工作态度十则（通用20篇）

尊敬的医院领导：

首先，我对此次事件，因为我对病人的怠慢，失礼和漫不经心，给医院造成了不良影响，导致损害医院的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对医院，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对病人的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与病人接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本医院在病人心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

此次被病人投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。

此致

敬礼

老师、同学们：

我演讲的题目是《读书好，读好书，好读书》。

“理想的书籍是智慧的钥匙”，“不去读书就没有真正的教养，同时也不可能有什么鉴别力”。我们作为祖国未来的栋梁，就要把书读好。

而读的书一定要是好书，在读好书的同时，还要有好读书精神。只有这样，才能把书读好。《少年中国说》里有这样一段话：“故今日之责任，不在他人，而全在我少年。少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。”由此可见，国家与少年有着密切的关系。我们这一代少年是祖国的未来，是共产主义事业的接班人。我们必须立志把书读好，才能使自己的国家富强起来。

把书读好，就要读许多的书。从古到今，从中国到外国，有数不清的书，里面有好书，也有坏书。好书像我们的老师，教会我们做人的道理，给人以知识和力量;好书是正义的化身，它帮助我们与邪恶作斗争;好书是我们生活中的导游，当我们迷失方向时，它能把我们引向正确的道路……坏书是毒药，使人惶惶不可终日;坏书是陷阱，使人一不小心就坠人万丈深渊，粉身碎骨;坏书是一个无形的恶魔，它会把人带进监牢，把人送上刑场，甚至置人于死地。我们的肩上担负着祖国的重任，那么，我们就要在这茫茫的书海之中，寻找对建设祖国有用的好书，抛弃那些对我们有害的坏书，把书读好。同时，要培养自己的读书的兴趣，养成好读书的习惯，要努力地读，勤奋地读，刻苦地读，才能把书上的知识化为自己的智慧和才能。

读书好、读好书、好读书，让我们在书的海洋里，汲取无穷无尽的知识，做一个对祖国、对人民有用的人。

谢谢大家!

尊敬的领导：

您好!

首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。

在人生的道路上，不免会有许多困难，挫折，甚至失败隐藏在你通往星之故乡的曲折小径中。但是你能不能战胜它，取决于你的态度。正所谓"你的态度决定你的高度"，在困难于挫折面前，倘若你勇敢地去面对，去挑战，星之故乡就会向你招手。如果你因胆怯或其他原因而退缩，逃避，你就永远不会欣赏到星之故乡的美景。

当我读完关于阿卜杜拉的报道后，我被他那顽强拼搏的精神深深感动了。报道中介绍说：沙特阿拉伯少年运动员阿卜杜拉不仅患有重度智障，而且还是坐着轮椅的残疾人。当其他选手游完全程时，只有阿卜杜拉一个人在游泳池缓慢地游着。他拒绝了专业志愿者的帮助，毅然决定自己游完全程。他也没有绝对的把握可以游完全程，这对阿卜杜拉来说是个严峻的人生考验。在面对和退缩之间，他毅然、果断地选择了面对，这需要多大的勇气啊!

名人不要看他们表面上有多么光彩，其实他们都是付出了非常艰辛的努力，面对困难从不退缩。作曲家冼星海从小家境贫寒，但他没有放弃对音乐的热爱，用家中的筷子敲打碗碟进行练习。戏剧家梅兰芳从小双眼不协调，但他也没有放弃，每天早上都看南飞的大雁"调眼"，最后终于成为了有名的戏剧家。

