生物圈的人重点知识梳理（热门20篇）

今年xx月30日至xx月30日，根据国网公司安排，我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到十分的荣幸，同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式，加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心。

培训期间，先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等，专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等，并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中，我的感受很多，收获也很大，以下从学习，生活等几个方面总结此次学员培训。

专业知识理论方面

(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分，要掌握故障分析，首先要对电力系统正常运行有深刻的理解，所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习，我对电力系统常见故障有了全面的认识，通过对各种故障的特点进行总结，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。

(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础，这门课通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司，所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。

(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分，因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的，ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习，我掌握了ct二次绕组有好几个，分别供保护、测量、计量用，以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。

(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学，二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前，我对其进行了恶补，有什么不会的问题，找老师和有工作经验的同学请教，在后来通过上课学习，我对二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统，现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路，其他的回路我正在不断的学习中。

(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中，既温习了各种继电保护原理，还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。

继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作，对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时，我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上，然后给某条母线加故障，同时使母联开关失灵，然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作，如果在实际变电站里，是不允许这样做的。但在实训室，我们可以放心的做，这样通过观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。

通过这2个月实训学习，让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解，更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。

企业文化方面

在培训期间，我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德，电力法律法规，安全生产规程等。通过学习，我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础，统一行动的指南，是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务，是每一个电力人义不容辞的责任和使命。

团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。

牢记国网公司的企业文化、发展战略，让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作，一定会有光明的发展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望，同时也是自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会。

纪律方面

本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初，全世界范围的甲型h1n1流感蔓延，学校响应号召，实施了封校和严禁离开济南的政策，我严格要求自己，服从班主任、班委会的管理，服从学校的各种规定，绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度，对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、

不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。

生活方面

在丰富学员业余生活方面，国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡，其文化底蕴进过五千年的积蓄，是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化，国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解，我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识，对她的“生当做人杰，死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。

骄阳似火的天气，热火朝天的赛场，激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活，更拉近了之间的距离，使友谊更加牢固，更加长青.

七一前夕，在党的生日来临之际，学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动，党员们从竞赛中体验到乐趣，也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺，更加让同学之间的情谊得到升华，同时也对即将离别的同学，即将分别的老师，即将告别的济南深深的留恋。

结语

培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了，4个月时间过的真快，刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前，转眼间就要离开了。4个月时间不短，我在这里不仅仅学习到了知识，还交到了很多朋友，认识了许多全国各地的同行，开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了，马上就要和这里的朋友离别了，对于我来说，有着对于学校，老师，同学的不舍，更多的是对于以后工作和未来的憧憬，我们都应当有着急不可待的心情，回到原来的工作岗位去大展身手，去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难，更好的回报对我们满怀希望的老师，家人，同事，去回报对我们有着殷切希望的公司，去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网，让单位，更是让自己满意的答卷

身处网络需要了解的礼仪知识

1、什么是网络礼仪？ 『网络礼仪』是指在网上交流信息时被嘉许的各种行为。在因特网上人与人之间的交流，由于各种环境因素，对方未必可以完全正确理解您所表达的意思。很容易陷入「言者无意，听者有心」的困境。所以，必须更加注意自己的言行举止。无论您对自己的礼仪有无信心，都请阅读此网络礼仪指南。 2、为了更好的利用『FreshVoice』信息交流城！ 俗话说「人心隔肚皮」，更何况隔着一个世界规模级的网络系统--因特网。所以千万不可掉以轻心，要提高自己的自我保护意识。另外，为了更好的利用『FreshVoice』信息交流城，您所要走出的第一步就是考虑如何给自己带来愉快与如何避免给他人带来不愉快。 3、禁止事项 本站禁止以下行为。 （1）盗用他人的ID与密码的行为 （2）中伤，诽谤他人的行为 （3）侵害他人隐私的行为 （4）妨碍其它网络系统的行为 （5）触犯法律的行为 （6）网上劝诱等商业行为 （7）宗教，政治方面的劝诱行为 （8）违反公德的行为 4、注意事项 （1）不随意公开个人情报 请不要随意公开自己的E-Mail，真实姓名，地址，电话号码等个人情报。就算您觉得彼此已成为好朋友，您还是应该小心一点。对于他人的个人情报，应该更加注意，以免给他人带来伤害。 （2）相敬如宾？ 亲切，热情固然是好事。但如果对初次见面的人表现的过分亲切热情的话，会令人难以接受。甚至会让人产生恐惧感。所以，大家因彼此互相尊重，由自我介绍开始大家的交流不是很好吗？ （3）避免一切让对方产生不愉快的行为！如果您受到一些恶作剧性的来电，来信的骚扰，请与本站管理人员联系。不要因一时的气愤，对其他用户进行无差别的报复！ （4）什么是个人档案？ 编写个人档案，其实就是把您编写的情报公开。您的个人情报可以公开多少呢？请您自己衡量。如果您想大量的结交新朋友，那么您就得在编写个人档案上下一点功夫了。如果您不想公开您的个人情报，那么请在编写个人档案时，将个人档案项目设定为「不在检索结果中表示」。 （5）站在对方的立场想想！ 在利用『FreshVoice』时，会出现一些诸如正在谈话时对方突然停止对话，或拒绝您的呼叫等情况。这时请您先不要气愤或悲伤，站在对方的立场想一想，对方可能是因为别的事情在不得已的情况下才这样做的。 （6）获取对方的同意！ 在使用『FreshVoice』的一些功能时，请先取得对方的同意。例如使用图像传送功能，在传送之前先问问对方，得到对方同意后再传送。特别要注意的是象获取桌面与远程控制这样的功能，因为可以直接看到对方电脑上的信息，在使用之前一定要得到对方的同意才可以使用。如被拒绝也不可强要，以免侵犯了他人的隐私权。

如何养成好的职场习惯

所以说，一个良好的职场习惯养成对个人在职场中的生存和发展尤为重要。那么如何养成好的职场习惯?职场习惯是怎么养的?下面一起跟小编了解下吧。

如何养成好的职场习惯

养成一个积极主动学习的习惯

新进职场的你，幸运的话会遇到一家比较规范或负责任的企业，它会有计划性的有系统的安排你进行学习和培训。若遇到的是一家没有计划性或系统性培训的企业，也是很正常的，也许是该企业还处于企业发展初级阶段，企业的培训体系有待建立。所以当你很正常地遇到后者时，那么你的积极主动性是你在这家企业生存的第一法则。

所谓积极主动，从职场上理解就是见事做事，说上级所想的，做上级所说的。刚进入一个新的职场时，对企业的基本情况进行了解和熟悉是必然的。你可以先通过相关资料来了解企业的基本信息、规章制度，熟悉企业文化、岗位职责及业务流程，另外可以主动向你的上级进行沟通，了解上级对自己及现所任岗位的期望，并沟通近期的学习安排。在上班的时候，尽量提前十五钟到岗，做好工作前的准备，并积极帮助其他同事诸如清扫卫生等工作。因为这样的付出会得到更多同事的帮助。每天下班离开办公室时养成与上级打招呼的习惯，便于了解是否有临时任务安排，另外让上级感受到你对他(她)的尊重，因为有了你对他(她)的尊重后，才有他(她)对你日后的器重。

