学校总务处后勤人员是做什么的(经典20篇)

为了明确计划生育专职人员的管理职能，充分发挥计划生育专职人员的作用，顺利摆脱目前我乡被动落后的计生工作局面，经研究，特制订本考核办法。

一、计生专干每月考核采用个人实绩考核与各村实绩考核相结合的办法进行：

其中个人实绩考核占60%，各村实绩考核(驻村干部平均值)占40%。

二、个人实绩考核内容：

1、应对上级考核的奖惩

被省市县暗访或考核，顺利通过的，奖500元，顺利通过且成绩列全县前三名的，奖20xx元;暗访或考核过程中发现业务工作差错或与部门间沟通不好，导致全乡倒数三名的，扣3个月考核奖，导致“一票否决”的，年度考核评为“不合格”，扣6个月考核奖，取消年终奖，同时按青委办[20xx]16号文件进行处理。

2、经常性工作的奖惩

①人口出生与上报。做到每月与公安户口、民政结离婚登记，每周与卫生院出生登记、预防接种等26种资料的核对，全面收集出生信息，做到当月出生人口当月上报，否则，计划内出生漏报一例扣100元，计划外出生漏报一例扣300元。

②孕环检工作。按县考核时间达到96%以上的，奖1500元，否则，每低一个百分点，扣100元，孕环检率低于90%的不奖不罚。另外，孕环检对象到乡参检，无故推脱不检的，发现一次扣50元;孕环检对象参检后未登记的，发现一例扣100元;孕环检时查出计划外怀孕的对象未及时向片里汇报落实人员监管致使怀孕对象逃脱的，该怀孕对象由责任人自行追回落实补救措施(费用自理)，如追不回的，扣责任人500元，若怀孕对象计划外生育的，责任人承担三分之一的社会抚养费，逐月从责任人工资中扣除，并通过评估从严追究责任。

③帐册管理。要求：一是3月底前完成18-49周岁育龄人员管理档案(分未婚男性、未婚女性、孕环检、结扎四类)的清理和与卫生院01-20xx年出生情况的核对工作，按时保质完成无差错的，奖1300元，漏管或多管1例扣100元，二是4月份起，要求当月发生的新婚、离婚、四术、出生等情况及时上册上网，同时将情况全部反馈给驻村干部，做到信息准确率100%，统计误差率为“0”，否则，因信息动态管理不及时或因操作不当影响工作的，一次扣200元，每少上册上网一例或少反馈一个扣50元。

④宣传摸底。要求每月提供宣传资料帮助驻村干部或计生服务员更新村计生宣传栏;每半年每村育龄妇女大会至少要参加1次以上;科普知识宣传资料每村每半年至少要发放1次以上;每月进村入户调查摸底、随访时间不少于8天(每村至少一天);每月对村级服务员培训至少一次以上;否则，每少一次扣50元。

⑤行政执法。要求对违法生育对象立案及时，执法文书规范，起诉结案按时，否则，一例扣50元。

⑥公章管理。要求公章按乡政府有关规定进行管理，一是公章实行经办人签名登记;二是需要用章的一律先由村委、驻村干部和分管领导审批后才能办理盖章;否则，属违约、应征、应落实措施、应孕环检对象相关工作未落实到位，擅自盖出的，除一次性扣工资200元外，应交金额由盖章人承担，严重的移交纪检、监察部门处理。

⑦流动人口管理。一是外出对象管理率98%以上;二是外来对象信息反馈率达95%以上;三是外出违法怀孕对象，接到通报后汇报及时;否则，每低一个百分点的扣50元，不及时汇报的每例扣50元。

⑧乡村基层。要求村村建立计生领导小组和计生协等组织;计生活动室规范;建立好党员联系重点户制度;否则，少一项扣50元。

三、 本办法自发文之日起施行。

这一年，总务后勤部门在校长室的领导下，以"三个代表"重要思想和xx届四中全会精神为指针，树立全面、协调、可持续的科学发展观。在坚持"后勤保障，物尽其用，杜绝浪费"的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。下面就一学期来的后勤工作总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想政治觉悟

总务后勤人员能积极参加学校组织的每周一的政治学习，本学年认真学习了邓小平理论、"三个代表"重要思想、xx届三中，四中全会精神，中共中央关于加强人才工作的决定，以及省、市、县教育工作会议精神，参加学校开展的 "三心"，"五爱"教育，"四五"普法宣传教育。通过学习，全体后勤人员进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，具有鲜明的服务保障性，经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。后勤人员一致认为：有了教学工作，总务后勤工作才有了服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一的有机整体，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，全体后勤人员充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐，繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。全体同志树立了为教学一线服务的思想，甘为后勤战线上的无名英雄，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、明确责任目标，积极做好后勤服务工作

我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，而人员少。工作内容上对财务，基建，水电，绿化，教师伙食样样要管，服务对象上有130多位教师和近二千名学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理，加强后勤制度建设，完善了各项管理制度，实行了购物领物收费登记制度、实物台帐制度、校产校具管理制度，图书、教学器具、电教器材、文教器具专人负责，专人保管。为了确保教学工作按时正常开展，为了节省经费，寒假期间，不少后勤教职工放弃休息，冒着严寒，做好教室门窗、教学教具、房屋道路等各方面的维修工作。开学前，订购和发放教师办公用品，教学用品和学生的课本，簿本及卫生用品，按时无误地分发到每个班每个师生手中，保证了开学工作顺利进行。会计人员准确无误地收取开学初的各种费用，每学期结束时及时做好各种帐务核算，结清代办费。同时做好校产校具清点，核实工作。在平时，围绕学校中心后勤部门主要做好以下服务工作：

1.保证教育教学需要，及时供应教师所需办公用品和教学用品器具;

2.的公开课，评优课，运动会，文娱汇演，期中，升学考试，招生宣传等中心活动，我们总务人员全力以赴，全方位提供优质服务，保证各类活动正常有序进行;

3.合校长室做好校园的安全，绿化工作，落实了安全工作责任;

4.门窗，门锁，课桌凳椅和水电，做到随叫随到，发现故障，及时处理;

5.我们的职责范围之内，做好教师的生活服务工作。本学期在翻建食堂过程中，我们因陋就简，想方设法改造仓库，搭建简易食堂，尽力保证师生的伙食质量，使他们吃得饱，吃得好，为此，食堂人员吃尽千辛万苦。新食堂建成后，投资xx万元充实食堂内部设施，改善了师生的就餐环境;

6.校的财务和财产管理。这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。我们坚持实事求是，量力而行，统筹兼顾，综合平衡的原则，认真贯彻执行《会计法》和县财政局，教育局联合下发的《关于进一步加强中小学财务管理，完善中小学财务管理体制的意见》，义务教育阶段"一费制"实施意见，严格执行三个"一"：即一支笔审批，一个部门管理，一本帐登记。财务上坚持收支两条线，所有收费经过学校同意，及时开票，及时入帐，报销实行"三章"制。严格遵守财务制度，每学期由稽核小组对学校经费使用情况进行稽核审计，增强了财务管理的透明度。积极开源节流，坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强了对公车使用，招待费 的管理，加强水电管理，继续做好校产校具的管理工作，实行建帐，建档，做到新添物资有登记，消耗物资有记载，借领物资有手续;

7.投标纪律，严格执行物品采购制度，学校所购物品力求价廉物美。

历史记载着我们的辉煌，时代已赋予我们的重任。今后，我们力争在校长室领导下，带领后勤人员更加勤奋工作，努力再创后勤工作的新辉煌，不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

一、 考核的目的

激励员工

绩效考核不仅为了惩处不合格的员工，更是帮助员工提高自身工作水平，达成工作目标，并激励取得较高的绩效。& m& w% B4 X) y2 A0 q1 p( ~" R

2. 引导员工通过客观评价员工的工作绩效，以绩效考核指标为导向，引导员工向有利于达成公司战略的方向努力，从而有效提升公司整体绩效。

公平竞争

为员工提供公平竞争的舞台，给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，激发员工工作热情和提高工作效率。

沟通协作: y- x, M6 y" c9 u" b- N

通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作，提高管理水平。! G+ C9 ]5 L* R; Y# K

二、 考核的原则- r) p* @9 9 l! ^ B+ l4 4 s T

绩效考核以提高员工绩效为导向，定性与定量相结合，多角度考核，严格遵循公平、公正、客观、的原则。

考核以考核期内工作实绩为依据。* c( a- r9 T+ W6 1 j3 f# J

2. 坚持实事求事，反对走过场，克服主观片面性和弄虚作假。

考核结果应及时反馈给被考核人，以便发扬成绩，纠正偏差，弥补工作中的不足。3 k+ F a5 ?* D

三、 考核时间：考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于季度结束后十五日内完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天，扣部门领导5分。

四、 考核的对象和方式

1.考核对象：集团所有正式员工(试用期和劳务除外

2.考核方式

绩效考核采用季度考核和年末综合评价方式。每季度根据季度考核成绩，计算绩效奖金，于考核结束后的次月发放。

五、 考评关系

.集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理由董事局根据经营指标完成情况进行考核;

2.中心总经理/部长、副总经理/副部长门经理由集团总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理和同级进行考评;

3.其他员工的考核主要由各中心/部门负责人考评。

六、 考核委员会

公司成立考核委员会(非正式常设机构)作为考核工作领导机构，考核委员会构成：董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理、各中心总经理/部长、副总经理/副部长。人力资源部作为考核工作的负责部门，负责组织、培训、资料准备、政策解释、协调、员工申诉和总结等工作。! ! y$ }2 o: W$ x9

七、绩效考核内容

1.绩效考核主要是从考核对象的不同角度、不同方面进行考核。主要包括绩效、态度、能力方面。

1) 绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：

①任务绩效：是对在本职工作中关键任务完成的体现，每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。$ E0 W3 |: W0 `& v

②团队协作：是对相关部门(或相关人员)团队合作精神的体现。

③管理绩效：是对管理人员岗位管理职能的体现。1 k9 G0 R) X- U u6 l2 G

2) 态度：指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为：积极性、协作性、责任心、纪律性。

3) 能力：指被考核人完成各项专业性工作所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力考核分为：交往能力、领导能力、判断能力和决策能力、影响能力、客户服务能力。

