篇1:关于微笑的国旗下讲话稿
各位老师、各位同学:
大家好!
同学们,你们知道这个周是什么日子吗?这个周是第十二届全国推广普通话宣传周,简称推普周。经国务院批准,自1998年起每年九月份的第三周确定为“推普周”。今年推普周的时间是9月9日——9月15日。本次推普活动主题为“构建和谐语言生活,弘扬中华优秀文化”,我们的宣传口号是“人同心、语同音,文明语言、和谐江夏”。
同学们,语言是一个民族的声音,从大处讲,推广普通话,说好普通话,是我们祖国屹立于世界民族之林的需要;从小处说,它是不同地域、不同文化背景中的人与人沟通交流的需要。
现代社会,普通话和我们的祖国一样,在国际上占有越来越显著的地位——它成了联合国六种工作语言之一。最近看了解放日报的一则报道,深为感动,也愿和大家分享。
据解放日报报道,每当夜幕降临、华灯初上的时候,许多在办公室里忙碌了一天的外国人又会行色匆匆地赶往某个语言训练班,参加各种各样的中文辅导。近年来,全世界有愈来愈多的人在铆足劲儿学习中文,参加汉语水平考试的人数不断攀升。有资料显示,十几年前,参加汉语水平考试的人仅有2072人。而目前世界34个国家设立了151个汉语考点,仅20__年一年考生数量就达10万余人。
中国经济的腾飞,使得外国人学中文的动机与热情都发生了不小的变化。以往,外国人学中文主要是出于对中华绵延几千年的文化的好奇与喜爱;如今,外国人学中文更多地掺杂着市场驱动力,他们感觉掌握了中文就相当于掌握了和中国进行经济交往的一把金钥匙。据统计,韩国已有10万余名留学生在中国大陆学中文,许多企业的用人或升学考试里,中文是必要的评分标准之一;德国大学的汉学系由原来的冷板凳变成了热门科系;美国已有2500个中小学开始或计划设立中文课程,美国大学理事会最近宣布将增设中文进阶课程,今后美国高中生如通过中文进阶考试,进入大学后可直接衔接大三的中文课程。印尼教育部规划从20__年到20__年,在全国8039所中学逐步开设中文课;其他东南亚国家也有相同或类似的计划。根据估算,到20__年为止,预计专程到中国大陆学中文的外籍人士,将由现有的三万人涨到八万人左右。
同学们,连外国人都争着学中文,作为炎黄子孙的我们怎能不学好自己本民族的语言呢?我们每一个学生要热爱祖国的语言文字,正确地使用祖国的语言文字,规范用语,礼貌用语,大力推广、使用普通话。
为此,在推普周里,我向大家发出如下倡议:1、人人在校园内使用普通话,共同创造一个良好的语言环境。2、在校园内开展“百灵鸟”纠错行动,对黑板报、作业等进行检查,发现不规范用字马上予以纠正,3、各班利用周五班队课时间举行“扬民族精神,诵经典作品”主题队会活动。4、“啄木鸟”小队要利用双休日时间把纠错行动延伸至社区、和公共场所,开展查找错字、不规范字的社会实践活动,强化用语用字的规范化意识。5、各班出好一期推普黑板报,周五中午参与展评。
老师们、同学们,让我们齐心协力说普通话,用规范语,在校园中营造一片文化氛围,扬民族文化,树民族精神,努力争创区语言文字规范化示范校。
谢谢大家!
篇2:微笑服务心得
人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。
";你今天对顾客微笑了没有";微笑着为顾客做些什么,要让顾客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,";希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。";在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:";你今天对客人微笑了没有";微笑是一种抚慰,它可以对他人";一笑值千金";。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的";美味佳肴";。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做";朱唇未启笑先闻";,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。";笑迎天下客,满意在我家";,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
篇3:世界微笑日小学生国旗下讲话稿
老师们,同学们:
早上好!
这天我国旗下讲话的主题是“让读书陪伴我们的生活”。
我们的生活离不开读书,读书太重要了,那么,同学们,你明白读书有什么好处呢
读书能够开阔视野
读得书多了,自然就懂得多了,“科学世界”“十万个为什么”等许多书我都爱看,所以我就明白了很多的知识,对于大自然、对于科学世界有了很深的了解,开阔了我的视野,增长了知识。
读书能够陶冶情操
翻翻那些使人在笑声中受到启迪的漫画书和童话书,也能够看看科幻书,带你走进科学的世界,不再感受到生活的平淡,从而使人心旷神怡,信心倍增。在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。
读书能够提高写作水平
在读书过程中,会欣赏到许多优美的词句,在写作时,就能够学习和借鉴。长此以往,便会积累丰富的知识,自然就能体会到“读书破万卷,下笔如有神”的道理了。
读书能够使我们通晓道理
我们在进行阅读时,会潜意识地将自己的思想和行为与书中所描述的人物形象进行比较,无形中就提高了自身的思想意识和道德素质。一本好书就是我们人生道路上的指航灯。我们能够从书中学会很多做人的道理,做一个勤奋、诚信、高尚的人。
同学们,我们的学校有漂亮的图书室,就让我们行动起来吧!我们的生活因为有书的陪伴,我们的成长更快乐!因为读书,我们变得明智、聪慧,因为读书,我们变得高尚、礼貌,因为读书,我们变得明理、善辩。因为读书,我们平淡的生活也变得丰富、精彩!
最后,我想借此机会和大家说:让我们一齐“读好书,好读书,读整本的书,读一辈子书。”!
