幼儿园出纳制度优秀20篇

尊敬的老师们，亲爱的小朋友们：

大家早上好!我是中三班王禹超小朋友的妈妈。很荣幸受谢老师的邀请作为今天家长代表发言，也很高兴有这样的机会。

时间过得真快呀，这个学期即将要结束了。小朋友们，这学期你们过得开心吗?今天我给大家说说禹超成长中的进步。这是他在东方之子的第一个学期，记得开学第一天，他是自己一个人跑去教室的。第一周的时候被评为礼仪小标兵。我感到很意外，也很高兴。早上起床总是会问我:“妈妈，要去哪个幼儿园”我会很开心的说：“东方之子啊”他睁大眼睛地问我：“是那个大大的幼儿园吗?”我肯定回答后他开心地说：“耶，Let’s go!”从刚开始不认识班上的小朋友的名字,回家谈起幼儿园的事情，他总说不上。现在聊起班上的小朋友的时候，会很自然地说出某位小朋友的名字和事情。从刚开始不识数字1-10，到现在能识别并且能数数字和简单加法。在外面看到数字宝宝就像个小老师的样子跟我说：“妈妈，你知道吗?这是数字宝宝1,3,4”会时不时哼起儿歌，有时候还会主动要求做作业。之前上学的时候在门口见到老师，都腼腆地看着老师。现在走进幼儿园会向老师鞠躬问声好。在家里也会用一些日常的礼仪用语。

在生活上，自己会学着自己穿裤子，袜子和鞋。自己吃饭，也会帮爷爷奶奶剥鸡蛋壳。我们下班回家，他都很开心跑过来抱着我们叫着“爸爸妈妈”然后帮我们拿包包放起来。他是一个很体贴的宝贝，在我孕期的时候腿酸，我一说：“腿好酸啊”他立马双手捏捏我的腿说：“妈妈我帮你捏捏”瞬间把我感动了!还有一件特别感动的是前阵子主动帮刚出世的弟弟洗裤子。最近总跟我说他长大要赚钱买好多玩具给弟弟玩，禹超你真是一个好哥哥!我相信弟弟以后会很爱你的。

这学期故事比赛的初赛，在老师的鼓励下，禹超站在小朋友面前讲起《小猫抓老鼠》，虽然讲了几句就忘了，但是勇气可嘉!禹超，你下次会讲的比这一次更好的!加油!12月我参加了幼儿园的家长开放日，发现禹超在课堂上相对来说遵守课堂纪律，发言大声，会举手回答问题的小朋友。禹超，继续加油哦!他最近特别开心的一件事：亲子运动会。爸爸妈妈都参加了比赛并赢得棒棒糖，那天总跟我说：“妈妈，爸爸比赛赢了棒棒糖。好厉害!你也赢了棒棒糖，也好厉害。”在亲子游戏中他超级开心，自己会选择自己想要玩的游戏，最后换了2个奖品。再此也感谢幼儿园的举行的活动，让我们家长近距离的与孩子感受幼儿园生活，提供亲子交流的机会。我深深的体会到，孩子成长过程中陪伴是很重要的，抛开工作与孩子一起成长。

看着禹超这学期的表现，我和爸爸都很开心。突然发觉儿子长大了,懂事了。动手能力也变强了，自己的事情会自己学着做。也会疼爱弟弟，是一个贴心小暖男。孩子的进步离不开学校的老师的耐心和付出，老师们，辛苦了!感谢你们!在你们身上也让我们作为家长更懂得对孩子的教育要有耐心和鼓励。

借此机会我想对禹超说：你是一个独立勇敢的好孩子，爸爸妈妈希望你在未来幼儿园生活快乐成长!要勇敢面对困难，不要退缩.爸爸妈妈都爱你呦!

最后，愿所有的小朋友每天都有新的进步。你们在爸爸妈妈眼里都是棒棒的!祝老师们和小朋友们幸福快乐度过即将到来的寒假,也提前祝大家新年快乐,身体健康,万事如意!

我校受xx省人才市场的委托，现面向校内外公开招聘幼儿园非事业编制教师1名。此次招聘实行劳务派遣，受聘人员与xx省人才市场建立劳动关系，人事、劳资、保险等事宜均由xx省人才市场负责管理。

一、岗位名称及名额：幼儿园教师，1名

二、招聘条件：

(一)年龄在40岁以下，热爱幼儿教育事业，身体健康，能吃苦耐劳;

(二)学前教育大专以上毕业，具有教师资格证书，并可熟练使用计算机及相关办公软件(有职称优先);

(三)具有良好的组织班级管理能力和协调能力，并能在课内给予幼儿及时有效的指导。

三、报名方式

(一)本次招聘采取网上报名的方式，不设现场报名。报名者请登陆外语xx大学人事处网,按照网上提示进行报名，填写相关信息。

(二)报名截止时间：X年11月13日。笔试面试时间、地点另行通知，请留意外语xx大学人事处网页相关信息。

四、薪酬待遇

按《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规和《外语xx大学非事业编制人员薪酬待遇管理办法》办理。

五、联系方式

联系人：赵老师、侯老师

联系电话：

地址：xx市白云大道北2号外语xx大学人事处x室

邮政编码：

1、着装上要求：清洁、整齐，穿上幼儿园配置的统一服饰;在园内禁止抽烟、喝酒;保持门卫室干净整洁。

2、树立“服务第一”的思想，对待幼儿和家长亲切友善，态度真诚。

3、对待突发事件，头脑冷静、反应灵敏，及时采取有效措施，以保证幼儿园的整体安全

(1)对寻衅闹事、扰乱正常教育教学秩序的人员及时采取措施，并随时启动报警机制幼儿园门卫岗位职责百科。

(2)对形迹可疑、不明身份人员、衣冠不整者，制止进入幼儿园内。

(3)熟悉幼儿园消防设备地点，并能正确使用。

4、坚守岗位，不擅自离岗。

(1)早上幼儿来园和下午幼儿离园必须站园门口，提醒家长出示接送卡，以防冒领。

(2)细心观察周边环境，看到幼儿独自出门要仔细询问，以防幼儿在幼儿园走失。

(3)早上晨检结束后，把大门锁上，遇到有人员进出做到随时开门、锁门。

(4)有外出任务必须把你的工作交给相关人员，做到门卫室不脱人。

5、对待本职工作认真负责，一丝不苟。

(1)听到电话铃声及时接听，以文明礼貌的方式来对待，接听电话时使用统一的语言：“乌南幼儿园，请讲。”

(2)教工在门卫室打电话请做好登记。

(3)对外来人员要核对证件，并填写入园登记后方可让其进入。

(4)大门锁上后，对幼儿园进行巡视，发现安全隐患及时解决并向幼儿园相关领导报告。

(5)仔细做好报刊、公函、信件的收发和传达，并做好登记。

(6)合理安排自己包干地区的清扫和维修，不在幼儿来园、离园的高峰时间做清扫等事宜。

(7)每天查看报修单，及时维修并做好记录;维修有困难马上告知总务，做到信息的畅通。

(8)幼儿全部离园、锁上大门后方可进行教室与走廊环境等消毒工作。

6、如因玩忽职守造成事故，视情节轻重分别给予必要的处理。

1、负责门店的资金收付、收入的核对，发票购买。

2、负责现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录。

3、负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的准确性。

4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统，按时编制银行存款余额调节表。

5、负责开具各项票据。

6、协助会计做好各种帐务的处理工作。

7、完成上级交给的其它事务性工作，以及与总公司财务衔接工作。

8、负责门店行政管理工作，考勤、班表、人事档案管理等。

第一、员工招聘与录用

服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个企业不论店铺、商店有多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。

一、用工原则

年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。

二、招聘员工

一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀_____，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，_____流失就不会存在了。

第二、员工技能培训

每个新招聘的员工技能缺乏，因此都要组织培训。随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。

第三、员工服务培训

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）

正确原坐姿是：双脚靠拢，双手放置膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，随时应注重打理，服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑________分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

四、接待技巧

不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转的话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。

五、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、_____员工多讲，多谈心得，不断修正。提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。

六、自信

树立员工自信，是培训员工重要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

七、真诚关心顾客

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备好针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

八、培训员工顾客至上“八不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要永远听信顾客。

4、不要认为“顾客至上”很容易做到。

5、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

6、不要给顾客出难题。

7、不要和顾客争执。

8、不要忘了顾客永远是对的。

九、培训员工“十点”工作原则

做事多一点微笑，多一点脑筋，活一点，嘴巴甜一点，效率高一点。

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

十、接待客人九大用语

1、欢迎光临。

2、对不起。

3、请稍等。

4、让您久等了。

5、请这边来。

6、是的、明白了。

7、很抱歉。

8、请原谅。

9、谢谢您。

第四、员工管理

管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言：“人上壹佰，形形_____”。各人有各人的思想，各人有各人的行为。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题，让员工全力以赴的去工作，去创造价值。

一、签订合同

签订合同是员工与老板间签订信用的一种方式，合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签订合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了_____的流失。使双方利益得到了保障。

二、辞职、辞退、开除

1、当劳动者要辞职时，应按照劳动法的相关规定，提前30天提出申请。

2、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。

1，如果你不在当地医院看病，或病已经好了，那当地医院肯定不会给你开的，医院疾病诊断证明书。除非你有私人关系，找到熟人给你开。

2，你的病没好完，仍然在当地医院重新看，他会给你开诊断书。

其实你这个案例和开假病条是一个概念。

姓名：_________-_________?性别：男/女?科室：心内科?病案号?：可以不写

临床诊断：阵发性室上速?(或写全称：阵发性室上性心动过速?)