2.加减分：酌情考虑(考勤、纪律、合理化建议、奖惩结果等)

加分项1

a.受到通报表扬、记功、记大功的，依次加1、3、5分

b.在考核期间，对经营管理中有重大贡献，经公司确认后加5分。

减分项

a.受到诫勉、通报批评、书面警告、记过、记大过处分的，依次扣1、2、3、4、5分;

b.考核期间，病事假一天、迟到早退一次扣1分;旷工一天扣20分;:

c.考核期内，未按时限、要求完成主要工作和集团领导交办工作的每次扣2分，经督促[见督办单]仍不能按要求完成的加扣3分。

d.对集团及各职能部门下达的文件、规章制度不执行的每次扣1分，经督促仍不能按要求完成的追扣2分

具体内容，详见《绩效考核表》。

八、绩效考核各项权重

集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理的考核权重，见经营管理目标责任书。

2.附有经营业务的工程管理中心、营销中心、演艺中心和新事业开发中心的总经理、副总经理的考核权重，见经营管理目标责任书。0 |8 x$ n- y: _, i3 G

3.其他非经营中心的总经理/部长及以下员工的考核权重见表2-1、2-2

表2-1 中层管理人员考核权重分布表 表2-2 一般人员考核维权重分布表

考核主体 考核权重 考核主体 考核权重

董事长/总裁 60 分管高管 30

其他高管 20 本中心总经理/部长 40

各中心总经理/部长 20 直接上级 30

其他 其他

九、季度绩效考核成绩的运用

.考核结果分为五等见表3

A：超过目标完成任务，达到非常满意的工作效果;

B： 完成任务，达到预定的工作效果;

C： 基本完成任务，接近预定的工作效果;

D： 未完成任务，但接近预定的工作效果 ;

E：远未完成任务，未达到预定的工作效果。

表3 月考核结果与考核系数对应表

分配系数 1.2 1 0.8 0.6 0

考核结果 A优秀 B良好 C称职 D基本称职 E不称职

得分 90以上 80-90(含) 80-70(含) 70-60 60以下

比例 10% 15% 60% 10% 5%

2.考核的结果应用于绩效奖金分配;员工职位的升降、薪酬调整、奖励、培训等。

(1)绩效奖金

绩效奖金是依据每期的预决算和任务完成情况所发放的奖金。每期的奖金总额由财务中心核算。绩效奖金按表三所列系数在员工工进行分配。

(2)职位升降

年度考核为A或者连续两年为B的员工，优先列为职务晋升对象;年度考核为E或者连续两年考核为D的员工给予行政降级处理;一年内季度度考核结果中有2个E或3个D者可给予降职或解除劳动合同处理。

(3)薪资晋升

一年中考核等级2个A或3个B，薪资可以酌情晋升一档; 高层管理人员年度考核为A或连续两年考核为B，薪资可以晋升一档。

(4)薪资降档

一年中考核等级2个D或者1个E的薪资降一档。

(5)教育培训 根据公司的培训制度、职业发展制度，将员工的考核结果运用到内部培训、外部培训和职业生涯发展途径中，年度绩效考核为A或B的员工，优先列为深造培训的对象，促进员工与组织共同发展。 `

十、考核程序

相关考核者对被考核者提出考核意见，人力资源部将考核结果进行汇总，并报考核委员会审批，由被考核者的直接上级将审批后的考核结果反馈给被考核者，并就其取得的业绩和存在的问题进行讨论、指导。最后，人力资源部将根据考核结果计算绩效奖金，同时把考核结果存入个人绩效考核档案。

1.季度考核程序

(1)季度目标计划的制定

①被考核人于每周对照本岗位职位说明书填写《主要工作表》中的定性指标和定量指标部分; ②直接上级就主要工作任务、考核标准、指标权重等项内容，与被考核人进行面谈，共同讨论填写《主要工作表》。一经确定后，双方各持一份，作为季度的工作指导和考核依据;

③计划执行过程中，若出现重大计划调整，需重新填写与其相应的《主要工作表》，直接上级必须及时掌握。

2)评价

①直接上级就工作绩效与被考核人面谈，共同沟通任务目标完成情况，同时确定下个季度的目标; ②考核人对被考核人的工作业绩、工作能力、工作态度单独提出评价意见，在《绩效考核评分表》中对应各项考核指标进行评分;有同级考核的人员，由人力资源部组织同级的考核主体对相应的考核指标进行评分;

③考核人对被考核人考核得分进行汇总，拟定被考核人综合评定等级，报主管领导审批;

④主管领导结合所辖部门人员情况综合考虑等级分布，确定被考核人的考核等级，由人力资源部负责收集统计。

(3)审核

①每月由人力资源部就绩效考核工作情况向考核委员会作汇报分析，考核委员会对季度绩效考核工作情况提出建议;

②考核委员会对绩效考核过程中出现的一些特殊问题作出处理决定。

2.年度考核程序

(1)所有人员的年度考核与每年最后一个季度的考核同时进行，年度考核结果就是季度考核结果的平均值;

(2)所有人员的年度考核工作，要求各主管领导在次年一月十五日前完成由人力资源部负责收集汇总。

十一、本办法由集团人力资源部负责解释。

一、学习方面

1、作业：

作业完成优秀者经科任老师提出加5至10分;

作业未完成者扣10分(按科计算)包括背诵作业，

作业完成质量差者经科任老师提出扣5至10分;

抄作业或者把作业借给别人抄者，一经查实各扣10分，并写出书面反思500字，当全班同学的面公开保证。

作业未带者，按没有完成计，并责成课代表第二天收齐。

2 、课堂小测(主要针对基础知识的测试)：

小组1-4号的同学90分达标，5号同学80分达标，6号60分达标，

凡达标者，为小组赢得5分，

1-4号同学考100分则双倍加分，

5号同学达到90分即双倍加分，达到100分而3倍加分，

6号同学达到80分即双倍加分。达到90分则三倍加分，达到100分则4倍加分。

如有科任老师具体规定则按老师规定执行。

对于未达标的同学

1-4号低于90分扣5分，低于80分扣10分，低于70分扣15分，不及格扣20分。

5号低于80分扣5分，低于70分扣10分，不及格扣15分。

6号不及格扣5分。

测试作弊的小组，扣小组30分，全组补考。

如有科任老师另行规定则按规定执行。

3、课堂回答：

对老师课堂提出的思考性问题，抢答正确每人次奖5分，抢答错误不扣分，

而对必须掌握的规定性的题目(作业的口头提问检查)，每组的1-4号同学答对得5分，

5号6号同学答对得10分，答错扣分则反过来。

4、日日清工作：

对于当天课堂提问没有完成或者习题改错没有完成的同学，课后由组长督促、课代表检查其当天完成。

推迟到第二天不完成者双倍扣分，

第三天则三倍扣分，

以此类推，直到周末将具体任务移交级家长督促，并在下周一到校检查完成情况。

5、综合性的阶段考试：

以各组成员在年级上的进退名次相加确定各小组的名次。

6、课代表：

所负责的科目中，如在每一次年级组织的考试中班级成绩取得年级前三名的，加10分，在年级前6名加5分， 在7至10名扣5分，11至14名则扣10分，并责成与老师联系，为下一阶段该学科提高成绩做好工作。

课代表本人该科没有达到个人标准的则加倍扣分。

二、其他方面

1、纪律：遵守好班级及学校其他方面日常的规定：如吃饭、跑操、个人卫生，对于违规的同学，学校扣1分，小组当日考核扣10分。

2、特长生活动：参加学校活动小组的同学，每天活动为小组考核中计入5分，缺勤则扣5分，周末奖惩计10分。

3、班级学校的活动：

为班级的即时的服务性工作出力的同学，(如周末为班级板报放弃休息的同学)，代表班级参加学校的各项考试、比赛的同学，(如越野赛、拔河比赛、摄影比赛、假日里社区活动等其他一切学校组织的活动)，视成绩情况分别奖或罚。

4、卫生工作：每日由卫生委员检查学生桌洞，卫生不好的学生每人次扣5分，列入小组考核。

5、总结：

小组考核每天总结一次，由小组长或者小组记录员负责即时记录，并在放学前交由纪律班长班级公示，确定当天的小组排次。

放学前不能及时上交记录情况者，则本小组轮为最后一名，负责值日，并在第二天上课前把成绩上交班级公示以备记录

做好每日记录，一周一总结，一个月一评比。

三、小组奖惩

1、每日总结：确定成绩不佳的三个小组分别分担班级室内、防区、楼梯及其他卫生区的任务。

2、每周总结：表扬前三名的小组，并为小组发放优胜红旗一面，小组成员人人有份，记入个人的擂台赛成绩。

3、每月总结：并结合当月的阶段个人在年级上的进退成绩排出名次，综合平时记录及考试成绩，按名次各小组自己选择座位。顺序按照小组的名次。

4、奖惩派送1：尊重并执行各科任老师根据各科特点做出的奖惩作业的规定。

奖惩派送2：所有小组考核成绩都是期中期末评优的参考依据。

奖惩派送3：家长委员会成员利用外出机会为学生提供外地的特产供大家分享。

总务后勤工作是学校工作的有机组成部分。在实施素质教育、落实常规管理、加强学校规范化建设、确保正常的教育教学秩序，培养“四有”新人诸方面起着保障作用。总务后勤工作千头万绪、管理繁杂细碎、责任重大，其好坏直接关系到学校发展的速度和质量，关系到教学秩序、生活秩序的稳定和教育质量的提高，同时也关系到学校的声誉、生源等，本人快到退休年龄，为了给以后的后勤人员一点启示，现将本学年的后勤工作小结如下。

一、提高后勤人员的素质是前提

现代管理中，人的管理是最难的，也是潜力无限的资源。后勤工作人员在学校掌管着一定的人、财、物和时、空、事，担负着服务育人的重要角色，新形势下后勤工作的特点，特别是在现实教育现代化的今天，后勤干部十分重要。为此我们学校年配备了年富力强的周老师担任后勤总务主任。