篇4:世界微笑日小学生国旗下讲话稿
同学们,老师们,我今天讲话的题目是:与好书为伴,做文明人。
为什么要多读好书
与好书交朋友,你会成为一个高尚的、文明的人。好书能教给我们做人的道理,陶冶我们的思想情操。你不可能在现实生活中结识世界上很多的伟人、大师,但通过读书,就有可能。“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。”多读名人、伟人的故事,你会受到他们的影响而使自己的品德更高尚,成为一个文明的人。
与好书交朋友,你的知识会更丰富、视野更开阔。你不可能走遍世界各地,但书籍可以把你带到地球的每一个角落。你没有精力去研究世界上很多事物,但书籍可以教给你几千年来人类积累的研究成果。
与好书交朋友,你会越来越聪明。好书读多了,知识丰富了,你思考问题的思路就会开阔,就容易想出各种办法,你会很聪明。数学书看多了,数学题做多了,你解题会很轻松。好的作文书、故事书、名著看多了,你写作文就有了更多的词汇、妙句和思路。好书看多了,你的学习成绩会更优秀。
总之,与好书交朋友,你自己会更优秀。我们大多数人都优秀了,那么我们的社会将更加文明、国家将更加强盛。
读什么样的书
我们小学生,当然要读好学校里学的各门学科的书,特别要养成复习的习惯,每天回家要把课堂里学的知识巩固一遍,这样一步步把学习的基础打好,就有兴趣、有能力去读更多的课外书。
一本好书,能象粮食一样给你的精神世界带来营养,一本坏书,会象毒品一样毒害你。所以我们读书要有选择,要有自我鉴别能力。象武打书、恐怖类小说等不适合去看。
我们可以读一些与学习有关的书,比如优秀作文选、优秀的童话、故事等杂志,这是很多同学喜欢看的。可以读一些科普书,比如《十万个为什么》等,它能让你增长不少科学知识,对以后的学习也是有帮助的。
我们可以读一些名著,很多名著都有少年版。可以读一些古代的、现代的伟人的故事,提高自己的修养。可以读一些历史、地理类的书,比如《上下五千年》等,可以丰富自己的知识。可以根据自己的爱好先读一些自己喜欢的书,那样你不会觉得读书是负担,能慢慢体会到读书的乐趣,读得多了,你会越来越喜欢读书。
我们学校的图书馆里有3万多本好书,同学们也可以自己去买一些。大家一定能找到适合自己的好书。
怎样读书
有的同学说不是我不想读书,而是没时间读更多的书,或读不懂。没有时间怎么办?一个字:挤。时间就象吸在海绵里的水,你用心挤一挤,总能挤出一点来。尽管我们不必“悬梁刺股”埋头读书,但每天完成了应做的作业还是可以安排一点时间读读各种书,特别是节假日,时间更多了。书包里放一本自己喜欢的书,有空闲时间可以读一会儿。遇到读不懂的书怎么办?一个字:钻。一遍不懂,再来一遍、二遍,你会发现,原来你自己是很聪明的,是可以读懂的。有的同学说自己不喜欢读书怎么办,你可以先根据自己的爱好读些喜欢的书。…养成了读书的习惯,也许你会发现,读书原来也是一种享受。
读书还要讲究方法。同样读一本书,有的同学读过以后很快就会忘了,有的同学却能把它转化为自己的知识记在大脑里,所以读书的方法很重要。读完一篇小说,你可以闭上眼睛回想一下它的主要内容,概括出故事的主要情节。对里面的精彩词句和段落,可以反复多读几遍,加深印象。看数学书,要理解其中每一步的解题思路,遇到看不懂的,要反复研究,直到真正理解。看科学方面的书,要弄清或记住其中的科学道理。同学们可以在读书过程中总结出适合自己的方法,用科学的方法去读书,才能达到最好的效果。
篇5:小学世界微笑日活动方案
一、活动背景
有关“世界微笑日”:为表示红十字运动的国际性以及红十字人道工作不分种族、宗教及政治见解的特性,自1948年起,国际红十字会第20届理事会上确定每年的5月8日为“世界微笑日”,也叫“世界红十字日”。
微笑是阳光是良药。心理学家指出,有90%的疾病是心理上的,是可以通过“开心”治愈的。微笑是一门礼仪的艺术,是人际交往的魔力开关。美国社会学家亚当斯指出:“在问题还没发生之前,我就用微笑把他笑走了,至少将大问题变成了小问题。当你微笑的时候,别人会更喜欢你。而且,微笑会使你自己也感到快乐。他不会花掉你任何东西,还可以让你赚到任何股票都付不出的红利。”
公关人员应具备沟通能力、执行能力、应变能力三大基本特质,沟通能力是放在首位的。良好的沟通是从微笑开始的,微笑能缩短人心之间的距离,能让沟通气氛更加轻松愉快。在第四届公关周来临之际,也借着世界微笑日到来的契机,我们选择以户外型的公关活动形式开展宣传活动,不仅可以满足同学们的新奇感和享受愉快的节日氛围,也更加深刻的了解“公共关系”的内涵,凸显本次活动的公关意义。这在公关周活动上是没有先例的。
二、活动目的
宣传和普及“世界微笑日”知识;
提升公关周活动的品牌内涵,提高公关专业的知名度和美誉度;
传播微笑沟通和谐共赢理念学会微笑面对人生;
提高学生的积极乐观的心态,营造活泼、健康向上的文化氛围。
三、活动主题
活动总主题:微笑公关和谐海大
主题口号:1、世界微笑日,今天你笑了吗?
2、微笑公关沟通和谐
3、微笑在公关微笑在海大
主题图形:笑脸
主题色彩:粉红色
主题歌曲:邓丽君演唱的《微笑》
备选歌曲:《歌声与微笑》、《欢乐颂》
四、活动时间及地点
20年5月8日星期流17:00—19:00在二、三食堂前面举行
五、活动对象
我系师生及其他专业学生
六、活动定位
轻松、愉快的活动氛围
本次活动代号命名为“微笑行动”
七、活动内容
1、微笑天使征集(礼仪迎宾)
2、微笑大使征集(微笑教练)
3、现场发放微笑语录
4、现场进行微笑教学
5、微笑诗词朗诵(专业同学及现场人群)
6、现场笑脸采集
7、最美微笑评选
8、签名环节、抽奖活动
八、活动准备
1、宣传:
5月7号—8号上午安排同学在与我校有关的QQ群中群发这次活动的主要内容及世界微笑日的由来;
5月8号7:00在宣传栏贴标语,在二食堂前挂“J世界微笑日今天你笑了吗J——微笑在海大”的海报,海报上挂满微笑牌以吸引路人注意;
2、5月7日前完成微笑天使和微笑大使的征集活动
以自愿报名的形式,在本专业07、08级的同学里征集,要五官端正、形象良好、亲和力强,能代表公关人员的形象,身高不限。
3、5月7日前征集我院老师和在校同学的笑脸,并将相片洗出
老师:给07、08级公关上课的老师照片的采集可安排给07、08的班干部完成,其余的06级自己完成。
学生:本专业内部的采集有各班干部完成,外专业的则在事前有相关人员在食堂前摆桌子征集,可交自己满意的近照,也可由我们拍摄后将相片洗出参赛。
4、宣传展板的制作,与公关协会联手完成
5、《心态健康妙语》小册子的制作
6、物品的购置及租借,落实到个人
7、制作请帖,邀请我院相关老师(安应明院长、章汝先教授、陈小桃系主任、王芳老师、黄燕梅老师等)
8、5月8日前派代表到各个公关专业的班级协调沟通参与活动事宜