阵发性室上速：?是心律失常的一种，表现为突然发作的心悸、胸闷、焦虑不安、头晕、少见有晕厥、心绞痛、心力衰竭与休克。一般突然发作突然中止，持续时间长短不一，短者数秒钟，长者可持续数小时至数天。

姓名：_________-_________?性别：男/女?科室：心内科?病案号?：可以不写

临床诊断：阵发性室上速?(或写全称：阵发性室上性心动过速?)

阵发性室上速：?是心律失常的一种，表现为突然发作的心悸、胸闷、焦虑不安、头晕、少见有晕厥、心绞痛、心力衰竭与休克。一般突然发作突然中止，持续时间长短不一，短者数秒钟，长者可持续数小时至数天。

疾病诊断证明书是临床医生出具给病人用以证明其所患疾病的具有法律效力的证明文书，常常作为病休、病退、伤残鉴定、_____索赔等的重要依据，证明书《医院疾病诊断证明书》。为进一步加强我院疾病诊断证明书的管理工作，特作如下规定：

1、每位医生都要以科学、严谨、求实的态度，亲自诊察病人，认真开具疾病诊断证明书，每项诊断都应具备科学、客观的诊断依据。

2、诊断证明书须由主治医师以上职称的医师签字，由门诊部或医务科盖章后方能生效。开具诊断书的医师应对所作出的诊断负法律责任。

3、病休证明的时限：原则上急诊一般不超过三天，门诊不超过一周，慢性病不超过一个月，特殊情况不超过三个月。

4、诊断证明书的内容应有病历记载，并与门诊病历或出院小结相符。医生不得开具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的诊断证明书。

5、诊断证明书(病休证明)日期应填写就诊当日，且当日盖章有效。

6、对学术上有争议的诊断，应由医院组织专家会诊后，慎重开具疾病诊断证明书。

7、凡涉及司法办案、病退、评残、_____索赔、生育第二胎等特殊情况，须持有关部门的介绍信，方可开具疾病诊断证明书，并由医务科审核盖章。

幼儿园学生校服采购招标合同

甲方(供货方)：____________________

经营地址：____________________

法定代表：____________________

乙方(购货方)：____________________

经营地址：____________________

法定代表：____________________

经甲、乙共同协商一致，就乙方订购甲方服装做员工工装事宜达成如下协议：

一、乙方向甲方购买服装成品，品牌名称、规格、数量、价格等项目，双方约定如下表。

二、以上所购服装质量要求达到色别、货号、规格等与乙方选定的服装样品一致，并达到服装厂家的合格标准。如乙方认为服装质量与样品不符，乙方需要提供相应的证明文件。在乙方提供合法有效的证明文件后，甲方保证实行：质量不符包退;货号、规格不符包换;特殊身材服装以双方量体数据为准。

三、本合同签订后，甲方需派技术人员前往乙方所属单位，与乙方所派专门人员一同对乙方所属员工进行实际试样量体，以确保乙方所购服装符合合同约定，量体数据作为本合同的附件存在，与本合同具有同等法律效力。

四、乙方所购服装，严禁水洗。保质期自交付之日起计算，____________________月。在保质期内，如因甲方服装质量原因造成乙方所购服装：干洗起泡、拔丝、缩水现象，甲方负责调换。

五、甲方应在 年 月 日之前分期分批向乙方交付服装，如非因甲方原因造成甲方不能按期交付，双方协商最后的交付日期，但为不影响乙方的使用，在原交付日期的基础上可向后延续____________________个月。甲方向乙方交付所购服装，乙方应按照双方的约定，同时按乙方封存“样衣”进行验收，并签字确认。

六、款项结算方式

1、本合同签订之日，乙方应支付订购服装货款的____________________0%。计人民币：____________________元(大写：____________________元)。

2、甲方交付服装后，乙方应根据实际验收数量结算____________________%的货款。

3、乙方有权预留总货款的____________________%作为质量保证金，服装全部验收合格后，如无质量问题，乙方应在____________________个月内，即在____________________年____________________月____________________日之前一次性支付给甲方。

七、违约责任

1、如双方任何一方违约，双方协商解决，如协商不成，违约方须向另一方按照总货款的 支付违约金。

2、如在合同执行过程中产生纠纷，双方协商解决，协商不成，任何一方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

3、因不可抗力造成本合同不能正常履行，双方互不承担赔偿责任。

八、本合同自双方签字盖章起开始生效。

九、本合同共____________________份，甲、乙双方各持____________________份。

甲方：____________________ 乙方：____________________

经办人： ____________________ 经办人：____________________

联系电话：____________________ 联系电话：____________________

________________年____________月__________日 _____________年______________月________________日

为本园的财务行为，加强财务管理，提高资金使用的效益，促进幼教事业的发展，根据《事业单位财务规则》和《会计法》等国家有关法规，结合幼儿园自身特点，特制定本管理细则。

幼儿园财务管理的基本原则:贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度，坚持勤俭办园的方针;正确处理事业发展需要和资金供给的关系，社会效益和经济效益的关系，国家、集体、个人三者利益的关系。

幼儿园财务管理的主要任务:合理编制园内经费预算，依法多渠道筹集事业资金;加强核算，提高资金使用效益;加强资产管理，防止国有资产流失;建立健全财务规章制度;对幼儿园经济活动进行财务控制和监督;定期进行财务分析，如实反映幼儿园财务状况。

一、关于财务管理体制

1、园长要对本单位的财务工作全面负责。

2、单独设置财务机构的幼儿园，实行“统一领导，统一管理”的体制。幼儿园财务活动在园长的领导下，由上级财务部门统一管理。没有单独设置财务机构的幼儿园，实行“集中管理，分园核算”的体制。园内设会计、出纳各一名，记流水帐，在园长领导下，管理园内财务活动，统一向中心财务机构报帐。

3、幼儿园财务人员应认真履行工作职责，有权要求本单位有关部门、人员严格执行国家有关财经纪律和财务会计制度，有权参与本单位经费编制计划、签订经济合同等有关财务活动，有权监督、检查本单位有关财务收支、资金使用及财产保管等情况。

二、单位预算管理

幼儿园应本着“量入为出，统筹兼顾，保证重点，收支平衡”的原则，编制每学期的经费预算。

1、编制方法:

收入预算:应考虑幼儿园维持正常运转和发展的基本需要，参考以前年度预算执行情况，根据预算年度的收入增减因素和措施测算编制。

支出预算:根据幼儿园本身财力可能、幼儿园正常教育活动和发展计划，妥善安排其他各项必需支出。

2、预算编制的审批:

每学期初各幼儿园园务领导小组成员商讨通过将本学期的经费预算情况作详细安排。(人员工资，大型维修及设备，日常开支)，报上级财务主管部门审核批复并备案。重大事件需调整预算经通过园务领导小组讨论并上报批准。

三、收入管理

1、收入包括财政补助收入(拨入预算经费，如:工资等)，事业收入，其他收入(捐资助学、固定资产出租、利息、兴趣班收入等)。直属园的捐资助学费应统一使用教育局收据开具，款项解入教育局帐户经申请批准后方可使用。

2、各园必须严格按照国家有关政策规定，依法组织收入，各项收费严格执行国家规定的收费范围和标准，并使用合法票据，各项收入必须全部纳入幼儿园收入帐户，统一管理，统一使用。

四、支出管理

1、幼儿园支出是指开展教学及其辅助活动发生的支出，内容包括:其他工资、职工福利费、公务费、修缮费、业务费、设备费、其他费用等。

2、幼儿园支出应严格执行国家财务规章制度及上级主管部门开支范围及开支标准(另附)，没有统一规定的由幼儿园结合本园情况规定，并报上级主管部门备案。

按预算正常执行，各项支出应按实际发生数列支。

对于大型的维修及设备购置应预先经园务小组协商签字，报上级主管部门审批备案方可支出执行。

幼儿园应加强工程项目的预算，把好质量管理等环节，防范决策失误等有关舞弊行为。工程结束后，报请审计部门审定，工程款项由局与施工单位核算。对于因种种原因需暂时冻结的资金应在上级主管部门批准解冻之后方可使用，不得擅自提前使用。

五、资产管理

幼儿园资产包括流动资产，固定资产等。

1、流动资产包括现金，银行存款等货币资金及应收、暂付款、借款、存款等。

幼儿园应建立、健全货币资金的内部管理控制制度。

①对货币资金收支保管业务建立严格的授权批准制度，相关机构和人员应相互制约，确保货币资金的安全。

②审批人应根据货币资金授权批准制度的规定，在授权范围内进行审批。

③幼儿园有关部门或个人用款时应按照提交用款申请、支付审批，支付复核，办理支付等程序执行。会计、出纳应按签字齐全、票据规范、支出合理等认真复核后方可办理支付手续。

④单位对于重要货币资金支付业务，应当实行集中决策和审批，并报上级主管部门审批(单价满1000元或一次性支出满20xx元的设备或维修项目)。建立责任追究制度，防范贪污，侵占，挪用货币资金的行为。

