优质的服务质量承诺书推荐
为确保____工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位:________x
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篇1:2025年度电视编辑个人工作总结范文_编辑工作总结_网
一、增加自己新一年工作的"质"和"量"。20xx年,不断加强业务知识的学习和自身综合素质的锻炼。同时,加强对基层工作的宣传力度,积极报道职工的工作、生活,主动寻找新闻,充分报道集团基层单位的安全、生产、经营、管理等方面的先进经验和工作典型,丰富自办节目。
二、团结同事,发挥带头模范作用。工作中肯干、多干、实干、苦干,多交流业务心得,和部门其他工作人员一起推动新一年工作稳步发展。
三、拓宽思路,积极寻找创新自办节目的新亮点和新办法,建言献策,发挥自己应有的作用,为单位排忧解难,扎实工作,做一个有用的人。
四、对新一年工作的建议:在日常采访中发现本台虽然网络占矿区大部分,用户也比地方台多。但可能由于地方台天然的身份优势,商业和社区民众对矿区台的了解不够,态度也较为漠然,社会采访也不容易展开。建议在新的一年作为媒体也要宣传自己,增强自己的社会影响力,在此基础上增加社会民生新闻量,同时充分利用网络资源优势,选取简短新闻作为矿区新闻的花絮,丰富自办频道荧屏内容。
篇2:质量技术监督局下半年工作计划
一、积极开展质量强县工作
严格落实国务院《质量发展纲要(2019-2020年、》,围绕“三个十”培植工程要求,充分调动企业树先评优的积极性,为省长质量奖、市长质量奖、标准化良好行为企业参评争创活动先行准备。年内争创山东名牌三个,最少不低于两个;帮助县域企业争创“诚信计量示范单位”称号2个;全力服务xx县黄河故道森林公园的桑葚申报“生态原产地保护产品”标志工作。
二、切实抓好两个安全
督促企业严格落实主体责任,深入开展特种设备打非治违和隐患排查整治。调整完善特种设备应急救援预案,组织开展两次电梯事故应急救援演练,每季度组织开展一次特种设备安全隐患大排查,确保特种设备定检合格率在98%以上,将风险隐患控制到最低点。加强对工业产品生产企业的监督管理,探索建立我县完善的工业产品质量监督管理系统,将规模以上企业全部纳入,进一步提升企业的信息化管理水平。
三、维护百姓合法权益
围绕农资、建材、民用三表等群众关心的重点区域、重点产品等,加大监督检查力度,深入开展执法维权行动,切实维护市场经济秩序。
四、技术机构能力提升与效益转化
一是积极筹备计量建标扩项,圆满完成新增定量灌装机和加气机的计量建标工作,计量建标总数达到26项;二是谋划与国家棉花标准研究所合作,共同在我县建立棉纺织品检验检测中心;三是依托检验检测中心现有能力,实现检测服务输出。
五、扎实推进自身建设
进一步加强党的作风建设,加强执政能力建设,提高执行力和公信力。一是进一步提高依法行政能力,坚持“法定职责必须为”,严格按法定程序行使权力、履行职责、解决问题;二是进一步加强勤政廉政建设,以落实中央八项规定和县委“二十个不准”为抓手,全面落实党风廉政建设和行风建设目标责任制,坚守“法无授权不可为”底线,治理慵懒散,纠正“小四风”;三是扎实开展“三严三实”专题教育活动,持续推动作风转变。
篇3:相关产品质量承诺书优秀最全素材
致:合肥市重点工程建设管理局
采购中心
首先,感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动,对此,我公司对所供应产品质量承诺如下:
1、若我方中标,我方保证用于本工程的主要材料、设备,不低于招标文件规定和投标文件承诺的 合格 产品,并达到效果图所示的效果,且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌,国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证,所投灯具企业具备ISO9000质量认证。
2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的,是完全符合招标文件规定的质量标准的正品,相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收规范来实施的。
3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有满意的性能。
4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理,桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理,以确保三年内不生锈。
投标人(盖章):宁波市市政设施建设开发有限公司
法定代表人或法定代表人授权代表: (签字或盖章)
质量保证措施
1、按照合同要求和专业施工质量及验收规范,对全体施工人员进行质量教育,进一步增强其质量意识,具体做法如下:
A:联合业主,设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作,充分了解设计意图,熟悉工艺要求。
B、梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求,制订有针对性的施工方案和质量控制措施。
2、加强现场的施工材料的质量监控
A、要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品,产品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。
B、主动向业主监理报验进场材料,列明材料名称规格数量,未经监理签字认可一律不得使用。
C、设置合格材料、不合格材料区,坚决将不合格材料及时清理出材料库,将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入施工现场。
D、对大宗材料,若无专门检验工具和专业检测手段,可委托有检验资质的国家专门机构检测。
3、加强对现场施工人员的管理
A、特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗,如电焊工、电工。
B、教育施工人员坚持按规范施工,不得擅自更改设计方案施工,擅自降低质量标准施工。
C、推行班组自检,互检及质控员巡检,终检制度。
D、重要的质量控制节点及隐蔽工程必须由专业施工队长和质检员现场检验确认后报监理审查通过后才能进入下道工序施工。
4、完善质量奖惩制度,每周举行质量问题通报会,将质量意识好的员工及行为和质量问题上墙公布,予以表扬或或批评。
5、做好现场施工原始记录。确保其真实、有效及时整理汇总。
6、施工完成后,认真按照专业施工档案要求收集、整理、归档施工资料,经监理审核后向业主移交。
产品质量承诺:
1)本公司郑重承诺所提供的产品是全新的、未使用的、并完全符合国家现行的相关标准和规范。
2)在灯具的安装过程中可免费派技术人员现场指导,并负责帮贵方培训维修人员。
3)本着切实为客户服务的思想,公司确立质量回访制度
篇4:2025年庆国庆国旗下高质量演讲稿
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!我是来自三年级的蒋朱娣。今天,我非常的荣幸,能够站在庄严的国旗下为大家演讲。今天我演讲的主题是——爱国,是民族的灵魂 。
中华民族是一个伟大的民族,爱国主义精神是我们这个民族最美的花朵。爱国,是一个神圣的字眼,在历史发展的曲折过程中,爱国主义历来是我国人民所崇尚的。进入二十一世纪,我们伟大的祖国日益繁荣昌盛,爱国主义更应该成为这个时代的最强音!爱国主义是我国各族人民团结奋斗的光辉旗帜,是推动我国社会历史前进的强大动力,而爱国教育无疑是最重要的教育!
