篇1:如何培养杰出的公关技巧_公关礼仪_网
良好的公关意识向来是树立形象的优质润滑剂,更是成为职场成功者的必要条件。公关的第一原则是:善待任何人。要知道,在白领的工作圈里,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,没有永远的上司,也没有永远的下属。生活变幻莫测,不会永远符合你的预期。被你狠狠得罪的客户,可能是你下一个老板;你颐指气使的下属,可能摇身一变成了你的上司。在你的个人品牌形象上,“温和”、“彬彬有礼”之类的标签,贴得越多越妙。
办公室以外的非正式场合,是沟通交流的最好场所。在非正式场合里,人们通常比较放松,不太具有戒备心理,更容易互相妥协,这就是为什么外交通常先在非正式场合展开的原因吧。和老板的沟通更是如此。升职加薪的微妙关头,搭电梯遇到老板,说上20秒钟话,却有可能彻底击败竞争对手!这可不是跟老板套套近乎就能搞定的,你看人家job的沟通技巧:“我昨天去看过公司产品的专卖店了,顾客对产品反映不错,但是销售有一定困难。marketing部门印的单页,不是很有针对性,不像上次那么好。”短短几句话,让老板知道你在工作,拿到了第一手信息,发现了问题,还提出了建议。非正式场合几十秒的交谈,可能比一个小时辛苦汇报工作,收益还要大得多!
篇2:商务谈判语言技巧案例
我有一双明亮的大眼睛,一个小小的鼻子,一个粉红色的小嘴巴,一头乌黑亮泽的头发,其中我最喜欢的就是我的头发了。人人看到我的头发,都会说;“哇,你的头发又长又细又嫩”。我每次听到这句话都很开心!虽然我对自己的外表有点自信,可我却偏偏不善于和别人沟通。
记得有一次,一个几年没见的朋友来我们家,我却一直在里面和弟弟一起画画,一边画画,一边商量事情。我虽然想着和朋友打招呼,却一直不知道如何开口。朋友也一直看着我们姐弟俩,好像在等待着我们去和她一起玩似的。就这样,这位客人朋友一直在客厅内坐着,等着我去关照她,我却迟迟动不了嘴,终于,朋友失去了信心,对她爸说:“爸爸我们回家!”那一刻起,我知道,我可能被朋友误解了。
我不但有这么一个特点,而且也有另外一个特点。人们都说:“女儿是妈妈的小棉袄。”当然,我也一样。
有一次妈妈发了高烧,一烧就是烧到40多度,我急忙去邻居医生那儿,叫医生赶快去我家看病人。医生急忙叫我带路去。到了家里,医生负责看病,我负责照顾妈妈,医生看好了之后,我连忙叫爸爸去付钱,然后又端来一盆冷水,又拿来了一条毛巾…。一个星期过去了,妈妈的病终于好了。妈妈直夸我是个懂事的好女儿呢!我开心得不得了。
你们愿意和我这样的女孩交朋友吗?一个只会用行动做事,却不会开口接待别人的女孩。
篇3:2025年拜会主持词_主持技巧_网
以下是学习了小编整理了20xx年拜会主持词3篇,供你参考。
20xx年拜会主持词篇一
进场音乐---发财发福中国年、祝福声声开缸酒 好运来
20xx年年会片段回顾——
下午4时开始播放晚会开场视频,随着开场视频开始,质管部人员上台随视频演唱
《康源欢迎你》。
视频结束,主持人上台。
男合:梅花送冬去,燕语报春来;
女合:骏马舞新春,鸾凤送吉祥。
男:尊敬的各位领导
女:尊敬的各位来宾
男:亲爱的同事们
女:亲爱的朋友们
合:大家下午好!
掌声
男:今天是我们康源一年一度的年会庆典,
女:今天也是我们康源成立五周年的庆典。
男:今天,让我们共同揭开20xx年华丽的篇章
女:今天,让我们共同放飞康源人的梦想。
男:今天,是我们康源人骄傲而自豪的盛会
女:今天,让我们尽情的展示一代康源人的激情豪迈
男:新年让我们有更多的憧憬
女:新年让我们蓄势待发
女: 值此新春佳节来临之际,恭祝怀化康源药业
男合:中流击水,乘风破浪航程顺
女合:百舸争流,再创辉煌占鳌头
合: 鼠年腾飞
男:现在请允许我们代表大家向到场的领导与来宾表示热烈的欢迎!
女:今天我们再次有幸邀请到我们药学会的罗宝元秘书长到场,大家欢迎。
掌声
男:人说时光如水,岁月如歌,一转眼,康源公司已经成立了五个年头。
女:五个春夏秋冬,康源经历了从无到有,从小到大,从弱到强的蜕变。
男:下面,让我们一起重走青春路,回顾康源药业的成长,请欣赏专题片《前进中的康源药业》 播放视频专题片《前进中的康源药业》
男:康源公司成立五年来,已逐渐成长为一个大家庭,康源的每一份收获,都离不开家庭每一位成员的努力和创造。 女:回顾过去,立足今天,展望20xx,载着这份豪情与成就将迈向更加辉煌的明天。
男:为在新的一年里更好的总结经验、发扬优点,不断创新,将工作提升一个新的、更高的平台,有请公司总经理李志国先生作公司20xx年度工作总结报告。规划20xx年发展规划。《播放音乐》
女:谢谢总经理为我们规划的发展蓝图。
女:今晚将是一个温馨、快乐的夜晚。
男: 今晚,我们准备了动听的歌曲、劲爆的舞蹈,好玩的游戏,还有丰厚的奖品等着你来拿。
女:相信大家现在内心已经非常非常的期待这激动时刻的到来。
男:《互动》大家准备好了吗?
今晚我们抽奖三次,游戏二个,按三个团队来拼奖,分仓储团队、销售团队、管理团队(总经办,行政部,财务部,质管部),二个游戏,赢得最多的得奖。
女:首先我们要请我们公司龙头部门销售部经理张灵健先生为我们讲话。
男:去年我们销售部的美女帅哥们的走秀好不好啊?大家一定没看过瘾吧,今年他们再一次为我们亮一次相。请看
销售的走秀节目。
女:现在要上台的是小帅哥王科翔,他为我们演唱一首军旅之歌《小白杨》
男:大家还记得去年晚会中获得表演一等奖的是那个部门?是我们的公司人数最多的仓储部,她们表演的《龙船调》大家一定记忆犹新吧。今晚她们为今天的晚会带来的首个节目是侗族舞蹈《多嘎多耶》。
表演《多嘎多耶》 男:太精彩了,仓储团队的同事们,你们在哪儿里,《互动》能喊出你们鼠年的口号吗?
仓储部口号:立马当先创效益。
女:仓储部的口号真是太给力了,不过我觉得接下来的环节,你会觉得更给力。
男:要想使公司工作有条不紊的开展,仓库工作相当重要,俗话说,兵马未动粮草先行。做好仓库管理工作,是公司工作顺利开展的加油站,蓄水池,后备胎,对一个公司的正常运作起到不可低估的决定性的作用. 现在有请仓储部经理王益群上台演讲。
男:现在我们进行第一个游戏环节。
《追忆婴儿时代》
道具:头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3
参加人员:分成三个组,每个团队一组
游戏规则:各队抽出四名队员,一队员事先戴好头巾扮演“狼外婆”,手中提一小筐,筐内放三瓶牛奶,牛奶必须放在带有奶嘴的奶瓶中,比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴,然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完,最先喝完的那队为获胜。
主持人朗诵。
男:有一个词语最亲切,有一声呼唤最动听
女:有一个人最要感谢,有一种人最应感恩
男:她就是——“母亲”
女:他就是——“父亲” 男:妈妈的手粗了,她把温柔的抚触给了我
女:爸爸的腰弯了,他把挺直的脊梁给了我
男:妈妈的双眼花了,她把明亮的双眸给了我
女:爸爸的皱纹深了,他把美丽的青春给了我
男:聆听妈妈殷切的话语
女:面对爸爸深沉的目光
男:我们早已习惯了这种关爱,并且认为是理所当然。
渐渐忘记了感动,忘了说声谢谢。
女:是啊!父母的爱像一杯浓茶,需要我们细细品味。
男:如果说母爱是船,载着我们从少年走向成熟;
女:那么父爱就是一片海,给了我们一个幸福的港湾。
男:如果母亲的真情,点燃了我们心中的希望;
女:那么父亲的厚爱,将是鼓起我们远航的风帆。
投影打出一张全家照片
男:我们来看看这张照片,在去年的晚会上有一位慈祥的老人默默地和家人坐在一起,但是过年后不久这位老人因为突发疾病而离开了人世,他就是我们常务副总王小明的父亲王金林老人,这位老人一生清苦,用一双勤劳的手把三个儿女养大成人,儿女们长大了,在外闯世界了,自己却默默地在乡下支持着他们,今天晚上,这位老人再也不能和我们团聚,但是我们在座的同事们,还有你们的父母在等着你们去关爱,在这个世界上你什么都可以等,但是孝心不能等,你什么都可以不做,但是有一件事情你一定要做,那就是报效我们的父母。现在有请我们刘师傅刘建喜为我们的父母奉献一首歌曲《老爸,老妈》。
刘建喜演唱《老爸 老妈》
男:接下来让我们开启年会第一次抽奖,三阳开泰三等奖五名
抽奖系统滚动,颁奖嘉宾上台颁奖
三等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
男:“每当风雨来临,每当听见生命的呼声,康源人以大爱无疆的奉献精神成为社会的支撑。康源人在乎产品与效益的经营,但更拥有承担道义和责任的胸襟,康源人既创造经济价值,也创造人文精神。我们把一个企业高高举过头顶,向赖以生存的时代、城市与市民,真诚地谢恩。”20xx年通道侗家山寨失火灾难,20xx年雅安地震灾难,员工困难求助,康源人都献出了自己一片真诚的爱心和援助。请看视频
