抑郁症患者心理测试（通用20篇）

一、教学目的：

经过本节教学，使学生懂得和同学、父母、教师之间如何相处，培养学生人际交往的本事，使学生健康欢乐的成长。

二、教学过程：

(一)、谈话导入：

我们每个人都有自我的情绪情感，遇到不一样的事，就会有不一样的感受，但我们要学会控制自我的不良情绪，这样在与同学的交往中，才不会感情用事，在学习和生活中，坚持乐观的情绪，今日，就让我们一齐走进心理健康教育课，来探讨同学之间如何相处，同学之间如何交往。先来看情境表演：

(二)、情境表演《跳皮筋》

1.小欣、小芳、小英和小红跳皮筋，怎样玩呢小芳说：我不和小英一组，她那么胖，笨死了!"听到小芳说自我笨，小英顿时火了，他指着小芳的鼻子："你才笨呢!你又胖又蠢，活像一个小母猪!"小英听到小芳骂她，悲痛地跑到一边，哭了起来

师：小芳她们为什么玩不到一块小英又为什么会哭呢谁来说说(生充分说)

生：小芳不合群，说别人因为小芳说她，嘲笑她，她受不了

师：应对这种情形，应当怎样解决呢

生：小芳不应当说别人的缺点，同学之间应当和和气气(生充分说)

师小结：这几个同学说得很对，同学之间就应当友好相处，不要嘲笑同学的缺点要学会尊重别人，不侮辱他人，这是我们每个人做人的原则。接下来请大家继续看情境表演《上课铃响了》

2.情境表演：

上课铃响了，同学们快进教室!王小燕和同学们从外面拥挤着走进教室，这时一位同学不小踩到她的脚后跟，王小燕大叫一声："哎呀!踩我的脚干什么，你的眼睛长哪去了"同时跺着双脚，大发脾气，用双手捂住眼睛哭泣，那个同学再三向她说对不起，其他同学都劝王小燕别哭了，王小燕不予理睬，继续发脾气，直到教师从外面走进来，王小燕才停止哭泣，回到座位上，还在生气

师：孩子们看完了表演，大家来说说，王小燕做得对不对为什么(生充分说)

生：她爱生气不好，对身体有害

生：那个男同学已经说对不起了，她还生气，谁愿意和这样的同学玩呢!

师小结：是，我们应当有宽容之心同学之间遇到了矛盾，不要斤斤计较，要有宽容之心原谅他人，即使别人有做得不当的地方，在他意识到了自我的错误，并向你到了歉，我们就应当原谅他，更何况，常生气对身心健康没有好处，仅有与同学和谐相处，你才能拥有更多的欢乐下头(出示)我们一齐来看以下同学之间友好相处的正确做法，教师给大家的提议是：(1、师读、2、生齐读、3、男女生读)

师：同学们每一天生活在一齐，在学习中遇到下列情景，你又该怎样做相信你会正确处理(出示)

(三)、说句心里话

(1)你的同桌要在桌子中间画一条"三八线"

(2)考试时，你的同桌没带橡皮，可是昨日你跟他借笔，他没有借给你

(3)选班长时，你的好朋友当选，你却落选了

(先各小组讨论，然后找学生代表发言)

师小结：是呀!同学之间就应当友好相处，你对别人友好关爱，别人也会还你一份友好关爱，奉献一份，收获十份，付出本身就是一种欢乐!奉献着，相信你也会欢乐着!下头，请看(师读)相信你们必须能做到来，一齐读：

同学之间：学会关爱、热情大方、学会体贴、细致入微学会调节、消除嫉妒、学会激励、互相提高。

(4)给爸爸妈妈写封信，说说自我的心里话。

过渡：接下来，教师还给大家带来了故事，边看边想，你有什么感触

(四)、听故事：今日早上，小鹏同学穿了一身新衣服走进教室，顿时同学们都围了过去。只见他，一身耐克的运动装，一双特步的运动鞋，可神奇了!同学们羡慕极了，有的夸赞他：“真是帅呆了!”有的在一旁询问：“这得多少钱呀”

这时的小鹏一脸得意地说：“这不算什么，就五六百块钱。我爸妈给我买了两套呢!”看着这一切，小慧低下了头。晚上回到家中，吃过晚饭，他对正在打扫的妈妈说：“给我买套耐克装吧!”妈妈急忙问：“那得多少钱呀”“不贵，就三百多吧!我们好多同学都有，我必须要买一套!”妈妈听了有些为难：“孩子，咱不和别人比好吗你爸这个月的工钱还没发呢，家里就等着你爸这点钱生活呀!”(小慧家妈妈下岗在家，爸爸在外打零工，还要供小慧上学，生活比较拮据。)“我不管，我就要，我就要，我们班同学有，我也要要”小慧丝毫不体谅妈妈，在家里发起了脾气。

讨论：看到上头资料此时此刻你想到什么

生充分说：(不要爱慕虚荣…)

师总结：虚荣之心也是一种不健康的表现，在生活当中，教师期望大家(出示)应对普通不盲目攀比应对平凡不爱慕虚荣

(五)分享经验，体验欢乐：

1、过渡：我们明白，生活中有欢乐就有烦恼，有幸福就会有痛苦，请你说说你遇到不开心的事情时，是怎样调整自我的心态的

2、在小组交流会后全班交流：做自我喜欢的事;听听音乐，唱唱歌;看看漫画

3、教师点拨：怎样才能做一个欢乐的人大家的办法真多!这些让我们欢乐的办法就像是我们的心灵营养餐，让我们摆脱烦恼，忘记不快，高兴起来。此刻，让我们来准备一份“心理快餐”，把你寻找欢乐的方法写在或画在卡片上，放在快餐盘里。“做”好的同学，请放在“自助餐桌”上。(配乐，学生制作心理快餐)

4、享用“心理快餐”：

教师导语：此刻，大家行动起来，一齐来享用美味的心理佳肴吧!

①看史努比动画片段;

②播放节奏感很强的音乐，跟着音乐做运动;

③齐唱《幸福拍手歌》，边唱边抛开烦恼，跟着歌词大意拍手、拍肩、跺脚;

④看照片回忆欢乐的往事;

5、介绍另一些生活中常用的能创造欢乐，发泄不良情绪的办法：

教师过渡：这些能使自我经常开心的小窍门真好，生活中能给我们带来欢乐的办法可多了!

