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撰写体会和感悟【20篇】

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经理酒店工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:经理,酒店,全文共 1438 字

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本人在20××年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度自觉遵守行里制定的各项劳动纪律不迟到不早退能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习认真履行岗位职责老老实实做人认认真真做事爱行爱岗敬业勤业全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20××年的工作情况汇报总结如下:

20××年作为一名网点经理抓好存款抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起带头做到以客户为中心处处规范自己的服务行为注重运用服务技巧并对员工进行言传身教始终要求自己成为员工的表率成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法发现哪个员工服务好当场就给予肯定和推广发现哪个员工服务有欠缺或不足总是和当事人共同探讨改进在员工中举一反三通过大家都能看得见摸得着的事例教育员工有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。

我十分注意顾客的精神需求和心理变化不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式使我的营销经验和信心不断增加营销技巧也得到了逐步提高在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢我们才能赢。在营销过程中我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标不求一时一事的得失从客户出发为客户着想替客户比较帮客户算帐供客户选择让客户高兴促客户忠诚。

为促进营业部个银业务稳步发展我尽力加大个银产品营销宣传力度大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品以优势产品为纽带增强了客户对我行的认知度。仅20××年我营销利得盈、基金等理财产品万元信用卡张保险万元为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇也是新的挑战零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人我深深认识到这一点知道自己责任的重大。为尽快完成任务我采取了以下措施:

1、加强自身的学习钻研业务书籍钻透网点转型要求与精神做到型转神也转。

2、按照转型的六大方面三十二项要求建章立制。为加强日常管理我拟定推出了一系列日常管理细则对每一项新制度的推出作为网点经理我尽力作好员工的思想工作提高员工的思想认识调动员工积极性以鼓励先进鞭策落后努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。

3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质能更好的为客户服务我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会也加强了业务的交流极大的促进了营业部工作的开展。

4、狠抓优质文明服务以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议与大家共同梳理网点转型工作找到转型中存在的问题并研究解决对策真正做到以客户为中心逐渐提升客户满意度。

20××年在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下平均客户等候时间由秒缩短到了X秒销售业绩由每日销售笔增加到每日笔客户满意度有明显提高个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势与储蓄存款的季节性增长特性相适应至年末余额X万元比上年末新增X万元。个人kpi战略指标完成情况借记卡发卡全年张在全行名列首位贷记卡发卡量新增张理财卡发卡张电子银行签约共X户保险销售X万元股票基金销售X万元利得盈理财产品销售X万元。

回顾这一年时间的工作我基本完成了本职工作这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的在此对领导和同志们表示衷心的感谢以上是我对一年来思想、工作情况的总结不全面和不准确的地方请领导和同志们批评、指正。

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篇1:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 698 字

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不是所有的逆行都是犯规,不是所有的夜晚都能回家。不是所有的爱心都需要表白,不是所有的断肠人都在天涯。心有大爱,所以出发!这个春天,我们向武汉出发!

这是诗歌《这个春天,我们向武汉出发》里的一段话,每读至此,我都禁不住热泪盈眶!

20__年这个寒冷的初春,一场爆发于武汉、迅速席卷全国的新冠病毒,把我们国家和人民推向了危难的边缘。多少人在病痛中苦苦挣扎,多少人在逃离中四处游荡,又有多少人被封闭禁足在小区和家中……

春节从没这么冷寂过,城市和乡村从没这么冷寂过,初春从没这么冷寂过。

然而,就在人们痛楚的呻吟和惶恐不安中,却有那么一群人,以他们坚强、勇敢、无私的背影,向着武汉、向着湖北、向着疫情最严峻的地方,逆行而上。

他们便是——在最危难、最艰辛、最绝望时,舍生忘死、挺身而出的白衣天使们!

为了抢救那些挣扎在生死边缘的同袍,他们用血肉之躯为共和国铸起了一道抗击疫情的铁壁铜墙!他们不仅用热血和汗水、而且用生命在拯救这个国家和民族!

截止目前,为抗疫而被感染的医护人员已达数千人,其中很多人付出了宝贵生命。我们无法用“感谢”两个字表达此时的心情,因为它太轻太轻,不足以传达那深挚肺腑的感动与感恩!正是这些白衣天使,让我们真切看到并且领悟了,什么叫做——勇敢、坚强、无私、责任、使命、担当!

毋庸置疑,这些白衣天使,才是这个时代当之无愧的勇士,才是不惜以命相搏拯救国家和民族的英雄,才是和平年代为共和国做出巨大贡献和牺牲的卫士!

看着他们因过度疲惫而倒卧在地的睡姿,看着那一张张被口罩留下深深勒痕的面庞,看着他们在防护服背后写下的一个又一个歪歪斜斜的名字……我只想说——哪有什么岁月静好,不过是有人在为你负重前行!

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篇2:“绽放战疫青春,坚持制度自信”活动感悟及心得

范文类型:制度与职责,心得体会,全文共 374 字

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在这场没有硝烟的战争中,我看到医护人员们勇于担当战斗在第一线,不辞辛苦,每天只休息几个小时,为的就是早日战胜病毒,将健康带给那些被病毒折磨的患者。不论是在一线对患者进行救治的医生,还是在幕后不断研究病毒、研制新药的研究人员,还是前往湖北省的解放军、志愿者……所有人都在为我的祖国努力着,这一切都令我倍受鼓舞。

作为预备党员,我更应当坚持以习近平同志为核心的党中央领导,发挥模范带头作用,响应国家的号召,以身作则,了解疫情当前情况,并且对信息加以鉴别,不信谣,不传谣。坚定信心,相信国家,相信党,众志成城,万众一心,坚决打赢这场防疫战!

作为医学生,应当向在一线奋战的医护人员学习这种无私奉献的精神,在当下提高防疫知识、专业知识水平。同时保护好自己,注意个人卫生,减少出行次数,提醒家人减少不必要的聚会,勤开窗通风,向周围人宣传防疫知识,与祖国共渡难关。

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篇3:公益活动心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 570 字

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学校曾组织过很多次公益活动,而在每一次公益活动中我都明白了许多为人处事的道理。

学校组织这些公益活动就是为了培养我们小学生良好的道德品质,明白更多做人的道理。例如:我要保护环境,不随地乱扔垃圾等。都是在教导我们要爱惜自己的家园,保护环境,爱护花草树木。还培养了我们从小就学会做好人好事的习惯。多次举行这种活动就是让我们持之以恒不放弃,我们一旦养成了这样的好习惯,那将对我们以后的成长有很大的帮助。和别人交朋友一起相处你将拥有高尚的道德品质!别人会喜欢有你这样一个好朋友,一个知心的朋友,你就会得到别人的信任,自己也会收获一份快乐。

有的公益活动则是在学校附近或住宅小区捡拾白色垃圾,每次我们把捡到的垃圾装了满满一袋子,这就说明了也有很多不爱护环境的人随地随手的乱扔垃圾,不但破坏了环境也给美丽的家园环境曾添了一份不和谐。所以每一次去捡都在教育我们要爱护环境,爱护我们这个共同居住的家园。

在参加每一次公益活动都有我们要明白的道理,让我们一起努力,不再让这些道理只是一条警告语,让我们一起行动起来,养成这些好习惯,让每一条警示语都成为现实吧!

