实习

这次实习对我的帮助很大，我深刻地体会到理论必须与实践相结合的重要性。虽然在学校我学习了大量的会计理论知识，但在刚开始实习的时候，根本不知道如何应用这些理论知识，也感觉不到我们在应用理论知识。只是在实习了一个多月的时候才一点一点理解我到底在做什么，哪些实际操作是与课本上的理论知识相联系的。我终于理解到为什么企业在招聘会计时喜欢招聘有经验的会计了。

会计必须具备专业理论知识和较强的业务处理能力，但其他方面也是会计人员不能忽视的，即办公自动化。例如，会计业务中的许多数据都是要通过E-cel处理才得到的，许多会计资料都是需要打印机、复印机、扫描仪等处理才得到的，不懂这些方面，会计工作也同样难以进行。

作为一个合格的会计，不仅要学习会计及其他相关知识，还要有良好的心理素质。会计是一个非常累的工作，每天都要在电脑前工作很长时间，而且还要计算大量的数据，我经常看到其他部门的行政工作人员说笑，而财务部门的行政人员很少有时间说话，而且都很严肃，这需要会计人员必须具备积极向上的心态和承受压力的心里素质。

这一个星期里，我们接触了有关土木工程的很多知识：

1、了解建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等;

2、了解建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法;

3、了解建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;

4、了解建筑物板、梁、柱等的类型，配筋方式及其与墙、梁的连接构造，还有楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点;

5、了解建筑的楼梯、阳台等的详细构造;

6、了解建筑物的建筑装修构造;

7、了解水泥、砖、砂子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求;

8、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求;

9、了解各种钢筋加工情况和砖混结构施工工序，现浇构件的施工工序;

10、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求，还有土建工程与安装工程的施工配合及工序要求;

通过本次实习，我对建筑工程的现场施工和管理有了直观地认识，增强了对所学基础理论和专业知识的感性认识，并综合运用自己所学过的知识，询问了工程师一些工程中所遇到的问题;并且在本次实习中，我对建筑工程的各方责任和角色有了更切实际的了解，深刻体会到工程建设中的种种限制、种种实际问题。比如，钢筋的绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的过程中，可以留斜槎，如果要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中，要特别注意混凝土的配合比，在天热的时候要注意养护等等。在工地上所见所闻，更加激发了我对本专业的热爱和憧憬，也深深体会到要在建筑这个行业上有所作为必须付出更多的努力，不仅仅是在理论上，更是在实际的应用中。与此同时，我也深深的体会到一份责任，希望能够通过自己的努力，为祖国的社会主义现代化建设添砖增瓦，实现自身的价值。在这次实习中，我们的各个方面都有了进步，相信这次实习给我们将来的学习和生活提供很大的帮助!思考：展望未来，建筑工程必将面临许多新兴的事物和挑战。地球上可以居住、生活和耕种的土地和资源是有限的，而人口增长的速度是不断加快的，人类为了争取生存，必然要发展新的可以居住的空间。因此，建筑工程未来的目标就是为人类争取更多的生存空间。高空延伸，即将建筑向高层发展，越来越多的高层建筑将拔地而起;向地下发展，把建筑往地下修，以后人类在地下修筑的建筑也许不会亚于在地面上的建筑;向海洋拓宽，人类现在对海洋的利用还十分的有限，地球大部分面积都是海洋，充分利用海洋的空间可大大增大人类的居住空间;向沙漠进军;不论在中国，还是在外国，都有广阔的沙漠，由于水源的缺乏而不太适合居住;向太空迈进，随着科技的巨大发展，人类向太空发展的梦想并非不可实现。不管我们朝哪个方向发展，都离不开建筑材料，就向在建筑工程的历史发展一样，建筑工程的未来同样也离不开建筑工程材料的发展，建筑工程材料仍然将引领建筑工程走向辉煌的未来。同时，"绿色，环保，节能，智能化"及可持续发展的意识得到了越来越多认得认可和接受。例如在可持续发展方面，建筑工程的使用材料在未来必将会采用污染少、更重复利用的材料，诸如纤维聚合物等;在结构的使用功能上，智能化建筑、仿生建筑将比当今的普通建筑会得到更大的发展 空间，这两种建筑都是功能上以人为本、使用上方面舒适、耗资上既节能又可提高工程利用率;近年来，由于灾害的频繁发生，结构抗灾性能的提高已成为结构发展的首要课题，未来的建筑工程可能不仅可以抗震、抗风，甚至可以抗暴、抗海啸、防火、防撞、防辐射等。总之，未来的建筑必然是走"绿色，环保，节能，智能化"和以认为本的可持续发展路线，以及更加科学和合理的建筑工程经营，相信建筑工程必然会有辉煌的未来。

自20xx年x月x日份进入本公司以来，在办公室担任行政文员工作，因库房没人管理，便兼职仓库管理工作。刚接库房管理工作，对业务还不太熟，在此期间，我努力适应新的岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，努力地完成了各项工作任务。

1、自觉加强学习，努力适应岗位。我是初次接触仓库管理工作，为了尽快适应工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了库房管理的基本情况，把握住了工作重点和难点。经过努力，现已基本胜任本职工作。

2、从12月份以来，逐步完善各种物品的手工、电子账册，保证库存数目和进货数目清晰准确。

3、认真细致的做好各种物品的入库出库工作，监督并执行好出入库手续和流程。对各种物品进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的形态，做到规矩、清晰。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理中一个长期的基础工作。

4、经过一个月的接触，对这项工作的流程基本熟悉，能够严格按照公司的制度规定完成每月的工作，保证库存数据账实相符、准确无误。

本人是山西青年管理干部学院的会计电算化专业的学生。进入大学两年半以来，学习的专业课程有《基础会计》、《财务会计》，《管理会计》、《成本会计》、《经济法实务》、《会计电算化》《基础审计》等课程，对于会计的基础知识我已有了初步的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题，对存货的工作流程还不是很了解。我们大学生在学校的学习学习环境毕竟有限，主要学得的一些知识多在与书本，而在真正作业上的历练与经验十分匮乏，不能够很好的满足以后毕业工作的实际需要，有一部分是现在的大学生的确有很好的理论知识，但相对的实践动手能力却很不行。会有这样现象出现很大一部分原因是大学生实践的太少，这也是为什么我们要出去实习的缘由。作为大学生实习是我们除了学习以外的获得知识的一条重要路线。就大方面说我们可以通过实习商品流通中的知识，让我们可以更多的接触社会，了解产业状况，了解国情，逐步实现从学生到社会人的转变，培养学生初步但人技术工作的能力，初步了解企业存货管理的基本方法;就小方面说实习使我们在校获得的理论知识能够同实际情况相结合，同时专业实习又可以锻炼和培养我们业务素质和能力，提高自己实际的动手能力，以及培养我们吃苦耐劳的精神。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去，更多地为人民服务，所以我到了金虎便利店为做理货员。

一实习单位金虎公司简介

(一)金虎公司的经营主旨：

山西金虎便利连锁有限公司(XX年5月18日，原由达客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利连锁有限公司合并而成)公司标识：虎卧金之型，寓意着公司全体员工在总经理的带领下，团结一致，齐心协力共创大业。公司主色调是金黄色，体现出企业奋发向上的精神理念和内涵的企业文化。

从XX年——XX年，金虎公司陆续在阳泉，晋中，兰州等地开设了分公司。XX年12月合并了美特好下属的12家早早便利店。公司属于商品零售业涉及方便面杂粮、日配、日化、罐头礼品类、调味类等，另外还开通了移动联通充值，煤气卡充值，银行还款等附加业务。公司的服务宗旨是用心让金虎便利店深入人心，服务理念是顾客永远是对的。

(二)金虎公司的创新过程和结果：

1、公司的创新过程：

(1)适当的市场定位

金虎便利店的店铺以80到100平方米为主，但在商品构成上，不完全照搬上海便利店的模式，而是选择介于中型超市与便利店之间的混合型模式，他被称之为“迷你小超市”。随着社会的不断发展与人民生活水平的日益提高，太原市便利店的发展具有很大的潜力，担任何时候，适应市场的业态及公司战略才是最佳的。对任何企业来说，生存是第一位的，只有先谋求存在，才能再考虑应变。

(2)和谐的特许经营

公司在建立起两三间规范的、效益较好的“金虎便利”直营标准店铺后，就展开特许加盟的推广工作，公司店铺发展将以特许加盟为主。

加盟的核心内容是，加盟主与公司是在加盟合同的约束下的合作伙伴关系。

加盟主加盟金虎公司后，必须履行公司制定的统一品牌、统一形象、统一采购、统一培训与统一管理的合作要求。同时降低加盟的门槛，先期免收加盟金，品牌使用费、管理费等，公司只从加盟店收取1万元作为品牌使用抵押金;调拨商品进价额的2.5%作为加盟店对公司费用的补贴。

公司全面负责商品开发、营销策划、营运管理知道、门店财务核算与商品配送。门店只需在公司制定的标准下，全力以赴进行商品销售。这样，公司与加盟主都能在投入不大的情况下，开出“金虎便利”的店铺。

在店铺的选址策略上，先以居民区，人口较为密集的区域与车站、大中专学校或大型医院门口处开店，随着市场的发展变化再在商业闹市区开发。

(3)信息技术

引进国内较为先进的“商业自动化管理系统”和管理思路，从根本上解决了企业对商品进销存管理的准确性与及时性问题，公司的组织架构借鉴先进企业的成功经验，搭建以“拓展部”、“商品部”、“门店管理部”为核心的管理机构。企业管理及工作流程则围绕“商业自动化管理系统”来编排。对加盟店与直营店采取同样的管理方式;对加盟店的员工工资，公司也可以代扣代发。

(4)商品管理

以太原市的实际情况出发，以广大市民作为目标客群，以解决人们日常生活需要为出发点，搭建商品结构，即生活七件事：“柴、米、油、盐、酱、醋、茶”为主力销售商品。

2、创新结果：

目前，“金虎便利”已经走出太原分布到了太原市周遍的晋中市与阳泉市，总店铺规模达到了250余家，年销售额近4亿元，成为太原市乃至山西省最具规模的连锁便利公司。

在过去的4年里，太原市的商业零售市场也发生了翻天覆地的变化，大型超市与便利店成为太原市场的主要力量，而中型超市也斤毫年个渐渐的退出市场。

在这4年中，金虎公司参与了很多的社会公益事业，为贫困山区的学校、灾区人民捐款捐物等。同时不断加强员工的各项培训，充分地挖掘各种潜力，尽最大可能地使员工的个人目标与公司的发展方向保持一致，使企业不断地成为一个规范的现代化企业。

二实习调研的过程和内容

(一)内容

实习情况：这是我第一次实习，同时也是我人生中第一次实习。3月10号我乘车来到了山西金虎便利连锁有限公司门店实习。店长带我熟悉了一下环境，并叫我熟记日常经营及服务标准，违反后的处罚办法。因为我是新人，就给我分配了的理货员工作。主要是：熟悉商品(名称、规格、用途、售价及保质期);及时按要求进行商品的补充与陈列：定期进行商品质量检查;热情接待顾客提问，做好导购服务及防盗与安全管理及门店的各项清理等等零碎工作。

(二)过程：第二天就进入了正式的角色，到总店进行培训了两天。

接下来，回到门店。店长让为了让我熟悉商品管理的流程，配送人员来送货时，让我拿着单据认真清点着商品，注意商品的名称、数量、规格，确认无任何问题，一一放入库存，并对货架上的商品及时进行了陈列和补充，将商品有破损、缺件、缺量的商品;真空包装有漏气的商品记录下来，并及时下架，分类整理好，等待处理。其他我都做的很好，但在陈列和补充商品时，店长指出我忽略了一点，没做到商品陈列的最主要原则就是先进先出原则，在摆放商品时将最早商品摆放在最前面，而且商品名称要朝向最显眼的位置，还得将其放在顾客容易够着的地方的;还有就是注意商品关联性原则(比如在摆放牙膏的旁边应陈列牙刷;摆放食盐的附近，应陈列味精、鸡精等等相关联的一些调味品)

我想这就是商品流通企业与工业企业在存货管理方面的区别吧。因为这些货物是要及时出售才会有资金回笼，进行下一次采购与配送、销售。

每天当营业结束时，盘点又是项繁琐的事情，因为我得确定销售出去与退回商品数量、规格与收银员记录一至，若不一至得做相应的差错处理。当然如果发生丢失就要追究责任人，发生意外时就要报送到总部做相应的处理，而各门店是不允许私自处理的。而且还要检查是否有临期商品，若有还要进行登记管理并进行管理。在盘点中需俩人以上在场核对，若有需要还应有一位监督员在场监督。

盘点完后还要进行复查。复查是为了检查盘店的准确性，保证数据的准确，要做到：1名贵商品要100%复查。2每组货架都要有商品复查。3盘点人员盘点区域结合处要进行抽查。4对挂钩商品及死角容易楼盘商品进行复查。

然而，能否趋吉避凶得看店铺对商品存货鲜度管理、进货管理、清洁管理、服务态度等等能否真正做到位。每一家店的业绩都和各部门有关，所以不论哪一个部门都是必须把工作做好的。只有保持用心的态度，营业额才会随之提升。

三.实习的意义

会计作为一门应用性的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

(一)在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化，

(二)课本上学的知识都是最基本的知识，不是一成不变的，跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以，我们在学校时，应该努力学习与本专业相关的各种知识，有了这些基本知识做后盾，要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用，使我们明白了资讯的重要，我们应该关注各种信息的发布，如若不然，我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最新发展动向呢?

