哪些人不能戴耳环呢?

一、凡是属牛、羊、马的朋友,不论男女都要谨慎戴耳环。

从命理上来看,属牛、羊、马的朋友因属相的原因通常是不可以戴耳环、甚至在脖子上佩戴挂坠都要严格控制。这些属相的朋友如果你发现自己戴耳环后,或者在脖子上佩戴挂坠后,出现了运势上的不顺,包括健康、情感、财运、事业等问题,那么,你不妨将耳环和挂坠取下来,没准就能对症下药。

二、凡是命理五行上有冲忌的朋友,要谨慎佩戴耳环。

这是什么意思呢?人的命理五行是不一样的,如果一个人命理忌讳“金”,那么,你就不要佩戴金属的耳环,包括质地为金、银、铁、不锈钢等制作的耳环。

同理,如果你命理五行忌讳木,那么,你就要避开木的耳环;如果是命理忌讳火,要忌讳塑料、琉璃等制作的耳环;如果命理五行忌讳土,那么,通常玉类的耳环是不可以佩戴的。

三、其他相关佩戴耳环的问题

进来不少朋友还咨询了其他相关佩戴耳环的问题,今天在此一并回答:

1、耳洞不幸被拉伤,还能不能带漂亮的耳环?

鑫源回答是不可以,说明你和耳环没有缘分。

2、能不能带假冒的耳环?

有位朋友说:“曾几何时,我一带耳环,耳朵就烂。可是我最喜欢的饰品就是耳环,现在只能带真的,是不是不能带假冒的耳环?苦恼”。

如果你命理五行喜金,佩戴的却是塑料的耳环,尽管外表镀上一层金粉,也是不可以的。

3、打耳洞后因为上学一直不能带耳环,用什么可以代替?

打耳洞是不能随便打的。上面说过,如果你是属牛,你本身是不适合佩戴耳环的。小编建议你暂时什么都不要佩戴,等到毕业后再说。

4、是不是怀孕的人不能带耳环?

坊间有传说,怀孕的人不能带耳环。鑫源认为,这是最要指不适合佩戴耳环的那些属相、以及命理上不适合佩戴耳环的朋友,其他朋友只要不碍事,那么就可以佩戴耳环。

5、拍签证不能带耳环吗?

是的,如果你要出国,去拍照,那么,通常是不可以佩戴耳环的。这个问题其实与命理无关。

6、睡觉的时候能不能带耳环?

这个要具体分析,如果是为了美观佩戴耳环,那么睡觉时可以取下来;如果是为了补命理的不足而佩戴耳环,鑫源认为最好是不要取下来。

四、什么时间打耳洞为宜?

打耳洞是为了佩戴耳环,因此,什么时间打耳环是有讲究的。最低限度,冲忌自己属相的那天,你是不能去打耳环的。打耳洞后,第一次佩戴耳环也是要挑日子的,此后则可随意。

此外,佩戴耳环还应与年龄相协调,年轻的少女宜戴多边形等造型感、动感较强的耳钉、耳环,以塑造布满青春活力、朝气蓬勃的形象,对于制造耳环的材料,不一定要太过苛求。而中年女性一定要佩戴有质感的珠宝类耳饰,品质上乘的观感远比造型的出位独特更加重要。

即使小小的佩戴耳环的事情,也是与自身的命理有关,与自己的运势有关

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篇2:用餐接待礼仪_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:前台,全文共 1735 字

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用餐接待礼仪

跟别人一起用餐的时候有什么接待礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的用餐接待礼仪,希望可以帮助大家!

用餐接待礼仪

迎接礼仪

迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

用餐礼仪禁忌

礼仪是让别人更舒服,更受到尊重的一种感觉,随着一边就餐一边举行会谈的趋势越来越明显,在餐桌上的礼仪合适与否,有可能直接决定了经理人是否能得到潜在客户或者商业合作伙伴的认同,从而决定了合作是否能够成功。

虽然很多人都觉得在参上表面看起来什么是对的,什么是错的都不是很重要,但事实上不是这样的,如果一个客户看到你用餐巾纸拧鼻子,发出巨大的不雅的声响,他们可能会想,既然这个人连基本的设计礼仪都不在乎,他还在乎什么呢,有了这种想法的客户,自然不会放心把大笔生意交给你。

从上面的例子中就可以看出,人士在餐桌上有一些不成文的规定,不要以为只要热情,只要选择高档的就餐场所,只要就餐的时候举止优雅一些,就一定给你的客户留下深刻的印象。

用餐礼仪之确定用餐时间

其实在决定在哪来用餐之前,人士应该首先确定用餐的时间,虽然餐桌上的会议经常是在午餐期间,但是对许多职业人士来说,从繁忙的工作中脱身出来非常困难。

如果在午餐时间邀请一个重量级的人物吃饭,就相当于剥夺了他个人的一些时间,虽然客户表现上会接受这个邀请,但是私下肯定会非常反感。对于时间非常紧张的职业人士来说,利用早餐或喝咖啡的时间见面是最好的选择。

用餐礼仪之确定用餐地点

确定好用餐时间之后,就要选择用餐的地点了,这个同样重要,安排合作伙伴或者潜在客户再饭馆见面,这会让对方感觉双方的地位是对等的,谁也没有区位上的优势。

但是如果邀请客人到公司的会议室或者家里用餐,容易造成你和对方关系的某种失衡,可能让对方很不安,当然有些时候这是故意安排的心理战术,但是如果没有这个打算的话,还是在餐馆比较好。

餐馆的选择上也是有讲究的,昂贵的餐馆让客人感觉你重视他们,但是一个便宜的餐馆,只会让你,你的公司看起来很小气,而且必须要保证这个餐馆接受订座,不管一个餐厅的环境有多好,没有人愿意为了一张空桌子等45分钟,而且要尽量选离客户办公室近的地方就餐。

在选择好餐馆之后,在聚餐之前,要提前将信用卡信息提供给餐厅,不要在饭后才结账。

用餐手机礼仪

在餐桌上,一个非常不妥当的举动是使用手机。美国的一些高级餐馆一般在客人坐下来之前,都会要求他们把手机交给前台寄存,这样就不会对别人造成干扰。

在餐桌上其它不当举止

有的人士在食物上桌以后,立即把所有的食物都切好、分好,但盘子中的食物分量看起来不能太多;含着满嘴的食物说话;一口咬下的食物过多、过大;吃的太快(实际上吃饭要要有节奏的);把胳膊支在桌子上;对待服务生的态度很粗鲁;谈论过于个人化的话题,或者是其它不合适宜的话题;说话的声音过大;过早进入商业话题。

在用餐上面,一般要先进行5-10分钟的非正式谈话,让对方先放松下来,打破僵局;有的人士在吃完之后,自己把盘子给叠起来,其实这是服务生的工作。

用餐的礼仪细节在不同的地方有不同的解释,比如在南美,女士离开,男士们必须站起来示意一下,但是在西雅图,女士们离开餐桌的时候,男士没有必要站起来,但是不管在什么地方,餐有一点忌讳是相同的,那就是女士把钱包放在桌子上是非常不礼貌的,可以选择放在桌子底下或者椅子底下。

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篇3:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 832 字

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大家好,我是五(1)班的小米,今天我演讲的题目是“文明有礼,争做礼和之星”。

俄国著名的文学家契柯夫曾经说过;人的一切应该是美丽的,面貌、衣裳、心灵、思想。本学期开学,学校就对我们提出了“做文明学生、创文明班级”的要求,并将“五有五无”大大地悬挂在小学部入口的醒目位置,“课堂有纪侓,课间有顺序,待人有礼貌,心中有他人,人人有特长。地面无纸屑,袋中无零食,衣物无污痕,卫生无死角,口中无脏话“。同学们虽然知道这几句话的字面含义,却不见得能真正理解。这里,我想先给大家讲个真实的故事。

美国有一位叫福特的年轻人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四位人都比他学历高,当前面几个面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长的办公室,一进办公室,他发现地上有一张纸屑,他弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了呢?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,而且仪表堂堂,但是他们的眼睛只能看见大事,一个只能看见大事的人他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以,我才录用了你。”福特就这样进了这个公司,并且立刻得到了很好的发展,这个公司不久就扬名天下,也改变了整个美国的国民经济状况,使美国的汽车产业在世界占据鳌头,这位年轻人就是今天“美国福特公司”的创始人福特。大家说,这张废纸重要不重要?如果福特先生不是在平时就养成了好的习惯,又怎会在那一刻拾起废纸,从而改变自己一生的命运呢?伟大的德国诗人歌德说:“一个人的礼仪,就是一面照出他肖像的镜子。”希望大家紧握手中的这面镜子,能在镜子里看见自己最美丽的容貌和最美好的心灵,让我们做中国的小福特,继承中华民族的优良传统,为赢得世界人民的尊敬,从自我做起,从小事做起,争当文明学生,争创文明校园吧!

