2021员工大会致辞【汇编20篇】

同志们：

再过几天就是传统的新春佳节，在这万象更新、辞旧迎新的时刻，我代表县建设局向在座的各位同志及你们的家属表示新春的问候!向坚守岗位和为城建发展做出贡献的所有建设者表示新年的祝福!

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在上级有关部门的关心支持下，在国家宏观调控力度加大，用地矛盾突出的大背景下，我局紧紧围绕《溧水县20xx年国民经济和社会发展奋斗目标》，以民主评议行风和政风为契机，瞄准目标加大城镇建设力度，克难奋进推进项目落实，全县建设事业得到进一步发展。

一、20xx年建设工作的回顾

20xx年，我们按照构建和谐溧水和建设社会主义新农村的要求，以提高执政能力为抓手，进一步解放思想，突出重点，强化领导，不断推进和完善城镇各项基础设施建设，共完成新建项目以及20xx年跨年度项目40余项，城镇建设项目投入资金及完成情况均创近年来历史之最，累计完成投入2.16亿元，新增绿化面积17万平方米。至20xx年底，县城建成区面积达16.2平方公里，县城框架面积36平方公里，市政道路养护总长49公里，下水道69公里，县城绿化面积454万平方米，城市绿地率为28.7，人均住房面积达35.07平方米，全县城镇化水平进一步提高。主要表现在以下几方面：

(一)规划编制向深度延伸，规划的龙头作用进一步显现

一年来，我们全面贯彻城镇化战略，强力推进城镇化进程，以城镇规划为龙头，引导城镇空间集聚、集约发展。

一是不断深化规划编制。20xx年规划编制工作在已批准的新城总体规划的指导下，编制了溧水新城区控制性详细规划和多个专项规划。目前，溧水新城15.4平方公里控制性详细规划已通过县政府批准并实施，这将为我县新城今后发展提供了强有力的依据。与此同时，县城绿地系统规划、溧水县区域供水规划、溧水县燃气专项规划、城市电力系统专项规划、县开发区北区分区规划、县新城区公共服务中心规划等一系列规划均已编制完成，有的已通过专家组评审。规划设计工作全面提升，完成了珍珠广场、珍珠桥、宝塔桥、北门桥、北门交叉口、明珠广场等12处景观工程的设计，委托南京等多家设计院进行溧水新行政中心和体育中心规划设计、首批进驻新行政中心单位单体方案设计、溧水县人民医院新址扩建项目总体规划与建筑设计。

二是城市规划管理工作全面加强。全面推行规划公示工作，将规划工作中涉及选址、方案、批前、批后全面进行公示;成立了县规划专家咨询委员会，举行了6次专家咨询会，对13个方案进行了评审;基本完成了规划管理系统，实现了规划工作网上审批，自7月份使用规划管理信息系统以来，已办理案件160件;规范了规划管理报建程序，地形图审批入图系统投入试用，力争20xx年完成数字化报建网络。“一书两证”发证率100，规划许可各类总计437件，其中办理《建设项目选址意见书》43件，《建设用地规划许可证》143件，总用地面积为9523亩;《建设工程规划许可证》97件，总建设面积为68.7万平方米;网上和现场规划公示建设项目49件;参与县开发区、永阳私营园工业项目规划论证会近40次;建立了城区杆管线综合协调例会制度，组织杆管线部门协调会12次;建立了规划管理跟踪制度，重点项目每周检查一次，一般项目每月检查一次，并从灰线、正负零到规划竣工验收建立责任制，确保各项目按规划实施到位。

三是规划基础性工作进一步加强。测量队认真贯彻执行国家法律法规，积极开展各项测绘业务活动，为我县城镇建设提供了优质的测绘服务，共计绘制竣工建筑物80幢;开发区北区、南区项目及其他地块放用地红线90件;城南生活路、文昌路、板桥路及规划城南四条路放线测高计8公里，护城河断面1.8公里;康城水岸、广成五期等建筑物放线计87幢次;验线81幢次;修测城区地形地貌100次;为各镇提供测绘服务29次。修测及竣工成果及时清理并落到图上，把城区原有120平方公里1/1000地形图数据进行图层及灰度处理，全部落入规划管理系统，便于下一步图形审批工作的开展。为进一步适应规划建设管理工作对数字地形图的需要，对柘塘、东屏、石湫、晶桥、渔歌五个集镇和乌飞塘、水晶、涧东、金湖、革新五个中心村总面积32.6平方公里进行了1：1000数字地形图测绘。部分缓解了乡镇建设缺乏大比例尺地形图的矛盾。

四是城建档案工作进一步规范。局档案室始终把握住城建档案为城市建设、经济建设服务的大方向，从发放规划许可证正本、竣工验收时把关，大大提高档案的归档率和质量关;积极做好档案利用的服务工作，对馆藏所有档案进行著录到信息系统数据库中，提高城建档案的科学化、信息化管理水平。全年共接收档案共计95件，整理档案311卷，档案利用87次，档案利用已由原来的规划审批资料与拆迁资料的查找向涉及房屋结构、地质勘探、房屋产权等多类别发展，有效地服务了全县大开发、大开放的形势。目前馆藏面积300多平方米，馆藏档案5387卷，现有的库房改造为档案密集架库区，满足了今后城建档案发展的需求。

五是图审工作手段创新。溧水县建设工程施工图审查中心作为南京市原五郊县仅存的两家有资质的图审中心，克服了工作量大、审查要求高的困难，积极服务于全县的经济发展，审查的时间不断压缩，审查的质量不断提高，很好地发挥了区县的领头羊作用。一年来，共审查项目270项，查处违反强制性条文252条和应执行条文981条，为溧水的经济发展提供了有力保障。

(二)不断加大城市基础设施建设的力度，着力提升城市形象

一是全力推进新城道路建设。20xx年溧水新城道路建设列入重点的项目有5条，总里程10.6公里，总投入约1.69亿元，包括珍珠路南延、青年路东延、龙山路东延、中山路东延等。目前珍珠路南延、青年路东延、龙山路东延、中山路东延等四条采取BT形式建设的市政道路进展较快。近期可全面竣工。城郊三号路工程因省道123的建设，暂时停建。此外，20xx年续建项目城南生活路已竣工。

二是加大景观工程建设力度，城市环境全面提升。围绕为老百姓做实事、谋利益，大力实施县城环境整治和景观改造，进一步提升了县城的形象，通过县城老城区环境改造，全年新增绿化面积达17万平方米。完成了以珍珠广场、城南生活路、秦淮路整治为重点的一批景观工程建设。另外，常溧线景观改造项目也即将结束。为提升县城出入口形象，改变以往一进入溧水大门脏乱差的状况，重点实施了城北交叉口、北门广场、城东加油站、明珠桥、宝塔桥、中山河等12处的绿化整治，这12个项目已全部完成。景观工程的建设竣工，在提升城区形象的同时，更多的是围绕老百姓的休闲、娱乐进行的，为老百姓打造了良好的生活环境，提高了老百姓对政府的信任度。

三是市政管理职能得到加强。依据办理程序规定和相关政策依据及标准，重新梳理并在局网站公布，共办理各项道路挖掘、占用和绿化移植、修剪等审批手续15项;认真做好建设项目竣工综合验收工作，着重加强了对建设项目的区内道路、雨污水分流、综合管线布置、门前人行道、绿化、亮化等配套设施的建设标准和要求的管理。同时，县城绿化养护有效提高，目前市政管养的区域面积10多平方公里，道路总长49公里、总面积120万平米，下水道69公里，大小井近4000座。除对县城30万平方米公共绿化的正常养护外，还对秦淮路绿岛、弯子口广场绿岛护栏进行了改造，挤出资金购买洒水车一辆。全年维修路面20xx平方米，人行道2500平方米，累计疏通下水道260公里，改造路口坡道20处，维修改造排水设施80处，维修更换雨水井检查井150座，为市民提供市政110服务100多次，一年来管养区内没有发生一起安全责任事故。与此同时，对县城绿化管养市场体进行了制试点工作，建立绿化管养工作内部责任制，取得了良好效果。

四是进一步加强城市综合杆管线管理和协调工作。本着统一规划、同步实施、归口管理的原则，对杆管线建设和改造要求做到合理规划、程序规范、综合下地、同步实施。凡新建城市道路，要求各杆管线工程必须与道路建设同步进行;对市政道路改造，也同时要求杆管线同步综合下地。按照统一规划，完成了大西门路、龙山路东延、毓秀路、长安门前、分龙岗路等5条道路共计5公里的弱电综合下地工作。目前常溧路、珍珠南路南延、青年路东延等道路弱电综合下地正在进行。

五是燃气管理得到加强。燃管办把抓好安全生产管理、维护社会稳定工作当作一项严肃的政治任务来抓，督促各燃气供应单位认真学习各项规章制度.对本地区安全生产和事故防范做到了五个到位，即“领导认识到位，责任落实到位，督促检查到位，隐患整改到位，安全措施到位”。全年共组织燃气安全大检查10多次，查处黑点15家。为加强行业管理，堵住隐患的源头，对50公斤钢瓶用户全部钢瓶号码登记在册，切实保证了老百姓安全用气。

(三)大力实施便民工程，切实为老百姓排忧解难

牢记“立党为公，执政为民”宗旨，不断提高为民服务的水平，极力打造亲民爱民为民的新形象，努力使老百姓从城市发展中得到更多的实惠。一是完成了支路支巷改造工程。20xx年计划完成支路支巷道路的灰黑化改造8条(每季度建设2条)，工程投资100多万元。二是改造学校出入口，保障学校安全畅通。在前两年改造二小、实小等学校畅通和环境的基础上，重点整治了老县中、二初中、三小等三所学校校门口环境秩序，从而使城区主要学校的出入口畅通问题得以全面解决。三是城区路灯建设上新台阶。共新建常溧路、城南生活路、新建巷、城西干道等道路路灯工程5.83公里，更换中山路、交通路、大东门路等路灯近5公里。同时路灯亮化向老的住宅小区和支路支巷延伸，完成了白酒巷、龙山小区等小区的亮化。积极做好正常的路灯维护管理工作，全年共排除各类故障319起，确保城区道路亮化，实实在在方便了居民出行。自20xx年7月份县路灯所成立以来，已新建路灯13.85公里，城区新建和状况较好的路灯比例由原来的30.8提高到62.5。

(四)城市房屋拆迁工作平稳推进，极力维护被拆迁人的利益

拆迁工作仍然是当前城市建设中号称“天下第一难”工作，县拆迁办和拆迁公司认真履行职能，克服困难，团结协作，密切配合，分工不分家，切实有效地推进在手拆迁项目的落实。20xx年在手的新老拆迁项目总拆迁总面积10.3万平方米。为加快拆迁项目的推进速度，严格审查拆迁许可项目，规范拆迁程序，认真履行职能，不断完善公示制度，逐步提升了拆迁工作中的各个环节的透明度，营造公平、公正、公开的良好氛围，使拆迁的各项规定公正地体现在拆迁过程中的每个环节。对20xx年以前批准的拆迁遗留问题进行了每个地块的裁决协调，共授理裁决申请50户。同时，认真组织房屋拆迁听证会，邀请人大代表、政协委员、被拆迁人以及监察、信访、法制办等部门的代表参加，还请新闻媒体对听证会进行报道，起到了宣传拆迁政策和开展法制教育的效果。听证会不仅消除一些人不正常的心态，缓解了拆迁中的一些矛盾，还确保行政执法行为的公正、合法。县政府还及时组建了一个由法院、法制办、监察局等有关部门组成的拆迁监管小组，跟随拆迁实施单位上门逐户做工作，落实责任单位，实行分工负责，主动协调矛盾。同时，创新拆迁工作思路，针对拆迁地块违章建筑多的实际，采取了以拆违促拆迁的办法，收到了较好的效果，对全县拆迁工作起到了较大的促进作用。到目前已完成拆迁面积约9万平方米，占全年目标的90，其中老拆迁面积约3.9万平方米，老职中新拆迁面积5.1万平方米，动迁人口896人，安置房约3万平方米。

(五)围绕社会主义新农村建设，不断夯实村镇建设基础工作

一年来，全县村镇建设工作围绕“全面建设小康社会、建设社会主义新农村、构建和谐社会”目标，强化管理，提高服务水平，促进了全县村镇建设的健康有序发展。

一是强化镇村规划编制工作。完成了白马镇3.6平方公里镇区控制性详细规划和晶桥镇观山工业园区5.5平方公里控制性规划的编制和评审工作;启动了石湫、东屏两镇总体规划的编制，启动了11个旅游度假项目的控制性详细规划的编制，完成了卧龙湖、白马湖、石臼湖、东庐湖的区域的控规编制，29.17平方公里的付家边现代农业园规划正在编制之中。大力开展村庄建设规划编制工作，完成了晶桥邰村、和凤乌飞塘等7个村庄的建设规划，为下一步村庄建设规划全面编制起到示范和推动作用。更加注重项目建设的规划设计，按照规范要求在批准建设用地规划许可证的同时，出具规划设计要点和设计红线，建设单位按规划设计要点进行规划方案设计上报审查，同时抓好村镇重点地段、主要交通道路两侧的规划设计和建筑立面方案的审查，努力提升我县村镇建设品位。

二是积极开展村庄环境整治活动。全县共有95个村庄开展了环境整治，通过组织、宣传、发动，全县八镇一区村庄环境工作取得了明显成效，累计拆除旧房、危房2.4万平方米，新建和改造农村道路93.7公里，新增村庄绿化4.1万平方米，新建下水道23.5公里,清除粪坑5096个，清理草垛等乱堆乱放2560处，新建垃圾箱580个，新建农村公厕68个，建设农村休闲广场17个，新建文化活动室1067平方米，清淤河塘168个，新建路灯334盏。通过村庄环境整治，改善了农民居住环境，提高群众生活质量，全县5万多农民从中受益。

三是积极推进“三个集中”建设。主要是抓好十里牌农民康居小区等6个农民康居小区建设，永阳镇、东屏镇、白马镇、和凤镇、石湫镇等农民康居小区已全部开工建设。通过镇和村集中点的多层次“集中”建设，有效地推进了我县城镇化进程。

四是继续加大以工业集中区为核心的小城镇建设。重点镇白马镇紧紧抓住“三个集中”发展契机，率先完成年度小城镇建设目标任务。共建设道路3.2公里，完成集镇主街道黑色化铺装长6.4公里，完成工业集中区530亩的三通一平工程，招商引资11家企业进驻工业集中区，县其他各镇也都自我加压，加大城镇基础设施建设。20xx年我县小城镇建设总投入达11578万元，较20xx年增长了48%。

五是进一步规范村镇建设管理。在全县组织开展了《南京市村镇规划建设管理暂行办法》培训学习，进一步规范村镇规划建设办事程序，严格“一书一证”、“一书两证”的发放。共办理村镇建设选址157件，面积1.5万亩，用地212件，面积6704.69亩，建设工程67件，建筑面积25.1万平方米，村镇建设行政许可436件。

(六)房地产持续健康发展，住房保障体系进一步完善

坚持以促进发展为主题，围绕中心，突出重点，全县房地产业取得了较好的经济和社会效益。

一是房地产业持续健康发展。房地产的开发建设是城市建设的重要内容，也是拉动全县经济发展的重要动力，20xx年我们从规范房地产市场秩序，保护老百姓的消费积极性着手，制定整顿溧水县房地产市场经济秩序三年规划，以确保全县的房地产业市场秩序良好的运行。到年底,全县共有房地产开发企业43家，其中二级资质4家，三级资质35家，四级资质4家，到期换发新资质证书的27家。截止12月底，全县共有18家房产开发企业在建项目34个，在建面积约80万平方米，其中已竣工面积40万平方米，20xx年新开工面积31万平方米，全年目标任务顺利完成。共组织11个住宅项目的综合验收，建筑面积约24万平方米，综合验收率100，合格率100。在验收的过程中，更加注重对小区整体的容积率、房屋实际测量面积的考核。全面推行了以《房地产开发项目管理手册》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》为主的“一册、两书”管理制度，商品房预销售逐步走上规范。加强了房地产预警预报系统的上报工作，全县房地产开发企业基本参加预警预报系统。规范了市政附属工程验收，尤其对住宅小区内的雨污分流管线敷设更是严格把关，为今后的污水处理打下良好的基础;积极组织开发商参加溧水系列宣传周的活动，进一步扩大了溧水房地产的知名度。

二是房管工作稳步推进。县房管所围绕服务经济建设这个中心，进一步解放思想，创新思路，转变作风，认真履行职能，稳健推进全县房产工作及房地产的发展，树立了房产行业的良好形象。一年来，共发放商品房预售许可证34件，商品房买卖契约2361件鉴证，面积27.9万平方米，商品房交易1342件，面积15.5万平方米，申报金额28592.6万元;房改房交易203件，面积1.6万平方米，申报金额2224.2万元。坚持为民办实事宗旨，在保证直管公房住户居住安全的同时，也做到了房屋维修工作的安全性，不管是雨雪天气，还是节假日，工作人员轮流值班，保证了直管公房的及时维修。全年直管公房住宅房建筑面积8945.15平方米，非住宅房建筑面积约933.95平方米。此外房地产评估、白蚁防治、物业管理、房产测绘也取得新的成绩。

三是房改工作得到加强。县房改办坚持以住房保障统揽房改工作的全局，咬住年初制定的各项工作目标，以抓好住房保障为中心，以新、老职工货币化分配和已购公房上市交易作为重点，加强对经济适用住房建设的管理，认真履行职责，严格依法行政，改进服务态度，提高办事效率，房改工作实现了新的突破。共发放住房补贴800万余元，计280人次;组织收缴商品房房屋维修基金1033.14万元，计2301户，出具房改房维修基金证明246户，拨付维修基金共计37.3万元;按照省、市、县有关文件精神，及时纠正以往在房改中以大改小的问题，共清理纠正69户，收回房款9.98万元。

四是经济适用住房建设有序进行。20xx年我局继续大力发展经济适用住房和廉租房建设项目，建设经济适用住房20xx0平方米，廉租房20xx平方米。目前21000平方米经济适用住房和20xx平方米廉租房已全部交付，廉租房已分房到户。

五是城乡统筹取得重大进展。一年来，我们不断抢抓统筹城乡发展的大好机遇，加快溧水新城建设，主动与市帮促部门市房产局密切联系，争取资金，寻找城建融资的最佳对接点。市房产局在20xx年借款1000万元的基础上，20xx年仍然免息借款1000万元用于城建重点项目建设;拿出近200万元，支持我县廉租房建设、网上房地产软件开发应用、老旧小区的出新改造、危旧直管公房的改造与维修及小城镇建设;继续通过委派专业人员到市局跟班学习等形式，每年为我县培训一批专业技术人才;竭力帮助我县进行招商引资。10月中旬，我局和市房产局共同成功主办了20xx年南京溧水新城建设项目推介会，共拿出21个项目，取得较好的效果。

(七)强化开拓创新，局各项工作得到进一步优化

一年来，全系统坚持解放思想，大胆实践，勇于开拓，各项改革取得了丰硕成果。

一是积极提升城市开发建设的市场化运作水平。发挥规划调控作用，广泛吸纳城市建设资本。利用土地、市场等资源优势向市场要资本，向县外吸纳资金，会同国土、计经等部门编制旧城改造和新区建设出让地块计划，按照公开、公平的竞争挂牌方式逐年投放市场。同时借市场投入契机，低成本打通市政节点，将城市道路、广场涉及拆迁的房屋纳入各开发地块整体包装出让，减少了市政建设成本，仅20xx年5条新城区市政道路建设通过BT市场化成功运作，融资1.69亿元。

二是招商引资工作取得重大突破。一年来，局系统干部职工自我加压，开拓进取，充分发挥城市建设联系面广的优势，积极开展招商引资工作。年初及时调整和充实了局招商引资工作领导小组和工作组，对招商引资任务进行目标二级分解，通过建立了考核奖励机制和风险抵押责任制等多种办法，较好地完成了局招商引资目标任务，共引进内资2190万元，实际利用外资50万美元。

三是积极做好“双清”工作。以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标，全面落实县委、县政府综治创建部署，坚持“打防结合、预防为主”的方针，深入开展社会治安综合治理和安全文明单位创建活动，严厉打击和防范建设领域拖欠工程款和农民工工资行为，全力维护社会政治经济秩序稳定，提高了人民群众对建设队伍和行政人员的满意度，重点解决了中原阳光城项目和八幸回峰公司拖欠问题，共清欠发放农民工工资400余万元，清欠率达100%，维护了农民工的合法权益和全社会的稳定。

四是经济效益逐年提高。县建筑设计院共完成勘察设计项目150多个，完成建筑设计面积39万平方米，同比增长11.4，实现勘察设计收入401万，同比增长21.5，签订监理合同207万元，实现监理收入169万元，同比增长38.3，年度各项指标均超额完成。县房地产开发总公司强化管理，开拓创新，积极参与我县经济适用住房和廉租房的建设，通过南苑小区建设的整体运作，建成城南生活路，对全县旧城改造和公益设施建设起到了积极的推动作用，实现销售收入1433万元，累计上交税收及基金共计107万元。此外，我局经营性事业单位的改制终于实现了零的突破，也为全南京市的建设系统事业单位改制的全面完成发挥了重要作用，本着公开、公平、公正的原则，严把改制程序关，县房地产开发总公司改制方案全票通过，县建筑设计院的改制工作正在积极推进中。

(八)深入开展民主评议行风和政风活动，为民执政水平得到提高，机关作风进一步好转

一年来，全系统在抓好物质文明建设的同时，高度重视精神文明建设，着力打造一支作风过硬的建设队伍，全系统紧扣时代发展主题，围绕中心，服务大局，与时俱进，不断加强精神文明建设，为建设事业的改革与发展提供了有力的思想保证、精神动力和智力支持。20xx年，县建设局被市委、市政府评为“城市建设立功竞赛先进单位”，并作为全市13个区县建设局的唯一代表上台领奖，这是我们建设局全体职工共同努力的结果，也是我们建设局全体职工的荣耀;被市委、市政府表彰为“新农村八件实事先进集体”、“平安创建先进单位”及多个市级单项先进，县房管所被市委评为“优秀基层党组织”，另外还有多个单项获奖;有多名同志分别获省市县先进个人。在这里我还告诉大家一个好消息，在20xx年全县千人评议机关作风工作中，我局排名比去年又前进了5位，综合排名第13名，这一成绩来之不易。

