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摄影棚灯光布置技巧20类【通用20篇】

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篇1:银行自我介绍技巧和注意事项_职场礼仪_网

范文类型:自我评介,礼仪,适用行业岗位:银行,全文共 1021 字

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银行自我介绍技巧注意事项

以下是第一范文网小编为大家整理的银行自我介绍技巧和注意事项,供大家参考!

自我介绍的内容

首先请报出自己的姓名和。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。

其次,你可以简单地介绍一下你的、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的,一般只需谈本专科以上的。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题--都属于中性问题,但如果因此而大意就不妥了。

自我介绍的注意事项

1、应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外,请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受,声音小而模糊、吞吞吐吐的人,一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。

2、情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪,做为个人的重要素养,如果在自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

3、有的应试者表示将来踏上工作岗位,将一定要诸如此类的保,似乎在做就职演讲。

4、有的应试者谈及自己的兴趣爱好时,说自己喜欢唱歌,便自做主张,一展歌喉,在面试考场上为考官们唱它一曲,直到被考官客气地打断后,才反应过来行为有些出格。

5、有的应试者在介绍家庭关系时,似乎漫不经心地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

6、有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样,如:文学、艺术、旅游、摄影等等,由此考官进一步询问其拍摄过什么作品,这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照,还说家里的几本影集都已经满了。

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篇2:展览礼仪:注意整体形象以及解说技巧_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 788 字

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展览礼仪注意整体形象以及解说技巧

展览,集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料供人参观了解的形式,所组织的宣传性聚会。根据惯例,展览会的组织者需要重点进行的具体工作,主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项、辅助服务的项目,等等。

参展单位在正式参加展览会时,必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德,为大获全胜而努力奋斗。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。

第一,要努力维护整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份,全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。

第二,要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:“您好!欢迎光临!”随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:“请您参观”。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以“谢谢光临”,或是“再见”!

第三,要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。

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篇3:常熟商业街灯光设计协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:设计,全文共 1099 字

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甲方:______

乙方:______

依据《中华人民共和国民法典》和有关法规的规定,乙方接受甲方的委托,就委托设计 事项,双方经协商一致,签订本合同,信守执行:

一、合同内容及要求:____________

二、设计与制作费用:

设计与制作费用总计为:人民币¥______元(含税),(大写:______整)。

三、付款方式:

乙方将设计完稿(PDF文件)交付甲方确认后,甲方需向乙方一次性支付合同款,即 人民币¥元整(大写:整),甲方付完款后,乙方向甲方提 发票和供印刷源文件。

四、设计与制作作品的时间及交付方式:

乙方需在本合同生效后双方协商确 定初稿后,修改次数不限,至甲方满意为止。

五、知识产权约定:

1、甲方在未付清所有委托设计制作费用之前,乙方设计的作品著作权归乙方,甲方对该作 品不享有任何权利。

2、甲方将委托设计制作的所有费用结算完毕后,甲方拥有作品的所有权、使用权和修改权。

六、双方的权利义务:

甲方权利:

1、甲方有权对乙方的设计提出建议和思路,以使乙方设计的作品更符合甲方企业文化内涵。

2、甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见;

3、甲方在付清所有设计费用后享有设计作品的著作权,乙方不得将设计作品透露给任何第 三方;

甲方义务:

1、甲方有义务按照合同约定支付相关费用;

2、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关资料给乙方;

乙方权利:

1、乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方设计参考;

2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项;

3、乙方对设计的作品享有著作权,有权要求甲方在未付清款项之前不得使用该设计作品: 乙方义务:

1、乙方需按照甲方的要求进行作品设计与制作,保证所提供的文稿格式为可直接印刷格式 含出血、刀模。

2、乙方需按照合同约定按时交付设计制作作品。

3、乙方需保证提供的设计版面及内含图形及文字素材无版权问题,如因素材引起的版权纠 纷,乙方应负全责。

4、乙方需对甲方提交的与本合同相关的资料保密,如乙方未经甲方同意乙方私自将版面文 字、产品外观等相关露给第三者或其它单位,因此造成甲方的损失全部由乙方承担。

七、违约责任:

1、甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的,应当支付设计费用的50%给乙方。

2、乙方如无正当理由提前终止合同,应当支付设计费用的50%给甲方。

八、合同生效:

本合同一式两份,甲乙双方各持对方签字合同一份,具有同等法律效力。本合同自签字 盖章之日起生效。

甲方(盖章):______ 乙方(盖章):______

甲方代表签名:______ 乙方代表签名:______

电话:______ 电话:______

帐号:______帐户名:______

日期:______日期:______

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篇4:研究生开题报告的写作技巧_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1399 字

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研究生开题报告的写作技巧

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院xx级研究生所做毕业论文开题报告,仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过,而78位硕士研究生,10人没获通过,仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解,倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作,可以说,管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外,对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此,笔者结合自己的管理工作体会,就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。

1 毕业论文选题的原则

毕业论文选题一般要求满足以下原则:

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果,有待进一步的探讨和研究,或是学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题;

②先进性:硕士毕业论文要有新的见解,博士毕业论文要做出创造性成果;

③成果的必要性:所选课题应有需要背景,针对实际的和科学发展的需要,即应有实际效益或学术价值;

④成果的可能性:课题的内容要有科学性,难易程度和工作量要适当,充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明,毕业论文题目不是给定的,而是研究出来的,只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上,才能够确立满足以上“四性”要求的选题,从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题,还是自选课题,选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程,尽管导师已完成了以上过程,但导师并不能替代研究生,这就是研究生学习、研究的独立性要求。

2 开题报告的内容与撰写要求

开题报告的内容一般包括:题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

2.1 开题报告——毕业论文题目

题目是毕业论文中心思想的高度概括,要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来,反映出研究的深度和广度,反映出研究的性质,反映出实验研究的基本要求——处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达,一般不得超过20个汉字。

