年底员工总结大会总结发言（汇编19篇）

各位教官、各位老师、同学们：

大家好!历时一周紧张而有序的军训活动今天就要圆满结束了，7天的军训生活即将成为美好的回忆，此时此刻我们的心情是充实而喜悦的，我们对武装部领导和各位教官们的感激之情也是难以用言语表达的。在此，请允许我谨代表学校向关心和支持我校军训工作的武装部领导和为军训付出艰辛劳动的各位教官表示衷心的感谢和崇高的敬意!向积极参加军训并胜利完成高中第一课的全体新同学致以亲切的问候和热烈的祝贺!

同志们、同学们，几天以来，教官们按照军训营的统一要求，严格按纲施训，尽职尽责，以坚定的政治信念、出色的组织能力、严明的组织纪律和过硬的军事素质展示了人民子弟兵文明之师、威武之师的良好形象。在训练中，教官们注意训练的效果和方法，言传身教，率先垂范，严格要求，教得认真、细致、耐心，从集体训练到个别指导，从整体要求到细小环节都一丝不苟;在训练场下，教官们又似若亲人，对同学们关怀备至，与同学们建立了深厚的友谊和融洽的军学关系，深受师生爱戴。

同学们，军训即将结束，在这7天中，你们承受了各种考验，脸晒黑了，嗓子喊哑了，人消瘦了，苦、累、酸、痛的滋味应该都尝过了，经历了一次洗礼，终于取得了今天的成绩!在军训过程中，你们表现出的良好精神风貌和吃苦耐劳、不甘落后、勇于拼搏的精神是值得我们充分肯定的。在此，向你们真诚地道一声：你们辛苦了!

不经风雨，怎能见彩虹?同学们，7天的军训是短暂的，但却意义重大，可能对你们的一生都将会有重大影响。我高兴的看到：训练场上你们人人抬头挺胸、动作规范，个个朝气蓬勃、斗志昂扬。你们锻炼了意志，强健了体魄，掌握了队列操练的动作要领，凝聚了团队精神，增强了纪律观念，综合素质得到了明显提高。

同志们、同学们，今天的汇报表演是十分成功的，各个方队军容严整、步伐刚健、动作整齐、英姿飒爽、表演精彩，展示了我们高一新生的无限生机与活力。高一( )班、高一( )班、高一( )班、高一( )班和高一( )班被评为军训先进班集体，评出军训内务优秀宿舍5个，它们是高一7班的312、314，高一8班的314，高一12班的319，高一13班的415宿舍，王成等39位同学被评为军训优秀学员，让我们用热烈的掌声对他们表示祝贺!

同学们，良好的开头是成功的一半。我衷心希望你们把军人的精神、军队的纪律观念带到今后的学习生活中，勤奋学习，文明守纪，树立远大理想，通过三年的努力，考上大学，考上名牌大学，为学校交上一份满意的答卷!

最后，让我们再次用热烈的掌声对武装部领导和各位教官表示衷心的感谢，并祝他们工作顺利，万事如意!祝同学们学习进步，身体健康!

谢谢大家!

这次镇村干部大会，是在县委对我镇党政班子调整后的特殊时期、在全年时间过半的关键节点召开的。今年以来，全镇上下团结一致，扎实进取，实现了镇域经济又好又快发展。公路援建取得阶段性成果，新民居项目扎实推进并隆重开工，铁选企业坚持开工生产，安全生产形势明显好转，全年时间和任务双过半，显示了我们镇村干部不怕困难、敢啃硬骨头的顽强拼搏的工作作风。但实事求是的说，我们的工作仍然有很多不尽人意的地方，特别是特殊的镇情、繁重艰巨的工作任务，越来越成为县领导关注的焦点、全县人民议论的热点。如果以干部目前的精神状态和工作作风，我们很难如期完成目标，很难达达到领导和群众的要求，我们需要一种阔步向前、跨越发展的快速度，需要一种雷厉风行、立说立办的实干精神。因此在这个时间召开这次大会是非常及时和必要的。

这次镇村干部大会，既是县委十一届十次全委会议精神的传达会，也是全镇工作的总结会、部署会，还是新一届党委政府与同志们的见面会，更是一次镇情分析会，加油鼓劲会。以上，部长宣读了镇党委关于规范村级党员干部行为的“十个带头十个严禁”，宗华镇长全面系统的总结了上半年全镇工作，安排部署了下半年工作，总结的中肯到位，安排的科学合理，我完全同意。下面，就以什么样的精神状态和工作作风做好下半年乃至今后一段时期的工作，我再讲几点意见，总结起来就是要大家“强化六种意识”。

一、强化责任意识

为什么每次开会我都要强调责任意识?因为责任意识是一个人干好工作的基础和保障，只有高度的责任感才会催生强烈的使命感和事业心。强调责任意识，也是因为个别村干部责任意识不强，影响了我们加快发展的步伐，主要表现有：个别村干部干劲明显减弱，得过且过混日子;个别人老油条，遇到问题找理由，讲条件，绕着走，拖着干，往镇里推，这与全镇工作和发展大势极不合拍;有的村干部反应慢、行动慢，推推动动、不推不动等。

一要明确责任。我们村干部的责任是什么?对内保持一个村的稳定和发展，对上贯彻落实党委政府的工作部署。大多数村的村干部责任意识明确，拿村来说，在近期的防汛工作中，村干部天天在喇叭里喊，让农户保持警惕，下雨天有专人在村里值班，晚上还派人在河边巡视，把村庄安全、群众安全做为自己的职责和义务。有岗才有责，我们的岗位是群众投票给的，要常思量岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重。古人讲“一日三省”、“如履薄冰”，我们不要求达到这样程度，但至少应做到爱岗敬业、履职尽责?要细化责任。憧名村干部都有自己分管的一摊工作和责任目标，大家的工作加在一起，就是全村工作。躜党委政府制定的《千缰考核》办法，对涉及各村的工作任务都有细化分解;各村也要实行问责制，把工作任务细化、量化，分解落实到每一个人，?人头上有指标、件件工作有着落的责任制度，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。只有这样，才能提高执行力，才能减少失误和避免缺位。三要落实责任?徽鄄豢圩ヂ涫凳谴甯刹坎豢赏菩兜脑鹑危也是村干部作风和能力漳具体体现2宦凼窃X高速公路建设、新民居建设、人口普查等重点工作中，还是在防汛、安全生产、信访稳定等经常工作中，我都希望村干部不讲条件，按照既定安排部署坚定不移的抓好落实。

二、强化机遇意识

机遇稍纵即逝。抢抓机遇能力是检验一名村干部能力的重要标准。大家都知道，在前几年铁矿热刚兴起的时候，村面临着分钱到户和投资县城房地产的两种选择，当时的村干部和群众没有这种机遇意识而选择了前者，从目前的实践证明错过了县城房地产发展的最佳时机。相反，村能够放眼长远，引进外地企业与村民合作经营，使村实力越来越强，正是抓住了机遇的结果。

当前我们的发展正处在关键时期，经过近年来的快速发展，我镇已经成为一个矿业大镇、经济强镇，综合经济实力在全县一类乡镇中是佼佼者，但发展的瓶颈和机遇也同时显现出来。首先，铁选经济已趋于饱和，铁业开发中散、小、乱现象和经济效益不高的局面已经出现，延伸产业链条势在必行，因此抓住县委县政府提出的资源整合就成为摆在我们面前的良好机遇。其次，城镇建设水平低、涵养能力和扩张能力差成为制约镇域经济发展的瓶颈，高速公路建设和新民居建设为提升城镇水平提升了重要机遇。再次，能否切实扭转全镇信访形势严峻的不利局面，实现镇域环境持续优化，需要我们智慧破题。面临新的形势和新的任务，镇党委政府一定会审视镇情，进一步谋划发展思路，明确工作举措，把打造钢铁强镇、靓丽名镇、农业大镇、旅游名镇、和谐新镇的“五镇建设”战略推向前进。在这种形势下，需要广大村干部与镇党委政府和衷共济，做好群众的思想动员工作，为又好又快发展营造良好的思想氛围。

三、强化发展意识

发展是硬道理，只有不断发展才会赢得群众的拥护和支持。我们绝大多数的村干部都有强烈的发展意识，几年来依托铁矿资源、农业资源优势，涌现出了一大批铁业强村和农业产业专业村，即使没有资源的村也千方百计争取资金上项目，呈现出了千舟竞发的良好局面。但也有一些村的村干部缺乏发展意识，看别人发展不眼红不上火，眼看着自己一步步落在后面。那么做为村干部应当如何发展本村事业?一是有铁矿资源的村继续大力发展铁业经济，铁矿业能够促

进就业、增加集体收入和农民收入，这是村域经济发展的根本。要千方百计维护好外部环境，确保铁选企业转车，要适时引导矿业资源整合，不断延伸钢铁产业链条，提升矿业开发水平。二是有农业资源的村努力抓好农业产业化建设，不断壮大板栗、梨、苹果、食用菌等农产品基地规模，引导更多农民加入农业产业化建设，大力培植和引进农业龙头企业，打响农产品品牌，提高农民收入。三是涉及到新民居项目的村要强势推进项目建设，新民居建设也会拉动经济增长，相关村干部要智慧破解各种困难和问题，实现片区的顺利推进，其他四个村特别是村也要做好开工准备;涉及到高速公路建设的村要认真做好承秦高速援建，妥善处理好拆迁占和外部环境维护;有旅游资源的村要谋划好旅游项目，特别是要逐步推进旅游开发，把旅游开发提上重要议事日程。四是全镇各村要全力以赴抓好信访稳定工作，逐步优化镇域环境。坚持科学决策、依法办事，从源头上避免和减少矛盾;强化村级“第一道防线”作用，严防有问题就直接找书记找镇长的不良风气，坚决杜绝越过“第一道防线”现象发生;要坚决扭转“上访有理”和“无理上访”倾向，坚决在全镇营造打击无理访高压态势，扭转通过上访向党委政府施压、甚至获取非法利益行为;对长期缠访、闹访、刁访、无理访人员和参与、组织、鼓动上访闹事的党员干部，绝不迁就姑息，镇党委政府会拿出有力措施严厉惩治。

四、强化开拓意识

经过几年的思想解放，我们的村干部开拓意识明显增强，脑子活了，路子宽了，发展快了，但是还有大部分的村干部抱成守旧观念严重，没有形成县委要求的敢闯敢冒、不怕失败的工作局面。村干部要大胆开拓，只要是为了工作，胆子大一些、步子快一些、路线左一些右一些，镇党委政府会给你做后盾。要勇于在思路谋划上创新，多组织本村党员干部到外地参观考察，考察不是游山玩水，而是要带着问题去看、去听、去想、去解放思想;要跳出本村的小圈子看本村，敢于把本村放在全镇全县乃至更大的范围去定位，确定超越目标;要敢于在项目发展上创新，善于发掘本村优势，借助多方力量争取资金和项目，增强发展后劲;要善于在处理信访纠纷上创新，善于分析工作中出现的新情况和新问题，提出妥善的处理对策，化解调处各类矛盾纠纷，尤其是要学会用政治的、经济的、人情的等各种手段化解矛盾纠纷，为经济发展营造良好的社会环境。

五、强化服务意识

村干部的基本职责就是服务。我们的村干部中有个别人服务意识不强，管理意识不弱，总认为自己是老大，不管是群众还是企业都得围着他转。要服务农民。要把党的方针政策宣传到位，现在大部分村的宣传渠道不畅通，有的村没有广播，有的村没有板报、厨窗，有的村一年也不组织开几次代表会。由于宣传不到位，导致很多群众对方针政策不了解，甚至对干部有误解，对党和政府有微词，形成干群矛盾。因此服务好农民首先要宣传到位，这是农民的迫切需要，也是我们做好农村工作的切实需要。要把实际困难解决到位，群众选我们当干部，我们就要为群众负责，群众有为难着窄就要第一时间出面解决，在为群众办事、办低保、救济和各种惠农工作时，要怀揣一颗公平心，严禁坑害群众。要服务企业。企业是特殊村民，企业对村干部的要求无外乎维护好外部环境。我们大多数的村干部都能够做到，但也有个别人总想在企业捞点好处，为达目的不择手段，有的背后鼓动别人，有的甚至自己出面制造事端，这样的村干部是我们严厉打击的对象。

六、强化规矩意识

没有规矩不成方圆。我们的村干部主流是好的，能够规规矩矩做人做事，但也有个别人说话办事不讲规矩，待人接物不守规矩。今天会上下发的关于规范村级党员干部行为规范的规定，就是要约束村级党员干部的思想和言行，同时也是对村级党员干部的爱护和保护。一要令行禁止，与党委政府保持高度一致。村干部要自觉遵守“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”的组织原则，维护党的领导，坚决执行党委政府的决策部署，确保政令畅通和信息畅通，不准我行我素，自行其事，不准上有政策，下有对策，不准有令不行，有禁不止。二要遵守法令，不做违法乱纪的事。要自觉加强自身修养和党性锻炼，自觉做到自爱、自重、自律，确保廉洁勤政。在村务工作中要坚持和执行民主集中制，重大问题经集体研究确定，切忌独断专行;要在社会生活中带头守法，凡是法律规定的，要认真做好，凡是法律禁止的，坚决不做。在高速公路建设、新民居建设、矿业开发等重点工程中要洁身自好，确保不出任何问题。三是要尊重领导，有好的干部形象。镇村干部是一家，是为了共同的工作联系在一起的，要互相尊敬、互相捧台，要严禁村干部目无领导、不听镇干部支使的不良风气。我在这里强调，只要是为了公事，所有的镇干部都代表着镇党委政府，都代表书记、镇长，希望大家从讲政治的高度服从领导，配合工作。

同志们，苦口婆心、千言万语汇成一句话，那就是殷切希望大家认清形势，找准差距，进一步明确职责，振奋精神，从而形思进取、事争一流的生动局面，为我镇的经济社会发展更上一层楼而努力奋斗!