一是民主评议行风活动取得阶段性成效。围绕城市规划、建设、管理中心，认真扎实地开展了规划、房产行业行风评议活动，取得明显成效。成立了行风评议领导小组，专门制定下发了开展民主评议政风行风工作的实施意见，与各相关科室及下属单位签定了责任状。以提高办事效率和服务群众为宗旨，建立健全了岗位责任制，规范工作程序，大力推行政务公开，公开办事程序、收费依据和标准等服务内容，方便群众办事，主动接受群众监督。坚持边评边改，如房管所在梅雨季节到来前，对有问题的直管公房及时进行了维修，消除了隐患，保证了直管公房住户的安全。局规划科、拆迁办等科室对群众咨询的问题及时解答，对群众反映的问题及时调查回复，对群众提出的合理建议及时采纳。规划、房产所有窗口工作的人员责任心、服务质量都得到了提高。加大了“首问负责制”和“限时服务承诺制”的落实力度，狠抓文明办公，改善窗口形象。对全县所有工业类项目实行了零规费;对所有的工业园区项目的审批都做到了随到随办，并定期回访，保证为全县各方面提供最便捷周到的服务。特别是围绕全县175个重点工业项目的落地及开工建设，强化快捷高效的行政审批服务，加快了重大项目推进速度，确保了重点项目顺利进行。以信息化建设为载体，大力推行政务公开，优化办事流程，目前除特殊规定外，规划审批、拆迁、住宅综合验收等行政许可事项全部实行了网上公示制，让规范服务、高效服务、便捷服务惠及每一个企业和群众。一年来，网上公示规划审批项目近44项，是20xx年的一倍，建设局政务网的点击率超过了15万人次。

二是党风廉政建设及精神文明建设进一步加强。首先是加强教育，着力提高干部队伍的思想政治素质，在学习方面，局领导班子带头学习，认真落实党委中心组学习制度，重点学习党的xx届五中、六中全会精神及省市党代会精神，“三个代表”重要思想，集中学习了有关“八荣八耻”的重要论述，开展了学习党章活动。其次是抓好党员干部的学习。运用先进性教育活动创造的好做法，加强对党员干部的理想信念和从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育以及社会主义荣辱观教育;深入开展结对帮扶活动，共向联系点村、社区捐赠款物4万多元，慰问了联系点村和社区的困难群众和特困学生。

三是深入推进“三级联创”活动。坚持把党建工作作为促进机关作风建设的有效载体，深入开展了“三级联创”活动，积极争创“五个好”部门党委，党建工作为机关作风建设提供了有力的组织保障和思想动力。强化党建目标管理，成立了创建工作领导小组，制定了“打基础、求发展、见成效”的“三步走”创建规划。创新双重考核方法，考核结果直接与年终奖金挂钩。丰富党员实践活动内容，在城区主要地段设立了党员先锋岗、党员示范岗、党员责任区、社区小分队，为社区做实事，有效激发了党员的积极性。党员先锋岗自设立以来，共开展各类帮扶济困活动20多次，捐款2万余元，受理投诉、求助电话50多起，无偿帮助居委会及社区居民解决各类实际困难50多件，折合款项20多万元;开展了党员“融入社区(农村)、永葆先进”主题活动。坚持每周一次局党政工作联席会议和每月一次中层干部参加的局务会议，做到了局所有重大事项都坚持集体讨论，集体研究、集体拍板。党建工作制度的全面建立为加强我局机关思想作风建设提供了可靠保证。

二、20xx年城建工作存在的问题

在肯定成绩的同时，我们仍要清醒地看到，建设工作还存在着一些问题和不足。主要表现在：建设资金紧缺，筹集难度加大;用地趋紧，不能满足工程建设需求;拆迁工作阻力过大，拆迁氛围不够够浓厚;少数房地产开发企业的行为不规范，行业管理缺乏有效的手段;城市建设和管理某些方面的工作基础还比较薄弱，少数工程建设有关手续还不是很完备，内部的工作机制有待进一步加强，城市建设和管理的水平与先进地区相比还存在较大差距。个人工作能力和水平还有待进一步提高，工作人员在岗专研业务的风气还不够浓，专业资格考试的氛围还不够广泛深入，鼓励学习、鼓励先进的激励机制还不够完善。对这些问题，我们务必高度重视，采取有力措施切实加以解决。

三、20xx年工作计划

20xx年是“”规划实施的第二年，也是我县“实现经济五年翻两番特别是前三年翻一番”的关键之年，建设任务是溧水有史以来最繁重的一年，任务艰巨，工作量大，做好20xx年工作至关重要。全局上下要把20xx年的城市建设作为提升溧水形象的良好契机，加大工作的力度，提高工作效率，积极协调配合，强有力地推进项目落实。城镇建设的指导思想是：认真贯彻落实党的xx届六中全会及市十二届党代会精神，以科学发展观统揽全局，以构建和谐溧水为目标，以城镇发展为核心，既负重奋进，又量力而行，突出便民和群众受益，突出管理水平提升，注重新城建设的突破，注重老城功能的完善，注重城市环境的提升和人民生活水平的提高，以及经济建设发展的良性互动。城市规划、建设和管理工作将遵循“规划先导、拓展新城、完善老城、环境优先”原则。主要内容有：

(一)、继续深入和完善各项规划工作，为城市建设有序发展、合理布局创造科学依据

根据省市城乡规划会议提出“三年内实现规划全覆盖”的精神，将“工业园区、城市近期建设区、重点区域、重要基础设施”的规划编制列入优先。继续规范规划管理，强化规划咨询和公示制度，严格规划审批。一是继续实施数字化地形图“全覆盖、保重点”工程，拟测绘无想山、天生桥、卧龙湖等地块40--50平方公里。二是进一步深化规划编制，扩大规划覆盖面。启动编制重点区域控制性详细规划8平方公里，开展城区道路专项规划、重点区域概念规划、城市街道设计等。三是加快小城镇规划编制。启动并完成石湫、东屏两镇总体规划修编，适时启动其他镇总体规划修编工作;开展重点工业功能区的控制性详细规划编制，完成石湫、东屏、和凤工业配套协作区的控制性详细规划。完成县域北部区域发展规划。四是完成村庄建设规划。在镇村布局规划的指导下，根据市下达计划完成部分村庄建设规划，继续做好村庄建设规划，完成县域35个特色村庄建设规划。

(二)、继续加快溧水新城建设，拓展新城框架，提升服务功能

根据新城总体规划，20xx年将继续拓展新城框架的交通骨架系统，计划实施新城道路“二横二纵一改造”工程。具体项目有秦淮路南延、韩辛路南延、幸庄一号路、幸庄二号路、金蛙路拓宽改造。争取对县人民医院、县体育中心、广电大厦等社会事业实施项目开工建设。

(三)、继续完善老城基础设施建设，全面提升城区环境

一是抓好城区路网的完善工作。继续加快老城次干道建设，进一步改善城区交通状况和出行条件，做到方便群众出行。具体项目有城东干道、韩辛路、花园路东延、交通路西延、花园西路、双塘路。二是加大城区绿化景观建设，提升老城环境。主要目标是加大新城BT道路绿化建设和老城景观工程整治，新城道路绿化建设项目有珍珠南路南延、龙山路东延、青年路东延、中山东路东延等两侧绿化建设;景观提升项目有城北干道中山河景观整治,护城河景观提升,长途客运公司四周景观、金湖毕交叉口景观、中山西路环境整治、宝塔路、机场路、宁高线环境改造以及零星改造等。

(四)、继续大力实施民心工程，切实为老百姓排忧解难

继续做好便民工程，完善一批城市设施功能和便民设施。一是进一步加大路灯建设力度。新设路灯10公里;更换路灯5公里;完成新建广场及河道的亮化。二是继续做好市政养护及市政110服务、绿化管养。三是建设一批绿化广场、停车场和公厕。四是继续实施经济适用住房和廉租房工程。新开工经济适用住房3万平方米，廉租房20xx平方米。

(五)、逐步完善住房保障体系，促进房地产健康平稳发展

加快县城房地产开发，力争城区新开工面积30万平方米，竣工面积35万平方米。加大廉租房和经济适用住房建设，同时高标准启动一批具有溧水特色的休闲旅游度假项目。

(六)、继续加大以工业集中区为核心的小城镇建设，深入推进新农村建设

一是加快推进“三城九镇”建设。重点推进白马、石湫两镇的城镇设施建设，完成白马镇政府办公楼、康居路、镇下水道、府前广场及绿化工程建设。完成石湫镇石峰路等3条道路、集镇路灯、自来水管网延伸等建设。二是继续做好小城镇“三个集中”建设。加快推进农民居住向城镇、向规划居民点集中，按照镇村布局规划，引导农民新建住宅向规划居民点集中。三是加大集镇基础设施建设。全面提升集镇主干道的环境水平，继续完善镇区基础设施配套建设，同时加快各镇工业集中区的基础设施建设。四是积极开展村庄整治工作。按照因地制宜、实事求是、有序推进的村庄整治原则，完成一批村庄整治工程。

(七)创新党建工作思路，全面加强党的建设

一是以提高执政能力为重点，全面加强领导班子建设。集中精力抓好事关科学发展的全局性工作和关键性问题，学会在新形势下妥善处理各种人民内部矛盾，切实提高依法行政、依法办事的水平。二是进一步加强干部队伍建设。以培养选用具有新型素质中层干部为抓手，推动全系统越位争先。加大干部竞争上岗和双向选择力度。认真推进“三级联创”活动，创建“五个好”部门党委通过验收。三是以群众满意为标准，切实转变机关和干部作风。把为基层服务的实际成效，作为评议和衡量机关作风的重要标准，强化责任考核，确保各项重点工作落到实处。四是抓好党风廉政建设，逐步建立教育、制度、监督并重的党风廉政责任体系。健全党委议事规则等勤政廉政各项制度，用为民、务实、清廉的良好形象，凝聚人心，团结一致，艰苦创业。

同志们，冬去一元复始，春来万象更新。20xx年是“”规划实施的第二年，也是我县城市建设在新一轮规划中抢抓机遇、加快发展的重要一年，我们将全面贯彻落实县委十一届八次全委会精神，以“科学发展、和谐发展”为第一要务，振奋精神、埋头苦干，为溧水“五年翻两番、全面达小康”做出应有的贡献。

各位同仁：早上好!

经过较长时间的辛劳和忙碌，这两周我们得到一个调整、休息期——大部分员工都可以提前或按时下班。

但我们要好好利用这个时间：认真地整理好我们的现场、学习和操练好技能、了解和掌握我们各个岗位的作业要求以及标准、等等。

首先，是我们各级管理人员要抓紧自己的学习和培训，一年之中难得有这样的机会。在生产任务不忙的时候，要认真的思考和学习，不断地提升自己的管理、学习能力。把平时忙于做的现场管理、物料管理、计划管理以及设备管理的实际事情梳理清楚，再结合所学到的管理知识逐一总结和提高。带头做一个有头脑、有智慧、有素养的新一代职业人!

上个月的工作点评，我们从出口新加坡的产品来看。10月31日装走一个货柜，11月7日有装了一个柜;两次都出现了同一个纸箱有两个码或两种颜色的情况。虽然这在我们看起来是一个小问题，因为即或有些包装不符和用户的要求，但我们的产品质量是过了关的;总数也没有问题。。。但我们进一步设想一下：我们的客户是要将这些头盔产品一一分销的，他们的各级管理和操作人员是要经过出入库、上下帐、配发到各级经销、零售档口，再卖到消费者手里。我们这里的混装会给多少的人和管理制造麻烦?如果说，我们的产品是过得硬的，但这些麻烦会冲抵我们的产品市场占有率。因为虽然客商能看上我们的产品，但实际操作、经销人员会不断的抵制我们的货!我们给他们带去了麻烦!

这里要看到的是我们如果要提高产品档次、价值，要打造一流品牌，要使我们的企业做强做大。从现在起，必须更加关注我们以前不以为然的“细节”!这些要求以前不在我们的产品生产标准里，有些是要不断的提升我们的作业、管理水平来达到。比如：坯件修边打磨、车线的周正规范、纸花的对称一致、喷漆的饱满、安装的细致精巧以至包装达到要求，无不需要我们的精细化的作业和管理!

如何作好?就是大家都要想到：一是每一位员工在工作作业中要想到我们的一手一脚不但是完成了工作，还是在为我们的产品、品牌创造更高的价值!另外要自觉地要求自己：第一次把事情作好!不是为品管、主管在做，是为我们自己在做，为我们大家现在的企业在做，是为自己的将来在做，不论你的将来是不是在“永恒”，但你对待自己的工作有一股不做好不罢休的要求，你就是一个高素质的员工。是大受欢迎和器重的!

企业需要高素质的员工!我也借此机会向那些工作兢兢业业、一丝不苟、精益求精的生产一线的员工表示内心的尊敬!

亲爱的同事们：

大家好!

今天，我很高兴能和大家一起召开我们威尼斯的全体员工动员大会。

我谨代表威尼斯全体高管感谢全体员工这段时间的辛苦付出，我们用自己的掌声来庆祝这段时间自己卓越的表现，为自己，为威尼斯，为我们共同的目标，鼓掌吧!

这几天，天气渐冷，但我丝毫没有感觉到一丝寒意，看到大家洋溢的笑容，看到大家努力的付出，看到威尼斯辉煌的屹立在经三财富大道上，看到大家丰硕的劳动成果，我感到我们这个团队，是河南最优秀的酒店团队，甚至是中国最优秀的酒店团队。所有的困难，我们都顺利解决，所有的困难，都没有难倒我们威尼斯优秀的员工。我为此，感到骄傲，感到无比自豪，这是我们威尼斯最宝贵的财富。

这本来就是个收获的季节，威尼斯的隆重开业也进入最后的倒计时，每次走进我们的大楼，我都有新的发现。记住，威尼斯的一点一滴，都是我们辛苦的付出。有人病倒了，有些女孩子也可能哭过，但这一切都没有难倒我们，每次都能看到大家自信的笑容，这种氛围感染了我，感染了大家。记得有次，在楼下的小餐馆，店老板，对我说：“你们的员工在哪招的呀，为工作都这么拼命?”我笑着，对老板说“我们的员工在老家里招的”因为我们感觉到，大家都是兄弟姐妹，是一个大家庭。这个团队就是这么团结，就是这么优秀。

你们就是威尼斯最优秀的人才

最大的发展动力

最宝贵的财富

最值得感谢的人!!!

通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持威尼斯事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望军训培训期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。

记得上次军训典礼讲话，我们第一次全体会议，正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然条件很差，但是我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离上次开会一个月时间，我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。相信大家都在期待，威尼斯酒店的正式开业，去展示自己，去实现自己的价值，去实现自己的梦想。

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好!

今天非常荣幸能作为全院医生代表在这里倡议大家----发扬高尚医德、重视医疗安全、提升医疗质量。接到这个任务以后，在我心中有一句最简单的话，能概括今天所要倡议的内容，这也是一名医者不断最求的目标，那就是“成为一名好医生”。

刚毕业的时候，初出茅庐的我曾经问过一位老主任，如何能成为一名好医生?他的回答至今我依然铭记于心，他说：“当你把患者当成你的一位亲人的时候，你就知道该怎样去沟通，该怎样去学习知识，该怎样去锻炼技术，该有什么样的责任心与同情心，做到这些，你就会成为一名好医生!”。因此，今天我倡议大家发扬高尚的医德，首先要做到的就是视患者如亲人，以患者的健康和利益为首要顾念。当一位患者将自身的健康及生命交到我们手中的时候，我们要想到的不是患者能给我们带来什么，而是我们能为患者做些什么。细心、耐心、关心是一名医生诊视患者所必须具备的基本素质。我们需要细心的观察患者的症状、体征，不轻视患者的任何一条主诉，不遗漏患者任何细微的体征变化，以高度的责任心让患者信任我们;患者没有和我们一样健全的医疗知识，我们需要向患者耐心地解释所进行的医疗措施，甚至要进行必要的反复重复，从而打消患者心中的疑虑，重拾战胜疾病的信心，让患者更加依赖我们;我们要真诚的关心患者，除了看病下药，要想患者之所想，急患者之所急，做患者之所需，让患者成为被关怀的主体，从而赢得患者对我们的尊重。这也正是我作为医生以来一直坚持的信条，更让我感到欣喜的是，在我所经历的所有医院中，无论规模大小，*医院是最注重医德医风建设的医院之一。每一次的党办查房，每一次的电话回访，每一次的院内常规会议，医院领导均把“、”作为医院文化内涵建设的主题。医院要求大家拒绝药品“回扣”、拒收患者“红包”，医院教育我们尊重生命，尊重自己的岗位，真正实现廉洁行医，温馨就医。

医疗安全是医院生存和发展的保障，是实现优质医疗服务的基础，是患者选择医院的重要指标，是保证病人权利得以实现的重要条件。在谈医疗安全之前，首先，给大家讲一个案例，1998年10月，北京人民医院眼科医生在紧急情况下，未经死者家属同意，私自取出了一名刚过世患者的眼角膜，成功的挽救了一名将要失明患者的视力，这一起妙手回春事件，在让我们感受到医者仁心的同时，更让我们为这位同仁捏了一把汗，因为他在医疗安全问题上埋下了严重的隐患。这件事在当时引起了一场医学界、法学界和伦理学界的轩然大波，当这位医生面对摄像机镜头表态“生者的利益高于一切”的时候，支持者认为社会就需要这种把患者生命健康放在首位的医生，反对者则认为如果医生不懂法律和规章制度，即使是好心也将办错事。回过头来分析这个案例，如果这位医生在做决定之前，花上仅仅几分钟时间，履行必备的签字手续及申请报告，他的行为就不会存有争议。因此我倡议每一位医务工作人员必须知法、懂法、遵法、守法，任何行为均不能凌驾于法律、法规之上。加强对病情告知、技术水平、新业务开展、危重患者管理、病历资料规范化等方面的学习与提高，严格按照十三项核心制度要求进行一切医疗活动，将规章制度落实到实处，落实到细节之处。近期，我院对医疗安全的管理工作采取一系列措施，将各科室的医疗管理工作具体落实到了医教科的4位科长，他们无论白天与黑夜，都能随叫随到，严格审查，将医疗隐患消灭在萌芽状态，将医疗差错损失减少到最低状态，为我们的医疗工作保驾护航。并在实际工作沟通中，倾听一线工作人员的需求，将医疗步骤程序修订至合理化。对此，我代表全院临床医生向你们表示由衷的感谢，我们将严格要求自己，配合医院的管理要求，使医院各项工作均能在法律、法规及制度的要求下安全进行。

医疗质量的提升有赖于每一位医务工作者锐意进取的工作精神，扎实全面的知识储备，端正认真的工作态度，以及团结协作的团队理念。医学是一门不断攀升的科学，只有不断的更新，才能获得更为前沿的精湛医术。为此，我倡议每一位医护人员不断进行医学知识的学习，严格“三基三严”训练，不光要在理论上提高，还要在实践中锻炼与摸索。我倡议医疗团队的每一位成员都要有大局意识，分工协作，在“比、学、赶、超”精神的指引下共同发展、共同进步。同时，我们还要通过“走出去，请进来”的契机，时时更新国内乃至世界最先进的诊疗指南和规范。医疗质量的提升即是一项迫切的任务，更是我们持之以恒追求的目标，我们要充分调动自身的一切积极性、主观能动性，从我做起，在“、”理念的指引下，不断提升医院的医疗质量。

今天我们所倡议的医德医风、医疗安全、医疗质量等方面的规范，即是对一名医务工作者的基本要求，也是建设区域型医院的有力保障。作为中心医院的一名医务工作者，我倡议在未来的工作中我们要爱岗敬业，严于律己，与时俱进，成为一名好医生。

同志们：

刚才，我们对9名干部教职工进行了表彰，去年他们在我院对外形象树立上有突出表现，为我们这个团结的大家庭争了光、添了彩，在此，我代表党委和院领导向大家表示热烈的祝贺和衷心的感谢。今天我们召开全体教职工大会，主要任务是全面总结20__年工作，总结大讨论创新成果，安排部署20__年任务。

一、回顾我院20__年主要工作20__年，在省委的坚强领导下，在省委统战部的有力指导下，我院党政领导班子和全体教职工紧紧围绕省委、省政府决策部署和下达我院的目标任务，迎难而上、勇于担当、全力以赴，圆满完成了全年各项任务，较好地发挥了统一战线人才教育培养主阵地作用。

一年来，我们创新思路，统筹协调，突出抓了八个方面的工作，取得了明显成效。

(一)加强理论武装，保持正确政治方向一年来，

以新校区搬迁为契机，培育发扬学院“五大精神”。党办组织开展了“戴党徽、亮身份、明岗位、树形象”系列活动;

多次组织教职工认真学习《社会主义学院工作条例》;

人事处组织党员干部赴红旗渠干部学院接受党性教育;

教学科研培训处以纪念中共中央发布“五一口号”70周年为主题，组织学院教师在各民主党派和本单位开展纪念“五一口号”发布70周年义务宣讲活动，把“两个维护”坚决落到实处。

(二)创新工作思路，开创党建工作新局面去年，院党委始终把党建工作抓在手上、扛在肩上，摆上重要日程，纳入年度目标责任考核的重要内容，做到了统一部署，统一实施，统一检查，统一考核，以“三基建设”为抓手，不断创新工作思路，努力开创我院党的建设新局面。一是抓好制度建设。严格落实《省直机关党的工作责任制的规定》，坚决贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》;

开展了“强基固本、以学促行、团结一致、创新业绩”三基建设月活动，重新修订37项规章制度，规范了处室职能分工，制定了岗位责任制，印制了“一目录三手册”，分发到各处室认真学习执行。对基础工作建设情况进行总结评价，接受省委统战部督察组专项检查。二是抓好巡视整改工作。党办牵头组织，积极支持配合省委巡视组工作，根据巡视反馈意见，制定整改“三个清单”，梳理分解整改问题27条，整改措施67条，全院上下按照要求认真抓好整改，取得了实实在在的整改成效;

召开了肃清腐败流毒专题民主生活会和巡视整改专题民主生活会，班子和个人分别进行对照检查，提出整改措施等，进一步把我院全面从严治党引向深入。三是抓好基层组织建设。重新设置了党支部,由原来4个增加到目前7个党支部，实现了处长“一岗双责”;

春季开学首日组织全体党员进行了“重温入党誓词，开启新征程”活动，各支部分别开展组织党员到国民师范旧址和马克思书屋接受教育、收讲话等支部活动。“七一”前夕，开展优秀共产党员、优秀党务工作者、先进党支部评选表彰工作。扎实推动支部工作规范化、活动经常化，党员的党性观念进一步增强。按照省直工委要求，做好党组织书记抓基层党建工作述职评议考核工作。开好党员领导干部民主生活会，严肃党内政治生活。四是抓好党风廉政建设工作。上半年按照省纪委监委驻省委统战部纪检监察组部署组织开展廉政警示教育月，下半年开展了集中整治形式主义、官僚主义专项行动。配合驻部纪检组专项督查。组织召开了党风廉政建设大会，制定了全年党风廉政建设工作目标任务图，领导班子与各处室签订了党风廉政建设目标责任书;我作了“我们靠着纪律一路走来”的专题讲座;

深入开展党风廉政警示教育，领导干部传阅了《忏悔录汇编》，院办组织全体跟班学习《监察法》，教育全院教职工遵纪守法;

党办组织集体观看《刮骨疗毒》《贪与悔》廉政警示片，组织收看《榜样》系列主题教育片，定期对教职工婚丧嫁娶等事项加强提醒监督，把纪检工作贯穿新校区开办全过程，确保采购等各项工作依法合规。及时向驻部纪检监察组通报工作、提供资料，邀请参加学院党委会议，自觉接受监督，为全年党风廉政建设工作奠定坚实基础。五是抓好信息宣传。推广使用“--智慧党建”，提升党建工作信息化水平;

