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企业材料员属于什么岗位(实用九篇)

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2017

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篇1:供电公司岗位能手先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1391 字

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供电公司岗位能手先进事迹材料

是**县供电公司安装中心一名普通的职工,中共党员。从事外线工作十一年来,他以扎实的工作作风,正直率真的人格魅力,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了公司上下和广大用户的一致好评,为电力行业树立了新形象。

爱岗敬业苦也乐

外线工作是一项技术要求高,危险系数大的苦差事。对此,有充分的认识。但他知道外线又是供电系统不可缺少的重要环节,直接影响电力工作的正常运行。正是由于工作的危险性和重要性,促使作为中共党员的他严于律已,身先士卒,知难而上。在这个别人都不愿干的岗位上他一干就是十一年,他留给大家的印象是埋头苦干,踏踏实实,任劳任怨,恪尽职守。同时,他认为工作越是危险就越能显示其重要性,越能发挥自身才能和潜力。因而不管工作多苦多累,十一年来,他始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心忘我地投入挚爱的事业中。XX年前,为了解决**县最后三个无电村的工程,所在的外线班一行背着棉被、衣服来到县吴城镇最为偏远的吉山、松门、松峰三村,由于这一带是鄱阳湖水域,上半年是水,下半年水退后尽是黄沙路。独特的地理条件造成交通极度闭塞和不便。他们住在吉山小学一座废弃的教室里,自己升火做饭。有时候,菜没了,主动要求去镇上买菜,通往镇上唯一的交通工具只能靠自己的双腿。他一大早在黄沙地里步行三个多小时又要背着一大堆的菜走回住的地方,回来的时候,早已是中午时分了。顾不得脚上的水泡,顾不得浑身的劳累,下午还是照样和大家一起抬电杆、拖导线。工作上的艰辛、生活上的困难随着通电工程一天天的迈进在他的身上化解了。XX年的农历小年,这一天是吴城镇吉山、松门、松峰三村从此告别煤油灯的日子,当地百姓欢天喜地,敲锣打鼓。爆竹声中,不无感慨:做为一名电业工人,身上寄托着多少老百姓的殷殷期盼啊!为老百姓做事再苦再累也是值得的!

境界责任两不忘

在这位年仅二十九岁的年轻人身上,不但体现了强烈的责任心和事业心,难能可贵的是,他对党崇高而神圣的境界有着执着的追求。他时刻以一名优秀共产党员的身份用更高、更严的标准来要求自己。他把共产党员全心全意为人民服务和供电企业“人民电业为人民”的宗旨结合起来,作为自己立足本职,真诚为客户服务的根本。抓住“做一流员工、练一流技能、创一流效率、干一流业绩”和党的“”学习教育活动这个重要契机,他给自己提出了新的要求:服务客户,奉献社会。他既是这样想的,也是这样做的。立新乡移民建镇,全镇线路的架设任务落在外线班。工程量大、要求高并且政治影响大,因为这是一项民心工程,工程完成的好坏和服务质量的优劣将影响党和电力行业在群众中的形象。因此,为把好质量关,连续几个月,他带头坚持吃住在工地,以工地为家,顶风冒雨,从不退却。哪里有困难,哪里有危险,哪里就有他的身影。在他的影响和同事们的共同努力下,先后架设高压配电线路上万米,新安装十多台变压器,圆满完成了上级交给的任务。在他的工作日志中,几乎没有双休日和节假日,只要工作需要,即使不是本岗,他也立即到场。一次由于断杆,白槎至永丰变电站高压组线发生事故,导致整个县城停电。接到通知,他二话没说,立即加入了抢修队伍。当同事们看到寒风中的他头上却冒着豆大的汗珠。惊诧之余才得知他是忍着胃痛带病上岗,同事劝他休息,他拒绝了。就这样一直干到夜里十二点,当城市重新亮起灯火时,他觉得自己心里也亮堂堂的。

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篇2:移动公司青年岗位能手事迹材料[页2]_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,企业,全文共 1475 字

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移动公司青年岗位能手事迹材料

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生,阅历浅,主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况,他以培训为重点,以服务为主线,以客户满意为标准,狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间,加班加点整理各类业务资料,然后召集班员进行业务培训;同时,为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练,通过不断的采取创新的培训模式,把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户,不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧,经过他的一番努力和团队成员的积极配合,营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!