想到这里，在我的成长历程中，也有类似的事情。二年级暑假时，我和家人到南京中山陵瞻仰孙中山先生的遗像。到景区门口时我还信心十足，可是到山跟前我就开始胆战心惊了。因为对于我这个二年级小学生来说，我觉得中山陵实在是太高了。中山陵与明孝陵一齐屹立于钟山之上，威严耸立，高耸入云。但是在家人的督促与鼓励下，我只好开始一步一步的向上缓慢地爬台阶。攀登到半山腰，我回头一看，真高啊!吓得我赶忙回过头来。我的双腿开始发抖了，不敢再向上攀了。但转念一想：不可以这样做!我来中山陵的目的就是为了瞻仰孙中山先生的遗像的，怎么能半途而废呢?再说，我已经攀到半山腰了，后面已经没有退路了，只有破釜沉舟，背水一战了!我重新有了攀登顶峰的勇气，我一步一步向上艰难地攀登。经过努力后，我终于登上了顶峰。我成功了!俯瞰群峰，千山万壑绵亘蜿蜒，我的心情顿时舒畅了许多。原来只要在困难面前咬紧牙关，坚持到底，就一定能战胜困难!

是呀，在成长的道路上，会遇到许多困难、挫折、甚至失败，但只要你有坚定的信念和顽强的毅力坚持下去，无论多大的困难都是可以战胜的。阿卜杜拉之所以能游完全程，不就是因为他那顽强拼搏的精神在燿燿发光吗?正所谓"你的态度决定你的高度"，我也要做一个在困难中与困难那顽强斗争的小勇士，在惊涛骇浪中扬起生命的风帆，以坚贞不屈的勇气和执着的态度去迎接一次又一次的挑战。因为平静的海面造不出精悍的水手，安定的环境造不出时代的伟人。只有经历风雨才能见到彩虹。同理，只有付出努力才能取得成功。我会在今后的生活中挑战自我，挑战生命的极限!在重重困难那中找成功的捷径，在惊涛骇浪中找新的纪元!我会沿着人生的道路继续前进，开辟出更广阔的人生，迎接美好、成功的未来和灿烂、辉煌的明天!

服饰仪容：清洁是一种态度

他家有特多瓶瓶罐罐装饰品，光是擦那些东西就要擦一天。最厉害是他的厨房总是像新的一样，没有一点油迹，洗菜盆也是光亮如新。

西谚Cleanliness is Holiness(清洁就是圣洁)是打哪一天开始说的就不清楚了。但是越来越觉得有道理。光是打扮干净整齐不够，要家里都能干净整齐才靠近这句谚语的境界。能做到这种境界的人不一定圣洁，但是肯定是做事认真的人。

认识几个可以说已经很靠近“清洁就是圣洁”的境界的朋友。好像都是年纪稍稍大一点的。其中一位是独居的老先生。每天一大早就到健身房去锻炼，然后就回家整理花园和做清洁。下午看看朋友，晚上就看电视。他花园有多漂亮就别说了。家里一个人住大概三百平米的三层楼，也没有阿姨，但就是没法找到一点点的灰尘。他家有特多瓶瓶罐罐装饰品，光是擦那些东西就要擦一天。最厉害是他的厨房总是像新的一样，没有一点油迹，洗菜盆也是光亮如新。

认识老先生时间长了，渐渐地明白到能够做到这个地步，不是勤快的问题，是做人态度的问题。它的家就是一种认真的态度的表现。因为就是家里有阿姨的朋友家里，也没见过如他家那么干净整齐的。显然这不光是有没有时间和体力的事。一个专门做清洁的阿姨，无论如何要比我这朋友有更多的时间和体力来花在打扫整理上，但是偏偏就是没法做得到他的地步。

老先生家里专门用来清洁的东西也是多得吓人。一柜一柜的各种各样的清洁剂，每一瓶都有它的特定用途。有时候什么掉到桌上了，我可能就会随便擦一擦，擦不掉就算了。老先生可不能接受，必须把它处理好。要真不行的话，可能就把桌子换掉了。

我问他这样累不累，他说不累。我看着倒是挺累的。他也不是说乐此不疲，心理有毛病。但是他就是必须如此才能心安。清洁就是圣洁。要能做到圣洁我想本来就不是易事。要做到比别人都好，肯定是累的。我不愿意这么累。所以也离圣洁很远。所以我说，清洁就是态度的问题。