9、对微笑天使和微笑大使进行培训
10、召集所有工作人员宣布活动概况和注意事项。
九、活动基本流程
16:50播放音乐热场
⒈开幕仪式(17:00——17:40)
(主要针对公关专业师生)
17:00——17:05主持人开场白及其介绍嘉宾(老师)
17:05——17:10系主任致辞
17:10——17:30礼仪老师现场教学微笑(见附件2)
现场伴音:主题曲《微笑》
17:30——17:45章汝先教授朗诵诗文
现场同学齐诵《微笑》(见附件3)
最后师生一问一答,得出“微笑公关和谐海大”的结论
背景音乐:《欢乐颂》
⒉活动阶段(17:50——18:50)
(主要针对过往同学)
“最美微笑”评选活动;
横幅签名、画笑脸,并赠与微笑礼物;
路人拍照留念;
抽奖活动。
⒊活动后期(18:55——19:20)
整理相关资料等活动后续工作
十、活动具体操作流程
⒈布置现场:
:30时全体工作人员必须衣着整洁、挂有微笑胸牌到活动地点集合。
根据人员的具体分工做好以下工作:帐篷的搭建、横幅及笔的摆放、正门的搭建及装饰、抽奖箱及礼品的摆放、宣传展板的摆放、具体任务人的到位、相关捧场人员的到场情况等,最迟在16:50前将现场布置好。
⒉开幕式:
当天17:00——17:40之间,主要受众是公关专业师生。此环节是活动的造势阶段,又有浓郁的公关氛围。要求:联系和邀请相关老师,沟通和协调好公关专业学生参与到现场中来。
主要事项如下:
①“礼仪老师及微笑大使现场教学微笑”:首先要确定礼仪老师和微笑大使的人选,如可以邀请王芳老师担当礼仪老师。最可能多的备好镜子,要求同学对照镜子跟着礼仪老师所教的步骤来练习微笑礼仪,微笑大使协助老师手把手地交。最后要求现场同学跟前后左右的同学进行微笑握手。
②章教授朗诵的诗文自选,然后同学齐声朗诵《微笑》,最后与章教授形成师生互动,一问一答,得出今天活动的主题,让激情延伸到下面的活动。
⒊活动期间:
礼仪人员将每个感兴趣或是路过的同学请到帐篷内,问他们是否了解世界微笑日,并邀请他们参与我们的活动。如下:
①如果在横幅上签名或是画上你的笑脸,你将可以得到横幅上挂着的微笑胸牌;
②
如果你愿意在此刻记录你微笑的瞬间,我们可以免费为你拍照,你可以选择和我们微笑天使或是和特定设计的大气球笑脸拍照,并留下你的姓名及邮箱地址,我们将会传达你的笑脸照片;
③你还有评选权,为我们“最美微笑”的评选活动投上你宝贵的一票,将选中照片的编号写在一张纸上,然后投到准备的纸箱里;
④如果你已经参加了以上活动的任意一项,你还可以参加我们的抽奖活动,你将好运连连,微笑不断。
⑤还有由章教授提供的《心态健康妙语》小册子赠送
在活动进行到18:40时,相关人员统计“最美微笑”评选活动票数,选出“最美微笑奖”、“最神秘微笑奖”、“最含蓄微笑奖”等等。可以当场颁发精美证书(如果第二天有活动,也可协商后第二天颁发)。
⒋后期工作:
①归还租借物品,清理现场;
②整理所拍路人照片,当天晚上发送出去,并传达我系的祝福和谢意;
③主要负责人书面总结或是组员开小会总结。
十一、活动参与人员
活动组织策划人员
布置现场人员
主持人
礼仪人员
工作人员
到场嘉宾(老师)
公关专业同学及现场人群
十二、活动分工及其注意事项
⒈活动分工(见附件1:工作人员安排表)
主持人:一男一女同学搭配,主持开幕式及其相关活动。
宣传组:负责活动海报、宣传板等的制作和发布。
摄影组:①5月6日前采集老师同学微笑照(近照),也可以考虑到海大幼儿园拍儿童笑脸照。并把相片洗印出来;
②5月8日现场为同学拍笑脸照(近照),并编好号码;
③5月8日为现场活动作整体摄影记录。
布场组:根据现有材料并发挥主观能动性布置活动现场,使其更加吻合活动主题,为活动营造氛围。
后勤组:主要是为活动提供后勤保障,搬运活动所需要的各种道具并协助布场组布置现场等。
公关组:负责联系嘉宾(老师)和同学,沟通协调有关人员参与到活动中来。
礼仪组:负责礼仪迎宾,现场微笑展示等。
工作组:①引导过往同学参与到活动中来,并对活动环节向其作相关说明;
②维护现场秩序;
③调试音箱设备。
⒉注意事项
全班同学必须全力配合、协调工作,确保活动顺利进行。
各小组组长为主要责任负责人,对所在组负责。
各组分工如有交叉,请互相配合,共同完成。
突发事件由负责该区域的负责人及时处理,先报给该活动负责人。
十三、活动物料
⒈布场物料:
扩音器2台
笔记本电脑1台
音箱1台
帐篷3个
横幅1条
抽奖箱1个(可自制)
桌子4张(放横幅3张,放抽奖箱1张)
小气球一袋(用于现场装饰),大气球3个(用于照相背景设置)
彩带等装饰物
宣传展板5块(两块粘贴老师和学生笑脸照片、三块介绍“微笑日”内容)
⒉人员物料:
笑脸胸卡(工作人员需20个大的,横幅上需50个小的)
签名笔6支
数码相机3台(为路人拍照至少2台,现场采景至少1台)
镜子(借若干,越多越好)
棒棒糖
证书3本
宣传纸8张,其他画笔及涂料(公关协会提供)
拍照登记表
十四、活动预算
笑脸胸卡70个:100元
横幅1条:50元
签名笔6支:元
小气球一袋,大气球3个:20元
彩带及其他装饰物:20元
棒棒糖:30元
相册洗印:20元
打印资料:30元
纯净水:元
证书3本:30元
宣传纸10张:10元
其他:100元
总计:620元
十五、活动效果评估
1、公众参与度:活动参与者的人数及其对活动的认同度。
2、活动衔接度:活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。
3、组织协调度:活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。
十六、活动应变计划
针对活动实施过程中可能存在的不可预测因素或遇到的突发情况,把这些权变因素和应对措施罗列出来显得尤为重要。
十七、附件
1、工作人员安排表
2、微笑练习步骤(供礼仪老师参考)
3、《微笑》诗文(供同学现场朗诵用)
4、奖票样式
5、活动时间进度表
6、现场布置示意图
十八、结束语
祝“微笑公关和谐海大”主题活动圆满成功!
同时,也预祝第四届公关周系列活动取得圆满成功!
篇6:微笑服务用语口号集锦_服务口号_网
1.我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
2.微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
3.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
4.将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心。
5.周到的服务才能赢得顾客的信任。
6.您的满意就是我的动力!