(三)经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我大学两年中难以学习到的。存货管理本来就是烦琐的工作。在实习期间，我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的数据单而心生烦闷、厌倦，以致于在盘点时错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：“凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。”因此，记录任何数据时切记：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，只有这样才能将事情作得又快又好!科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔，因此若想成为新时期的会计人员。除了要学习会计专业的基本理论外，也要跟上时代的步伐，掌握计算机的基本应用，并学习会计电算化，为日后的工作做好万全的准备。

福建省*房地产开发有限责任公司，是宁德市的一家新兴的房地产开发公司。办公地址位于福建省f。主要业务是城市商品房开发和建设，目前正在准备(25c)。我于20xx年1月15日开始在这家公司的实习工作，工作岗位是见习助理。第一周我的主要工作和任务是进行公司会计制度，会计章程的熟悉，学习如何使用公司的财务软件，熟悉公司建筑工地的位置，以及材料仓库的位置。

开始实习工作之后，我便开始重新将家中的书本课件找出来，重新温习一遍这些相关的知识，以及会计科目和会计报表的制作。由于公司刚刚成立不久，并没有什么特别大的工程，目前也只是在建设一个中等规模的商品房住宅区，所以它的会计报表并没有如涉外资金等，也没有过于频繁的现金交流。由于在实习的第一天主要是学习和了解公司财务部门的保密条款等知识，所以第一周所学，所知许多内容不能体现在实习周记中请见谅。

综合一周的感受，我最最深刻体会到的是：财务工作，是一项十分细致的工作，每一笔现金帐幕都要2个财务工作人员的核对，大笔的资金流动还需要财务主管以及分管财务的副总经理签字才能进行。同时，财务工作也是一项保密程度很高的工作，由于工作原因，我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息，如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作!

我到__第二天便跟随财审四部带教老师开始了业务审计工作。根据上海市科技技术委员会的委托，对__路改建工程项目竣工决算进行审计。

头两天我跟着带教老师在公路管理处进行外勤，由于接触时间较短只能做些最基本的工作，例如：打印、复印等。我和带教老师彼此也不了解，还处于一个相识的过程。然而，审计工作是不会等人的，工作节奏快，不容许我们有任何的停歇。为了赶进度，带教老师竟然放手让我一个人回所出报告。要知道，我跟随带教老师仅3天时间，对审计流程，出报告的流程一窍不通，但我有信心，愿意用一百分的责任去完成带教老师交办的任务。

在所里花费了半天的时间，误打误撞了解了出报告的整个流程，顺利的将出好的审计报告送到上海市市政府。这整个过_可谓“艰难”啊!除了个别小差错外，带教老师对我的评价还是很高。

虽然我在业务审计实习只进行了4天，但感悟却也不少。

第一个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里，有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务，再指出你的错误帮助你进步的带教老师。能遇到这样的带教老师实属难能可贵，一般情况下前辈们都只顾着自己的工作，交代你做些基本的业务，做好了他看到有错误的地方就自己改掉了，也不会特地的去向你指出。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问，把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。

第二个感悟是实习不但是一个提高动手能力的机会，更是一个锻炼交际能力的时机。与其他带教老师保持良好的关系，可以让你尽快的熟知公司的情况，在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点，让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。

第三个感悟是在不断的挖掘与发问中我渐渐了解到内资会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。在事务所林立的情况下，一方面事务所要创造利润，另一方面要保证审计报告的质量。当两者产生矛盾的时候，特别是发生尖锐的矛盾，关系到事务所生存发展的情况下，很多时候事务所会以折衷的方法，降低审计工作质量来谋求生存。四天的专项审计实习匆匆过去，在__的第五天，我就被调到所长室，跟随着叶素鸣老师。真的很庆幸能被叶总看上，也许我没有比其他人强多少，但我踏实、稳重、宽容，严于律己，待人真诚，也许自己的这些优势给了我这么好机会，能呆在所长身边学习。当然我会戒骄戒躁，不断的努力，好好利用这个平台，锻炼自己，完善自己，不辜负叶总及学校的期望。

通过认识实习，使学生充分接触计算机，深入理解计算机系统，锻炼学生的实践技能，提高实践动手能力，将所学的专业知识与实际联系起来。同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。

一、实习时间

20--年5月23日——20--年8月25日

二、实习单位

武汉--科技有限公司于20--年注册成立，一开始主要从事移动增值服务，抓住行业刚刚起步的机遇，顺利接入中国移动和中国电信的SP业务，获利颇丰。随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成，作为中小企业的武汉--科技深感行业风险的巨大，于20__底开始寻找其他投资机会，经过周密的市场调查和分析，最终决定于20__年5月底正式进军数码行业，首先从MP3播放器入手。笔者正是此时加盟--，开始公司的二次创业。

三、实习内容

本次实习共分三个阶段：高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。

(一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)

这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研准备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地，拥有高校60多所，在校学生四五十万，年消费额到达30亿，近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过很多活动，所以公司希望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王，但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析，才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者，有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌，追求时尚，追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场，如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯，我们的高校活动就应该在宣传上下功夫，让高校学生认知并接受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。

(二)门市零售学习期(06月20日——07月12日)

一个老业务员对我说，一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员，至少是非常了解门市销售。于是经老板安排，我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受，毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的，我是来创造业绩的.，我要证明自己的能力，我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时，我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好，什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3最受欢迎，这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖，小月光应该最受欢迎，结果却恰恰相反。其次，在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货，这是以前没有经历过的。再次，柜台本身的形象，货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台，才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中，我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意，设身处地地替他们着想，终于赢得了他们的好感，也赢得了我们的市常

(三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日)

终于有一天，老板对我说，准备派我独自去武昌开发市常武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场，其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城，这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广常所谓得武昌者得武汉，得武汉这得华中，得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以，公司要想在数码行业立足并发展壮大，必须得拿下武昌。但我没想到的是，这么重要的任务，老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。因为武昌这块，一开始有人来碰过，但效果都不是很好。因为我们公司在汉口，一些渠道关系也都在汉口，武昌是所谓的朝中无人，而我们的产品又是自己贴牌，大部分都是公模机，缺少广告支持，此时武昌市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因，一段时间内公司一直没人提过武昌市常现在老板这么安排，让我有种不安。这么重要的市场，如果真的要进入的话，按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。

难道是在试探我?但我也管不了，一方面在门市呆的不耐烦了，另一方面我也急于证明自己。成则英雄，败也问题不大，毕竟我还是个没经验的在校学生。

于是我壮志踌躇地答应了。从13日起，我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭，下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知，这些经销商也有自己的苦衷。现在做mp3的太多了，许多小品牌见别人赚钱，马上跑来凑热闹，见利润降低，就撒腿走人。

而mp3属于易耗品，经常出毛病，所以售后很重要。那些上游厂家撤出后，售后的问题就全部留给经销商了，许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时，这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析，我觉得解决目前的情况，最紧要的是公司要做好几件事：

1、在武昌设立办事处，让客户放心，也方便与客户的沟通;

2、做好广宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下，办事处终于成立了，我也顺理成章地成了办事处负责人，另外，公司又给我派来两个帮手：一个协助我的工作，一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面，到我离开时，已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是，当我一手打开武昌市场，一手建起武昌办事处，一切步入正轨时，由于学习等原因，我却不得不离开了。

四、实习感悟

本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对，但我还是有很多的感悟。

(一)我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

(二)从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多管理问题，最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈。

(三)经过这么长时间的了解，我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑，武汉是座伟大的城市，但武汉的发展有其先天不足，那就是过于孤单，周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展，这样势必制约其长久的发展，这也正是武汉经济缺乏活力的原因。

实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富!

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实习中了解社会、在实习中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位一步，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。半年里，我严格按照单位人事部下发的实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”，把培养工作能力，提高自身素质作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。

一、加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。

思想是人的灵魂，是人的内在力量，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两位导师，技术导师是教授工作技术的，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解难，指引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的谆谆教导下，我对实习有了更深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。

二、注重理论联系实际，理论与实践相结合，努力提高实践质量。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同时，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

三、热爱实习岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。

“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力一定会有回报，而我将会仍然继续热爱自己的工作。

是的，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对一间间小房而不是高楼大厦时，很多人后悔为什么当初选择了顶岗实习，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比拟，我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。来到实习学校之后尽管很快的解决了食宿问题，但生活水平与师大不可同日而语，来到这里吃的第一顿饭是白菜馒头。我自然感觉这对我没有什么我很适应，我也是步行上中小学，吃粗粮长大的，这点苦还不及我儿时的十分之一。

教学当老师是我在这里生活的主旋律。在这里我学会了如何做一个受学生接受和欢迎的老师，学会了如何去关心学生，最重要的学会了作为一名教师应该具备的教学方法，养成了良好的教学习惯。我个人认为这里面主要包括学习基础，学习方法和学习习惯。要提高学生的基础，就要求教师在教学中重视双击的教学，做好教学工作计划，把夯实基础放在至关重要的位置上，向学生强调基础知识的重要性。学习方法无疑在学习中起着举足轻重的作用，一个掌握了优秀的适合自己的学习方法的人就等于掌握了开启知识与智慧之门的钥匙。因此，我们强调，国家全面发展的教学理念是绝对的真理，教师在教学中除了传授知识外，还应当注重学生德智体的全面发展，重视学生心理素质和身体素质的培养，重视思想政治教育和世界观人生观价值观以及理想教育，爱国主义教育等，唯有如此，才能培养出祖国需要的人才。

以上是我的实习总结，这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是教师和学生用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

一、实习时间

20__年__月__日至20__年__月__日

二、实习公司

__地产有限公司

三、实习目的

一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力;另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

四、实习基本情况

20__年__月__日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了__地产有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过__个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。

我实习的__地产有限公司简介：__市__地产有限公司是__县__下属公司。证书编号：__，从业人数：__人，经济性质：有限责任公司。

五、实习内容和方法

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭;接受其他临时工作。

六、实习过程

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解。

2、应用专业知识的熟悉。

3、人际关系的协调。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。

尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。

我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。

文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的未来充满信心!

在实习的四个月中，我印象最深刻的就是脊柱的手术，我参加过的脊柱手术有颈椎滑脱，颈间盘突出，腰椎压缩骨折、爆裂骨折，腰椎间盘突出。对脊柱手术的主刀者来说都需要是胆大心细的人，因为只要稍有偏差就会对患者的神经造成不可挽回的损伤。可是如果手术成功的话，效果是十分显著的，减轻了患者的痛苦。以腰椎爆裂骨折为例，入院后对患者进行常规检查，择期手术，脊柱手术的大体过程为：切开皮肤和皮下组织后，用电刀剥离竖脊肌显露椎板和椎体，在c型臂透视机的辅助下用定位针定位椎弓根，然后在定位针处拧入椎弓根钉，之后用棘突剪刀剪掉病椎的棘突再用咬骨钳、枪钳子除去椎管占位的骨块以解放脊神经，显露脊神经后检查硬膜囊是否有破裂，如果有破裂用结扎线缝合。最终连接椎弓根钉尾棒和横连，清点纱布器械后将肌肉组织覆盖于椎弓根钉，连接负压引流装置，固定，逐层缝合，关掉切口，以无菌敷料覆盖伤口，手术结束。术中要彻底止血，注意保护神经，缝合时要注意不要将引流管缝合。术后第一天更换敷料，第二天如果引流出血性液体小于50毫升，予以将引流拔出，之后隔日换药，术后14天拆线。拆线后即可出院。这就是一个腰椎爆裂骨折患者从入院后到出院的过程，患者最少需要住院十六七天，也就是半个月

的时间，在这半个月的时间里主治大夫是患者心理最大的精神支柱，所以，我们在这半个月的时间里要把患者当做亲人一样对待。

一、实习目的

1. 培养学生从事专业技术工作的各种基本技能和实践能力。

2.了解设备的基本组成与用途。进一步熟悉通信产品的研发、设计、生产、调试、安装与维护整个过程。

3.学习本专业方面的生产实践知识，为专业课学习打下坚实的基础，培养实际工作能力与分析能力，同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。培养学生对本专业的兴趣。使学生初步了解社会，接触社会，提高学生对日后工作的适应能力。

二.实习内容

1.校内实习

(1)关于华为公司

首先在实习老师的介绍下，我们了解了华为公司的基本情况，华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年创建于中国深圳，是全球的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线，数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。 华为不仅在企业经营领域取得了巨大发展， 而且形成了强有力的企业文化。因为华为人深知，资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。

(2)关于云端

其次老师给我们介绍了有关云端的知识，云端是一款应用程序虚拟化技术(Application Virtualization)的软件平台，集软件搜索、下载、使用、管理、备份等多种功能为一体。通过该平台，各类常用软件都能够在独立的虚拟化环境中被封装起来，从而使应用软件不会与系统产生耦合，达到绿色使用软件的目的。 虚拟化环境，带给系统轻便、干净、稳定，减少重装烦恼，一键化的操作，体验速度与流畅，丰富、安全的软件资源，便捷的软件使用、获取方式。方便实用的软件管理，灵活软件分享，移动便携。

(3)关于JAVA

最后老师跟我们讲解了有关JAVA的基本知识。老师要求我们了解Java 的特点和优点;了解 Java 的运行机制;了解 Java 程序的基本结构;掌握如何编译和运行 Java 程序Java 编程语言的风格十分接近C、C++语言。我们的开发程序首先应该确定：计算机类型，也就是说是哪种芯片; 操作系统，我们把这种硬件和软件组合的开发环境，称为“平台”.