家庭消防五大误区

一、液化气钢瓶置于灶台下壁橱内。

液化气钢瓶由于质量、使用时间以及管路阀门的开启连接等因素都有可能造成漏气或慢性漏气。而液化石油气成分大多为碳三碳四，即丙烷、丁烷、丙烯、丁烯等，且比空气重，放在壁橱内空气不流通，很容易积聚沉淀在地面，一旦遇明火极易造成燃烧爆炸事故。经计算，当房间里泄漏出的煤气、液化气和空气混合达到4.5%-35.8%时，遇到火种就会产生爆炸燃烧。因此，液化石油气钢瓶应置于远离灶台、空气流通又便于人们操作和观察的地方。

二、电线不穿管预埋。

人们在装修过程中，为了追求装修的美观，往往将电线不经穿管保护而直接预埋于墙体中。而一些从未经过电工培训的人员，安装电器线路时不管怎样的接线方式安全、线径多少、负荷多少、怎样分区供电等，就直接将电器线路埋于墙体。随着使用时间的推移，家用电器的增多，一旦线路故障或损坏，你想要维修整改也找不着门路，轻者造成短路影响家用电器安全，重者则会引起火灾。

三、家用电器不拔插头。

随着科学技术的进步和发展，家用电器也越来越多样化、智能化，遥控器一拿，轻轻一按，开关自如。殊不知，家用电器在设计时，有些电源开关设计在电源变压器的副边，当你使用遥控器关闭电视机等时，变压器原边仍在通电，虽然它通过的电流很小，但长时间通电，电流会使电源变压器继续升温，电源变压器的线圈和绝缘性就会因短路或炭化而起火，或者“吸引”雷电的侵入，引起电视机等家用电器短路过载而发生火灾爆炸事故。因此，在使用完家用电器之后，还是应该切断电源，以防万一。

四、阳台作仓库。

家庭总有一些不肯舍弃的杂物和日常需要使用的物品。因此，储藏室和阳台也就成了有些家庭的杂物仓库，有的甚至把油漆、车用汽油等易燃易爆物品都放在阳台上，使阳台成了火险丛生之地。夏季阳光的直射以及小孩玩火等因素，都可能造成阳台火灾。同时，现代家庭几乎都装有防盗门窗等设施，一旦发生火灾，万一门窗等逃生通道受阻，阳台就成了最好的避难之地，因此，不应将阳台作为杂物仓库。

五、楼道作停车地。

虽然现在一些城市新建的大楼都建有停车场地，但依然还有一些居民图方便，经常将自行车等停在楼梯或低层楼道上。一些老楼这种情况尤其突出，甚至影响人们的正常行走。万一有火灾等突发事件时，通道的阻塞便可能致人死亡。

哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。一位艺术家说：“你不能延长生命的长度，但你可以扩展它的宽度;你不能改变天气，但你可以左右自己的心情;你不可以控制环境，但你可以调整自己的心态。”狄更斯说：一个健全的心态比一百种智慧更有力量。爱默生说：一个朝着自己目标永远前进的人，整个世界都给他让路。这些话虽然简单但却经典、精辟，一个人有什么样的精神状态就会产生什么样的生活现实，这是勿庸置疑的。

因此在我们的生活中，随时调整好自己的心态是一件非常重要的事情。一个人能够经常拥有一份好的心态，可以使自己开朗大方、乐观豁达;一个人能够经常拥有一份好的心态，可以使自己随时战胜工作生活中的各种困难，甚至可以战胜我们所遭遇的各种苦难;一个人能够经常拥有一份好的心态，可以使自己淡泊名利地位，过上真正快乐幸福的生活。

拥有积极的、健康的、平和的心态不仅能帮助我们获取健康和幸福，还可以帮助我们获得成功和希望。因此，我们必须改变过去那种错误的认识，重新审视自我，调整自我，做一个内心和谐的人。

心态决定人生。一位哲人说过：“你的心态就是你的主人。”在现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态;我们不能改变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并没有太大的区别，真正的区别在于心态。所以，一个人成功与否，主要取决于他的心态。拥有积极的、健康的、向上的心态，是一个人走向成功的必备的素质。