挖起,过了一会,这神秘的物体被我挖出来了,原来是一个宝瓶,那时我心里非常高兴。

时间一分一秒的过去了,我们该回家了,虽然我们都很舍不得,但是,我懂得了一个道理,做事要有恒心和挑战的勇气,在难的事也一定会做好。

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篇4:医院优质服务心得工作总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:医院,服务,全文共 1042 字

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患者,可以说是一个特殊的病人群体,他们在承受着躯体上病痛折磨的同时,还有对死亡的恐惧和对生的渴望,大多数病人或是情绪低落或是激动易怒,尤其是那些临终的病人,护理工作更是尤为重要,甚至是超过了对于病人的诊治。关注患者情绪,做好心理护理,开展优质护理服务,夯实基础护理,正是病人所需要的,也是护理人员努力的方向。

为了能够给患者提供无缝隙护理,保证基础护理的全面落实,我们进行了大胆尝试和创新,变被动服务为主动服务:

1 合理调配班次,根据患者的需求增设了早班,午班,晚班,以及基础护理日班,每周为病人床上洗头一次。并且将基础护理的完成情况作为床头交班的内容。保证基础护理工作的连续性。

2成立了由病室护士长,高年资护士,护理骨干3名组成的科室考核领导小组。设立科室信息本和个人考核本,对工作中发生的每件事,如工作流程调整,有关制度规定,护理人员存在的问题和优点等进行记录。对于出现的问题及时思考并组织人员讨论,首先考虑是否存在工作流程上的不合理并作出调整,属于个人责任心问题给予提醒。

3向患者公开基础护理的服务内容,接受病人的监督。

4 实施表格病痣,简化书写内容,将时间还给护士,将护士还给病人。

5组织落实各项工作制度,进一步完善各项规章制度。

6设立床头提示卡:为每一位患者进行动态的安全评估,根据级别采取相应的护理措施,并按需床头警示,保障病人的安全。

7由护理组长(主管护师担任)根据病情变化,每日更改护嘱并监督检查下级护士根据护嘱完成的各项基础护理工作。有效的保证了基础护理的质量。

8根据护嘱设立床头翻身巡视卡,床旁记录单,增强了护士工作的主动性,也有效的预防了压疮的发生,同时也增进护士工作的透明度,得到了患者的认可。

总结

1提高了患者满意度,临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到了护士的爱心、细心、耐心和责任心,更加和谐了护患关系。

2表格病志简化护理病志书写形式,减少了护士书写病志的时间。将时间还给了病人。

3对卧床的病人建立翻身卡,床旁记录单,不论对患者家属还是对护士起到监督检查和提示作用。也增加了工作的透明度。

4通过示范病房的建立,护理人员更加注重工作流程的完善和为患者提供主动高效的服务,实现以病人为中心,做好三贴近。在落实基础护理的同时,坚持做好每一次入院介绍,每一项治疗和护理,每一次亲情沟通,每一次健康宣教,保证护理工作连续性,用自己的实际行动诠释优质护理服务的,得到了患者和家属的充分肯定。

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篇5:人事职位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 1074 字

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身为我们__影院的唯一一位行政人事员工,我身上的担子十分地重,所以物品一直都是到,我必须要对得起公司给予我的信任,必须要为这一份工作负责,必须要时刻为影院的服务水平着想。所以我在这里写一下我__年的工作,回顾一下我做的主要工作,发现并且改正自己身上的毛病,更好的这这一个岗位上面做出成绩,为我们影院的业绩做出自己的一份努力!下面是我__年的行政人事工作总结,和新一年的工作计划:

一、影院的人才招聘

在今年年初的时候,我们影院的售票前台因为自己家庭的原因离职了,所以我赶紧做好招聘的工作,让另一位售票员临时加班顶替,不到三天,就招聘到了人手,还是有过这方面经验的人员,所以没有什么很长时间的培训就上岗了,一直到现在,工作做的都还不错,没有犯过什么错误。在一个就是公司的清洁工阿姨因为年纪比较大了,再加上影院的卫生工作比较重,自己想要离职了,我就通过阿姨的介绍,及时为影院找到了新的清洁工。影院的卫生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不错。

今年的人才招聘上面,我的招聘条件都是比较严格的,滥竽充数的、水平一般般的都不予以考虑,所以我们影院的员工水平不敢说是本区的第一,但也至少是前列的。

二、工资薪酬的调节

因为近些年的物价水平的上涨,在加上近些年影院的业绩也还不错,所以领导就决定给员工增加工资。在接到领导的通知后,我就立即与财务那边合作,一起结合了公司的员工档案,以及本市区的相关行业的工资水准,重新制定了我们影院的薪酬,基本上每一位员工的工资都跟他的工作能力得到了一定的上涨。

三、员工福利措施

考虑到有很多的员工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我们影院是哟员工宿舍提供的。随着今年员工数量的增多,原先租的宿舍已经不满足当前的情况,所以我咋通过各种渠道的寻找,重新租了一套员工宿舍,既考虑到了价格,有考虑到了房间的环境条件。这次租的价格虽然涨了一点点,但是毕竟面积大了,可供更多的员工居住了,而且环境也好了很多。

再就是今年专门制定了相关的福利制度,员工可以免费观看影院的电影,每一个月还有一次带朋友来观看的机会;这一年我们在各个国庆、元旦等重大节日的时候,专门购买礼物来奖励员工。通过保障员工的基本福利,增加了员工对影院的认可,增加了团队的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。

四、__年的工作计划

1、继续做好员工离职、招聘的工作,尽可能地不影响影院的工作。

2、在寒暑假的时候,招聘高校兼职学生,应对暑假影院工作任务量大大增加的问题。

3、__年将招聘专门的宣传人员,做好影院新上线电影的宣传工作,包括影院大厅的相关布置,电影海报的设计等等,增加影响力。

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篇6:重阳有感国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 753 字

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老师、同学们:

告别了假期的安静与沉寂,我们的校园又充满欢声笑语。我们又一次迎来了金秋时节,踩在了一个新的起点上,迎来了充满希望和挑战的新学年。值此开学之际,首先,我谨代表学校向莅临我校参加升国旗仪式的武警警卫队国旗班的战士们表示崇高的敬意!向刚刚加入十九中这个大家庭的新老师和新同学表示热烈的欢迎!

