业务工作总结
20_年度,本人在医院的领导下,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,认真开展各项医疗工作,全面履行了急诊科副主任的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
一年来,本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强业务技术培训,提高抢救能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参加查房,对相关病例及时进行业务讨论,坚持学习急危重科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,积极参加医院的各种业户学习,参加区内外的各种培训学习并取得了合格证书。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救24小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。同时,加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。
三、充分发挥自己作为科室副主任的作用。
认真组织科室同事学习各种医疗文件的书写规范,负责病案的质控,要求科室医护人员严格执行病案要求书写留观病案及相关的记录,增强自我保护意识及法制观念。同时完善各种知情同意书的书写,以免发生医患纠纷,减少不必要的争议。同时,自己也要严格要求,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守医院各项纪律,坚持工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
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篇1:业务操作知识培训心得
进入公司已有8个月,很荣幸能够参加公司在3月12至14号号组织的为期两天半的FPT财务培训,这也是公司第一次邀请到总部这么多领导讲师同时过来湛江厂培训,所以感到很幸运,短短两天半的培训使我受益匪浅。
集团CFO许总亲临湛江厂指导工作,并为我们本次的培训作了简单的演讲,他希望我们带着三个“H”来完成本次的培训,分别是“head”好奇心、“heart”擅于问为什么、“hand“学以致用。
以前对DME这一块完全不懂,分不清线上和线下、BO和KO,通过李京经理的全面讲解,使我进一步地了解了DME的含义和财务操作。刘怡经理为我们作了“集团管理运营指标分析”的讲解,指导我们通过低、中、高三个层次来进行管理分析。赵总为我们讲解SAP实务操作,了解SAP各模块集成关系等。接着杨思晨经理、马更兰经理和曲晓波经理都为我们讲解了财务相关政策和工作相关知识。两天半不歇息的培训,大家多少都有点犯困,沈总却能够利用竞猜的方式活跃课堂气氛,在竞猜乐趣中增强培训的知识点,更加了解集团全面预算的重要性。通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性,对公司运营情况的的了解对于账务处理起到非常重要的作用。做财务工作,最重要的是要注意细节,通过培训,我发现自己工作方面存在的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。
篇2:储蓄存款银行业务走势分析[页2]_金融类工作总结_网
不能很自然地接受,所以出现了储存方式的调整,导致储蓄存款下降,
经过一个时期的适应过程,居民还是会把剩余钱存入银行的,不过增
长的幅度估计要比以前慢些。从目前的情况看,需要经过几个月的波
动期,估计在明年的二季度可转入正常,开始低速、小幅上升。 因此,要使国家的相关政策发挥真正的效应,进一步鼓励居民参
与各种形式的投资,分流储蓄,拉动消费增长,关键还在于解除居民
的后顾之忧。
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篇3:医疗临床业务合作合同
甲方:
乙方:________先生(或女士,下同)
杭州永良企业管理咨询有限公司(以下简称“甲方”)与________先生(以下简称“乙方”)经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:
一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就企业管理咨询业务合作等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供业务资源,协助甲方促成业务与业绩,实现双方与客户方的多赢局面。
二、乙方为甲方提供业务机会时,应严格保守甲方与客户方的商业秘密,不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。
三、甲方在接受乙方提供的业务机会时,应根据自身实力量力而行,确实不能实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助,不得在能力不及的情况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。
四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的,甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实际收费金额的一定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付,具体为每次到账后的若干个工作日内支付。
五、违约责任:
1、合作双方在业务实施过程中,若因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的,受损方除可立即单方面解除合作关系外,还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。
2、甲方在支付信息资源费用时,如未按约定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的5%,直至该笔金额的全额为止。
六、争议处理:如果发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。
七、本协议有效期暂定一年,自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算,即从________年____月____日至________年____月____日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应继续按本协议支付。
八、本协议到期后,双方均未提出终止协议要求的,视作均同意继续合作,本协议继续有效,可不另续约,有效期延长一年。
九、本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。
十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:________先生(或女士)
(公章)
代表签字:签字:
签约地点:
签约日期:
篇4:劳动业务法律文书 竞业限制合同
甲方:____________________
地址:____________________
法人代表: ____________________
乙方:____________________
住址:____________________
身份证号码:____________________
鉴于乙方已经(可能)知悉甲方重要商业秘密或者对甲方的竞争优势具有重要影响,为保护双方的合法权益,甲、乙双方根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经充分协商一致后,共同订立本合同。
