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新入职工作报告实用20篇

2024计算机专业毕业实习报告范文2000字

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篇1:职员离职报告怎样写

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 225 字

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尊敬的老板你好!

首先感谢在公司的这些年,你对您的细心栽培.看着公司的业绩日益红火,我也有了自己的想法.

也许是受到老板您的影响,我认为什么事情只靠想是不行的,想要像你一样成功.只有从此刻开始努力.继续充电,努力学到更多该学的知识.虽然有点舍不得,但是路是要靠我自己走的

所以,此刻务必向您辞去此刻的工作,离开那里也是我开始的第一步.期望您能理解!

望批准

同时在那里恭贺您,生意兴隆,和睦家庭,旺上加旺!

此致

敬礼!

申请人:/shenqing

__年__月__日

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篇2:职员离职报告怎样写

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 610 字

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尊敬_和亲爱的老总:

首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我艰难写下这份辞职申请书,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是出于个人的原因,不能再和公司的一起发展!

其实我已经很幸福,很幸运能在广缆工作了近二十年多的时间,在这近二十年中我们一起工作,一起成长,一起为广缆的发展添砖加瓦。

特别在这六年中,领导给予了我人生中最重要的机会,并在过往我工作过程中给予的帮助和支持深表感谢。能够得到大家的帮助和认同深感幸福。

在这年六年中,一起进步,一起成长,一起把我们的工作做好,汗水终得到回报,我们的广缆越来越壮大,和市场客户的实际越来越紧密的结合,我很高兴六年来时间的付出和努力得到了历史印证。

在这年六年中虽然有这样问题、那样的困难,但和谐愉快的工作是这一生一段很难忘的幸福的经历,我为曾经有过这样的open的思想和心态的工作环境和人际环境感到无比的荣兴和骄傲,我想这一定是我人生历程中的一段很美好很美好的经历和回忆。

感谢领导在这六年中对我的培养和宠爱,感谢大家在这段时间对我工作中的支持和帮助,无言以表,再次感谢!

因个人的原因和身体健康原因,向公司提出辞职,请批复!

离开这个曾经是我这一生最爱的工作岗位,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是出于个人的原因我还是要作出这个最痛苦的决定,我恳请领导原谅我,批准我的辞职。

此致

敬礼!

申请人:/shenqing

__年__月__日

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篇3:公司员工年底工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1112 字

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20__在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,经过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情景向领导作以下汇报:

一、现场工作总结

1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。

2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。

3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最终开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。

4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时构成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情景做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。

二、存在的不足和提议:

1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;b、在工作中,对施工单位的口头指令比较多;c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应当从实施情景着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。

2、提议公司能够在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。

三、下一步工作打算和体会:

我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自我,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作本事,总结经验,更好的完成监理工作。

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篇4:2024年12月农行员工述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 1417 字

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2016年12月农行员工述职报告

x年xx月我被营业部党委聘任为中国农业发展银行xx县支行副行长,主持全面工作。

众所周知,支行自1996年底成立以来,年年是先进,是省分行县级支行规范化管理试点行,各项基础工作较好,是一个特别能战斗的集体。俗话说:“火车跑行快,纯靠火车头来带”,我自知自己不是什么“火车头”,更谈不上一个好的“火车头”。因此,我初到时如履薄冰,生怕把这支队伍带差,更怕落伍,有辱使命。但回过头想,我既然来了,就应搏一搏,决不辜负营业部党委的厚望和同志们的期望。于是我马上冷静下来,以人为本,着手扎实开展工作,紧紧依靠支行一班人,特别是注重发挥老同志的工作积极性。像经验丰富的副行长、退除二线的原副行长,我视他们为老师,经常向他们请教,他们不吝赐教。在全行干部职工的共同努力下,xx年我行各项工作有了较大的进展。现在请允许我总结、汇报

一、加强思想政治教育,为全行各项工作开展奠定坚实基础

作为支行一名主持全面工作领导干部,我时刻注重加强政治思想教育。一年来,我组织全行干部职工系统地学习了马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论、“”的重要思想;认真贯彻和落实党的xx届四中全会和国务院第57次常务会议精神;强化日常廉政教育,积极组织职工参加营业部在长沙监狱举行的廉政警示教育大会,触及了职工的灵魂,使他们懂得工作、生活必须遵纪守法;同时,发挥工会作用,组织职工进行访贫问苦教育,开展健康向上的文体活动。在xx年10月营业部首届男子篮球赛中,我行球员顽强拼搏,勇夺冠军。通过一系列活动,增强了全行干部职工凝聚力,使他们爱行敬业,积极向上,这为支行各项工作的开展奠定了坚实基础。

二、爱岗敬业,做廉洁自律表率

干一行,爱一行,我从不以领导自居,乐 于助人

,急人所急,想人之所想,团结同事,从而最大限度地调动了各位同仁的工作积极性和主观能动性,为搞好封闭管理工作奠定了坚实的群众基础。在商品经济社会的今天,我从不利用手中的信贷权向企业索、拿、卡、要、吃、喝、玩、乐,做廉洁自律的表率。企业单位对我们的廉政建设工作给予了很高评价。

同时作为一名主持支行全面工作的副行长,我手中有一定的“财权”,用权问题上我慎权、慎欲、慎独、慎微,常思逾越“红线”之嫌;总是坚持财务公开,自觉接受群众监督,努力实践“权为民所用,利为民所谋”,尽心尽力地做好每一项关系到群众切身利益的事。

今年4月份,因境内突降暴雨导致支行围墙跨塌,我行迅速向上级行汇报并争取到资金用于门楼及围墙改建。为把工程办成“领导放心、群众满意”的铁工程,支行始终坚持以“公开、公正、公平”的原则采用公开议标形式,最终经营业部监察室、财务会计科、通益桥社区及县支行组成的联合评审小组严格评审,一致认定xx县城建二公司为第一中标人。由于我们严格了议标程序,议标全程公开透明,不搞暗箱操作,使议标工作得以圆满完成,为工程质量提供了有力保障,同时根除了之源,推进了党风廉政建设。

三、狠抓围墙修复和门楼新建工作,努力改善支行形象

支行自1996年底成立以来,在前二届行领导班子的努力下,营业用房、办公及生活设施从无到有,逐渐完善。但由于属整体购置原xx县财贸学校改建而成,存在某种功能缺陷。特别是原大门面对狭窄、脏乱的紫金路,出入极不方便,同时影响了支行形象。为了改变这一现状,支行在上级行的大力支持下,于xx年购置了沿宽阔的一环路27米临街面土地使用权,准备兴建门楼。但因资金紧张,计划一直搁浅。

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篇5:优秀员工离职申请报告怎么写

范文类型:辞职信,申请书,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 276 字

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尊敬的XX店长:

当你看到这封信时,我正饱受煎熬。

因为工作原因我不得不天天面对大堆的化学物质,

随着经济的发展和生活条件的改善,人们对美发需求是越来越大,所以化妆品的种类和成分也越来越多越来越搞不清楚咯,一些无良商人更是大量加入许多许多的开始效果好以后不好说的物质。结果我长时间曝露在高浓度不知名物质的空气中,导致急.慢性呼吸系统障碍疾病发病率上升,皮肤干燥,开裂无光泽。肺结核以及鼻.咽.喉和肺癌等疾病都有开始发作的迹象。

想想XX店长平时待我不薄,经过我深思熟虑决定不索赔,求求您放我离开这个空气严重污染的地方。

此致

敬礼!