回顾刚刚过去的一个学年,优异的办学成绩和丰硕的办学成果全面展示了我校健康奋进的良好形象,十九中朝着创办一流学校的目标又迈进了坚实的一步。我们为同学们的勤奋学习、锐意进取而倍感欣慰,为老师们的无私奉献、辛勤付出而深深感动。

展望新的学年,我们将继续坚持“和谐校园、安全校园、文明校园、书香校园”的发展方向,继续坚持“让每位学生成人,让更多学生成才”的办学目标,让更多学生能够在学校的教育中,发现自己的价值,为将来的人生奠定成功的基础,成为社会的有用之人。

在此,我真诚的希望我们的老师,秉承我校“博以启智,爱以导行”的教风,树师德,强师能,一心一意育人,全力以赴教学。用你们渊博的学识启迪智慧,让学生成为有识之士;用你们无私的爱心导人向善,让学生成为真诚之人。

同时,我们也殷切地期望每一位同学能够迅速融入新学年的学习和生活中去,弘扬“正德尚学,至善唯真”的校训精神和“勤奋乐学,深思笃行”的学风,严格要求自己,端正品德,珍惜青春,积极进取,努力学习。希望你们发扬“文明知礼,和谐合作”的校风,修身立德、完善自我,养成良好道德品质和文明行为,在思考中学习,在学习中做人,成为“负责任、会感恩、会学习、知礼仪、知进退”的谦和有礼之人。

老师们、同学们,新学期,新希望,新精神!让我们用成绩点燃激情的梦想,用激情续写发展的篇章。衷心祝愿老师、同学们在新学年里身体健康,工作顺利,学习进步!祝愿我们十九中再创辉煌,蒸蒸日上!

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篇7:防控新冠肺炎健康教育开学第一课心得体会

范文类型:心得体会,全文共 814 字

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尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

大家好!

很高兴也很荣幸能够站在这里和大家分享我的开学第一课。我是来自_年级_班的学生__,我是一个热爱学习的人,但我也是一个热爱其他活动的人。我今天想要给大家分享的是我的开学第一课——生命在于运动。

因为疫情的影响,我们所有人都在家里度过了一个漫长的假期,在这个假期里,也许大家都还是在家里做了许多事情,学了很多东西,但有一件事情,或许已经快被我们遗忘了,那件事情就是“运动”。也许有同学会趁没什么人在外面的时候,偷偷跑出去运动,但这样的运动毕竟没有像我们过去那样固定,而家里有跑步机等健身器材的同学,又或许因为懒惰,根本已经忘记运动是怎么一回事了。在开学之际,我最想要提醒大家的,也就是运动了。

我在学校通知开学复课以来,已经开始了每天的跑步运动,每天都会在固定的时间跑上一节课的时间,这种运动让我感受到了自己的存在,感受到我的每一个细胞在沉寂了许久之后,又活跃起来了。过去在假期中,我的那些这里不舒服,那里不舒服,在运动中也都不复存在了。所以我推荐大家,一起来运动吧!尤其是我们又投入到了学习中,每一天都得坐在课桌前八小时以上,这样的学习强度,是一定需要有运动来调节的,不然我们学习状态又怎么来呢?当我们的身心都处在一个良好的状态下时,我们的学习才有了保证。

开学后,我们又会有固定的体育课以及课间操了。希望我们所有的同学都像我一样,积极投身运动,将我们的身体锻炼的更加强壮!因为生命本就在于运动,只有在运动时,我们才可以确认我们自己的存在!

我在平常的学习之余,也会去打篮球和游泳,如果有同学也愿意去打篮球的话,我们可以一起去打篮球,游泳在我们学校也是方便的,希望我们的同学都能够运动起来,通过打篮球、游泳等等自己喜欢的运动方式去锻炼我们的身体,野蛮我们的体魄,我相信末了我们的学习也会变得更好的!同学们,我的演讲差不多就是这些了,希望大家都能够动起来,证明我们是一个个活泼的生命个体!

谢谢大家倾听!

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篇8:2024大学生实习报告范文心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,全文共 912 字

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2018大学实习报告范文心得

或许只有千篇一律关于时间流逝的开头才能表达此刻工作已接近尾声的感慨,从刚开始分配任务的无从下手到现在每天工作的井然有序,从刚开始面对别人疑问的手足无措到现在面对质疑的对答如流,从刚开始对天气的各种谩骂到现在风雨无阻,从刚开始对不配合群众在心里的各种恼怒到现在微笑面对在心里的理解,从刚开始的组员陌生的零交流到现在打成一片的熟络。这等等变化无疑是我们这些天最大的收获。

我们小组在刚开始的摸索阶段上午一般我们会对住宅区进行走访调查,下午会对沿街商铺进行调查。傍晚小组成员会在家周边通过熟人走访,效率较高。采用此方法因为早晨商户较忙,下午住宅区一般都在午觉或者娱乐,无法正常进行调查,所以我们采用上述办法。再然后的走访过程中摸索到其他方法,傍晚周边的住宅区会坐在一起聊天乘凉,此刻的工作效率普遍较高,我们就推迟了走访时间提高工作效率。在此要感谢我们所走访居委会的领导给予的帮忙。

在走访过程中必然会遇到一些困难,居民怀疑我们的身份不予以配合,或者居民无法理解调查目的,又或者居民认为调查内容过于隐私,拒绝调查。此时我们便会给予耐心的解释,解释我们的意图,争取可以得到配合。如果实在无法说通,我们只能微笑着说声谢谢说声打扰结束我们此次的走访。虽然被居民拒绝的时候有点懊恼有点失望,但是可以理解他们对自己隐私的一种保护。毕竟我们不是政府的普查,群众当然可以质疑我们的身份不配合我们的工作,这样想便可以对所谓的困难付之一笑。

还记得在刚工作五天的时候被要求写过一篇工作小结,要求在里面写进本小组的工作方法以及在工作中遇到的困难。当时的感觉简直这项工作就是困难重重难以开展,我分条列点的写了好多困难,想想现在轻车熟路的应对质疑感慨还好当时没有放弃一路坚持到这里,我们总归还是克服了那些我们所惧怕的困难,在此之中领悟到一个道理,没有什么克服不了困难,在于自己有没有努力的去面对去克服它。

报名初的激动,工作初的迷茫,工作中的失望以及工作后的收获,这一直以来的心路历程现在想想真是这个暑假最大的收获。我想无论以后我们在哪工作,这都将是我们宝贵的经验。这次实践对于即将升入大四学习即将毕业的我来说,无疑更宝贵更值得珍惜。