7.把苦累怨留给自己,将乐安康送给病人。
8.要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
9.我用心化水浇熄您伤口的火焰,我用情至真抚平您心灵的创伤。
10.您的健康我的追求,您的满意我的目标。
11.用我真诚的微笑,换你会心的回应
12.微笑是我们的语言,文明是我们的信念
13.微笑挂在脸上,服务记在心里
14.服务从微笑开始。
15.微笑在脸,服务在心。
16.微笑暖人心,真情待客户。
17.微笑挂在脸上,服务记在心里。
18.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
19.一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
20.腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
21.温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
22.点滴做起,倡导崇尚生命,还健康于病榻,还生命于垂危!
23.用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。
24.你的健康,我的追求。
25.用心为患者书写健康。
26.对每个患者多点细心,多点耐心,再多点责任心。
27.不怕顾客杂,只怕不调查。
28.在笑容中温暖融化病人的疼痛。
29.您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
30.我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
31.细微显真情,平凡塑仁心。
32.微笑问好,喜迎客到。
33.将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心。
34.微笑服务每一天!
35.做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。
36.用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。
篇7:微笑服务心得
作为服务行业来说,至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年,在大力开展“形象工程”的今天,我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢?
对于广大的司乘人员来说,收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”,强求自己向司乘人员去笑,这是不明智的做法。微笑,是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑,在生活中都应该有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自己的朋友,你就会很自然地向他发出会心的微笑。因此,这种微笑不用靠行政命令来强迫,而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑,才是我们最需要的笑,也是最美的笑。
当我们遇到了不顺心的事,难免心情也会不愉快,这时强求自己对司乘人员满脸笑容,似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自己的情绪发泄在司乘人员身上,所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快,时时刻刻保持一种轻松的情绪,让快乐永远伴随自己,让快乐传递给过往的每一位司乘人员。
收费人员要想保持愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的.服务提出不满,收费人员一定要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候,工作中的你就不会患得患失,接待司乘人员也不会斤斤计较,你就能永远保持一个良好的心境,微笑服务就会变成一件轻而易举的事。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个收费人员只会一味地微笑,而对司乘人员有什么要求却不知道,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是感情上把司乘人员当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为司乘人员的知心人……
篇8:世界微笑日小学生国旗下讲话稿
亲爱的老师们,同学们:
早上好!
今天我国旗下讲话的主题是“让读书陪伴我们的生活”。
我们的生活离不开读书,读书太重要了,那么,同学们,你知道读书有什么好处呢?
一、读书可以开阔视野
读得书多了,自然就懂得多了,“科学世界”“十万个为什么”等许多书我都爱看,所以我就知道了很多的知识,对于大自然、对于科学世界有了很深的了解,开阔了我的视野,增长了知识。
二、读书可以陶冶情操
翻翻那些使人在笑声中受到启迪的漫画书和童话书,也可以看看科幻书,带你走进科学的世界,不再感受到生活的平淡,从而使人心旷神怡,信心倍增。在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。
三、读书可以提高写作水平
在读书过程中,会欣赏到许多优美的词句,在写作时,就可以学习和借鉴。长此以往,便会积累丰富的知识,自然就能体会到“读书破万卷,下笔如有神”的道理了。
四、读书可以使我们通晓道理
我们在进行阅读时,会潜意识地将自己的思想和行为与书中所描述的人物形象进行比较,无形中就提高了自身的思想意识和道德素质。一本好书就是我们人生道路上的指航灯。我们可以从书中学会很多做人的道理,做一个勤奋、诚信、高尚的人。
同学们,我们的学校有漂亮的图书室,就让我们行动起来吧!我们的生活因为有书的陪伴,我们的成长更快乐!因为读书,我们变得明智、聪慧,因为读书,我们变得高尚、文明,因为读书,我们变得明理、善辩。因为读书,我们平淡的生活也变得丰富、精彩!
最后,我想借此机会和大家说:让我们一起“读好书,好读书,读整本的书,读一辈子书。”
篇9:关于微笑的国旗下讲话稿
敬爱的老师,亲爱的同学们:
先跟大家讲一个小故事:在一个小镇上,有一个非常富有的富翁,但他并不快乐。有一天,这个富翁垂头丧气地走在路上,这时,走来一个小女孩,小女孩用天真的眼神望着他,给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子天真的面孔,心中豁然开朗:为什么要不高兴呢,能像这样微笑该有多好啊!第二天,这个富翁离开小镇去寻求梦想和快乐。临走前,他给了这个小女孩一笔巨款。镇上的人觉得奇怪——明明不相识的富翁怎么会送她一笔巨额的财富?小女孩天真地笑着说:“我什么都没做,只是对他微笑而已。”这就是微笑的力量,小女孩的微笑点燃了富翁几乎化为灰烬的心灵,让他再一次有了希望,有了梦想,有了快乐。
在现实生活中,每个人都渴望看到别人的微笑。微笑表达了一种友善,微笑更是文明的标志。每个人都愿意面对一张微笑的脸,看到别人的微笑,我们会觉得别人对自己很友善、和蔼可亲、彬彬有礼。会微笑的人无论走到哪里都是最受欢迎的人。
建议大家做到:
在学校,见到老师或同学,要主动说一声“老师好”或“您好”,同时报以微笑。
在接受别人的帮助时,要微笑着向别人致谢。
在别人不小心冒犯了你时,要用微笑表示你的谅解。
同学们,练习微笑吧!让微笑与文明一起伴随我们成长。把他人的微笑带回家,把我们的微笑留下来。让微笑之花在我们校园的每个角落开放,点缀我们成长的道路!谢谢大家!