Java是一个纯粹的面向对象的程序设计语言，它继承了 C++语言面向对象技术的核心。Java舍弃了C ++语言中容易引起错误的指针(以引用取代)、运算符重载(operator overloading)、多重继承(以接口取代)等特性，增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的对象所占据的内存空间，使得程序员不用再为内存管理而担忧。在 Java 1.5 版本中，Java 又引入了泛型编程(Generic Programming)、类型安全的枚举、不定长参数和自动装/拆箱等语言特性。Java 不同于一般的编译执行计算机语言和解释执行计算机语言。它首先将源代码编译成二进制字节码(bytecode)，然后依赖各种不同平台上的虚拟机来解释执行字节码。从而实现了“一次编译、到处执行”的跨平台特性。不过，每次的执行编译后的字节码需要消耗一定的时间，这同时也在一定程度上降低了 Java 程序的运行效率。

2.校外实习——华为培训中心的主要内容

通过认知实习，我了解到，终端设备、传输设备、交换设备的知识以及3G网络，通信行业的前景还有本专业未来的就业方向。

(1)终端设备与传输设备

终端设备主要是指手机，固定电话等。而传输设备就目前而言主要有两种接入方式：宽带接入和无线接入。

(2)接入网

所谓接入网是骨干网络到用户终端之间的所有设备。其长度一般为几百米到几公里，因而被形象地称为"最后一公里"。由于骨干网一般采用光纤结构，传输速度快，因此，接入网便成为了整个网络系统的瓶颈。接入网的接入方式包括铜线(普通电话线)接入、光纤接入、光纤同轴电缆(有线电视电缆)混合接入、无线接入和接入网接入等几种方式。

(3)3G概述

三代移动通信，主要目的是为了满足市场更高的应用需求。当前对高比特率的数据业务和多媒体的应用需求已经提到了议事日程，这也是推动第三代移动通信系统发展的主要动力。第二代移动通信系统主要支持话音业务，仅能提供最简单的低速率数据业务，速率为9.6Kbit/s—14.4Kbit/s。改进后的第二代系统能够支持几十K到上百K的数据业务。而3G从技术上能够支持2Mbits/s的速率，并且还在不断的发展中，将来将能够支持更高的数据速率。这也为3G广阔应用的应用前景提供了良好的技术保障。

1999年11月5日ITU 在赫尔辛基举行的TG 8/1第18次会议上，通过了输出文件ITU-R M.1457，确认了如下5种第三代移动通信RTT技术：

两种TDMA技术：

1、SC-TDMA(UMC-136);

2、MC-TDMA(EP-DECT);

三种CDMA技术：

1、MC-CDMA(CDMA20xx MC);

2、DS-CDMA(包括UTRA/WCDMA和CDMA20xx/DS);

3、TDD CDMA(包括TD-SCDMA和UTRA TDD);

其中主流技术是上述三种CDMA技术。

(4)通信行业 通信行业是当前发展最快、最热门的行业，尤其是这两年科技的迅猛发展，软件业、IT产业和通信产业开始逐步实现全方位融合，使得全球电信产业已经进入了新的大融合、大变革和大转型的时期，电信业正在大变革中逐步实现新的跨越式发展。20xx年中国通信业进行了大的重组，随着融合的进一步深化，围绕电信的相关产业链不断地增加，产业分工更加细化，电信业将面临新的融合格局。一些非通信企业利用技术进步，加速推出了新业务的融合。如内容服务提供商利用新技术的进步，特别是宽带(包括移动宽带和固网宽带)、IP技术以及Web2.0的流行，结合自身业务优势，为用户提供新型业务。20xx年，内容服务将成为电信业务发展的重心。与此同时，互联网、IT企业进军终端市场，加速移动互联网的进程。面对多媒体内容的需求，电信运营商通过自身拓展新业务领域以及以合作的方式向用户提供新的增值业务，不断扩大业务范围。例如：中国电信开始与华纳、百代、环球、等八家唱片公司，联合发布全新数字音乐服务——爱音乐(IMUSIC)，标志着传统运营商正式进入在线数字音乐市场。曾经较为基础和单一的通信产业链，通过交错式的融合正在向应用层和复杂化的生态系统方向演进，而争夺这个生态系统的整合者地位将成为未来运营商、内容提供者、设备商、互联网引擎，以及娱乐产业的战略重点。过去十年中，通信业以前所未有的加速度，成为发展最快的行业之一。但同时，整个电信行业自身也在经历着令人眼花

缭乱的嬗变：改革、转型、创新、增值、服务、 而电信技术的演进更是日新月异，GSM、UMTS/HSPA、IPTV、GPON相继出现。一般来说，通信行业招聘的毕业生，主要是有两类，一类是计算机应用类的人才，要求具备计算机专业以及相关背景的人才，主要工作除了支撑整个系统(商务系统、客服系统、管理系统等等)，还要进行新业务的研发和网络系统的维护。另一类是营销管理人才，负责网点渠道和客服中心。随着电信业大融合的发展趋势，其人才需求的范围也在扩大。

(5)未来的就业方向

本专业软硬件方面的知识都要学习，将来偏向哪个方面要依照个人喜好进行侧重。具体工作职位有测试工程师、研发工程师和维修技术人员等。

主要参观内容有：

1.核心网设备

2.光传输设备

3.接入网设备

4.数字程控交换机

三.实习心得体会

短暂的一周的实习生活结束了，我收获颇多，首先，老师介绍的内容让我了解了通信专业的发展前景与方向，以及华为公司作为民营企业的那么成功的原因，对云端和3G网络的了解让我深深地认识到信息技术给人们的生产和生活带来了多么大的便利，大一我们已经通过课本学习了C语言，在大一的学习中，我就感受到了编程的乐趣所在，这次老师对JAVA的简单介绍更是引起了我的兴趣，一旦看到了成果的显现，我想不管过程中付出了多少都是值得的。华为培训中心的各种仪器更是令人好奇，偌大的仪器，竟然能发挥那么大的功效。虽然我们不能完全明白老师讲解的所有知识，但终归是学习的过程，不同程度上都会有收获，而实习的意义也在于此。通过实习，我学到了很多实践知识。与从事相关行业的工作人员零距离接触，深深地激发了我的学习热情与动力，同时也体会到了未来生活的压力与艰辛。实践是大学生活的第二课堂,是知识发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。

一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。学院带领我们进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础,为今后书本与实践的结合打下基础。通过短暂的实习，我做了很认真的总结，把自己在参观时学到的，了解到的知识进行梳理，为今后的学习打好基础。通过这次实习我知道了通信行业都在做什么，知道以后要学什么。我会用我热情的心去做好我现在该做的事，为将来更好的为祖国的通信行业做贡献打好基础。作为一名合格的大学生，要想成为21世纪的一名合格人才，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践。

学营销的只要不挑剔，都能找到工作，所以难免有些浮躁，虽然在课堂上多次引导，但出力不讨好，有时上3年学真不如在社会上混3个月，好在我这个当老师的，该做的都做了，该谁的都说了，问心无愧。我不是人民币，没必要让每人都爱我。更何况每个老师的上课方式不一样，每个学生的接受能力不一样。所以，张永峰在实习报告中感受到了我当时说的话，心里很感慨，说明我还是有价值的。其实这篇实习报告推荐给物流专业的学生看看!

学营销的男生，能舍得下功夫认真写实习报告的不多，张永峰好样的!

在参与工作之前，像大部分的毕业生一样，我对自己的工作充满了憧憬，期待自己的工作环境好，期待自己的薪资高，期待自己的发展空间大，期待自己能被重用，等等。但无奈的是，这种极不实际的念头马上就被社会的现实打消了。社会是一个弱肉强食的世界，阅历尚浅、缺乏工作经验的我们，只能做一个不为人知的打工仔。然而我们要做的是，以积极上进的心态去学习各方面的知识，从而使自己变强大。

二、实习目的

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”通过实习使学生对社会有一个感性认识。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，将理论与实践相结合从而融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼、提高自己能力的目的。一切都是为了让实习的学生对本专业知识形成一个客观、理性的认识，从而使自己提前了解社会，不与社会现实相脱节，不至于因为找工作时因为太过盲目而处处碰壁。

三、公司简介

攀极科技有限公司，深圳公司于1997年在深圳市南山区西丽镇建立，绵阳公司于20xx年底筹建20xx年4月正式投产。公司成立之初以基建工程和简易机械加工等为主，20xx年起全面涉足钣金行业，以电源、通讯、防雷及各种银行终端设备机箱、机柜、插框件等钣金类产品为主，目前已成为集研发、生产、销售为一体的综合性生产企业。经过多年的拼搏发展，公司完成了从单一产品生产模式向技术含量高、附加值高、多元化经营模式的转变。

目前，公司分布于深圳市光明新区公明李松蓈第二工业区、旭发科技园，四川省绵阳市高新区石桥铺古泉社区博纬工业园。厂房总面积近30000平方米，员工编制600多人;其中，大专及以上学历员工约占公司总人数的25%，现场操作员工70%以上为中专或高中以上学历;工程、工艺技术人员和品质人员各占公司总人数20%以上。公司坚持顾客至上，以人为本，追求卓越的管理理念，致力于完善绩效管理和各种激励机制，注重员工需求与公司需求相结合，强调信任、平等、赏识和尊重员工，不断提高员工的技能和专业水平，视有敬业精神，有才能，有责任心的员工为公司的中坚力量。

公司设有数冲、数折、冲压、焊接、机加、丝印、模具、装配、组装、测试等多个生产车间，另有多条表面处理(喷油喷粉清洗等)流水线。公司推行以技术和质量为导向的发展战略，注重科技投入和设备革新，20xx年4月被评为“深圳市高新技术企业”。公司引用先进的三维实体建模造型技术和自动化排版软件，进行产品研发设计及产品图纸展开，大大缩短产品开发和样品加工周期。此外，公司先后引进了先进自动化生产设备，如：高速多工位数控冲床、大尺寸数控折弯设备等;建立了首检、互检、出厂检验试验等一系列的检验规范、服务规范和完善的售后服务体系。并规划逐步建立设备齐全、功能完备的产品检验试验室;以保证有能力全面满足客户要求，为客户提供合格、优质的产品。

四、工作内容

在公司我隶属于营销中心，主要负责产品的成本核算，来确定销售过程中的谈判底线。看似简单的东西里面却有很大的学问。记得上班的第一天同事简单的了解了我的情况，并告诉我，“其实这先工作，说简单也简单，说难也难，慢慢来吧”。当时我就觉得这项工作肯定没想象的那样简单，心里想着我一定会把这项工作干好。

工作的具体内容如下，给你一张图纸，根据图纸内容计算产品价格。其中包括板材价格，切割价格，打孔价格，折弯，打钉，焊接，丝印，表面处理等。原本以为很简单就是简单的运算，但实际不然。要想做好这项工作必须要有很好的基础，但对于我来说，从未接触过机械价格内的东西，于是就出现了以下问题。首先，要计算板材价格最起码得认识板材，了解每一种材料的单价，密度和性能。其次，要计算切割，打孔，折弯等工艺的价格，必须懂得加工工艺和流程，图纸上显示的形状是通过哪种工艺加工，才能知道用哪个公式计算。最最重要的还是图纸，不认识板材可以根据代码在资料上查到，工艺也可以去车间，现场学习认识。但图纸确得通过自己的思维去考虑它的形状，与制作后的样子，如果看不懂图纸一切将无从谈起。