研究探索新的工作方法，购买了宣传广告机，放置在大厅显眼处，大厅二楼也安装宣传屏，把上级通知和重要工作、活动、学习情况等信息向职工公开，实现了信息公开，加强了互相监督，保证了公平公正;

撰写“--社院工作信息”，定期向省委领导、组织部、统战部、中央社院报送，同时，通过学院网站、《学报》和《教学科研资讯》宣传学院工作，积极和媒体联系，加强对外宣传。六是重视关心离退休人员工作。召开会议专题研究老干部工作，切实帮助他们解决实际困难，修复了单元楼门铃和宿舍区大门，联系街道办为旧宿舍楼进行了保暖维修等一系列工作;

专门安排离退休干部到新校区参观指导，了解学院发展变化，一起到青龙古镇参观，感受古风古韵。元旦春节开展慰问困难党员、老党员和老干部，慰问农村第一书记、扶贫干部活动。组织女职工开展关于十九大精神和女工权益保护法规答题活动，组织开展健康服务、鹊桥联谊、健步走等文体活动，对生病住院、家庭变故会员及时慰问，进一步完善党内关怀帮扶机制。七是重视意识形态工作。加强对意识形态、网络安全的领导，成立领导机构，院办加强网站建设，保证了网站安全，网站政务信息迁移工作进入全省先进梯队。

(三)聚焦主责主业，提升教学科研水平20__年，我院始终把教学科研工作作为主责主业，将培训基础建设作为重中之重，坚持“社院姓社”，加强政治培训，突出共识教育，认真抓好抓实教学科研工作。一是加强培训工作。圆满完成省委统战部下达的培训任务，全年共举办各类培训班7期，培训学员764人次，授课42次，我院8名教师共授课18次;

探索建立培训协商对接机制，召开专题座谈会，上门征求各民主党派省委和统战系统相关单位的意见建议，提高教学培训的针对性和实效性;

组织教师到省、市及基层民主党派组织进行纪念“五一口号”70周年义务宣讲，受到各民主党派欢迎;

我院教师车庆芳、王红玉、梁书宏、李鹏、李娜、王玉军等应邀到市县授课，支持地方社院及民主党派的培训工作;

重视、关心干部教师成长，积极组织赴武汉大学、湖南大学、中央社会主义学院等地参加培训学习。二是加强教学工作。教学科研培训处派车庆芳、王红玉、王焕平、梁书宏四位同志到省委统战部就教学培训需求和意见建议进行调研，由王朝华同志撰写初稿，赵晓旷同志主笔起草了《学院业务工作调查报告》、《学院贯彻落实骆惠宁书记重要批示精神情况汇报》，得到了两位省领导的批示表扬;

在确定4大板块80个课题和加强基础性课程、时事政治课程建设的同时，去年安排教师在晋商文化、五台山佛教各派大融合、太行八路军统战文化和根祖文化等方面进行专题研究，满足教学培训需求。三是加强科研工作。教学科研培训处组织创作了大型教学科研创新课《我们走在大路上……》，我院20名教职工参加了演出;

组织申报20__年度中央社院统一战线高端智库课题、--省统战理论政策研究课题、湖北省社院、湖南省社院20__年度招标课题的申报工作;

全年，我院教师王红玉在核心期刊《中央社会主义学院学报》发表论文1篇，被华文出版社、河北人民出版社出版的《论文集》收录论文2篇，在湖北、广西2省社会主义学院学报发表论文各1篇;

我院教师车庆芳的参会论文被收录进坚定中国特色社会主义文化自信专题论文集，并获二等奖;

我院教师刘晓潇在陕西、广东、四川3省社会主义学院学报发表论文各1篇;

我院教师光雅琴在河北省社会主义学院发表论文1篇;

同时，在我院学报发表论文的教师还有：李娜、李鹏、王红玉、梁书宏、王焕平、车庆芳、刘晓潇、光雅芹。我院教师梁书宏、王红玉、李鹏为课题负责人的省委统战部课题成功立项并结项，其中两项课题获优秀成果经费资助;

教师王红玉申报的湖北省社会主义学院课题《意识形态安全与民主党派思想政治建设研究》立项并结项;

王朝华同志撰写的《牺盟会在--抗日民族统一战线的作用及其启发》获20__年全省统战理论政策研究优秀成果三等奖。四是加强开放办学。我院同省委党校、省地方志、--大学和江西省社会主义学院签订了战略合作协议，与中央社院初步达成支持我院建设发展的协议，为中央社院选择了12条现场教学线路，将开放办学、联合办学工作融入到中央社院全国大教学格局中。五是加强教学科研基础工作。我院在省地方志办公室支持下，获赠300多册地方志图书，成立--社院地方志馆，与--省图书馆沟通，确立了省图--社院分馆的意向，并申请到资金准备联网，届时将具备15万册藏书和社院借还省图书馆书籍的功能;

为彭真生平暨中共太原支部旧址纪念馆和太原解放纪念馆两个现场教学基地挂牌。

(四)开展多样活动，促进中华文化交流传播我院从学院实际出发，积极开展文化交流，中华文化工作取得了新突破。一是举办中华文化大讲堂。举办了“让文化自信之光照亮中华民族伟大复兴之路”和“老子《道德经》——国学智慧解读”2期高品质的公开课;

开展了“阅读经典，传承中华优秀传统文化”读书交流座谈会;

组织教师进行中华优秀传统文化课题研究，形成研究成果，在国内学术书刊公开发表，刘晓潇在20__年第3期《--社会主义学院学报》发表“道家哲学智慧与中国国民性养成”论文，撰写的“全球治理视阈下大一统语义解读”论文被公开出版的《中华文化与人类命运共同体》一书全文收录，还撰写了“和文化视阈下统一战线基本规律解析”，并赴江西省社会主义学院参加“和文化”研讨会;

李娜撰写了“人类命运共同体：中华和文化的当代阐释”，多名教师积极收集材料，撰写论文，争取参加“关公文化研讨会”;

以《--社会主义学院学报》为载体，积极宣传、研究中华优秀传统文化，组织发表了一系列有分量的学术论文，为弘扬中华优秀传统文化、坚定文化自信、实现中华民族伟大复兴中国梦作出了积极贡献;

参加了第十二次全国中华文化学院工作会议暨第九届中华文化论坛，为进一步开展新时代中华文化工作指明了方向。二是积极办好《--社会主义学院学报》。加大组稿约稿力度，顺利完成全年4期《学报》编辑出版工作，《学报》继续保持--省一级(优秀)期刊和全国社院系统优秀学报的水准,并与《中央社会主义学院学报》一起被20__年中国人文社会科学期刊a刊分学科期刊评价为扩展期刊，学术地位进一步提升。三是做了筹建“--晋商学院”和联合--中华文化促进会开展“经典永流传——百幅中堂画精品展”的前期工作。

(五)坚持以人为本，深化精神文明创建工作学院高度重视精神文明创建工作，并以此为抓手，全面推进学院各项工作。为提升教职工整体素质，学院购买了党建、中华文化等丰富多样的图书;

工会组织教职工参加省直运动会入场式等活动;

院办开展院徽设计大赛活动，全员参与，共同创作，再一次把“爱社院、想社院、知社院、为社院”推向高潮;

建立上月总结下月计划情况通报制度，使各处室工作公开透明，形成你追我赶的工作氛围;

人事处加强考勤管理，严格规范签到流程，实行月公布考勤制度，把目标责任考核奖、精神文明奖同考勤相结合发放;

党办向省总工会申请了35万元工会经费，恢复收取职工工会会费，为全体教职工发放生日蛋糕卡和中秋福利;

总务处为全院教职工提供午休场所，建立职工食堂并实现档次提升，发放体检卡，做好安保物业学员公寓招标管理工作;

学院财务报表被评为20__年度省直部门决算先进单位,建立新企业式台账，创新上税、收费等一系列制度，受到财政厅全省通报表扬。

(六)实施精准扶贫，履行脱贫攻坚政治责任十八大以来，以年，我院把推进脱贫攻坚作为重大政治责任，成立了学院扶贫工作领导小组，全年6次召开专题会议研究扶贫工作;

增派2名驻村工作队员，在神池县派驻的挂职和驻村干部达到8人，加大了扶贫力量;

院领导带领干部职工开展结对帮扶，多次深入帮扶村调研慰问，多次捐款捐物，多次组织走访慰问贫困群众;

投资5.2万元为帮扶村实施自来水入户工程、村容村貌改善工程，筹资在神池县第一个设立孝善养老基金、崇善教育基金，建立扶贫爱心超市，成立村集体经济组织--端利农业开发有限公司，发展猪、驴、羊、林麝等养殖;

原学报总务党支部也将获得的省直机关先进党支部奖励金1万元捐赠给两个帮扶村，组织食堂、物业等单位购买4万元农副产品，一系列精准扶贫措施使帮扶的3个贫困村全部实现脱贫，我院积极参加扶贫工作征文活动，段晓燕和张吉2名同志分别获一等奖和三等奖。20__年，我院扶贫工作在考核中上升一个档次。

(七)发挥群策群力，开启学院发展新征程新校区开办工作是20__年学院工作的重中之重，全院同志上下一心、团结协作、夜以继日、争分夺秒、忘我工作，创造了在10天内完成新校区搬迁开办工作的感人事迹，创造了大家想都不敢想的奇迹，形成了头雁精神、协作精神、工匠精神、高效精神、拼搏精神“五大精神”。开办办公室同志整个暑假没有休息，加班加点辛勤奉献，特别是杨肖、丁学惠牺牲整个暑假休息时间多次到财政厅为新校区开办辛苦付出，完成了包括421种23883件物品政府采购、运行经费申请、设备安装调试、运行试用、办公物品搬迁、与三家单位签订战略合作协议，举行新校区首次开学典礼，召开了全省社院负责人会议和中央社院调研座谈会，举办了全省统战宣传工作培训班等九大任务。我院新校区启用和首次开学典礼被15家媒体争相报道，反映新校区搬迁开办工作的纪实文学《别一段辉煌过往，迎一页崭新篇章》在报纸上公开发表，极大地提升了学院的知名度和影响力，鼓舞了全院教职工的工作热情。中央社院潘岳书记在第十三次全国社会主义学院院长会议上对我院新校区工作予以肯定，指出我院硬件建设达到全国一流先进水平。

(八)加强干伍建设,促进干伍素质提升20__年，我院高度重视加强人才队伍建设。一是加大干部职工的教育培训力度，全年我院共选派干部67人次进行培训，通过培训，提高了我院干伍素质能力。二是进一步改善我院干伍年龄结构和知识结构状况，优化干伍，我院成锡锋副院长被提拔为正厅，遴选了段晓燕和赵杰2名公务员，接收了张伟、冯浩琴2名军转干部，为推进社会主义学院正规化建设，发挥统一战线教育培训主阵地作用，提供了坚强的组织保证。

一年来，我院取得的成绩和进步是省委正确领导和省委统战部精心指导的结果，是各兄弟单位密切配合和大力支持的结果，更是我院全体教职工爱岗敬业、尽职尽责团结奋进、创新进取的结果。我代表我院党政班子向大家表示最崇高的敬意和衷心的感谢!回顾过去一年的工作，我们清醒地认识到，进入新时代，我们还有需要加强和改进的地方，主要表现在：一是培训机制不健全，调训机制和培训计划协商机制还未正式建立，培训办班的主动性不够强，主阵地作用发挥不充分;

二是正规化建设还有较大提升空间，处室职能、岗位职责还需进一步明确;

三是队伍建设还需进一步加强，干部职工的工作效率还需提高、业务能力还需加强，工作的积极性主动性创造性还需进一步激发和调动，今年我们要高度重视，切实改进。

二、扎实做好20__年工作20__年是新中国成立70周年，是改革开放继往开来推向深入的一年，也是我院搬入新校区的开局之年。今年我院在省委的正确领导下，深入开展了“改革创新，奋发有为”大讨论活动，形成了“对标一流，迈上新台阶”十六条和学习贯彻落实《社会主义学院工作条例》实施方案等一系列成果，这些成果成为了牵引我院全年工作的创新思路。今年我院工作总的思路是署要求，强化创新意识、改革精神、问题导向、底线思维，探索教培新机制，开拓科研新思路，充分发挥教育培训主阵地作用，为我省“两转”基础上全面拓展工作新局面作出新贡献，以优异成绩向新中国成立七十周年献礼。

根据这一思路，我们研究出了20__年我院工作的总体安排，简称“一三七”战略。

(一)贯穿“一条主线”为中国革命和建设作出丰功伟绩的资料进行展览，进一步增强大家的荣誉感和使命感，进一步增强“四个自信”，提高“四个意识”，把“两个维护”落到实处。

(二)强化三个抓手1.以贯彻《条例》为抓手规范办学。党中央发布《社会主义学院工作条例》(简称《条例》)是社院发展史上具有里程碑意义的一件大事，为新时代社会主义学院建设指明了发展方向、提供了根本遵循。我院将围绕学习宣传贯彻《条例》这一重大任务，研究贯彻《条例》新思路，并落实到实际工作中，目前已代拟了省委统战部关于《条例》贯彻实施方案、实施办法(初稿)和征文通知;

继续发动全省各民主党派、工商联、侨联及各地市统战部和社会主义学院利用网站、微信等媒体广泛宣传《条例》;

举办专题研讨会和培训班;

组织全体教职工撰写学习心得进行广泛宣传;

在报纸等媒体及时刊登典型经验，交流贯彻成效;

积极引导，努力使市、县教学管理更科学合理，符合条例，把工作做到位，适时到各地市统战部调研贯彻情况，加强督办，提高执行力，确保发展方向不偏移，工作目标不落空。

2.以筹建“晋商学院”为抓手搭建平台。从深入挖掘和利用晋商文化资源中培养文化自信，从充分认识和把握晋商文化中培养文化自信，从坚持晋商精神的传承与创新中培养文化自信。开辟专门培养教育全省帆经济代表人士的阵地，打造帆经济代表人士高端培训品牌，做好优秀企业家的系列培训工程，创新办学模式，为民营企业家“新晋商”队伍提供学习成长、交流互动的新平台。进一步加大力度弘扬晋商精神，以更加扎实务实的作风，以更加开放的胸怀，发展难题，深化改革攻坚，激发动力活力，厚植发展优势，开创--经济发展的新局面。中华文化工作处协助省委统战部成立--晋商学院，与中国中小型企业服务中心联合，为民营企业家“新晋商”队伍学习成长、交流互动提供新的平台，助推我省民营经济发展。

3.以提升教学质量为抓手推动发展。贯彻落实《20__—20__年全国干部教育培训规划》《20__—20__年党外代表人士教育培训改革和发展纲要》要求，进一步加强学科课程体系建设，提高核心课程攻关建设，使核心课程进党校、进课堂，打造系列精品课程，提供菜单式教学服务。深化教学管理改革，创新教学方式方法，提升学员培训体验，增强培训效果。加强现场教学基地建设,进一步规范化、法治化，适时推出更多基地并挂牌。拓宽合作渠道，加强与中央社院、兄弟社院、党校、高等院校、科研机构等的合作密切，推动优质培训资源共享。

(三)实现七个突破1.在加强党建工作，完善党建和业务深度融合上有新突破。要加强政治建设，确保教学培训始终坚持正确政治方向。召开党风廉政建设大会，深入贯彻落实好中央八项规定和实施细则精神，持之以恒纠“四风”。贯彻落实《支部工作条例》，按照“三基建设”要求，扎实做好机关基层党组织规范化建设。加强党建工作和教学工作高度融合，搞教研必须懂党建，做党务必须懂教研，进一步完善党建业务深度融合长效机制，定期研究教学培训工作，严格规范各支部学习制度，及时解决教学培训工作中的困难和问题，确保教学培训工作顺利有效开展，使管党治党和办学治院相得益彰。要定期研究教学培训工作，每年召开一次教学培训总结计划会议，及时解决教学培训工作中的困难和问题，确保教学培训工作顺利有效开展。院党委主要领导和分管院领导要坚持深入教学工作一线与教师座谈交流，了解思想动态、听取意见建议，确保教师政治立场坚定。

2.在建设高素质教师干伍上有新突破。在加强干伍建设上有突破，合理配置好行政干部，加强理论武装，重视党性教育和能力培训工作，充分发挥中层以上领导和优秀典型的“传帮带”和“榜样”作用，今年我院要认真制定政策，将处级干部和各方面人才理顺，充分发挥广大教职工教职工工作积极性，更好地激发全体人员干事、创业、担当的激情。在加强专兼职教师队伍建设上有突破，贯彻落实《--社院关于加强教师队伍建设的意见》，进一步加强专兼职师资队伍建设。要高度重视师资培训，分期分批组织教师到中央社会主义学院和省内外知名高校学习培训或跟班培训，要支持、鼓励教师参加学术会议，深入一线调查研究，通过实践锻炼开阔视野、提升能力。要加强兼职教师聘任工作，建立兼职教师师资库，实行分类管理，更好更充分发挥兼职教师作用。在健全教研室结构设置上有创新，设立教研室临时负责人，理顺教研室与教学科研管理部门职能，为教师教学工作创造条件，监督教师履行职责，确保教学工作更高效。要对标国内同行先进一流，探索委托班次教师授课代课费、班主任费(专职技术人员)的发放，修订完善《--社会主义学院教学科研培训管理手册》，提升科研奖励金的发放和学分考核制度的严格执行。

需要注重科学 性，自觉遵循现场教学的内在规律;

需要注重灵活性，灵活运作现场教学的活动安排;

还需要注重系统性，有效整合现场教学的各类资源，同时，还要在驻部纪检组备案支持下，实现现场教学权威化。要按照中央社会主义学院指导意见，在我省选择确定若干条红色文化、中华文化现场教学路线，打造好“车厢课堂”，提升现场教学质量。六是在加强交流合作，推动优质培训资源共享上有突破。进一步拓宽合作渠道，密切与党校、高等院校、科研机构、兄弟社院和干部教育培训机构等的合作，推动优质培训资源共享。七是在强化科研支撑上有突破。高度重视科研工作，制定本院科研规划，设立科研项目，重视探索统一战线、中华文化两个方面课题;

支持和组织教师申报中央社院、兄弟社院、省委统战部及相关部门的科研课题;

加大科研经费投入，扩大科研奖励基金，对优秀科研成果和公开发表的论文予以奖励，推动我院科研工作迈上新台阶。八是在建立集体攻关、集体备课和试讲制度上有突破。根据对标一流的经验，教研室分管领导、负责人牵头，定期组织教研室教师就重大理论课题进行集体攻关，我院对重点课程建立集体攻关制度。群策群力，培养重点，教研室负责人组织教师集体备课，为培训班授课，根据培训需求和形势变化，每学期备好一到两门基础课程，完善讲义、教案，由教学科研部门和教研室负责人组织全体教师开展试讲，由学院领导和全体教师、相关专家组成评委、集体评议，提高授课水平。九是在强化管理考核上有突破。探索完善教师和工作人员聘任考核管理办法，在统战部的大力指导下，建立健全教学组织管理制度和教学质量反馈评估机制，建立完善教师跟班制度，定期组织由培训委托单位、参训学员、学院领导和相关处室等共同参与的教学质量评估，从师资水平、课程设置、教学质量、组织管理、后勤服务等方面，参照已执行的《教师授课质量评价表》进行全面综合评价，把评估结果作为改进工作、提升教学培训质量的重要依据。

4.在做好中华文化学院工作上有突破。以中华文化学院为平台，开展具有--特色、统战特点的中华文化教育、研究、交流活动。一是积极筹建--晋商学院，面向新晋商开展中华优秀传统文化教育，讲好晋商故事，弘扬晋商文化，凝聚晋商精神，汇集晋商力量，推动新晋商和我省民营经济更好发展;

二是继续办好中华文化大讲堂，举办2期高品质的中华优秀传统文化公开课;

三是加强中华文化研究，在《--社会主义学院学报》推出更多优秀研究成果;

四是与--中华文化促进会等单位联合举办“经典永流传——百幅中堂精品展”地市巡展，提升大众传统文化素养;

五是配合中央社会主义学院在我省选择确定现场教学基地、教学路线，开展中华文化现场教学;

六是加强与省委统战部、省委统战 部港澳台处等的联系，合作举办对外文化交流活动，更好发挥中华文化学院统战功能。

5.在抓好精神文明建设上有突破。重视学院精神文明建设，引导干部教职工树立正确的世界观、人生观、价值观。坚持用统筹的思维理念、刚性的办法举措，推动各项工作往实地做、往深里做、往细里做。组织学院干部职工体检，积极开展“送温暖，献爱心”捐助活动。做好离退休人员工作，对离退休人员特别是老同志、生活困难老党员、参战人员入户慰问。关心职工生活，建立健全共青团、妇联等群团组织，营造积极向上、团结友爱的干事创业活泼氛围。

6.在加强学院各项管理上有突破。要在已出台的“三基建设”一目录三手册基础上，进一步完善相关制度，使学院工作制度化、规范化，真正做到用制度管人，政策调动人。加强档案工作，完成院图书室和省图联网;

加强后勤社会化服务管理，增设基础设施，确保400人以上用餐条件，加快校园绿化工作，完成校园亮化工程，提高服务水平，努力使学院公寓、食堂等服务水平达到星级标准，根据需要，增设基层阿訇班的清真灶，以迎接中央社院重点班次基层阿訇班。学院各处室各部门要各司其职、密切配合、形成合力，保障教学培训顺利实施，推动学院管理工作上台阶。

7.在持续推进脱贫攻坚工作上有突破。脱贫攻坚是政治任务，要牢记使命，扑下身子抓扶贫，突出问题导向，瞄准靶向发力，切实提高脱贫攻坚质量和成效;

要压实责任，明确任务补短板，做到人人有任务，人人有压力，人人有成效;

要持续发力，把走访慰问、精准扶贫作为重点，继续管理和发展端利股份公司，使村集体经济发展壮大，并拓宽思路求突破，全力打好脱贫安定硬仗，目前我院投资5万元做林麝桑树林和村路灯建设，帮扶村的林麝养殖成为神池县“改革创新，奋发有为”大讨论活动的创新典型。

时代大潮，浩浩荡荡，唯有奋斗者才能永立潮头。20__年，我们的使命和担当就是借我省“改革创新，奋发有为”的东风，携手一心，共赴、共创、共同见证我院发展历程中一个个辉煌的、激动人心的时刻。我们要倍加珍惜我院团结和谐的氛围，自觉增强集体荣誉感;

倍加珍惜我们的工作缘分，自觉增强阳光心态的境界感;

倍加珍惜我们的工作时光，自觉增强快乐工作的获得感;

倍加珍惜现有制度，自觉增强维护现有制度的使命感;

倍加珍惜我院发展的大好局面，自觉增强干事创业的责任感，争做忠诚干净、务实创新、担当奋进、激励竞争、规范提升、风清气正的社院人。

在全省“改革创新、奋发有为”大讨论扎实开展的关键时刻，我院将不忘初心，牢记使命，借《条例》颁布和全省大讨论的东风，改革创新，对标一流，推动学院各项工作全面开展，为--统一战线和多党合作事业、为实现--“两转”基础上全面拓展新局面作出新的更大贡献!