双方确认,已经仔细审阅过合同的内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、权利和义务
(一)乙方承诺
1、未经甲方同意,在职期间不得自营或者为他人经营与甲方同类的业务或与甲方有竞争关系的业务。
2、不论因何种原因从甲方离职,离职后 _______年内(自劳动关系解除之日起计算,到劳动关系解除 _______ 年后的次日止),都不得到与甲方有竞争关系的单位就职。这些单位包括但不限于下列单位: ____________________等等。
3、不论因何种原因从甲方离职,离职后____________________ 年内(自劳动关系解除之日起计算,到劳动关系解除 _______ 年后的次日止)都不得自营与甲方有竞争关系的企业或者从事与甲方商业秘密有关的产品的生产,所谓与甲方有竞争关系的企业,包括但不限于以下几类企业:________________________________________ 等。
(二)甲方承诺:
从乙方离职后开始计算竞业限制时起,甲方应当按照竞业限制期限向乙方支付竞业限制补偿费,由乙方到甲方领取或甲方通过银行、邮局支付。如乙方拒绝领取,甲方可以将补偿费向有关机关提存。乙方是否拒绝领取,并不影响本合同的有效性。
二、违约责任
1、乙方不履行本协议第一项(一)乙方承诺(1)中规定的权利和义务,应当承担违约责任,一次性向甲方支付违约金 _______ 元整,违约金数额为乙方在甲方工作年收入的2 倍,并且乙方因违约行为所获得的收益应当返还甲方。
2、如果乙方不履行本协议第一项(一)乙方承诺(2)、(3)款所列义务,应当承担违约责任,一次性向甲方支付违约金 _______ 元整。金额为乙方在甲方上一年度的工资收入的 5 倍。
三、合同的权利义务终止
双方商定,出现下列情况之一的,本协议自行终止:
1、乙方所掌握的甲方重要商业秘密已经公开,而且由于该公开导致乙方对甲方的竞争优势已无重要影响;
2、甲方法人(或者其他组织)终止,又没有承受其权利义务的人。
3、甲方不履行本协议第二条“甲方承诺”的义务,拒绝向乙方支付竞业限制补偿费的(甲方无正当理由,延迟支付该到期补偿费达到一个月或者甲方支付该到期补偿费的数额不足本协议规定数额的80%的,视为拒绝支付)。
四、争议的解决办法
因本协议引起的纠纷,可以由甲、乙双方协商解决或者委托双方信任的第三方调解。如一方拒绝协商、调解或者协商、调解不成的,任何一方均有权提起诉讼。
五、合同的效力和变更
本合同自双方签字之日起生效。本合同的修改,必须采用双方同意的书面形式。
甲方(盖章):____________________ 乙方(签名):____________________
法定代表人(或授权代表): ____________________ 身份证号码:_____________________
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日
篇5:国内信用证代理交单业务三方协议
编号:
甲方(代理人):
地址:
电话: 联系人:
乙方(委托人):
地址:
电话: 联系人:
丙方(交单、议付/贴现银行):
地址:
电话: 联系人:
甲、乙双方采用国内信用证方式结算货款,乙方为国内信用证受益人和交单、议付申请人,甲方为乙方指定办理国内信用证交单、议付手续的代理人,丙方为乙方指定办理国内信用证交单、议付的银行。甲、乙、丙三方本着互惠互利、平等自愿、诚实信用的原则,在充分协商基础上达成如下协议。
一、本协议项下的国内信用证是指符合《国内信用证结算办法》之规定的跟单信用证。
二、乙方委托甲方在本协议期限内向丙方办理国内信用证交单、议付手续,甲方的代理权限如下:
1、代理乙方向丙方办理国内信用证交单;
2、代理乙方向丙方申请国内信用证议付;
3、代理乙方与丙方确定议付所涉及的融资期限、利率等事项;
4、在乙方国内信用证委托收款凭证、融资授信协议、融资申请书等相关文件上签章并注明甲、乙双方的代理关系;
5、代乙方收取和持有国内信用证及信用证修改书,并在申请议付时向丙方提交丙方所要求的全部文件。
6、丙方对甲、乙方代理关系成立以及甲方具体代理权限的确认,以乙方向甲方出具并向丙方提交的真实有效授权委托书为准。授权委托书应写明授权委托的具体事项、权限、授权期限等内容。
三、国内信用证议付金额采取以下第 项方式确定:
1、乙方出具授权委托书,授权甲方在 万元人民币的额度内可直接凭国内信用证及项下单据向丙方办理议付。
2、乙方对甲方进行单笔(批)议付金额的授权,金额以授权委托书所载金额为准。
四、协议各方责任
(一)甲方责任
1、代理乙方接受并持有国内信用证及信用证修改文件,填写委托收款/议付申请书、委托收款凭证(如需),对上述凭证文件资料加盖甲方印章并按规定注明双方的代理关系;
2、代理乙方向丙方提出国内信用证议付申请,并在议付申请书及协议等相关文件中加盖甲方印章并按规定注明代理关系;
3、向丙方提交乙方出具的书面委托书。
4、保证提供给丙方的文件、资料、手续的真实、合法、有效;
5、如甲方为国内信用证开证申请人,除上述义务外,还应履行国内信用证到期付款责任。
(二)乙方责任
1、为甲方行使代理权提供所需的法律文件和资料;
2、为甲方向丙方代理申请交单、委托收款、议付时提供所需的国内信用证及项下单据等相关文件资料,且保证所提供的文件、资料、手续的真实、合法、有效;
3、授权丙方将国内信用证委托收款、议付款项划入乙方指定账户;乙方选择以下第( )种方式配合丙方核实授权书真实性:
(1)甲方申请代理议付时,乙方向丙方提供《授权委托书》传真件,以供丙方核实真实性。
(2)甲方申请代理议付时,乙方不向丙方提供《授权委托书》传真件,采用电话方式核实真实性。
(3)其他方式(需填写):
4、确保国内信用证议付资金用途的合法性;
5、承担代理权限范围内代理行为的法律后果。
(三)丙方责任
1、为本协议项下办理符合法律规定、相关合同或协议约定及丙方要求的国内信用证的委托收款、议付;有权拒绝办理不符上述规定、约定和要求的国内信用证的委托收款、议付或融资授信事项;
2、根据甲、乙双方的约定及授权扣划议付利息、手续费等相关费用,丙方有权从乙方在丙方开立的账户中直接扣划上述利息及费用。如甲、乙双方约定由甲方支付相关利息及费用时,丙方可直接从甲方在丙方开立的账户中扣划;
3、根据乙方授权,将议付款项划入乙方指定账户。
4、因国家法律法规、相关监管部门的规定和要求,致使本协议不能履行,或甲、乙方违反本协议约定的职责,丙方有权解除本协议。
五、国内信用证议付款项的划转
乙方授权丙方将国内信用证议付款项划入以下指定收款账号: ,户名: ,开户行: 。收款账号需要变更的,乙方应提前五工作日书面告知甲方和丙方。
六、融资利率、手续费确定方式及支付
(一)甲、乙双方约定本协议项下国内信用证议付业务应按以下第___项规定的方式,对议付利率、手续费予以确认:
1.乙方全权委托甲方与丙方协商确认;
2._______________________________________________。
(二)上述利息及费用应按照以下第_ __种方式向丙方支付:
1.甲方支付 ,应于 时支付;
2.乙方支付_____________ ,应于 时支付。
七、代理费用
甲、乙双方约定本协议项下代理费用按以下第 项约定收取:
(一)甲方不向乙方收取代理手续费;
(二)甲方向乙方收取代理手续费,具体费用由甲、乙双方协商确定。
八、其他约定
1、本协议中所述的文件资料包括但不限于:办理交单所需的全部单证,信用证,为办理议付、融资所签订的协议、合同、授权委托书,及丙方为办理上述业务需甲方、乙方提供的相关文件和资料(在办理具体业务时,丙方向甲方、乙方列出需提交的文件资料清单)。
2、如乙方解除对甲方的授权,应提前五工作日书面通知丙方,并提交已送达甲方的解除授权书面通知或双方解除授权的协议或合同。乙方对丙方收到乙方解除授权书面通知之前的甲方代理行为承担法律责任。
3、本协议未尽事项由三方友好协商议定,并订立补充协议。如因本协议发生争议,三方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向丙方所在地人民法院提起诉讼。