为了使自己能更快的融入工作，我决定从看图纸学起，同事也根据我的情况，在不是很忙的时候找一些简单的图纸让我来做，然后把我存在的问题，给我一一解释。在同事的帮助和指导下，我很快的融入了工作中，一些简单的产品已经可以自己处理了。但在工作过程中又出现了新的问题，有些产品的工艺很复杂一般的工艺制作不了，就得借用模具加工了，这样一来我又被难住了，又是一个新名词，但在同事的帮助下，也得到了一些了解，对于现在的工作我还不是很熟练，在日后的工作中我还会继续努力做到更好。

五、实习体会

成本核算是成本管理工作的重要组成部分，它是将企业在生产经营过程中发生的各种耗费按照一定的对象进行分配和归集，以计算总成本和单位成本。成本核算的正确与否，直接影响企业的成本预测、计划、分析、考核和改进等控制工作，同时也对企业的成本决策和经营决策的正确与否产生重大影响。

成本核算过程，是对企业生产经营过程中各种耗费如实反映的过程，也是为更好地实施成本管理进行成本信息反馈的过程，因此，成本核算对企业成本计划的实施、成本水平的控制和目标成本的实现起着至关重要的作用。

在竞争激烈的社会中，价格的高低直接影响成交的数量，所以只有做好成本核算与管理，企业才能更好的制定销售方案，产品价格，从而获得更多的利润。

六、实习建议

通过这段时间的实习工作和对社会的了解，我对所学专业与企业有以下建议。

对于专业：课本上的知识，存在很大的局限性，应该在学习的过程中，多给学生提供一些实践的机会。就像刘老师上课那样，不要以课本为主，应该多组织一些活动，来锻炼学生的动手能力、组织策划能力，以及团队合作能力。让学生在实践中自己去总结一些经验，从而让他们觉得金钱的来之不易。

对于企业方面：通过这段时间对公司的了解，得知我们公司有很多的技术人员在操作方面很有潜力，但公司主要是针对长期合作的老客户。

建议1 自主设计生产一些工艺品，来促进公司近一步发展。

建议2 开辟新市场，增加公司规模。

七、实习总结

两年多的大学生活结束了，开始了我们为期半年的实习生涯。其实这次实习在刚入学的第一天就知道了，那时充满了对实习的好奇，想着自己还要两年才能够走出校园去实习，就对要实习的学姐学长的各种羡慕啊。那时就想他们多好啊，能赚钱自己花不用和家长要钱了，还不用再在学校里上课考试了，多好!现在一看，才知道那时的自己是多么的单蠢啊。

一直在校园——家里两点一线的方式中生活的我，感受到的是校园栏杆内的限制、悠闲，羡慕社会的自由、无拘无束，却不清楚外边的世界虽然很自由，但同时也充满着无数的诱惑与罪恶。打个比喻啊：社会如果是大海，我就是海中那条小鱼，如若太过悠然自得，想必会被海浪卷起在沙滩上，等待烈日的烧烤，直到成为一条无人知道的小鱼干。当然，我说的有点夸张，现在开始说实际的：我几个月的经验告诉我社会是把双刃剑，充满危机、竞争的同时，又给我们带来了无限的生机，在有限的时间内，抓住时机，必然会促使我们自身的飞跃，但是这个飞跃又是有条件的，那就是我们的工作经验以及我们自身的能力。

我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像去外地了，也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

我给自己定下的要求就是：要本着认真的工作态度，完成自己本分的工作，抱着虚心的态度，去学习每一项技能，不断的学习、巩固、深造自己，这样才能更快的提高自己的能力。

我很喜欢在节目《职来职往》中，评委申晨曾说过的这句话：“学历代表你的过去，财力代表现在的努力，学习能力代表将来的成就。大多数人都想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。无论你在好单位还是一时不得志，都请你保持学习，这是你未来立足之本”。我觉得，这也是我对自己今后的要求。

20xx年5月13号我们12级土木工程专业全体学生去了河北大学工商学院进行了参观实习，参观的地方是快要完工的图书馆和正在建设的质检学院学院楼施工现场，参观的主要资料是对框架剪力墙有更深入的了解以及对现浇钢筋混凝土模板结构、脚手架结构的认识。

我们带好安全帽排队进去之后第一眼看到的就是那些公告栏上的有关技术人员的介绍，那时候才明白一个施工现场竟然会有那么多种类的技术人员，感觉到搞施工的人员组成也是挺复杂的。之后我们就在那里的技术人员的带领下对那里进行了参观，技术人员告诉我们新建的图书馆是地上七层，地下两层，承重结构就是框剪结构。之前我们对框剪结构也有必须了解，但是对它的具体结构，钢筋连接还不是个性清楚，所以技术人员带我们参观的第一个地方就是那里的一个框架剪力墙结构的一个样板展示区，包括剪力墙、框架柱钢筋网的连接以及钢筋混凝土墙与梁板柱之间的实体连接等，其中那里面的一个特点就是它的外墙表面有一个陶板结构的装饰层，它们之间是透过一种叫钢筋骨的结构连接起来的，这种陶板结构既能美化装饰又能起到隔声防火的作用。

之后我们又来到了图书馆的里面，那里面的楼梯是一种悬挑结构，我之前一向以为悬挑结构的悬挑长度比较短，但是这个楼梯悬挑长度比较长，这改变了我之前对悬挑结构的认识，我想这可能对柱的抗力要求更高。上了楼梯之后我们看到的就是外墙表面的陶板结构的施工现场，施工工人需要在混凝土墙上钻孔安装连接结构，所以那里噪音很大。技术人员还给我们讲了这种陶板结构连接时的一些注意事项，包括各个陶板之间的粘结以及安装陶板时的先后顺序等。

图书馆对采光、耐火性能、隔声的要求比较高，所以它在防火方面采用的材料就是混凝土，对这种材料性质我们了解的比较多，首先一个就是他的耐火性能比较强，但那里我主要想说的是它的采光与隔声。我们来到了它的大厅内，首先映入眼帘的就是框架柱之间的很大面积的玻璃，感觉很明亮，也很漂亮。因为框剪结构的主要承重构件是柱子，墙体不承重，所以它的柱子之间就能够不用剪力墙而换位透明的玻璃，这样既能够增大采光面积又能够减小墙体自重，很是经济合理。在隔声方面，它采用了一种叫亚麻地板的材料，技术人员跟我们讲这种材料主要用于阅览室，可减小走动时摩擦产生的声音，给读者带来安静的环境。他还跟我们讲了它的具体做法，分为不一样的层次做法，这是我拍的一张照片来说明它的构造。

那里我印象也比较深刻的就是它的阅览室之间的走廊连接，它是透过钢材板连接在两个错位的柱子上，受力可能更加复杂，但这也是它的一大特色。

之后我们从图书馆出来之后又跟着老师去了质检学院楼的施工现场。那时候我们学完了脚手架工程与模板工程施工课程，所以我们这次也是主要看它的现浇混凝土的施工工艺。此刻那里的脚手架已经搭接好了，就是我们课本上说的此刻施工现场常用的扣件式钢管脚手架，它的外脚手架的各个杆的搭接与我们课本上所说的完全相符，有立杆，大横杆，小横杆，斜撑，抛撑等。看着这搭接好的密密麻麻的脚手架，感觉搭接起来也是挺复杂的，但刚度肯定能满足要求，在那里我们也感受到了学好施工课的重要性了。

之后我们就上到了二层楼板上，主要看了现浇混凝土柱的钢筋网搭接以及模板的拼接组装，我们看到了钢筋之间的搭接方式有绑扎搭接和机械连接，它的机械连接采用的是钢筋滚压直螺纹套筒连接，接头处有保护盖。之后技术人员也跟我们讲了模板的组装与拆装的过程及注意事项，并着重给我们讲了拆模的时间控制，拆模时必须要注意等到混凝土强度到达规范规定要求时才能拆模，从那里我们也发现有的时候施工现场的要求有时候和规范要求不是完全贴合的，这可能也是得根据施工现场的需要吧。

总之，在这次实习让我们对于施工课程中学到的的一些相关概念和问题有了更加深入的了解和亲身的体验，增强了我们对这些概念的感性认识，同时也增长了自我的发现问题、分析问题的潜力。我相信，这次的实习对我们以后的学习和工作都是很重要的，尤其是本科毕业以后直接去施工现场工作的同学，这种亲身的体验会让我们不断地去理解和体会课堂上所学到的知识，并把我所学到的各种理论知识与实习期间获得的少许经验不断地应用于以后的实际工作之中，为我们以后工作打下一个良好的基础并以此展示自我的人生价值。

关于酒店前台实习工作报告精选

前台需要做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。下面是第一范文网小编为您精心整理的关于酒店前台实习工作报告精选。

关于酒店前台实习工作报告精选1

一、实习目的

实习是每一个学生必须拥有的一段经历， 它使我们在实践中了解社会， 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。打开了视野，增长了见识，为我们以后的工作奠定了基础。

二、实习岗位

前台接待

三、实习内容

前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，出租车外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。

前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

但是，问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的职责很不清楚，职责不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是透过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。所以，务必解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且能够给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关资料，我们明白，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

四、实习体会及想法

通过这段时间的实习，我发现已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。对于这个问题，我做了一个简单的分析。在房间退房之后，一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有必须的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。但是在由于此刻的操作流程是：客人退房房间查酒水房态置ok房准备新客入住。在很多状况下，客人的选取是具有集中性的，这主要是由于客人的选取具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。因此，我提出，必须要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和职责分工。

2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房，这样的操作是为了避免上述状况。

另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又能够提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。

关于酒店前台实习工作报告精选2

一、实习时间

20xx年x月x日

二、实习单位

xx酒店以其“会议、度假、商务”三合一的功能优势，让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时，可以更舒服自在地享受生活。

三、实习内容

主要职责：销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间;掌握住店客人动态及信息资料，控制房间状态;制定客房营业日报等表格;协调对客服务工作。

通过这次在xx酒店接近四个月的实习，本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是带着微笑的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

四、实习反思

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。有时由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。

五、实习总结

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步

关于酒店前台实习工作报告精选3

经过两年多的学习积累，最后开始了人生的一个新的历程——实习。作为酒店专业的学生，我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

一、实习目的

深入工作岗位，了解具体的工作内容，使自已所学的理论知识与实际相结合。

二、实习内容

刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，出租车外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很气愤，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

三、实习体会

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的完美。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有透过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。虽说酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，能够感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来多是国内游客，所以异国气息甚少。

也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的时间里，我发现要做好一项工作，心态务必调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用用心的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

四、实习总结

作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我十分感动，遇到这样开明的上司和同事，但是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一向牢记在心的。

关于酒店前台实习工作报告精选4

按照学校的教学计划的安排，20xx年x月号至20xx年x月x号我被分配到度假村实习酒店管理专业课程，6个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识。

使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学习和实习的紧密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多!

一、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素质等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭特别的不习惯，气候的炎热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生，出现了近半个月的适应和调整过程，这也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学之间的互相鼓励，酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮助无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。

二、之后的积极工作，努力学习

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

我们一点点，一滴滴，一天天的反复学习，不耻下问，到了最后就是整个接待的基本要领，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合，使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见，我们是非常的不能接受，两个月过去了，出于学习的考虑，开始积极主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员，这与我之前的工作大不一样，前台是脑力工作，而客房主要付出的是体力劳动，我开始学会多做事少说话，这样的工作也很好，很单一，很纯净，没有竞争与烦恼。我学会了如何

首先，谈谈什么是价值?什么是价值观? 所谓价值，它貌似真的与我脑海中所理解的价值不同。在我以往的印象中，价值是以金钱，意义来评定的，而这节课中，余老师以其幽默风趣而又理性的语言为我们讲授了什么是价值。当然，它不是以我刚才所说的通俗语言来确立的，而是以哲学观点来严格定义的，它是在主体与客体的联系中，客体对主体的存在，发展和完善所具有的效应。呵呵，首先让我很郁闷得就是主体与客体的概念，不过在老师的讲解下，还好都理解了。

下面谈谈价值观，这个嘛，与我之前的理解比较一致，它是人们对于价值问题的根本看法和态度，是人们所认为最重要，最贵重，最值得追求的东西的反映。要想树立共产党人正确的价值观，毋庸置疑，正确理解价值和价值观的含义至关重要。老师以较通俗的语言为我们阐释了这两个概念的内涵和外延，呵呵，不错啊，我真正理解了。

接下来，来谈谈共产党人的人生价值是什么?应该具有怎样的价值观?共产党人的价值体现在他为最广大的人民群众服务的过程中，而不是口头上说的好听，承诺的潇洒，而是真正实事求是，全心全意为人民干实事。就像余老师所说的，共产党人要服务的是基层的广大人民群众而不是当官的，是要对下干实事，而不是对上谄媚。说到这，就不得不提有些共产党人 的现象了。作为共产党人，作为群众中的先进分子，他们没有思想上的觉悟，没有真正树立高尚纯洁的价值观，没有体会到全心全意为人民服务的宗旨的真谛，这是可耻的，悲哀的，甚至是为人民所唾弃的。

时间推移，在客房学习了25天，上级领导却要调我到另一个酒店--酒店的分店。本来这是自愿报名的，可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去，我真的不愿意去。但是酒店方强制我去，我们曾经和领导解释过，我们即将结束实习，希望能留在这里，稳定的环境学习，不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化，那样只会让我们更加混乱，学不到什么东西的，但是酒店不能接受我们的建议，最后与学校联系，但是在结果不太明朗情况下，酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习，学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领.起码我还是学到了，在学校学不到的东西.

