怎样写好公文 经验交流材料作文精选20篇

企业精细化管理论文

一家企业如同一个人，有着自己的气质与个性。管理体制、企业文化、工作环境……这些就是一个企业的气质与修养，一笔笔勾勒着企业的体态，充盈着企业的血脉，描摹出企业的魅力。而企业的管理方式，无疑最能诠释企业独特的精魄！一旦能够将管理的艺术挥洒自如，企业便能从平庸走向成功，从成功走向卓越，从卓越走向辉煌！

在技术日新月异突飞猛进的今天，企业的管理方式也发生着重大的变革。风起云涌的市场竞争、高居不下的成本、日益精明的顾客……让企业不得不重新审视自己的管理运作之道。因为，管理涉及到企业的方方面面，它是核心，也是全部！

其实，一种精雕细啄的管理方式——精益管理是在中国企业界已经在尝试。《细节决定成败》的作者汪中求提出了重视细节的理念[1] ，受到了社会的普遍欢迎和热烈反响。精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案；细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在联系和规律性。他指出，细是精细化的必经的途径，精是精细化的渠成的结果。细不是目的，而是达到精的途径，通过细最终达到减损增效、提高竞争力的目的。在汪中求看来，精细化是我国企业（包括有管理属性的公共机构和政府）必须迈过的一道坎，不管是何种行业，不论是哪家企业（也许，政府保护的高度垄断的行业和企业除外），离开了精细化，要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地，无异于缘木求鱼。

卓越不是坐享其成的。汪中求在其《高度决定视野 视野开阔心胸》的文章中说，乡间小道可以直接跨越到高速公路，然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来，每一步可以快一些，但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维，但可以借助职业化训练改变人的行为，通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段，管理依赖规则，规则需要具体化、标准化、数据化，格式化的规则才可以训练，训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。

因此，企业必须研究精细化管理、实践精细化管理、完善精细化管理，才能打造出卓越，迈向辉煌！ 同时请记住，精益管理的终级目标是：在不浪费顾客时间、以他们可接受的价格的前提下真正满足他们的需求，同时为企业带来更多的利润。精益管理——公司与顾客共同创造价值与财富，铸就卓越！

精益管理与精益生产一脉相承，精髓都是“精益”。不仅如此，精益管理比精益生产的范围更广更复杂！因为，管理贯穿了企业运作的各个环节，渗透到了企业的血脉之中！精益管理是一种理念，更是一种文化！

精益生产可以看成是丰田公司将精益管理思想应用在了企业最基础的生产线上。丰田的“精益”思想可以被称道为管理方法革新上的一个里程碑！刚开始的时候，那些世界汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾。结果是丰田公司经过不懈的努力，终于在质量上把欧美汽车抛在了后面。可以说，“丰田”汽车之所以能成为世界最优秀的品牌之一，其根源是丰田公司的精细化管理。如今，丰田汽车竟成了世界汽车王国美国市场的霸主。在美国的丰田汽车生产线上，每个员工面前都有一根绳子，一旦哪个员工发现了质量问题，只要一拉绳子，整个生产线就会停止运行。管理到了如此精细的地步，这根绳子实际上只有象征意义了———因为没有一个员工想让问题出在自己的面前。精益管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用精益管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。它的精髓就在于：不仅要生产过程需要追求精益，还要与企业生存、发展的环境的适宜性需要追求精益，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要追求精益！

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xx年即将，在学校及的勉励支持下，在自我加压下，圆满了本届初三班主任及语文教学任务，并且在德、勤、绩、能诸更大的进步与。下面就几个总结：

一、在思想品德

我忠诚于教育事业，自觉抵制腐朽思想的，时时刻刻祖国命运和建设事业，热爱的工作岗位，以科学发展观工作的一切事业。服从与尊重学校的工作安排，自觉遵守法规与规章制度，与同事团结协作，共谋发展，一心为教育的新发展最大的。

二、在学习

把学习和实践先进的教育理念、科学的教学方法、先进的教学艺术，不甘于“只做一名教书匠”，争做一名“科研型专家”的职业追求;“教，是不教。”追求教育的最高境界。为此，在日常教学工作中，力求以人为本、因材施教，学习《新课程标准》，而又灵活的运用教学资源，灵活每个学生的主观能动性和聪明才智，培养学生的的实践能力和创新精神。“既教书，又育人。”如此，我把育人教育的要旨，把养成学生健康而有高尚的情操教学的要务。

三、在岗位职责

本年度我担任九年级班主任和两个班的语文教学、九年级语文集备组长的工作。我深知毕业班工作对学生前程、对学校声誉之重，是一名老班主任了，但从无掉以轻心，对班主任工作与细心，以“责任教育”为核心，以“班级责任制”为手段来细化班级管理，务必使班级事务管理既科学又民主，使9。5班是的，更是学生的，营造属于健康、向上的班级文化内涵，“班荣我荣，班衰我耻”的与风气。身为语文集备组长，引领九年级6位语文教师站在语文教学的最，学习并运用先进的法、学法，不但让会教，更的是让学生会学，把培养学生的的学习品质、方法和意志，教学的要务。为此，平时教学中一切从细节入手，备课、集备、听课、观摩;理论与方法交流;命题、讲评、反馈，计划、总结;整体定位、辅导、反馈;整体调研、调查问卷、面对面谈话，无一平时从量入手，以至于对教学的质产生了的，更的是对学生学习与情操的。正所谓“其身正，不令则行;其身不正，虽令不行。”

四、在工作

1、班主任工作：9.5班上下两个学期班级量化管理在全校38个班中位于前列，被推评为崂山区优秀班集体，两次被评为学校优秀班集体;我被评为崂山区十佳班主任;学生李贝贝被评为青岛市优秀学生干部，区级优秀学生3人次;班级被评为崂山区书香班集体，2人被评为读书好少年;校运会总全校;苏彬彬打破2项区级、校级记录。

2、语文教学：崂山区优秀课比赛二奖的2名学生作文在崂山区首届中学生作文大赛中一奖;语文集备组中何敬业老师出过崂山区公开课;语文组被评为街道优秀教研组。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”只要有崇高的追求乐此不疲的勤劳，面前的再多，也会在中收获。

县工商局践行服务为先理念经验材料

今年以来，赣县工商局牢固树立“服务为先”的理念，立足登记职能，简化登记程序，实行“一人审核制”，最大限度的为地方经济发展服务。

一、“一人审核制”的主要做法

一是制定管理办法，明确审核范围。为缩短办理登记业务的时间，提高办事效率，该局制定了《赣县工商行政管理局注册登记“一人审核”管理办法》，从4月份开始实行注册登记“一人审核制”。“一人审核”制是指注册员对材料齐全、符合法定形式的申请，直接予以登记，当场核发营业执照。该局将内资企业申请名称、住所、经营范围（不涉及前置许可）、法定代表人、经营期限的变更登记和内资企业迁入、迁出、备案、证照管理以及非食品经营和安全生产的个体工商户的开业、变更、注销登记等业务授权窗口注册员审核，由窗口注册员一人在承诺期限内依法作出受理、审查、核准，为企业和个体工商户办理工商登记业务缩短时间。

二是规范服务大厅，扩充审核设备。为了在县局和基层分局全面推行“一人审核制”，该局对县局和基层分局服务大厅进一步规范，在原有的基础上，重新购置了一批办公设备。完善了行政许可示范文本和办事指南，免费为前来登记办照的企业、个体户提供服务，使服务功能更加完善、设施更加齐全，从而大大提高了工作效率。

三是组织业务培训，提高审核水平。为提高注册员的审核水平，该局通过集中培训的方式，组织注册局和基层分局从事登记工作的人员，对登记发照的操作方法、业务知识以及有关法规进行了系统讲解，并进行注册登记应用软件培训，通过观看幻灯片、现场操作等方式，提高了注册员使用注册登记软件录入流程和数据管理等操作技能，有效提高了注册登记业务水平和信息办公软件应用能力。同时，针对近两年新录用公务员大多进入注册岗位的特点，以提供咨询、接待指导、受理审查、企业年检（网上年检）、电子工商录入、档案整理等为主要内容，组织基层分局注册员到县局企业注册局跟班学习，实行跟班学习期间由县局记录、每天记载完成工作量和存在问题、学习结束后进行自我鉴定并进行书面考试等新措施，确保学习达到预期目的。

四是强化通报督查，监督审核结果。为了减少审核工作中出现的差错，赣县工商局由企业注册局每季度对工商分局办理的各类注册登记资料进行督查，及时指出基层分局注册员在登记工作中存在的问题，分析原因；年终将集中组织一次注册登记档案评查，并通报评查情况，对对评查中发现的问题，依法予以补正或者纠正。督查结果向全系统通报，督查情况作为注册员个人绩效考核和分局绩效考核的依据。

五是严格过错追究，强化审核责任。该局对注册员因主观过失，造成登记行为错误的，予以告诫，行为后果较严重或者累计多次的，取消注册员资格，并视情况按照相关规定追究责任；对注册员因主观故意，造成登记行为错误的，依法给予行政处分。

二、实行“一人审核”取得的成效

一是提高了办事效率。“一人审核制”的实施，减少了中间环节，极大地提高了工作效率。到6月底，该局共为369户个体工商户登记办照，其中有56户个体工商户地处边远山区。在材料符合要求的情况下当场受理、审批，大大提高了办公效率，给群众带来了方便。

二是树立了高效服务的形象。“一人审核制”的核心是简化操作流程和审批程序。该局的登记注册工作和以往相比出现了“三多三少”，即：登记事项透明多了，办事人员往返次数少了；登记机关服务内容多了，申报的材料少了；市场商机多了，登记时间少了。高效、高质的服务工作，使工商形象得到进一步提升。

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某县发展马铃薯产业典型经验材料

我们位于黑龙江省西部，小兴安岭西南麓，松嫩平原北缘，下辖5镇11乡，148个村，耕地面积318万亩。我县得天独厚的地理位置和自然条件，是马铃薯最佳生产区，特别是随着近年企业实力不断增强，薯产业链条逐步延伸，种植技术标准快速提升，薯产品市场竞争力明显提高，薯产业逐步成为富民强县的支柱产业，全县马铃薯种植面积近年保持在50万亩以上，平均亩产实现1.5吨，薯产业企业年创利税500万元。我县在推动薯产业发展中，主要做了以下四个方面的工作。 一、依托优势育基地 我县农民素有种植马铃薯的习惯，随着产业结构的逐步调整，薯产业的发展优势逐渐显现出来，面对企业扩大生产的需要和市场的需求，我们把培育马铃薯生产基地作为加速薯经济发展的基础性工作来抓。一是靠组织引导。县内不断加大对薯产业发展的领导力度，组建了薯产业化发展办公室，成立了马铃薯专业协会，配齐专门人员抓薯产业链条，制定了薯产业发展规划，层层分解马铃薯基地建设任务，运用政策和行政的手段积极引导农民发展马铃薯生产，花大气力建设马铃薯生产基地。二是靠效益吸引。我们通过媒体大力宣传发展薯产业的优势所在和致富典型，动员广大干部深入农户中，给农户算效益账，引导农民认识种植马铃薯效益，改变农民传统种植思维定势。通过市场效益的拉动，近年来全县马铃薯种植面积连年递增，中心镇自由村就是受效益吸引的典型，目前全村马铃薯种植面积占全村种植业面积的50%。三是靠发展订单。我们把发展订单种植马铃薯作为解决农民销售后顾之忧的根本措施。年初确定定单的最低保护价格，秋后收购做到随行就市，最大限度保护农民生产利益，现在全县订单种植面积达30万亩以上。四是靠提供服务。我们积极理顺企业与农民的利益关系，并为其牵线搭桥，协调搞好政策、物资、资金等方面服务。今年我县三信公司就为农民无偿提供优质马铃薯种子，在农户中树立了企业良好的信誉和形象，有效激发了农民种植马铃薯的积极性。目前，全县已建立马铃薯生产基地乡5个，基地村40个，年种植面积突破50万亩，生产基地的不断育强，为保证企业生产原料供应奠定了坚实基础。 二、整合实力壮龙头 龙头企业是实现产业牵动力的核心，我们始终把改造、引资、扶持企业发展作为加快薯经济发展关键环节来抓，着力整合薯产业企业的综合竞争力，强力打造薯经济的“航空母舰”。一是调整改造老企业。我县淀粉厂（现改制为冰山淀粉公司）在上个世纪50年代就以生产“超过英国赶荷兰”的冰山牌马铃薯淀粉面闻名全国，但由于多种因素的影响，生产一度陷入困境。经过1999年投资技术改造和XX年莫斯科太阳公司购买后，企业年生产能力大大提高，年产精制马铃薯淀粉4000吨，实现利润达100万元，该公司成为我县薯类加工企业的重要力量。二是引资建设新企业。我县通过实施全民招商战略，着力引进国内外薯产业龙头企业，以招商引资的办法，不断提升和壮大薯产业。先后引进并建设了齐齐哈尔三信食品有限责任公司、金龙淀粉厂、奈伦淀粉工业公司等7家薯制品企业。特别是引进的内蒙古奈伦淀粉有限公司是投资达2亿元，年加工马铃薯能力达33万吨的大项目，～年正式开工建设，今年秋季将全面投产。该项目引进了代表世界领先水平全自动、全旋流瑞典拉森公司马铃薯设备，主要生产马铃薯淀粉、变性淀粉、高吸水膳食纤维、脱素蛋白等。奈～司从开工伊始，就与基地紧密对接，今年春季分别与北部乡镇签订20万亩的马铃薯订单，奈～司的引进全面壮大了我县薯产业的市场竞争力。三是加快企业技改步伐。我们积极为企业向上争取技改政策扶持，提高企业生产能力。金龙淀粉厂在政策扶持下，引进了国际领先的生产工艺和日本铃木系列生产线。技改后，该厂以农村小粉坊加工的粗淀粉为生产原料，进行深加工，带动了全县大部分小粉坊的加工生产，有效地解决农民的卖薯难问题，仅～年就为农民节省运输成本170万元，有力地全县薯产业的良性运行。目前，全县各类薯类加工企业及小粉坊已发展到200多家，年加工能力达60万吨以上，薯产业的企业牵动力全面增强。 三、依靠科技增效益 为了解决马铃薯种植模式单一、科技含量低的问题，我们把扩大单产、提高质量、增加收益的支撑放在依靠科技进步上。一是大力实施技术培训工程。以县农业推广中龙头、以乡镇农业综合服务中心为纽带、以村家业技术员为基础的三级科技服务体系，为全县马铃薯标准化生产技术推广提供了有力保证。近两年，我县连续聘请东北农大博士生导师、中国马铃薯专业委员会会员陈伊里教授，到我县作马铃薯种植技术培训讲座，为乡村干部、种植大户、农业技术员答疑解惑。我们还充分利用“科普之冬”活动，开办马铃薯栽植技术培训100余期，达3万人次。二是全面实施标准化栽培技术。随着种植技术水平的提高，我县农业科技人员又成功试验、示范了大垄栽培模式，集成大垄马铃薯高产优质高效栽培技术。下发了《马铃薯标准化栽培技术方案》资料3万余份，开办了专题电视讲座。《方案》从选种、选地、播种、田间管理、收获等各环节都确定明确的标准，并且文字力求通俗简约，便于农户掌握和操作。通过《方案》的实施，全县优质高效载培技术推广应用面积达10万亩以上，平均亩产接近2.5吨。三是积极辟建标准化栽培基地。上游乡兴旺村的王振有，是县内有名马铃薯种植大户和联系企业与农户的经纪人，为了解决马铃薯引种靠外购和标准化栽培技术的推广问题，～年王振有筹资辟建了5500亩优质马铃薯标准经栽培基地，基地的辟建有效解决了技术推广应用和种子靠外购的问题。他开发种植的克851品种，具有高产、抗旱、耐储等特性，这一品种非常适合我县部分乡镇种植，将解决我县农户分散引种的乱而杂问题。 四、创优品牌拓市场 我们不断整合和创优品牌，牢牢把握薯制品市场销售这一产业链条的终端，依靠品牌来拓宽市场占有份额。我县马铃薯及其制品品种齐全，有一定的市场影响力。冰山淀粉有限公司生产的“冰山”牌淀粉、金龙淀粉厂的“云晶”牌粉丝、粉皮，三信食品有限生产的高吸水性膳食纤维及脱素蛋白，这些品牌产品都在国内和国际市场上具有一定的覆盖率和竞争力。我们不断加大品牌产品的对外影响力，通过举办新闻发布会，参加绿博会、哈洽会等形式，大力宣传我县的薯产品，通过各种媒介提高我县薯