⑤对于大额的支出应使用转帐支票，不得以现金直接支付。

⑥现金收入应当及时存入银行，不得用于直接支付单位自身的支出。

⑦单位借出款项必须执行严格的授权批准程序，严禁擅自挪用，借出货币资金。

⑧单位取得的货币资金收入必须及时入帐，不得私设“小金库”，不得帐外设帐，严禁收款不入帐。

2、固定资产是指一般设备单位价值在500元以上，专用设备单位价值在800元以上使用期限在一年以上，并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产，单位价值虽未达到规定标准，但耐用时间在一年以上的大批同类物资，作为固定资产管理。

幼儿园应根据:房屋和建筑物、专用设备、一般设备、图书、其他固定资产结合本园具体情况，制定各类固定资产的明细目录。

幼儿园应定期对固定资产进行清查盘点，年度终了前应当进行一些全面的清查盘点，一般的报废、转让经园务领导小组批准后核销，大型、贵重的设备应经过有关部门鉴定，报主管部门批准后核销。

六、代管款管理

幼儿园的代管款包括代办费，伙食费。幼儿园应对代办费、伙食费进行独立核算。

1、代办费:幼儿园应严格按有关教育局规定收取代办费金额，并严格控制代办费的支出项目，严禁支列无关的费用，代办费应每学期结算支出明细，向家长公布、清退余款。

2、伙食费:幼儿园应按标准(65元/月.生)收取幼儿伙食费。支出幼儿一餐两点、净水、餐后水果及食堂使用的水电煤气费等其他成本。

应根据制定的带量食谱采购每日食品，严格控制采购的量。

不得在幼儿伙食费中列支无关的内容。

教师伙食应与幼儿伙食严格分开，单独建帐，保证幼儿伙食专款专用，严禁挤占幼儿伙食费。

食堂应建立物品进库、出库、每日过秤记录，每月进行盘库。

幼儿园应建立公示制度。每日公布购菜明细，每月公布伙食费使用明细及库存情况，接受家长监督。

七、财务清算

幼儿园发生划转、撤并或园长、主管会计离任、外调时，应进行幼儿园财务清算。在上级主管部门监督指导下，对园内的财务、债权、债务进行全面清理，做好移交，接收的交接工作，并妥善处理各遗留问题。

八、财务报告

1、各幼儿园应根据每月经费的作用情况，编制月财务报表，报送上级主管部门，对于一些财务变动情况及本期或者下期财务状况发生重大影响的事项应附说明，对于存在的问题应提出改进措施。

2、学期末应对本学期收支情况进行财务分析，包括预算收支完成率，人员支出与公用支出及大型维修、设备支出占事业支出的比率，并与制定的预算作对应比较。

九、财务监督

1、财务监督是贯彻国家财经法规以及幼儿园财务规章制度，维护财经纪律的保证，各幼儿园必须接受国家有关部门的财务监督，并建立严密的内部监督制度。

2、幼儿园的财务监督包括事前监督，事中监督，事后监督三种形式，各园可根据实际情况对不同的经济活动不同的监督方式。

3、幼儿园的财务人员有权按《会计法》及其他有关规定行使财务监督权，对违反国家财经法规的行为，有权提出意见并向上级主管部门反映。

4、中心会计定期对所辖幼儿园进行财务指导监督，发现问题及时要求整改，并向上级主管部门汇报。

十、未尽事宜报请上级主管部门作出审批后方可执行，严禁自作主张。

十一、本管理细则自 年 月 日起试行。

甲方：____________________

乙方(被聘用方)：__________

挖机操作证号：__________

身份证号：_______________

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律及法规规定，在平等自愿，协商一致的原则下，甲方聘用乙方为挖机驾驶员，双方定立合同如下，共同遵守。

一、聘用时间和待遇：

1、聘用时间从 ______年 ______月______日至 ______年 ______月______日止。

2、甲方按 以货币形式支付乙方工资，工资为____________元整( )。工资以___________月为一个结算周期。

3、聘用期间，每天按工作8至10小时为准，超出时间按加班核算工资。

二、乙方工作职责：

1、乙方负责型号为 的挖掘机驾驶工作。

2、聘用期间内，乙方应自觉遵守甲方的各项安全规章制度，服从甲方的安全监督，检查和管理，安全驾驶，文明服务。

3、乙方必须持有挖机操作证。牢固树立安全意识，精通驾驶业务，按时，按质，按量完成任务，并努力做到尽量节约油耗，降低挖机维修保养成本。

4、遵纪守法，按时上班，工作时间不擅自离开工作岗位，保证一天24小时开通通讯工具，如因联络阻碍，导致未能及时上班扣除当日 倍工资。

5、如遇特殊情况，乙方不能按时上班必须征得甲方同意并自行找有挖机驾驶资质的人员到现场代替作业，工资有乙方支付。

6、工作积极主动，服从调度，遵守甲方其他各项规章制度。

7、严格遵守挖机操作规程，文明驾驶。工作时间内如因乙方违反挖机操作规程引起的责任，造成的损失由乙方自行承担。不开带“病”车，不疲劳驾驶，严禁利用挖机或挖机擅自借给他人驾驶或从事违法违纪活动。

8、乙方不得将甲方挖机借给其他驾驶员驾驶，且发生油耗，损坏，丢失和安全事故由乙方承担。乙方应定时保养挖机，如每天工作结束时加注黄油，定时换机油，检查挖机各项性能等，保持挖机容貌整洁。

9、聘用期间，乙方不得擅自离开或为他人开挖机。

三、乙方安全驾驶责任

1、必须树立“安全第一，预防为主”的思想，遵章守纪，积极参加租赁方提供的安全教育学习活动，并积极参加，配合租赁方的安全检查和监督，服从甲方和租赁方的管理。

2、确保挖机作业状况良好，严格遵守驾驶安全操作规程，积极配合甲方做好挖机每天工作前，工作结束后的检查保养工作和安全停放，保证挖机不带病作业，发现事故隐患应及时联系甲方予以解决。

3、保持充沛精力投入工作，不疲劳工作。不将挖机叫给他人驾驶。

4、积极配合甲方和租赁方做好其他各项安全工作。

5、聘用期间，乙方是该挖机安全的第一责任人，挖机如发生大小安全责任事故，其责任和一切经济损失{除保险公司索赔外}，由甲.乙双方协调赔偿。

四、甲方的责任.权利

1、合同期间，甲方为乙方提供吃住。

2、甲方按时发放工资，不得随意拖欠.扣发驾驶员工资，如因乙方的原因造成安全事故需要扣发工资的，应向乙方解释清楚。

3、乙方工作期间如出现下列情况，甲方有权解除合同。

A、乙方不完成工作任务.违反租赁方有关管理制度，经甲方和租赁方认定的;

B、驾驶员因家庭.健康原因不能胜任岗位的;

C、甲方车辆因故决定停用或出售.报废的;甲方应支付满乙方当月的工资;

D、订立协议的客观情况发生重大变化，经当事人协商不能变更协议达成协议的; E、连续旷工时间超过2天或一______年内累计旷工时间超过15天的;连续请假超过31天或请假超过一周达3次以上的;

F、无理取闹.打价斗殴.恐吓威胁甲方领导.严重影响工作秩序和社会秩序的。

六、协议的执行和解除。

聘用协议签订后，甲.乙双方必须全面履行协议规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更的，双方应协商一致，并按原协议程序办理。双方未达成一致意见的，原协议效力不变。

七、协议期限届满，聘用协议终止。早本协议期满前三十日甲方向乙方表明终止或许订意向，经双方协商同意续订聘用协议。

八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字后生效。

甲方盖章(签字)：_____ 乙方签字：___________________

日 期：__________________日 期：____________________

我园努力认真做好幼儿生理和心理卫生保健工作，严格执行卫生部颁布的《托儿所、幼儿园卫生保健制度》以及其相关的法规、规章和制度，根据我园实际制定以下制度：

一、健康检查制度

1、入园检查。儿童入园前必须进行体格检查，验乙肝五项、血色素，体检合格后方可办理入园手续，同时了解幼儿的接种史、疾病史、传染病史、家族史、过敏史及生活习惯等。

2、定期健康检查制度。请官渡区妇幼保健院每年为在园幼儿体检一次。保健医按要求每学期测体重两次、身高、视力、头围各一次，并对幼儿体格发育情况进行分析评价，及时将检查结果和评价情况向家长反馈，同时督促家长对患有龋齿、视力不良、贫血、沙眼等疾病的幼儿进行矫治，并向幼儿园保健医及时提供反馈治疗情况。

3、晨检及全日健康观察制度。设立保健医师及在班教师认真做好一摸：有无发烧;二看：咽部、皮肤和精神;三问：饮食、睡眠、大小便情况;四查：有无携带不安全物品，发现问题及时处理。