1.乐于奉献、服务育人。后勤为教学第一线服务，为学生的成长、生活负责。其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色，做无名英雄。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候，下班后别人休息后勤人员恰恰要上岗检查，值班执勤。这就需要后勤人员要以奉献为乐;以为他人创造良好的工作、生活、学习的环境为乐;以出色的工作业绩、一流的服务质量为乐。把领导放心、群众满意作为自己工作的第一追求。

2.勤俭节约、大公无私。教育经费的短缺，教学设备紧张是相当长时间内我校的现实问题。认真研究开源节流工作，注意精打细算，充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益是后勤管理人员必修的一课。后勤管理人员手中都负责管理、调控着一定的资源，怎样摆正个人和集体、公与私、小家与大家的关系是衡量后勤工作人员职业道德的一把最好的尺子。我们的后勤工作人员在享受和奉献上要有“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的境界。

3.心胸开阔、顾全大局。后勤工作婆婆妈妈，有些做了一转眼就不见了，不容易出成果。有些工作还可能费力不得好，有些工作又要根据具体情况灵活处理，甚至代人受过，被别人误解等，这就需要后勤管理人员心胸开阔，把眼光放在事业上，把心思用在事业上，把快乐享受寄托在事业兴旺上，顾全大局，默默无闻地发挥个人的作用，成为学校整盘机器良性运转的永不生锈的螺丝钉。

4.与时俱进、不断创新。社会的发展，形势的变化，全面奔小康的需要，对学校管理提出了更高的要求，如人本管理、人性化服务、规范化操作、用可持续发展的思想制订规划等。所以后勤工作人员必须不断加强学习，改进工作，更新观念，虚心听取他人意见建议，做到与时俱进、不断创新。

二、学校后勤管理的内容

学校后勤工作的内容多、范围广，概括起来可用十六个字总结：单单片片、盆盆罐罐、框框板板，坝坝坎坎。

单单片片是指学校后勤管理中的书籍、资料、纸张、经费、帐目、文档、规章、凭证票据等的管理。这方面的工作要做到准确、规范、严格、制度化、公开化、科学化。规划、计划要体现科学性、人性化，考虑可持续发展。财务管理要制定切实可行的管理办法，编制科学的预算方案，加强过程监控，严格按计划办事，杜绝财务运行中的跑、冒、滴、漏现象。书籍、资料、办公用品、耗材的管理上要科学测算，精心安排，节俭规范，保质保量，及时到位，确保学校工作的正常运转。凭证管理要严格审批，规范管理，定期审计，安全保密，做到往来清楚，帐物相符，证物相符，责任到人。

盆盆罐罐是指后勤部门对食堂、商店、实验室、电脑房、办公室、等部门的管理。主要管理对象是物品、食品、体卫用品、实验器材、电脑。这些部门关系到师生的健康、安全，关系到学校秩序的正常与否。

其管理必须做到质量合格，数量合理;分配得当，程序规范;审批严格，管理细致;哪里是关键部位，哪里是薄弱环节，哪里易出现事故隐患，哪里需集中整顿……后勤管理人员必须心中有数。例如我们学校的电脑房地线被拆除，主要是跳闸的原因，我和周鹤荣同志心中有数，正在千方百计地找到解决的方案，并请学校帮助处理。

框框板板是指学校设施中的门、窗、课桌、椅、床、柜等硬件设施。它们代表学校的管理形象，是学生行为规范好坏的晴雨表，也是学校显形管理中的核心部分，并且大部分是直接落实到具体的班级、学生和办公室。监控难、管理难、损坏程度大，是总务管理中动态管理的重要内容。管好这一部分设施要求制定严格的规章制度，层层落实责任，加强过程督查，实施动态管理，做到天天完好，天天规范，天天整洁，天天可用。

坝坝坎坎是指学校的运动场、花圃、校园绿地、教室、寝室、场地设施的管理。它们是学校形象的直接体现者，是学校精神面貌的物化反映，是学生懂规范、有教养的直接体现，同时也是学校显形管理的重要部分，其要求是合理规划，精心布局，细心营造，明确要求，做到绿化、美化、净化、香化、育人化五位一体。展示师生的教养、风貌、体现学校的精神和办学理念。要确定片区责任人，落实好各类人员的职责，做到各项工作，特别是安全卫生工作的检查记录，划分好“四化”责任区，使整个校园生机勃勃，情趣高雅，四季常新，井然有序。

三、实施后勤管理的工作要求

走走看看。这是后勤工作的特点决定的后勤管理人员起码的工作要求，也是后勤管理人员的必备素质。走走看看要落实到“勤”、“细”、“敏”、“严”四个字上。校园，众多的设备和管理人员，分工细致的各个部门。每个部门的情况怎样?每个地方的情况怎样?饭菜的质量、价格;设备、器材的管用、耗材的使用;水电路的保障、场地设施安全与否、校产损失与否，除了制度约束以外，管理人员的巡察、勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报，做到心中有数，心中有度，心中有法，处置有方更为重要。每天清晨、下午、晚上学生就寝后都应在校园内走走看看，认真检查，严格管理，科学指导，及时解决发现的问题，保证教育教学之需。

收收捡捡。这应是后勤管理人员养成的良好习惯。它能体现出后勤管理人员的个人素质，境界和工作作风。学校无小事，事事皆育人，事事重千斤。学生，特别是独生子女越来越多的农村学生，大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形，卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都十分差。校园内可能常有电源不关、水龙头不关、公物乱扔、垃圾乱倒、门窗不锁、践踏草坪、乱涂乱画。后勤管理人员要随时予以纠正，不能只动口不动手，见了问题喊着走。要把自己力所能及的体力活当做教师备课、板书、批改作业一样自己动手完成。发现问题要及时处理解决，切忌一拖二磨三等待，指手画脚别人来。要记住：喊破嗓子不如干出个样子。

一、指导思想：

本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，全面落实学校工作计划，坚持后勤为教育教学服务的思想.以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作，学习和生活环境.为创造一个和谐校园而努力.

二、工作目标：

1，坚持"以人为本"，强化队伍建设.后勤服务人员是学校组成的一部分，他们的素质关系到学校的整体素质，后勤工作人员也要加强学习，努力提高自身素质.总务处经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范，使他们思想观念与时俱进，跟上时代步伐，思维方式与时更新，思维层次与时提升，进一步增强服务观念，明确服务宗旨.鼓励他们以自己的作用换地位，用自己良好的言行，优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉.完善后勤方面和各项规章制度.

2，加强后勤人员的安全教育.

3，加强校园环境建设，完善学校发展规划.

4，抓好学生伙食管理，关心师生生活.对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理，严防食物中毒.炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作，不断学习钻研，提高厨艺，精心制作，切实提高伙食质量，努力使师生满意.总务处要经常深入了解师生需求，及时尽力解决师生生活中的一些实际问题.

5，在住宿生的各项管理上，力求在原有基础上，使住宿生的生活习惯，学习习惯，行为习惯再上一个台阶，让家长放心，学生安心.

6，坚持勤俭办学，严格财务管理.严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生.在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点.严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度.

7，加强校产管理，充分发挥资产的功能作用.进一步明确校产管理职责，做到室室有人管，物物有人管，建立物产保管使用责任制度，坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的领用，登记与核销，做到合理规范.强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率.

8，严格收费管理.严格按收费标准收费，收费标准公布上墙，增强收费工作的透明度.严格贯彻"一费制"制度，不乱收费.

三、主要工作安排：

1.课簿本的发放工作，保证学生的课簿本到位.

2，配备好办公用品，卫生用具和做好迎接住宿生的准备工作，为各班级配备和安装好电教器材，配备好课桌椅，凳.

3，检查班级，各处室的电灯，门窗玻璃，课桌凳，利用假期进行维修，保证开学时能正常使用.

4，做好学生的饮水机消毒工作，保证学生能饮到清洁卫生水.

5，食堂将进一步提高代伙生，住宿生的伙食及服务质量.

四、常规管理与服务工作

1，加强校园管理，提高校园环境卫生，对花草，树木定期除草，施肥，修剪.

2，加强校产管理及专用教室的设备，设施管理，定人，定岗，责任到人.

3，加强学校门卫和住宿生宿舍保卫人员管理.

4，总务处做好防电，防火，防盗有措施，确保学校财产及师生的人身安全(学生会外联部个人工作计划)

5，加强对班级，各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯和电扇，强化节约用电，用水的意识.

五、校园基本建设和添置教学设备

2，协助做好学校大门的筹建工作.

3，根据实际情况做好有计划的添置教学仪器和教学设施。

第一章 总则

第一条 为了贯彻公司和厂工作会议精神，进一步加强保卫队伍整体素质，按照政治建队、班子带队、从严治队的要求，营造良好的生产工作秩序，做好保驾护航工作，制定本实施细则。

第二条 护卫队员动态管理实行公开、公平、合理的原则，切实做到奖优罚劣、奖勤罚懒，从而调动广大队员的积极性。每人每月拿出浮动工资200元，以100分为基数，逐月进行考核。分值实行“上不封顶、下不保底”的原则。

第三条 大队成立动态管理考核领导小组，由大队领导和各中队长组成，中队逐月按规定考核队员，大队逐月按规定考核中队长及中队，并对中队考核进行核查，形成考核结果，报科领导审批。

第四条 考核应当实事求是，客观公正，每月考核结果张榜公开，接受队员监督，严禁在考核中弄虚作假、拉帮结派、打击报复，发现营私舞弊行为，一经查实，一律追究责任，严肃处理当事人。