产品知名度。目前，我们正在积极组建马铃薯企业协会，并着力整合品牌，力争形成“以大带小，以强带弱”的品牌带动效应，并积极鼓励和支持企业加快科技创新步伐，尽快生产出绿色、优质的各类薯产品，打造新的品牌，有效发挥品牌优势，从而带动产业发展实现新的突破。 总之，我县在薯产业发展上已经迈出可喜的一步，但在产业链条的各个衔接环节上，还存在一定的断点和脱节问题，这也是我们所需要努力的方向。今后，我们将积极借鉴兄弟省市县的薯产业发展的成功经验，继续培植基地，壮大龙头，推广科技，做靓品牌，不断使我县薯经济做大做强，推动薯产业成为富民强县的支柱产业。

孔繁森同志事迹简介

孔繁森同志事迹简介 古老而又富饶的鲁西平原，象一位伟大的母亲，孕育了一代又一代的英雄儿女，孔繁森就是其中杰出的一位……. 1944年7月，孔繁森出生在山东省聊城市堂邑镇五里墩村，他的父母都是老实忠厚的农民，从他懂事的那天起，在父母那里得到的就是清清白白为人，实实在在做事的教诲。     1961年,17岁的孔繁森光荣地步入了中国人民解放军的行列，在部队这个大熔炉里，孔繁森处处严格要求自己，连年被评为五好战士。     1966年9月，孔繁森光荣地加入了中国共产党。     1975年—1979年，孔繁森担任聊城地委宣传部副部长，几年间他为发展聊城地区的宣传、文化事业作出了突出的贡献。     1981年，孔繁森第一次调藏工作期满，到莘县任县委副书记，他识大体、顾大局、讲团结、求进取,在莘县的干部群众中留下了深刻的印象。     1979年孔繁森第一次赴～工作时，亲属都在农村，母亲已年近八旬，妻子王庆芝体弱多病，三个孩子最大的八岁，最小的只有两岁，生活非常艰难。可是孔繁森想到这是党和人民需要自己的时候，自己不去总得有人去，谁家又没有困难呢？于是，他做通了家人的思想工作，告别了家乡和亲人，在～一干就是三年，1988年，山东省再次选派进藏干部，组织上认为孔繁森在政治上成熟又有在藏工作经验，便决定让他带队第二次赴藏工作，当问他有什么困难时，他依然还是那句老话：“我是党的干部，服从组织安排”。要走了，他默默地来到老母亲面前，又一次为老人家梳理着那稀疏的白发，然后，贴近母亲的身边，声音颤抖地说：“娘，儿又要出远门了，到很远很远的地方去，要翻过好几座山，过好多条河。”已是风烛残年的老母亲，她抚摸着儿子的头问：“咱不去不行吗?”孔繁森哽咽着说：“不行啊娘，咱是党的人，咱得给公家办事啊……”“那你就去吧，俺知道公家的事儿误了不行，多带些干粮、衣裳，路上可别喝凉水……”老母亲心疼地认可了，孔繁森再也抑制不住自己的感情，“扑通”跪倒在老母亲的面前，流着眼泪对母亲说：“娘，儿走了，您可要多保重啊！”说完，给老母亲磕了一个头，便毅然踏上了西去的征程。     1979年，孔繁森第一次进藏担任岗巴县委副书记，在岗巴工作三年，他跑遍了全县的乡村、牧区，与藏族群众结下了深厚的友谊。     1988年，孔繁森第二次调藏工作，担任拉萨市副市长，分管文教、卫生和民政工作，孔繁森到任仅四个月的时间，就跑遍了全市八个县区所有的公办学校和一半以上的村办小学，为发展少数民族的教育事业奔波操劳。     孔繁森对于分管的卫生和民政工作也同样的投入，为了结束尼木县续迈等三个乡群众易患大骨节病的历史，他几次爬到海拔近5000米的山顶水源处采集水样，帮助群众解决饮水问题。     1992年底，孔繁森第二次调藏工作期满，～自治区党委决定任命他为阿里地委书记，这一任命意味着孔繁森将继续留在～工作，面对人生之路又一次重大选择，他毫不犹豫地服从了党的决定，人民的需要。阿里地处～自治区的西北部，平均海拔4500米，被称为“世界屋脊的屋脊”。阿里的面积相当于两个山东省，而人口仅有六万，地广人稀，这里长年气温零度以下，最低温度达零下40多度，每年7至8级大风占140天以上，恶劣的自然环境，艰苦的生活条件使许多人都望而却步。     1993年春天，年近50岁的孔繁森赴任阿里地委书记，为了摸清阿里的情况，孔繁森逐县、逐区、逐乡的跑，实地考察、求计问策，与当地干部一起寻找带领群众脱贫致富的路子，在阿里不到两年的时间里，全地区106个乡他跑遍了98个，行程达8万多公里，茫茫雪域高原到处都留下了孔繁森深深的足迹。     在阿里，孔繁森同时兼任阿里军分区党委第一书记，他为阿里的军队建设倾注了大量的心血。     早在1990年，～将军就诚曾写下“心连心，同命运，共呼吸”的条幅赠予孔繁森。     1994年初，一场罕见的特大暴风雪席卷了阿里高原，孔繁森迎着暴风雪到受灾最严重的改则县和革吉县指挥救灾，救灾途中，饿了就吃一口风干的牛肉，渴了就抓一把雪塞到嘴里，超负荷的工作和长时间的高山反应，使孔繁森本来就带病的身体更加虚弱。     2月27日的凌晨，孔繁森躺在革吉县曲仓乡一座牧民的帐篷里，剧烈的头痛使他怎么也睡不着，他感到心跳加快、胸闷气短、天旋地转。有着高原生活经验和医学常识的孔繁森，预感到死神正在朝他逼近……，可是，让他放心不下的是远在山东的老母亲、妻子和儿女，他艰难地支撑着病体，打开手电筒在笔记本上给公务员小梁写下了这样的交待：“小梁，不知为什么我头痛的厉害，怎么也睡不着。人有旦夕祸福，万一我发生不幸，千万不能让我的老母亲、家属和孩子知道，请你每月以我的名义给家里写一封报平安信……，我在哪里发生不幸，就把我埋在哪里。”这哪里是什么交待啊，这分明是孔繁森提前写好的一份遗书啊！然而，这一夜孔繁森没有倒下，终于挺了过来。经过两个多月的艰苦奋战，阿里人民终于战胜了这场罕见的雪灾，全地区没有冻死、饿死一个人，而年仅50岁的孔繁森却苍老了许多，黑瘦了许多，他的头发过早的灰白了。     为了加速阿里的发展和振兴，1994年11月，孔繁森带领阿里工作组赴新疆塔城考察边贸工作，途中他在4页便笺上拟就了“关于阿里发展的12个亟待解决的问题”，可谁又会想到这竟成了他留在高原的绝笔。     孔繁森在藏工作十年间，深深爱上了～人民和那里的山山水水，早在孔繁森生前《大众日报》《聊城日报》《山东画报》《～日报》等报刊都多次报道过孔繁森在～的感人事迹。孔繁森第一次进藏工作时，了解到农牧区缺医少药的情况，1988年，他第二次赴藏，随身的物品里就多了一个小药箱，每次下乡时，他都用自己的钱购置药品装满小药箱，工作结束后，他的身边总围着一群等候看病的农牧民，他认真地听诊、把脉、发药、打针、直到小药箱空了为止，孔繁森在拉萨市任副市长时，全市56所敬老