一、好的方面

1、不断加强本身学习，事务水平大大前进

酒店的设备、办理和作业都体现了_级的水准，自己曾经也有从事收银作业的阅历，但到了新的作业岗位上却呈现了一些不习惯。在事务主管和同志们的大力帮忙下，我仔细地学习，勤勉地作业，有不明白不会的当地就活跃谦虚的向作业阅历丰厚、事务水平高的老同志讨教，在通过自己的不断尽力下，很快就担任本职，完结使命较好。

2、爱岗敬业，个人才干本质得到不断加强

来到酒店作业今后，自己对这儿的环境和作业内容都非常的喜爱。单位平常重视对职工全面本质的培育，在学习了礼仪常识、办理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，咱们的才干本质得到了不断的前进，团队精力和团体荣誉感大大加强。

3、严于律己，恪守单位的规章准则

在平常的作业中，我可以依照酒店的办理规则严厉要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我可以严厉执行财经准则，依照责任权限收帐出单，从没有产生侵吞单位利益和追求私益的状况，保证通过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

4、尊重领导，联合同志，遵守办理，乐于助人

作为一名职工，我可以自觉遵守上级领导和办理，自动协作好作业，遇事常请示报告。平常日子中，关怀照料身边的搭档，活跃帮忙需求帮忙的人。不传达小道消息，不背后议论别人，不拉帮结派，不做不利于联合的事。

5、重视言行，建立文明、健康、杰出的职工形象

在每次上班中，我都非常重视自己的仪容和举动。由于，作为收银员也是展现酒店办理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都坚持浅笑，仔细对待，耐性的回答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

二、存在问题

1、本身的学习抓得还不紧

在平常日子中，还不能抽暇加强文明常识的学习，充分前进自己，所读的书也多半是一些文娱和消遣的杂志。

2、作业的自动性、联合协作认识还有待加强

作业中对上级组织或许本职范围内的作业都能不遗余力去做好，但在帮忙别人完结作业和参与单位的一些训练时还体现得不行活跃。

3、下步计划

(1)加强学习，不断前进本身的文明素质

要加强对文明常识的学习，特别是对外语的学习。争夺做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。

(2)尽力研究本职事务，前进职务技术

不能满意当时的事务水平，还要谦虚的向事务精深的老同志学习，不断前进服务质量，前进作业效率，到达零失误、零过失。

(3)结壮尽力，为单位建造开展持续奉献力气

在单位作业的这一年是我学到常识、增加身手的一年，也是我生长前进、高兴高兴的一年，我要持续坚持长处，战胜缺乏，为单位的建造开展奉献自己的一份力气。

王丹各位老师、各位评委、各位同学：

大家好!此时此刻，我们会聚一堂，共同讨论“迈进新世纪，迎接新挑战”，那么，作为一位一中人，作为一位新中国的青年，我想，首先要向新世纪承诺，对，向新世纪承诺!

回想20世纪以前的漫长岁月，人们习惯而安分地居住在地球这个人类的老家，谁也不会想到太空去旅行，然而20世纪60年代，当美国人首次登上了月球后，就展开了围绕太空的科学竞赛。21世纪就也在人们的竞赛中悄然而至，到此时人们才感叹：宇宙飞船快，但二十一世纪来得更快!不过，请注意，这里的“21世纪”可不单单是一个时间概念，而实际上，它是一块标志着人类进步的里程碑，它浓缩了汽车、飞机、核电站、计算机和一切尖端科学技术。

而今，而对即将来临的新世纪，我们都应该想想，我们该给他怎样一个承诺呢?是的，时代是新的，对人的要求也是新的。我们要想驾驭21世纪的航船，就不能只会游泳。我们要翱翔在21世纪的蓝天，光有热气球是远远不够的。21世纪的我们，不是为了享用前人的成果，不是得意洋洋的手拿着“大哥大”，头枕着计算机便以为自己是二十一世纪的主人，这些东西，只是暂时的砖瓦，它们也将终会像秦始皇的战车一样被放进历史的博物馆。我们要用自己的智慧和力量，创造出属于21世纪的一切。

时代在进步，它的脚步促使我们每个人都要不断学习，用科学武装自己，否则就会掉队，同样，一个国家也要发展，否则也终将会被世界所淘汰。每每忆起中国近代史，一颗颗中国心就隐隐作痛;中国人发明了火药，但洋鬼子的洋枪洋炮下牺牲了多少手无寸铁的中国人?中国人也发明了司南，但英国的战舰却借助它远渡重洋轰开了国门，在中国耀武扬威，同学们，我们不能让那“列强皆环伺，血火遍中华”的悲剧重演。

“雄鸡一唱天下白，巨龙腾飞指日来。”

当今，世界上许多国家，包括资本主义国家政要，着名社会学家，外交家都预言：中国将是21世纪亚太地区乃至整个世界的龙头，中国是龙头，那我们呢?我们就应该是龙头上最灿烂，最耀眼的龙珠。

五千年文明，五十载奋斗，五大洲疑眸看中华，大河上下日日新;同一条血脉，同一颗丹心，同根人齐心奔前程，长城内外处处春。

同学们，我们是21世纪中国的脊梁，我们将撑起祖国21世纪的蓝天，我们担负着振兴中华的重任，今天，我要代表莘莘学子，包括在座的每一位同学及其他亿万中国青年，向新世纪承诺：

我们永远是那龙珠，我们永远是最灿烂、最耀眼的龙珠。

3 各位领导、各位同仁：

下午好!我代表配送中心，就参加公司数控机床月产超百台,生产大会战的有关工作,向各位领导和同仁做一个汇报。

公司进入新厂区后,在管理上最大的变化之一,就是实行物资配送制度，这项全新的管理制度的诞生，公司经营层可谓高屋建瓴，一方面提高了一线工人的工作效率，另一方面解决了部分员工的岗位安置;但对于在这个岗位上的每一个工作者，无论是干部还是普通员工，这个岗位对于大家来说都是陌生的，实事求是地说我们的压力非常大。随着公司产能的提高，外围市场的复苏，我们没有任何缓冲和懈怠的余地。在公司领导的关心、部门领导的带领下，边工作边探索，大家齐心协力克服了许多困难，从开始时的忙作一团，到如今的有条不紊，一切按照规矩办，进步是比较明显的。特别是五月份的物资配送对我们来说是严峻的考验，整机入库116台，要116台的配套件毫无差错地配送到位，需要配送岗位上的员工要有很强的责任心和无私奉献的精神。可喜的是在领导的指挥下，在各工厂、部门的配合下，及时顺利地完成了116台套物资的配送任务，为整机工厂五月份整机入库111台做了一定的工作，取得了一定的成绩，现将我们在工作中的一些具体做法，和针对整机入库数量的突然飙升，采取的应对措施向大家做简要汇报。

一、领导牵头、缜密筹划、力求配送与生产节奏吻合

公司实施物资配送制度以来，针对实际运作中出现的配送与生产不合拍，配送的物资不齐套，配送中出现配送物资未准确送达装配工位等问题，深入生产一线，现场指导物资配送工作，及时发现并解决配送过程中出现的各种问题。根据数控机床的装配特点，采取多品种、少批量、多批次的即时配送，即按照装配工步，单台配送到指定工位，完善所有机型配送物资的配送明细，使配送工作有章可循，在领导的带动指挥下，在全体配送人员的共同努力下，制约配送工作的瓶颈一一疏通，物资配送工作上了一个台阶。5月份重点对拷件库进行了梳理，由班组长带队对库存物资进行全面盘点，及时补充配送过程中的缺件，充实配送人员，在短时间内迅速理顺了拷件的收、发、送的程序，使拷件库的日常工作逐步走上正轨，圆满完成了5月份116台套拷件的配送任务。

五月份紧紧围绕整机入库116台开展工作，对配套物资，要求业务员及时采购到位，对采购中的难点逐一分析，提出解决方案。每晚6点的碰头会，汇总整机工厂当天整机入库情况，对未配送到位的物资及时采取措施，想方设法积极组织货源，同时布置配送人员在物资到达后第一时间送到现场，尽可能使装配现场不脱节;结合订单和装配进度，对下一个工作日需要入库和配送的物资进行梳理，每一个环节都不放过，详细到最后的包装箱均有人落实，物资的采购到物资的配送，整个工作流程清晰明确。

二、紧密跟踪现场实时进度，积极组织物资分拣，提前做好进场准备

以数控周装配计划为主线，紧密跟踪现场实时进度，缜密安排分拣作业批次，持续加强与现场沟通，重点关注过程控制，积极协调进场次序;把每月的配送总量、进度要求、工厂进度，制作成综合看板放在联合一库房，用于指导配料作业;使各作业点配料进度，与生产节拍均衡匹配;在多批、少量、及订单配置多变的生产形态下，克服分拣期短的困难，严格实施均衡的物料配送，确保现场生产均衡有序;分解每份订单的特殊要求，落实特殊物资配送计划，在生产安排与进度控制上，严格按现场进度要求，各个配送点分别按时间段，分数量进行配送，使生产装配现场不脱节同时又保持良好的作业环境。

三、加强信息沟通，协助生产做好前期准备

根据月度生产大纲及时统计物资配套需求数，结合库存，突出整体批次配套概念，严格台套配套率;做好各类物资的缺件平衡，确保主机装配配套，保证了生产任务的顺利完成。通过配送统计日报表的形式，将当前物资配送完成情况及时反馈给整机工厂、涂装工厂、生产部等单位，以便于生产部门组织安排，努力使生产连续性不受影响;与采购员保持信息互通，及时跟踪实时动态，有针对性进行调整，建立整体联动;使整个物资链的工作过程有条不紊;结合材料定额管理，合理细化组织配送，使物流管理更加合理化、程序化，使相互之间物流运转更加明确，更加流畅;

四、突出重点、合理调配，保证物资进出顺畅

进入5月来，大量的入库物资的卸货、分类码放、清点、分包等重体力活任务繁重，平均日卸货量达6车次，其中5月4日～11日平均每天卸货量达11车次。配送的物资按5s要求，需去除包装物，分包到单台定量，实施配送;配送班长不断根据现场巡视情况，积极组织人手进行突击作业，努力克服男工紧缺，年龄偏大的困难，调动全体人员积极配合，努力做到物资进库、现场配送两不误，同时注意采取积极安全措施，杜绝安全事故的发生。根据现场管理的要求，加强文明生产作业，着实解决“杂、乱、脏”的现象，不断梳理作业环境，督促落实各项文明生产保障措施。

五、加强团队意识，积极服务于生产一线

在公司开展五月入库会战以来，配送中心内部积极动员，把公司目标和完成要求进行分解，把现场每天的实时进度和整机工厂完成情况，在看板上向全体员工通报，来促进我们的配送进度，引导员工产生共同的使命感、归属感和认同感;在繁重的工作中，注意员工的思想动态，树立新观念、适应新要求、完成新任务。增强服务意识，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个员工来说，整机工厂的要求即是自己所努力的方向，整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。在这过程中，许多员工都显示出闪亮一面，拷件库是实施配送制以来与原来的管理办法改变最大的，仅一套大罩大小件在150样左右，大罩品种包括新品超过10种，保管员奚吉英自实施配送制以来，可以说是最忙碌的一个，每天是分拣配料，配送红件进涂装，配送外协件进生产现场，及收货同步进行，几乎是每次回去最晚的一个;配送中心唯一的铲车工，担负着整个配送大件现场转运工作和主要的卸货任务，驾驶员陆德泉任劳任怨，每天在联合一现场、联合二库房之间不停奔波，几乎没有休息时间，往往还要承担晚间卸货任务，有几次晚上加班回去，接到临时任务又返回继续工作;电器配送人员毛琼，为了不使电器配送拖后腿，克服体弱多病，硬是带病坚持工作，为满足销售临时特殊配置调单要求，多次连续中午、晚上加班配料，以满足生产需求。承担配送工作的其他同志，工作量工作负荷也是很大的，平均每台机床要送21-23次，管理员韩逸，为确保每台的各类配送单及时出单，两台针式打印机每天分类打印近千张的单具,并发放到每位配送员手中;钱国栋、李勇芬两位老同志，考虑到其他同志的路程关系，多次主动承担了晚间卸货工作;卫建平、夏佩秋克服困难，晚上主动带队值班……这样的事情数不胜数。这次大会战，是协作精神和服务精神的集中体现，增强了服务的意识，激发起员工在服务过程中的主观能动性，增强了工作的紧迫感，责任感，使命感。

尊敬的主任，各位总护士长、护士长，各位兄弟姐妹们：

大家新年好!很高兴和X、X副院长一起来参加护理部20xx年工作总结大会。刚才X主任做了非常好的总结，并且给我们上夜班最多的护士颁发了奖状，还给优秀带教科室、发表论文最多的护士颁发了证书。我代表院党委、X、X副院长对我院护理取得的成绩、对大家为xx医院做出的贡献表示衷心的感谢，也祝贺所有获奖和取得优异成绩的同志们。

20xx年，全院护理人员在院党委和护理部的领导下，取得了非常突出的成绩，X主任总结为七个亮点，七项重点工作。其中最主要有三个突破，一是我们护理专业获批“国家临床重点学科”，这是非常不容易的，我们全校一共才有20个，全院17个，你们比很多医疗学科都要强;二是我们护理第一次获得了军队科技进步二等奖，是由护理部老主任、主任和护士长等主要完成人共同努力的结果，这也是我们历史上的突破;三是我院护理团队独立申报的军队重点课题，获得了100万资金资助，这也是我们护理学科上零的突破，很不容易!我们还有SCI论文的发表，有人在一年内发表了5篇源期刊论文，或者5项专利。烧伤科、整形科在全国品管圈大赛中分别获得一等奖、二等奖。主任代表中国人民解放军女军官第一次走出国门，在肯尼亚参加了联合国维和培训，这是很不容易的，我建议大家为我们胡主任鼓鼓掌。这些成绩的取得是护理部胡主任、各位总护士长、各个病区护士长以及全院护士辛勤努力工作的结果。胡主任总结的非常全面，也很到位，对20xx年工作有四个方面的设想，我都完全同意。下面我代表X、X副院长提几点要求：

两年前，也是年终护理总结大会，也是在这里，我以“请记住，你是XX医院的一名护士”做过一段讲话，今天，我想再用这样的题目。

第一，作为XX医院的护士，首先要进一步保障好部队官兵。

刚才X主任在年终总结时说过的任何一条，都能表明我们XX医院在为人民服务的同时，也在为部队服务，这是我们的使命。作为一所部队医院，一所军医大学的附属医院，保障好部队官兵是我们义不容辞的责任，大家一定要从这个高度来思考我们平时的工作。

今年有一名烧伤面积超过90%的战士，在烧伤病区得到救治;还有X主任汇报中提到的一名腺病毒感染的武警战士，这种病死亡率非常高，在呼吸ICU住院的时候，最多一天内连续组织了3次全院会诊。这位战士在我们医院呼吸ICU转危为安，最终康复出院，我们护理组、特护组也做出了很大贡献。每次会诊，当专家说这种病死亡率高达95%时，我就会问还有那5%的存活率会在哪个医院?为什么不在xx医院?作为一名医生应该努力，我们作为一名护士也应该去努力，哪怕只有1%的希望。

保障好部队官兵除了技术之外，还包括我们的服务意识。比如说，当我们的官兵来到我们专科、来到每一个检查点的时候我们是不是永远把他放在首位?想一想我们的官兵，现在在、等地执行远航和保障任务，非常辛苦，他们辗转千里、千辛万苦来到XX医院求医，是抱着最后一线希望的。现在正在XX医院消化病院外科救治的一名士官，我们把他在别的地方切不掉的肿瘤在我们这儿切掉了，最后还做了自体小肠移植，现正在恢复中。我们移植中心、消化病院和特护小组的护士们都做出了很大的努力，我们要继续做得更好。

第二，作为XX医院的护士，一定要守住病人安全的最后一道防线。

很多时候是我们的护士挽救了病人的生命，当用药出现了不良反应，当个别不合理用药，或者病人的病情出现了巨大变化的时候，首先是我们护士发现的。这种例子太多了，我相信在每一年近四百万病人的诊治过程中，我们一定挽救过很多很多病人的生命。所以我们要继续努力工作，还要拓展视野，增加知识，守好最后一道防线。今年中国医院协会颁布了20xx版病人十大安全目标，即“正确识别患者身份、强化手术安全核查、确保用药安全、减少医院相关性感染、落实临床‘危急值’管理制度、加强医务人员有效沟通、防范与减少意外伤害、鼓励患者参与患者安全、主动报告患者安全事件、加强医学装备及信息系统安全管理”，绝大部分跟我们护理工作是相关的，我们一定要落实好，一定要从细节入手来保障病人的安全。

第三，作为XX医院的护士，要进一步提高服务水平。

我说的服务水平，包括服务意识和服务能力两方面。当我们医生的手术做得跟别人一样好的时候，护理在很多时候决定了病人为什么选择我们医院，一定是我们的服务比别人强。谁在服务中间起最好的作用呢?那一定是护士!