多媒体动画演示文稿：读趣味的书;至少培养自我有一种兴趣爱好;经常与家人、同学、朋友在一齐，谈心、玩耍;照镜子，与镜中的人说说话;到没有人的地方大声喊叫;在劳动创造中体会欢乐

(六)教师总结：

应对复杂的生活，我们应当用进取的办法去调整好自我的情绪，使自我永远欢乐的同时，也把欢乐带给身边每一个人。烦恼是个纸老虎，乐观应对欢乐多。一齐读《欢乐拍手歌》。

情绪就像气象台，喜怒哀乐变得快。

生气时，笑一笑，烦恼事，讲出来。

紧张时，静一静，悲痛事，想得开。

乐观向上有自信，学习生活添光彩。

肠梗阻，阴魂不散地跟随我多年，而且每年都会挑个时间出来搞事情，折腾我一番。我做过多次肠镜检查，也没查出什么大的毛病，医生的结论是功能性的，用大家听得懂的话说就是先天性的，没得治。我和它经过多年长期的艰苦卓绝的斗争，取得了一些经验，有时采取忍术，躺在床上不吃不喝也不动;忍不了就去医院，吊个消炎针，挂袋营养液，饿上一两天;再不行就插胃管，吃泻药，上抽下拉，诸如此类。过去的五六年，我就这样采用保守疗法挺过来了。但去年8月份那一次，上述所有方法均不管用，又痛又胀，而且越来越厉害，感觉肠管扩张得都快不行了，肚皮都要炸开了，只好从医院急诊转到住院部，开膛剖腹，排气减压。手术中，医生将我的肠子盘了一遍，认为我乙状结肠先天性过长，比正常人长20多公分，可能是导致胀气和梗阻的主要原因，所以给我做了乙状结肠切除和造口手术。

20xx年3月4日，时隔半年多，我再次住进南昌大学第一附属医院外科大楼23楼胃肠科病房。去年8月是剪肠子，做造口，这次是接肠子，做造口还纳。我这次住院与上次相比，最大的不同是术前已做好了充分的心理准备和精神准备。上次是被动的，匆忙的，未知的，毫无先兆的;这次是主动的，从容的，有预约的，结果可期的。入院前一周，我向公司领导汇报后，将手头工作和部门工作做了安排交接。入院后，在医生指导下从从容容地做了各种检查，血、尿、便，心、肺、肠，特别是造口上下的结肠等重点部位，做了加强CT。爱妻向单位请好了假，准备来医院陪护，住院所需的各类物品都打好了包，甚至包括杂志书籍都放进了箱子，随时拎着入院。当然，所有这些准备，与预约主治医生相比，都是小巫见大巫。这次手术我所做的最大准备就是找到了李正荣教授，请他亲自操刀，在他答应的那一刻，我已经放了一万个心。

入院前，我曾私下咨询李主任，这个手术我需要做哪些准备?他给我回了八个字：“放松心态，轻装上阵。”这八字真言胜似万千良药，顿时让我紧张的心情得到了极大舒缓。

入院后续

入院后手术前，我又找到李主任，咨询是否可以做微创，他说看情况，尽量吧。后来他答应了我的请求，给我做了微创。在讨论我的手术方案时，有人不同意微创方案，认为微创比开刀风险大，难度大。所幸李主任是腹腔镜微创专家，他为了我，从病人角度考虑，坚持采用后者方案，不仅大大减轻了我的痛苦，且最大限度地缩短了术后康复时间。

李主任不仅医术高明，专业素养好，还特别平易近人，对病人特别关心。记得术后的一个周六晚上，我给李主任发信息，报告体内痛感较之前加剧加频，是否属正常现象。他非常重视，让我马上量体温，看是否发烧，得知体温正常后他说再观察一下。第二天周日，本来他休息，但他一大早就赶来病房看我，详细了解情况。当天晚上，又特地到病房来查房，同时交待术后应注意的问题。

正是在李主任的精心治疗和细心关照下，我身心都得到了快速康复，3月13日手术，3月19日出院。出院当天，李主任笑着对我说：“我们已取得了阶段性胜利，以后你的肠子啊还要多注意保养，清淡饮食，适当运动。”我真心地向李主任表示感谢!

出院后康复期

现在，我已经出院近两周了，我以我自己的亲身感受隆重宣布，李主任的这次手术非常成功。主要表现在以下几个方面：

一是术后2-3天正常通气通便。凡是做胃肠手术，术后最大的问题就是要尽快通气通便，先通气后通便，通气了就可以进水进食，通便了说明机能恢复。我记得前次手术，三四天都没通气，在插了胃管的情况下都胀得要了我的老命。但这次手术之后，差不多刚好24小时我就放了第一个臭屁，然后一直感到肚子里“真气”乱窜，但未再出现过腹胀的感觉。随着肠子不断地蠕动，不到48小时就有了第一次便便，然后一直到出院，每天保持两至三次便便的常态。

二是术后4-5天可以正常进食。手术后的前两天，我每天靠一袋3000ML的营养液度日，第三天，按李主任嘱咐可以喝水，第四天可以喝点米汤，第五天就可以吃稀饭面条。就这样遵照医嘱循序渐进，进食量逐渐增加，从未出现不适感。尽管如此，术后1-2个月之内还应以流质为主，逐渐过度到软食，毕竟受伤的小肠子还要有一个适应过程。

三是痛感不如想像中那么强烈。手术前，护士交待注意事项时专门强调造口还纳术后会很痛，爱妻和其他病友交流时，说还纳手术后痛感级别比女人生小孩还痛，而且持续时间长达一两个月。我是痛点较低的人，心生恐惧，忐忑不安。手术后的36小时内，全无痛感，我安慰自己，可能是因为麻药未醒，是因为打了止痛药，是因为用了镇痛棒。第三天，随着肠子蠕动有一阵一阵的阵痛。第四天，痛感加剧，间隔加频，但也不是特别不能忍受的那种。第五天，痛感开始慢慢缓解，痛的次数也在减少。第六天出院的那天，只是偶尔痛一下，外部伤口在上下楼梯的时候会有紧绷痛，平常还好。现在都快出院两周了，传说中的高级别痛感在我身上从未出现。

