心得体会

学习新一轮解放思想心得体会

“解放思想”就是使思想和实际相符合，使主观和客观相符合，就是实事求是。[①]可是，“解放思想”的最本真的意义是什么？这是一个值得追问的问题。马克思主义认为人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是包括一定生产关系在内的一切社会关系的总和。人的思维具有主观能动性。人的思想一经解放就会迸发出惊人的创新力和创造力。生产力就是人发挥主观能动性改造自然界的能力。所以，解放思想说到底就是解放人，就是解放生产力。即把人从旧有的社会关系中解放出来，从代表着旧有的社会关系的思想束缚中解放出来，让思想冲破牢笼而提升到生产力发展要求的新水平上来，从而促进生产力的发展。

党的十七大吹响了新一轮解放思想的号角，解放思想成为当前党和国家政治生活中的中心话语。在新的历史起点上，进一步弄清为什么解放思想，解放什么样的思想和怎样解放思想这三个问题，对于新一轮解放思想收到预期的效果十分重要。

一、为什么解放思想？

在新的历史起点上，新一轮解放思想的目的何在？我们认为，主要有以下两点：

第一，为了在新的水平上达到实事求是，在解放思想中统一思想。当今世界和当代中国的发展为我们带来了前所未有的机遇和挑战。在一系列的困难和挑战面前，不能彷徨，不能退却，不能逃避，只能积极主动的迎接挑战，赢得挑战，抓住机遇，促进发展。党的十七大报告指出，改革开放作为一场新的伟大革命，不可能一帆风顺，也不可能一蹴而就。最根本的是，改革开放符合党心民心、顺应时代潮流，方向和道路是完全正确的，成效和功绩不容否定，停顿和倒退没有出路。改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系。高举中国特色社会主义伟大旗帜，最根本的就是要坚持这条道路和这个理论体系。所以新一轮解放思想就是要求我们在解放思想中统一思想，把思想统一到高举中国特色社会主义伟大旗帜上来，统一到全面贯彻落实科学发展观，坚定不移的走中国特色社会主义道路和坚定不移的发展中国特色社会理论体系上来。

第二，为了在新的历史条件下，进一步促进社会政治生活的民主化，集聚智慧破解发展难题，更好更快的发展中国特色社会主义。从历史的角度看，没有解放思想，没有社会政治生活的民主化，就没有改革开放的历史性抉择，就没有中国特色社会主义道路的开辟，就没有中国特色社会主义事业的伟大胜利。“我们讲解放思想，是指在马克思主义指导下打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况，解决新问题。……解放思想必须真正解决问题。”[②]正是通过解放思想，实事求是促进了社会政治生活的民主化，才使我们党在社会主义建设和发展的一系列问题上集中全党全国人民的智慧，甚至是借鉴全人类的智慧。改革开放30年来的实践证明，社会政治生活的民主化可以激发全党全社会的思考力和创造力，有助于形成研究新情况、提出新问题、找出新思路，采取新举措，开创新局面的生动活泼的社会氛围。当前，我国的发展面临着一系列亟需破解而又不易破解的难题和挑战，如发展的代价太大，粗放型增长方式尚未根本改变；阻碍发展的体制机制障碍依然存在，改革攻坚面临深层次矛盾和问题；农业基础薄弱、农村发展滞后的局面尚未改变，统筹城乡、区域和经济社会协调发展任务仍然艰巨；就业、分配、社保、教育、医疗等民生问题非常突出等等。这些问题的解决攸关中国特色社会主义事业的前途，都需要我们进一步解放思想，集中智慧，形成合力，破解难题。具体来讲，就是要以科学发展观的要求为准绳，破除一切不利于科学发展的旧观念、旧思想、旧模式，把全党和全国人民的思想从原有的水平上提升到科学发展观所要求的高度上来，推动我国经济社会科学发展、和谐发展、和平发展、创新发展。

二、解放什么样的思想？

解放思想首先要搞清楚什么样的思想需要解放。在新的历史起点上，进一步弄清这个问题，对于解放思想收到预期的效果十分重要。

我们认为本次解放思想的中心任务是全面贯彻党的十七大精神，把思想从不利于坚持党的“一个中心、两个基本点”的路线的错误倾向中解放出来，从不利于落实科学发展观的错误倾向中解放出来。在这里，要看到落实科学发展观和坚持党的基本路线的高度一致性：科学发展观的提出和落实都是以当前中国特色社会主义建设和发展的实际需要为现实依据的。落实科学发展观是在历史的新起点上坚持党的基本路线的必然要求和本质规定。落实科学发展观的目的就是为了更好的坚持党的基本路线，更好更快的发展中国特色社会主义；坚持党的基本路线是落实科学发展观的基本前提，不能离开党的基本路线来谈落实科学发展观，而是要在坚持党的基本路线，推进中国特色社会主义健康快速发展中落实科学发展观。具体来讲就是：

第一，把思想从不利于坚持以经济建设为中心的错误倾向中解放出来。党的十七大报告指出，以经济建设为中心是兴国之要，是我们党、我们国家兴旺发达和长治久安的根本要求。历史唯物主义认为，生产力是人类社会发展的最终决定力量。我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾始终是我国社会的主要矛盾，解放和发展生产力始终是我们党执政兴国的第一要务。实现人民幸福、社会和谐、环境美好，实现全面建设小康社会奋斗目标和中华民族的伟大复兴，归根到底是经济实力问题，归根到底要靠发展社会主义的生产力，增强社会主义的综合国力，离开了这一点就什么也谈不上。当前，不利于坚持以经济建设为中心的错误倾向主要有五种：一是，把坚持以经济建设为中心同贯彻落实科学发展观对立起来，认为科学发展观是对以经济建设为中心的否定的观点；二是，把坚持以经济建设为中心与坚持以人为本对立起来，认为要坚持以人为本就不能坚持以经济建设为中心的抽象人本论；三是，把经济建设和社会建设对立起来，主张由以“经济建设为中心”转向以“经济建设和社会发展为中心”的中心转移论；四是，把保护环境和经济发展直接对立起来，认为保护环境是社会发展的中心任务，要保护环境就不能发展经济的环境至上论；五是把促进公平与提高效率对立起来，认为要促进公平就要否定效率、否定以经济建设为中心的“公平优先，兼顾效率”论。

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“申纪兰看见情势危急，自己第一个蹚进洪水，和几个男社员手挽手站到了豁口处……堤坝的豁口堵上了，而申纪兰的腿动弹不得了，最后被人们架着、拖着上了岸……”讲到上世纪50年代西沟洪灾时，申纪兰义无反顾跳进洪水堵豁口的情景，崔绍光声音哽咽，台下的许多人禁不住淌下热泪。

“申主任第一个走上颁授台，这时开始播发组委会的颁奖词：‘申纪兰，初心不改的农村先进模范，第一届至第十三届全国人大代表，倡导并推动男女同工同酬，写入宪法。60多年来带领群众艰苦奋斗，为老区建设作出巨大贡献!’习近平总书记与申主任握完手，亲自把金光闪闪的共和国勋章佩挂到了她的胸前……”张娟语调激昂，现场响起经久不息的掌声。

申纪兰的故事引起大家强烈的共鸣。“她是人民的光荣，国家的财富，山西的骄傲。”听完报告会，晋城市城区人大代表、凤鸣中学副校长程建军有感而发，“作为人大代表，我要像申纪兰一样，把‘初心’和‘使命’融入工作，贯穿到履职尽责的各个环节，覆盖到联系群众的方方面面。真正把纪兰精神内化于心，外化于行，做到代表人民利益，替人民代言!”