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篇4:相声:大话足彩_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 2661 字

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相声大话足彩

甲、乙(合):各位晚上好,我们这里代表策管科给各位拜个早年了。

甲:首先我先向大家提一个问题了,不知大家能否回答得上来。

乙:什么问题?

甲:问题很简单,就是今年冬天最流行什么?

乙:哈,这问题太简单了,当然是最流行WTO了,你看书上报上,大街小巷,国务院,政府办,哪不提WTO啊?

甲:错!

乙:明白了,你是考我脑筋急转弯啊?今年冬天最流行感冒!你看我都被传染了,啊嚏!

甲:错了错了,我说的是今年冬天最流行足彩了。

乙:足彩,足球彩票,这我知道,我们公司就有很多人买了。

甲:不但买了,还有人中了奖!

乙:有人中奖?我怎么没听说过?

甲:不瞒你说,我就中过奖!

乙:你中过奖?我不信。

甲:(掏小笔记本)公元马年元月元日,上午11点准时起床!~~~

乙:11点起床还准时?

甲:起来无事可做,逛大街时买得足球彩票42元,其中单式5注10元,复式16注32元。~~~

乙:还记得很清楚!

甲:元月7号,足彩第9期开奖,本人高中二等奖467元,当晚请同宿舍等吃饭花去55元,第二天中午同科室人吃快餐花去37元,晚上同学过来庆祝花去85元,467减55减37减85再减去成本42元,实际盈利248元,投资收益率600%。

乙:记这么清楚干嘛?

甲:唉呀,我说,你看我长这么大从来没中过奖,这今年本命年一过,我就中大奖,唉呀,你说我是不是财运来了!

乙:完了,中个小奖高兴成这样,下期看来又买了。

甲:是啊,老天爷叫我发财我不得不发啊!第10期我们不是跟供应的李斌李学一起买了600多元吗?

乙:中了吗?

甲:中了中了!

乙:又中了?

甲:本来我们是中了,但那个谁说那个AC米烂跟国际米烂不会平,黄色的马打裸体的马会赢,结果买彩票时就改了,结果就中不了,可怜我们的20万啊!

乙:谁叫你们没主见呢?

甲:(周星驰语录)曾经有一份20万的大奖摆在我的面前,我没有去好好珍惜,人生最大的痛苦莫过于此,假如上天再给我一次机会,我愿意它是500万!

乙:怎么跟周星驰扯上了!

甲:失去了才觉珍贵啊!我刚才说得是发生在我身上的事,其实我们公司还有一个关于足彩的美丽传说。

乙:什么传说,说来听听!

甲:(唱)有一个美丽的传说,说得就是啊~~~~广州服务中心的金牌业务员先生买足彩的故事啊。

乙:呵,还真有这回事?

甲:(快板)这个故事还真精彩,大家听我细道来。

我同居的兄弟叫,平时根本不看球。

为了马年过个肥年,上次买了8块钱!

所谓吉人呢还真有天相,那天早上呢哈哈喜笑颜!

原来有1注中了11场,还有1场呢晚上才摇奖!

我这兄弟呢还很有希望,上帝照顾呢能中二等奖!

可是神话呢跟书上不一样,晚上摇奖呢结果仍泡汤!

(乙拍掌带动观众)

乙:是真的吗?,在这儿吗?你答应一声说是不是真的?

乙:是真的吗?,在这儿吗?你答应一声说是不是真的?

甲:当然是真的,虽说我们公司现在还没人中大奖,但中大奖的人还真有,而且就在我们身边。

乙:敢情你就认识一位。

甲:(拿报纸)我一个同学的哥哥,他哥哥的一个同事,一个同事的姐姐,姐姐的丈夫,也就是我同学的哥的同事的姐夫,第8期就中了300万,你看这报纸上都登了,上星期刚在大东园请了5桌客,还买了一辆小轿车。

乙:(接报纸)真是真的,哇,“要买足彩就要搏,我能中奖靠老婆”,什么意思?

甲:别念了,还是我说给大家听吧!

乙:你说?

甲:我这位同学的哥的同事的姐夫,我们暂且叫他张三啦。

乙:好的。

甲:(快板)张三生长在广东,自小就爱玩足球,只是因为家里穷,想踢足球找不到门,后来当了个工人,娶了个媳妇叫翠花。

乙:继续说。

甲:(快板)自从足彩一诞生,张三他就来精神。政府知道咱们穷,就叫足彩来扶贫。意甲英超多简单,何况只用猜输赢。啥队啥人我都明白,足彩不就是送钱来。

乙:呵,不错。

甲:这一天,张三老婆叫他:张三!

乙:哎,老婆!

甲:我这里有600块钱,这一个星期我要回娘家,没人给你洗衣服了,你明天去买台洗衣机回来。

乙:多好的媳妇。

甲:对,可张三一出门,就想了。(快板)正愁没钱买足彩,老婆就给送钱来,洗衣机咱先别买,买个足彩发大财。

乙:完了,肯定中不了,洗衣机没了。

甲:老婆从娘家回来了,张三!

乙:哎!

甲:我叫你买的洗衣机呢?

乙:这,我那天一出门碰见一个外地来找工作的大学生,他的钱包被抢了,我见他可怜,就把钱给他了。

甲:你,算了算了,这次我回娘家我妈给了我2000块钱,洗衣机就别买了,我看快过年了,咱买台电视吧,这几天我还要出趟差,还是你去买。

乙:惨了,电视没了,肯定买足彩了。

甲:你说对了,张三这天一回家,老婆扫帚侍候了。说,你又把钱干什么了?是不是嫌我丑了,在外面包了二奶啊?

乙:这,这怎么办啊?

甲:我,我~~

乙:还瞒着?

甲:我,老婆,我坦白,我从宽,我这两次的钱都买足彩了。(唱)我一不该二不该,我不该拿洗衣机去买足彩,三不该啊四不该,更不该又拿电视去买足彩,买了足彩中了也没关系呀,可老天爷偏偏不让我把奖中!老婆,你别生气了,没有洗衣机,以后就用我这台全自动身体洗衣机吧,没有电视看,以后我就天天给你唱歌耍猴拳。

乙:老婆该笑了,雨过天晴。

甲:呸,谁跟你嘻皮笑脸的,你一不该啊二不该,最不该不跟我商量就去买足彩。战场父子兵,无敌夫妻档,老娘我也懂足球,巴乔还是我偶像。哼,我这里还有1000块私房钱,这次咱们一起上阵,不信就中不了奖!

乙:啊!

甲:张三就是这期中了300万啊。后来记者去采访,张三喝多了,说。

乙:说什么?

甲:(音乐“东北人都是活雷锋”伴奏曲)(唱)

俺们这旮都是广东人,俺们这旮特喜欢足球,

俺们这旮球迷水平高,俺们这旮娘们都懂球。

俺们这次能中300万,我的媳妇立了一大功,

俺们现在有啊有了钱,要让儿子巴西把学留。

翠花儿,上啤酒!