四是身体恢复得很快。我在手术第二天就可以下地走路，护工见我这样，很是吃惊，一般病人术后24小时内是根本下不了床的，所以他还好心劝我不要这么快下床。但我觉得没问题，不难受，希望越早下床恢复得越快。第三天，我可以在护工的搀扶下到病房外的走廊游走，精神状态很好，可以和陪护的家人及来看望的亲友说说笑笑。第四天可以不用别人搀扶独自行走了，第五天在走廊游走的次数和圈数增多，能坐着不躺着，能走动不坐着。

总之，我的身体和精神正在一天一天好起来。这一切，归功于李主任的精湛医术，归功于微创手术方案。作为一名患者，能遇上李主任这种医德医术俱佳的名医，何其幸运。

最后，我还要感谢李正荣教授的团队成员和23楼所有医护人员。曹毅，大家亲切地称之为“曹大”，我上次手术就是他亲自操刀的，这次住院之前，我有很多问题都是直接找他咨询，他从未拒绝过。手术当天，他本来还在参加院里的业务培训，但听说后马上赶到手术室一起会诊手术。术后他对我特别关心，常常抽空到我的病房询问病情，提供康复建议。朱凯宁，23楼的“第一高人”，1米9的高个，老远就能认出他，我从入院到出院，都是他热心地帮我办理各种手续，术后的换药、拔管他都亲自上。我出院后回到医院去拆线，门诊这边人实在是太多，我打电话向他求助，他非常爽快地让我到23楼来，他亲自帮我拆线。李护士长，一位热心、干练的大姐，她在楼道发号施令，整层楼的人都能听得到。她每天都要到各个病房巡查，和每位病人嘘寒问暖聊上几句。细心的刘护士，在手术前将所有注意事项交待得清清楚楚。麻利的叶护士，鼓励我多走多动，心理上别太把自己当病人会好得更快。还有许多叫不出姓名的医护人员，他们忙碌的身影，敬业的精神，对病人的大爱，都给我留下了深刻印象。谨向您们表示衷心感谢，向您们致敬!

为了贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》和学校《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育与心理咨询工作意见》，迎接“525”全国大学生心理健康宣传日，扩大对心理健康教育与心理咨询工作的宣传，在校园中形成良好的大学生心理健康教育氛围，根据北京市委教育工委、北京市教委和北京市高教学会大学生心理咨询研究会的部署，心理健康教育及咨询中心将在5月份开展心理健康月系列活动。

一、活动时间：5月

二、活动主题：自信、关爱、和谐

三、活动内容：

(一)我校心理健康教育与心理咨询工作研讨会

1、研讨主题(备选)：

(1)动员多方力量，推进我校大学生心理健康教育工作

(2)心理健康教育与心理危机干预网络体系有效运转模式

(3)辅导员在心理健康教育与心理危机干预中的作用

2、会议时间、地点：5月下旬，第四会议室

(二)举办大学生心理健康教育系列讲座

1、主讲人：其他高校心理咨询教师、相关专家

2、讲座次数：4次，每周一次

3、讲座内容：大学生恋爱专题、大学生应对压力专题、大学生人际交往专题、大学生适应社会专题

(三)开展院系学生心理委员工作论坛

1、时间地点：5月下旬，科学会堂

2、参加人员：各院系心理健康教育与心理危机工作小组成员和班级心理委员

3、讨论议题：学生心理委员在大学生心理健康教育中的作用

(四)排、演心理情景剧

时间地点：5月下旬，科学会堂

(五)制作大学生心理健康知识宣传展板，在学校及学生公寓展出

(六)组织各院系开展心理健康知识竞赛

(七)邀请回龙观医院志愿者来我校现场咨询，

(八)开展大学生心理素质拓展训练活动

(九)心理电影赏析

(十)共享心灵的图书

(十一)发放心理测量表

(十二)其他活动

11月至12月我幸参加了延边州班主任远程培训，通过二个多月的网络培训，我学到了许多班级管理方面的知识，使我对班主任工作有了新的思考，尤其是学了学生心理健康教育这一专题后，受益匪浅，感想颇多。心理健康教育是素质教育的重要内容，也是当前学校教育面临的新任务与新要求。在现今的学校里，如何看展学生心理健康教育呢?我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。

一、通过学习使我认识到了心理健康教育的重要意义。

心理健康教育是一种时代的要求。良好的心理素质是人的全面素质中的一个重要组成部分，是未来人素质中的一项十分重要的内容。《中小学心理健康教育指导纲要》确定心理健康教育的总目标是：提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。心理健康教育的具体目标是：使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格与良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询与辅导，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。在中小学开展心理健康教育，是我们学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。开展心理健康教育，可促使教师更新教育理念，促进学生主动发展，形成完善的人格;有利于提高德、智、体、美、劳教育的成果;有利于学生心理障碍的排除、心理疾病的防治与精神健康的维护。因此说，开展学生心理健康教育具有重要的意义。

二、心理健康的内涵

心理健康，是指一种良好的心理或者精神状态。心理健康这个概念，既代表心理健康，当然也代表着它的反面——心理问题。围绕着心理健康开展的教育，我们称之为为心理健康教育。从班主任的职责来看，班主任要当好学生的心理保健医生，促使他们身心健康的发展。这是因为心理健康是班级德育工作的一个组成部分，班主任做好心理健康教育，才能够全面地提高学生的心理素质与全面素质。心理健康内涵的核心是自尊。所谓自尊是指学生中间，或者指某个个体中间，对自己或者对自我一种积极的肯定的评价，体验或态度。老师们都很重视对学生自尊心的培养，因为学生如果自尊就可以成为自强、自立、自信的年轻一代，因此自尊的问题最重要。

三、正确区分学生不同的心理状态

一般来说，人的心理状态可以分为三种：正常状态、不平衡状态与亚健康状态，与这三种心态相应，其社会行为方向也表现出十分重要的特点。

在没有较大困扰的情况下，学生的心理处于正常状态之中。这种状态之下，学生的行为基本上预期价值观体系、道德水平与人格特征相一致，是一种健康或者优秀的状态。

第二种状态是不平衡状态。一旦发生了扰乱正常生活、引起人们消极情绪的事件，如受到挫折、需求得不到满足等，就会进入一种不平衡状态，这里指学生处于挫折、焦虑、压抑、恐惧、担忧、矛盾等状态。一般来说，学生在生活过程中会不断地经历各种不平衡状态，这是不可避免的甚至是必要的。积极主动而不是消极被动的面对不平衡状态才会带来发展或者成长的契机。教育在某种程度上就是要不断打破对象的平衡，促进其发展。对不平衡状态的外在或内在的非建设性或伤害性处理，才会导致所谓的“病态、变态、或偏差”。