篇10:微笑服务心得
_高速公路一直以来都推广使用文明用语。提倡微笑服务,以优质的服务,良好的窗口形象作为公司的服务品牌。收费站作为交通行业的窗口单位,文明礼仪服务始终是收费工作的主要组成部分,但随着时代的变化,服务的要求也相应地在不断变化。对一线员工的服务意识、服务水平和服务技巧也有更高的要求。
我们锡东站为了提升收费员工的服务水平,特地组织了一次标准化礼仪服务培训。由武汉逆风飞扬服务管理公司的礼仪专家方老师,给收费员工主讲。培训内容紧密联系实际。参加培训的收费一线员工经历了一次思想风暴的洗礼和观念时空的飞跃。从收费人员的仪容仪表,到收费员的服务语言,服务手势,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一进行标准规范的讲解。使收费员们对服务的理解更加透彻。对行业所应展示的形象和需要提供的服务有了更深刻的认识,虽然高速公路收费工作有别于航空、银行、电信等其他行业,但所有的收费人员都应该以更专业的形象,更周到的服务面对南来北往的司乘人员。
推行标准化礼仪服务就是要创造收费队伍的阳光心态,使员工对待岗位和职责时,意识到爱岗敬业的重要性,这是每一名员工应该履行的义务,使员工热爱岗位快乐工作。形象和手势能表达对人的一种尊重,表情是人与人沟通的桥梁和纽带。通过形象,手势语言,可以向驾乘人员传递我们的服务,通过微笑更可以提升我们的服务。学会微笑,而且更应该追求发自内心真诚的微笑。
我们一线收费员,首先要从良好的心态来对待这次标准化礼仪服务活动的推行。你改变不了司机,你可以改变自己。你改变不了政策,你可以改变态度。人与人之间尊重与被尊重应该是相互的。驾乘人员最想得到的是我们优质的服务,真诚的微笑。对这一点我也有切身体会..许多驾乘人员对我们形象的提升感到惊喜,常常听到一些赞美之词,我想这就是达到了“温情在宁沪”的良好效果。而且从观念上也要从领导要我做转变到我要为驾乘人员做,相信假以时日,经过我们全体收费员工的共同努力,“温情.微笑”一定会洒满我们宁沪的每一个角落。成为所有驾乘人员所喜爱的一个高速公路品牌。
篇11:微笑服务心得
每个人都说厚街的天虹商场里面的东西好贵,可是每次去的时候总是觉得它很有人气,为什么贵的地方还是那么多的人去呢?
其实我觉得天虹是非常不错的一个超市,里面的东西很齐全,格调设计很有味道,最重要的是里面的用品和食品都是通过非常严格的检擦的。例如蔬菜,他们每天都有人员去作检验的。
天虹超市内面有很多独一无二的产品,都是注明”天虹专售“,这个芒果干可好吃了,对于一个不爱吃零嘴的人来说,居然做到每到这里必买此物,这个芒果干味道不算很浓,淡淡的,最重要是无加防腐剂,无香精,无色素,对健康无伤害,甜而不腻,总之吾爱之也。不过就是份量少了一点点,我坐着坐着,不到一个小时就能把它解决掉了。
天虹超市的确是有些东西是很贵的,例如,蛋类是很贵的,水果和蔬菜有些是贵得吓人啦!药材类就更不会去看了,一个字:贵。
可是有些时候有些东西却又很平宜,就是打特价的时候,平宜得少根筋,像平常卖16块多的饼干,特价时就能卖到10块钱,平常卖6-7块的苹果,晚上9点钟就卖4块多,所以嘛,去天虹走的时候要挑晚上噢!
喜欢天虹商场的另外一个原因是他们的服务团队,我敢说比任何一家超市的服务员都要有素质,最重要他们的服务态度非常非常地好。记得有一天,跟朋友去逛天虹时,不小心把放保鲜袋的铁架子撞倒了,很大一个响声,(其实我自己都不知道是怎样弄倒它的)整理水果街的那个服务员看到我正想把它扶起来时,他马上跑过来笑着说没关系的,我跟他说了声不好意思,他带着很灿烂的笑容再次跟我说没关系,因为他的态度太好了,使得我非常内疚,同一个晚上,我自己都不知道怎么搞的,朋友很辛苦才挑好了两个又大又红的莲雾给我拿着,谁知道一不小心其中一个滑手了,结果掉到地上,我很紧张地捡了起来,然后有一个服务生看见了,他又带着那能让你说不出话来的笑容跟我说,没关系的,可是我说:水果跌烂了,他马上接过已经烂了的水果笑着说:烂了就烂了吧!没关系的,不用那么紧张。然后他没等我回过神来就把水果收走了,我原本想拿去买单的,可是人家都说了没关系了,我又能怎么办呢!这个超市的服务也太好了吧!真是一个以顾客至上的超市才能做到这样吧!换成别的超市,一定要你买单,这是种习惯了。看来天虹超市是下定决心痛改这一服务观念嘛!很好,支持您!
如果你想去体验一下这种非常好的服务质量,你可以选择去天虹超市,你不一定要跟我一样拿人家的水果去扔,你只要拿些东西去打称,就知道什么才是好的服务了。
喜欢逛天虹超市,喜欢天虹的高质量服务,喜欢天虹有品质的保证,所以某些产品的高价格是有道理的。
如果在厚街这个小镇上,在服务行业里,能够多些机会体验带笑容的服务就好了,客人开心之余,你的工作也会变得很快乐,这不是又赢吗!
篇12:关于微笑的国旗下讲话稿
写字、阅读,要有良好的环境,不在光线很暗或者很强的地方写字、阅读。在家中,用25至40瓦,可调节明亮度的白光桌灯。如果是用吊灯,位置应该是在座位的正前方,1公尺远用60瓦,2公尺远用100瓦。
选择好的阅读环境,不在晃动的车厢内阅读。有的同学充分利用时间,边走路边看书或在行走的车厢里看书,这样对眼睛很不利。因为车厢在震动,身体在摇动,眼睛和书本距离无法固定,加上照明条件不好,加重了眼睛的负担,经常如此就可能引起近视。
再次,爱护眼睛,应纠正不好的阅读习惯,培养良好的.用眼习惯。爱护眼睛,做到不躺着看书或看电视。许多同学喜欢躺在床上看书,这是一种坏习惯。因为人的眼睛应保持水平状态看书,减少眼睛的疲劳。如果躺着看书,两眼不在水平状态,眼与书本距离远近不一
致,两眼视线上下左右均不一致,书本上的照度不均匀,都会使眼的调节紧张而且容易把书本移近眼睛,这样可加重眼睛负担2-3倍,日久就形成近视。
爱护眼睛,要注意培养正确的阅读、写字姿势。要端正姿势,对桌端坐,眼离书本要保持33厘米。不看字体太细小或模糊的印刷。爱护眼睛,用眼要注意休息。连续写字、看书每40分钟须休息5-10分钟或向远处眺望一会儿,以免眼睛过度疲劳。看电视的时候,眼睛保持与电视画面尺寸约6-8倍的距离。每隔30分钟须休息5-10分钟,连续看电视绝对不可超过1小时以上。
爱护眼睛,要注意培养良好合理的饮食习惯,良好合理的饮食习惯有助于眼睛健康。均衡饮食,不挑食。经常摄取含有维生素A丰富的食物,如:胡萝卜、西红柿、深绿色、深_蔬菜、蛋黄,这些对眼睛都有保健作用。
爱护眼睛,还要多做运动:多做户外运动,多接触大自然、多看远方绿色景物。活动时,注意安全,防止眼外伤。
爱护眼睛,学生还应该定期检查视力。以便及时纠正及治疗。其实,爱护眼睛,是一件每天都必须做的事情,需要从日常生活中的一些小事做起。同学们,为了你美丽明亮的眼睛,为了看到更光明的未来,爱护眼睛,大家行动起来吧!