根据今年信息和督查巡视工作的新要求，当前和今后一个时期，信息工作要着重在发挥好四个作用上下功夫，求突破。

(一)要在发挥信息工作的“窗口”作用上下功夫。信息专报工作是上级领导了解各地工作情况的一个重要“窗口”。改革开放以来，我市在全国范围内率先大胆实行市场取向改革，在很多方面取得了先发优势，很多工作都走在全省前列。特别是最近几年，市委推出了一系列重大举措，有力地推进了温州的现代化建设进程，使我们温州再度成为世人瞩目的热点城市。宣传温州经验，展示温州形象，是我们每一位信息工作者义不容辞的责任。信息工作网络比较健全、触角比较灵敏，在发现典型、总结经验上具有一定的优势，我们要把这些优势发挥好、运用好。要按照市委的中心工作和重大部署，及时发现挖掘好典型、好经验。比如，在如何推进温州民营经济的创新;如何树立科学的发展观，培育软性战略资源;如何搞好品牌温州建设等方面，都有很多文章可做。我们一定要加强信息的提炼加工，努力做到“精、新、特、深”，提高专报信息的质量，把市委的重大决策和温州的特色工作向上报送好。此外，我们还要大力加强与新闻媒体的联系沟通，加强与宣传部门的紧密合作，进一步扩大信息工作的影响面。

(二)要在发挥信息工作的“参谋”作用上下功夫。为各级党委和党委领导的决策服务，是信息工作的一项重要职责，也是衡量信息工作水平高低的一个重要标志。我们一定要做到两个紧贴一个拓宽。一要紧贴党委中心工作，发挥好参谋助手作用。广大从事党委信息工作的同志要深刻领会，统一思想，进一步加深对市委工作部署的认识和理解，把信息服务和督查工作贯穿于落实市委总体要求的各个环节和各个方面，真正做到围绕中心，服务大局，不断提高为市委和各级党委服务的水平。二要紧贴领导决策需求。在新的形势下，各级党委需要大量的、真实的、具有前瞻性的信息，作为了解情况、作出决策、指导工作的参考和依据。信息工作要出成效，必须做到想领导之所想，急领导之所急，供领导之所需。为此，从事信息工作的同志必须站得高、看得远，学会换位思考，学会模拟思维。要善于从领导的角度去思考问题，研究对策，开展工作。市委办信息处要在深刻领会市委重要工作和市委主要领导指示精神的基础上，定期以信息需求要点的形式书面下发，各地和市直单位的信息部门要牢牢把握重点，有的放矢，全方位地了解、掌握和报送信息，形成信息工作“从市委中心工作出发，服务于市委中心工作”的良性循环。三要拓宽信息的视野和信息来源渠道。温州的发展，离不开国际的大背景，离不开国内的大环境。市委和各级党委只有及时广泛地掌握国内外、省内外瞬息万变的各种新情况、新特点、新趋势，才能发挥我们温州的优势，扬长避短，始终掌握工作的主动权，占据竞争的制高点。这就要求我们的信息工作部门必须改变工作方式，建立突破地域局限的信息收集制度，并把它作为一项经常性的工作来抓。当前，尤其要重视发挥好我们那么多的驻外办事机构和各地温州商会的优势，密切关注全国各地特别是一些先进地区的工作和发展情况，给领导提供更多有借鉴价值的外地信息。在这里，我要特别强调一下信息的综合加工问题。从近年来全市上报的信息来看，动态性信息比较多，综合性信息比较少;一般化的、简单罗列情况和现象的信息比较多，有情况、有分析、有建议，对解决工作中的一些重点、难点问题有一定启发性和借鉴价值的信息偏少，特别是问题类的信息很少，难以满足市委领导进行决策和指导工作的需要。最近几年，市委办信息处不断加强了对信息的综合处理，比如对重要工作部署和一个时期的重点工作的贯彻落实情况，经过信息的分类积累，综合处理，提出比较系统、比较深刻的情况、意见和建议，形成专题材料以领导参阅的方式报送给有关领导，这是一个很好的做法。这样做，对领导指导工作，制定决策有更大更直接的参考价值。希望全市各信息部门不断加强对信息的综合处理，注意点与面的结合，定性与定量的结合，做到有情况、有分析、有建议，为领导提供高质量的信息。

(三)要在发挥信息工作的“哨兵”作用上下功夫。紧急突发事件事关社会政治稳定，及时、准确地报告紧急突发事件，为市委和各级党委站好岗放好哨，是信息工作肩负的重大责任。当前，漏报、迟报还在相当程度上存在。今后一定要在三个方面下功夫：一要严肃上报紧急信息的纪律。最近，省委办公厅和省政府办公厅联合发出关于切实做好紧急信息报送工作的通知，重申了紧急信息报送的纪律和要求，大家一定要以高度的政治责任感报好紧急信息。现在，网络四通八达，任何信息想堵、想瞒是不可能的，相反只会贻误解决问题的时机，并可能会造成更加严重的后果。因此，我们要认真落实紧急信息报送责任制，严格实行重大信息迟报、漏报、误报的通报批评制度，切实抓好紧急信息的报送，做到重大紧急信息不迟报、不漏报，为市委妥善处置各类突发性事件当好参谋助手。对因迟报、漏报、瞒报重要紧急信息的，除按办公室系统有关规定进行处罚外，还要按新颁布的《中国共产党党内监督条例》的有关规定，严肃追究有关负责人的责任。二要切实提高快速反应的能力。处理紧急信息，关键要做到“快”和“准”。“快”，即快速反应，就是要做到快速掌握，快速核实，快速报告;“准”，即准确无误，就是要做到事实准确，把握准确，报送准确。各信息部门要潜心研究把握紧急突发事件从萌芽、发生、发展到可能引发其他后续情况的规律，尽快建立健全紧急信息预警处置预案，切实加强对苗头性、倾向性、敏感性问题的收集、分析和报送。广大信息工作者要苦练紧急信息处理的基本功，对紧急信息报送范围和标准的把握要准确无误，对文字的综合和输入要快速敏捷，对事态的发展及事件的处置要参谋在前，把快速反应、正确应对贯穿于紧急信息处理的各项工作之中。市委办公室信息处要加强对紧急信息报送的业务指导，针对工作中出现的新情况、新问题，及时分析研究，不断加强改进，切实提高各地各部门上报紧急突发事件的能力和水平。三要确保党委信息的主渠道作用。建立健全以党委办公室为核心，各地各部门上下衔接、左右联动、快速反应的工作机制，是发挥好党委信息主渠道作用的重要保证。今后，各县(市、区)和市直机关各部门一旦发生紧急突发事件，必须确保以最快的速度向市委及市委办公室报告，在工作时间内报市委办公室信息处，非工作时间报市委、市政府总值班室。各市直部门在向省有关部门报告的同时，必须报告市委及市委办公室。对于特别重大的紧急突发性事件，各县(市、区)和市直部门必须首先报告市委及市委办公室，由市委办公室根据市委和市委领导的要求，统一协调，核准把关，再分头上报，确保上级党委及时、全面、准确地了解事件的真实情况。对此，全市各地各部门要充分理解，严格执行，进一步形成报送紧急信息的合力，进一步发挥党委信息的主渠道作用。这里需要强调的是，对于现在一些媒体所热衷的“微服私访”，各地各单位的信息部门要及时获取线索，及时报告市委信息处，以尽量减少失实的、片面的和不客观的报道发生。

(四)要在发挥信息工作的“桥梁”作用上下功夫。及时了解社情民意，把握群众思想脉搏，是维护改革、发展、稳定的大局，正确处理好人民内部矛盾的一项基础性工作。党委信息工作作为紧密联系党和人民群众的“桥梁”，必须充分发挥反映社情民意的主渠道作用。今年以来，中央办公厅和省委办公厅十分重视社情民意的收集工作，中央办公厅秘书局《近期社会动态》1-6月份已经出刊500多期，省委办公厅也在全省设立了30多个基层社情民意直报点。全市各级信息工作部门要高度重视，做好上下接轨的文章，真正使信息工作成为上级党委倾听社会反映的首要渠道。要不断改进方式方法，适时组织开展各种形式的社情民意调查，直接倾听社会各界的呼声。要加快建立健全的信息网络，确保及时、全面、准确地反映人民群众的所思、所想、所盼、所求，为上级党委的决策提供真实情况和现实依据。同时，还要认真做好中央和省委、市委重大决策部署精神的传达工作，使信息工作真正成为上级党委精神的第一声音，成为贯彻上级党委要求的第一渠道。

刚才听了各科室的工作总结，总的感觉，大家对年终总结准备的比较充分，总结的比较全面，年度任务完成的比较好。下面，我简要回顾一下分局的全年工作，讲讲工作中存在的主要问题，并对明年的重点工作做出初步安排。

一、20xx年工作完成情况

年初以来，分局按照市局工作要点，以学习实践科学发展观活动为引领，坚持服务“从快”，把关“从严”，积极开展环境综合整治，不断加大环境执法力度，严厉打击环境违法行为，着力改善辖区环境条件，较好地完成了年度各项任务。

——污染治理成效显著。完成砬夏河流域环境综合整治第一阶段工作计划，14家食品加工企业废水实现达标排放。完成甘泉供热区域并网单位14家，拆除锅炉21台，烟囱16根。完成沈大、土羊高速公路两侧 75 家企业烟尘排放综合整治，拆除 17 家企业污染设施。完成污染减排治理19项，预计年削减主要污染物COD832吨，二氧化硫1200吨。彻底关闭了大连三源鱼粉厂、辽渔鱼粉厂、南关岭鱼粉厂、棒棒娃鱼粉厂，区域环境质量得到明显改善。

——排污收费再创新高。实际完成排污收费3410万元，超出市局下达的收费指标610万元。扣除减收因素同比增加1046万元。(去年4464万元，今年减收因素少收2100万)

——环境监管力度加大。受理查处环境信访投诉1214 件，办理市区人大建议、政协提案7件，市局信访督办的重大信访2件。立案查处环境违法行为183起，收缴罚款131 万元。出动监察人员5338人次，检查企业2787家次，检查重点企业161家次，减排项目18家次。完成沿海排污口调查并完善排污口变更档案。对营城子工业园区67家企业进行了全面检查，对11家有问题的企业下达了限期整改通知并监督其按期完成整改。对15家施工单位进行重点监管，查处夜间违法施工信访投诉125件，对其中6家夜间违法施工行为进行行政处罚

——行政效能显著提升。受理建设项目1150 件，无超时限审批。对15个区政府重点建设项目开辟绿色审批通道，及时办理环境保护行政许可。举行行政处罚听证会2次，行政许可听证会1次，行政执法无诉讼和复议败诉案件。加强内部扫法监督考核，组织开展业务工作的自查互查，质量管理体系持续有效运行，质量分目标全部实现。创建市级绿色学校1所，省级绿色社区1家，申报国家级绿色社区1家。开展节约活动，车辆维修、油料消耗、会议费、办公经费比去年同期减少10%。开展“环保服务年”活动，分局的服务工作得到区委、区政府高度评价。

一年来，分局在履行环保职能、加强环境执法监管方面，主要采取以下几点措施：

(一)创新污染治理工作思路，开展区域环境综合整治。通过总结前几年清理木材烘干窑、关闭非煤矿山等污染治理的成功经验，我们在污染治理方面逐步形成了新的工作思路，即：发挥“三个作用”，开展区域环境综合整治。一是发挥政府的主导作用，把环境综合整治作为政府行为，依靠区政府部门和街道办事处，组织实施环境综合整治工作;二是发挥企业主体作用，资金投入以企业为主，治理项目由企业组织施工;三是发挥环保部门的监管作用，分局负责制定治理方案，并对治理过程进行监督，对治理结果进行验收。

开展区域环境综合整治,由过去侧重于“点”、“线”治理，转变到集中开展区域治理，是我们在环境综合整治观念上的一个突破。砬夏流域环境综合整治为分局今后的环境综合整治工作，开创了一条区域综合整治的新路。通过局部环境质量的改善，逐步推进整体环境质量的提升，对甘井子老工业区环境改造，将起到典型示范作用。

(二)发挥街道职能作用，环保工作向基层延伸。几年来来我们和街道、社区配合，组织开展环境综合整治、环保宣传、绿色创建等，收到了良好效果。今年我们在走访街道领导、征求对环保工作意见、建议的基础上，确定要发挥街道职能作用，把环保工作向基层延伸。在加强基层环保工作、加快推进生态文明街区建设中，建立“分局、街道、社区”三级环境监管体系，完善“分局执法人员、街道环保兼干、社区工作人员”三级环保工作网络，消除环境监管中存在的“死角”，使环保工作形成上下联动、齐抓共管的局面。一是利用社区治安联防体系及时发现辖区环境安全隐患;二是协助执法人员解决信访投诉和业户与居民之间的污染纠纷;三是利用宣传文化阵地开展环境宣传教育活动;四是配合分局专项环境综合整治，解决人民群众反映强烈的污染问题。五是发挥分局职能作用，帮助街道解决经济发展中对企业的管理问题。

通过发挥街道职能作用，较好地解决了因环境监察力量不足，环境监管难以全方位覆盖，环境隐患难以提前发现，环境纠纷难以及时就地解决，环境宣传难以入户到人等环保工作的难题。 同时，也为街道经济发展提供了及时、有效地服务保障。通过重新审查企业环保行政许可的办法，为大连湾、革镇堡两个街道异地注册交税的36家企业，在企业所在地重新办理环境保护行政许可，为街道增加税收400多万元。

(三)积极破解信访难题，全力维护社会稳定。甘井子地区个别工业企业环境污染扰民，人民群众对环境的诉求长期得不到根本解决，已成为群体性事件的诱因。今年我们分局把查处群众反映强烈的环境信访投诉，保证夏季达沃斯年会和国庆60周年大庆期间，不发生因环境问题引发群体性事件，作为今年环境监察的一项重点任务。

一是建立信访预测、预警、预防工作机制，做好控制和疏导。

二是抓住重点，对易发生信访的季节和区域，加大信访预防力度。开展环保下社区活动，同居民建立联系，倾听群众呼声，变上访为下访，防止居民大量投诉。

三是注重用控制和疏导的办法化解矛盾。在信访查处过程中，加强对投诉人及被投诉单位负责人的疏导，防止矛盾激化，避免越级访和群访的发生。

四是全力做好重点信访查处工作。由局长督办、主管局长主抓、监察科长带专人组织现场调查，对大连港散粮码头内新建煤场粉尘扰民、二有机异味扰民、中石化大连石油分公司噪声异味扰民等三起重大信访、上访案件，进行了查处和矛盾化解，防止了事态进一步发展。认真查处了市局投诉中心、甘井子区行政投诉中心、大连公众交流平台、民心网等转发的居民投诉，防止了信访事件升级。

(四)继续加强队伍建设，不断提高执法水平。组织开展了学习实践科学发展观活动，用科学发展观统一思想认识，理顺了发展与保护的关系、执法与服务的关系、处罚与监管的关系、信访查处与预防的关系，把服务“从快”、把关“从严”的理念贯穿于行政执法之中。科级以上党员干部与辖区11家贫困户结成帮抚对子，通过开展对口帮抚活动，使党员干部的党性修养得到锻炼和提升。采取强化学习、提高执法队伍素质;强化制度、提规范行政执法行为;强化监督、加强案件过程控制;强化标准、保证案卷整齐规范;强化责任、保证案件罚过适当等五项措施，使分局的行政执法质量有了较大提高，全年无行政诉讼案件和行政复议案件，经过市局组织的两次执法检查和分局组织的三次自查互查，行政审批、行政处罚和排污收费，均无错案。加大对科级干部的培养工作，科级干部的责任意识有了明显增强，领导能力有了明显提高。监察科组织开展信访工作调研，为信访查处与预防探索了新路。建立重点企业信息档案，提高环境监察工作效率。收费科针对收费工作出现的新情况、新问题，积极采取应对措施，扼制了收费下滑局面。综合管理科周密策划、精心部署，坚决实施，保证了砬夏河流域整治工作的圆满完成。建设监督科建立重点项目跟踪负责制，为区政府重点工程建设提供了便捷高效的服务保障。法规稽查科组织执法业务培训，加强行政执法监督考核，完善质量管理长效机制，提升了分局行政执法水平。办公室加强政务督办和对内对外工作协调，严格行政管理，保障了分局各项工作的正常运转。

通过加强队伍建设，提高了人员素质，提高了分局在政府机关的地位和社会上的形象。建设监督科被甘井子区评为双十佳窗口，连续第五年荣获先进窗口荣誉称号，谢虎同志获得优质服务先进个人、廉政标兵荣誉称号。宋爱洁同志被区机关工委评为先进党务工作者，王剑同志被评优秀共产党员。胡兆勇同志被省环保厅评为信访工作先进个人，李玉清环被省环保厅评为绿色创建先进个人。曹希贤、姜瑞章、苏红芳被市局评为环保工作先进个人。在这里我要特别强调，今年我们分局再次被市局评为环保工作先进单位，这是局领导、局机关，对我们分局工作的肯定，是全系统兄弟单位对我们分局工作的认可，更是我们分局全体员工的荣耀!

一年来，分局所完成的每一项工作，都是大家团结协作努力奋斗的结果，所获得的每一项成绩，都凝聚着大家的辛苦和汗水。在这里我代表分局班子，向大家表示崇高的敬意和真诚的感谢!

二、存在的问题及原因

在肯定成绩的同时，也要看到我们的工作，与市局的要求、与其他分局相比，还存在不少差距。有两个方面的问题，我们必须要有清醒的认识。

第一个问题：分局的工作特色突出不够。甘井子地区的特色，决定了我们与其他分局相比，有独特之处。所以，我们的每项工作都应该重点突出自己的特色。对于市局安排的工作，我们不仅要考虑如何去做，更要考虑如何做出特色。

实际上有好多工作我们做了，但没形成分局的特色。这里我举几个方面的例子分析这方面的问题及原因。

在强化业务学习提高人员人员素质方面：这几年我们一直在做这方面的工作。分局人员严重不足，却完成了其他分局几倍的工作量，20xx年以来我们有5名科长立三等功，8名同志走上科以上领导岗位，这足以说明，我在人才队伍培养方面是卓有成效的，但我们的做法没能引起市局的关注。

在信访查处方面：我们一年的信访查处数量，是其他分局的几倍。我们也研究了一些办法，采取了一些措施，收到了明显成效。但是，在系统内没有我们的特色。其他单位提出的“一个确保、两个控制、三个到位”，被市局肯定为环境信访的新思路。

在发挥街道职能作用，环保工作向基层延伸方面：这几年我们在环境综合整治、环保宣传、绿色创建等项工作上，都取得了实实在在的成效。但别的分局设立社区环保服务站、选配社区环保义务监督员的做法，走到了我们的前边，得到市局的重视和推广。

在帮助街道解决企业异地注册方面：这是我们分局独有的工作，也是区政府重视的工作，我们今年开始做了，但没有推出。

还有其他方面的的工作，我不一一例举。仅从以上几个方面的工作看，没有形成我们工作特色的原因，一是我们考虑问题的高度不够。在考虑问题时，仅从如何完成任务的角度考虑，没有从该工作可能对全局产生的影响考虑;仅从自己的业务工作角度考虑，没有从环保工作的长远发展考虑。二是在工作实施上策划不够。只安排如何完成任务，没有研究如何在完成任务中形成自己的特色。三是事后总结不够。今年我多次强调，各科对完成的每项工作都要做好工作总结，总结成绩，总结经验，找出问题，分析原因，但是我们各科长在这方面还没有足够重视。四是后期巩固、发展、提高不够。有些问题是我们发现的，创意是我们提出的，做法是我们先行的，但是，有的没有坚持下去，有的仍停留在原有基础上，没能进一步升华，让其他单位走到了我们前边。

突出分局工作特色的问题，我们大家都要认真考虑，争取明年在这方面要有突破。

第二个问题：分局全面建设的力度不够。单从完成工作任务上来讲，大家都能够兢兢业业、尽职尽责。但是，作为政府机关的一个部门，作为一支行政执法队伍，能够完成工作任务是最必须、最基本的要求。除此之外，还必须注重全面建设。从20xx年以来，我们分局的全面建设取得明显成效。但是，注重专业学习、不注重政治教育，注重业务工作、不注重行政管理，注重个人能力、不注重团队作用，注重布置工作、不注重过程控制，注重完成任务、不注重总结经验等问题，还没有完全得到解决。具体表现在，一是作风松懈，不遵守正常工作秩序;二是管理松懈，不坚持规章制度;三是办事拖拉，不讲究工作时效;四是满足现状，不勇于争先创优。与其他分局相比，利用媒体对外宣传、发表经验文章、政务信息收集上报、政务公开、环保文化网站建设、车辆集中停放管理、开展节约活动等，我们分局都落在后边。存在这些问题的原因，一方面是分局领导班子重视程度不够，督导检查不及时、不到位;另一方面，也是我们大家对自身要求不严、标准不高，自我约束力不强。总强调上级安排的临时性任务多，工作量大、人员不足、时间紧等客观原因，没有从主观上查原因，没有发挥好自身潜力。科室内之间还缺乏及时有效地沟通、协调。

加强分局全面建设，从整体来讲，关系到分局在系统内的地位、在社会上的形象。从每个人来讲，关系到自身的成长进步、长远发展。因此，我们大家都应该引起足够重视，争取明年在这方面要有进一步提高。

三、明年的主要工作及措施

20xx年分局工作思路是：认真贯彻落实党的“xx大”精神，以科学发展观为统领，以建设生态文明为目标，以落实污染减排和维护人民群众的环境权益为重点，继续坚持服务从快、把关从严，不断加强环境执法队伍、执法能力和执法环境建设，完成市局下达的各项任务。

按照市局20xx工作要点，除正常业务工作外，分局要集中精力做好以下几项重点工作：

1、继续组织开展砬夏河流域环境综合整治，按照第二阶段治理计划，完成13家食品加工企业的污染治理。

2、全面调查沿海排污口污水排放情况，按照新的污水排放标准，开展废水超标治理。

3、开展居民小区垃圾分类收集示范。

4、组织新体育场、新火车站周边环境综合整治前期调研，为砬夏河流域综合整治完成后，下一步的区域环境综合整治做准备。

5、组织开展大连湾湿地保护工作。

为完成好明年的工作任务，在明年的工作中，除了继续保持和巩固今年好的做法外，各分管局长、各科室要重点把握好以下几个方面：

一是增强创新意识，突出工作特色。由分管局长牵头，组织业务科室，对明年的工作认真进行筹划。每个科室至少确定一项在全系统有影响性的工作，从计划制定、任务落实、实施过程、达到效果，到最后的经验总结、包装宣传，拿出一个完成的方案，在春节前提交局长办公会审定后，按方案抓好落实。

二是增强效率意识，提高执行能力。由法规科负责、办公室配合，在三月底之前，对职责不明、职能交叉、影响效率的工作程序，提出修改完善意见，需修改作业指导书的，报请市局修改。需分局内部理顺关系的，提交局长办公会审定。科室之间要主动沟通协调，加强配合协作，杜绝推诿、扯皮现象。凡是上级业务对口部门布置的工作，不论是书面、网上通知，还是电话、口头交办，属于科室职责范围、业务范畴的，要主动组织落实，不能等待领导批示后再办。涉及多个部门的，拿出建议向领导汇报，由领导协调。各项工作要善始善终，不能在中间环节搁置。比如，向上级部门、服务对象反馈的结果，承办人要负责到底，不能往领导邮箱一发就算完成任务。对各级下达的督办件，必须在要求的时限完成并反馈到督办部门。需要办公室行文、领导批示签发的督办件，承办人要负责到文书发出为止，不能报到领导或交给办公室就算完成任务。

三是强化制度落实，提高管理水平。办公室负责对分局各项制度进行完善，并提出具体措施，各科室按职责抓好落实。分管局长和科长，既要管事，更要管人;既要负责业务工作，更要负责管理工作。在抓业务工作的同时，要及时发现和解决人员队伍的思想问题，及时发现和解决管理中漏洞。对于上级的要求和分局的规定，必须令行禁止，坚决执行，不强调客观，不搞变通。

四是强化争先创优，提高工作标准。分局人员少、任务重、工作量大，这是客观事实，但不能成为我们降低工作标准的借口。我们的业务工作量超过其他分局，只有工作标准、完成任务的质量，也超过其他分局，才能真正反映出我们分局的特色。三月底之前，各科室对照其他分局，对口查找我们存在的差距，制定出争先创优措施，报分管局长审阅， 在4月初分局办公会上汇报。对于全局性的工作，比如媒体对外宣传、发表经验文章、政务信息收集上报、政务公开、环保文化网站建设、政风行风建设等，由周书记负责、办公室配合，定出具体措施。除了要在局系统内部争先创优外，在适当时机，组织外出考察其他省、市同类地区的环保工作，扩大我们的视野，进一步提高我们的工作标准。

五是加强监督检查，保持平稳发展。分管局长和各科长要加强对工作计划落实情况的监督检查，掌握工作动态，每月例会对计划落实情况进行总结，及时发现问题并研究解决。办公室注意收集市局和各分局工作动向，掌握分局工作进展情况，每季度向局长办公会报告年度计划完成情况。

同志们， 新的一年即将开始，让我们大家紧密团结，奋力拼搏，完成好年度任务，以新的、更加优异的成绩，使分局的各项工作再上一个新台阶!