异常行为是学生在心理不平衡的情况下发生的，是一种偶发性行为，这种行为在学生正常状态下是不会发生的，它与常态行为不同，可以称为“偏态行为”。班主任如果能及时鉴别学生的行为，采取相应的措施帮助学生摆脱心理的危机状态，回复到正常状态，那么，学校乃至整个社会的违法行为、不道德行为以及意外事件就会大大减少。

第三种状态是不健康状态，当学生处于不健康状态时，往往会非线性地发生不适应行为，包括反社会行为与异常行为。所谓“非线性”地发生，是指这些行为的发生常常是没有明确的、直接的原因，找不到其因果关系，其因果序列是不清晰的。例如，一位小学生突然害怕方格或类似方格的所有物体，这是一种异常行为，包括他自己在内，谁也弄不清他为什么会怕方格。正是由于这种非线性的特点，我们对其不适应行为的产生就无法预测。学生在心理不健康状态下所发生的反社会行为或异常行为既没有直接的原因，也没有明确的行为动机。因此，谈不上是其价值观、道德水准或人格特点的必然产物。这类行为我们称之为“变态行为”。

综上所述，我们可以看到，学生在不同的心理状态下不适应行为的发生有不同的特点，作为班主任，我们要看到广大学生的两个主流，一是大部分的学生心理健康是主流;二是有些学生由于学业、生活、环境的压力产生暂时的心理不适，他们要求给予指导，以帮助他们正确应对遇到的问题。对于班主任，在面对学生发展中所出现的心理偏差，应树立正确的观念，采取有效的方法予以解决;而针对极个别的出现严重心理障碍的学生，则要能够及时甄别，并积极寻求专门机构予以解决。

四、加强对学生的心理健康教育。

(一)结合不同年龄阶段的学生特点，为学生创设良好的心理发展环境。

一个学生要能与周围人保持一种融洽、正常的交往，才能在心理上产生安全感、归属感与自信心。因此，身为一名教育工作者，我们要积极为学生创设良好的心理发展环境，应该把工作重点放在平时维持其心理平与、积极、顺畅等上面，营造好孩子们良好的心理健康成长环境，为孩子们建设与谐平等的集体，尽量让每一个孩子能够在充满关爱、温暖、上进的学习环境之中，避免对于孩子们成长不利因素的出现。

(二)全面渗透，多渠道、全方位推进心理健康教育。

为了更好地实现心理健康教育的目标，要求将心理健康教育全面渗透到学校各项工作中去，形成多渠道实施，如班主任工作团队工作等等，同时也应该将心理健康教育工作渗透到各科教学中去，每一个任课教师可以根据本学科教学内容与学习活动特点渗透相应的心理健康教育内容。这样就能够形成众多的非专门渠道，促进学校心理健康工作的开展。

注重与学校日常的教育教学活动相结合。真正的心理健康教育与良好心理素质的培养绝不是每周一、两节课或者搞几次轰轰烈烈的活动就能实现的。事实上，大量的研究与实践经验都表明，心理健康教育与其它教育一样需要与学校日常的教育教学活动相结合，需要"润物细无声"的意识与观念;良好心理素质的培养仅靠有限的时间、空间是难以实现的，同样需要在点滴的生活实践经验中积累而成。因此，学校日常的教育教学活动应成为心理健康教育的主渠道，只有将心理健康教育的思想、内容渗透到具体的教育教学工作中去，将两者融合在一起，才能把心理健康教育真正做到实处。利用学科知识加强情感教育，使学生有良好的情感生活。

(三)教师本身也要注重自己的心理健康

教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。

教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作与生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习与掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平与的心态对待生活与工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑与挫折，对维护心理健康有重要意义。

总之，教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格，不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质与心理水平一定能朝着健康的方向发展。

一、指导思想：

以人文精神培养为核心，做到关注每一个学生，以服务全校师生为宗旨，以素质拓展为目的，立足实际，突出特色，通过加强对学生心理进行有计划、有针对性的咨询教育，及时指导活动，拓展教育途径，开阔教育学生领域，规范校园文化活动的模式，努力构建具有我校和谐校园的文化体系，使我校育人朝着正规化、多样化、群体化、艺术化方向发展。

二、组织机构：

指导领导：副校长 黄明臣常务工作：团委书记 阮小健成 员：刘 超 叶涛 各年级班主任三、目标任务结合我校的实际情况，特制订本计划，采取积极有效的措施，推进我校心理健康教育发展，以创新的思路推进心理健康教育校本模式的持续发展，全面促进学生健康成长。增加学生心理健康教育的实效性，减少和预防学生心理问题的产生与发展，积极挽救有心理疾病的学生。

(一)、加强宣传，普及学校心理健康教育心理咨询室将借助校园黑板报、校园广播、主题班会、海报等形式宣传心理健康教育和心理咨询服务，深入地向学生渗透心理健康知识，普及心理健康教育。

(二)、健全咨询制度和各类档案。

开学后进一步整理和健全心理咨询室的各类档案。

(三)、开展心理健康教育面对学生进行心理健康教育是工作重点。本学期心理咨询室将主要通过以下形式开展心理健康教育：

1、抓好讲座、心理健康班会讲座在学校心理健康教育中是较为可行的，其一次可以面对众多学生，在中学心理健康教育中有很大的发展空间。心理咨询室将充分利用学校的多媒体教室，根据学生的年级、年龄的特点，结合班级的实际情况，制定相应的心理健康班会课，配合班主任做好学生工作。针对留守儿童，开展以关爱、自立自强为主题的心理健康教育。

2、个体咨询本学期将开设并采取多种方式来满足学生的要求。将开辟面面咨询、网上QQ咨询、E-mail咨询、悄悄话信箱咨询。不断总结经验，为学生提供更好的服务，竭诚为每个来访者服务。

咨询室每天(周六、周天除外)在课间、活动课专门为师生提供面面咨询服务。

根据学生越来越多地选择上网，我们将为学生提供网上QQ及E-mail咨询。

悄悄话信箱将大力度推开，每天定时打开信箱认真、仔细地分析每一封来信希望能够给每个来信的学生一个满意的答复。

3、团体心理辅导与训练由于团体心理辅导与训练的特点，在学校心理健康教育过程中有着重要的作用。我们将组织相当的团体，针对不同的团体的性质进行辅导与训练，增强学生的心理素质。