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是 如此的复杂，远没有我们想象的美好.在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了.在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分.整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注重的东西.

实习是一个接触社会的过程，通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。 让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

作为一名酒店治理专业的毕业生，应聘到xx大酒店距今曾经有了一段工夫，回忆这段时日，这是我人生中弥足宝贵的阅历，也给我留下了分歧平常的回想。回忆此次在酒店练习的点点滴滴，感觉从中获益匪浅，学到了很多在教室和书本上都无法学到的常识。练习酒店前台实习进程单元赐与了我足够的宽容、支撑和协助，在指导和同事们的悉心关心和指点下，经过本酒店前台实习身的不懈起劲，各方面均获得了必然的提高。

因此，普通来说，酒店对前台人员的要求都邑高一点，凡间都酒店前台实习邑要求英语要过三级。总台的效劳根本涵盖了酒店所可以供应的一切的效劳项目，因而需求前台效劳人员对酒店的各个部分都有足够的调查才干为客人供应称心周密的效劳。在进修中，我对酒店客人若何注销入住酒店前台实习和退房等的一些根本的前台日常操作有了较为深化的调查并进行了实践操作。出国留学前台的任务首要分红招待、客房发卖、入住注销、退房及费用结算，当然，这傍边也包罗了为客人答疑，帮客人处置效劳要求，德律风转接，TAXI外叫效劳及飞机票订票营业等任务。

别的，前台因作为客人直接接触的部分，所以客人的良多要求并不会直接向楼层效劳员提出，而是选择他们最先接触的部分——前台，因而前台还酒店前台实习要作为整个酒店的协调中心进行任务。不言而喻，前台的任务量是很大的，并且，当酒店招待主要的客人时，凡间是司理会千叮嘱万吩咐甚至亲身处置，丝毫不忽略。

不得不说，耐性和细心是酒店每个员工都必需酒店前台实习具有的器械。虽说酒店里的任务天天都是千人一面、循环往复的，然则，因为招待的客*多都是从周边各地前来旅行旅行的，因此，可以感触分歧的地区有着分歧的文明气味。普通客人的额定要求根本都差不酒店前台实习多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，凡间都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹，然则，常言道："顾客就是天主"、"客人永远是对的"，这些是酒店行业周知的运营格言。

酒店的前台任务班次分为早班、中班和彻夜班三个班，酒店前台实习轮换任务，并一周一休。除彻夜班为两人外，早班和中班都各有三人担任。个中一报酬专职收银，别的两人酒店前台实习依照实践任务量状况分派残剩任务。如许的布置比拟宽松，既可以在任务量大的状况下分派为一人收银，一人注销推销，另一人担任其他效劳和联络任务，并且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到思想清明，不犯错。最主要的是，如许的任务方法，可以很快让新人取得经历，在任务量小的时分由带班同事指点，任务量大的时分又可以更多的接收经历，敏捷生长。

也许，在旁人看来，前台的任务很简略，现实上，这任务的顺序复杂繁复，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项任务，心态必需调整好，无论任务是酒店前台实习深酒店前台实习重照样逍遥，要用积极的立场去完成我们的每一份任务，而不是去埋怨;当你犯错的时分，要想尽一切方法去补偿你的过掉，而不是躲避。目前酒店的前台的薪水普通都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，本人的工资也高，这算是鼓舞人人专心苦干，加班加点也情愿对峙的动力地点。作为一个初出茅庐的新人，我在任务中不免会有犯错的时分，好在司理和同事也没有很指责，还给我抚慰和鼓舞，这让我十分打动。感激一位年长的同事通知我，不论在哪种情况，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会不断切记在心的。

这些日子我的确学到了不少器械，除了进修酒店前台实习到一些根本的技巧和效劳知识之外，更进修到了做人，若何处置好本人的好处和酒店的好处、若何处置好同事之间的人际关系、若何调整本人的心态，更让我调查到的是作为一个效劳员应该具有激烈的效劳酒店前台实习认识。练习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领会和熟习，只要在实际中阅历过，才会清楚这个社会是如斯的复杂，远没有我们想象的纯真。在酒店练习时期，曾有一段工夫，我发现本人的主意和观念是如斯的老练，但是后来我就渐渐摊开了。

刚开端上班时，不顺应长工夫的站立和任务作酒店前台实习息工夫的改动，一世界来，四肢举动生硬酸痛，下班的第一件事就是想找个当地坐下了歇息，一工夫真的有点吃不用。关于这些我都咬咬牙对峙下来了，也更深地领会到了生活的不易。以前在家的时分，衣食无忧，基本就没有仔细考虑过这些器械是怎样得来，目前当本人有了一份任务的时分，才发现得来不易。

在大学里，我们只是一张白纸，经过练习我们体会了社会和人生。在黉舍或家里也许有教师或家长分派酒店前台实习说今日做些什么，明日做些什么，但在这里，纷歧定有人会通知你这些，你必需盲目地去做，并且要尽自已的起劲做到，一件任务的效率就会获得他人分歧的评价。在黉舍，大多是进修的气氛，究竟黉舍是进修的场合，每一个学生都在为获得更高的成果而起劲。而这里是任务的场合，每小我都邑为了取酒店前台实习得更高的待遇和提升而起劲，无论是进修照样任务，都存在着竞争，在竞争中就要不时进修他人进步前辈的当地，也要不时进修他人如何做人，以进步自已的才能。

在前台这个岗亭，我垂垂可以感触酒店前台实习到社会上的情面事理，我在一点点的积聚社会经历和进修处世之道，调查人际关系的复杂，这是整个练习进程中最珍贵的一局部。整个练习过程，我不只看到本人好的一面，也将我在各方面的缺陷与缺乏毫无保存的扩大出来，然后让我存眷到本人不曾注重的器械。

经过此次练习，我比拟具体地调查了饭铺的组织架构和运营营业，接触了五花八门的客人，还还结识了良多很好的同事和伴侣，他们让我更深入地调查了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我若何去顺应社会融入社会。练习进程中，让我提早接触了社会，看法到了当今的就业情势，并为本人不久后的就业方案做了一次提早筹划。经过此次练习，我发现了本人与社会的契合点，为我的就业偏向做了一个指引。

关于酒店前台实习工作报告精选5

实习此刻已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。透过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

一、实习目的

作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到大酒店实习距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮忙，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，各方面均取得了必须的进步。

二、实习内容

我被分配到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态务必调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用用心的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我十分感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一向牢记在心的。

三、实习体会

这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放开了。刚开始上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的改变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有认真思考过这些东西是怎样得来，此刻当自己有了一份工作的时候，才发现得来不易。在大学里，我们只是一张白纸，透过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说这天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必须有人会告诉你这些，你务必自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，大多是学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力。在前台这个岗位，我渐渐能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。

四、实习总结

透过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

根据学校的安排，我被分配到度假酒店实习酒店管理专业课程，这段时间的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，用心的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要。使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学习和实习的紧密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，个性是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景完美的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一完美的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得此刻的酒店能够说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力、压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多!

在我们的学习和工作中我们都需要及时的进行总结，只有通过总结我们才知道我们的弱点在哪里，从而在学习中取得进步。下面学大为大家提供的是初二语文教师工作总结，希望大家了解。

今学期我担任的是初二年3、4班语文教学工作。由于教学经验尚浅。因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过一个学期的努力，获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。

教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候，我还不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受。

两个班的同学比较活跃，上课气氛积极，但中等生、差生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，没有照顾到整体，我备课时也没有注意到这点，因此教学效果不如理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，曾有一位前辈对我说：“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。

一、实习目的

通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

二、实习时间

20xx年x月x日——20xx年x月x日

三、实习地点

xx县xx房地产开发有限公司

四、总结报告

为期一个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位：xx县xx房地产开发有限公司，位于xx省xx县xx镇东街42号，于1999年8月10日在工商注册，主要经营房屋建筑与销售，注册资本为201万元，是一所股份有限公司。

我应聘的岗位是销售，由于我们公司最主要的是销售楼房，我也成为了一名销售员，在实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是，行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。比如：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是，我连户型都不清楚，不知道该怎么办？很着急，地址也不清楚，根本就是一问三不知。

通过几天的观察和揣摩，现在和客户交谈，基本上是没有问题了，的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次带客户看房子，由于把d区写成了b区，找了好半天才找到……所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。

还有一个问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难受。只能找自己的原因，改善自己的不足之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以达到熟能生巧的目的，让客户满意就是我们的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时，在和建业人交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

1、知识量少搭不上话；

2、知识结合实际工作慢跟不上；

3、房地产企业方面的知识很少；

4、核对文件效率低下；

5、实践工作能力低下，不得法。

五、实习收获及其心得体会

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

通过这一个半月的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

办公室实习日记范文3篇

实践日志在高职学生实践过程中起着非常重要的作用。本文是第一范文网小编为大家整理的办公室de实习日记范文，仅供参考。

办公室实习日记范文篇一：

政府机关单位实习日记

【一】xx年1月10日 星期一

昨天接到电话通知，今天去办公室报到，然后就要开始我的实习生涯。去到一个政府部门正式"上岗" ，做一份完全没有接触过的工作了，心里真的既兴奋又担心。实习和我的专业并没有太大的相连，因此我很担心在工作中会出现什么状况。而且也不止一次听说公务员的工作是需要严谨的作风，粗心大意如我者都不知道会遇到什么样的状况。这是我第一次的正式实习工作，因此我希望自己能表现得更好。

新塘政府在府前路，这距离我居住的地方虽然不是很远，但是也要乘搭一趟车才能到达，因此我特意早点起床，准备好一切的事情，希望能比预定时间早些到达，给别人留下一个好印象。

第一天上班，感觉比较轻松，所做的事情就是熟悉工作的一些规章制度，熟悉我的工作内容和认识办公室里的工作同事。我是由一名姓列的前辈带我熟悉环境和了解工作的。之后，办公室主任开了个简单的见面会，被告知一些注意事项以后，便被带到办公室。自我介绍之后便开始工作，几个办公室的同事都很热情。而我，也主动有礼貌地和大家打招呼，与同事们进行了友好的交谈。渐渐，我与办公室的熟悉起来了。

可能是第一天，因此我并没有干什么实质性的工作，仅仅是熟悉工作环境和了解工作的主要内容，因此还是比较轻松，希望明天能承担比较实质性的工作，再接再厉，加油!

【二】xx年1月11日 星期二

今天是上班的第二天，由于下午要考试，因此仅仅是上上午的班。今天工作的主要内容是整理资料，档案归类和复印打印资料等等。可能由于我还是初来乍到，大家分配给我的任务都十分简单而且十分轻松。我知道，这是由于我还没有能力和知识去承担更有难度的工作，因此需要我在实践中努力地增长自己的知识，在了解办公室的工作内容的同时提升能力，让自己切合他们的需求。

由于我还是一名学生，并且要考试，因此我感觉我的关注于工作的精力并没有很充足。令我很感动的是，办公室的同事都很照顾我，为了让在考试期间能应对考试，分配给我的工作也相对容易。也许我是办公室里唯一的一个学生，也许我是办公室里年纪最小的，因此大家都将焦点关注在我身上，大家都很兴致勃勃地问我关于学校里的事情，而且对我的学习也很关心。

对于环境，我从陌生变得慢慢熟悉了。开始了解每个部门的不同运作，而办公室的工作主要包括三个方面的职责：第一是宣传工作，第二是教育职责，第三是农村合作医疗办职责。这段时间由于将近春节，因此政府要举办春节晚会，大家都忙于协助筹办，宣传等等。

下午要回学校考试啦，呼，来回一趟还真是蛮累的，不过我一定能坚持住!