4、本合同经三方签字、盖章后即生效,法定代表人授权签章的必须出具授权委托书。
5、本协议有效期自生效之日起至 年 月 日止,经三方一致同意,本协议有效期顺延一年。
6.本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,每份均具有同等法律效力。
甲方(盖章):
法定代表人或委托代理人签字:
年 月 日
乙方(盖章):
法定代表人或委托代理人签字:
年 月 日
丙方(盖章):
负责人或委托代理人签字:
年 月 日
篇6:旅游业务培训心得
由县委党校、县民政局共同举办的这期社区工作者培训班,经过两天的紧张安排,已经完成了集中培训阶段的学习任务。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,同志们精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1.领导重视,组织得力。这期培训班是年初全县干部教育培训计划确定的主体班次之一,也是我县举办的第一期社区工作者培训班,为此,县委党校和县民政局做了大量准备工作,相关部门领导和各位社区干部也对此次培训工作给予了足够重视和配合支持。在培训班开学典礼上,县上领导 到会参加了开班典礼,做了动员讲话,县民政局给我们大家上了第一课。
2.重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了党的xx届五中全会精神、社区规范化建设知识、社区保障基本知识、加强和创新社会管理、做好新时期群众工作等内容,同时,为了增强培训效果,县民政局领导 为我们培训班亲自授课,同志们的反响都比较好。
3.同志们遵守纪律,学习认真。领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。
这期培训班集中学习时间较短,但培训目的基本达到了。同志们通过学习,
一是对社区工作的重要性和这次培训的重要意义有了充分认识。社区是城市的“细胞”,社区工作是城市管理工作的重要内容,社区干部是社区居民身边的热心人、勤务员,是党委、政府连接群众的桥梁和纽带。近年来,特别是今年以来,从中央到地方,各级政府和领导同志对社会管理工作都给予了相当重视。无论是今年2月份在中央党校发表的主题为“群众工作是社会管理根本性工作”的重要讲话,还是我们**县委随后召开的社会管理工作专题学习会议,都充分体现了这一点。可以肯定地说,社区管理工作在今后的城市管理中的地位将更加突出、更加重要,社区工作者将要担负的职责会越来越大,任务也会越来越重,因此对社区工作者进行培训也就显得十分必要。今年初我们多方争取将培训城市社区工作人员列入了全县干部教育培训计划,这次培训班的顺利举办,为我们以后开展社区工作开了一个好头,以后我们在适当和必要时候还会举办社区工作者培训班,努力为我县造就一支思想素质好、服务水平高、工作能力强的社区工作骨干队伍。
二是对xx届五中全会精神内容有了进一步掌握。xx届五中全会是“”规划收官之年和“”规划开启之年召开的一次重要会议,全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》,制定描绘了下一个五年我国经济社会发展的宏伟蓝图。这其中,“建议”的第八部分第36小节明确指出,要加强和创新社会管理工作,健全基层管理和服务体系,加强和改进基层党组织工作,发挥群众组织和社会组织作用,提高城乡社区自治和服务功能,形成社会管理和服务合力。通过学习,相信大家对此已有更加深刻的理解。
篇7:广告业务协议书
甲方:
乙方:
经甲乙双方共同协商,本着诚信互利的原则,就广告代理达成如下协议:
一、甲方委托乙方代理上海广告策划有限公司广告业务,代理办法执行《上海兆妍广告策划有限公司广告代理实施办法》(后简称"办法")规定。
二、甲乙双方必须遵守《广告法》以及相关政策法规,未经双方书面同意,任何一方均不得将本合约之权利或义务转让于第三方。
三、乙方不得损害上海兆妍广告策划有限公司的信誉,不允许用弄虚作假等不法手段欺骗客户牟取暴利。乙方与客户发生的经济纠纷与甲方无关。如乙方出现上述行为,甲方有权取消其代理资格,并保留法律诉讼的权利。
四、甲乙双方签定的广告合同,乙方按合作协议扣除代理费后,须将播出款项转付甲方指定的银行账户。
五、乙方所代理的广告,按上海兆妍广告策划有限公司正在执行的广告收费标准执行。
六、乙方应按甲方的要求把广告要求和广告资料提前发送到上海兆妍广告策划有限公司,广告发布后甲方提供广告样张给乙方,具体事宜按《上海兆妍广告策划有限公司广告投放说明》办法处理。
七、合同付款说明:
1、遵守先付款后发布的原则。
2、的确无法做到发布前付款,须在广告发布前支付30%的发布费,余款须在广告发布5个工作日内付清。
3、违反以上款项,视为违约,甲方有权终止其广告播出。逾期1天,追缴拖欠款5%的滞纳金。
八、如遇特殊情况广告不能按时播出,甲乙双方需及时协商解决。
九、在合同的落实和执行中,有关合同和协议条款确需修订,须经双方协定。
十、未尽事宜,甲乙双方按本协议第九条规定协商处理。
十一、协议、合同均需遵守中华人民共和国民法典及广告法等有关法律条款。
十二、代理期限为:年月日至200 年月 日。
十三、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方:
乙方:
年月日
篇8:业务工作总结
20X年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20X年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20X年,我全年销售银行理财产品X万元,其中:基金X万元,保险X万元,银行卡X万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20X年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
篇9:业务工作总结
天业热电厂在培训教室召开20xx年上半年培训工作总结会议。天业热电产业党委书记齐红娣,副总经理鲁德裕,天业热电刘银存厂长,各部门领导、班组长以上管理人员,班组培训员等共计55人参加会议。会议由刘厂长主持。
会上,天业热电安培科科长庞肃江首先对天业热电20xx年上半年培训特别是本科生培训工作进行了总结,并对第三季度重点工作进行了安排。
鲁副总充分肯定了天业热电上半年人员配置及机组管理发生变化以来培训工作所取得的成绩,鼓励大家再接再厉,将培训工作推上一个更高的台阶。鲁副总说,运行从母管制向单元制,检修从工作负责人制向主辅修制转变的过程中,要引入竞争机制,竞聘上岗,希望包括本科生在内的广大员工能够沉下心来,钻进去,注重积累,干一行,爱一行,成一行。
随后,齐书记对天业热电厂半年来所做的大量卓有成效的工作给予了赞扬。齐书记说,天业热电厂按照集团和产业的总体要求,确立了“突出能力业绩,强化人才管理,完善适应企业发展要求”的青工培训体系,值得其他企业学习。齐书记指出,天业热电厂在半年的培训中,坚持了有利于科学发展的用人导向,在培训工作中注重了“关心、关爱、关注”的培训思想,对“想学习、爱学习、爱思考”的青年员工注入了大量的精力,把想干事、能干事、干成事的年轻骨干选拔到重要管理岗位上来,这是今后选拔管理人员的条件。
齐书记说,希望天业热电厂继续努力把握和遵循现代青工培训规律,创造性地开展工作。要积极探索符合企业发展的员工培训工作,加强管理,切实为青年职工提供发挥作用的平台,做到以事业凝聚人,以发展吸引人,以任务培养人,使青年员工干事有舞台、发展有空间。要关心爱护青年员工,给他们交任务,压担子,让他们在各自岗位上各显其能,建功立业。要热情为青年职工服务,给他们办实事,办好事,为青年职工成长创造良好的工作和生活环境,不断提高企业的凝聚力和青工队伍的战斗力,形成“我要学”的良好学习氛围。
会议还对上半年本科生培训过程中的优秀学员进行了表彰,优秀学员代表石河子大学电气专业毕业生桂媚做了发言。
此次培训工作会议的召开,肯定了过去半年来的培训成绩,明确了下一阶段的努力方向,为天业热电的人力资源管理工作做了有益的探索,为今后企业的长远发展提供了有利的智力支持。