业务水平提高了,当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度,对营业厅服务标准进行了详细的规定,实行每日值班经理现场巡检制度,现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评,在营业厅内营造一个争先创优,积极向上的服务工作氛围。同时,他还认真加强服务礼仪,提倡微笑服务、站立服务以及温情服务,把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员,让大家知道,用最真诚感化客户为其解决难题,如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今,“急客户之所急,想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次,一位洋浦重要的企业客户在晚上,拨打手机反映说,因洋浦重点工程项目需要,临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差,能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本,需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用,但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急,因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整,而用户搭乘的是七点钟的飞机,根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况,为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务,他经过协调,告知客户,将特殊为该用户办理租机业务。深夜,和他的班员很快就到达了营业厅,并快速地帮用户办理好一切手续,待用户到达营业厅时,营业厅班员们已站在营业厅的门前,亲手将手机送到了客户的手中,客户接过手机,感动地说“没想到,你们能为了我,深夜就赶过来帮我解决一个大难题,实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容,大家都会心的笑了,心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐,就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是:追求客户满意服务!

一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言:“在我走过这么多的地方里,你们的服务是最好的,你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意,记住,因为有你们----中国移动,因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户,立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式,将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标,关注服务细节,不断让客户感受到层层递进的温馨关怀,并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下,中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时,优质的服务获得广大客户的一致好评,在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在XX年-XX年度,**市开展的服务行业的评比中,他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出,取得第一名的佳绩!

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篇3:移动公司青年岗位能手事迹材料[页3]_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,企业,全文共 459 字

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移动公司青年岗位能手事迹材料

一份耕耘,一份收获!他带领的营业厅于XX年在共青团**省委、**省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“**省质量信得过班组”单位;XX年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;XX年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中,移动营业厅顺利通过验收,从全国两万余个营业厅中脱颖而出,被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团-XX年度的“全国百家精品工程”,为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时,其参与撰写的“质量创新”的主题论文,亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时,连续4年个人年度考评为“优”!

时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头,更进一步。随着电信行业的深化发展,电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲,不倦的追求,向着更高的目标,不断进取。

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篇4:公交公司岗位技能标兵事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 802 字

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公交公司岗位技能标兵事迹材料

系公交二公司路车队驾驶员。他在驾驶员这个平凡的岗位上,最大限度地满足乘客的需求,不断创新服务思路和服务本领,以自然、热情、亲和的车厢服务,受到广大乘客的欢迎和职工的认可。曾连续三年荣获天津市“青年文明号”称号;、07连续两年被评为公交集团级公交之星;XX年被评为市建委级岗位技能标兵。

在搞好车厢服务上,他坚持换位服务,真心待客,大力倡导六换服务理念,即:用自己的爱心换乘客的舒心;用自己的热心换乘客的省心;用自己的细心换乘客的放心;用自己的耐心换乘客的安心;用自己的诚心换乘客的开心;用自己的恒心换乘客的同心。在此基础上,他精心装点车厢环境,在自己的岗位上推出了以“温馨愉悦笑迎客、尊老爱幼新风扬”为品牌词的“新风车组”的特色服务承诺,在保持车厢清洁整日四净的基础上,不断改进完善车厢的服务工作。自费在车厢内设置了便民服务袋(内装线路导向图、一次性雨衣、报纸等)、小纸篓、意见薄、苹果等物品、并在节假日期间在车上挂上一串串福字和彩球,烘托出喜庆的节日气氛,营造出温馨、舒适、和谐的乘车环境。在落实二十项民心工程期间,他又推出了“奉献一个爱心座、倡导委托式服务”的服务特色。即:借特需座席为载体,主动为特需乘客服务,找座率达到95%以上,并在车厢中营造出一种“委托乘客对乘客服务,相互帮助、相互关心,共建和谐车厢”。

在落实安全运营上,他实现了20万公里运营无事故无投诉,赢得乘客口头、来电等形式的表扬40余件。同时他利用业余时间走访沿途,对线路途经的路口、站点、桥洞、商业娱乐场所、公园学校等进行了调研汇总,并制成安全提示牌,在驾驶员中倡导自己总结的“四慢、三不、两提前、一落实”的安全操作法。近一年来,身兼团支部书记的他,主动放弃公休60余天组织团员青年,开展公益性便民服务活动和车队的清洁会战,以自己的奉献精神和榜样力量,影响和带动着身边的每一个人,成为广大职工学习的榜样。