第二章 劳动纪律

第一条 自觉遵守厂规厂纪及保卫工作纪律，当月发现违规现象一次，扣5分，违规两次，扣10分。

第二条 树立爱岗敬业和奉献精神，工作应该主动，无敬业精神，不安心本职工作，工作挑三拣四，扣5分，经教育仍无转变的，扣1―3个月的浮动工资。

第三条 上岗执勤巡逻必须服从命令，听从指挥，做到令行禁止。不服从工作安排，工作不负责任，消极怠工，顶撞领导，违反一次扣25分，造成严重后果的扣全月浮动工资。

第四条 发现当月工作时间迟到，半小时之内的，每次扣15分，超半小时至4小时以内的每次扣25分，超过4小时的则按旷工处理。早退一次扣25分。

第五条 在工作时间内，看小说，吃早餐，发现一次扣5分，在当班中喝酒、辞职报告范文打牌、脱岗、串岗、睡岗或做与工作无关的事情，如发现一次扣25分。

第六条 请病假、事假一天，从浮动工资中扣5分，并依次类推，超过15天，扣全月浮动工资，无故旷工一天，扣全月浮动工资。累计旷工三天以上，待岗6个月。

第七条 班中请假,半小时以下扣2分,半小时至1小时扣4分,依次类推,4小时以上按事假处理。严禁带信请假、口头告假、电话告假、事后补假(特殊情况除外)违反一次扣5分(事假照扣)，未经中队长批准的，4小时以上按旷工处理。未经中队长同意，队员私自换班，扣双方当事人25分。

第八条 严格遵守交接班制度，在岗位当面交接班，严禁班中班，交接班之后方可洗澡，以上现象违规一次，扣交接当事人各5分。

第九条 不按规定考勤或弄虚作假的，考勤员扣25分，主管人员扣10分。伪造、骗取、涂改病假条，休假者按旷工处理。各中队队员加班必须报大队同意方可有效。

第十条 因违规违纪受到党纪、政纪处理待岗1―6个月，受到治安处罚的，待岗3个月。

第十一条 班中拉帮结派、搞分裂，影响小队团结，与组织闹矛盾，无理取闹，在队里发生争吵、漫骂、打架斗殴，影响正常工作秩序发现一次待岗1―3个月。

第十二条 立足本职，积极协作他人工作，协作精神不主动，扣5分。

第十三条 遇到突发事件，接到指令必须到岗，无故不到岗，扣本人10分。

队容风纪

第一条 护卫队员必须严格遵守有关队容风纪的规定，保持队容严整，第3条 养成守纪律、有礼节、着装整齐、举止端庄的好作风。严格执行“四项标 准”，未做到的扣当事人10-20分。

第二条 队员执勤时，第7条 应按要求着制式护卫服，第8条 未做到扣5分。着制服出厂应严格遵守着装规定，不得有着装不整影响护卫队声誉的行为，未做到扣当事人20―40分。

第三条 护卫队员制服的穿戴按不同季节、由武保科下达通知换装装季节单、棉警服可以混穿， 呢、布料护卫队服不得混穿，违反者扣5分。

第四条 参加隆重集会或外事活动，应着较新的制式队服，鞋袜要整洁，未做到扣5分。

第五条 队员上岗执勤巡逻时，着装不标准、上岗不扎腰带、打赤膊、穿拖鞋、涂口红，描眉、染发、染指甲，戴耳环、戒指 、项链等违反队容风纪行为，每发现一次扣5分。

第六条 着装执勤时，不准吸烟、吃东西、搭肩、挽臂、敞怀、袖手、卷裤腿、插兜、嬉笑打闹，违反一次扣5分。

第七条 护卫队员必须精神振奋，姿态良好，遵守护卫队员职业道德，讲究文明礼貌，做好窗口示范作用，不得有违反精神文明的举止，随时维护护卫队声誉，未做到者扣10分。

思想学习

第一条 拥护党的路线、方针、政策，按时参加中队每月一次政治学习和民主管理会、民主生活会、每周一次的安全会，中队长、工会小组长、安全员不按时组织召开的各扣10分，队员不参加的扣5分，开会和学习时间迟到的扣2分。

第二条 会议和学习无记录，参会人员无发言记录，组织者，参会者各扣2分，会议、学习记录弄虚作假，伪造记录，填补记录，当事人及相关人员各扣5分。

积极参加科、大队组织的各项活动，无故不参加者扣10分。

第四条 认真做好宣传报道工作，按时举办黑板报、上交宣传稿件，当月未按时完成的，扣中队长、宣传员各10分。

第五条 各队认真开展每月的安全活动，确保人员设备的安全，当月发生人员、设备安全事故，中队长、安全员、当事人按厂规定处理。并视情节扣10-100分。

第六条 做好环境卫生和定置管理工作。办公室、排班室及卫生区卫生，未清扫或不清洁，扣当事人5分，定置管理零乱，扣当班人、责任人10分，更衣室、排班室、值班室不容许晾晒内衣、内裤，发现一次扣本人10分。摩托车、自行车乱停乱放，扣当事人10分。上级机关检查扣款由当事人承担。

第五章 劳动技能(业务素质)

第一条 熟悉掌握本岗位工作职责任务，操作规程及各项管理规章制度，未熟悉掌握岗位工作要领，不能胜任本职工作的，扣本人10分。

第二条 全面完成上级交办的各项工作任务，当月未完成上级布置的工作任务，一次扣10分，两次扣20分。

第三条 积极努力工作，做到“当班一日保安全”，杜绝、减少发案率，如当班发生盗窃案件，看守的物资被盗，扣当事人25分，当月发生看守物资被盗案件二起，扣全月浮动工资，三起扣全月岗位工资。

第四条 工作业务不熟悉不精通，不能及时处理本职工作范围内发生的情况，造成一定影响或后果，扣本人20分。

第五条 日常勤务工作未按规定执行，记录，台帐不完整或交接不清，本上乱涂乱画乱撕，每发现一次扣5分，突发事件处理不及时扣20分。

第六条 严格依法办事，对被抓获的违规违纪及违法人员和关押看守的犯罪嫌疑人，严禁刑讯逼供、打骂、虐待，发现一次扣当事人20分，造成严重后果的自负。看守关押的违法人员逃脱，扣当事人20分，视案件性质轻重的，给予当事人1―3个月待岗。

第七条 组织开展军事业务技能训练，提高队员军事业务技能和身体素质，各中队每月集中开展一次军事业务训练活动，未组织训练扣中队长20分，队员无故不参加扣5分。

第八条 因保管、使用不当，损坏通讯设备、技防器材的，发现一次扣当事人10―35分，损坏的设备按价值赔偿。各队严格控制电话费用，超出部分一律从各中队浮动工资总额中扣除。

奖励

第一条 在同犯罪分子斗争中英勇顽强、机智果敢、无畏艰险、不怕牺牲，表现突出的，奖50―100分。

第二条 抢险救灾，预防治安灾害事故，保护厂和职工生命财产安全有显著成绩的，奖50―100分。

第三条 积极参加社会主义精神文明建设，文明值勤，严格“四标准”，自觉抵制各种不正之风，有突出事迹的，奖50―100分。

第四条 努力学习文化科学技术和本职业务，在技术革新或合理化建议等方面对大队工作有较大贡献的，奖50―100分。

第五条 以身作则，作风民主，深入实际，依靠群众，在执行政策、管理队伍、维护团结、完成任务等方面有显著成绩的，奖50―100分。

第六条 认真履行职责，辞职信范文维护警队声誉，受到领导、职工表扬者奖当事人20分。

第七条 凡业余时间加班加点一次，奖2分。

第八条 在文明执勤、队容风纪、劳动纪律、工作业绩、环境卫生等方面表现突出的个人给予奖励20分。

附则

第一条 当月考核其中分值为零时，如仍然违规，则按同等分值续扣。

第二条 本考核细则与上级规定相抵触时，以上级规定为准。

第三条 本考核细则由大队考核领导小组负责解释。

第四条 本考核自通过之日起执行。

学校后勤人员个人总结2017

时间过得真快，转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了，现在又到了总结过去，展望未来的时候了。回顾一个学期来的工作，虽然取得一些成绩但于在座各位分不开，没有你们的支持和帮助我的工作将无开展，在此我想对在家说一声‘谢谢，你们辛苦了’。我所做的工作，只是尽了一个教育工作者应尽的职责，下面我便将自己这一学期来所做的一些工作作一简单的小结：

在政治思想方面。我坚决拥护党的领导，热爱党的教育事业，时刻不忘一个共产党员所应担负的职责。平时我认真学习，积极参加学校组织的政治、业务学习，认真学习江总书记“三个代表”的重要思想，树立教书育人，全心全意为全体师生服务的思想，扎扎实实地开展工作。

作为一个后勤人员，要多干实事，少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作：

第一，保障学校教育教学工作有序正常开展，努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学，我作为主管后勤服务的总务主任，一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新，但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱，教室里的电灯、电扇，还有一些电教设备，如录音机、投影仪等。我放弃休息时间，自己对这些设施设备进行维修，虽然苦一点，累一点，但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备，我感到的高兴。

第二，创设良好优美的校园环境，努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个总务主任有不可推懈得责任，我们的学校比较大，对校园环境卫生的整治是件大事，也是件难事。本学期开学初，根据学校的实际情况和学生的年龄特点，我首先把校园划分为若干个区域，包干给各班负责。每天，我都要在校园的各个卫生包干区进行，发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力，校园环境面貌良好，给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次，进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草，给花草树木进行施肥、除虫、浇水，有时我自己利用星期天休息的时间，亲自来干。

第三，进一步完善食堂管理制度，强化质量意思和服务意识，努力为全校师生提供优质高效的服务。在食堂管理员庄伟民教师的配合下，本学期中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定，而且人数逐月递增。食堂管理井然有序，食堂工作人员朴实勤劳，有责任心。工作人员能按食堂操作规则，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想，赢得了广大师生的认可。本学期为进一步完善食堂制度，提高食堂工作人员的服务质量，我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识，和他们签订了合同，使他们进一步明确了自己的职责。加强监督，严把进货关。食堂每次买菜，我都亲自参与，既要购买卫生新鲜的菜，又要考虑菜蔬的价格，因此我们每星期都要到常州凌家塘买菜。虽然跑的路多一些，人累一些，但是买的菜既便宜又能保证质量，我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费，进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明，帐、物、钱分别管理，从物品入库到领用，都要进行登记，做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核，使集体食堂越办越好。

本学期本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题，办事能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广大教师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将认真学习先进的管理方法，适应当前教育发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。

根据《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》，结合实际，特制定我校后勤人员绩效考核实施办法。