《雅安地震募捐活动》
女:龙总,风风雨雨五年,您同康源一路走来,也一直掌握着康源的经济大权,一定要给我们公司的后人一些寄语和感言
男:嗯!在这里,我要感谢为康源做出了5年贡献的前辈们,为了更好的体现康源的传承与延续,有请代表老员工发言。大家欢迎。
男:现在应该轮到我们的管理团队的节目上台了,管理团队的同事们你们在哪里?《互动》你们鼠年的口号是什么? 管理团队口号:龙马精神我最牛
男:20xx年我们公司重视人才引进,吸纳了一批学历高,朝气蓬勃的年轻人,有采购部的金娟,行政部的罗艳,医院部的厉玲、况俊。质管部的胡霞、钟毕兴,试剂部的陈艳。她们进入公司后很快就溶入了我们这个团队,让我们为他们的加入来点掌声吧,下面请采购部的金娟为我们公司,也为她们自己演唱《掌声响起来》。 演唱《掌声响起来》
男:我们管理团队的人才济济,青春活力无限,现在出台的是医院部的美女厉玲给我们带来一个优美的独舞《浮花蝶影》。
表演独舞《浮花蝶影》
女:现在进行下一个节目,春节除夕马上就要到了,我们过除夕都叫过年了过年了。那么请问大家年是怎么来的呢?可能没有几个人知道的。现在有请我们采购部丁曼丽的女儿彭缓小朋友告诉大家吧。
表演《年的来历》配音
男:一路走来一路唱,歌声就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉; 一路走来一路唱,歌声好比那春江水,悠悠满天飞,幸福年年岁;下面节目是财务部的美女吴玉兰为我们带来一首歌曲《我是一只小小鸟》 演唱《我是一只小小鸟》
男:现在要进行的是第二轮抽奖,好事成双二等奖 ,有请总经理李志国先生为我们抽奖
二等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
女:现在出场的是行政部的美女罗艳给我们带来一段优美的拉丁舞
表演拉丁舞
男:现在到了我们的游戏环节,现在进行最好玩的游戏《我来比划你来猜》 《我来比划你来猜》
游戏规则:每个团队四个人,两人一组,每组20道题,一个比划一个猜,在三分钟内答对题目最多的一组获胜。题目涉及生活用品、水果蔬菜、明星名字、地名等。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法。答不出的可以喊过,但最多只能过5个。
男:朋友是一生中最珍贵的财富,朋友是最醇香的老酒,流年似水,许多往事会随风而逝,许多记忆会逐渐淡去,惟有朋友,是你一生中最忠诚的守侯。
女:下面我们有请采购部的李辉祥美女为我们演唱一首《朋友》
男:现在应该是我们的销售团队表演了,销售团队的同事们,你们哪里?《互动》你们鼠年口号是什么? 销售团队口号:马到成功创佳绩
女:现在销售部给我们带来一个超搞笑的小品《拍电影》,笑死你不偿命哦。
表演小品《拍电影》
男:还记得去年销售部给我们带来的那台充满青春活力的舞蹈吗?,今年她们又给我们带来一段优美的舞蹈《荷塘月色》请大家欣赏。
表演舞蹈《荷塘月色》
女:现在进行第三次抽奖,有请董事长为我们抽取一飞冲天一等奖
一等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
女:20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于20xx
年8月组织了一系列旅游活动和各部门的交流协作活动。 请看活动视频,接下来我们要进行忠诚老员工优秀员工优秀业务员优秀经理的颁奖活动,请颁奖人员和后勤人员做好准备。
播放重庆武隆活动、云南旅游活动,芷江交流活动、医院部峎山南山旅游活动视频。
颁奖开始 音乐 颁五年忠诚员工奖
男:我们公司有一种人始终和公司同呼吸共命运,有一种人始终和公司同甘苦共患难,他们五年追随公司一路走来。虽经历风雨无数,却始终不离不弃!忠诚是无价之宝,在他的身上得到了最完美的诠释!能有他们是我们公司之幸! 现在颁发五年忠诚员工奖,他们是符莲、龙世海、何国风、梁玉秋、王益群、李辉祥、肖丽平、肖娜娜、蒋春红、杨萍、肖露、黄英。请上台领奖。
颁优秀员工奖
男:康源公司取得的成绩,与公司领导的英明决策和在座各位同事的辛勤付出是分不开的。
女:是啊! 20xx年度我们涌现出了一批表现优异的员工,通过公司全体员工的推荐和层层筛选,我们评选出了年度优秀员工,他们是精英中的精英,模范中的模范!
男:下面由我向大家宣布获得20xx年度"优秀员工"奖荣誉的人员名单。
财务部:段秋红 质管部:刘金枝 采购部:舒月亮 销售部:蒲娟娟 沈满花
仓储部:黄英 王燕 易凌云 吴丽君 医院部:曾彤 司机班:陈功平 。请上台领奖。
你们是工作中的表率,把工作当成使命,把优秀当成追求。即使最普通的岗位,你们也能够以最高的标准,展现自己的人生价值。心系公司、爱岗敬业、乐于奉献,你们用实际行动证明了:是金子到哪里都会闪光,你们是康源公司的珍贵财富! 在新的一年里希望能够涌现出更多像他们一样优秀的员工,为康源事业的明天增光添彩。 女:我们再一次以热烈的掌声向他们表示祝贺
颁发优秀业务员奖
女:现在要颁发的是优秀业务员奖,他们是胡洪武 杨琳华 杨文志 彭应忠 田兴刚 钟善情 男:他们是我们团队中的一员,他们把实现自我价值与企业发展紧紧联系在一起。他们不但为了销售药品,更重要的是满足了客户的需求。这里有他们的事业、有他们的理想、有他们的品格、有他们的奉献。他们是企业的窗口,他们是团队的形象,他们是我们的骄傲!
颁发业务员排名奖
男:下面要颁发的是业务员排名奖,他们是第一名李志兵 第二名沈洪旺 第三名王青海 第四名禹立平 第五名陈方满
颁奖词:你们是众多员工中的佼佼者、是企业发展壮大的生力军,你们为企业所作出的贡献及其自身顽强、勤奋、百折不挠的拼搏精神,为行业所津津乐道。你们把药品销售量放在第一位,把优质服务融化在销售环节。你们朴实却不普通,平凡却不平庸,你们扎根一线,无怨无悔的奋斗,用先进的力量感召,为自己的生命谱写华彩的乐章。今天是我们享受荣誉和丰硕成果的日子,让我们以热烈的掌声向药品销售排名前五名的你们表示衷心的祝贺 颁发优秀管理人员奖 男:现在要颁发的是优秀主管奖,他们是医院部的罗亿峰,财务部的肖娜娜。
优秀经理奖,他们是质管部的符莲,仓储部的王益群
颁奖词:面对繁杂的事务,她们怀着对工作的热忱和激情,任劳任怨,默默无闻。凡事认真负责,没有理由和怨言,只有尽职与尽责,勤奋忙碌却又一丝不苟,用自己的责任感打动他人,用奉献赢得员工的尊重。
男:今天的晚会感动康源!也感动了我们在座的第一个人,相信也感动了我们的董事长!台下的同事们朋友们,现在就请用你们最有力的呼声请上我们的康源领路人彭小铭先生给和我们一起分享。
女:感谢董事长的新年寄语,让我们再次把掌声送给我们的领路人彭董。
男:辞旧迎新,高歌奋进,昨天的业绩已成为历史, 明天的征程任重道远。
女:让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气,谱写康源新一年更加辉煌灿烂的新篇章。
男:今天,我们积蓄了饱满的力量,
女:未来,就在我们手上。
男:越过今天,迎接我们的将是崭新的起点。
女:走向康源的明天,我们的内心满是万丈的豪情!
男:共同努力,相信康源的明天会更好!
女:下面,请欣赏歌曲《崛起》
视频《崛起》
女:在这个鲜花和微笑竞相绽放的舞台;
男:在这个笑声和掌声相融交汇的时刻;
女:我们用舞蹈表达喜悦
男:我们用歌声祝福康源的明天
女:五年,我们用诚信铸就品牌,在希望的土地上播种智慧, 男:五年,我们用坚韧开创事业,在辛勤的汗水里收获喜悦; 女:相知相伴,康源不会忘记,
男:相扶相携,康源感谢有你,
女:朋友们,伙伴们,20xx年康源药业团拜会到此结束 男:让我们相约20xx年,相约康源更加美好的明天! 女:请大家把今晚歌声与微笑带回家。
播放音乐《歌声与微笑》
男:让今晚这美好时刻化作永恒,让岁月记住每一张笑脸 女:下面请大家合影留念!
合影留念
进场音乐---发财发福中国年、祝福声声开缸酒 好运来
20xx年年会片段回顾——
下午4时开始播放晚会开场视频,随着开场视频开始,质管部人员上台随视频演唱
《康源欢迎你》。
视频结束,主持人上台。
男合:梅花送冬去,燕语报春来;
女合:骏马舞新春,鸾凤送吉祥。
男:尊敬的各位领导
女:尊敬的各位来宾
男:亲爱的同事们
女:亲爱的朋友们
合:大家下午好!
掌声
男:今天是我们康源一年一度的年会庆典,
女:今天也是我们康源成立五周年的庆典。
男:今天,让我们共同揭开20xx年华丽的篇章
女:今天,让我们共同放飞康源人的梦想。
男:今天,是我们康源人骄傲而自豪的盛会
女:今天,让我们尽情的展示一代康源人的激情豪迈
男:新年让我们有更多的憧憬
女:新年让我们蓄势待发
女: 值此新春佳节来临之际,恭祝怀化康源药业
男合:中流击水,乘风破浪航程顺
女合:百舸争流,再创辉煌占鳌头
合: 鼠年腾飞
男:现在请允许我们代表大家向到场的领导与来宾表示热烈的欢迎!