四、问卷调查、分析、统计:

为了更客观地了解学生的心理状况、对学生心理状况作出客观地评价，我们将在政教处、班主任的配合下对学生进行心理健康调查并对所得数据进行分析、统计、建档。返回首页>>

以上是本学期心理咨询室制定的本学期开展心理健康状况教育工作的计划，疏漏和不合理之处，届时将根据具体情况不断完善，使计划得到有效的落实。一切为了孩子，相信通过不懈努力，学校心理健康教育活动会愈办愈好。

关于网购心理的寒假调查报告

一、贪图便宜型

众所周知，如今的网络消费，都是由便宜的价格而引导消费者的青睐，在我接待的客户中间，100%的人是进过了现实店铺的“货比三家”，起码有80%的人还经过了网络销售平台上的“货比三家”，还有20%是老客户。我们也遇到过，上来就提意见，说我们的价格能否再便宜点，这样的人也不在少数。俗话说，便宜没好货，好货不便宜。但如今的网络消费不能再如此。由于缺少了经销商，很多商品都是出厂直销，价格自然无法和世面上的相比。因此出现了“山寨”品，价格低廉的“山寨”商品往往会和正品相提并论，且价格低了好多，许多买家都冲着这个便宜，不顾结果的疯狂购买，但往往不能称心如意。但此类心理往往成为网络消费的主导因素。

二、斤斤计较型

就像当面交易，讨价还价是常有的事。特别是遇上购买量大的买家，就更有理由来杀价了。在我接待的客户中近三分之一的人，开口就问是不是包邮的，这样的问题多了，我就干脆就设了自动回复，更有甚者，抓住我们以前搞过的包邮活动不放，借题发挥，这样的最终只能以沉默对待，他们那钻牛角尖的劲让我哭笑不得。斤斤计较型的买家会在决定购买一款商品前尽可能地把相关的店铺数据都搜集了一遍，此类买家一般不善于语言的沟通，但是特别擅长砍价，而且是切中你要害的砍价，仿佛他对商品的了解远远多于你，他们会找出店铺中和商品的任何细节信息来作为砍价前提，即使在经过一番好说好劝之后，也不一定能达成共识。他们很是小心谨慎，一旦发现有任何纰漏就会放弃购买，但很多时候都由于误解引起。我只好耐心揣摩，细细回答，才能赢得信任。

三、自我暗示心理型

大多网络消费者，特别是刚刚接触的，对网络购物的保障没有个明确的了解。其实这样的购物存在着巨大的风险。第一，我们发出的货物都是靠快递发出，这样一来存在这很多不可预料的因素，首先时间得不到保证，快递收货没什么定的时间，快递送货更是无法确定，很多买家，都说因为要回家过年，所以在某某号之前一定得收到，或者几天之内一定得收到货物，而很多网络卖家为了自己的利润，一般都会给客户一个时间范围，给客户一定的信心，这时买家的自我暗示心理起了作用，认为这个时间在自己的接受范围之内，就安心购买了。其实这个时间实在不是我们能保证的，很多因素会导致延误、漏单等结果。第二，货物的质量也是不能得到保证，当然首先是发货，我们虽然会检查货物质量当然，也会存在偶尔，万一发了一件质量差的货物，很多买家收到后，自然是哑巴吃黄连。更有不法的网络商家，故意拿质量差的充数，而当他们收到客户投诉时，就会找各式各样的借口，比如货物的损坏是由快递造成的，由于买家没有实行保价服务，所有损失得由买家承担。第三，售后服务无法落实，很多人不愿意在网络上买价格高的产品，比如3c产品。就是因为远在他乡的卖家如何切实的实现售后服务呢？在我接待客户中也会有因为尺码过小货过大而要求退货的，我们虽然会同意接受，但是途中的运费都是双方对半开的，这个运费的价格是偏远地区是相当昂贵的，因为货物的价格大于运费，一般买家都会选择退换，这样就又无辜地生出一笔额外的损失。按我的购物经验，这样的情况是网络消费的常规的，也是最合理的。有的卖家一等到客户给了评价之后，就开始不闻不问。买家的货物出现了质量问题，向卖家投诉时，他们有的敷衍了事，有的一大串的借口，有的干脆不理。这样的目的就是因为不愿意去负担任何金钱的损失。很多买家在购物前，特别是付款前，都会下很大的决心，自我暗示这个商家一定是诚实守信的，货物一定是保质保量的，而然他们没有考虑到隐患重重。

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2021年心理健康教育工作计划格式

为了更好地促进学生健康成长，推进素质教育，贯彻教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》，本学期我校心理健康教育工作计划如下：

一、指导思想：

提高学生的心理素质，提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵，国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。

二、主要工作目标

（一）坚持以人为本，根据学生的心理特点及发展规律，运用心理健康的理论和方法，开展丰富多彩的活动，培育学生良好的心理素质，促进他们的身心全面和谐地发展。

（二）立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，保证心理健康的实践性和实效性，面向全体学生，关注个别差异，尊重学生、理解学生。

（三）提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。

（四）对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平，增强自我教育能力。

（五）重视心理咨询室的常规建设。

三、具体做法：

（一）学校心理健康教育队伍建设

学校心理健康教育不是心理健康教师一个人的事，是所有学校教育工作者的事，所以学校成立以心理健康教师为主，班主任教师为辅，其他教师为基础的学生心理健康教育战线，为全体学生的心理健康保驾护航。

（二）学校心理健康教育的方式

1.心理课辅导

本学期由班主任教师作为心理辅导老师在班内试行心育课，每个星期开展一节心理健康课（或活动），为学生提供全面的帮助，主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为，激发群体向上的精神。

2.在日常教育、教学中渗透心理健康教育

把心理健康教育贯穿在学校教育教学活动中，寻找心理健康的契机，注重发挥教师在教育教学中人格魅力，建立起民主、平等、相互尊重的新型师生关系。班级、队活动和班主任工作要渗透心理健康教育。