4、坚持预防为主的方针，做好常见病、传染病的预防工作，发现传染病及时隔离、治疗、消毒。

二、幼儿的饮食制度

1、饮食管理

(1)幼儿的伙食有专人负责，民主管理，建立伙管会(由园领导、炊事人员、保健人员、保教人员及幼儿家长组成)定期开会，研究伙食问题。

(2)伙食费专用，营养膳食，计划开支，合理使用。

(3)准确掌握幼儿出勤人数，做到每天按人按量供应主副食，不吃隔夜饭菜。

(4)根据季节，合理安排膳食;每周制订带量食谱，保健医每半年做一次膳食调查，并进行总结、分析，以保证幼儿有足够的营养供给。

(5)按时开饭，保证幼儿愉快进餐，进餐时间不少于20—30分钟，保证幼儿吃好每一餐。

(6)幼儿饭前、便后用流动水洗手，并做到一人一巾、一杯、一匙，每天消毒一次。

2、幼儿伙食

(1)幼儿的食谱每天按两餐三点的数量和品种来定配，制定适合幼儿年龄特点的食谱，使幼儿能吃到多种多样的食物，把每日的食物定量标准恰当地分配到餐点中，以保证幼儿得到各种营养素和各种热量。

(2)注意调配花样，增进幼儿食欲;科学烹调，尽最大努力保存营养素，防止营养素的损失。

(3)对体弱儿饮食的管理，根据病儿病情做病号饭。

3、饮食卫生

(1)保持厨房的卫生，经常清扫，每周五大检查。

(2)食堂严格执行《食品卫生法》，厨房用具刀、菜板、桶、盆、筐、抹布等生熟分开，洗刷干净，餐具一餐一消毒。

(3)不买、不加工腐烂变质食物，预防食物中毒及肠道传染病的发生。

(4)培养儿童不偏食、不吃零食的良好饮食习惯。

(5)水果洗净削皮后再吃。

(6)搞好儿童进食卫生，饭前工作人员及幼儿都要用肥皂、流水洗手，餐桌要用优氯净溶液消毒。

(7)炊事员要坚持上灶前洗手，厨房人员均持证上岗。

三、体格锻炼制度

1、有组织地经常开展适合幼儿特点的游戏及体育活动，幼儿每天做早操及间操。

2、在正常天气下，有充足的户外活动时间，每天坚持2小时以上户外活动。

3、充分利用本园的环境条件，利用日光、空气、水等自然因素，有计划地锻炼幼儿身体。

4、锻炼应适合各年龄组特点，并考虑运动项目与运动量，对个别体弱的儿童给以特殊的照顾。

四、安全制度

1、健全安全措施，大型娱乐器械，设专人维修及保养，并做好记录工作，防止意外事故发生，同时教育幼儿不要攀爬阳台护栏。

2、严禁幼儿到厨房及热水房，以防烫伤事故发生。

五、卫生消毒及隔离制度

1、环境卫生

(1)建立健全室内外环境清扫制度，每天一小扫，每周一大扫，分片包干，定人、定点、定期或不定期检查。

(2)幼儿玩教具保持清洁，定期消毒、清洗。

(3)经常保持室内空气流通、阳光充足，冬天定时开窗通风换气，室内有防蚊蝇、防鼠设备。

(4)厕所清洁通风，定期、不定期清扫、消毒。

(5)被套每月洗一次，被褥冬季每月晒一次。

2、个人卫生

(1)幼儿每人一巾一杯，日常生活用品专人专用，做好消毒工作。

(2)幼儿饭前便后用流动水洗手，经常保持清洁。

(3)饭后漱口，教育幼儿养成早晚刷牙的习惯。

(4)要求幼儿每周剪指甲一次，每两周剪脚趾甲一次。

(5)要求幼儿服装整洁，勤晒被褥，床单、被罩每月清洗一次。

(6)保护幼儿视力，室内要注意采光，一次看电视的时间不超过30分钟。

(7)工作人员个人卫生，经常保持仪表整洁，勤洗头、洗澡，勤剪指甲，做到四洗手(进园后洗手;饭前便后洗手;给孩子开饭前及削水果前洗手;倒垃圾后洗手)。

3、消毒隔离制度

(1)设专用保健室、观察床，保证保健室物品专用。

(2)幼儿及工作人员患传染病立即隔离治疗，所在班彻底消毒，患者带隔离期满痊愈后，持县级以上证明方可回园。

(3)对患儿专人护理，仔细观察，按时服药和喂饭。

(4)对患传染病的幼儿所在班和与传染病接触过的幼儿进行检疫、隔离、观察。检疫期间不收新幼儿，幼儿不退园，不串班，检疫期满后无症状者方可解除隔离。

(5)工作人员家中及幼儿家中发现传染病人及时报告园领导，采取必要措施。

六、预防疾病制度

1、贯彻“预防为主”的方针，做好经常性的疾病预防工作。

2、努力配合相关部门做好预防接种卡。

3、及时了解疫情，发现传染病及时报告，做到早预防、早发现、早报告、早诊断、早治疗、早隔离，实行及时正确的检疫措施，对所在班级进行严格的周末消毒，对接触传染病的儿童立即采取必要的预防措施，并按各种传染病规定的检疫期进行检疫。检疫期间不办理入园和转园手续，积极采用各种办法防治疾病，降低发病率。

4、加强体格锻炼，增强幼儿体质，提高对疾病的抵抗能力，在传染病流行期间不带幼儿到公共场所。

七、卫生保健登记、统计制度

1、建立健全各种记录、登记、统计制度。一般有以下几种记录表簿：出勤登记表、晨检检查记录表、膳食调查记录表、意

外事故登记表、家园联系簿。卫生统计要求做好：体格检查登记表、出勤率、各种常见病患病率、传染病发病率、预防接种率统计工作。

八、家园联系制度

采用多种方式，做好和家长的沟通，如：建立问卷调查联系方式;设立园所家长开放日;建立家长信箱;举办有幼儿及家长共同参与的幼儿园文娱、体育活动;建立家长联系册等。

1、办理现金收支和银行结算业务，严格按照我国有关现金管理和银行结算制度的规定，不坐支现金，不以白条抵库;

2、顺序、及时地登记现金和银行存款日记帐，保证内容准确，做到日清月结，要及时核对库存现金，每日填写货币资金日报表;

3、保管好库存现金、有价证券，确保其安全无缺，如有短缺要赔偿损失;

4、严格履行借款手续，未经领导批准，不准私自借款，或占用公款;

5、严格执行报销制度，按规定把好资金支出关，报销手续必须齐全，没有领导审批不予受理;

6、取送款要注意安全，避免发生意外;

7、每月盘点财务相关单据，及时申购所需单据及办公用品;

8、完成公司领导交办的其他工作。

具有专业的财务管理能力。

熟悉操作财务软件及常用办公软件，熟悉国家财经法律法规和税收

政策及相关财务的处理方法;

负责日常财务结算、收入、成本、费用、税金等往来款项的核算工作，编制各类财务报表，对各项报表的真实性、准确性和完整性负责;根据国家税收制度需求进行纳税计算、统计，按时完成纳税申报，合理进行纳税、筹划，合法降低税收成本;利用所学财务相关知识为公司经营决策提供合理性建议，协助经理层制定符合公司发展的各项财务管理制度;协助会计审计部门做好账务处理工作，为高新企业申报做好财务方面的准备：

幼儿园科研个人工作计划

【篇一】

一、指导思想：

坚持走科研兴教之路，不断增强教师的科研意识、教改意识，扎扎实实地进行课题研究。坚持“质量立校、特色强校、科研兴校”的总体工作思路，开展公众信任的、满意的幼儿园教育。

二、工作目标：

1、以“行动研究”为主旨，继续深化体育课程园本化和0－6岁婴幼儿早期阅读研究。探索信息科技与幼儿园一日活动、教师工作等优化组合的有效策略。

2、开发、利用幼儿园和周边丰富的人力、物力资源，认真实践，构建幼儿园园本课程。

三、具体措施：

1、加强理论学习，积极构建学习型组织。要求每位教师认真研读相关理论书籍，并围绕课题认真做好理论学习笔记，定期撰写学习心得，学年结束完成课题总结。

2、拓宽培训渠道，着力加强校本培训。继续通过“走出去，请进来”等方法。如“与实验幼儿园共建快乐阅读小组”研究幼儿园早期阅读课程；“请专家定期来园进行实践活动研讨”等活动。

3、举办教师技能赛、专业发展论坛等活动。引导教师通过研究采用科学教学方法，提高教学实效性。

4、推进教育行动研究，促进教师专业发展。鼓励教师边实践边注意积累自己的有效经验，倡导在实践中做课题，而不是写课题。

5、探究制定预设活动计划和实施评价标准，开展课堂教学评优活动，加强平时半日活动的检查交流，探讨目标与过程的问题，提高日常活动质量。

6、加强规范管理，有效保证课题研究正常进行，在课题承担者中继续开展四个“一”活动：

①学期初制定好课题研究计划；

②每月参加一次教科研例会，汇报自己的课题研究情况；

③每学期围绕自己承担的课题上一节实践课，上交有关教案、课件及自我评价表；

④学年末写好课题总结并争取发表。

7、建立励志机制，提高教师进行课题研究的积极性。

8、加大宣传力度，大力推广科研成果。

【篇二】

一、关注幼儿，促进发展

教师要尊重幼儿的兴趣特点、学习方式、个体差异，引导幼儿主动操作、主动体验；充分利用园内外的教育资源，积极发挥教师、家长、社区各方面的力量，创设有效的教学情境，帮助幼儿扩大眼界、丰富知识、开启潜能，促进幼儿的可持续发展。