【三】xx年1月12日 星期三

今天也是要考试的日子。考试的时间在下午，所以上午我还是继续工作的。今天政府有一个重要会议要召开，因此我们部门需要负责相关文件的印制和分发。而我个人的主要任务是复印资料并进行部分分类。之前担任亚运志愿者时我的职务也是成绩打印分发的，因此对于打印机的程序和步骤比较熟悉。所以，我比较快速地完成了前辈分配给我的任务，并且获得了赞扬，十分开心!

下午，又要回学校考试，感觉还是累。虽然新塘离广州不是很远，但是由于要考试，所以连续两天的来来回回，我感觉有些承受不了，再加上要实习和考试兼顾，实在是有些困难。不过我告诉自己一定要坚持住。幸好之前知晓了考试和实习的时间有冲撞，因此提前进行了考试的复习，勉强还是能应对得来的。而且之前担任过亚运志愿者，听说好像有加分的政策，希望真的有啊。

毕竟我还是一名学生，我的主要任务是学习，所以对于考试还是很重视的。现在的实习可谓是为未来的工作打基础，让我们接触社会，感受工作中存在的问题。因此，两边的都要积极应对才行。

由于我是办公室的新人，虽然说同事们的态度很热情，但我不能因此我懈怠自己，反而更应该多干活多做事，尽量做力所能及的。

【四】xx年1月13日 星期四

转眼间，已经实习几天了，我已经对工作慢慢地熟悉了，也开始帮忙做一些比较实质性的工作。虽然这些工作也并不是相当重要，但是也是疏忽不得的。每一项工作都是相连的，为了保证工作的顺利展开，必须要把之前的工作都做好。而今天，我就犯了一个不该犯的错误。

今天在传真一份文件时，没有对文件进行检查，但是在后来发现了文件存在了错误，而且文件已经传真了出去，导致信息的错误发送。虽然主任没有责怪我，但是我还是感到很失落，觉得自己实在是太粗心了。以后我工作一定要仔细认真谨慎。

我发现，在工作中一定要主动和谨慎。因为只有主动积极地工作，大家对你的看法也会有所不同。今天我对社会舆情的信息进行了整理，但是却不知道如何归类，因此我请教了办公室的一名同事，发现该同事比平时更热情地待我，而且讲解得也更详细。因此，在工作中要多问，多做，多观察，让大家看到你的努力。也真是因此这次的交谈，我也与这名同事的关系更近一步，大家相互了解得也越深。而且，在我时间有空的时候，我会主动帮忙地打扫卫生之类的。虽说这些都是小事情，但是却由此可以获得同事们的认可，十分值得。

【五】xx年1月14日 星期五

又到了考试的日子，这些天要兼顾考试和实习，感觉自己变超人啦!经过前两次的适应，现在我比较习惯了，所以对于上午上班，下午考试，还是能对付得了。

早上的工作是录入文件，把一些学校的教育评估文件录入到电脑中。连续对着电脑两三个小时，弄得眼睛很不舒服。并且，我发现自己的工作效率太慢了。原因是我平时比较习惯的是拼音舒服法，但是在录入文件时会遇到一些不懂的文字，这这个时候就显露出拼音输入法的缺陷了——不会拼的字就打不了。从中，我看到了自己的问题，如果未来在办公室工作，这样就会严重地拉低了工作的效率。因此，我觉得应该学习五笔输入法，为未来的工作做做准备。再者，我也会经常打错字，排版得也不是很专业，最终导致了同事必须要对我录入的文件进行核对。唉，看来我电脑操作的能力必须要有所提升才行。

下午急着回学校考试，未做完工作没有交代好，被主任小小地批评了一下。我的头脑真的有些混乱了!在考完试之后又丢失了一卡通，导致我心情一直很低落。今天怎么诸事不顺啊!

由于星期六日不用工作，而且星期一又要考试，因此决定星期六日留在学校复习好了。好吧，给自己两天的过渡期，星期一要充满状态地迎接考试和工作!!!

同事们，星期一下午再见罗!

【六】xx年1月17日 星期一

今天终于考完了最后一科考试，考完之后我觉得满身轻松，终于都放下了心中的一块大石，可以专心地实习了，也终于不用再来回跑了。

回到办公室我第一件事就是对主任道歉，由于上个星期五没有交代好工作导致出现了些混乱的状况。主任也很宽宏大量，原谅了我但是提醒我以后别再犯这样的错误了。

当然啦，现在我要专注于实习!!下午我把之前没录入完的档案继续地录入和整理好，检查了一遍之后就把其交给了主任。主任问起我关于上午的考试的情况，并且让我剩下的时间休息一下，毕竟我刚刚从学校回来。主任真是太好人啦。不过我还是没有闲着，主动提出要求工作。于是，我就帮忙列前辈关于春节晚会的协助工作。由于我是半路插入的，对于情况不是很了解。因此列前辈给了一份文件和往年的资料让我阅读，先去熟悉任务的内容。

我看了一下，我们部门的工作不是主导工作，主要是负责组织、协调春节文艺晚会活动以及全镇的宣传指导，配合、协调相关部门做好春节晚会的宣传工作。但是我从来没有做过这方面的工作，也不是很清楚要做什么，所以还是虚心地请教了列前辈。了解了工作之后，我就跟在列前辈的身边，帮忙一些简单的任务，顺带熟悉工作。

感觉今天是最充实的了，可能是因为结束了最后一科考试，我整个人都很兴奋，也不怎么觉得累。而且在工作中，自我感觉有小小的进步，为自己开心一下下!!

【七】xx年1月18日 星期二

除了我之外，其他部门也有新的实习生，但是实习好几天啦，但是从来没有与他们密切接触过。而今天就深入地认识了他们。为了增加部门间的联系，密切同事的友谊，办公室特意进行了一次联谊。在这次联谊中，我认识了不少其他部门的实习生。他们的学历、能力、水平都在我之上，让我感觉有点小小的自卑，同时这也激起我上进的志气。所谓笨鸟先飞嘛，我就不相信我付出双倍的努力也赶不上他们。

虽说自卑了一下下，但是和他们交朋友还是十分的开心。由于之前办公室只有我一名是实习生，因此还是有些话题没有放得开地谈。但是现在大家都是一个年龄层的，所以很放得开，聊得也很开心。大家把在学校的中的、工作的中感受都一吐而快。而且更是将之前考试、实习两样顾的艰辛日子与大家分享，心情顿时舒畅不少啊。

同时，在交谈中我们都得出了一些在工作中要注意的问题。很好啊，信息共享!而且大家都提出不少的意见和建议，比如说要时常地保持微笑啊，处理问题时要及时向上机禀报等。并且，在交谈中我也了解了其他部门的工作内容，感觉各个部门间的联系还是很密切的，所以在工作中必须得好好配合。

总之，这次联谊获益良多，同时我们也相互留了联系方式，以便在日后能够经常地联系，交流心得。一天又过去啦，明天也要加油!

【八】xx年1月19日 星期三

工作了好几天了，突然发现我每天的工作都是繁琐的整理文件，复印打印之类的。很烦人也很无聊，刚开始觉得自己做这些工作有些大材小用了，而且学不到东西，后来慢慢觉得其实这才是真正的考验人的工作。这需要我们的耐心和仔细谨慎的态度。并且最起码我学会了整理资料，而且从刚开始的手忙脚乱、不知所措到现在的有条不紊。而且渐渐地，我也因此获得了大家的认同，融入了大家的工作中，或许，他们这才是真正的开始接受我吧!之前对于这个问题也没有想太多，现在想想，真的是这样的。

而且，工作与我们的专业可以说是毫不相关的。在这里，我的专业没有太大的实用价值。但想想，工作不就是这样的?生活中不一定每一个人都能够找到与专业相吻合的工作，不一定每件事情都能顺心。我们能做的就是不要抱怨，善于学习。只有抱着这样的心态，才能在工作中找到乐趣，适应好工作。

工作中没有太多的选择，有的只能是我们积极的态度和一颗上进的心。我相信，我一定能做得更好。不知道为什么，今天突然有这么多的感受，可能是离实习结束的日子越来越近了，想法也越来越多。忽然间有些不舍，就好像之前在亚运当志愿者时，感到结束的日子快到了，心里就感到不安、不舍。我知道，我是真的将自己当成他们的一员了。

【九】xx年1月20日 星期四

有人说，机关单位很轻松，其实则不然，一旦忙起来，甚至连吃饭的时间都不够用。就拿今天来说，上头突然下达了一份文件，要求要做好宣传工作，及时地下达给各部门。为此，大家开始了忙碌地工作。而且连我这个小小的实习生也因为帮忙复印和分发资料而忙得不可开交。

中午饭我们都是吃饭盒草草了事了然后就继续投身于工作之中。

忙碌的工作让我感觉很充实，我完全没有时间去想一些其他的事情，一心只是专注与工作中，我很喜欢这样的日子。而且，这样让我能与大家接触地更多，而且也培养了大家工作的合作精神，使得我感受到一个团队的力量。工作中要学会与人相处。单位是一个整体，每一个人都需要跟其他人沟通和交流。只有互相帮助，合理才能共同完成目标，只有团结众人的智慧才能发挥最大的效能。

这天工作的内容虽然繁琐而且量大，但是这也激发了大家的团队精神，大家的效率也提升了不少。当我们完成了工作时，回过头来看，才发现自己完成了不可思议的工作量。

今天，真该表扬一下自己。虽然工作很累，而且有些感冒，但是还是坚持与大伙一起努力工作，完成了上头分派下来的任务。

想想，明天貌似是实习的最后一天了，时间过得真快，来这里实习好像才是昨天的事情，现在却已经到了尾声了。明天我要做到最好的状态，努力!

【十】xx年1月21日 星期五

今天是最后一天的工作了，在实习的过程中与大家都建立了深厚的感情。虽然大家存在着年龄的差距，但是他们对我很关照，像我的叔叔阿姨一样。今天召开了我实习中的最后一个会议，我负责整理和打印会议的内容。这次我比平时更加，我希望我能在最后一次工作中做得尽善尽美。

回想这两个星期的实习日子，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。在工作中虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。万事开头难，之前什么都不懂，要从最基本的开始，要从打杂过来，又要兼顾学习和工作。曾经我差点顶不住了，但是我告诉自己挺下来，坚持走过来就好了。而现在，我做到了，尝到了甘甜的滋味。

短短的两个星期，我明白办公室的工作内容的繁琐，而部门又是如何进行内部管理，以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大，以此及彼，变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关，怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。

实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。但在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项，还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。

实习告一段落了，我自己也成长不少。

办公室实习日记范文篇二：

xx年8月22日

实习岗位：学习地理信息系统软件

实习主要内容：

今天是第一天来办公室实习，首要任务是学习地理信息系统软件。首先按照基本步骤操作，把辽宁省的地图切下来一块阜新市的地图，再覆盖上xx年的植物分布数据，对阜新市xx年Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级生态系统构成特征进行统计。一天下来反复练习软件的操作步骤，基本了解了该软件，学会了对阜新市生态结构特征的统计。

xx年8月23日

实习岗位：熟悉地理信息系统软件

实习的主要内容：昨天已经对地理信息系统软件有了初步的了解，今天继续练习软件操作步骤，切割不同的城市，如朝阳市，丹东市。覆盖不同年份的植物的分布数据，对朝阳市和丹东市xx年和xx年Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级生态系统构成特征进行统计。通过今天的操作已熟练地掌握了地理信息系统软件。

xx年8月26日

实习岗位：熟悉地理信息系统软件

实习的主要内容：昨天已经能很熟练地操作地理信息系统软件的基本操作步骤，今天学习把前两天制作的专题地图加标注，如：添加指北针和比例尺等操作。反复的练习了几个专题地图，熟练地掌握了怎样对专题地图添加标注。

xx年8月27日

实习岗位：统计老虎洞各种植物分布区域、把PDF格式转换成word文档

实习的主要内容：今天上午，通过老师给的标准信息，查找植物所在区域，用Excel表格统计老虎洞的各种植物的分布区域;下午，老师分配给我们每个人一个PDF格式的文件，让我们转化成word文档格式，在转换过程中，数据和英文字母不能很好地转换，只能靠手打，用了整整一个下午才完成这项工作。

xx年8月28日

实习岗位：制作老虎洞自然保护区饲料植物、蔬菜类植物、水果类植物的表格

实习的主要内容：

把已经查到的老虎洞自然保护区饲料植物、蔬菜类植物、水果类植物的属、科信息添加到表格，把这三类的每一种植物的所在区域根据已知信息查找，添加到表格。由于每类植物所含的种数都达100余种，所以上午只处理完蔬菜类植物和水果类植物。下午处理了饲料类植物。通过一天的工作，学习到了一些植物的价值和作用。

xx年8月29日

实习岗位：制作老虎洞自然保护区植物的种、属、科的表格

实习的主要内容：

根据之前统计好的植物所分布区域的表格和各科植物所含植物的种数、属数的文档，来制作老虎洞自然保护区植物的种、属、科的表格。表格中包括每个属的植物在老虎洞自然保护区的植物中的比例和每科的植物在老虎洞自然保护区的植物中的比例，以及每科植物的分布区域表格。在制作过程中，我认真、反复计算数据，以求数据真实、精确。

xx年8月30日

实习岗位：制作老虎洞自然保护区鸟类的种、属、科的表格

实习的主要内容：

今天的工作内容和昨天的一样，还是制作表格，不同的是今天制作的是鸟类。但是过程还是一样的，需要不停的数数、反复的计算。所以，我按照之前所统计的信息，对每个属的鸟在老虎洞自然保护区的鸟类中的比例和每科的鸟在老虎洞自然保护区的鸟类中的比例，以及每科植物的分布区域表格。通过这几天的学习，我能够很好地运用地理信息系统软件，更加熟练地使用word和Excel。