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篇9:幼儿园师德学习心得总结范文_幼儿园工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1987 字

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幼儿园师德学习心得总结范文

“幸福”,当我看到这两个字的瞬间,脑海中浮现的是小学课本上的一篇课文《幸福是什么》。课文中有三个寻找幸福的人相约十年后再相见。十年之后,当三人见面时述说的却满是彼此寻找幸福的旅程…我想,寻找幸福的过程是一种的幸福吧。我的幸福又是什么呢?当我打开爱的记忆,便找到了答案:

踏上工作岗位之前,“教师”这份职业于我来讲,或许陌生,尽管一生之中有那么多的老师曾经教过我,也曾经给我留下许多美好的回忆。直到初为人师,我才慢慢地感受到了作为一名幼儿英语教师的幸福与快乐。

第一次在幼儿园上英语课,孩子们好奇的神情,毫无反应的课堂,让我感到些许的惶恐和不知所措,却又是那双双满怀期望的眼睛给予我莫大的鼓励与支持。从此以后,我想,我的转变是巨大的。我是个非常安静的人,喜欢静静地做事。但是慢慢地我发现,作为一名幼儿园老师,尤其是英语老师,我必须要做到活泼开朗。起初,我还很不适应声情并貌、夸张地说话和做动作,甚至一个小小的手势都会让我觉得非常羞涩。后来,我学习了很多幼儿英语的教学方法和技巧,在课堂上一点一点地放开了自己,我发现,我可爱的孩子们越来越喜欢上英语课,对英语也越来越感兴趣了,我为自己的转变而感到欣喜。看到课堂上高高举起的小手,渴望表现自己的眼神,我的心中便溢满了幸福。

寻找幸福的旅程并不是一帆风顺的,它伴随着烦恼和忧愁。很多很多的小朋友在上课的时候特别地认真,但是也有个别的小朋友在上课的时候偷偷地玩玩具,或者在教室后面的地板上乱爬一气,说真的,看到这种情景,我真的生气极了,可是又不知道该怎么办,我怕停下来解决这件事情会影响到上课的质量。有时候,我会忍不住批评他们,可是事后想想,或许我应该在上课之前就应该预料到课堂上因为孩子太多会有照顾不过来的情况发生而早早的采取措施,每个孩子上课时的反应一定是和教师对他的态度有关,后来,我改变了自己的态度,也改变了教学策略,使每一个孩子在我的课堂上都可以变得活跃起来。看到孩子们认真的听课,是我工作中感到最开心的事情,因为是他们让我变得豁达。

作为一名教师,我真切地体会到:应该尽自己的努力去理解孩子,帮助孩子,发现每个孩子身上的闪光点。因为,我常常想,孩子和我应该是一样的吧,我不喜欢别人强迫我去做不喜欢做的事情,否则就会有抵触情绪;我喜欢我的老师给我上课时,会让我开开心心地就学到知识。所以,我努力让我的孩子们在课堂上学习知识的感受成为一种快乐而不是一种劳作,每当看到孩子们一起游戏时笑倒的样子,我感受到的是一种幸福。

了解孩子的方方面面丰富了我的精神生活,关注孩子的一言一行帮助我认识他们的内心世界,与孩子的交流打开了孩子的心扉,更拓展了我的知识层次。记得有一次,我给大三班的小朋友上完英语课还没有走,一个很文静的小女孩悄悄地拉住我的衣角对我说:老师,我很喜欢你。声音那么轻,却让我觉得似有一股暖流传遍全身。第二天,她的妈妈接她回家的时候对我说:黄老师,你知道吗?昨天,敏敏回家告诉我一件事情,她说,今天她真的很高兴,因为她终于把“我很喜欢你,老师”告诉你了。我不知道说什么好,只是觉得很感动,真的,孩子的信任,让我明白了自己的责任和义务亦是一份沉甸甸的幸福。

Daniel是一个非常活泼好动的孩子,有时后比较依恋父母;特别是早晨入园的时候;具有丰富的想象力和创造力,但是与他人的合作力不强,经常动手打人,不太善于表现自己,比较害羞,喜欢自由,好动;聪明伶俐。由于是独生子女,家庭条件比较富裕,其母亲有时溺爱、纵容孩子,使得Daniel在幼儿园的纪律性太差,我发现他上课时经常乱动,但是有时候他又非常积极地回答问题,无意注意的特点在他身上比较明显。针对这种情况,我特意对他进行了大约四个月的跟踪调查与分析,与他的父母及时进行沟通与交流,并制定了相应的解决措施。工夫不负有心人,经过这段时间的努力,Daniel入园的时候不哭不闹了,也愿意与别的小朋友一起玩耍了,最让我开心的是,上课的时候,我总能听到Daniel认真、大声回答问题的声音,现在的Daniel变得懂事了。原以为Daniel要入小学了,没有想到因为年龄小,这个学期我又成为他的英语老师了,我明显感觉到了他的进步与成长。惊喜之余,我想我可以有足够的时间把这个个案进行到底了,亲历一个孩子的转变,与孩子共享进步的快乐是上天赐予的幸福。

幸福是什么?有孩子突然喊我一声“妈妈”是幸福;在操场上跑步时,听到孩子喊“老师,加油!”是幸福;走在路边,听到小朋友大声叫出自己的英文名字是幸福;课堂上,看到高举的小手,听到稚嫩的声音:Letmetry!是幸福;看见孩子们见到我为了表演情景剧穿着奇怪衣服的惊喜表情是幸福;下课后,看到孩子们前呼后拥地帮我收拾教具亦是一种幸福…

播种快乐,才能收获幸福。在幼儿园这个快乐的海洋里,只要我懂得珍惜收获幸福的过程,幸福便无处不在!