措施一：观察幼儿——以“六个支架”中支架一“观察”为抓手

观察1名儿童，每天观察3次，每次3分钟，自己用随笔（是白描）方式记录，同事们之间以即兴谈话或群聊形式高频度讨论自己观察到的儿童行为（也可以正式讨论），坚持做1-2个月。

要求：发现儿童的兴趣点和能力，而不是去发现问题，也不需要提供帮助，学习做一个忠实的记录者和积极的赞美者。提示：户外游戏更容易观察。园长和组长也要随教师一起观察儿童，并且还要观察教师。

组内教师继续把《发现儿童的力量》作为工具书，进行学习的同时，可以将自己的观察到的内容以幼儿的学习故事进行分享；行政进行导读内容为上海学前教育网《如何运用学习故事和评价3-6岁儿童的数学学习》等等。

措施二：成长档案——将上学期中心研讨的成功进行借鉴

本学期重点要求各园充分借鉴和运用前期的成果于实际工作，根据师资能力水平进行选择性的使用，期间行政把关做好指导，教研组发挥团队作用，并在12月前完成一次全园性第四期成长案第二轮研修，重在分享经验，收集问题。

二、进行课程优化，提高保教质量

教师要做到心中有目标，眼中有幼儿，依据教材，拓展素材，就地利用环境资源，在操作平台上根据教育情景和幼儿的具体情况，对幼儿实施人本化的教育，不是“死抠”教材，而是“用活”教材。教师不是带着幼儿走向教材，而是带着教材走向幼儿或让幼儿带着教材走向教师，体现生本意识，引导幼儿主动学习和自主探索，使丰富的课程资源在师幼中动态生产。

措施一：尝试课程方案的构建

了解课程游戏化的内容，学习什么是课程什么是课程方案，通过学习并集合本园的半圆理念、办园目标、课程计划、主题活动的基础上，深入思考幼儿园课程的背景与条件、课程目标、课程结构、课程内容、课程实施、课程管理与保证、课程评价，在行动中建构自己幼儿园的课程体系。

措施二：学习环境的打造

放手放手再放手，让幼儿真正的参与到活动中来、参与到各类环境的创设中来。教师要善于观察，发现问题，及时反思，调整策略，给幼儿一个真正属于他们的天地，让环境真正的和幼儿进行互动。每个年级组围绕一个学习环境创设展开交流与研讨，要给予一个幼儿参与与创设的环境。每个教研组收集一份环境创设的案例，要提现对幼儿的尊重，对发展目标明确，要提现环境的逐渐生成、灵活丰富等特点。

在上学期研究的基础上，继续对“种养”环境的创设做好规划，对土地、沙地、水、大棚的材质开展“种植”的研究；对养殖的动物：鸡、鸭、鹅、兔子等小动物及其开展研究；将“种养”的使用工具进行研究与摆放。老师要清晰地了解孩子的学习现状,了解孩子的发展现状,不急不燥地为孩子提供自主的学习的环境，让幼儿选择喜欢的内容、喜欢的材料、喜欢的发展进程，孩子的学习品质在可供选择的环境中,渐渐养成的。

措施三：创建课程资源库

1.挖掘幼儿园周围的课程资源，体现区域化特点，要统筹游戏活动中的各类实物资源，社会专家资源和信息资源等。

2.创建课程资源室

收集废旧材料，进行挑选与清洗。将园内中4班的空教室定为资源室，将空床作为货架，给每类物品归类摆放，贴好标签，便于科学管理。

措施四：课程活动的优化

课程实施倡导开放的观念，营造研究的氛围，做到“预成”和“生成”有机结合，注重活动的过程，真正意义上理解“课程游戏化”。不要做自导自演的教书匠，要做一个会采集蜂蜜的蜜蜂，去看了、去做了，才能酿出香甜可口的蜂蜜。行政每月一次教研组的引领活动，将课程审议真正的从幼儿出发，而不是单单考虑教案与教材。

措施五：课程游戏化建设

以“六个支架”作为抓手，帮助幼儿园通过行为的改变体会正确的理念，形成正确的理念引发幼儿园课程实质的改变。逐步开展学习、尝试、研讨、反思、再尝试的形式，促进幼儿在真正意义上获得主动发展。

三、夯实教研，让研修更具实效

措施一：收集问题。

没有问题才是最可怕的。以教研组为单位，先收集问题，再进行分析问题开展研修。只有找准问题，从问题出发，分析到位，才能寻找到解决的途径。一切都要以幼儿的发展为前提。

措施二：以数学核心概念进行系统学习与研究

以教研组为单位，以学促研，理论联系实践开展。对原有课程中的活动以课例分析式、利用教研组活动、课程审议、约课听课等多种途径开展，以备课撰写调整呈现。

措施三：丢掉的捡回来，将研修好的成果进行学习与运用。如市级“区域活动”的研修、市级活动过渡环节的研修，将好的继续保持不要丢弃。行政每月对一日活动进行检查与督促。

四、加强师资队伍

措施一：本学期共读的书目为《做教师真难，真好》，结合自己的实践体会，撰写3篇读书心得，学期末展开交流与研讨；每周四开展一小时读书活动，每次一位教师利用10分钟进行好书导读；每月一次利用读书活动时间，组织教师学习《燃荻》；每月通过网络形式进行好书推荐；业余时间关注早教报刊，学习其中的先进理念；各班级可以开展读书漂流获得，提高幼儿的阅读能力；教师利用日常活动、午睡前做好或放学前为幼儿讲一则故事或读一本好书。

措施二：依托中心平台，注重教师能力培养。

切实组织教师开展好“星辰网络培训”、创意美术培训、信息技术培训、骨干教师讲座培训等等。

五、提升科研质量，聚焦幼儿园内涵研究

认真做好时思幼儿园关于“种养”课题的新申报，“打基础、摸摸底、再优化”等手段，做好时思园有关“种养活动中幼儿学习品质培养的实践研究”课题的申报的前期工作：开展系列的理论学习、研修活动，针对张雪老师指导，对课题方案进行完善。

“打基础”——开展一系列的理论学习、研修活动，帮助教师了解科研，走进科研，内容包含方案的修改，文献的查阅、相关书籍的学习等。

“摸摸底”——做好课题前期的摸底工作。查阅相关“种养”课题的研究，将好的成果进行采用；开展问卷调查工作，了解课题的实效性；让家长也了解我们的课题，并给与我们课题支持；了解周边社区的种植情况，如大棚种植，带领幼儿进行参观与体验。

“再优化”——在上学期“种养”活动的基础上进行再优化，本学期围绕“种养活动中幼儿学习品质培养的实践研究”开展初步的研究，重点在“幼儿学习品质的培养”：查阅书籍，了解幼儿学习品质相关理论；以“种养”活动为载体，以教师观察为指导，对幼儿学习品质的内涵进行研究；与教师案例相结合，在种养活动中对幼儿学习品质的途径开展研究！

【篇三】

一、指导思想

以《3～6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教育指导纲要》精神为依据，认真落实《xx区伊克昭幼儿园三年规划（20xx——20xx）》第二阶段教科研工作目标，以有效教研为载体，以提升保教质量为主旨，努力实现科研与教研常态化，以开放、务实、进取的心态做好各项工作。

二、工作目标

1.搭建有效的教研平台，促进教师专业化成长。

2.落实教科研常规化管理，提高教研工作的实效性。

3.推进国家立项课题《如何提高幼儿自理能力，培养良好的习惯》的深入研究，在研究的细（细致、全面）、实（实际、实效）上下功夫，注重各子课题内容的完善。

4.以小现象为研究载体，解决教师工作中的困惑，提升幼儿园保教质量。

5.参与《幼儿园青年教师专业成长研究》的课题，园所间交流学习、共同提高。

三、具体内容及措施

（一）多形式教研学习，促进教师全方位成长。

针对老师进行研讨的经验和能力不足，本学年将注重加强学习理论知识和实践经验相结，不断提升教科研理论知识与科研水平。

1.充分发挥年级教研组的研究阵地作用，组织组内教师继续学习与解读《3～6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教师专业标准》，利用教研组集体研讨时间各自提出疑问，阐述观点，有效发挥集体研讨作用。针对难点问题展开反思、实践、研讨系列热点讨论，在交流、讨论中提升教师的反思、研究能力。

2.从抓好各小组组长培训着手，保证组内研究讨论的实效性。结合园内各项活动的开展，通过审议、研讨加强组长的引领作用，在实践中提升组长的点评、汇总及组织协调能力，同时在组长引领下带动本组教师教科研能力的不同层次提升。

3.重点关注教师成长，给予每位教师在研讨中交流讨论的机会，鼓励大家带着问题融入教研。通过读书、园本培训、外出培训等帮助教师提升，拓展教师的视野。

（二）规范教科研活动的组织与管理，提高教研工作的质量和实效。

1.根据《3～6岁儿童学习与发展指南》的精神树立“一日活动皆是课程”的理念，把教育研究内容有效地落实到幼儿的一日活动之中。加强一日活动各环节的有效管理，加强幼儿的品德教育和良好行为习惯的养成。