生气不如争气。人生有顺境也有逆境，不可能处处是逆境;人生有巅峰也有谷底，不可能处处是谷底。因为顺境或巅峰而趾高气扬，或因为逆境或低谷而垂头丧气，都是不能正确的看待人生。面对挫折，如果只是一味地抱怨和生气，而不去向命运挑战，去抗争，去奋斗，那终将一事无成。

有自信才能赢。古往今来，许多人之所以失败，究其原因，不是因为无能，而是因为不自信。自信是一种力量，更是一种动力。当一个人不自信的时候，很难于做好事情;当一个人什么也不做不好时，就会更加的不自信。这是一种恶性循环。要想从这种恶性循环中解脱出来，就得与失败抗争，就得树立牢固的自信心。

心动更要行动。心动不如行动，虽然行动不一定会成功，但不行动则一定不会成功。一个人的目标是从梦想开始的，一个人的幸福是从心态上把握的，而一个人的成功则是在行动中实现的。只有行动，才是我们走向成功的力量源泉。

平常心不可少。人生不可能一帆风顺，有成功，也有失败;有开心，也有失落。如果我们把生活中的这些得失与起落看得太重，那生活对于我们来说永远都不会坦然，永远没有欢乐。人生应该有所追求，但不要让暂时的得不到去影响我们日常的幸福生活。

适时放弃才会有收获。不要刻意去强求那些不属于自己的东西，要学会适时的放弃。适时放弃是一种智慧。适时放弃能够使我们更加清醒地审视自身内在的潜力和外界的因素，能够让我们疲惫的身心得到调整，成为一个快乐明智的人。

宽容是一种美德。俗话说得好：“退一步海阔天空，让几分心平气和。”这就是说人与人之间需要宽容。宽容是一种美德，它能使一个人受到尊重。宽容是一种良药，它能挽救一个人的灵魂。宽容就像一盏明灯，能在黑暗中放射着万丈光芒，照亮每一个人的心灵。

学会给自己的心灵松绑。人的心灵是脆弱的，需要经常地激励与抚慰。常常自我激励，自我表扬，会使心灵快乐无比。学会给自己的心灵松绑，就是要给自己营造一个温馨的港湾，适时调整心灵，放松心情。

别把挫折当失败。人的一生，谁都难免会遭遇挫折和坎坷。所不同的是失败者总是把挫折当失败，从而每一次都被的深深挫败了自己取胜的勇气;成功者则是从不言败，在一次又一次的挫折面前，总是对自己说：“我不是失败了，而是暂时还没有成功。”

快乐其实很简单。有人说，快乐是春天的鲜花，夏天的绿荫，秋天的野果，冬天的漫天飞雪。其实，快乐就在我们身边。一个会心的微笑，一次真诚的握手，一次倾心的交谈，就是一种快乐无比的事情。