养成一个做工作计划和总结的习惯

一个人的工作如果缺乏计划性，那么处于的一定是被动的工作状态，那么前言所述的积极主动从何而来?也许有人会说：计划不如变化快。这句话确实有它的道理，一方面强调的是环境变化快，所以我们对待事情的反映速度也要快。另一方面告诉我们做计划要具有前瞻性。综合而言我们会因环境的变化而去调整自己的计划，但如果没有计划，我们又谈何调整?所以说工作计划是值得我们去重视的。

当制定了月、周、日工作计划后，更重要的是要学会去总结，一来通过总结让自己的经历成为经验，让自己在工作中快速的成长，二来通过总结让自己的上级更全面的地了解自己所做的工作成绩及具备的潜能，进一步得到上级的赏识和指导。

做工作总结时注意一定是具体化可量化的，比如客服人员在工作总结时写道：完成了与客户的电话沟通。那么对于这一条，仅起到口号的作用，而对于我们实际工作指导上无任何意义。所以我们需要明确的是具体与多少位客户进行了电话沟通，沟通效果如何等。

养成一个主动反馈的习惯

现实中有很多人是常常需要上级催促才能完成工作，或者是在任务时限到时，在上级追问的情况下才告知因某某原因而没有预期完成。而这种类型的员工往往不会得到上级器重，甚至列入淘汰的对象。

为了让自己得到上级的器重，每当上级安排工作任务时，我们可以主动地询问上级期待完成时限或自己给到上级一个明确的完成时限，并及时做好书面记录避免遗忘。在期限到临时，主动向上级汇报工作任务的完成情况，若在过程中遇到困难无法克服时，应及时向上级或同事寻求帮助，若在过程中因外在的环境变化而导致工作任务无法预期完成，应及时向上级汇报，再次确定任务完成的时限。

现实中你会接到数项工作任务，这时你需按工作任务的轻重缓急做好合理安排，做到有条不紊。

养成“找内因”的习惯

曾经有一家公司开会研究企业销售业绩下滑的原因时，最后总结的是因为俄罗斯矿山爆炸。可能听起来有点滑稽，但现实中我们很多人都有这样一种爱找借口推卸责任的习惯。

不论生活还是工作，我们时刻都会处身于动态的环境中，外部环境变化对我们有利更促成我们的目标达成，若外部环境对我们不利时，我们更多的是需要思考，此时我能够改变什么，能做什么，一切从“内因”出发。正如一段励志话语所说：我不能改变天气，但我可以改变自己的心情;我不能决定生命的长度，但我可以改变生命的宽度……

所以说，每当遇到困难时，不要说自己不能或不会，而是更多的思考还有没有更好的方法。当你一次次克服困难或突破瓶颈时，你所得到的收获一定颇丰。

养成今日事今日毕的习惯

谚语所说：下雨天背稻草——越背越重。把今天未完成的工作放到明天，把明天未完成的工作放到后天。这种拖拉习惯在很多企业，特别是中小型企业常见。而正因为这种风气盛行才影响到企业的效率。所以说养成今日事今日毕的习惯的人更加会受到企业的青睐。

养成不在工作场所干私事的习惯

绝大部分企业明文规定上班时间不允许玩游戏、浏览无关的网站或QQ闲聊。相信在上班时间作为新人的你能很好的做到，但有些人会趁中午午休时间或下班时间在办公室玩游戏。也许你会认为未占用工作时间无大碍。但作为新人的你而言，如果玩游戏的场景不幸被你的上级甚至老板看到后，他们会是如何想的?特别是在自己对岗位专业知识和技能还未完成熟悉掌握的情况下。所以请记住：永远不要在办公场所内上网玩游戏等做无关工作的事情，特别是在有其他人在场的情况下。

现实中没有一家企业会是十全十美的，也没有一家企业会遭糕的一无可取之处。也许你发现到现所务职的企业存在不尽人意的地方，但请记住：学会赏识，想想企业好的一面。如果企业的这些不足确实阻碍了自己的发展，或者自己无法适应又无法改变这些不足，那请及早重新选择。

但不论你现处于何种类型的企业，也不论你的企业现处于何种发展阶段。良好的工作习惯养成一定会让我们在职场上所向披靡!

十种办公室好习惯

简单做事仅能让你的工作表现“还不错”，要想达到“很优秀”就要在原有基础上再做更多努力。这并不是要求你挑战力不能及的高难度工作，把本职工作的质量和效率再提高一些，优化固有工作习惯，一点小改变，就能轻松换来职场上的大进步了喔!下面是第一范文网小编给大家搜集整理的十种办公室好习惯内容，希望可以帮助到大家!

十种办公室好习惯

许多习惯看起来微不足道，但如果真的能按照这些习惯去做，就能收获丰厚的工作成绩!赶快来看到底哪些习惯要改良呢?

方法/步骤

1、提高对休闲娱乐的重视。

良好的工作习惯并不仅仅是指工作。在处理工作任务的同时，我们的身体和大脑也需要好好呼吸一下新鲜空气。在每隔一个小时就站起来放松休息一下的时候，我们体能的能量会得到回复，思维会更加清晰，身体机能也会更好地进行运转。采用稳定的工作步伐去完成任务，同样也很有帮助，对提高效率大有帮助!

2、日常例行事务可以采用多任务处理方式。

多任务处理方法可以帮助你同时完成多项任务。日常例行事务通常来说比较简单，而且由于每天都要进行，你应该已经摸出了这些事务中的一些关联性，这样就完全可以在同一时间把几件事情都做好。

3、在任务与任务的转换之间要快速。

由于你已经事先安排好了一天的工作任务，那么在已结束任务和待做任务之间的转换应该是比较容易的。这种转换进行得越快，你所能完成的任务就越多，这是提高效率的重要手段。

4、统筹计算工作时间来约束效率。

准备一个计时器，未某项任务设定时限，以此计算出你的时间利用率。这个数字可以帮助你评估你的工作是高效率还是在浪费时间，养成高效的工作方法实际也很简单。

5、别当一个在网上闲逛的人，一定要先做工作。

办公室里的一切技术，无论是网络还是各种软件，都是为了进行工作而设置的，并不是公司附赠给你的某项特殊待遇。所以，一定要避免每天在网上闲逛，购物、看新闻、读小说等等，这会浪费掉你太多时间喔～

6、重要的人和地点的电话要做好记录，以便突然要用的时候找不到联系方式。

一些要避免的事情、会浪费时间的重复的电话、变卦事件等也要记录下来。这样当下一次发生类似的事情的时候就有了前车之鉴，解决办法也可以很快找到了。有时并不是工作不认真，而是工作方法的不到位降低了最终成果。只要多想一步，就能大大加深老板对你的好印象!