篇13:世界微笑日个人心得体会
在寒假里读报纸时,我看到了普希金伟大的诗篇《假如生活欺骗了你》。在阴霾的日子里,反复吟咏,它给我激励,让我鼓起冲破阴云的勇气。“假如生活欺骗了你/不要悲伤/不要心急/忧郁的日子需要镇静/相信吧/那愉快的日子即将来临。”这句名言永远永远地打动着我。
每个人的生活都是苦中有甜、笑中有泪的。甜时并不为人知觉,以为理所当然;而苦时,却呼天抢地,怨气冲天。面对挫折,有些人沮丧悲观、心灰意冷,于是,他们永远也尝不到生活中的甜美了。而那些知难而进的人,穿越了盘丝洞,尝到了苦中有乐的滋味!所以,假如生活欺骗了你,捉弄了你,不要放弃,读读普希金的诗吧!它会给你力量,帮你摆脱痛苦,给你希望。
我们中华民族有着五千年的历史,在五千年的历史长河中有许多的优秀人物,他们忍受着命运的捉弄,有的受胯下之辱,有的受着煎熬之苦,但他们从来没有放弃过自己的追求。民族英雄于谦就是这样的一个人。当瓦刺军人入侵明王朝,直逼京城时,他愤然而起,带领军人奋力抗击,并以非凡的气概击败了瓦刺军,立下大功。但是,凯旋的他却受到了奸臣的陷害,那个昏君听信谗言,使于谦蒙受了不白之冤。这对他来说是十分痛心的事。一连几个晚上,他都没有好好入睡。他反复思考着:该怎么办呢?最后,他想明白了,他奋笔写下了名传千古的《石灰吟》以表达自己的心志:“千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间!”这首铿锵有力的七言绝句,曾经激励过许许多多的有志之士。今天的我们更应该发扬前辈的这种精神。当遇到挫折时,读读普希金的那句名言,鼓起战胜挫折的勇气,向着新生活前进。我相信:真正的人生将属于为明天而奋斗的.战士。
篇14:微笑服务口号
1、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱。
2、全心全意为客户服务!
3、用笑容温暖周围的人。
4、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。
5、服务顾客的时候,你没有任何借口,因为顾客才是你的老板。
6、追求客户满意是我们的责任。
7、用心做好细节,以诚赢得信赖。
8、努力用心,为您服务。
9、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
10、会在一个温暖如春的大环境里幸福地做事和生活。
11、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。
12、用心服务:心服务,保证服务,品质满意客户需求。
13、如果你什么也不是,只是一块没有影响力的石头;那么,你肯定被人踩在脚下。
14、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
15、如果你是一块冰,你的寒冷会冻着他人:如果你是一块燃烧的木碳,你的火热会温暖他人;
16、您的满意就是我的动力!
17、技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。
18、您的美丽我的追求,您的满意我的目标。
19、沟通与协调;上下沟通达共识,左右协调求进步。
20、您使用放心,我们努力用心。
21、客户至上用心服务。
22、细微显真情,平凡塑仁心。
23、为您,我们会做得更好。
24、公开公平公正效益诚信。
25、用心与客户进行沟通含义:我们工作和生活超过一半的时间在沟通,沟通质量就代表了我们的工作生活质量,有时候不经意的一句问候可以换来意想不到的收获、多与客户进行沟通可以增进彼此的感情,奠定长久合作之路。
26、微笑服务每一天!
27、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。
28、采购企业效益最直接的源泉。
29、周到的服务才能赢得顾客的信任。
30、为了您的使用,我们不懈努力。
篇15:关于微笑的国旗下讲话稿
老师们、同学们:
早上好!
我今天讲话的题目是:用微笑代表脏话。上帝在造人时,为什么给人以丰富的表情?因为表情很大程度上反映了一个人的心情及意愿。当你对某个人表示欢迎时,你会微笑;同样,别人若欢迎你的话,也会对你微笑。谁不希望得到别人的欢迎呢?所以,每个人都渴望别人的微笑。在微笑中,有种叫友善的东西在潜滋暗长。当你给人的第一感觉是友善时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的形象。而且,一个微笑并不奢侈,只需抽动一下你的嘴角,别把微笑放置在心灵的角落,该让它为大家建立起友善的关系,营造文明礼貌的氛围而服务。
同样是一张嘴,文明人用它来微笑,粗鲁人用它来说脏话。说脏话的现象在我们年级可谓十分严重,有事没事来一句,好心情坏心情来一句,课上课间来一句,连上台演出也来一句,岂不成了口头禅了?的确,人需要用一些词来发泄自己的不满,但决不需要用到如此粗俗的字眼,或许你说了觉得很顺口,熟悉你的人听了也觉得理所当然,但别人听了会怎么想?同学听了会败坏你个人形象,老师听了会败坏班级形象,家长听了会败坏学校形象。如果说脏话有什么用,那么脏话只能为你树立起一个野蛮粗俗的形象,能把小事变成大事,能显出你的理亏辞穷,使你的对手更自信地反击你。用脏话来告诉世人自己的血气方刚是多么地低品位,用脏话来压倒对手又是多么地无聊。只有用文明幽默的语言,才能以绝对的优势压倒谬语,才能显出你是真正的高等动物。
人是应当不断进化的,所以,人该学会控制自己。人只有一步步地学会掌握自己,才有可能走进文明的圈子。在你为了小事想破口大骂时,想想自己的幼稚;在你想顶撞老师时,想想老师的身份;在你想动手打架时,想想自己的责任,给自己一些暗示,学会只有人才能学会的心理语言,学会跟自己的道德交流,学会跟自己的风度行礼。
文明礼貌离我们并不遥远,许多同学已经做到。用理智收起粗口连篇、习以为然的脏话,用风度铸造博雅。最后我想告诉大家的是:没有什么是不能用微笑去面对的,没有什么是不能不用脏话解决的,没有什么是能让我们放弃风度的,所以,请大家把微笑放进表情的金字塔,把脏话摒弃在遗忘的垃圾箱,做一个文明有礼的博雅之人!
我的讲话完了,谢谢!