回顾中华民族的历史长河,无数为国家抛头颅、洒热血、无私奉献的民族英雄至今活在我们心中,古代,有南宋的岳飞,明代的戚继光,郑成功……近代以来,为了保卫国家,反抗帝国主义的侵略,更是有许多仁人志士为捍卫民族主权而慷慨就义。新中国成立以后,有很多杰出人物,如邓稼先、华罗庚、钱学森等等,他们放弃国外荣华富贵的生活,回到贫穷的祖国来,为国家的现代化建设贡献自己的力量。这些人的光辉形象和他们可歌可泣的动人事迹,永远激励着每一个中国人奋发向上!
我们作为新世纪的青少年一代,是祖国的希望,祖国的未来必将属于我们。因此,我们更要继承 和发扬崇高的爱国主义精神。
"继承和发扬爱国主义精神,要体现在行动中。"如果祖国需要我们抛头颅、洒热血的话,每一个有正气的中国人都会毫不犹豫地为国捐躯。但是,现在我们生活在和平年代,祖国并不需要我们上战场。我们应该如何来爱国呢?作为学生我们首先要做到的是热爱自己的学校。一个连自己的学校都不爱的学生,又怎么可能爱自己的国家呢?热爱学校是一种非常具体而切近的行动。茶林学校为我们提供了优良的学习环境,茶林学校的老师为培养我们成才而兢兢业业,这里是我们成长的摇篮。作为茶林学校的学生,我们没有理由不去热爱自己的学校。我们的每一位学生都要像爱护自己的眼睛一样去维护学校的形象和荣誉;我们要真心实意地尊敬我们的老师、尊重所有为学校提供服务的叔叔、阿姨们;我们要自觉地保护学校的一草一木,美化自然环境,创造高雅的人文环境,使茶林学校成为名副其实的花园、乐园;我们还要像对待自己的兄弟姐妹一样去热爱每一位同学,让我们互爱互学,一起欢乐成长!我们要珍惜时间,刻苦学习,努力拼搏,夺取各学段的优异成绩,将来为祖国贡献自己的一份力量,以此来报答养育了我们的学校,报答我们敬爱的老师!
爱国,是至高无上的品德、是民族的灵魂。亲爱的同学们,为了学校的荣誉、为了我们肩上的重任,为了中华民族的腾飞,让我们努力学习,做一个无愧于人民的具有爱国主义情怀的学子吧!
演讲的最后,我有一个大胆的建议,为庆祝我们中华人民共和国62周岁的诞辰,请在场的各位师生一起再齐唱一次国歌,起来……预备起。 谢谢大家,我的演讲完了,谢谢!