乙:哈,好啊好啊!

甲:(快板)张三的故事好虽好,但我劝大家别当真,

投注觉得自己是神,以为被上帝上了身,

结果一出自己还是人,照样是被打回原形。

谁说什么小赌怡情,我看还是要谨慎,

足彩它也能害人,意志不坚脱不了身。

乙:又怎么说?

甲:(作掏报纸状)前两天报纸又说了。

乙:别拿报纸了,快说。

甲:(快板)武汉有个彩民叫老王,为中足彩发了狂,

伪造假票称中奖,结果反倒进了牢房。

乙:这就太不应该了。

甲:可惜他进了牢房,心里还在一直想:

(唱)铁门儿铁窗儿铁锁链,手扶铁门向外望,外面都在买足彩啊,为啥牢里不设个点!

乙:啊!还想着买足彩啊?

甲:各位同事,咱们买足彩是不是为了过个好年啊?

乙:当然了。

甲:我看这样吧,咱们也别买足彩了,咱们认认真真工作多为子光公司做贡献,过年让*总*总给我们发个大红包好不好?

乙:好!

甲、乙:(合)谢谢大家,祝大家过个好年!

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篇5:职场小故事大道理_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 3721 字

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10篇职场小故事大道理

大学生在职场中求职时,会遇到各种各样的事,我们不妨先来看看职场中的小故事,今天第一范文网小编为你整理了10篇职场小故事大道理,欢迎阅读。

职场小故事1:自我为中心

对于一只盲目航行的船而言,所有方向的风都是逆风。

有个人一心一意想升官发财,可是从年轻熬到白发,却还只是个小公务员。这个人为此极不快乐,每次想起来就掉泪,有一天竟然号陶大哭了。办公室有个新来的年轻人觉得很奇怪,便问他到底因为什么难过。他说:“我怎么不难过?年轻的时候,我的上司爱好文学,我便学着作诗写文章,想不到刚觉得有点小成绩了,却又换了一位爱好科学的上司。我赶紧又改学数学、研究物理,不料上司嫌我学历太浅,不够老成,还是不重用我。后来换了现在这位上司,我自认文武兼备,人也老成了,谁知上司喜欢青年才俊,我……我眼看年龄渐高,就要被迫退休了,一事无成,怎么不难过呢?”

大道理:

研究学问、学习技能,应该是为充实自己,千万不能为了迎合别人的意旨,或随时代潮流而盲目地进行,否则目的不能达成事小,白白糟蹋了一生宝贵的光阴才最可惜。

职场小故事2:目标的重要

曾有人做过一个实验:组织三组人,让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到?有人甚至坐在路边不愿走了,越往后走他们的情绪越低落。

第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。

第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。

大道理:

当人们的行动有明确的目标,并且把自己的行动与目标不断加以对照,清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。

职场小故事3:选择

有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。

美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。

法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。

而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。

三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!” 原来他忘了要火了。

接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。

最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”

大道理:

什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。

职场小故事4:奖励的是别人

一只小灰兔得到了兔王奖励的第一根胡萝卜,这件事在整个兔群中激起了轩然大波。兔王没想到反响如此强烈,而且居然是效果适得其反的反响。

有几只老兔子前来找他谈话,数落小灰兔的种种不是,质问兔王凭什么奖励小灰兔?兔王说:“我认为小灰兔的工作表现不错。如果你们也能积极表现,自然也会得到奖励。”

大道理:

外界也可以是我们成功奋斗的一种动力。

职场小故事5:打开失败旁边的窗户

一个小女孩趴在窗台上,看窗外的人正埋葬她心爱的小狗,不禁泪流满面,悲恸不已。她的外祖父见状,连忙引她到另一个窗口,让她欣赏他的玫瑰花园。果然小女孩的心情顿时明朗。老人托起外孙女的下巴说:“孩子,你开错了窗户。”

大道理:

打开失败旁边的窗户,也许你就看到了希望。

职场小故事6:幼鹰学飞

一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼丰 满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶 上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于飞了起来!

大道理:

磨练召唤成功的力量。

职场小故事7:扫阳光

有兄弟二人,年龄不过四五岁,由于卧室的窗户整天都是密闭 着,他们认为屋内太阴暗,看见外面灿烂的阳光,觉得十分羡慕。兄弟俩就商量说:“我们可以一起把外面的阳光扫一点进来。”于是,兄弟两人拿着扫帚和畚箕,到阳台上去扫阳光。等到他们把畚箕搬到房间里的时候,里面的阳光就没有了。这样一而再再而三地扫了许多次,屋内还是一点阳光都没有。正在厨房忙碌的妈妈看 见他们奇怪的举动,问道:“你们在做什么?”他们回答说:“房间太暗了,我们要扫点阳光进来。”妈妈笑道:“只要把窗户打开,阳光自然会进来,何必去扫呢?”

大道理:

把封闭的心门敞开,成功的阳光就能驱散失败的阴暗。

职场小故事8:士兵与村民

许多年以前,有三个士兵从战场上归来。他们又累又饿,来到了一个村庄。由于连续的战争,村民们的收成很不好,他们赶紧把自己仅有的一点食物藏了起来,然后,到广场上去看那三个士兵。他们哀叹缺衣少食,不能招待士兵们饱餐一顿。

士兵们窃窃私语了一会儿,一个士兵说:“你们没有东西给我们吃,不过我们却有让大家共同分享的东西:我们有一个诀窍,能用石头做汤。”

村民们感到非常好奇。不久他们就点起一堆火,架上了一口全村最大的锅。士兵们往锅里放上了三块光滑的石头。“这个,一会儿就能煮成美味的汤。”第二个士兵说,“不过,要是放上点盐,再来点芹菜,它的味道就会更加鲜美。”一听这话,一位村妇说:“太巧了!我正好想起来什么地方还剩下了一点呢。”村民们一个个想起了什么东西。不一会儿,萝卜、牛肉、奶酪纷纷添到了大锅里。在大家坐下来准备喝汤的时候,有人推来了一桶酒。

村民欢聚在广场上,他们边吃边跳舞、唱歌,直到深夜。第二天早晨,当三个士兵醒来时,发现村民们全都站在他们周围,还有一背包面包和奶酪。“你们给了我们最宝贵的礼物:用石头做汤的诀窍,”一位长者说,“我们会永远牢记在心间的。”

大道理:

其实也没有什么诀窍。不过有一点是肯定的,只要人人都拿出一点东西来,就可以办成让大家分享的宴会。

职场小故事9:不一样的成功

1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者,某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣,举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。

作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。1970年,他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人威尔;布雷登教授。布雷登教授读后,大为惊喜,他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在, 但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余,他写信给他的剑桥校友--当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人--朴正熙。他在信中说,“我不敢说这部着作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”

后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与“劳其筋骨,饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁,锥刺股”没有必然的联系。只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功,因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁。

大道理:

人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,他终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。

职场小故事10:子非鱼,安知鱼乎

一个学生来访,抱怨班里有某人特讨厌,总喜欢跟他比,影响了他的学习。

我问这学生,你喜欢吃苹果吗,学生愕然,但还是回答“不喜欢,但喜欢吃雪梨。”

“你不喜欢吃苹果?”

“对”

“那有没有人喜欢吃苹果”

“当然有!”

“那你不喜欢吃苹果是苹果的错吗?”笑笑,“当然不是!”

“那你不喜欢他是他的错吗?”…

“你喜欢吃雪梨?”

“对!”

“如果你的好友来了,你会请他吃吗?”

“会啊!”

“你怎么知道他爱吃呢?”

“问呗!”

“那还好,但很多人就不是这样,觉得自己喜欢就以为他人也喜欢。”

大道理:

自己喜欢雪梨,以为鱼也会喜欢,所以当鱼饵放在钓钩上去钓鱼,鱼儿总是不上钩,于是就埋怨,这鱼儿怎么回事?古人说,子非鱼,安知鱼乎?