7、指出问题的同时要带上解决办法。

向上司提出的问题，如果没有带着你自己的解决之道，就很有可能被上司认为是在抱怨。所以在打算向上司提问题之前，要确保你已经思考过如何解决问题了。

8、善待你的同事。这不仅仅是个好的工作习惯，在生活中也要展现你善良的一面。

善待他人早已经成了一项社交礼仪，能够善待他人的人往往也是团队里最欢迎的，得到的机会也更多。这样的人会在你需要帮忙的时候雪中送炭。你可以从试着对每个同事微笑开始，培养善待他人的习惯。

9、主动要求工作任务。

这么干会给你自己贴上“好学”的标签。但是在主动要求任务之前一定要先提高自己技能和专业知识。这样你在完成主动要求来的任务的时候才会有充足的信心。

10、果断地做事。

果断意味着你得快速且清楚地做出坚定的决策。决策总是很重要，所以要尽可能寻找出并分析所有可用的信息，然后决定最佳行动过程。虽然决策意味着会带来负面结果的风险，但重要的是从中吸取经验，避免在同一个地方摔倒两次。

刚入职场必须养成的五个好习惯

第一个习惯是及时。收到的邮 件，二十四小时内一定回复，中移动和中联通的网络覆盖不好不是借口。约好了会议，要及时赶到，北京交通拥堵、闹钟没响、你妈忘了叫你起床不是借口。

第二个习惯是近俗。尽管信息爆炸，要学会不走马观花。长期阅读两种以上财经期刊，知道最近什么是大奸大滑大痴大傻。长期阅读两种以上专业期刊，知道最近什么是最新最潮最酷最屌。

第三个习惯是学习。一年至少要念四本严肃书籍。严肃书籍的定义是，不是通常在机场能买到的，不是近五年出的，不是你看了能不犯困的。

第四个习惯是动笔。在现世，能想明白、写清楚的年轻人越来越少，眼高手低的年轻人越来越多。一年至少写四篇文章，每篇至少两千字。写作的过程，也是沉静、思考和凝练的过程，仿佛躲开人群、屏息敛气、抬头看到明月当头。

第五个习惯是强身。每天至少慢运动半小时，比如肢体伸展、瑜伽、站桩、静坐。每周争取专门锻炼一次，每次两个小时以上，有氧兼无氧。保持身体健康、不经常请病假，也是职业管理者的基本素养。

具体活动方案如下：

一、 活动主题

牢固树立安全发展理念 提升全员安全意识

二、 活动时间表及地点

活动时间表

活动地点：办公楼一楼培训室。

三、 参赛对象

全体员工

四、 比赛形式及规则

1、报名方式

报名方式： 扫描二维码关注进入公众号，点击下方竞赛报名入口进行报名，报名以三人为一小组。

2、竞赛项目及内容

2.1 初赛

初赛以笔试形式进行，各报名小组可共同也可选派一人参加答题，取考试成绩前10名进入决赛，如小组无人参加笔试视为自动放弃比赛。(如总报名小组大于十组，则进行初赛筛选，若不超过十组，无需进行初赛)

2.2 决赛(具体如下文)

决赛项目：个人必答题、共答题、抢答题、风险题、附加题。

2.3 竞赛内容：包括消防安全、职业卫生安全、安全法律法规等，EHS将提前公布一套题库供各部门学习，竞赛题目绝大部分不会脱离此题库内容。

3、竞赛规则

3.1 进入竞赛现场不得再带有与竞赛有关的试题资料，不得有其它舞弊行为，否则所得成绩无效。

3.2 竞赛时间内各位人员有维护现场纪律的职责，不得大声喧哗、交头接耳及影响竞赛的行为。

3.3 在规定的时间内作答，超时作答无效。

3.4 不得迟到，在竞赛时间内参赛人员无特殊原因不得随意离席。

3.5 主持人读题结束宣布“开始”方可抢答，提前抢答者取消本次作答资格。

3.6 问答题的给分标准：全对，给满分;答题不完整，根据不同阶段题型给分;其它情况不给分。

3.7 为了以示公正，各参赛队伍在比赛前以抽签的形式决定座次，答题的顺序按抽签的结果进行。

3.8 服从评委的裁判，如出现纠纷或矛盾时由评委组判定。

4、竞赛题型设置及评分规则

各代表队基准分为100分，在此基础上通过竞赛增减，现场分别进行个人必答题、共答题、抢答题、风险题四轮竞赛决定胜负，比赛结束后，总分出现平局时，由积分相等的代表队进行附加赛。

第一环节：个人必答题(每题10分，每队3题)

每人一题，每题10分，答对加分，答错不扣分。主持人读题并指定该队参赛人员作答，答题时间为30秒，答题过程中队友不得提示，否则扣去相应的分数。

第二环节：共答题(每题10分，每队2题)

每队2题，每题10分，答对加分，答错不扣分，共答题为每个参赛队派代表回答，队友可以通过写纸条的方式辅助答题，答题时间为60秒，时间未到之前可以更改答案，以最后确定的答案为准，答题期间不得违规，否则扣除相应分数。

第三环节：抢答题(抢答题共30道，答题时限60秒)

每题10分，答对加分，答错扣除相应分数，参赛选手在抢答时，必须等主持人宣布完抢答题全部内容，并说“开始”后方可抢答，否则视为违规，并扣除相应分数。答题时间为60秒，时间未到之前可以更改答案，以最后确定的答案为准，答题期间不得违规，否则扣除相应分数。

第四环节：风险题(每队1题)

每队选1题，分为20分题和40分题，答对加上相应的分数，答

错扣除相应的分数，弃权作答也扣除相应的分数，每个参赛队可派代表选出所要回答题目的分数，队友可以通过写纸条的方式辅助答题，20分题答题时间为60秒，40分题答题时间为90秒，时间未到之前可以更改答案，以最后确定的答案为准，答题期间不得违规，否则扣除相应分数。

附加题(每题分值为5分,答题时限30秒)

附加题仅对分数相同的队伍测试，由主持人出题，参赛选手进行回答，回答正确，加相应分值，直到决出胜负为止，积分高者胜出，但仅在同分的队伍内适用，不作为决赛总成绩。

如有异议。可向评委组提出，由评委组裁定，不得在赛场内争执。

五、活动流程

1、由主持人介绍比赛的基本情况(包括参赛人员、评委、仲裁等)

2、宣读参赛会场纪律要求

3、比赛开始

4、宣读比赛结果、颁奖

5、公司领导讲话

6、比赛结束(退场)

六、奖项设置

比赛设团体一等奖1名;团体2等奖2名;团体3等奖3名; 四等奖4名;鼓励奖若干。

活动奖品：一等奖：美的落地智能塔扇(价值300元);二等奖：美的便携式果汁机(价值200元);三等奖：天猫精灵(价值100元);四等奖：充电小风扇(价值50元)。(获奖小组成员，每人一台。)

七、活动要求

1、 EHS在竞赛前编制好《安全知识竞赛题库》(包括答案)，各部门期限内自行学习，选派代表参赛。

2、要求各部门在6月8日前向EHS提供参赛人员名单。

3、EHS负责布置竞赛现场，提前调试好竞赛所需的抢答器、音响、准备好记录工具、奖状、奖品等。

4、参赛者以及观众要文明比赛、文明观看，爱惜会议室设施及比赛道具。

5、各单位负责人要认真对待本次竞赛，将本次竞赛纳入工作日程，不得无故缺席。参赛选手要统一穿本公司工作服，精神饱满。

八、工作小组

评委组：邀请王总、孙总、肖总、徐总等领导参加

主持人：徐红波、吴超环

记时员：张小林

记分员： 闫世鹏

现场布置：品质管理部

摄像：张小林

一、活动目的

为纪念中国_党_周年，教育和引导广大党员干部认真学习、遵守、贯彻、维护新党章，进一步提高认识、统一思想，营造学习新党章的浓厚氛围，为下半年群众路线教育实践活动做好准备，决定举办“庆七一?学党章”知识竞赛活动。