篇5:质量管理个人年终工作总结
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,X公司于20__年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一、深入开展质量管理体系建设工作
1、质量管理体系文件完善
今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动
20__年x月份进行20__年度内部质量审核及外审前的管理评审,20__年x月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。
方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司20__年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
二、开展质量管理活动——“质量月”活动
为了提高产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,20__年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。
三、强化车间、班组管理和现场管理
结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。
四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向
1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。
在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。
篇6:质量管理个人年终工作总结
一转眼我们已经接近20xx年工作的尾声了。现主要是对20xx年度的工作进行回顾总结,以便找出工作中的优点和不足,为下一年的质量检验做下更好的基础。
20xx年度,质量技术人员和检查员认真贯彻落实公司质量目标和质检处部门质量目标展开计划,心怀“质量第一”的工作作风,经所有同志的不懈努力,较好地完成了各项预定工作任务。
从二○一○年一月到十一月,我质检处共完成了105台锅炉产品和辅机分厂的主机、配套辅机以及外协外购件、核电产品90台(已发货)、安特优柴油机底座3台、风电塔架20台、七里河黄河大桥等方面的检验任务。
值得肯定的方面:
一、进行质检人员检验项目调控,保证检验任务顺利完成。由于公司生产任务紧,生产产品类型多,再加上我质检处检验员人数相对短缺。部门领导经过深入现场,了解生产实际进度,采取了质检员检验项目随时变换方法,来满足生产检验任务需要。质检人员更是任劳任怨,努力来完成自己检验工作。
二、“想方法、集广意”努力及时完成产品竣工文件。 由于核电产品的特殊性,对竣工文件要求是比较严格的。一个产品需要几百页,甚至上千页的竣工文件。在保证文件正确性的同时还要进行排版等工作,这给质量技术人员带来了前所未有的挑战。老同志有经验,新同志有方法,大家互相借鉴,找出最有成效的办法,以最短时间完成竣工文件的编制。这一点值得肯定的。
三、挤时间学习相关标准,技术文件的学习。在生产任务重的情况下,从部门领导到质检员,大家都是挤时间学习相关项目的检验标准,质保大纲,尽快熟悉图纸,以满足检验任务的需要。质量检验工作总结以上是这一年中质量检验工作值得肯定和继续保持的地方。
在这一年度,质量检验总体工作思路明确、方法得当、作风良好,各项工作也取得一定成绩。
但从长期产品检验和产品质量来看,依然存在一些不足,主要表现在:
一、检验工作质量有待进一步加强,质量技术人员的质量检验知识水平有欠缺,不能完全胜任本职工作,不能够认真学习标准、研究标准。
二、个别人工作热情不容乐观,甚至做给领导看,领导在与不在判若两人。
三、质量技术人员应留有时间多去车间,现场了解产品质量和过程检查。
四、质量统计技术应从车间及时反馈上来。
五、对产品图纸不熟悉,造成一些检验表卡设计不合理,甚至在检验中存在检验项目的漏检项。
下一年度工作打算和期望:
一、 积极学习相关标准、法规和检验技术。
二、 改变工作中的不足,检验人员尽可能满足岗位需要。
三、 做到及时、准确处理质量问题。
四、 尽可能将问题在出厂前解决,不要留在客户哪里解决。
正确理解规范标准、先进的检验方法和有效的质量管理手段是保证产品质量的因素之一,因此,要求我们质量检验、管理人员要不断用新技术,先进的检验方法来充实武装自己,才能胜任这一神圣而又艰巨的任务。自我创新、自我检验是对一个产品检验和管理者最起码的要求。让我们回顾过去,找出不足,以饱满的热情投入新一年工作之中吧。
篇7:质量人述职报告范文_述职报告_网
在股份公司我主管技术和质量工作,xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
1、在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2、产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如发动机和系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。
xx年完成样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,变速器改进五档型进入批量生产。
3、技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
4、技术改造工作
完成1.95亿元二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合x研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
5、其他工作
xx年完成技术攻关 项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等 项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。
狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。
牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6、不足之处
自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
7、xx年重点工作
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
篇8:2025年庆国庆国旗下高质量演讲稿
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家早上好!
今天我讲话的题目是《感恩祖国,做最好的自己》。
祖国是我们的根,父母是我们的源。纵使我们参天蔽日,汇成江河,都离不开根的滋养,源的补给。落叶归根,饮水思源,我们当永怀一颗感恩祖国、感恩父母的大心。
落叶在清空翻飞,谱写一曲感恩的`乐章,那是大树对滋养它的大地的感恩;白云在蔚蓝的天空飘荡,绘画了一幅幅动人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩;小草在灿漫的阳光下飘摇,舞出了一段段感人的风姿,那是小草对生养它的原野的感恩。感恩,让我们懂得了生命的真谛。
历史的长河定然铭记着中华民族的曲曲折折,炎黄子孙在困境追寻黎明曙光的点点滴滴。曾经我们的祖国沉沦在血海之中,成为帝国瓜分世界的赌注,举步维艰。而祖国在不屈地呐喊,仁人志士求索奋斗,浴血疆场,历经风云变幻,终于坚强的祖国,坚毅的中华儿女挺直了脊梁,粉碎了“东亚病夫”。如今,祖国如明珠璀璨,光彩夺目,闪耀世界。
如果父母是船,载着我们从年少走向成熟,那么祖国就是一片海,给了我们一个幸福的港湾。生活中,我们需要感恩。心存感恩,才会知足惜福,才能滋润生命。我们心中应当永远充满感恩,唯其如此,我们才会快乐一生,我们的生命才会甘美!这就是生命的真谛。
同学们,祖国是我们的根,父母是我们的源。让我们铭记,落叶归根,饮水思源,我们要用自己的实际行动去努力学习,将来回报祖国、回报社会、回报养育我们的亲人们,让我们永怀一颗感恩的大心,感恩祖国,感恩父母!最后,提前预祝我们的祖国“母亲”生日快乐!
我的讲话完毕,谢谢大家!