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篇10:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 340 字

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今天老师给我们看了一段视频,题目是《流泪的花季》。

《流泪的花季》讲述的是一个单腿女孩林霞的故事。林霞如今已经读初一。在六年前的一天,她吃完饭,他的爸爸要她去街上买包烟。她蹦蹦跳跳地去给爸爸买烟,街上的车子川流不息。林霞眼看就快到商店了,突然意想不到的事情发生了。一辆疾驰而来的大卡车撞到了她,她的左腿被卡进了车轮里,她的左腿已经血肉模糊了,当时的场面真是惨不忍睹啊!那个黑心的司机说是要送她去医院,其实是把她送到了荒郊野外,对她置之不理。终于,交警救了她,并把她送去医院。医生说:“如果再迟来半个小时,她就会有生命危险。”

所以我们要遵守交通规则,做到红灯停,绿灯行;行人要走人行道;不要在马路上玩耍;穿越马路要“一停,二看,三通过。”

世界上生命是最宝贵的,所以我们要遵守交通规则。

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篇11:幼儿保育员个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保育,个人,全文共 1913 字

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望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,一个月转眼过去,耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近半年的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错,这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。

我积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。

这个月我是小四班的保育员老师,小班孩子刚入园,离开了熟悉的生活环境,面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候,我把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾就要更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”,就是“我不想吃”,有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种方法。首先,我们在日常生活中注意加大孩子的活动量,利用餐前的环节,在班上谈论“我最爱吃的东西”。哪个小朋友有了一点点进步,我们就及时地表扬他。对个别能力弱的小朋友,我和其他教师分别指导他们怎么拿调羹,怎么吃饭等等,有时还鼓励小朋友,老师先喂几口,接下来自己吃。吃得棒的小朋友,奖励小红花等等。我还及时和家长进行交流,把孩子一点一滴的进步告诉家长,同时希望家长配合教师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,巩固在幼儿园养成的好习惯。渐渐地,孩子们的进餐情绪好转了,都喜欢吃饭了,能把饭菜吃完,有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化,让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。

一、卫生保健方面:

我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,学习男女分厕的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理能力差,因此在大小便时都要给予帮助,有的还经常不大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生,管理午睡,做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。

生活老师对幼儿来说,也是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。通过半个月的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。

时光飞逝,本月的各项工作即将结束,在各级领导和同志们的共同帮助下,尽职尽则地完成了自己的本职工作,下面,我从以下几点方面总结如下:一、政治思想方面:教师是幼儿心中的榜样,在全面推进素质教育的今天,作为教师更应提高自身素质,树立职业道德,以高尚的道德风范去影响幼儿,当好幼儿健康的指导者和引路人。因此,我能够提高自身的职业道德修养和素质,搞好班级的团结,相互配合,努力完成园领导交给的任务。

二、保育工作方面:

认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作,把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重。通过我们的努力,有效的控制疾病的传播,确保了幼儿的健康。在日常教学活动中,我能够配合其他老师工作,为幼儿准备活动用品,户外活动时,积极协助老师组织活动,做到眼疾手快,保证幼儿的安全。在指导幼儿值日生工作时,能够耐心、细致的讲解,纠正幼儿的错误,使我班幼儿值日生工作得到领导认可,在半日开放活动中,受到家长的好评。工作中,我服从领导分配,能做到干一行爱一行,并对照保育员职责逐条逐项地进行自查。按要求完成本职工作。不怕脏,不怕累,不怕苦,勤勤恳恳,任劳任怨,并于五月份,获得了卫生保健与消毒工作先进班组奖状。今年六一活动期间,我能够克服家中的困难,加班加点赶制演出服装,受到园领导的表扬。

三、存在的不足之处:

1、工作中,有时会出现一些急躁情绪。在轻声教学方面有待加强。

2、业务上的学习还不够,今后我会不断学习专业知识,提高各项技能。以上是我的工作总结,请领导和同志们批评指正。

时光匆匆,不经意间一个月又过去了,在这个月里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。本人这个月带的是小班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务。

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篇12:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 519 字

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20__年,一种新型冠状病毒席卷了中国大地,那些被病魔折磨的人们承受着无尽的痛苦、恐惧和死亡……

可是,即使这场没有硝烟的战争多么艰难,中国人民依然没有退缩、没有放弃。上到一线医护人员、权威专家,下到普通老百姓,都在为抗击病毒而努力拼搏。那些医生说:“以前,我们的衣服是‘白衣天使’的装束,可现在,这是我们作战的‘战袍’!”

每天我都会关注新闻报道,看到了前线的医护人员们为了节省时间、节约防护服,不得不穿上成人尿不湿。脱下防护服的你们,脸上被护目镜、口罩勒出了深深的印痕,你们是最可爱的、最伟大的。除了医护人员们,还有很多为了消灭病毒的环卫工人们,你们每天不顾自己的安危,都要进行道路消毒、卫生清理。受人瞩目的还有那些放弃自己休息时间的建筑工人们,你们在短期内火速建成火神山、雷神山医院,太厉害了,给你们点赞!

我想对所有的无名英雄们说:“抗击病毒的永远不只有你们,还有无数中国人民在你们的身后,我们一起努力!相信在不久的将来,我们一定能战胜疫情!

当然,作为学生的我们该怎样保护好自己呢?少出门,如果必须出门一定要带好口罩,尽量避免聚集。回到家,一定要勤洗手和消毒,多做运动,提高自身免疫力。这样,疫情才可以早点结束,一切生活才可以恢复正常。

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篇13:校园心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 1120 字

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一所学校,只有和谐才能发展,只有和谐才能不断创新,才能培养出符合未来社会要求的和谐发展的新型人才。那么,我们应当如何构建和谐校园呢?有如下三点:一是构建和谐的学校人际关系;二是构建和谐优化的教育体系;三是构建和谐优美的校园环境。

校园和谐最为关键的因素是人,人的和谐与否,决定了校园和谐的成败。

一个校园是不是和谐,除了要看领导班子的和谐、看干群关系的和谐、看师生关系的和谐以外,还要看是不是抓事业,树正气。事业发展兴旺,师生心气很足,正气蔚然成风,这极有利于构建和谐校园,否则就是相反的结果——学校,肯定是无和谐可言的。

只有良好的人际关系的校园,才能称得上是和谐的校园。教师对学生无私的爱是师生关系融洽的前提。教师只有真诚地爱着学生,真切地关注每一个学生的成长,才能赢得学生的尊敬和爱戴,学生才能在和谐的校园里健康成长。有人把教师比作学生的第一盏灯,教师的一言一行都是学生学习的榜样,所以教师自身应该做一个和谐发展的人……

优美的校园环境是和谐的根本。首先,校园的自然环境应是和谐优美的。如果孩子跨进校园所看到的一切,所接触的一切,处处是俯拾不完的美丽,身心自会有言说不尽的愉悦,思想也会无止境地翱翔。在绿草如茵/、鸟语花香的校园环境里,学生会潜移默化地受到美的熏陶,放飞美的心灵。我们一小校园虽然不大,但各种花草树木构成了一道独特的校园风景线。教室窗外令人沉醉的绿意,不仅能给人以美的陶冶,也能给人以智慧的启迪,以及由此感受到的无穷的希望和力量。

当然,校园环境不仅包括自然环境,还应当包括师生创造的人文环境。你瞧,教学楼前橱窗里一帧帧醒目的优秀教师照片……可以融入校园环境的建设。尤其当校园环境浸透着每个师生的汗水,就更能激发每颗心灵的自豪感和对学校的热爱之情。一个净化了的环境,会使人的心灵美化,并激起一种奋发向上的自尊自爱的意识。所以,一个和谐的校园首先应该拥有优美和谐的环境。