“我真的被申纪兰扎根基层、一心为民、无私奉献的优秀品质深深感动，更被她几十年如一日、听党话跟党走的坚强党性深深折服。”晋城市人大代表秦先富说，“我一定要对照先进找差距，学习模范勇当先，把纪兰精神融入到工作中，以实际行动践行好人大代表的神圣职责。”

“这场报告会让大家接受了一次深刻的思想洗礼。”主持报告会的晋城市人大常委会主任范丽霞表示，申纪兰同志的先进事迹生动诠释了对党忠诚的坚定立场、执着为民的代表情怀、朴实无华的优秀品质和与时俱进的创新精神。以此次宣讲报告为契机，必将带动晋城市各级人大机关和人大代表进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，更好地践行“人民选我当代表、我当代表为人民”的庄严承诺。为推动新时代美丽晋城高质量转型发展，凝聚起磅礴的人大力量。

谈到教育孩子的问题，每位家长都感慨万千。我也不例外，多年来在教书育人的工作中使我感到孩子的家庭教育是非常重要的。今天我以老师和家长这一双重身份和大家交流一下在教育孩子方面我个人一点粗浅的看法。

一、爱孩子

当老师要爱学生，作父母要爱子女。也许你会说这个道理再简单不过了，哪个做父母的会不爱自己的孩子呢?但有些父母的爱并不能被孩子接受和认可。我就常常给我调皮的儿子一个个亲切的拥抱，一个个浅浅的微笑，一次次循循善诱的开导，一件件小小的礼物。这会使孩子很自然的感受到父母给予他的爱，也增强了他对父母的信任感。所以，无论是老师还是家长都应该用爱心去培养孩子良好的行为习惯。

二、学会尊重孩子，倾听孩子的心声

父母要放下高高在上的姿态，学会平等地与孩子交流，静下心来倾听孩子要诉说的一切，哪怕此时你再忙、再累，也要专心致志地倾听，不时地询问孩子：“在学校有什么有趣的事吗?上课时你对自己的表现满意吗?今天你的笑脸又增加了吗?”每当我这样问儿子的时候，他总是十分兴奋的向我汇报一切。当他说出自己对事情的看法时，我也会尊重他的意见，与他商量着办，给了他足够的信心和自信，我认为这对培养孩子的品格十分重要。

三、鼓励孩子敢于迎接挑战

当今时代是一个激烈竞争的时代，所以从小就要培养孩子的竞争意识、敢于迎接挑战的精神。学习上我常鼓励儿子说：“你太棒了，真聪明，这么难的知识你都能答对，妈妈好佩服你啊!”他一听就美滋滋的，总是主动思考问题，还调动了学习积极性。假期里我鼓励孩子参加课外活动，当他遇到困难时，我不断地给他打气儿，此时我也会和孩子一起努力，用实际行动感染他，也达到了品德教育的目的。

四、善于发现并培养孩子的兴趣

爱因斯坦说：“兴趣是最好的老师。”只有从兴趣出发，才能让孩子乐学。现在社会上有种怪现象，那就是小小年纪，大多数孩子要学很多门知识，很多家长不去考虑孩子学习效果如何，好像是学的内容越多，孩子就离成才就越近，完全不考虑孩子是否愿意去学，有没有兴趣，结果造成浪费金钱、浪费精力、更浪费孩子天真的快乐时光。所以我希望父母们从平时的生活学习中捕捉孩子兴趣点，加以引导，然后再给他们的兴趣去点温加油，让它们燃烧起来。这样才会获取更最佳的效果。

一位知名教育家说得好：“国家的命运与其说掌握在执政者手里，不如说掌握在父母手里”。孩子的教育和培养是一门很复杂的学问，让我们家长与老师、与学校共同合作，培养出更多优秀的人才来。

军训，是新学期的第一课!军训教我们怎样做人;怎样吃苦耐劳;怎样迎接新的挑战;怎样把握自由与纪律的分寸。

话说起来，从小学五年级再到现在初一年级军训的这么一段过程，未免会让我学到不少“临危不乱，随机应变”的方法......每一段军训的每一瞬间都是一次又一次难以忘怀的体会。毕竟，军训就是为了让我们感受一下军人们平时的操练过程是有多么的艰辛。

说到体会，我的舍友们始终是我的“左膀右臂”!从军训的第一天开始，从面对着舍友们那陌生的面孔的一刹那开始，军训对我们的考验已经大显身手了。军训就似一个五味瓶——酸甜苦辣咸样样精通，那种令人毛骨悚然的感觉真让人“倍儿爽”。但如此内向又腼腆的我，却远远未能让我解开自己的心结。一次军训令我学体会到了一个词语——融入;一次军训让我认识了一位最好的朋友——谭希文;一次军训又一次的令我向自己迈进了一大步——认识自我。面对着一遍又一遍的交流，终于使我从一个手足无措的我，渐渐地敢大声呐喊，无所畏惧的放纵。虽然，我们还不大认识，但我们的故事还是很多的!而我们常常提起的自然就是葫“葫芦娃”了。因为我年纪尚老，所以排名老二，因此得名“二娃”，也常常被称之为小二。当我从一个面对外人总是如此生疏，胆怯，终究还是被舍友们给带跑了。由此，军训也不总是枯燥的，每日每夜与舍友们的欢呼都是单调军训中的调节剂，一次次的笑声都能让即将崩溃的身躯唤醒。

从面对舍友再到每日每夜的锻炼。这也使我想要努力地坚持下去，尽管手脚都已经松懈了。而每当我走完一层又一层的楼梯，踏过一块又一块的地砖，浏览这一带又一带的红墙绿瓦。都使我对一切从满期待。博爱使我们的校风;教导有方是我们的教风;后来居上是我们的学风。一年学规范，二年争模范，三年做示范是我们全校学生的追求。我们的骄傲是这么一句话“祖国高于一切，才华贡献人类”!

山没有悬崖峭壁就不再险峻;海没有惊涛骇浪就不再壮阔;河没有跌宕起伏就不再壮;人生没有挫折磨难就不再坚强。与仅仅认识了六天五夜的同学们同甘苦，共患难，共同进退。与同学们的团结是如此的震撼，虽然我们的会操表演仅仅获得了第三名，不过，我们收获了团结，友爱与朋友。这也是使我们不再孤单，不再迷失自己。

樱花如果没有百花争艳我先开的气魄，就不会成为美丽春天里的一枝独秀;荷花如果没有出淤泥而不染的意志，就不会成为炎炎夏日里的一位君子;梅花如果没有傲立霜雪的勇气，就不会成为残酷冬日里的一道靓丽风景;人如果没有坚持到底的毅力，就不会成为紧张军训中的一颗亮星。我们只要有努力就会有成功!

“无组织，无纪律，稀稀拉拉，磨磨唧唧”!这一句话将永远定格在我的心中。它给了我人生中的感叹!