女:今天我们再次有幸邀请到我们药学会的罗宝元秘书长到场,大家欢迎。
掌声
男:人说时光如水,岁月如歌,一转眼,康源公司已经成立了五个年头。
女:五个春夏秋冬,康源经历了从无到有,从小到大,从弱到强的蜕变。
男:下面,让我们一起重走青春路,回顾康源药业的成长,请欣赏专题片《前进中的康源药业》 播放视频专题片《前进中的康源药业》
男:康源公司成立五年来,已逐渐成长为一个大家庭,康源的每一份收获,都离不开家庭每一位成员的努力和创造。 女:回顾过去,立足今天,展望20xx,载着这份豪情与成就将迈向更加辉煌的明天。
男:为在新的一年里更好的总结经验、发扬优点,不断创新,将工作提升一个新的、更高的平台,有请公司总经理李志国先生作公司20xx年度工作总结报告。规划20xx年发展规划。《播放音乐》
女:谢谢总经理为我们规划的发展蓝图。
女:今晚将是一个温馨、快乐的夜晚。
男: 今晚,我们准备了动听的歌曲、劲爆的舞蹈,好玩的游戏,还有丰厚的奖品等着你来拿。
女:相信大家现在内心已经非常非常的期待这激动时刻的到来。
男:《互动》大家准备好了吗?
今晚我们抽奖三次,游戏二个,按三个团队来拼奖,分仓储团队、销售团队、管理团队(总经办,行政部,财务部,质管部),二个游戏,赢得最多的得奖。
女:首先我们要请我们公司龙头部门销售部经理张灵健先生为我们讲话。
男:去年我们销售部的美女帅哥们的走秀好不好啊?大家一定没看过瘾吧,今年他们再一次为我们亮一次相。请看
销售的走秀节目。
女:现在要上台的是小帅哥王科翔,他为我们演唱一首军旅之歌《小白杨》
男:大家还记得去年晚会中获得表演一等奖的是那个部门?是我们的公司人数最多的仓储部,她们表演的《龙船调》大家一定记忆犹新吧。今晚她们为今天的晚会带来的首个节目是侗族舞蹈《多嘎多耶》。
表演《多嘎多耶》 男:太精彩了,仓储团队的同事们,你们在哪儿里,《互动》能喊出你们鼠年的口号吗?
仓储部口号:立马当先创效益。
女:仓储部的口号真是太给力了,不过我觉得接下来的环节,你会觉得更给力。
男:要想使公司工作有条不紊的开展,仓库工作相当重要,俗话说,兵马未动粮草先行。做好仓库管理工作,是公司工作顺利开展的加油站,蓄水池,后备胎,对一个公司的正常运作起到不可低估的决定性的作用. 现在有请仓储部经理王益群上台演讲。
男:现在我们进行第一个游戏环节。
《追忆婴儿时代》
道具:头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3
参加人员:分成三个组,每个团队一组
游戏规则:各队抽出四名队员,一队员事先戴好头巾扮演“狼外婆”,手中提一小筐,筐内放三瓶牛奶,牛奶必须放在带有奶嘴的奶瓶中,比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴,然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完,最先喝完的那队为获胜。
主持人朗诵。
男:有一个词语最亲切,有一声呼唤最动听
女:有一个人最要感谢,有一种人最应感恩
男:她就是——“母亲”
女:他就是——“父亲” 男:妈妈的手粗了,她把温柔的抚触给了我
女:爸爸的腰弯了,他把挺直的脊梁给了我
男:妈妈的双眼花了,她把明亮的双眸给了我
女:爸爸的皱纹深了,他把美丽的青春给了我
男:聆听妈妈殷切的话语
女:面对爸爸深沉的目光
男:我们早已习惯了这种关爱,并且认为是理所当然。
渐渐忘记了感动,忘了说声谢谢。
女:是啊!父母的爱像一杯浓茶,需要我们细细品味。
男:如果说母爱是船,载着我们从少年走向成熟;
女:那么父爱就是一片海,给了我们一个幸福的港湾。
男:如果母亲的真情,点燃了我们心中的希望;
女:那么父亲的厚爱,将是鼓起我们远航的风帆。
投影打出一张全家照片
男:我们来看看这张照片,在去年的晚会上有一位慈祥的老人默默地和家人坐在一起,但是过年后不久这位老人因为突发疾病而离开了人世,他就是我们常务副总王小明的父亲王金林老人,这位老人一生清苦,用一双勤劳的手把三个儿女养大成人,儿女们长大了,在外闯世界了,自己却默默地在乡下支持着他们,今天晚上,这位老人再也不能和我们团聚,但是我们在座的同事们,还有你们的父母在等着你们去关爱,在这个世界上你什么都可以等,但是孝心不能等,你什么都可以不做,但是有一件事情你一定要做,那就是报效我们的父母。现在有请我们刘师傅刘建喜为我们的父母奉献一首歌曲《老爸,老妈》。
刘建喜演唱《老爸 老妈》
男:接下来让我们开启年会第一次抽奖,三阳开泰三等奖五名
抽奖系统滚动,颁奖嘉宾上台颁奖
三等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
男:“每当风雨来临,每当听见生命的呼声,康源人以大爱无疆的奉献精神成为社会的支撑。康源人在乎产品与效益的经营,但更拥有承担道义和责任的胸襟,康源人既创造经济价值,也创造人文精神。我们把一个企业高高举过头顶,向赖以生存的时代、城市与市民,真诚地谢恩。”20xx年通道侗家山寨失火灾难,20xx年雅安地震灾难,员工困难求助,康源人都献出了自己一片真诚的爱心和援助。请看视频
《雅安地震募捐活动》
女:龙总,风风雨雨五年,您同康源一路走来,也一直掌握着康源的经济大权,一定要给我们公司的后人一些寄语和感言
男:嗯!在这里,我要感谢为康源做出了5年贡献的前辈们,为了更好的体现康源的传承与延续,有请代表老员工发言。大家欢迎。
男:现在应该轮到我们的管理团队的节目上台了,管理团队的同事们你们在哪里?《互动》你们鼠年的口号是什么? 管理团队口号:龙马精神我最牛
男:20xx年我们公司重视人才引进,吸纳了一批学历高,朝气蓬勃的年轻人,有采购部的金娟,行政部的罗艳,医院部的厉玲、况俊。质管部的胡霞、钟毕兴,试剂部的陈艳。她们进入公司后很快就溶入了我们这个团队,让我们为他们的加入来点掌声吧,下面请采购部的金娟为我们公司,也为她们自己演唱《掌声响起来》。 演唱《掌声响起来》
男:我们管理团队的人才济济,青春活力无限,现在出台的是医院部的美女厉玲给我们带来一个优美的独舞《浮花蝶影》。
表演独舞《浮花蝶影》
女:现在进行下一个节目,春节除夕马上就要到了,我们过除夕都叫过年了过年了。那么请问大家年是怎么来的呢?可能没有几个人知道的。现在有请我们采购部丁曼丽的女儿彭缓小朋友告诉大家吧。
表演《年的来历》配音
男:一路走来一路唱,歌声就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉; 一路走来一路唱,歌声好比那春江水,悠悠满天飞,幸福年年岁;下面节目是财务部的美女吴玉兰为我们带来一首歌曲《我是一只小小鸟》 演唱《我是一只小小鸟》
男:现在要进行的是第二轮抽奖,好事成双二等奖 ,有请总经理李志国先生为我们抽奖
二等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
女:现在出场的是行政部的美女罗艳给我们带来一段优美的拉丁舞
表演拉丁舞
男:现在到了我们的游戏环节,现在进行最好玩的游戏《我来比划你来猜》 《我来比划你来猜》
游戏规则:每个团队四个人,两人一组,每组20道题,一个比划一个猜,在三分钟内答对题目最多的一组获胜。题目涉及生活用品、水果蔬菜、明星名字、地名等。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法。答不出的可以喊过,但最多只能过5个。
男:朋友是一生中最珍贵的财富,朋友是最醇香的老酒,流年似水,许多往事会随风而逝,许多记忆会逐渐淡去,惟有朋友,是你一生中最忠诚的守侯。
女:下面我们有请采购部的李辉祥美女为我们演唱一首《朋友》
男:现在应该是我们的销售团队表演了,销售团队的同事们,你们哪里?《互动》你们鼠年口号是什么? 销售团队口号:马到成功创佳绩
女:现在销售部给我们带来一个超搞笑的小品《拍电影》,笑死你不偿命哦。
表演小品《拍电影》
男:还记得去年销售部给我们带来的那台充满青春活力的舞蹈吗?,今年她们又给我们带来一段优美的舞蹈《荷塘月色》请大家欣赏。
表演舞蹈《荷塘月色》
女:现在进行第三次抽奖,有请董事长为我们抽取一飞冲天一等奖
一等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
女:20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于20xx
年8月组织了一系列旅游活动和各部门的交流协作活动。 请看活动视频,接下来我们要进行忠诚老员工优秀员工优秀业务员优秀经理的颁奖活动,请颁奖人员和后勤人员做好准备。
播放重庆武隆活动、云南旅游活动,芷江交流活动、医院部峎山南山旅游活动视频。
颁奖开始 音乐 颁五年忠诚员工奖
男:我们公司有一种人始终和公司同呼吸共命运,有一种人始终和公司同甘苦共患难,他们五年追随公司一路走来。虽经历风雨无数,却始终不离不弃!忠诚是无价之宝,在他的身上得到了最完美的诠释!能有他们是我们公司之幸! 现在颁发五年忠诚员工奖,他们是符莲、龙世海、何国风、梁玉秋、王益群、李辉祥、肖丽平、肖娜娜、蒋春红、杨萍、肖露、黄英。请上台领奖。
颁优秀员工奖
男:康源公司取得的成绩,与公司领导的英明决策和在座各位同事的辛勤付出是分不开的。
女:是啊! 20xx年度我们涌现出了一批表现优异的员工,通过公司全体员工的推荐和层层筛选,我们评选出了年度优秀员工,他们是精英中的精英,模范中的模范!