一个和谐的校园,还应有千姿百态、意蕴丰富的校园文化。没有丰富的校园文化,学生的精神世界就是空虚的,毫无生气的。学生不是流水线上的产品,而是活生生的有血有肉的人;学生不是学习的机器,考试成绩不应成为衡量学生的唯一标准。新课程标准提倡多元化评价,我们就应该看到每个学生的长处,让学生的个性自由地发展。在以人为本的教育理念下,我们一小处处为学生创造展现个性和特长的舞台。和谐的校园文化是一种巨大的无声的力量,它如“润物细无声”的春雨,能以最深刻最微妙的方式进入学生的心灵深处并产生深远影响。

同学们、老师们,构建和谐校园需要我们大家共同的努力,任前方荆棘丛生我们将持之以恒。用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆,用我们的青春和生命奏响和谐校园的乐章,愿我们的学校越来越好!

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篇14:2024全国防灾减灾日活动观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 1182 字

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学校自接到教育科技局有关文件和通知后,学校领导召开专题会议安排、部署“防灾减灾宣传日”主题宣传周活动;成立了以校长为组长的学校“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传日”主题宣传周活动领导小组;制定了“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传日”主题宣传周活动实施方案。学校领导高度重视此次宣传主题活动的开展,牢固树立“珍爱生命、安全第一”的意识,坚持以人为本,本着对学校安全工作高度负责的态度,认真负起了学校安全教育的领导责任,切实把安全教育摆上学校议事日程,作为学校安全工作的一项重要内容来抓,精心组织,周密安排,力争使“防灾减灾宣传日”主题宣传周活动取得实实在在的效果。

一、广泛宣传,营造氛围。

学校利用5月8日课间操时间举行了“防灾减灾日”主题宣传周活动启动仪式,政教处主任做了题为《加强防灾减灾,创建和谐校园》的讲话,做好宣传教育发动工作,营造宣传活动氛围。学校还结合自身实际,充分利用校园广播、板报、标语以及班会活动等方式,通过举办知识讲座、开设专题专栏等途径,深入开展防灾减灾知识宣教工作,动员每生关注身边的灾害风险,积极参与防灾减灾和应急管理工作,增强防灾减灾意识。通过以上多种宣传教育活动使防灾减灾教育真正的走进了校园、走进了课堂、也走进了学生的头脑。

二、开展演练,增强意识。

学校在扎实抓好主题教育宣传活动的同时,以“防灾减灾日”主题宣传周活动为契机并结合本校实际,因地制宜,有针对性地全体组织师生开展防震减灾的应急逃生和疏散演练活动。5月12日上午课间操时间,我校组织全校师生开展了应急预案演练活动,此次演练过程中,全校师生积极配合,服从命令,安全有序,在不到3分钟的时间内,师生全部按照预定的疏散路线,快速而有序地撤离到操场中央,达到了预期的目的,取得了圆满的成功。通过此次演练活动推动了学校安全教育的深入开展,提高了广大师生的安全意识和应对突发事件的避险自救能力,不断增强了全体师生防灾减灾意识和防范能力。

三、安全排查,及时整改

学校围绕“减少灾害风险,建设安全城市”的主题,认真分析学校目前安全工作状况,并结合开展的应急演练活动深入查找防灾减灾工作中的的薄弱环节,制定整改方案,完善相关应急措施,推动防灾减灾工作的深入开展。深入开展安全隐患排查整改活动,认真查找安全方面存在的漏洞和风险隐患,把教室、宿舍、食堂、实验室、图书室、会议室等人群集中场所作为检查的重点,及时发现和消除隐患。

总之,我校开展的“防灾减灾日”主题宣传周活动,取得良好的宣传和教育效果。今后,我校将继续认真组织开展校园防灾减灾宣传活动,并把这项工作常规化,结合学校的实际,进一步丰富活动内容,创新活动形式,提高全校师生防灾减灾意识和应对突发事件、自救互救、疏散救援的能力,保障广大师生的生命安全,确保灾难来临时把损失降到最低限度,为创建市级“平安校园”“和谐校园”提供强有力的安全保障。

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篇15:2024中医实习心得

范文类型:心得体会,全文共 906 字

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时光如梭,转眼第一个月的实习生活要结束了,每个科室的实习生活都有其不同的特点。现在将第一个月在中医科的收获作一简单的总结。

按照医院的要求和规定及医务科实习情况的安排,最后到了中医科学习,在实习期间,我遵守医院及医院科室的规章制度,严格要求自己,认真实习,尽力完成实习任务。

中医科是一个集疑难杂症为一体的科室。在中医科我体会了很多。和这里的每一位老师都能很好的交谈,与每一个同学都能友好的相处,我感谢身边的每个人。这可以说是一个综合科室,但每天面对的大多数都是年纪较大的,在这些病人身上学到的不仅仅是如何治病,更重要的是如何做人。面对病人我总是抱着对弱者和一个医务工作者应有的责任心,尽职尽责。加上医患关系的复杂化,所以我们应秉持一份责任对待每一位患者。

刚进入中医科,觉得这是一个复杂的科室,因为我们在学校是接触到的大多数是关于西医的知识,对中医根本没有多少了解,只有一本薄薄的中医课本,而且对这本书也学的不是很懂。中医本来就是一门比较深奥的学科,所以更应该谦虚谨慎。然而一开始我对中医科也没有多大的兴趣,特别的不适应,慢慢的接触了,发现但慢慢的我发现只要自己逐渐步入正轨,也慢慢的也喜欢上了中医,觉得很有趣,很有意思,开始自己了解一些常用药的作用与用途,以及中医基本理论,还有中医治疗方法,例如拔罐、按摩等。当自己学习到一些治疗方法后忽然觉得很高兴,而当自己独立完成这些操作时竟然觉得有一点小小的成就感,。

回想一个月的所学所感,其实自己见到的也挺多的。在中医科可以见到很多病种,例如说冠心病、高血压、肺心病、各种贫血、糖尿病、肾脏疾病等,最后发现各个系统的疾病都可以用中医疗法进行治疗,而且中西医结合治疗效果更好。在这个科室我还观看了骨穿、针灸、火罐、牵引等等的操作,最后发现每一位患者、每一个诊断、每一次的辅助检查都是密不可分的,在每一位患者身上都需要尽心尽力,容不得一丁点的马虎。我会时刻提醒自己认真对待,不能有半点的松懈。

不仅仅是这些,更多的是见识了一些复杂的医疗事件,更使我认识到了在医学这个行业,无论是服务还是治疗,这一切都要我们用心对待每一个瞬间,认真的对待临床实习,为以后的临床工作做好充分的准备!