3.心理咨询室。开设“知心小屋”，接受以学生个体或小组为对象的咨询。心理咨询室由专任教师负责，固定的开放时间，固定的场所。心理咨询室建设的环境布置除了符合心理辅导的要求，还要考虑儿童的审美特点。

4.以“点”带“面”，利用学校宣传阵地

“红领巾广播站”是我校学生熟悉的宣传阵地，本学期将充分利用现有的阵地宣传心理知识，进行讲座，对个别案例进行解析，对一些常识性的问题进行解答，让学生在学习、生活中随时保持正常的心态。

5.指导家庭进行心理健康教育

小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的，在更重要的意义上讲，小学生心理健康教育主要依靠家庭教育，因为家庭才是学生的来源与归属，小学生心理健康最后要归结于此。因此，学校、家长应该合力重视小学生的心理健康教育，我们利用家长学校、家长开放日等多种途径，坚持不懈地向家长提出各种建议，指导家长开展小学生家庭心理健康教育。

6、指导学生进行自我心理健康教育

指导小学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法：比如与人谈心。要使小学生知道有问题要学会求助，在学校可以找老师、心理辅导老师谈心；在家里可以找长辈、亲友谈心；或者学习写日记，学生要学习用笔与自己谈心，把心灵的轨迹用文字描绘下来，对心理健康成长有很大的帮助。教师和家长要尊重孩子的隐私，学生要学会坦然地面对。

四、具体工作安排：

1.制订本学期心理辅导工作计划。

2.做好健康教育的宣传和氛围建设工作。

3.更新各年级特殊学生心理健康档案。

4.心理咨询室开放，并进行个别心理咨询。

5.做好学期总结及资料积累和个案分析、心理档案建立工作。

经过本次心理健康教育学习，我更加深入地认识到学校心理健康教育的重要性，这段时间来，我们全体学员克服种.种困难，认真学习，按时完成作业，集中精力参加培训的各项活动，顺利完成了培训预定的各项任务。

在此期间，我们自学了网络课程，对心理健康有了初步的了解。之后的面授课程给我的印象最深。学习了专家的专题讲座，让我们更深入的了解到了学校心理健康发展的概况，学校心理健康教育的方法及实施途径和方法，为以后更好的开展工作打下扎实的基础。在这次培训中，我们全体学员和老师都普遍产生共识：这次培训主题鲜明，重点突出，任务明确，安排得当，收获很大，在思想认识上都有了新的提高，对心理健康教育工作的开展以及自身素质的提高都很有帮助。

在这次培训中，我有了很大的收获，感受颇多。

一、通过本次培训，我对心理健康教育方面的知识从无到有，从浅到深。使我认识到：健康不仅是身体上没有任何疾病，而且是能正确了解和接纳自我，能正确地感知现实并适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。在专家们的讲课中，很多都是具有实际操作方法的，更多的注重了理论联系实际的培养。在这次的心理健康教育培训中，我们不仅学习到了对学生的心理健康教育的方法，而且还学习到了老师的人格的力量。

二、通过培训，自身有了提高。我对心理调适的技能，提供维护心理健康和提高心理素质的方法有了一定的了解;通过对个别典型的案例的分析学习，对认识与识别心理异常现象有了认识，而且有了一定的辅导思路。教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习;学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。要努力克服不良情绪的困扰，在不断提高知识素养的基础上，培养自信乐观、豁达开朗的健康心理。只有这样才能充分发掘自己的潜能，发挥自己的才干，促进学生的健康成长，提高教育教学的整体效益。

三、教师自己保持乐观的心态

教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，反之则使学生惶惑不安。所以，教师自身保持一种乐观的心态非常重要。通过学习，我知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点：

(一)学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，提高心理承受能力。

(二)调整情绪，保持心理的平衡。

(三)善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系。

(四)乐于为工作奉献，并合理安排时间，张弛有度。

(五)培养多种兴趣与爱好，陶冶情操。

一、培训指导思想与目的

本次培训以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，贯彻教育部《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》(教基〔20xx〕13号)和《中小学心理健康教育指导纲要》(教基〔20xx〕14号)等文件的精神。坚持以人为本，根据中小学教师的心理特点、职业要求和中小学生身心健康发展需要，在心理健康教育理论和方法的指导下扎实有效地开展培训，进一步推进我校心理健康教育工作向纵深发展，提高中学心理健康教育的科学性和实效性，全面推进素质教育，构建和谐校园，全面提升学生和教师的心理素质，培养一支高素质心理健康教育师资队伍。

二、培训对象

全体老师

三、培训内容、形式、指导师

内容：更健康 更自我负责。

形式：本次培训采用集中培训形式。

指导师：吴爱春

四、培训时间、地点

时间：20xx年12月10日下午12：00至13:20

地点：花坦中学一楼多功能教师会议室

五、培训要求：

按时参加，不迟到，不早退，遵守请假制度，有事履行请假手续。

永嘉县沙头镇花坦中学

活动目的：

为了培养学生具有良好心理素质、稳定的情感，有较好的适应能力，和谐的人际关系，拥有健康快乐、积极向上的生活环境，我校以心理健康周教育契机，以“沐浴心育阳光健康快乐成长”为主题，加强学生心理素质教育，促使学生科学地认识心理健康、了解心理健康知识，并使之学会心理调适的基本技巧，为广大学生的健康成长营造积极向上的心理氛围，促进学生全面发展和健康成长;同时也希望能够通过此次主题活动周，让更多的同学进一步意识到在认真学好知识的同时，还应积极地关注自身的心理健康，不断完善自己的人格，以适应现代社会的需要。

活动主题：

沐浴心育阳光健康快乐成长

活动时间：

第14周

活动地点：

__中心小学

活动内容：

一、心理健康活动周启动仪式暨观摩研讨活动(具体议程如下)：

1、宣布心理健康活动周启动仪式开始

2、顾问代表讲话

3、教委办领导讲话

4、宣读紫峰中心小学心理健康活动周方案

5、学生代表发言

6、大型手语操

7、团体心理活动观摩课

8、心理讲座

二、黑板报

各班以“沐浴心育阳光健康快乐成长”为主题出一期黑板报，低年段以学生的学习为内容，比如:如何养成良好的行为、学习习惯，怎样让孩子们快乐学习;中年段以如何调节情绪，快乐每一天，或认识自我，增强自信心为内容;高年段以沟通、互动、和谐以及良好的人际关系为内容。(于5月8日前完成)