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篇5:公司岗位能手事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1846 字

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公司岗位能手事迹材料

现年34岁的,是*县网通分公司宽带维护员。作为一名普通的网络维护人员,他热爱本职工作,坚守信念,兢兢业业,在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的人生信念。几年来,他维护岗位上潜心钻研网络业务技术、计算机终端及宽带维护等专业知识,不断进取,孜孜以求,勤于动手,用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。特别是在公司网络维护及优化工作中,他善于思考,勤勉刻苦,能够理论联系实际提出了许多合理化科学的建议,用自己的勤奋与执著为企业的发展作出积极贡献,在网络优化与维护工作上谱写了一曲曲奋进与奉献之歌。20*年,他结合宽带维护实际撰写的“宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市网通公司运行维护案例分析一等奖;20*年荣获*县通信分公司先进工作着称号。

随着通信市竞争的加剧,宽带等数据增值业务是其他运营商竞争的重点业务。20*年2月,通过岗位竞聘他被聘任为公司数据业务维护工作。他充分认识到这是一项工作的重要性和艰巨性,于是他下定决心要把这项工作做好。20*年*县网通宽带业务正处于大发展时期,网络正在加紧建设扩容阶段。为加快宽带业务的发展,提高市场占有率。他结合公司网络实际和业务发展区域,对县城宽带网络进行合理优化,拓宽覆盖范围,合理建设了城域网,加快了宽带业务的发展。在网络优化、宽带容量扩容中,无论是公路沿线的电线杆上,还是高楼楼顶、污水横流的地下管道都是他的工作现场,条件极为艰苦,他总是冲在前头。20*年12月,正值装机高潮的时候,又面临我分公司印刷厂模块局机房设备搬迁。在重重充困难面前,他没有想的太多,一心只想着早点完成设备搬迁和扩容,加快数据业务的发展。几天来,他白天忙于宽带安装、维护,晚上冒着零下5度的气温到机房核对数据,安装硬件设备,修改用户数据,手冻僵了、脚站麻了,他就座在机房地板上休息一下继续工作。就这样连续二天只争朝夕,赶时间抢进度,比原计划提前一个工作日完成了两个模块局设备扩容,满足了广大宽带客户通信需求。每当提到这些,余孝逵充满青春与智慧的脸上总会露出孩子般灿烂的微笑:

“这些都是我应该做到的,干工作就是要对得起自己的良心,对得起领导与同志们的信任”。每次设备端口扩容或修改用户数据后,从缆线的捆扎到机架的摆放,他都要进行仔细检查,对各个端口数据进行详细记录。就是在这样的风风雨雨的磨练中,塑造了余孝逵甘于吃苦,乐于奉献,敢为人先的高尚情操与朴素情怀。

卓越的企业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。 随着通信市场竞争越来越激烈,客户对通信服务提高了更高的要求,尤其是宽带、数据通信等客户通信质量提出了更高的要求。。余孝逵同志常常这样说“打铁还得自身硬,只有埋头苦干,潜心钻研业务,不断提高服务质量和服务水平,满足客户通信需求,才能促进企业更快地发展”。为提高宽带装维服务质量,他努力拓宽知识面,潜心钻研业务,努力提高专业技术水平。在数据业务管理上,他对全县多个数据业务客户档案进行了规范化整理,实行微机化管理存档;在数据业务装维上,他加快工作进度,提高工作效率,向社会承诺:大客户、重要客户的数据业务开通、安装时限,由公司服务质量管理规定的7天开通改为当日开通,大大缩短了开通时限,有效提升了企业服务质量;在员工队伍中,他是个热心肠,经常帮助一些计算机基础知识差的同志学习计算机知识,帮助他们解决工作中的难题;在设备维护方面,他努力学习各类知识,向有经验的同志学习,钻研计算机终端维护等专业知识,积累了丰富的维护经验。他充分业利用业余时搜集各类技术资料,与同事及厂家技术人员探讨各类故障,总结经验吸取教训,每次处理完故障时,他都要对故障现象进行详细的分析,提出解决的办法,回去后写出解决问题的心得。尽管工作很忙碌,他还不忘在努力工作之余,挤时间钻研技术技能知识,克服重重困难刻苦学习基础知识,提高自身综合素质。20*年,他结合日常网络维护实际,撰写了“宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市通信分公司运行维护案例分析一等奖。