我记得曾经有一位外院的护士长讲课的时候说“我们的护理实际上也是不错的，病人为什么还到XX医院去?主要是他们的医生比我们强，在护理上我们比也不差”。但是我相信，XX医院在护理上也比他们强，只是因为她还没有意识到。很多人就是没有意识到他们不知道的东西，这就是原因之一。在服务方面有很多我们做得比较好的例子，我前几天看到一条新闻，说有一个老人在XX医院做手臂伤口缝合手术的时候，因为年龄大、坐不稳，我们的护士就抱着她一直到手术完成。这就是主动服务意识的体现。

为什么说服务还需要能力呢?拿最简单的来说，比如我们都不知道某些科室在医院什么位置，病人要是问我们到哪里应该怎么走的时候，我们是不是就提供不了这种服务呀?我有一次出差的时候忘了某个科室的电话号码，就打到总机让转到这个科室，结果总机错转到了门诊，我就问你们科室病区的电话是多少?接电话的同志说病区电话她也不知道，让我问114。这个没有什么不对的，她回答的态度非常好，声音也很好听，但是我当时的事情比较着急呀,我如果把电话挂了再问114，这是不是又耽误时间啊?最后我说你能不能告诉我，她说“对不起，我不知道，我也得查114”。当然这个就是能力的问题，我们知道的越多，为人民服务，为官兵服务的能力就越强。这只是一个非常非常小的例子。

我们对病人服务态度好,一定是发自内心的微笑，而不是职业式的微笑。我特别反对职业式的微笑，职业式的微笑是训练出来的，而最好的，一定是发自内心的微笑，病人是能够感受到的。我们对人好与不好，别人是能够感知到的，我们一定要把这个牢记心间。XX医院的护士跟别的医院护士的不同就在于这一点。

提高我们的服务能力，还要去做科学研究。XX医院跟别的医院护士的不同，就在于我们站的视野比别人高，我们的格局比别人大，我们做的研究比别人多，这样我们服务的本领就比别人强。曾经我跟你们X主任提过20xx年发表在新英格兰杂志上的两篇护理研究，一篇是关于预防尿管感染的研究。去年，我曾经布置过一个任务，我们护士能不能把预防尿管感染作为研究的一个方向，结果人家美国人把那篇文章都发表了，我们还在研究之中啊!我们需要继续努力。另外一篇文章，手术室的同志要注意了，人家就比较了用碘伏消毒和洗必泰加酒精这两种消毒方法在剖腹产手术中哪一个感染率比较低，最后他们发现用洗必泰加酒精的方法要优于我们现在用碘伏消毒的方法，这研究多简单呀?!在临床工作中，有太多类似的问题，需要我们去思考。如果我们知道这样的结果，我们服务的能力是不是就提高了?所以服务不仅仅是态度好，态度好那是最基本的礼仪体现，所有的医院都能够做到。XX医院就是要做别的医院做不到的事，我们要多思考，要创新研究。如果把这些创新研究推广出去，不仅仅是XX医院的病人受益最多，而且连接受过我们培训的护士，回她们医院以后也能做类似的研究。

第四，作为XX医院的护士，一定要培训更多优秀的护士。

我们为全军培养了很多重症监护专科护士，仅20xx年我们举办了十几个护理培训班，我觉得这个很好，要继续加强。我总说，XX医院能发展到今天，因为我们有非常好的文化传承，我们有四个崇尚：一是崇尚荣誉，二是崇尚学术，三是崇尚人才，四是崇尚创新，我希望我们的护士同志牢记这四个方面。我们在人才培训上还要进一步加强，我们还没有南丁格尔奖，我希望在你们中间，在XX医院2600名护士中能出一个南丁格尔奖获得者，我更希望从你们中间出一个诺贝尔奖获得者，给所有的医生看看!

怎样培训大家?一定要“知其然，更要知其所以然”。我先说“知其然”，我们外科护士都知道，手术后病人要去枕平卧6小时，大家想一想，为什么要去枕平卧6小时?制定这个标准的时候，绝大部分麻醉方式是腰麻，手术后如果把病人头抬高，脑脊液漏会引起头痛。现在大部分麻醉方式变成了全麻，还需要去枕平卧6小时吗?我们最后为什么没改标准，是因为全麻后病人意识不是特别清楚的时候，害怕垫枕头后脖子窝着呼吸道不畅出现问题。如果你们都知道了这些道理，就知道哪些病人需要枕枕头，哪些病人需要平卧，而不是死背教条的6小时。有一次，我去看病人，他术后已经清醒了，平躺在那很不舒服，我说：“你可以垫个枕头，没有问题。”病人说：“刚才护士告诉我不许垫枕头。”我心想当年制定这个规定的时候，我还是参与者，可患者就是不听我的，病人说：“我再坚持1小时，就到6小时了。” 类似的这种例子，就是要培训“知其所以然”。

培训护士一定要培养五种能力，我们要有发现问题的能力、解决问题的能力、担当责任的能力、批判性思维的能力、用简单语言表达复杂问题的能力。很多时候在临床工作中，我们能不能够发现问题是很重要的，今天我们在讨论病历书写时，有一个教授跟我说“有的科室的病历书写确实不像话”，我说，第一就是要培训，培训大家如何写好病历?培训大家病历到底是干什么的?接着我们能不能够搞点评?每个月从每个科随机抽10份病历，让我们的专家小组认真来评判这些病历到底有什么问题?如果发现问题，我就按照比例，如果抽10份病历，有2份病历不合格，我就认为你20%的病历不合格，我乘上你这个月所有的住院病人，以这样的基数惩罚和奖惩，而且奖惩力度要大，才能引起科室主任重视。这就是发现问题，解决问题的能力。

我们没办法监控到每一份医疗、护理病历的书写，但要是抽查时一旦发现了，就要加倍处理，这就是解决问题的办法。海外一直在这么做，中国的台湾早就这么做了。比如怎么去防止过度医疗?CT与核磁该不该做?不可能每天每个去检查，他们是每一年随机抽出一百份病历，若发现有一个不应该做核磁的而做了核磁，我就罚你550倍，你敢吗?你肯定不敢，你知道他来抽哪个病历吗?不知道!你说我就是只有这个病历有问题，别人不认可。所以记住你最不想发生的问题一定会发生，这是规律。当你每天早到的时候，你们护士长可能晚到，你若迟到的话，你们护士长一定准时上班。所以你就不要说迟到没事，护士长这几天都有事晚到，你不信试试。你一迟到就会看到护士长在门口站着，这就是规律。

XX医院是一所非常值得大家骄傲的医院，我们要珍惜在这儿培训的机会。当你们优秀了，去别的医院做护士长、护理部主任，我们会很高兴。胡主任给我说有一天去某医院检查，那家医院的护士都说“主任您来了!”原来大家都是从XX医院过去的。我问过去是做护士还是护士长?胡主任说都是护士长，我说这就挺好的。你们在座的若是某一天都可以成为其他医院的护士长、护理部主任，你们有美好的未来，我与、X副院长都会很高兴，不会拦着你们!但你们要是去做一名普通护士，那就不要去了，我觉得给我们XX医院丢人，你还是在这里呆着吧(笑声、掌声)。

最后我想说，今天科室主任没有来，你们回去给主任讲一讲，院部领导还有各科室主任一定要关心我们护士。我多次呼吁，管理者要关注大家的困难，关心大家的生活，也请各位护士长关心我们护士的成长。只有大家有本事了，有为官兵服务、为人民服务的本领，我们就一定会为官兵、为人民提供更好的服务。也请大家关注我们自身的安全，关注我们的生活环境、工作环境。我一直在呼吁大家走路的时候能有天桥，地道，哪怕多走几步，尽量地要避开在车流中穿行，因为你和车撞，你是撞不过它的，哪怕你练过功。我们要预防工作环境中的安全问题，比如防火，有人抽烟我们要干预等等。

20xx年到了，最后我代表院党委、X、代表X副院长，祝我们各位护士长、各位护士同志们，在20xx年，心情愉快，万事如意，祝大家取得更大的成绩!谢谢!

在这一年里我完成了很多的工作，但也犯了很多的错误。在这一年的工作结束之时，回顾自己这一年的工作历程，有很多的收获，同时也有很多的遗憾。现在回头看发现当初自己觉得很难的事情在现在看来都变得简单了，也觉得之前的很多工作如果现在再做的话也能够做得更好，这就代表着我是有进步的。但这一年的工作也已经要结束了，我能够做的就是尽力的去把自己下一年的工作做得更好，让自己在明年的工作中不留遗憾。

一、我的收获

这一年自己是学到了很多的东西的，尽管在这一年的工作开始的时候自己也觉得已经把工作做得很好了，但自己也还是学到了很多的东西的。我觉得不管自己的工作做成了什么样子，不管是做的优秀还是差劲，都应该要继续的学习，因为我是还没有做完美的，既然没有做到最好那就应该要努力的去让自己把工作完成到接近最好。就算在工作中有了一些小成就也不能骄傲，因为还是有进步的空间的。自己在工作的过程中也学到了很多的新的知识，能够帮助我更好的完成自己的工作，我相信之后我是一定能够把工作完成得更好的。

二、我的表现

我觉得自己这一年的表现还是很不错的，能够很好的完成自己的工作，虽然还是会有很多的瑕疵，但是从总体上看还是比较的不错的。自己这一年也出现了很多的错误，但在犯错之后都会努力的去改正，让自己之后能够把犯错的地方做得更好，不要再出现一样的错误。这一年自己也一直都遵守着公司的规章制度，没有犯过一次纪律上的错误。这一年我都坚持着每天早十分钟到公司，这样不管出现什么样的意外情况我都是不会迟到的。

三、我的计划

新一年的工作马上就要开始了，新的一年自己也是会努力的工作的，在明年的工作中我一定会改掉自己在今年的工作中发现的自己身上的一些缺点，和我做得不好的一些地方，我相信自己是一定能够在新一年的工作中有更大的进步的。在新的一年中自己也会遇到很多困难，但我已经做好了准备去迎接这些困难，我相信当我能够解决了这些困难之后，我是一定会有更大的进步的，我的工作能力也会变得更好的。

新的一年是机遇跟挑战都存在的，自己一定要做好准备，让自己的工作能力在明年的工作中进步更多。

20__年已悄然过去，充满期望的20__年已然来临，首先感激领导一向以来对生产部的信任和这一年所寄予的期望，在过去的一年中，生产部在领导的大力支持和各部门的配合与部门全体员工的共同努力下，顺利地完成了公司下达的各项生产任务，并在此认真地对本部门这一年的工作予以回顾和深刻的总结，同时祝愿我们公司在充满期望的20__年会更好，相信公司在高层管理的英明领导下，我们必须会蒸蒸日上、大展鸿图。

20__年的工作总结:

上半年在公司全体员工的共同努力下我们成功的完成对公司的搬迁工作，顺利的驻进了新厂房中，在新环境我们有了新的工作活力，经领导的慎重思量将生产部工作移交到我的手上，多谢领导对我的信任，本着一切以公司利益为中心的精神，坚持将整个厂区纳入到工作范畴，用阿Q的执着努力的工作。以对事不对人的工作原则，在工作中有冒犯的地方，望领导、各部门同事多多谅解。

一、产品产能与质量

20__年，生产部门按照公司的整体目标，计划产量的要求完成了全年的生产任务，但也存在着方方面面的问题，有待在今后的工作中加以克服。在对生产工艺重新编制和改善后，便携式显示器线产能稳定在900只的日产量，各个工序的标准化作业，不仅仅提升了工作效率还提升了产品品质。便携式TPMS包装线产能从原先13人产能1800套，提升到此刻8人产能2100套，工艺的改善不仅仅提升了产品产量，还为公司节俭了人工成本，我们坚持持续改善。

产品质量是公司生存和发展的基础，所以保证产品质量是我们生产控制的基础工作，自本人5月份起负责生产部工作期间，除了对生产工艺的更新编排和物料的管控工作，同时参与对产品质量的管理监督工作，进取配合质保部处理现场出现的质量问题。改善一些生产工序，同时加强全员质量意识，强化质量自检力度，明确质量的重要意义，人人做到生产加工过程中的自身质量控制，来保证产品质量。

我们的质量方针：坚持品质第一、持续改善，以零缺陷的产品和服务来满足客户要求生产部年终总结报告我们的质量目标：实施零缺陷战略，使供货合格率达100%

二、设备管理

20__年的生产管理中，新老设备严格按照TS的设备管理要求进行管理，设备设施工具有专人负责并建立了管理台帐。设备职责人严格按管理要求对设备进行维护保养，经过以上各项措施，人为因素造成的设备故障得到了有效控制，保障了设备正常运转，确保了生产运行的稳定。

三、人员管理

员工是公司的财富，是生产任务完成的保证，优秀的员工能为公司创造出更高的价值;由于我们是订单式生产模式，订单任务的连续性不稳定和管理人员变动，导致生产线员工极不稳定、这无疑给生产管理带来极大压力，但就在这样的压力推动下，本部门还是坚定地进行员工岗前岗中培训，经常做思想工作沟通，保证新进员工的顺利进入岗位主角，做到基本胜任轮换岗位工作，保证我们的生产任务能顺利完成。

四、安全生产管理

在过去的一年里，由于我们对安全生产管理的疏忽，导致全年共发生了2起人身伤害事故。在新的一年里，生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中，做到随时对车间员工进行安全知识的教育，并监督检查及时消除车间存在的安全隐患，保证生产车间的有序运行。

五、生产管理

建立相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。严格执行考核办法，按照“以人为本，实施管理标准化、科学化”的管理原则，合理调整薪酬分配方案，来调动员工的工作主动性、进取性和创造性。

生产部在今年，围绕管理做了不少工作，我们深知“人”是所有工作中最基本的要素。我们更明白“没有规矩不成方圆的道理”，所以我们制定了生产部的各项规章制度，我们的管理理念是：“以人为本，实施管理标准化、科学化”;制度给我们的管理供给了管理的标准，供给了依据，仅有有了标准，我们的管理工作才能更科学，才能更公平，才能更公正。