2.2 开题报告——毕业设计立论依据

开题报告中要考虑:

① 毕业论文的选题目的与意义,即回答为什么要研究,交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义,然后再谈理论及学术价值,要求具体、客观,且具有针对性,注重资料分析基础,注重时代、地区或单位发展的需要,切忌空洞无物的口号。

② 国内外研究现状,即文献综述,要以查阅文献为前提,所查阅的文献应与研究问题相关,但又不能过于局限。与问题无关则流散无穷;过于局限又违背了学科交叉、渗透原则,使视野狭隘,思维窒息。所谓综述的“综”即综合,综合某一学科领域在一定时期内的研究概况;“述”更多的并不是叙述,而是评述与述评,即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究,善于发现问题,突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点;要摒弃偏见,不引用与导师及本人观点相悖的观点是一个明显的错误。综述的对象,除观点外,还可以是材料与方法等。

共2页,当前第1页12

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篇5:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 475 字

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1、《袋鼠运蛋》中班

游戏准备:沙包三个个

游戏玩法:家长站在起点,幼儿站在终点。家长从起点用膝盖夹住沙包跳至终点,把沙包交给在终点等候的幼儿,再由幼儿用膝盖夹住沙包,跳回起点,先到者获胜。

2、《快乐水功》中班

游戏准备:桶6个、雪碧瓶三个、舀子3个

游戏规则:家长从起点手拎两桶水至终点,幼儿在终点用舀子将桶里的水灌入雪碧瓶中,先灌满的获胜。

3、《穿大鞋》中班

准备:家长的鞋

规则:幼儿穿着家长的鞋子站在起点,家长赤脚坐在终点。游戏开始,孩子穿着家长的鞋跑到终点,家长穿上鞋子,然后抱着孩子跑回起点,以先完成的一组为胜。

4、《心心相印》中班

游戏准备:哗啦圈3个

游戏玩法:幼儿跳入自己前面的呼啦圈,然后将圈从脚下到头上取出,再次放到前面跳入,再取出,以此类推直至终点,在终点等候的家长与幼儿一同钻入圈中,一个在左边,一个在右边,用身体的力量撑住呼啦圈,不准用手拿,跑至终点,先到者获胜。

5、《二人三足》中班

游戏准备:长带子4根

游戏规则:幼儿与家长站在起跑线上,家长用一根长带子将自己和孩子相邻的一条腿绑在一起,听到口令后,和孩子一起出发向前跑,先到终点者为胜。

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篇6:浅谈销售月工作总结报告写作技巧_工作总结写作指导_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 699 字

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浅谈销售工作总结报告写作技巧

浅谈销售月工作总结报告写作技巧

1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析,包括:

(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。

作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,

4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

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篇7:北京麦当劳总经理谈麦当劳招聘_面试技巧_网

范文类型:招聘,适用行业岗位:经理,全文共 1117 字

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北京麦当劳经理谈麦当劳招聘

要做、想做和能做。要做是指提供让每一位顾客感到满意的服务;想做的含义是人可以被启发,但必须喜欢做和想做才有动力;能做指有能力胜任自己的工作,甚至在顾客没有提出帮助要求之前,就要给予帮助。———麦当劳 ●施文哲北京麦当劳食品有限公司总经理 要做、想做和能做 新京报:请您先介绍一下麦当劳的人才核心价值观? 施文哲(以下简称施):麦当劳是一个以人为本的企业,员工进入麦当劳就会得到一个培养发展计划。我们对员工的要求是喜欢与人打交道,喜欢为别人提供服务。 新京报:你们对新人有何基本要求? 施:可以用三个词汇来形容:要做、想做和能做。要做是指提供让每一位顾客感到满意的服务;想做的含义是人可以被启发,但必须喜欢做和想做才有动力;能做指有能力胜任自己的工作,甚至在顾客没有提出帮助要求之前,就要给予帮助。而且,新员工要把这份工作当成职业生涯来看待,用轻松的心情面对,要学会找出工作中的快乐。 并不太认同网上简历 新京报:2005年麦当劳计划招多少人? 施:我们的招聘计划与开店数量紧密结合,具体录用多少人不便透露。 新京报:你们一般采用什么招聘方式? 施:招聘餐厅服务组员工一般采用餐厅海报的形式;招聘餐厅见习经理一般采用校园招聘的形式,麦当劳不太认可网上投简历的形式,感觉还是书面简历比较有效;招聘公司的中高层一般采用猎头公司提供资源的形式。而公司工作人员大多是从餐厅服务组员工中选拔的。 新京报:麦当劳最注重应聘者的哪些能力? 施:我们认为对工作的热情、对麦当劳的责任感和忠诚度,以及沟通和团队协作能力是应聘者应该具备的最基础素质。 考查人品依靠招聘者的观察力 新京报:求职者一般需要过几关? 施:以餐厅的见习经理为例,求职者需要过四关。首先是简历筛选,被选中的人会进行第一次面试。然后要在餐厅里进行三天的工作实习,在此之后还会有一次面试。 新京报:如何认定自己想要的人才? 施:一般通过提问题来考查应聘者的组织能力、说服力和创新能力。但是类似正直等应聘人员的个人品质要依靠招聘人员尖锐的观察力。 新京报:您是否可以透露一些麦当劳的面试题? 施:无论面对什么面试题,求职者只要据实回答即可。比如,想考查应聘者的领导力、沟通能力和活跃程度,我们一般会问求职者在学校里是否参加社团活动,曾经担任过何种职位等。 新员工会被“下放”到餐厅 新京报:你们为新员工提供哪些培训? 施:不同岗位的人会采用不同培训方式,但无论是经理还是一般的总公司工作人员在进入麦当劳初期都会被“下放”到餐厅,最长的“下放”时间为3个月。(记者张浩淼)