令人讨厌谈话方式态度

令人讨厌的谈话方式和态度：

（1）灰暗：

①对事物和他人持否定态度的人；

②讲话方式和神态让他人感到压抑的人；

③总让人觉得有所隐瞒的人。

（2）不负责任：

①不愿承担责任，一旦出现某些不利情况便怪罪到他人身上的人；

②工于心计，只会以自己的利益为中心进行思考和行动的人；

③态度暧昧，常常使人感到不安的人。

（3）不信任感：

①口若悬河，轻易地泄露秘密而不能令人相信的人；

②说话不算数，靠不住的人；

③爱说谎，嘴上说得很动听却使人感到不踏实的人。

（4）自我封闭：

①戒心不足，不能放松地倾听对方说话的人；

②强词夺理，只想保护自己的人；

③懦弱、退缩、装腔作势等，给人感到不坦率的人。

（5）过分自卑：

①说话时含糊其辞，令人不知道他究竟想说什么的人；

②太拘泥于小事，过分敏感，让周围的人感到窒息的人；

③性情乖僻、莫名其妙的卑微、爱溜须拍马的人。

（6）消极：

①凡事退缩、没有勇气贯彻自己信念的人；

②喜欢孤独，不合群，缺乏想要搞好人际关系的气概的人；

③总是保持着清醒而无动于衷的人。

（7）轻薄：

①缺乏做人的内涵，不能使人感觉到那份深刻的人；

②喋喋不休，信口开河，很少为他人着想的人。

（8）以我为中心：

①态度和礼仪等很少顾忌到他人的人；

②不理解自己的处境，过分固执的人；

③心术不正，或只想教训他人的人。

（9）偏执型：

①经常采取极端的态度，凡事爱做两极思考的人；

②还没等他人说完就迫不及待地作出反应的、不善于倾听的人；

③自己缺乏主见，所以举止残忍，或动辄恐吓他人的人。

（10）支配他人：

①喜欢施恩于他人，使自己处于有利地位的人；

②孤行己见，与他人难以通融的人；

③目中无人，傲慢的人。

如果具有上面所举的特征，一般就会引起别人的讨厌。

本人思想稳定,工作踏实肯干,专业理论扎实,工作技术熟练,服务态度好,受到医护患的一致好评.特别是在代理护士长期间,能够严格要求自己,狠抓规章制度落实,严格三查七对,杜绝了医疗事故及纠纷的发生,较好的完成了护理部交给的任务.在春节期间科室人员紧、班次重的情况下,放弃休息,主动承担了大量工作任务,保证了节日期间护理工作的安全.护士长命令下达后,很快适应了角色的转变,管理工作抓的有条不紊,使儿科工作秩序、服务态度、病室环境有了较大提高,病人对护理服务质量满意率达到了100%.在管理工作中本着人性化的管理模式,关心、爱护、体贴每一位护理人员,做到了作风民-主,宽宏待人,提高了护理队伍的向心力、凝聚力,激发了人员的服务热情,使小作科护理工作蒸蒸日上.

尊敬的领导、同事们：

你们好!我怀着愧疚写下这份检讨书，以向大家表示深刻认识改正思想工作责任心、服务态度欠缺的决心!

我于X年XX月XX日下午时左右与病人发生了口角，作为医生，我没有履行好自己的职责，违反了医院的有关规定。我作为医院这一服务行业的一名员工，与病人发生口角实在是不应该。经过一番的深刻思考，我认识到自己服务态度欠缺所犯下的错误会给院里带来较大的声誉损失。在平常的工作中，我总是安份守纪完成自己的工作，坚守好自己的岗位，可今天不知是什么原因就和病人发生了口角。经过思考纠其原因，我认识到自己有时对病的服务态度较差，尤其是心中有事，心情不好的时候，对病人的态度比较生硬，这是我的不对。在今后的工作中我一定要虚心学习改掉这些坏毛病，履行好自己的岗位职责。同时也希望院里能给我一个改过自新的机会。

在写这份检讨书的同时，我真正觉悟到自己的错误，我这种行为在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设。我非常感谢领导这次叫我写检讨，使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己，积极做好医院一切工作，理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感谢院领导对我这次深刻的教育。更让我明白了学做事并需学会做人，尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院，今后我将用真诚的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换回病人的舒心。

检讨人：

X年XX月XX日

我和细化一句格言“细节决定成败，态度决定命运。”这句话真的很好。为长者折枝，与人曰：“我不能，是不为非，非不能也。”孟子这句话也很好，他告诉我们：真“不能”与假不“能”决定着我们的命运。

态度往往决定着一件事的后果。例如：我们去访问一些学校，几乎大部分的同学都会说：家长让我读的，为了以后可以上大学读的……只有极少数的同学会说：为社会做贡献的，为祖国出力的。而这些人往往是成绩好的。

还有啊，有一次老师出了一道奥数题。叫我们解，然后明天在讲(这道题可做可不做的)。结果有一个学习不是很好的一个同学迟到了，他这是以为是今天的作业，就抄下来。第二天，老师讲了，问同学谁解出来了。结果，只有他一人解出来。这就是态度决定了他与我们的差异。

正确的态度就是一种品质，他不能靠一时兴起，更不能急于求成。他应该渗透到我们的生活中，成为我们生活的一部分。

正确的态度是成功的必备的条件，每一个成功人士都不可能有不端正的态度。我们每一个人都会经历一个重要的时期，而只有他们可以保持奋发向上的态度，酝酿在讲的实力。而那些以习惯这种安逸的生活的人，早已变的混一天是一天了。

所以：态度决定一切!