男:下面由我向大家宣布获得20xx年度"优秀员工"奖荣誉的人员名单。
财务部:段秋红 质管部:刘金枝 采购部:舒月亮 销售部:蒲娟娟 沈满花
仓储部:黄英 王燕 易凌云 吴丽君 医院部:曾彤 司机班:陈功平 。请上台领奖。
你们是工作中的表率,把工作当成使命,把优秀当成追求。即使最普通的岗位,你们也能够以最高的标准,展现自己的人生价值。心系公司、爱岗敬业、乐于奉献,你们用实际行动证明了:是金子到哪里都会闪光,你们是康源公司的珍贵财富! 在新的一年里希望能够涌现出更多像他们一样优秀的员工,为康源事业的明天增光添彩。 女:我们再一次以热烈的掌声向他们表示祝贺
颁发优秀业务员奖
女:现在要颁发的是优秀业务员奖,他们是胡洪武 杨琳华 杨文志 彭应忠 田兴刚 钟善情 男:他们是我们团队中的一员,他们把实现自我价值与企业发展紧紧联系在一起。他们不但为了销售药品,更重要的是满足了客户的需求。这里有他们的事业、有他们的理想、有他们的品格、有他们的奉献。他们是企业的窗口,他们是团队的形象,他们是我们的骄傲!
颁发业务员排名奖
男:下面要颁发的是业务员排名奖,他们是第一名李志兵 第二名沈洪旺 第三名王青海 第四名禹立平 第五名陈方满
颁奖词:你们是众多员工中的佼佼者、是企业发展壮大的生力军,你们为企业所作出的贡献及其自身顽强、勤奋、百折不挠的拼搏精神,为行业所津津乐道。你们把药品销售量放在第一位,把优质服务融化在销售环节。你们朴实却不普通,平凡却不平庸,你们扎根一线,无怨无悔的奋斗,用先进的力量感召,为自己的生命谱写华彩的乐章。今天是我们享受荣誉和丰硕成果的日子,让我们以热烈的掌声向药品销售排名前五名的你们表示衷心的祝贺 颁发优秀管理人员奖 男:现在要颁发的是优秀主管奖,他们是医院部的罗亿峰,财务部的肖娜娜。
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篇4:毕业生求职经验谈 就这样走进了外国名企_面试技巧_网
WING:别忘了把杯子拿走 大学毕业后进入运通公司 应聘过程 和往年校园招聘会一样,企业在校园刚设展位,立刻被蜂拥而上的学生围得水泄不通,可粥少僧多,能顺利签约的学生还是少数之又少。我很识时务的避开竞争激烈时期,毕业前一个月从网上查到运通公司的联系方式,就直接打电话过去询问招聘事宜,随后接到应聘通知。 我倒是没有碰到知名企业招聘中常见的智力测试,古怪的测验,考官也没有刁难,我们谈到了我获优秀的毕业论文,考官问了一些关于财务的问题,我逐渐进入了状态,我想是时候推荐自己了,我强调了自己在电脑软件方面的能力、自学的法语,并不失时机展示了流利的英语。 所谓“于细微处见精神”,在关键时候我不得不学会察言观色,小心翼翼,走的时候把用过的水杯带走,挪开的椅子放回原处,开关门声音尽量小。因为,说不定就是这样的小细节成就或者毁掉我的运通之路,还有最要紧的,就是一定要大方得体,心态平和。 这些都是我之前兵败宝洁得出的经验教训,我之前参加过宝洁的面试,冲到了最后一关就是因为紧张影响了发挥而功亏一篑,所以我想告诉那些准备应聘的人要镇静冷静再冷静。 走的时候,我看到考官们表情都比较满意,心里就有底了,果然面试过后几天,我就接到了录取通知。 经验之谈 在面试时我体会最深的就是一定要真诚,真诚对待考官,个人能力和素质,性格,兴趣爱好等要如实回答。在面试中我遇到回答不上来的问题,虽然有点尴尬,但我还是坦白告诉考官我不会,毕竟每个人都有自己的弱项,这样才有继续学习的必要,考官都是久经考场风云,练就火眼金睛,所以千万不要不懂装懂,被打出原形那才是最糗的事。 Fiona:我是一头有创意的小黄牛 华南理工大学毕业 现任IBM硬件产品销售 应聘过程 我是看了IBM公司在学校的招聘,在网上发过去自己的简历,接下来就是按部就班的笔试面试。IBM在学生中口碑很好,大家都知道这家公司的要求很高,被选上的可能性很少。我一开始也是抱着试试看的心态,所以很平和,也没有特别的准备。笔试很难,好多智力题,而且量也很大,都是英文。虽然我的英文很好,但是时间很紧,很多没有把握。 出乎意料的是,很快我接到了面试通知。我一下子自信起来,明白对自己来说难的东西,对别人同样也是很难的。于是我开始正式准备第二轮的考试,这次有了压力和目标,所以不免紧张。不过我也有自己的优势,我是华南理工的硕士,学历上有优势,而且在学校里面,我参加了很多社会活动和项目,跟外面的人有很多合作,所以积累了在压力面前沉着应对的能力,把握时间的能力,协调水平和团队精神。IBM是一个讲究创新的公司,我需要告诉考官我对这个理念的理解,因此在面试时,我大胆地用了一句介绍“我是一头有创意的小黄牛,踏踏实实,但又不迂腐,固守陈规”,把我对IBM的独特感受和自己定位融合在一起。后来我想想,我之所以能进入IBM,也许很大程度是因为我这句话打动了考官吧。 经验之谈 我觉得大学生在应聘时要注意自己的性格是否和企业文化相适应,IBM的企业原则是诚信负责,创新为要,成就客户,因此,在应聘IBM之前就要看自己是否是一个热爱生活、积极进取、勇于创新的人,看自己是否具备了基本的素质和能力,比如英文水平,专业水平。另外,在面试的时候要注意自己的言行举止,冷静和沉着。考官都有丰富的阅历,他们能从细节中看出一个人的品质。 李海棠:做事要有持续冲劲 2003年中山大学工商管理专业毕业后进入广州百事可乐饮料有限公司 应聘过程 我喜欢可乐的味道,喜欢留在唇齿的余香。当然选择百事可乐并不只是为了喝可乐,而是想加入这家500强企业,接受国际强势品牌的历练。不过,这可不是像喝一瓶可乐那样容易。 我是在百事的校园招聘会上投递简历,通过一番笔试后,终于接到百事面试的通知。 面试我们的是百事、七喜、美年达的三个品牌经理,面试方式是小组讨论,讨论百事公司的历史、目前市场的竞争势态、百事品牌的发展策略、市场营销方法以及办公室哲学等。主考官首先将我们几十位应聘者分成几个小组。我所在的组一共8个人。大家的教育背景不同,有研究生、MBA学员、海外归国人员,当然也有本科,像我,不过这并不重要,现在大家都在一个水平线上。 小组讨论比起孤身作战显然要好得多,也来得自然。主考官们都很亲切,一直鼓励我们自由发挥,各抒己见。我们这一组讨论得非常激烈,最后大家竟都有点脸红耳赤了,时间也足足超过2个小时。 后来我拿到了百事的入场券,当时面试我的主考官也成了我的上司。在后来的接触中,我终于了解到,百事之所以选择我的理由,主要还在于我做事有持续的冲劲,很符合百事对员工素质的要求。生活、工作中不断追求美好的事物,以最大的冲劲去实现理想,这就是百事品牌精神之精髓,百事员工素质之美。谢少媛 远爱香
篇5:2025年工作总结范文的写作技巧
一、总结的重要性
1、对自己而言,总结是对前阶段所积累知识的一次系统化概括和梳理,是一次思维锻炼和自我提高的一个过程,更是一次由实践向理论提升的一次质的飞跃。
2、写总结和做业务是一个互动的过程。从第一天做业务起,如果你注意总结,注意积累,常用总结的经验来指导自己的工作,使自己不断的超越自己,从而使自己不断的提高;而业务水平越高,则越能写出好的总结。
3、总结是向上沟通的重要手段,如何让上级通过文字认识并肯定自己,对自己的职业生涯设计有着重要意义。换句话来说,如何做好文字上的向上沟通,是一个优秀营销人必备素质。当然,好的总结,也是实现迁升之道的有效方法!