二、竞赛内容

三、竞赛方式

全县30个镇乡街、10个系统和教育工委组队参赛，共41支代表队。每个代表队各选拔3人组成参赛队，其中1人必须为党支部书记。竞赛采取笔试的方式进行，以其笔试成绩进行排序。

四、竞赛时间

7月5日上午9：00，在党政大楼七楼_会议厅举行。答题时间为90分钟，题型分为填空题、单项选择题、多项选择题、不定项选择题和简答题5种。

五、奖项设置

竞赛设一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名，鼓励奖若干，分别给予精神和物质奖励。

六、工作要求

1.请各党(工)委按照方案要求，认真组队参加知识竞赛，明确专人负责，做好协调工作和竞赛前的各项准备工作，确保竞赛活动圆满成功。

2.要积极宣传发动，认真选拔出优秀队员参加县上比赛，着力提高党员干部参与率，让广大党员干部在参与中受到教育得到提高。

3.请各党(工)委于7月3日下午5点以前将参赛队队员和领队(联络员)名单报县委组织部组织科。

各位老师、同学们:

大家好!春回大地,鸟语花香,在这样一个美好的季节里,我校特请来了交警三中队的民警为我们师生做一次道路交通安全主题教育,目的是为了增强我们的交通安全意识,提高自我保护能力。下面让我们以最热烈的掌声对他表示热烈欢迎和忠心感谢！

同学们，曾几何时，公路成了扼杀生命的无情杀手，汽车、摩托车就像锐利的尖刀，肆意地宰割着幸福和安宁，交通问题如同是一块沉重的石头紧压着人们的心魂。我们的校门口紧临公路，就曾发生过多起交通事故。特别是在上学期，一位年轻的女子就在校门口不远的红绿灯处被泥头车碾压。当时看到地上那长长的拖痕，以及留下的红红的鲜血,真令人触目惊心、毛孔悚然。今天的讲座对提高我们的交通法律知识，增强交通安全意识有重大的帮助。每一位同学都要认真听讲，不讲话，不交头接耳，保持会场安静。

下面，我们掌声有请给我们做交通安全教育讲座。

同学们，刚才梁民警用生活的案例，浅显的语言，解读了“过马路，左右看”“文明出行，从我做起”等一个个交通规则。告戒我们必须文明交通，从我做起；遵章守法，从每一步做起；珍爱生命，文明出行；学好交通安全知识，自觉遵守交通法规。

在这里我们再次用掌声感谢交警三中队的民警给我们的关心和教育。讲座到此结束，祝大家幸福平安，健康快乐！

男：尊敬的各位来宾，各位评委

女：亲爱的同学们，

大家合：晚上好!

男：欢迎大家来到由……。主办……承办的……年安全知识竞赛现场，我是主持人……

女：我是主持人……

男：炎炎夏日，又到了一年一度的安全活动月

女：恩，没错，正所谓未雨绸缪，防范于未然，安全是我们永恒不变的话题，它如同我们的生命一般重要。

男：是的，今天我们的……学院就将分为……支队伍通过竞赛的形式来一同学习安全知识。那么首先请允许我们向大家介绍来到本次比赛现场的各位嘉宾，他们是……

女：其中担任本场比赛仲裁的老师分别是####

男：那么我们的参赛7支队伍分别是1号代表队由学院与学院所组成的对，欢迎你们。

这是因为中餐上菜时多以顺时针为上菜方向，居右者因此比居左者优先受到照顾。中座为尊：三人一同就餐时，居中坐者在位次上要高于在其两侧就座之人。面门为上：倘若用餐时，有人面對正门而坐，有人背對正门而坐，依照礼仪惯例则应以面對正门者为上坐，以背對正门者为下座。观景为佳：在一些高档餐厅用餐时，在其室内外往往有优美的景致或高雅的演出，可供用餐者观赏，此时应以观赏角度最佳处为上座。

就宴会而言，一般都要事先安排好桌次和座次，以方便参加宴会的人都能各就各位，也体现出對客人的尊重。通常，桌次地位的高低以距主桌位置的远近而定。以主人的桌为基准，右高、左低，近高，远低。就座次的高低而言，主要考虑以下几点：首先，以主人的座位为中心，如果女主人参加时，则以主人和女主人为基准，近高远低，右上左下，依次排列。其次，通常要把主宾安排在最尊贵的位置，即主人的右手位置，主宾夫人安排在女主人的右手位置。再次主人方面的陪客要尽可能与客人相互交叉，便于交谈交流，避免自己人坐在一起，冷落客人。如果碰上外宾，翻译一般都安排在主宾右侧。家宴的席次相對简单，主人与女主人一般相對或者交叉而坐，主人一般背對厅壁。

著名民俗学家常人春老先生告诉记者說，一般情况下北为上。以往，在婚礼或者葬礼的宴会上经常会出现大家让座的情况，比如几个年纪辈分差不多的老人一起就座时，难免会互相谦让，“来您老上座”另外一个会說“别介呀，还是您来”，拉拉扯扯几个来回都确定不下来，这时有眼力的司仪或者茶房就会大喊一声“四方为上，入座了您!”这样大家才会相继入座，也就不分什么上座下座了。

根据学校的统一安排，由教务处、政教处、团委牵头组织的河东区职业中专中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动自20xx年10月9日开始布置任务，至20xx年11月25日下午举行全校笔试比赛，历时近一个半月。现对本次活动总结如下。

一、定位准确，选材恰当，切合我校实际。

张校长给本次活动的目标定位是：引导学生学习中华民族悠久的文明礼仪传统，从深厚的历史文化积淀中汲取文明礼仪知识精华，提高学生的自身文明素质，促进学生的全面发展。事实证明这一定位是非常准确的。对于文明素质相对较差的中专生来说，只有切实提高他们的文明素质，才能有效地提高他们的综合素质。本次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动的学习教材《三字经》、《弟子规》可以说是代表着中华传统文明礼仪精髓的传世之作，它们涉及文明礼仪的方方面面，行文披情入理，具有极强的说服力。这次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动是符合我校学情、切合我校实际的。这次学习竞赛活动也得到了区教育局的认可，本次活动简讯在河东教育信息网上发表。

二、大多数学生参入积极性高，笔试成绩较好，有些班级表现突出。

绝大多数同学怀着极高的热情参加了学习竞赛活动。在长达一个多月的学习时间里，他们认真学习了《三字经》、《弟子规》的内容，有些学生的学习材料都翻烂了。在笔试过程中，绝大多数参赛选手都认真作答，取得了较好的成绩。其中20xx级高职高专一班、XX年级三班、20xx畜牧兽医班的学生表现最为突出，为班级争得了团体前三名的好成绩。 20xx级幼师班同学克服感冒发烧的不利因素积极参赛，虽然只有四名选手参赛，比其它班级少一名选手，但依然取得了团体三等奖的成绩。她们的斗志之强、水平之高，令人赞叹。

三、少数师生认识不到位，个别班级组织不得力，需要今后正确引导。

有一少部分师生对本次活动的意义认识不够深入，个别班主任没有及时对本班级学生学习的情况进行调控、引导，致使本班的学习竞赛活动未能达到预期的效果。这需要今后与班主任多沟通，形成教育合力，进一步搞好学校的工作。