绩效考核制度方案的实施初见成效，员工的生产品质、出勤率、生产效率、工作纪律与态度、5S执行、安全生产有了明显的改善。

制定合理有效的岗位培训方案，解决各个产线的瓶颈工位，针对传感器电池焊接工位，我们制定了一套有效的培训方案，经过试验与实践，成功的解决了电池焊接瓶颈工位，经过现场考核使得我们在岗的焊接员工人人都能以这道工位为主岗工位。为了适应大批量生产，我们坚持持续改善，传感器生产线在保证品质的同时，有望在一次的提高产量。

六、现场管理

生产部对现场管理严格按照6S的管理办法进行实施，生产现场环境，地面卫生、设备设施卫生、员工着装等方面状况都有所改善，改善生产通道的顺畅，摆放混乱，标示不清的问题。虽然还没能到达目视化、标准化及看板管理的要求，可是现场管理到达360度全方位，实现管理初级水平，对于现场我们将持续不断的进行改善和提升。

20__年工作计划

一、从以下几方面加强质量管理及提高生产产能：

1、做好新进员工岗前培训，提高员工素质。

2、长期产前会进行质量意识灌输。

3、严格执行员工考核方案。

4、做好产前准备工作。

5、合理安排生产，及时处理异常。

6、合理调整计划，做到平衡生产。

7、用优胜劣态的方法进行人员更换，以提高整体团队的活力。

二、从以下几方面加强管理

1、加强员工思想教育工作，增强员工组织观念团队精神以及对企业的忠诚度。

2、加强完善我们的培训体系，加强员工的操作技能和相关知识的培训工作，努力提高员工的操作操作技能和解决问题的本事，为我们的生产服务。

3、加强完善我们的规章制度，使我们的规章制度更合理、更科学。

4、加强与相关部门的沟通、协调与配合。

20__年，生产部全体员工有决心在公司的领导下，以饱满的热情，对新一年的每一天，以公司质量方针“坚持品质第一、持续改善，以零缺陷的产品和服务来满足客户要求”为工作宗旨，在现有的基础上，进取与各部门配合，加强管理，团结协作，克服存在的不足与困难，提高工作质量，提高工作效率，加强生产质量管理，进一步抓好安全生产、现场6S，不断自我提高，为企业的发展尽我们的最大努力!

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好!

今天，能够作为我院*年度优秀员工代表上台发言，我感到非常的荣幸。我们每一位优秀员工所获得的成绩和荣誉，与各位领导的关怀指导和各位同事的支持帮助是分不开的，在此，我谨代表我院*年度全体优秀员工向各位领导及同事表示诚挚的敬意和衷心的感谢，感谢各位领导、同事对我们工作成绩的肯定和鼓励。

*年，对于我们每一个中国人，都留下了刻骨铭心的记忆和深入肺腑的感动，我们伟大的祖国战胜了肆虐横行的冰灾，战胜了残酷无情的地震，成功举办了第29届奥运会，成功发射了神七载人飞船，向全世界展示了宏伟博大、自强不息的中国，历史辉煌的纪元，用苍劲的大手，在*年抒写了一段灿烂的篇章。*年，也是我们西北电力设计院取得重大发展的一年。企业捷报频传，成绩振奋人心。企业管理水平再上新台阶，企业文化建设进一步提高，企业形象极大提升，全院员工用辛勤的汗水，尽情地抒写了企业长足发展的新纪元。这一切都证明了我院雄厚的市场实力，证明了院领导的前瞻性决策能力，作为企业的普通一员，我为能参与其中并为之贡献自己的一份力量而深感自豪。

志存高远、执著追求是我们的企业精神，想得更远、做得更好是我们的企业作风，作为企业的一员，几年来的工作经历，在企业文化的熏陶下，我深刻认识到：要在工作中创一流业绩，除了要有正确的工作态度、良好的工作作风以及娴熟的业务技能外，最重要的一点，我们要在内心充满对工作的激情、对企业的热爱。我们只有热爱自己的本职工作，热爱自己的企业团体，才能时刻保持健康向上的学习和竞争状态，才能在工作中积极主动地去探讨和钻研，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。奋斗永无止境、拼搏永无停滞，企业的不断发展带动了我们每一个人的进步，我们每一个人的进步也终将推动企业的发展。

新年伊始，万象更新，听了张文斌院长在20xx年工作会议暨职工代表大会的报告后，更加令我们备受鼓舞、信心百倍，张院长的报告结构严谨、内容丰富、重点突出、思想深刻，对我院*年的工作成绩、主要情况进行了全面客观、实事求是的分析与总结，成绩振奋人心，令人鼓舞、催人奋进。

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好!

我是民政系20__年的新进教师--。很荣幸能够有机会在这里代表大家发言，并将自己入校以来的工作学习体会及心得感受与大家共享。借此机会，我也希望能够代表20__年我们民政系新进的另外三位同事李浩平、毕树沙、田甜，向在座的各位领导及全系的教职员工表示感谢，感谢你们半年多来对我们的关心、指导和爱护，感谢你们在这半年多的时间里给予我们的友谊、信任和帮助，就此20__年春节即将来临之际，谨向大家表示我们最崇高的敬意，并祝你们新春快乐，身体健康，阖家幸福，万事如意!

20__年对我来说，是生命中的一个关键年份，是一个生活里充满幸福、事业上焕然一新的重要年份。从7月1日正式踏入这所美丽的校园的那一刻起，我的人生便与长沙民政职业技术学院的发展联系在一起，与在座的诸位老师们联系在一起，共同为着人生的理想和信念而奋斗。在这一过程中，我虽然有付出，但更多是收获，虽然有辛劳，但更多是进步。回顾入校以来的这一百多个日日夜夜，我能清晰的看到自己向前迈进时留下的每一个脚印;在那时间的滴答声中，我仿佛能看见一个光明的未来正向我走来。

在这里，我就自己入校半年来个人的两点感受与大家分享。

我的第一点感受是，在学院的组织学习下，个人的思想观念出现深刻转变。

20__年是学院在国家示范性高职院校建设顺利通过验收的基础上，把握新机遇、迎接新挑战，在校内大力推行文化管理，全面施行“标准化”、“表格化”、“精细化”、“职业化”的第一年。在这一年里，学院领导审时度势、不断进取、求真务实、开拓创新，在加大人才引进力度的同时，也强化了对人员的培训、考核力度，不断优化教师队伍结构，提升教师的整体素质，各项工作开展得如火如荼。在学院领导的正确指引下，在各位同事的热心帮助下，我在这半年的工作学习过程中对教师这个岗位有了更深刻的认识。

中国著名教育家、清华大学校长梅贻琦曾说“大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。”一所学校，如果没有好的教师，就谈不上发展，谈不上进步，更谈不上拥有一个未来。

作为新进教师，我有幸参加了学院组织的20__年新进教职员工培训班，聆听了学院各位领导关于国际、国内职业教育宏观形势的介绍，了解了学院的内外环境、历史沿革、职能设置、人员结构及组织制度，学习了“标准化”、“表格化”、“精细化”、“职业化”这“四化”的时代背景、内在意义、实践目标及具体措施。各位领导高屋建瓴的讲座，使我们端正了态度，提高了认识，充满了信心，推进了工作。正所谓“一春莺度曲，八月雁成行”，在随后半年的工作学习实践中，我们严格按照“四化”的标准来要求自己，时刻不忘以最饱满的工作热情、最充分的课堂准备、最丰富的教学内容、最新颖的传授方式为学生上好每一节课，改好每一份作业，圆满完成本学期的各项教学任务。

唐代的韩愈曾经说过，“师者，传道，授业，解惑也。”在学校领导的启发下，我们开始认识到，作为一名专职教师，首先要面临的不是如何去上课的问题，而是如何培养学生能力的问题，即“传道”的问题，其次才能谈得上“授业”和“解惑”。

虽然，在上课之前我从未有过正式授课的经验，但我仍能清晰地意识到自己所面对的这群年轻人并不是我们手中可供任意摆弄的机器，更不是等待着我们去加工的半成品，他们是人，是一群有想法、有理念、有期盼、有感情的人。带着家乡的泥土气息，带着父母亲人的期盼，他们背井离乡来到这里，其中有一些还是超过本科录取分数线的学生选择来到这里，是希望他们所有的这些付出都能有所回报。而此时此刻，他们之所以愿意安安静静地坐在自己的座位上仰视着我们，是因为他们期待着通过我们去赢得自己的未来。出于这种目的，在课上要传授给他们的就不应该是单纯的知识，而应该是成功的道理，或者是那些可以帮助他们未来走向成功的路径。

宋代的黄晞曾经说过“学非师而功益劳，友非人而过益滋”，意思是说一个人求学而没有找到好的老师，就会疲于用功，交朋友而没有找到正确的人，就会增加更多的过错。我们要做的正是这样的一个好老师，好朋友，因为这正是教师的价值所在!而要成为这样的一个好老师、好朋友，我们就必须首先清楚自己所上的这门课能够为学生带来什么，又在他们未来的人生道路上将起到一个什么样的作用，使学生们清晰的意识到他们正在学习的这门课程绝不是什么无用的“屠龙术”，而是与自己未来人生密切相关的一项重要技能，是打开自己未来成功大门的一把钥匙。

这就是说，教师对所授课程的价值必须作深入了解，才能帮助学生成就自我。正如刘晓院长在第六次教师队伍建设工作会议主题报告中所说的，“教师要在教学中精益求精、因材施教、追求卓越，打造特色、铸就精品、成就人才”“尽力做只能做到称职，用心做才能做出优秀”。通过学院组织的说课程竞赛，我对诸多课程的课程构思、课程设计、课程实现、课程运作等方面有了更深刻的理解，明晰了课程在学生培养过程中所起的作用以及它所应该体现的价值。我想，这既是新时代社会对教师的基本要求，也是作为一名优秀教师在人才培养方面必须重点着力的内容。只有这样，我们才能谈得上“精益求精”，也只有这样，我们才能更好的“成就人才”。

教师的岗位工作主要是教书育人，向学生传授知识是我们义不容辞的责任。然而过去我所学到的专业知识书本上的东西多，社会上的实践少，理论性的内容多，操作性的经历少，经过一个学期的教学实践，我深深地认识到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，对传授给学生的知识，确实很有必要学一下曾参，每天反省一下自己“传，不习乎?”记得明代的林鸿曾经有一首诗说道“一语不能践，万卷徒空虚”，它提醒我们一句话也不能付诸实践，即使读上一万卷书也是没有任何实际意义的。中国历史上这种人并不少。例如我读过的一本《南齐书》里就介绍过一个叫房法乘的人，当太守成天不做事，专好读书，后来被下属夺了权，把他关进了牢房，他闲着无聊，四处求人给他书读，被天下人所笑。房太守的这种学习方式就与我们今天所提倡的素质教育明显是背道而驰的。

在这一个学期里，通过旁听一些老师的课程，我学到了很多书本上未曾讲述过的新知识、新内容。例如在授课过程中插入大量的案例教学、实训教学以及学生的分组讨论学习等内容，既丰富了书本上的知识，又锻炼了学生的实践能力，还易于被学生所接受，取得了非常好的学习效果。

今天的大学生比七、八十年代的大学生有着相当多的不同，在书本之外，他们每天都从报纸、电视、网络上接受大量的信息，有着各种各样新奇的问题，有些甚至是我们始料不及的，这对我们的教学工作提出了新的挑战。记得我在上第一节课时就有一个学生向我请教一个问题，她说在我进教室之前正准备到教室外面去的，结果刚走到教室门口就看到我来了，于是退了回来，不打算出去了，问我怎样用社会学的知识来解释她的行为变化。我联系社会学的角色理论分析了这一现象产生的原因，并简要介绍了各种角色期待下人们行为的变化情况，还举了一些日常生活中发生的受角色影响的其它事例，才解决了这位同学的疑问。这件事情给我提了一个醒，正所谓“以身教者从，以言教者讼”，我们的学生绝不是自己手中可以任意掐捏的橡皮泥，要想获得学生的尊敬，就必须能够随时解答他们身边遇到的各种疑问和困惑，不仅如此，还要能够以此为契机，不失时机的向学生传授解决问题的思路，甚至是亲身示范，才能使他们学得更勤、更好。记得王小波说过“对一位知识分子来说，成为思维的精英，比成为道德精英更为重要”，要做好教师工作，我们必须时刻对外面的社会保持敏锐的观察力、深刻的洞察力，并通过启发、引导来帮助学生运用课本中所学到的知识，对身边所发生的一切进行思考，不断提高他们的思维能力、判断能力和对知识的学习领悟能力，这才能满足高职院校人才培养的要求。

我的第二个感受是，在学院的培养氛围里，个人的综合素质得到明显提高。

从入校伊始的暑期社会实践到新进教职工培训，从教师岗前培训到说课程竞赛，我们前进的每一步都倾注着学院、系各级领导的人文关怀和热心期盼。

记得在20__年新进教职工培训班上，刘晓院长对社会工作系刚入校就赶赴四川理县进行社会服务的四位新进教师大为赞赏，并提出“一切有利于人才培养的资源都可以吸纳和运用”，要“将学习、培训、比赛、交流制度化、全员化、经常化”，对20__年新进教师提出了殷切的希望。民政系刘志红主任在我们进校之初也首先安排我们进行暑期社会实践，并热心地为我们联系相关单位，帮助我们尽快了解和熟悉民政系统的工作性质和工作内容，好为今后的发展打下扎实的基础。还有苏学愚主任、李永强主任都多次鼓励我们走出去，将专业理论知识与社会实践有机联系起来。这些期待和鼓励至今仍印入我的脑海里，刻在我的心坎上。因为我很清楚的知道，书本知识不能代替社会实践，而一个人不下水，是永远也学不会游泳的。

《南史.王弘列传》中曾记载了一个故事，说南朝刘宋时期的大臣王弘的侄子王微在自己的书房里每天寻书玩古，以至于脚不下床，天天就那样坐着，时间久了，床席上除了自己坐的地方还算干净以外，其它地方竟堆起了一堆灰尘。这样的先生即便是满腹经纶，其自身价值又在哪里呢?第一范文网

所以20__年的下半年，我除了做到遵循学院各项规章制度，按时备课、上课，不迟到、早退外，还积极参加各项学习实践活动。例如暑期在长沙市社会救助站儿童保护教育中心学习实践1个月，参与中心的管理，对流浪儿童进行集中辅导，与流浪儿童作深入交谈，不仅熟悉了社会救助的运行模式、组织框架、操作流程等，还取得了第一手调查资料，工作成绩和个人能力受到中心领导的肯定和赞扬;参与了长沙市“村改居”研究课题，进行了部分区域的实地调研工作;参加了长沙民政职业技术学院20__年新进教职工培训班，并任第一组组长，除协助组织人事处领导做好考勤等工作外，组织小组成员发言，并在结业典礼上代表小组作学习情况报告;参加了高校教师岗前培训班，并任组长;20__年新生入学后，任民政管理0933班专业导师，积极参与指导学生的选课，利用课余时间向学生推荐了大量的课外书籍及学校图书馆的使用;参加了学院组织的国庆歌咏大赛;参与了民政管理20__年新生组织的师生交流会，现场与学生作广泛交流;在刘志红主任、苏学愚主任、李永强主任的耐心指导下，在全系教师的共同帮助下，参加了学院组织的“说课程”教学竞赛，并获一等奖等等。正所谓“教学相长”，几乎学校和系里的每一项活动，我都感觉在参与过程中学到了很多书本上学不到的东西，个人的综合素质得到了明显提高。这正是刘晓院长在学院第六次教师队伍建设工作会议上提出的“相信教师、依靠教师、发展教师、成就教师”思想的集中体现。

尊敬的各位领导、前辈们、同学们：

大家下午好!