2.继续推进、完善“保教结合一日工作流程设计”的实施，促进各班级良好常规的形成。重点关注在实践、运用中完善已有流程设计，通过执行、指导、检查、考核的步骤完成“一日常规生活流程”工作标准的验证及落实。

3.注重日常区域活动的学习与建设，激发老师们的研究积极性与主动参与性，打造开放式区域活动。围绕“区域活动”开展常规调研活动，抓实、抓深对班级常规工作的调研，将日常常规性随机调研与园本教研相结合，真正做到关注过程质量，通过调研发现问题，改进行为。

（三）关注日常教学研究，提升保教工作质量。

1.结合幼儿园保教工作计划，以“八个关注”为出发点，注重教师日常区域活动、环境创设、幼儿成长、教育教学的研究的实效性，提高保教活动质量。

2.抓一日活动中值得研究、待解决的问题开展研究。在明确具体要求的基础上，针对1～2个突出问题开展研究，探索出可操作的方法，然后利用网络平台或小组研讨活动开展成果分享。例如“如何设计好一节教学活动”、“保教结合一日工作流程设计”等内容的具体研究，解决教师工作中的困惑，提升教师的研究能力。

（四）深化立项课题《如何提高幼儿自理能力，培养良好的习惯》的研究，在“细、实”上下功夫。

幼儿园的整体教研“面积”宽泛，几乎面面俱到，缺少具有引领性的特色。今后的研究工作中，应以“精致”“独特”为基准，打造幼儿园的品牌特色。

1.完善教研管理制度，关注幼儿发展状况，积极探索有效课堂。在“计划、执行、检查、总结、调整”的循环式管理中，确保教研管理成效。

2.继续深入推进立项课题《如何提高幼儿自理能力，培养良好的习惯》的研究,以习惯养成课题为抓手完善园本教研和园本课程建设。

3.继续根据各年龄段幼儿的学习特点，开展子课题的研究。3～4为：“幼儿分离焦虑”、“良好进餐习惯培养”、“午睡习惯的养成”，4～5岁为：“正确握笔姿势的养成”，5～6岁为：“小书包的使用”、“合理利用时间的能力与意识的培养”的研究，课题研究要注重新策略的形成，注重旧策略的完善，注重研究过程中教师幼儿成长、变化，以及教师的教科研能力的提升。

4.在总课研究题背景下，关注家长资源的利用，推进子课题“全面推进家庭教育课题研究，转变着家长育儿观念”的进一步研究，关注不同层次、不同水平家长的育儿能力的培养，利用问卷调查、个别交流、家长经验交流、家教讲座等形式，带领家长参与到课题研究中来，全面打造家、园合二为一、家园共育的局面，有效促进全园幼儿的良好习惯的养成，为终身学习奠定基础。

5.做好资料的整理、经验的提升、成果的梳理工作，做好各类资料的细化与完善，及时整理各类成果集，将已形成的课题成果在实践中运用，在成果推广运用的同时，提升教师的研究、梳理、撰写能力。

（四）参与《幼儿园青年教师专业成长研究》的课题研究，在学习交流中提高。

在xx区xx区中小学教育研究中心幼教室带领下，从幼儿园和教师的实际出发，组织我园青年教师参与“幼儿园青年教师专业成长研究”这个课题的研究，派青年教师积极参与课题研究的相关学习培训，交流研讨，让青年教师在教学中实践、在教学中成长、在教学中发展。同时在与各课题实验园的交流互动中，不断学习提高，推动我园教科研水平的提升。

四、教研工作的形式与具体要求

（一）课题研究的形式。

1.结合园保教工作计划和教科研工作计划，各年级、班级、课题组，将教科研工作纳入各组、班级工作计划，学期初制定合理的课题研究进程表。

2.继续每两周进行一次班级小组讨论，每六周进行年级组研讨，分层递进的将问题的提炼、策略分享与讨论，确保策略应用的有效性，增加分享价值。

3.每个子课题结尾阶段各年级主任组织研究阶段会议，分管领导参会，了解课题推进情况，对课题研究过程中反馈的问题、困惑共同梳理，对已经形成的策略、成果进行及时整理。

（二）课题研究的具体要求。

1.参与课题研究的教师要开展常规研究的同时做好幼儿观察记录、活动记录，搜集好各类文字、影像资料，及时形成个案报告,，保留好第一手资料，学期末做好课题成果的成册整理。整理、提炼各研究内容的成果总结及论文，积极向各级刊物投稿。

2.课题研究过程中各研究教师在各研究活动中主动发言，大胆交流，及时把自己在研究中发现的问题及成果与大家分享。积极主动地轮流承担课题小结汇报，提升自身总结提炼与汇报反思的能力。

3.在分管领导的指导下，由教科研主任牵头，各年级主任为组长组织好本组的教研活动，推荐骨干教师带领配班及保育教师积极参与教科研实践。形成科学、规范的教科研管理模式，推动幼儿园教科研工作的顺利开展。

1 负责现金收付和银行转帐业务

2 保管法人人名章，对空白支票严格保管，专设使用登记簿，认真办理领用、注销手续。

3 及时与银行对帐核对，对未达帐项做好调节表，做到同一笔不能连续两个月出现未达帐，发现问题及时汇报解决。

4 积极配合主管会计做好核算工作，会计凭证及时传递

5 每月25日与主管会计对现金进行盘点，做到帐实相符。

6 负责与收费员结算收费款项，审核收费票据，确保收费票据结算的连续性，严禁票据断号、空号现象的发生

7 根据日常支出的费用报销票据，及时准确的登记各项预算执行情况报告明细表，及时向主管经理提供数据

8 按时完成领导交办的其他任务

幼儿园奖惩制度

一、奖励

(一)教研奖

积极参与教学研讨，承担教学成果展示等活动，给予获奖者相应的奖励。集体奖：国家级1500元;省级800元;市级300元;区级200元;街道级100元。个人奖：国家级800元;省级500元;市级200元;区级120元;街道级60元。集体奖和个人奖不累加。

(二)先进奖

街道先进100元;区先进奖150元，市先进200元，省先进500元,先进奖不纳入考核加分。(项目相同，取最高奖项)

(三)辅导奖

1、辅导幼儿参加教育行政部门主办的比赛获奖：

一等奖：街道级50元;区级100元、，市级150元，省级200元; 二等奖：街道级30元;区级50元，市级100元，省级150元; 三等奖：街道级20元;区级30元，市级60元，省级100元;

2、辅导幼儿参加幼儿园组织的美术类比赛：

一等奖15元/幅，二等奖10元/幅，三等奖5元/幅。

优秀奖不设奖金，公开表扬。

3、承担额外工作任务奖：业余承担园内节目辅导工作的，奖300元;工作期间内承担职责外重要工作任务的奖励200元，在年末优先评为优秀工作人员。主排奖励如上，辅排按主排的奖励减半。

(四)发表文章奖

1000字以下,区级100元，市级150元，省级250元，国家级350元;1000字以上，区级150元，市级250元，省级350元，国家级500元。

(五)论文评比或活动设计评比获奖

街道级50元，区级100元，市级200元，省级350元，国家级500元。一等奖发放标准的100%、二等奖60%、三等奖40%。

(六)学历进修奖

在园工作期间，利用业余时间假期完成学前教育专科的，一次奖励800元，取得学前教育本科学历的，一次性奖励1500元(领取奖金后需在本园服务三年以上)。

(七)评优奖

按检查评比制度，重点评选、奖励成绩显著，贡献大的教职工，每年度累积请假7个工作日或以上，取消本年度各项评优资格。

(八)园内竞赛奖、年度考核奖

1、单项：第一名100元、第二名80元、第三名50元;

2、月、学期工作质量考核奖(按《振华幼儿园薪酬方案》执行)

(九)超编奖

第一学期班额标准：小小班20人、小班30人、中班35人、大班38人，第二学期小小班25人，小班35人，中班38人，大班40人，每超出1人期末奖小小班200元/班，小中大班奖150元/班，后勤部门获全园超编奖金总额的50%。

(十)服务年奖：在本园连续服务满1周年，第2周年起，每月增加20元奖金，逐年递增。

(十一)特别奖：对在日常工作或生活中，遇到紧急、特殊情况，能牺牲个人利益保护幼儿园财集体利益和声誉，或机智地处理而避免事故发生的工作人员给予特别奖励。

(十二)生源奖：按《关于对稳定生源实施奖惩的办法》实施。

二、惩罚

1、违反工作制度，作如下惩罚：体罚或变相体罚幼儿，教师会上作公开检讨并扣罚当月奖金的50%，取消本学期评优资格;对幼儿行为粗暴、辱骂、嘲讽者，扣罚当月奖金的20%，取消本学期评优资格;与家长争吵者，扣罚当月奖金20%，取消本学期评优资格;不穿园服、着高跟鞋一次扣20元;违反职业道德规范要求，因自己的言行影响集体荣誉者，视情节轻重给予惩罚。