篇10:员工业务培训合同
一、试用期和合同期:
新员工试用期一般为____________。试用期满后,由本部门主管将其《应聘人员登记表》、身份证复印件、相关入职手续签署的文件交办公室,报公司领导审批同意后,凡符合录用条件的即可转为合同期,享受正式职工待遇。
二、请假与准假权限
(一)请假
1、员工各类请假或休假,均须事先办理请假手续,经部门主管或公司领导批准同意,方可离开工作岗位。
2、若遇特殊情况请假者,必须当日提前电话告知本部门主管,并于上班的第一天补办请假手续。否则,按旷工论。
(二)准假权限
1、国定假:公司按照国家规定制订本公司国定假制度,假期前两天公布通知。
2、休息日:_______________________________________
3、病事假:必须事先办理请假手续,一天以内由部门经理同意认可,超过两天以上需经公司领导批准。
4、福利假:______________________________________________
5、年假:职工累计工作满1年,不满十年的,可享受年假5天;已满10年不满20年的,年假10天;已满20年的,年假15天。年假和春节假期累加一起放假。
6、旷工:员工未经批准擅自未到岗半天以上(含半天,下同),或者擅自离开岗位半天以上的,为旷工一天,视为员工放弃当日工资待遇。旷工累计达三天或三天以上,为严重违反公司的规章制度,除按当月实际工作天数发给相应工资外,绩效奖金及福利均不享有,公司保留解除劳动合同的权利,且不给予经济补偿金。
三、员工的权利和义务
(一)权利
1、劳动权利:公司按照双方所签《劳动合同》的约定,为员工提供工作岗位,安排生产(工作)内容与生产(工作)任务。
2、劳动安全卫生权利:公司建立健全安全生产和卫生管理制度,为员工提供劳动安全卫生的条件和必要的劳动保护用品。
3、休息休假权利:__________________________法定节日按国家规定执行(元旦1天;春节3天;清明节1天;劳动节1天;端午节1天;中秋节1天;国庆节3天)。
4、享有公司为其交纳社会保险的权利。
5、按照公司薪酬管理机制,员工享有工资、奖金等待遇的权利。
(二)义务
1、严格遵守公司的劳动纪律和各项规章制度。
2、必须服从领导,服从管理,服从工作安排。
3、严格保守公司的商业秘密,同时签订《员工保密协议》,违反协议的,公司保留追责权利、解除劳动合同的权利,且不给予经济补偿金。
4、忠实、严谨的履行工作职责,不得从事、开办或者协助他人从事与公司有竞争关系的业务,违反本条规定的,公司保留追责权利、解除劳动合同的权利,且不给予经济补偿金。
四、劳动合同的解除
(一)员工有下列情形之一的,视为《劳动合同法》规定的“严重违反公司制度的行为”,公司可以提前解除劳动合同,且无须支付经济补偿,因此给公司造成损失的,员工还应承担赔偿责任:
1、严重违反劳动纪律、经营要求或公司规章制度的;
2、严重失职、营私舞弊,损害公司利益的;
3、被依法追究刑事责任的;
4、旷工3日及3日以上的;
5、连续两个月或两个月以上迟到次数在公司排名前三位的;
6、员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;
7、员工违反保密协议,擅自泄露公司的商业秘密和经营、技术信息的;
8、本员工手册规定的因劳动者严重违反规章制度故公司可以解除劳动合同且不予支付经济补偿的其他情况。
(二)员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司,经公司批准并在此后的一个月内做好交接工作。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担赔偿责任。
(三)双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须办妥离职手续,未办妥离职手续而擅自离职,公司将有权拒绝结清工资和支付经济补偿金,并可以不开具终止劳动关系证明。若因此给公司造成损失的,员工还应向公司赔偿损失。
(四)离职手续包括:
1、办理工作交接;
2、归还公司财物:包括归还所有公司资料、文件、信纸、介绍信、授权书、办公用品、本人名片、客户名片、其它公物,并填写离职交接单和辞职申请表;
3、报销公司账目,归还公司借款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金;
4、离职人员户口及人事档案关系在公司的,应在离职日将户口、档案及人事关系转出公司,若迟延转出的,则应按实际迟延天数向公司支付相应费用;
5、员工违约或违法解除劳动合同时,员工应归还预先取得的备用金等公司财产,并向公司赔偿因此遭受的损失;
6、财务岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。
五、员工上班期间禁止以下行为:
1、无故旷工或严重违反公司劳动纪律或规章制度的;
2、利用工作或职务便利,收受贿赂、损害公司利益;
3、上班时间看电影、打游戏、通过网络买卖的行为;下载、浏览、安装与工作无关的内容;
4、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的;
5、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的;
6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的;
7、利用公司制图设备为个人谋利的;
8、野蛮操作,造成电脑网络故障的。
注意:员工如有上述禁止行为,经_____________认定为情节严重的或情节特别严重的,视为违反“严重违反公司制度的行为”,公司可以提前解除劳动合同,且无须支付经济补偿,因此给公司造成损失的,员工还应承担赔偿责任。
六、其他
以上内容,本人均已仔细阅读,并予以充分理解和接受,不存在任何欺诈、胁迫或显失公平之情形,现签字认可。
注:本条例的最终解释权归_____________公司所有。
签字:______________________
篇11:影像图文印刷业务合作协议书
合同号:
签字地点:
甲方:
乙方:
双方本着互惠互利的原则,经双方友好协商,决定建立合作关系。
在互惠互利的前提下就无线增值应用业务通道进行全面合作。
并达成如下协议:
1.合作内容
1.1 双方合作的网络基础是乙方的短信网关,其移动特服号是,联通特服号是,服务范围包括全国范围移动,联通手机用户(当地移动,联通运营商规定不支持增值服务的手机除外)。
1.2 甲方针对企业短信市场现状,开通企业短信平台,与企业短信用户签订信息提供,消息接收协议后,通过企业短信平台实时向用户提供企业短信服务。
1.3 本项合作采用甲方与用户签订短信同意接收合同,乙方并对接收用户进行短信确认的方式。
1.4 甲方负责与企业短信用户签订信息提供,短消息同意接收合同,乙方负责对新用户进行短信确认并确保用户是否同意接收。
甲方负责提交,发送企业短信信息。
1.5 甲乙双方自行解决合作中各自所需的软硬件资源,合作分界点为互联网。
1.6 根据市场发展,双方可开发新的合作内容,具体方案由双方书面另行确认后开始实施。
2.双方的权利和义务
2.1 甲方的责任和义务
2.1.1 甲方必须保证合作业务中信息的准确性,及时性,有效性及合法性,因信息内容不实或不合法产生的一切法律责任均由甲方承担。
2.1.2 甲方利用此合作项目开展服务,宣传等商务工作,但不能未经用户许可(未同甲方签订短信同意接受合同或是未通过乙方短信确认时)擅自向用户发送短信。
2.1.3 甲方不得使用乙方公司名称,产品品牌,服务版权,商标权,专利权信息开展此合作项目的宣传工作,否则乙方有权立即停止双方合作,并有权向甲方索赔。
2.1.4 甲方有权要求及时得到每月短信下行成功流量的数据统计信息。
2.1.5 甲方在乙方所提供的id号码下二次开发所发展的短信业务,甲方每次欲新增的短信业务必须提前向乙方公司进行申请,并得到乙方的同意。
同时,甲方应及时提供与第三方合作的新增短信业务协议原件(若只有复印本应加盖甲方公章)。