尊老敬老是我们中华民族的传统美德，是先辈们传承下来的宝贵精神财富。它是我们传统文化中的精华，也是我们中华民族强大的凝聚力和亲和力的具体体现。再过两天就是农历九月初九，既是我国传统的“重阳节”，也是温馨的“老人节”。首先我提前祝前辈们节日快乐，身体健康，家庭幸福!今天，在这丹桂飘香的时节，我们在这里欢聚一堂，隆重举行庆祝老人节暨祝寿活动，主要目的是为了进一步弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，在全校营造敬老、爱老的浓厚氛围。参加今天庆祝活动的有：学校行政、支部、工会的主要领导、学校全体退休教职员工及部分少先队员代表。

首先进行活动的第一项议程，有请校长讲话。大家欢迎。

第二项议程为学校领导向大会赠送礼品。

俗话说：两阳相重，九九艳阳。没有昔日你们艰苦的创业，就没有学校教育今天的发展与辉煌。下面请退休教师代表讲话。大家欢迎。

尊敬的各位前辈，您们勤勤恳恳，兢兢业业，无私奉献，把美好的年华、热情和精力都献给了教育事业，您们的精神将永远激励着我们前进。下面请学校领导为退休教师献花。

学校教育事业的发展，渗透了你们老一辈教育工作者的汗水和心血，离不开你们的辛勤探索和奉献。学校的一砖一瓦都铭刻着你们献身教育事业的功劳，学校的一草一木都浸润着你们孜孜求索的深情。屠小是我们共同工作、耕耘的园地，你们既是我们的同事，又是我们的长辈，更是我们的老师。在你们身上，我们学到了“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔”的敬业精神，学到了真诚坦荡、相互尊重的待人哲理，学到了治学严谨、一丝不苟的良好作风。感谢你们多年来对我们的关心、鼓励和帮助，感谢你们为学校发展作出的突出贡献。人老不失戎马志，余热生辉耀九重。振兴九洲心不老，祝与青松永同龄。我们衷心地祝福你们健康长寿，万事如意!

今天的庆祝活动到此结束，谢谢大家!

大家好!

大家辛苦了，我在这里要向大家表示衷心的慰问和感谢!

刚才，大家听了几位主管的讲话，他们大致上总结了xx年来的生产工作情况，他们的讲话充分说明了xx年来，全体员工以生产为中心，抓全面管理建设，取得了一定的成绩。今天，我们全体同仁聚集在这里，召开这次年终生产总结大会，目的是总结xx年度我们所取得的成绩和经验，检讨一年来的工作得失，分析在市场竞争日益激烈的新形势下出现的新问题、新困难。在今天的大会上，我主要想提一个问题：怎样集中所有的人力、物力，尽最快的速度，用最好的方式方法把我们工厂发展起来。

有发展，才有希望。我们从事的电线电缆生产，这当今电子时代来临的发展产业，有着巨大市场发展的空间，通过两年来的努力，我们生产逐步走向熟，已初步实现了规模化生产。在这个巨大的电线产业欣欣向荣的大环境下，给我们公司带来了无限的发展机遇。我想，只要我们全体员工一如继往，同心同德，我们的工厂生产步入会很快走上正轨，工厂的经济效益也一定会增加，在工厂保持盈利空间的前提下，我可以保证，我们的工资水平、福利待遇会逐步提高。

工友们，在大家的印象中，我参与大家的会议很少，能同大家面对面的沟通的机会并不多。今天，能参加这次年终的总结大会，我感到非常高兴的同时，也想借此机会，同大家谈谈有关公司发展和公司工资福利的政策问题。公司追求最核心的是生产与效率，因为只有生产效率起来了，我们才有市场，有了市场，我们才有能够获取利润的前提，有利润我们才能发展。而我们员工的工资福利水平，也是取之于客户，取之于公司所获取的利润。所以，作为公司，作为我们全体员工(每一位公司人)来讲，我们所追求的目标就是“利润”，这是根本。我们所做的一切的工作，都是为了实现这个根本目标。当我们有了利润后，我们再来共同分享这个利润。在公司的工资政策上，我们始终坚持体现向生产一线倾斜，向技术倾斜，向管理责任风险大的岗位倾斜。

虽然，我们从事的电线行业是个有着广阔前景的行业，但目前我们存在的问题相信大家心里都有底，譬如：生产原物料无节制消耗、线材品质远达不到客户的要求，判退产品太多、废铜、废线、废料过多，生产效率与工资不挂钩、人员的掌控不到位等等存在一系列的问题，所有问题集中化为一个最关键的点，即“公司亏损，员工辛苦又赚不到钱”双方都不得利。这段时间，我对所有能产生这些问题的根源作了比较全面的调查，不妥当之处绝对要纠正过来，包括公司成本控制、管理架构、岗位分配、人事制度与薪资等问题都要进行适度的调整。

我希望下一步，能建立起一套工作业绩考评体系，要能为所有人员的搭起能力发挥的舞台，优秀人才留下、提薪，不适合本职工作者一律换免。效率与工资挂钩，生产管理部门严格控制原物料的发放，并制定一个明确的废品损耗率，超过限度的要定出相应的惩罚标准;各生产线要相互协调配合，达成一个统一体;而各部门之间也是如此，决不允许分裂开来，各自为政，形成独立王国。我们一定要靠团队作战，所有影响生产畅通的程序都有要所改善，所有在职人员要明确各自的职责权限范围，要清楚我是干什么的?我该干什么?当天要完成哪些事项?

所有人员的管理理念要更新，每一个员工不是绝对服从哪一个人的管理，不是趋意奉承你的直接上司就可以保持一份工作，而应该以工厂整体利益为出发点，以工厂利益就是自己利益为理念，为公司出谋划策，做好本职工作，学好相关技术经验，为公为私都有好处。所谓活到老、学到老，不断充实自己，为以后的奋斗作准备，谁能确定你以后就一定是生产一线的操作工?工厂各阶层管理人员用人的“同乡同谊”观念也要改变，工作就是工作，不是有了相互的照顾就可以混日子过。我对人对事原则是看你的工作能力和你的发展潜力，也就是说，需要的是对工厂有用之人才，不需要光会说不会做的下属。如果大家觉得自己有能力，你可以以实际行动表现出来，相信自然你也会得到与能力相称的职位，我希望大家能分清长远利益与短浅利益的区别，并为着大家的长远目标而工作。

在xx年的工作中，我还有个提议：各个部门根据自己绝对可以胜任的工作量然后找出所有超编的岗位和人数?因为在总工资不变的情况下，每多一个编制就意味着同职级的工资将会被缩减一部份，也就是说三个人的工资五个人来分与三个人的工资二个人分差别是很大的。例：3000元/月有2个人工作月薪为1500元，那么由5个人工作月薪则为600元/月，请问是愿意拿600/月，还是拿1500元/月?这就需要大家来决定。年终总结发言稿另外，我希望我们的工厂是一个文明民主的团体，大家有好的建议或受到不公平的待遇都有可以用提意见的方式进行检举，我会选派专人负责意见箱的定期开启收集，尽量保证每一条信息都能被反馈到我手中，并用不同种方式解决大家的问题。最后我希望大家能安心工作，大家群策群力，我们有信心，也绝对有理由相信等待我们的xx年，绝对是一个发展年，是一个收获年!