篇9:相关产品质量承诺书优秀最全素材
多年来,天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户,经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系,向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:
一、质量保证
我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。
二、质量保证措施
保修期限:在保修期内提供现场服务。
1、本部设有售后服务中心,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。
2、网上设有远程服务,及时解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。
3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话。全天24小时提供技术服务。
4、本部常年备有各种设备预防备用,如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将免费提供备机。
5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。
6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。
7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问题。
三、售后服务承诺书
本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准),整机出现"附件一"所述性能故障,您可以选择修理或换货。
自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。
在下列计算机硬件出现故障时,在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间
交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间,如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本,我公司不会追加其它费用。其他服务承诺
自您购机之日起一年内,如因我部无法提供维修用的备件,致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题,我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品,将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决,我们的服务工程师会和您协商,得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修,维修好后无偿将机器送回。
当您购买的台式电脑部件超出保修期后,接受维修服务时您需要支付硬件成本费。
维修响应时间:
在接到客户有关提供技术服务的要求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,正常情况下在24小时内修复故障。
在产品维修过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我部将免费提供备机或代用备件使用。
现场培训:安装调试完毕,组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。
在验收主管部门整体验收合格后3~5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。
产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案,包括校园网和INTERNET的接入。
网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。
属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。
3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。
4、因意外因素或人为原因引起的故障包括:操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。
5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。
承诺人:__
日期:__年__月__日
篇10:质量安全工作总结
xx年,我公司在市建设局和质量安全监督站的正确指导下,按照上级的工作部署,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地开展了安全生产检查活动,强化安全生产的管理,针对存在的薄弱环节,突出重点,加强管理,狠抓安全生产责任制的落实,制定了切实可行的措施,逐步建立起安全生产管理的长效机制,取得了全年无重特大安全事故发生的成绩。较好地完成了xx年上级下达的各项任务。现就一年来我公司建筑施工安全生产管理工作总结如下:
一、认真搞好日常管理工作
1、建立健全安全生产保证体系。建立内部目标责任制,明确年度内容和奋斗目标。将工程分工到项目部,落实具体责任人。为了提高《目标责任书》的落实程度,公司制定了工作计划,将目标管理的内容进行分解,落实到每位项目经理及安全员,并在公司例会上通报任务完成的情况。
积极地协助各项目部搞好安全生产和文明施工,帮助项目制定安全生产目标、实施目标的措施及考核的办法,通过考核进一步明确安全生产的责任。指导并协助项目贯彻执行各级安全生产责任制的落实。各项目部紧紧围绕公司要求开展,形成层层结合,组织严密的行业管理网络,并各司其责,把安全生产落实到施工的每道工序、每个部位、每个工种,真正做到全员参与、全方位检查、全过程监督。
2、 加强安全教育,提高安全意识。我公司组织工作人员学习《建筑工程安全生产管理条例》和《工程建设标准强制性条文》等有关文件,并积极参加市安监站组织的工作人员学习。依据文件要求对各工地贯彻落实情况进行检查,在学习中公司干部职工对安全生产认识有了较大的提高。积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。工作中做好建设工程一线从业人员安全生产教育和培训工作,对各项目标的关键岗位和技术工种实行持证上岗制度,做好施工现场操作人员三级安全教育和职业技能培训工作。使广大施工操作人员能够时时注意安全生产和文明施工,各项目部也不断地加大了施工现场的安全生产投入,改变了过去施工现场脏、乱、差的现象,提高了安全生产的整体管理水平和文明施工的程度。