一、后勤人员绩效考核重点:

后勤岗位重点考核服务态度、服务质量、工作效率和劳动安全等。

二、后勤人员岗位津贴:

教辅岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为0.9。

后勤岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为0.8。

三、工作质量考核奖:

1.学校成立后勤人员考核领导小组，每学期一次对教辅、后勤岗位人员工作质量进行考核。

组长:总务主任

组员:分管领导、后勤组组长、师生代表

2.考核程序

通过自评、组评和考核领导小组打分，并结合师生满意度，确定后勤人员的考核等次。

3.考核结果的应用:

根据《xx市实验小学后勤人员岗位考核量化测评表》的测评结果，85-100分为优秀;65-84分为合格;50-64分为基本合格;49分以下为不合格。。

优秀等次得教学一线教师的80%，合格等次得教学一线教师的70%，基本合格等次得教学一线教师的50%，不合格者不得。

有扣分情况者，不能获得优秀等次，并按规定扣除相应金额的质量奖。

四、其他奖励性绩效考核项目

后勤人员的其他奖励性绩效考核项目按《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》执行。

20__年度，我校后勤部的同志在教育局、学校领导的关心支持下，积极做好本职工作，在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作，有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展，现总结如下：

一、加强理论学习，提高思想认识

后勤部的同志，热爱教育事业，积极参加区教育局开展的各项活动，明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实培养目标方面起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。多年的后勤工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。

因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，我们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、强化安全管理，确保师生安全

安全无小事，事关学校的大局。学校后勤部作为具体负责部门，深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求，扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患，发现一处，处理一处。

1、本年度我校先后更换了灭火器，为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。

2、微机室和语音室先后出现电线老化，空开经常滑落现象，经过维修更换已解决此安全隐患。

3、为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。

4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动，经检查发现门轴断裂，因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷，冷缩后与门框脱离，造成此门无法正常开关，经过及时处理更换配件已经正常使用。

5、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求，严把学校大门关。禁止外来人员入内，办事人员一律登记入访，上下学大门口一律由专职人员看守，确保学生安全出入校门。

三、加强食堂管理，确保师生饮食安全

食堂管理是我校后勤的一项重要工作，直接关系到全体师生的饮食安全与质量，是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。

1、本年度食堂接受了市一级园的验收，在检查中受到检查领导的认可，并给予了很高的评价。

2、本学年我省举办了食品安全卫生操作规范的培训，做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训，在培训中增长很多有关食品安全方面的知识，在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求，本着以学生为本的指导思想，逐一对照标准，精心落实，使食堂更整洁，服务更到位，使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法，按照学校食品的相关制度具体操作，进一步完善落实内部管理制度，建立专人定期检查制度，使我校食堂的管理逐步走向规范。

四、财务工作、关系学校的整体发展

加强学校的财务和财产管理。这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强水电管理，继续做好校产校具的管理工作，实行建帐建档，做到新添物资有登记，消耗物资有记载，借领物资有手续。

本学年我校有幸被区审计局抽检，在财务方面无违规现象，但也不免存在一些小问题，今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。

历史记载着我们的辉煌，时代赋予我们重任。今后，我们后勤人员力争更加勤奋工作，努力再创后勤工作的新辉煌，不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

一年度的工作即将结束。回顾一年来，能够坚持思想政治学习，热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。

一.结合实际，扎实工作

学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际，从一点一滴做起。以"学习实践科学发展观"为指针，树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持"后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效"的服务原则下，以"后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约"为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型建设和维修项目完成了拆建围墙100多米，加高围墙50多米，硬化地面100平方米，平整场地100平方米修排水沟120米，新修水池7个，新安装一台50千伏变电器，维修桌凳60余套。我们后勤一班人年龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。

二.优化管理，事事处置以严格要求自己

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律，物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻"以人为本"的理念，遵循"安全第一，预防为主"的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课，评课，虽然自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师一道共同探讨教学方法，提高教学质量。

总之，在负责后勤工作的一年中，虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还是有一定的距离。意识工作头绪多，有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够，虽有制度，但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助，通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

为充分调动学生学习的参与性和积极性，让学生能真正成为课堂的主人，现试行本办法。

一、合作小组的组建：

1.分组：按优、良、中、差生合理搭配，同时兼顾性别、视力、身高、特长等，保证各小组有各学科优秀学生，做到优势与劣势的整合。

2.小组长的选拔：

①组长要有较强的责任心;

②组长成绩比较优秀;

③组长要有较强的语言表达能力。

3、学科长的选拔：

①学科成绩占优势;

②有带头意识;

③责任心强。

○4有一定的组织协调能力。

4、展示积分：在各组黑板的醒目位置画出积分表，各组组长及时(每节课后、每天放学前)统计小组积分。

二、组内学生评价细则

1、每个组准备七个考评本，组长及各学科长各一本。

2、学科长长负责学习，组长负责管理纪律，一节课一考评，一天一统计，一周一加星。用“正”字统计自己负责的5位同学一天参与小组合作学习及展示的成绩，排名次。考评共分五项： ①课堂发言：发言一次加一分(正字画一笔得一分)，得到老师的特殊表扬加二分;回答错误不加分。 ②课堂展示：展示一次加一分，有解题方法的总结或得到老师的特殊表扬加二分;展示错误不加分。 ③组内讨论：积极参与组内讨论的，一节课1分，表现比较突出的加2分;不积极不参与该项为0。 ④完成任务：老师或组长分配的学习任务，及时完成的加1分。不及时为0. ⑤违纪：在小组学习过程中，讨论和问题无关的、注意力不够集中、纪律差的每次扣除1分，老师点名批评的扣除2分，连续两天多次违纪的的请出小组，需向老师、组长申请方可回组以观后效。该项由组长认定，一节课结束后由学科长记录。 组长选出最活跃的和最不活跃的学生各一个，多的在每小组记录本上表扬，少的由老师教育，让其定出第二天课堂展示次数的目标。

3、学习表现最好，但是纪律最差的不能当选最优秀学生。

4、组长每周一总结，找出每组学习问题，确定下周努力方向，并给表现最好的学生家长打电话报喜或者写喜讯，同时给问题学生家长取得联系，由班主任和家长沟通，取得家长支持。

5、每个组表现最好的学生期末评“合作学习之星”加上三票，第二名加上两票，第三名加上一票。

三、奖励办法

在全班评选课堂学习优胜小组

1、优胜小组标准：声音洪亮，展示准确，表情大方，文明守纪。

2、每节上课时老师随时对各小组课堂表现进行评价，记录在黑板左侧。每周积分排前三名的组得一颗星，三颗星换一个太阳。 3、在单元测试，期中，期末考试中，几次考试平均分加上组内学生在年级进步分，分数最高的小组是本学期最优秀小组，小组组长为最优秀组长。(每进步5名加1分，退步5名减去1分)

小组学习评价标准：

1. 组员课前准备充分，物品放置整齐，安静等待上课。

2. 自主学习：主动、认真、投入地完成学习提纲要求的内容，并保持组内的安静。

3.交流讨论：组内分工明确，讨论积极主动、热烈有序，发言面广，有礼有节;达到了解决问题或产生新问题的目的;无乱扯捣蛋、高声喊叫等不良现象发生。

4. 展示：参与积极主动，一周内各成员至少应有一次展示;板演规范清楚，讲述或发言响亮、清晰，条理清楚，见解或方法独特、有新意。

5. 组内各成员尊重他人发言，善于倾听，在倾听中思考，在倾听后评价他人发言，及时补充自己的想法。

6. 善于思考，能主动发现和提出问题，并有条理地表达思考过程。

7. 组内“兵教兵”结对明确，成员间互相帮助，主动为学习有困难的组员解惑答疑，达到共同进步。

8. 每次课堂检测均能在教师的指导下认真评改，并及时做好记载。

9. 组长、学科长认真组织安排组内学习活动，组内成员服从组长和学科长的指导，听从组长和学科长的指挥。

10. 做到入室即静;进入教室后，不管上课还是下课，学习风气浓厚，无追打、乱扯、闲聊等不良现象。

如果说教育是太阳底下最光辉的事业，那么奉献便是教育的光辉；如果说教师是塑造人类灵魂的工程师，那么奉献就是这工程师的灵魂。奉献是人梯，给求学的攀登者以无穷的帮助；奉献是绿叶，衬托着千万朵桃李之花尽情地开放。这也正体现了学校办公室工作的性质。

今年9月份由于身体受伤的原因我进入学校办公室做后勤工作，作为这个岗位上的新兵，我边学边做。

“成功总是与勤奋携手”，虽然我的工作既忙又杂，但是我从没有一句怨言，也没有为工作发愁过，对待工作我永远都是乐观的。对于办公室繁杂的工作，我把每日的日常工作安排的井井有条，从不出错。在旁人看来我的工作是从前勤到后勤，从教育到服务，真是“剪不断，理还乱”。但是我总是细心的布置工作，努力为全校教师做好服务。

一、加强学习，努力提高自身素质

接手办公室工作的第一项任务就是需要负责全校老师的继续教育工作。这是事关全体教师利益的大事，我不敢掉以轻心。由于学校负责继续教育工作的人员更换频繁，和我做交接的老师对某些细节性工作也是一知半解。在这种情况下，我努力克服身体上的不适，通过与其他学校的老师沟通，并上网查阅资料，学习了《继续教育校本培训管理人员手册》，对“北京市中小学教师继续教育网”的操作方法做到了熟练掌握，顺利完成了两个学期的网上授分工作。

继续教育的工作琐碎，为提升校本培训的成果，学期初，我建立了教师培训档案夹，对于教师们随时上交的材料、培训的过程性材料我随时整理打印并装盒存档。

我坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。经过一年实际工作的磨练，已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。为全体教师继续教育的顺利完成保驾护航。

二、严谨细致，做好办公室综合业务工作

办公室所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，我处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

xx月份初学校升级电脑设备，中旬学校就要迎接均衡发展督导检查，校长需要用演示文稿做汇报，制作演示文稿这一艰巨的任务由我来完成。为了不影响工作进程，我牺牲个人的休息时间，加班加点，熟悉新的操作程序，熟练地掌握了操作方法，顺利且高质量的完成了演示文稿的制作，得到了校长的好评，同时也为下一步的正常工作做好了前期保障。