辞职人:x

20xx年xx月xx日

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篇6:职员职位心得总结报告

范文类型:心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 2562 字

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_年上半年,在公司领导的正确带领下,安全管理部始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针。将安全隐患治理工作放到首位,将安全隐患消灭在萌芽状态,坚决消除人的不安全行为和物的不安全状态。做到了警钟长鸣,做到了“以人为本、关爱生命、关注安全”。我部门针对施工安全管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效。

一、安全生产

1、今年上半年,安全部坚决执行公司与市局签订的目标责任书条款,完成安全工作任务,做好“打非治违”,全面排查安全隐患,在公司领导的重视和支持下,截止目前,公司重大安全事故为零,微伤控制在目标指数以下。

2、排查监管治理安全隐患是我部门的重头任务。

二、树立目标,认真做好安全管理基础工作

我公司今年和各基层单位及项目部签订了目标责任书11份。坚持从目标管理做起,实行奖优罚劣措施。使每个单位和个人都会为达到自己的目标辛勤的工作和负起责任,做到层层把关向上级负责,这样就会主动搞好安全工作,使大家在工作中不出任何安全差错,来共同完成公司的安全管理目标。希望通过奖优罚劣的措施,来激发各基层单位及各项目部主动积极参与、提高安全意识,进一步加强工程项目安全管理,促进安全生产,保障工程项目优质、安全。进一步完善安全生产监督管理运行机制,加强廉租房建设工程安全管理,保障人身和财产安全。使安全第一、预防为主的理念渗透到每个细节,来切实提高安全管理水平并形成良好的竞争机制。

三、思想重视、做好安全教育培训工作

搞好安全工作不但在技术上、措施上抓落实,还要从思想上、学习培训上抓落实。①、我们对每个项目部从一开始就进行法律、法规的宣传学习,使大家知道法的威严和威力。加强安全知识和常识的学习,对员工进行安全教育和安全交底,使项目管理者和员工能够增强安全意识,掌握安全知识。②、为了严格落实施工生产主体责任,充分提高项目经理在安全管理中的能动性及安全意识,增强安全生产工作的针对性和实效性,是安全管理工作的首要任务,我部门从第一季度开始首要工作任务是抓好项目部经理对安全工作在思想上的重视,要求各项目经理要切切实实负起责任,抓好安全管理工作,在一季度安全工作总结会上各项目部经理也对安全管理工作的认识和在安全工作中做出的工作进行了汇报。

四、检查到位,隐患整改的落实

日常检查和季度安全大检查是很有必要和重要的一个环节,也是公司的管理制度所规定,这方面从不放弃。特别是日常检查,是在平常的工作状态下进行的,可以从中发现到一些状况和不到位的情况。这样检查不但可以发现问题,使问题及时纠正、及时解决,还可以在工作时给操作者讲一些正确的方式和方法,这样既排除了隐患,也使工人在操作过程中也掌握了知识。日常检查安全部基本上是每周一次。公司还派专业人员进驻项目部进行安全监督检查。不管是日常检查还是季度检查。发现问题必须立即进行纠正。不能当时整改的问题限期整改,并进行复查,如整改不到位不彻底,公司将进行停工整改,并进行处罚。今年上半年共计下发隐患通知单20余份,罚款单5份。

五、做好防汛消防设施设备的落实

防汛和消防首先是要落实设施设备的完好和完善,防止和制止事故的蔓延和发生起到很关键的作用。①、今年收到局里防汛文件后,我部门及时门下发了防讯文件,落实人员和器械的到位情况。成立了防汛工作领导小组,制定了防汛预案,准备了防汛器械。通过对各基层单位及项目部的防汛检查,各基层单位项目部基本上达到器械设备完好。②、消防检查是我们日常检查的一个重点,每次检查,都要检查消防设备的配备是否到位、齐全,灭火器是否在有效期内,重点防火部位消防设备的配备数量是否足够。为了贯彻“预防为主,防消结合”的消防方针,我们今年为公司院内更换了灭火器干粉,增加了2具灭火器,并和本地区办事处签订了消防责任书一份,观看消防电影一场,为责任的落实我们定员、定责任,全面落实消防安全工作。

六、开展月优胜项目评比,提高公司总体文明施工形象

在公司工程部的牵头下,开展廉租房工程文明施工月优胜项目评比,各项目部对待此活动能够认真对待、高度重视。形成了你追我赶得气氛,相互学习,学习在文明施工中好的做法,使安全管理水平逐步提高。各项目部对施工现场的文明施工氛围、材料堆放、安全防护及危险性较大的分部分项工程施工方案能够严格按照先制定方案在进行审批的施工步骤进行。能够认真对施工作业人员的安全技术交底、三级教育和安全知识培训学习。

七、不断规范安全工作管理,提升公司安全管理水平

为了使安全管理工作做的更加细致化、规范化。①、我部门下发通知要求各项目部把施工中危险性较大工程安全专项方案、应急预案,必须经过我部门审核,报总工程师审批后,监理盖章齐全后在报我部门备案,实施综合管理,项目部每月30日前必须向我部门报送当月安全生产月报表。②、要求项目指挥部安全员每周五向我部门报送本周总结,在报送的总结中写出指挥部安全员本周所做的工作、项目部施工进度、施工中存在的安全隐患及整改情况和下周的工作计划。这样我们可以及时掌握项目部的第一手资料,使安全管理目标的实现有了保障。

八、目前存在问题

通过对各项目的日常检查和季度检查,目前公司各项目部普遍存在以下问题:

1、安全部下发的各类通知、文件不能按时认真执行。

2、签订的安全目标责任书成摆设,内容未严格落实。

3、楼层拆模后临边不及时进行防护,且防护做法错误,不能按照先防护后进行清理的施工程序进行。

4、外架操作工人不系安全带进行外架搭设。

5、施工层临时用电电线乱搭、乱接。

6、卸料平台材料不能及时清运,长时间放置。

7、外架拉结杆数量不足,且堆放钢管。

8、三级配电箱不随施工层设置。

9、施工层防护不到位,外架未设置临时拉结杆。

以上问题是公司各项目部在上半年普遍存在问题,且经过安全部多次下发隐患通知单,整改都不是很明显,希望各项目部在下半年的安全管理工作中把上述问题从思想上加以重视,加强管理,消除隐患,保证工程的正常施工。

_年上半年,虽然在安全生产工作中取得了一定的成绩,但我们也清醒地看到,施工安全生产形势依然严峻。我们要继续全力以赴抓好防范事故这项安全生产的中心任务。加强夏季汛期和高温季节的施工安全生产工作。严格落实各项安全生产保障措施,加强检查力度,及时消除安全隐患,防止安全事故的发生。

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篇7:2024员工个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,个人,全文共 1062 字

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在中国银行长沙支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!