尊敬的领导：

首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给银行造成了不良影响，导致损害银行的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对银行，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本银行在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。本篇文章来自资料管理下载。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。

这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为银行发展贡献自己的一份力量。

检讨人：

*年**月**日

有个小孩，不小心碰到了桌子大哭。中国的妈妈见到后，第一个动作就是伸手打桌子，然后哄小孩：“乖!不哭!”。而日本的妈妈则不是这样，她会要求小孩重新绕桌子走一遍，然后启发他：“人之所以会撞上桌子，一般有三种情况。一是你跑得太快，刹不住脚;二是不注意看路;三是你心里在想别的事情。你刚才是属于哪种情况?”

桌子是死的，它不会主动来撞人，所以人会撞上桌子，是人的错，而不是桌子的错。中国的妈妈伸手打桌子，就等于在教育孩子，那都是桌子的错，不是你的错，在这样的教育下成长的孩子，遇事情首先是推卸责任，千方百计为自己寻找开脱的理由，而一门心思挑别人的毛病。日本妈妈的做法，则是在教育孩子要勇敢的承担自己的责任，而不要去一味的指责别人。在这样的教育下成长起来的孩子，凡事总是先检讨自己的不足。

其实，很少有事情能很彻底的分清到底是谁对谁错，往往是谁都有错，不同的是错多错少。倘若每位当事者都能承担起自己的那一份责任，认真地检讨自己的不足，那还有什么事情解决不了呢?

部门与部门之间也是这样，当别人给我们指出不足时，首先不是去反驳、去争辩，而是先作检讨，确实错的，马上改，确实没错的，也作个警示，以便更加重视。

态度决定一切。同样的事，态度不同，结果也就不同。所以，要想把事情做好，必须先把态度端正好。

回顾这两年来的工作，我在公司领导及各位同仁的支持与帮助下，严格要求自己，按照企业不断创新的要求，较好地完成了自己的本职工作，为安装项经部执行企业的管理目标作出了应有贡献。通过这些年来的工作和学习，使我在工作模式上有了新的突破和进步。

在平凡普通的岗位上，我虽然只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理。只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为企业发展壮大的坚实基础，我会把自己的理想、信念、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的成功同时也是我们每一个员工的成功!

在思想上，我坚持自我反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己。遵守职业道德是能胜任自身工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键。爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。在工作上，我关心集体，团结同仁，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。除了要有专业的知识和技能外，责任心是非常重要的。在项目上我的主要任务是管理安装工程施工的安全、进度、质量，参与成本控制和组织协调。作为一个施工员，必须做到多想、多说、多看、多总结。这样才会发现问题，才会去解决问题。我们的施工质量及安全也是要求在过程中不断跟踪和控制。细节差之毫厘，结果廖之千里，我认为无论是做事还是做人都应奉行细节决定成败的思想。

当然回顾我一年来的工作，也有一些缺点和失误，如在与承包商的组织协调方面还缺少一些管理艺术，在对现场材料的使用和保管还不够仔细。企业给了我这么高的荣誉更加坚定了我不断努力进步、求真务实的动力!坚定了我坚持“勤学创新、奉献兢业、和谐友爱、求索不懈”的企业文化理念。我坚信：在_总的领导下同仁们的努力下__的明天会更加辉煌!