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篇16:2024公司实习总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1269 字

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1、培养了有效的沟通技巧。

一个多月的实习给自己最大的收获可能就是让自己重新诠释了如何有效的沟通。之前感觉沟通只要做到换位思考就能进行得很好,现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;沟通需要技巧,需要自己在沟通过程中把重点要点更加有效的传达出去;沟通更要有自信,需要在面对紧急情况下都正定自若,冷静处理问题。一切的心得对自己已经感觉收获很多,不过这可能都只是沟通的冰山一角,真正的沟通经验还得在以后慢慢的学习。

2、加强了对工作细节的重视

虽然在实习的刚开始阶段,以及在实习的某些方面,自己的记录还有可能不够完整,但在大部分的任务中,还是慢慢的使得自身在工作中对细节的把握更加的详细和具体。很多的详细记录都是在工作中慢慢的体会出来的,有些时候不用姐提醒,自己就能把现有的信息进行合理的`分类和标注,并且在每项任务完成后都能很规范的对收上来的信息进行规整,做必要的标注,使得姐的工作更加的顺畅。这个习惯希望能一直坚持下去。

3、要认真学习上级下发的文件

这一点可能很多人都会觉得我说的是废话,因为上级下发的文件必然都会很认真的学习了。不过,我相信大家看的时候都是那种无目的的看,发现不了自己不明白的问题。我在一次任务中,由于也是无目的的学习资料,在随后的沟通中愣是把很多信息通知错了,我当时很是慌张,自己犯下了错误,并担心因为自己的失误而让渠道降低效率,从而我顶着压力又打了遍电话,最终把失误弥补了。我相信,如果我之前能认真的、有目的性的看资料,发现出自己含糊的地方,都不会发生这样的失误了。

4、要合理的对任务进行安排规划

我在实习期间的最大一个失败,可能就是我没有按照照片的要求和时间的要求把各个乡镇网点的照片收集上来。沟通的不顺畅固然是一个比较大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的问题症结。我应该在任务下来的时候,根据截至日期对任务进行合理的规划,列出一个打电话的时间表,而不是我当时的没有计划性的打。结果导致在时间截至的时候,自己只进行了两遍的敦促,再加上沟通时经常被经销商以各种名义的借口推脱,导致我最终完成任务的质量没有达到预期的水准。虽然最终的任务还是得到了姐的认可,可我自己对自己的不满意表现进行了深刻的检讨。

总结和展望

一个多月的实习已经接近尾声了。虽然每天早上早起时的挣扎总会盼望实习快点结束,可真正到了该画上句号的时候,心中还是充满了遗憾和惆怅。过去四周的忙碌幻想自己已成为了一名“准白领”,偌大的校园突然变的那么陌生。可实习结束的时刻,总感觉自己还没学到更多的经验,还没好好的和实习伙伴讨论学习。很不想就这么快的结束这份珍贵的实习经历。虽仅为联想的一名实习生,可也算是名“准联想人”,每次和别人说起后心中总会怀揣着无比的骄傲。可以后,这份骄傲不知道会不会再和自己相遇。

以后的道路还很漫长。我选择了大四直接找工作。其实很期盼以后能就职于联想,就职于心目中最欣赏的企业,不过这还得看自身的实力。保持颗学习的心态我想是最重要的,即便以后不在联想,我也要时刻的学习,时刻的总结,时刻的提升自我。

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篇17:联通公司实习报告心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:营业厅,企业,全文共 2434 字

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联通公司实习报告心得

也许还在为写心得体会所烦恼,拿起笔却不知道怎么下笔,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”多看些范文,一定对您有帮助,下面就是第一范文网的小编为您提供的联通公司社会实践心得。

时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。

作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。

这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、 初步阶段

我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1xx6-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。

二、 实战营销

实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。

后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。

三、 电话营销与礼仪业务培训

上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

xx月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。

四、 “乒临天下”乒乓球比赛

我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛,我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。

虽然工作比较辛苦,但看到客户们的踊跃参加,积极比赛,我便有些欣慰。诚然,不管企业做的多大,都应该汇报社会,回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨,赚钱也不应该是我们唯一的人生目标,钱不是万能的,拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。

五、 市场调查

xx月10日下午,周总给我们布置任务,沿街店铺做问卷调查。我和萍一组,负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始,我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明,期望越大,失望越大。。。

任务一下来,我们就去跑调研。先从锦城路开始,主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生,想做一下市场调查,能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们,我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的,就完全打击我们自信心了,店员全都不理我们,赶我们走。我们也不是每一家店都进去,看到店里太忙就不进去了。

一家金店,我们拿着调查表正准备进去,连门都没跨过去,里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看,有人一听是联通就说自己是移动,有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么,有人说他没手机···记得被一家赶出来后,萍推那个玻璃门,砰的一声没打开,后面的店员就在叫:“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”

真的很委屈,原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧,可能与人们的小市民心理有关,而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件,人们的警惕心很强。回去后,李姐安慰我们,提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击,我们还是要坚持不懈,要勇敢地面对,找出外在的、自身的问题所在,挑战自我,超越自我!

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篇18:实习个人收获总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1535 字

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大家下午好!在眉县金渠中学一个多月的实习虽是时间长河中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴。30多个难忘的清晨,我们迎接地平线上的第一抹晨曦,30多个难忘的夜晚,我们寻觅书山学海中的每一道清泉,借着灯火阑珊的宁静,把知识的琼浆和激情倾注在自己的教案中,激动而又紧张的地强忍着“砰砰砰”的心跳,我们第一次走上神圣的讲台,抑制住心灵的颤抖,我们第一次听到了“老师”这一光荣的称谓。

在这三十多天的时间里,我们的主要工作是进行课堂教学以及班主任工作。在课堂教学方面,科任老师给了我们很多好的建议和指导,我们也会虚心向他们请教,精心备课。由于体育学科的特殊性,大多数学生在心理上不够重视此科目的学习。古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。因此,如何增强课堂的吸引力,如何提高学生的兴趣和积极性是体育教师最应引起重视的问题。在平时进行教学设计的时候,我经常先咨询老师和同学们的建议,集中大家的新思想、好的观点,用集体的力量争取每一堂课的成功。对于班主任工作,我们很认真也用心去对待,积极配合原班主任做好班级的日常管理工作,深入学生心理,了解学生,引导他们以正确的学习观、学习方法,组织开展“感恩,我们在行动”、“法治在身边”主题班会活动,从原班主任那里我们学到了如何用自己的人格魅力去感染学生,如何对班级进行管理,收获很多。同时实习学校的领导和指导老师也给我们创造了机会与展示自己的平台,在此表示深深的感谢。在金渠中学的每一天,我们都能亲切的感受到院系领导的关心,地环系各级领导的慰问和带队老师苟老师悉心的教导与鼓励,让我们这些拼搏在外的学生有一个坚强的后盾、一个温暖的港湾,借此机会我代表同学们对您们说声:谢谢,你们辛苦了!同时,感谢我的队员们,感谢你们的全力配合与乐于奉献的精神,相信我们的成绩没有让关心我们的领导老师们失望。