3、积极开展活动,全面治理事故隐患。充分借助“安全生产月”、“打非治违”等活动,在全公司开展安全生产大检查,组织召开动员大会、施工现场会等,积极参加建管处组织的现场观摩会,走出去学习别人成功的管理经验和管理模式,把公司差的项目部施工现场也作为安全生产的一个反面教材宣传,在活动中各项目部充分利用了黑板报、标语、横幅等形式进行了宣传教育,较好地营造了安全生产的氛围。
二、围绕全年无重大安全事故发生,确保施工现场安全达标率100%
我公司把杜绝重大安全事故发生、确保施工现场安全达标率达100%,作为今年安全生产工作的重中之重来抓,明确各部门职责,建立和完善建设工程施工安全监管制度,采取日常巡查和定期检查相结合的方式,定期和不定期地对建筑施工现场安全生产状况进行检查,及时跟踪和了解各项目标的安全生产情况;对检查中发现的问题,公司安全科立即督促安全隐患的整改,把安全隐患消灭在萌芽状态。对检查中发现的问题,我公司及时召开安全生产形势分析会进行点评,并将检查结果进行通报。通过采取以上措施,使我公司建筑施工安全生产呈平稳态势。为了进一步强化安全生产监管,促进安全生产责任制落实,及时消除安全隐患,确保安全生产,我公司安全科加大了巡查的次数与力度。对检查中发现的安全隐患,我们采取事故“四不放过”的原则,要求项目部定出整改措施,限期反馈整改情况;公司安全科在项目部整改反馈的基础上,进行复查,对不具备安全生产条件或整改不到位的项目部,依法责令其停止施工,以确保施工安全。
三、建立健全安全生产管理体系,修改完善安全生产责任制和目标管理体系
年初公司依法设置安全生产管理机构,配齐安全生产管理人员,落实安全生产责任制和安全生产规章制度,成立了安全生产领导小组,总经理任组长,各分公司经理任副组长,公司工程科、安全科等科室主要负责人为领导小组成员,明确了各自职责,分工明确,各司其责。修订了安全生产责任制及安全管理目标,并要求各分公司、项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度编制成册,下发各项目部参考执行。
通过以上工作上的努力,实现了今年安全工作无重大责任事故的目标。我们将根据各级领导的要求进一步强化安全生产意识,加大安全教育和安全检查、整改的力度,促进安全生产上台阶,同时也恳请各级领导一如继往地给予我们关心和支持。
四、xx年工作成效及难点
工作成效已在上述几方面体现,不再多说。本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位,但仍存在安全生产工作落实难问题。针对这一情况我们做出了总结分析,存在安全生产工作落实难的主要原因如下;
1、 项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。
2、 因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。
3、 施工基层人员的素质低,思想意识差。
4、 公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致材料供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。 综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。
五、xx年安全工作重点
1、 xx年度我公司将继续努力工作,根据管理目标确定各项工作的开展及管理,确保全年无重大伤亡事故。
2、 加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故。
3、 加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和执行。
4、 加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。
5、 加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。
6、 狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。
7、 认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改。
8、 加强公司形象管理,每个工程都代表着公司的形象,体现了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道,要求各项目部切实把工作做细,做出能够体现企业文化及形象的方面。 xx年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司将以xx年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
篇11:2025年工程质量保证承诺书
为加强我市住宅区市政公用环卫工程建设的管理,保证工程建设程序合法、质量合格,为市民创造良好的居住和生活环境,根据国务院《建设工程质量管理条例》,特订立住宅区市政公用工程质量保证承诺如下:
一、 工程概况:
1、 项目名称:
2、 工程地址:
3、 工程内容:
4、 工程立项批准文号:
二、 工程计划周期:
三、 工程质量标准:
四、 建设方的责任:
(一) 工程按照建设程序发包给具有相应资质的设计、施工和监理单位。对曾经发生过严重质量事故的设计、施工和监理单位,不予发包。
(二) 在设计、施工、监理合同付款条款中应明示工程质量目标要求,对不符合质量目标的,追究责任人违约责任。
(三) 按发包合同约定的日期支付合同价款及相关费用,确保工程正常进行,按期竣工。
(四) 协调和督促有关设计、施工和监理单位,做好各专业工程开工前准备工作,以确保工期,实现工程质量合格。
(五) 负责将市政公用工程施工图设计文件报市建设工程设计审查中心市政公用工程设计审查部审查,未通过施工图设计审查部门审查的施工图不得用于招投标,不得将未通过审图机构审查的施工图发送给有关施工单位进行施工。
(六) 在领取市政公用工程施工许可证前,应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续,接受市政质监站对工程质量的监督管理。
(七) 组织设计、施工、监理等单位进行市政公用工程质量竣工验收。验收合格的条件为:
1、完成建设工程设计、施工合同约定的各项内容;
2、 出具完整的技术档案、施工管理资料和完整的竣工图资料;
3、 出具工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告;
4、 出具设计、施工、监理单位等单位分别签署的质量合格文件,建设单位同意验收意见;
5、 现场应具备质量合格验收条件,且需整改的项目内容已整改完毕。
(八) 执行《无锡市城市道路管理条例》第三章第十六条:“各类建设工程施工可能损坏城市道路的,建设单位或者施工单位应当在开工前与市政行政主管部门签订保护和赔偿协议。”的要求。