为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的`业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

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篇8:法院职工述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 5504 字

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法院职工述职报告

法院职工述职报告应当怎么写才能有内涵,有见地呢?下面是第一范文网小编精心整理的法院述职报告范文,供大家学习和参阅。

法院述职报告

自20xx年以来,在院党组的正确领导下,在同志们的关心支持和帮助下,我忠于职守、踏实工作,认真地完成了院党组交给的庭室管理和审判工作任务。回顾这几年的工作生活,现就本人在德能勤绩廉方面的情况作如下汇报:

一、自觉加强政治理论和业务能力学习,提高个人素质

首先,深入学习党规党章和系列重要讲话,把基本理论学深学透,让自己对党章的认识理解更加深刻,对相关基础理论知识的掌握更加牢固,尊崇、遵守党规党章的意识更加坚强,理想信念更加坚定。同时,作为新塘法庭支部的支部书记,我按照

“两学一做”学习教育的要求,带领全体党员深刻学习党章,深入学习关于尊崇党章的重要讲话精神,要求大家把党章学深学透,逐条逐句研读党章,领会实质内涵,全面理解党的纲领,牢记入党誓词,牢记党的宗旨,牢记党员义务和权利。坚持每月召开一次全体党员大会,每个季度讲一次党课,每半年召开一次民主生活,做好“五个日子”的相关工作。新塘法庭支部在20xx、20xx年度均获得“优秀党支部”。

其次,加强业务知识学习,提高办案能力。审判是一项高度专门化和技术性的工作,司法的过程是一个综合运用哲学、社会学、法学等各门知识的过程,具备渊博的知识和丰富的经验,方能胜任法官职业。故法院法官务必精通政策、法律知识,精研法理,熟悉司法工作所必需的社会科学与自然科学。要不断提高解决具体问题的能力。在文字表达能力方面,不管是上情下达,还是下情上传,都离不开基本的文字和语言表达能力。庭审记录、文书制作、文件起草等工作,对驾驭文字的要求甚高,我们应当不断提高文字水平。在调查研究能力方面,“没有调查研究就没有发言权”,随着形势的变化以及新情况,新问题的不断出现,决策所需要的信息量增加了,影响决策的因素增多了,新类型案件出现了,这就需要我们把调查研究工作贯穿始终。还要吸收理论营养,奠定做好调研工作的知识基础,提高调研工作质量。要注重调研工作的知识基础,提高调研工作质量。近几年来来,本人树立终身学习的意识及时学习新颁布的法律法规,注重办案经验总结,并虚心向身边的同事请教,提高自身业务水平,为开展好审判工作打下良好的基础。

二、立足本职,全面正确履行审判职责

20xx年以来,我在新塘法庭工作,并担任庭长职务。自20xx年6月至今,新塘法庭共审结案件1012件,我个人审结案件402件。我所承办的案件基本上做到案结事了。当事人服判息诉,没有涉诉上访事件发生,实现了法律效果和社会效果的统一。这几年来,在民事审判中我着重做到以下几点:

1是确保司法公正,维护当事人的合法权益。人民法院是社会公正的最后一道防线,在审判中确保公平正义的实现是法官的神圣职责。由于新塘法庭特殊的地理位置,处理的案件大多是涉及外省的机动车交通事故纠纷,一个案件不但涉及的当事人多,而且多次碰撞,多人伤亡的情况也多。为此,我所承办每起案件,在审判过程中既做到正确认定事实和适用法律,又切实保障各方当事人充分行使诉讼权利,坚决杜绝侵害当事人权益事情发生,真正做到程序公正和实体公正的统一。近几年来,涉及交通事故的案件,我庭无一案件发回重审或改判。

2是不断加大调解结案力度,最大限度地保护当事人的合法权益。在处理婚姻家庭、相邻纠纷等案件时,坚持“调解优先”审判原则,高度重视案件审理效果,立足化解和疏导矛盾,积极采用诉讼调解的方法解决纠纷,并充分发挥人民陪审员和调解员的作用,将诉前、诉中、诉后调解相结合,充分发挥调解工作的优势,真正做到“案结事了”。我所承办案件调解率达52%以上,既提高了办案质量和效率,又降低了解决纠纷的社会成本。

3是主动办理重大、疑难、复杂、新类型案件,发挥庭长的积极作用。我作为一名中层骨干,庭内重大、疑难、复杂、新类型案件均由我审理。

三、遵守法官职业道德,待人接物清正廉洁

古人讲“百行以德为首”,作为社会群众的精英——法官,道德上更应严守清白,精神上更应追求高尚,行为上更应磊落坦荡;要勤勉敬业,在履行审判职责和其他司法行政职责时,忠于法律和公正的信念,热爱并尊重法官职业,要有一种不干好工作就“食不甘味,寝不安席”的责任感;要团结协作。实践证明,团结出干劲、出成绩、出人才。一个集体没有团结协作精神是不行的,一个人的成长,没有亲和的人际氛围是很难进步的。讲团结,就是大事讲原则,小事讲风格,就应牢记“以恕己之心恕人,以责人之心责己”,要讲组织纪律,要甘于奉献,淡泊名利。审判工作是比较寂寞与清贫的,这就要求法官怜惜职业荣誉,务必清廉如水,方能对得起胸前的天平,身上的法袍。我始终把党风廉政建设和法官职业道德学习放在首要位置,从思想上筑牢拒腐防变的长堤。近年来,我办理所有案件,均做到了诚实守信、清正廉洁,深得领导和同事的认同,同时也树立良好人民法官形象。

四、尽职尽责,扎实工作,争取更大成绩

20xx年,我庭审结案件205件,平均审限为51.1天,结案率为82%;20xx年,我庭审结案件355件,平均审限为37.3天,结案率为96.93%;20xx年,我庭审结案件310件,平均审限为43.1天,结案率为95.09%。近几年来,我庭在司法绩效考核中取得不错的成绩,我个人也获得了不少荣誉,均离不开原党组及各位同事的关心与帮助,离不开新塘法庭全体同仁的辛勤工作。成绩只能代表过去,未来还很漫长,今后,我将更加努力,坚守信念,廉洁奉公,争取取得更大成绩,回报党与组织的培养。