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篇8:入党申请人谈话的技巧_入党动机_网

范文类型:申请书,全文共 1848 字

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入党申请人谈话技巧

《中国共产党章程》第一章第五条规定:“上级党组织在批准申请人入党以前,要派人同他谈话,作进一步的了解,并帮助他提高对党的认识。”

谈话既是了解入党申请人思想状况的一种方法,又是解决其思想问题的一种手段。在批准申请人入党之前,党组织派人与申请人谈话,既是教育考察申请人的一个步骤,也充分体现了党组织对入党积极分子的关怀。同入党申请人谈话,是组织员的一项常规性工作。对一名组织员来说,谈话水平的高低、质量的好坏,是衡量组织员工作水平的重要标志。

一、提前掌握发展对象情况

(一)了解发展对象为什么入党。可请发展对象回顾党的光荣历史,谈对党的现行路线、方针、政策的看法,展望党的事业的光辉前景,以考察发展对象的入党动机和思想觉悟;

(二)了解发展对象的主要生活和工作经历。特别要注意搞清其在重大政治事件中的表现,以考察谈话人的一贯表现和政治立场;

(三)了解家庭和主要社会关系。重点是弄清其亲属的历史和现实表现,以了解其所受的影响和程度;

(四)发展对象所在党组织对其培养教育情况。以了解和掌握发展对象接受党组织教育、培养和考察的时间与程度;

(五)对发展对象进行教育。根据考察了解掌握的情况,肯定成绩,提出缺点和不足,提出今后努力方向。最后,还要对发展对象进行正确对待入党问题的教育,指出党组织批或不批,个人应持的态度。

二、选择适当的谈话时机。

与发展对象谈话,以在办公室和会议室为宜。对于组织上应该掌握,而本人有意回避的问题,组织员应再进行一次谈话,谈话可选择僻静的场所,以拉家常的方式进行,对挖掘发展对象深层次的思想认识,能收到较好的效果。谈话可采用预约的方式,预约前,应充分考虑发展对象的年级层次、社会活动、心理素质等,使发展对象在时间上、心理上和内心方面都有一个准备过程。

三、把握谈话的主要内容内容

(一)正面灌输,强化申请人的先进意识

在同入党申请人谈话时,谈话人既要考察申请人在思想认识和工作学习等各方面是否具有先进性,是否符合一名合格党员的标准,又要把有关党的先进性知识和科学发展观教育作为重要内容。“三个代表”重要思想和科学发展观是当前我们党先进性的集中体现,因此,谈话人要结合我们党领导中国人民革命、建设和改革的历程,向申请人讲清“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵,使其认识到,在新形势下,要加入中国共产党,就必须努力学习并自觉实践“三个代表”重要思想,认真贯彻落实科学发展观,只有这样,才能使自己成为一名合格的共产党员。

(二)积极引导,端正申请人的入党动机

在同入党申请人谈话时,谈话人要善于察言观色,通过申请人的言谈举止,对其入党动机加以分析、辨别,摸清其思想状况,然后针对申请人的入党动机,加以积极的引导,把申请人的入党动机引导到全心全意为人民服务这一党的最高宗旨上来。对入党申请人动机的引导,最根本的是要提高其思想认识,使其把个人需要置于党的需要、国家的需要和人民的需要之中,正确处理好党的利益、国家利益和人民利益与个人利益的关系,自觉地将党、国家和人民的利益置于个人利益之上。

(三)关怀鼓励,指明申请人的努力方向

在与入党申请人谈话时,有的申请人已经达到党员的标准,有的可能离党员标准还有一些差距。无论申请人是否达到党员标准,谈话人都应对其进行关心鼓励,帮助他们分析自身存在的优缺点,指明今后继续努力的方向。在与申请人谈话的过程中,谈话人始终要注意的是:自己是代表党组织与申请人进行谈话的。因此,要努力做到把党的关怀和温暖送到他们的心坎上,对他们在工作中所遇到的困难和生活中的疾苦,要真心实意地给予关心,激起申请人对党的热爱之情。同时,要与申请人平等地交流思想感情,实事求是地帮助申请人客观分析其自身存在的不足。要善于发现他们的长处或闪光点,对他们在工作中取得的成绩和进步,要给予充分肯定和鼓励。另一方面,要本着与人为善的态度,耐心地指出其缺点和不足,为其指明下一步努力的方向。

谈话后,谈话人要将谈话的情况和对发展对象入党的意见进行整理,填入其入党志愿书。填写的内容主要有:一是与发展对象谈话的情况。这是谈话意见的主体部分,着重填写与发展对象谈话的主要内容,以及发展对象对所谈话题的认识和态度。二是对发展对象的基本看法。通过谈话,并结合谈话前对发展对象入党材料的审阅和调查核实所获得的情况,填写对发展对象总的印象和评价。三是对发展对象入党的意见。主要写发展对象是否具备党员条件,可否接收为预备党员。如:“综上所述,我认为×××同志已基本具备党员条件,可以接收为预备党员。”

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篇9:点技巧让会议达成目的_职场礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 751 字

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七点技巧让会议达成目的

一、假想对方的反对意见会议中,在某人发言之前,必须假想他可能提出的反对意见,并准备好答案,便可从容不迫地应对。

二、选择最佳时机一天当中什么时候才是最佳时机呢?实践证明,在下午最佳,这或许和与会人员经过午餐后的休息,心情比较舒坦有关。但也有人认为,在一天的工作告一段落之后,比较适合举行会议,这与人们因工作告一段落,心情较轻松有关。值得注意的是,如果下班时间已到,而工作却尚未告一段落,正在焦虑不安时,却不宜开会,否则可能产生反面效果。总之,在做会议准备工作时,须根据与会人员的业务关系和个性来决定正确的时机。