2、安全工作“一票否决”制，由于失职或管理不当，造成重大安全事故，如住院、器官损伤、食物中毒、药物中毒、幼儿走失等，按情节扣罚当月工资奖

金总额的40%以上,并取消一学年度内任何评优资格，同时，根据情况承担相应的经济及法律责任;因失职造成一般安全事故，如出血缝针、一般伤害，幼儿三两天后可回园的，则罚款200元并取消责任人本学期内任何评优资格。

3、每年度7月份开展一次教师考核活动，针对最后一名做如下处罚： ①、幼儿园根据人才与岗位情况，作调岗或解聘处理;

②、“学期工作质量考核奖”为标准的50%;

③、取消一年度内任何评优资格。

4、由于工作态度、工作错误、职业道德等个人原因引起生源流失，做如下处罚：写检讨书一份，存入幼儿园档案;须补招流失生源数，如招不回扣300元/人;如招回，扣除100元/人。

5、 乱摆乱放影响园貌整洁行为发现一次，罚假期半天义务劳动。

6 、因管理不力或自身工作不当、失职行为，造成公共财产损坏或有较大损失的，视情节轻重(含态度)每次罚款100元以上，并出资维修或照价赔偿公物(第一学期赔偿此物价格的70%、第二学期赔偿此物价格的30%)。

7、不服从分配，不接受任务，则罚款200元并取消责任人本一学期内任何评优资格;经教育不改者学期结束换岗或解聘。

8、严禁浪费行为，对浪费水、电、燃料者，每次罚款50元并扣罚两小时以上流量的金额。

幼儿园奖惩制度>9、严格控制缺勤率，确保各部门工作正常运转，特殊情况酌情处理。

(1).当月迟到从第三次起每次扣罚20元。

(2).无故早退、擅离岗位作旷工处理。旷工半天扣罚300元，超2天者作自动离职，并需承担违约责任。

(3).按有关法规规定发放病假工资，奖金按工作的实际时间计算。

(4).事假按上班的实际时间发放工资，事假2天内，扣发10%的奖金;第3、4天每天扣10%的奖金;事假第5至第6天每天扣发20%的奖金;第七天起不发放奖金。一薪制人员事假1天扣发3%的工资，2天至4天内每天扣发8%工资，5天以上每天扣发15%的工资。特殊情况，酌情处理。

(5).临时性请假、半天以上请假都要和本部门(班级)人员沟通或交待好工作，否则罚50元。

10、闹无原则纠纷、讲粗言烂语、造谣中伤、破坏团结等除进行批评教育外， 视情节轻重给予经济制裁，情节严重者，实行解聘处理。

11、门卫人员工作时间内不得离岗，发现一次扣20元,严把进出关。若造成不良后果负担相应的法律责任，并辞聘。

12、家长投诉，情况属实，视情节轻重扣20—30元/次。

13、因本人认识不对或歪曲事实或无正当理由向外投诉，导致幼儿园的名誉受损，集体利益受不良影响，将做出如下处罚：

①全园点名公开批评。

②本人向全体教职员工公开检讨。

③写检讨书一份，存入幼儿园档案。

④违反哪一条制度，在全园大会上读诵哪一制度。

⑤取消一年度(从投诉时间起一年内)任何评优资格。

⑥取消一年度(两学期)“学期工作质量考核奖”。

⑦如由于本人认识不到位，没有以良好的态度接受以上所有处罚，园长有权先停岗、停工资在家反省直至诚恳接受处罚为止。

岗位职责：

1、货币资金余额查询及盘点管理;

2、款项收支确认及凭单制作;

3、货币资金相关帐务处理;

4、费用单据帐务处理;

5、外币现钞管理;

6、与总公司对接资金工作;

7、其它临时性工作。

任职要求：

1、财务或会计专业专科以上学历，具有会计从业资格证书或初级职称;

2、贸易或销售行业，3年以上相关财务工作经验;

3、熟练使用用友或金蝶财务软件，及EXCEL、WORD等常用办公软件;

4、具有良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力;

5、具有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心，积极主动。

一、道德面貌

1、服从管理，工作态度积极、主动。

2、言行举止文明，精神面貌好。

3、有较强的服务意识。

4、清洁用品和工具节约使用，负责保管。

5、爱护公物，经常检查，发现走廊、楼梯、厕所、会议室等公共场所门窗、设施、灯具等损坏及时向总务处报告，并催促及时维修。保持校园设施设备完好。

6、休息间、工具间干净整洁，不乱堆乱放。

二、日常工作

7、每天上下午各打扫教学办公楼厕所卫生一次，做到地面干燥，大小便槽内无尿碱尿渍，无明显臭味。

8、厕所卫生纸篓垃圾每天下班前清倒干净；厕所里拖把每天清洗干净，挂放整齐；厕所墙顶、水管上做到无蜘蛛网和灰尘。

9、每年暑期用药水将保洁区域的厕所清厕一次。

三、其他

10、节假日、寒暑假等按规定时间休息外，要认真完成总务处布置的假期保洁工作。

11、积极主动认真完成总务处布置的其他临时任务。

为了认真搞好教师培训工作，完成培训任务提高教师的教育理论水平和业务素质，依据《中华人民共和国民办教育促进实施条例》的规定，特制定本制度。

一、为帮助青年教师更快地适应幼儿园保教工作和管理方式，为今后工作打下坚实的基础，对新分配的青年教师，开学初对其进行上岗前的培训。思想政治培训由幼儿园统一组织安排，培训内容为教育法规、时事政治、教师职业道德规范及本园规章制度等;业务培训有教学处组织，培训内容为新《纲要》、教育理念、活动设计、保教工作以及班级管理等。

二、教师培训以参加园内培训为主，选派外出培训为辅。参加县、市、省级培训的教师，要认真做好培训笔记，培训后，要将培训情况向全体教师进行汇报。

三、组织青年教师积极参加各种类型的教学竞赛活动，各教研组要强化平时的帮练活动。做到在活动中培养，在活动中帮助提高。

四、鼓励他们积极参加业余文化进修学习，提高青年教师的文化素质，幼儿园在排课上给予支持，时间上给予保证。

五、坚持对青年教师的听课，并及时进行讲评。

六、鼓励青年教师参加各级实验专题的研究课写实验报告，总结实验体会，写实验方案。

七、建立教师培训业务档案，记录教师培训情况;受聘教师应备有培训笔记本，记录本人参加思想政治和业务培训的内容及心得体会。

幼儿园规章制度大全

第一条     加强托幼管理，认真执行上级关于《幼儿园管理条例》和  《幼儿园工作规程》，以高度的事业心、责任感搞好托幼工作。

第二条     根据《幼儿园工作规程》和《幼儿教育纲要》，制定具体的教育工作计划，注重实际，狠抓落实。加强幼儿的素质教育，经常组织劳动、课外观察、文艺娱乐、体育锻炼等活动，采取直观教育和游戏教育相结合的方式，提高教学质量，不断开阔幼儿智力，增强自立能力，使其体、智、德、美等诸方面得到全面发展。

第三条      严格执行幼儿园卫生制度，搞好室内外卫生。经常换洗床单、被褥等，按规定搞好玩具等物品的消毒工作，搞好环境卫生，杜绝传染疾病，达到国家规定标准。

第四条     做好幼儿的膳食营养的调剂工作，制定出具体的可行的膳食营养计划，根据计划每周更换食谱，提高伙食质量，确保入托幼儿合理营养，按照《食品卫生法》，搞好食品卫生，杜绝食物中毒。

第五条     严格执行岗位责任制，终于职守，为人师表，互尊互敬，礼貌待人，为孩子作出表率。

第六条     做好幼儿园的安全工作，防止意外事故。

会议制度

一、园长办公会：每周召开一次,传达上级文件，部署全园工作。

二、安全工作委员会：每月召开一次，由园长主持，研究幼儿园安全工作。

三、园务会议：每学期召开两次，由园长主持，各部门代表参加，共同商量幼儿园各项工作，贯彻上级决定，研究全园工作计划、总结，修改规章制度、讨论保健、膳食营养教育等重大问题，并做出集体决议。会议期间，各委员必须全面汇报各自分管的工作，维护并带头执行园务会议的决议。

四、教科研会：每月召开一次，教研组内的教研活动每周一次，讨论研究如何提高教育教学活动及一日生活各个环节的质量，及本园的教研课题。

五、伙食管理委员会：每周召开一次，由伙委会负责人主持，研究有关幼儿伙食问题，如伙食费使用盈亏情况，库存情况、幼儿进食量等情况，并作好记录。

六、教代会：每年召开一次，研究如何加强民主管理、教职工参政议政和教职工福利等问题。

七、班务会：每两周一次，由班主任主持，讨论研究本班落实师德规范、教育教学、教养、卫生保健、个别幼儿教育等情况，以及讨论总结工作计划等其他工作。

八、家长会：每学期召开2 次，向家长报告幼儿园工作和幼儿在园情况，传达教育教学计划，宣传教育经验等

九、全体职工会：每周召开一次，每周五下午由园长主持，总结上周工作，布置下周工作计划，以及其它工作等。

档案管理制度

一、档案要科学管理，进行分类、排列、编号、按照自左向右、自上而下的分类，按年度、保管期限、上架入厨，便于管理和使用。

二、保持室内整洁，不准在室内吸烟、吃零食和放置杂物。

三、做好防盗、防火、防潮、防尘、防虫、防鼠工作，正确使用电器设备。下班关窗锁门，切断电源，严禁存放有毒和易燃、易爆物品。

四、定期对档案及管理状况进行检查，不断提高管理水平。

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为充分利用现代教育技术开展网络远程教育，适应_________省（直辖市、自治区）对外开放、加速经济建设步伐的需要，___________大学（以下简称甲方）与（以下简称乙方）经友好协商，同意在_____________设立___________大学___________远程教育中心，地址设在_________________。双方一致同意：在《高等教育法》和教育部有关网络远程教育的政策、法规指导下，充分发挥各自的办学优势和积极性，努力做好远程教育的教学与管理工作，提高教育教学质量，确保培养目标的实现。为此，双方达成如下协议：