各位同事：

大家好!

我很荣幸，能成为我们桂北商务大酒店大家庭中的一员，从我到达酒店至今，我深切地感受到来自每一位管理人员、我们每一位员工，给予我的尊重，给予我的温暖，我为了接受一项挑战而来。我不是高手，也不是好好先生，不是来混日子，拿工资的人，经过这段时间的工作，大家也应该知道，我算是一个工作专注的人。在过去的几年中，我有幸带领了几个酒店公司或者餐饮公司，走出困境，有人问我秘诀是什么，我想，除去团队因素与运气外，或许应该是——我每天思考最多的问题，是如何让酒店扭亏为盈，而不是盘算如何争取更多的工资，或者如何榨取酒店更多的钱，或者如何坑害酒店、骗酒店的钱财或者是如何偷懒，如何玩耍。做人的态度，决定做事的成败。

我有一个坚定的信念与目标，我，一定竭尽全力带领我们的全体员工，把我们酒店带出困境，走向盈利!把我们酒店做成为桂北商业城区酒店管理的一张名片，让我们酒店成为桂北酒店行业的黄埔军校，我们每一位员工以后会因为在桂北商务酒店工作而感到自豪，或许，有人会认为我们这个目标是好高骛远，桂北酒店行业正如古时候的战国时期，混战一片，有竞争，但是毫无规矩而言，今天为了抢生意，可以把原价500的房间，200多就卖掉，明天旅游旺季，原本100多的房间，可以卖到三四百，这个是什么概念，就一个字——乱。所以，在此，我可以很有信心地告诉大家，只要我们坚持、努力，这个目标一定会实现，而且不会太遥远。

我们做酒店管理的，从来不拿硬件作为优势与同行做对比，为什么呢?因为硬件，永是用钱就能做成的，这样的优势是暂时的，因为中国的有钱人太多了，我们需要做的是——打造我们的核心优势，管理与服务，因为这些，是不能用钱买到的，就像有人说，用钱能够买来档次，但是是不能买来冠军一样。

我们现在有很多优势，

1、首先，我认为，我们的员工超过80%是积极向上的，是愿意看到酒店兴旺的，经常有员工对我说，工作累点，苦点也愿意，就怕没有事情做。这一点很好，说明我们有强大的群众基础。

2、我们以后会引进香港、澳门的酒店管理模式，这些模式最核心的特点就是强调成本控制，强调管理，强调服务，强调平等。工作中，大家都是平等的，我们之间仅仅是分工上的不同，没有谁比谁更加高贵，我也做过基层，从杂工开始做起，我没有任何背景，我的从业经历一直印证着一个真理——付出总有回报，工作认真了，结果肯定不一样。(提高员工积极性)

3、我们强调平等，也强调服从，只有好的执行力，才能提高我们的工作效率，美国的西点军校，是全世界为之钦佩的军事学校，学校有一条军规——绝对的服从，就是这条规定，铸就了，这所学校的辉煌。我们酒店也需要这样的高服从，请大家相信自己的上司，遇到指示只要不是犯罪，不是杀人放火，我们就得先把工作做了再说，酒店常说的先服从，后上诉即是这个道理。(服从)活下来，不是说一句口号或者一个愿望就行，需要我们每一位员工，努力工作、节约费用、把酒店当成自己的家，时时刻刻为酒店着想。其它酒店已经开始裁员了，我们时至今日，没有提出裁掉任何一名员工的通知，并不是我们没有想到这一点，而是我们更加在乎我们员工的感受，我们是一家人，都有浓浓的感情，我们不忍心看到曾经为酒店付出的员工，就这样无情地被裁掉，我们大家需要同舟共济，需要患难与共。这样，我们才能在竞争中取得优势，我们不裁员，但是我们需要大大降低我们的能源成本。什么是能源成本，就是水、电、气，我们每个月需要缴纳巨额的费用，我们必须从个人做起，从小事做起，我宁愿把节约下来的钱，给我们员工买一块香皂，食堂多加一个菜，工资多加一点，也不愿把这些钱交到供电、自来水、天然气公司去，因为这些公司都太有钱了。人家收了我们的钱还不给我们好脸色看。(把酒店当成自己的家)我记得以前在广东那边做总经理的时候，和很多员工有过愉快的交流，他们曾经问过我，怎样才能升职加薪，得到领导的赏识?

我告诉他们，其实我的秘诀很简单，就是一直保持一个热情积极的态度!无论做任何事，都要投入全部的热情，把所有的事情当成自己的事业来做。坚持这种态度，自然而然你就会成功。没有一个老板不喜欢对事业百分百投入的下属，成为金子，在哪都会发光。(工作要有激情)

我们清楚的知道，目前酒店面临着残酷的市场压力，我们要在同行业中生存下来，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断在创新中求发展，从市场上找突破口，

面对客人和同事，我们要做到“把不公平当做磨练，把困难当做锻炼”，“把困难留给自己，把轻松留给别人”。酒店工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围，是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系，更需要认识到我们的关系来自于工作，我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。(处理好同事间的关系)

曾经我的老师告诉我：“如果一个人做的不好，我不去告诉他，就是害了他，为什么呢?因为你不说，他根本不知道自己不好。”所以，如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误，就是害了这个人。最终受害的还有我们自己。(上下级间的关系)

我相信我们任何一个有职业道德的人对工作过的地方都是只有希望看见这里兴旺，不会愿意看见这里变差的，目前的事实是我们的经营的确不好。市场经济不是光靠人情就能解决的，我们酒店业卖的产品只有一个：服务。服务好了，就产生卖方强势，服务不好，就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打电话，人家自己也会打电话来定房间，我们生意爆满，还没有房间可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃白住，人家还是看在面子上勉强来一次，不会来第二次的。 (酒店的服务)

大家每天如果只想到酒店发给我多少钱，我就做多少钱的事。那是一件多么可怕的事，无论是于公还是于私。我们在座的每一个人，都是酒店日常运转中不可缺少的一个人。“岗位不分高低贵贱。”反过来看，我们更要珍惜自己的工作，我们能在这个岗位工作，就意味着其他人不能在这个岗位上工作，酒店的编制是固定的，员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道：“不要当你失去的时候才知道应该珍惜。”(待遇与心态)

你好好想想，在每天的工作中，自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即现在做的是不是自己应该做的?/岗位职责)。如果是，那么你的工作已经基本合格了。还有，我们每天来上班，有没有一点责任心?没有，那我们这一天就是滥竽充数!

 有没有一点工作激情和热情?没有，那我们这一天就是行尸走肉。  如果你每天来上班就是打瞌睡、睡觉、玩游戏、看电影、偷懒，那你活在这里还有什么意义?浪费自己的人生不要紧，浪费了酒店发给你的工资也好说，然而重要的是其他人还在这里工作，这个事情会影响到其他人上班的质量，影响到其他认真工作的员工的工作情绪，我们会被腐化，和你一样没有责任心、上进心。

没有了上进心，还能有什么发展? 只要你肯付出，每一个人都会看见，你也终究会有回报。

我始终认为：“上岗就是上战场，上战场就要力争打胜仗，这个胜仗就是让客人满意，让客人满意才能让酒店有生意，酒店有生意才能让每一个从业人员满意。”做到这一点，要靠我们在座的每一位。“个人的力量是渺小的，团队的力量是无限的”。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人“一群羊走向哪里，领头的羊最重要。”希望我们各部门负责人，以身作则，积极配合，带领自己的部门为酒店的兴旺承担起应尽的责任和义务。

我们要把被动工作变成主动工作，把每天等着按时下班，变成我主动加班五分钟，再为酒店做点事。

“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光，没有持之以恒的奋斗精神，没有“始终不变、以客为尊”的服务信念，我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。

加油同事们，伙伴们!我们一起努力，谢谢!

各位员工朋友们：大家好!

今天，我们在公司隆重召开20xx年度3月优秀员工表彰大会，首先，请允许我代表公司向8名当选的优秀员工表示热烈地祝贺，希望你们为公司其他员工树立好榜样，弘扬先进，再鼓士气，再创佳绩。

20xx年是门业形势最为复杂与困难的一年，面对国家政策的调整和公司种种不利的经营形势，面对多种重大风险和挑战，我们欣喜地看到挺成的全体员工是一支坚不可摧、能征善战的优秀团队。

今天获奖的16名杰出员工，代表的不仅仅是你们自己，还代表着公司许许多多和你们一样优秀的员工，许多优秀的员工也默默无闻地在平凡的岗位做出了自己并不平凡的贡献，只是因为他们的工作性质使得他们只能成为幕后英雄。例如进入公司时间不到半年的涂鲁蕊，得到了身边同事的一致好评，还有设备部的周磊也以踏实肯干的精神赢得了同事们的一致认可……，令我非常感动的是：我们有太多的优秀员工。

各位当选的优秀员工，我要提醒你们的是，荣誉不能代表永远，荣誉并不代表你们在各个方面已经尽善尽美，甚至你们还有一些不足，我真诚地希望你们更加优秀，更加杰出。希望你们今后在各自的工作岗位上继续努力钻研业务，继续提高工作水平，继续做好带头表率作用，成为家人的楷模，员工的榜样。

亲爱的员工朋友们，作为鑫达利的一员，我将和大家一起，心往一处想，劲往一处使，共同创造鑫达利美好的明天。

最后，再次向获得表彰的16位员工表示祝贺。谢谢大家!

初中教职工大会讲话稿

一、坚持正确的，夯实务虚的，向过程要质量。

近年来，学校的教学成绩实现了平稳上升，这得益于全体教师的勤奋敬业，也得益于学校的扎实课改。我们要在坚持一贯正确做法的基础上，进一步强化以下工作:（这些在新学期课程改革实施方案都有，我只是做重复强调。）

1、初一二年级的教学：

（1）、研究好其他版本的教材和练习册。上学期，学校专门征订了我省其他市所用版本教材，就是希望大家站在课标的高度去慎思我们的教学，其他版本教材，好多优于我们使用的教材，如苏教版语文教材，北师大版数学教材，人教版思品、历史教材，这些版本教材或编排体系、或试题选取确实高人一筹，使用好定能提升教学效率，有些组在这方面做了很好的尝试，英语组整合了人教版和牛津版，政治组整合了鲁教版和人教版，都收到了实实在在的效果，希望其他组也能对比阅读手中教材，补充我们使用教材知识点疏漏，拿来设计巧妙的试题为我所用，定能有所裨益。专家建议，“备课时要对几套不同的教材来回比较，从而选择确定一种较适合学生的教学内容和方法。70%左右要紧扣正在使用的教材，30%左右要纵横渗透，综合整合，作相关发挥”。 为了真正把研究教材落到实处，教研室要对教师使用的教材和教参一月检查一次，纳入导学案考评。

（2）、落实好课堂检测：①、温故互查：一要检查好，二要统计好，三要补救好。②、达标测评：做到三保证一反馈。保证充足的时间，不少于10-15分钟，保证独立地完成，不辅导，不交流，不抄袭。保证全批全改，教师批一部分，要达到每组至少批一本，学生间互批，组长（或科组长）批三人。一反馈就是从批改中发现共性问题及时点拨，矫正，个性问题落实组长及时帮扶，以此落实“堂堂清”。这两个环节是我们过去教学中的败笔，在今后教学中一定要引起足够的重视，谁重视了，谁的教学成绩就会进步，就会好。

（3）、开展好校委成员的包科调研课、青年教师的先头课（含初三年级）。 为帮扶好教学成绩落后教师的成长，校委成员的推门课调整为包科调研课，由包科领导提前一周做出安排，给教师充分的准备时间，让教师在准备的过程中体会和把握教学的实质，（每周每位校委成员要听一节）；青年教师的先头课，要求教学成绩都排在后三名的教师要听优秀教师的先头课，这是教师快速成长的捷径。

2、初三年级同样在坚持一贯做法的基础上，要进一步强化以下工作：

（一）、强化教材教辅的研究，合理做出取舍。坚决反对不研究教材全依赖教辅，不加选择一本教辅讲到底；或是在网上下载资料形成导学案；不使用教材与教辅的做法。要在研究近两年中考题及XX年中考适应性试题的基础上，研究教辅与教材资料。哪些内容在课前解决，哪些内容在课堂内解决，哪些内容留在课后解决，哪些内容只对尖子生要求，哪些内容应舍弃等等。在此基础上形成校本化的导学案。而这些研究要采取先做一做，从做中把握考点及考到的程度；然后再比一比，与近两年中考题做比较，看是否超出范围；第三是选一选，选出要使用的内容及题目；第四是联一联。选出的内容和题目，哪些属于同一个考点或考法，并合理的归类；第五是想一想。学生做这些会出现什么问题，教师如何帮助解决问题；这些题目还能怎么变化？变化的规律是什么？教师如何帮助学生提升规律？另外，在三轮的复习结束后，一定要回归课本，“万变不离其宗”中考的试题原型还在课本里。但这个回归课本，不是简单的看书，也不是重复课本上的基础题 ，而是在三轮复习后，教师要把课本中的重点、难点、易错点、发散点以及练考中学生经常出现的错误等认真排查出来，然后把它们巧妙的设计到题目中，题目不难，但个个都有陷阱，让凡基础不牢者“上当受骗”，之后便是迫不及待的去看课本，既提高了效率，又突出了重点，还让学生感觉到看课本是一件很快乐的事，效果一定极佳。这项工作希望各学科组一定要做实。

（二）、强化作业的布置与批改：不能转入复习就弱化或取消作业的布置与批改。这项工作只能坚强，否则，很难把握学情，针对教学。具体要落实以下三方面作业的布置与批改：一是每节课的达标测评；二是学生手中资料的布置与批改，这一块要做为课后作业精心选择，精心批改;三是“方法归纳，强化训练本”以及“历次练考纠错本”的建立与完成。“知识归纳强化训练本”就是要对xx13、14中考及XX年适应性训练及XX年适应训练高频考点，新题型，要总结方法，并设计相应训练题，统一写在、粘贴或标记在训练本上。“历次练考纠错本”就是要求学生把在历次练考中不会做的题，记录下来，并书写出正确答案；把在历次练考中丢分的题目也记录下来，并记录错误的地方，这样在考前一月内，有针对性的回扣课本。这两本的建立与落实是优生更优的法宝，也是中差生转化的必要举措，初三各科任教师、各班主任要用心做，具体抓；包班领导在每次练考后要认真查，抓落实；年级教导处要细布置，严要求；教研室要一月一检查，一月一指导。

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同志们：

大家下午好!

过去的20xx年是很不寻常的一年。虽然面临国内外经济危机、市场竞争日益激烈等严峻挑战，但在我们全院上下凝心聚力的共同努力下，克难求进，各项工作都取得了长足的进步。在此，我代表公司及院领导班子，向一年来辛勤工作的全院职工表示亲切的慰问和衷心的感谢!

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我院的事业发展和各项工作，与医院发展壮大的要求上还存在一定的差距。我们必须正视自身存在的问题和不足，找出差距，制定措施，改进工作，促进发展。当前，我们医院存在以下几个方面的问题：

一、 行政管理方面：

1、医院管理还有不到位的地方，核心制度的落实，医疗准入把关等方面存在着一定的漏洞。这几年我院虽然制定了很多规章制度，但执行起来，还不够严格，或者当时严格，而后逐渐淡化。这一问题在行政部门存在，在科室同样存在，如果再不加以重视势必影响医院整体工作的开展。

2、行政管理人员缺乏与医院共存亡共发展的使命感及事业心，没有站在一个高度及长远的方向上来为医院发展出谋献策。管理水平不高，执行力低，主动服务意识差，没有团队合力，相互间不能做到相互服从、支持、配合。日常工作中缺乏与医护人员之间的有效沟通，在情感交流、理念灌输、形象感召、情绪感染等方面都没能激发出员工内在的动力和活力，没有在医院内形成健康和谐的工作氛围。

3、人力资源管理缺少有效的管理机制和措施。虽然我们建立起了一支专家团队，起到了一定的专家效应，但在日常工作中个别学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来，缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干，20xx年部分中层骨干医生的流失，给医院人才梯队建设带来了很大的阻碍，使人才梯队中间断层影响医院整体综合素质的提高。

4、中层管理者上下衔接不够顺畅，没有真正起到上传下达的作用，部门职能作用发挥不足，不能为领导决策提供依据，不能及时化解矛盾协调关系，缺乏执行力，没有充分发挥管理人员应有的责任和作用，许多工作上推委扯皮的现象还时有发生，没有真正把医院的事当成自己的事来及时办。

5、今年医患纠纷仍时有发生，虽然有相当的一部分是社会风气造成的，但有的却是因我们工作的环节不到位而引发的，患者投拆接待处理流程不完善，各科室办理投诉事项时没有落实首问负责制，对待病人还存在推诿、敷衍、拖延现象，部分工作人员在医患之间缺少沟通，告知制度没有到位，服务没有完全做到主动、热情、耐心。

6、劳动纪律有待进一步加强，部分员工对医院各项劳动纪律、职工管理规定等从思想上认识不足，还经常出现上班岗位上接打电话、窜岗、打游戏等现象，科室对员工请假审批上把关不严，没有根据正常岗位工作需要来合理安排员工的公休、轮休等;医院考勤工作流于形式，部分人员抱着侥幸心理，迟到、早退、中间脱岗、替人打卡，甚至有的员工打擦边球钻空子，累积休假，重复休假，希望大家以后严格执行考勤制度，改正问题。

二、医疗质量方面：

1、临床科室重经营、轻管理;重操作、轻服务;各科室对医院行政部门安排的工作落实不到位，执行力差，医患护患之间沟通不到位，不及时，没有把患者的病情、治疗等情况交代清楚，导致不必要的医疗纠纷出现的情况还是时有发生。

2、临床医务人员没有良好的自主创新理念，懒于动脑，不能创造性地开展工作，不主动学习新知识新技术、接受新观念，缺乏创新性思维，工作中的前瞻性、预见性、主动服务性不强;部分医生对医疗工作中所存在的医疗风险认识不足，手术准入及临床用药搭配把关不严谨，不能严格按照各项技术操作规范来管理病人，没能很好的把握尺度，忽视医疗安全的重要，没有把个人的责任意识和执业安全意识放在心上;整体医疗诊断治疗水平还有待提高;

3、病案质量、处方质量比去年有所提高，但仍存在不少问题，如病历中对病情全面的分析讨论不够;有些重要的记录记的不及时，甚至漏记;体检不全面，尤其对专科情况的记录过于简单;上级医师对病案书写重视不够，审签不及时，指导力度不够。部分用药存在不合理状况，尤其是抗菌素的应用，存在同时用药种类过多，用药时间长等现象，值得重视，应规范用药。同时药房在处方的用药合理性、准确性查对等方面需要进一步加强与医生的沟通，杜绝目前仍然存在的有时发错药、开错输液单等问题出现。

4、医技科室与临床科室在工作配合上不够默契，有效沟通需进一步提高，检验科等做为医院一线窗口，岗位服务意识不到位，对待患者缺乏主动性，科室工作效率不高，应尽量缩短发送报告时间，方便患者就医，同时检查不细化，需强化报告质量及检测水平。B超室、放射科工作人员的诊断水平需不断提高，对科室的设备仪器维护保养没有做到专人专管，检查报告结果与临床诊断存在出入时没有形成良好的沟通机制，潜在纠纷隐患较为突出。

三、护理服务方面：

1、目前我们全院护理工作中，“以病人为中心”的服务理念没有得到很好的落实，服务意识、服务作风、服务态度和服务流程上都有待改进;咱们的护理工作还只局限于被动的执行医嘱，缺乏主观能动性，缺乏对患者的人文关怀，个别护士服务态度生硬，把不良的心态带到工作中来，工作中使用服务忌语，不注意说话方式和语气，缺乏责任心和同情心。导医组由于去年归口楼层管理并且人员相继调新后，主动服务意识不足，服务还只停滞在初级层面上，没有向人性化服务纵深发展;

2、对护理记录的重要性认识不足，“三基”、“三严”意识不强，训练不到位，操作流程还不完善，护理工作仍处于一种以技术操作为主的技能性服务工作状态，缺乏主动学习能力和创新能力，致使许多护理工作总是沿用老办法、老知识，生活护理不到位，护理等级达不到，跟不上医院发展的要求;同时，在护理技能、院感消毒知识等方面有待不断学习、不断提高自身水平;

3、患者住院期间，自我评价较低，对护士的态度很敏感，希望得到尊重与理解，希望参与到对自己诊疗计划中来，而往往很多时候我们护士与患者沟通不充分，不注意沟通技巧，解释不到位，回答问题过于简单，以至不必要的患者投拆仍时有出现;