(九) 当承诺方发生违反国务院《建设工程质量管理条例》等法律法规规定的行为时,承诺方愿意接受市政质量监督站依法作出的行政处理意见。
五、 本承诺书一式三份,:承诺方(建设单位)、监督方(无锡市市政工程质量监督站)各存一份;无锡市市政公用事业局公用处备案一份。
承诺方:
建设单位:
法定代表人(签字):
单位盖章:
年月日
篇12:市农业局农产品质量工作计划范文_农村农业工作计划_网
1、加强对农产品生产基地的管理。通过加强对基地农户进行标准化生产的宣传、培训,引导农户自觉按照生产技术规程和农产品质量安全强制性标准进行生产,杜绝在农产品生产过程中使用国家明令禁止使用的农业投入品,建立好农产品生产原始过程记录档案,生产出安全、放心的农产品。同时加大督导检查力度,对违法使用农业投入品的行为依据有关法律法规进行严厉查处,确保基地环境和产品质量安全。
2、加强对农业投入品的检查。市场检查要突出重点产品、重点单位和重点区域。重点产品是检查甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺5种高毒农药违法生产、经营和使用问题;在农药产品中擅自添加国家禁限用及未经登记成分问题;农药标签不规范、擅自使用未经登记核准的名称问题。要加大对违法生产、经营行为的打击力度,彻底捣毁非法生产高毒农药“压滤机滤布黑窝点”。执法检查要建立规范的档案记录,做到有查必有录。
3、建立健全农产品质量监测体系。市里今年力争建立市级农产品质量综合监测中心,负责全市的农产品质量监督管理。没有建立县级农产品质量检测中心的县(市、区)也要尽快建立起来,今年力争新建县级农产品质量检测中心2个以上,滤布并对本辖区农产品质量进行例行检测。同时,建立健全农产品质量监测制度,市农业局今年要依托省农业厅对全市农产品生产基地、市场的蔬菜农药残留进行三次抽样检测,并对超标的基地、市场进行处罚、整改。各县(市、区)也要广泛开展农产品农药残留例行抽检工作。
4、强化农业投入品科学使用的指导。通过采取举办培训班、印发宣传资料、现场指导等多种形式,深入普及农业投入品的使用知识,指导农户科学、合理使用农业投入品。要大力推广使用安全高效的农药等农业投入品,积极开展相应的技术、信息服务。
篇13:城市建设工程质量管理合同
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括室内吊顶、抹灰、钢结构地台,水电改造、乳胶漆涂刷,墙纸粘贴、灯具电气和卫生洁具。以及其他装饰所涉及的项目和双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:按《建设工程质量管理条例》第279号令执行
一、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:
室内吊顶项目为二年;结构地台为五年;电气管线、给排水管道、设备安装工程为二年。灯具及卫生洁具为二年;
其他项目保修期限约定如下:在非人为因素下,本工程所涉及的项目保修二年。
二、保修说明
1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可以委托他人修理。
2、发生紧急抢修事故的,承包人接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修;有不可抗力因素导致无法及时到达事故现场抢修,责任免责。
3、对于涉及结构安全的质量问题,承包人不承担任何责任。
三、保修费用
1、在保修期内非人为因素造成的情况下,承包人无条件执行以上保修协议。
2、如人为因素和不可抗力的情况下造成工程破损,承包人不承担保修。
3、保修期限满后,承包方可继续为发包方进行工程维护,维护只收取相应的维护成本费用,不存在其他项目收费。
四、其他
本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,其有效期限至保修期满。
发包人:___________承包人:___________
法定代表人:___________法定代表人:___________
___________年___________月___________日___________年___________月___________日
篇14:质量计划书
产品质量改进计划是指企业为了向本企业及其顾客提供更多的利益,而根据其质量发展的规划和计划质量指标的要求,针对某项工艺编制的质量改进措施项目计划或者某个质量问题,进行有目的、有计划的持续不断的质量改进。
产品质量改进计划包含了以下内容:
(1)生产流程:要求标明从来源到最终成品的每一个工序及工序
(2)生产设备:要求标明各工序所使用的生产设备。
(3)作业指引:要求标明各工序的作业指导文件。
(4)控制项目:要求标明各工序应该控制的项目。
(5)接收标准:要求标明各工序作业、测试的接收标淮。
(6)责任者:要求标明检测责任者。
(7)其他:包括抽样方法及频度,检测设备和检测方法等。
编制产品质量改进计划的步骤:
(1)根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题,确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门;
(2)各负责部门定出每一项目的改进措施计划,经质量管理部门综合平衡,汇编成企业的季度、年度计划草案,交由计划部门纳入企业的综合计划,按程序审批后执行;
(3)质量管理部门根据季度计划和临时出现且急待解决的质量问题,编制月度计划草案,经审批后,同生产作业计划一起下达执行。质量管理部门负责检查执行情况。
实施产品质量改进计划的步骤
1、确定产品质量改进的项目并做好活动的准备工作
组织全体成员参与产品质量改进及活动的准备。对质量改进项目及活动的范围、计划、资源配置和重要性都应加以明确规定和论证。规定应包括有关的背景和历史情况,相关的质量损失以及目前的状况。如可能,应尽量具体。应将项目及活动分配到小组、组长和员工。应制定日程表并配置充足的资源。也应对产品质量改进活动的进展情况的定期评审做出规定。
项目的计划也应在这一阶段准备好。要根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题,确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门。各负责部门订出每一项目的改进措施计划后,经质量管理部门综合平衡,汇编成企业的季度、年度计划草案。同时,质量管理部门要根据季度计划和临时出现且亟待解决的质量问题,编制月度计划草案。
2、调查可能的因果关系
通过数据的搜集、分析和确认,进而提高对改进过程的性质的认识。应认真按照制定的计划采集数据;以事实为依据,通过对数据进行分析,掌握待改进过程的性质,并确定可能的因果关系。
3、采取预防和纠正措施
在确定因果关系后,应针对相应的原因制定不同的预防或纠正措施的方案,组织参与该措施实施的成员研究各方案的优缺点。
4、确认改进措施的实行