尊敬的党组织：

近日来看了许多关于反腐方面的文章，颇有感触，这里汇报如下。

“近朱者赤，近墨者黑”是一句流传很久的古谚。人们也常常将它奉为真理。但是，近墨者就一定黑吗? 马克思主义教导我们，应当全面地、联系地、发展地看问题，而不能片面地、孤立地、静止地看问题。由此看来，“近墨者黑”是有一定道理的，环境对人的影响不可忽视。肮脏的环境常常是个大染缸，使人不知不觉腐化变质。例如，解放前有个叫穆时英的青年作家，以一本揭露旧社会黑暗的小说《南北极》轰动文坛，但他到了十里洋场后，受那种腐朽生活方式的影响。竟也歌颂起纸醉金迷的生活来了。

此可谓“近墨者黑”的绝好例子。 但是如果因此就断言“近墨者黑”，就不免太绝对化了。同样是从半殖民地半建设社会出来的鲁迅，就非但没有因为黑暗而消沉，反而以笔为枪，向那个他深深厌恶的黑暗社会世界开火。他对那种“浓黑的悲凉”是深深体味过的，可谓“近墨”了，但他不但不黑，还像“出淤泥而不染”的荷花那样高洁。像这样的人物是很多的，他们可谓“中国的脊梁”。因此，近墨者未必黑。

近墨者到底黑不黑，关键是看一个人的心灵如何。如果一个人意志薄弱，在好的环境里也未必能成材，一到坏环境中更是同流合污了。可如果一个人意志坚强，品格高尚，在肮脏的环境中不但不会受其污染，反而更能显示其高风亮节。前段时期曾有一股行贿受贿的歪风在社会上吹过，尽管并不强大，有的干部还是受了影响，心灵的天平向金钱倾斜了。

但是更多真正的共产党员却保持了廉洁的作风，只为群众，不为个人，“常在河边走，也能不湿鞋”，作出了表率。这种近墨而不黑的精神令人敬仰。 在我们社会主义社会中，社会风气总的来说是很好的，但由于我们还处在初级阶段，有的地方还不尽完善，甚至也会在小范围内出现不好的环境，对此，我们不仅不能躲避，而且应当用行动去改造它。

《陈毅市长》中的陈毅有一段话：“我听说上海是个染缸，谁跌进去谁就会被染黑，我倒想看看，是它把我陈毅染黑，还是我陈毅把上海染成一个红彤彤的新上海!”这才是一个无产阶级革命家的崇高精神!我们应当学习这种精神，不仅做“出淤泥而不染”的荷花，更要把那些肮脏的角落打扫干净，让我们的整个社会更加完善，更加美好!

此致

敬礼

汇报人：diyifanwen

20xx年x月x日

时间飞逝，转瞬间，我们已经步入了第三学年，所学的内容都是专业课，其中会计实训是十分重要的课程，经由前几学期对基本会计和企业会计的学习，会计实训是由理论到实际操作的重要改变。

会计这种职业，在实践研讨方面，并不需要多少人，须要的是实际操作好、专业技巧强的人才。尤其作为职业院校学生，技能是我们的破足之本，所以上好会计实训课尤为主要。

从一开端的做会计分录，到填写记账凭证，而后登记账簿，再是结帐，对账，编制报表，装订等一系列繁琐的工作，由多少个人来实现，其中的酸甜苦辣，只有经历过了，才正真的懂得到什么是会计。本来会计工作并不设想中的那么简略，那么轻闲。

会计实训的上课方法，让我感到很有趣，是三个人一组分岗位进行，有出纳岗位，有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位，在小组内全面负责财务工作，会计稽核，负责科目汇总表的编制，总账的登记，会计报表的编制，以及辅助组员进行工作。

上会计实训课，要有“上学如上班，上课如上岗”的意识。“精于盘算，擅长治理，勤于理财”是我们的岗训。“我说行一定行，说我行我就行，我自负我胜利”是咱们不变的信心。

在课前要筹备好物品，作为会计，丢三落四可不行!上可进程中一定要集中阅历，紧跟老师的思路，稍不留心，就不晓得接下来要做什么了，要遇上，就更不轻易了。当然还要有团队配合精力，必定要吧本人的工作做准确做好，才干让后面同窗的工作顺利进行。

登记账簿是最考验人仔细跟耐烦的。我做主管岗位，要依据前面出纳做的记账凭证，登记丁字账，汇总，在登记总账，稍有忽视，就要返工，一大堆数字加加减减，真是算的头都大了。

在账页上的文字数字一定要正确清楚，假如写错要用划线更正，再加盖人命章。再后来，编制会计报表时，一定要把公式弄明白。最后将凭证装订，收拾账簿，工作就算基础完成了。

而像上面说的这些操作流程一样，我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做，第二遍是主管带着，第三遍就要考自己了。一套题有38项业务，工作量可想而知。

“只有经历过，才知道其中的味道”，对我而言，能够说通过上会计实训课，真逼真切的让我了解了什么是会计，让我对会计的观点也有了实质的转变，会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份义务心=人生价值的诠释。

盼望在接下来为期未几的在校学习中，多上会计实训，以便让我们能一直的查漏补缺，这样更能赞助我们会计专业的学生学好会计这门课，为走上社会奠定良好的基础。

近日，**市审计局开展了面向全体业务人员的大数据应用审计业务培训会，旨在提升业务人员在项目审计过程中的审计效率，运用大数据审计思维和计算机审计手段，充分发挥审计功能。通过培训，审计人员不仅学习了新的技术，还对当前我国审计事业的发展有了新的认识,为共同创造我省审计事业的新成绩，打下了基础。

一、着力大数据审计，是现代审计技术发展的必然趋势

20xx年12月12日，国家行政学院常务副院长马建堂在国家行政学院召开的“大数据与国家治理”圆桌论坛上表示“要积极拥抱使用大数据，以提高政府公共管理能力、公共服务水平、公共政策质量。”随着当代信息技术的蓬勃发展，各行各业均所产生的数据量将呈指数级增长，数据种类和格式也日渐丰富，除了储存这些数据，审计人员更多是要利用这些大数据，对它们进行收集，整理，清洗，分析，利用这些数据创造新的价值。随着被审计单位财务软件和业务软件的不断更新升级，审计人员运用“低成本、低风险、高效率”的审计技术变得尤为重要。**省审计厅审计云系统的搭建，为基层审计工作者节约了数据采集、整理及转换的时间，同时通过云系统进行数据分析，进一步的提高了审计工作效率，变审计工作重点从“现场审计找疑点”为“现场审计核实疑点”，实现“快、准、稳”的审计目标要求。

二、充分应用计算机，是实现大数据审计的重要手段

计算机审计的效果，取决于审计人员将计算机技术与审计方法结合能力的高低。要推动大数据审计的落实与发展，基层审计机关必须建立高素质的计算机审计队伍。加强审计人员计算机操作技能的培训，是推进基层大数据审计的重要手段。此次**市审计局开展的业务培训会，除了对word￥excel及审计软件的基本操作进行解析外，着重强调了审计人员应当培养充分应用计算机审计的工作意识。在此基础上，加入了计算机软硬件及网络应有的安全控制方法、计算机知识与审计知识的融合两方面培训内容，旨在培养具备计算机常识、网络知识以及掌握信息系统审计技术的现代审计业务人员，促使审计人员在审计工作中将审计知识与计算机技术进行有效结合。