作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。大会议室的常规工作也是由我负责的，为了确保每次的会议顺利召开。我克服骨伤的困扰，保证在每次会议之前都把会议室的卫生彻底搞好，物品摆放整齐，为与会教师准备好饮用水。同时准备好会议签到表，尽力做好自己的服务工作。

认识到学校办公室工作是学校工作的重要组成部分，同时具有鲜明的服务保障性，在贯彻当前的教育方针，推进教学改革中起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。因此工作中我认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是尽责尽心、积极、努力的去做。办公室的很多工作具有临时性，为了更好的完成工作，我总是把能提前干的活尽可能的提前干完，以便能及时完成后面的工作。

三、吃苦耐劳，有默默无闻的奉献精神

我曾在一线班主任岗位、数学教师岗都工作过。无论在哪个岗位，我都本着“只干不说，先干后说，干好了再说”的心态，做到了尽职尽责，不事张扬，无私奉献。领导交办的工作，总是想尽一切办法按质按量的完成。办公室是以服务为根本任务的办事机构，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务，在工作中，始终不图名、不图利、默默无闻、忘我工作，团结办公室全体同志全心全意搞好服务工作。

四、为人真诚，努力提高服务水平

学校办公室办公室作为一个综合办事服务部门，需要紧紧围绕和服务学校中心工作，上传下达、下情上报，沟通领导和职工，对外接待，发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓，这样的工作有一个特点就是费力不讨好，容易受到群众的误解或引起不满情绪。一年来的工作实践锻炼了我，使得我逐渐走向成熟。对待同事冷热适度，对突发情况刚柔适度，对工作粗细适度，小事糊涂，大事不糊涂。不管是工作或生活中，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，踏踏实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。我总能以“诚”相待，乐于助人，得到了教师们的理解与信任。

一年办公室工作的工作实践，不仅让我与同志们增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，还增长了智慧，积累了工作经验和工作方法，工作能力也得到了锻炼和提高。在今后的工作中，我会百尺竿头更进一步，加强学习，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自己的政治业务素质，为学校发展做出新贡献。

一、校本教研规章制度

1、校长是第一责任人，是身体力行者。校长负责抓校本教研，制定校本教研制度，指导学校教务处与科研室制定校本教研计划，发动全体教师积极参与校本教研，督促和评价学校校本教研。

2、校级领导带头学习教研理论并参与教学研究，举办专题讲座，向教师介绍教学研究方法，指导各部门开展校本教研，成为教师的真诚同伴和专业引领的力量之一。

3、校级领导各负责一个研究课题或子课题，亲自参与校本教研活动，及时了解研究动态，发现问题修订研究计划。

4、校级领导要充分挖掘校内教育资源，整合教科室、教导处等机构的校本教研力量，形成教学、科研、培训为一体的校本教研机制。

5、学校按计划确保校本教研经费到位，供购买资料、派教师外出学习培训、请专家讲课及其它校本教研活动，保证校本教研的顺利进行。

二、教研学习制度

1、全体教师要提高参训意识，积极主动参加培训，每次培训要履行签到手续。

2、保证学习时间，按时参加培训，认真记笔记，认真完成培训任务;

3、积极参与研讨活动，讲座时要主动发表意见和建议，切实提高自身能力;

4、保质保量完成作业，不搞形式主义，不搞突击，更不准弄虚作假;

5、实行阶段性考核制度，每学完一部分内容都要进行阶段验收，对该阶段验收成绩不合格者，需继续学习，重新考核，直至合格为止。

6、端正学风和考风，自觉维护教师形象;

7、校本培训考核成绩不合格者，年度考核不能评为优秀。

三、教研考勤制度

1、教研不许迟到或者早退，迟到或早退按上班迟到早退处理。

2、要按要求签到，不许让他人代替签到。

3、有正当理由而请假者，要把本次学习内容自己找时间补上。

四、教研质量考评制度

(一)优秀教育案例评析制度

1、选取优秀教育论文、案例编辑成册。

2、学校范围内评析。

3、全员参与，共同评析。

4、评出等级，予以奖励。

(二)校本教研奖励制度

1、物资奖励

发表文章：市级奖励200元、省级300元、国家级500元。

2、量化考核奖励

发表文章：校级2分、县级3分、市级5分、省级7分、国家级8分。

(三)优秀课改成果展示制度

1、学校定期举办优秀课改成果展示、交流、汇报活动。

2、每学年将教师撰写的优秀教学论文、案例、教学反思、教学精彩片段进行交流、形成资源共享，并把论文、案例编辑成册。

3、对各学科的优秀课，学校将向上级教研部门推荐。

一、教育教学：(20分)

1.活动设计：(6分)

(1)能按时提前备课，熟悉教育目标及内容;

(2)符合幼儿年龄特点及兴趣爱好;

(3)活动形式设计多样，活动内容能将各领域有机结合，教育目标制定合理，利于幼儿当前及终生发展;

(4)教案能突出重点难点;

(5)备课认真，能体现“一日生活皆课程”的教育理念;

(6)活动评析分析到位、准确，并能提出具体改进建议。

2.活动实施：(6分)

(1) 面向全体，幼儿参与性强、参与面广;

(2) 教具准备充分、适宜;

(3)随机教育把握好;

(4)能注重个体差异，了解本班孩子个别及群体发展区;

(5)教育效果良好，能对幼儿进行客观、准确、适时评价;

(6)教态亲切自然，语言简练准确;

(7)教师提问具有引导性、针对性、实效性;

(8)计划与执行相符，目标与贯彻相符;

(9)能在活动中较好地转换支持者、合作者、引导者身份;

(10)幼儿常规较好，有良好的学习、行为习惯;

(11)活动实施中能调动幼儿学习积极性，做好师生及生生的有效互动;

(12)活动过程体现游戏化的基本原则;

(13)调整部分。

3.教育笔记：(5分)

(1)语句通顺优美，用词准确，用字规范，不写错别字;

(2) 能及时、准确地捕捉孩子某些情绪行为的变化，并做出科学、合理的价值判断;

(3)能客观地针对个案进行科学、合理的分析，具有一定的分析能力;

(4) 能较准确地反思自身及各项活动的行为过程及结果，能运用各种教育理念分析其形成原因，并给出相应的调整措施;

(5)按时按量完成，态度认真;

(6)内容完整具有实际意义，不抄袭他人作品。

4.教育计划与总结：(3分)

能按时(在规定时间内上交)按质(符合要求，格式书写正确，不敷衍，计划具有实施性，总结具有经验、反思性)地完成各项工作计划总结(有效于组长、班长、教师)。

二、保教工作：(10分)

1.入园：

(1)晨间接待：态度热情，能用双语与幼儿问好，能适时地与家长交流并不影响接待幼儿;

(2)晨检：能及时了解幼儿健康状况及有无携带危险品，提醒幼儿插晨检卡;

(3)积极配合接送车老师清点乘车幼儿人数，保证无遗漏。

2.洗：

(1)入园时能指导幼儿泡手、漱口;

(2)能提醒幼儿饭前便后洗手，帮助幼儿掌握正确的洗手方法;

(3)教育幼儿不玩水，节约用水。

3.进餐：

(1)正确引导幼儿愉快进餐，保持用餐卫生;

(2)能介绍基本营养知识，教育幼儿不挑食，吃够自己的定量，不催餐;

(3)餐后能提醒幼儿擦嘴、漱口，不立即上床睡觉，不做剧烈运动。

4.入厕：

(1)做到集中、个别相结合;

(2)托、小班幼儿帮助擦屁股，整理衣裤;

(3)入厕时有教师跟随。

5.午睡：

(1)餐后安静活动10——15分钟后方可午睡，并提醒幼儿睡前入厕;

(2)提醒并帮助幼儿穿、脱衣服，并摆放整齐;

(3)午睡时及时巡视，纠正幼儿不良睡姿，为幼儿整理被褥、擦汗，不干私活、聊天、睡觉;

(4)按时起床，帮助幼儿穿衣、整理仪表，提醒幼儿入厕，起床后，按时做午操。

6.喝水：

保证幼儿每日有足够的集中与个别相结合的饮水时间和次数。

7.生长发育：

学期末，根据幼儿生长发育的体检结果进行打分。

三、户外活动：(8分)

1.能按时参加户外活动，保证幼儿户外活动时间及运动量;

2.教师带操时不穿高跟鞋，精神饱满;

3.合理组织安排幼儿的集体户外活动，做到动静交替。活动项目不违背幼

儿身心健康，根据幼儿实际情况及时帮助其增减衣物并垫上干毛巾，以免幼儿受凉;

4.自由活动时保证幼儿有足够的活动器械供其选择，教师能适时地参与、

指导;

5.幼儿自由活动时，教师不得聚集聊天，教师视线不得离开孩子。

6.幼儿体育活动必须在户外进行，下雨在阳台进行。

四、游戏活动：(8分)

1.保证幼儿每日有充足的游戏活动时间，体育游戏必须在户外进行(或平

台);

2.游戏活动应符合幼儿的兴趣、爱好及年龄特点的发展目标。种类游戏安

排合理，有机结合，交替进行;

3.游戏时需保证幼儿有宽松的游戏环境和场地以及足够的游戏材料;

4.游戏时应充分理解、支持幼儿的个体差异和个性发展;

5.区域游戏时间必须得以保证，不得随意占用;

6.区域活动时，幼儿应有自由宽泛的选择空间，充足的活动材料，教师能

适时的参与、指导(每日应有重点指导区域)。

五、班级教研：(10分)

1.班级幼儿出勤率应达到日平均95%以上;

2. 班级环境安排合理，能表现教育目标及主题，区域设置、空间安排合理，

符合主题及孩子年龄特点，兴趣发展需要，有利于幼儿的各项能力发展;

3.定时召开班务会议并有记载(打表：每月不少于4次)，班长能指导、

协调本班班级工作;