谢谢大家。

在全市招商引资总结表彰暨动员大会上的讲话

春节刚过，市委、市政府就决定召开全市招商引资总结表彰暨动员大会，充分表明市委、市政府对招商引资工作的高度重视。这次会议的主要任务是：深入贯彻落实党的**大和**届*中全会精神，围绕全面建设小康社会的奋斗目标，继续动员全市上下进一步统一思想，提高认识，总结经验，与时俱进，扎扎实实做好招商引资工作，全面完成今年招商引资目标任务，促进全市经济建设和社会事业更快发展。 一、回眸200*年，招商引资工作取得了可喜成绩 200*年是我市第二个“招商引资年”。一年来，市委、市政府将招商引资作为加快发展、富民强市的“一号工程”紧抓不放，在认真总结第一个“招商引资年”经验的基础上，不断改善和优化经济发展环境，继续着力营造全民招商氛围，全力克服“非典”带来的不利影响，积极开展多种形式的招商活动，全市招商引资工作取得了显著成绩。 （一）引进资金又上了一个新台阶。市招商引资考核小组于今年元月上旬对2003年全市招商项目到位资金进行了细致认真的抽查核实，全年引进资金突破20亿元，达到24.57亿元，比上年实绩增长49.4%，完成年度目标136.5%，并出现了连续两年引进资金额净增加8亿元的喜人局面。其中：实际利用外资2050万美元，比上年增长90.9%，完成目标102.5%；实际利用省外资金97974万元，比上年增长75.1%，完成目标153.1%；实际利用省内市外资金131315万元，比上年增长31.6%，完成目标131.3%。 （二）招商引资促进了全市经济快速增长。2003年全市GDP增长9.8%，规模以上工业增加值增长27.2%，外贸出口增长50.9%，财政总收入增长23.0%，固定资产投资增长29.8%，全面超过年初预期目标，国民经济数量和质量同步平行发展，出现了期盼多年的良好增长态势，尤其是GDP增速首次超过全省、全国平均水平，在这当中招商引资所发挥出的作用是有目共睹的。如池州海螺日产8000吨水泥熟料生产线，贵池黎虎水泥公司，东至县的尧渡染织厂扩建、尧舜大市场，石台县的圣嘉公司丁基胶瓶塞，青阳县的国风非金属新材料公司一期、巢东九华钙业公司等一批项目相继竣工投产；九华发电公司一期工程、国风非金属新材料公司二期工程、九华山生态环境综合治理、九华山地藏菩萨大铜像工程、青阳韦确纳米材料公司、九华山沃尔特大酒店、318国道池州至青阳段拓宽改造、殷汇至查桥公路改造和325省道拓宽改造等一批重大投资项目先后开工建设，对推动我市经济快速健康发展起到了重要作用。 （三）绝大部分责任单位都圆满完成了引资任务。一年来，各县区和市直各部门充分发挥自身优势，创造性地开展工作，主动推介项目，积极寻找投资客商，协调落实建设条件，热情做好服务工作，较好地完成了市政府下达的招商引资任务。在13个直接引资责任单位中，青阳县、贵池区、东至县、石台县、开发区、市国土局、市交通局、大水泥项目办、市建委都超额完成了任务；在市直介绍引资责任单位中，除1个单位未能完成外，其它59个单位都顺利完成，共介绍落实85个项目，当年引进到位资金3.6亿元。 （四）外来投资结构日趋合理。从引进资金分布看，工业占60.4%，房地产占10.1%，服务业占9.8%，基础设施占7.5%，农业占6.9%，旅游业占3%，社会事业占2.1%。与上年相比，变化明显的是房地产比重下降，基础设施、服务业和旅游业的比重上升。从单个项目投资规模看，640多个招商引资项目总投资规模达到100亿元以上，平均每个项目的总投资额超过了1500万元，并且有14个项目投资在亿元以上，均较上年有明显的提高。 （五）外来投资加快了资源开发步伐。在非金属矿资源开发上，引进了香港韦确、韩国欧米亚、新加坡帕坎迪斯、武钢集团、马钢公司、上海银三角等大企业；在现有企业做大做强上，东方钙业公司、皇后工艺被厂、东至华源公司、东至华泰公司、尧渡染织厂、九华药业公司、国风新材料公司、科威公司、宗源纸业公司等企业都进行了改造扩建，皖宝矿业公司、九华山啤酒公司、池州有色集团等骨干企业与外地大企业进行着资产重组或产权转让；在旅游资源开发上，已将牯牛降、大王洞、五溪山色等旅游景点的经营权转让给了外来客商；在农业资源上，一大批客商进入我市建立速生林基地、苗木花卉基地、绿色食品基地，投资木竹加工和食用菌、畜禽、特种水产品养殖；在重大项目上，通过招商引资池州大电厂已经正式开工、印尼金光集团池州金太阳科技营林公司已经注册。 （六）组织大型招商活动成效明显。受非典影响，我市组织或参加的大型招商活动基本集中在下半年，主要有7月初首次尝试自行在韩国开展系列走访招商，并在汉城举办了“池州市投资贸易旅游说明会”；9月下旬参加省委、省政府组织的“皖苏沪经济技术合作活动”，并在上海举办了“池州市暨九华山投资旅游推介会”；11月初参加省政府组织的赴日、韩招商活动。这些活动一方面进一步提高了我市在韩国、日本以及上海、江苏等地的知名度，结识了一大批朋友，积累了组织招商活动的工作经验；另一方面与外地客商签订了50多个合作项目，协议引资30多亿元，当年实际到位资金虽不是很多，却给我市今年的招商引资奠定了良好基础。 （七）形成了招商引资的良好氛围。一是去年春节刚过就召开了总结表彰暨动员大会，表彰了先进集体、先进个人，奖励了外来投资的引荐人，并对未完成任务的市直单位停发或扣发了职工的年终奖励工资,极大地激发了大家招商引资工作热情，初步形成了全民招商的氛围。二是市委、市政府先后4次在各县区轮流召开招商引资现场会、汇报会，普遍增强了各级各部门的招商引资意识，绝大多数单位都克服了年初接受任务时或多或少的畏难情绪，出现了你追我赶的局面。三是通过报纸、电视、广播和网络等媒体的系列宣传报道，使社会各界增加了对招商引资工作的了解，有不少农民、城市下岗职工和退休人员以及在外务工人员、学生等经常索要招商引资宣传推介材料，主动帮助联系客商。 另外，在招商引资工作实践中，还培养了人才，锻炼了队伍，提高了对外工作水平和开放意识。将要表彰的一批招商引资先进单位和个人中，有的是直接为外来投资项目落户池州做出了积极贡献，有的是为落实项目建设条件做出了突出成绩。在这里，我代表市委、市政府对这些在招商引资工作中做出重要贡献的单位和同志们表示热烈的祝贺！希望你们继续保持旺盛的工作热情，加倍努力地工作，为全市招商引资工作再作新的贡献。 实践证明，市委、市政府坚持把招商引资作为对外开放的切入点和“一号工程”来抓，选准了全市经济发展的突破口，思路是完全正确的，并正在成为全市人民的自觉行动。只要我们坚持解放思想、实事求是、与时俱进，不断改进方式、优化环境，就能开创招商引资工作的新局面；只要我们落实责任、形成合力，就能取得招商引资的新胜利。 在充分肯定成绩的同时，也还存在着诸多不足。主要有：⑴招商项目整体水平不高。绝大部分项目都是一些传统项目，科技含量高的项目不多；投资规模较大的项目不多，总投资在300万元以上的项目只占40%，总投资在1000万元以上项目不到总数的18%；实际利用外资不多，去年我市利用外资额不到全省的五十分之一。⑵主要招商引资载体作用不明显。“一体两翼”发展战略是我市大发展战略之一，城区是一体，九华山风景区和池州经济技术开发区为两翼，两翼不振，一体难飞。作为“两翼”的九华山风景区和池州经济技术开发区应该是我市对外开放的“窗口”，吸纳外来投资的主要平台，但实际上它们在招商引资中发挥的作用不十分明显，特别是九华山更加滞后。⑶投资环境有待进一步改善。有的地方重招商、轻安商，往往是项目、资金引进来后，就无人过问，需要协调解决问题时，常常推诿、扯皮，甚至不作为，导致有的外商撤资走人；有的部门职能转换滞后，缺位、错位、越位情况比较严重，特别是少数执法单位，部门利益至上，服务意识淡薄；⑷少数单位招商引资积极性不高。尽管它们也完成了任务，但没有付出辛勤劳动，而是通过各种渠道寻找现成的项目签字、盖章。这些问题有待于我们在今后的工作中努力加以改正。 二、统一思想，提高认识，进一步认清做好招商引资工作的重要性和紧迫性 招商引资是开放型经济发展的必要手段，无论是发达国家还是发展中国家都有这个要求，只有这样资本才能流动，才能实现资源的优化配置。我市作为后发地区，必须加大招商引资力度，加快开发开放步伐，实现经济的更快发展。 （一）充分认识招商引资对经济发展的重大推动作用。首先招商引资是经济全球化的发展趋势。大家知道，世界贸易组织是当今世界上最大的经济组织之一，它赖以建立和存在的体制基础是市场经济。我国加入世贸组织已经两年多了，我们只有进一步扩大开放才能充分利用“入世”带来的发展机遇，才能迎接国内发达地区的辐射，特别是东部沿海发达地区产业、资金的梯度转移。因此，作为历史上多次错失发展机遇的池州，一定要紧跟形势，千万不能坐失良机。其次，招商引资是外地经济高速发展的成功经验。改革开放以来，我国许多地方特别是东部沿海地区的经济出现了突飞猛进的发展，究其原因，主要是对外开放早、力度大，吸引了大量世界各地客商前来投资的结果，这种例子不胜枚举。事实说明，只有扩大开放，积极开展招商引资，才能有效地推进经济结构的调整优化，才能实现管理机制和技术的创新，才能实现跨越式发展，才能缩小与发达地区的差距。第三，招商引资是我市近几年经济较快发展的主要动力。近几年我市经济出现了稳步快速增长的局面，招商引资应是最主要原因之一。回顾“十五”前三年的招商引资历程，我们可以看到，2001年全市引进资金8.3亿元，2002年为16.5亿元，去年达到24.6亿元，可以说是一年一大步，一年一个台阶，正是由于这些外来资金的投入，一大批重要项目的建成投产，才使全市经济出现多年未见的喜人局面。 （二）充分认识招商引资是我市加快发展的必由之路。尽管池州设州置府可追溯到唐代，其悠久的历史和灿烂的文化一点都不比周边城市逊色，但同时也因为历史原因，池州经济却与周边城市有较大差距。因此，我们只有加快发展，而且要有比别人快得多的发展速度，才能赶上和超过他们，才能不辜负全市150多万人民的重托。怎样实现加快发展？没有投入不行，没有投入就没有产出，这是最基本的经济规律。要想实现超常规的发展，就要有超常规的投入。投入的资金从哪里来？从资金来源渠道看，不外乎国家投资、金融机构贷款、现有企业自身积累、本地民间融资、资本市场募集和对外招商引资等几大方面。从近两年我市投入资金结构趋势分析，争取国家和省里的投资在递减，特别是今年国家投资（国债资金）的投向重点开始调整，对我市而言进一步减少已成定局；我市经济发展滞后，金融机构贷款、企业自身积累、本地民间融资都受到很大限制；资本市场募集资金的工作我们也作了多年，但成效不明显。因此，我市要实现加快发展，最根本的出路还在于招商引资。同时，招商引资还能有效解决一些现有企业的生存和发展问题，帮助化解积累多年的矛盾。 （三）必须消除招商引资工作中的自满思想和畏难情绪。通过连续两年开展招商引资年活动，已在全市上下营造了浓厚的招商引资氛围，招商引资的意识、组织招商活动的能力和为客商服务的水平都有很大提高，成效也是十分显著。但我们必须保持清醒头脑，要从实现全面建设小康社会奋斗目标的高度来认识招商引资工作，千万不可出现盲目乐观的思想。十六大提出了国内生产总值到2020年要力争比2000年翻两番，人均GDP超过3000美元的目标。而我市2000年人均GDP只有464美元，为全国同期水平的53.4%、全省的74.5%，在这样的基础上实现全面建设小康社会的奋斗目标，到2020年我市GDP必须达到430亿元，是2000年的7.4倍，即全国翻一番，池州必须翻一番半左右，国内生产总值必须保持在年均递增10%以上。从近几年我市国内生产总值实际增长看，最好的2003年都没有达到这个增长要求，加上前两年留下的欠帐，所以我们必须清醒地认识到全面建设小康社会所面临的严峻形势，切实增强责任感和紧迫感，以更加开放的姿态，付出更大的努力，千方百计加快发展。另外，也还有少数单位对招商引资存在着畏难情绪，一再强调客观理由，不从主观上找原因，不去积极主动想办法，甚至是“脚踩西瓜皮、滑到哪里算哪里”。这种思想情绪必须尽快扭转，否则池州与全省的差距还会进一步拉大，一旦错过发展机遇，耽误的绝不仅仅是几年，而可能就是一个新的发展周期，在这方面我市应该是有过深刻教训的。 三、坚定信心，攻坚克难，全面完成今年的招商引资目标任务 2004年是实施“十五”计划的关键之年，也是全面贯彻十六大和十六届三中全会精神，深化改革、扩大开放、加快发展的重要之年，做好今年的招商引资工作意义重大、责任重大。市委、市政府根据省政府的初步安排并结合我市实际，确定了今年全市招商引资总体目标是30亿元。其中：外资2500万美元，省外资金18亿元，省内市外资金10亿元。能否圆满完成今年的招商引资任务，不仅关系当年各项经济发展目标的实现，而且将直接影响我市经济发展后劲和全面小康社会建设目标的实现，更是对各级干部工作能力的一种检验。各地、各部门一定要高度重视，将招商引资贯穿于全年工作之中，务必常抓不懈，紧盯不放。重点要抓好八项工作： （一）继续把招商引资工作作为“一号工程”紧抓不放。今年，我们要继续把招商引资作为“一号工程”，作为一项全局性、牵动性的工作来抓。各县区党政主要负责同志至少要有一人把主要精力放在招商引资上，统揽全局，搞好协调，抓好落实，并要经常带队外出走访招商，亲自参加重大招商活动；市直各部门要坚持做到主要负责同志亲自过问，并明确一个职能科室负责，积极参与有关的招商活动和协调落实工作，真正从思想上、时间上、精力上、导向上把招商引资摆上突出位置。各地、各部门之间要加强配合、相互支持、互通信息、合力攻坚，真正形成全党动员、全员招商、全民创业、全市致富的对外开放新局面。同时，各级领导要主动走访外来投资者，多听一听他们的想法，多帮助他们解决实际困难，使池州真正成为亲商之乡、富商之地、安商之家。 （二）加大招商引资载体建设力度。一是打造好园区招商平台。要以池州经济技术开发区、九华山柯村新区以及各县（区）的工业园区为重点，加快完善服务体系，增强服务功能，采取积极有效措施，引导投资类项目特别是大项目向园区聚集，提高区域经济集中度和产业关联度，推动我市工业化、城镇化进程。尤其是池州经济技术开发区和柯村新区要积极围绕招商引资想问题、办实事，坚决冲破一切束缚对外开放的条条框框，坚决扫除一切制约招商引资的障碍和阻力，在招商引资上取得突破，为全市招商引资工作带个好头。二是发挥好企业招商平台作用。要进一步加大改革力度，明晰债权债务和产权关系，打破行政隶属关系的束缚，将所有具备对外合作条件的企业甚至事业单位全部推向市场，积极寻找合作伙伴，靠大靠强，盘活存量资产，实现产权多元化和县域经济民营化；鼓励民营企业通过招商引资，寻求更大的发展空间。 （三）完善招商引资目标责任制。2004年市里继续将招商引资目标任务分解下达到各责任单位，大家从市政府下发的文件上已经看到，市直一些原本属于介绍引资的单位已被增加到直接引资责任单位行列，这既是拓宽招商引资领域、优化外来投资结构的需要，更是为了调动有关部门招商引资积极性的一个举措。继续实行招商引资目标管理责任制，按月统计通报，年终考核奖惩；加大对直接引资单位的奖惩力度，提高介绍引资单位引资的真实性；继续实行“一票否决制”，未完成任务的单位取消参加评先评优资格，并作为部门主要负责同志政绩考核的重要依据。 （四）完善招商引资工作机制。要加快招商引资步伐，必须进一步建立健全相关工作制度，不断创新完善招商工作机制。一是理顺机构，整合资源，加强力量，市一级只确定一个招商引资牵头部门，专门负责工作上的统筹安排、项目上的跟踪督查、政策上的完善修改和大型招商活动的策划组织。本着精简、优化、高效、统筹的原则加强招商局和行政服务中心建设，充实个私办力量，形成为外商服务的三位一体机构。二是建立全过程、全方位服务机制。对市本级大项目采取四大班子领导编组负责制的方法，进行连续跟踪服务、“亲情化服务”和“保姆式服务”。同时，将依据行业特点设立若干个招商项目服务小组，原则上由部门主要负责同志担任组长，其他相关部门派员参加。三是继续实行招商引资督查例会制度，每个季度组织一次现场汇报会，在各县区巡回召开，交流经验，相互促进。四是建立人才保障机制，一方面要加强人才的培养，选派年轻干部到发达地区、大型企业挂职锻炼，到高校、境外培训；另一方面要加大对开放型、复合型人才的引进力度。 （五）积极拓宽招商引资领域。在继续加大工业招商引资力度、加快工业化进程的同时，大力提高旅游业和基础设施的引资比重，进一步扩大招商引资的领域，鼓励投资者参与文化、教育、医疗卫生、中介服务、物流配送、公交、城市地下管网、自来水等社会公共事业的投资、参股，鼓励兴办高新技术企业和劳动密集型企业，鼓励发展绿色环保产业和商业连锁经营等，使我市招引资工作真正延伸到经济社会的各个方面，尽快形成全方位、宽领域的对外开放格局。 （六）努力建好招商引资项目库。经过连续两个“招商引资年”活动的开展，先后有一大批项目与外地客商签订了合作协议，目前手头掌握的项目存在着数量少、深度浅、行业窄等方面不足，与外界对接十分困难。希望各地各有关部门要高度重视，大力加强项目库建设，搞好项目的策划包装，加大前期工作力度，为吸引外商投资打好基础。特别是一些重大投资项目，一定要把前期工作做到随时都可以开工的程度，才能真正引起外商的注意和重视，才有合作成功的可能。为了使项目更具吸引力，在项目筛选上，要注重与结构调整、产业升级、发挥特色优势相结合；在项目策划上，要围绕本地特点，策划出一批关联性强、产业链长、成长性好、附加值高的项目，促进优势产业和块状经济的尽快形成。 （七）认真组织好重大招商活动。近些年，各地的招商活动虽然十分频繁，但效果不是很好。我们必须做到有所为、有所不为，尽量减少参加大型会议招商次数，今年只参加省委、省政府在境内举办的“皖粤经济技术合作活动”和在境外的赴港招商活动，市委 、市政府也只准备组织1至2次赴沿海地区的大型走访招商活动和赴日韩欧的小分队招商活动，以便腾出更多精力和时间、集中有限财力和物力进行务实招商。因此，希望大家一定要集中精力把这几次大的招商活动搞得扎扎实实，卓有成效。一方面达到以大型招商活动带动各地小分队招商活动的目的，另一方面要以更多的小分队招商来进一步扩大大型招商活动的成果。 （八）进一步优化经济发展环境。要树立“软环境比硬环境更重要”和“优化环境无止境”的理念，狠抓干部作风建设，打造诚信、亲商、高效的服务型政府，营造优良的人文环境。当前的工作重点：一是以增强竞争力和吸引力为目标，进一步推进行政审批制度改革，减少审批环节，坚决取消不合理收费，严肃查处乱收费、乱罚款行为，推行政务公开。二是灵活运用政策，敢于突破条条框框束缚，在国家法律、法规禁止之外的，我们都要大胆地去试、去干。三是增强信用意识，打造“诚信池州“，克服政出多门、随意决策现象，确保政策的连续性和稳定性。四是从严控制各类检查行为，严禁以检查为名干扰企业的正常生产经营，重点查处故意刁难投资者、吃拿卡要、勒索企业等违法乱纪行为，并加大对已落户的外来投资企业跟踪服务力度，寻求增资扩股和以商引商。五是加强舆论监督，各新闻媒体对严重影响经济发展环境的典型事件要及时给予公开曝光。切实做到服务客商零距离，行政审批零费用，企业经营零干扰，规范管理零投诉。 同志们，池州的加快发展离不开招商引资，池州的富民强市也寄希望于招商引资。一年之计在于春，希望大家立即行动起来，凝心聚力，精心谋划，全力以赴，扎实工作，全面完成和超额完成今年的招商引资目标任务，为池州经济、社会的快速发展做出新的更大的贡献。

一、准备工作是走向成功的第一步

在房产交易中，在其他销售行业也应如此，你若没有准备就向客户介绍，必定得不到客户的信任，甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品，你就不知道产品特点，没有介绍重点，也不能吸引到客户。你不了解你所在行业的市场情况，竞争对手的优劣势，你就不能解答客户咨询市场行情的疑惑，不能展现出你所在公司的优势。那你还凭什么是客户相信你，相信你公司。没有信任自然不会让你服务。

因而，在刚开始时，公司就对我们新人进行了培训，让我们了解整个交易流程，并分析各个环节遇到问题该如何处理，注意事项等等。这都是让我们做好准备工作，让我们更专业。当你熟悉了你的市场，你的产品，你就会更有底气，更具备自信，能在介绍产品时结合客户需求，重点突出吸引客户的产品特点，加上你的专业形象，使客户很容易信任你，并希望你为他服务。

