新闻广播稿范文热门五篇

IBM新闻调研稿怎么写

既然是新闻稿，那么就需要符合新闻的特征，在符合新闻的特点的情况下进行活动的描述，这才是真正的活动新闻稿，那么活动新闻稿应该怎么写呢？下面小编为你整理了IBM新闻调研稿范文，希望能帮到你！

企业仍然依赖CRM创造价值和促进收益成长

IBM业务咨询服务事业部研究报告显示健全的运作流程和高层授权将有助CRM成功。

（20xx年12月05日，北京） IBM业务咨询服务事业部（Business Consulting Services， BCS） 近期发表的《IBM CRM企业应用研究报告》指出，全球与亚太地区的大多数企业都希望凭借客户关系管理（Customer RelationshipManagement， CRM） 战略提高运营收入与股东利益。尽管如此，研究也发现，只有不到15%的企业认为自己对CRM的投资是成功的，而且有20%到30%的受访者认为CRM为公司带来的效益相当有限。

《IBM CRM企业应用研究报告》是一项跨行业调查研究，共访问了全球373位来自全球不同公私营企业的高层主管，其中包括92位来自亚太区的负责人，该调查研究的主旨是了解CRM的成功因素。研究结果发现，70%左右的受访企业都希望凭借CRM项目提升客户满意度与忠诚度，并促进新产品与服务的开发，进而增加企业收益。此外，半数以上的企业相信CRM与增进股东收益之间的关系为“相关”或“高度相关”。

IBM业务咨询服务事业部大中华区客户关系管理顾问服务总经理彭圣伟先生表示：“近几年来，国内许多企业纷纷采用CRM提升客户服务。在金融、电信等服务业方面尤其普遍，这些机构大多已经建立CRM系统，并期望凭借此系统掌握不同层面客户的特性，进而增加业务成果。不过，许多企业的CRM实施仍停留在IT层面，缺乏扩展到各部门的整体策略，造成在实际执行中CRM推行不易，成效也有限，而这一点正与全球的调查研究发现相似。”他认为，企业如果能够整合各部门与管理层的理念，清楚定义CRM对客户的价值以及加强高层管理人员的参与，将可大幅改进CRM实施的成效。

《IBM CRM企业应用研究报告》指出，过度依赖信息科技，或是缺乏高层主管支持的CRM计划，往往容易流于形式。不过，企业只需正确选定关键的CRM执行措施与相应流程，并设定优先级对其逐步推动，CRM策略将可以协助企业提升15%甚至80%的执行效率。

当企业真正了解了客户需求，并通过不断提升服务品质满足客户需求之后，才能规划出最完善的客户关系管理策略。彭圣伟强调，CRM早已跳出科技领域，其功能不再局限于流程自动化上，而是延伸到帮助企业在日新月异的市场中提高竞争力。此外，CRM成功有两大诀窍：一是“转型管理”，也就是企业须积极推动客户服务转型，鼓励员工与管理层采用CRM流程与工具；二是“流程更新”，企业必须致力于改善各部门的工作流程，让员工充分参与CRM计划的设计与建置过程，进而将整个组织都转型成以客户为导向的服务型企业。这样，企业才能够培养全公司从上到下实现客户关系管理的意义，进而创造长期价值。

根据此项调研结果，亚太地区受访者使用CRM的经验大致与全球其它地区相似。比较特别的是，亚太区有54%的受访者表示希望能强化CRM在整体性、区域性、功能性以及部门与渠道上的应用。除了专注于CRM在策略性与价值体现上的发展外，亚太区大部分的公司还期待CRM能够帮助他们增进对客户、员工和股东的了解。

《IBM CRM企业应用研究报告》主要的结论表明：

执行CRM计划要从整体企业层面着手，并要具备跨领域功能。高达75%的公司，只在特定部门里应用CRM，如市场、销售、IT或客服等部门，缺乏统一的规划；仅有25%的公司从整体企业层面着手，由高层管理人员主导CRM策略，并从实质上拓展CRM的功能和推动在部门的应用。在第二种企业体里，CRM给企业带来的成效可提高达60%。

有35%的企业高层管理人员认为CRM仅具备“功能性”而没有“必要性”，因而造成CRM规划不容易成功。高层管理人员若能正视CRM的必要性与策略价值，该公司的CRM策略就比较容易成功。反之，高层管理人员若认为CRM仅是有效而非必要的，将会造成公司员工与中层同样忽视CRM，因而影响其成效。