院和社会福利院，他走访过48所，他经常对身边的工作人员说：“我每见到这些孤寡老人，就像见到我远在家乡的老母亲，照顾好这些老人，也就是为我的老母亲尽孝了”。     1992年，拉萨市墨竹工卡等县发生强烈地震，孔繁森在羊日岗乡的地震废墟上，领养了三个失去亲人和家园的藏族孤儿：12岁的曲尼，7岁的曲印和只有5岁的贡桑。     一个人孤身在外，既要工作，又要带孩子，辛苦和劳累可想而知，晚上工作了一天的孔繁森回到家里，先要给孩子们做好可口的饭菜，然后再教他们读书识字。节假日，只要空闲，他总是同孩子们一起娱乐，上街给他们购买衣物和书籍。     收养孤儿后，孔繁森在生活上更加拮据，1993年的一天，他悄悄地来到～军分区总医院血库，要求献血，其实他是为了孩子们来卖血，就这样孔繁森三次以“洛珠”的名义献血900毫升，900毫升鲜血蕴含了孔繁森对这三个藏族孤儿深深的爱啊。     孔繁森长期担任领导职务，却从不利用职权搞特殊，谋取个人私利。 1986年孔繁森担任聊城行署办公室副主任，用车本来很方便，可元宵佳节，他却借来地板车推着年迈的老母亲上街观灯赏景。1991年已是聊城地区行署副专员的孔繁森，新盖的专员住房本来有他的一套，他却让给了其他住房困难的同志，自己仍然住在简陋的房舍里。在～孔繁森吸烟只吸几毛钱的低档烟,一次孔繁森到阿里党校讲课,党校的同志在桌子上放了两和红塔山香烟,孔繁森却批评道:在阿里一斤羊毛四块八毛钱，一盒红塔山却二十元钱,吸一盒红塔山，四五斤羊毛就烧掉了！     孔繁森殉职以后，在他的遗物中还有数千元的各种发票，这些发票在他任职期间完全可以签字报销，然而他却严格地把握了公与私的界限，其中有一张5元钱的用车发票，就是孔繁森在担任聊城地区林业局局长期间，因私事用车按每公里1元钱，交纳的用车费。     1994年7月，孔繁森带领阿里的同志到北京跑项目，一连数日，他和同志们都在街头的小摊上吃面条，随行的同志觉得一个地委书记吃小摊不雅观，可孔繁森却郑重的说：“咱阿里太穷，想想咱们那里还不富裕的群众，大鱼大肉咱能吃的下吗？”     孔繁森一生生活极为简朴，几十年来，无论是当工人、当部长、当书记，身上的内衣大都是带补丁的，他身边还常备着一个针线包，衣服破了就自己缝补……。 孔繁森同志遇难后，阿里地委在清理他的遗物时发现，除了一个袖珍收音机外，再就是几件简单的换洗衣服，还有仅剩下的8块6毛钱。谁会相信，这竟是一个地委书记的全部家当。     1994年11月29日，一场车祸无情的夺去了孔繁森宝贵的生命。12月10日在新疆的乌鲁木齐市举行了孔繁森同志的遗体告别仪式，他的骨灰分别被安放在他所工作过的～高原和他的家乡山东聊城。     12月14日，在山东聊城，两千多名干部群众，冒着凛冽的寒风，从四面八方来到革命烈士陵园，为孔繁森同志举行了隆重的骨灰安放仪式。在场的干部群众面对着孔繁森同志的遗像和骨灰，都禁不住失声痛哭。当孔繁森的儿子孔杰怀抱着父亲的骨灰送往灵堂时，来自他老家五里墩村的父老乡亲们都纷纷跪倒在地，连声哭喊着“繁森” 的名字泣不成声。     12月15日在～自治区首府拉萨，隆重举行了孔繁森同志的骨灰安放仪式，遗像前花圈似海、哈达如云、哭声如潮。孔繁森当年在～收养的两个藏族孤儿曲印和贡桑，怀抱着爷爷的骨灰和遗像，为他们敬爱的孔爷爷送葬。     噩耗传到阿里地委所在地狮泉河镇，人们纷纷朝着孔繁森殉职的方向哭泣默哀，12月5日，阿里地委隆重举行了孔繁森同志的追悼仪式，这个不足五千人的边疆小镇赶来参加追悼仪式的竟有两千多人。那一天，一幅挽联十分醒目，上面写着“一尘不染两袖清风，视名利安危淡似狮泉河水；两离桑梓独恋雪域，置民族团结重如冈底斯山。”这充分表达了阿里人民对孔繁森同志的深切缅怀。    孔繁森同志殉职后，中央领导、山东省的领导以及～自治区的领导都专程赶到聊城看望孔繁森同志的亲属。     1997年4月10日，新任山东省委书记吴官正由江西南昌抵达聊城，参观了孔繁森同志纪念馆并郑重题词“学习孔繁森同志，全心全意为齐鲁人民服务”。 孔繁森殉职以后，、李鹏、～、李瑞环分别为他题了词。撰写了署名文章，号召全党、全国人民向孔繁森同志学习。     1995年4月29日，、李鹏、～、李瑞环、朱鎔基、～、等党和国家领导人在北京亲切接见了孔繁森同志的爱人王庆芝及其子女以及孔繁森事迹报告团的全体成员。     1995年9月10日，孔繁森同志纪念馆正式开馆，～委员长作为首批观众参观了纪念馆。     1998年4月28日，1999年5月26日，中组部、中宣部分别在北京召开学习孔繁森座谈会，聊城地委书记张敬涛同志在会上作了发言。     孔繁森同志的事迹催人泪下、激人奋进，在孔繁森同志事迹报告会上，当～自治区副主席次仁卓嘎，把孔繁森还没来的及领取的“全国民族团结进步先进个人”的奖章，转交给他的爱人王庆芝时，台上、台下都泣不成声。     孔繁森同志事迹展览在全国巡回展出，历时近两年，观众近千万，展览所到之处，前来参观的观众络绎不绝，在他们心中引起了强烈反响，在全国掀起了向孔繁森同志学习的热潮。     1995年7月4日，中共中央宣传部正式批准在聊城建立孔繁森同志纪念馆，孔繁森同志纪念馆的建成，为广泛、深入、持久的开展向孔繁森同志学习提供了一个重要的思想教育基地。

如何当好班主任

说到班主任工作，大家都有这样的体验：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任在，学生仍不能做好，则是一个不合格的班主任。班主任的工作涉及到方方面面，下面，我就如何做一个好的班主任主要谈四点体会。

一、要确立平等的观念

同一班级的学生，各方面的差异是明显的，这种差异是一种客观存在，它是班主任有针对性进行思想教育工作的出发点，但决不是班主任对学生采取不同“标准”和“政策”的依据。不能因为学生的家庭经济条件不一样、社会背景不一样、学业成绩不一样，而采取不平等待遇。否则会极大地伤害了学生的自尊心和自信心；同时也降低了班主任在同学们心目中的威信。实际上，不管处在哪个层面的学生，他们都有一个共同的心理需求：希望受到他人的尊重，希望班主任在交往中一视同仁地对待他们。例如我班学生余鹏，在周记里曾这样写道：“期中考试后，班主任找了那么多同学谈话，有成绩好的，有中等的，也有差的，为什么独独没找我呢？”

实际上，班主任平等地对待每个同学，这种平等，是一种人格的平等，它并不排斥班主任在具体的施教过程中的因材施教、有的放矢的思想教学工作。作为交往者，班主任如果不懂得学生的这种心理需求或是理论上知道而没有在教育过程中加以实践，则必然会导致思想教育工作无法开展。

当然，有了平等的心态，还应积极倡导竞争合作的环境，首先班级成员要团结合作，“人不合作便无法生存”，班级亦是如此，只有通过学生与学生之间的合作才能营造良好的学习氛围。形成一个凝聚的班级体，才会水涨船高带动整个班级运行，没有竞争就无所谓进步，因而班主任应采取各种形式在班级成员中形成良好的平等竞争机制。如学习上的竞争，德育上的竞争，美育上的竞争等促使学生全面发展。在管理过程中，班主任还应尊重和信赖学生，切勿给学生各种有辱自尊心、自信心的打击。多以学生为出发点考虑事情，尤其在作出某项决定前，一定要站在学生立场上考虑措施的可行性，事事以理服人，以情动人，以爱心感化人，使学生完全信赖和尊重你。

二、制定严明的纪律

纪律上我主张 “先专政后民主”，一个班级必须要明确的班规，主要是纪律规定，一切行动听指挥，步调要一致。凡是违反纪律的学生一定要受到批评，而且班主任注意自己的言行，以自身为榜样教育学生，学生的年龄特征使得他们的模仿性很强，而他们最直接的模仿对像就是班主任，因而班主任应特别注意在学生眼中的形象及行为规范，要求学生的事自己先做到，事事起到表彰作用、使学生有好的榜样。

其次要多运用鼓励的手段，“鼓励”在绝大多数时候都有效，不管成绩好坏，多表扬、鼓励，比较容易激发学生的勇气和上进心，从而使其更好的认识自我。在每天的下班时间里，班主任要密切注视学生的一举一动，对他们的合作表示肯定，对他们的积极态度表示喜悦。学生失败时要给他勇气，学生成功时要及时表扬。

我班学生庞卓彦，分班时别人都说他是高一的四大金刚之一，第一天上学，他就迟到，时间——两分钟，被班干部记名之后反应强烈，差点和班干部打起来，当时我把他找到办公室，他跟我说的第一句话是，“我住的地方那么远，两分钟还算迟到啊！”有了这句话就好办了，因为我早就知道他租的房子在我的楼下二楼，经过一晚的长谈疏导，情况就有了转机，在我没有要求他赔礼道歉的情况下，他自己主动向班干部承认错误，后来我多次地疏导、鼓励他，一学期过去了，年级的老师都反映，庞卓彦变了。

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全州社区消防建设暨农村消防工作经验交流材料

各位领导、同志们：

天城是红河州的北大门，辖区总面积4004平方公里，距省会昆明143公里，昆河公路纵贯腹地93公里，滇越铁路沿西境跨越78公里，具有良好的区位和交通优势。全县共辖3乡10镇，129个村委会，1073个村民小组。近年来，随着经济的快速发展，农民生活水平的不断提高，农村用火、用电、用气量随之增大，火灾隐患突出，导致许多火灾事故的发生。为此，我县各级党委、政府和有关部门从讲政治的高度，以对党和人民高度负责的态度，始终把统筹农村消防工作作为贯彻实施“云岭先锋”工程和实践重要思想的重要举措来抓好落实，把农村消防工作作为“三农”问题的重要内容加以研究，切实增强做好农村消防工作的责任感和紧迫感，竭尽全力遏制农村火灾事故的发生。

一、农村消防工作的基本情况

～年，全县发生火灾15起，造成直接经济损失693,954.6元，其中农村火灾10起，经济损失339,352.6元，占全县火灾发生率的66.7%，占火灾损失近一半。面对农村火灾严峻的形势，县委、政府高度重视，及时调整防范策略，在做好城镇消防工作的同时，把消防工作的重点逐步转移到农村，并按照盛州政府消防工作安排，提出了在全县范围内开展创建“消防安全村寨”的活动，切实加强农村消防工作。今年1至9月份，全县共发生农村火灾1起，损失3.2万元，与去年同期相比火灾起数下降9倍、火灾损失下降了90.56%。

（一）提高认识，加强领导

县、乡镇、村委会、村民小组把农村消防安全工作作为维护社会稳定、促进经济发展、确保人民群众生命财产安全的大事，摆上重要议事日程，切实抓紧、抓好、抓出成效。一是县政府成立了以消防、建设、旅游、教育、经贸等部门为成员的防火安全委员会，各乡镇成立了防火安全领导小组，负责日常的防火监督检查和组织火灾扑救等工作。二是层层落实农村消防工作责任。年初，县政府与州政府签定责任书后，专门召开消防工作会议，研究部署消防工作，与13个乡镇人民政府签定了《消防安全目标责任书》，对～年消防工作中成绩突出的4个乡镇进行了奖励；各乡镇与村民委员会签订《消防安全目标责任状》；村委会与各村民小组、村民家庭分别签订了《消防安全责任书》、《村民防火公约》。通过层层签订责任制，做到目标、任务、措施、责任、考核五到位，使我县的农村消防安全工作做到了有组织、有计划、有步骤的运行，确保了消防安全工作的正常、顺利开展。三是适时召开全县防火安全委员会会议，研究安排农村消防工作。年初下发了《天城县农村消防工作实施意见》和《天城县农村消防工作建设标准》，安排部署

～年消防工作。四是县委、政府领导带头，联合公安、消防、工商等有关部门深入农村检查指导工作，解决农村消防工作的难点和疑点问题。今年以来，全县共组织开展农村防火检查指导6次，乡镇政府派出工作组20个150余人次，解决群众生产生活中的实际困难和问题。

（二）广泛宣传，全员参与

在认真深入地分析当前农村消防安全形势，牢牢汲取以往经验教训的基础上，把工作的出发点和落脚点放在提高农村消防安全意识上。一是开展好农村消防安全常识教育。紧紧围绕学习贯彻《消防法》，积极开展消防安全常识教育。以“消防安全进村庄平安伴我奔小康”为主题，充分利用村寨的道路、村民活动中心等公众场所以制作墙画、出黑板报、悬挂或粘贴消防宣传标语及发放宣传资料等方式进行宣传，向广大村民宣传消防法律法规，普及防火、灭火和自救逃生等知识。今年以来，试点村寨共制作墙画5面，粘贴标语8次，出黑板报3次，发放宣传资料600余份，书籍20余册。在村民活动中心播放了《火灾预防与自救》、《为了您的安全》等vcd光碟3次。二是开展好两个农村消防宣传阵地教育。充分发挥“学校”和“乡镇”两个消防宣传阵地，以村完孝乡镇中学为平台，将消防安全融入德育教育之中，由法制副校长每月进行消防安全教育，把消防安全教育纳入日常教学内容中，组织师生进行自救逃生训练，在学校开展消防专刊黑板报评比，形成“一个孩子带动一个家庭”，全县农村人人讲安全，户户懂消防的良好氛围。三是各乡镇加强对商店、电子游戏室、餐馆、家庭式小作坊等经营场所业主和从业人员的宣传教育，使他们掌握安全用火、用电、用油的基本常识和疏散、逃生的基本技能。同时，在村寨中开展“消防安全文明户”评比，推出家庭成员消防安全意识良好、群众满意的家庭为“消防安全文明户”，推选出为消防工作建设做出贡献的个人为“消防工作先进个人”。四是开展好消防站流动对外开放教育。利用天城县消防大队消防站流动对外开放，组织开展以“消防安全进校园平安伴随我成长”为主题的学校消防宣传活动，实现“小手拉大手，共同拉住平安手”，将消防安全知识通过学生带入千家万户。今年，消防站流动对外开放20次，受教育群众及师生5万余人。五是利用新闻媒体加大消防宣传力度，今年以来，在天城电视台播放了“大火无情人有情”等报道，并在春节期间制作播放了《春节期间如何预防火灾》的专题节目。同时，建立长期的农村消防宣传平台，在昆河公路（326国道）蚂蚁哨段西侧竖立了“消防进农村，平安伴我奔小康”的大型固定消防宣传广告牌，为农村消防安全建设创造良好的～氛围。

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1、注重发挥家庭的教育功能。教育子女的责任，要由父母共同承担，哪一位都不能放弃自己的责任;同时，父亲和母亲要为对方承担教育责任创造条件，在教育孩子上有分工有合作，不应单方独揽“大权”;只有在父母共同承担教育责任、对子女的教育影响力和谐互补的情况下，才有可能全方位发挥家庭的教育功能。

2、多给孩子一些表扬和鼓励。多给孩子欣赏的目光，有利于培养孩子良好的道德行为习惯和品质，有利于增强父母对孩子的信任。多给孩子以欣赏的目光，就会看到孩子与众不同的长处和优点，看到她的一点点进步，肯定她，坚持鼓励她，耐心引导她，平和看待她，并以实际行动支持她，孩子就会把自己的优点发扬光大，这一点是很必要的。