4、总结也是一个业务人员综合素质的体现。
二、如何写好总结
1、做好总结定位。根据自己所在的部门,所在的职位,所从事的业务来写,最好不要超出自己的范围。如果你把总结内容写成企业老总应该写的内容,如果你把总结内容写成下属应该写的内容,这些都是不恰当的定位。特别是在会议总结,更要注意这一点。
2、要搞清楚主要受众对像是谁,次要受众对像是谁,以及此次总结或此次会议的目的。
如每年度的年终总结,全国销售精英汇聚一堂,接受全集团公司的大检阅。在这里,主要受众对象是企业老总、营销总监,次要受众对象是众多的营销人员及其他部门人员。会议的目的是鼓舞士气,笼络人心。因此,这次总结的主要内容应该多总结经验、总结成绩,多使用鼓舞人心、战斗性的语句和煸情的语句(如“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪”),以达到鼓舞士气的目的,让大家看到企业的希望,看到企业的前景,这才是重中之重。
反之,如果你什么都讲,如公司存在有什么严重问题,如何的令人担忧,甚至于整篇文章没有一点鼓励人心的语句,虽然你说的问题很实在,但是你的总结和本次会议的目的背道而驰,那么你这次总结失败的。要切记:不能违背会议的目的。
3、力争做到数据化、图示化,做到图文并茂,达到专业化水准。
要想使自己的总结专业化强一些,可能大家觉得这一点很难。其实,如果你掌握了其中的一些技巧,就很简单了。有些人看起来很专业,其实就是会制作几张幻灯片罢了,而且仅此而已。要想树立自己总结的专业化形象:
首先,做好总结数据化,因为企业老总一般关注的是大画面,因为时间少,所以平常对微观领域和细切关注不多。因此,他极想知道一些细节的东西,以平衡自己的心理需求。写总结时多用一些数据或量化的文字做论据,是使总结专业化的方法之一。
其次,多用图示化工具,如果你能熟练使用word的自选图形,就足够了,这里有好多不错的工具图样,能制作各类流程图、渠道控制图、价格控制图、组织机构图等。
另外,如果以上这些你如果已经掌握的情况下,你可以学一下二维数组分析法、swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、excel图表(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等)分析法的使用,一定会使你的总结大有起色的!
4、精炼醒目的标题
标题是“眼”,如何让大家看到后眼睛一亮,觉得挺有新意,然后饶有兴趣的读下去或听下去是写好本次总结的另一个方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命运、图生存、谋发展”。
b、多用诗句。如“敢教日月换新天———记”。
c、用对联或俗语等等。
5、总结的内容
有好多业务人员经常说,我也想写好总结,可素材和资料太少了,如何搜集更多的资料呢?其实这个很容易,这里给大家几个办法。只要你掌握了,就一切尽在掌握之中了。
a、平常注意收集一些写作知识及业务知识,并对资料进行分类汇总。
b、养成读书读目录的习惯。如看一本书,首先看目录,然后自己想如何让自己写目录里的内容,自己该从哪些方面写?然后和书的分析方法对照,找出自己的不足,进而提高自己的写作分析方法。
c、注意问题分类。把某个问题分为几个方面,然后把某个方面再分为几类。不但使总结有条理性,而且进一步丰富了总结的内容。
6、修辞手法的使用。
如果想让总结波澜壮阔,那就用多用排比;如果想让总结通俗易懂,就多用比喻;如果想强化总结语气和引起注意,启发思考,那就多用反问和设问……
7、写好开头、结尾。
“好的开头是成功的一半”,写总结也是如此。下面介绍一下几种总结常见的开头和结尾方法。
a、开头法。“悬念开头法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸引大家注意;“时间开头法”,如“光阴似箭,时间如梭”,“金秋十月,丹桂飘香”;“诗词开头法”,如“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。
b、结尾法。“一句结尾法”,如“总之……;一言以蔽之等;“自改诗句结尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘”。
8、另外,如果是开会用的总结,还需要演讲者有好的演技,这个不是本文重点阐述的内容,这里就不再多说了。还有,在总结上如何向总部领导要政策等等,这些已有人专门论述过,这里也不再阐述。
总之,说到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常动脑,好的总结就能呼之欲出!如果以上几个方面你能坚持做好,就永远不会再为总结担心。我相信,好的总结+优秀的业务技能=成功的梦想舞台!
篇6:浅谈销售月工作总结报告写作技巧_工作总结写作指导_网
浅谈销售月工作总结报告写作技巧
1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
篇7:点技巧让会议达成目的_职场礼仪_网
一、假想对方的反对意见会议中,在某人发言之前,必须假想他可能提出的反对意见,并准备好答案,便可从容不迫地应对。
二、选择最佳时机一天当中什么时候才是最佳时机呢?实践证明,在下午最佳,这或许和与会人员经过午餐后的休息,心情比较舒坦有关。但也有人认为,在一天的工作告一段落之后,比较适合举行会议,这与人们因工作告一段落,心情较轻松有关。值得注意的是,如果下班时间已到,而工作却尚未告一段落,正在焦虑不安时,却不宜开会,否则可能产生反面效果。总之,在做会议准备工作时,须根据与会人员的业务关系和个性来决定正确的时机。
三、注意人际关系为使会议能顺利进行,平时应注意扩大人际交往的范围。因为如果彼此之间已经有充分的了解,对方自然会倾力相助。
四、正面发言正面发言,是指在会议上该你发言的时候毫无保留地,堂堂正正地把观点和意见发表出来。不满的情绪凝结,防止的办法只有一个,即在会议上经常采取正大光明的发言方式,彼此保持卓有成效的沟通和“听”与“说”的勇气。
五、提出并强调问题 在寻找集中精力于会议议题的途径时,主持人既要保证有达到会议当前目的的技巧,又要保证有达到会议整体目的的策略。会议的议事议程的头几条最好包括:
1.注明会议的远期目的。
2.注明主要事项的当前目的,保证所有讨论,促进这些目的的实现。
六、鼓励积极的发言 会议主持人除了努力维持会议目标和讨论主题外,适当的时候,还应该是一个仲裁者,保证在听取双方意见的前提下作出决定。会议中所需要的和能接受的是强硬的争论和发言,而不是侵略性和攻击性的发言,但二者经常被混淆。高效率会议主持人应保证强硬发言是会议可以接受的,而侵略性发言是不被接受的。
七、克服脾气发脾气是与会者时常出现的情况,作为主持人,除非是有意,最好不要发脾气和表示出厌烦情绪。
篇8:2025年写好工作总结范文的五技巧_工作总结范文_网
年终岁末,个人工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”,许多人咬着笔头苦思冥想:到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢?现在许多公司实行量化管理,老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过,工作总结也还真不好写。别着急,这里将提供一些关于写个人工作总结的技巧,为你解忧。
技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。
技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。
技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度地褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。
技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是被束之高阁。
技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”
篇9:大学医患沟通心得体会_谈判技巧_网
当今社会很浮躁,人与人之间的交往需要多沟通,才能最大限度避免悲剧的发生。下面是第一范文网小编为大家整理了一些大学医患沟通心得体会的范文,希望大家喜欢。
大学医患沟通心得体会篇一
为了更好地为客人服务,诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训,每天选一位客人一位医生一位护士,模拟真实的医患沟通的场景进行演练,每个人都要参加,学习优点指出不足。
每天接待客人和配合医生,觉得是很平常的事情,自从参加了医患沟通的培训之后,我觉得接待患者不只是把客人带到诊室准备物品那么简单,怎么做才能为客人提供周到的服务,怎么做才能给客人留下很好的第一印象,怎么做才能让客人放松,怎么做才能更好的协助医生做好诊疗等等很多问题需要我们去想去做。每次参加完培训,我会把大家讨论的需要注意和改进的地方记下来,运用到实际的工作中,经过一段时间的改进,我觉得自己现在接待客人与客人聊天比以前更自然,也比以前更自信。
以前到前台请客人不做自我介绍,很多时候客人想叫你,也只是说护士小姐,感觉就是有距离感,现在去请客人先向客人做自我介绍,展现自己的自信同时客人也能称呼你的名字,感觉更亲切了。很多客人来看牙,其实是很紧张的,因为不知道牙齿有什么问题,心里很不安,这个时候给他们一个亲切的笑脸,可以缓解他们心中的紧张,拉近彼此的距离,也可以方便接下来的问诊。请客人进诊室的路上,可以介绍一下诊室的环境,有的人怕冷有的人怕热,进入诊室可以问一下诊室的温度是否合适,有的客人第一次看牙医,坐到牙椅上紧张,可以帮助他们坐牙椅,主动为他们垫个靠垫,坐得舒服了,就不会那么紧张了。问一下客人的就诊目的,细心听他们讲牙齿情况,然后为他们介绍一下看诊医生,这个医生擅长的技术,请客人稍候,去请医生。向医生说明客人的就诊目的,医生进入诊室,为客人介绍医生,这样医生和客人都对彼此有了初步的了解,缩短彼此的距离,接下来认真听医生和客人沟通,准备需要的物品。在这个过程中适时给客人鼓励和赞美,让他们慢慢接受你。
很多时候不是客人不重视自己的牙齿,而是以前看牙的经历不太好,没有勇气看牙医,耽误了牙齿的治疗,到了不得不治的时候,精神上痛苦,经济上昂贵。我希望通过我们的努力,让更多的国内的客人可以像欧美客人那样轻松看牙,享受看牙的过程,每年检查两次牙齿,洗两次牙,牙齿健康,费用便宜,不再烦恼看牙贵。
大学医患沟通心得体会篇二
常言道,“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。为了构建和谐的医患关系,我院从从10月18日至11月30日开展了“沟通月”活动,并提出了活动主题口号——“沟通无处不在,沟通从心开始”,把对病人的尊重、理解和人文关怀体现在从患者入院到出院的医疗服务全过程中。
一、基本概况