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篇6:儿歌穿衣服礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 885 字

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儿歌穿衣服礼仪

一切从娃娃抓起,一个人以后的性格素养,很有可能都是他从小就接受到的良好教育影响的,所以在他小的时候就要给他正面的礼貌的知识灌输,而且要从小小的事情入手,比如一首歌。下面第一范文网小编就为大家整理了关于儿歌穿衣服礼仪,希望能够帮到你哦!

儿歌穿衣服礼仪

【幼儿礼仪儿歌】

(1)用餐礼仪:

《吃饭歌》

小筷子手中拿,一口饭一口菜,吃饭时不喧哗,自己的饭菜都吃光,吃完饭擦擦嘴,纸巾用完丢框里,桌面地面都干净。

(2)仪容仪表:

《站立歌》

站像一棵松,小小青松青又青,天天挺立在山顶;风吹雨打都不怕、青松越长越精神。

《起立歌》

小脚跟找朋友,小手掌放两边,小肚皮收紧了,小肩膀往下压,小眼睛往前看。

《端坐歌》

坐像一台钟、小小膝盖头碰头、小手小腿做朋友、眼看前方背挺直、快乐学习有劲头。

《排队歌》

队伍一条线,立正挺胸向前看,对准伙伴后脑勺。

《走路歌》

走路挺起胸,摆动两只手,挺胸向前走。

《洗手歌》

小宝宝,爱洗手,大家一起卷袖口,擦一擦,搓一搓,我们的小手真干净。

《起床歌》

太阳公公咪咪笑,小朋友们起床早,自己动手穿衣服,洗脸刷牙别忘掉。

背上我的小书包,欢欢喜喜上学校。路上不要贪玩耍,按时到校不迟到。

《午睡歌》

轻轻走进午睡室,自己的衣服折整齐;小被叠好床靠齐,环境整齐靠大家。

(3)交往礼仪:

《待客歌》

客人来,欢迎他,请坐下,请喝茶,客人问我,我回答,我不害怕,陌生人。

客人走,送送他,挥挥手,再见吧!

《不打架》

小刚不小心,踩了我一下。我不把他骂,

也不把他打。打骂都不好,不是乖娃娃。

《祝寿歌》

爸爸过生日,我要送个礼。不送大蛋糕,不送小玩具。

画上一幅画,写上祝福语。唱支生日歌,爸爸多欢喜。

《文明用语歌》

早上见面问个好,“good morning”少不了;

遇事需要道个谦,“对不起”心记牢;若是有人感谢你,“不客气”别忘记;

请求别人帮忙后,切记说句”谢谢你”

《幼儿园里朋友多》

幼儿园里朋友多,大家一起真快乐,你跳舞,我唱歌,团结友爱笑呵呵。

《礼貌常用语》

语言礼仪礼貌用语记在心,争做文明小朋友。“请”字“您”字不离口,“谢谢”两字常常有,错事情“对不起”,他人道歉说“没关系”。

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篇7:“65”个体劳动者活动日知识竞赛主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 988 字

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“65”个体劳动者活动日知识竞赛主持词

尊敬的各位领导、各位来宾:

在百花争妍,万紫千红的盛春,我们又迎来了“65”个体劳动者活动日。随着改革开放的深入、市场经济的发展,个体劳动者成为了社会经济发展的主人。在此,我们向用辛勤汗水和智慧奋战在全旗各地的广大个体劳动者道一声:辛苦了!感谢你们用自己的努力为全旗经济的发展做出了贡献!

为了进一步增强广大个体劳动者的素质,由旗委宣传部、旗工商行政管理局、旗个体劳动者私营企业协会联合举办的“65”知识竞赛现在开始。

今天,光临比赛现场的领导有:让我们以掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!

*领导讲话。

*为了保证比赛的公开、公正、公平,确保赛事的圆满成功,本次知识大赛特设评委如下: *今天参加比赛的8支代表队,将分成两组进行预赛,然后取预赛成绩最好的3支代表队进入决赛,最后决出一二三等奖各一名。

在比赛开始前,我首先宣布一下竞赛有关规则:

1、预、决赛均分为必答题、共答题、风险题、抢答题四种题型,各参赛选手应按照不同题型要求答题。

2、参赛选手不得携带任何文字资料上场。

3、参赛选手在答题时要语言清晰,逻辑严谨,表达流畅。

5、每道必答题、共答题、抢答题的答题时间不得超过30秒钟,风险题答题时间不得超过1分钟,否则视为违例,不予加分,每位选手在答题结束时,以“答题完毕”作结。 *“65”知识竞赛现在正式开始,首先我介绍一下参加第一组预赛的代表队和参赛选手。

*必答题:要求指定选手独立回答。答题正确加10分。

*共答题:选手们可以互相补充回答。答题正确加20分。

*下面进入紧张激烈的抢答时段。抢答之前,我再强调一下抢答规则:参赛选手在抢答时,必须等我宣布完抢答题全部内容,并说“开始”后才可按抢答器,否则视为违例,并扣除相应分数。

下面,请各队选手依次试一下抢答器。

看分数。

*最后,我们进行两轮风险题的比赛。风险题分为10分题、20分题和30分题,各代表队可任意选择不同分值的题目,答对的加上相应分数,答错的扣除相应分数。

现在,第一组预赛已全部结束,请记分员记好各代表队的分数。 *预赛后决赛前语:为了今天的比赛,8支代表队付出了大量艰辛的劳动,在刚刚结束的预赛中,各代表队已经充分展示了他们的聪明才智,为我们的竞赛增了光,添了彩。在此,我代表大赛主办单位向你们表示衷心的感谢,并祝愿没能进入决赛的各代表队在下一次比赛中再次闪亮登场,并取得优异成绩。

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篇8:测试你的修养如何_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 760 字

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测试你的修养如何

* 在街上或其他场合遇到认识的人,你总是热情打招呼?

* 乘坐公共汽车时,只要有座位你就抢?

* 你对待商店、饭店、咖啡店的服务员跟对待朋友那样有礼貌?

* 大街上的某个路口处,一个迷路的小朋友正哇哇大哭,你想,反正有人管,不用自己担心?

* 买东西回家后,发现售货员多找了5块钱,你赶紧去退还?

* 公共汽车上人很挤,你离售票员有挺远,反正只有一两站,这次就自动免票了吧?

* 收到别人的来信后不论多忙也能及时复信?

* 你的雨伞不知道被哪个缺德鬼拿走了,趁人没看见,拿别人的顶替,反正自己也没有占便宜?

* 你认为说粗话、脏话、低级笑话是不文明的表现?

* 你在和人谈话时,经常会说自己如何如何?

* 看到有人面临危难时,尽管不认识,你也能挺身相救?

* 让你分娱乐节目的入场券,你会把好的位置留下给自己和要好的朋友?

* 在商店排队买东西时,你总想插队,因为对你来说,时间是宝贵的?

* 你很容易展露笑容,即使在陌生人面前也是如此?

* 做了好事,别人却误解了你,你仍能坚持做到底?

* 看到别人尴尬难堪的样子,你觉得很开心、最有趣?

* 你是不是很容易生气?

* 如果有人赞美你,你是不是会向他说"谢谢"呢?

* 有人尴尬时,你是不是觉得很有趣?

* 你是不是很容易展露笑容,甚至是在陌生人的面前?

* 你是不是会关心别人的幸福和舒适?

* 在你的谈话和信中,你是不是时常提到自己?

* 在公共场合注意穿着整洁大方?

* 你爱喊别人的绰号,没有绰号的,你也会给人起一个?

* 你在和人交往中,注意使用"谢谢"、"对不起"、"没关系"等礼貌用语?

* 人们说你的个性象冲天炮,有人点火你就连蹦带跳?

* 你对待售货员或饭店的女服务员是不是跟你对待朋友那样很有礼貌呢?

* 你是不是认为礼貌对一个男子汉无足轻重?

* 跟别人谈话时,你是不是一直很注意对方?