二、团队合作很重要

“你给我一个苹果，我给你一个苹果，我还是一个苹果;你给我一种思想，我给你一种思想，我就有两种思想。”工作中遇到某些情况，一个人也许可以解决，但必定花费大量时间精力，有可能还让别人不甚满意。若团队合作就不一样了，团队人多，各有长处，各有各的想法，我们可以集思广意，共同商量选择出一个优秀方案和后备方案。团队一定比个人考虑的全面，能分析出解决事情过程中遇到的大部分问题，因而能做好充分准备，使得事情更容易解决，并达到双赢局面。

团队合作，也可使我们互相学习，取长补短，更快的成长。在实习期间我能成长如此迅速，大部分要归功于我的同事，他们经常给我阐述他们的经历及总结。并在我遇到问题时，给我一定提示，有时还一起合作。因此，我们无论从事何种工作，都应重视团队合作。

三、销售也需要技巧

工作中，我们要要养成不断反思总经的好习惯。唐骏说过“万事万物的运转，大到宇宙，小至一花一果，其实都遵循若干简明的规则。”销售也是如此，只要掌握其中的规则，你就可以不断复制，创造出纷繁复杂的内容。

在这次实习中，我借鉴他人经验，并结合自身经历，总结出了部分销售技巧，如“在某些特殊情况下，业务员的事情不再是‘以满足客户需求为中心，寻到其所需产品’，而是‘将你认定的产品推销给客户’;“给客户主推的产品只有一个，但也应选择一或两件产品作比较。必须强调的是，介绍的产品不可多，不能扩大客户选择范围，为自己增添阻碍”等等。这些都为我在销售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我们都应善于动脑，善于总结，找到其中简明的`潜在规则，并熟练掌握，举一反三，聪明地做事。

电能计量工作不仅是电力营销管理工作的重要环节，而且是电力生产、输送、分配各个环节中必不可少的。它不仅关系到电力系统生产、输送、分配各个环节的安全，而且它的准确、可靠直接影响到国家、企业及广大客户利益。我自20xx年11月被评为电能表修校高级工以来，在自己的工作上勤勤恳恳、兢兢业业，始终以一名高级工的标准，严格要求自己。始终如一的认真负责，勤业敬业，以脚塌实地的工作作风和正直无私的坦荡胸怀，在自己的岗位上默默的工作，虽然在工作中取得一点点成绩，但通过平时的工作，我觉得自己应该学习和掌握的东西实在是太多太多。现将我平时工作作如下工作总结：

一、努力工作，在实践中不断提高和锻炼自己

我在校所学习的专业是发配电，因此刚刚毕业以后就分配到变电站运行值班，工作紧张的学习生活，在我还没有细细品味出它属于哪种滋味时，就突然结束了。我又开始我新的工作—电能表校验。时间，不会因为我的投入与不投入而放慢它的脚步，所以，在有限的时间内，尽量掌握更多的学习知识点，才是最重要的!为了能迅速适应并做好新的工作，我虚心向老师傅学习，把自己的理论知识和实践相结合，工作取得不断的进步，在较短的时间内能够独立担任修、校电能表、互感器，关口表校验轮换，二次压降的测试工作，还参与了变电站、用户的计量装置的安装、验收、送电检查工作。

我个人也被宜昌供电公司评为“安全先进个人”、“优秀共青团员”的光荣称号。面对着所取得的成绩，我由衷的感到高兴，同时也感到一丝的忧虑：成绩只属于过去，自己却属于未来。面对不断的科技进步，表计的不断更新换代，只有更加严格的要求自己努力在工作中学习、在学习中工作，自己才能不断的进步，不被时代所淘汰!

二、加强学习，提高素质，在工作学习中提高技能

作为生产岗位的高级工，我每年都积极参加单位组织的技术培训：1993年先后参加湖北省供电局举办的电能表计量人员岗位培训，并先取得“电能表、互感器(计量检定员证)”;20xx年7月取得“湖北省电力公司用电检查证(二级)”;20xx年12月参加湖北省中试院举办的“测量不确定度的评定与表示”，并取得证书;还参加了湖北省中试院举办的“防窃电与反窃电的学习”;20xx年4月参加省公司“湖北电力营销电能计量子系统”程序的学习，在后来的实际应用中总结并发表了“关于‘湖北电力营销电能计量子系统’在计量测试中心实际工作中存在的问题”一文，获得好评!通过这些学习和工作我开阔了视野，增长了知识、更新了观念，也进一步提高了自己的专业技术水平。我在加强自己学习的同时，平时也凭借自己工作中积累的经验帮助年轻员工的专业学习，给他们讲解专业知识，耐心的回答他们提出的一些专业问题，激发了年轻员工学习学习技能，钻研业务技术作好本职工作的热情。

三、以身作则，用实际行动发挥共产党员的先锋模范作用

作为一名共产党员，只有精通自身的业务，才能在群众中起到良好的模范带头作用!20xx年是计量中心成立以来任务最特殊的一年，我们除了正常现场校验、轮换工作的开展外，还进行专变用户改造、用户负荷终端安装调试工作以及新装、故障处理、送电检查等工作，最为重要的是“湖北电力营销电能计量子系统”的在运用中存在的问题要及时更正，以便省公司和国网公司的领导检查。面对任务，我和科内其他技术骨干一起群策群力，连续奋战了一个多月，终于以优异的成绩通过了受检，保证了大计量的顺利验收工作。

四、存在问题

由于客观及自身学习不够，工作中还存在一些问题，反映在管理上不是高效率及有一定误差。

五、今后打算

“我们应该把学习当作一种兴趣，而不是把它看成一个包袱”这是我的一位老师说的。为了今后更好的开展工作，科学、有效、精细地管理好电能表的校验及轮换。在今后的工作中我打算做到两点：

1、学习新知识，主要是质量管理理论及控制理论的学习，按照PDCA循环工作流程，在电能表管理中加以应用。目标：按国标ISO900标准，努力提高管理水平，提高工作效率，理顺管理及业务环节。为此，准备根据业务传递特点和性质，编制“管理流程图”、“组织结构图”，从动态及静态理顺业务关系，真正做到各司其值。因为电能计量及管理乃闭环系统，需各部门配合，及时反馈信息进行纠偏，以便更精确控制，反映在工作中乃是精细、高效的电能管理，才能确保宜昌电力公司的收入及净利润;否则的话，一旦检测环节失效，则该系统就不稳定，反映在工作中乃是不同部门间不通气、低效、有过不纠，其后果是企业电能的丢失和净利润下降。

2、不断加强专业技术理论的学习，该项工作十分必要，是工作中纠偏及精细管理的重要保证。因此要努力提高自己的专业技术水平，在电能计量工作方面努力挖掘潜力。

我想经过上述两方面的有效努力，我部门的计量管理工作一定会再上一台阶，有力保障供电企业的可持续发展，为创建和谐社会贡献力量。

公司领导调我做运营采购员，首先，感谢公司领导给我一次机会及平台，挖掘自我的潜能。做采购员近五个月是自我提升很快，是我深刻的认识到一个人的潜能发挥的能量，我调到成本部时，对采购什么都不懂、什么都不知，到后来的材料及物品的选定，谈合同，制作合同。最后是跟现场，检查产品的质量。到现在的尾款流程跟进，这些过程对我的得与失主要以下几点说明：

一、得

1、刚开始采购是我深刻的认识到采购这个行业的复杂性，当我慢慢的分解开它时，是我体会到运营物品这个行业采购的`简单之处;对要采购的物品细心的分析，在做信价比。不要乱，要理清重点，一样一样的攻破每一个采购难关。

2、跟现场，是我深刻的体会到协调、配合，成品保护。当不同的物品及材料进场前，要即使的和有关部门做好协调与沟通。物品及材料进场后做好成品保护要互相配合。

3、付尾款，是我感到一个公司资金的支配，就是公司的命脉。

二、失

1、在我刚做采购员时，忙乱中没有定下心态来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提升。

2、是我没有更好的把合同商务条款完善好，是物品与材料到现场比较凌乱，不能有序的进行。更没有研究好付款方式，当物品与材料到场后，供应商紧跟着追尾款;是自己压力比较大，也造成公司财务压力加大。

在我做采购员的几个月里，首先感谢公司领导的培养;再感谢杜经理的耐心指导，细心的帮助;再次感谢财务的所有同事正确的指引;最后感谢运营中心部门和公司所有同事的支持。谢谢!谢谢您们!

为了更好的做好这个行业，使公司这个部门更好的发展，以后我要一下几条做好公司的采购员工作：

1)我须注重采购职业道德，品行端正。做到不吃回扣，不贪 污受贿，不吃请，不虚开发票，不从中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。

2)定期汇总所进的采购资料，协助部门经理、财会进行采购材料成本核算。

3)不迟到、不早退。在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平。

4)所购大宗材料必须要求供应商提供合格证明，严禁购进质量不合格材料，同时监控材料使用状况，控制不合理材料的采购与浪费的情况发生。

5)加强与使用材料部门的联系，尤其是按时、按质、按量控制好所需的各种材料，确保工程能顺利进行。

6)运营物品与材料采购供应渠道，进行供应商的择优、品质选择，进行新供应商的开发工作。

7)要控制物品及材料入库的数量与质量，能准确无误分配好材料运送到所需工地，做好材料的存放、堆码管理工作。

8)在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

9)要做好供应商的选择、评议工作，对长期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供应关系，并不断挖掘新的供应商，以保证物品及材料供应的不间断性。

时间总很宝贵，很久没有提笔写东西。自从由医药行业转行到__工业行业，进从一个新的行业、新的环境后，就会发现同样是采购工作，现在与原来存在着很大的差异。很多的时间都忙于学习一些新的点点滴滴的知识。学习给自己充电，让工作更出色两大主题占满了我的整个生活。

前几日接到领导指示要我讲课，与同事们交流自己作为一名这家外资家俱公司的化工采购员，来了四个月学到了什么，对所要购买的化工产品认识了些什么，整理好后向大家讲讲。我是躲不过了。写了几个大的部份。工作认识，产品知识认识、采购工作交流、采购工作方法浅谈。再此想剪切一段我总结的十点采购工作方法，记录下来，供自己和朋友们分享。

1、收集产品信息：我不熟悉这个产品，但是我会尽我的努力寻找懂得这个产品信息的人，从别人那去学到自己本来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。

2、做事有条理：我基本上会每天记录下来，我所做过的工作，处理的事，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

3、工作有计划：在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成，明天的主要事情是什么，做个计划。很重要的，或事情较多，我会记录下来，逐个或交叉处理。

4、学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，打样车间、品质的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

5、供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受有压力又有动力。

6、订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，不要寄希望于供应商肯定没有问题，要及时做好跟催工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录，便于查询和统计，及配合相关部门做好工作。

7、问题处理：反应要快，汇报要及时、处理问题要敏捷果断，要有自己较好的处理建议提供，并能与供应商做个合适的谈判结论。

8、职业习惯：要让自己有一个好的职业习惯，有成本概念，有利润思维，有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近，作一名真正优秀的采购人。

公司行政部年终工作总结大会发言稿

各位领导、各位同事：

大家好!

很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家春节愉快!身体健康!万事如意!新年大发!

回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅!

行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!

在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!

最后祝公司在新的一年财源广进，万事大吉!

产品的质量贯穿于生产和运作的各个环节中，产品质量也是企业竞争力的主要来源之一。现代工业生产已是在广泛协作的基础上进行的，生产水平越高，专业程度越高，外协、外购物资就越多。由于组成整机的机、电、液零部件中，外协件占有相当的比例，外协件质量的高低，直接关系到整机质量的高低，因此把好外协件的质量关是保证和提高整机质量的关键。如果协件的质量出了问题必然会造成整体产品质量下滑，这不仅影响企业正常生产秩序，还会造成返修与退货等严重后果，增加了无谓的制造成本。同时也阻碍了企业的发展、损害企业的信誉。

总结20xx年外协部质量管理工作。

一、影响外协件质量的主要因素有内部和外部两大因素。

（一）影响外协件质量的内部因素。

1、外协部内部缺乏强烈的质量意识、管理程序还流于表面化，许多质量问题发生时，往往表面化处理的多，还处于类似“消防员”的角色，哪里出现问题就赶往哪里，头痛医头。缺少分析、整改、采取防错措施等一套完善的手段。结果同类质量问题反复出现，集团公司质量管理制度没能真正起到应有的作用。

2、技术文件的要求不够准确和清晰。交外协厂商生产前的准备工作程序不够完善。技术图纸和相关文件的技术要求有时不够准确和清晰，或存在不确定因素等等，都将致使外协厂在准备和制造中产生理解差异。

3、对外协厂商的资格评审和专业能力的确认不够重视。由于在很大程度上进行成本控制，在选择外协厂商时首先考虑的往往是价格,对供货商的资格评审和专业能力的重视不够。往往忽视对产品实现过程质量的管理和控制。致使外协件质量处于失控或半失控状态。

（二）影响外协件质量的外部因素

1、外协厂商的员工素质和质量意识的薄弱 一些外协厂商缺少行之有效的质量管理体系及完备的控制手段。形成质量控制面

狭窄和控制设置效能不够，配置不清晰，质量岗位不健全和明确的责权利的关系。目前一些小企业招聘的多数是“农民工”，缺少技术员工，普遍素质低下，甚至大脑里还没有形成质量的概念。

2、外协厂商对承接的外协件缺乏透彻的理解和过程分析，从而形成的加工过程的工艺不成熟，导致缺少稳定的控制手段，往往忽视对产品零件实现过程质量的管理和控制。致使外协件质量处在失控或半失控状态，造成了不稳定的质量。

3、外协部和外协厂商之间没有建立有效的信息传递与反馈制度，质量信息滞后，供需之间、生产过程的各道工序之间信息传递不畅，当出现过程质量异常时，没及时将信息反馈上去，漏掉了及时分析处理的环节。结果经常性出现零件不合格，这与没有建立有效的信息传递与反馈制度有关。缺少行之有效的质量管理体系及完备的控制手段。

二、针对以上影响外协件质量的两大类因素，我们必需内外部紧密结合，进行一一分析和探讨，提出以下解决问题的新方法和新措施：

(一)加强外协部全体职工的质量意识。领导的质量意识是影响产品质量的最关键因素，领导层要有强烈的质量意识，树立质量第一战略，从上到下形成对工作精益求精的思想，领导层带头学习领会质量标准和控制体系文件的精髓。带领全体职工严格按照集团公司质量管理体系和《质量手册》的标准、程序，落实到实际工作中的各个关环节，并监督检查其效果和总结提升。

（二）作为产品的外协件的技术文件自身要成熟完善。成熟的产品外协件也必须要经过样件试制、测试、评估、实验鉴定，改进和提高；小批量制造，工艺工装的完善；到量产的过程。因此对外协供应商的技术交底就显得格外重要。要对技术文件、技术要求（规范）和检验规程、质量体系的标准做到详细、完整、准确。

（三）做好技术交底和过程质量控制工作为了追求良好的供方互利关系，就应帮助外协厂商彻底理解图纸、技术要求等。还必须和他们的相关人员面对面进行详尽的技术交底。对其中的重点、要点进行特别提醒或标注，在制造过程中作为质量控制点。还可提出过程控制思路和手段。在制造初期进行全过程跟踪，以利及时发现、及时解决。另外，经样品试制成功和技术详细交底之后，在首次小量供货的过程中，外协部就应该积极介入和跟踪，了解其工艺工装和设备的投入状况，及时发现问题，协助、促进解决。再共同进行验证，以求完善控制手段。在后期的日常加工过程中，应定期或不定期向外协厂商进行质量评审和现场抽查。它是持续地改进和提高产品质量的重要手段之一，对那些中小外协厂商能起到很好的促进作用，并协助解决部分实际问题。

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好!我很荣幸的作为项目部在此发言，在这忙忙碌碌地20__年中，感谢领导们和同事们对项目部的肯定、支持和帮助!