2.1.6 甲方不能使用乙方提供的集团短信通道提供以下业务:
(1)向非自身员工或非自有客户群发送信息的业务;
(2)信息内容中包含政治敏感词及不健康内容的短信业务;
(3)信息内容中明显包含广告信息容易引起最终用户投诉的业务;
(4)信息内容中没有信息发送方的企业标识容易造成最终用户不清楚信息来源的短信业务;
2.1.7 甲方有责任配合乙方申请业务代码。
申请业务代码时甲方须按乙方提供的申请模板进行资料填写。
2.2 乙方的责任和义务
2.2.1 乙方负责短信发送网关的运行,免费提供技术维护,保障短信服务的正常运转,但因不可抗力因素无法使短信发送正常运行时,乙方不负担责任。
2.2.2 乙方负责分配给甲方合作业务中的短信发送后台网页,但甲方应保证不泄漏登陆名称及密码,否则乙方有权停止甲方对该后台网页的使用权,由此产生的费用与纠纷由甲方承担。
2.2.3 乙方不承担因信息内容不实或不合法产生的法律责任。
2.2.4 乙方对甲方的信息质量有监督权,一经发现有违法信息或违法操作,乙方有权立即停止双方合作,并有权向甲方索赔对乙方造成的经济损失。
2.2.5 乙方负责向运营商申请业务代码。
业务代码批准通过后合作业务才可开通。
如业务代码没有通过,乙方不负担责任。
3.服务资费及付款方式
3.1 服务资费
3.1.1 甲方一次性付乙方技术维护费元整,于合同签订后十日内付清;
3.1.2 短信发送资费按实际发送的短信条数计算,每下行1条短信,通道占用费:。
3.2 付款方式
3.2.1 甲方以预付款的方式支付短信发送费用,每次至少支付元人民币。
甲方付款后,乙方向甲方开据正式发票。
当预付款为零或负数时,乙方将停止为甲方发送短信。
在每次甲方发送短信后,乙方从甲方账户中扣除相应款项。
乙方开户行帐号如下:。
3.2.2 甲乙双方确定对帐人(如有人员变更需及时通知对方)后,在每月的10日前按统计数据信息对上个月的短信成功下行流量进行对帐(并以书面形式确认),并根据实际的成功下行流量确定上月的短信费用。
3.2.3 乙方向甲方承诺每月对帐时所提供的数据真实有效。
4.信息安全责任保证
4.1 甲方在使用甲方的通信通道过程中,将严格遵守国家相关法律,法规,保证本公司信息发布的安全,并切实做到:
4.1.1 建立健全本公司信息发布的内部保障制度,信息安全保密制度,用户信息安全管理制度,建立健全本公司信息安全责任制度和信息发布的审批制度,严格审查本公司产品所发布的信息。
4.1.2 严格遵守《互联网信息服务管理办法》,对使用本集团短信平台发送的短信内容进行把关,保证信息内容的健康,合法。
4.1.3 明确本企业的客户群和客户范围,手机用户必须是自愿接受企业服务。
4.1.4 不利用乙方提供的通信通道发布,传播含有下列内容的信息:
(1)对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损坏国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨,民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家民族宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布,淫秽,色情,赌博,暴力,凶杀,恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)含有法律,行政法规禁止的其他内容的。
4.1.5 若发现本公司所发布的信息明显属于上述第(4)款所列内容之一的,保证立即停止传输,并向国家有关机关报告。
4.1.6 对本公司所发布的信息一时难以辨别是否属于以上所列内容之一的,应报相关主管部门审核同意后再发布。
4.1.7 对客户的个人信息保密,未经客户同意不得向他人泄漏,但法律规定的除外。
4.1.8 甲方保证:在使用乙方提供的通信通道进行短信发布活动中,服从监督和管理;若未做到上述一至七条,甲方愿意按双方合同要求承担由此引起的一切法律责任。
甲方未按上述信息安全责任保证规定合法使用乙方通信通道所造成或可能引发的一切后果,乙方将不承担任何责任,甲方自愿承担一切相关后果。
5.商业秘密及知识产权
5.1 甲乙双方应对其通过工作接触和通过其它渠道得知的有关对方的商业秘密严格保密,未经对方事先书面同意,不得向第三方披露。
5.2 除本协议规定之工作所需外,未经对方事先同意,不得擅自使用,复制对方的商标,标志,商业信息,技术及其它资料。
6.声明及保证
6.1 甲乙双方在此确认,本协议不构成双方间任何的雇佣关系,甲乙双方之间应为合作伙伴关系。
7.协议的效力
7.1 本协议有效期自年月日起至 年 月 日止。
7.2 一方欲终止协议,应在协议有效期届满之日前三十天内以书面形式告知对方。
7.3 本协议期限届满时,双方如无任何问题,并无书面要求提出终止协议,则可无限制自动延期,每次延期时限为一年。
8.协议的终止及其他
8.1 本协议因以下任何原因,甲乙双方可以终止合作。
8.1.1 本协议期限届满,甲乙双方有任何一方提出不再延期。
8.1.2 经双方协商同意终止本协议。
8.1.3 如本项目在运营过程中,如遇不可抗力因素或出现与国家现行法规政策相抵触的情况。
8.2 如有任何一方欲提前终止此协议,需提前三十天书面通知对方,经对方书面同意后,自通知之日起三十日届满时,本协议终止。
本协议的提前终止不应影响双方于本协议提前终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。
9.违约责任
9.1 甲乙双方应该正当行使权利,履行义务,保证本协议的顺利履行。
9.2 任何一方没有充分,及时履行义务的,应当承担违约责任,并赔偿对方由此所遭受的直接和间接经济损失;给其他方造成损失的,应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。
10.争议解决与适用法律
10.1 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.2 本协议的订立,执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
11.不可抗力
11.1 不可抗力是指:地震,洪水,战争,军事行动,罢工,黑客攻击,或任何其它自然或人为造成的灾害或市政府法令,政策发生变化等不可抗拒的因素。
其中,中国移动公司,短消息中心,短信网关等技术故障或系统割接造成的临时性业务拥塞,延时,中断均属于不可抗力,乙方对由此引起的业务延迟或中断不承担任何法律责任,但乙方应协助甲方尽快妥善解决此类故障并尽可能防止其再次发生。
涉及到国家的政策法规以及干预性因素导致的变化也属此列。
11.2 因不可抗力致使本合同任何一方不能部分或全部履行本协议中的任何条款,遭受不可抗力的一方在不可抗拒的范围内不承担任何责任,但应及时通知另一方;并应于不可抗力发生之日起十五日内提供有关机构的证明。
双方应努力减小因不可抗力造成的损失。
“不可抗力”是指本协议双方不能合理控制,不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍,影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。
该事件包括但不限于:运营商方面的服务网络建设实施,维护,运营等所引起的服务问题;地震,台风,洪水,火灾或其它天灾,战争,骚乱,罢工或任何其它类似事件;鉴于网站所具有之特殊性质,不可抗力还应包括黑客攻击,计算机病毒侵入或发作,服务器硬件故障,电信部门技术调整导致之影响,因政府管制而造成网站的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形。
但是,资信或资金不足不得被视为是超出了一方所能合理控制的事项。
12.其它
12.1 本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利,也不影响该方在将来行使该权利。
12.2 如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除。