在采取了预防和纠正措施后,必须搜集有关的数据加以分析,以确认预防和纠正措施取得的结果。要注意的是,搜集数据的环境应与以前调查和确定因果关系时搜集数据的环境相同。 如果在采取预防或纠正措施之后,那些不希望的结果仍继续发生,且发生的频次与以前几乎相同,以致影响了企业的产品质量和发展计划,那就需要重新确立质量改进项目及活动。
5、保持改进成果
质量改进结果经确认及认可后.需保持下夹。对改讲后的过程则需要在新的水平上加以控制。
6.继续完善及改进
如果所期望的改进已经实现,则应根据企业自身的情况再选择和实施新的质量改进项目或活动。进一步改进质量的可能性总是存在的,要善于发现需要改进的地方。
产品质量改进计划可以确定特殊项目或合同的特殊质量要求,并将其列入计划表中。产品质量改进计划还可以制定实现质量要求的具体措施和作为监督和评定质量的依据。在整个企业内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各项措施中,企业主管所进行的质量改进必须是持续不断的。
篇15:质量管理工作个人总结
管理体系正式运行以来,为确保管理体系正常运行,主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。
一、内部审核
管理体系正式运行以来,中心根据iso/iec17025:20_《检测和校准实验室能力的通用要求》,《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册,有关程序启动内部审核程序一次,请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核,查找存在的问题,帮助分析原因。对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防,由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证,确保了管理体系的有效和实用性。
二、日常监督
我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员5人,规定了质量监督员权力、职责,做到了有职有权。所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督,在第一时间发现问题。自管理体系正式运行以来,质量监督员共完成现场监督7项次,其中监测科质量监督员完成现场监督4项次,检验科质量监督员完成现场监督3项次,确保我中心检
测工作质量。
三、质量控制
我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。
1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。20_年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中铜、铁,酒中异丁醇、异戊醇,单位和个人均获成绩优秀证书。
2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,20_年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中锌和硝酸盐氮,我中心成绩评定为优秀,获通报表。
四、标准跟踪
为确保所使用的标准现行有效,今年五月,我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。我们还购置了两台微机,安装了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了现行有效的国家卫生标准,同时,在确定检验标准时,都要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否有效,在审核检验报告时,也要在国家卫生部官
方网站核对使用标准是否正确,始终保持使用的卫生标准现行有效。
五、人员培训
20_年以来,我们通过外出考查学习、参加培训班和学术会、内部培训、外地专家来我中心指导等多种形式很抓了职工的学习培训。
1、外出参加培训班和学术后。我中心先后派51人次参加国家、省、市举办的短训班和学术会28期,内容涉及计量认证、实验室认可、实验室管理、生物安全、检验质控和疾病控制各个领域,大大提升了我中心业务技术水平和疾病控制能力。
2、内部培训:20_年,我中心举办内部培训6次,参加学习人数达_1人次,内容涉及《实验室和检查机构资质认定管理办法》、《实验室资质认定评审准则》、《生活饮用水卫生标准》、《学习新讨论新版质量手册》宣贯等内容,中心领导亲自参加授课宣贯《质量手册》,使全中心职工明确了检验机构计量认证的目的、意义和要求,提高了对质量管理工作的认识,促进了中心质量管理工作的正常开展。。
六、重视客户意见。我中心管理体系起动运行后,未收到客人投诉,我们就主动征求客户意见来获取信息以改进我们的工作,共发放征求客户意见书20余份,满意度达到100%。
七、加强了实验室建设,强化了实验室管理
检验科是实验室建设的主要职能科室之一,是对外服务的重要窗口,中心十分重视实验室建设工作,实验室设施完善,环境良好,标准物资配备充足,设备保养、维护程序化、规范化,对检验仪器全部进行了校验,所有设备通过了资质部门检定,确保设备的测量可溯性,并且有使用状态的明显标识。仪器设备全部建立健全了仪器设备档案。
建立了完善的管理制度,对管理体系文件全部进行了受控,建立了完善的检验标准跟踪体系,确保了解标准的有效性。建立健全了拟检样品的唯一识别系统,以保证在任何时候对样品的可识别性。检验报告实行了复核、编制、审核、签发四级签字制度,确保了检验报告的规范性、准确性、科学性和及时性。在对外服务中始终贯彻公正、科学、守信、高效的质量方针,树立了良好的社会形象。
八、存在的问题
对照iso/iec17025:20_《检测和校准实验室能力的通用要求》、《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和《质量手册》,通过内审自查,尽管做了大量的工作,但还存在一些不足,有待于今后努力规范和完善.
1、面对国家加强公共卫生体系建设和疾病预防控制机构面临的形势任务,本中心人员配置相对不足,现有人员年龄老化,知识更新相对滞后,急需引进年轻的专业技术人才
和进一步通过在职培训提高现有人员的业务技术水平。
2、“客户第一”、“排出行政干预”的理念执行起来并非容易的事,仍需进一步加强。
3、加大硬件投入,加快学习型检验队伍的制度化建设。
篇16:质量保证书范例
本公司“丙烯酸”内、外墙系列产品严格按照gb/t9755(外墙)、gb/t9756(内墙)之要求组织生产,目前已筹备iso9001:国际质量体系认证,欢迎社会各界选用青岛江鑫化学建材有限公司所生产的“老江”牌丙烯酸内、外墙涂料的系列产品。