法院个人述职报告

本人入员额法官以来,深入学习了党的十九大精神,牢固树立社会主义法治理念,认真贯彻执行国家宪法、法律,以让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义为宗旨,紧紧围绕全院工作大局,忠于职守、扎实工作,严格执法,热情服务,认真完成了各项工作任务。同时,不断强化理论学习,为司法事业贡献自己的一份力量。现将本人的履职情况总结如下:

一、自觉加强政治理论学习,努力提高个人素质

首先,加强政治理论学习,提高党性修养。不断学习马克思、列宁主义、毛泽东思想,认真学习邓小平理论,深刻领会提出的走中国特色社会主义道路及依法治国精神,坚定正确的政治方向,牢固树立为人民服务的宗旨。积极参加院里组织的政治理论学习,进一步提高自己的理论水平与政治修养,保证自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。通过学习,本人的思想觉悟得到提升。

其次,在业务学习方面。审判工作是一项高度专门化和技术性的工作,要具备渊博的法律知识和丰富的社会经验,方能胜任法官职业。工作中虚心向身边的同事请教,认真学习法律法规、业务知识。提高了自身业务水平,为开展好审判工作打下良好的基础。

二、立足本职,全面正确履行审判职责

首先,以公正司法促和谐。人民法院是社会公正的最后一道防线,在审判中确保公正的实现是法官的神圣职责。在审判过程中做到程序公正与实体公正。在审判过程中切实保障各方当事人的合法权利,坚决杜绝侵害当事人权利的事情发生,迟来的正义就是不公正。成为员额法官以来,审结的民商、刑事案件数量均超过院里平均办案数,所办案件无一超审限。所办理的民商案件注重庭前调解介入,不怕费时费力,设身处地为当事人的利益着想,争取能让双方基本满意,调解不成也及时判决,基本做到案结事了,使当事人服判息诉。在刑事案件处理上严格依法办案,在案件审理过程中,本人始终坚持将公正司法作为出发点,力争在每一起案件中做到认定事实和适用法律正确。

其次,文明司法树法官形象。文明司法就是要求法官文明办案,坚决杜绝办案中的不文明行为。我们的人民群众大多数人并不懂得太深刻的法理和复杂的法律条文,在他们眼中,与其直接打交道的法官就是代表了法律,法官形象就代表了法律在他们心中的形象,因而这就要求在办案过程中态度平和,进行换位思考。本人在庭审过程中能着装规范,举止庄重,语言文明,一方面杜绝以权压人,盛气凌人,即使出现个别诉讼参加人不遵守法庭纪律的情况下,能够站在法律角度进行释明,另一方面对不遵守法庭规则的人及时采取必要的训诫措施,既保障了诉讼参加人的诉讼权利,又维护了法庭权威,在人民群众中树立了良好的法官形象,真正做到司法为民。

三、廉洁自律,加强党风廉政建设

审判工作是比较寂寞与清贫的,这就要求法官怜惜职业荣誉,务必清廉如水,方能不辱胸前的天平,身上的法袍,让领导放心令百姓满意。身为一名法官,能准确界定自己的社交、娱乐、生活圈,保持“慎独”的本色,不结交不可结交的人,不光顾不应涉足的场所,不做超越法官职业道德的行为。保守审判秘密,谨言慎行。

四、严格要求,主动接受人大及社会各界的监督

工作中,本人始终坚持在政治、思想和行动上与党中央保持高度一致,认真贯彻落实党委、人大的工作部署和决议。珍惜人民群众的信任,自觉接受人大和社会各界的监督。

本人虽然在工作岗位上完成了一些工作,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足,如知识面有待拓宽,工作有时不细心,缺乏创造性的问题。本人将在以后的工作中加以改进,不断提高自己,完善自己。

法院职工述职报告

,男,35岁,本科学历,中共党员,三级法官职称。现任杨桥法庭庭长,20xx年成为本院首批员额法官。根据要求,现将任职内的工作情况汇报如下:

一、政治立场坚定,思想素质过硬。本人自20xx年入党,现今已有20xx年的党龄,无论是行动上,还是思想上,都能够以党员的标准严格要求自己,切实提高自己的政治站位,夯实自己的理想信念。目前担任大浦法庭党支部书记,能以身作则,高效开展支部党建工作。思想积极向上,注重理论学习,把司法为民,以人民为中心的宗旨贯穿工作始终。在原则问题和重大事件上立场坚定,旗帜鲜明,绝对服从组织的正确安排,严格落实组织的工作要求。在司法改革的进程中,能够认真贯彻落实各项具体要求,不谈条件,不讲价钱。在工作中严格遵守廉政纪律,不逾底线,不踩红线,不碰高压线,无任何重大过失和违法、违纪行为发生。恪守勤劳节俭的生活作风,无任何不良嗜好。20xx年至20xx年连续三年被院党委评为优秀党务工作者。

二、业务素养较高,解决问题有方。在业务方面,能够刻苦钻研业务知识,认真研究审判实践中遇到的问题。在办案中针对实务中遇到的问题和难点,都能够认真思考,并寻求解决之道。先后撰写了《浅析债务转移与委托付款的区别》、《浅析农户小额联保贷款案件中的问题及建议》、《浅析试块在商砼质量纠纷案件中的现实意义》等理论性文章对实践中的类型案例具有参考价值。20xx年在《反家庭暴力》实施后,在衡阳地区开出首张人身安全保护令,并发出第一张“罚单”,有力的保护了妇女合法权益,得到多家知名媒体转载宣传。先予执行交强险,一路“绿灯”为民生。20xx年3月在一起交通事故责任纠纷案中采取先予执行案,促使保险公司及各被告共先行支付原告7万元,为在交通事故于负伤的罗某的巨额医疗费解了燃眉之急。

三、创新意识较强,工作业绩突出。作为员额法官并担任法庭庭长,需要具有较强的组织指挥能力和综合协调能力,要当好班长,必须做到科学管理,树立创先争优意识,开拓进取,奋力而为。20xx年5月调至杨桥法庭任副庭长并主持全面工作,本人能够独当一面,团结带领法庭同仁严格按照岗位目标要求查漏补缺,争创一流,20xx年、20xx年已经连续两年获得院绩效考核红旗单位荣誉。在只有两名审判员的条件下,作为主审法官,更是千方百计,取长补短,20xx年结案220件,20xx年结案245件,结案率89.7%,20xx年结案301个,结案率91.49%。20xx年至今,个人共承办各类案件380件,办结各类案件349件,结案率为91.84%,调撤率为68.24%。20xx年到20xx年期间,与庭里另一名员额法官多次获得每月之星称号,其中本人20xx年获县嘉奖,副庭长20xx年获县三等功,20xx年法庭获县基层先进政法单位荣誉称号。

