总结交流材料【通用20篇】

县教育局经验总结交流材料

到xx县教育局办理事务的人都有一种如沐春风的感觉，净化、绿化、美化的环境，举止文明、态度热情的工作人员让人倍感亲切。这是县教育局创建“学习型、创新型、竞争型、服务型”的“四型”机关，加强机关作风建设取得的成效。

完善制度 建设学习型机关

与时俱进 建设创新型机关

完善以县为主的基础教育管理体制。由于历史的原因，我县曾经像其他地区一样，义务教育管理体制长期没有理顺，义务教育经费投入的严重不足，农村中小学生均公用经费与国家要求标准差距的拉大，成为制约农村义务教育发展的“瓶颈”。国务院颁布的《关于基础教育改革与发展的决定》出台后，县教育局以贯彻《决定》精神为契机，认真进行部署和安排。完善教师工资发放保障机制。核定教师编制和工资总额，设立教师工资资金专户，强化对教师工资经费的监管；完善中小学校正常运转经费保障机制；建立教育系统经费管理制度，规范农村中小学开支，理顺学校收支结构，核定农村义务教育公用经费标准，确保收缴的学杂费正常使用；完善农村中小学危房改造的资金筹集机制，实行村民代表大会“一事一议”的教育集资办法，改善农村中小学的办学条件。

深化教育人事制度改革。县教育局按照“自主办学、双向选择、按劳分配、管理科学”的要求，在全县各类学校全面实行校长负责制、教师聘任制、结构工资制和经费总额包干制，改革学校人事和分配制度，促使学校内部形成高效的运行机制，初步建立较为客观、公正、准确的考核评价体系，学校内部管理体制改革初见成效。1998年全省学校内部管理体制改革现场会在我县召开，推广介绍我县做法。我县还被教育部吸收为全国中小学内部管理体制改革研究小组的十个成员单位之一。

加强师德师风建设，深化“爱心铸师魂”工程。几年来，县教育局都将9月份作为师德教育月，利用视频会议系统举行师德报告演讲；扎实开展“善待教师”活动，提高教师物质待遇。同时积极实施送温暖工程，于2002年建立了全县教师扶贫济困资金，现已发放五批补助金，资助遭受重大病困和自然灾害的教师，共发出补助金12万多元。

比学赶超 建设竞争型机关

在机关内部，县教育局围绕切实转变机关工作作风，努力营造奋发向上的竞争氛围。大力推行目标责任制管理，将年度教育工作重点逐个分解展开，建立相应的“目标锁链”与目标体系，对每个干部落实岗位职责。并把落实责任过程的各个环节予以量化，使具体的责任者明确在什么时间内达到什么目标，实行动态管理并严格责任考核，使人人肩上挑重担，形成了各股室和机关干部不懈上进、积极创新的良好局面。

热情高效 建设服务型机关

构建适应大城关发展需要的教育格局满足人民群众对子女的入学需求。为了适应大城关发展的需要，县教育局对城区学校进行资源重组。一中顺利实现了初、高中分离成为一级达标学校；三中实现省三级达标学校；对八中和五中顺利进行教育资源整合，将两校的高、初中分别合并，八中办成高级中学，今年通过省三级达标学校的资格认定；在原职业中专旧址创办六中；同时鼓励社会力量办学，支持创办隆德、绿剑2所私立学校，学校布局日趋合理。城区学校面向全县招收借读生，简化借读手续，基本满足城区外来人口子女的就学需求。按县委的要求，2003年起还在全省率先实现了外来民工子女就学“零门槛”，同时在收费上给予减免，充分调动了外来民工子女的学习积极性和主动性。

改革招生制度，狠抓考风考纪，教育质量显著提高。科学制订城区招生方案，坚持“公平、公开、公正”原则。高中招生严格依志愿按分数从高至低录取，城区初中、小学一年级借读生和初中招生按志愿电脑派位安排入学，小学一律实行就近免试入学。派位结束后，县教育局当场打印各中学录取生源的名单，一经电脑派位后，任何人不得擅自改变派位结果。我们坚持原则，不开口子，不批条子，不打招呼，不徇私情，不讲特权，有效杜绝了招生中的不正之风。狠抓教育教学质量管理，严肃考纪，坚决杜绝违纪作弊现象发生。中考成绩不断上升，位居全市中上水平；高考成绩大幅度提高，2004年高考我县考生上本科以上分数线人数达1069人，万人口上本科线人数连续4年居全市第一。全县13所中小学被市命名为实施素质教育工作先进学校，占全县中小学总数的32.5％，中小学教研课题研究被列入国家级2个，省级12个，初中数学“指导——自主学习”教改成果获省一等奖、全国二等奖，小学数学“问题解决”课题获全国一等奖，小学语文“自能学习”教改实验获全市一等奖。