75%的企业没有充分应用CRM系统，因而成效并不显著。CRM若要发挥最大成效，企业首先必须充分了解员工工作需求，其次要了解客户的需求，并将这些需求与公司的CRM目标结合。然而，研究显示，亚太区仅有20%的受访公司将结合员工需求视为CRM成功之必要因素。

此项调查结果符合目前许多CEO的发展重点，并为企业提供今后策略规划提供主要的方向。IBM业务咨询服务事业部曾经对全球450位CEO，其中包括259位亚太区的CEO进行访问调查，并发布调查综合结果《IBM 20xx年全球CEO调查》。这份报告指出，目前CEO的重点是提升企业运营收入，还有许多CEO认为提高收入必须依靠研发新产品与服务、拓展新市场、增进与客户间的关系——而CRM显然可以满足这些需求。

在亚太区有超过80%的受访CEO表示，未来几年内市场将急遽变化，挑战CEO的应变能力，而这种应变能力的基础在于企业了解客户、满足客户需求的能力。超过一半的CEO也表明，他们缺乏掌握并了解客户相关信息的渠道，因而无法及时做出重大决策。成功的CRM策略正足以弥补管理层在这方面的需求。

关于IBM业务咨询服务事业部 （Business Consulting Services， BCS）

IBM业务咨询服务事业部在全球160多个国家部署了咨询师和专业人员，是世界上最大的咨询服务机构。IBM业务咨询服务事业部为客户提供业务流程和专业技能，并帮助客户将专业技能转化为一套整合灵活的随需应变业务解决方案，帮助客户提高业务利润。

男：各位老师、

女：各位同学，

合：大家好！

女：太阳和月亮斯两张唱片，将时间进行曲播放在人生的途间，有时激越高亢，每一的节拍都铿锵雄壮；有时低回舒缓，每一个音符都悱恻缠绵。庄严肃穆时，如一首凝重深沉的诗篇；一唱三叹时，似一首柳暗花明的画卷……欢迎大家准时收听本期的“校园之声”节目，我是许旋，我是孙琳。

男：童年无暇，是初升的太阳，宁溢洁净，那青春呢？青春是什么？青春是一幅绚烂彩的山水田园，微风过后，激情永存。下面请你欣赏诗歌《记忆》。吉他是众人熟知的而且深受大家喜欢的乐器，我们校园中的吉他虽是不可演奏的，但它同样能给大家带来温馨与欢乐，下面请欣赏今天的“心灵吉他”。

女：看着两周后的高考正向高三同学走来！我们每个同学的心都在惊颤着，因为高考的步伐不止朝向高三，他也会朝向我们，我们必须向他挑战！可面对各色各样的学生，却存在不同的思维；有的希望马上就考，有的希望时间在充裕一些，能将所有课本再看一遍……然而这些些却都无法阻止高考的脚步。为什么有的同学已经努力了，可收到的效果却不大乐观呢？为了帮组同学们寻找一个正确的学习方法，今天我们把学生会的学习部长沈顺毅同学请到我们节目中来，让他给大家介绍一下他的学习方法！

主持人：沈顺毅同学，你好！

沈顺毅：你好！

主持人：欢迎你到我们节目中来，首先请你谈谈你怎样看待学习这件事？

沈顺毅：略

主持人：接下来你再给大家介绍一下，在学习的过程中，用什么方法才能取得最佳效果呢？特别是在理科方面。

沈顺毅：略

主持人：同学们，你们仔细想一想，这的确实个很好的学习方法。沈顺毅同学，在你学习的过程中给你印象最深最有趣的一件事是什么呢？当你遇到学习困难是你怎样对待它呢？

沈顺毅：略

主持人：同学们，考考考，老师的法宝。月考、统考、模拟考，我们个个是历经百战的战士；分分分，学生的命根。我们终日忙得都是分数，想的是成绩，关注的是名次。我们是离弦的箭，我们是过河的卒——人生能有几回搏？爱拼才会赢！敬爱的父母、老师请你们相信——我们一直在努力！是的，不管成绩结果如何，最重要的是不放弃自己。

（背景音乐）

男：好了，亲爱的听众朋友们，随着谈话的结束，我们的节目也在不知不觉中要和大家说再见了！在这里我们非常感谢沈顺毅同学得到来，祝他在以后的学习、生活中万事如意，勇攀高峰！同时也祝各位老师、同学，身体健康，百事可乐！

女：天是晴朗的，音乐是优美的，人的心情是会变的！欢迎大家欣赏今天的“音乐之窗”，把复杂的心情变得简单，把简单的心情变得充实，让自己在简单与充实中度过有意义的一天，下期我们同一时间再会！