一个月来,全院除了悬挂主题口号的横幅外,营造出浓厚的活动气氛;开办讲座,进行医患沟通培训;各科室结合各自的具体实际,有针对性地提出了各自的沟通口号。全院共有24名员工结合工作实际,撰写并提交了沟通心得;各科主任、护士长、科室负责人与所属员工进行面对面沟通100余人次;住院两天以上的病人对所在科室科主任、护士长、管床医师、责任护士知晓率达80%以上;外科护士长更是身先士卒,员工踊跃参与。他们对病人的沟通不是搞形式,走过场,而是切切实实地倾听他们的心声,扎扎实实地解决他们的困苦,所以每次检查病人对科室科主任、护士长、管床医师、责任护士知晓率不仅达90%以上,更有赞不绝口的褒奖。通过“沟通月”活动的开展,达到了科室与科室之间、员工与员工之间、医护与患者之间建立相互尊重、理解、信任的新型伙伴关系、医患关系,维护了患者切身利益,增强了医护人员的责任意识和法律意识,提高了医疗服务质量,确保了医疗安全,涌现出了外科为主的明星沟通团队,王丽亚、张梅贞、邹建国、吴美亚、陈杏珍等一批“沟通明星”。
二、基本做法
通过这次沟通活动,结合平时工作体会,我们总结出一些行之有效的做法。
(一)、沟通方法
1、预防为主的沟通:在医疗活动过程中,如发现可能出现问题苗头的病人,立即将其作为重点沟通对象,针对性的进行沟通。如内科病区护士长徐重萍经常在早、晚交班时将值班中发现的可能出现问题的患者和事件作为重要内容进行交班,使下一班医护人员做到心中有数、有的放矢地做好沟通与交流工作。
2、交换沟通者:如责任医师与患者或家属沟通有困难或有障碍时,另换其他医护人员或上级医师、科主任与其进行沟通。急诊科就经常接诊一些急性酒精中毒的患者,这些病人往往有两个特点,一是情绪难以控制,二是陪伴者也是激动型的人,当接诊医生与他们沟通陷入僵局时,交换一下沟通者往往起到事半功倍的效果。
3、书面沟通:对丧失语言能力或需进行某些特殊检查、治疗、重大手术的患者,患者或家属不配合或不理解医疗行为的、或一些特殊的患者,当采用书面形式进行沟通。
4、集体沟通:当下级医生对某种疾病的解释不肯定时,先请示上级医师或与上级医师一同集体沟通。内二科对一些危重病、疑难病人特别是诊断心肌梗死的病人往往采取集体沟通的形式,给病人亲属留下一个非常重视的印象。
5、协调统一后沟通:诊断不明或疾病病情恶化时,在沟通前,医生与医生之间,医生与护士之间,护士与护士之间相互讨论,统一认识后由上级医师对家属进行解释,避免使病人或家属产生不信任和疑虑的心理。
(二)沟通技巧
与患者或家属沟通时应体现尊重对方,耐心倾听对方的倾诉,同情患者的病情,愿为患者奉献爱心的姿态,并本着诚信的原则,坚持做到以下几点:
“一个”技巧。多听病人或家属说几句,尽量让病人和家属宣泄和倾诉,对患者的病情尽可能作出准确解释。
“二个”掌握。掌握病情、检查结果和治疗情况;掌握患者医疗费用情况及患者、家属的社会心理状况。
“三个”留意。留意沟通对象的教育程度、情绪状态及对沟通的感受;留意沟通对象对病情的认知程度和期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。
“四个”避免。病员服务中心可以说是我院接待医疗投诉的第一站。在接待工作中,邹建国同志总结出一套有效的办法就是“四个”避免——避免使用刺激对方情绪的语气、语调、语句;避免压抑对方情绪、刻意改变对方的观点;避免过多使用对方不易听懂的专业词汇;避免强求对方立即接受医生的意见和事实。
三、沟通无止尽
“沟通月”作为一次活动虽然结束了,但沟通作为我们工作的一个重要组成部分是永无止尽的。应该清醒地看到,我们与病人的沟通还存在着很多问题,很多隐患,绝不是通过一次“沟通月”活动就能一劳永逸、高枕无忧的。我们极少数同志接到病人的检查申请单看也不看,而是凭“想当然”地就给病人做检查,其结果是指东为西、指鹿为马,最终导致张冠李戴、南辕北辙。这绝不是一个技术问题,而是一个工作态度问题。我们要以这次“沟通月”活动为契机,既看到我们取得的成绩,也要看到我们的不足,使每位员工充分认识到加强沟通的重要性,并把这种认识转化成搞好沟通的自觉行动。
大学医患沟通心得体会篇三
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天,尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下,服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系,增加医患间的信任、保证医患双方的利益,全面提高医疗质量,增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频,我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流,良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中,在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通,了解到与疾病有关的全部信息,才能够作出正确的诊断和治疗,医患之间良好的沟通,,还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况,只有患者自己最清楚,而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况,如果医务人员在询问病史时没有深入地了解,而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应,则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性,医务人员掌握医学知识和技能,在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲,缺少医学知识,主要是在医务人员的安排下接受治疗,解除自身的病痛,所以处于一定的被动和服从地位。因此,医务人员应加强与患者的沟通,才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中,应主动发现可能出现问题的苗头,同时把这类家属作为沟通的重点对象,与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患
者家属沟通困难时,另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时,可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通,让这位家属去说服其他家属。
总之,在医疗工作中,医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高,掌握沟通的艺术,努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释,切忌大声呵斥、简单粗鲁,敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽,不但可为治疗疾病提供信息,促进疾病的好转,提高疾病的治愈率,更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生。
篇10:讲话技巧与沟通艺术
供应商:我的职权有限
有时供货商会先派业务员来谈判,然后是业务经理,再之后才是经理。每次谈判都要你完全地投入,使你的信息完全向对方曝光,他们自己却不轻易作出承诺,而是在他们认为有利时才会表决,导致你不得不接受一些对自己不利的谈判结果。
应对方法:我们必须清醒地认识形势,向对方提出谈判双方地位不平等,谈判毫无意义,你可以决策,而对方需层层请示,要求对方与你地位相当的人员来谈,其中可向对方暗示不满意对方这种不尊重的谈判态度,施加无形心理压力,为以后的谈判埋下伏笔。
篇11:国际商务谈判技巧巧提问题_涉外礼仪_网
谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解进口商的需求,因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如:“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来以备后用。 发盘后,进口商常常会问:“Can not you do better than that?”对此发问,我们不要让步,而应反问:“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如,进口商会说:“Your competitor is offering better terms.”这时,我们可继续发问,直到完全了解竞争对手的发盘。然后,我们可以向对方说明我们的发盘是不同的,实际上要比竞争对手的更好。如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答,如:“No problem”,我们不要接受,而应请他作具体回答。此外,在提问前,尤其在谈判初期,我们应征求对方同意,这样做有两个好处:一是若对方同意我方提问,就会在回答问题时更加合作;二是若对方的回答是“Yes”,这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。
篇12:写好年终总结的五技巧_工作总结写作指导_网
年终岁末,个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”,许多人咬着笔头苦思冥想:到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢?现在许多公司实行量化管理,老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过,年终总结也还真不好写。别着急,这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧,为你解忧。
技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。
技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。
技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度地褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。
技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是被束之高阁。
技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”
篇13:小学支教活动总结:八月的虹,我心中永恒的色彩_校园活动总结_网