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县法院创建四型机关经验总结材料

几年来，法院通过抓党建、带队伍、促审判、创佳绩，抓学习、增素质、建机制、促提高，努力构建“学习型、创新型、竞争型、服务型”法院，形成了党建工作与业务工作同步发展、相互促进的良好局面，得到了xx县委、上级法院和社会各界的好评。

不坚持学习的法官

就不是合格的法官

公正是审判工作存在的价值，也是法院全体法官孜孜以求的目标。法官的职业特点决定了法官的素质是司法公正的根基，高素质的法官是司法公正的前提。通过近几年的审判实践，法院深深地认识到提高法官素质尤其是业务素质的必要性和紧迫性，采取了有力措施，狠抓法官的教育培训，取得了丰硕的成果。

对待学习，法院党组始终走在前头，作好表率。党组成员自觉做到“五个带头”，即带头读书、带头做笔记、带头写心得、带头为干警辅导、带头联系思想和工作实际。他们理论联系实际，积极撰写调研文章，先后在国家、省级和市级有关报刊上发表文章10余篇。其中，《法院三年追欠百万工薪》、《法院聚焦审判质量》等五篇文章连续在《人民法院报》发表。

学习制度是法院长期坚持的一项制度，每个干警迈进法院的门槛，都自觉地树立了终生学习的理念。由于历史原因，法院干警多数毕业于非法律专业，进入法院后，只能从法律专科读起，到法律本科毕业多数需要7年时间。如现任党组成员、办公室主任，1990年毕业于福建农学院，毕业时已是本科文凭、农学学士，大学英语六级。参加工作后，参加法律业大专科学习，毕业后，又再次参加难度很大的自学考试法律本科，已顺利毕业，前后就用时7年。法院62名干警全部达到大专学历，本科学历已达29人，占46.8％，本科在学的还有13人。有2名干警参加了法律研究生班学习，取得了法律硕士学位。在法院，本科毕业后如果想要晋升助理审判员，还必须通过国家司法考试（司法考试是法官、检察官、律师经统一报考按同一分数线录取），全国平均录取率才7％，竞争是相当激烈的。2002年全县有60多人报考，6人录取，其中法院报考11名，录取3名；2003年法院有3名报考，录取2名，充分体现了法院长期坚持学习所取得的成效。

除了学历教育，法院还非常注重加强岗位练兵，提高审判业务实际操作能力。积极组织法官参加上级法院举办的业务教育活动，仅2003年度就达97人次。每季度还开一个由全体审判人员参加的“观摩庭”，观摩后由分管院长主持讲评庭审操作的优、缺点。每季度还对案件进行一次案件评查，对存在质量问题的，都由审委会研究给予相应处罚，并由审监庭在全院大会上点评，举一反三，不断提高审判质量。业务庭每月制定学习重点和时间表，每月开一次庭务会，将审判质量存在的问题及解决对策作为重点。实行“法官讲坛”制度，由庭长或审判员主讲，开展业务培训。每月组织一次由副院长或审判业务庭庭长就某类问题或新法律法规的全院性学习。

人民法官是人民的法官，法院党组和党支部始终把政治理论学习作为衡量法官素质的重要方面。每年初都将政治理论学习任务进行分解，确定组织协调机构，确定责任人。除党支部按规定进行“三会一课”学习外，院里每月安排集中政治理论学习两次，庭室每月安排自学、讨论两次。党员干部每年每人撰写学习心得体会两篇，党组中心组政治理论学习一次。读书笔记约10000字。通过不断强化政治理论学习制度，提高了法官的政治素养。

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校园安全经验总结

7.加强食品卫生管理，经常进行检查，杜绝食物中毒的事故发生。

8.建立学生心理档案和特殊学生档案。对单亲家庭、重组家庭学生，有心脏病、心理疾病的学生和行为不规的学生进行特别关注，建立跟踪档案，防止意外事故的发生。

9.多次召开不同层次的会议，不厌其烦地强调安全工作；建立健全了各种安全制度：如《消防安全责任制》、《消防安全教育制度》、《定期防火检查制度》、《整改火灾隐患制度》、《消防器材管理制度》以及各功能教室、实验室、仪器室、图书室安全管理制度；制定了《潘老中学校园安全预案》，配合有关部门，加强了对校园周边环境的治理。