3、加强与班主任及老师的沟通和联系。主动向班主任介绍孩子的情况。比如我们在刚开学时就向班主任重点表明：孩子胆小、老实，请老师给予关照。之后，经常向班主任及老师了解情况，坚持每天看一看联系本、并签字，将孩子的点点进步向班主任及老师汇报，这样便于和班主任及时沟通。衡量一个老师的能力不单单是她的教学质量，更应该看她是如何教育孩子做人及与学生和家长的沟通方式。孩子是否能顺利成长，家长很重要，老师是关键。这一学期来，孩子进步很大，已经能自觉地积极主动举手发言，发言的声音也变得响亮了。孩子通过班主任及老师的培养，变得自信、开朗了，也在学校交了几个朋友。在这方面，作为家长感到十分欣慰。

4、注重与孩子日常交流，帮助孩子克服缺点。我们非常注重与孩子的交流，让她说同学的优缺点，自己有哪些不足的地方需要改进。比如我们的女儿好犯粗心大意的毛病，总是把加法当减法，减法当加法。我们就设计一些作业，其中有许多粗心大意的错误，故意请她当“老师”批改。反复训练几次，在这方面的错误明显减少了。针对她吃饭慢的不良习惯，我们就想办法培养她做事快的习惯，给她讲明道理：只有把自己的事尽快做好了，才有时间玩或学别的东西。

5、不要轻易对孩子发火。我们觉得，经常对孩子发火。会出现两种结果。一是她已经习以为常了，觉得你发火没什么大不了的事，二是会因为她胆小而惧怕你，使她对你望而却步。如果经常发火，她就会报喜不报忧，家长就了解不到孩子的真实情况，这样教育起来就会被动。教育孩子是一项复杂的系统工程，只能慢慢来。

6、充分尊重孩子的天性，并培养她学会休息和调整。好奇心、丰富的想象力和争强好胜是孩子成长的三大要素。因为一年级的孩子都比较小，天性好玩，在这方面就要保证孩子有充裕的机动时间去玩和放松，去做自己喜欢的事。同时，孩子每天要上六节课，非常辛苦，每天回家都很累。在这方面，作为家长，一是为她做好各种后勤服务工作，加强补充营养，帮她解乏;二是教她自己学会休息和调整。比如听听音乐，闭目养养神、轻松活动一会儿等等(当然，最好是学校每个星期三下午让低年级的学生在家学习，借此机会适当调整一下)。等疲惫过后马上是一个智力的高峰，在这个时段内，再要求她完成作业和阅读课外书籍。

市委组织干部的交流材料

经*市委组织部选派，20*年*月我从市委党校来到八十四户乡挂职锻炼。作为一名挂职干部，我把到八十四户乡工作当做体验基层、熟悉农村、丰富阅历、锻炼提高的一个难得课堂和想事干事、实现自我的一次难得机遇。经过在八十四户乡这九个月的锻炼，我了解了基层，开阔了视野，增长了才干，磨练了意志。同时，在与领导、同志们以及农民朋友的朝夕相处中，增进了理解，加强了沟通，建立了友谊，并从他们身上真切地感受到了八十四户乡人民“团结一心、务实苦干、奋起直追、自强不息” 的强烈发展意识和进取精神。此次下基层挂职锻炼使我的分析问题、解决问题的能力大大提高，从根本上改变了理论强、实践弱的问题，收获颇多，受益终生。下面，我就挂职以来的实践，谈谈几点粗浅体会：

一、加强学习，注重调研，提高解决实际问题的能力是做好农村工作的基础。

下派前在党校工作时对政策性理论性要求高，工作范围较狭窄，而农村工作复杂多样，既需要一定的理论知识，更需要大量的实践经验。到八十四户担任乡统战干事和村党建指导员后，工作环境、工作对象、工作身份与以前大不相同。初来乍到，要想顺利完成组织交给的任务，挂职干部就必须要有甘当小学生的精神，重视学习，加强学习，提高自身的思想、理论和政策水平，增强全面贯彻党的路线、方针、政策的自觉性。同时，还要注重向实践学习，向周围的同志学习，尤其要向基层群众学习，力求吃透所下派单位的工作路数、力求把握所做工作特点和规律，学习解决现实问题，做好工作所必需的方法和艺术，学习工作经验和综合协调处理各种矛盾的才能，并悉心领会和运用，使自身分析问题和解决实际问题的能力在短时间内得到尽快提高，进而提高整体工作能力和工作水平。

二、凝心聚力办实事，因地制宜谋发展是做好农村工作的核心。

每一位挂职干部都想在短短的两年下派期间，通过自已的努力，能够干出一番成绩，留下一些业绩，以实绩回报组织的信任和群众的厚望。这就要求下派挂职干部认真践行“三个代表”重要思想，以最佳的精神状态全身心地投入到工作中来，坚持求真务实的工作作风，以咬定青山不放松的韧劲，善始善终地完成自己的工作任务和既定目标。工作中要心有所想，言有所指，行有所果，想一件就办一件，办一件就成一件，以实干赢得干部群众的肯定和认可。

首先要了解民情，把握实际，及时化解矛盾。下派干部要想尽快熟悉下派单位的实际情况，有效开展工作，必须把调研作为一个基本功来对待。这就要求下派干部“腿勤、嘴勤”，要主动入户走访贴近群众，与群众一起拉家常议农事，把自已融入到群众当中去。在八十四户乡工作的这段时间里，我积极深入到群众中，在与群众增进感情的同时，向群众宣传国家有关农村的方针、政策，了解群众的所急所想以及造成矛盾的原因，并与相关领导一起力所能及地帮助群众解决一些生产生活中的困难，使得原来紧张的干群关系进一步融洽，增进了团结，促进了稳定。如：杨家庄清真寺阿訇马成才突然提出辞职，经调查了解得知其因管理清真寺事务而影响生产，造成家庭经济紧张。为稳定信教群众，在耐心做其思想工作的同时积极向民宗委申请生活补助，以解决其生活困难，继续做好清真寺工作。又如：在入户走访中了解到巴海村村民饮用的机井水质越来越差，村民们迫切希望能喝上自来水的愿望时，及时向乡党委反映并积极与有单位协调联系。通过与乡党委、村两委和市自来水公司的共同努力，终于在20*年*月前结束了巴海村村民无自来水的历史。 9个月中，先后解决了7件与群众生产、生活关系十分密切且急需的好事实事，得到了广大村民的拥护和支持，。干群关系进一步融洽，党组织凝聚力进一步增强。

其次要理清思路，因地制宜谋发展。随着市场经济的逐步深入，八十四户乡因信息较为封闭、农民观念落后、人才匮乏等多种因素，导致经济发展缓慢。来到八十四户乡经过深入农户访村情，察民意，认真分析经济发展的潜在优势和制约因素，和乡领导、村干部一道探讨和研究发展出路，最后确定立足本地实际，紧紧围绕无公害蔬菜基地建设，以市场为导向，大力调整产业结构，扩大蔬菜种植面积，引进新技术、新品种，依靠科技走发展无公害蔬菜致富的路子，实施品牌战略打造强势农业。明确了经济发展思路后,紧接着就着手组建了八十四户乡康园无公害蔬菜基地专业合作社，设计、注册了“巴海”牌无公害蔬菜商标，并坚持“注一个商标、创一个品牌、活一方经济”的原则，有计划、有步骤地实施“创品牌、用品牌、护品牌” 的品牌战略，全方位地开展品牌经营。在实施品牌战略过程中，一要在坚持以家庭经营为基础、统分结合的双层经营体制前提下，提高组织化程度,坚持“民办、民营、民受益”的原则，充分发挥合作社、协会和经纪人在市场经济中的作用，进一步加强与周边大中城市超市、批发市场的联系，建立“巴海”牌无公害蔬菜专卖或代理，定期组织对接，保持和扩展销售渠道；二要充分调动菜农的积极性，要从转变观念入手，充分利用各种会议、检查、观光等活动进行“绿色食品、无公害蔬菜”的宣传和发动，进一步增强绿色食品、无公害蔬菜的生产意识,同时要为菜农及时提供市场信息，使广大农民从过去被动地面对市场这只看不见的手，变为积极主动地去把握市场，追求种植效益的最大化意识在不断增强。三要充分发挥科学技术是第一生产力的作用，为蔬菜的升级和提质增效提供技术支持。积极争取农作物种植示范、推广的实验项目，学习、培训和推广新的科技知识和技术，更好地为蔬菜产业化发展服务,同时要充分发挥农产品农药残留检测站的功能，并结合食品质量安全市场准入制度和食品药品放心工程整治行动加强市场管理，规范农产品市场行为，打响“巴海”牌无公害蔬菜的品牌，增加蔬菜附加值使农民收入尽快增加。

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怎样做好班主任

坚定的信念 宝贵的经验－－－如何做好班主任   穆家小学 悠悠吾心

平凡的人往往做出不平凡的事，而我是平凡的人却没有做出不平凡的事，但我努力用爱心编织着每一个孩子的梦想，这个虽然很难，可我愿意尽自己的微薄之力。

九九年终于登上了盼望已久的三尺讲台，面对一张张灿烂的笑脸，一双双聪慧的眼神，我茫然了，坚定的信念支持着我，只要用心，只要坚持，只要自信，我行的。转眼，十年的时间，虽没有什么值得炫耀的，但我很想把自己的做法与大家分享。

一、做学生的“精神关怀者”

“精神关怀”我是从《专业化视野中的小学班主任》这本书中看到的，原本以为只要教会学生知识就可以了，看到之后才明白：作为“精神关怀者”的班主任，应从学生知识关怀转向精神关怀，从知识本位的教育转向人本位的教育，班主任不仅要关心学生的学习成绩，关心他们的生活状况，更要关心他们的内心世界，关心他们的情感、情绪，关心他们的精神生活。

说起来容易做起来难，但尝试着去做是最宝贵的：记得教五年级的时候，半班里的孩子大了，思想波动较大，于是，我和他们交谈，开诚布公的谈，指引他们找到迷失的路。现在偶尔遇到，他们还会和我提起当初怎么怎么，这就是老师的幸福。

二、走进学生的内心世界。

我一般情况下不用老师的威严去面对学生，这话听起来有点别扭，可确实如此。身为人师，应处处做学生的典范，让学生佩服你的为人，尊重你的人格，仰慕你的人品。只有建立沟通的桥梁，才能了解他们想什么？要什么？做什么？距离会使天平失去平衡，但如何让天平保持平衡取决于师生双方。

三、书籍是宝贵的精神食粮。

一个人的一生离不开学习，老师更离不开书籍，我们更应不断地充实自己，用丰富的知识、开阔的视野和精彩的讲解赢得学生的信赖，让他们用知识谱写年青的乐章。

精心耕耘、用心去做、真心付出，未来的教育掌握在我们的手中。

为人师数十载,转眼宝宝也五岁半了,坚持做宝宝日记也六载有余,太多感悟总想与人分享,成功或失败乃一人之言,教子理论也需要实践和总结,更重要的是探索和归纳,当然,教育规律应该遵循孩子的个体差异,所有成功的家教经验并不完全相同,所以我希望关注孩子成长的家长多参与交流话题,多探讨成功培育情商和智商的话题.让我们的下一代健康(生理和心理)成长,稳步成才!

走进教育之门,我就希望有一天能将自己的教育思想整合传播开来,虽然我是沧海一粟,但我更希望为教育事业发挥自己微弱的光和热.所以,我会把自己的教育心得和感悟及时融入我的课堂,让孩子们天天感受新的教育气息,让他们充分享受新思想带来的振奋和愉悦.

0岁方案及学前早期教育已是众多知识家庭谈论的重要话题,我们的早教工作应该是竭尽全力了,甚至有的为了孩子上一个更好的幼儿园不惜重金,专职接送,牺牲自己的事业和工作也再所不惜,父母是伟大的,我们应该为自己喝彩!但是,在幼教中陷入困惑与迷茫的大有人在,朋友聊天,更多也是教育之难,我想,大家都有同感,我也一样.当我用某些理论去指导幼教实践时,也曾陷入深深的矛盾和自责之中,因为它不适合孩子!我开始思考新的航向.

孩子上进,聪明,乖巧,善良,经常帮助别人,还会关心别人,特别善解人意,在别人发生矛盾时,总会有理有节地劝慰别人,俨然一个小大人!今年上幼儿园,知识的重复让我感觉有些浪费时间,我觉得在这个学习关键期应该及时引导和提高他的学习能力.从事多年语文教学,我觉得语文是最讲究基础知识积累的,记忆字词,阅读理解,会话写作是语言学习的基石,决定先从阅读开始.

孩子已学完了小学阶段的全部拼音,但不是很熟练,我决定让他阅读带拼音和插图的故事书,一开始读有些生硬,但孩子自小受我和他爸爸的习惯的影响,对读书还是蛮有兴趣,就当培养兴趣吧,我们各自读各自的,孩子就凭他的一知半解却也津津有味,一个暑假过去了，孩子还是有时间就坐在那儿读,刚开始出声,后来默读,渐渐的能读上半个小时......

有一天,儿子心血来潮,大讲他的故事会,原来他把他读过的故事全背下来了,一些描写的词语,四字词语,成语竟然也脱口而出,我们震惊了!真是无意插柳柳成荫啊!

会阅读了,没有拼音的故事书也能流利的读下来,还能发表一下评论呢!

接着,我们在培养孩子阅读习惯的同时,引导他早期写作.日记是孩子每天晚上的必修课,由不知道如何写到每天自己坚持写,使他的思想也经历了一个快速成熟的过程:......我是男子汉!......我很勇敢! ......我很坚强!......自我评价和自我觉醒马上在日记里呈现出来,这也是我们始料不及的!