那段时间,xx小学总是会下雨。炎炎夏日,雨带来了清凉,雨后的彩虹又显得十分珍贵。我们队伍就像是那彩虹,用良好的品格汇聚成虹,雨后现出,带给人惊喜与希望。偏偏我们又像那虹,该走的时候没法停留。但是彩虹的色彩应该被铭记。为期21天的支教之行那么快就结束了。现在回想起来,与队员、学生们一起度过的日子,仿佛一切都还在昨天。甚至于,回到家没有办法适应一个人睡一张大床,没有人闹你起床,没有学生早早来到你身边然后向你问好。那些日子很难再重新经历一遍,现在却只能在脑海里像电影一样回放着。所以这段支教经历是很珍贵的,用心的人一定能体会。
下面我从几个方面聊聊本次活动。
教学活动
我们开设的课程有国学、声乐、竖笛、实验、篮球、手语、健美操、舞蹈、绘画和武术。舞蹈和绘画是后来添加的课程,还好有深圳两位义工的参与,她们开设这两门课让我们整支队伍设计的课程显得不那么枯燥和单调。不过我们此行是以宣传传统文化为主线,就课程来看,还是少了些传统文化气息。
我担任国学老师和声乐老师,其中声乐课是和另外一位队员合作上的。对于声乐课,我们起初的想法是在校园、梦想、亲情、友情等多个主题范围内选择歌曲,让学生能在唱歌中同时领悟到一些道理。前面的几节课控制得都还算好,从征求了学生学歌曲目的意见以后,这主题先行的计划就试行得不是那么成功。一节课下来基本上是大家一起学学唱歌,练习一下,偶尔比赛一下。学生们很开心,我们也很开心。最大的不足是我们两位老师都缺乏专业知识,所以一贯秉承的是“唱得开心”的态度在教学。不过还是希望在以后的声乐课中学生们能学到一些唱歌技巧以及专业的乐理知识。
我算个涉世未深,阅历尚浅的小姑娘,却不识好歹的挑下了国学课这大梁。这是我事后每每想到都觉得惭愧的地方。我之前并没有接触过国学,我们的教材《弟子规》也算是我的“国学启蒙读物”了。起先我想到的是更多的进行形式上的创新,比如情景剧、故事分享会、辩论赛、小记者采访、默写大赛、吟诵会等形式,当然后来实现的仅有情景剧和吟诵会、默写大赛。有些是因为时间安排不过来,更多也是考虑到学生能力。最后一节课的设计是故事分享会没有如期实现,这让我感到很可惜。准备课程很久了,我才发现形式上无论怎么表现,都需要有充实的内容来支撑。我自己需要真正去了解国学,何谓国学,为何要学习国学,怎样学习、传播以及引导学生学习传统文化。
从弟子规入手,我在网上查了很多资料,关注网站、听了一些讲座、看了一些视频。我清楚自己学到的只是皮毛,所以在教授弟子规的时候最烦恼的问题是如何将学生引向一个深度,这个烦恼应该是源于我本身都没有达到一个可以用深度来形容的程度。没有办法讲深,那我就讲广。我最擅长从弟子规的内容延伸到我们日常生活中与亲人、朋友、师长的相处中,为人处世、待人接物的道理。“孝”应该是我讲课的重点,我往往会牵涉到这个话题。我几乎每天晚上都会确认自己第二天的课件,总是不断的改改改,经常会去百度一下两下三下……一是我们之前的计划跟实施情况之间会有落差,需要及时作出调整;二是我必须多学习一点相关的内容,才能承担起这个课程。讲多了一些大道理,后来的几节课我也试着回归到弟子规内容的本身。起初我曾向学生们了解南中小学学习《弟子规》的情况。据学生所说,他们在平常在学校也会学习弟子规,并且几乎每个人都能读得朗朗上口。在课堂上我会让他们自己翻译句子、解释一下某个词语的意思或者默写,结果不尽如人意。虽说“书读百遍,其义自见”,但是他们是习惯了这样朗朗上口的诵读,却缺少了对其意义的学习和理解。南中小学的学生既然平日都会学习弟子规,那么应该对弟子规的学习有更深的理解和领悟,不应该停留在仅仅是念诵经文般的层次。他们对德育动画片很感兴趣,当我播放那些介绍孔子、国学来源之类的视频,他们则提不起兴致。
国学课让我接触了全部学生,这是我感到很荣幸的地方。所以我认为国学老师不仅应该传播传统文化,教育学生日常行为规范和做人道理等,还应该向班主任一样主动了解他们。
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篇14:讲话技巧与沟通艺术
经过这一周对商务谈判实训课的学习,我对商务谈判这门课程有了一定的了解。通过实训认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,一场完整的商务谈判,一般要经过三个阶段:开局阶段、磋商阶段、结束阶段。
下面简单介绍一下这次谈判的过程:
一.实训目的和要求
目的:学习完商务谈判的过程,综合运用所学知识,使前后所学知识连贯起来;了解在谈判前,怎样收集、处理这些收集回来的信息,使得信息真实有用,做到谈判有准备。在模拟谈判过程中通过与对方打交道或正式的洽谈,运用正确、合理的有关谈判战术,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。通过实训,使学生加强对教材知识的理解,掌握商务谈判计划的内容,学会制定商务谈判计划,提高动手实践能力。
要求:由老师选择一谈判背景,将参加实训的学生分成12个谈判小组,并结对组成谈判队伍,分别代表双方各写出一份商务谈判计划。分别模拟谈判双方,制订各自合理的商谈判计划,包括组成谈判小组、进行人员分工、确定谈判目标、并做好相关准备、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判同文本等内容。
二.实训时间:20xx年6月28日
三.实训地点:教学楼2406
四.谈判人员组成:汤雪芬(传奇进出口有限公司总经理) 商务部经理莫泳枝 技术总监陈翠娟 法律顾问杨丽英
五.公司背景:传奇进出口有限公司一直致力于环保节能产品的研发,生产,销售和服务的业务。因业务扩大,需购买100台电脑。
六.实训内容(程序及具体策略):
实训过程:在进行充分的前期市场调查及信息搜集的准备,我们从资金、技术、市场等几个方面,做好对联想、戴尔、惠普等电脑进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场。然后根据综合分析情况,制定购买谈判最终方案,成立由技术总监、商务部等有关方面的代表组成的谈判小组,对谈判对方做充分了解,知己知彼才能百战百胜。在小组成员精心商讨谈判策略、策划方案后,我们对整个谈判过程进行了规划。
开局阶段:在开局细则方面,我们首先创造了轻松良好的开局气氛。双方进行友好握手后入座,由对方总经理致开场白,(大家好,我是凤凰有限公司的总经理,欢迎传奇进出口有限公司谈判代表来到我们公司进行商务谈判,首先让我介绍一下我们的谈判小组,这位是……),我也做了相应的陈述我方的谈判人员的组成。我们提到了一些很轻松关于端午节的题外话,并明确讨论与解决哪些问题,如产品价格,产品特点,产品质量及售后服务等,双方人员做好相关记录,以备查看。
磋商阶段:主方介绍产品的优势及市场供求状况,陈述主方的观点及愿望。我方对相应议题或焦点问题提出相应的问题,由双方技术总监和商务部经理负责协商讨论。在报价方面,由主方总经理报价人民币6999元,我方根据自己所获信息进行相应的砍价——5400元,在让步原则方面,让步的绝对值的大小严格控制,以争取最大利润,使自己较小的让步能给对方以较大的满足。在谈判中对每次让步都要进行反复磋商,使对方认为我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步,最后以人民币5580元成交,促使谈判成功,达成协议。
谈判结束阶段:随着谈判进入成交阶段,我方进行最后的回顾和总结,明确是否所有内容都已谈妥,提炼出整个谈判过程中所谈判的主要问题,对特殊的问题加以确认,概括一下最后决定,明确结果是否已达己方期望的交易或谈判目标,查看对方对目前所有决定是否满意。随后检查、整理磋商阶段的记录,双方共同确认其正确无误,根据内容起草书面协议。我方人员反复核查了书面承诺,在签字之前重读协议,就达成的工作、条件、送货方式、品质等条款严格审阅。合同签定后,我方立即执行了谈判合同。我们对此次谈判作个总结,审视已谈判目标的实际情况,策略运用以及分析总结对手,以及从中获得经验。
七.实训总结
短暂的模拟商务谈判实训结束了,虽然这是一次模拟谈判,却也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执、不肯相让时,双方都已经进入了角色。在这次谈判中,做为小组组长的我也担任主谈的角色,当辅谈人员都在为我方出谋划策,或应急解围时,我看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我的能力,也让我认识到了自己的不足。在这次实习中我们进行了商务谈判业务的模拟操作,通过对角色的分工,谈判策划及过程,我对谈判的各环节及谈判策略等都有了进一步的了解。这也让我对商务谈判有了新的认识:谈判是谈判双方互相交流、磋商、争辩的过程,不能单凭一方的意愿行事,必须研究对手,认真听取对手的观点和条件,只有双方达成共识,谈判才能成功,谈判很复杂和艰巨,也具有挑战性、对抗性和协调性。
为了让谈判进行的更加顺利,我们总结出如下策略:
谈判准备阶段要为整个谈判过程奠定良好的基础,创造各种条件,良好的开局将促进谈判顺利达到双方期望的目标。则必须做好:
1.谈判双方要营造适合的谈判气氛,谈判气氛对人的心理、思维和行为都有重要影响,轻松愉快、热情友好、平等和谐、积极进取无疑是比较理想的谈判气氛。
2.谈判双方互相接触、互相了解,并对谈判目标、谈判内容、谈判程序、时间进度以及双方人员情况进行沟通,使谈判双方在共同认可的目标、原则、程序、时间内展开谈判,这体现了谈判的规范性、严肃性和平等性。
3.谈判双方要分别进行开局陈述,表明己方的利益原则、对谈判对手的理解和期望,双方进行摸底,确定下一步谈判的策略和方式。
谈判磋商阶段又称实质性谈判阶段。在这个阶段双方针对谈判所涉及的各方面议题进行多次的磋商和争辩,最后经过一定的妥协,确定一个双方都能接受的交易条件。磋商阶段是一个论证己方交易条件合理性的过程,双方都站在己方立场上为获取己方所需要的利益而努力说服对方接受自己的条件;磋商阶段又是一个双方认真听取对方的意愿、方针和条件,主动作出让步的过程。报价阶段要掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境进行的,具体策略包括投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等;在让步阶段,要通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功,迫使对方让步的策略有利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟等。
谈判结束阶段是谈判者最容易忽视而又最容易出问题的阶段。在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和原则就会有利于达到自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。通过这次实训我的收获相当丰富,深刻了解到商场如战场的道理。
最后非常感谢 老师给我们的指导。
篇15:亲子活动方案沟通技巧
春天是希望的季节,童年是人生最纯真的时光,在这个充满憧憬的美好时光里,期待一只只动漫风筝带着孩子的心愿飞向蓝天,实现童年的梦想„„
活动目标:
1.让孩子、家长、老师共同分享参与游戏的乐趣,加深家园情、师生情、亲子情。
2.给孩子表现自我的机会,培养孩子活泼、开朗的性格,促进孩子交往能力的发展。
3.通过活动让家长进一步了解孩子的心愿,促进家园同步教育。
尊敬的家长:
你们好!