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篇9:幼儿园小班礼仪教案方案实用

范文类型:礼仪,教学设计,方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 583 字

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【活动目标】

1、比较认识几种常见野菜的名称与外形特征,了解它们的生长环境。

2、知道野菜有营养,是人们爱吃的蔬菜。

【活动准备】

1、请家长有意识地买一些野菜回来,让幼儿认一认,尝一尝。

2、师生共同准备几种常见的野菜或一些野菜的图片,电视机、电脑、投影仪。

【活动过程】

1、引导幼儿观察几种常见的野菜,了解其名称、外形特征。

(1)出示野菜马兰头。

师:“这是什么菜?你怎么知道的?”

幼1:“马兰头。”

幼2:“我奶奶烧的。”

师:“那马兰头是什么样子的呢?我们来观察观察。”(请小朋友手拿马兰头仔细观察它的特征)

幼1:“绿绿的。”

幼2:“叶子上有一个一个尖尖的。”

幼3:“还有茎呢。”

师小结:“马兰头的叶子是绿绿的,叶子边是锯齿形的,茎是红白色的”

(2)结合实物与图片进行比较和观察。

师:“除了马兰头,你还知道哪些野菜,它们和马兰头有什么不一样?”

幼:“荠菜。”

2、了解野菜与人们生活的关系。

师:“这些野菜有什么用?”

幼:“烧着吃。”

师:“你们家里是怎么吃野菜的?人们为什么喜欢吃野菜?”

幼1:“好吃的。”

幼2:“可以烧菜,烧汤的。”

师小结:“野菜有较高的营养价值,人们喜欢吃野菜,可以有几种不同的吃法,如炒、凉拌、做成馅包饺子、包子、烧汤等。”

3、了解野菜的生长环境。

师:“你们知道野菜生长在哪里吗?”

幼1:“泥土里。”

幼2:“地里。”

师:“下次老师带小朋友们去挖野菜,好吗?”

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篇10:男士如何打领带_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 744 字

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男士如何打领带

随着年龄的增长,男士们需要出席的正式场合也越来越多。西装作为必选服装的一种,与之相配的领带自然也是不可或缺。今天就给大家分享一下男士西装领带必备知识,无论是有需要的男士,还是为男友或丈夫做准备的女士都可以学习起来。

领带

想要打好领带,就得选好领带。领带的选择主要是看其面料、色彩、图案、款式等。

面料方面,领带最正宗的面料是真丝。尼龙也可,但档次略低。

色彩方面,如果是隆重严肃的场合应选择纯色领带,如蓝色、灰色、紫色等,同时也需注意西装、衬衫、领带三者之间的色彩搭配,重视色彩的统一和谐。如西装为深蓝,衬衫为淡蓝,领带又为深蓝;西装是驼色,衬衫是棕色,领带又是驼色;西装是黑色,衬衫是深灰,领带是浅灰等。

图案则可选择常见的斜纹、横条、竖条、圆点、方块等。避免条纹领带配条纹西装,花格领带配格子西装衬衫。

至于款式,领带有宽窄之分,注意让领带的宽度和自己身体的宽度成正比,不要相差过大,否则不美观。

打领带有几点技巧:

①把它打得端正挺括,外观上呈三角形;

②在收紧领结时,可以有意在下面压出一个窝/沟,使之看上去更加自然美观;

③领带结大小应与所穿衬衫领子的大小相符。

成人日常领带的长度大约为130cm-150cm,领带打好后,外侧应略长于内侧,标准长度是下尖端正好触及腰带扣的上端。领带通常置于西装与衬衫之间。

部分人群需要用到领带夹,如银行职员、税务人员、警察等。而经常有饭局的人也一般要带领带夹,否则领带容易移位影响用餐。领带夹不宜被外人看见,最好将其夹在领带打好后的黄金分割点上,即为衬衫第四至第五颗纽扣之间。

注意

①短袖衬衫不必打领带;

②立领衬衫不宜打领带;

③翼领衬衫适合打蝴蝶结;

④如果不是为了穿配套制服,最好不要打“一拉得”领带。尤其是正式场合穿高档西装时,切忌“一拉得”领带。

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篇11:关于前台接待礼仪规范_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:前台,商务,全文共 2346 字

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关于前台接待礼仪规范

形象要求 前台接待人员是企业的“形象代言人”或称企业的“门面”。因此要求前台接待人员坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。下面是小编为大家收集关于前台接待礼仪,欢迎借鉴参考。

商务接待礼仪

1、日常接待工作

(1)迎接礼仪

应立即招呼来访客人:要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意。

主动热情问候客人:打招呼时,应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人,称呼要显得比较亲切。

陌生客人的接待:陌生客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司?

(2)接待礼仪

接待客人要注意以下几点。

一、客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

二、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供茶水,如果可能,应该时常为客人换茶水。

三、接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

会议室里的引导方法。当客人走入会议室,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开

四、诚心诚意的奉茶。

五、离开会议室时,切勿背身关门,必须将身体转过来后,微笑关门。

不速之客的接待

有客人未预约来访时,不要直接回答要找的人在或不在。而要告诉对方:“让我看看他是否在。”同时婉转地询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明,尽量从客人的回答中,充分判断能否让他与同事见面。如果客人要找的人是公司的主管,就更应该谨慎处理。

电话礼仪

1、电话接听技巧

(1)目的

通过电话,给来电者留下这样一个印象:公司是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。当我们接听电话时应该热情,因为我们代表着公司的形象。

(2)左手持听筒、右手拿笔

大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。

为了消除这种不良现象,应提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。

(3)电话铃声响过三声之内接起电话。

(4)注意声音和表情

你说话必须清晰,正对着话筒,发音准确。通电话时,你不能大吼也不能喃喃细语,而应该用你正常的声音——并尽量用热情和友好的语气。

你还应该调整好你的表情。你的微笑可以通过电话传递。使用礼貌用语如“谢谢您”,“请问有什么可以帮忙的吗?”“不用谢。”

(5)保持正确姿势

保持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样可以使声音自然、流畅和动听。此外,保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。

(6)复诵来电要点

电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。

(7)最后道谢

最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客,以客为尊,千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。实际上,客户是公司的衣食父母,公司的成长和盈利的增加都与客户的来往密切相关。因此,公司员工对客户应该心存感激,向他们道谢和祝福。

(8)让客户先收线

因为一旦先挂上电话,对方一定会听到“喀嗒”的声音,这会让客户感到很不舒服。因此,在电话即将结束时,应该礼貌地请客户先收线,这时整个电话才算圆满结束。

(9)当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。

电话转接流程

当我们接到一个外线电话时,应该遵循以下流程:

使用以下语句:“您好,有色网信息科技有限公司。”

如果来电者说出要找的人的名字——请回答:“请稍等,我帮你转给他(她)。” 如果电话占线——请回答:“对不起,电话正占线,您要等一下吗?”

如果对方回答“是”,请保留来电者的电话不挂断,但等到快一分钟时,你必须跟来电者确认是否还要继续等候。你必须说“电话还在占线,您还要等侯吗?”如果回答“否”,你必须说:“请问您有什么事我可以转告吗?”

(4)如果你知道相关的人员现在不在办公室——你必须说:“对不起,暂时不在办公室,请问有什么事情我可以转告吗?”或者说“对不起,外出了,请问有什么事情可以转告吗?”千万不要在不了解对方的动机、目的是什么时,随便传话,更不要在未授权的情况下说出指定受话人的行踪或将受话人的手机号码告诉来电者。

(5)如果来电者不希望和具体某个人或者不确定和谁通话时,你必须说“有什么可以帮到您的吗?”通过与他的对话了解来电者的目的。如果是投诉电话,你应该仔细聆听后,帮他们找到可以帮助的人,但不能将电话直接转到公司主管那里。如果是一般性的推销电话,你必须说:“对不起,外出了,暂时联系不上,您需要我转达什么信息吗?”