六、定期进行安全工作检查

建立、完善检查制度，落实长效管理。目前，学校已制定了部门自查、定期检查、不定期抽查等三种形式的安全检制度，认真落实了校园安全工作实施方案规定的各项措施。学校安全检查员和各部门责任人每天检查各自范围内的工作工作；学校安全工作领导小组成员除每周对学校安全工作进行一次大检查外，还不定期抽查学校安全工作；每学期初、学期末和每年雨季前，学校后勤人员都将所有楼房、水电线路检查一遍，发现安全隐患及时整改。学校不定时召开安全工作专题会议，研究做好安全工作的方法，解决工作出现的问题，将隐患和问题消灭在萌芽状态，确保了学校各项工作的顺利开展。

总之，过去的几年，我校为建立良好的教育教学 秩序，创设安全稳定的学习生活环境，全面提高教育教学 质量，全面推进素质教育，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，扎实工作，取得了一定的成绩。但是与上级领导的要求和兄弟学校工作相比还有一定的差距，今后，我们将继续认真学习贯彻上级有关安全工作的指示精神，深入落实xx大精神和的重要思想，进一步树立“安全工作大于天”的思想，强化安全工作力度，本着为学生生命健康负责，为国家财产和社会安定负责的态度，更加扎实努力做好学校安全工作，为建设“平安校园”做出我们应有的贡献。

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三下乡经验总结

裴斯泰洛齐曾说：“实践和行动是人生的基本任务；学问和知识不过是手段、方法，通过这些才能做好主要工作。所以，人生必须具备的知识应该按实践和行动的需要来决定。”信奉着“实践是检验真理的唯一标准”的我跟随着华师绿社的下乡队伍来到湛江文里李村下乡。

为切实做好“三下乡”工作，我们查阅了大量资料，准备了多份教案和活动方案。出发前，还邀请了校外一些环保人士对我们进行了团队、环教、医疗等方面的培训，让我们明确了“三下乡”的目的和意义，鼓舞了我们的勇气，激励了我们的斗志，也让我们对此行的意义和活动方向有了进一步的认识，为实践活动的开展打下了基础。

蓝天、白云、绿水------文里李人民的淳朴，厚实，文里李的浓厚的文化底蕴和人文气息都给了我们深刻印象。虽然没有大城市的繁华与热闹，文里李却有一番别样的宁静，它让我们思考，让我们有一片新视野，为我们探寻农村教育的发展方向，提供了一种新思路。

至今我还无法忘记那一张张可爱的脸庞，那一声声甜甜的“小明姐姐”荏苒在耳边回响。提起那群可爱的孩子，我总会心潮澎湃。我真心的祝愿淳朴天真的文里李的孩子们能够快快乐乐地成长，走向更广更宽更阔的新天地。

XX年的华师绿社暑期三下乡活动已经圆满结束了。但是服务社会、宣传环保的旅程却没有终点。回忆过去的点点滴滴，铭记逝去的欢乐时光，这次三下乡对所有队员来说都是意义深刻的。因为文里李快乐，所以我们快乐。

经过这次三下乡活动，我重新认识了当代农村，也重新认识了自己。这次活动也把我从理想社会拉回了现实，让我看到了自己的各种不足，包括知识储备，教学经验等等，同时给我未来的发展指明了方向，促使我不断发展这些方面，以利于我以后走向社会。

本人简单地总结一下这次社会实践中的经验，主要有以下体会：

一、提高了认识，明确了责任。

通过参加三下乡支教活动，感受到教师这一职业的神圣和责任重大。要当一名优秀教师，需要一百二十分的热情和责任感。

二、增长了才干，发现了不足。

三下乡支教活动给了我一个学习教学技能和展示自我才华的舞台。队友们一起努力完成了很多事情，我们一起上好暑期学校的课，一起办好运动会，一起组织学生军训，一起排练表演节目……在各种工作合作中锻炼了我们分工协作的能力、交际的能力、组织能力等等。

在这次下乡实践活动中我们充分利用了了专业知识，既为文里李教育的发展带来了新的思维、新的活力，又培养了我们的吃苦耐劳精神，使书本知识在实践中得到了进一步消化，让大家在实践中学到了很多宝贵的、在书本中无法学到的教学经验。

三、展示了形象，发扬了学校作风，体现了专业特色。

通过参加暑期三下乡活动，充分展示了当代大学生的风采。我们都展现出了良好的精神风貌，不怕苦、不怕累。

通过这十天的洗礼，我完成了从一个没怎么上过讲台的师范生，到成为一个能管理好班集体、能带领学生完成各种课外活动的班主任。感谢三下乡，提供了如此珍贵的实践机会。

随着时间的流逝，三下乡活动已圆满地画上了句号。尽管在这个过程中，我们遇到了一些困难，但在大家的相互帮助和共同努力下，也都一一解决了这些问题。其中的辛酸与感动，我想也只有我们自己才能体会到。