四、后勤财务管理方面：

1、后勤在对日常水、暖、电的维护工作中效率低，时间概念差，工作拖拉，维修维护不及时，没有做到勤巡视，多检查，不注意保护和管理医院的公共财产及物品，没有真正把医院当做自己的家，把医院的东西当成自己的东西来爱护。

2、在药品及物资的进、销、存等各个环节，我们所建立的内部控制制度还不够完善，药剂科只注重购销和质量，但进货渠道狭窄、药品目录不够丰富，没有及时详尽的调查掌握医疗市场药品供需动态，在药品调换、价格寻查方面没有下功夫，对市场价格浮动信息不能及时掌握，使部分药品价格与市场价格相差甚远;库房管理及财务科在入库验收、在库养护、出库复核等流通环节上不够严谨，部分还存在着入库时没有实物验证入帐、以旧换新管理上制度有待健全，同时，一些设备折旧报废财务管理不健全，没有合理化的符合医院实际情况的折旧方案，不能及时入帐、消帐，有效的盘活库存，降低运行成本。

3、医院食堂是保证医院正常工作的大后方，食堂在卫生、菜品质量等都需要进一步提高，同时在保证正常饭菜供应的基础上要端正服务态度，勤打扫、勤收拾、勤微笑，员工们在打饭时需根据自己的喜好和饭量选择，不要出现多打后吃剩倒掉这些现象，注意节约粮食、杜绝浪费。

以上所说这些问题，我们都必须认真去研究，制定出切实可行的措施，在新的一年里认真加以解决，针对这一情况，下面我说一下20xx年我们全院的工作思路：

一、完善学科群建设：

20xx年, 临床及科研工作的专业化和综合化是我们发展的目标之一, 以重点学科为龙头，应用“ 资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来形成优势学科群，从提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合、培育和引进干细胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治疗等高水平技术项目方面入手, 衍生出新兴学科和业务工作新的增长点,这样不仅能够使我院原有特色更显著, 还能够形成新的诊疗特色, 成为医院的拳头产品, 产生品牌效应,提高医院的综合实力和在医疗服务市场中的竞争能力。

二、 提升医疗服务质量：

全院要进一步转变观念，严把入院关，严格收治标准，严格手术及有创操作分级准入管理，进一步规范手术科室工作流程，健全医疗质控机制，完善突发事件应急预案。严格遵守诊疗操作常规,坚持依法行医,依法执业,充分履行告知义务,强化病历管理,坚持疑难病人会诊制度,术前讨论等十二项核心制度，加强医德医风建设,转变服务理念，抓好“三基”培训和质量监控，落实消毒隔离措施，控制院内感染的发生。转变服务意识，优化服务程序，一切诊疗活动从方便患者、利于患者的角度出发，在严格执行原有单病种包干限价的基础上结合我院实际情况开辟临床路径管理，切实做到“让病人满意、让家属放心”，坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象。明年针对这些制度的执行情况，医院将严抓落实，定期组织人员进行重点检查及督察，努力提高医院各项服务质量。

三、 优化人才梯队建设：

近几年来我们把人才梯队建设作为医院发展战略的根本，坚持以人为本，留住特色人才，引进特需人才，取得了一定成绩，然而既要培养人才，又要防止培养的一些医务人才跳槽是颇为棘手的问题，人员流失使医院骨科人才、住院医师断层，给医院人才梯队建设带来了很大的阻碍。20xx年我们将以培养高层次人才和中青年拔尖人才为重点，大力加强专业技术和管理人才两个梯队建设，结合我院专业发展，进一步完善培养计划，调整人才培养方式，我们要运用拿来主义，引进更多的特色专业人才，并通过走出去学习及选拔优秀毕业生等方式加强对年轻人才的培养和引进，逐步解决人才断层问题。同时采取措施改善现有人才的工作和生活条件，落实好养老保险、医疗保险、工资福利待遇，尽可能地解决他们的后顾之忧，倾注个人情感、提供发展平台，真正做到用事业留人、用感情留人、用适当待遇留人，保障我院可持续发展的人才后劲，使专业人才队伍的全面建设和不断发展形成长效机制。

四、 完善院内文化建设：

严峻的市场竞争，要求我们正逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌文化建设时代，医院的文化建设将向立足精神文化，完善品牌建设的方向不断发展。新一年我们将以提高病人满意度、员工满意度为出发点，在全院上下开展优质服务之星评选等特色活动，提升医院服务品牌，通过进一步改善院内环境、诚信经营等文化渗透，不仅让患者感知医院的文化内涵，同时通过对员工灌输医院发展战略，培养市场营销理念，强化职业思想道德教育等方式引导职工爱岗敬业、团结奋斗，以良好的心态投入工作中，在院内逐步形成科学严谨、认真负责、尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神。

五、强化医患、护患沟通：

建院以来我们一直强调医患、护患沟通的重要性，也通过各种培训、座谈等形式强化医务工作人员的沟通意识和技巧，明年我们将延着这个思路继续走下去，从六个方面来加强：(1)“一个要求”，要求医务人员要有诚信，对患者和家属要尊重，具有同情心、耐心和细心。

(2)“两个技巧”，要求医务人员多听患者的询问，多向患者介绍病情、治疗效果、安全用药和检查目的，关心患者在就医过程中的生活或不便。(3)“三个掌握”，要及时掌握患者的病情变化、医疗费用情况及患者的社会心理。(4)“四个留意”，留意沟通对象的情绪、受教育程度及对沟通的感受，留意患者对疾病的认知度和对沟通的期望值。(5)“五个避免”，避免强求患者即时接受，避免使用刺激语言和患者不懂的医学专业词汇，避免强求患者改变观点，避免压抑患者的情绪。(6)“六种方式”，针对不同的患者，分别采取预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调同意沟通，以及实物对照形象比喻沟通。

六、完善营销体系建设：

结合20xx年我们的市场营销工作情况，在新一年我们要重点引进企划人才与市场推广人才，从以下几方面着手完善医院营销体系：(1)继续开展下乡义诊工作，组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊，扩大医院影响力，提高医院美誉度;(2)动员身边及医院职工亲友等各方面的关系，加大有偿体检的营销力度，重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发，提升体检收入。(3)引进更多市场推广人才，扩大转诊范围，走访新的周边诊所和社区，增加协议单位数量，并做好现在转诊客户的维护工作;(4)对外媒体广告投放上调整投入的方式、方法，注重对外的医院形象宣传，展示我们的综合技术实力及诚信服务，与其它医院走差异化道路，走出只能治疗男女疾病的误区，提升患者的品牌认知度。对内，在医院导视系统、宣传手册、宣传展板等方面进一步提升，创建温馨、向上的环境氛围，营造我院特有的文化底蕴。(5)进一步加大医院的网络推广力度，整合现有网络资源，充分发挥网络运营的时效性、灵活性，提高性价比。(6)咨询部在现有的业绩上要进一步提高自身的医学知识水平、沟通技巧、服务态度、打字速度，定期总结分析工作中存在的不足之处，以及与患者交流中存在的问题，力争在咨询量及就诊人数上都有一个新的提升;(7)客服部在新一年中要继续深入跟踪调查患者满意度，定期回访各科患者为临床工作提供真实有效的反馈信息，进一步完善体检服务流程，真正为患者提供满意的病前、病中、病后一条龙服务。

七、试行目标绩效管理：

为了进一步强化医院核心竞争力，提高医院的经济效益和社会效益，我们20xx年将在部分科室试点开展目标绩效管理工作，以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标，由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果，每个科室形成一个具体的绩效管理单位，从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程，体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则，试点运行，提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。

总之，在新的一年里更加艰巨繁重的任务正摆在我们面前，只要我们围绕医院的年度工作目标，团结一心，努力工作，我们的目标就一定会实现。

谢谢大家!

各位领导、老师、同学们：

大家晚上好!又是草木丰盈的季节，在今天这个美好的日子里，我们欢聚一堂，共同庆祝“工程烛光，毕业生心目中的好老师”颁奖典礼的隆重举行。在此，我谨代表学校对与会的所有老师，同学们表示热烈的欢迎，对你们长期以来对教学工作的关心与支持表示衷心的感谢!

十年树木,百年树人，教育是一个造福于千秋万代的事业，而从事着这项事业的教师也便显得无比崇高与神圣。美国作家梅尔维尔在名著《白鲸》中有这样一句话：讲台从来就居于人间之首，其余的一切都尾随其后。的确如此，社会的发展、人类的进步都离不开教育，因而，教育事业在漫长的发展历程中总是追寻更好、更有效的传业授道方式，如何提高教学质量便成了各大学校的工作重点。为此我院也为相关工作做出了许多努力。

为了增强师生沟通，提高老师教学积极性和同学的学习热情，及将我院“尊师重教”的优良传统发扬光大。我们借助于大学生评教委员会这个平台，本着“我手写我心，我心选我爱”的原则，举办了这次评选活动，借以表彰深受广大毕业生欢迎的部分老师。

从紧张有序的宣传，到走访毕业生寝室，到动员大会召开，到设立公投点投票，一直到最后的筹备采访，历时两个多月，大学生评教委员会圆满完成了首届“工程烛光，毕业生心目中的好老师”评选活动，遴选出了十位最受毕业生欢迎的老师和两位特别奖老师。在这里，我向第六届大学生评教委员会全体委员表示衷心的感谢!感谢你们为我院教学发展付出的辛勤劳动，并向受表彰的老师们表示热烈的祝贺与真挚的谢意。希望你们继续努力，带动全院老师为我院的教学工作做出更大的贡献。同时，我也相信，乘着这次颁奖晚会的东风，我院必定会涌现出更多的“十佳”典范。我希望在我院全体师生的共同努力下，我院的教风、学风建设可以更上一层楼!

最后，预祝此次颁奖典礼取得圆满成功。祝老师们工作顺利，同学们学业有成，身体健康，万事如意!谢谢大家!

老师们，大家上午好!

今天是国庆节，首先祝老师们国庆节快乐。法定假期，占用老师们的休息时间，实在不好意思。但是，刚开学实在有好多事忙不过来，让我腾不出时间来准备。本来想在教师节跟老师们在一块开一个教师节庆祝大会，在会上把我的今后的工作上的一些思路跟大家交流交流，可是一拖再拖只好拖到了今天。下面我就跟老师们谈一下今后在教学管理上和学生教育上我的一些想法。

由于工作需要，领导把我从化楼镇张屯小学调到我们胡家小学，我认为我们是一种缘分，缘分让我们聚到了一起干工作。由一个教学质量处于全市落后地位的偏远乡镇小学调入街道办事处心里自然是高兴，调动公布后好多小学校长给我打电话表示祝贺，我更是高兴，可谓是“心潮逐浪高”，但是高兴之余也产生了压力，这是别人所体会不到的。

因为在张屯小学自有张屯小学的好处，不瞒你说，在张屯小学迎接上级检查很少，准备检查方面也就省了好多心。至于成绩我往前提一个名次那就叫进步，提两个那叫大进步，那叫上升。我就一直致力于抓教学管理，向老师们的教学成绩上要质量，功夫不负苦心人，张屯的小学会考成绩终于成了倒第八，摆脱了多年占领的倒第二。都说张屯小学有了进步。可在胡家小学你考个全市倒第十五行吗?别说局领导撤我的职，就是胡家老百姓也不干我，老师们在街上走也得低头走路，群众的唾沫也让我们抬不起头来。因为胡家的教学已经得到上级的认可，得到老百姓的认可，在这一点上是谁也不可否认的。有压力也好，压力产生动力。我会全身心地投入到工作中去，跟我们老师们一块把我们胡家小学的成绩再提高到前几年的层次，重振当年雄风。

说实在的，这段时间，我看到我们优势的同时，当然，我也清醒地看到了学校在教学管理过程中仍然存在许多不适应形势发展需要的矛盾和问题：1、教学质量仅靠六年级拔高，其他年级跟别的乡镇一样平平;2、教师素质参差不齐、年轻教师少，品牌教师少的问题;3、一些教师对学生教育缺乏耐心、急功近利的思想和做法较严重的问题;4、一些教职工对工作主动进取精神不足的问题;5、个别教师重个人利益，轻师德修养的问题;6、畏难情绪比较重，工作推进特色少。在工作过程中，好办的事有利的事大家都愿意做，有矛盾有困难的事就讨价还价，一推再推，工作安排变成了工作“谈判”、工作“交易”。这些矛盾和问题如果得不到很好的解决，不仅会拉大我们与先进学校之间的差距，而且将会给学校今后教学的可持续发展带来很不利的影响。

今后，我们将在教学管理上，学生德育教育上，师德建设上狠下功夫。

一、教育教学管理上：

1.抓好常规管理 有些教师对常规存在偏见，认为计划没有用，总结没有用，备课没用，反思也没用，光影响教学。试问，我们在座的老师如果让你上市里参加优质课比赛，我们谁能做到不备课即讲，恐怕没有吧。为了课上的好，达到预设效果，甚至有的教师还需要提前见学生，跟学生提前交流吧。可见，想上好课备课是很关键的一环。之所以有的教师认为备课没用是因为他根本没想把课上的多好，只是完成教学任务，教完课时数而已，把备课当成了领导交给的任务，自己备课只是为了应付上级检查而已。这样备课别说有效果了，心态是很疲倦的。抓好常规教学是提高质量的根本。秉着对学生负责、对教学有用的原则，要求广大教师在“计划、教案、上课、作业与考试、反思、辅导、批阅与指导改正、听课与评课”等八个方面，认真履职、扎实完成。

2.抓好教师业务素质是提高质量的保障。

要鼓励教师坚持终身学习，不断提高。要鼓励教师课外阅读有关教育的经典名著，如陶继新的《做一个幸福的教师》，李镇西的《爱的教育》等。从书籍中学习专家教育教学的艺术，学校管理的艺术，班级管理的艺术，从而提高教师自身业务素质水平。

要积极开展听课评课活动，听评课是一种教研形式，而且是能促进教师互相成长又最廉价的东西，听课落到实处，评课也要落到实处，避免评课人评课光拣好的说，不愿提不足，授课人光愿听好的，不虚心接受别人提出的问题，这就失去了开展听评课的意义，也就达不到互相成长进步的效果。

开展高效课示范课活动，除市教研室组织的基本功和优质课比赛等活动，我们积极参加之外，我们也举办好我们胡家小学的名师大讲堂，要求我们的名师中中青年教师每学期上两次公开课，老年教师每学期做一次经验交流。通过开展高效课堂示范课活动，我们以求老师们有所学，教法有所改进，有所提高，而不是闭门造车，也不是墨守陈规，老是在传统的教学方法上亦步亦趋。

3.打造名师工程，利用好名师效应。

名师为学校的立校之本，名师可以造就名校，名校又能滋润着名师，因此我们制定了《胡家小学名师强校战略机制》(含名师培养机制，选拔机制，激励机制，带动机制，约束机制)(再简单解释)

二、在对待学生上，搞好教育(德育教育)。

1、狠抓“五项教育，扎扎实实提升学习风气。即：励志教育、习惯教育、方法教育、孝慈教育、安全和法制教育。

抓好“三个第一”。 注意安全是第一纪律。学生生命高于一切，安全工作大于天，我们要时刻关心学生的安全，时时关注学生的安全。通过安全教育课，班主任主题班会，升国旗，板报等形式对学生进行安全知识教育。 校园环境是第一形象。我们提倡创建文化校园，书香校园，多组织学生创办有教育意义的板报，尤其像国庆节等这样的重大节日。利用校园标语美化校园有烘托氛围。让四面墙壁会说话。抓好卫生，这需要校长要强化一种眼光，即挑剔看校园的眼光，要高标准管理。班主任老师要时时叮嘱学生不乱扔乱画，看到纸屑捡起来，这样才能保持好卫生。 端正坐姿是第一习惯。习惯决定成败，小习惯成就大人生，好习惯是培养出来的，一个好的细节养成一个好的习惯。我们当老师的一定要抓学生的习惯养成教育，要从学生的坐姿抓起，再扩展到书写的姿势，站立的姿势，天长日久养成习惯。培养学生见老师问好的习惯，不乱扔纸屑的习惯，独立完成作业的习惯。让习惯成为个性，成为品质。

2、要多搞校级、班级活动，推行校级、班级活动联合。通过开展励志演讲、说说心理话等多种班级活动，增进师生感情，增强班级凝聚力。

3、认真搞好国旗下讲话活动，选好有针对性主题，开展好各类主题性德育活动。

4、教育学生就要培优补差，创造优势。

刘金玉校长说过这样一句话：“好学生是个宝，差学生也是个宝”。 其实在我们平时的教学中，不可能不面对差生，如果不能转化差生那是教育最大的遗憾和失误。如何对待“培优补差”，让课堂教学变得高效呢?洋思中学的做法让我们深思，对优秀学生，教师要树立“培尖不如自陪”，课堂是培养尖子生的主阵地，教师要相信学生，要解放思想，让尖子生吃自助餐。对于差生，“补差不如防差”，差生是教师教出来的，差生的制造者归根结底还是我们教师。要防差，就得关注差生，关注差生的问题，关注有问题的学生，教师要逼他们去学习，逼也要讲究策略，要逼得学生心甘情愿，策略是“三个不”即：不抛弃、不厌弃、不遗弃，要学会“粘住他、缠住他”，他们“死猪不怕开水烫”，教师“死马当成活马医”。课堂上教师关注学困生，让学困生先说、先做，表扬也向差生倾斜，差生在课堂上享有了许多优惠政策。我想洋思与其他学校教育中普遍存在的害怕差生、排挤差生、轻视差生、放弃差生的思想和做法有天壤之别。洋思的教学质量之所以高，主要就是因为他们抓住了课堂教学改革这个中心环节。而反思我们的课堂，一节课就是几个尖子生一直在表演，一些差生经常出现假学习、假听课的现象，导致我们的课堂低效、无效、甚至出现负效。

三、 在师德建设上

陶继新说，教育追求的终极性价值就是幸福，这种幸福应该是高尚的，久存的。这种幸福来之于立志高远，师德高尚，关爱学生，学识渊博，上起课来得心应手，游刃有余。用孔子的话来说就是“志于道，据于德，依于仁，游于艺。”古人还说，“小胜在智，中胜在术，大胜在德”。我提倡我们老师们要做到以下几点：

1、敬业 就是要热爱本职工作，俯下心来干好本职工作，在工作中享受幸福。有的人把职业当成谋生的手段来干，而有的人把职业当成发展的事业来做。把职业当成谋生的人一生劳累却贫苦，把职业当成事业来做的人一生轻松而幸福。所以我们一定要把工作当成自己的事业来做，要做大做好，要牢固树立终生学习的观念，学习专业知识，专业技能，教育理论，实践经验等，在工作中学习，在学习中工作，不断提高自己的教育教学和管理水平，让自己的生命之泉永不枯竭。岗位上千万不要这山望着那山高，弄得自己心神不定，犹若浮萍。既然我们没法改变环境，何不改变一下心态。“天要下雨，我们无法改变，但我们可以打一把雨伞;天黑下来了，我们无法改变，但我们可以点一盏灯。”

2、关爱 “关爱学生”是教师最基本的职业修养，当然关爱学生不仅是爱那些活泼聪明、讨人喜欢的孩子，更要关心、呵护那些需要特别教育的孩子。关爱学生，就必须对每一个学生一视同仁，不能偏爱一部分学生，而冷淡或歧视另一部分学生。每一位学生都渴望得到老师的爱，在与学生交流、相处的过程中，我们应该真诚相待、热情鼓励、耐心帮助，用浓浓的真诚关爱让他们在积极的情感体验中接受教育。爱体现在细节上。一个眼神、一句关心的话、一个不经意的动作…都是爱的表达。教师最大的悲哀是对学生没有爱，最大的痛苦是失去学生对你的爱。教师对学生既要有爱的情感与行为，又要有爱的艺术与智慧。教师的价值在于成就学生的同时，也成就了自己。教师要用心做教育，满怀激情的做教育。教师要视学生为孩子，教师要善于用父爱、母爱、师爱去唤醒孩子的梦想，激发孩子的追求。

3、尊重 同事之间要互相尊重，师生之间要互相尊重，上下级之间要互相尊重。人常说，尊重领导是你的品质，尊重下属是你的聪明，尊重同事是你的安全与幸福。尊重生成谅解，尊重生成和谐，尊重生成幸福。

4、团结 我要求我们整个教师团队一定要搞好团结，一个团结的团队富有凝聚力，富有战斗力，富有向心力。领导之间团结，同事之间团结，上下级之间团结，都要团结。上下同心，土粒变金。团结出形象，团结出正气，团结出威信，团结出力量，团结出政绩。我们做到团结就必须做到宽容，大度，不斤斤计较。我们要做到不利于团结的话坚决不说，不利于团结的事坚决不做。

5、反思

(1)自省 “静坐常思己过，闲谈莫论人非。”曾子曰：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎，与朋友交而不信乎，传不习乎。”古人能做到，我们尚且不能。我们也应每日对自己作总结性反思，教学前、教学中、教学后都要对自己的工作进行反思，注意积累，及时发现自己工作中存在的问题，有针对地加以解决，不断改进自己的工作。

(2)思齐 孔子曰：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”现在国家正提倡学习孔子文化，儒家文化，今年的孔子文化节主席亲自参加并发表重要讲话。我们老师也应学习古人的优秀品质，向同事学习，向富有经验的老教师学习，向优秀教师学习，向名师学习。“它山之石，可以攻玉”，我们要学习别人的长处，拿来为自己所用，知识不像物品，拿来的也就是自己的。

(3)换位思考 《论语》——子贡问曰：“有一言可以终身行之者乎?”子曰：“其恕乎!己所不欲，勿施于人。” ——子贡问孔子说：“有没有一句话可以终身奉行的呢?”孔子说：“那大概是‘恕’吧!自己不愿做的事，就不要强加给别人。”在生活中，多些换位思考。跟领导换位思考，跟同事换位思考，跟学生换位思考。尊重是相互的，关怀也不是独立的。我们不是在生产产品，如果有技术就可以开动机器，任何人都可以接手做出同样质量的产品来，而我们是在育人。我们要反思我们的角色，是引领者而不是包办者、是激励者还不是嘲讽者，是商量者而不是独唱者。我们经常让我们的学生要启动一项工程叫励志墙，我看我们的老师要启动一项工程就叫诺言墙、诚信墙。

6、合作 合作是快乐的事情，合作出智慧。合作比竞争更重要，帮助别人就是强大自己。这些观点很切合实际，在我们的学习和工作中，要注意加强与其他特别是本年级本学科老师的合作，互相学习，取长补短，共同研究，共同发展，共同享受。

7、鼓励 鼓励的力量是巨大的，低迷时给人振奋，迷茫时给人方向，颓废时给人勇气，彷徨时给人信心。所谓是“良言一句三冬暖”就是说的这个道理。所以，我们教师在工作上要相互鼓劲，相互支持，而不是泼冷水。我给大家讲一个《青蛙的故事》。