20*年3月的一天,县城一位姓张的宽带客户打来电话,说他家的计算机不能开机。作为维护人员他当然知道客户计算机故障应该不属于他的维护范畴,可他二话没说骑上摩托车就匆匆赶往用户家。经检查后,确认用户的计算机电源及主板被雷击坏。他主动帮助客户选购了*主板和电源配件,并对电脑进行软、硬件进行安装。用户花了少量的费用使电脑重*修复,高兴地非要请他吃饭,被他婉言谢绝了,客户连声称赞:“你们网通的服务真是太好了”。

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篇6:移动公司青年岗位能手事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,企业,全文共 1495 字

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移动公司青年岗位能手事迹材料

,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团**公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。

他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅

运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居(洋浦)地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在**地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人,不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带领员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带领下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

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篇7:网通公司岗位能手先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 2233 字

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网通公司岗位能手先进事迹

青 春 在 岗 位 上 闪 光

现年34岁的余孝逵,是新县网通分公司宽带维护员。作为一名普通的网络维护人员,他热爱本职工作,坚守信念,兢兢业业,在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的人生信念。几年来,他维护岗位上潜心钻研网络业务技术、计算机终端及宽带维护等专业知识,不断进取,孜孜以求,勤于动手,用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。特别是在公司网络维护及优化工作中,他善于思考,勤勉刻苦,能够理论联系实际提出了许多合理化科学的建议,用自己的勤奋与执著为企业的发展作出积极贡献,在网络优化与维护工作上谱写了一曲曲奋进与奉献之歌。2003年,他结合宽带维护实际撰写的“宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市网通公司运行维护案例分析一等奖;2003年荣获新县通信分公司先进工作着称号。

随着通信市竞争的加剧,宽带等数据增值业务是其他运营商竞争的重点业务。2003年2月,通过岗位竞聘他被聘任为公司数据业务维护工作。他充分认识到这是一项工作的重要性和艰巨性,于是他下定决心要把这项工作做好。2003年新县网通宽带业务正处于大发展时期,网络正在加紧建设扩容阶段。为加快宽带业务的发展,提高市场占有率。他结合公司网络实际和业务发展区域,对县城宽带网络进行合理优化,拓宽覆盖范围,合理建设了城域网,加快了宽带业务的发展。在网络优化、宽带容量扩容中,无论是公路沿线的电线杆上,还是高楼楼顶、污水横流的地下管道都是他的工作现场,条件极为艰苦,他总是冲在前头。2003年12月,正值装机高潮的时候,又面临我分公司印刷厂模块局机房设备搬迁。在重重充困难面前,他没有想的太多,一心只想着早点完成设备搬迁和扩容,加快数据业务的发展。几天来,他白天忙于宽带安装、维护,晚上冒着零下5度的气温到机房核对数据,安装硬件设备,修改用户数据,手冻僵了、脚站麻了,他就座在机房地板上休息一下继续工作。就这样连续二天只争朝夕,赶时间抢进度,比原计划提前一个工作日完成了两个模块局设备扩容,满足了广大宽带客户通信需求。每当提到这些,余孝逵充满青春与智慧的脸上总会露出孩子般灿烂的微笑: “这些都是我应该做到的,干工作就是要对得起自己的良心,对得起领导与同志们的信任”。每次设备端口扩容或修改用户数据后,从缆线的捆扎到机架的摆放,他都要进行仔细检查,对各个端口数据进行详细记录。就是在这样的风风雨雨的磨练中,塑造了余孝逵甘于吃苦,乐于奉献,敢为人先的高尚情操与朴素情怀。