四、学习态度认真,专业培训积极。一直以来就注重思想政治学习与业务理论学习,以切实提升自己的司法能力和水平,做到政治上有担当,业务上有能力的人民法官。立志做到能让人民群众在每起案件中都能感受到公平正义,能让人民群众信服和信赖。20xx年至20xx年期间,自己参加过省院组织的两次法官培训,通过培训,使自己对司法改革的初衷、目的有了更深入的了解,对法官的责任和使命有了更清醒的认识,更坚定了在司法改革中砥砺前行的信心和决心。为使自己的业务水平与时俱进,除参加上级法院及本院组织的各类培训外,自己也及时学习更新的法律专业知识,如新出的司法解释,指导案件等,以不断提高自己的业务水平,争做学者型法官。在注重自身学习的同志也组织全庭干警对新法律知识进行学习,形成了很好的学习氛围。

五、身体状况尚好,胜任工作无碍。身体是革命的本钱,也是奉献司法事业的根本。近年来,由于案多人少的矛盾加剧,法官“白加黑、五加二”的工作模式已是常态,同行猝死常见于报端,让人心痛与无尽哀思。在日常生活中,本人无不良嗜好,能够注意身体锻炼,保持身体状况处于健康状态,进而保持工作处理正常状态。因有健康的体魄,面对困难险阻,能够攻坚克艰,奋力而为,目前尚能胜任现职工作。

近三年来,本人能够以“争创人民满足法院,争当人民满意法官”为目标,在院党组和同仁们的帮助、支持下,无论是个人,还所负责的庭室都取得了长足进步,但短板与不足仍然存在,在今后的工作中,本人将以十九大精神和重要系列讲话精神武装头脑,立足本职,积极学习、积极进取,当一名人民满意的人民法官。

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篇9:2024年员工优秀工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 2081 字

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我进入公司已经五年了,当公司财务部副部长一职位至今已有一年了,日常的主要工作内容是负责我公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长,我必须树立坚实的__意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我公司提供的财务效益。现将我在公司工作的过去一年中的年度工作情况作出如下总结。

一、深化学习建设

在我公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习 _的新政策,新思路,提高自身的_性性质,力实加深自身的道德修养建设。在公司工作的最近一年,我通过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将_政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自己的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的责任意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。

二、工作建设情况

在我公司最近一年的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。

一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的责任意识,加强责任分配式管理,落实各项责任制度,确保财务工作的有效运行。

二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。

三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的`工作力度的同时,我还积极关注国家的各项财税政策变化情况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。

四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我__公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作责任,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。

五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的这一年中,我一直坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我积极以_员的高标准,高_性要求自己执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益提供坚实保障。

回顾过去一年的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成情况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改进工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。

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篇10:2024房地产员工总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:房地产,职员,全文共 1275 字

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岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。20X年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。

在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。

感谢润东集团X夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。

人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。

一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造更多的价值。

自X年底到X年12月份,成功销售商铺26套,总价值为:元;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。

20X年元月份,在本部门严重少人的情况下,与X一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。

20X年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联系,耐心作思想工作,并常常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。

20X年3月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。

20X年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:X元。累计约二百多百万元。

20X年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联系广告公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为:X元。

广告牌招租方面:公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕,并及时完善后期画面的补修服务,创年营业收入约:X万元。

20X年10月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调及时作价,让公司财务不流失。充分发挥值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:X多万元。

其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨X的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场。

时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦,为公司那些零散的投资购房户,推房,看房,成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。

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篇11:优秀物业员工个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:物业,职员,个人,全文共 1868 字

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20__年1月18日,我物业公司进驻三期安置小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

对物业管理的理念进行战略性的转变。

我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面

去年小区入住之初,因赶工期,五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到业主报修单42多份。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了业主的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

20__年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

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篇12:2024年工厂员工简单辞职报告_辞职报告_网

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:工厂,职员,全文共 795 字

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2016年工厂员工简单辞职报告

【篇一】

尊敬的领导:

本人现特意向您提出辞职,万望批准,不胜感谢!

我从20xx年x月份入职以来,一直在思考个人的发展问题:

我是否符合龙文教育整体性的公司发展理念?我的个人能力又是否符合公司对所聘用的人才的各方面的要求?

经过这几个月的工作经验的积累和个人对未来的严肃思考,我发现我个人的工作能力有限,无法完成学生家长和公司领导对我工作业绩上的任务目标,我的个人生存理念和公司的各项规章制度与发展前景规范产生了一定程度的冲突。我自认为我无法继续履行作为公司职员应该履行的义务,我也难以将个人的思想统一到公司对人才的要求方面来。

我对每一天漫长的工作时间也是无法承受的。因为每一周、每一天我的工作时间太长,我已经错过太多和同学、朋友沟通感情的机会。

我所带的学生中也有对我的工作成就感到不是很满意的。

这些都对我本人做出任何决定造成了一定的影响。

人生苦短,时间流逝也是很快的,我没有办法不为个人的前途考虑。我必须要为寻求更高或者更适合我的薪资待遇而努力。

所以我郑重在此提出辞职,希望尽速批准,这样公司和我个人都能够有自由发展的空间。而我也希望大家好聚好散,希望公司不要在其他任何方面为难我。

【篇二】

尊敬的领导,您好!

在公司工作的这三个多月里,从王总以及公司每一位同事的身上,我都学到了很多新的我所欠缺的东西,在这里要对王总和公司的同事们表示感谢。我对公司未来的发展充满了信心,但是很遗憾我却不能亲身参与进来在未来为公司出一份微薄的力量。

在给王总打电话之前其实我就仔细想过,王总对我说的话我也记在心里,但是也许是我真的还不成熟吧,我实在没有办法在家里面是这样一种情况下而我没有在他们的身边。请原谅我的不成熟。我会成长的,但绝不是在这件事上面成长。权衡再三,在此向王总提出离职申请,请王总体谅我并批准我离职!

给公司造成的麻烦我深感抱歉。

衷心祝愿公司未来的事业蒸蒸日上,前程似锦!

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篇13:辅导员工作年终述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:班主任,职员,全文共 2033 字

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尊敬的领导:

大家好!