4.计划：班长、教研组长能按时、保质地完成班级及教研各方面的工作计

划，积极督促本班教师、保育员完成各类计划与小结;

5.教研活动、计划：认真、积极、有计划、有目的地开展各项教研活动;

6.班内财产：领物品应按规定定额定量领取，不得多领、遗失或私拿;报

损应拿报损物经保管核对核实后方可重新领取;班级财产应有登记记录，并严格按管理制度执行;学期末须交接、清点清楚，并记录、签字，财产完好无丢失(部分借领物品按时归还)。

7.班级常规：师生严格遵守班级一日生活双常规要求，培养幼儿良好的行

为与常规习惯，班级各项活动遵循计划与作息时间保质保量完成，并能根据实际情况做出适当的调整，但不违背长远及短期教育目标。

8.教研组长及班组长应起骨干带头作用。

六、家长工作：(15分)

1.专刊：每月按时出刊，合理安排专刊内容，美观、适宜，对家园互动有

促进作用;

2.联系册：按时按量完成每一位幼儿的联系手册，内容符合实际，有个别

针对性，不千篇一律，不敷衍了事，了解每个孩子在家情况及家长的困惑，及时给予回应，能起到与家长积极互动的作用;

3.交流、沟通：能利用入、离园及家长开放等时间，适当地与家长沟通、

交流，及时反映、了解并解决一些实际问题，同时向家长介绍相关育儿常识;

4.利用家长资源：(家长上交的东西、记载)能积极、有效地利用各种家

长资源对幼儿实施各种教育，提供各种教育资讯，有效促进家园交流与互动;

5.家长会等参与式活动：能开展各种形式多样的家长参与式活动，各项活

动须有记录，有计划有小结，并及时听取家长意见和建议，及时对活动进行反思;

6.能正确、合理地处理家园教育冲突，事态较严重或处理不了的及时向园

领导汇报、请示。

七、安全卫生：(15分)

1.在各项活动中消除各类安全隐患，幼儿不得离开教师视线;

2.活动材料、工具及器械等应符合幼儿使用安全及卫生要求，教师应教幼

儿正确地使用方法并随时提醒幼儿注意安全;

3.姿势：教师帮助幼儿养成良好的坐、立、行走姿势，保障幼儿身心健康;

4.做好“开水、药品”等危险物的管理工作，避免幼儿受到各种伤害;

5.帮助幼儿养成良好的个人卫生习惯，并知道爱护、维护公共卫生，懂得

一些粗浅的环保常识(如垃圾分类等);

6.培养幼儿初步的自保意识及能力;

7.接送车幼儿每日需有详细记录，包括入、离园记载和乘车车次记载，确

保幼儿乘车无遗漏无错乘;

8.班级卫生要求每日一小做，每周一大扫除(扣分卫生检查);

9.班级若有安全事故发生(无论大小)，应及时向园领导汇报，及时处理，

不得隐瞒(包括家长);

10.出现各类安全总是严格按照园安全制度中规定执行。

八、师德休养：(10分)

1.能坚持使用普通话，并适当使用双语与孩子交流;

2.能认真遵守园内各项规章制度，不迟到早退，不串班，不干私活，服从

领导分配;

3.教师能认真积极参加园内外组织的各项学习、会议等活动，并做好相应

记录，将会议精神及学习内容、先进的教育理念带回园内向大家传达、交流、分享;

4.教师带班时不穿高跟鞋、拖鞋，不披发，不接打手机。不带班时不与带

班教师聊天，影响正常工作;

5.教师应具备一定的环保意识与知识，从自身做起并引导幼儿从小做一名

环保小公民;

6.教师能运用恰当、适宜的教育手段开展各类教育活动，禁止体罚、变相

体罚等行为;

7. 对于师德休养具体内容参照《教师行为规范及十不要求》。

九、他评成绩：(4分)

1.主班教师由教研组长进行他评，配班教师由班长进行他评，专职教师由

全体教师进行他评，教研组长由全体教师进行他评。

2.他评依据：

(1)全体教师各尽其责，认真完成各项工作。

(2)班长、教研组长起到示范、带头作用，积极认真开展好班级、教研组工作;团结班级、小组成员，协调班级、小组各项工作及问题(无法解决问题可寻求领导出面)

(3)全体教师应服从班组长工作安排，积极配合班级、小组的各项工作。(如有问题和建议可享园领导反映)

20xx年上半年,总务后勤部门在校长室的领导下,以"三个代表"重要思想和xx届四中全会精神为指针,树立全面,协调,可持续的科学发展观.在坚持"后勤保障,物尽其用,杜绝浪费"的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作.下面就一学期来的后勤工作总结如下:

一,加强政治理论学习,提高思想政治觉悟.

总务后勤人员能积极参加学校组织的每周一的政治学习.本学期认真学习了邓小平理论,"三个代表"重要思想,xx届三中,四中全会精神,中共中央关于加强人才工作的决定,以及省,市,县教育工作会议精神,参加学校开展的 "三心","五爱"教育,"四五"普法宣传教育.通过学习,全体后勤人员进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性,经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用.全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感,责任感和使命感.后勤人员一致认为:有了教学工作,总务后勤工作才有了服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一的有机整体,相互依存,相互促进,缺一不可.因此,全体后勤人员充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐,繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用.全体同志树立了为教学一线服务的思想,甘为后勤战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作.

二,明确责任目标,积极做好后勤服务工作

我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,而人员少.工作内容上对财务,基建,水电,绿化,教师伙食样样要管,服务对象上有130多位教师和近二千名学生.我们根据总务繁杂,细琐,临时性,突发性,任务多的特点,尽力做好服务工作.首先对后勤工作进行规范化管理,加强后勤制度建设,完善了各项管理制度,实行了购物,领物,收费登记制度,实物台帐制度,校产校具管理制度,图书,教学器具,电教器材,文教器具专人负责,专人保管.为了确保教学工作按时正常开展,为了节省经费,寒假期间,不少后勤教职工放弃休息,冒着严寒,做好教室门窗,教学教具,房屋道路等各方面的维修工作.开学前,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生的课本,簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中,保证了开学工作顺利进行.会计人员准确无误地收取开学初的各种费用,每学期结束时及时做好各种帐务核算,结清代办费.同时做好校产校具清点,核实工作.在平时,围绕学校中心后勤部门主要做好以下服务工作:

⑴保证教育教学需要.及时供应教师所需办公用品和教学用品器具;

⑵学校的公开课,评优课,运动会,文娱汇演,期中,升学考试,招生宣传等中心活动,我们总务人员全力以赴,全方位提供优质服务,保证各类活动正常有序进行

;⑶积极配合校长室做好校园的安全,绿化工作,落实了安全工作责任.及时修理门窗,门锁,课桌凳椅和水电,做到随叫随到,发现故障,及时处理.

⑷在本部门的职责范围之内,做好教师的生活服务工作.本学期在翻建食堂过程中,我们因陋就简,想方设法改造仓库,搭建简易食堂,尽力保证师生的伙食质量,使他们吃得饱,吃得好,为此,食堂人员吃尽千辛万苦.新食堂建成后,投资20多万元充实食堂内部设施,改善了师生的就餐环境.

(5)加强学校的财务和财产管理.这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事.我们坚持实事求是,量力而行,统筹兼顾,综合平衡的原则,认真贯彻执行《会计法》和县财政局,教育局联合下发的《关于进一步加强中小学财务管理,完善中小学财务管理体制的意见》,义务教育阶段"一费制"实施意见,严格执行三个"一":即一支笔审批,一个部门管理,一本帐登记.财务上坚持收支两条线,所有收费经过学校同意,及时开票,及时入帐,报销实行"三章"制.严格遵守财务制度,每学期由稽核小组对学校经费使用情况进行稽核审计,增强了财务管理的透明度.积极开源节流,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强了对公车使用,招待费 的管理,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续

.(6)严守招投标纪律,严格执行物品采购制度,学校所购物品力求价廉物美.

历史记载着我们的辉煌,时代已赋予我们的重任.今后,我们力争在校长室领导下,带领后勤人员更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命.

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设，强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学年会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度，规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务，常规工作有条不紊

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对假期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

四、校园绿化美化，开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

总之，20年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在20年的和谐发展做出应有的贡献。

一、 按照国家会计法，在公司财务主管的指导、监督下做好记帐付帐报帐工作。

二、 按照财务制度审核原始凭证和记帐凭证，建立并完善财务凭证。

三、在财务经理的监督下进行财务核算，计划、控制工作，编制各种财务会计报表，组织公司日常会计核算工作，发现问题及时查实和向有关领导汇报。

四、 认真执行会计制度，按时做好记账、算账、报账工作，如实全面地反映公司资金活动情况，做到手续完备，内容真实，数据准确，帐目清楚，按期结报。

五、负责公司费用、销售成本及利润的核算，计提各类应交税金，办理纳税工作;

六、定期核对往来账款，及时清算应收应付款

七、妥善保管财务帐簿，会计报表和会计资料，保守财务秘密。

八、 按照规定，定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表，并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。

九、 按公司领导的要求，有计划地合理使用资金，随时进行控制，向领导提供资金执行情况的分析和考核，以利于公司领导采取措施，保证资金有效使用。

十、 保管好所有财务凭证，按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对，整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏。

十一、完成公司领导交付的其他任务。

在后勤工作快一年了，我秉承“任事负责，勤奋工作”的理念，对工作不能有一丝一毫的疏忽大意，兢兢业业，一丝不苟，勤奋工作，我是这样想的，也是这样做的。由于我工作的努力与敬业，受到了同事和领导的好评，在此把我的工作情况总结如下：

一、认真学习政治业务理论，努力提高政策水平和业务素质。

作为一名共产党员，时刻不忘记自己的身份，加强对党的知识的学习，进一步坚定自己的理想信念，增强自身修养，对新时期我党举什么旗、走什么路、实现什么目标有了比较清醒地认识，为做好后勤各项工作打牢政治基础。