三、跨板块数据分析，是实现审计全覆盖的必然要求

20xx年12月8日，中国政府网公布中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于实行审计全覆盖的实施意见》，是对国家审计监督提出实现审计监督全覆盖的时代要求。面对一个个数量庞大、种类繁杂的数据信息源，如何整合审计数据中心数据资源、挖掘跨行业、跨单位、跨系统的核心数据就变得十分重要。此次**市审计局开展的业务培训会，以本级财政预算审计为例，将财政四大业务系统与财务系统进行跨系统数据整理及对比分析方法及操作核心详细解读，为审计业务人员提供了跨系统数据比对分析思路，激发了审计业务人员对进一步实现跨单位、跨行业的全覆盖审计思路。

在大数据时代，挑战与机遇并存，计算机信息技术的广泛运用和审计业务已经深度融合，为审计事业带来了新发展。

一、实习目的

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。打开了视野，增长了见识，为我们以后的工作奠定了基础。

二、实习岗位

前台接待

三、实习内容

前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，出租车外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。

前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

但是，问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的职责很不清楚，职责不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是透过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。所以，务必解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且能够给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关资料，我们明白，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

四、实习体会及想法

通过这段时间的实习，我发现已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。对于这个问题，我做了一个简单的分析。在房间退房之后，一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有必须的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。但是在由于此刻的操作流程是：客人退房房间查酒水房态置ok房准备新客入住。在很多状况下，客人的选取是具有集中性的，这主要是由于客人的选取具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。因此，我提出，必须要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和职责分工。

2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房，这样的操作是为了避免上述状况。

另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又能够提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。

通过新手教师专业发展自我评价体系的学习培训，使我懂得了班级管理建设作为一名教师是必不可少的工作之一。班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别。班主任既是班集体的组织者、指导者、又是联系者和参与者。那么，目前作为新教师的我在班级管理工作中还存在不少问题或者困惑。通过培训我把它归纳起来主要集中在以下四个方面：即幼儿常规管理、家长沟通交流、环境材料设计以及班级日常琐事。但就幼儿常规管理来说是由为重要的一点，就对这点我进行剖析，总结其中存在的问题以及相应的对策。

幼儿常规管理主要指行为习惯的养成和卫生习惯的培养。幼儿期是习惯养成的关键期，这一时期良好习惯的养成将会影响着孩子今后一生的发展。因此我们在日常工作中要重视幼儿各种习惯的养成。在平时，我们经常听到新教师在讨论：自己在孩子面前不如老教师那样有威信，老教师在组织幼儿进行活动时，秩序井然，有收有放;轮到自己的时候很难控制某些较乱的场面，这就是作为新教师的我目前在常规管理上比较困惑的地方。通过学习我寻找了一下出现这些问题的原因所在以及相应的对策。

问题一：缺乏持久性。惯的养成对幼儿来说不是一朝一夕就能形成的，而是通过长期的、反复的强化才能保持的。但是有些老师在培养孩子习惯的时候就缺乏持久性。(例：根据计划，本阶段生活内容主要是培养小班幼儿良好的用餐习惯，那么新教师会在这一阶段非常重视这方面的培养，而过了这一阶段，就会漫漫淡化这方面的培养，这样做幼儿很难巩固用餐习惯，所以缺乏持久性。)

问题二：缺乏坚持性。于个别好动的孩子，新教师也想通过一些教育手段来改变他们，使他们能养成良好的行为习惯。但是在经过一段时间的引导后，发现效果并不明显。因此，就放弃了对这些孩子的习惯培养，所以缺乏坚持性。

问题三：对孩子过于宠爱，以至于孩子对老师提出的要求不会仔细去体会、不会认真去执行。日常生活中我们看到一些新教师非常爱孩子，经常和孩子在一起打成一片。但是有一些老师过于宠爱孩子，什么事都随孩子去，以至于孩子们对老师提出的要求不会仔细去体会，更不会认真去执行。

那么根据以上出现的这些问题，我总结出了相应的对策：

对策一：以身作则、树立榜样。要求幼儿需要养成的各种行为习惯或者卫生习惯，首先自己要做到，才能影响孩子。(比如要培养孩子说话轻轻说的习惯，你自己对孩子也要轻声地说话。孩子们就象一面镜子，你对他轻，他也对你轻;你对他大声说，他当时可能不会说，但过后他回想镜子一样折射到其他孩子身上，也会学你的语气大声地说话。)

对策二：要求明确、持之以恒。孩子提出的要求，点要小，一次不要太多。而且要把这些要求讲得明白、透彻，让孩子们能够理解。两个搭伴老师之间要经常沟通，要求要统一、一致，不能在同一个事情上你提你的要求，我提我的要求。这样孩子会很茫然，不知听谁的好。而且提出的这些要求是孩子们能够达到的。在日常教育中要经常性地、反复地提醒幼儿，持之以恒。

对策三：把握角色、收放自如。幼儿当中要把握好自己的角色，既是他们的朋友，又是他们的师长。在孩子们游戏、自由活动时要以朋友的身份参与他们的活动。但是一旦你提出要求，要孩子们达到这些要求的时候，就要以师长的身份去严格要求他们，要做到放得开、收得拢。

班级管理工作是一项细致而漫长的工作。在这里我借用别人的一句名言告诫自己，年轻智慧是优势，勤学多练是关键。其他几点也同样很重要，在日后的工作还有很多有待我学习的地方，我要加倍努力才能成为一名好教师。

自今年开始，我就对自己进行了一场全新改变。

从工作能力上来说，在这一年来我积极不断的学习和钻研专业知识，因此得到了不错的收获，不仅在能力上有了不少的提升，也更进一步的稳固了自己过去的能力，让这一年来的工作能顺利的完成。

但通过对这一年的反思，我也意识到了许多不足的地方，这对工作的可算不得好事，为此，在此次的总结中也要好好的总结检讨下自己在工作中不足!以下是我对

一、加强思想强化

对于一名护士来说，思想是我们对工作的动力之一。也是我们保持工作优良性的重要保证!

在今年的工作中，除了在日常对自己的思想进行反思和调整之外，我也趁着空闲学习了基本针对自我修养和调解的书籍。作为一名护士，每天忙上忙下，还要保持好与病人们的良好关系。时间一长，这真的非常累人。

在一些时候，我真的也有这样消极的时候，但仅仅是稍微感受下，我就能感到自己这样的行为会给工作带来多少麻烦，便及时的打起精神振作起来。这些经历，也让我更加意识到了思想和心态对工作的重要影响!也以你，我更加努力的在工作中保持自己，确保工作的积极、贴心、优秀。

二、专业能力的加强

眼科作为一个精密的科室，我们作为护士也必须在工作中不断的提升自己。当然，主要的工作当然是医生来负责，但我也在自己的职责上努力的改进并加强自己。

通过今年的学习，以及向护士长在空闲中时不时的请教，我在基础的工作中有了很大的提升，也更进一步的修正了自己过去不少的不足。尽管现在还算不上出色，但也已经有了不错的提升了。

三、工作的不足

回想这一年，我不足的地方还真不少!但好在在面对工作的时候我都保持着高集中的精神，没让自己给病人带来麻烦。如今，反思我问题的一项，在工作中的迟到问题!今年里我曾迟到过_次，尽管只有几分钟且没有引起麻烦，但做为护士，我应该牢记时间就是生命这一点!因此，在今后我也会更加认真的对待自己的管理，不再让自己犯下这样的错误!