随着期末的临近,本学年也即将结束。从实习到毕业后正式工作来到学校也有一年之余。这一年中,在领导的关心、指导和帮助下,在同事和同学们的大力支持下,我比较顺利地完成了自己所承担的各项工作任务,让我成长了不少。现我将自己这一年来的工作情况报告如下:

一、辅导员工作

本年度上半年我还在实习阶段,仅仅带了__级物流管理专业共计__名学生学,而下半年正式入职之后则增加到__人。在工作中我通过以下几个方面来开展了自己的工作:

1.在学生思想动态方面。

作为一名辅导员,密切关注学生的思想动态、做好学生的政治思想工作是我们的基本职责。由于我所带的学生横跨_个年级,因此学生的思想特点也不一样。我通过聊天、谈心、座谈会、班会、讲座等方式对学生的思想动态进行了解,并根据各年级学生思想特点因地制宜、因材施教,及时对他们在日常规范、世界观、人生观、价值观、理想信念以及奋斗目标等方面的规范和引导。

2.在班级建设方面。

人的成才离不开良好的环境和氛围。一个优秀班集体便能为学生营造出这种环境和氛围。本学期一开始我就将班级建设列为了工作重点。而在班级建设中首当其冲的便是我们的学生干部班子。我通过制定了学生干部管理与考核制度、定期召开班委例会以及定期组织学生干部培训等方式不断的加强学生干部的管理,从而提升他们的能力和素养。通过这些活动增强了班级同学之间的沟通、团结和协作能力,丰富了他们的课余生活,使全班凝聚成为一个整体。通过努力,各班秩序良好,学习风气也比较浓厚。

3.在宿舍管理方面。

学生寝室是学生休息的重要场所,学生宿舍的管理也是我们开展学生工作的重点。为了给学生宿舍营造一个温馨和谐的“家”,我通过班会教育、突击检查宿舍、每周不定期查寝等方式对学生宿舍的安全进行监督和管理,同时通过制定班级寝室清洁卫生自查和评比方案,调动学生做好清洁卫生的积极性,养成一个爱卫生、勤打扫的好习惯。

4.关注特殊学生群体方面。

这里的特殊学生群体主要指家庭经济困难、心理困难、学业困难的学生。我所带的班级学生中大部分来自农村,其中有近__名同学被确定为家庭贫困,针对这部分学生,我首先不断的给他们精神上的鼓励,鼓励他们要顽强的面对生活,并且利用校内外勤工助学、国家资助、生活补贴等方式在生活上尽可能的给予他们帮助,这些同学都先后获得了国家奖助学金和临时生活补贴,尤其是__同学还获得了国家奖学金,程度的给予了他们帮助。同时对于心理困惑较大和学习比较困难的学生,我除了加强与他们的谈心和沟通之外,还专门成立帮扶小组,尽可能的帮组他们走出困境。

5.在学生综合素质方面。

当代大学生不仅仅是要学习好知识技能,综合素质和能力的锻炼也至关重要,只有德智体美劳全面发展,才有更多的竞争优势。作为他们的辅导员,我就经常鼓励和引导他们积极参加各种课外活动。我所带的学生中有__多人参加了团、学、社、艺、青等学生团体,并且有很大一部分在这些团体中表现良好,已经成为当中的骨干。在本次年度评优中我班大_学生中共有__人被评为了各种先进个人,占全系评比人数的近__%,并且我班的_名同学分别被评为了__市优秀学生干部和市文娱活动先进个人。同时我班学生还积极参加寒暑假带薪实习、三进三同、植树、敬老院慰问等活动,通过这些活动很好的锻炼了他们的社会实践能力,紧密的将学习的理论知识运用于实践。

二、其他工作

除了完成辅导员的本职工作以外,本学期还受领导委托负责指导我系学生参加晨练活动、学院体育文化节之篮球比赛、学院创业就业文化节之辩论比赛,均获得了较好的成绩,同时还负责我系学工简报的制作和宣传以及收集每周学生返校情况并及时上报学生处、协助我系学生支部书记开展支部活动。本次暑假带薪实践,作为带队老师带领__名同学顺利完成了本次带薪实践,自己也获得了“优秀带队老师”称号。这些工作都在很大的程度上锻炼了自己各方面的能力,帮助我不断的提高。同时对我自己而言,在思想上,严格要求自己,不断的加强自身学习,提高自身的修养。完成工作的同时,还利用休息时间积极撰写论文,并在学院教学论文研讨会上进行了交流发言,如今另外一篇论文也在撰写的过程当中。总之,我知道,作为刚参加工作的我来说,只有不断学习和努力,才能让自己更快的进步,才能更好的去教育和引导自己的学生成长成才!

三、小结

通过一年的工作我对辅导员有了更深的认识,同时也深知辅导员工作的重要性。虽然辅导员工作是很辛苦,有些事情也很琐碎,但是只要我们有责任心、爱心和恒心,始终本着为学生服务,为学校服务的态度,我们就能够做好这项工作。以上便是我在这一年中的工作情况和感悟,当然我觉得也还有很多不足的地方,例如:还需要不断的加强自身学习,提高自身学识水平。开展工作时还需要创新和大胆,有时候有些思前顾后。对工作还需要多思考,多总结,遇到问题要及时找到解决的办法等。针对这些不足,我会在以后的工作中认真总结和反思,优化工作方法,提高工作效率,加倍努力,力争把这项工作做的更好!

此致

敬礼!

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篇14:2024优秀员工转正总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 1496 字

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20_年半年审计工作即将告一段落,在近些年中,_年是_业务部人力最为鼎盛的时候,在领导的带领下大家同心同德,较圆满的完成了预期任务。现将我半年来的审计助理工作做一番总结,并从中找出不足,明确今后工作方向。

一、主要工作

截止目前:共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。

二、工作心得

_年是质量年,_年末所里启用了新的审计底稿,经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知,正式采用新底稿,无论从底稿的顺序还是底稿的内容,大家都经历了从不熟练到适应的过程,也逐渐体会到新底稿的优势。例如:以往审计中对现金流量表的编制无法体现工作轨迹,即使书写计算过程,单纯的数字加减也无法让人清楚明白计算详情。

新的审计底稿弥补了这方面的不足,将快速编制现金流量表的套路用excel表格清晰体现。使用它编制现金流量表,一方面节省了记忆公式的时间,另一方面也细化了编制流程,能更容易发现编制漏洞,及时根据企业的实际情况调整编制方式;2.以往审计底稿较为简单,尤其对助理人员,许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表,真正分析复核的程序没有实施,导致审计风险加大。

新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面的不足,将需要实施的程序用各种形式的excel表现,既规范统一了审计轨迹,又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践,新底稿真正践行了质量年的宗旨,审计质量也为近几年中较为优异的一年。

根据领导的部署,_年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作,都会从实践中摸索经验,以便更好的提高工作效率。例如:

1、合理分配时间,保证现场工作按时、有条不紊的进行。

2、合理分工,保证现场需要采集的数据按部就班的完成。

3、清晰划分权限,保证每个项目专人跟进,不出现空管的现象。

在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下,_业务部延续了20_年度优秀部门的工作作风,又一次完成了任务。

三、工作不足

1、提高工作效率

由于采用新的审计底稿,加之对新底稿的填制不能马上熟练,且在业务初期没有进行级别限定,导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作,延长了时间,降低了工作效率。本年审计中后期,领导及时发现问题,调整审计策略,重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累,对新底稿的运用也越来越熟悉,工作效率也得到了提升。

2、加强企业个体的深入了解

随着底稿的不断更新提升,底稿的编制也要求越来越精确。比如:穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等,都是需要不断学习和总结的。

其次,如果不对企业生产流程有清晰的了解,对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识,那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中,须总结每个企业的特点,特别是对长期合作的客户要做到细化了解,才能将底稿做的更加符合要求。

3、加强自我学习

随着时间的推移,我越发的感觉学习的重要性,在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则,还要多向同事们学习和请教,弥补不足,不断完善理论水平并与工作中的实践相结合,提高自身的工作能力。

着眼未来,为更好的使我部发展,在今后的工作中我们大家要比形象,促对话交流零障碍比作风,促为企服务零距离比业务,促办理事项零差错比质量,促服务结果零投诉比效率,促日常工作零积累。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务,才能使我部工作开展的越来越顺畅,才能使我们个人得到更多的历练。

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篇15:质检员工作述职报告怎么写

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:质检员,职员,全文共 2307 字

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来到重庆市恒隆建筑工程集团有限公司已有五年的时刻,工作上已逐渐适应新环境及新主角,这其中离不开集团公司及项目部领导、前辈的帮忙与提携。重庆市恒隆建筑工程集团有限公司多年来坚持“质量兴企”的经营理念,选取恒隆也正是看重了企业对质量的重视,作为一名质检员,能融入这样的团队,我感到十分的荣幸。因此如何尽快地适应项目部的管理模式以及更好地完成本职工作,也是我今后在工作中不断地去发奋到达的目标。

对于建筑行业多数企业追求自身利益化的这天,曾多次获得省市建筑行业大奖的重庆市恒隆建筑工程集团有限公司仍然将工程质量放在企业追求目标的首位,是十分难得的。自20xx年9月11日来到由重庆市恒隆建筑工程集团有限公司承建的巫山县第二高级中学项目部,我心中就充满了期望。一是正因,恒隆集团曾先后获得重庆优秀企业奖励,能在全国建筑领域获得如此殊荣,是十分不容易的,必定有强于其他企业且行之有效的项目管理办法,能在这样处于行业地位的企业工作,将会有益于我未来的职业发展;二是,重庆市恒隆建筑工程集团有限公司项目经理王世贵是具有几十年建筑施工及质量管理经验的项目经理,丰富的经验及学识,加上令人敬佩的敬业精神,确实给年轻人起到了表率的作用,也是我学习的目标。

在巫山县第二高级中学项目部担任质检员的四五个月里,该项目地块A1#、A2#楼完成了地上二层及A18#地下车库部分施工任务。我也是在干中学,不断弥补自己施工经验欠缺的弱点。

工作上我一向要求自己在施工现场多去看、多去听、多去做、多去想。并且确实学到了不少东西,例如,在主体施工时,钢筋砼柱子钢筋经常容易产生钢筋位移的质量通病,严重影响了工程质量,在最初检查时,正因经验不足,忽视了这个问题,就应在施工时就要注意检查是否绑扎两至三道定位箍筋,柱身是否按要求设置保护层垫块,来保证钢筋的位置。我想经验也就是这样一点一点积攒起来的吧。只要持之以恒,总会有点收获。在这几个月的工作中,不管是公司还是项目部领导对东港第项目都十分重视,尤其是质量方面。徐经理以及技术负责人王工也经常会对我提出中肯的意见和工作上的指导。我虽然切实感受到了做好质检工作的压力,但这种压力也能够说是一种动力,也让我更加确定质检员工作的重要性,明确了发展方向。在工作中我自己会动手去尝试砌砖、压光砼地面、绑扎钢筋等一些实际操作,在实践中去琢磨、体会是什么样的原因以及哪些不当的操作会造成工程质量问题。

作为一名专职质检员,我的施工经验确实不是很丰富,这也造成质检工作所必备的预见性潜质不强,因此在质量管理上还是有很多欠缺,当然这不是一朝一夕的事情,是长期积累的过程。为了弥补经验上欠缺,第一点就是要熟练掌握规范、图集,工作中,我经常会翻阅验收规范,与现场实际检查相结合,能够更好加深对规范的明白,变成自己的东西,不再去死记硬背。第二点需要提到的就是对图纸的明白,施工过程中施工员和质检员是对图纸明白最深的,作为质检员能明白图纸意图,也是质检工作的前提。工作中,我也会更多地比照图纸,检查现场实际施工状况,加强施工过程控制,及时发现问题。第三点还要提到的就是施工日记的记录,施工日记是对每日施工状况的如实记录,是十分好的累积经验的手段,透过质量检查记录,能够总结这个工程中经常会出现的质量通病,为今后工作中的预防及检查工作带给了依据。

以上三点是我作为质检员遵循的工作方法,也切实改变了一些一向存在的问题,自身潜质也有所提高。

在日常的检查过程中,主要将图纸、规范、图集作为检查的依据,在现场施工过程中,按照辽宁省工程质量验收标准,对钢筋工程中数量、种类、规格、尺寸严格比对图纸全数进行检查,严格控制钢筋间距、钢筋搭接及锚固长度,以及电渣压力焊焊接工艺等,并在钢筋工程隐蔽前做好隐蔽记录;模板工程主要控制定位轴线、模板拼接、内模尺寸、墙模垂直度、模板加固及支撑、预留孔洞位置等。A10#楼首次采用新型钢木模板,新型模板具有安装调试简便、周转灵活、混凝土成形后观感质量好,能够到达清水混凝土标准的特点,采用新型模板大大提高了混凝土成形质量,缩短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此种模板,在施工工艺及质量控制经验上还有所欠缺,例如,墙模在墙体转角处接缝拼接不严,造成阴阳角处多处漏浆,混凝土成形后出现麻面,砂石外漏,影响了混凝土观感质量。工作过程中,也是不断学习的过程,透过了解新型模板施工工艺、方法,进而总结质量控制方法及措施。在混凝土浇筑过程进行了全程旁站监督,严格控制混凝土浇筑过程中的振捣及混凝土标号、坍落度。质量检查工作中,尽量做到想到、看到、检查到,并且做好施工质量检查记录及施工日记。从工程开工以来,在质量检查工作上,依然存在检查不到位的