但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
12.3 本协议对每一方的继承人和受让人均有约束力。
12.4 本协议未尽事宜,由双方共同签订附件约定,所签订的附件与本协议同具法律效应。
12.5 本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
授权代表(签字):
年 月 日
乙方(盖章):
授权代表(签字):
年 月 日
篇12:网吧企业管理业务合作协议书
甲方:_________ 营业执照号:__________________________
法定代表人:_________ 身份证号码:______________________________
乙方:_________ _________身份证号码:____________________________
一、甲方与乙方原于____签订的就网吧企业管理业务的合作协议,现因甲方单方违约违反合作协议中的第六条将:
二、经双方友好协商同意,该合同于____予以解除。因解除协议甲方需返还乙方所投入合作资金___万元人民币整。现因甲方无能力偿还乙方所投入合作资金___万元人民币,现用甲方个人在_________网络中心持用的百分之___的股份作抵押。
三、在此同时甲方需保证所抵押给乙方的股份是甲方在“_________网络中心”的真实出资,是甲方合法拥有的股权,甲方拥有完全的处分权。甲方需保证所抵押给乙方的股份,在此协议之前与协议签定之后甲方不得在以任何形式抵押与转让、质押或担保给第三方,并免遭任何第三方的追索。否则,由此引起的所有责任,由甲方承担。
四、在协议期间甲方不能以任何形式毁约和转让股份,如有违约就必须即日偿还乙方所投入的合作资金___万元人民币和赔偿经济损失___万元人民币。
五、甲方需____日止一次付清乙方所投入合作资金___万元人民币整。
六、 本协议由双方签字盖章后生效,本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,均具有同等法律效力。
甲 方:(签名 盖章)
乙 方:(签名 盖章)
年 月 日
篇13:城管业务培训心得体会
四月的天气骤变,一个月的时间里,我们经历了春夏秋冬。清明时节淅沥的春雨中,感受到的是花儿努力盛开的蓬勃朝气。19日,山西大范围的降温,多个地方积下了厚厚的雪,白皑皑的大片大片胜似花儿竞放。
按照市公司的统一安排,临汾各个县区的新闻写作精英欢聚古县牡丹园。课程安排紧凑,将新闻写作与摄影技巧科学地穿插。我喜欢讲师的幽默风趣,浅显易懂的授课方式,我喜欢讲师量化的指导建议,像师傅领进门般的开导思想,贴切自身实际,解决实在的阻碍和顾虑。我更喜欢宁书记对广大新闻战线的基层通讯员的殷殷期待的话语。.
新闻写作是一项需要积累素材,长期实践的工作。我们大部门通讯员是兼职在这一岗位,但工作职责不容有差,它要求我们:严肃认真的做好企业的对外形象宣传,领导对内掌控信息。对立和世界500强企业相符合的新闻工作形象。做到将基层一线的鲜活事件、工作亮点、创新举措写成稿件,上报新闻宣传中心,将一个个好事件的扩大影响,让一个个好举措交流推广。
新闻的素材就在我们的日常工作中,找到具有新闻价值的事件,从集团公司、市公司的文件通知中找热点,从日常工作中找焦点。寻找素材最重要的是克服麻木、懒惰的坏习惯,愿意将全部热情投入到新闻宣传中,愿意将看到的每处细节点滴记录下来,愿意深入挖掘优秀人才的闪光点。我们干一行,用坚持、责任、信心热爱着这一行,终有一天会守得云开见月明。通过此次培训,我深刻认识到懒惰的想法不能有。所有能接触到的报纸中摘抄下文章的标题,重点攻克不会列标题的短板;将优秀稿件中的段落进行概括归纳,重点建构文章框架的问题;建立优秀稿件文件库,模仿吸收里面的写作技巧,重点培养良好的积累习惯。
会议报道是我们最常见的新闻报道类型。由于报纸有比较严格的级别差别,在写作会议报道时,需要注意的是分清它的报道层面。第一层是实话实说、照本宣科。这是最基本的,长期停留在这一层面,稿件的见报率并不高,需要找到会议报道的核心,讲清楚我们做到了什么。因此,第二层是抓住核心,重点报道。第三层是选择热点、突出处理。新闻具有很大很大的应用功能,我们做的事情是引导正面、积极的舆论,营造感恩、诚信、专业、贡献的企业文化氛围。从会议报道这一方面来讲,从会议中得到新的概念,和参会人员交流会议的心得体会,将会议报道深入到最高层。
摄影方面,我们要做好拍照不能一次成功的准备,多角度的去拍摄,找到最能反映主题,体现现场感的照片。构图的技巧具有约定俗成,黄金比例的特点。从好看、美观的角度去欣赏作品。
美好的时光短暂,愉悦的培训经历令人难忘。我们将带着满满的信心,整理思想,放下包袱,走上基层新闻通讯员的新征程。
篇14:2025年业务销售工作总结
古人用白驹过隙来形容时间,现在看来,最恰当不过,转眼间,我在德朋公司已经度过了我愉快而充实的157天,而从入司以来到如今的一幕幕往事却晃如昨日,一切都是那么亲切,那么熟悉。想到跟公司领导聚餐时的推杯换盏,谈笑风生,想到开会时的济济一堂,各抒己见。想到游戏时的憨态可掬,欢声笑语。
如今元旦的钟声即将敲响,回顾我在德朋的岁月里,有收获,有耕耘,有温暖,有亲切,有失落,有寂寞,有沮丧,有欢喜。而收获更多的则是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。在年末岁尾,把自己工作和生活中的点点滴滴,一一书写,总结自己的缺点和不足,做为成长经历中的一块界碑,同时以此向公司汇报。
一,自我分析与总结。
首先说说我自己,我对自己的评价是,沉默寡言,内心如火,因此缺乏跟同事的交流,导致很多工作上的事得不到及时沟通而造成误解和错误。我会为了我热爱的工作,敢于吃苦,并甘于吃苦,只要能看到我们的成就,哪怕再多的苦累也不后悔。其实我更想跟所有的同事不仅成为工作中的战友,同时成为生活中的朋友,工作中,我们通力合作,共同打拼,相互帮助,生活中我们相互鼓励,互诉衷肠。我建议这也应该是我们企业文化的一部分。
在工作中的问题,首先,我有急躁的毛病,有的时候对待持卡人不够耐心,同时对持卡人有些信心不足,很多时候都是因为多打一个电话或少打一个电话,使催收工作陷入窘境。其次,就是工作中有拖沓的毛病,明明今天可以完成的工作却由于内心的惰性,被推迟到了明天,以后应该做到今日事,今日必。再次,
工作中不够细心,有时毛手毛脚,导致故此失彼。错过了很多好的机会。最后,催收经验还有不足,有些跟持卡人的话语表述不到位,打了一通电话,回想录音,发现自己有很多纰漏,不足以震慑持卡人。要通过不段的学习,尤其是跟有丰富经验的同事,不断的总结,把自己一天中的有效工作和无效工作都记录下来,不段改进,抓住每一个细节,把每项工作落到实处。
下一步的工作计划
针对自身的缺点与不足,给自己制定一下新一年的工作计划:
第一,兢兢业业做好自己的本职工作,为公司创造更大的价值,为自己创造更多的收入。树立自己的行之有效的催收风格,同时不断学习,与公司工作相关的专业知识和经验,让自己做的更专业,让持卡人更信服,前一个季度度每个月回款率尽力达到10%。然后每月稳步提高。
第二,全方位充实自己,学习公司各个业务的相关知识,并熟练掌握。以便公司哪里需要就到哪里去。在做好本职工作的同时,通过书籍,网络,和跟公司其他部门的同事交流中不断学习,掌握担保,金融等相关知识,并能实际运用到工作中。
第三,每月认识一位非本行业的朋友,每天结实一位本行业的朋友。多一位朋友比读万卷书都有用,每天在工作之外,要多结实一些本行业的朋友,了解行业中的动态,掌握行业信息,不断拓宽自己的视野,不段使自己进步。一个苹果两个人分享,每个人只得半个苹果,一种思想两个人分享,那每个人都会具有两种思想。用自身的所学和经验为公司的壮大添砖加瓦。
第四,抽时间学习社交礼仪和商务礼仪,并能在生活和工作中熟练运用。掌握更多的社交技巧,结实更多的朋友,创造更多的财富,实现更大的价值。
对公司的建议。
通过在公司的三个月的工作,感受到了一些,对公司提出一点建议,希望能够有用,或有抛砖引玉。