应届毕业生求职经验交流

7月29日下午6点到7点，“提高就业竞争力，添翼寒门学子求职路”实践调研团于山东大学洪家楼校区附近对刚刚参加完新入职员工培训结业考试的商学院10级金融学专业王xx同学展开了关于如何提高贫困大学生就业竞争力的专项采访。

王现就职于恒大地产济南分公司投资管理类，在采访过程中他首先向团队成员讲述了xx地产企业文化，以及毕业时选择恒大的理由；之后想团队成员提出了一些关于提升自己能力，提高就业竞争力的对策。

xx地产在去年高校巡回招聘时收取了一万份来自211、985高校应届毕业生的简历，最终录用了不到1000人，在应届毕业生招聘中投资管理类岗位只有两个人通过了一轮又一轮的笔试面试，王玉杰就是其中一个。由此足以可见大企业的竞争力之强以及王xx同学的优秀程度之高。

关于如何找到满意的工作，王强调了两点：一是在找工作的过程中适当的定位自身，对自身合适的定位能够最大程度地避免走过多的弯路，浪费时间，遭受不必要的打击；二是任何时候都要脚踏实地，做好本职工作，提升自己学习、组织、人际交往、沟通协调等各方面能力，这些能力不是短时间能培养出来，它需要我们在日常生活中抱着正确的态度去对待每一件事，全力以赴去做好它，例如在校期间的学生干部工作，虽然繁琐、杂乱，但却在无形之中锻炼了我们的为人处世能力。

之后王向实践团队简述了关于资格证书的考取对就业竞争力的提高作用，他说，我们应该根据自身需要去有选择性的考取，不应盲目随大流。例如，如果你将来的就业目标是外企，那么你就应该加强英语方面的学习，考取一些类似于商务英语、托业英语的证书以提升自己的就业竞争力。

最后，王向团队成员推荐了一首他在培训时听过的歌曲——《崛起》，就像歌词里写的荣耀与辉煌不只是胜利，逆风展翅，腾空崛起，向前冲，昂起头，面对更高的追求…作为新时代青年，我们要脚踏实地走好脚下每一步，志存高远，勇于承担社会责任。

机关公文写作基础处理规则

一,公文的功能 (一)公文的涵义与特点 公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制作的具有法定效用和规范体式的书面文字材料(包括电报,下同),是传达和贯彻党和国家的路线,方针和政策,发布行政法规和规章,施行行政措施,指示答复问题,指导,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具. 公文分类 按公务文书的自身性质及使用范围,可以把我国现行的公务文书分为两大类: 1.通用文书 (1)法定公文 (2)事务文书 2.专用文书 财～书,司法文书,科技文书,军事文书等等 公文的主要特点: 1.法定性 2.政策性 3.实用性 4.时效性 5.规范性 (二)公文的作用(功能) 1.决策与领导作用(最主要的作用) 2.强制执行和处理的作用 3.依据和凭证作用 4.公务联系与沟通作用 5.宣传与教育作用 二,公文的文体,结构,格式与稿本 (一)公文的文体 公文的文体是指公文的表达方式.属应用文体,但它又不同于一般的应用文,具有自身的特殊属性: 1.公文被规定以现代汉语的书面形式(即)作为必须使用的符号系统. 2.公文兼用说明,叙述,议论三种表达方式. (二)公文的结构 公文的结构是指公文的组织结构,具有规范性和相对确定性. 公文一般由秘密等级和保密期限,紧急程度,发文机关标识,发文字号,签发人,标题,主送机关,正文,附件说明,成文日期,印章,附注,附件,主题词,抄送机关,印发机关和印发日期等部分组成. (三)公文的格式(重点内容) 公文的格式是指组成公文的各部分文字符号在载体(纸张等)上排列的规定. 1.公文用纸主要技术指标 公文用纸一般使用纸张定量为60g/m2～80g/m2的胶版印刷纸或复印纸.纸张白度为85%～90%,横向耐折度≥15次,不透明度≥85%,ph值为7.5～9.5. 2.公文用纸幅面及版面尺寸 (1)公文用纸幅面尺寸:公文用纸一般采用国际标准a4型(210mm×297mm). (2)公文页边与版心尺寸: 公文用纸天头(上白边)为:37mm±1mm 公文用纸订口(左白边)为:28mm±1mm 版心尺寸为:156mm×225mm(不含页码) a4型公文用纸页边及版心尺寸 3.公文中图文的颜色 未作特殊说明公文中图文的颜色均为黑色. 4.排版规格与印制装订要求 (1)排版规格:文字符号从上至下,自左而右依次横写横排 .正文用3号仿宋字,一般每面排22行,每行排28个字. (2)制版要求:版面干净无底灰,字迹清楚无断划,尺寸标准,版心不斜,误差不超过1mm. (3)印刷要求:双面印刷;页码套正,两面误差不得超过2mm.印品着墨实,均匀;字面不花,不白,无断划. (4)装订要求:公文应左侧装订,不掉页.骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1/4处,允许误差±4mm.平订钉锯与书脊间的距离为3mm～5mm . 5.公文中各要素标识规则 组成公文的各要素分为眉首,主体,版记三部分. (1)眉首 公文份数序号:用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第1行. 秘密等级和保密期限:标识秘密等级,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字 下行,平行公文首页格式 上报公文首页版式 紧急程度:紧急文件有特急,急件,紧急电报有特提,特急,加急,平急.标识紧急程度,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1行;如需同时标识秘密等级与紧急程度,秘密等级顶格标识在版心右上角第1行,紧急程度顶格标识在版心右上角第2行. 发文机关标识:由发文机关全称或规范化简称后面加文件组成;对一些特定的公文可只标识发文机关全称或规范化简称.发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm(信函为30mm,命令为20mm).对于上报的公文,发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm.发文机关标识推荐使用小标宋体字,用红色标识.字号由发文机关以醒目美观为原则酌定,但最大不能等于或大于22mm×15mm.联合行文时应使主办机关名称在前,文件二字置于发文机关名称右侧,上下居中排布;如联合行文机关过多,必须保证公文首页显示正文.行政机关之间联合行文,标注主办机关的发文字号 . 发文字号:由发文机关代字,年份和序号组成.发文机关标识下空2行,用3号仿宋体字,居中排布;年份,序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称(1995不能简写成95,～不能写成04),用六角中括号〔 〕括入;序号不编虚位(即1不编为001),不加第字. 注意:用直角中括号茂[～]10号,用小括号茂(～)10号都是不规范的. 发文字号之下4mm处印一条与版心等宽的红色反线. 签发人:上报的公文需标识签发人姓名,平行排列于发文字号右侧.发文字号居左空1字,签发人姓名居右空1字;签发人用3号仿宋体字,签发人后标全角冒号,冒号后用3号楷体字标识签发人姓名.如有多个签发人(会签人),主办单位签发人姓名置于第1行 ,其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排,下移红色反线,应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为4mm. (2)主体 公文标题:红色反线下空2行,用2号小标宋体字(常见的公文标题一般都加粗),可分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,间距恰当. 主送机关:标题下空1行,左侧顶格用3号仿宋体字标识,回行时仍顶格;最后一个主送机关名称后标全角冒号.如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时,应将主送机关名称移至版记中的主题词之下,抄送之上,标识方法同抄送. 公文正文:主送机关名称下一行,每自然段左空2字,回行顶格.数字,年份不能回行(一个阿拉伯数字,年份不能分成两行). 附件:公文如有附件,在正文下一行左空2字用3号仿宋体字标识附件,后标全角冒号和名称.附件如有序号使用阿拉伯数码(如附件:1.);附件名称后不加标点符号.附件应与公文正文一起装订,并在附件左上角第1行顶格标识附件,有序号时标识序号;附件的序号和名称前后标识应一致.如附件与公文正文不能一起装订,应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文序号并在其后标识附件(或带序号). 成文时间:以领导人签发的时间为准.联合行文一般由主办机关首先签署意见,协办单位依次会签,一般不使用复印件会签.成文时间以最后签发机关领导人的签发日期为准.电报,以发出日期为准. 标法:用汉字将年,月,日标全;零写为○;成文时间的标识位置见下. 公文生效标识:公文除会议纪要和以电报形式发出的以外,应当加盖印章.行政机关联合向上行文,为简化手续和提高效率,由主办单位加盖印章即可;联合下发的公文,发文机关都应当加盖印章. a.单一发文印章 单一机关制发的公文在落款处不署发文机关

名称,只标识成文时间.成文时间右空4字;加盖印章应上距正文2mm～4mm,端正,居中下压成文时间,印章用红色. 公文末页版式 b.联合行文印章 有两种情况: 当联合行文需加盖两个印章时,应将成文时间拉开,左右各空7字;主办机关印章在前;两个印章均压成文时间,印章用红色.只能采用同种加盖印章方式,以保证印章排列整齐.两印章之间不相交或相切,相距不超过3mm. 当联合行文需加盖3个以上印章时,为防止出现空白印章,应将各发文机关名称(可用简称)排在发文时间和正文之间.主办机关印章在前,每排最多排3个印章,两端不得超出版心;最后一排如余一个或两个印章,均居中排布;印章之间互不相交或相切,在最后一排印章之下右空2字标识成文时间. 联合行文末页公文版式 特殊情况说明:当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时,应采取调整行距,字距的措施加以解决,务使印章与正文同处一面,不得采取标识此页无正文的方法解决. 附注:公文如有附注,用3号仿宋体字,居左空2号字加圆括号标识在成文时间下一行.如:(此件发至县,团级,传达到全体党员).请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话. (3)版记 主题词:公文应当标注主题词.上行文按照上级机关的要求标注主题词.主题词用3号黑体字,居左顶格标识,后标全角冒号词目用3号小标宋体字;词目之间空1字. 抄送:抄送机关指除主送机关外需要执行或知晓公文的其他机关,应当使用全称或者规范化简称,统称.公文如有抄送,在主题词下一行;左空1字用3号仿宋体字标识抄送,后标全角冒号;回行时与冒号后的抄送机关对齐;在最后一个抄送机关后标句号.如主送机关移至主题词之下,标识方法同抄送机关. 版记示意图 印发机关和印发时间:位于抄送机关之下(无抄送机关在主题词之下)占1行位置;用3号仿宋体字.印发机关左空1字,印发时间右空1字.印发时间以公文付印的日期为准,用阿拉伯数码标识. 版记中的反线:版记中各要素之下均加一条反线,宽度同版心. 版记的位置:版记应置于公文最的一页,版记的最后一个要素置于最后一行. 印刷份数:格式没有明文规定,根据约定俗成,一般是在最后一条反线下一行,用3号仿宋体字,置于小括号内,右空1字. 6.页码 用4号半角白体阿拉伯数码标识,置于版心下边缘之下一行,数码左右各放一条4号一字线,如-1-,-2-,一字线距离版心下边缘7mm.单页码居右空1字,双页码居左空1字.空白页和空白页以后的页不标识页码. 7.公文中表格 公文如需附表,对横排a4纸型表格,应将页码放在横表的左侧,单页码置于表的左下角,双页码置于表的左上角,单页码表头在订口一边,双页码表头在切口一边. 公文如需附a3纸型表格( 大表) ,且当最后一页为a3纸型表格时,封三,封四(可放分送,不放页码)就为空白,将a3纸型表格贴在封三前,不应贴在文件最后一页(封四)上. 8.公文的特定格式 信函式格式:发文机关名称上边缘距上页边的距离为30mm,推荐用小标宋体字,字号由发文机关酌定;发文机关全称下4mm处为一条武文线(上粗下细),距下页边20mm处为一条文武线(上细下粗),两条线长均为170mm.每行居中排28个字.(首页不显示页码).发文机关名称及双线均印红色.(发文字号置于武文线一行版心右边缘顶格标识.如需标识秘密等级或紧急程度,可置于武文线下一行版心左边缘顶格标识). 信函式格式与便笺头比较 命令格式:命令标识由发文机关名称加命令或令组成,用红色小标宋体字,字号由发文机关酌定.命令标识上边缘距版心上边缘20mm,下边缘空2行居中标识令号;令号下空2行标识正文;正文下一行右空4字标识签发人签名章,签名章左空2字标识签发人职务;联合发布的命令或令的签发人职务应标识全称.在签发人签名章下一行右空2字标识成文时间.分送机关标识方法同抄送机关.其他要素参照相关要素说明. 命令(令)格式 会议纪要格式:会议纪要标识由会议纪要组成.用红色小标宋体字,字号由发文机关酌定.会议纪要不加盖印章. (四)公文的稿本 文稿与文本合称稿本. 文稿即起草文件过程中形成的历次稿子,包括草稿和定稿.草稿按形成的先后顺序分为初稿,二稿,三稿等,按用途分为修改稿,修正稿,讨论稿,征求意见稿,送审稿,报批稿等.定稿又称正稿,原稿,底稿.它是印刷文件的标准依据,也是日后工作查考凭证. 文本可分为正本,副本,存本,暂行本(也叫试行本),各种文字文本. 三,常用公文文种及其选用 公文文种即公文的名称,用以表明公文的性质,适用范围和作者职能权限以及制发公文的目的要求等.行政机关的13种主要公文: (一)命令(令) 适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员.类别有:公布令,任免令,授勋令,嘉奖令,指挥令,否决令,通缉令,特赦令,～令,动员令,通令,手令等. 命令(令)一般由标题(包括发文机关,事由,文种),发文字号,正文,签发人,日期等几个主要部分. (二)决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项.决定可以分为:法则性决定,重大事项决定,机构,人事决定,具体工作决定. 决定一般由标题(包括发文机关,事由,文种),受文单位,正文,发文机关,日期等几个主要部分.如:关于授予巴金人民作家荣誉称号的决定. (三)公告 适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项.发文机关级别较高(多为省,部级以上机关).发布的方式一般不张贴,而是通过通讯社,电台,报刊等. 如:中华人民共和国国家发展和改革委员会公告～年第5号 (四)通告 适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项.注意不要把通告写成通知或公告.通告的范围比公告小,各种机关单位都可以发布通告,内容有时具有专门性(如银行,交通方面的),事项可以一般化.发布方式多种多样,可张贴,也可以报刊,电台发布.报纸发布可以省略日期,因报纸有日期. (五)通知 适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员. 通知属发布,知照文告,针对的对象有特定范围,一般是限于有关单位有关人员,所以叫它限知性公文.它的发布方式,多是内部印发张贴,有的也可以公开张贴或公开发表于电台,报刊. 通知的种类有: 1.发布性通知.用于发布法规规章. 2.批转性通知.用于批转或转发文件. 3.事项性通知.用于告知某一事项,如会议通知等.重要会议的通知属正式公文,标题写明什么单位召开什么会议的通知,要编发文号.一般会议的通知属日常事务