市发改委把推进项目和提升投资效益，作为稳增长、促转型的着力点，按照“经济工作项目化、项目工作责任化”的要求，抢抓机遇，狠抓落实，全面强化政策研究、投资争取、服务企业、推进项目等工作，切实发挥投资对全市经济社会发展的关键作用。

研究政策，全力争项目。将分成基础设施、高端能化、产业转型、农业农村、民生改善、生态环保六个小组，密切关注中省稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期等六个方面的政策措施，及时组织已经筛选出来比较成熟的90多个项目上报中省争取投资。结合十大战略问题研究成果，安排专项资金，做精做细可研和初设等基础工作，完善审批手续，储备一批质量好、数量足、方向对路的项目。从政策里面挖掘信息，积极争取更多项目列入中省重点建设项目库和20xx年投资计划。

落实机制，强力推项目。按照“投资突破x亿元、重点项目明年3 月底前手续办结”的要求，带头落实抓项目、促投资新机制，强化调度协调，梳理好项目清单、问题清单和措施清单，制定好明年首批项目开工计划以及第17次能化基地座谈会的项目开工方案。强化措施，主动对接，争取在榆企业追加投资，加快建设进度。

优化服务，聚力促项目。深入优化提升营商环境，深入企业、深入基层、深入现场，确保情况在一线掌握、问题在一线解决、措施在一线落实，为项目建设提供优质服务。每月确定一个行业，组织好项目现场推进会，项目建设制约瓶颈。全力抓好降成本各项优惠政策落实，为企业减负增效，多服务、多帮扶，真心实意为项目、为企业服务。

创新融资，倾力保项目。主动协调推动，搭建银企合作平台，解决在建项目资金需求，推进项目顺利实施，确保早日建成发挥效益。发挥煤炭转化引导基金作用，支持一批前景好、技术好、融资困难的项目。积极推荐投资回报机制明确、商业潜力较大的项目，落实一批政府和社会资本合作(PPP )项目。积极帮助争取发行企业债券，落实好中小微企业结构性减税、减负等优惠政策，充分调动民间投资积极性，为民营企业发展创造良好环境。

尊敬的各位领导和师傅们：

大家好，我很荣幸能有这样一个机会参加这次演讲。

还记得那一串串带血的数字符号吗?“12.23”、“10.27”、……、“4.13”等等，那一幕幕令人心痛的场面是否还浮现在你的眼前。你是否还记得那些在井喷事故中，被毒气伤了双眼的小孩哭天喊地的无助;你是否还记得那位在火灾事故中，刚完婚就失去丈夫的女人撕心裂肺的哭喊;你是否还记得那些在矿难事故中，老母亲饱尝白发人送黑发人的痛苦;你是否还记得那位被烫伤钳工涂满黑色药膏的脸。此刻的你是否有一种揪心的痛，此时的你心里正在想着什么呢?也许你正在为失去亲人而感到痛苦;也许你正在为避免了那场事故而感到庆幸;也许你正在为自己的违章操作而感到懊悔。而就在这时的你一定会想到“安全”，它就像一个紧箍咒一样套在了每个人的头上，紧紧的、直至痛到内心的深处。

哪一个人不愿笑语常在，哪一个家庭不愿幸福美满，哪一个企业不愿兴旺发达，哪一个国家不愿富强昌盛，而这一切的前提就是安全。国家的安全是国泰，民众的安全是民安。有了安全，我们才能在夕阳下散步;有了安全，我们的企业才能蒸蒸日上;有了安全，我们的国家才能繁荣稳定。

我们化工行业是一个事故多发的部门，只要你一不小心忽视了安全，危险就会像影子一样出现在你的身边，常伴左右。我们操作员工所掌控的设备，在正常情况下，为我们生产出合格的产品，可以说是我们的衣食父母。但是，如果我们违反了操作规程，它们马上就全变成一只只魔兽，张开血腥的魔瓜，对谁都毫不留情。也许就是它一声怒吼，可能就是上百条的人命。

前车辙，后车鉴。那些用鲜血和生命换来的教训，难道不应该让我们为之警惕吗?难道不应该让我们把珍惜生命、杜绝违章铭记在心吗?假如我们每个人都以他们为戒，重视安全、杜绝违章，我们就可以最大限度的避免悲剧的再一次发生。

喜见薪火耀眼明，值得欣慰的是，从国家到地方、从公司领导到员工，每个人都开始高度的重视安全。“安全”这个词正逐渐深入到每个人的心中。国家开展“安全基础年”和“安全生产月”活动，我们的企业也开展“重视安全、杜绝违章”的各种宣传活动，安全理念正逐步地植根于员工的心中。

为此，我们呼吁“为了您和家人的幸福，亲爱的您，请重视安全、不要违章，好吗?”

“奔腾不息、e鸣惊人”。为彰显e文化影响力，展示e文化风采，让同学们在快乐的学习中感受e文化的魅力。武汉大学E文化节期间，计算机学院学生会学习部、生活部举办了为期两周的“开心e典”趣味知识竞赛活动。活动于9月26日拉开帷幕，于4月-日圆满结束，最终决出冠军队、亚军队、季军队各一支，达到了丰富同学课余生活，培养团结合作精神，强化校园文化建设目的，赢得了老师和同学们的一致好评。现将活动总结如下：

一、精心策划，充分准备。

“开心e典”趣味知识竞赛是校e文化节的六个板块之一。为了提高活动的质量，增加学生参与度，院学生会学习部、生活部坚持早动手、早安排、早行动原则，参照幸运52，开心辞典，三星智力快车等综艺节目，制定了活动规则、内容、日程并通过张贴海报，分发宣传单，利用人人、qq群进行了大力宣传，还找到赞助商为活动提供费用支持，为活动成功举办奠定了良好基础。

二、内容丰富，寓教于乐。

竞赛分初赛、决赛两个阶段，有“必答题—败者复活—动手题—选答题—人气王选举”五个环节，每个环节各不相同、各具特色，分别从计算机知识、校史文学史、生活常识、体育运动、动手能力等方面考验参赛选手，考察了同学们的高速运转思维及观察力、注意力、记忆力、创新力、决策力、判断力、推理力、想象力、创造力和分析解决问题的能力。活动现场气氛活热烈，掌声笑声此起彼伏，激发了同学们的学习兴趣，拓宽了同学们的知识视野，为同学们献上了一份精彩的课外大餐。。

三、活动精彩，全员参与。

活动须要精彩，更需参与。此次活动由于准备充分，宣传到位，内容丰富，引起了校、院领导和老师的高度关注和积极支持，同时极大地调动了同学们的参与热情。活动期间，不仅全院同学关注、参与了活动，还吸引了其他兄弟院系同学们参加，实现了院系活动参加人数新突破，使活动达到了人人忙赛事、个个想参与的预期愿景。

四、不足与改进。

活动中，我们一直以饱满的热情和勤恳的工作态度开展实施了“开心e典”趣味知识竞赛活动并达到了较好效果，但由于我们每个人的精力、能力、资源的局限性，使得工作之中尚有不如人意的地方，需要继续努力。一是要注意活动的时间安排，做到活动与教学两不误;二是要千方百计扩大活动范围，吸纳更多院系的同学参与，给最广大的学生提供锻炼自我展现自我的平台;三是要努力创新、丰富活动内容，满足不同群体的不同兴趣，从不同角度全方位展现当代大学生的风采。

珠宝营业员销售礼仪和注意事项

一般习惯将金银等金属之外的天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝，那么你们知道珠宝营业员的销售礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的珠宝销售礼仪 ，希望可以帮助大家!