在公司的工作中,感到很多工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明晰化,并在oa上加以公布。使权责明晰化,使在岗位的人明白其职责,也便于同事们监督和提出建议和批评。使每个人的工作都做到尽善尽美。
以上是我本年度的个人总结,希望领导提出批评和指正,也希望同事们对我予以监督和建议,朋友是自己的一面镜子,我自己所考虑不到的缺点和毛病,也希望大家不吝指出,让我不段进步,愿我们每个人新的一年都新的气象,为公司做出更大的贡献,愿我们的德朋,明年再攀高峰。再闯辉煌,愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗!
篇15:物业服务业务协议书
甲方:__________
乙方:__________
为了扩大市场,提高经济效益,塑造物业品牌,实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商,就物业管理服务事宜达成如下合作协议:
一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接__________物业管理服务业务。业务范围包括物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种活动;
二、甲方全力配合乙方基于业务开展而进行的参观调研、投标活动、发票开具、劳动合同办理等企业业务;
三、甲方同意条件具备的情况下设立分公司,自主经营管理乙方开展的物业相关业务。
四、双方协商同意由甲方指派__________为乙方开展物业业务总协调人,授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意根据业务需要由甲方派驻项目经理及财务人员,所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。
五、甲方负责“分公司”工商注册、协助收费审批及行政部门手续办理,办理手续的相关费用由乙方支付。
六、在协议有效期内,乙方:
1、负责所开展物业服务(分公司业务)的收支经营并自负盈亏;
2、负责支付所开展业务(分公司业务)向税务、工商等各类部门缴纳的税费和其他各类费用;
3、负责处理并承担所开展业务(分公司业务)物业服务有关的全部经济纠纷、员工劳动纠纷和其他所有纠纷导致的经济责任;
4、甲方指派总负责人费用由甲方自行承担,甲方派驻参与乙方管理人员及财务人员的工资等费用由乙方直接支付。
七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目;乙方就具体物业项目服务内容及标的额自行决策,前期运作所需费用由乙方自行承担。
八、投标后签署《物业服务合同》所约定期限内,乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费__________,支付方式:《物业服务合同》签订之日起十日内乙方向甲方支付管理服务费用,甲方开具内部收据。
九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目,物业服务方将物业服务费支付甲方账户后,乙方需持与物业服务相关的正式发票向甲方支取其账户费用。
十、本合同双方严格按合同内容承担相应权利义务,不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止原因外任何一方不得随意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额违约金。
十一、本协议的生效日期为__________年__________月__________日,双方业务存续期间有效。
十二、本协议一式四份,甲乙双方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
时间:__________ 时间:__________
篇16:业务合作合同
甲方:______________
乙方:______________
______________(以下简称“甲方”)与 ______________ (以下简称“乙方”)经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:
一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就专利代理、知识产权业务合作等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供业务资源,协助甲方促成业务与业绩,实现双方与客户方的多赢局面。
二、乙方为甲方提供业务机会时,应严格保守甲方与客户方的商业秘密,不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。
三、甲方在接受乙方提供的业务机会时,应根据自身实力量力而行,确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助,不得在能力不及的情况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。
四、乙方为甲方提供专利代理、知识产权业务机会并协助达成的,甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实际收费金额的一定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付,具体为每次到账后的______________个工作日内支付。
五、违约责任:
1、合作双方在业务实施过程中,如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的,受损方除可立即单方面解除合作关系外,还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。
2、甲方在支付信息资源费用时,如未按约定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的______________%,直至全部支付完该笔金额的全额为止。
六、争议处理:如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向广州仲裁委员会申请仲裁处理。
七、本协议有效期暂定一年,自双方代表签字之日起计算,即自____年____月____日至____年____月____日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应继续按本协议支付。
八、本协议到期后,双方均未提出终止协议要求的,视作均同意继续合作,本协议继续有效,可不另续约,有效期延长一年。
甲方(签字):_________
_________年____月____日
乙方(签字):_________
_________年____月____日
篇17:个人银行理财业务自查报告_自查报告_网
为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:
一、 人员配备情况
为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。
鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。
二、 销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
三、资料档案保存
20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。
四、今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品, 但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。
篇18:业务副总的岗位职责
职责:
1、了解客户的需求,并为客户提供详尽、专业的招标代理咨询服务;