在后勤我干过食堂监管、校区行政管理、后勤材料会计、高校辅导员等工作，我努力学习业务知识，学习法律、法规，学习各种反腐倡廉的教材，学习食堂管理、学习食品卫生法、学习有关后勤管理的政策与业务理论、学习材料会计工作制度及职责等一系列专业知识，力求所学的内容入耳入脑，并始终牢记党的宗旨，怀着对本职工作的热爱和对全校师生的真情，尽职尽责服务师生，用实际行动来诠释立足本职岗位创先争优的全部。

二、抓好食堂管理工作，改善食堂就餐环境，提高服务质量。

20__年处领导安排我负责学生食堂的监管工作。俗话说得好“学校要管好，重点抓两堂”，一是课堂，二是食堂。食堂管理的好坏与课堂管理同样重要，这充分说明了办好高校学生食堂的重要性，充分说明了高校食堂不仅仅是伙食的问题，也是一个政治问题，它直接关系到社会的稳定和学校的发展，是一个非常敏感而重要的问题。

近年来，随着高校后勤社会化改革的不断深入，绝大数高校食堂均采用了新的管理和运行机制，在食堂建设过程中加大了投资力度，于是向处领导建议，在加大食堂基础设施建设的同时，更重要的能否打破垄断经营，引进竞争机制，并抓好管理工作，改善学生就餐环境，提供服务质量。

为了能达到这样的效果，我早起晚归与食堂工作人员一起共同解决工作中出现的问题，告诉食堂负责人，学生食堂服务是一块重要市场，吃饭人多，伙食供应好坏直接关系到大多数人的利益和身体健康，食堂卫生安全大于天，食堂不能以盈利为重点，主副食价格必须随着季节波动而调整，必须强调服务于全校师生为第一要素。建议食堂在减员增效、统一配货、减低运营上下功夫，实行薄利多销，争取在量大多销的基础上获得合理的利润。

三、谦虚谨慎，尽职尽责，扎实做好保障服务工作。

我又接任后勤材料会计工作，对于我这个新手来说又是新难题，但是，既然接受了就要想方设法做好，于是请教学校计财处的同事如何做好账本等等专业知识。

在日常工作中始终认为材料会计必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度。材料会计工作不同于其他工作，不能有一丝一毫的差错，严格按财务制度的有关规定处理账务，如遇到财务手续不全或无领导签字坚决不准入账，或者是单据、票据与实际发生不符或无票据现象，不怕得罪人坚决打回重新开票，当好领导的财务参谋，为了便于领导随时核查全校低值财产的使用情况。

四、热情耐心细致服务，树立后勤良好的形象。

高校后勤是一个很重要的保障服务窗口，我始终把全校师生的呼声作为第一信号。把全校师生的需要作为第一选择。把全校师生的满意作为第一标准。深怀爱师生之心，恪守为师生之责，多办为师生之事。因此，我认为材料会计这个岗位，是学校后勤工作的重要组成部分，肩负着全校师生员工的日常办公、教学的材料供应，个人的言行举止将会影响整个后勤的形象。

我始终坚持一切工作为了全校师生，坚持“管理育人，服务育人”的原则，避免办事推诿，以优质的服务、热忱的态度、良好的形象、规范的工作为师生服务。一年来，在处领导和同事的帮助下，在我的辛勤努力下，目前后勤材料会计工作已理顺并步入规范，经我出入库的材料不下千余种，每月与学校计财处对账分文不差，切实做到了账账相符、帐物相符，从未出现差错，有时为了方便工作，急用户之所急，还亲自上门服务，受到了师生的好评。

光阴荏苒，20__年即将过去，不论是在业务上，还是学生管理工作中，我都取得了很大的收获。作为一名共产党员，我时刻提醒自己，要不断加强自身道德修养和人格品质的锻炼，牢固树立为全校师生服务的宗旨，爱岗敬业，对老师和学生赤诚相待，在师生之间架起一座理解、沟通、信赖的桥梁。

切实做到在思想上尊重师生、感情上贴近师生、行动上深入师生、工作上依靠师生，多为师生做好事、办实事，永远做师生的贴心人，始终保持共产党员的政治本色，不断加强党性锻炼和思想修养，做到自重、自警、自省、自励，始终保持廉洁从事，严以律己的工作作风和艰苦朴素、勤俭节约的生活作风，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，讲党性、重品性、作表率，立足本职，恪尽职守，求真务实，埋头苦干，为推动学校又好又快科学发展做出更大贡献。

一：指导思想

本学年学校总务处工作坚持以学校工作计划为指导，全面落实学校工作计划，坚持后勤为教育教学服务的思想，以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务质量，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境，为创造一个和谐校园而努力。

二：工作目标

1.坚持“以人为本”强化队伍建设，后勤服务人员是学校组成的一部分，要努力提高自身素质，思想观念与时俱进，跟上时代的步伐，思想方式意识更新，思维层次意识提升。进一步增强服务观念，明确服务宗旨，努力用自己良好的言行，优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉，完善后勤方面和各项规章制度。

2.加强后勤人员的安全教育。

3.加强校园环境建设，完善学校发展规划。

4.抓好学生伙食管理、关心师生生活，对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理，严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作，不断学习钻研，提高厨艺，精心制作，切实提高伙食质量，努力使师生满意，总务处要经常深入了解师生需求，及时尽力解决师生生活中的一些实际问题。

5.在住宿生的各项管理上，力求在原有基础上，使住宿生的生活习惯、学习习惯、行为习惯再上一个台阶，让家长放心，学生安心。

6.坚持勤俭办学，严格财务管理，严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，坚持推行财务公开，增强财务工作的透明度。

7.加强校产管理，充分发挥资产的功能作用，进一步明确校产管理职责，做到室室有人管，物物有人管。建立物产保管使用责任制度，坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的领用，登记与核销做到合理规范，强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。

8.严格收费管理，严格按收费标准收费，收费标准上墙，增强收费工作的透明度，严格贯彻“一费制”制度，不乱收费。

三：主要工作安排

1. 做好课、簿、本的发放工作，保障学生的课、簿、本发放到位。

2. 配备好办公用品、卫生用具和做好迎接住宿生的准备工作。为各班级配备好课桌凳。

3. 检查班级、各处室的电灯、门窗玻璃、课桌凳，及时维修，保障正常使用。

4. 配合有关部门做好学生宿舍楼工程的监督工作，严把质量关、安全关，确保工程安全有序进行。

5. 食堂将进一步提高搭伙生、住宿生的伙食及服务质量。

6. 及时代办好学生“平安保险”及“城保”的投保、理赔工作。

7. 大力开展节电、节水、节纸等节能活动，提倡节约，反对浪费。

四：常规管理与服务工作

1. 加强校园管理，提高校园环境卫生，对花草、树木定期修剪施肥。

2. 加强校产管理及专用教室的设备、设施管理。定人定岗，责任到人。

3. 加强学校门卫和住宿生辅导人员的管理。

4. 总务处做好防电、防火、防盗，制定好应急措施，确保学校财产及师生的人身安全。

5. 加强对班级、各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯、电扇和空调，强化节约用电。

五：校园基本建设和添置教学设备

1. 加强校园绿化建设和校园美化工作。

2. 根据实际情况做好有计划的添置教学仪器和教学设施。

3. 积极主动联系有关部门，为校安工程20xx年计划的落实和实施，办好各种手续。

4. 解决全体师生的饮用水问题，积极联系有关部门，争取学校自来水工程早日动工。

总务后勤人员要努力做到热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作。全体教师坚持服务学生，相互合作，共同把学校总务后勤工作做好，为实现我校快速、健康发展提供有力保障。

本学期的工作很快结束了，在区教委、生产教育办的大力支持下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平，改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。

一、加强整体规划和建设，努力探索后勤改革新路子

我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。

目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精神本振奋。

学期我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。

今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里，同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。

五月份，我们改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。

在校园内拆掉旧式花池，修建了自动控制的喷泉及养鱼池。

虽然我校新修的喷泉规模不大，但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾，校园内干燥的空气立刻变得湿润。另外，我们按照美术张扬老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以“飞翔”为组主题的壁画，墙面文化简洁大方，意义深刻。为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题，六月初，我们把操场南侧教学楼前加高，铺了四百多平米沥青路面，从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题。

修喷泉、加高沥青路面，这两项工程都是由五年二班朱厚达同学的家长主动赞助的，总共为学校节约五万多元。为了使教师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任配备了新电脑。根据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果非常好。

为了配备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不到处乱放，教室和办公室也更加整洁美观。

这学期我们为学校独轮车队买了四十轮车，并配备了四十套小超人服装。我校一直重视网站建设，能够充分利用现有可存的资源库，开发校本资源，有计划的购置一部分资源，使校园网站越办越好。

二、抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。

学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。

为了减轻一线教师的工作强度，尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛，种草坪、栽红花麦里，从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油，这些活儿，全是我们后勤的司机，厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。

他们虽然是我校的临时工，但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。

另外，我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查，学生安全天天查，“三室”及各教室、办公室安全日日查，学校常规管理经常查，这些检查不是流于形式，检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合铁岭市卫生局、区教育局生产教育办对后勤工作的检查指导，发现问题及时解决。

这学期我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到幼儿三班教室，由杜老师负责学生安全。校车管理的好，学生安全上学，安全回家，家长放心，学校声誉也会相对提高。

在食堂管理方面，我们除了抓好卫生防疫外，更重视提高服务质量。

由于吃饭的人数多，众口难调。家长对食堂的要求高，家长的想法也是五花八门，有时很难达到个别家长的满意，比如为了营养丰富，我们在熘肉段这道菜里放了胡萝卜，有位家长在网上留言：实验小学，为什么在熘肉段里放胡萝卜，请把菜谱改成熘胡萝卜吧!多数家长对学校食堂的服务还是满意的，比如今年区教育系统运动会的两天，我们后勤提前一周反复研究这两天吃什么?

为了让运动场上的全体师生吃得可口，食堂的员工和帮忙的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅，和面、包饺子，还给不吃肉的同学包素馅的。考虑到天热师生们特别渴，另外配上绿豆粥，玉米粥、香肠、茶蛋。

只要师生们吃得好，喝得好，我们就很高兴，心思就没白费。

总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我们实验小学的后勤工作更上一层楼。