篇16:世界微笑日小学生国旗下讲话稿
金秋十月,丹桂飘香,在这收获的季节里,我们迎来了伟大祖国66周年的华诞。
66年的风雨征程,66年的努力拼搏,我们伟大祖国在各个领域都取得了举世瞩目的成就:
1、经济建设方面:新中国66年,是中国经济实力和综合国力极大增强的66年,是中国人民生活状况根本改善的66年。具有划时代意义的改革开放极大地调动了亿万人民的积极性和创造性,给中国大地带来了蓬勃生机和活力,有力地推动了经济社会的大发展。建国六十五年来,我国经济建设经过“十一”个五年计划的实施,特别是改革开放三十年的跨越式大发展,20xx年国民生产总值已突破23万亿元,平均年增长速度超过8%,全国经济总量仅次于美国、日本跃升世界第三位。粮食、棉花、肉类、钢铁、煤炭、化肥、水泥等主要农产品和工业品产量居世界首位。
从1980年全国人大批准设立深圳经济特区开始,1992年从沿海城市到边境城市,再到15个内陆省会城市全面开放,中国改革开放总体格局形成。随着对外开放的推进, 20xx年中国正式加入世界贸易组织, 20xx年中国外汇储备达2万亿美元,位居世界首位。
国家重点工程建设取得重大成就,三峡工程、青藏铁路、西气东输、西电东送、南水北调等重大工程陆续投入实施,这些建设项目,必将载入中国的发展史册。中国人民正在用自己的智慧和汗水完成着一个又一个壮举。
2、政治建设方面:建国六十六年,是中国国际地位空前提高的66年。1971年中国恢复在联合国的合法席位,成为联合国安理会常任理事国之一,在妥善应对金融危机,911事件等一系列国际危机中发挥了负责任大国的作用,中国建交国家地区达165个,积极推动亚太、欧太地区对话与合作,维护了世界和平,促进共同发展。政治、经济的外交促进祖国统一,捍卫了国家主权和民族尊严。值得自豪的是被帝国主义抢占的香港和澳门,回到祖国的怀抱,97年香港回归,99年澳门回归,让百年来受屈辱的中华民族扬眉吐气,踏上民族振兴的伟大征程。
3、科技文化建设方面:建国六十六年来,科学技术是第一生产力成为先进文化建设的原动力。中国航天事业“两弹一星”取得长足进步,1964年10月16日中国第一颗原子弹成功,1967年中国第一颗氢弹成功。1970年中国第一颗人造地球卫星“东方红一号”进入太空轨道,宣告中国进入航空时代。两弹一星被载入史册。“神舟”系列飞船的成功发射,从无人到载人,从舱内到出舱,每一小步都是一次跨越式的进步,是中国在空间技术领域的一次重大飞越。中国第一颗探月卫星“嫦娥一号”成功升空,圆了中华民族几千年来奔月的梦想。也是中国人民勇攀世界科技高峰的又一壮举。
教育卫生文化事业也取得巨大成就,国家实施科教兴国战略。全国普及九年制义务教育,九年义务教育学杂费全免,让孩子们都有学上,都上的起学。大力发展高中阶段教育,基本形成结构完整、专业齐全的职业教育体系。高等教育国家启动“211工程”,教育改革全面推进。新中国成立后,党和政府把人民健康和生命安全放在首位。国民平均寿命从解放前35岁增长到72岁,13亿人民健康水平接近发达国家水平,
体育事业蒸蒸日上,迈进体育强国之列。20xx年北京奥运会和残奥会的成功举办,实现了中华民族的百年梦想。中国运动员以出色的竞技能力和顽强的拼搏精神夺得金牌总数第一,创造了历史最好成绩。北京奥运会,使世界进一步了解中国,中国进一步走向世界。
66年来,勤劳勇敢的中国人民,在古老的中华大地上,创造了亘古未有的人间奇迹,谱写了中华民族自强不息、团结奋进的壮丽篇章。建国六十年,是见证中华民族精神的60年。我们民族历经磨难而更坚。从三年自然灾害,到唐山大地震,98年特大洪水,再到20xx年非典,20xx年雪灾、汶川大地震,在灾难面前,全国人民携手同心,众志成城,面对灾难。凭着坚韧不拔的毅力和无私奉献的精神,他们将一个个磨难击倒在脚下,将一片片温情托起在手中。多难兴邦,中华儿女在磨难面前,表现出的自强不息的精神告诉了世人,中国人民永远是团结的!
66年的成就充分说明,只有坚持中国共产党的领导,坚持改革开放,坚定不移地走中国特色社会主义道路,才能发展中国,发展社会主义,实现中华民族的伟大复兴。
同学们,我们是幸福的一代,也是有重大责任的新一代,我们的今天决定着中华民族明日的复兴。我们每位学生要弘扬中华民族自强不息的精神,学好知识,练好技能,强健体魄,树爱国之心,立报国之志,将来为我们伟大祖国的和平与发展贡献自己的力量!
篇17:微笑服务口号
开展“微笑服务,温馨交通”活动,提升行业文明程度,打造文明服务形象。
微笑是振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
微笑多一点,说话轻一点,脾气小一点,度量大一点,动作轻一点,嘴巴甜一点,理由少一点,做事多一点,脑筋活一点,效率高一点。
微笑令你看起来更有自信和魅力。
微笑令别人减少忧虑。
客户的微笑我们前进的动力。
践行科学发展,争当文明先锋。
用微笑迎接每一天!
投之以微笑,报之以满意。
微笑面对,永远成功。
用微笑服务,筑精彩人生。
微笑,可传递友谊,缩短距离,创造愉快和谐氛围。
微笑,是美好思想感情的外露,高超艺术的体现。
笑一笑,十年少——微笑能够展现你的魅力。
您的开心,就是我们的快乐。
没有永远刁蛮的客户,只有不周到的服务。
用笑容温暖周围的人。
晴天般的微笑,绘触我的心灵。
腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上。
我们的服务,您的满意;我们的微笑,你的好心情。
微笑一百分,客户给满分。
一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
微笑挂在脸上,服务记在心里。
用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
送给别人微笑,别人也自然报以你微笑。
一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。
感谢您能让我们为你效劳,希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务。
微笑服务,是一种真诚,是一种关爱,也是一种企业文化。
微笑服务,是一只种形象,是一种修养,也是一种工作态度。
微笑服务,是一种工作作风,是一种精神风貌,也是一种企业文化。
传递真诚微笑共建和谐交通。
篇18:微笑服务口号_服务口号_网
1、一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
2、微笑令你看起来更有自信和魅力。
3、您的健康我的追求,您的满意我的目标。
4、用心为患者书写健康。
5、微笑问好,喜迎客到。
6、将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心。
7、用真诚的心,去善待痛苦中的病人。
8、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们的鼓励与奖励。
9、投之以微笑,报之以满意。
10、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
11、周到的服务才能赢得顾客的信任。
12、微笑多一点,说话轻一点,脾气小一点,度量大一点,动作轻一点,嘴巴甜一点,理由少一点,做事多一点,脑筋活一点,效率高一点。
13、送给别人微笑,别人也自然报以你微笑。
14、微笑服务每一天!