一、甲方责任与义务：

（一）根据教育部的有关规定，制定___________大学远程教育发展规划，建立、健全网络教育的管理规章制度，并依据各种规章制度对乙方的教学和管理实施全面监督与指导。

（二）根据乙方生源状况、办学条件及管理水平等，制定年度招生计划，科学、合理地分配、下达至乙方。

（三）依据教学计划拟订教学大纲，安排教学进度，提供教材和教学辅导材料，并适时选派教师赴乙方进行集中面授和辅导。

（四）负责对乙方指导教师资格和能力的审查、考核、聘用，对甲方授课教师的管理和教学业务指导。

（五）负责各课程的命题、阅卷。拟订考试计划，指派专人携试卷赴乙方协助、指导期末考试。待条件成熟时，将通过网络对学生进行考试。

（六）负责学籍和成绩管理，制作、颁发毕（结）业证和学位证书。

（七）制定网络远程教育经费的管理规定，督促、检查乙方对教育经费的使用和上缴情况。

（九）签订合作协议后，及时向乙方提供办公用印章，并出具乙方向地方教育行政主管部门备案的相关文件与资料。

二、乙方责任与义务：

（一）严格执行甲方制订的各种远程教育管理规定。

（二）建立专门的管理机构，并依据学员数量配备足够的管理人员。中心主任的选配由乙方推荐人选，但须经甲方同意方可任命。

（三）根据甲方下达的招生计划，做好招生宣传和生源组织，协助甲方组织入学考试和录取工作，如实向甲方上报招生人数和费用。

（四）负责本中心学员的教务和学籍管理工作，准确、完整和及时地将学籍资料上报甲方。

（五）负责各教学环节的组织、实施与管理，做好学生日常管理工作。

（六）根据甲方的有关规定，建立、健全各类管理规章制度并上报甲方批准。

（七）建立年度_____和年度自我检查、评估制度，并于学年度开始和结束后____个月内上报年度工作计划和工作总结。坚持经常性的自我检查，主动接受、积极配合甲方对乙方的检查与评估。

（八）负责本中心远程教育设备的日常维护和管理，确保网络教育的顺利进行。

（九）保护甲方远程教育教学课件的知识产权，严禁非法经营和侵权行为的发生。

（十）建立导学制度，切实发挥指导教师在教学中的作用。建立一支素质高、业务精、相对稳定的指导教师队伍，并上报甲方批准。认真组织日常的教学指导工作，每学年至少开展____次教学研讨活动，不断提高教学和指导水平。

（十一）为甲方前往乙方参加教学、辅导的教师和监考人员提供良好的教学和生活保障。

（十二）有权对甲方的教学、管理等工作进行监督，并提出建议。若遇技术和延误播课等原因影响学员听课和影响教学质量，乙方有权要求甲方采取补救措施。

（十三）负责向当地教育行政主管部门办理建立远程教育中心的备案手续。

三、经费分成及支出范围：

学费标准为_____元/学分；教材费为____元/门课程；学费及教材费按年度向学生收取，乙方于每年的____月底以前，按以下分成比例将甲方应得部分汇至甲方。

（一）甲方：

1、留取学费的____%。负责招生宣传、简章制作、课件制作、教材编写、信息传输，技术支持所需的各种软、硬件设备的购置与维修，支付命题费、阅卷费、论文批阅费、甲方教师和人员的课酬及差旅费等。

2、留取教材费的____%。负责教材和教学辅导材料的印制、发行。

3、凡直接在甲方报名、交费且属乙方管辖的考生，甲方及时将考生学籍等资料移交给乙方，并向乙方支付学费的____%。

（二）乙方：留取学费的____%，负责当地生源的组织和甲方人员在当地的食宿、交通费用，支付当地指导教师的课酬。

四、其他事项：

未尽事宜，双方另行协商解决。根据情况变化，双方可签订补充协议。若一方违约，另一方将保留解除办学合作关系及追究经济赔偿的权力。

五、协议期限本协议一式____份，双方各执____份，有效期____年，期满双方协商终止或续签。本协议自签署后生效。

甲方（盖章）：

校长：

法定代表人（签字）：

签署时间：______年____月____日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

签署时间：______年____月____日

1、总则

为做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，制定本制度。

所有的销售员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

销售部经理对所属销售员进行考核和管理。

销售部经理职责：

1)对销售任务的完成情况负责。

2)对回款率的完成情况负责。

3)对本部门员工制度执行情况负责。

随时对部门员工进行监督和指导，向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。

4)对本部门员工的专业知识培训负责。

每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。

5)对本部门办公设备的使用及管理负责。

责任到人，发现问题及时向公司领导提出奖惩建议。

6)负责制定年度工作计划、月度工作计划，监督工作计划的执行及完成情况。

及时向公司领导提出奖惩建议。

7)对本部门工作严格负责，及时处理工作中出现的任何问题，协调与各部门的工作关系，对重大问题及时向公司汇报。

对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。

2、销售部工作流程：

1)产品报价、投标的流程：

销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报，由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)。

根据供货厂家或价格表对询价书或招标书进行整理(必要时由采购部和技术部协助)

技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持

采购部对重点产品的交货期及进货价格进行审核

销售经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司领导请示)确认后方可进行打印

制作出正规的报价单或投标书，装订成册盖章后发出参加比价或投标。

2)商务谈判与签订合同的流程：

销售员在给客户报价或投标后，根据实际情况，可进行商务谈判

销售员在与客户商务谈判的过程中及时向销售经理通报(重大合同需向公司领导请示)。

与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售经理或公司领导再次确认。

待销售经理或公司领导将所有问题均确认后方可签定销售合同。

正式《销售合同》经销售经理签字后由销售内勤与当日录入。

对于因客户原因无法签定正式《销售合同》或客户电话传真通知订货的必须由销售经理(必要时向公司领导请示)确认后方可录入执行。

3)交货流程：

销售内勤根据合同交货期提前十日通知采购部，由其督促供货厂家发货

确认到货

销售经理确认后方可填写出库单

库房办理出库手续

办公室组织发(送)货

办公室将用户签字的送货单或发货单交销售内勤

4)回款流程：

业务员催款

通过现金会计录入收款凭证

财务部确认

反馈给客户。

5)开票流程：

销售经理确认后，销售内勤通过录入开票申请单

采购部审核

财务部开票

交客户签收。

7)售后服务流程：

接客户售后服务申请，销售经理确认

销售内勤填写《售后服务申请表》后发给技术部

技术部和客户沟通，确认是否需要派人

技术部将服务状况、处理结果反馈给销售经理及内勤

销售内勤与所属销售员进行内部沟通

8)返修流程：

客户提出返修申请，销售经理确认

由技术部鉴定或修理

不能修理且确有问题的，由销售员交采购部处理

录入

退回生产厂家、重新发货。

9)退货(换货)流程：

客户提出申请，销售经理确认

由技术部鉴定

由销售员交采购部

录入

退回生产厂家，重新发货。

3、销售部管理制度：

1)对辖区内所有用户的生产经营、计划形势等情况，销售员必须时刻了如执掌，

2)不应出现漏单现象，否则属于严重的工作失误。

3)销售人员在项目推进过程中产生的销售费用需事先向销售经理请示。

4)销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售经理的同意，并由销售经理指导谈判的过程。

5)对于任何客户提出的特殊费用或设计费用要求必须在征得销售经理同意的情况下方可承诺。

6)特殊费用或设计选型费用的支付到底采用何种形式必须向总经理请示后方可执行，违反规定造成损失的，由责任人赔偿损失。

7)正式《销售合同》形成后，无正当理由销售内勤应在一个工作日内录入。

8)销售内勤录入的订单内容要详细、全面。

因录入内容不全或错误而造成损失的，由销售内勤承担责任。

9)销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存，不得遗失。

对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。

与用户的所有往来合同、帐目、清单均应分类整理保存，销售员不得私自保管。

10)所有的出库申请及开票申请销售内勤要提前一天录入。

11)销售内勤应每日向财务部了解回款情况，及时处理回款过程中发现的问题，杜绝错帐、坏帐的发生。

12)对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日录入，并将相关票据交财务部签收。

13)销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来帐目，并将结果通报公司财务部，并报告总经理或销售经理。

14)对于不能解决的现场售后服务问题，销售员应及时向销售经理汇报，由销售经理向总经理申请协调解决。

15)销售内勤每月5日前，将本部门上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册。

16)违反上述规章制度，视情节罚款50-500元。