珠宝销售礼仪

营业员想要有效率且专业化地接待您的顾客，在服务态度上应注意：

说话口齿清晰、音量适中，最好用标准普通话，但若客人讲方言，在可能的范围内应配合客人的方便，以增进相互沟通的效果。

要有先来后到的次序观念。先来的客人应先给予服务，对晚到的客人应亲切有礼地请他稍候片刻，不能置之不理，或本末倒置地先招呼后来的客人，而怠慢先来的。

在营业场所十分忙碌，人手又不够的情况下，记住当接待等候多时的顾客时，应先向对方道歉，表示招待不周恳请谅解，不宜气急败坏地敷衍了事。

亲切地招待客人到店内参观，并让他随意自由地选择，最好不要刻意地左右顾客的意向，或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客：“若有需要服务的地方，请叫我一声。”

如有必要应主动对顾客提供帮助，若客人带着大包小包的东西时，可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

顾客有疑问时，应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要，提供好意见，且能对商品作简短而清楚的介绍，方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途，以帮助顾客选择。

不要忽略陪在客人身旁的人，应一视同仁一起招呼，或许也能引起他们购买欲望。

与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻，不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可，那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后，宜先询问客人满意的程度，而非只一味称赞商品的优越性

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

表情、言谈

接人待物时应注意保持微笑。

接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。

与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

应保持良好的仪态和精神面貌。

注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工

电话礼仪

应在电话铃响三声之内接听电话。

接听电话应先说：“您好，××珠宝。”

通话过程中请对方等待时应主动致歉：“对不起，请稍候。”

如接到的电话不在自己的业务范围之内，应尽快转相关业务人员接听，如无法联系应做好书面记录，及时转告。

接到打错的电话同样应以礼相待。

珠宝销售礼仪中的话术

一、开场白，打招呼

1、您好!欢迎光临金店!

2、上午好!(下午好)欢迎光临!

3、您好!请随便看看!

4、您好先生(小姐)!有什么我可以帮你的吗?

5、小姐!您的衣服好漂亮啊!

6、您好!您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊?我可以仔细看看吗?

7、您好!您带的这件首饰好特别啊!

8、您好!外面天气很热吧，您先到空调这边凉快一下吧，我给您到杯水!

9、您好!您想看一下哪类首饰啊?

10、您好!您想给自己选，还是送人啊?

11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊?

12、您好!您的小孩好可爱啊!

13、先生：需要我帮忙吗?

要领：态度温和，亲切，真诚。要有针对性地对待。因人而异，灵活运用。一切要围绕"怎样与顾客迅速的拉近距离"。

避免：出现公式化的问候。

二、了解顾客需要

1、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!

2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗?

3、您想看一下什么价位的?我帮您介绍一下!

4、您喜欢什么款式的啊?是经典的，还是时尚的啊?

5、您随便看!有需要时，您叫我一声!

要领：细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。并且要主动询问。

避免：说话太快，口气生硬，连珠发问。

三、介绍产品

1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的...... 他的特点是.........他的优点～～是......您戴上后会......

2、您看的这款是我们公司最新推出的......，他的特点是......他的优点是......您戴上后会......!

3、这种款式是目前市面上最流行的......，他的特点是......他的优点是......您戴上后会......!

4、这款是我们公司优惠酬宾的款式......，现在购买绝对是非常实惠的......。

要领：耐心介绍，展示货品。随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。

避免：沉默、一个人说个不停。

四、邀请试戴

1、我帮你戴上看看效果好吗?

2、小姐我来帮您带还是您自己戴啊?

3、这是镜子，您看一下自己戴起来的效果?

4、这边有一款很适合您的脸型，您不妨试戴一下看看!

5、这一款很适合您的气质，给您试戴一下看看好吗?

6、您感觉怎么样啊?

7、您戴上这款真是太合适了，完全就是给您设计啊，您认为呢?

8、首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果，我建议你试一下没关系。

要领：态度热诚、询问语气，试戴动作轻柔。

避免：表现出不耐烦，过于热情，态度要诚恳，不要过于奉承。

五、处理异议

1、您感觉这款戒指价格有点高是吗?

2、是啊，您看的这件款式它的钻石级别比较高，所以相应的价位就会高一些。

3、请问您是注重钻石级别，还是注重款式。

4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些，款式也很好。

要领：积极的复述和回应客人，微笑又耐心。肯定我们的货品是货真价实。

避免：争辩，表示不满，强买强卖，口气生硬，鄙视顾客。

六、礼貌收银

1、就是这一款式的吧，我帮您开票好吗?

2、我帮您算一下这款首饰的折后价格，您看一下!

3、这款首饰原价是**元，8折后是**元!

4、请问您是付现金，还是刷卡啊?

5、这是收您的钱，您请稍等!

6、让您久等了，收您**元，找您**元。您请过目!

要领：说话清楚，展示单据，当面点清款项。

避免：说话含糊不清，命令式的口气。

女士交往礼仪

在与人交往的时候有人大大咧咧有人保守观察，那么跟人交往要注意什么呢?生活中许多不成文的规矩，大家都应自觉遵守。下面第一范文网小编就为大家整理了关于女士交往礼仪，希望能够帮到你哦!

女士交往礼仪

1. 在别人睡觉的时候懂得安静二字

2. 看电影时请保持清净(别解说电影，别从头到尾逼逼叨叨)

3. 在地铁上不要一个人靠着扶栏 可怜一下别人无处安放的手

4. 手气最佳，必须接着发红包

5. 在宿舍或公共场合看视频听音乐玩游戏等，请戴上耳机!戴上耳机!戴上耳机!

6. 别以为胖子不介意就能被你一直说胖

7. 用“谢谢你”代替“谢谢”(虽然只是多了一个字，但是诚恳很多很多)

8. 给你看照片，请不要“自觉”左右滑

9. 别人在用电脑的时候别在旁边冲着人电脑看

10. 公共场合请不要吸烟(默默的忍受二手烟侵害的人嘴上不说不代表她们心里不骂)

11. 咳嗽打喷嚏的时侯及时捂住

12. 吃东西不要发出声音，喝水不要发出声音 不要用嘴发出各种声音

13. 借了钱及时还!还不了也得及时打招呼，让对方知道你没有忘记

14. 不要跟一个圈子里的人 吐槽这个圈子里的人

15. 聚餐的时候对不爱吃的菜可以不吃 但不要极力表现对它的厌恶 你让爱吃的人怎么下咽?

16. 不要把男朋友介绍给闺蜜 闺蜜不喜欢他，你们分手;闺蜜喜欢他，你们还是会分手!