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高速公路服务区工作交流

京秦高速公路玉田服务区，位于京、津、唐、秦中心地带，每年不但要接待国内外大批游客，还要接待国内外要员和知名人士，地理位置十分显要。建区营业四年来，我们坚持以“顾客满意为中心”不断完善标准化、规范化质量管理体系，尤其是XX年通过iso9000认证的贯标和实施，打破了“官管、官办”的旧传统观念和管理模式，向全新的现代化服务区管理轨道转换，打造了京秦路服务区优质服务形象品牌。XX年以来，在全拾创建青年文明号通道”和“创建星级服务区”活动评比竞争中，先后被评为“五星级服务区”，省级青年文明号，为开拓服务区发展领域，走向全国，与国际接轨创造了良好的基矗

一、树立全新的行政、服务、经营理念，实现由“官管、官办”到法治程控的转型

京秦高速服务区具备餐饮、加油、汽修、购物、停车等综合性服务功能。建区运营以来，我们十分重视对服务区的严格管理，曾尝试过“建章立制抓规范”、“记分考评抓星级”、“定额奖惩抓经营”一系列经营改革措施，并收到了明显效果，但是在实施过程中，还是没有摆脱“长官说了就是法”，“绞尽脑子堵漏洞”的“官管、官办”的怪圈。XX年根据国内外市场经济发展的需要，京秦高速公路管理处在全线进行了iso9000认证和pdca过程管理，在实施过程中，从管理处上层机关到服务区基层干部旧的思想理念受到了冲击，一种新的行政理念、服务理念，经营理念开始发生了质的变迁。各服务区普遍经历了由“符合标准”到“满足顾客需求”，从“事后检验”到“事前预防”，从“质量目标”到“过程控制”的理念更新和启动，服务区内的管理水准得到了有效地提升。在具体实施过程中，我们主要采取了三项措施。一是大造～，培训骨干。iso9000认证是世界公认的现代科学管理办法，标志着一个企业取得了国际市场准入证。因此，没有对质量体系的认知程度，贯标的广度和深度是不能保证体系的持续有效。为此，我们在职工中广泛开展了贯标的宣传、～活动，并集中力量，集中时间，举办培训班，组织一支骨干力量，全面、系统、深刻地了解和掌握iso9000认证基本知识、基本内容、实施办法。我们除派员参加处举办的骨干培训班外，还通过请专家讲课，到外地参观学习等措施培训骨干达20多人，事实证明，这支骨干队伍的培训对全面实施认证工作起到了极大的推动作用。二是层层发动，全员参与。职工是iso9000认证贯标的主体。没有职工的共同参与和积极性是不可能收到预期的效果的。在骨干的带动下，服务区层层进行发动，提高职工的服务意识、转变观念，由开始的灌输和强制执行逐步转变为一种自觉行为。我们除确保已通过贯标的加油站和汽修厂的实施外，还扩展到了餐厅、商品部等其它部门，并按iso9000认证原则，制定标准和程序，统一实施和监控收到了明显效果。三是领导带头，组织做保证。重视不重视干部是关键。在管理处贯标办公室的领导下，服务区成立了认证领导小组，负责本区认证工作的指导和实施，同时，还成立了认证监察室，负责过程监察、过错纠正和信息反溃由于加强领导和监察力度，保证了服务区标准化、规范化管理工作的健康发展。贯标以来，服务区先后有百余名职工参加了培训，共编写各种教材一万多字，共组织职工考试百余人次，合格率达95%。

二、实施顾客满意工程，打造服务区优质形象品牌

创造“优质工程、优质品牌、优质服务”是服务区的根本宗旨，也是贯标认证八项原则的重心。几年来，我们紧紧围绕“优质服务”这一主题，以开展“顾客满意工程塑造优质品牌”活动为载体，不断提高和改进服务质量，具体做法是：

1、培育职工强烈的商品意识。满足顾客的需求是衡量服务优劣的根本标准，只有把服务上升到商品理论的高度，才能摆正服务与顾客的关系，才能把服务标准求高、服务速度求快，服务理念求新。为了澄清认识，统一思想，我们在职工中展开了一嘲服务就是商品”的大讨论，摆表现查观念，讲原则、求效益，使大家清楚认识到服务与被服务之间，不存在平等与不平等的道理之争，服务就是商品，只有向顾客提供优质的服务，才能获取商品效益，明白了道理，使职工真正从思想上视顾客为上帝的服务理念发生了质的转变，从而优化了服务环境。玉田服务区过去曾把委屈服务视为人格污辱，通过大讨论，广大职工把委屈服务做为衡量一个职工服务水平高低的重大考验，从而在～上形成了一股力量，营造了一种气氛，服务环境大大改善。暑期，服务区日接待旅客万余人次，遇到各种复杂情况，甚至受到各种刁难，挑剃，但广大职工从容对待，耐心接待，坚持“委屈服务”，高效服务，从根本上解决了与顾客争理，顶撞的事发生，出现了“份外事变份内事，热心办、马上办”的助人为乐、济人之困的社会风气，在顾客中留下了美好的印象。一位台湾同胞春节回国观光，在服务区与家人失散受到热情接待，并帮助找到了亲人，回台后寄了一封感谢信写道：“北京的冬天是寒冷的，但玉田服务区的热情象春天般温暖”。

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班主任工作经验交流材料

回顾我的班主任工作，至今已经十多年了。在这漫长的十年中，我迎接过刚刚进入校园的一年级小学生，也送走过将近成年的初三毕业生。体验过自己说话孩子听不懂的烦恼，也收获过自己的学生夺得中考状元的快乐。丰富的班主任经验告诉我，要想做好班级管理工作，就要把全部的热情奉献给自己的学生，用爱心和智慧构建自己独特的管理方法，让每一个孩子都得到良好的教育，身心得到健康的发展。

一、春风化雨，润物无声。

我觉得做班主任首先要有一颗爱学生之心，没有爱就没有教育。把学生当作自己的孩子，时刻关心学生的学习、生活和思想动态，做学生的良师益友。特别是要善待班级中的后进生，恢复他们的自信、激发他们的热情。

1、在老师心目中，你是一个好孩子。

作为班主任，我对学生说的最多的一句话就是：在老师心目中，你是一个好孩子。

刚接手一个班的时候，我从来不对学生提他的“前科”，以及教过他的老师对他坏的评价，而是经常说：教过你的老师，都说你是一个好孩子。尤其是对差生，这样的评价让他们惊讶。谁不愿意自己得到别人的认可？虽然他们身上有很多缺点，但他们一定也努力过，只是被缺点给掩盖住了，没被发现。至今我还记得边浩明、安雨轩听到我这么说后那惊喜的眼神，以及黄邵飞得到表扬后那欢天喜地的样子。

当学生成绩低的时候，我会说：“你不应该考这么少，老师印象中你是个好学生啊，是不是最近放松了？以后要努力呀。”他们使劲点点头。我又说：“你们想想，是不是上课没有认真听讲，或是作业没有认真完成啊？你可以骗自己，也可以骗老师，但分数是真实的，谁也骗不了。这样吧，老师把你们的名字记上，以后上课多叫你们，重点检查你们的作业。”说完，把他们的名字记在我的书上。试想，如果把刚才的对话变成批判大会，挖苦讽刺，学生会是什么感受？只能更打消他的学习积极性。这样的谈话收到了意想不到的教学效果。几乎所有调皮生和懒惰生都成为了挑台生，回答问题竟占课堂的百分之九十以上。是什么让他们有如此大的变化呢？是我的尊重，重塑了他们的自信。

尤其是当学生犯错误的时候，在学生就像小刺猬一样竖起浑身的刺来抵抗老师“狂轰乱炸”似的严厉批评的时候，一句“在老师心目中，你是一个好孩子。”立刻软化了他们身上所有的刺，让他们充分认识到一个好学生是不应该犯这种错误的，自然虚心接受老师的批评。

成龙是我们班的体委，他活泼好动，大错不犯，小错不断，每天都能收到班干部对他的报告。自习课不认真学习，故意捣乱，上课不认真听讲，作业丢三落四，还跟班干部顶撞。我知道这都是他长期跟爷爷奶奶生活在一起，长辈对他娇惯养成的坏习惯。但是他的优点也很突出，体委当得出色，组织管理能力强，口号响亮。在他的带动下，我班的路队成为校园里一道亮丽的风景线。我们班每月都得路队星。连学校门口执勤的警察都对他刮目相看。我在班会上向全班学生郑重宣布：成龙是全校最优秀的体委，是我们四七班的骄傲。在他忍不住犯错的时候，我耐心的对他说：“记住，你是全班同学的榜样。”他立刻红着脸说：“对不起，老师，我知道错了。下次我一定改。”

尽管差生的毛病不可能一下子就全部改好，但是他们有了“我是一个好孩子”的自信以后，就一定会朝这个目标努力的。尽管对差生的教育是一个漫长而又曲折的过程，他们的错误会不断重复，当然还会变换新花样，但是只要我们有信心，有耐心，有恒心，每一个孩子都会有进步的。一年下来，成龙已经进入了优秀生的行列，黄邵飞由一个不完成作业、经常撒谎的顽劣小子变成了学习踏实、热爱集体、乐于助人的好学生，多次得到进步生、一人一岗奖状。

2、公平执教，保护每一个孩子的自尊心。

每一个孩子都希望遇到一个公平的老师，尤其是那些心灵脆弱的后进生，他们更怕受到老师的侮辱和同学的欺负。因为一般的老师都比较偏爱优秀生，会把更多的机会给他们。但我更心疼那些后进生，因为他们本身就承受着巨大的压力，虽然他们的付出并不比别人少，但却得不到别人的理解和尊重。在日常教学中，我当然也在后进生身上花费了大量的心血。为了不让他们感到自卑，我真是拿着“放大镜”发现他们的闪光点。在各项活动选拔人才的时候，我只从他们能否胜任的角度考虑，决不结合学习成绩。安雨轩热爱科学，动手能力强，就让他参加科学小组；王一婷朗诵出色，声音甜美，感情到位，每次主题班会、升旗仪式、演讲比赛都有她精彩的表演。

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国税局精神文明建设纪实

xx市国税局分局是200x年组建的。建局初，两个文明建设面临着许多新情况和新问题，经费困难，设施落后，新税制运转中存在着各种矛盾，两个文明建设存在一定的难度。分局党政一班人决定从精神文明建设入手，内强素质，外树形象，制定出《精神文明建设规划》，提出了“一年探路子，两年打基础，三年见实效，四年上台阶，五年上档次”的总体奋斗目标，确定了“以理论学习业务培训为手段，以全方位创建活动为载体，以严格的制度作保障，着力提高人员综合素质，全面推进精神文明建设”的创建工作思路，落实到

x年的创建工作实践中。

用科学理论武装人

没有科学理论的支持，创建工作就没有统一的思想基矗总体思路明确以后，关键在于抓落实，国税分局着手把思路变成具体的行动。他们坚持以科学理论武装人，在全局强化了三个层次的学习。首先，从领导班子的学习抓起，强调思想上武装，不搞形式上包装。局党委中心学习组围绕总体奋斗目标和目标实施过程中的重大问题，确定选题，组织学习，深入调研，科学决策，逐一落实，形成了“选题——学习——调研——决策——实施”的理论学习模式。通过学习，深化对创建工作的新认识，拓展创建工作的新思路。

第二个层次是组织中层领导干部针对落实过程中的具体问题开展学习活动，解决创建工作中的实际问题，这一层次的学习活动也逐渐步入了“学习——认识——实践——总结——提高”的良性循环。

第三个层次是全局青年紧密结合理想教育开展学理论活动。xx年全局青年占总人数的％，从那时起他们把青年学理论活动看成是“希望工程”，采取灵活多样的形式，结合青年的思想实际，重点问题搞培训，热点问题搞交流，难点问题搞调研，开辟了“青年学习园地”，月月都有学习成果展现，青年学理论活动呈出生动活泼的局面。

三个层次的学习硕果累累，从局长到一般干部每年都有调研文章发表，每年都有一本理论研究专辑问世，仅x局长一人几年来就发表论文xx余篇，出版专著x部万字。从至x年xx市xx区委、xx市国税局、市直机关综合经济工委先后在国税分局召开现场会，推广他们三个层次学理论的经验。x年被评为全省青年学理论示范小组，青年学理论的作法还相继被市委宣传部、省委宣传部、中共中央宣传部以简报的形式向全市、全盛全国推介。