森林里一大群青蛙要进行爬塔比赛，铁塔有80多米高，谁要先爬上铁塔谁就是冠军，青蛙们你看看我，我看看你，谁都没有敢参加的，一个个退了下来。最后剩下5只胆大的青蛙，他们开始爬了，当爬到20多米处，只听见下边一大群的青蛙大声喊：“别爬了，这塔太高了，你们是爬不上去的。”听到喊声，其中，有一只青蛙退下来了，不敢爬了，剩下的4只青蛙还在爬，爬着爬着，下边的青蛙又齐声喊起来“别爬了，这塔太高了，你们是爬不上去的”， 其中的两只又退下来了。他们还在喊，其中的一只又退下来了，剩下仅有的最后一只还在爬，下边的青蛙更加大声的喊起来，可不管下边怎么喊，这只青蛙好像没有听见，仍然向上爬，最后他终于爬上了塔顶。他胜利了，他成了冠军，青蛙们都纷纷涌上前去，采访这只胜利的青蛙，发现他是个聋子。

这个故事说明鼓励给人勇气，使人成功。我们也永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人，因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望。

8、维护 名师是我们学校的形象，任何老师都是我们学校的形象。每位教职工都是学校的一张名片，一言一行都关系学校之发展，每位教职工都是胡家小学的信誉度、美誉度。我们学校的发展与我们老师的声望息息相关。那么，我们就一起努力维护好我们学校的形象。一方面，努力干好本职工作，在周围群众中留下好名声;一方面，多宣传正能量，使我们学校形成好风气。我们要求，不利于胡家教育整体的话，不利于胡家教育发展的话坚决不说;不利于胡家教育整体的事，不利于胡家教育发展的事坚决不做。

四、 刚才我说过“己所不欲，勿施于人” 自己不愿做的事，就不要强加给别人。那么，要求老师们做到的自己应首先做到，要求老师们不能做的，自己坚决不做。在工作上我一定率先垂范，做好表率。

1、秉承以前的一些好的做法，给坚守在工作岗位上退休的老教师送匾。我今年调过来碰到的第一个退休教师是王寿田老师，王老师工作很有责任心，对孩子们很有耐心，多年来成绩突出。我去过他家，他家离学校六七里路，且不是公路，是土路。听王峰校长说，这样的道，王老师从未因为下雨而迟到过，平常也到校很早。他今年六月份退的休，可是一直坚持到放假，为孩子们不辞劳苦，师德高尚，我非常敬佩这样的好老师，我们理应送匾。所以，我们送去了“天道酬勤”四个字，王德成校长又提议在匾上题了“辛勤耕耘，收获幸福”两句话。

2、率先尊重老教师，体恤老教师。今年教委对各学区年龄比较大又在工作岗位上默默无私奉献的老教师进行了慰问，因为这些老师年龄虽高，可对于领导安排的工作从未推辞，而且认认真真，成绩也较突出。我想在我们胡家小学实际年龄最大的应该是李新民老师了，今年他实际年龄应该是67岁。他去年成绩也非常好，现在他的家属病的很厉害，我去医院看他时看到过病情。可是前几天他仍然坚持在工作岗位上，对于刘校长的安排也没推辞，我很感动。到现在确实需要照顾老伴，才提出请几天假，我们能不答应吗?从这些老教师身上我们看到了正能量。

3、倡导民主治校。我们领导班子要听民声、重民意，聚民力。学校发展是一个系统工程，需要我们老师们尤其教代会老师们出谋划策，只要是为了我们胡家教育发展的意见我们都进行研究，针对性采纳。决不把好的建议拒之门外，决不搞一言堂，

4、倡导求真务实。搞教学，应做到“严、细、实、恒”，其关键更是一个“实”字，这四个字一定要落到实处。行政领导一定要做出表率，树好形象。对于我本人，我一定保证：扎实工作、公平待人、坚持原则、注重创新、清政廉洁、虚心上进。

5、铭记一个口号：不放弃每一个学生。把口号落实到行动上，对学生要尊重，学生喜欢，家长满意，这是我们必须追求的。

6、阳光管理。

(1)建立健全考核机制，搭建一个公平竞争的平台。我们已经公布了《胡家小学教育质量考核实施细则》，《胡家小学学区校长考核及绩效发放方案》，《胡家小学常规检查细则》，《胡家小学名师强校战略机制》，今后还将出台《胡家小学评先树优方案》等。集思广益，进一步完善各种选拔方案。

(2)严格督导各种制度的落实。

(3)严格财务制度，资金向教学一线倾斜。

(4)承诺各种方案的实施要做到公正，公开，透明，在阳光下运行。

老师们，我可以用一句话概括我们胡家小学现在的处境，那就是“前有标兵望尘莫及，后有追兵咄咄逼人!”我们不能停留在现有成绩上想入非非，我们的眼光必须长远，我们的思想必须超前，我们的精神必须振奋，我们的干劲必须鼓足。最后我想把一首歌《步步高》的歌词送给大家，“世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好，步步高”。

好，谢谢大家耐心的聆听!

20xx年是县物价局在工作上取得了显著成效。这一年来，我局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕年初确定的工作目标任务，创新工作措施，精心动员部署，认真贯彻落实省、市物价工作会议和全县工作会议精神，在突出抓好民生价格监管工作的同时，认真履行职责，按照“部署高起点、落实高效率、工作高质量”的总体要求，创造性地开展工作，通过全局干部的积极努力，各项工作取得一定的成绩。

一、不断理清工作思路，精心部署全年工作

年初，我们以深入学习实践科学发展观活动为契机，充分发挥价格杠杆对促进经济发展、结构调整和扩大内需的作用，以增强物价工作为活力，提升整体工作水平为突破口，以加强民生价格监管工作为抓手，进一步清费治乱减负，整顿规范市场价格秩序，构建和谐稳定的价格环境为目的，认真谋划，精心安排部署全年工作。

1、理清工作思路。为了充分履行好价格部门职能，实现“保增长、扩内需、强基础、调结构、促和谐、努力将价格总水平稳定在合理区间”的工作目标，紧紧围绕省、市物价工作会议和全县经济工作会议精神，认真分析我县价格形势，局领导班子经过反复讨论，提出了“12345”的工作思路，即开展一项活动，创新两种手段，落实三抓措施，培育四大亮点，规范五项检查，(开展一项活动“一城十院百校千店万户活动;创新两种手段;创新宣传培训手段，创新监管检查手段;落实三抓措施：抓组织领导，抓作风建设，抓技能培训;培训四大亮点：培育价格信息、明码标价、价格诚信建设、价格公共服务;规范五项检查：教育收费检查、医药价格检查、惠农政策检查、电价检查、交通运输检查)。

2、明确工作任务。为了引导干部树立物价工作“有为有位”的理念，激励干部职工争优创先，局务会议经过认真研究，把全年工作任务层层分解，量化到人。为便于工作考核和靠实任务，对价格检查、价格评估、价格公示、明码标价、收费管理等项业务，根据其内容量化工作指标，细化工作任务，实行先进奖励、落后处罚的激励机制。召开全局干部职工会议进行动员，同时，局长与干部职工签订了《20xx年物价主要工作目标责任书》、《干部个人年度目标责任书》，支部书记与党员干部签定了《党风廉政建设目标责任书》，强化了干部责任性，提高了工作积极性。

二、结合物价工作实际，开展学习实践活动

按照市、县委安排部署，我局精心组织开展深入学习实践科学发展观活动。成立了领导小组，按步骤、按标准、按程序开展各阶段工作，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这一目标要求，按照“围绕中心，服务大局，清费治乱减负，规范价格秩序，着力解决民生价格问题”这一主题，认真组织全局干部学习理论，组织开展“有为有位”和“解放思想、科学发展、开展物价工作新局面”大讨论活动，严格执行党风廉政建设各项规定，认真学习业务知识坚持依法行政的工作理念，使干部的思想观念、综合素质、服务意识都有了明显增强。为提高物价工作整体水平，履行好物价工作职能，提供了有力的思想保证。

三、认真执行价格政策，着力规范价格秩序

我们紧紧围绕民生价格监管和群众关心的热点、难点问题，认真执行价格政策，狠抓工作落实。

1、集中开展了节假日期间市场价格专项检查。从20xx年元月开始，我局抽调8名工作人员，安排一个月时间，围绕日用百货、服装鞋帽、粮油、肉菜、煤炭、药品等居民节日生活消费必需的六大类商品，以落实明码标价、规范价格行为、稳定市场物价为内容，采取典型引导、舆论宣传、指导规范等多种方法进行检查整顿，邀请新闻媒体对“两节”市场价格检查的目的意义、方式方法、工作内容进行报道，为两节价格检查营造了良好的工作氛围。共上门检查了2家购物超市136家百货门店、105家服装鞋帽、54家药房、26家粮油店、4家煤厂等带有典型性、代表性的经营户，对个别药品虚高的药店、4家明码标价不规范、2家账务不健全的商家门店责令其降低价格、完善账务、落实明码标价。

2、教育、医疗收费和药品价格检查工作全面进行。从3月20日开始至今，我们围绕上学、看病等与群众切身利益相关的价格问题，同步开展教育、医疗收费、农资价格三项检查，按先乡镇后县城的顺序逐步进行，检查中小学校34所、乡镇卫生院12家。在教育收费检查中，围绕多年没有涉及到的乡镇村级小学、群众举报的价格案件等两个检查重点，通过深入班级调查学生、走访家长挖掘线索、查阅学校账务，对去今两年各校执行“两免一补”政策的落实情况、收费情况进行检查，检查出7所学校自立项目，违规收费4.1万元，我们责成教育行政主管部门严肃处理，退还违规收费4.1万元，并对责任人进行了处罚。同时，对乡镇卫生院的药品和收费进行了专项检查，检查中对收费不规范、药品价格虚高、

不执行药品最高限价、超标准收费6家卫生院进行了处理。维护了群众利益，遏制了群众“看病难”的问题。

3、适时开展了农资价格检查。春耕生产期间，我们以稳定市场价格、落实差率控制措施、实施明码标价为内容，适时安排开展了农资价格检查，共检查农资经营门店32家，农资、种子重点化肥、批发门点，组织经营人员学习了有关文件，按政策审核下调了部分突破差率的农资价格，同时在几家重点企业实行调价备案制、跟踪监测制，从源头上强化了价格管理。同时利用下乡检查涉农收费之际，向各乡镇的农资销售点免费发放政策宣传品1100多份，对3家抬高价格的

门店及时进行了检查纠正，落实明码标价措施。通过抓重点，抓源头，市场上农资价格批零差率均控制在4%以内，全县农资价格总体上保持了稳定。

四、不断强化服务职能，提升物价工作水平

1、城乡明码标价和价格诚信建设进一步推进。我们按照“巩固武阳路，拓展商贸街”的明码标价工作思路，重点抓了县城新开业商家的明码标价，重点对县城武阳路的102家商铺，采取反复检查指导、上门免费发放标价签等一些可行办法，有效解决了经营门店所用的标价签与物价部门要求不一致的问题，共免费发放标价鉴6万余张，价值3000元。县城明码标价率达到80%以上。使明码标价工作有新的拓展。

2、认真做好价格监测和农产品信息上报工作。我们在开展市场检查的同时，对与居民生活密切相关的粮、油、肉、菜、药等商品价格信息进行采集，及时上报了情况。按照省局要求，围绕涉农收费政策落实情况、农资价格、农业生产等多项内容，广泛搜集信息，积极开展调研，向省局上报有关信息5篇，编写漳县价格信息8期，为上级物价部门和县政府掌握价格走势、实施宏观管理提供了依据。

3、认真贯彻落实《甘肃省涉案财物价格鉴定条例》，加强涉案物品评估工作。今年，我们按照价格认证中心规范化建设工作的要求，继续对各项制度、工作措施、评估标准进行了查缺补漏，规范管理。一是认真搞好《条例》的宣传工作。为宣传贯彻《甘肃省涉案财物价格鉴定条例》，切实维护消费者合法权益，我们举办了宣传咨询活动，工作人员现场接受群众咨询，共发放《条例》宣传单1000余份，起到了良好的宣传效果;二是认真学习贯彻《条例》。严格按照《涉案财物价格鉴定格式》建立完善配套的工作制度，制定统一的文书格式，完善案卷内容;三是对评估案件的数量和质量都制定出了具体的考核指标，加强了评估人员的业务培训，目前，今年，共接受公、检、法委托评估17起，出具价格鉴定结论书17份，评估金额63。65万元，收回评估费0。6万元。案件办结率为100%，复核栽定案件为零，推进了认证中心规范化建设的进程。

4、适时开展《收费许可证》换证和年审工作。按照市物价局安排，我们及时确立专人，从6月份开始，开展了年审换证工作，已换证和年审157家，占100%。新办21证本，全面完成了换证和年审任务。

总之，20xx年，我们虽然做了一些工作，取得了一定成效，但还存在许多困难和薄弱环节，与上级的要求和人民群众的期望还有一定差距，主要表现在：一是物价执法环境不够宽松，存在着检查难、处理难、收缴更难的现象。二是价格公示、明码标价、物业服务管理等工作面广量大，有待进一步加强。

五、20xx年工作思路

在20xx年里，我们将以“三个代表”重要思想和党的xx届四中全会精神为指导，从经济发展、社会稳定大局出发，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，在提高干部队伍的整体素质，塑造物价队伍的整体形象，加强价格法律、法规宣传力度，依法治价管费，提升价格服务水平，提高行政执法能力，整顿和规范市场价格秩序等方面积极开展工作。我们要围绕“突出三个重点，抓好五个落实，争取二个突破”这一主线，扎扎实实做好以下五方面的工作：

(一)、坚持求真务实，切实加强干部队伍建设

一是加强思想建设，以先进为榜样，弘扬高崇的社会风尚，加强学习“三个代表”重要思想和党的xx届四中全会精神，使这一科学理论入脑入心，以之判断新形势、研究新情况，提高解决实际问题的能力。二是加强作风建设，树立“为民、务实、勤政”的物价干部形象。开展“物价干部如何服务社会，如何维护稳定”讨论活动，并要求每个同志结合工作实际写一篇体会文章，明确自己在工作中的定位，使大家充分认识到自己肩负的工作职责，进一步增强服务意识，切实转变工作作风。三是加强能力建设，提高服务效能。要健全培训制度，优化培训载体，鼓励大家参加有针对性的各类学习、培训。开展“读一本书、学一部法、举行一次业务竞赛、写一篇调研文章、出一个好点子”五个一活动，使全局干部的队伍素质和业务水平有新的提高。四是加强制度建设。要进一步加强和完善局机关的各项制度，包括工作考核制，责任追究制等，并切实加强落实，按制度办事，以制度管人，全面加强干部队伍的建设，塑造物价干部新形象。

(二)、坚持与时俱进，提升价格服务意识。

一是要确立服务的从政理念，切实履行好服务职能，把广大老百姓对我们物价部门的要求，作为我们价格服务的方向。二是要重视价格法规宣传力度，努力增强全社会的价格法制意识。要通过宣讲、座谈，专项节目等，广泛深入地开展价格法规政策宣传活动，提高老百姓自我维护价格合法权益的能力，切实保障各方的合法权益。三是要改进检查方式。变事后检查为事前警示、注重以教育引导为主。四是要主动服务，上门服务。明年我们将开展价格服务进社区(村)活动，通过送价格政策进社区(村)，送价格管理进社区(村)，送价格监测进社区(村)，送价格评估进社区(村)，送价格咨询进社区(村)的“五送”活动，取得广大社区居民和农民朋友对我们物价工作的认可。五是坚持物价工作为经济服务不动摇。落实企业负担监测制度。把清费减负工作真正落到实处，为企业的发展创造良好的外部环境，为漳县的经济发展尽物价部门应有的职责。

(三)、坚持依法行政，规范价格监管检查行为。

一是加强《价格法》、《甘肃省价格监督检查试行办法》及各类价格法规的学习，使每一个干部在开展工作中都能以法律、法规为准绳，增强依法管价的能力。二是要建立、完善并积极推行集体审价、价格听证、和价格政策发布制度，保证定价程序的规范。三是切实做好全县行政收费的清理工作，及时做好《收费许可证》的变更工作。四是争创规范化监督检查分局，以创规范化监督检查分局为契机，全面规范价格监督检查执法行为。五是要做好专项检查工作。不但要高质量完善省、市局布置的各项专项检查任务，而且要对老百姓反映的价格热点、难点问题确定本局的专项检查工作计划，包括教育、卫生、电价、节日市场、药品价格检查等，要确保办案质量，要寓专项检查与专项调研相结合。

(四)、抓好价格热点、难点问题调研落实。

我们将加强价格调研工作，特别是价格热点、难点问题的调研。一是要分解调研任务，规定每个部门都应对群众关注的价格热点、难点问题确定二至三个调研课题。二是要确定调研项目，要对重点小学与民办学校办学收费、医疗服务收费、农民负担、行政事业价格等内容开展调研，把业务调研工作作为探索价格管理、缓解农村价格矛盾的有效途径，同时为领导决策提供一手资料。三是要及时提供调研报告。对价格热点、难点的调研，要确保在第一时间提出疏导这些价格矛盾的具体对策，供领导决策参考。

(五)、抓好价格信息和价格任证工作。

加强价格信息工作，通过“漳县价格信息”这个宣传平台，大力宣传价格政策、法规，及时发布价格监测情况，推行政务公开阳光工程，热情受理群众12358举报，借助信息平台，提高我们的工作效能。同时，加强价格认证中心建设，通过培训、学习等办法全面提高价格认证工作人员的业务素质，不断规范认证程序，完善认证中心的内部管理制度，积极拓展认证业务，使我县价格认证工作更上一个新台级。

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家好!

我是__。在这龙腾瑞气、腊尽春归的时节，能作为公司先进个人代表发言，我倍感自豪和荣幸。首先，请允许我代表本次获得荣誉称号的员工，向关心和支持我们的领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、并肩奋斗的新华阳光同仁们致以崇高的敬意!

过去的一年里，我们曾挥动龙飞凤舞的画笔，描绘新华阳光人的梦想;我们也曾紧皱双眉，精心构思梦的奇迹;我们还曾慷慨激扬、唇枪舌剑的讨论方案;走过了春的清新，夏的烂漫，秋的丰硕，冬的静谧，走过了一个个阳光明媚的白昼与一个个星光璀璨的黑夜。一路走来，各位领导的谆谆教诲，各位同事鼎力相助，让我们时时感受到__的温暖，感受到我们团队的力量。我们时刻不敢松懈，一路奋力前行。

今天我们获得了荣誉，但绝不会沉醉于荣誉的光芒中。我们会始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。我们会把过去的成绩，作为新的工作起点，追求更大的进步;我们会以更高的标准严格要求自己，注重细节、虚心学习;我们会正确处理苦与乐，得与失，个人与集体、工作与家庭的关系;我们会不负重望，完成了领导所布属的任务，我们更会经住了公司对我们的考验，忠于公司企业文化，实践“__”的企业精神和“__”的工作作风。

新年的钟声已经敲响，我将在公司的正确领导下，努力拼搏，尽职尽责，以“先进个人”荣誉为动力，和全体同仁一起，为集团__年的新目标、新任务而努力奋斗。

未来在于创造，让我们携手共进，把“__”建设得更加美好!

最后，衷心祝愿各位领导，各位同仁新春快乐，身体健康，阖家幸福!

有关年终总结大会发言稿3

各位领导、各位同事：

大家好!

很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!

回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅!

行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!

在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!

最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好!

我是民政系20__年的新进教师--。很荣幸能够有机会在这里代表大家发言，并将自己入校以来的工作学习体会及心得感受与大家共享。借此机会，我也希望能够代表20__年我们民政系新进的另外三位同事李浩平、毕树沙、田甜，向在座的各位领导及全系的教职员工表示感谢，感谢你们半年多来对我们的关心、指导和爱护，感谢你们在这半年多的时间里给予我们的友谊、信任和帮助，就此20__年春节即将来临之际，谨向大家表示我们最崇高的敬意，并祝你们新春快乐，身体健康，阖家幸福，万事如意!