(6)如果来电者拨错了号码,你必须说“对不起,您是不是打错了呢?这里是上海有色网

(7)如果一次通话占用了较长时间又有其他电话进来时,你必须说:“对不起先生,您能稍等一会,让我接听另外一个电话吗?”

公司内部的礼仪和秩序

1、离座和外出

前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久,一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时,应该先找妥代办人,并交待清楚接听电话的方法等。

2、严守工作时间

前台接待人员应该严格遵守作息时间。

3、闲谈与交谈

应该区分闲谈与交谈。前台人员应该尽量避免长时间的私人电话占线。更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。

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篇12:会计应届生面试技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:会计,全文共 2010 字

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会计应届面试技巧

作为正在找工作的会计毕业生,工作面试前最后一分钟的准备工作十分重要。从你踏出车门,或者走下公交站时开始,到你坐下来去抓取你梦想工作的那一刻为止,请采取以下九个步骤,你会以最佳状态开始。

一、最后一次检查面试公司网页

前往面试之前,大概你已经做了尽职调查--谷歌,LinkedIn,Facebook,完成全部在社交媒体上的工作。以你的方式最后一次打开公司网页,看看公司有没有突发新闻,也许能让你作为相关参考。《作自己最好的公关专员:使用公关技巧来获得关注、雇佣,并在工作中得到回报》一书的共同作者 Meryl Weinsaft Cooper说:"这会让你显得饶有兴味、消息灵通,帮助你从其他候选人中脱颖而出。"

二、再一次检查你自己

如果你的面试时间在午饭以后,那就更要这样做:找一面镜子,快速补妆,检查一下牙齿里的菠菜。如此简单,却也因为"不想迟到"的愿望太强而经常被遗忘。《华 尔街专业人士的生存指南》一书的作者,职业教练Roy Cohen说:"我的一个客户匆忙打扮赶去面试,路上发现她的衬衫穿反了。"

三、尊重前台

保安团队或者前台接待员不仅仅是去办公室的通道,他或她可能是你未来老板的伪装间谍。面对他们时就要料想到,你的表现随后会传递给面试官。职业教练服务公司 Call to Career的创办人Cheryl Palmer说:"很多候选人没有意识到前台比你想象的更有影响力。在前台那里出师不利,会让你在这个职位的竞选中过早出局。而最糟糕的是,你可能永远都 不知道发生了什么。"尊重别人,部分意味着在进入大楼之前打完电话,关掉手机铃声。

四、事先用洗手间

如果你路上要走很长距离,尽量留出时间使用洗手间。Cohen说,"没有什么比我们的身体中途喊停更让人分心的。你可能无法全神贯注地回答问题,也无法全神贯注问一些表现你的专注和专业素养的问题。"而中途如厕会让你显得不可靠,做事缺乏条理。

五、研究你的竞争对手

从进入大楼开始直到坐在面试官对面的时候,要注意你周围的人和周围环境,这会在匆忙之中给你提供线索。《圈内的局外人:如何赢在职场--即使你并不适合》一 书的作者和职业教练David Couper说:"在你进去时离开的人一般是你的竞争对手,你也可能跟其他候选人在一起等候。观察他们的穿着打扮,年纪大小,还有他们都携带什么。"他建 议你根据所搜集到的信息适当裁剪你的回答:"如果他们看起来比你年长,那么他们的经验可能更多。那你就准备谈论你的工作质量,而不是工作知识的数量。"

六、组织好你的入场仪式

等候面试并不是意外情况 --你知道你可能会在等候室排队,任何时候你都可能会被叫进去,所以要准备好。Ceniza-Levine说:"说不清有多少候选人在被叫进去时匆忙去抓 自己的包、外衣、水瓶和书,弯腰驼背,胳膊僵硬,试图跟我握手。这种样子很难给人留下很专业、从容不迫的印象。"因此要减少携带的东西,留出一只空着的手 预备握手。她补充说,你应该确保你给人留下的第一印象不是着装不当(比如女士穿的裙子总是往上缩,男士的裤子皱起来显得太短。)Ceniza- Levine回忆说,"一个求职者本来排名领先,但面试时穿着米老鼠袜子,让一位面试官心烦意乱,结果被丢弃了。"

七、查看舞台背景

留意周围环境,也包括注意到墙上、员工隔间里以及大厅里都有什么。这样你能发现谷歌上搜不到的公司的黄金信息。Couper提到,"有时候,会议室白板上写 的东西能给你很有价值的信息。我的一位客户有一次在被叫进去坐等的时候曾看到,房间白板上写着销售攻关的三个问题。在他面试时就能够谈论它们。"

八、让大脑进入临战状态

有没有感觉到几分钟后你就要进入面试了?这不能忽略。SixFigureStart职业咨询公司的合伙人Caroline Ceniza-Levine说,"作为一个前招聘人员,我希望看到候选人在进入面试的三四分钟之内能活下来。"不幸的是,你将面临巨大打击:"三分钟太迟 了,因为我对他们已经形成了意见,"Ceniza-Levine说,她曾是财富500强企业的招聘人员。她建议在等候室用五分钟来检查一下索引卡上的关键 点,或者一句鼓舞人心的话,来确保在你坐下时已经100%准备好了。

九、发自内心的微笑

当然在你介绍自己时肯定会自动微笑--你是理性的、擅长跟人打交道的、能干的人,对吗?但问题是,当你感到紧张时,你可能只是走过场,半心半意的努力,都会 给人留下糟糕的第一印象。所以要带着自信,对你见到的每个人有意识地微笑。一家为年轻员工开设的职业教练公司Opportunities Project的首席执行官Tracy Brisson说,"在面试过程中,太多的人胆小怕事,让接待员、保安和其他人觉得他们在那里只是为了参加面试,似乎求职者排斥别人。如果你真的坐在那个 热板凳上,这会让他们很难改变对你的态度。所以我建议你从到达的那一刻开始就充满自信。"

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篇13:2024文明礼仪讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1590 字

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在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应当是具备文明素质,仅有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。

不久前,曾看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明文明的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻。”不知大家是否记得,中央电视台以往报道,国庆节后的天安门广场,随处可见口香糖残迹,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9块口香糖污迹,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严构成了强烈反差。

以上的两个事例证明,文明其实是由细节构成的,反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在我们的学校内、楼梯上总能见到与我们美丽的学校极不和谐的纸屑,教室里、学校内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。

相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就必须是良好的、有序的。我们明白:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。此刻,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而文明的行为就在帮忙我们提高自身的心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们首先应当做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有文明的谦谦君子,然后才是成才,我们要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

记得一位名人曾说:德行的实现是由行为构成的,而不是由文字。无数事例证明,走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们,需要学习和继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是:我们究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。

南开大学校长在镜子上写了一句箴言:“面必争,发必理,衣必整,钮必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生,我们必须明白自我的仪表起码必须贴合学校的气氛和学生的身份,坚持大方、得体的仪表,是对教师同学的一种尊重。

要养成良好的文明习惯,做文明中学生。那么请我们每一个人管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,必须会营造出一个文明完美的学校。试想假如全国每一个学校都共同创立文明学校,那么我们民族的整体素质将大大提高,国家的综合实力将会大大加强,祖国的未来必须是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明学校,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在学校处处盛开。

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篇14:服务礼仪中的微笑_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 1382 字

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服务礼仪中的微笑

微笑是有自信心的表现,是对自己的魅力和能力抱积极的态度,可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。下面是第一范文网为大家准备的服务礼仪中的微笑,希望可以帮助大家!