三、宣传栏(美术作品、书法、作文)

负责各宣传栏的老师(其中有美术、书法、作文)围绕“沐浴心育阳光健康快乐成长”收集好相关作品，高年级的作文可让外来生谈谈自己的成长经历，生活、学习、交往所遇到的烦恼或挫折。(于5月8日前完成)

四、心理辅导课

各班的辅导员在周五第三节上一节心理辅导课，心理辅导活动课的主题与黑板报的主题相一致。

五、广播站

与校广播站的老师合作，推出午间“心灵之声”栏目，负责的老师收集关于心理方面的小知识、小测试、歌曲等等，于星期二～四中午播放。

六、展板

制作心理展板，其一为学生作品展示板，其二为学校心理健康教育工作简介，由心理课题组的老师完成。

七、活动乐园

(一)团体心理活动

时间：星期二下午

地点：操场

内容：感统训练(夹弹珠、袋鼠跳、走s型、弹乒乓)

对象：一、二年级学生

(二)团体心理活动

时间：星期三下午

地点：操场

内容：合作之旅(纸板渡河、赶鸭子、人椅、结对而行)

对象：三、四年级学生

(三)心理知识竞赛

时间：星期四下午

地点：多媒体教室

对象：五年级学生

(四)心理影片欣赏

时间：星期三下午

地点：多媒体教室

内容：《隐形的翅膀》

对象：六年级学生

活动要求：

1、每项活动由各负责人组织实施，确保活动质量，并注意收集整理活动资料。

2、本届心理健康活动周是我校首次推广心理健康教育，希望各班能够能认真落实活动的各项安排，使更多的学生通过参与活动得到快乐，受到教育。

主题：我们班处处有关爱。

背景：小学生缺少爱心，需要进行教育。

活动目的：经过本次《小学生心理健康教育主题班会》，使学生懂得同学之间如何相处，班团体里处处有关心、有温暖，培养学生的爱心。

活动准备：班班通电子白板展示心理健康教育。

活动过程：

一、班主任介绍班会资料。

同学们，让生活失去色彩的不是伤痛，而是内心的困惑，让脸上失去笑容的，不是磨练而是静闭的内心世界，没有人的心灵永远一尘不染，让我们每个人的爱心洒向班团体，拥抱健康对于我们每个人来说至关重要。今日，就让我们一齐走进心理健康教育课，来探讨研究同学之间如何相处，同学之间应互相有关爱。

教师此刻给同学们介绍一个同学，她平时不爱完成作业，书写也不工整，上课、写作业还爱睡觉。你们猜她是谁同学们齐声说：“温宇馨”。

下头就拿我们班温宇馨同学为例，说说平时你是怎样与他相处的。

二、说说心里话。

生1：她学习成绩不好，我不想与她玩。

生2：她上课爱迷糊，我不想与她坐同桌。

生3：她不爱完成作业，我不想与她做朋友.。

生4：她下课总吃小食品，不爱学习，我不喜欢她。

生5：她做事总是慢腾腾，和她交流太让人着急，我不喜欢她。

......

师小结：刚才，这几个同学说得都是事实。可是，同学之间不应当这样。温宇馨同学的家庭情景，大家还不明白。她父亲忙于打工顾不上管她，她母亲不识字又不能辅导她，她又不善于和同学交流，每一天都靠她自我想、自我做，想一想，你们自我的家庭有人关爱，而她呢我们与她相比，必须不能再歧视她，应当互相关心，互相帮忙，让她克服掉毛病，成为我们班团体里人人关爱的同学。

三、小组讨论：

1、今后同学之间应当怎样做

2、找代表发言。(归纳)

(1)、同学之间，要学会友好。

(2)、同学之间，要学会尊重。

(3)、同学之间，要学会宽容，不斤斤计较。

(4)、同学之间，要学会理解人，要学会换位思考。

(5)、同学之间，要学会体贴。

四、播放小学生心理健康教育片。

让学生观看。

五、总结：

同学们，多一份宽容，就多一份理解;多一份理解，就多一份尊重;多一份尊重，就多一份自信;多一份自信，就多一份健康;让我们都拥有健康的心里，学会相处，学会交往，让每个同学都能感觉到班团体里处处有关爱。

一、教学工作方面

1. 根据学校的工作要求，结合学生的实际，安排好本学期以下教学内容：

第一章 融入新环境，适应新生活

第一课 一切从“新”开始;第二课 结识新伙伴;第三课 走近新老师

第二章 学并快乐着

第一课 记忆攻略;第二课 专心必胜技;第三课 学习永动机

第三章 与自我对话

第一课 这就是我;第二课 做个的自己;第三课 学会整治自己的草地

2. 针对学生的实际情况，备好每一次课、上好每一节课。

在教学过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在每节课充分了解学生的实际情况和心理需求，保证学生在学习时保持的学习兴趣。

在教学中要尊重学生的感受，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、测试、问卷等教学形式，吸引学生的注意力，充分调动学生的学习兴趣和学习积极性，保证课堂教学的有序进行和和谐气氛，让学生在融洽的师生关系中、和谐的教学气氛中学习心理健康知识，促进自身心理的健康发展。

3. 继续做好心理健康知识的宣传工作。

编辑心理小报，不定期向师生发放，做好心

理健康知识的宣传工作，提供一个师生互动交流的平台，实现资源共享，为建设和谐校园贡献一份力量。初步拟定将心理小报分为教师专刊、学生专刊及家长专刊三部分。学生专刊主要介绍一些心理健康知识、学生中存在的常见心理问题及解决方法、学生在学习生活中的心理体会、心理信箱中有共性问题的解答等。教师专刊主要针对教师自身容易出现的心理问题及在处理学生问题中常出现的情况提供一些简单的测试、应对办法，从而更好地服务学生、健康自我。家长专刊主要针对家长在子女教育方面存在的问题提供一些建议，促进家庭教育的良性发展。

4. 开设心理健康专题讲座。

利用月末或考前时间，有针对性地进行心理健康专题讲座，让尽量多的学生接受心理健康教育的大课资源，对心理健康小课形成补充和充分发挥师生互动性，解决学生目前面临的心理困惑与问题。

5. 进一步建立健全学生心理档案。

建立完整的学生心理档案，无论对于学校的管理还是对于学生自身的发展来说，意义都十分重大。档案主要包括学生基本情况，平时心理课的测试问卷以及学生心理素质发展综合报告单等内容。