2、定期拜访客户,维护客情,完成销售计划;
3、开拓当地市场,开发、拓展区域内新客户;
4、配合项目部门完成招标代理过程中的相关工作,控制、监督项目的进度,确保项目的高质量完成;
5、定期进行客户满意度调查,并总结反馈给分公司总经理;
6、协助分公司总经理制订本部门年度销售计划;
7、完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历、工程、法律类专业优先考虑;
2、取得招标师、中级职称、工程类执业注册资格者优先考虑;
3、1年及以上销售工作经验,具有招标代理行业经验、政企客户开拓经验或工程相关工作经验者优先考虑;
4、性格活泼外向、具有较强的沟通协调能力、执行能力、抗压能力。
篇19:业务合作协议书公司
甲方:______________________
乙方:______________________
甲乙双方本着平等互利,共同发展的原则,经友好协商,就双方互助宣传达成如下协议:
第一条:甲方的责任和义务
1、甲方将其为乙方制作的展会logo(88*31)链接放在甲方网站的“展会信息”频道主页面,进行主要宣传,吸引客户进行浏览。
2、甲方把乙方的.展会相关详细信息加入甲方网站的展会信息频道中的“展览,会议”栏目。
3、甲方把乙方的展会信息(包括展会名称、时间、地点以及组委会联系方式)以文字的形式刊登在《_________·网络快递》杂志“展会专辑”版面中,同时将《____________》杂志邮寄给甲方所有在册会员单位和相关焊接行业单位,以更大范围为乙方做宣传。
4、甲方把乙方展会的相关动态信息发布在甲方网站“行业信息”栏目,资料由乙方以电子文档的形式发到甲方指定的邮箱。
5、甲方把乙方的门票邀请函等印刷品通过技术处理后发布在甲方网站“行业信息”栏目,印刷品资料由乙方寄到甲方指定的地点。
6、甲方把乙方的展会信息,包括参展邀请函、参观邀请函、论坛邀请函、展会通知等通过电子邮件方式向甲方会员进行发放,推荐。
7、甲方有义务保护乙方的品牌和形象,不得利用乙方的品牌和形象从事与协议无关或有损乙方声誉的业务,并不得单方面发布未经乙方授权的宣传广告资料。
8、甲方在接到客户对乙方展览会咨询信息后,应耐心解答,并及时将其反馈给乙方。
第二条:乙方的责任和义务
1、乙方为甲方在展览会会刊上写上“网站协办(支持)单位:_________”字样。
2、乙方为甲方在展览会会刊上写上“媒体协办(支持)单位:______________________《_________·网络快递》杂志”字样。
3、乙方在其所有宣传资料、门票、请柬中写上“网站协办(支持)单位:__________”字样。(样式)
4、乙方在其所有宣传资料、门票、请柬中写上“媒体协办(支持)单位:《_________·网络快递》杂志”字样。
5、乙方给甲方提供展览会会刊内版尺度为210285mm彩页广告,用于甲方网站宣传,资料由乙方到甲方网站指定位置。
6、乙方给甲方提供展览会会刊内版尺度为210285mm彩页广告,用于《_________·网络快递》杂志宣传,资料由乙方到甲方网站指定位置。
7、乙方给甲方提供展览会会刊内版企业文字介绍一页,资料由乙方到甲方网站指定位置。
8、乙方必须在展会结束后七天内将赠送给甲方的展会会刊2本邮寄到甲方指定的地点。
9、如展览期间甲方能亲临会场参与展会,乙方应安排一个标准展台用于甲方在展会期间进行一些与网站业务相关的工作。
10、如展览期间乙方需要甲方派记者前往现场报道,则乙方承担甲方记者前往的相关旅差吃住等费用。
11、乙方有义务保护甲方的品牌和形象,不得利用甲方的品牌和形象从事与协议无关或有损甲方声誉的业务,并不得单方面发布未经甲方授权的宣传广告资料。
第三条:协议期限
本协议自最后一个签订之日起生效,有效期至______年______月______日止
第四条:不可抗力
对于因不可抗力(如地震、战争、政策等)引起的失误或延误,双方不承担赔偿责任。
第五条:违约责任
违约方应向非违约方承担相应的法律责任。
第六条:争议解决
1、关于本协议的解释,履行中发生的争议等与本协议有关事宜,均适用中华人民共和国法律以及国家有关的法令法规。
2、本协议发生争议时,由双方协商解决,协商不能解决时,提交甲方所在地的仲裁委员会仲裁,具体仲裁事项由双方另行商定。
第七条:______________________本协议一式两份,双方各执一份,由双方代表签字盖章生效。
甲方:______________________乙方:______________________
代表:______________________代表:______________________
地址:______________________地址:______________________
电话:______________________电话:______________________
传真:______________________传真:______________________
邮编:______________________邮编:______________________
e-mail:____________________e-mail:____________________
签约日期:__________________签约日期:__________________
盖章:______________________盖章:______________________
篇20:实用广告业务承包合同
甲方(发包方): 乙方(承包方): ,身份证号码:
甲方将户外广告安装业务发包给乙方承揽,经双方友好协商,在公平合理、互利互惠的原则下,达成如下协议,共同遵守:
一、工程名称:户外广告安装工程
二、工程地点:详见每次安装业务订单(该订单作为本合同附件)
三、甲方责任:
1.甲方负责办理户外广告发布的各种审批手续。
2.甲方负责提供制作好的户外广告成品。
3.甲方负责指定安装地点、高度、位置、安装方式等具体细节。
四、乙方责任:
1.完成户外广告的安装。
2.承担户外广告安装工程有关的人事、质量、安全及税收等责任及费用。
3.户外广告安装所需的辅料(包括螺钉、焊条、胶水等)由乙方自行承担。
4.户外广告安装所需的工具由乙方准备并承担费用。
5.由乙方承担户外广告产品自甲方交付给乙方起的运输费用及风险。
5.户外广告安装的水电费用等由乙方承担。
6.乙方自行组织安排施工人员,必须给施工人员办理相关保险,进行安全培训,确保安全操作。
7.户外广告安装过程中产生的任何事故导致乙方自身、乙方施工人员及其他第三人人身财产损害的,均由乙方承担全部责任,与甲方无关。
五、结算方式:
安装完成并经甲方验收合格后,乙方持订单向甲方办理结算手续,甲方收到乙方结算报告单后15各工作日内付清乙方安装费用。
六、质量要求
乙方必须安装甲方要求的方式、期限(详见每次安装业务订单)进行安装,不得偷工减料,取保安装的安全牢固。安装的质量保修期限为:自验收合格之日起 。质量保修期内若需维修,乙方应负责及时维修,乙方承担质量保修期内的安全责任。
七、违约责任:
乙方应在规定时间(详见每次安装业务订单)内完成安装,若逾期,应每日按安装费用的 %向甲方承担违约金。各方应严守合同,一方违约给守约方造成损失的,应赔偿全部损失。
八、工程验收:
乙方必须注意工程质量、安全,作到百年大计,质量第一的原则,接受甲方对质量、安全的监督检查,并按照甲方要求完成安装业务。乙方安装完毕后通知甲方进行验收,甲方接到乙方通知后2个工作日内进行验收,并签署验收单据。若验收不合格,乙方应及时整改,若整改仍不合格,应承担违约责任。
九、本合同未尽适宜,根据工程实际由双方协商解决或签订补充规定,与本合同具有同等法律效力。
十、 双方约定合作期限为: 年 ,即自 年 月 日至 年 月 日止。
十一、本合同经甲乙双方签字(盖章)后生效,合作期限届满时失效。本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签章): 乙方(签章):
委托代理人: 委托代理人:
法定代表人: 法定代表人:
电话: 电话:
签订日期: 年 月 日