三、注意人际关系为使会议能顺利进行,平时应注意扩大人际交往的范围。因为如果彼此之间已经有充分的了解,对方自然会倾力相助。

四、正面发言正面发言,是指在会议上该你发言的时候毫无保留地,堂堂正正地把观点和意见发表出来。不满的情绪凝结,防止的办法只有一个,即在会议上经常采取正大光明的发言方式,彼此保持卓有成效的沟通和“听”与“说”的勇气。

五、提出并强调问题 在寻找集中精力于会议议题的途径时,主持人既要保证有达到会议当前目的的技巧,又要保证有达到会议整体目的的策略。会议的议事议程的头几条最好包括:

1.注明会议的远期目的。

2.注明主要事项的当前目的,保证所有讨论,促进这些目的的实现。

六、鼓励积极的发言 会议主持人除了努力维持会议目标和讨论主题外,适当的时候,还应该是一个仲裁者,保证在听取双方意见的前提下作出决定。会议中所需要的和能接受的是强硬的争论和发言,而不是侵略性和攻击性的发言,但二者经常被混淆。高效率会议主持人应保证强硬发言是会议可以接受的,而侵略性发言是不被接受的。

七、克服脾气发脾气是与会者时常出现的情况,作为主持人,除非是有意,最好不要发脾气和表示出厌烦情绪。

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篇10:舞美及灯光音响租赁合同

范文类型:合同协议,全文共 1150 字

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承租方:_______________(甲方)

出租方:_______________(乙方)

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》的规定,签订以下租赁合同,商定如下条款,共同遵守执行。

一、设备租赁内容

1、租用时间:_________年_________月_________日,租用物品于活动当天中午_________:_________前到位;

撤展时间为_________年_________月_________日晚上_________:_________,活动完毕撤展。

2、租用场所:_______________.

3、租用物品如下:

物料名称:_______________

备注:_______________

数量:_______________

单价:_______________(元)/场

时间:_______________

总价:_______________

舞台:_______________

背景画:_______________

背景行架:_______________

场外音响:_______________套

合计____________元

优惠价____________元

4、付款方式:乙方设备进场安装调试好后,甲方付合同总额的50%,即人民币_______________元整(¥_______________元),合同内容执行完毕,甲方向乙方支付合同的剩余总额50%,即人民币_______________元整(¥_______________元),此合同从双方签定之日起生效。

二、甲方责任:

1、甲方负责协助乙方在现场的安装及进出;承担现场制作所发生的有关费用(场租、管理、电费等)

2、甲方按约定的付款方式向乙方付款,逾期未付的金额按每天0.3%赔付滞纳金。

三、乙方责任:

1、乙方应按本合同规定的时间和地点将上述设备安装、调试好,确保租赁期内正常使用。

2、乙方不能确保本合同规定的时间和地点将上述设备安装、调试好,或不能确保租赁期内正常使用,甲方将扣除给乙方的全部合同款项。

四、未尽事宜:

双方协商解决。协商解决的方案作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力,合同一式两份,双方各执一份,双方代表签字生效(传真件有效)任何一方不得随意取消合同。

甲方:_______________乙方:_______________

负责人:_______________负责人:_______________

开户行:_______________开户行:_______________

帐号:_______________帐号:_______________

电话:_______________电话:_______________

日期:_______________日期:_______________

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篇11:如何运用谈判的语言技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 854 字

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如何运用谈判语言技巧

谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好不仅能赢得期望的谈判效果,还可带来营业额的高增长。 有一位教徒问神父:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神父的严厉斥责。而另一位教徒又去问神父:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许, 悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同,只是谈判语言表达方式不同,但得到的结果却相反。由此看来,表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。 谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好可带来营业额的高增长。某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗?”或者是:“先生,喝牛奶吗?”其销售额平平。后来,老板要求服务员换一种问法,“先生,喝咖啡还是牛奶?”结果其销售额大增。原因在于,第一种问法,容易得到否定回答,而后一种是选择式,大多数情况下,顾客会选一种。 你想到一家公司担任某一职务,你希望年薪2万元,而老板最多只能给你1.5万元。老板如果说“要不要随便你”这句话,就有攻击的意味,你可能扭头就走。而实际上老板往往不那样说,而是这样跟你说:“给你的薪水,那是非常合理的。不管怎么说,在这个等级里,我只能付给你1万元到1.5万元,你想要多少?”很明显,你会说“1.5万元”,而老板又好像不同意说:“1.3万元如何。”你继续坚持1.5万元。其结果是老板投降。表面上,你好像占了上风,沾沾自喜,实际上,老板运用了选择式提问技巧,你自己却放弃了争取2万元年薪的机会。 当你作为顾客与店主进行谈判时,你有没有运用语言技巧呢?我们不妨先看一则笑话。有一次,一个贵妇人打扮的女人牵着一条狗登上公共汽车,她问售票员,“我可以给狗买一张票,让它也和人一样坐个座位吗?”售票员说:“可以,不过它也必须像人一样,把双脚放在地上。”售票员没有否定答复,而是提出一个附加条件:像人一样,把双脚放在地上,去限制对方,从而制服了对方。 学会谈判并不是一件难事,只要你努力学习,掌握有关的谈判技巧和策略,你一定能够成为谈判高手。

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篇12:讲话技巧与沟通艺术

范文类型:演讲稿,全文共 420 字

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什么是好口才?