20__年对我来说，是生命中的一个关键年份，是一个生活里充满幸福、事业上焕然一新的重要年份。从7月1日正式踏入这所美丽的校园的那一刻起，我的人生便与长沙民政职业技术学院的发展联系在一起，与在座的诸位老师们联系在一起，共同为着人生的理想和信念而奋斗。在这一过程中，我虽然有付出，但更多是收获，虽然有辛劳，但更多是进步。回顾入校以来的这一百多个日日夜夜，我能清晰的看到自己向前迈进时留下的每一个脚印;在那时间的滴答声中，我仿佛能看见一个光明的未来正向我走来。

在这里，我就自己入校半年来个人的两点感受与大家分享。

我的第一点感受是，在学院的组织学习下，个人的思想观念出现深刻转变。

20__年是学院在国家示范性高职院校建设顺利通过验收的基础上，把握新机遇、迎接新挑战，在校内大力推行文化管理，全面施行“标准化”、“表格化”、“精细化”、“职业化”的第一年。在这一年里，学院领导审时度势、不断进取、求真务实、开拓创新，在加大人才引进力度的同时，也强化了对人员的培训、考核力度，不断优化教师队伍结构，提升教师的整体素质，各项工作开展得如火如荼。在学院领导的正确指引下，在各位同事的热心帮助下，我在这半年的工作学习过程中对教师这个岗位有了更深刻的认识。

中国著名教育家、清华大学校长梅贻琦曾说“大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。”一所学校，如果没有好的教师，就谈不上发展，谈不上进步，更谈不上拥有一个未来。

作为新进教师，我有幸参加了学院组织的20__年新进教职员工培训班，聆听了学院各位领导关于国际、国内职业教育宏观形势的介绍，了解了学院的内外环境、历史沿革、职能设置、人员结构及组织制度，学习了“标准化”、“表格化”、“精细化”、“职业化”这“四化”的时代背景、内在意义、实践目标及具体措施。各位领导高屋建瓴的讲座，使我们端正了态度，提高了认识，充满了信心，推进了工作。正所谓“一春莺度曲，八月雁成行”，在随后半年的工作学习实践中，我们严格按照“四化”的标准来要求自己，时刻不忘以最饱满的工作热情、最充分的课堂准备、最丰富的教学内容、最新颖的传授方式为学生上好每一节课，改好每一份作业，圆满完成本学期的各项教学任务。

唐代的韩愈曾经说过，“师者，传道，授业，解惑也。”在学校领导的启发下，我们开始认识到，作为一名专职教师，首先要面临的不是如何去上课的问题，而是如何培养学生能力的问题，即“传道”的问题，其次才能谈得上“授业”和“解惑”。

虽然，在上课之前我从未有过正式授课的经验，但我仍能清晰地意识到自己所面对的这群年轻人并不是我们手中可供任意摆弄的机器，更不是等待着我们去加工的半成品，他们是人，是一群有想法、有理念、有期盼、有感情的人。带着家乡的泥土气息，带着父母亲人的期盼，他们背井离乡来到这里，其中有一些还是超过本科录取分数线的学生选择来到这里，是希望他们所有的这些付出都能有所回报。而此时此刻，他们之所以愿意安安静静地坐在自己的座位上仰视着我们，是因为他们期待着通过我们去赢得自己的未来。出于这种目的，在课上要传授给他们的就不应该是单纯的知识，而应该是成功的道理，或者是那些可以帮助他们未来走向成功的路径。

宋代的黄晞曾经说过“学非师而功益劳，友非人而过益滋”，意思是说一个人求学而没有找到好的老师，就会疲于用功，交朋友而没有找到正确的人，就会增加更多的过错。我们要做的正是这样的一个好老师，好朋友，因为这正是教师的价值所在!而要成为这样的一个好老师、好朋友，我们就必须首先清楚自己所上的这门课能够为学生带来什么，又在他们未来的人生道路上将起到一个什么样的作用，使学生们清晰的意识到他们正在学习的这门课程绝不是什么无用的“屠龙术”，而是与自己未来人生密切相关的一项重要技能，是打开自己未来成功大门的一把钥匙。

这就是说，教师对所授课程的价值必须作深入了解，才能帮助学生成就自我。正如刘晓院长在第六次教师队伍建设工作会议主题报告中所说的，“教师要在教学中精益求精、因材施教、追求卓越，打造特色、铸就精品、成就人才”“尽力做只能做到称职，用心做才能做出优秀”。通过学院组织的说课程竞赛，我对诸多课程的课程构思、课程设计、课程实现、课程运作等方面有了更深刻的理解，明晰了课程在学生培养过程中所起的作用以及它所应该体现的价值。我想，这既是新时代社会对教师的基本要求，也是作为一名优秀教师在人才培养方面必须重点着力的内容。只有这样，我们才能谈得上“精益求精”，也只有这样，我们才能更好的“成就人才”。

教师的岗位工作主要是教书育人，向学生传授知识是我们义不容辞的责任。然而过去我所学到的专业知识书本上的东西多，社会上的实践少，理论性的内容多，操作性的经历少，经过一个学期的教学实践，我深深地认识到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，对传授给学生的知识，确实很有必要学一下曾参，每天反省一下自己“传，不习乎?”记得明代的林鸿曾经有一首诗说道“一语不能践，万卷徒空虚”，它提醒我们一句话也不能付诸实践，即使读上一万卷书也是没有任何实际意义的。中国历史上这种人并不少。例如我读过的一本《南齐书》里就介绍过一个叫房法乘的人，当太守成天不做事，专好读书，后来被下属夺了权，把他关进了牢房，他闲着无聊，四处求人给他书读，被天下人所笑。房太守的这种学习方式就与我们今天所提倡的素质教育明显是背道而驰的。

在这一个学期里，通过旁听一些老师的课程，我学到了很多书本上未曾讲述过的新知识、新内容。例如在授课过程中插入大量的案例教学、实训教学以及学生的分组讨论学习等内容，既丰富了书本上的知识，又锻炼了学生的实践能力，还易于被学生所接受，取得了非常好的学习效果。

今天的大学生比七、八十年代的大学生有着相当多的不同，在书本之外，他们每天都从报纸、电视、网络上接受大量的信息，有着各种各样新奇的问题，有些甚至是我们始料不及的，这对我们的教学工作提出了新的挑战。记得我在上第一节课时就有一个学生向我请教一个问题，她说在我进教室之前正准备到教室外面去的，结果刚走到教室门口就看到我来了，于是退了回来，不打算出去了，问我怎样用社会学的知识来解释她的行为变化。我联系社会学的角色理论分析了这一现象产生的原因，并简要介绍了各种角色期待下人们行为的变化情况，还举了一些日常生活中发生的受角色影响的其它事例，才解决了这位同学的疑问。这件事情给我提了一个醒，正所谓“以身教者从，以言教者讼”，我们的学生绝不是自己手中可以任意掐捏的橡皮泥，要想获得学生的尊敬，就必须能够随时解答他们身边遇到的各种疑问和困惑，不仅如此，还要能够以此为契机，不失时机的向学生传授解决问题的思路，甚至是亲身示范，才能使他们学得更勤、更好。记得王小波说过“对一位知识分子来说，成为思维的精英，比成为道德精英更为重要”，要做好教师工作，我们必须时刻对外面的社会保持敏锐的观察力、深刻的洞察力，并通过启发、引导来帮助学生运用课本中所学到的知识，对身边所发生的一切进行思考，不断提高他们的思维能力、判断能力和对知识的学习领悟能力，这才能满足高职院校人才培养的要求。

我的第二个感受是，在学院的培养氛围里，个人的综合素质得到明显提高。

从入校伊始的暑期社会实践到新进教职工培训，从教师岗前培训到说课程竞赛，我们前进的每一步都倾注着学院、系各级领导的人文关怀和热心期盼。

记得在20__年新进教职工培训班上，刘晓院长对社会工作系刚入校就赶赴四川理县进行社会服务的四位新进教师大为赞赏，并提出“一切有利于人才培养的资源都可以吸纳和运用”，要“将学习、培训、比赛、交流制度化、全员化、经常化”，对20__年新进教师提出了殷切的希望。民政系刘志红主任在我们进校之初也首先安排我们进行暑期社会实践，并热心地为我们联系相关单位，帮助我们尽快了解和熟悉民政系统的工作性质和工作内容，好为今后的发展打下扎实的基础。还有苏学愚主任、李永强主任都多次鼓励我们走出去，将专业理论知识与社会实践有机联系起来。这些期待和鼓励至今仍印入我的脑海里，刻在我的心坎上。因为我很清楚的知道，书本知识不能代替社会实践，而一个人不下水，是永远也学不会游泳的。

《南史.王弘列传》中曾记载了一个故事，说南朝刘宋时期的大臣王弘的侄子王微在自己的书房里每天寻书玩古，以至于脚不下床，天天就那样坐着，时间久了，床席上除了自己坐的地方还算干净以外，其它地方竟堆起了一堆灰尘。这样的先生即便是满腹经纶，其自身价值又在哪里呢?第一范文网

所以20__年的下半年，我除了做到遵循学院各项规章制度，按时备课、上课，不迟到、早退外，还积极参加各项学习实践活动。例如暑期在长沙市社会救助站儿童保护教育中心学习实践1个月，参与中心的管理，对流浪儿童进行集中辅导，与流浪儿童作深入交谈，不仅熟悉了社会救助的运行模式、组织框架、操作流程等，还取得了第一手调查资料，工作成绩和个人能力受到中心领导的肯定和赞扬;参与了长沙市“村改居”研究课题，进行了部分区域的实地调研工作;参加了长沙民政职业技术学院20__年新进教职工培训班，并任第一组组长，除协助组织人事处领导做好考勤等工作外，组织小组成员发言，并在结业典礼上代表小组作学习情况报告;参加了高校教师岗前培训班，并任组长;20__年新生入学后，任民政管理0933班专业导师，积极参与指导学生的选课，利用课余时间向学生推荐了大量的课外书籍及学校图书馆的使用;参加了学院组织的国庆歌咏大赛;参与了民政管理20__年新生组织的师生交流会，现场与学生作广泛交流;在刘志红主任、苏学愚主任、李永强主任的耐心指导下，在全系教师的共同帮助下，参加了学院组织的“说课程”教学竞赛，并获一等奖等等。正所谓“教学相长”，几乎学校和系里的每一项活动，我都感觉在参与过程中学到了很多书本上学不到的东西，个人的综合素质得到了明显提高。这正是刘晓院长在学院第六次教师队伍建设工作会议上提出的“相信教师、依靠教师、发展教师、成就教师”思想的集中体现。

尊敬的老师，亲爱的同学们

大家好

我是来自1703班的姚远，很荣幸能作为学生代表在这里发言，也希望能借此机会与大家进行些交流沟通，让我们相互促进，共同进步。

今天我想在这里与大家谈谈关于学习方法和考试心态的问题。

众所周知，学习是要讲究效率的，有了效率，我们的学习才能收获成效，成绩才会迎来进步。但效率如此重要，我们该如何提高呢?对我自己而言，我就有怎么几个方法，一·牢抓课堂，要知道，课堂上的时间永远是最重要的，课堂捉不牢，成绩不过一句空谈，为了不让自己在课堂上分心，我的桌面上，始终只放着老师要讲的资料和积累本，其余的包括笔袋在内的一切有可能让我分心的东西都被放在桌子里。课上我始终紧跟老师的思路，结合自己在课前的预习，充分理解老师所传授的知识。在老师说话的间隙，将一些易忘的重点知识记在积累本上，不要在意美丑，自己能看懂就好了，关键是帮自己理解记忆这些知识。因此我的积累本总和美观沾不上边，不过课下最好还是在整理一遍，否则隔天再看时，总会惊奇地想：“这写的是啥东西?”

二·把握自习，自习环境一点要安静，适合自己学习。关于如何安排自习，我有着一些自己的心得，轮到学科自习时，我会拿出120分的精力投入到作业中去，把作业当成考试，按易中难的顺序去做题，遇到难题，略思无果便跳过，完成其他题目后再回来继续思索，养成这种习惯，久而久之，在考试中就能熟练运用这个小技巧了，做题速度也会有较大的提升。我们的班主任还教给我们一个提高阅读速度的方法，我想在这里把它分享给大家:记住你开始做一篇阅读的时间，当你完成这篇阅读后再看一下时间，你就会知道做这样一篇阅读共用了多少时间，不断逼自己比上次快一点点，做题慢慢也就变快了。

三·要重视每一次作业的成绩，当天的作业通常当天就能出来了，这可以反映出我今天一天的学习收获，同时也会在很大程度上决定我晚三的“归属”，因为倘若有那门的成绩不如我所愿，这便代表着我这门还没有掌握到位，我的晚三就会为这门多留出一些时间，大概半个小时左右。其余的时间里，每天留给姚远英语和语文的时间也是固定的，因为这两门学科重在积累，一两日，一两周的积累或许不见成效，但一两月，一两年的积累，就一点会迎来质的飞跃。余下的时间，完成预习后，做一会题，一个半小时的晚三也就过去了。

四·高效自学，学会放松，在自学时，往往会碰到许多的知识难点，漏洞，这时手里能有几本辅导书就显得很重要了。当自己疑惑了，老师又不在身边时，书本往往是良好的工具，看书得来的，毕竟算是自己领会的，掌握的也更牢固，但也切记不可过分依赖课外书，凡事都要讲求一个度，不能完全将课外书当做获取知识的唯一途径，毕竟老师才是我们学习的最好助手。

在难得的假期时光，经过两个甚至三个星期艰苦的拼搏，那身心的疲惫一般人或许不懂，但想必大家都是深有体会的，但我还是会忍住疲劳，逼自己完成作业和一周的总结，这才能安心投入温暖的被窝，至于放松，我会戴着耳机到大街上走一走，顺便吃一些惦念已久的小吃，这样可以很好地缓解一周的疲惫。

五·心态制胜，关于考试心态，我想说大家其实并没有必要为了一次调研考试，一次期中考而紧张，扔开他们的头衔不谈，不过就是几张待你用笔去征服的卷子而已，开动头脑，使出浑身解数去征服他们，等你真的能这样想，你会发现—考试，也就这样。

或许正是我的心态所致，才能使我的成绩才一调起一路进步，当然，这也是沾了文理均衡的光，才能略胜各位偏文或偏理的大佬一筹，不过我在学习目标中看到了有人想要超过我，我也欢迎这类挑战，和大家一同进步。

最后，我想告诉大家，文理分科是又一次新的起点，过去的成绩已经过去，未来的，就在面前，我们应当把握好当下，从来就没有谁比谁聪明一说，只有谁比谁更勤奋一说，相信我，苦心人，天不负。

谢谢大家

尊敬的家长朋友们、老师、同学们，大家下午好!

今天我们在此隆重举行东昌中学20xx年颁奖大会。首先我代表全校员工，向与会的家长表示热烈的欢迎，向获奖的老师和同学们表示最诚挚的祝贺，向辛勤耕耘在教育教学一线的各位老师表示崇高的敬意和由衷的感谢!

过去的一年，在三中领导的关心和支持下，全校教职员工团结一致，努力拼搏，在硬件建设，教学教研、学生管理，后勤服务等各项工作中都取得了可喜可贺的成绩。在省市和我校举办的各种教学评比中，涌现出一批先进教师，在学习和各种校园活动中评比出一大批优秀学生，这些成绩的取得凝聚着老师和同学们的智慧和汗水，包含着家长的大力支持，也是全体东昌中学教职工共同协作和努力的结果，今天受表彰的老师和同学只是他们当中的代表，实际上我们还有更多的老师在辛勤的耕耘、无私的奉献，虽然他们今天没有登上领奖台，但是都为学校的发展做出了很大的贡献;在我们六千莘莘学子中还有更多品学兼优、多才多艺、知书达理、文明守纪、特长突出的优秀学生，他们这次虽然没有获奖，但仍然是我们东昌中学的骄傲!

抚今追昔，我们豪情满怀;展望未来，我们任重道远。新的一年我们将面对更大的挑战，老师们、同学们，让我们齐心协力，扬起拼搏的风帆，荡起智慧的双桨，迎着教育改革的春风，乘风破浪，去创造东昌中学更加辉煌的明天!

预祝颁奖大会圆满成功。衷心祝愿各位家长、各位老师，全体同学们身心健康、学习、工作顺利、家庭幸福、万事如意!谢谢大家。

亲爱的全体员工，同事们：

大家好!

今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店第一次员工大会。在此，我代表xx酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎!

金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，我们xx酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典，这标志着xx酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。

通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工在总经理的带领下群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

记得第一次看见酒店员工穿着整齐的T恤，在教官的带领下参加酒店的军训，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然辛苦，但是我们大家风雨无阻。我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离军训结束已经将近三个月的时间，在这说长不长，说短不短的三个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这三个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。

我们现在的员工队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择xx酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明，选择你们是xx酒店明智的选择。

看到你们军训时留下的汗水，让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情，让我相信xx酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，xx酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。

今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是商务酒店未来最闪亮的明星。

我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子，它让我无法入睡，它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将正式开业，这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的酒店的消费体验经历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，酒店开业迫在眉睫，因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改，克服种种困难，做好一切开业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求：

第一：在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是各大部门已经走上正式运营的轨道。

第二：在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，以酒店《员工手册》的相关规定为标准，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起商务酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分，只有分工不同，态度决定一切。

第三：酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为xx酒店这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，酒店的硬件建设在酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的会议设施，而且，有我们在坐的所有优秀员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个酒店的品位。树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着商务酒店，关系到酒店品牌的建设，酒店的声誉，就根本上关系到我们酒店的效益，一定要时刻牢记“店兴我荣，店衰我耻”这个道理。

第四：我们在酒店实行层级管理：“垂直领导，层层负责，分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样，才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才，只有酒店的服务水平提高了，才能与酒店高档次的硬件设施相匹配，酒店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，尊重人才，人人平等，个人才智与团队协作相结合。同时，我们还要加强沟通与协作，保证沟通渠道畅通，做到上传下达;员工之间，岗位之间，部门之间相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式开业，同事们，展现你们聪明才智的时候来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始，是你们发挥才干的良好开端，我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作，而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的，如果你勤奋，努力，勤学，好问，那么总会有伯乐发现你的存在。

第五：树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，实施安全操作，确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下，在各部门经理的指导下，按照科学化，国际化的管理，标准化，规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训，加强市场营销推广，打造商务酒店在行业和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为鹤城乃至全国省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈，作为酒店董事长，我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”，在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中，通过规范化的管理，严格按照专业标准来做好对客服务。

下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求：

人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中，做出了杰出的贡献，从人员筛选，面试，再到入职培训，经过千锤百炼，最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍，我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神，做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超星级服务标准的团队来。

工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的，大到客房，餐厅的曰常排查及维修，家私的放置，小到一颗螺丝钉的安装，一条线路的改造，要全方位的照顾到真的是很不容易，我希望大家本着实事求是的态度做事，丝毫不可以轻视每一个微小的环节，要稳扎稳打，一丝不苟。要知道现在多花一分钟，多做一个步骤，以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

客房部和餐饮部是我们的一线部门，对于一个酒店来说，是门户，是最体现出我们酒店星级服务标准一个媒介，我们在为客人服务的过程中，从客人到达酒店，下车，保安员接待，在到前台办理入住手续，包括在我们酒店餐厅用餐消费等等，直到客人结账退房离开我们酒店这一系列的过程如果有一个环节出错，就可能会直接导致客人投诉，一个环节的否定，就可能会否定我们所有的服务，所以我们一线员工要时刻注意自己的仪表，言谈，举止，严格要求自己，要以微笑的服务，亲切的态度，礼貌的话语，对待我们的客人，使他们有一种宾至如归的感觉。

销售部是酒店对内、对外形象的总策划，是负责酒店市场调研和推销的只能部门，它是酒店日常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，作为董事长我深知这一点，所以我们更要多去了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各工种渠道，各种形式，采取各种方法，各种手段扩大宣传，使酒店得到推荐。

财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资金的收集和运用，确保资金能够妥善，完全，完整的保管。同时一定要严肃财经纪律，加强成本费用的控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，晓开支由控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制，力求把财务工作做的井井有条。

安全工作时企业生存之本，我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业，努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的检查及保养，同时要强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务，要真正起到为酒店保驾护航的作用。

让我们大家一起用以积极的态度，以求实的精神，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心，以安全为保障，全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。希望我们的酒店在总经理的带领下团结、进取，共同努力创造可观的效益，以更高的标准回报社会各界的支持和期望。

开业的日子终于到来了，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位宾客，以最新鲜的面孔面对开业的到来。我们将一如既往的时时刻刻的为我们的员工着想，让你们在工作的岗位上得到不仅仅是收入，而是宝贵的学习经验及标准化的管理技能。请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你们是酒店真正的主人，没有你们就没有酒店的美好的明天，让我们携起手来，为xx酒店的明天共同努力。

晚上好!

今晚我们在这里隆重举行20xx年度优秀经销商、优秀业务员、优秀员工表彰大会，这是从xx年年以来连续第三年举办这个活动，这已经成为蜡笔小新(天津)有限公司的一贯制度。今天所不同的是，我们的表彰活动规模越来越大，人员越来越齐，中国休闲食品集团总裁郑育龙同志、蜡笔小新集团总经理郑育双同志在繁忙的工作中特地前来参加我们的表彰大会，优秀经销商代表、优秀业务员代表，也从工作一线，回到公司，对他们的光临，请允许我代表天津基地，表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!他们的光临是对天津基地最大的鼓舞和鞭策，再次表示感谢!

20xx年度，对天津基地来说，是不平凡的一年，基于经济危机可能对食品行业产生的危害基地的基本判断是，虽然我的产能和销售量可能受到冲击，但基于过去危机的经验，食品行业受到的冲击是最小的，因此我们没有失去信心，反而认为对我们是一个发展的机遇，我们要迎难而上，逆市发展!我们的口号是：顶住压力，扎紧营盘，苦练内功，迎接转机!现在看来，当时基地对国内食品行业的形势判断是正确的，提出的基地应对方案也是切实可行的。回顾20xx年的工作成果，我做如下几点总结：

1、基地销售、生产、物流、质量、采购基本顺利完成任务;利润指标按天津基地财务的核算已经基本完成。全年无重大质量事件与事故，市场无批量性质量事件发生，全年国抽无质量不达标;成本控制在给定的范围之内;费用控制在给定范围之内。安全生产进一步得到改善，有序工作进一步得到加强。

2、总经办、财务、行政人事工作比较顺利，配套服务意识有提升，全年无重大工作失误。

3、内部工作氛围比较和谐，部门协调与沟通进一步得到强化，服务意识进一步得到提高。

4、部门工作的主动性大幅度得到改善，创造性的工作热情已开始有所体现。

5、公司内部奖惩分明的机制正在逐步完善，绩效管理的雏形基本显现。

总之，基地良好的发展势头开始形成并发挥了惯性作用。所有这些业绩的取得，是公司总部正确领导、科学决策的前提下，全体员工共同奉献的结果，我代表天津基地感谢公司总部的正确领导与全力支持，没有总部给定的平台和宽松的工作环境，我们要取得工作成果是不可能的。同时基地还要感谢全体经销商、全体销售人员，全体基地员工的主动性和创造性的工作，没有同志们的努力，基地要完成生产、销售指标也是不可能的。

20xx年度，我们的前进方向是什么，改进机会在哪里?我代表基地提出5方面的要求：

1、公司继续努力创建一种和谐的工作氛围：确保以量化的方式来体现公司在创建工作环境方面的思路;激励主动性和创造性的工作思想，并将这些勇于承担工作职责并富有创造性工作思维的同志，予以物资与精神的激励，力求提拔这类同志到领导岗位上来。健全绩效奖罚机制并落实到位，形成和谐工作氛围的保障。

2、强化细节管理：基地现阶段主要短板是细节管理上存在疏漏，这是本年度最核心的日常工作。各部门针对本部门的工作职责，拟定20xx年的细节改进的具体要求，并形成书面的材料报总经办备案。具体而言有如下方面：

1)继续保持质量的稳定与提升：各口必须要有具体实施方法。

2)继续降低成本：核心是提高产出率;减少跑、冒、滴、漏现象;降低设备、设施维护频次和维护质量;提高采购质量(包括原辅材料及日常低值易耗品的质量和使用周期);提高生产计划与调度的科学性和合理性，发挥人员的产值最大化，逐步降低人工成本;提高发货与审单的质量，确保误点、差货、货量多寡造成的浪费;提高福建调货的准确性和数量控制;次、废品管理应进入成本考核系列，确保次废品不造成浪费;继续提高部门之间的沟通有效性和及时性;提高指标不明显的部门工作效率;加强员工的在职培训，建立良好的培训机制和培训有效性评价机制;加大力度培养一线操作工人的的行为习惯和操作习惯等等。

3、产品的改进与创新：本年度一定要研发出3款左右的包装或新品供应市场。

4、成本管理从总体把关到单品成本核算：本年度一定要将成本管理细化，全面控制的时机及效果已经完成，单品单系列考核要形成工作目标，对车间的考核奖按单品的成本来核算。

5、强化企业文化建设与后勤保障能力的提升：基地这两方面的工作存在弱点，必须引起充分重视，本年度应该特别强化这两方面工作，希望总经办和行政人事部发挥创造性思维，又节约又有效地开展这些活动。

各位同事、同志们：

每一年度的先进表彰活动，我都十分感慨，因为总有一批又一批的优秀员工走进蜡笔小新荣誉的殿堂，今晚我们又将表彰一批20xx年度的先进员工，他们是蜡笔小新的优秀代表，是我们学习的楷模，是我们行为的标杆，希望全体员工向他们看齐!公司真诚希望每一位经销商、每一位员工都是优秀的，在20xx年度结束的时候，有更多的优秀员工站在这里接受喝彩。蜡笔小新应该成为从善如流的企业，成为员工成长的摇篮，每一个为蜡笔小新作出贡献的人员，都将被蜡笔小新铭记!我们要为走上台来的优秀经销商代表、优秀员工代表摇旗呐喊，更要为默默奉献在幕后的同样杰出的经销商和员工热情欢呼!我相信有许多优秀员工因名额关系，没有站在这里，但你们的贡献，公司同样不会忘记!