然而，这一切并没有结束，“天高任鸟飞，海阔任鱼跃”，我们将以此作为人生新的起点，怀揣着这一段美好的记忆，带着感动与思考起程，去探索更加广阔的生命长河。

校园安全经验总结

每年三月份最后一周的周一是全国中小学生安全教育日。根据上级有关安排，我校把这一周定为安全教育周。今年9月开学第一周配合中央二台的专题录像我校进行“关爱生命”教育活动。

今年3月以来，各种校园意外事故频繁发生。某校一小学生因玩危险游戏断送宝贵的生命，城区某小学生从二楼跳下摔成骨折，某学校一学生因与另一位学生发生争吵而打架斗偶，令人触目惊心。我们学校也不平静，教室里学生钱包被偷窃，至今窃者还消遥法外，有同学在校门口的丁子路口被摩托车撞成残疾，上周五又有部分同学在回家途中游泳。还有吃午饭时被开水烫伤，游戏时摔伤，所以校园安全应引起我们全体师生的高度重视和警惕。

校园安全与我们每个师生密切相关。它关系到我们的学生能否健康地成长，能否顺利地完成学业；它关系到我们的老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人，为国家培养和造就各种人才。因此，校园安全是我们作好学校各项工作的基础和前提，也是学校教育和首要任务之一，必须长抓不懈，落到实处。为了进一步做好我校的安全教育工作，学校提出以下几点要求，希望各个班级、各位学生认真作好。

首先，我们全校师生要有高度的安全意识，充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。各班班长要协助班主任对本班教室里的各种教学设施、用电设备进行一次专门检查，若发现隐患，及时向学校汇报，防患于未然。

其次，在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课处活动前要作好准备活动，运动时要注意不要剧烈地碰撞，以免撞伤或摔伤。

第三，要注意教室和寝室的安全。学生上课离开本班教室一定要关好门窗，不能给小偷有可趁之机；还有个别学生把球带到教学楼，在教室楼的走廊上踢，这种行为既违反了校规，又存在着很大的安全隐患，试想一想，若把玻璃窗踢碎，玻璃片飞入哪一位同学的眼中，哪后果是不堪设想的。 寝室里晚上睡觉前要关好门窗，并检查门窗插销是否牢固。夜晚有人来访，不要轻易开门接待。对陌生人绝对不能开门。学生不得在宿舍内点蜡烛，不得在床上打闹。

第四，要注意交通安全。行人必须遵守下列规定： 有人行道的必须在人行道内行走，没有人行道的，须靠右边行走。 不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车。乘车人必须遵守下列规定 ：机动车行驶中，不准将身体任何部分伸出车外，不准跳车。

第五，自己的所作所为也要有安全意识。青少年时期容易冲动，容易感情用事，因此，在同学间遇到矛盾时，一定要冷静，要理智，切忌用拳头代替说理，给自己和同学带来不良的后果。上学期和本学期都发生了同学间打架的事，希望这些同学一定要好好地反省一下自己的行为，自觉遵守校规校纪，无愧于我小学学子的称号。

最后，希望通过安全教育周的活动，在全校形成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围。同学们，生命是美好的，生活是多姿多彩的，而要拥有这一切的前提是安全。所以我们一定要时刻加强安全意识，努力增强自我防范能力，作到警钟长鸣 ，关爱生命健康成长。

“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。近年来,我校在县教育局的正确领导下，始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境，无一安全事故发生。 主要工作做法如下：

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小学班主任工作经验总结

各位老师：

大家好！非常高兴能有这样一个机会和大家一起交流。

我很崇尚这样一句话：教育要营造一方生命情感氛围，让学生精神舒畅地品味生活，切实使学生的生命世界达到最大程度的放大，积极让生命情感引人振奋、达观、向上、充满朝气，把人引上与周围世界的活泼交流，成为人生动力与光明之源。从教十多年来我一直遵循着我崇尚的这个教育目标，竭尽全力地工作着。从事班主任工作，虽然感到艰辛，但我为学生奉献了一生中最为美好的一段时光，学生们也让我体会了为人师长的快乐。下面我就谈一谈做班主任感受最深的几点体会，与大家共享：

一、用爱心启动心灵

“爱是无声的语言，也是最有效的催化剂。”“教师对学生的爱胜过千万次的说教。”

在班主任工作实践中，我坚信：只有捧着一颗爱心，才会有爱的奉献，才能干好自己所爱的事业和工作。每个有学生到校的日子，我总是早早的来到教室，跟学生一起打扫卫生，引导他们做有意的事；了解每一个孩子的变化。当学生作业拖拉时，我会拍拍他的肩说“孩子，下一次及时完成。”当孩子淘气时，我会认为他们是天真。渐渐地，学生越来越喜欢围我的身边，叽叽喳喳讲个不停，身体不舒服了，和同学闹矛盾了，学生都乐意来告诉我。当他们的生活、学习遇到困难时，我总是竭尽全力地关心他们、帮助他们。