办公室实习日记范文篇三：

办公室文员实习日记

1、今天是见习第一天，第一天应该算是很清闲的一天，没什么重要的事要做，只要熟悉一下 公司的环境和周边就好。一大早起床，准备好一切就去坐车，无奈我是个路痴，竟然差点坐 过头。好不容易到了目的地，找到公司又用了半天功夫。上午在公司没什么事可做，就只认 识了一下公司的员工，他们也都是刚毕业的大学生，大家都很谈得来。

2、见习第二天，清楚了上班路线以后，去公司就方便多了。早上8 点15 到的公司，竟然已 经有人到了，呵呵。第二天就相对有点忙了，其实也还是没什么事情做，不过一个资历比较 老的大姐给了我一份类似报价单的东西，让我看看，发现里面的好多都看不懂，又看见别人 豆子啊忙，不好意思问，只能干等在那边发愣，好不容易在百度上搜到了一些，唉，还是看 得云里雾里的。做外贸果然不是件容易的事。

3、第三天了，想想前两天竟然什么事啊没做过，有点失落。在公车上，我下决心一定要学点 东西。到了公司以后，累的坐在椅子上喘气，好久没锻炼了，体力果然不行了啊。打开电脑， 拿出昨天的报表，把看不懂的东西抓紧时间拿出来给问了，乘他们现在还没事。搞清楚了以 后，想想外贸里面还真是有大学问啊，光是这些专有名词就不是学校里能学到的。看完了报 表，又只能干坐着上网了，不过我看别的正式员工也是一直闲着，也就坦然了。

4、见习第四天，今天依旧很闲，坐在办公室里愣了一天啊。不过做外贸好像是这样的，月底 的时候特别忙，其他时间则没什么事。我也只好随大流，不过大家有时候一起讨论一些平时 的琐事，倒是挺有趣的。大家似乎也已经习惯了这样的工作生活，空闲的日子里就是上班等 下班。今天一天无事。 5、过了几天空闲的日子以后，渐渐的要忙起来了。不过看着大家走来走去，我也帮不上什么 忙，最多不给大家添乱。不过我发现做外贸的上班都吧准时，大家都爱迟到。不过公司里一 个人年纪差不多的女同事告诉我这里本来就不存在准时上班的惯例的，真是够轻松。反而我， 每天 准时上班的人倒是显得很奇怪，不过我现在什么忙也帮不上，除了准时上班，好像也做 不了其他的事了。

6、空了那么多天，终于忙起来了，不过好像依旧不关我的事。大家忙里忙外的，连老板都去 帮忙了，据说是这个礼拜要出货。看着大家这么忙，我却什么事情都不用做，很不好意思的。 不过还是有人看到了我的无聊，拿过来几份文件让我打。着真是为难我，我的打字速度啊， 我自己都不敢恭维。光这一份文件我就打了整整一下午啊是。这一天我也算是有事情做了。

7、今天第七天，我发现自己实在是很空，就拿了一些公司里面的资料看，发现里面的很多专 业术语看不懂，我真是有够笨啊，看来我的好好研究一下了。一天说快不快，就这么结束了。

8、今天第八天，终于有事情做了，万事开头难么。今天上午在忙包装和装箱，下午在办公室 负责传真和写快递，今天的件特别的多。老板说暑假是最忙的一段时间，等我们学生开学了 就稍微好一点了。可事实上我也不算是很忙啊。有事情做我还是很开心的，最然不是什么大 事，但总比什么事情啊没有好啊，希望明天会更好。

9、最近厂里忙着赶货,格外地忙，今天又写了很多的快递，也传了传真，同事拿给我文件让 我打，最近因为频繁打字，速度也快了很多，开心啊。不过一天下来虽然做了不少事，但是 都是一些复印，传真的事，没什么技术含量啊。不过又技术含量的我也做不了啊，看大家那 么忙，我能做什么就帮什么喽。平时看大家上班还迟到，不过做起事情来还真是不含糊，都 特别认真，今天他们要加班，我是例外，不需要，所以早早回家喽。

10、已经是第十天了，想想见习都快要结束了，开始有点莫名的急躁，这十天我什么事情还 没做过呢。不过初次见习应该是这样的吧。什么都不懂，别人也不可能放下所有来教你，反 正慢慢学呗。今天的任务还是帮忙复印，收传真，还有发邮件，不过一个教我的姐姐叫我多 看看阿里巴巴的网站，看就看呗，浏览网页其实是件很枯燥的事，网站里面又都是一些商业 的东西，我实在是没什么兴趣。

11、今天应该是倒数第四天，工作和以前的一样，没什么好多说的，不过我看到最近大家都 空了下来，应该是手头的工作都差不多了，大家又开始在一起乱七八糟的聊天。大家一样空， 我心里就平衡了，哈哈。说实在的，大家对于我的到来似乎一点也不好奇，可能以前也有类 似的大学生来公司见习吧，又或者大家也经历过我这个阶段，谁都有实习的时候么。今天就 是这样。

12、吼吼，倒数第三天，我该怎么形容我这个不怎么忙碌的见习经历呢。认识了不少年纪比 我大，但是心智都是小孩子的朋友。见识了外贸公司的环境，其实距离也没有那么遥远么， 在公司里，大家都很自在，我看我是电视剧看多了，那些在大厦里面的白领可不是那么光鲜 的，哈哈。他们上班也不穿高跟鞋，或者有些穿了的，到了办公室就脱了。哪里有白领的样 啊。而且真正到了忙碌的时候，大家就更没有形象了，各个都是拼命三郎。

13、时间过的好快的，明天就是见习的最后一天了，很舍不得公司里的朋友们。刚刚在吃午 饭的时候跟他们讲了这件事，这帮人今年果然哈哈笑着说小丫头要解放了，要去哪里旅游啊。 也许社会人跟象牙塔里面的人就是不一样，他们可比我们成熟多了，再也不会瞎伤感。下午 有点昏昏欲睡，不过还是强打精神，毕竟快要结束了，还是想好好地完成这次见习。

14、最后一天，两个礼拜的见习就要结束了，虽然没有学到什么专业的技巧，但是在这 14 天的时间里，知道了如何与人相处，也知道了一个公司的真正的内部环境，最后一天很平淡， 没什么特别的事，就这样结束

2017年教师见习报告

“十年树木，百年树人。”三年来，我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。

近两个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近两个月的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好，我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。

近两个月的实习，令我感慨颇多。我实习的班级是二年级201班，一大群八、九岁的小孩子，又可爱，又活泼，又好动，又调皮。记得我刚到课室的第一天，下午就有的同学送了自己画的画给我。我非常感动。

听了一周的课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第一篇“处女作”。当然，刚开始心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契”等等。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案，她们没有丝毫的架子，有更多的是朋友般的亲切交谈。

为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。

在上课的过程中，我遇到了许多困难：譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员，是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。

八、九岁的小孩子很好动，而且注意力非常容易分散，这样很容易开小差，影响教学效果。为了改善这种情况，我给每个小组在黑板上加小红花，哪个小组认真听课，就给哪个小组加小红花，这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差，我喊破嗓子都没办法控制，现在却可以很好地控制课堂，直接向课堂要效益了。

俗话说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来，使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学，我都采取以学生为主，老师为辅的教学方式，课堂只要是以学生的朗读和提问为主，然后让学生充当小老师的角色讲评，我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主，充分调动了他们学习的主动性和积极性，由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。

小学二年级的学生喜欢炫耀自己，于是我根据他们的个性和年龄特点，非常注重鼓励他们。只要他们答完问题，我都用鼓励性的语言对他们说：“真好”、“真响亮”、“还不错”等等。他们得到老师的赞扬，积极性提高了，久而久之，就养成了敢于举手回答问题的习惯了，而且，同学回答问题很好的，我就叫所有的同学用“棒、棒、你真棒!”的激励话语来鼓励他们，这样，充分活跃了课堂气氛，学生情绪饱满，起到了很好的教学效果。批改作业，纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。

整个实习期间，我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于二年级的学生都还小，自我组织和约束能力都还很差，特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走，告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作，要实现“没有教不好的学生”的教育理想，因为我相信没有教不好的学生，只有教不好的老师，因此，我非常注重我自身素质的提高。在这方面，我绝不训斥他们，而是耐心地教育他们，跟他们聊天，了解他们，对症下药。制造机会让他们参加班里的活动，让他们知道，老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面，不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力，因为才能是多方面的。在我的悉心努力下，班里的几位后进生成绩都有了显着的进步，他们以前考试从不及格的，在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。从中我深深体会到，对那些后进生不能只是一味地训斥，罚站，罚蹲，而要了解他们的内心世界，对症下药。

时间过得真快，短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃，我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时，我时刻不忘超越自己，面对教育事业的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。

敬老院实习报告活动总结

寒假，我回到了我的家乡山东省沂南县马牧池乡，在马牧池敬老院进行了为期7天的个人社会实践活动，在和敬老院的老人们进行交流和帮助后，我意识到这群特殊的社会弱势群体正迫切期待社会的更多关怀。在志愿服务同时，我实际调查了邻近乡镇养老院的情况，引发了我对中国农村敬老院老人养老问题的思考，并为相关部门提出了自己的建议。

为了更好地完成此次社会实践，我特地找到了几名有相关实践主题的初中同学协助，他们是王光发(山东理工大学)，管祥金(青岛港湾职业学院)和刘笑(淄博职业学院)。为了让这次志愿服务真正帮助到急需帮助的群体，我们把实践的地点选在了我们乡的马牧池敬老院。

马牧池敬老院是我们马牧池乡唯一的一所敬老院，接纳全乡十几个村子的孤寡老人。在实践之前，我们先是找到了敬老院的院长了解老人的情况。我们说明来意之后，院长对我们几个人的敬老院志愿服务之行给予了肯定，并把老人的情况给我们做了详细的说明。马牧池敬老院现共有老人23位，全为男性。大部分老人来敬老院是因为孤寡原因，少数几位因为儿女外出打工无人照料来此。

为了更好地了解敬老院中老人的生活情况，我们利用这7天时间依次到老人寝室看望了他们，通过这7天的志愿活动，我们发现虽然敬老院给那些孤寡老人提供了安身之地，可是他们在此的生活并不如我们之前想象的那般美好。虽然我们预想到了农村资源的短缺所带来的同大城市敬老院的种种差距，但是我们也万万没想到农村敬老院的生活是如此这般清苦甚至悲惨。

农村敬老院由于人力物力等方面的不足，存在很多问题。以下是我们发现的敬老院的几个主要问题：

1.老人们的饮食情况令人堪忧。老人们每天只吃2顿饭，而且时间并不固定。早餐：大约在八九点钟，馒头和大米饭，“大米饭稀的就和喝水似的”;午餐：没有，听老人们说，如果怕中午饿，早上就多拿几个馒头，;晚餐：吃地瓜或者馒

头，提供的菜多是白菜萝卜，“很少有油花”.老人们反映，即便在过年他们的饭菜依旧如此，没有改善。饮水问题也十分严重。敬老院的水源是附近的汶河，他们都是从这条河抽的水。有时老人会自己拿着壶自己去提水，然后烧开喝。我们到河边看过，河水很脏，岸边还有一个垃圾堆。老人们喝得就是这样的水!老人的营养如何保证?辛苦奋斗了大半辈子的老人们，要吃这样的饭菜，要喝这样的水?