卓越的企业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。 随着通信市场竞争越来越激烈,客户对通信服务提高了更高的要求,尤其是宽带、数据通信等客户通信质量提出了更高的要求。。余孝逵同志常常这样说“打铁还得自身硬,只有埋头苦干,潜心钻研业务,不断提高服务质量和服务水平,满足客户通信需求,才能促进企业更快地发展”。为提高宽带装维服务质量,他努力拓宽知识面,潜心钻研业务,努力提高专业技术水平。在数据业务管理上,他对全县2000多个数据业务客户档案进行了规范化整理,实行微机化管理存档;在数据业务装维上,他加快工作进度,提高工作效率,向社会承诺:大客户、重要客户的数据业务开通、安装时限,由公司服务质量管理规定的7天开通改为当日开通,大大缩短了开通时限,有效提升了企业服务质量;在员工队伍中,他是个热心肠,经常帮助一些计算机基础知识差的同志学习计算机知识,帮助他们解决工作中的难题;在设备维护方面,他努力学习各类知识,向有经验的同志学习,钻研计算机终端维护等专业知识,积累了丰富的维护经验。他充分业利用业余时搜集各类技术资料,与同事及厂家技术人员探讨各类故障,总结经验吸取教训,每次处理完故障时,他都要对故障现象进行详细的分析,提出解决的办法,回去后写出解决问题的心得。尽管工作很忙碌,他还不忘在努力工作之余,挤时间钻研技术技能知识,克服重重困难刻苦学习基础知识,提高自身综合素质。2003年,他结合日常网络维护实际,撰写了“宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市通信分公司运行维护案例分析一等奖。

2004年3月的一天,县城一位姓张的宽带客户打来电话,说他家的计算机不能开机。作为维护人员他当然知道客户计算机故障应该不属于他的维护范畴,可他二话没说骑上摩托车就匆匆赶往用户家。经检查后,确认用户的计算机电源及主板被雷击坏。他主动帮助客户选购了新主板和电源配件,并对电脑进行软、硬件进行安装。用户花了少量的费用使电脑重新修复,高兴地非要请他吃饭,被他婉言谢绝了,客户连声称赞:“你们网通的服务真是太好了”。

2004年11月,为了提高办公效率,加快公司内部信息传递,信阳市网通分公司决定将公司办公网延伸到各班组和各乡镇支局。这次网络延伸工程新县要开通16个乡镇支局及8个班组办公网络。按照上级时间要求,在时间紧任务重的情况下,他在做好日常维护工作的同时,利用夜晚时间深入乡镇支局所加班加点地进行终端设备安装及电路调测,为了加快工程进度赶时间。经过连续四天的连续奋战,他在全市率先完成县分公司办公网络的延伸工程,受到市公司领导的高度称赞。

在通信企业深化改革的进程中,无论是市场竞争还是企业内部改革进一步深化,他一直把自己融入到公司的整体中去,与企业荣辱与共,牢固树立主人翁思想和高度的企业责任感。他充分利用数据业务专业性强等特点,广泛宣传宽带、小灵通等业务,加快发展,提高市场占有率,为新县网通的发展壮大做出自己应有的贡献。

二00五年三月十日

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篇8:公司先进示范岗位推荐材料_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1330 字

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公司先进示范岗位推荐材料

××集团公司销售部经理自××年加入本公司以来,在领导的关心、支持和同事的配合下,比较~地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。

该同志政治立场坚定,遵纪守法;工作勤奋敬业,积极进取,团结协作,恪守职业道德,遵守社会公德;求真务实,作风严谨,诚实守信,具有良好的学术道德。

该同志在工作中勤于学习,具有扎实的专业理论基础,致力创新。经过销售部市场主管岗位及目前销售部经理岗位上五年多的工作,通过不断学习、不断积累,该同志具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,不但保证了本岗位各项工作的正常运行,而且能够较好地把握业务发展方向,结合业务工作提出新办法,建立健全销售管理平台和管理体系,极大的提高了本公司销售管理水平,使公司的销售管理在制药行业中保持领先。

一、建立crm系统,实现销售管理网络化、信息化、制度化。在以往传统的销售管理体系中,普遍存在销售过程难以监控、人员行为难以控制、经销商行为无法监管、销售费用难以控制、销售决策因无准确的市场信息所造成的主观失误等问题。针对以上的问题,该同志根据管理学的进步和信息发展的趋势,在公司领导的支持和同事的配合下,建立了利用现代信息与网络技术,将互联网与集团局域网融为一体的crm销售管理系统。crm销售管理系统的核心工作是围绕公司的市场、销售人员、经销商通过有效的方式准确地反映销售人员的工作状况,销售费用的发生状况,产品的销售状况及市场信息的变化状况等动态的销售信息。整个销售管理系统的监控考核的核心是市场和销售人员。在这些准确的销售动态信息的基础之上形成相关的统计分析数据,既是对市场及销售人员进行考核的量化指标又是提供给销售决策者重要的基本参照物。依托该系统,本公司以消费者满意为核心,建立起消费者→药店→二级经销商→一级经销商→集团总部的商业网络,并在此基础上建立起业务员、医务人员网络,从药店到患者,建立起家庭健康档案,履行家庭医师的职责,服务于患者。crm系统通过现代化的手段,解决了一系列销售管理的难题,为公司销售费用的控制及销售业绩的大幅提升做出了贡献,极大地提高了企业的营销运行效率,大大降低了企业的经营成本。