我班有一个叫薛磊的学生，他学习很不好，还经常在班里捣乱，经过多次批评教育，都不见效，经过了解得知，他的父亲很少回家，根本不管他的生活、学习，母亲又要上班又要照顾他，有一次这位母亲面对我流泪啦，真是苦不堪言，孩子整天在失去父爱的环境中生活着。面对他，一种强大的责任感让我下定决心：我得帮帮他，千万不能让他失去自信。从此每天下午放学后，我给他辅导，有时我让同学们帮助他。平日里，我用一切可能的机会接触他，给他关怀。渐渐地，这位同学不再违反纪律，学习也有了较大进步。不知有多少学生在我的帮助下慢改变着自己，成绩一天比一天好，家长也为此感叹不已！我知道：是爱，感化着他，是爱，促使他不断进步。爱并不一定用语言来表达，但他是世界上最动人的语言。这就是爱的教育，教育的确是一门综合艺术，但归根到底，他是一门爱心的艺术。

二、做好表率，坚持言行一致。

加里宁说过：“教师心须好好检点自己，他应该感到他的一举一动都处于最严格的监督下，世界上任何人也没有受着这种严格的监督。”因此，班级制定的纪律要求学生做到的，班主任自已心须先做到；要求学生不做的，自已带头不做。教师的身教作用尤其重要。孔子又说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令而不行。”因此，我要求学生做到的不迟到，不早退，不旷课等，我自己先做到。我要求值日生每天提早到校，我就比他们更早到达学校，站在课室门口，等学生的到来，学生亲眼目睹，久而久之，学生他们也不好意思迟到，根本上也就不敢迟到了；无形中，学生会以老师为榜样，坚持早到校，做好每一样应做好的本职工作，正如滴滴甘露，润物无声。我平时还经常与各科任教师交换意见，及时了解、掌握班上的动态，杜绝不良之风，虽然自己是辛苦些，但一份辛劳，一份收获。班风正了，班级的学风浓了，学生的学习积极性也调动了起来。

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电化教育馆上半年电教工作总结

～年上半年x区中小学幼儿园，紧紧围绕市电教馆和区教育局“大力推进教育信息化建设”的工作目标开展工作。以队伍建设为中心，采取各种方法，培养、建设一支素质高、技术优的信息技术教育师资队伍和管理队伍；以信息网络建设为枢纽，充分利用南京信息网资源，全面实施中小学“校校通”工程；以课堂模式改革为突破，营造良好的教科研氛围，加快推进信息技术教育和学科课程的整合，探求运用信息技术培养学生的创新能力和实践能力，建设以学生为主体的探究性（研究性）学习模式，主要做了以下七方面工作。

一、不断提高课题研究水平

为了促进学校电教工作向更深层次、更高水平发展，XX年上半年区电教馆一直把学校电教课题研究作为先导工作来抓。我们采取“总体规划，分布实施，分层推进，典型引路，滚动发展”的策略抓试点、抓实验、抓典型、以点带面，逐步推广，以科研求提高，以科研促发展。XX年，中华职教中心《应用信息技术培养学生的创新思维》，实验小学《运用现代教育技术指导小学生自主学习的研究》， 雨花台中学《信息技术与课程整合，提高学生自主学习能力》，沙洲中心小学《运用信息技术提高小学语文阅读质量的研究》等四所学校的电教研究课题正式被列为江苏省 “十五”电教研究课题。我们认为，课题实验研究从根本上说是一种活动或一个过程。尽管研究的过程复杂，但研究是经验的，是系统的，更应是有效的，可靠的。无论现代教育技术实验研究的课题大小，必须目的明确，有价值，研究的成果才有社会意义。因此今年我们特别注重“十五”电教课题的开题工作，努力提高“十五”课题研究水平，切实加强对课题的过程管理与评估。6月上旬，在市电教馆的领导下，我们对全区四所学校的“十五”省级电教课题进行了一次全面的调研。通过调研，四所学校在课题实验研究管理中运用决策，计划、组织、控制等手段，有效地发挥人、财、物、时间，信息等要素的作用。较科学、规范、按计划、按要求地完成课题研究任务，受到市电教馆的赞扬。目前，我区各校以科研推动信息技术的发展，促进了全区电教工作开始从常规电教媒体的开发和运用，逐渐向以计算机网络辅助教学为主的现代教育技术手段的使用方向转化，不断提高中小学幼儿园教师教育手段和教育信息化程度。