从各位老师和学生们的身上我们也学到了很多东西,而且和他们成为朋友。“我们的体育课不仅是要完成教学进程还要在轻松娱乐的状态下完成,让学生积极的参与。”“对学生的要求要松弛有度,你要信任他们还要尊重他们。”现在张老师的话还在耳边缠绕。在实习期间老师将校田径队交予我训练,自己在一旁协助,交换了我们的位置,很庆幸我们训练的团队在宝鸡市运动员选拔和眉县中学生运动会中都取得了骄人的成绩,在校冬季球类运动会中将编制秩序册和场地划分交予我制作编排并投入使用,在上课的过程中张老师会对我提出更高的要求和积极地指导并将自己的宝贵经验传授与我。同时,我感觉到在校我们不仅要学好理论知识,还要积极的将它融入到实践中去,达到理论实践相结合,正所谓:“纸上谈来终觉浅,欲知此事须先行。”

时间总是短暂的,实习已经结束,我们曾经徘徊过、失落过、也空虚过,但我们从不曾后退过,因为我们知道这对于我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。“我们实习的时间如果更长一点,自己的知识面如果更宽一点,我们的教学经验再丰富一点”这些会再是我们的一种期待吗?实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!

在为人师的这条路上,我们迈出了第一步,接下来还有第二步、第三步但不管怎样,我们都会以人为本,把实习中学到的一切融汇到今后的工作中去。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我们会不断努力!挫折也罢,困难也罢。失败也罢,成功也罢,随着实习的结束,一切都已经成为过去,而我们正面临新的学习任务,正面临新的学习机遇,真正的工作会在不久的将来出现在我们的生活中,我们现在真正需要做的是总结经验,吸取教训,学好知识,迎接新的一天,迎接新的挑战。

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篇19:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1117 字

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20__年4月15日是我国第5个全民国家安全教育日,上海理工大学研究生党支部书记联合会以此为契机主办了以“国家安全”为主题的第十二期党支部书记专题沙龙。通过围绕国家安全的大讨论、大学习,让广大研究生树立国家安全意识,进一步提高参与维护国家安全的热情。

首先,通过研究生工作部部长魏东老师的发言让我明白,国家安全是实现中华民族伟大复兴的基础,也是推动国家发展、实现中国梦的保障。我们全体研究生,尤其是党员同志应该带头树立“总体国家安全观”,在学习生活中牢守安全底线、遵守安全规则、强化安全意识。

随后,视频《危情谍影》中的诸多案例,引发了我对国家安全意识方面的思考。在校期间,我们大学生除了进行正常的学习、生活外,还需要走出校园参加各种的社会实践活动。而我们却对国家安全存在着种.种模糊的认识,甚至很多人缺乏国家安全意识,对国家安全的认识存在局限性,例如,对国家安全的认识还停留在传统的军事、战争、国防、领土、情报、间谍等方面。除此之外,和平环境使我们不自觉地对国内外敌对势力的破坏活动放松了警惕,淡化了安全意识,认为“对外开放无密可保”,“和平期间无间谍”等等。在这些情况下,大学生势必会在某种情况下导致各种安全问题的发生,就如视频中的多个大学生出卖情报而不自知,给国家安全和利益造成重大损失。因此,我们当代大学生要在纷繁复杂的社会关系中擦亮眼睛,面对利益诱惑保持警惕,切勿因小失大,要严格遵守宪法规定,时刻守牢法律底线。

在之后的“党员大讲堂”环节,通过同学们分享的关于食品安全、校园安全小贴士,给我上了一堂精彩的安全教育课。“民以食为天,食以安为先”,人类生长、经济腾飞、社会进步、时刻离不开食品,离不开安全、卫生、营养的食品。而纵观当今社会,各类食品安全事故层出不穷。因此作为消费主体的我们,学习了解食品安全相关知识就显得尤为重要。此外,校园安全是一切工作的前提和基础。没有生命,就等于失去一切,就无从谈起安全。平时以防为主,关键时监督到位,必要时挺身而出。遇到新问题时自主创新,做到人人有意识,人人负责任,细处着手,以小见大,切实履行安全教育使命和职责,所以校园安全必须为重中之重。

在活动结束后,我感触颇深,当前,大学生成为许多威胁国家安全的不法分子、间谍的目标,这不仅是因为我们社交经验不足,鉴别力不强;另一方面,随着科技的发展和社会的变迁,企图危害我国安全的不法分子所用的手段越来越多样,所用的技术越来越先进。因此,通过国家安全教育专题活动,让国家安全意识在我们心中生根发芽,让我们大学生成为国家安全的坚定维护者,我们必将推动中华号巨轮在时代风云中破浪前行,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦筑牢安全保障。

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篇20:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 550 字

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为了纪念红十字会的成立,让更多的人了解红十字会的历史,明确红十字会的责任与义务,弘扬红十字会精神,让更多的人加入这个世界行性的组织,以更好的实行“红十字会运动”,我院红十字会学生分会于5月8日举行红十字会纪念日主题活动

本次我们主要进行了大型图片展,让思源在校师生对世界、中国、陕西、思源各级红十字会的成立、发展及现况作以了解,对红十字会精神、主旨作以宣传;同时,在本次活动中我们进行了募捐和招募志愿者。本次活动我们达到了预期目标,在全校引起了不同反响,让更多的人对红十字会有了更加深入的了解。活动中所有参加的会员都能积极完成任务,例如:宣传部在短短几天之内完成了所有展板的设计、制作及维护、修复工作。

但本次活动中也出现许多问题:

1.现场纪律散漫,有许多人不注重个人及红十字

会的形象,坐桌子互相闲聊等一系列言行举止。

2.本次活动准备不充分。例如:活动中宣传资料不足导致宣传力度不大。

3.有许多人没有按时到达指定地点,例如:早晨有部分人来时,展板、桌子已放好,只有转转回去了,又如:下午4:30下起了雨,但还有许多人未到导致有部分物品弄湿,造成不必要的麻烦。

以上问题值得我们思考,知道不足和缺点加以补救、改正才是解决问题的正确途径。希望在以后的活动中不要再次出现此类问题。我相信红十字会的明天会更美好!

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