二、销售管理运作系统化。在销售管理工作当中,从产品的市场宣传到产品的分销再到产品的终端维护,各环节策略的设计、制定与执行都较以前结合得更加紧密,并在公司的发展目标方面体现得更加一致。在各项政策出台的同时,也对相关方面做出适当调整和系统规划,使公司的市场适应力进一步增强。同时,销售部各项行政、后勤工作更加规范、严密、有序。如对于办事处按照公司要求或自身运作需要定期或不定期反馈的各种市场信息的处理更加准确、及时。市场信息通过销售后勤按明确的责任进行系统加工、整理,有效地支持了公司的相关决策。销售部还建立了市场产品库存及发货监控管理机制,通过加强一、二级经销商的分销管理,使公司更清楚地掌握了市场的分销情况和产品消化情况,管理运作更加规范、系统。

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篇9:公司青年岗位能手先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1280 字

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公司青年岗位能手先进事迹材料

公司青年岗位能手先进事迹材料

吕庆伟同志在安全工作中,敢抓敢管,时刻牢记安全第一的思想,在-XX年度中,吕庆伟同志为圆满完成公司安全环保的总体目标,为全面完成公司的安全生产任务而做出了突出贡献。

(文秘范文)

一、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,他能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

二、完善制度的修订工作

按照公司的安排XX年度要将《安全一岗一责制》重新改版,为了有岗必有责,吕庆伟他深入车间、工段、班组,细化了每个岗位,在原《安全一岗一责制》基础修改了483个岗位,重新编制了51个岗位。新的《岗位hse职责汇编》已于8月份印刷成册下发到公司每个岗位。为全厂职工责任制的落实打下了基础。

对照中石化安全生产监督制度修改了公司安全制度中的有关技术内容,完善了临时用电制度、动土作业制度、高温作业制度等。另外还对公司hse体系文件、hse管理手册有关内容进行了修改,草稿已印刷成册。

三、.加强现场管理,及时纠正违章行为。XX年度他加强了对公司所有的现场检查管理工作,除积极参与了公司的年检、季检、月检、周检和上级单位的各项检查外,他还时常到车间了解情况,检查现场,发现问题及违章及时纠正,特别是对在乙烯、罐区、聚乙烯、水气、成品、丁烯车间施工的外来车辆及人员的违章,都及时给予教育和严肃批评,有严重违章者就给予一定的经济处罚。这使外来施工人员的违章行为有所收敛。另外,他还积极参与各车间的班组安全活动,与大家共同探讨加强现场管理的办法和建议,开拓了思路,增加了管理方式,又能促使大家在进入现场工作时都自我约束,起到表率作用,从而有效地遏制了现场混乱的现象。

四、.结合《职业病防治法》的要求,加强了职业卫生的管理。一是重新规范了职业卫生档案,特别是对公司新的丁烯装置安全和职业卫生验收的材料进行了重新整理,报省市安全、卫生等部门审批,现公司已得到了省卫生厅职业卫生验收批复。二是坚持做好职业卫生监测工作,XX年积极配合市职防所对公司职业卫生现状进行了监测评价,确保了职业卫生监测率100%,合格率大于95%的目标。

五、严格动火程序及审批权限制度,凡现场动火作业都是亲自到现场落实措施。XX年,共审批动火65次,都确保了动火安全。

六、加强教育,促进安全管理工作。

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是化工厂安全工作的基础。

1、认真做好安全月、百日安全活动的开展工作。在安全月期间,吕庆伟参与组织全厂职工学习安全教育文件,升安全旗仪式,组织人员参加濮阳市举办的“平安濮阳安全生产法律法规知识电视大赛”,安全板报、安全征文的评比等工作。

2、对厂内重点部位保护、工作薄弱环节、现场施工及各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的检查消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

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