对严格按照本公司“丙烯酸”系列配套产品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求规范施工的,本公司对其涂料可保证:不含有害物质、遮盖力高、附着力强、不爆皮不脱粉、不开裂、防霉、防藻、耐老化。若发生以上现象,经本公司技术人员及有关涂料检测机构确认,证实属本公司产品质量问题,本公司将免费提供涂料作为维护。
若因人为损坏,或不可抗拒的因素而影响涂料质量与本公司无关。
篇17:优质的服务质量承诺书推荐
招标单位:__×
如我单位能中标,我单位做出以下承诺:
第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:
(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。
(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量、安全及售后服务方面:
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的.监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:
(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;
(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;
(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。
承诺人:__×
×年×月×日
篇18:样品同质量货物购销合同
甲方(买方):乙方(卖方):
根据《中华人民共和国民法典》等法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就甲方购买乙方产品事宜达成以下条款:
第一条乙方所提供的产品及费用清单
第二条甲方支付剩余款项。
第三条交货期:自收到甲方预付款之日起日内到达甲方指定地点。
第四条交货地点、费用承担及所有权转移:乙方通过物流发运到甲方指定地点,运费由乙方承担;货物所有权自甲方签收之日起转移,运输途中产品的损毁由乙方自行承担。
第五条乙方应做好适合物流运输的产品包装,并随货附《货物清单》(加盖合同章),详细注明产品规格及数量,甲方根据货物清单内容验收货物。
第六条甲方自收到货物起7日内可对产品的规格、数量等产品信息提出异议,乙方必须在3日内答复并提出解决方案,否则甲方有权退货并要求乙方承担所有的费用。
第七条质量保证:
1、乙方承诺甲方所购买的产品质量和乙方提供的样品一致,口感有微小差异属于正常。
2、乙方提供的所有产品必须符合国家有关部门的质量要求,如出现质量问题假一赔十,给甲方造成危害和损失的承担赔偿责任。
第八条违约责任:
在合同履行期间,乙方延期交货(除双方协商同意免除外),每延期1日按合同总金额的2%承担违约责任。
第九条争端的解决:
合同履行过程中出现的一切争端,双方应友好协商解决,协商不成的,任意一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
第十条合同生效及其他:
1、本合同未尽事宜,经双方协商后作出书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方授权代表签字、单位盖章、预付款到达乙方指定账户之日起生效。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
电话:电话:
开户银行:开户银行:
账号:账号:
签订日期:签订日期:
篇19:质量管理部工作总结
开展“服务质量管理周”活动以来,以提高职工服务能力与技术水平为基础,以广大用户满意为目标,紧紧围绕全体职工受教育、服务质量上水平、人民群众得实惠的要求,制定了一系列活动计划。现将第一阶段活动情况汇报如下:
一、加强组织领导。2月x日,根据上级文件精神制定了《服务质量管理周工作方案》,并成立了以为组长,各科室主任、乡村医生骨干为成员的服务质量管理周领导小组。及时召开了全体职工及乡村医生的会议,发动宣传,认真布置“服务质量管理周”活动。
二、认真组织,加强学习
根据第一阶段内容制定了详细的学习计划,明确了学习时间,每人建立了学习笔记,认真组织学习;同时组织乡村医生结合“乡村医生两好一满意”活动,认真组织学习,并做好学习笔记。
组织全体职工加强了业务学习,学习卫生监督、疾病控制等业务知识,提高了业务能力;并根据现时需要学习了手足口病流调、消毒等知识,为有效防控手足病打下基础;组织乡村医生进行了《乡村医生管理条例》等法律法规知识的
学习培训及医疗技术培训,并对全街道卫生室进行了校验审核。
坚持“日学日高”学习,加强了党的理论学习,认真学习科学发展观,并根据局的统一要求组织全体职工学习。
三、加强了制度建设,进行了作风纪律整顿,建立了平时考核制度。
四、组织开展了“三个活动”:
一是创建文明窗口活动。提高职工服务态度,对窗口人员进行了培训;穿戴整洁,礼貌待人;对接种门诊进行了改造装修,安装了电视、VCD、等候椅等;安装了排队叫号系统,解决了居民接种难的问题;
二是争创文明服务标兵活动。通过职工评选、居民选评,每月选出一名服务标兵,带动工作站工作的全面发展。
三是在医生中开展争创诚信文明单位活动。在对街道卫生室进行校验的基础上,对街道所有卫生室进行评比,选出诚信文明单位,推动基层医疗的全面发展。
五、下步措施
下一步,工作站将在进一步加强学习的同时,认真查找自身存在的不足,认真组织讨论,制定详细的整改措施,认真做好工作的改进;同时在工作站内开展“温馨接种门诊”创建活动,“先进科室创建”活动;完善日常考核制度,每个月对每个职工进行综合考评,评选“文明服务标兵”;加强制度建设,作风纪律建设;对接种门诊进行改造,更好的服务、方便于民。
篇20:提高农村党建工作质量范文
初秋时节,走进内蒙古库伦旗,只见一座座危土房变成了崭新的砖瓦房,一排排果树种满了庭院,一座座棚舍装满了牛羊,整齐的院墙画出了嘎查村的新模样,库伦旗曾经的贫困村百姓脸上洋溢着喜悦……
近两年,库伦旗全面推行“党建+脱贫攻坚”“党建+现代农牧业”,建立了脱贫攻坚“整村包联、整体推进”的工作机制。全旗8个苏木乡镇和78个旗直部门及科级事业单位共包联179个贫困嘎查村;抽调市旗乡三级干部733名,组建179支脱贫攻坚工作队,安排包联干部919名,实现包联部门、脱贫攻坚工作队、驻村第一书记和包联干部全部交叉,集中人财物等资源推进脱贫攻坚工作。通过广泛推行“党组织+协会(合作社)+农牧户”经营模式,建设荞麦产业示范基地32万亩、中蒙药材特色产业基地2万亩,促进了基层发展提质增效。
库伦旗同时大力推行“党建+民生保障”“党建+城镇化建设”,增进民生福祉。近年,该旗以召开民情恳谈会形式,为群众解决重大民生问题27个;探索建立旗、乡、村(社区)三级便民服务中心,推行“一站式”窗口服务、为民代办服务;开展了党员医务工作者“健康扶贫”“蒙医蒙药进万家”“服务百姓健康行”等系列活动,切实关爱群众身心健康;围绕实施“党员青年示范林”等建设工程,完成林业生态综合治理11.49万亩。