开朗却不失内涵，野性却不失优雅，自信却不自负，张扬却不狂妄，是我追求的性格。冲动，意志不坚定，思想不成熟，是我要克服的弱点。“人生豪迈，年轻没有失败”是对青春的誓言。青春是我们最宝贵的财富，是我们胆大妄为的资本，是我们异想天开的来源。要想充分挖掘青春的宝藏，那就要好好学习，充实自己。在工作中学习，在教室里学习，在失败中学习，在别人身上学习。

既然我们选择了大学，就应该脚踏实地、认真的学习。有的同学因为进了一个烂学校而自暴自弃，在网络中麻醉自己，逃避现实，填补内心的空虚，但离开网吧，空虚依旧，现状并没有改变。真正能解救你的人只有你自己，药方是学会接受，没有办法改变世界，那就改变自己。珍惜你现在所拥有的，最大限度的利用这个烂学校的资源，不要让它掠夺你大把的青春，还给你一个大大的遗憾。要知道，大学给你的价值是你自己创造的。

很多同学问我：“，上课你是怎么听进去的呀，我怎么也听不进去?”我觉得那是你没有学习目标，没有学习动力，没有危机意识，大家都是成年人了，都有能力去解决它。或许还有一种感觉一直困扰着你，那是空虚，谁都会有七情六欲，我也渴望一场刻骨铭心的爱情，但那是一种可遇而不可求的东西，我会用想象让自己小小满足一把，但我发现那样只会让我更不宁静。

所以我选择去图书馆，虽然不一定看得进去，但看见别的同学在那里埋头苦干，我不好意思在那里做白日梦。我也会去打篮球，在宿舍大声唱歌，虽然有点像疯子，但当疯子的感觉挺不错。所以我希望大家克服自己的心魔，并且用积极的方法，学会控制自己。

如果那个方法还不见效，那就想想你的爸妈吧，如果你不想为自己而活，但你还得为他们而活啊。我们都是二十多岁的人了，是小孩儿叫我们叔叔阿姨是年龄了，可我们还像小孩儿一样吃爸妈的，用爸妈的。我的好多同学都已自食其力，有点成了经理，有的成了技术人员，有的也收获了家庭，相比之下，确实惭愧。

要知道，我们是父母的投资对象啊，父母的爱不是无私的，他们也希望自己的子女能有所成就，能让他们安度晚年，不再为子女操心。谁会忍心看着年迈的父母还在担心你过得好不好啊。我们有责任，有义务改善父母的生活，让他们的付出得到收获，不要让他们失望，不要让他们觉得自己活得失败。让我们用责任感成为我们我们学习的动力吧!

在学习中，不可能一帆风顺，也会遇到很多困难。比若说，做事三分钟热情，半途而废，想一口吃成胖子，急于求成，学的东西太多，精力太分散。我们要脚踏实地，一步一个脚印的学习，学习没有捷径，只有刻苦、努力才能学到东西。不要自以为是，它只会阻止你前进。当你认真，你自会发现好的学习方法，有了好方法，自会提高学习热情，让自己爱上学习，要相信认真的力量，没有人可以打倒你，只有你自己。让认真成为你的习惯，让它使你更具有魅力。我喜欢认真的人。

有了这品质，我们还怕什么，找不到工作?找不到灵魂伴侣?不，因为我们认真了，所以我们收获了很多，在面试时，自信会让面试官眼睛发亮，不俗的谈吐会证明我们的优秀，优秀的表现会证明我们的实力，强大的实力会让我们越走越好，越走越远。

谢谢大家!

尊敬的领导：

您好！我已深深的认识到自己的错误。

我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意，透过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改善，因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担职责，凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益，但是在这个群众中每个人都起到重要的作用，我此刻明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的职责，为公司贡献我的力量。

透过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义，我深刻的检讨自己，这件事虽然不是安全上的事故，却也是自己麻痹造成的；这件事由我造成的我愿理解领导的处罚！同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司完美的明天做出自己应有的贡献！

检讨人：

时间：

老师们，同学们，大家，晚上好!