17. 别人可以自嘲但是你千万不能附和

18. 饭桌上即使偏爱哪道菜 也不要一直一直只吃那道菜

19. 公共场合不要让你爱的人下不来台

20. 他人在输密码时走开 或将脸转向另一侧

21. 约人要提前一天说(让人提前安排，不会觉得是凑数)

22. 不能问能百度到答案的问题(职场新手尤其注意)

23. 修图的时候不要只P自己 帮朋友也一起修修

24. 不回微信前请别发朋友圈(排除有理的情况)

25. 三人行，一人绑鞋带 其他两人记得等他

26. 不要在连排的座位上面 抖腿!抖腿!抖腿!

27. 在KTV不是自己点的歌 即使会也不要抢着唱或跟着唱(很招人烦)

28. 有人夹菜时，不要转桌

29. 不要感觉别人理所当然应该帮你

30. 排队的时候，扎马尾的女同志不要来回甩头

女生的礼仪修养：

第一：女士要庄重、沉稳，切不可轻浮、随便。这是有教养、有知识的女性共有的特点，也是礼仪修养的要求。不管与什么样的男士交往，这一点是绝对需要的。有些女性见到男士后，说起话来滔滔不绝，手舞足蹈，眉飞色舞的样子，不论是出于什么目的，都是不可取的。

第二：女士与男士交往分寸感要强。这里所说的分寸感就是指要掌握一定的度，以合适为好，不要太热情，也不要太冷淡。即使是熟悉的人，或者关系亲密的人，但在公共场合交往时，也不要表现出亲密无间的样子，更不要给别人以亲昵的感觉，以免给别人造成错觉，留下难以挽回的不良印象。

第三：女士得到男士的照顾是很自然的事情，但是一定要明察秋毫，弄明白男士是出于礼仪还是有其他什么用意，然后根据具体情况恰当处理。

第四：女士要自尊自爱，要光明正大，自强不息，工作中不要挑肥拣瘦，拈轻怕重，随便把重活推给男士，使男士产生反感。女士也不要轻易给男士增添麻烦或造成额外的负担，也不要随便接受男士的邀请或约会，一般不要随便与男士一起进餐，更不要让男士掏钱请客，俗话说，好吃难消化，谨防出现不良后果。

第五：要公私分明，在办公室里，在工作时间就专心致志地办理公务，私人的事不要在工作时处理，特别是与男士有私事商量不要在公众面前进行。要不断提高自身的素养，培养事业心和责任感，与可信赖的男士多交往，在交往中相互学习，取长补短。

第六：青年女性，或大中专女学生与异性交往要保持自己的年龄特征，即纯朴、自然、大方、活泼的本性，切忌弄虚作假和装腔作势。有些女青年喜欢把自己打扮得艳丽出众，与异性交往就表现出矫揉造作，卖弄风情的样子，正直的男性是很讨厌这种做法的。有的女学生把自己打扮成贵妇人的样子，与自己的身份很不相称，给人以老练油滑的感觉，是不可取的。

人这一生会经历很多事情，有时候累了，就会从潜意识里认为别人都比自己生活得舒服，事实真的是这样吗?

人总是不知足，这山望着那山高，总觉得别人的家庭生活更美满，总觉得别人家的孩子更优秀，也总觉得别人的工作挣的更多，恰恰相反的是认为自己是最苦最累的，感觉命运对你自己不公，可是你真设身处地的去考虑过吗?去感受过别人的处境吗?

我来告诉你，事实上你想错了，你只看到别人表面风光潇洒，却没有看到他背后的付出和努力，也没有看到他背后为了自己家庭还有生活的圆满付出的辛酸和劳累，你感觉自己苦累，是拿自己内心上的累，和你眼睛看到的别人表面上的风光作对比，最终你潜意识里就认为自己是最苦最累的，再加上偶尔心情不好，遇到点小挫折，就更让你坚信这一点，于是你就恶性循环，让你更感悲伤。

阿龙小时候生活在一个贫穷的农村家庭，这个家庭充满了暴力，他爸妈经常在一起吵架，并且偶尔还互相打得头破血流，另外因为家里穷，阿龙很小就辍学出去干活打工挣钱，这让阿龙小时候内心里埋下了阴影，他总是认为自己的生活是最不幸的，没有人比他自己的生活更苦更累了，这让他长大后也是变得非常内向，不愿意与人打交道，甚至后期想到了自杀，直到后来有一次他坐出租车，遇到了同龄人王孔，才改变了他的看法。

王孔是一名出租车司机，有一次阿龙坐他的车，聊了起来，阿龙感觉王孔是一个非常乐观的人，就认为他的家庭生活状况一定会很好，可听王孔说完他自己的经历，阿龙才感觉自己其实跟他比起来是很幸福的。原来王孔在六岁的时候，爸妈就因为车祸去世了，于是跟着仅在世的爷爷生活，而爷爷经常出去打麻将，偶尔输了钱喝点酒，回来还打骂他，在王孔12岁的时候，爷爷像往常一样，喝点酒往回家走的路上摔了一跤，摔到脑神经了，从此瘫痪在床，于是王孔12岁开始，他就担负起了照顾爷爷的任务。他每天去田地里干活，还要回家做饭，照顾生病的爷爷，也是命苦的不行。不过由于他乐观努力，而且有孝心，被一个隔壁村的有钱人家看上了，把姑娘下嫁给他，后来才开上了出租车，现在生活比以前舒服多了。

阿龙听了他的经历之后，瞬间明白，其实自己不能够只看别人辉煌的表面，背后的劳累也需要去深深体会。

曾经小编毕业后刚开始工作的时候，有那么一个经历，一开始感觉自己上班特别累，总感觉人家学校门口用餐车卖快餐的挣钱多又舒服，于是到人家那拜师学艺，人家问我为什么想来餐车帮忙打工，我跟人家说了来的理由，告诉人家自己的目标以后也是干流动餐车，人家就告诉我说开饭店要做好吃苦的准备，我说看起来也不苦呀，而且吃饭的人流量也多肯定挣钱，人家就说他自己每天6点起床，去市场买菜用一个半小时，采购完7点半到家，切菜洗菜炒菜用2个小时，那就9点半了，拉到学校门口去卖就10点了，卖到下午3点，然后回家继续炒菜，炒好了菜，到4点又拉到了学校门口，卖到晚上11点然后回家睡觉，看是一个月挣1万多，可是每天工作16个小时左右很辛苦的。

听了人家一番话，我才恍然大悟，我才明白一份辛苦一份收获，光看到表面人家挣钱很容易，却没看到人家的付出和劳累也是很大的，从那开始我也不感觉自己上班特别累了。

通过以上两段经历也能看出，不论是精神的劳累还是身体的苦累，总有人比你更苦更累，所以不要认为你是最苦最累的，看了这篇文章，心理平衡多了吧，你还感觉自己是最苦最累的吗?欢迎评论。

一：倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这个苹果，那么你和我仍然是一个苹果。

但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么我们每个人各有两种思想。而伟大的胸怀，应该表现出这样的气概，用笑脸迎接悲惨的命运，用百倍的勇气来应付自己的不幸。伟大的胸怀，应该表现出这样的气概，用笑脸迎接悲惨的命运，用百倍的勇气来应付自己的不幸。关注心理、关注自我。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

二: 学会爱自己。

我们都不是很完美的人，但我们要接受不完美的自己。在孤独的时候，给自己安慰；在寂寞的时候，给自己温暖。学会独立，告别依赖，对软弱的自己说再见。生活不是只有温暖，人生的路不会永远平坦，但只要你对自己有信心，知道自己的价值，懂的珍惜自己，世界的一切不完美，你都可以坦然面对。爱护自己，珍爱生命。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