15、没有永远刁蛮的客户,只有不周到的服务。
16、说到不如做到,要做就做。
17、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
18、微笑服务,是一种真诚,是一种关爱,也是一种企业文化。
19、不怕顾客杂,只怕不调查。
20、把苦累怨留给自己,将乐安康送给病人。
篇19:微笑服务宣传口号_运动会口号_网
用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。以下是小编为大家精心整理的“最新微笑服务宣传口号大全”,欢迎大家阅读,供您参考。
最新微笑服务宣传口号大全
1. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
2. 一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好
3. 腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上
4. 我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情
5. 微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
6. 微笑多一点说话轻一点脾气小一点度量大一点动作轻一点嘴巴甜一点理由少一点做事多一点脑筋活一点效率高一点
7. 笑一笑,十年少!微笑能够展现你的魅力
8. 您的开心,就是我们的快乐
9. 我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳
10. 客户虐我千百遍,我当客户如初恋
11. 周到的服务才能赢得顾客的信任
12. 您的满意就是我的动力
13. 追求完美的服务,做病人的知心朋友
14. 爱心相连,服务永远
15. 用真诚的心,去善待痛苦中的病人
16. 不怕顾客杂,只怕不调查
17. 在笑容中温暖融化病人的疼痛
18. 您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励
19. 我一天的爱心希望能带给你一生的幸福
20. 温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务
21. 微笑在脸,服务在心
22. 希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务
23. 微笑一百分 客户给满分
24. 传递真诚微笑 共建和谐交通
25. 传递微笑,传承文明
26. 微笑令你看起来更有自信和魅力
27. 微笑挂在脸上,服务记在心里
28. 微笑问好,喜迎客到
29. 用心做好细节,以诚赢得信赖
30. 微笑服务,真诚为您
31. 将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心
32. 技术上追求精益求精,服务上追求全心全意
33. 我对职业似母亲对孩子:尽心尽责
34. 全心全意为客户服务
35. 微笑服务每一天
36. 做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心
37. 为员工创造机会,为客户创造满意,为企业创造效益,为社会创造财富
38. 微笑是我们的语言
39. 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位
40. 对每个患者多点细心,多点耐心,再多点责任心
41. 点滴做起,倡导崇尚生命,还健康于病榻,还生命于垂危
42. 用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求
43. 把苦累怨留给自己,将乐安康送给病人
44. 要用我们的耐心诚心热情为顾客服务
45. 我用心化水浇熄您伤口的火焰,我用情至真抚平您心灵的创伤
46. 您的健康我的追求,您的满意我的目标
47. 细微显真情,平凡塑仁心
48. 为了您的使用,我们不懈努力
49. 以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱
50. 维护客户的利益,坚持诚信服务的原则
51. 追求客户满意是我们的责任
52. 您的需要就是我们的任务
53. 在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务
54. 以技术的改进和创新促进采购成本的改善
55. 服务顾客的时候,你没有任何借口,因为顾客才是你的老板
56. 让沟通充满微笑
57. 用心服务:心服务,保证服务,品质满意客户需求
58. 沟通与协调;上下沟通达共识,左右协调求进步
59. 用心与客户进行沟通 含义:我们工作和生活超过一半的时间在沟通,沟通质量就代表了我们的工作生活质量,有时候不经意的一句问候可以换来意想不到的收获.多与客户进行沟通可以增进彼此的感情,奠定长久合作之路.
60. 服务理念;一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户
61. 企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本
62. 建设文明廉洁窗口,敞开热忱为民心灵
63. 加大纠风工作力度,切实保护群众利益
64. 品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣
65. 企业和市场同步管理与世界接轨
66. 树正气一心为民,讲纪律令行禁止
67. 大力加强廉政文化建设,大力营造反腐倡廉氛围
68. 效率是生命,质量是根本
69. 优秀的团队专业的服务
70. 规范管理,至诚服务,突出个性,追求完美
71. 权力公开透明,施政廉洁高效
72. 闻一声您好,献一颗爱心
73. 五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界
74. 开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户
75. 建遵纪守法站所,创廉洁为民业绩
76. 微笑拉近你我的距离
77. 微笑服务,贴心为你做到最好
78. 微笑暖人心,真情待客户
79. 服务从微笑开始
80. 让世界充满微笑
81. 语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位
82. 用我们的真心,换取你们的放心
83. 我在你身边,你在我心中
84. 我面带笑容,因为我热爱工作
85. 我乐于助人,因为客人是朋友
86. 以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展
87. 以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务
88. 树正气讲团结求发展
89. 理由少一点,做事多一点
90. 防微杜渐,警钟长鸣;廉洁自律,党性长存
91. 转变观念,转变作风,让企业文化生生不息
92. 红灯不能闯,红包不能收
93. 坚决纠正公路“三乱”,建设平安和谐大道
94. 自警自省自重自律
95. 深化民主评议活动,强化人民群众监督
96. 办实事求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
97. 教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设
98. 标本兼治惩防结合,端正党风政风行风
99. 最大限度地满足患者的需求,最快速度地为病人服务
100. 热情服务是本份,生冷横硬要不得
篇20:关于微笑的国旗下讲话稿
同学们,在我讲话之前,请大家先做个微笑的表情,然后带着微笑的表情看看身边的同学,再看看身边的老师。这时你一定会发现:当你对同学微笑时,同学露出了真诚的笑容;当你对老师微笑时,老师露出了欣慰的笑容。
同学们,笑容是发自内心的热情和真诚。当你与人面对面微笑的时候,微笑的力量更是不言而喻的。当小伙伴陷入困境时,微笑是对他最大的鼓励;当与好朋友产生误会时,微笑会把误会赶得烟消云散。对着老师微笑,表达了你对辛勤园丁崇高的敬意;对着父母微笑,体现了你对父母无微不至关怀的深深感激;对着不相识的人微笑,传递了你对他人友好的信息……所以,学会微笑吧,让崭新的一天从微笑开始!
微笑对自己也很重要。伤心时,请微笑,因为它将带走你的烦恼;失败时,请微笑,因为它将为你扬起奋进的风帆;紧张时,请微笑,因为它会告诉你要充满自信,不退缩;失落时,请微笑,因为它会带给你清风般的抚慰;冲动时,请微笑,因为它会让你拥有大海般的胸襟。
同学们,当我们把微笑献给身边人的时候,也是把最自然、最真诚、最美丽的微笑留给了自己。这时你会发现,生活是多么美好!愿歌声与微笑永远伴随你!