服务礼仪中的微笑

1、微笑服务能满足顾客的需求

一线服务人员的微笑服务可以从情感上拉近与宾客的距离,当宾客遇到问题,碰见困难的时候,就会很自然、很及时地提出,这有助于服务工作有的放矢地展开,同时一些看似虽小的问题、困难不能被发现和解决,直接影响到服务质量。

2、微笑服务能沟通人们的心灵

微笑对宾客的情绪有着主动诱导的作用,宾客的情绪往往受到服务人员态度的影响。服务交往中,由于微笑的表情,服务人员很自然地使用温和的语调和礼貌的语气,这不仅能引发宾客发自内心的好感,有时还可稳定宾客焦虑急燥的情绪。

微笑服务是一种以心换心、宾客情绪、态度的配合,有利于服务工作的顺利进行。同时,服务交往中,微笑也容易给服务人员自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围,处在这一氛围中的服务人员,工作效率也随之提高。

3、微笑服务能增加企业效益

微笑服务礼仪培训为您分析:所谓:诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益,说明微笑服务往往能够为企业带来意想不到的成功。

微笑的“种类”

真诚的微笑:具有人性化的、发自内心的、真实感情的自然流露。

信服的微笑:带有信任感、敬服感的内心情怀的面部表示,或是双方会心的淡淡一笑。

友善的微笑:亲近和善的、友好的、原谅的、宽恕的、诙谐的轻轻一笑。

喜悦的微笑:成功或胜利后的高兴、愉悦心情的自然流露。

娇羞的微笑:娇溜溜、羞答答、文静静,嫩面含羞、浅笑似花。

礼仪的微笑:陌生人相见微微点头的招呼式、应酬式的笑容,平时谦恭的、文雅的、含蓄的、深沉的或带有其他礼仪成分的浅笑。

职业的微笑:服务行业或其他一些临时性宣传、表演职业,保持微笑是起码的要求,无论心情好坏,无论自己有没有微笑的动因,都需要自觉地面带笑容,这是领导的要求,职业的需要,长期也可能形成了习惯。

面部表情标准:

1.面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然地露出上8颗

牙齿,嘴角微微上翘;微笑注重“微”字,笑的幅

度不宜过大。这也是不成文的 “工业化标准”,必

须在员工和顾客面对面3米左右“能见度”内。

2.微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心。

3.口眼结合,嘴唇、眼神含笑。

眼睛眼神的标准:

1.面对顾客目光友善,眼神柔和,亲切坦然,眼睛和蔼有神,自然流露真诚。

2.眼睛礼貌正视顾客,不左顾右盼、心不在焉。

3.眼神要实现“三个度”

a.眼神的集中度:不要将目光聚集在顾客的脸上的某个部位,而要用眼睛注视

于顾客脸部三角部位,即以双眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间;

b.眼神的光泽度:精神饱满,在亲和力理念下保持慈祥的、神采奕奕的眼光,

再辅之以微笑和蔼的面部表情;

c.眼神的交流度:迎着顾客的眼神进行目光交流,传递你对顾客的敬意与你的善良之心。

眼睛是心灵的窗户。心灵有了亲和力的理念,就自然会发出神采奕奕的眼光,就很容易形成具有磁性的亲和力的眼神,这样可以拉近与顾客间的距离。

声音语态的标准:

1.声音要清晰柔和、细腻圆滑,语速适中,富有甜美悦

耳的感染力;2.语调平和,语音厚重温和;

3.控制音量适中,让顾客听得清楚,但声音不能过大;4.说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢。

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篇15:关于校园文明礼仪国旗下的讲话

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 804 字

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尊敬的老师、亲爱的同学们:

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨,我是171班张新雨,今天我国旗下演讲的题目是“倡导文明礼仪,营造和谐校园”。

文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

文明是由细节构成的,反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。课堂上,不尊重老师的劳动成果,随意吃东西,喝水,看课外书。更有甚者,因为不守纪律受到老师的批评后,不但不理解老师的好意,反而顶撞老师,说一些不文明的语言。课下,我们在上下楼梯时应该右侧通行,不该推搡、拥挤,以免发生意外,可有的同学偏偏喜欢拉横排,只顾自己,不管别人的感受。也有同学为了早一点到餐厅吃饭而不顾他人的安全,横冲直撞,倒霉的是被撞到的老师和同学,不但听不到“对不起”,还要捂着撞疼的地方摇头叹息。

升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。

同学们,我们既是校园文明的创造者,更是校园文化的受益者。校园文明建设是一个工程,一项事业;同时也是一种文化,一种精神。从现在做起!让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个学子的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐!“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,在这里我向全校师生发出倡议:从我做起,从现在做起,让我们学习文明礼仪,实践文明礼仪,倡导文明礼仪。相信通过师生的共同努力,我们一定能营造更加和谐文明丰翼中学,一定能沐浴文明礼仪所带来的温暖。

我的演讲完毕,谢谢大家!

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篇16:银行面试总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,个人,全文共 1315 字

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银行面试总结

这家公司,其实我不是很熟悉。相比较花旗汇丰等在中国的老牌来说,他显得更加低调。用他们自己的介绍是:有一个很长的历史,但是没有一个很动人的现在。甚至连东亚都比不上。我知道,是因为他们在网上的招聘信息,仅此而已。

决定去面试,在于这家公司将来在中国,一定会攻城略地一样的作为。作为将来跨国公司竞争的主要阵地,中国的市场已经成为各家争夺的要害。我相信,这家外资银行,应该也是这样的。另外一个原因,这个岗位不是我擅长的,但是他们仍然邀请我去。我相信,他们是有诚信,愿意教我东西的。

结果,给我的感觉,并不是这样子。

约好的时间去面试。等待了5分钟,在我可以接受的范围内。但是他们大厅的电视,放着国际电视节目,让我有点吃不消,而且声音还不低。

在等待的时候看到,所有的人,要进入任何意见房间,都必须使用自己的门禁卡,包括厕所。我不觉得这是人性化管理的体现。

后来,出来两个面试官。一看基本上,都是hr部门的。一个稍微年轻一点,应该是电话里的那位,另一位年纪有点大,估计37以上。跟着急的进入到会议室里面,让我觉得这里的气氛,至少是面试的气氛,有点浮躁和焦躁。后面,就是狭小的会议室。见过很多家的面试,这家的面试会议室,是最小的,里面就一张小桌子,加上4张椅子。没有别的空间了。

没有任何面试官的自我介绍。

还没有做好,就直接问我问题,让我很不舒服。在问我问题的同时,两个人基本上都是出于看简历的状态。简历的打印,是一张a4上面打印两张的样子,不是正反打印。所以,上面的字非常的小。这让我觉得这家公司很吝啬很小气,直接很不人性化了。那么小的字,任何一个人都需要仔细注意才看清楚的啊。而且,两个人都是这样子的。我不知道他们的视力如何,但是我看得出来,两个人看的都很吃力。

其中一个问了3个问题,不知道问什么好了。就看另外一个人有没有要问的。另外一个随便问了一个,就转换人了。之后就是这么随便问问的状态。我不知道他们想了解什么,是我的实习经历,还是我的专业,还是我的想法,就是想到哪里了问到哪里。后面问不下去了,问我有没有什么想知道的。以为就这么结束了,所以就提出了我的疑问。

结果,我的疑问环节结束之后,他么继续问我。

结束之后,很着急的送我离开。中间没有任何一秒的停留。

就这样子,之前的好印象都没有了。我知道,我就是来看看的,如果幸运,能够有机会,那是最好。事实上,这种假设的可能性极小。

出来后,看了一下时间,一共20分钟解决所有的问题。我知道,他们不会考虑我,就像我不会考虑他们这个实习生的岗位一样。

回来后,分析了一下,他们的面试,基本上没有任何准备,没有任何记录。问问题的思路,看不出来是什么派别的,既没有bahaviorinterview,更加没有star,其他的也没有。这样的招聘团队,真的是够糟糕的。

当然,我也有做的不够的地方:

第一,自我介绍不是很符合我的风格。虽然今天的自我介绍还不错,但是没有充分发挥我的实力;

第二,回答问题的时候,我比较注重star的运用;

第三,提问环节,暴露了我进一步的想法:留下来。

出来的时候,发现那家银行笼罩在花旗的阴影之下。我觉得,如果是这样的招聘和hr团队,那么他们还将有一段时间需要笼罩在花旗的阴影之下的。

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篇17:待客礼仪

范文类型:礼仪,全文共 412 字

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星期六的上午,小刚的爸爸妈妈出去办事了,只有小刚在家里写作业。

突然门外传来一阵敲门声。“耶,难道爸爸妈妈这么快就办完事了?”