二、电化教学环境逐步完善

为保证各种现代教育媒体及时进入中小学课堂，在市区教育局的高度重视下，我区各校对照江苏省电化教育实验学校和示范学校环境配置标准，根据学校教育发展的实际需要，不断增加电教投入。据统计：到XX年6月份已达XX万元，学校配置了电视演播系统、多功能室、语音室、计算机室等。XX年开始全区教育信息化工程全面启动，仅板中、雨中、共中、实小、共小信息化建设的投入即达到144万元。江小、中华职教中心、雨花台中学等校还自筹资金进行计算机房改造和升级。至今年6月底，全区已有计算机1180台，收录机432台，投影仪448台，电视机488台，影碟机、录放机150台，编辑机(非编)12套，多功能电教室19个，计算机室25个，班班三机一幕进课堂。中华职教中心、雨中已建或正在筹建三机房，为我区教育信息化全面腾飞打下了坚实的基础。今年上半年开始，孙中、板中、中华职教中心宽带已接入学校，沙小等5所学校年内力争接入宽带网。雨花台中学、实验小学还建成了校园网。闸中、共中、雨中、孙中、江中、实小、雨小、共小已建起了信息制做中心。校园网，信息制做中心的建成，大大提升了我区教育现代化的层次。各校在硬件配置的过程中，电教馆总是主动到学校，为各校做好参谋，严把质量关，全心全意做好后勤服务，为学校进行网络调试，计算机及各种电器的维修与保养，受到基层学校的好评。我们相信，新的教育技术革命将会在我区全面展开。

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市直机关党建工作总结

市直机关党建工作在市委的正确领导下，以邓小平理论和重要思想为指导，紧紧围绕市委“发展为大、发展为先、发展为重”的工作要求和“实施项目带动战略、全面建设小康社会”工作部署，进一步加强机关党的思想、组织、作风和制度建设，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员队伍的先锋模范作用，为加快莆田发展作出了积极贡献。

一、坚持理论武装工作，兴起学习贯彻重要思想新高潮

～年，机关各级党组织把深入学习党的xx大精神、兴起学习贯彻重要思想新高潮作为重点，大力推动理论武装工作向深度和广度拓展。

1、精心组织，落实学习任务。年初，党工委制定下发了《～年市直机关理论学习工作意见》，对分阶段、分专题、分层次开展xx大精神的学习教育活动做了具体部署。中央《通知》下发后，机关各级党组织把兴起学习贯彻重要思想新高潮作为首要的政治任务，进行了周密安排和精心组织，保证学习活动落到实处、取得实效。据不完全统计，今年市直机关共投入36万多元资金购发各类理论学习书籍，制作墙报、宣传专刊、学习园地共计390多期。11月26日，党工委召开了市直机关兴起学习贯彻重要思想新高潮情况汇报会，分析现状、总结经验、查找不足，进行了再动员和再部署，把学习贯彻活动不断引向深入。

2、用好载体，营造浓厚氛围。各单位普遍采取举办读书班、组织培训、辅导讲座、心得交流、演讲比赛等形式，推动理论学习广泛、深入、扎实开展。党工委开通了《莆田机关党建》网站，拓展宣传教育工作的新阵地；举办了4期党支部书记学习xx大精神读书班，420多名党务干部参加轮训；举行党的xx大知识竞赛，市直机关十个系统代表队参赛，并组队参加全市xx大精神知识电视大奖赛，获得一等奖；召开了市直机关学习贯彻重要思想理论研讨会，组织5000多人参加全市学习贯彻xx大精神书面答题竞赛活动。工商局举行了学习贯彻xx大精神巡回报告会，地税局组织了重要思想巡回宣讲团，莆田移动通信公司进行了重要思想知识考试，仙游师范开展了学习贯彻征文比赛活动等。据不完全统计，～年市直机关各单位举办各类理论学习培训班（读书班）84期次，参训人员达4730多人次；各级党组织上党课2250多场次，其中党员领导干部亲自上党课710多场次，举办理论学习辅导讲座200多场次，党员撰写学习心得体会文章11840多篇。

3、端正学风，提高学习成效。在理论学习过程中，各级党组织注重引导党员与个人思想相结合，努力在改造主观世界上下功夫；与本职工作相结合，努力在解决实际问题上下功夫，提高了广大党员的理论水平，增强了加快发展的紧迫感和责任感，保证和促进了机关各项工作的落实。如市委学习贯彻重要思想宣讲调研团，围绕莆田发展先后召开近30场座谈会，征求了16类92条建设性意见和建议，并积极推动调研成果的转化。市公安局推出《莆田市公安机关首批21项服务经济建设新措施》，《福建税校学刊》出版了教师学习重要思想理论专辑，市纪委、交通局汇编出版了调研论文集等。据不完全统计，～年市直机关共撰写调研报告580多篇、论文670多篇，其中在市级以上报刊发表或获奖的有210多篇。