现在20__年已经结束了，但我的努力却不会结束!我会在救死扶伤的道路上永远的走下去，让白衣天使这个称号永远在自己的心中飞翔。

数学是一门基础学科，也是一门思维学科，有效的数学教学应该让学生学到数学知识与结构、思维方式与方法、数学思想与观念。而这些应该在每堂课中潜移默化的渗透。因而，我们的每一堂课就必须都实现有效教学。随着新课程改革的深入，课堂教学可谓是如鱼得水，但不可否认，一些教师的教学中，仍然是以老教材的思路要求学生，教育学生，学生仍然不是课堂的主人。新课标提出数学教学是数学活动的教学，而数学活动应是学生自己建构知识的活动。因此，教师要从“以学论教”的理念出发，精心设计数学活动，让学生“在参与中体验，在活动中发展”，真正体现以学生主体实践活动为基础的有效课堂教学。

1、给学生提供动手实践的机会，变“认真听数学”为“动手操作数学”。学生对数学的体验主要是通过动手操作，动手操作能促进学生在“做数学”的过程中对所学知识产生深刻的体验，从中感悟并理解新知识的形成和发展，体会数学学习的过程与方法，获得数学活动的经验。它是学生参与数学活动的重要方式。

新教材非常注重学生操作活动的设计并提供了大量的素材，教师要从“生动的直观到抽象的思维”的认识规律来设计、组织操作活动，并担当好组织者和引导者的角色。首先，不能把操作流于形式，要让每个学生都必须经历每一个操作活动。第二，引导学生把直观形象与抽象概括相结合，采取边说边操作，边讨论边操作等方式，让手、脑、口并用，在操作和直观教学的基础上及时对概念、规律等的本质属性进行抽象概括。

2、自主探索与合作交流从形式走向实质。学生的学习过程从某种意义上说，是对人类社会文明发展过程中的一种认识意义上的重演。让学生踏着前人的足迹部分地重新发现他们学习的内容，对于学生的发展具有多方面的意义。教师要有目的地选择这些重演或再现的教学内容，给学生提供自主探索的空间和时间，让学生主动地进行观察、实验、猜测、验证等数学活动。自主探索是在教师引导下的探索，教师不仅要精心设计自主探索的情境，而且要关注学生探索的过程和方法。学之道在于“悟”，教之道在于“度”，教师要处理好自主与引导、放与收、过程与结果之间的辨证关系。对于那些估计学生通过努力能探索求得解决的问题，应大胆地放，放得真心、实在，收要收得及时、自然。如果只放不收，只是表面上的热闹，收效甚微。如果失去教师有价值的引导，学生的主体性也不会得到充分的发挥。

3、合作交流是新课程倡导的学习方式之一，课改以来，广大教师都在积极探索合作学习的方式，并取得了初步成效。但有的合作学习只流于形式，把“合作”变成了“合坐”。要实现真正意义上的合作交流，除了要认真进行分组、组内分工、明确各自的任务职责等工作外，具体实施时应注意：一是合作交流应建立在学生认知需求和交流需求的基础上。二是合作交流应以一定的时间作保证，并在学生进行了较充分的自主探索、独立思考的基础上进行。没有独立思考为基础的小组合作交流必然是低效的。三是合作交流并不仅仅是学生之间，也是师生之间的互动交流，因此学生不仅要学会表达自己的想法，而且要学会倾听、尊重别人的意见。

4、自主探索与合作交流都是学生学习的方式，二者没有优劣之分。教师在教学中要使二者相互渗透，相辅相成，让学生在探索过程中形成自己对数学的理解，在与他人交流过程中逐渐完善自己的想法，一定会使学生在学习活动中发挥个体作用，又发挥群体效应，从而提高教学的有效性!

安全对于每个人来说都不会陌生，本月展开了“安全生产”学习活动，并在观看了“安全用电录像资料，通过这几天的学习，使自己意识到了安全的重要性，意识到了在此之前一些违章操作的危险性，同时也学到了一些触电抢救方法。

首先，就是应该时刻提醒自己注意安全，上班中要注意劳保齐全，只有正确穿戴好本岗位的劳保用品，在工作中才不会招致意外伤害。

其次，要对自己工作的环境熟悉，不随意用手去触摸带电设备，不私自操作非本岗位的机械设备，对有缺陷的工器具及时更换。在检修电器设备时要戴绝缘手套或线手套且要停电检修，并要设立一名监护人等。

此外要严格按照规章操作各种机械设备，往往事故都是在不经意间发生的，所以要避免一切的不规范操作。

“安全用电，安全生产”警钟常鸣，做为铝厂一员工，处处都有电的存在，不光是上班中，下班同样如此;通过学习使自己更充分的了解了验电笔的正确使用方法及保险丝规格的正确选型，以及在接照明电路时，手拔开关的正确接线应该是接火线和墙壁插座的正确接方式为左零右火，还有就是流过人体的安全电流为10mA,大于10mA的电流流经人体就会造成触电，各类用电设备的金属外壳可靠接地以防触电事故，以及在接线时避免因接触不良而产生电火花引起火灾等等，都是以用电安全的前提的。

另外，通过视频录像使自己认识到了做为一名电工作业人员应该具备最基本的对触电者进行判断并实施抢救的方法;针对触电者神志清醒与不清时的状态，做出正确的抢救方法，通过做人工呼吸或心肺复苏法锲而不舍、不离不弃地对触电者进行抢救，以使触电者在最短的时间内获得生命。

展望未来，我们每个人该走的路还很长，肩负的责任也很重。生命竟是如此美丽而精彩!然而，有两个字是至关重要的，因为如果没有这两个字的相拌相依，我们将无法感受和拥有这美好的一切，这就是——安全!

光阴如水，岁月如梭。转眼间，20__年暑期“三下乡”社会实践活动在种种不舍中拉下了帷幕。

__庄，一个美丽的村庄，成了我们18名志愿者共同的回忆，同时也是激励着我们前进的不竭动力。但“三下乡”中一个个感人的故事，一份份感动的画面却永远的刻在了心间，不会忘记。

“三下乡”的十天时间，我们以支教为依托，以“实践科学发展，服务和谐中原”为主题，结合时代特征，举行了多种多样的志愿服务活动。

短短十天时间，我学到了很多知识，见到了很多过去没有见过的东西，体验了一种从来没有过的生活，收获了非同寻常的经历。

“三下乡”教我—学会负责，催化成熟

“三下乡”教会了我要有责任心，认真对待身边的人和事。作为小孩子们的班主任，我必须要对我的学生负责，不仅仅是他们在学校里的表现，更是要对他们的人身安全负责任。

每次进教室，听到小朋友亲切的拉着声音喊我“老师”的时候，我都觉得自己背负着很重的担子，他们的清脆的声音里饱含着无限的信任，让我觉得自己一下子长大了许多。

因为很多小朋友回家要过河或者马路，存在安全隐患，每当放学回家，我都要组织学生排队，然后送他们回家。我主要是负责送大邓庄的学生，回家的路上我总会牵着第一排学生的小手，不停地向后面的学生反复唠叨要注意安全，结伴上学等。

突然间，我似乎想通了许多事情。曾经父母的一句句唠叨，虽然令人厌倦，但字字都是他们的心声。遇到没有来上课的学生，我还要一个个的打电话向家长询问是怎么回事，家长们一句又一句的“谢谢”让我觉得很欣慰，

“三下乡”教我—团结协作，收获感动

作为“三下乡”团队中的一员，我学会了时刻要以大局为重，不能以个人为中心，为所欲为，不听从指挥。同时，在这个团队中，我们有分工也有合作，分工是为了更好的合作，这就要求我们各司其职，团结协作，加强交流。