“不对,”小刚转眼又想,“爸爸妈妈都有钥匙,不可能还敲门,那敲门的人会是谁呢?”

小刚很纳闷,他来到门口,问到:“请问你是谁呀?”

“我是你爸爸的朋友。”门外的人回答道。

小刚一听,刚想去开门,忽然想起妈妈说过现在社会上有很多坏人,不能轻易开门,我该怎么办呢?我还是先看看吧!于是小刚搬来一张凳子,站在上面,透过猫眼,看见门外站着一个胖胖的叔叔。“哦,是爸爸的朋友关叔叔!”

小刚马上打开门,说:“关叔叔,你好,我爸爸妈妈出去办事了,一会儿就回来,你先进来坐吧!”

叔叔说:“你真是个乖孩子。” “叔叔,你请坐,我去给你倒杯水。”说完,小刚端来一杯水,又拿来一份报纸给叔叔,自己又回房间写作业了。

不一会儿,爸爸妈妈回来了,关叔叔对爸爸说:“你的儿子又聪明又懂事啊!” 爸爸摸了小刚的脑袋,脸上露出了满意的笑容。

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篇18:国旗下的讲话文明礼仪

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 764 字

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老师们、同学们:

早上好!今天,我在国旗下讲话的题目是《文明礼仪——从细节做起》。 古人云:人无礼则不全,事无礼则不成,国无礼则不宁。文明礼仪,是一个人立身于世的基础,也是一个社会乃至一个民族前进的保证。著名CEO史蒂夫.奥得兰先生曾在他的《难以描述的管理定律》一书中写道他年轻时的一个故事:当他在丹麦的一家餐馆中当服务员时,曾不慎将食物倒在一个贵妇人的裙子上,但即使是三十年后他仍然记得妇人的反应:她在惊讶之后迅速恢复冷静,并微笑着告诉史蒂夫:“没关系,这不是你的错。””他从中得出了著名的服务员定律:一个人素质的高低并不体现在他如何对待一个著名CEO,而在他如何对待一个普通的服务员。

换句话说,一个人的文明素质的体现于细节。 在日常生活中,我们常常会看见路人乱闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为,每当我们对此报以轻蔑的目光时,是否曾想过自己的行为举止呢?在学校里,你是否会随意乱扔纸屑、零食袋呢?在家里,你是否会对母亲烧好的饭菜夸一句“好吃”呢?在路上,你是否会主动地拾起地上的纸屑呢?歌德说:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”而美女与丑妇的区别往往就在于细节。

用感恩体现细节吧,看见迎面而来的老师,不要再视而不见,轻轻的一声“老师好”不仅体现你对辛勤耕耘的老师的赞美,而且也许能给老师带来一整天的好心情。用分享体现细节吧,在雨似倾盆的天气,将你的伞再向左移一点,为那个狼狈不堪的他遮挡头上的那片乌云,让暖暖的同学之情在伞下静静流淌。用耐心体现细节吧,虽然已是绿灯,虽然上课铃即将敲响,但斑马线上相互搀扶着的老人仍在颤颤巍巍的过马路,按捺下不耐烦,静静的等待他们的离去,让他们安全地走过这一段路程。娟娟细流,汇成大海。让我们时刻注意自己的言行举止,从细节做起,从点滴小事做起,让中华五千年礼仪之邦重现风采。

谢谢!

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篇19:自我介绍礼仪_交际礼仪_网

范文类型:自我评介,礼仪,全文共 1440 字

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自我介绍礼仪

现代人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。

自我介绍:在社交活动中,如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。

自我介绍的时机:应当何时进行自我介绍?这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合,有必要进行适当的自我介绍。1、应聘求职时。2、应试求学时。3、在社交场合,与不相识者相处时。4、在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣时。5、在社交场合,有不相识者要求自己作自我介绍时。6、在公共聚会上,与身边的陌生人组成的交际圈时。7、在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈时。8、交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况可能出现时。9、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。10、拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时。11、前往陌生单位,进行业务联系时。12、在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时。13、因业务需要,在公共场合进行业务推广时。14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。

自我介绍时应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。

自我介绍的具体形式:1、应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。你好,我叫张强。你好,我是李波。2、工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。我叫李波,我在某大学中文系教外国文学。3、交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。你好,我叫张强,我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡,都是某人。我叫王朝,是李波的同事,也在某大学中文系,我教中国古代汉语。4、礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。各位来宾,大家好!我叫张强,我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会,希望大家……。5、问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。先生,你好!请问您怎么称呼?(请问您贵姓?)先生您好!我叫张强。

主考官问:请介绍一下你的基本情况。

应聘者:各位好!我叫李波,现年26岁,河北石家庄某地人,汉族,……。

自我介绍的注意事项:1、注意时间:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁,尽可能地节某某时间,以半分钟左右为佳。为了节某某时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。2、讲究态度:进行自我介绍,态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方,彬彬有礼。既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。语气要自然增长率,语速要正常,语音要清晰。3、真实诚恳:进行自我介绍要实事求是,真实可信,不可自吹自擂,夸大其辞。

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篇20:学习商务礼仪的总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 922 字

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敬爱的党组织:

三月来,春风至,杨柳发,桃花开,人心暖。你就如那带着绿意的杨柳给人希望,你就如那沾染着炫彩的桃花让人心暖,你的无私奉献感动我心!

今年三月在湖北宜昌出现了一位“活雷锋”,他名叫黎开仕,73岁高龄的他,在退休后的xx年来凭着捡破烂匿名资助了全国近200多人。老人从1963年以来就支援“三场”建设,上到宜昌城区下到一个县农场,都曾有他开荒的身影。老人在1976年回到城里成为了一名普通的工人,在每月只有26元工资的情况下他依然坚持着帮助别人。乐于助人的精神老人在1997年退休后也依然延续着,退休后的老人独居在陋室中过着节衣缩食的日子,他将政府给自己的补助金以及平日里捡垃圾的钱都以“薛光甲”的名义捐献给了很多需要帮助的人。其中包括盲人、精神病患者、残疾人,也有自闭症患儿、聋哑儿童、贫困学生等。他的这种无私奉献的精神及人格魅力着实让人敬仰。

听闻黎爷爷的故事突然让我想到雷锋叔叔曾经说过的一句话,“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的。我愿把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”当然雷锋叔叔他是这样说也是这样做的。我们都很崇拜雷锋,当年也常常立志,长大以后自己也要成为雷锋叔叔那样的人,然而真的能做到像雷锋那样无私奉献的人又有几个呢?有时我会想也许雷锋根本就不存在于这个物欲横流的世界,但是黎爷爷的行为证实了我的想法是多么的幼稚。一个花甲的爷爷依靠自己的双手在退休后的xx年间,仅凭捡垃圾的微薄收入就帮助了200余人,这又是怎样的一种高尚情怀?

作为当代的大学生,我们享受国家为我们提供的良好的学习环境,聆听着老师的孜孜教诲,学习着可以掌控未来的知识,因此我们应该为社会奉献自己的一份力。我们是祖国的未来,我们代表着祖国的希望,我们的行为代表着新生力量的前景,我们要将乐于助人的精神继承下去。也许我们个人的力量是微薄的,但是如果我们每一位大学生都站出来,一起为社会奉献出自己的一份力量,那么我们将是一股势不可挡的洪流,冲开一切影响社会健康发展的阻碍,给整个社会带来美好未来。

我敬仰着黎爷爷,他是我心中的雷锋,在三月这个雷锋的季节,我看到了希望,体会到了爱心。我将怀揣着这份希望和感动不断前行,争取以后多为社会奉献自己的力量。

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