·话说的恰到好处,而不是天花乱坠、舌灿莲花

·有90%的成功者都是沟通高手,想成为领导者的首要条件,就是拥有一副好口才

·一个人非常努力也很勤奋,却办事不顺处处碰壁 ,原因在于不会说话

日本大企业在招聘人才进行面试时,其中有:

1、声若蚊子者,不予录用

2、说话没有抑扬顿挫者,不予录用

3、说话不得要领者,不予录用

4、说话无朝气者,不予录用

·因说话与办事能力关系密切,是某些工作职务所必备

·如果说知识就是财富,口才就是资本,说话水平高,能言善道,一个人的才干才可以通过话语充分地展露出来,所以,很多事情不是”做”成的,而是”说”成的

二 口才的养成

1、善于寻找话题->对方感兴趣的话题(找出共鸣点)

2、言不在多,达意则灵

3、把握说话的时机

4、察言观色,人同此心->投其所好

三、如何以情动人的说话?

1、诚实--让别人感觉到你的热心与诚意,必须学会以”诚” 去打动人心

2、人情味--温暖人心的话有时胜过一场艰苦的谈判

3、赞美--对人的一种肯定

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篇13:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 744 字

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1.技巧一:充满耐心

还要充满耐心地倾听,避免打断客户的话语。打断客户的话语,就会意味着你对客户观点的轻视,或表明没有耐心听完客户的意见。只有当需要澄清某个问题时,才可以通过“请原谅,......”之类的开头语提出异议。

2.技巧二:善用停顿的技巧

谈话过程中可以停顿一下再回答客户的问题。通过停顿,可以把握交谈的进展,表明思考的过程,给客户一种成熟、有能力的良好印象 。另外,通过停顿,还可能会得到更多的潜在客户的信息。

3.技巧三:运用插入语

运用插入语,如“是的”、“我明白”一类的词语让客户知道,他的讲话得到你的专心倾听及重视。在与客户交谈中,运用插入语,不仅使客户感觉自己真正受到尊重,而且还说明你对客户的看法进行了及时的反馈,这样才能更好地进行交流。

4.技巧四:不要臆测客户的谈话

电话时,不要随心所欲地臆测客户的谈话,而是要做到假设对方说的话都是真的,以坦率的心态展开对话,让客户敞开心灵,才能真正赢得客户的信赖。这是因为即便在一般的人际交流中,和谐的谈话总是建立在彼此真诚的基础上。

5.技巧五:听其词,会其意

听其词,会其意。要努力理解客户谈话的内涵,仅听客户说话并不能充分说明与客户已经很好地沟通,更重要的是要听懂客户的话。在实际的人际交往中,几乎所有的沟通都建立在非语言表达的基础上。因此作为房产经纪人,在无法依据对方非语言表达的基础,就更要将注意力集中在语气、语调和言语的内涵上,而不是集中在孤立的语句上。

6.技巧六:不要匆忙地下结论

切记:不要匆忙地下结论,尽量不要在客户结束谈话之前就下任何结论,只有完整地听完客户所讲的话之后,才能有效地得出比较客观、合乎实际的结论。

7.技巧七:提问

要向客户及时地进行提问,及时提出有意义的可以随时回答的问题后,能更好地增进客户对产品的认识。

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篇14:舞美及灯光音响租赁合同

范文类型:合同协议,全文共 1226 字

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舞台灯光音响租赁服务合同

甲方:

乙方:

依据《民法典》之规定,经甲、乙双方协商一致,就甲方向乙方提供 年 月 日"教师节文艺汇演"晚会演出场地策划及承包项目订立合同如下﹐以便双方共同遵守。

一、项目内容:

1、项目名称: 年 月 日"教师节文艺汇演"晚会演出 场地策划及承包项目

2、项目实施时间: 年 月 日

3、项目实施地点:

4、项目承包内容:

1) 演出舞台灯光布置;

2) 演出舞台音响布置;

3) 演出过程全程摄像并提供给甲方影视光盘。

二. 甲方的权利和义务

1、 甲方应向乙方提供与本次制作相关的制作要求等详细资料,以供乙方工作人员使用

2、甲方有权督促乙方完成实施方案的规定工作,并向乙方提供双方的配合工作

3、甲方如需增加项目或数量,应在庆典活动举行前两日通知乙方,如乙方确有困难,甲方不得强迫执行,增加项目应享受与合同相同优惠单价

4、甲方负责提供本次活动的电源,在庆典过程中非乙方过错导致因停电造成的损失乙方不承担责任.

三、乙方的权利和义务

1、乙方负责本次制作的前期生产和现场施工等工作,乙方需组织足够的、技能熟练的工作人员于项目执行过程中按合同内容和甲方要求完成指定工作

2、乙方专业品质保证

①.乙方应保障所提供的全部演出设备及器材符合相关国家行业安全标准﹐确保晚会的演 出安全﹒乙方应对所提供的全部设备设施的财产安全负责﹐若因乙方的过错导致双方人员伤亡及财产损失﹐均由乙方承担?若因甲方过错导致﹐则由甲方承担。 ②.由乙方向保险公司购买公共事故责任险﹐乙方应在签合同前提供保险单给甲方。③.若乙方延迟履行,乙方应承担因此而造成的甲方损失及法律责任。

3、 乙方专业服务保证

①、在前期及现场合作过程中,乙方须管理好自身及所雇人员的思想和纪律行为,遵守甲 方规定,否则,甲方有权作出经济处罚等决定,乙方应无条件接受。

②、 上述所指的思想和纪律行为包括但不限于:工作态度要端正;作息安排要符合双方约 定要求;不得随意离开活动管制区域;不得干扰非乙方雇佣人员;不得擅自带人进入活动管制区域;不得擅自收取或挪用活动物品;不得破坏活动现场的管理制度等。

4、乙方负责自身及所雇佣人员的一切工资、报酬、福利待遇;并对所雇佣人员在本项目中的一切行为负责。

5、在本合同期内,乙方如发现有任何影响合同履行的情况或问题,应在发现后1小时内向甲方汇报,必要时以书面形式告知甲方问题详情。

四、费用及付款方式

1、本合同费用总额(全部费用且含税)为人民币 ;除本条款所述费用外,乙方发生的任何费用均与甲方无关。但因甲方变更合作内容而需增加或减少的费用,双方协商形成补充合同,由甲方代表人签字生效。