孩子们总是那么可爱，记得一个下午，我刚进班，一个叫邓雯的小姑娘往我手里塞了一个甜瓜后就马上害羞的跑掉了。

此后几天，她还总是给我打电话说要给我带更多的甜瓜。还有一个傍晚，下着蒙蒙细雨，我和另一个志愿者出去调研，没有带伞，我们刚走到村口就老远看见小班学生张丽跑的可快给我们送伞。那一刻，我的心像是被火烤了一样，热乎乎的。

“三下乡”教我—学会珍惜，不辞辛苦

“三下乡”让我在艰苦的生活环境中学会珍惜。南老庄的生活条件不是很好，特别是作为志愿者，我们要住在学校，条件相对更差。用的是地锅，睡的是桌子拼成的硬板床，用水也不方便，每天拖着忙碌的身子，连洗澡都没法洗，同一件衣服要反复穿，有时候晚上洗洗，第二天早上不干的话湿着也要穿。

但这些艰苦的条件并没有把我们吓倒，我们苦中作乐，让生活过得更有意义。我是简报组成员，白天做活动，晚上写简报，每天凌晨2点多才可以睡觉，早上6点多照样可以不定闹钟就起床，却也不觉得辛苦。

正是这样的生活，才让我觉得我们应该学会珍惜，珍惜各种资源，珍惜别人的.劳动成果，珍惜父母的句句关心，珍惜朋友的声声问候，珍惜我们现在的美好生活。

“三下乡”教我—情深意重，不离不弃

“三下乡”让我收获了友情和亲情。滚滚红尘，芸芸众生，能在同一个时空相遇，已是一份机缘，正如歌词里所说：“千里难寻是朋友”。

我们18名志愿者们来自不同的系（院），特殊的日子里，我们相互照顾，彼此珍惜，犹如相亲相爱的一家人，带队老师是我们的哥哥，给我们引领出成长的道路。

离别时的那份依依不舍仍然在心头萦绕，记得回家那天，其他6名兄弟姐妹在火车还有20分钟到站的时候赶到火车站为我们送行，我们一一握手、拥抱惜别，进站后还不停地回头挥手，那份感情像是吸满了水的海绵，满满的都是爱。

“三下乡”用一种特别的方式教会了我成长，让我更加理解“生活”二字的真谛。志愿服务在左，友情亲情在有，走在生命路的两旁，随时播种，随时开花，点缀的花香弥漫。

短暂的十天，我收获了一笔不可或缺的财富。

我们带着青春、责任与梦想，踏上了“三下乡”的征程，八月的我们，收获荣耀、感恩与感动，结束了“三下乡”的征程，一幅又一幅难忘的回忆深深在心中镌刻。静下心来，我们聆听记忆最深处的声音。

站上讲台的那一瞬间，我明白自己所担负的责任，尽量让自己放松。时间总是在种种第一次的时候走得飞快，短短两节课在不知不觉中度过了，下课许久，我还沉浸在讲课的氛围中。虽然腿有点酸，口有点干，喉咙有点痛，声音有点哑……

但是，这份感受却让我深深铭记，它让我在人生道路上开拓起了新的征途。同时，也让我对人民教师更加敬佩。没有体验过作老师，就不知道一节课下来老师有多累有多苦。在此，我向所有的人民教师表示崇高的敬意。

作为新闻组的成员，每天忙着拍摄素材：发传单、招生、上课、“__”宣传活动，没有一天是空闲下来的。我扛着摄像机东奔西跑，用手中的机器努力地记录每一个美好的画面，期望留下最美好的记忆。

在不断的奔跑中，我思考每一个画面的构图、内容，以及所能表达的画面语言，像个追逐时间的狂人，把世界的每一个组成元素都记录在案，不让它消散在记忆之外。

每一天的收获都是满满的，每一天都是开心快乐的。特别是面对那些天真的小顽童们，我和他们一起玩耍，给他们拍照，哭的、笑的，每一分钟都是美好。

来回奔走真的很累，但是，每当清晨的闹钟响起，我总是会急匆匆地爬起来，为了不漏了那美好。美好的风景、淳朴的民风，还有一群小顽童，都值得我记忆终生。

我想，这辈子让我最难忘记的便是离别时，孩子们为我演绎的手语《爱》。在初一年级的趣味课上，我给他们带去了一堂手语课，小虎队的《爱》。

考虑到学生们接受这方面的内容比较少，我用了两节课的时间和初一的学生们一起学习了这首歌曲和手语，大家都基本掌握了手部动作，并且可以独立的完成整首歌曲的表演。真的好欣慰，突然间感觉自己有了一名真正的教师的荣耀感。

《复活》是托尔斯泰三大代表作中最晚的一部，被认为是其创作的"最高的一峰"。它没有《战争与和平》史诗般的恢宏气魄和明亮的诗意，没有《安娜·卡列尼娜》的波澜与不安的骚动--它，完全是体现了一位伟人的暮年心灵的稳健和悲天悯人的大气!

当我从学校的图书馆看到这本书时，我不禁感受到有一种心灵的复活--人类最美好的感情的复活!即使是当代，许多人也许正在悄然地埋葬自己的这些美好的感情却毫无所觉。在这种时候，我们需要的不正是《复活》这样的作品来唤醒沉睡的心吗? 正如花草需要春天的甘霖才能长出新绿，人类需要博爱与同情才能继续不息、日进无疆。抑或这就是使《复活》不朽的原因。

读罢这本《复活》，我的感觉就是聂赫留朵夫能洗心革面，变回他原来的自己实在是非常不容易。早先他只是一个善良的贵族青年，过着属于自己内心真实想法的生活，与卡秋莎也只是单纯的喜爱。但是周遭的人不但不认可他，反而觉得他很好笑，使他逐渐不信任自己的善良。经过三年的军旅生活，他更深刻的感受到了这一点，并决定做“跟大家一样的人”。这使他成了一个“彻头彻尾的利益主义者”，迷恋酒色，享乐成癖。他把女人当作玩乐的工具，于是便在回来后诱奸了那个曾经单纯可爱的卡秋莎。但是在法庭上的相遇为他敲响了警钟。他不敢直视马斯洛娃那双斜睨的眼睛。他感觉是自己曾经的举动迫使卡秋莎堕落成现在的马斯洛娃，一个妓女，囚犯。于是经过多日的思想斗争，他找回了自己的本色，他要去“救助”马斯洛娃，并要彻底拯救她，与她结婚。这就是聂赫留朵夫的第一次复活，这让他重新认识了这个世界。它有许多被污染的地方需要清理。然而，我认为聂赫留朵夫能做到这一点的确是很不容易，这也是给我感触最深的一点。在周遭可以说是十分恶劣的环境中，他堕落了。可他能被与马斯洛娃的重逢所震撼，并决定重新做人，这说明了他的心还是善良的。他重新开始记日记，“同自己谈话”，“同人人身上都存在的真正的圣洁的自己谈话”，这是他人生的转变。试想，在一个人人都享乐的贵族环境中，一个公爵，只因一个妓女、囚犯的一个眼神就改变了自己，这是多么不可思议。然而聂赫留朵夫却做到了，而且是在那个妓女、囚犯近乎于玩弄的态度下做到的。这不得不让人好好思考一下自身。