据《纽约时报》北京时间今晨报道，欧洲天文学家宣布，他们首次在太阳系之外发现了一颗可能适合人类居住的行星，在这颗行星上可能存在海洋和生命。

据悉，这颗行星质量约为地球的五倍，距离地球20光年，围绕一颗名为格丽丝581的红矮星运转，因此被命名为格丽丝581c。到目前为止，在已经发现的约200颗太阳系以外行星中，格丽丝581c是最小的一颗。

此外，它的运转轨道处于可居住区之内，如果其他条件合适，就有可能存在地表水和生命。

格丽丝581c由一个11名欧洲天文学家组成的小组发现，目前该小组已经撰写了相关论文，并提交给《天文和天体物理学》杂志。

不过，日内瓦天文台的天文学家、论文主要作者斯蒂芬妮?尤德里(StephaneUdry)表示，现在还无法得出格丽丝581c存在液态水的结论。

麻省理工学院的行星专家萨拉?西格尔(SaraSeager)表示：如果格丽丝581c的大气层比金星还要厚，液态水将由于温度过高而无法存在。

两年前，天文学家在格丽丝581系发现了一颗海王星大小的行星。在此之后，天文学家又在格丽丝581系里发现了一颗有地球八倍大小的疑似行星。新行星的发现，意味着格丽丝581将成为人类未来太空航行的首选目标。

播读提示

这条消息属于科技新闻。这篇探索性新闻会引起受众的好奇心和浓厚的兴趣，消息的新闻眼一目了然适合人类居住的行星，行星的出现不是新闻，适合人类居住的少之又少，这当然是新闻了。

在第一段中除了刚才所说的新闻事实外，还应该把在太阳系之外发现的及可能存在海洋和生命也要通过有声语言交代清楚。这一段是新闻的导语，导语是引导之语。因此，适合、居住的要作为重音来处理。海洋、生命要作次重音来把握。

二、三、四、五、六自然段是新闻的主要部分。其中第二段就行星的质量约为地球的五倍，最小的一颗，有声语言中要带有一定的色彩。第三段的可能存在地表水和生命，同样要做技巧上的处理。第四段是一个简单的提交程序，声音要做弱化处理，使其成为过渡段。第五段及第六段是属于消息的不肯定部分，有声语言趋缓，作弱化处理，不要过于张扬。

最后一段第七段是消息的结尾段，在这里，消息的作者交代了天文学家研发的背景资料。播读时清楚即可，消息的结尾部分，按规律要写新闻事实的发展趋向，这条新闻同样如此，将成为人类未来太空航行的首选目标是结尾段中新闻价值所在，同时也是观众的兴趣所在。

甲：“红领巾”广播站又如约和大家见面了！我是小主持人。

乙：大家好！我是主持人

合：让我们一起走进我们今天的安全健康特别节目！

甲：同学们，在校园里，你们是否经常看到这样的情景：楼梯上，一位同学不是走下楼，而是坐在扶手上滑了下去；校园里，几位同学横冲直撞，根本不去顾及身边的小同学；栏杆上，有同学踮起脚尖，甚至爬上栏杆，好奇地向下张望……

乙：同学们，每当看到这样的情景，我们就应该问问自己，这样做得对吗？

从楼梯扶手上滑下来，很可能会摔下来。在校园里飞奔的同学一旦相撞，往往会撞伤对方，还可能头破血流；栏杆上的同学也许根本没有想到爬在栏杆上可能导致终身残疾或者丧失生命……