2、甲方待乙方开具正式发票后一次性支付该租赁费。

五、本合同一式两份,双方各执一份,均具同等法律效力,本合同一经双方合法签署即产生法 律效力。

甲方(盖章): 乙方:(盖章)

甲方授权代表(签署): 乙方授权代表(签署):

签订日期: 签订日期:

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篇15:舞美及灯光音响租赁合同

范文类型:合同协议,全文共 2182 字

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甲方:

乙方:

依据相关之规定,经甲、乙双方协商一致,就乙方向甲方提供X年""晚会演出场地策划及承包项目订立合同如下﹐以便双方共同遵守。

一. 项目内容:

1、项目名称: ____________年" ____________"晚会演出场地策划及承包项目

2、项目实施时间: ______年______月______日及______月______日晚上______:______-______:______

3、项目实施地点: (由甲方具体指定)

4﹑项目承包内容﹕

1)

2)

3)

4)

5)

二. 甲方的权利和义务

1. 甲方应向乙方提供与本次制作相关的制作要求等详细资料,以供乙方工作人员使用

2. 甲方有权督促乙方完成实施方案的规定工作,并向乙方提供双方的配合工作

3. 甲方应按本合同的第四项条款支付项目费用给乙方

4. 甲方如需增加项目或数量,应在庆典活动举行前两日通知乙方,如乙方确有困难,甲方不得强迫执行,增加项目应享受与合同相同优惠单价

5. 甲方负责提供本次活动的电源,在庆典过程中非乙方过错导致因停电造成的损失乙方不承担责任.

三. 乙方的权利和义务

1. 乙方负责本次制作的前期生产和现场施工等工作,乙方需组织足够的、技能熟练的工作人员于项目执行过程中按合同内容和甲方要求完成指定工作

2. 乙方按以下安排推进并有效完成工作:

验收标准: 以平面设计效果图及报价上尺寸/材质说明为依据

①. 验收方式:由甲方负责人确认收货按照报价单上尺寸/材质说明

②. 为保证晚会的按时实施,乙方应于____________年______月______日______:______之前将全部舞台场地及相关设施搭建完毕;其余演出设施(音响灯光﹑背景﹑舞台装饰﹑效果设施设备)于____________年______月______日下午______:______之前全部安装到位.

③. 演出结束后,全部演出设备及器材应于____________年______月______日下午______:______之前撤离场地.

3. 乙方专业品质保证

①. 乙方应保障所提供的全部演出设备及器材符合相关国家行业安全标准﹐确保晚会的演出安全﹒乙方应对所提供的全部设备设施的财产安全负责﹐若因乙方的过错导致双方人员伤亡及财产损失﹐均由乙方承担﹔若因甲方过错导致﹐则由甲方承担﹒

②. 由乙方向保险公司购买公共事故责任险﹐乙方应在签合同前提供保险单给甲方﹒

③. 若乙方延迟履行,乙方应承担因此而造成的甲方损失及法律责任.

4. 乙方专业服务保证

①. 在前期及现场合作过程中,乙方须管理好自身及所雇人员的思想和纪律行为,遵守甲方规定,否则,甲方有权作出经济处罚等决定,乙方应无条件接受。

②. 上述所指的思想和纪律行为包括但不限于:工作态度要端正;作息安排要符合双方约定要求;不得随意离开活动管制区域;不得干扰非乙方雇佣人员;不得擅自带人进入活动管制区域;不得擅自收取或挪用活动物品;不得破坏活动现场的管理制度等。

5. 乙方负责自身及所雇佣人员的一切工资、报酬、福利待遇;并对所雇佣人员在本项目中的一切行为负责。

6. 在本合同期内,乙方如发现有任何影响合同履行的情况或问题,应在发现后1小时内向甲方汇报,必要时以书面形式告知甲方问题详情。

四. 费用及付款方式

1. 本合同费用总额(全部费用且含税)为人民币 (¥ .00元);除本条款所述费用外,乙方发生的任何费用均与甲方无关。但因甲方变更合作内容而需增加或减少的费用,双方协商形成补充合同,由甲方代表人签字生效。

2. 甲方应于本合同签订之后的五个工作日内以转帐支票或现金形式向乙方支付合同总费用之30%(即为人民币(大写) )作为定金,乙方向甲方提供正式的收据。余款人民币(大写) 应于本项目完成后的五个工作日以转帐支票或现金形式向乙方一次付清﹒乙方应向甲方提供正式的项目总额税务发票。

五. 不可抗力

1. 如果由于不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况,包括了水灾、风灾、旱灾、地震、火山爆发、以及战争,使得本合同终止履行或无法履行,受阻碍的一方应及时通知另一方。应支费用与原已预支的费用按实际情况协商解决;如果双方同意延期执行本协议,则双方在甲方指定期限内履行本协议。

2. 在乙方未开始安装设备前,晚会如需改期,甲方不需支付合同外任何费用。

六. 违约责任

①. 若甲、乙双方未能履行本合同相关约定内容,则违约方需承担由此产生的经济及法律责任,赔偿另一方相关损失。

②. 乙方若未能依合同要求按时按质完成服务项目,甲方可按违约项100%的比例向乙方收取罚金。

③. 甲方未经乙方同意无故拖延支付合同款项,逾期一天甲方须按余款2%的比例向乙方支付滞纳金。

七. 本合同发生争议,双方协商解决。若协商解决不成,双方同意向仲裁委员会申请仲裁。

八. 本合同一式两份,双方各执一份,均具同等法律效力,本合同一经双方合法签署即产生法律效力。

甲方(盖章):________________________乙方:________________________(盖章)