“知错能改，善莫大焉”。聂赫留朵夫的第一次复活不仅“救助”了马斯洛娃，让她明白世上不知是黑暗，还有善良的人，也“救助”了其它受着不公平待遇的人。

他帮助被诬陷的囚犯，去找典狱长、副省长，那些它并不想见的人。复活的聂赫留朵夫成为了黑暗社会中的一个亮点。 至于他与马斯洛娃一起流放到西伯利亚，并不顾马斯洛娃已不再需要他，仍旧希望马斯洛娃能宽恕他，并想继续帮助马斯洛娃，这也就是聂赫留朵夫真正的复活了，他已经彻底从一个贵族公爵便回一个善良的人了。

想想聂赫留朵夫，再想想我们自己。他在一个不甚明朗的环境中复活，找回自己，而我们在一个十分光明的环境中就应该做得更好。但是即便如此，还是有很多让人无法接受的事实。在报纸上曾刊过有个见义勇为的人总是不遗余力对不正确的事做出纠正。有次他看见卡车司机乱吐槟榔汁，好心的劝他，却因而被打了几乎送了半条命!真是讽刺，报上这活生生的案例使的原本热心的人不由得犹豫起来，最后大家看到不公平的事情不再劝阻，变成一幅事不关己，高高挂起的样子。这是一个好人的“堕落”。而且如今有许多学生不好好学习，天天往游戏厅、网吧跑，家长、老师教育了半天，可惜学生不仅“坚决不改”，还“变本加厉”。学生不学习，也可以适当休息。但是根本不把学习当回事，只顾“休息”就是“自甘堕落”了。在一个很好的环境中不知道珍惜，倒显得不如到差的环境中体会一下再回来的好。可是又有谁会到差的环境中去体会呢?既然没有人想去，那么就是人们不知珍惜了。

《复活》里告诉了我们人都有神性和兽性。当人放纵了自己，就可能堕落;而当人自觉，就可能"复活"。所以托尔斯泰主张以"道德的自我完成"来改变社会的不平等和罪恶。在社会革命激烈的时代，他提倡“勿以暴力抗恶”，是反对阶级斗争的。但是，作为人类寻求解放的一种文献，在我们这个把道德的自我完善当成笑话的时代，读这样的书，也许会引起某种惭愧的感觉。可是起码《复活》使我懂得了人的善良是多么重要。珍惜现在良好的环境，真正去付出自己，把握生命的每一刻，不让一丝一毫的不良因素动摇自己，这才是生活的真谛。

不知不觉之间，20xx年即将过去。在过去的一年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在XX店长的正确领导下，在各位亲爱同事和家人们的帮忙下，我严格的要求自己，并且顺利的完成了今年的工作，总而言之，收获多多!

回顾20xx年——

1、我更加的热爱我的行业，我的工作，我的任务是以顾客为中心，为顾客带给体贴、高效、优质的服务。而在今年，我做到了这一点，尽心尽力的为顾客服务，注重接待的细节，让顾客感到十分的满意。不足之处是，工作时候不够主动，缺乏信心。

2、销售是的职责，在为顾客推销的过程中，我用专业的知识，巧妙的话术打动了对方，取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中，能够用心的回答问题，顺利的透过了考核。不足之处是，有些时候不敢主动的开口，在培训中不能用心的分享自己的心得。

3、美容师对我来说不仅仅是一份职业，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的学习，尽可能的充电，期望获得更多的知识，这也让我在今年提升了不少。不足之处是，对于美容手法这方面仍然欠缺。

展望20xx年——

我期望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之处，在工作中争取更上一步台阶。另外，我给自己定下了一个年度目标：认真的做好顾客档案，并且努力完善它。认真的对待每一个顾客，了解顾客的需求。学会感恩，学会理解，用心的对待工作。

美容师工作心得体会(四)：

一转眼，20xx年的阳春三月就过去了，在过去的一个月里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院理解的锻炼还比较少，对顾客的决定潜力和处理突发性事件的潜力还比较弱。

但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每一天的工作很忙，很多，但是我必须会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的潜力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有用心主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮忙和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

劳动模范是工人阶级的优秀代表，是民族的精英，国家的栋梁，社会的中坚，人民的楷模。他们以实际行动铸就了爱岗敬业，争创一流，艰苦奋斗，勇于创新，淡漠名利，甘于奉献的伟大精神。新中国成立_多年来，一代又一代先进模范人物干一行，爱一行，精一行，在各自的工作岗位上建功成才，为社会创造了巨大的物质财富和精神财富，这些先进模范人物用自己的辛勤劳动和汗水，谱写了如歌如泣的动人篇章，充分展示了中华民族顽强拼搏，自强不息的崇高品格，充分体现了煤矿工人开拓创新的时代风貌。

劳模精神引领时代精神，劳模价值创造社会价值。每一个时代的劳模都有其特点，但无论时代如何变迁，永远不变的是劳模精神的本质。这包括，爱岗敬业、为国为民的主人翁精神，争创一流、与时俱进的进取精神，艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神，勇于创新、不断改进的开拓精神，淡泊名利、默默耕耘的“老黄牛”精神，甘于奉献、乐于服务的忘我精神，紧密协作、相互关爱的团队精神。劳模精神代代相传，也不断被赋予新的内涵。新时代劳模精神不仅体现在艰苦创业、踏实苦干，更表现为不断学习新知识，刻苦钻研新技术，努力掌握新本领，持续增强学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。广大劳动模范和先进工作者一定会珍惜荣誉、谦虚谨慎，发扬成绩、再接再厉，为党为企业发展再立新功。

在我们煤矿企业中，劳模精神是激励我们奋进的重要精神动力。以劳动模范和先进工作者为榜样，就是要学习他们忠于党和人民的伟大情怀，学习他们坚信中国特色社会主义事业必胜的坚定信念，学习他们脚踏实地、埋头苦干的优良作风。大力弘扬劳模精神，就是要营造劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的社会氛围，动员和激励广大干部群众紧紧抓住重要战略机遇期，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，坚定信心、振奋精神，立足本职、扎实工作，信心百倍地投身改革开放和现代化建设。

从一个个劳模事迹说起，从一个个感动皖北的鲜活事例中，我们可以看出，煤矿也是一个造就英雄，崇尚劳模、追赶先进、广阔发展的新天地，让我们以劳模事迹为例，协手并肩，发奋自立、培养敬业爱岗、吃苦耐劳、无私奉献的劳模精神和与时俱进、开拓创新的奋进精神，同志们让我们携起手来，在矿两委的坚强领导下，为皖北煤电集团公司跨越式发展抒写新的篇章!

通过观看《生命重于泰山》视频，我深刻体会到安全生产的重要性!除此之外，生活中也要注意自身安全!安全生产事故沉痛教训的背后是安全生产一系列的违法违规问题、一系列的思想麻痹、管理失职的问题。安全生产从制度到管理，从责任到落实，从生产到预防，都必须层层把关，责任到人，落实到位，生产才能确保安全。在公司我们要做到安全第一，预防为主，上班时遵守公司劳动纪律，安全生产的责任不是靠一个人，而是靠大家一起来抓!安全责任重于泰山，生命重于泰山!生命至上，安全第一!从我做起!