二、贯彻落实《条例》，有力推进机关党的基层组织建设

～年，各单位继续以创建党建工作先进单位为载体，坚持重点抓好党支部建设，进一步增强了机关基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

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金融系统创建青年文明号经验交流材料

一部《水浒》传天下，世人皆知大名府。大名地处华北平原东南部、冀鲁豫三省交界处，是黄河文明孕育的历史文化古城，民风淳朴，历史文化底蕴丰厚。近年来，县域经济文化步入良性发展的快车道。大名监管办事处成立于2005年元月，现有员工4人，平均年龄33.5岁。办事处成立以来，我们秉承优良的文化传统，依托得天独厚的精神资源，充分发挥青年在推动监管事业发展的主力军作用，在创建“青年文明号”活动中，以建立高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体为目标，开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“青年文明号”。

一、围绕创建抓组织，确保实效重规范

大名监管办事处班子对创建“青年文明号”高度重视，创建之初，就制定了以“四有”（有组织、有领导、有措施、有目标）为主线的创建体系，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了“三项机制”：即组织保障机制、考核激励机制、监督约束机制。

一是组织保障机制。成立以监管办事处主任为组长的创建活动领导小组，对创建活动进行专题研究部署，制定实施了《大名监管办事处青年文明号及青年岗位能手活动实施方案》，明确了工作职责及工作任务，充分调动了全体员工积极参与“号手”活动的积极性，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。二是考核激励机制。将创建效果与职工切身利益相结合。首先将“号手”活动纳入绩效考核，将活动开展做为基础工作考核，把活动中的突出表现和优秀成果做为加分因素，与业务工作一并安排，共同考核；其次制订了《大名监管办事处青年文明号创建活动考评及奖励标准》，明确考核内容，强化考核办法的导向作用。三是监督约束机制。建立了定期检查制度，做到勤检查、严查处，公布了监督举报电话，设立举报箱，接受各单位的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“青年文明号”创建活动。

二、围绕创建抓思想，确保素质重教育

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。创建之初，办事处就把造就一支思想好、作风正、素质高的青年员工队伍作为主要目标，通过“号手”联动，实施人才开发工程，使“青年文明号”成为人才培训的平台。一是加强了青年员工的思想政治教育。组织办事处全体人员到大名监狱开展警示教育活动，通过服刑人员现身说法，使办事处全休员工心灵受到震憾。同时教育青年员工自觉抑制不良诱惑，始终保持谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗的作风，进一步提高了办事处全休员工立足岗位建功立业和信心和决心。二是转变员工的工作作风。按照分局推荐，学好两本书《把信送给加西亚》、《做事作到位》，树立“99+1＝0”的管理思想，激发员工的主动性、积极性、创造性，使办事处逐步形成了积极进取、爱岗敬业、恪尽职守的良好工作作风。三是强化学习提升员工的业务素质。我们坚持自学与以查代训相结合，学习与实践相结合，学习与测试相结合，着力提升学习效果，确保了时间、人员、内容、效果“四落实”。同时围绕现场检查和非现场监管组织员工进行讨论，引导青年员工深入领会新理念、新知识，熟练掌握岗位技能，“比、学、赶、超、帮”的良好学习风气初步形成，员工素质进一步提高。在分局开展大型的调查和检查中，大名监管办事处被抽调人员都能出色地完成工作，在参加省局组织的中行偏离度检查中，得到省局和市分局的通报表扬。

三、围绕创建树形象，优化监管重内涵

为深入推进创建活动，提高创建水平和质量我们把增强员工的文明意识，树立监管办事处整体文明形象作为创建活动的重点来抓。具体采取“四个广泛”：一是在青年中广泛开展“争做政治过硬好青年”活动。用“三个代表”重要思想武装全体员工头脑，教育和引导青年把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，先后组织青年职工有计划、有重点的学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记的一系列讲话，使每个青年做到政治上与党中央保持高度一致，工作上符合金融改革的节拍，作风上跟上时间的步伐，使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。

二是广泛开展工作创新活动。办事处提出“岗位工作出亮点、办事处工作有创新”的工作思路，引导大家创造性开展工作。在职责范围内，提出新思路，拿出新办法，增强开拓精神和事业心、责任感。结合辖区实际状况选好突破口，抓典型性工作，以点带面，有效提高综合监管水平，如对农村信用社的监管拿出创新的方法，有效降低农村信用社的不良贷款占用，提高信用社信贷资产质量促进农村信用社健康运行，为辖区经济服务。