三：中国人受“做人要谦虚”这一传统美德的熏陶较深。

很多人试图以谦虚博得别人的好感，但有时却弄巧成拙，尤其在这个竞争激烈的社会。我认为我们不能过于谦虚。过于谦虚，别人会认为你真的无能；我们应实事求是地把自己的才能表达出来，一定要充满自信，给自己点自信，不要犹豫，积极表现自我，表现自己的才华，争取抓住机会，因为有时候你把握了机会，有可能改变自己的一生。表现自我，可以给自己一个锻炼的机会，提高自己的自信心。机会是走向前途的阶梯，

要想走向大好前途，就先要把握机会，要想把握机会，就要积极地表现自我。因为，机会不是别人给的，而是靠自己的努力争取的！相信自我，永不言败。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

四：信念，是成功的起点，是托起人生大厦的坚强支柱。

在人生的旅途中，不可能总是一帆风顺、事随人愿。有的人身躯可能先天不足或后天病残，但他却能成为生活的强者，创造出常人难以创造的奇迹，这靠的就是信念。对一个有志者来说，信念是立身的法宝和希望的长河。

信念的力量在于即使身处逆境，亦能帮助你扬起前进的风帆；信念的伟大在于即使遭遇不幸，亦能召唤你鼓起生活的勇气。信念，是蕴藏在心中的一团永不熄灭的火焰。信念，是保证一生追求目标成功的内在驱动力。信念的最大价值是支撑人对美好事物孜孜以求。坚定的信念是永不凋谢的玫瑰。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

五：研究表明，心理的健康程度能够影响身体的健康。

并且人们的某种特性，如乐观主义或悲观主义也能够影响生命的长度和生活的质量。

代表了一代人梦想的拿破仑，得到了世界上绝大多数人渴望拥有的荣耀、权力，但他却说：“我这一生从来没有过一天快乐的日子。”海伦·凯勒，美国残疾女青年，又聋、又瞎、又哑，可她却表示：生活是这么美好。你的快乐与否正是你的生活态度造成！

积极乐观的心理态度格外重要，积极的心理态度是健康的五大元素之一，人们往往更重视营养、锻炼或疾病，而忽视心理健康的重要性。保持积极乐观的生活态度比参加运动、均衡营养或改变饮食习惯要困难得多。健康的生活态度确实能够提高免疫功能，并让你受益匪浅。

生活态度是一种选择，由你决定如何度过每一个精彩的日子。那么试着让你的生活多一点选择吧。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

六：考试焦虑是当前学生较为普遍的心理问题之一。现在各种考试临近，那么应该如何消除考试焦虑呢？

1、营造氛围

考试是一次再学习的机会，是巩固、加深和理解已学知识的途径，是衡量学业成就的一种方式。因此，每一位考生都应该以一种平常心来对待考试。

2、考试临近，学生要对自己的学习能力、状况等有一个正确的认识，为自己定下一个较为现实的目标。应该充分认识到自己在哪些方面还做得不够，鼓起勇气、树立信心、战胜自我。事实上，考试是考查学生平时实际能力和知识水平的“关口”，只要正常发挥，把会做的题目都做出来了，就会取得属于自己的好成绩。

3、积极暗示

坚信考试焦虑是可以克服的，反复对自己说“我感到很轻松”，树立“自己一定能考好”的信心。考生自己可以编一些鼓励自己的话，如“这次考试我一定能考出水平来”，“这道题难度不小，我不会做，别人也未必知道如何做”。平时脑海里有紧张的念头时就用这句话来压它，这种积极暗示的方法很有效。

考试前夕一定要注意休息，这样在考试时才能头脑清醒、思维敏捷、注意力高度集中，聪明才智得到充分发挥。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与。

一、主题：品鉴经典 传承文明

二、主办：院团委、学生会

承办：社团部

三、活动对象：学院全体在校生

四、时间：

(一)淘汰赛：20xx年9月29日

(二)决赛：待定

五、地点：仓山校区

六、参赛方式：

(一)采取团体赛方式，各支部自由组队，每队3人。

(二)各支部负责登记参赛队员名单并确定后于9月28日前统一将报名表交至社团部吴文泉同学(1#516)处。

(三)此次竞赛共分两轮：

1、淘汰赛：各个支部代表一起参加“国学知识竞赛笔试”，取各支部代表队成员的成绩平均分在前8名的代表队进入总决赛，若存在2支以上队伍(包含2支)并列第8名，则只取前7名进入决赛;

2、决赛：进入总决赛的代表队以抽签的方式决定决赛时的队伍序号，决赛代表队同时参加竞赛，当场决出前三名获奖代表队。

七、有关要求：

(一)各支部要高度重视国学知识竞赛活动的开展，积极组织参加，及时关注学院关于此次活动的后续公告。

(二)各支部限报一支队伍参赛，确定参赛人员并发送报名表后不得擅自更换，否则将取消支部参赛资格。

(三)此次竞赛取前三名支部代表队，由学院颁发奖状。

(四)本次若有未尽事宜，将及时完善并公布。竞赛规程及报名表将另行通知，其最终解释权归主办单位。

八、联系人：杨 茜

策划书：吴文泉

附件：国学知识竞赛报名表(各班团支书处领取)

女士商务礼仪培训知识

仪容仪表礼仪

职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉.

1、发型发式“女人看头”

时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。

2、面部修饰

女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不能化另类妆;化妆应避人。

1、女士着装要求：

着职业套装（裙装）、不穿黑色皮裙

不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服

正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜

袜子不可以有破损，应带备用袜子、袜子长度，避免出现三节腿

鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋

佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜；不戴展示财力的珠宝首饰；不戴展示性别魅力的饰品；同质同色；戒指的戴法；数量不超过两件男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。

2、职业场合着装的 “六不准 ” ：

不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳；

不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。

商务仪态礼仪

仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。

一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。

站姿

身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作；男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。

蹲姿

下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。  坐姿

入座时，一般从椅子左侧入座，入座要轻而缓；坐下时，一般只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌为宜，小腿基本与地面垂直；女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。

眼神礼仪

与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的30%~60%；恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线。

微笑礼仪

与客户交流时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离；微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善；适时微笑配合得体手势，显得更加自然大方。

手势礼仪

在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上；注意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行；多用柔和曲线手势 。

各位老师、同学们：

大家早上好!今天是我们沙口中心小学非常特殊的一个日子，从今天开始，同学们就要收拾起假日的心情，把所有的精力花在学习上。所为“万事开头难”，我相信有今天这样一个美好的开始，我们学校的各项工作一定会很顺利的进行!能作为教师代表发言，我感到非常地荣幸。在此，我代表沙田中心小学的全体老师向同学们表个态：“在今后的工作中，尽心尽职，任劳任怨，以学生的发展为中心，关心学生的学习、生活，让每位学生在学校都能感受到温馨和快乐”。

沙田中心小学是我们共同的家，在这个特殊的家中，我们每位老师都有责任来共同管理好这个由特殊群体所组成的大家庭，都应该为学校的发展贡献自己的一份力量，让我们行动起来吧，为了沙田中心小学更加美好的明天而不懈地努力!

谢谢大家!