今晚非常荣幸能站在这里讲话，讲讲我自己对学习的个人心得。首先我们要明确的是我们为什么要学习。第一，作为学生，公民，应以社稷为重，也就是要为祖国贡献自己的一份力量。这三个身份都告诉我们，我们应该认真学习，努力学习。而这也是支撑我学习的主要力量，而你的又是什么呢?如若心中没有明确的支柱，那么又有什么动力驱使你努力学习呢?这犹如一只苍蝇在沙漠中迷失方向一样，找不到出去的路，我知道很多人都很害怕学习，，其实学习没什么好害怕的，你认真学了，不会就不会，没什么大不了的，至少你在学习的过程中学到了不少东西，当然到了社会，这些知识或许没用，不过多学点总会有用的。如果你什么都没学到，，那么将来又怎么能养活自己呢?靠父母?那在你父母去世后呢?记得我一部电影里看到过这样的一句话“人是要靠自己的”。没错，靠天靠地不如靠自己，，唯有自立自强，，才能顶天立地。

其实学习方面没什么好说的，每个人都有自己一套的学习方法，不必学别人的。而且我就信奉这样的一句话，那就是该干嘛干嘛，不过凡是不是绝对的。假如在课堂上你明白了老师在这堂课上所讲的内容，那么你就可以在剩下的时间里适当休息下或做点有意义的事，因为这样做都有好处。总之学习是需要变通的，希望这次讲话能给大家一些启发，也希望大家下次考试能取得好成绩，我的演讲完毕，谢谢大家。

尊敬的：

20xx年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。

检讨人：

*年**月**日

老师们、同学们：

上午好!

近代著名学者梁启超先生的散文《少年中国说》上这么说过：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。”梁启超先生说得好，国家的未来靠年轻一代，年轻人永远是最敏锐、最勇敢的。这正如鲁迅先生所说的：“青年应当有朝气，敢做为”。

常言道,”一分耕耘,一分收获.”有了辛勤的劳动,我们才会有成果,不劳而获的事情是不存在的.正如我校的体育健儿们,能在镇运动会上取得优异的成绩就是他们勤奋的结果.今年运动会上，一刻东方的星划破了长空,在空中打下了一个硕大的惊叹号.运动健儿的赫赫战功使其,以巨人身姿屹立与我校上空.我知道我们的同学是有愚公般的百折不挠的韧劲蕴含着惊人潜能.长江后浪推前浪,这是我们雄心,青出于蓝胜于蓝,这就是我们的豪情.这样的回报时我们的所得.

是的,勤奋属于珍惜时间,爱惜光阴的人,属于脚踏实地,一丝不苟的人,属于坚持不懈,持之以恒的人,属于勇于探索,勇于创新的人.因为勤奋,安徒生从一个鞋匠的儿子成为童话王;因为勤奋，罗曼罗兰获得了二十年心血的结晶《约翰克里斯朵夫》;因为勤奋，巴尔扎克给人类留下了宝贵的文学遗产《人间喜剧》;还是由于勤奋，爱迪生才有一千多种伟大的科学发明;爱因斯坦才得以创立震惊世界的相对论;中国古人才给我们留下悬梁刺股、凿壁偷光、囊萤映雪的千古美谈。

爱因斯坦曾经说过：“在天才和勤奋之间我毫不迟疑的选择勤奋”;卡来而更激励我们：“天才就是无止境的刻苦勤奋的能力。”

正处于学习阶段的我们，就应该具有像爱迪生、巴尔扎克那样的刻苦努力、不懈追求得精神，因为只有这样，我们才能实现自己的目标，在追逐梦想的舞台上一显身手。在学习的道路上我们只有勤奋踏实的将一点一滴的知识掌握，才能最终走向成功。若是连学都不想学，吝啬与付出自己的劳动，怎么会学懂知识，掌握知识，有怎么会品学兼优，出类拔萃呢?一分耕耘一分收获，在耕耘的时候，我们就应该付出辛勤的劳动，收获的时候才会有满意的果实，才会成果丰硕，人生能有几回搏?此时不搏何时搏。人生能有几个花季，雨季?过去的就没法改变了。所谓“黑发不知勤学早，百首方悔读书迟。”就是这个道理。

同学们，努力学习，相互友爱，用学问把自己武装起来，这样，你才会使出类拔萃的。

作一名成功的中学生吧!

尊敬的：

x月x日，在工作中，我不仅没有认真投入工作，还......，并被领导发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，服务行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

检讨人：