地方,有些问题的出现,除了经验的欠缺外,还是对图纸明白不透、不细。

来年的质量工作将更加任重道远,除了加强日常的质量检查外,对10年工程质量上出现的质量问题,例如钢筋间距、钢筋混凝土保护层、模板拼接及支撑加固、混凝土浇注振捣等问题做好记录、反馈及复检,并且在10年的基础上进一步完善项目部质量管理体系,以及组织机构人员、质量管理管理规定、奖罚条例等,透过完善制度来约束人的行为,科学地进行项目管理。作为我将担负起质检员的职责,加强现场的质量管理,并且在工作中不断去总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。建筑职业不一样于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理潜质得到锻炼和提高。进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。要持续良好的精神状态,吃苦耐劳、严谨细致、用心进取。

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篇16:公司员工自我工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,职员,全文共 3097 字

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一年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况总结如下:

一、__年销售工作取得的成绩

__年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的奥迪4s店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的%。总销售辆车,总销售额万元,回笼资金总计万元。

二、认真努力,积极做好销售各项工作

销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:

(一)抓好自身建设,全面提高素质。作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

(二)抓好展厅管理,树立品牌形象。展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好展示厅的管理工作:1.带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;2.时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;3.客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;4.销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。

(三)抓好队伍建设,全力做好工作。要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。

(四)树立信心,排除万难。__年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。

(五)制订考核办法,激励先进。为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。

(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力。我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。

(七)抓好售后服务,提高服务质量。我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。

一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感。我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。1.确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。2.进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。3.维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。

二是抓服务,提高客户的满意度。健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。

三是抓培训,提高员工的整体战斗力。加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。每周安排进行个小时的岗位专业知识培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互交流,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示,并由部门经理当场点评,激发广大业务员的工作热情,达到共同学习、提高的目的。

三、工作中的不足

回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。

四、今后努力方向

今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的发展,做出我应有的贡献。

(一)加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。

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篇17:2024年客服话务员年终总结报告_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:客服,话务,职员,全文共 963 字

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2015年客服话务年终总结报告

首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训,通过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

一、作为公司职员要遵守公司的规章制度,俗话说:“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑,我们在日常工作中,必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整,都比前都进步了很多,我相信我们还会做得更好。

二、表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的18条综合应用到外呼中,所以我们的总体成绩很不错,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深入人心。

三、要学会调解心态,还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。

四、外呼时间上的控制,现在是商品经济时代,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。现在我们外呼时间就没有得到很好的控制,我们现在外呼成功率提高了,那投诉率也提高了,所以还没有达到我们所外呼的目的。

五、团结就是力量。团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何敌人都可以战胜;一个集体如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。

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篇18:员工个人辞职报告书

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:职员,个人,全文共 870 字

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尊敬的领导:

您好!

我是咱们公司财务部的一名会计,我叫_。这个时候之所以要给领导您递交这么一份辞职报告,是因为我已经决定离开咱们公司了,之所以萌生辞职的想法,是因为我确实有点不满意现在的生活和工作状态,所以我一直都在寻求的转变。经过这一段时间的摸索和犹豫后,我觉得自己是该离去了,接下来就让我为领导您说明一下我离开的原因。

作为咱们公司的会计,我在咱们公司已经工作了有几年的时间了,在这几年里面我一直都和公司共进退,这个期间也发生过不少的事情,好在最后都扛过来了。在这里我要着重感谢一下公司里面的老会计_,是他带着我学习更多的财务知识,并传授给了我不少的经验和教训,这才让我在工作的时候避免了不少的错误,另外我也要感谢领导们对我的支持,在工作的时候我其实是犯下过不少错误的,但是领导们对我还是比较宽容的,给了我不少机会,让我有了变得更好的机会,所以这份教导之情我是不会忘记的,只不过随着生活和工作上发生了一些变化,让我得重新做出选择。

现在我就先来说说离职的主要原因吧,离职的主要原因自然是因为对薪资待遇的不满,我在公司里面也已经待了挺长的时间了,但是每一年的薪资涨幅可以说是忽略不计,远远比不上物价的上涨,原本我还指望着领导能给我提升一波大的,可我一直都没能等到啊,询问领导时也是搪塞了我许久,一直都持续着这样的状态让我工作起来都失去了积极性了,毕竟我也是有家庭的人,如果长时间这样下去的话,那么我的各方面都会受到不小的影响,另外还有一个问题就是现在的工作压力也挺大的,公司里面招人任务已经暂缓下来了,可咱们的财务部一直都是出于人员紧张的状态,同事们每天的任务也挺多的,尤其是在解决一些预算问题时都忙不过来,时常加班到晚上,这种压力虽然不是很大,可它完全和我的待遇不匹配啊。

既然公司已经无法满足我的要求,而我也已经下定决心离去了,那么我在此也只能祝福咱们公司在以后的日子里能越办越好,为员工牟取更多的福利。我会在离开公司之前处理好一切交接手续的,所以也请领导安心,我依然会站好这一班岗的!

此致

敬礼!

申请人:/shenqing/

__年__月__日

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篇19:银行员工的述职报告优质借鉴

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,职员,全文共 722 字

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不断加强学习,提高自身素质。现在金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富。作为银行柜员,只有自己首先学习把握这些新产品的知识,才能向客户营销。为此我不断地加强学习,学会相关操作规程。我觉得,只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

立足本职岗位,热诚服务客户。我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。我所服务的客户文化层次和性格脾气各不相同,我时刻提醒自己要从细节做起,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,用心来为广大顾客服务。当我听到客户对我说:你的活儿干的真快……你的态度真好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

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篇20:机械行业员工优秀辞职报告范文_辞职报告_网

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 390 字

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机械行业员工优秀辞职报告范文

尊敬的领导:

我很抱歉在这个时候向公司提出了辞职。

来到公司也有接近半年的时间了,在这段时间里,公司的领导对我十分照顾,同事们对我也十分友好,对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累一点,但是那微不足道付出跟我在这里得到的相比,如同滴水之于汪洋。

在不久之前我还在庆幸自己被这个集体接受,并认为能在这里发挥自己的才能,实现自己的价值,但是现实是讽刺的,由于家庭种种原因我不得不选择离开。这写话也许显得有些虚伪,但是我写这份辞职报告的时候,充斥在心里的大多是内疚、遗憾而不是对新生活新工作的憧憬和幻想。在这个时候离开,我愧对同事们的帮助与照顾,愧对领导的错爱与关怀。遗憾不能再与同事们同甘共苦,不能见证诚信马达的辉煌,希望几年后,我不会因为我今天的决定而太过后悔吧……

最后祝愿公司蓬勃发展,蒸蒸日上。也祝愿领导,同事们身体健康,工作愉快。

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