我们班定于 5 月 12 日(周 六)上午8:30——11:00在朝阳公园北门举行户外亲子活动,欢迎各位家长朋友前来参加。
本次活动的主题是:放飞美丽的风筝。
活动的具体安排及注意事项如下:
活动安排:
8:30——8:40 在朝阳公园北门集中
8:40——8:50 提出制作风筝的要求
8:50——10:30 鼓励幼儿与家长自由大胆设计风筝
10:30——11:00 家长把孩子的心愿记录下来,老师、家长和孩子一起放飞风筝。
11:00 结束活动、幼儿由各家长送至幼儿园午餐。
爱心提示:
1. 请家长带一盒笔(水彩笔或油画棒均可,老师会带水粉)。
2. 请家长给孩子穿适量的衣服、轻便的鞋子。带适量的水和食物,自带摄像机或照相机。
3. 5月12日早上8:30准时在朝阳公园北门集中。
4. 活动中注意培养孩子合作、互助、分享的良好的社会性行为
5. 教育孩子爱护环境,不攀折花草树木。
6. 教育孩子注意安全,不攀爬栏杆,不在河边逗留、玩耍。
7. 为从小培养孩子良好的卫生习惯,请各家庭在活动结束时清理自己的垃圾,并教育孩子不能随便扔垃圾。
8. 11点左右结束活动,活动后自行安排活动,没有特殊要求。
9.请家长关注自己孩子的安全。
10.参加家长人数不受限制。
11.活动中,以孩子绘画为主,家长参与绘画前、用色前,要征求孩子的意见。
12.重点:设计的画面,要讲求对称,家长必要时要做指导。
篇16:家庭装修合同的签订技巧
委托方(甲方):_________________
承接方(乙方):_________________
甲、乙双方经友好洽谈和协商,甲方决定委托乙方进行居室装潢。为保证工程顺利进行,根据国家有关法律规定,特签订本合同,以便共同遵守。
第一条:工程概况
1、工程地点:_________________
2、工程承包方式,双方商定采取下列第(1)种承包方式:
(1)乙方包工、包全部材料;
(2)乙方包工、部分包料,甲方提供部分材料。
(3)乙方包工、甲方包全部材料。
3、总价款:_________________
4、开工日期:_________________
第二条:质量要求
1、工程使用主要材料的品种、规格、名称,经双方认可。
2、工程验收标准,双方同意参照国家的相关规定执行。
3、施工中,甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求,双方应确认,增加的费用,应另签订补充合同。
4、凡由甲方自行采购的材料、设备,产品质量由甲方自负,施工质量由乙方负责。
5、甲方如自聘工程监理,须在工程开工前通知乙方,以便于工作衔接。
第三条:材料供应
1、乙方须严格按照国家有关价格条例规定,对本合同中所用材料一律实行明码标价。甲方所提供的材料均应用于本合同规定的装潢工程,非经甲方同意,不得挪作他用。乙方如挪作他用,应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。
2、乙方提供的材料、设备如不符合质量要求,或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失均由乙方负责。
3、甲方负责采购供应的材料、设备,应该是符合设计要求的合格产品,并应按时供应到现场。如延期到达,施工期顺延,并按延误工期处罚。按甲方提供的材料合计金额的10%作为管理费支付给乙方。材料经乙方验收后,由乙方负责保管,由于保管不当而造成损失,由乙方负责赔偿。
第四条:付款方式
1、合同一经签订,甲方即应付30%工程款;剩余70%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。
甲方在应付款日期不付款是违约行为,乙方有权停止施工。验收合格未结清工程价款时,不得交付使用。
2、工程施工中如有项目增减或需要变动,双方应签订补充合同,并由乙方负责并且施工变更令,通知施工工地负责人。增减项目的价款,当场结清。
3、甲方未按本合同规定期限预付工程价款的,每逾期一天按未付工程价款额的1%支付给乙方。
第五条:违约责任
合同生效后,在合同履行期间,擅自解除合同方,应按合同总金额的5%作为违约金付给对方。因擅自解除合同,使对方造成的实际损失超过违约金的,应进行补偿。
第六条:合同生效
1、本合同和合同附件向双方盖章,签字后生效。未尽事宜双方协商解决。
2、补充合同与本合同具有同等的法律效力。
3、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。
甲方(业主):_________________乙方:_________________
银行账号:_________________
签约日期:_________________年__________________________________月日
篇17:涉外沟通礼仪技巧_礼仪文书_网
人和人之间有接触才有了解,有了解才能沟通,有沟通才会互动,这是三个重要的程序。接触是第一样,前提。接触了之后才会了解,逐渐了解之后知己知彼才容易沟通。
所谓沟通是双向了解,我理解你,你也理解我。但是这个有难度,不同地方人有不同的招呼。
老北京的习惯,就是要问,五十岁以上的人起码要问吃过没有。我们听众大家外语没得说,我不知道你怎么翻译?但是我一般告诉我的学生,老北京问外国朋友吃过没有,最准确的翻译是:“你好”。千万不要直译,因为大多数外国兄弟听不懂。
我个人就遇到这种情况,有一次一个活动,我们一个同志没话说,就问外国朋友,说你们吃过没有,他们很实在,“我们都没吃,你请吧。”谁让你问了?
那外国人也有个习惯,他喜欢恭维异性,见男士会说你很帅、很酷,见女孩子会说你很漂亮,甚至会说你很性感,很有魅力。
但是我相信我们大家都见多识广,当别人说我们说小姐你很漂亮,我们一定会落落大方地看着对方的眼睛,说一声谢谢。从传播学的角度来讲,这实际是传递了两个信息:第一咱见多识广,第二谁怕谁,两军相逢勇者胜,充满自信的人、临阵不慌的人容易得到尊重。
篇18:与异性交往的技巧_职场礼仪_网
把沟通作为一种技巧,那么充分了解沟通对象的特点则是必不可少的。有一个事实也许是谁也不会否认的,那就是这个世界上有一半的人口和你的性别相同,而另一半的人,则属于你的“异性”一类了。有人说:妇女能顶半边天。也就是说,这个“天”有一半的男人和一半的女人。而作为每个人的沟通对象,也有一半的男人和一半的女人,或者说你的沟通对象有一半的同性和一半的异性。因此在沟通中,理解异性的能力是极为必要的。 当然,当今的社会是一个倡导男女平等的社会,而在沟通中也不能带有半点的“性别歧视”,但是我们必须承认“男女有别”,男性和女性的心理特征和处事方式毕竟有很大的差别。充分地了解这一点,对于增加我们沟通活动的成功率有至关重要的作用。 有的人将与异性沟通视为“征服”对方。这个说法是否恰当暂且不论,但之所以用“征服”这个字眼,大概是在说明与异性沟通的难度吧。事实的确如此,在有异性的沟通场合,人们都会变得更加文明,说话也不那么随便,而最难的,便是了解异性的心理,设法采取“对症下药”的沟通方式。 其实,与异性沟通最关键的原则只有两条:一是采取肯定的态度和亲切的态度,不要轻易向异性说“不”,因为这样较容易伤害对方的自尊心;二是要显得自信,不要一接触异性就显得紧张,不能坦然相处。当然,异性沟通时的相互尊重是必不可少的,否则将会带来不必要的误解。比如,待人热情大方、诚实质朴,本是一种美德,但如果不分场合,不看对象,对任何人都表现出亲热,心直口快,喜欢攀谈,就很可能引起对方的误会,甚至产生某种错误的联想;而男人在单身宿舍里的宣言及女性深闺里的私语在这种沟通场合都不应轻易“示人”,这不仅是尊重对方的表现,更是自尊的表现。
篇19:亲子活动方案沟通技巧
一、活动时间:____
二、活动地点:大操场
三、运动会目标:
通过开展亲子游戏,加强家长与子女之间的情感交流,增加老师与家长之间的沟通机会。通过体育活动,培养幼儿与父母或同伴共同克服困难夺得胜利的精神。培养幼儿参加体育活动的兴趣,亲身体验体育活动的魅力。
四、活动准备:
1.通知父母来园参加亲子活动。
2.准备游戏需要的材料。
3.布置活动场地。
4.奖品。
五、具体活动方案:
(一)活动流程:
1、早操表演2、老师讲注意事项。
(1)请您在活动中看好您的宝宝,以免其受到伤害。
(2)请在活动过程中遵守活动规则。
(3)在活动中请勿拥挤。
(4)在活动中表现棒的小朋友可以获得我们的小礼品哦!
(二)亲子游戏:
1、《开火车》
游戏规则:(7人一组)本游戏为双向竞赛,中班段三个班级进行比赛,速度最快一组为胜。幼儿站在家长面前,两人身上套上一个呼拉圈,向终点跑,将呼拉圈交给终点另一户家庭,游戏继续进行。幼儿须抓住家长的衣服,呼拉圈不能从身上落下来。
2、《过小河》
游戏规则:(7人一组)本游戏为双向竞赛,中班段三个班级进行比赛,速度最快一组为胜。画好起点和终点的跑道(小河)、小垫子(石头)6块(供3个班级同时进行比赛)。幼儿头顶沙包踩在石头上(小方垫),家长负责铺石头,孩子站在一块小垫子上,家长手持另一块小垫子。当比赛开始后,家长将手中的小垫子放在孩子的前面,孩子进行到前面一块小垫子后,家长将身后的小垫子拿起在放到孩子的前面,以此类推,先过河者为胜。孩子必须踩在小垫子上行进,不得落到地上,家长不许触碰到孩子。
3、《小袋鼠摘果》
游戏规则:(7人为一组)每户家庭的家长眼睛用布蒙住,抱着自己的孩子(孩子手里拿一只小球)在起点排好队。游戏开始,家长在孩子的语言提示下向前走到箩筐边,将球投入筐中。在规定时间内将筐中的球投投得最多一组为胜。
4、小脚踩大脚游戏规则:(7人为一组)每个家庭由一名家长和一名幼儿参加。幼儿双脚踩在家长的脚上,家长和幼儿手拉手,听到口令后,家长带着幼儿向前跑,幼儿双脚不能离开家长的脚。速度最快的那一队获胜。
5、拔河游戏规则:(13-14人为一组,)每班分成2大组,三个班错开比赛。比赛时,双方各拉住绳子的一端,将绑在绳子上的标志拉过中间的界线即获胜。
6、抢地盘游戏规则:(21人为一组)每轮比赛各班出7组家长和幼儿,站在操场大圆圈上,大圆圈里面放与比人数少的呼啦圈,比赛时老师在圈外敲鼓,家长牵着幼儿的手在大圆圈上顺时针走动,鼓声停,家长须跟幼儿一起站在呼啦圈中,没有抢到的淘汰。四大组比赛完之后,请每组的冠军再比一次,最后抢到呼啦圈的获胜。
篇20:电话沟通的技巧演讲稿摘要
第一条原则:在课堂里父母要保证老师的尊严。即使老师说的话有值得商榷之处,也不能当面指责,而是事后沟通,回家以后,也千万不要和孩子谈论老师的对错。
第二条原则:父母和老师的交流,应该背着孩子,特别是对孩子有***的交流,绝对不能当着孩子的面讲,损伤他的自信。上完课,让孩子先出去,告诉他:“妈妈和老师说几句话,你在外面等我们。”
第三条原则:如果要和老师交流,不要占下一堂课学生的时间,也不要占用老师休息的时间。可以在开始上课前,提前告诉老师,请下课后用10 分钟来和老师交流,这是有礼貌的做法