6. 进一步完善心理咨询和辅导工作。

做好日常的心理咨询工作，接待好来访的每一位学生，努力解决其心理问题

，促进学生心理的健康成长。

二、其他方面

努力做好各种迎检工作，辅助杨彤完成好各项工作，使我校的健康工作有长足进展。

以上只是对本学期工作的初步设想，还很不完善。在今后的工作中，我会努力完善，使自己的工作取得令领导满意、同事认可的成绩。

我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆， CMM 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹 “ 江湖 ” 还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。

第一招 学会利用网络

刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些 “ 武林秘籍 ” ，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。

一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才智 ” 很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 Google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有 “ 无敌秘籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身边。

这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：

组合搜索

每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。

选择表述内容的词组

一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。

定位信息来源

有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式 . 公司名 .com” 去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组

其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。

第二招 学会动手

参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样 “ 随手 ” 测试出了几个 Bug ，然后 “ 仔细 ” 的填写了 Bug 单(这个 Bug 的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的 Bug .他在重现我的 bug 的过程中，简化了我的输入变化， bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的 Bug 的原因，然后对我说 “ 寻找 Bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作!。 ”

在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。

第三招 思考自己所作的

刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西，接触了 ISO，CMM ，测试管理工具，自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。

所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。

第四招 学会利用论坛资源

其实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。所以经常会看到 “测试高手”的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱”，是测试新丁的救命稻草。好像是高手们无所不能，其实摘掉这层耀眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜索找到的答案，然后帮助其他人。当然也有很多人都是通过自学，然后在论坛中交流得到了很多经验，高手其实也是因为善于思考问题，亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。

很多时候看到论坛中有人提问，问题描述不清，很多人看了很困惑。发贴题目动不动请高手帮忙，救命之类的，好像天下大乱，世界末日。虽然这个题目很招人，但是无法让那些想帮助你的人帮你，因为题目不清晰，而且高手字样吓阻了很多人。其实问问题也是个思路整理的过程，描述清晰，让人理解清楚，才能望文知意知道你的当前发生问题的环境，才能让那些想帮你的人解决问题，否则给人无从下手的感觉，解决问题效率不高。

第五招 学习和你所测试的软件产品相关的知识

要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是你在测试中需要注意的问题，满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司 Bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在 Windows 或者 Linux ，如果你不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是你系统配置造成的，对系统不熟悉，你会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定你要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，你可以在发现问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。

学生不愿发言的心理因素及策略调研报告

一、畏惧心理

在前期调查问卷中有83%的被调查的学生认为课堂上自己比较紧张，更害怕被老师提问。特别是当老师提问时这种感觉越发强烈，甚至会影响学生的发言。这种情况在不同的学生等级和性格上都有所表现，发言时多出现语塞的现象，本该回答出来的问题，也想不起来，或是闭口不答。

解决策略：针对此种现象在下一阶段的研究中我打算努力营造敢于创新的课堂氛围，让学生舒缓压力，消除学生由于周围环境而造成的心理负担。让学生可以在一种更放松的状态下学习。

二、自卑心理

这部分学生在班级中占得比率大概是23%，性格特点多为性格内向，气质类型则属于抑郁质，相当于神经活动弱型，兴奋和抑郁过程都弱。这种气质的人沉静，深沉，易相处，人缘好;但比较敏感，易受挫折，孤僻、寡断。这类学生会因为成绩不优秀、长相不出众、家庭不显赫等多方面原因，自我感觉低人一等，并由此惭愧、羞怯、畏缩，闭口不言。教师的一个异样的眼神，同学一句无意的话语，都会深深地伤害他们。

解决策略：对这个特殊群体我们就需要让他们重新认识自己、敢于正视失败、定出适合自己的理想目标。对于他们我打算在课堂提问上适当降低问题的难度，使问题层层递进，步步深入，将一些简单问题的发言权留给他们。让他们可以顺利的回答出问题，并及时予以不同形式的表扬和奖励，逐步帮助他们恢复自信，敢于在课堂上发表自己的见解。

三、从众心理

这部分学生总不愿去主动思考问题，经常在课堂上看别人的表现。别人不发言，他也不发言，别人说什么，他就跟着说什么，人云亦云，毫无自己的观点。课堂表现不积极。这种学生在课堂中占得比率较大一些，多为中等生和后进生，站全班比率的43%。

解决策略：针对这部分学生激发他们的兴趣就成了关键性的问题。在下一阶段的研究中我打算通过创设不同的问题情景，来激发学生发言欲望。另外课堂组织尽量做到多样化，通过合作、探讨、分角色朗读、表演、演讲等活动形式，使学生能得到充分的表现、表演、锻炼、思考、学生能力得到锻炼与培养。

四、等待心理

这部分学生在优等生、中等生、后进生中都占有较大的比率，是一个比较庞大的人群。课堂表现为，听讲认真或较认真，他们遇到疑难问题不主动思考，就等老师的答案，记上完事。这种现象的产生主要是因为老师过于“勤快”“事必躬行”。当学生的思维碰到障碍时，教师多怕影响课堂进度，而没有给予学生更多独立思考的时间、合作学习的时间、讨论交流的时间。总以自己的讲解代替学生的思考，教师统得太多，放得太少。久而久之学生就放弃了自己思考，养成了一种依赖感，产生了等待心理，等着老师说答案。

解决策略：课堂上留够让学生独立思考的时间。针对一个较难理解的问题，多给学生合作学习的机会，讨论交流的时间，激起他们思维碰撞的火花，尽量让他们在争议中化解难题。学生在回答问题时，只要能够“沾边”，就多鼓励、多引导、多启发。放开手，扶着走，让学生尝试独立完成力所能及的事，养成自立的习惯，做出自己的决定，说出自己的想法。

五、惰性心理

这部分学生由等待心理逐步演变成了惰性心理，他们感到创造性思维太烦太累，不愿多动脑筋思考问题，表达不同意见，惰于创新性发言。课堂表现为：讨论时漠不关心，质疑时事不关己;该想的不去想，该说的不去说，该动的也懒于动手，回答问题时人云亦云，照搬照抄，全盘接受。

解决策略：针对这种现象我引入了小组积分竞争机制，将各组的发言情况进行评比及时奖励，以调动这部分孩子参与到课堂学习中来，主动发言。