甲方授权代表(签署):__________________乙方授权代表(签署):__________________

签订日期:________________________签订日期:________________________

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篇16:研究生毕业论文开题报告撰写技巧及范文_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 968 字

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研究生毕业论文开题报告撰写技巧及范文

开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节,是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告,它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据,是监督和保证论文质量的重要措施,同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院XX级研究生所做毕业论文开题报告,仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过,而78位硕士研究生,10人没获通过,仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解,倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作,可以说,管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外,对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此,笔者结合自己的管理工作体会,就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。

1 毕业论文选题的原则

毕业论文选题一般要求满足以下原则:

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果,有待进一步的探讨和研究,或是学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题;

②先进性:硕士毕业论文要有新的见解,博士毕业论文要做出创造性成果;

③成果的必要性:所选课题应有需要背景,针对实际的和科学发展的需要,即应有实际效益或学术价值;

④成果的可能性:课题的内容要有科学性,难易程度和工作量要适当,充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明,毕业论文题目不是给定的,而是研究出来的,只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上,才能够确立满足以上“四性”要求的选题,从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题,还是自选课题,选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程,尽管导师已完成了以上过程,但导师并不能替代研究生,这就是研究生学习、研究的独立性要求。

2、开题报告的内容与撰写要求

开题报告的内容一般包括:题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

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篇17:自我介绍一下?精心设计面试开头5分钟_面试技巧_网

范文类型:自我评介,适用行业岗位:设计,全文共 841 字

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自我介绍一下?精心设计面试开头5分钟

走进面试考场,你应尽量放松自己,表情自然,面带微笑,给人以真诚、亲切的印象。通常情况下,主考官都会以一句充满感情色彩的客气话,把你引入试题。如“欢迎你应聘我们某某公司,我们期盼你考出好成绩!”这里,你可以微笑着点头致意,也可以说声“谢谢”。 在主考官没有请你就座之前,你不要急于坐下。主考官说过“请坐”之后,你再坐下,挺直身子,目光注视着考官。主考官会很快切入正题:“请你简单谈谈自己的经历和特长”。 这是每个应聘者都应精心准备的内容。开头开得好不好,主要看你怎么回答这个问题。现实招聘面试中,不少求职者回答这一问题时,显得琐碎、?嗦、没有条理。有的从上小学谈起,初中、高中、进厂、干什么工作、表现怎样等等,过于详尽;有的甚至什么时候结婚、什么时候生孩子等家庭情况也详细介绍,不仅占用过多时间,而且让人乏味。 那么,应该怎么介绍自己呢? 下面是一位求职者面试时的自我介绍:“我的经历非常简单。1985年,18岁的我高中毕业没有考上大学,招工进入某厂当上了一名车工。从此,我操刀切削十多年。其间3次参加全市车工岗位技术大比武,荣获两次第3名,一次第2名。去年企业破产,我下岗失业。下岗后参加过3个月的电脑培训,3个月的英语培训,取得两个上岗证书,为我掌握现代化的数控车床打下了基础。听说贵公司招聘技工,我觉得我是比较合适的人选。”主考官微笑着频频点头。 从上例中可以看出,介绍自己简历时可以从参加工作时讲起,不要拉得太远;经历中重点介绍自己从事什么工种,有何特长,凡与此无关的都可省略;能够显示自己优势的,可以讲详细些,而且与招聘内容联系起来。例如,三次参加技术比武获奖,两次参加技术培训,都显示了应聘者的技术水准,可以说正投招聘者所好。所以,立刻引起主考官的兴趣。当然,介绍自己的经历中的成绩时,要注意口气,既巧妙地表露出来,又不显示出自我吹嘘的痕迹,给人以自信、谦逊、不卑不亢的印象。在应聘前的准备过程中,要注意把握好分寸。

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篇18:设备租赁合同书灯光

范文类型:合同协议,全文共 705 字

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承租方:

出租方:

因工程需要,甲方租用乙方工程机械设备,本着公正、公平、合理的原理,经双方友好协商,按《中华人民共和国民法典》的有关规定,达成如下协议:

一、设备:数量:壹台,机械使用地点:

二、租赁期限:自年日起至年月日止。工程机械设备的租赁以月租的方式出现。甲方不得以任何理由和任何形式改变月租方式。

三、租金及支付:月租,每月租金元整人民币,工作时间为240小时/月,如果因甲方及其他非乙方原因造成停工、停产或气候原因以致完不成工作,均由甲方自行负责,乙方租金仍按月租标准计收,甲方应保证乙方按月累计2天的维修时间,超出2天以上部分甲方则可扣除超出天数的租金。若月度使用不足240小时,仍按一个月租金计算支付。超出小时则按元/小时进行结算。

四、甲方应该安排好机械作息时间,师傅一天工作9小时,超出9小时则补助司机加班费,每小时

五、甲方不能按约定时间支付租金,乙方有权停机。停机期间视为设备正常工作,租金照收。甲方必须在月工作时间完成后10日内支付租金。

六、甲方无偿提供设备使用的燃料和设备操作机手的食宿,甲方在租赁乙方机械期间机械所有权归乙方,甲方不得擅自转租或抵押。

七、机械设备只能由乙方指定的操作工操作,其他人员不得上机操作。所租机械退场时一次结清。

八、违约责任:由违约方负责。

九、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。此合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字之日起生效,机械退场办清退租手续,款项结清时,本合同自动失效。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