用科学的知识培养人

时代呼唤着现代化、能力强的国税队伍，国税事业的发展急需一批业务精湛，政治过硬的税务干部。x年前，分局领导就强烈地意识到这一点，x局长就向分局全体干部强调：人才出税收，素质增税源。他殷切地希望大家到知识海洋中搏击，当前尤其要有放下算盘换键盘，不会操作丢饭碗的紧迫感，有了这样的认识就有了全局轰轰烈烈学知识、钻业务的可喜局面。

普及性培训扎扎实实，他们牢牢抓住征收一线的税务人员，紧紧扣住征管、稽查这个重点，分局xx名兼职教员下到基层所讲课，月上一课，日解一题，提高了干部的业务水平和实际操作能力。

知识型培训认认真真。为适应办公自动化的要求，x年来多次组织了计算机普及培训班和各种专业软件培训班，x年他们尝试开办了一个国家计算机等级考试培训班，聘请了专职教员讲课，x名干部职工利用双休日，积极参加学习，x人取得1、2级证书，x人计算机操作达到国家1、2级水平。

竞技类培训硕果累累。他们认真对待各种竞赛。每次竞赛都采取封闭式的强化培训，力争取得较好成绩。、x年在全市国税系统百名征管能手竞赛中，xx人获能手称号，全市xx名省级征管能手中江岸国税分局占5个，获全国征管能手中；、x年在全市国税系统稽查能手比赛中，全市国税系统xx名稽查能手中分局占xx名，xx个省级稽查能手中占x人。此外，还有省级计算机能手、会计能手、写作能手等等。

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##县辟建劳务中转吸纳基地经验材料

##县位于##省东南部，辖##镇##个村，农业人口##万。近年来，我们发挥口岸、资源、产业等优势，做大特色劳务经济，不仅向国内外输出劳务，也成为较大的农村劳动力吸纳县。截止～年7月，已累计输出、中转和吸纳县内外劳务人员##万人，##万名县域农村劳动力实现转移创业，##万名县内非农人口及外埠从业者借此走上兴业致富之路，##逐步成为全省重要的劳务输出中转吸纳综合基地。

一、廓清发展思路，辟建劳务中转吸纳基地

1990年##口岸的开通，给县域经济发展注入了蓬勃生机与活力，使##由封闭落后的农业县一举跃升为边贸大县。长期以来，我县经济外向化虽大幅提升，但农业发展相对滞后，～年，一产占县域经济的比重不足1/5，农民人均占有耕地仅5.4亩，农村的富余劳动力占劳动力总数48.5%，增收步伐缓慢。经深入调研和比较分析，我们认为，象##这样县型小、农业弱的边境口岸县份，要想富裕农民，就必须“走出农业抓农业，面向境外谋发展”，将劳动力转移做成产业、创出特色，进而拉动普遍就业、全民创业，同时，##壮大劳务经济也独具“三大优势”：一是口岸带动力强，居于我国东北振兴和俄远东开发的结合部，毗邻俄人口密集、经济发达地区，边贸发展活跃，人员往来便捷，是国内劳动力赴俄务工创业的适宜桥梁和最佳“跳板”；二是劳动密集型产业初露端倪，域内有着发展黑木耳等“小品种”特色产业的特殊资源条件，进出口加工业具有较大发展空间，一批吸纳性、拓展性较强的产业加快兴起，劳务承载能力与日俱增；三是外埠用工需求增大，俄远东人口继续下跌，劳动力供求缺口进一步扩大，空闲岗位已达50万个，俄官方已明确表示中国建设者不可或缺，加之，境外投资合作步伐加快和国内大中城市岗位增多，赴外打工大有市场。综合以上优势，我们顺应域内外劳务需求和百姓致富愿望，集思广益，结合实际，确立了“立足振兴产业、广拓市场、富裕农民，发挥龙头地位和前沿优势，促进跨国生产要素加速流动组合，内外互促，协作联合，着力打造一批连接中俄、外向度高、关联度大、承载力强的特色产业、优势企业，聚集辐射，有序引带，加快建成全省重要的劳务输出中转吸纳综合基地”的思路，为特色劳务经济发展指明了方向。

二、释放前沿优势，对外规模输出中转劳务

我们注重扬己所长，深度发掘口岸带动功能和现实潜力，突出境外市场信息与地产农产品、域外资本与地利条件、国外丰富土地资源与县内富余劳动力三项优势整合，促进劳动力成规模、跨区域流动就业，做大了对外输出中转劳务这块“蛋糕”。一是繁荣边贸经济。抓牢口岸这一稀缺资源，引导带动##万余人赴俄发“洋财”。壮大边境贸易，有2万多##人常年在俄从事经营活动。拓展境外市场，先后在俄乌苏里斯克、海参崴等地建成##处以轻工产品、果菜、粮食为主的综合批发市场，有1700多名农村劳动力在此从事境外营销，人均年收入1万多元。发挥亲缘、人缘优势，抢占境外劳务市场。##镇4个朝鲜族村60%的劳动力长期在俄、韩、日从事跨国劳务，去年该镇又通过边贸公司向俄输出劳动力##余人，人均年收入1.2万元以上；依托能人带动向韩、日输出劳动力##多人，人均年收入达到5—15万元。二是做大跨国投资。引导边贸企业联合南方资金、技术和品牌，共同“走出去”创办实业，目前，全县已在俄境兴建各类实体##家，投资额达##多万美元，涉及轻工产品、木材加工及金属冶炼、海洋捕捞、房产开发等领域，承载劳动力近千人。##集团分别与温州达芙妮、盛宏达、伊斯利鞋业合作投资1.3亿元，在俄乌苏里斯克兴建15条鞋业生产线，日产皮鞋、旅游鞋##万双，仅此吸纳温州籍农民工##人，月收入均在XX元以上，创建的以境内生产半成品、境外组装销售为特征的“##模式”得到全省认可和推广。三是扩大对俄农业科技合作。##县政府在俄租赁土地##公顷兴建农业技术合作基地，在远东地区创办##家中小型农场，年输出县内外农民劳务人员##多人，收入近XX万元。在俄乌苏里斯克、十月区等地兴建劳务点##多个，耕作面积达4.5万亩，长期雇工4000余人，其中外地民工达2500多人，年人均纯收入1—2万元。

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教学工作包含的内容太广泛了，以下是自己在教学实践中的一些做法和感触，不能称之为经验，算作是与老师们的一次探讨和交流吧。

一、师生关系.

之所以将师生关系排在前面，是因为我觉得良好的师生关系在教学中很多情况下起着决定性的作用。我们都知道，做人的工作最难，尤其是我们服务的对象是正处在性格养成期的孩子们，如果想使自己的工作得心应手，必须要在实践中去了解他们的喜好，揣摩他们的心理。说到这里，不由得想起自己十一年的教学生活在与学生相处中的一些片段。我把他们归纳成四个阶段：犹豫期、严厉期、民主期、自主期。犹豫期是处在刚参加工作时，因为实际情况与学校中学到的东西差距太大，纵然有“初生牛犊不怕虎”的勇气， 面对难缠的学生，常常束手无策，主要问题还是缺乏经验与驾御学生的能力。在有了一些经验后，越来越感到：严明的纪律是战胜一切的法宝，于是进入到严厉期，那时发生的一件事对我触动挺大的，班上的一个孩子假期到我住的地方走亲戚，为了避开我家，竟然绕道走，当时的自己在学生心目中的形象可想而知。随着自己的教学经验越来越丰富，学生与老师的交流越来越放得开，其实方法很简单，耐心、热心、理解是基础，再放些爱在里面就行了。当我送走的学生还能够到我家里找我聊天，心里真是非常的开心，我知道，他们将我当成是朋友了。现在，再处理与学生的关系，已经可以做到游刃有余，自己能够有分寸的操控，对于学习中的原则问题做到当仁不让，让学生明白学习是一件非常严肃的事情，来不得半点的含糊。课上是师长，课下是朋友，在对待与学生的关系问题上，一定要立场分明，切不可不分场合，一张脸来对待，那样是起不到有效的作用的。

二、习惯养成.

训练学生养成良好的学习习惯，可以使我们的教学活动更加的顺利。最基本的，如：课前准备好学习用具，包括将练习本打到空白页。下课后，先将书本换好，摆齐，再将书桌排列整齐，捡干净地上的垃圾。看似琐碎，只要形成习惯，其实只是随手而以，什么也不耽误。

(一)习惯养成的特点。学生习惯的养成也快也慢，有时侯我会觉得学生坏习惯的形成转瞬就成，反而要养成一种良好的习惯却需要长期不懈的坚持，这实际是很考验教师的耐心与毅力的，往往一开始能够坚持，热度一过，教师松懈，学生也就恢复老样子了。这就需要我们随时提醒，毕竟是孩子，完全靠其自觉也是不现实的，除了采取一些激励、监督、协助等方法外，必要的时候甚至可以运用强制的手段。

(二)习惯养成的实施措施。学生习惯的培养，首先要求教师要有正确的工作态度，也就是要有强烈的责任感。在前提条件下，才可能在学生身上去花心思，想办法。其次，要从身边一点一滴的小的好习惯开始去，逐渐波及开来，稳固下来后再进行下一个，这方面短、平、快的方法是没有的。再次，要讲求一些有效的方法。例如：将责任范围缩小，让尽量多的学生都有负责项目，调动全班学生的积极性。激励制度要跟上，发现好的典型要及时表扬，奖励也要随即兑现。另外，通过与家长的互通，达成共识，双管齐下，共同督促，也是一种办法。

(三)学生习惯养成中的表率力量。俗话说“火车跑得快，全靠车头带”，其实老师就是学生的一面镜子，我们的言行是孩子们直接模仿的对象。教师文明的语言，恰当的行为，得体的着装，恬淡的气质对于学生都是直面的影响，我们说一千道一万不如在学生面前的一次亲历亲为。看见地上有垃圾，你是指使学生清理，还是亲自去捡拾?我觉得后者的表率作用会让学生记的更牢。我们教导学生在课堂上要集中精力，不能跑神，可当教师抛下学生跑到教室外面打手机时，学生会怎么想呢?我们的说教还有多大的说服力呢?再者，在学生中树立典型，用学生身边的事例来做教材，也会有很好的教育力度。

三、作业问题

这个问题是老生常谈了，每个班总有那么一小部分学生不完成作业，教师对于这方面的问题也是常揪不放，把他当成是评价学生的一个主要侧重点。我在想，咱们给学生布置作业的真正目的到底是什么呢?会不会已经沦为一种惯例，就好像每天必须吃饭、喝水一般。任何事情的发生都有它的原因，学生不完成作业的原因也各不相同。有时候可能就是我们把布置作业当作一种惯例，大量重复、枯燥的抄写，不讲究方法和实效，做无用功谁都不会愿意。我一直是从事中高年级的教学，语文中有很多通过抄写记忆的知识，“好记性不如烂笔头”嘛，单靠课堂上的时间，是无法完成的。我知道学生最讨厌定量的抄写了，所以，我不强迫他们写几遍，但我要求掌握的知识必须通过，家庭作业本上可以只有默写的部分，至于怎么记住的，根据自己的能力而行。再者，新课的预习也放在课下，有要求，但在完成方面可以有弹性，量力而行。关键还是要让学生明理，知道老师给他们的作业都是很必须的，不完成就会影响我们的学习。另外，班内还有些无论你用怎样的办法，他们都不响应的学生。我们得承认，学生间的差异是实实在在的存在着的，虽然不提倡这么说，可实践证明确实有教不好的学生。对于班中这样的学生，不要总是把重心放在有无完成作业上，为此而每天生气，实在是没有必要，在课堂上尽量的抓牢他们就可以了。布置作业时花些心思，适当的采取一些激励措施，请家长协助监督等都是一些较好的办法。但我还是觉得，将课堂上的时间充分的利用起来，千万不要有课上完不成，课下来补上的想法，一点效果都没有。

四、课堂教学课堂教学的成功与否与任课教师有直接的关系，其中的因素有备课、情感投入、个人素质的体现等。而其中我觉得占首要位置的还是教师对于授课内容的理解、掌握及运用。教师之间的差异是存在的，但如果始终是以认真的态度去对待每一节课堂教学，学生学习的大方向是不会有太大偏差的，最怕的就是教师对于工作的含糊，对于学生的无所谓。课堂教学涵盖的内容博大精深，下面我就偏重于高年级语文教学谈谈自己对教学中某些方面的看法。

一)、训练学生说的能力。在教学中，一定要多讲。我所说的“多讲”包括两方面的内容，一方面是创造机会让学生多讲。新课改提倡将课堂还给孩子，让尽量多的学生参与到课堂活动中来。有的老师会有怕一旦将课堂放开，会收不回来，会影响教学进度，会扰乱课堂秩序等顾虑。其实，我们只要将教学内容设计好，将课堂中对于学生的要求明确清晰，甚至是小组的任务分工明确，由易到难的逐步进行训练，学生会很快的适应，形成习惯，也会非常愿意进行这样的教学活动。训练学生说的能力形式很多，关键是教师能够坚持不懈的进行下去。我训练学生的时候，经常是一整堂课就训练一个题目，如果时间上保证不了，很难顾及到更多的学生。学易网整理。另一方面是教师要能言。前段时间在城中小学听淄博市语文优质课评选时，感触很深，临淄区的朱新玉老师给我留下了深刻的印象，教师在课堂上游刃有余的精妙的语言的运用，将整堂课细致的穿插起来，我想学生在课堂上不仅是训练了自己的能力，教师优美的语言对于学生的耳闻目染不也是一种最直接的熏陶吗?仔细观察我们就会发现，学生的喜好很多秉承了任课教师的特点，一位性格外向，活泼好动的教师，他所带的学生也是开朗的，那么一位才华丰溢，喜善谈论的教师，他的学生也一定会是思维活跃，积极能言的。在授课的过程中，尽量多的给学生展示相关的课外知识，一方面拓展了学生的知识面，同时也会提升教师在他们心目中的位置和喜爱程度，还有课下的交流也很有效。只要我们用些心思，学生的语言能力就会有逐步的提升，并不一定非得以某些特定的方式来进行。