在过去的一年中，项目部完成工业园主装置，钢结构制安__吨，产品罐区__吨，14台不锈钢罐的非标制作。这里面连有着工人的辛勤汗水同样包含着各位领导的殷切希望和指导。

在整个过程中，我们本着质量就是根本的原则，从细节做起，在项目运行初期就狠抓施工方案，掌握施工难点，施工中加强各方面的管理，细节决定成败，正是我们关注这方面，它为我们在后期的施工中起到了良好的效果;做到全方位的安全管理，结合专业施工特点，事前做好预案，及防护措施。依据工业园的HSE全方面的管理理念及措施，让我们有了全新的安全生产的认识。安全绝不妥协，工程零事故。这是我们公司今后可以借鉴的宝贵经验。

把握好各方关系，努力打造优秀团队~工作中，充分调动员工积极性，增强他们的责任感，帮助他们成长;生活上，经常与员工交心，了解职工心里动态，帮助他们客服各种困难，是大家安心工作，专心管理。

由于精力和水平有限，在工作中难免会有不足之处，恳请各位领导、同事给予批评指正。在新的一年中，我将严格要求自己，取长补短，不断改进，提高自己，为公司的未来贡献自己的一份力量。新年新气象，祝大家在新的一年中，心想事成，马到成功!谢谢大家。

老师们：

上午好!

截止今天，本学年即将结束。在我即将来到xx学校主持工作的时候，县教委的主要领导找我谈话，交我两大任务：抓好安全工作，确保零事故;搞好班子团结，营造好氛围。回顾过去的一年，我的感受是：新手上路第一年，如履薄冰每一天。好在有全体行政班子成员的鼎力支持，有全体教师的辛勤工作，本学年平安结束。

借此机会，我对本学年的工作回顾重点强调以下三个关键词：

一、工作回顾。

(一)安全。安全工作是前提，是保障。安全不保，何谈教育。

本期重点抓好防溺水安全、交通安全(严禁搭乘非法营运车辆)、消防安全、食品安全、森林防火、行为安全、建筑安全、防恶劣天气等八大重点。具体表现在：一是安全意识深入人心。将安全工作作为每周工作重点之一，安全工作一岗双责、尽职减责、尽职免责意识更加强化，发放致学生及家长书，细化措施，逐项落实，责任到人。二是安全保障有所提升。新增灭火器19个，实现教学楼、周转房、食堂、幼儿园、教师宿舍全覆盖。保安履职尽责更加到位，教师民主测评满意度高(杨优秀票30,满意率81.08%;冉优秀票36，满意率97.3%;王xx27票，满意率72.97%;何xx31票，满意率83.78%;有效票37)督导更加强化。县教委副主任汪带领安稳办来校现场督察安全;县消防中队参谋彭浩来校专项督察消防安全，县教委计财科、成职教科和新民片区安全督导员来校进行安全工作专项督察。行政班子开展防溺水、消防安全、交通安全等专项检查实现全覆盖。值周行政坚持一日三巡，全体行政进行隐患排查，建立台账，限期整改。

(二)团结。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力。一是强化问题导向，坚持先易后难，推行协商式管理。多与班子成员商量沟通，多与全体教师商量反馈，凡是涉及全体教职工重大利益的制度、方案、措施先是行政团队集体酝酿协商，再交行政办公会、教代会讨论通过并公示，例如：教学质量绩效考核方案、教职工职称评聘方案、教职工管理制度修订采取两上两下方式产生;初中部是否继续办学、教职工水电规范、教师任课意见征求(包括是否担任班主任)等涉及学校发展和教师利益的重大问题都充分征求行政班子成员、全体教职工的意见。一旦达成共识，就说了算，定了干。二是注重人文关怀，关注教师合理需求，努力实现学校管理与教师需求的同频共振。体现在:开办教师食堂，改善教师就餐质量;安装空调，改善教师办公环境;每月举办工会活动，丰富教师课余生活;竞赛获奖、教师出勤、超工作量、代课、教学月检等逐一公示公开，校务更加阳光透明;举办教师集体生日，欢送退休教师，感恩教师无私奉献。一年来，教师怨言逐渐减少，合理化建议逐渐增多，大局意识逐渐增强，老教师敬业爱岗做表率(李xx老师退休返聘，班级管理不放松;陈、王、胡xx老师教学质量位居片区同年级前列;杨、徐xx老师音乐教学成示范;王xx老师体育教学、工会活动组织有声有色)。年轻教师勇挑重担成骨干(董xx老师、吴xx老师所在班级多次夺得流动红旗;刘xx老师足球、篮球训练屡获佳绩;王xx老师英语教学获得片区一等奖，成为全县小学英语导学案编制组成员;辅导的舞蹈《鼓舞盛世》获得全县第七届中小学生艺术节文艺展演舞蹈类三等奖;戚xx老师获得片区新教师教学大赛一等奖;黎xx老师参加全县梦想课程教学大赛展风采。)

(三)质量。教学质量是学校发展的生命线。教学质量更是影响和制约xx学校形象和声誉的短板和软肋。一年来，学校凝心聚力抓教学，聚精会神抓质量，主要体现在：一是行政班子更加深入一线。常规教研活动，行政全程参与;教师赛课，行政全程指导;推门听课，行政更加务实;本期我重点深入教室听一年级、六年级和新教师的课16节。二是考核方案更加民主科学。新增优生率考核指标;同一教师任同年级两个班平均考核，同时超工作量在绩效工资总额中增核计发;合理调控绩效差距，既考虑调动积极性，又避免差距过大诱发心态失衡(当然，考核指标过多过细，操作复杂等弊端也逐步显现)。三是激励举措更加丰富多元。推学科竞赛，激励优生脱颖而出(六年级最高分193分，一年级三班数学100分3人);设立荣誉榜，表彰优秀学生;实施教学常规免检制，激励优秀教师;坚持教学常规月检制，夯实过程管理;开齐开足课程课时，采取随机督查与专项考核结合保障非统考学科教学，与县教委质量抽测导向高度吻合(本期因刘xx老师中途退休、丁奉权老师中途抽调县教委人事科整档案、代课教师杨雪突然辞职等因素冲击，教师临时调课多，本期课程督查有所弱化)四是保障措施更加务实有效。班班通实现全覆盖;采购速印机一台;免费为一至六年级学生提供复习试卷;引进县内名校教学资源(引进桂校、xx小学、xx小学抽考年级复习提纲，引进桂南片区半期质量检测试卷)。

当然，质量提升非一朝一夕之功，需持续发力，久久为功。

二、聚焦问题：

(一)校园建设亟待提档升级。20xx年10月12日，县委、县委教育工委书记贺泽贵来校调研，指出：学校规模虽有，但档次不高，给人破破烂烂的感觉。县教委其他领导来校调研，明确批评我主持xx学校一年来，基础设施变化不大。尤其是中学部住宿楼(两幢)电线老化、门窗破烂，屋顶漏水等事关教师幸福指数的民生问题解决迫在眉睫。

(二)历史遗留问题亟待解决。校园便民小道横穿校园、高压线校内架设、外操场被当地村民强占(本期已经达成共识，但当事人突然出尔反尔)等历史遗留问题严重制约xx学校可持续发展。

(三)学前教育危机频现。幼儿园与民办园竞争乏力，办学规模萎缩，与乡镇中心园名不副实。

(四)教育质量亟待提升。教师编制紧缺，年龄结构老化，结构性缺编日益凸显;英语等薄弱学科短板严重制约教育质量提升;卓越课堂虽然唱好了调子、拉开了桌子，迈开了步子，但实质性推进乏力。

三、新学年新打算：

就教育而言，新学年将以“适应新常态，营造好生态，打造升级版”为工作主题，凝心聚力提质量，聚精会神谋发展。一要适应教师福利政策更加规范化的新常态。教师福利薪酬更加规范化，更加透明化，更加政策化。学校工作靠薪酬刺激，靠福利推动的传统管理方式的优势逐渐丧失。学校管理更加强调人文关怀。更加关注健康、关注环境、关注精神，关注幸福指数。学校管理要力求更加人文，更富关怀，学会过紧日子;多做对学校发展有益的事，多做师生期盼的事，多做雪中送炭的事。二要正确面对教育管理更加规范化的新常态。社会各界对教育乱收费、乱顶资料、违规补课、体罚和变相体罚学生、打牌赌博等违规违纪行为更加关注，教师的一言一行稍有不慎，就会在网络上掀起舆论风暴，给自己、给学校带来不可估量的损失和负面影响。全体教师要学会用底线思维规范自身言行，坚持依法执教，严以律己。三要正确面对新型城镇化进程加快的新常态。新型城镇化加速农村学校办学规模更加萎缩，教师流动加快，农村学校教师缺编更加突出，优质生源流失更加严重，卓越课堂推进更加困难，教育质量提升举步维艰，农村教育的薄弱花和空心化更加凸显。

(二)打造升级版。就xx学校而言，高起点谋划教育发展的“新常态”，打造教育升级版，需要“教育思想再解放、精神状态再调整、发展内涵再提升”。

教育的升级版要体现三个统一。即：传承和创新的统一，办学规模和办学质量的统一，办学特色和校园文化的统一。

教育的升级版要体现三个转变。打造教育升级版要学会科学处理“规模、速度、质量、特色”的关系，努力实现教育发展的转型升级。这种转型升级具体体现在：一是管理上从粗放型向精细化发展转变。立规矩、重规范，民主决策讲章法;抓常规、重细节，精益求精显特色。二是建设上从硬环境向软实力提升转变。硬件环境重规划，换档升级提品味;人文环境重熏陶，精诚团结促和谐。三是发展上从规模向内涵发展转变。扩班数、缩班额，小班化教学调结构;重常规、强教研，教学质量强提升;抓文化，谋特色，内涵发展焕生机。

教育的升级版要体现“四个坚持”。①坚持走硬件建设与内涵发展并举的升级之路。围绕科学发展的主题和加快内涵发展的主线，把转型升级贯穿于教育现代化建设的全过程，在保证校安工程建设体量、提升设施设备质量的同时，统筹考虑办学理念和校园文化等方面的提升。②坚持走规范办学与提升质量并行的绿色之路。大力倡导绿色发展、全面发展、多元发展理念，推动学校办学水平和教育质量同步提升，形成效率与质量偕行、学校与学生共进的绿色发展态势。③坚持走全面发展和个性彰显并进的特色之路。加快推进学校的文化建设，在尊重历史、全面协调、持续发展的基础上，更加注重学校个性特色、错位发展，努力把各个特色项目壮大起来，把学校特色培育起来，形成更多具有扬中特色的亮点。④坚持走创建达标和师生满意并重的幸福之路。在坚持现代化创建的同时，更加注重师生幸福和家长感受，把师生的利益诉求作为奋斗的动力，把教育发展的成果变为师生期待的结果，与师生共同创造幸福、发现幸福、品味幸福。

教育的升级版要体现五个更加。教学质量更为优质，校园文化更加彰显，办学特色更加鲜明，发展内涵更加深厚，人际关系更加和谐。

面对新学年，学校将重点抓好以下工作：

(一)规范学籍管理。时间上，严格按照县教委规定的时段办理学籍，过期一律封停学生转进转出;材料上，严格按照县教委的规定提供，由罗主任具体把关;程序上，学生转出学校先由班主任签字(杜绝优生流失)——分管行政把关——学校审批——罗主任办理学籍手续;学生转进先由罗主任审验材料——分段行政签字——游主任编班——学校审批——罗主任办理相关入学手续。原则上杜绝学生随意转进转出。也希望老师们加强正面引导，不要人为增加学校的工作难度。

(二)加强班主任建设。着力破解班主任队伍年龄结构偏大的现状，尽可能多地让年轻教师担任班主任，加强老教师的传帮带，给年轻教师压担子，提供成长的平台和机会，促进年轻教师快速成长，优化班主任队伍年龄结构。以班级为基础，着力加强学生行为规范及养成教育，让班级成为学校德育工作的主阵地，学生健康成长的磁力场。

(三)优化资源配置。树立资源用坏用足不可惜，闲置浪费让人心痛的观念，优化学校空间资源，按教学区、运动区、生活区合理布局;优化办公室设置，改善办公环境，加强办公室文化建设;优化学校信息资源，加强班班通建设、教学资源库建设和数据库建设，促进教育信息化进程;

(四)加强卓越课堂建设。优化教师课程设置，加强英语、体育、美术、音乐等薄弱学科建设，在开齐课程、开足课时的基础上，尽可能上好每一节课;依托常规教研，实施集体备课和导学案二次开发，浓烈教研氛围;开展学科竞赛和课程辅助活动，拓展学生个性特长;加强小组合作文化建设，引导卓越课堂落地生根。

(五)营造好生态。良好的教育生态有利于干事创业。但我发现学校存在以下几种不良倾向：一是缺乏大局意识。凡事只要稍不顺意，哪怕涉及一丁点利益，就不讲原则，不顾场合，不念交情，不顾情面，大吼大叫，甚至一副泼妇骂街，老子天下第一，舍我起谁的气势。个别老师不合理表达诉求，更有甚者，嫁祸于人，转移视线，欲盖弥彰。二是缺乏担当精神。在xx学校负重前行的关键期，在矛盾交织的多发期，见到问题躲着走，遇到矛盾和困难绕道走，信奉好好先生。三是缺乏上进精神。体现在：无所谓、无所求，无所盼。老同志存在天花板心态情有可原，但个别年轻教师不思进取，不求上进，不愿改变，得过且过，更让人痛心。

当然，团结不是和稀泥，团结不是是非不分，一团和气。面对学校的歪风邪气，要敢于亮剑，善于引导，多做解释疏导工作，多说团结和谐的话，多营造和谐上进的氛围，少一些搬弄是非，少一些添油加醋，少一些趁火打劫，少一些拉帮结派。

祝大家暑假愉快!谢谢大家!!!