2.老人们的取暖成问题。每个宿舍都有暖气管道，可是敬老院考虑到费用问题，就不再供暖。没有暖气可以理解，但是连炉子也不烧，这是我们没有想到的。老人们就是这样没有取暖设施地熬过了一个个寒冬。我们无法理解为什么不给老人生炉子，一大堆煤炭到底是为谁堆在那里。

3.老人们的日常起居无人照料。整个敬老院没有一个护理人员，一切事物由老人自己来办。没人给送饭，老人们自己去领。没人打扫卫生，老人们自己打扫。没人洗衣服，老人们自己洗。敬老院什么都没有发。他们的衣服鞋子都是当初从家里带来的。见到他们凌乱的宿舍，脏乱的地面，脏的发亮的大衣，破旧的鞋子，我们除了心酸还是心酸。

4.老人的精神生活十分匮乏。偌大的敬老院只有一个娱乐室。空空的屋子里，一台电视，一个炉子，一个沙发，这就是他们唯一的取暖地点、娱乐地点，一间空气呛人的大房子。那个沙发根本脏得根本不能坐人。不单单破旧更是脏乱，粉尘遍布。但是这仅有的一个娱乐室却可能是老人们最暖的地方，最开心的地方。据老人讲，按规定他们每间宿舍有一台电视的。

5.老人寝室的硬件设施落后，并且不齐全。我们去过各个宿舍，有的风扇上已经锈迹斑斑，有的风扇连开关都没有，还有的风扇只剩下2个扇叶。有的老人们根本没有暖壶。老人的被褥什么的都是自己当初来敬老院时带来的，敬老院没有发过，有的老人床上只有薄薄的一层褥子，坐在上面很硬很凉。有的宿舍门窗的玻璃早已破碎，可是没有修补。没有暖气，没有炉子，没有温暖的被褥，有的只是呼呼的寒风和冰冷的床板，老人们是怎样在这样的环境下度过一个个寒冬的?此次志愿活动，有2个场景给我们留下了深刻的印象。

场景一：烤馒头。

敬老院没有给老人们安排午饭，老人们中午饿了只能吃早上剩下的馒头。在我们去的第一天，我们就亲眼看到了老人们烤馒头的场景。照片中就是烤熟的馒头，不单烤焦了还沾满了灰烬，这就是老人的午餐。旁边的脚是另一位老人的，之所以这样，是因为老人的棉鞋已经破旧得失去了御寒功能，脚的这样的姿势可以让他稍稍感受到炉火的温暖。

场景二：给老人照相。

我们问老人要不要给他们照几张照片时，老人们激动地答应了。看来老人们真的许久没照过相了，他们在镜头前表情局促和紧张。这个细节让我们很心酸。

场景三：送饼干。

既然敬老院无法改善老人的饮食条件，我们几个人就自己给老人带去了散装的饼干。老人们收到饼干后眼眶中竟有泪光闪烁。在我们一般人看来微不足道的饼干竟然给老人们带去了这么大的感动，这是我们始料未及的。

实践过程中，我委托附近几个乡镇的同学对其所在地敬老院进行了调查，发现也都存在类似问题。只有县城的养老院，老人生活水平较高，虽然国家发展了，人民生活水平总体上有了很大提高，但是这个社会特殊群体，他们年轻时曾为我们国家的发展，社会的进步做出应有的贡献，而晚年无依无靠的状况却让他们无法最大限度享受社会进步的福利。我看到，基层政府也已经越来越重视民生，开始逐年提高老人们的生活待遇。可是在农村由于经济条件不允许，农村敬老院中老人的生活仍然处于艰难的处境。我将上述问题总结后给马牧池敬老院的刘院长写了一份建议信，希望对改善老人们的生活尽到自己的力量。

结束语：

在实践过程中，我思考当前中国农村存在的养老问题，在我所在的山东农村，家庭养老依然承担着重要责任，然而随着养老现实成本较高，实际上对农民生活水平的提高存在较大障碍，而且身边的农村养老政策贯彻得并不彻底，农村养老也需要制度化规范化，实现这一步还有较长的路要走。这次实践中我培养了自己接近社会，感恩社会的心态，锻炼了自己的韧性，和敬老院老人们建立了良好的情谊，也使自己的这个假期变的更充实，更有意义。最后我要对马牧池乡敬老院的刘院长及各位爷爷们能协助我完成这次暑期实践任务表达最真挚的谢意，同时我祝愿马牧池敬老院老人们身体健康，生活愉快。

敬老院社会实践活动范文二

尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德，为加强我们大学生思想道德建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，去年寒假的社会实践活动我选择去了镇里的敬老院看望并照顾那里的孤寡老人。在许多人眼里，敬老院是孤寡老人栖息之所，而现在许多子女成群的老人们也主动进去敬老院。里面有许多老人以前都有值得骄傲和让人敬佩的职业，如：军人、教师、干部等!他们选择敬老院，有的是因为子女工作忙，家里楼层高，没人陪自己聊天而感觉生活寂寞;有的是因为在这里与同龄人朝夕相处，拥有共同的兴趣，相近的人生观念和相似的人生态度，让他们更能感受到夕阳无限好的生活乐趣。拒老人进入敬老院时办理的手续来看，有50%的老人生活不能自理，所以才来到敬老院，在这里有专门的人手负责照顾他们，他们的饮食都是根据老人们的需要，并且每个人每月还有一定的补助金!

每周日的下午，老人们都会聚集到敬老院内的一个礼堂里，并且有代表到台上提出在生活上遇到的困难，以及老人们的需要，且在某段时间内发放老人们的生活必须品，还将老人们所喜爱的菜列出，再投票决定本周的菜谱，在此同时，发放生活费!老人们一看到冒着寒冷赶来看望他们的学生，立刻关心起来，拉着我的手嘘寒问暖，十分关心我各方面的情况，体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀，还有一些老人们也是高兴的合不拢嘴，与我分享自己当年的“金戈铁马万户候”的战争岁月，还与我聊了一些日常生活中的点点滴滴!而我也很关切地询问了老人们的身体状况和生活情况，并与他们聊起了家常，帮助他们打扫卫生，很快就融入其中，老人们都感慨的说，正是国家的各种福利和党的政策才能像今天这样第一范文网无虑的安享晚年的生活，更多的老人表示同学的到来为他们平淡的生活增添了生机和乐趣，我并没有因为寒冷的天气而埋怨一句，取而代之的是满腔热情，因为这次看似普通的活动中实际上蕴涵了巨大的人性价值和人文关怀，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通，而平时娇生惯养的我，走出校园来到社会，走进老人，把老人当作朋友一样聊天，听老人们过去的事迹是如此的着迷，我还又跑到外面的小卖部给老人买东西，虽然来的时候给老人们带来了些水果、点心，可那些是远远不够的，于是，我又用我的零花钱为老人买东西来表达我的心意，从早上到中午12点，走了部分老人的房间并且慰问了老人们，到了老人吃饭的时间，我就跟着那里负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐，有的老人就餐不方便，需要喂才行。这时我主动给老人喂饭，虽然笨手，但见到老人们开心的笑脸就心满意足了。我感觉到了一家人似的其乐无穷。大多数老人在这里过的很开心，他们有时在房间过楼下的广场看电视或者锻炼身体，因此，老人们在这里可以算是晚年安康了! 在这实践过程中，我不仅为老人们做了些日常的事，也经常和他们了解他们的内心世界，以此进一步增进感情。通过与老人们的聊天，使我明白了很多，明白了他们过去的经历，明白了他们的辛劳，明白了他们对儿女的期盼，更明白了他们对我们后辈的希望…

在活动中有一位老人给我印象很深刻，我叫他陈爷爷，是名老红军，我来到这位老人的房间，等候在门口的阿姨去和老人说了声，我便健步迎上去用双手搀扶着老人，跟他做介绍：“我是一名大一的学生，今天来看看您。”年近九旬高龄的他，慈眉善目，显得十分和蔼可亲。他笑着说：“好!好!”并点头，在房间我仔细打量一番，在床的旁边有个写字台，上面摆着几个水杯，墙壁上挂着一副“毛主席万岁，万岁”的行书字，字体显得苍劲有力，落款有点模糊不清了，靠近门口有一张旧的滕椅，估计老人平时常坐的，我把老人扶到椅子上坐下，听着老人跟我讲他过去的故事。当我们说起长征的事时，老人眼里泛出了泪花你他说：“过去的长征很艰苦啊!现在年轻人还没有经历过这样艰苦的锻炼。”老人为自己是员而感到骄傲。他说：“如果没有就没有现在的中国，就没有可以让老人安度晚年的国和家。”老人说完后，我不禁从心里感到敬佩。当我问老人作为员认为当时长征最重要的是什么?时，使我惊讶的是：老人居然毫不犹豫的说了四条：不怕牺牲;艰苦奋斗;官兵团结;关心群众!…就这样和老人聊了好几个小时!

那些曾几何时拥有我们同样梦想的老人们，他们也年轻过，我回家的时候和过来的时候拥有着两种截然不同的心境。同样，在敬老院里还有很多事情值得我们回忆! 在我们xx学院志愿者热切期待下，我们再次开展关爱镇龙敬老院的活动。以“关爱老人”为中心深进了解老人日常生活，实践关爱活动。以为民服务的宗旨，牢牢围绕志愿服务为奋斗目标。为了进一步巩固和完善关爱活动的发展，使关爱活动走上规范化、正常化。现总结如下。

一.活动前预备。

活动之前先与敬老院院长取得联系，在得到院长的答应后。我们开始预备关爱活动的细节。由康大志愿者干事组织康大学院25名志愿者参与关爱敬老院活动，由志愿者干事们和参与活动的志愿者上培训课。让志愿者了解镇龙敬老院的环境并教导如何和老人沟通等关于敬老院的培训知识。我们策划者会通知康大志愿者服务总队演绎部的志愿者干事组织表演节目。还组织采购探看老人家所需的食品。在活动前一天晚，我们的干事会组织参与活动的志愿者开会，再次夸大活动时间和集中时间和说明往敬老院的留意事项。并为志愿者们分为两大组。

二.活动进行时。

出发时间到，我们会在康大学院正门出发，约步行25分钟。到达敬老院我们两位志愿者干事先进敬老院并询问院长。在得到准许，我们志愿者分为两组进进敬老院。每组人负责一栋老人宿舍。进进宿舍和老人聊天并邀请老人到楼下的大院观看由康大志愿者表演的节目歌曲。并分发山楂饼，陈皮丹等食品，让老人馋下。我们关爱活动主要就是和老人家聊天，老人家们都很健谈，有些老人还兴奋地唱起革命歌和我们一齐互动。然后我们和老人家一齐照相留影，有些老人们还摆出姿势让我们照相，笑得合不拢嘴。最后我们志愿者集中一齐大合唱，带动老家们的气氛。

三.活动结束。

活动时间到了，我们先和院长打声招呼，并询问这次活动的意见。再次集中志愿者和老人家门作别。临别的时候还有个婆婆迈着蹒跚的脚步依依不舍送我们离开。活动后，我们志愿者干事总结出经验记下在本子里，做为下次关爱活动的参考，让关爱活动越搞越好，让老人家们感受到我们的热情，也让老人家们得到“热和”。经过我们关爱或欧诺个可以通过志愿者的一份努力，给老人带往关爱、欢乐和热和，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚。对此，我们康大志愿者感到很光荣，很自豪。我们希看通过我们的实际行动，传递爱的接力棒，给老人们带往物质支持和精神关怀，让老人家们感受到我们康大志愿者的爱心之情。

在一个庄严的法庭上,法官刚结束一件案子,判处被告每月按时给原告300元。这并不是一个欠债还钱的案件,这是一位年过七十仍以拾垃圾为生的母亲状告不孝子的案件……看着这一幕,不禁的让我疑问：中国这是怎么了?一向以尊老爱幼为传统美德的中国是怎么了?

今年暑假我和我们镇上的几位大学生来到了我们镇上的敬老院，看望住在那里的老人。老人们一看到冒着酷暑赶来看望他们的学生，立刻关心起来，拉着我们的手问寒问暖，十分关心我们各方面的情况，体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。我也详细询问各位老人的生活起居情况，与老人们聊起了家常，帮助他们打扫卫生，很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。

当今社会，不知道孝敬老人的人不在少数，他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯，在自己有能力挣钱吃饭后，就将年老的父母给抛弃!任由他们艰苦度日。在回来时大家都笑容满面的说：“来到这里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。

老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国之栋梁!到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采，在我们镇上也赢得的一致好评。一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。 老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!

在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂。

去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才另外,在中国移动实习过程中,我体验到中国移动()客服中心一个很特别的优点,就是中心的员工没有勾心斗角的内部矛盾。

中心的员工个个都会真诚相对, 互相关心,共同努力,团结一心为公司工作。

这种员工之间为了公司的利益而团结奋进的先进企业文化是使中国移动一直保持强大的竞争力的一大法宝,也是中国移动蒸蒸日上的根本保证。

通过这次的实习，在即将走进社会之际磨权擦掌，锻炼了自己的职业技能，让我更有信心在社会上大展拳脚，发挥自己的能力，为社会作出贡献。