沉重的故事。

每个人物却有血有肉。

伊莲妮的善良无私让她拥有神奇的力量。哪怕被迪米特里传染上疾病，她还会带他像自己的孩子一样，相依为命，教他读书写字。所以呀，迪米特里也成长为了像她一样的老师。

而吉奥吉斯呢，接连遭遇不幸却始终坚强，沉默寡言自有一番力量。无论是之前前往小岛看妻子，还是之后看女儿，都要经受怎样的痛苦。我想，往返小岛运送物资对他来说不仅仅是营生的方式，更是因为那些小岛上的病人。在他心里，小岛意义非凡。

如果不说“再见”下次就会相见，可是他还是失去了伊莲妮，他爱的妻子。

玛丽娅从小美丽善良，温柔懂事。这么美好的女子怎么能够属于马诺里。最初我以为，玛丽娅会是马诺里安定下来的港湾，然而他只是依旧四处寻觅猎物的短暂停留。

玛丽娅是不幸的，她又是幸运的。她与马诺里结束，却遇到了真正爱她的医生克里提斯，也有从小就一直爱她的朋友佛提妮。

除了家人，佛提妮是玛丽娅生命中最重要的人了。她们从跑到海滩垒城堡陪伴到各自结婚生子，拥有幸福。她们的友情也是这个故事里我最喜欢的感情之一。

要说最不幸那一定是范多拉基家。本是名门望族，因为安娜，安德烈斯进了监狱，也毁了一个家庭。我不想过多评论安娜，她让太多人伤心了，尤其是爱她的爸爸和妹妹。

“疾病吞噬时，无论是一贫如洗，还是坐拥金山，都是绝望。”

无论疾病与否，世界上最可怕的事情就是失去至亲的人。所以，一家人平安健康一直以来都是我最大的心愿，甚至可以是唯一的心愿。

只有亲身体验的人才会选择性遗忘，没有勇气再回想。我极度反感无关紧要的人，在我面前拿出来讲。对你来说没有关系。对我来说，永远不是。

正是经历过失去的痛苦，即使与疾病无关，但也正因此格外珍惜现在拥有的一切。

十八岁离开克里特，一心要按自己的想法去开创未来的索菲娅，拒绝了两个了不起的、给了她一切的姨妈和姨夫，我更想称之为她的妈妈和爸爸。之后的很长时期活在内疚的痛苦中，摆在她床头的照片也能说明与不堪回首的过去相比，更重要的是两个人给她的爱，但是，她怀念的人已经不在了。

但是好在，最后打开了心结。最重要的不是过去，也不是将来，而且现在拥有的一切。

“抱歉这样结束，你从不听我说。”

整个故事以阿丽克西斯和埃徳的爱情开始，也以爱情的结束告终。

无论是玛丽娅的爱情还是吉奥吉斯或者佛提妮的婚姻，无论浪漫与否，一生相爱陪伴最难得可贵。

阿丽克西斯知道，埃徳不是。

故事很长，几代人的悲欢离合。只愿有生之年，更多地爱自己爱身边的人，尽己所能把生活变得更美好。

今天，我读了《灰姑娘》的故事。灰姑娘出生不久母亲就死了，她的父亲又娶了一位漂亮，但心肠却很坏的女人。那个女人带来了跟她心肠一样坏的两个姐姐。灰姑娘开始受苦了。她每天从早到晚不停地干活，晚上只能睡在灰堆里，所以大家叫她灰姑娘。可她始终牢记母亲临死强对她说的话，做一个诚实、善良的人。后来她就以自己的尝试、善良获得了王子的宠爱，从此过上了幸福的生活，而两个姐姐却得到一辈子当瞎子的惩罚。

读了这个故事，我懂得了诚实、善良的人会得到别人的帮助，恶毒的人会得到应有的报应。这时我想起前不久一大团刚出生的小螃蟹被我和哥哥、姐姐拿去喂了猫，我们真像灰姑娘的后母那样残忍。以后，我再也不做这种事了。今年，我们重庆遭遇了五十年不遇的大旱灾。我们班许多同学都伸出了援助之手，帮助那些在灾区的人们渡过难关，只有个别同学无动于衷。我想，那些乐于帮助别人的同学遇到困难时，也会得到别人的帮助。那些不愿意帮助别人的人，别人也不会帮助他。

我要做一个像灰姑娘一样诚实、善良的人。

眼科实习心得

实习，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待；学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。

带着一份茫然来到了荆门市第一人民医院，开始了我的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师，同学转变为医生，护士，病人。对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，害怕自己做得比别人差，怕自己不知从何入手……

第三个临床科室----眼科，我的带教老师是帅菊艳老师，她是院里的工龄比较大的护士，干活麻利，动作漂亮，操作规范，这无形中给了我很大压力。在老师面前感觉自己很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作，可这样老师又觉得我干活不主动，有时候觉得委屈，常在心里抱怨，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在以前见习时没有好好学,怨自己笨手笨脚.可能是我适应能力差,又不会与老师沟通，但我也很感激我的带教老师，对我很耐心，也很关心我。我犯了错她从不责怪我，而是给我讲原理，让我知道错误的根源，它起到了引导作用，让我重新有了工作激情，在这儿跟帅老师说声：谢谢，老师您辛苦了。

眼科的常见病是白内障和青光眼。

白内障的主要症状是视力减退，视物模糊。白内障有很多病因：有些是先天性白内障(多见于儿童)，眼外伤也会导致白内障,某些内科疾病亦可致白内障。如：糖尿病、肾炎等，还有并发性白内障，但是大多数的病例和患者与年老有关。白内障的最佳治疗方法是手术。所以术前术后护理则成了病房护理的重点。白内障的术前护理：按内眼手术护理常规；术前按医嘱滴扩瞳药；术前按医嘱滴降眼压药；术前晚及术晨按医嘱给予镇静剂；术前晚冲洗睫毛囊、泪道、剪睫毛并覆盖。术后护理：术后返回病房，轻扶病人头部，取平卧位；术后嘱患者勿低头取物，勿用力大小便，勿咳嗽及大声说笑；术后遵医嘱滴抗生素眼药水及扩瞳药，滴眼药水时勿给眼球施加压力，以防眼内出血及伤口裂开；术后进食清谈易消化饮食，避免咀嚼硬质食物，保持大小便通畅，术后3天无大便应用缓泻剂。术后剧烈疼痛、流泪，应及时报告医生，采取相应措施。

青光眼的主要症状是眼压升高，眼胀等。临床上依据发病原因，将其分为原发性、继发性和先天性三大类。原发性青光眼则依其眼内压升高时，前房角所处的状态，分为原发闭角性和开角性青光眼两种。一般认为，原发性开角青光眼眼内压升高的原因是房水排出阻力增加，使单位时间内的房水流出量减少所致。青光眼的治疗包括药物和手术治疗。临床上一般采用术后疗法，则术前给病人做好心理护理，消除病人的恐惧心理；眼压高者按医嘱每5~10分钟滴入1%匹鲁卡品一次，双眼滴抗生素眼药水，每日四次；嘱病人进食清谈易消化饮食，不宜烟酒浓茶及辛辣刺激性食物，不宜暴饮，每次饮水量不得超过300ml；按医嘱给予高渗脱水利尿剂及其它降眼压措施；服用降眼压药时要观察有无药物反应，立即报告医生；眼痛剧烈，恶心、呕吐不止者，以及体虚、烦躁者按医嘱给予镇静剂、止吐剂及补充液体；术前晚剪睫毛，冲洗泪道，术前按医嘱给予镇静剂、降眼压药和缩瞳药。术后按医嘱取适当体位；按医嘱滴扩瞳药与抗生素眼药；向病人交代注意事项，并嘱病人出院后按期复查。

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