二)、有效的进行写作教学。在作文教学中，对于学生无话可说，内容空洞的问题，我想了一些小方法，效果还是不错的，与大家交流一下。作文教学是对于上面我讲的训练学生说的能力的延伸，只有将能说的基础打好了，实施起来才得心应手。咱们农村的孩子，见识方面是很窄，课本中的有些习作的题目对于没有生活经验的我们的学生来说，其实真的是无话可说。遇到这种情况，我会帮助学生另选题材，不能为教材而学教材。三年级刚接触写作时，我准备了几幅连贯的图片，和学生一起就图片的内容说故事，教给他们观察的方法，每说完一幅告诉他们可以分为一个段落。然后将每副图的内容连起来说，最后教学生将整个故事写下来。这种方法比较直观的让学生明白了什么是分段，也避免了刚学习写作时的紧张情绪，树立学生的信心。在学生学习写作的过程中，一些写作的基本技巧要陆续教给他们，目的是尽快使学生的写作规范化。如：标点的正确使用;习作正确的书写格式;如何开头和结尾;一些修辞手法的认识和运用;说明方法的使用等。其实以上这些，在课文的学习中都会逐渐的涉及到，我们在教学的时候要有重点的教给学生，通过文后的小练笔，读书笔记，日记等方式进行专项的训练，只要坚持不懈，学生的进步是会让我们对写作教学充满信心的。学生在有了一定的写作基础后，教师就要逐渐的规范写作的课堂教学。。每一单元的写作任务都是与单元学习主题相一致的，我们在教学课文的时候，在写作方法，表达特点，观察方法等方面要有的放矢的进行讲解，为学生本单元的写作铺好路子。学生再写的时候，心里就会有些谱了。我的作文教学一般是先提前几天与学生一起把写作的任务学习一下，明确内容，安排学生通过各种途径搜集写作材料，写出作文提纲和素材准备。作文课上，先拿出一些时间以小组为单位交流自己的作文内容，请一部分学生在讲台前说作文，其他学生提出自己的意见或建议，教师针对学生集中出现的问题进行疏导，提出自己的意见与要求。学生成文后，再通过小组间互相修改，有时也会全班性的交流学生的成文。最后，往作业本上誊抄前强调书写和作文抄写方面的注意事项。这样通过几个阶段的交流，学生间的互通也带动了一部分作文较差的学生的积极性，看似麻烦，其实形成习惯以后，学生能熟练的自己完成细节方面的工作，教师负责协调，处理大面积存在的问题，强调注意事项等。

教学工作千头万绪，实施起来仁者见仁，智者见智，关键还是要根据学生的特点，教学计划要想全面，做到有针对性，落实要扎实到位，检查工作要及时。较快的适应教材以及学生的变化，做个适应发展的教育者。

在众多任课教师中，学生对班主任是最崇拜的，最信赖的。要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验，在时间中不断完善工作方法。通过这次聆听两位老班主任的经验交流，让我豁然开朗。具体体会如下：

一、培养学生的良好习惯

一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我应从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

二、用爱关心每个学生

爱是教育的灵魂，爱是塑造美好心灵的力量。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，民主的爱等等，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你，也就喜欢上你的课。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。只有注入了爱才能引起学生的共鸣，才能走近学生的心灵，才能成为学生的良师益友，成为一个成功的教育者。

三、班主任要有责任心

教师肩负着即教书又育人的重任。首先，班主任要有严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献，就会有甘为人梯，善为人梯的精神。老师在讲到班主任素质的时候，讲到了五爱，“爱生如人，爱生如生，爱生如友，爱生如子，爱生如己”对我触动很大。使我认识到做为学生老师的班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生。才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。

四、批评学生要讲技巧

批评是把双刃剑，用得恰当，可让学生心服口服，批评是一剂良药，成为学生改正错误的契机，使批评收到良好的效果;用得不好就会像一柄利刃刺伤学生的心灵，伤害学生的自尊心和自信心，可能会造成师生间的对立。实践证明，教师批评学生的效果不仅取决于批评的方法，还往往受到一些心理效应的制约，如果教师能了解和把握这些心理效应，巧借积极的心理效应，采取适当的教育措施不失时机地运用批评，让批评更有艺术性，就能让批评收到事半功倍的效果。

五、班主任应不断提高自身素质，增强自身的教育影响力。

班主任的德才学识、言行举止，都会对学生产生巨大的影响，所以，新时期的班主任在教育学生的同时，应不断地充实自己，提高自身素质。这样才会在学生心中树立一个实实在在的榜样。身教重于言传，教师的严于律己，以身作则，对于学生有一种潜移默化的影响。什么样的老师带出什么样的班级，教师不仅要是活泼开朗、充满朝气的，也要是态度和蔼、风度从容的。教师应该以好的精神面貌给学生做好示范作用。

非常感谢这次培训，为我提供了一个学习的平台，让我学习到了优秀班主任的管理经验和独特风格。在今后的教育教学工作中，我会取人之长，补己之短，绽放出自己独特的魅力风采。

教学经验交流发言稿

各位老师大家好：

我没什么太好的教学方法，更谈不上什么经验。下面我把平时教学中特别注重的一些做法向老师们汇报，有不当之处，敬请各位老师批评指证。

通过几年的教学工作，我感到学生们喜爱什么样的老师，亲切、不居高临下、知识渊博，课上的漂亮，历史作为小科目，普遍不为学生们重视，上起来学生兴趣也不足。我注重把幽默机智引入课堂，通过互联网、读书收集了许多有趣的幽默并引入课堂，丰富课堂。

我个人特别喜欢网络红人被称为“史上最牛的历史老师”——袁滕飞，他以郭德纲式相声的形式来讲历史课，那课讲得幽默有趣、生动，还有讲和珅的百家讲坛一炮走红的纪连海，以知识渊博，调侃的讲述，引人入胜，反观我们的历史课，人家是“青花瓷器”，我们的课是“农民用的破瓦罐”，所以我一直注重学习，也努力使自己的课受欢迎，我利用暑假和平时挤出来的时间，我通读了当年明月所著的5大本厚厚的《明朝那些事》，受益匪浅，他能用当前的时髦用语、流行用语、网络用语和历史事件相结合，注重分析事件的来龙去脉，我个人是爱不释手，我感觉如果把历史书解读成人家那水平，学生肯定爱听。

我努力革新课堂，这几年的课越来越受学生喜爱，一次我巡查教学秩序，5班因特殊原因出现自习课，我本不教5班的课，可5班的同学非不让走，让我给他们上一节历史课，几个同学一起哄，其他同学都鼓掌，我便给他们上了一节复习课，因为不能打乱别人的教学进度，我给他们复习的是世近史英法美资产阶级革命，历史离不开人物，英国我讲的是克伦威尔，克伦威尔等人把查理一世送上断头台，后查理二世复辟，把已经是死人的克伦威尔从坟地里刨出来，断了头，还不解气，又把他的脑袋插在英国最高建筑威斯敏斯特大教堂的塔上的尖上，后来英国资产阶级最终战胜了封建势力，英国结束了资产阶级革命，成为世界上第一个资本主义国家。人们过上了幸福的生活，60多年后的一天一个农民在教堂门前走偶然望教堂上一个什么东西灰呼呼的，这时人们才想起来对呀！克伦威尔的脑袋还在塔上插着呢？学生们笑了。在将法国时我以路易十六为线索简述了法国革命，其间穿插了路易的故事，说一天路易去看处死死刑犯去，他发现断头的斧子砍过几个人之后就卷刃了、钝了，于是乎路易回到皇宫，废寝忘食用了一个多月的时间研制出新型砍刀棱形砍刀，再用来砍人刷刷的真快，还不卷刃，但是不久法国就发生了法国大革命，路易便被自己的设计的新型武器咔嚓了，路易是真有性格，脑袋搬家时愣是一声未吭，这就叫“自作自受”。再讲美国独立战争时，讲华盛顿时我从另一个角度评述了这个英雄，华盛顿50多岁就不断掉牙，去镶牙去，医生不一会就从外面拿回来几个血淋淋的牙来给华盛顿安上了，原来医生是从一个年轻的黑人嘴中生揪下来的，说明《独立宣言》中的话是伪善的。

总之，我力争把生硬的历史讲生活化、情趣化，使学生们爱上历史，真心喜欢我的历史课。

中学家长会育儿经验交流发言材料

今天在座的都是孩子的父母、长辈，我想，我们都爱孩子，一心想给孩子最好的，我也会想要拥有好的学校，好的老师，好看衣服，有意义的旅行……，在这些之前，我觉得最重要的是：首先是在家庭建立稳定的社会支持系统：亲情，兴趣爱好，上进心，责任心，梦想，自信，学习的方法。这个系统如果能够完好地搭建在孩子的成长过程中，孩子的学习、生活、成长才不会本末倒置，出现学习困难，交友困难，过度情绪化，自杀、自残、暴力、网络上瘾等等问题。

我认为，孩子的家庭支持系统越完善，孩子的成长过程才会稳健，后劲也越足，应对挫折的抗压能力也越强。孩子在这样的支撑之上，即使其中的任何一个支柱出现状况，孩子的人生也不足以坍塌，只需一些时间的休整，她还是可以继续前进。

而作为父母，在家庭中为孩子构建成长系统，是我们人生中最重要的挑战，最重要的功课，最值得的投资。如果问在座任何一个人，你生命中最重要的人是谁？我相信，100%都会说自己的孩子。我相信，我们都是有能力让孩子幸福的父亲和母亲，因为在人生这样的血肉关系里，我们没有选择。我们不能把我们认为最重要，关乎自己人生幸福最重要的孩子，把她的成长过程交给爷爷奶奶，交给保姆，交给学校，交给班主任。然后，我们把人生这一件最重要的事情交给别人，还理所当然指望别人来为我做好（做得与心中期待的完美）。我觉得不行。孩子的成长一定是从家庭开始，从家庭的支持系统开始，从爸爸妈妈的爱和责任开始。

所以，今天我与各位家长和老师的沟通，就来自于我的家庭对教育实践。内容很简单，就是我遇到哪些问题，我是怎么做的。

首先，我简单地介绍，这里应该有一些认识老师和同学的家长，希望大家认识的与我对评价是基本一致的，这样才够客观。

1）非常开朗，善良，有爱心，富有幽默感：）她对于家庭和班级，都可以说是一个“闪光体”。在集体中能吃亏，也能与人协作。她现在是1207班级的副班长，208寝室长，也是广播站的广播员。我知道，她为集体付出很多时间和心血，她小学就是这样，非常愿意为集体做事出力，愿意帮助别人。

2）有礼貌，遵守秩序。我们家如果有家庭聚餐，座位不够的时候，她肯定会自觉地站起来。任何一次聚会或者是补习课程，她从来不允许自己迟到，哪怕不吃早餐，一定会早到。

3）有自信，自我感觉良好。我觉得这是最让我觉得有成就感的一点。一个人应该要有良好的自我感知，并对自己有信心。比如能够在家庭聚会中落落大方，懂得礼貌。

4）独立能力好。小学三年级开始，一直都是自己起床，并完成所有的准备工作。初中寄宿之后，我给她整理了第一次的行李，此后都是她自己负责，我从不过问，只是告诉她，忘记东西了，我和爸爸都不会给你送来的。她在家要帮助我做各种家务，我只要能够使唤的，就尽量使唤她，比如晾晒衣物，去取快递。最有挑战的是洗碗，这个是8岁开始培养的，现在算是一位非常熟练的洗碗工，包括洗碗之后的厨房整理。去年开始学习做饭，去年寒假，她每天给我做中餐和晚餐，虽然说菜式非常简单，但是从厨房准备到饭菜上桌全部一手完成，非常能干！

5）学习兴趣好，能够主动完成作业。从来，没有听说她讨厌上课或者是不喜欢哪一门功课的，我一直要求她自己写作业，我也不会检查，有问题自己解决。

6）本次段考的成绩，英语成绩比较好，95分，数学和生物80分以上，其他就是80分以下。我不知道她在班级和学校的排名，我并不是很担心她的成绩，因为有前面的六条，我觉得她的学习成绩会慢慢提升，我对此有信心。

二、我和沟通（如果没有一个顺畅的、有效的、及时与孩子沟通的渠道，教育过程的问题会层出不穷，就好像一张关闭的心门，我们如何与之沟通呢？沟通在于平时）

1、拥抱，亲吻

2、看着眼睛说话

3、清楚的表达

在任何问题出现的时候，沟通的第一步是理解，就是同理心。如果没有同理心，沟通通常是无效的，对于青春期的孩子，非常重要

要让确定，任何问题，我都可以帮助你解决

一些特殊问题的沟通

例如：说：妈妈我上课睡着了。。。

我认为，与孩子交流的首要，是平等的态度，加之适当的引导和客观的表达方式。情商有一个很重要的元素，就是同理心。就是能够站在对方的角度来思考问题的原因。同理心还有一个最大的好处，就是帮助孩子建立同理心，如果我们能够足够的理解孩子，孩子也能足够理解父母，我们之间的沟通就建立在平等和信任的基础之上。

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