甲：是啊同学们，我们的生命是最宝贵的。我们的生命也是脆弱的。生命如果发生什么意外，会留下永远的伤痕；健全身体一旦失去，将永远无法挽回。

乙：因此，我们应该好好珍惜我们生命中的每一天，在活动中注意活动安全，在外出中注意交通安全，使自己平安健康地成长。

合：下面，让我们来学习一下《小学生安全守则》吧！

甲：在道路上行走，要遵守交通规则，走人行道；穿过马路，要做到绿灯行，红灯停。上学、放学在路上小心来往车辆，要靠路边行走，不得在路上追逐嬉戏。

乙：不准骑摩托车，不满12周岁的学生不准骑自行车上学。校园内禁止骑自行车，进出校门要下车。不准爬树、爬围墙、爬栏杆和篮球架等高架物。

甲：上下楼梯靠右走，不争先恐后，不准从楼梯扶手滑。

乙：课间不准在走廊追逐嬉戏，没有必要事，未经老师同意，不准走出校门。

甲：不准在楼上扔物到楼下，严禁在栏杆上面放东西，如书包、课本、食物用具、扫把等，防止掉下。

乙：不准乱动教室的电器、插头、开关等。不准乱动学校的消防器材。

甲：体育课、劳动课、活动课要服从老师的安排和指示。

乙：不准玩火，不准燃放烟花炮竹，不做危险的游戏。不准携带铁器、利器、弹叉以及恐怖玩具进学校。

甲：在玩乐时，不准做危险动作或者违反规则的动作。

乙：不吸烟，不吸毒，不喝生水，不在校外乱买过期或不卫生的食品。

甲：不欺负幼小或外地同学，不准打架。同学之间发生矛盾，要及时报告老师，找老师解决。

乙：不与陌生人接触，更不能接受陌生人的食物或玩具等，切勿随陌生人走离学校或家庭。

甲：因事或有病不能上学应向老师请假，不能欺骗家长和老师，利用上学时间外出玩耍。

乙：发现异常情况，要及时向老师或有关管理人员报告。

甲：以上就是《小学生安全守则》的各项要求，你都学会了吗？

乙：恩，我都学会了。你呢？

甲：恩，我也学会了。同学们，我想你们也都学会了吧。

乙：时间过的真快啊，这次的广播已经接近尾声了，在这里，我们再一次提醒全体同学一定要注意校园安全：不在走廊上追逐打闹；不做危险的游戏；遵守活动要求；上下楼梯轻声慢走。

甲：我们应当时时刻刻注意安全，同学之间注意礼让，让我们王集高小成为一个安全、文明的学习乐园，让每一位高小同学天天都能高高兴兴上学、平平安安回家。

乙：最后，让我们来听一首歌曲，轻松一下吧！

合：同学们，让我们牢记珍爱生命、安全第一！

歌曲……《小叮当》

合：今天的红领巾广播到此结束，感谢各位同学的收听。

尊敬的各位老师，亲爱的少先队员们：

本周是开学以来的第三周，本次《新闻时间》的主要内容有：

1、文明礼貌月学雷锋，争做文明标兵活动正在火热进行;

2、各班召开文明礼貌月我要改掉的小毛病主题班会活动;

3、3月8日，我校举行教师太极拳展示。

4、新一轮听课、评课活动正在进行。

下面请听详细内容：

男：阳春三月，万象更新，文明礼貌之花在神州大地竟相开放。今年的3月5日，是毛主席题词向雷锋同志学习48周年纪念日。借此春风，我校启动了文明礼貌月学雷锋，争做文明标兵活动。伴随着少先队辅导员赵老师铿锵有力的声音，我们的活动拉开了序幕。我校巩义市优秀少先队员孙甲姝同学还带领大家郑重宣誓：共创文明，从我做起。最后，我们很认真地再那红色的条幅上签上了我们的名字，我们在心里默默地念着：学雷锋，争做雷锋式的好少年。

女：文明礼貌月活动开展以来，同学们精神高涨，迅速地投入到活动中来了。看，少先队员胸前的红领巾迎风飘扬，见到老师礼貌问好;校园里，再也没有追逐打闹的身影;瞧，又一位小同学主动捡起了地上的纸片同学们，让我们从现在做起，从身边小事做起，让文明之花开满校园的每一个角落。

男;上周的教师会上，我校的巩义市骨干教师康会卓老师在会议上做了教学经验交流，她谈到，之所以她在教学上有显著的成绩，和同学科的老师积极研讨，和她的认真落实是分不开的。

女：新一轮的骨干教师示范课、青年教师汇报课，听课、评课活动正在进行，老师们互相取长补短，正是为了以更好的教法带领我们学习，我们向辛勤的老师致敬。

男：3月8日，是一年一度的三八妇女节，这天，中心小学热闹非凡，庆三八教工太极拳比赛正在进行。教研中心的领导也前来做评委，一二年级小朋友的舞蹈也为节日增添了浓厚的气氛。老师们伴随着太极拳的音乐，白鹤亮翅左右倒卷弓动作流畅，富有神韵。一些民间的业余爱好者也前来助兴。此次活动，关键是老师们锻炼了身体，在这里我们祝所有的老师身体健康。

女：三月的班会课，总有一个词语在响彻，那就是文明。周一的班会上，我们在班主任的组织下召开了我要改掉的小毛病主题班会，我们查找出自己的不足，争取改掉这些坏习惯。

男：本次新闻就是以上内容。播音：李佳伦、孙甲姝，感谢收听，欢迎继续收听红领巾广播站雏鹰之声一下栏目。