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篇19:应聘网络客服的技巧_商务礼仪_网

范文类型:求职应聘,礼仪,适用行业岗位:客服,商务,全文共 1060 字

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应聘网络客服技巧

如果你认为文员没有前途,而业务员又太辛苦,那么不妨选择客服专员。下面是第一范文网小编搜集整理的应聘网络客服的技巧,希望对你有帮助。

应聘网络客服的技巧:了解客服专员是做什么的

这点是考官在面试中常提及的问题,如果你连基本的工作职责也说不清楚,将很难取得考官的信任。

客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。客服又可以分为售前服务与售后服务。

售前客服专员:主要做客户的寻找,包括电话营销,包括网络营销,包括亲情营销等多种能为企业创造客户源的行动。

售后客服专员:主要做已经是你客户的用户对你们公司提供产品所反映的问题的处理,包括质量问题,包括老客户礼品回馈,包括产品满意度等多方面内容。

应聘网络客服的技巧:提升个人职业能力

客服专员面试技巧一般来说就是态度和说话语气等一些的考试,技巧总结:

1.回答面试问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。

2.既要不损害公司的利益,又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满,因为作为一个客服人员,当你与客户交流的时候,你所代表的就是公司的形象。总之有一点,多说礼貌用语,语气一定要平和。

3.如何做一个优秀的客服人员,首先是要自己肯定自己,自己一定能够行,然后同样得到客户的认可,你就是一个很优秀的客服人员了。

4.要正确认识客服,这是你所从事的工作,你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位。如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题,顾客会感谢你,并且你会有种成就感。

5.要对自己的产品和服务相当了解,这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更快的找到解决问题的方法。

应聘网络客服的技巧:面试心态很重要

有人认为客服专员是一个受气的活儿。有些面试官在面试时,会问及你对于客服工作的理解,以此来考察你对于客服工作的心态。面试心态很重要,但是你对于工作的心态更重要。如果你真的是对客服专员的职位感兴趣,就要让面试官知道你有做好这份工作的心,而不是随便选择。

第一,在面试的时候,要让面试官知道你对于客服工作的兴趣,可以阐述你曾经的工作经验或社会实践。

第二,向面试官说明你有长期做这份工作的计划,因为客服职位的流动性相对来说比较大。

第三,客户至上的心态。因为在工作中会遇到客户很多的无理的要求、投诉,所以要求客服专员具备客户至上的心态。

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篇20:设备租赁合同书灯光

范文类型:合同协议,全文共 1729 字

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出租方:____________________

承租方:____________________

签订日期:__________________

施工地址:__________________

签订地点:__________________

一、承租方因________工程施工需要向出租方租用电动吊篮____台,型号为____。每台配用钢丝绳____米,五芯电缆线____米,吊篮起租期为____个月。

二、租金结算起止日期:______________________________。

三、吊篮进出场:____________________________________。

四、款项明细:租赁费每台____元/天,运输费____元,拆装____元。

五、本协议签订同时由出租方将《吊篮使用说明书》、《施工操作人员必读》交付给承租方,让工人互相学习、了解以确保安全施工。

六、安全责任:租赁期内在施工中因承租方使用不当或违章操作而造成的人员伤亡事故、吊篮损坏或故障,承租方承担一切责任和损失。凡属出租方吊篮质量责任,相应的损失费由出租方承担。吊篮在安装、调试、使用过程中不得有违规或其它垂直交叉作业,严禁用吊篮代运与本工程无关的其他材料,由此而引起的安全事故,责任应由承租方负全部责任。吊篮严禁超载,如果超载后果自负。

七、租赁期内,承租方要求出租方派驻技术人员一名承担吊篮日常维护保养和技术指导工作,出租方技术人员持证上岗发现有吊篮带病运行或违章操作时有权指令停工维修,承租方不得阻止干扰,否则造成后果由承租方承担全部责任。出租方技术人员有事不在现场必须经承租方同意。

八、承租方必须对租用的吊篮妥为爱护,归还时应保证吊篮完好,并将附着灰浆、涂料等杂物清理干净。如承租方损坏或丢失吊篮的配件,承租方负责按出厂价赔偿。承租方负责提供带有漏电开关接地线的____三相电源至楼层。吊篮退场时拆卸搬下楼装车,一次性同时退场、清点、验收,有出租方技术人员确认签字后结算。

九、本合同签订生效后,吊篮进入施工现场,因其他原因承租方单方要求退场或终止合同的,出租方按一个月合同租金计算后退场。

十、因工程施工需要,在安装和拆卸过程中,出租方应做好屋面防水和成品保护工作,如果造成损坏,由出租方负责。吊篮施工中造成成品损坏,出租方不承担任何责任。

十一、租赁期间,未经出租方同意,承租方不得将吊篮设备进行转租、传借、转让、变卖、抵押或擅自变更施工地点。如发生上述行为,承租方将以每台____元的价格赔偿给出租方,出租方保留对承租方进一步处罚的权利。

十二、补充:因出租方原因扣出其租金费用条款,春节停工期间两周不收租金。

1.吊篮方案及专家论证费由承租方代办,费用由双方共同承担,费用从租金中扣出。

2.吊篮检测费由出租方支付。

3.由于本工程的特殊性其主楼完工后,会将吊篮移至构架层施工,吊篮施工中再次移位安装、拆除、检测费由承租方承担。

4.合同附营业执照、资质证书、安全生产许可证及技术人员上岗证等资料。

5.出租方提供发票给承租方,如需机械租赁发票其费用有承租方支付。

十三、付款方式:

1.吊篮进场承租方每台支付____元给出租方,用于吊篮安装和检测费用,从第____个月租金扣除。

2.租金以后每____个月一结。

3.工程结束,吊篮出场租金结清

4.转帐卡号:____________________

5.转账银行:____________________

6.信用社卡号:__________________

7.户名:________________________

8.建设银行卡号:________________

9.户名:________________________

十四、本合同与本合同有关的任何争议双方本着友好协商,协商不成,均可提到合同签定地或工程所在地的劳动仲裁机构或法院提起诉讼。本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。

其它约定:_____________________

出租方:____________承租方:____________

电话:______________电话:______________

日期:______________日期:______________

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