三是广泛开展学先进、树典型活动。组织员工广泛深入学习时代的楷模郑培民、牛玉儒、任长霞先进典型的同时，注意培养树立身边典型，办事处员工曹瑞华同志，因病在石家庄做了手术，出院后医生让她休息一个月，而她得知办事处工作忙、人员紧张时，只休息了五天，就拖着虚弱的身体投入到工作中去。这种忘我的精神受到了分局领导的赞扬，成为办事处全休员工学习的榜样。通过开展学先进、树典型活动，使员工能够远学有榜样，近学有目标。

四是广泛开展树社会形象活动。在“青年文明号”创建活动中，引导青年树立“两个形象”，密切“两个关系”：首先以务实的态度切实维护金融消费者的合法权益，树立社会形象，密切“监管部门与群众”的关系。开展了“青年文明号示范月”活动，组织全体员工上街宣传《银监法》、《商业银行法》等银行业法律法规知识，解答群众有关银行业务的查询；积极开展献爱心活动，资助即将辍学的贫困学生2名，捐款700元，取得了良好的社会效果。其次以高效、廉洁的工作态度，树立廉政形象，密切“监管与被监管的关系”。以非现场监管为依托，监管员定期对银行业金融机构会计报表资料数据进行分析，帮助金融机构查找经营活动中存在的问题，提出可行性监管建议及风险提示。今年以来，共下发预警通知书26份，帮助农村信用社完善了内控制度，有效防范化解了金融风险；通过实行政务公开、重点监督，加强了对监管人员的再监督，加强了对行政许可的执法监督工作，进一步规范了青年员工的廉洁从政行为，展示了大名监管办事处的青年风采，受到了被监管单位的好评。

四、围绕创建抓创新，提高意识重效果

大名监管办事处结合辖区农村信用社的经营状况和风险隐患点，发挥青年员工的优势，把创新性工作重点放在农村信用社操作风险和道德风险的监管上，具体采取“强化指导、健全内控、审慎监管、有效防范”的办法，增强对操作风险和道德风险的识别和控制能力。“强化指导”：监管办事处按照“管法人、管风险、管内控、提高透明度”的监管理念，结合银监会发布的防范操作风险13条指导意见，有针对性对农村信用社进行政策指导；“健全内控”：通过强化政策指导，督促其建立健全内控防范机制，如建立客户大额贷款信息披露制度，即：信用社发放的每笔大额贷款，要把客户的基本情况、经营状况、贷款额度等有关信息向辖区信用社通报，通过反馈的有关信息，来确定客户的优、劣状况，把风险消灭在贷前过程中；再如进一步完善临柜人员的内控机制，提高业务操作的合规性，强化轮岗制度和突击检查、强制休假等具体制度；同时加大对高管人员道德风险的防范，建立、健全高管人员道德风险监督机制，完善道德风险监督档案，来有效遏制道德风险。“审慎监管”：通过实施有效的审慎监管，对农村信用社内部控制进行全面深入检查，通过现场或非现场检查来监督信用社各项内控制度的落实情况，发现隐患苗头及时预警。“有效防范”：通过强化指导、健全内控、审慎监管，最终达到杜绝操作风险和道德风险以及其它各类风险的目的。截止2006年9月末，大名县农村信用社各项存款65127万元，比年初增加11794万元，各项贷款45392万元，比年初增加4469万元；不良贷款15100万元，比年初下降7662万元。由于办事处监管措施到位，创新手段到位，达到了控制风险的目的，促进了农村信用社健康、持续发展。

五、围绕创建打基础，拓深管理重提高

大名监管办事处按照“发展年、提高年”的要求，结合建设“效能机关”、“节约型机关”和形象整治的目标，坚持以人为本，狠抓队伍建设，积极推进“青年文明号”的创建工作。一是夯实了“思想基础”。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高对党的执政能力、构建和谐社会的思想认识。让每个监管人员从中吸引充分政治营养，以提高思想政治水平，为更好地完成各项工作提供了思想政治保证，使大名监管办事处形成了“风气正、人心齐、干劲足”的良好局面，达到了无治安案件、无安全责任事故、无经济和邢事案件，无“黄赌毒”现象，无封建迷信和邪教活动。二是夯实了“能力基础”。按照分局建设学习型机关的要求，结合办事处自身综合业务能力，有针对性地制定了学习计划，有效强化了业务技能的更新与提高，按照学习计划，定期或不定期组织办事处全体人员学习新的监管知识和监管理念。以会代训，以查代学，加快了员工对新知识、新业务的充实，提高了监管人员的综合业务技能，逐步适应了新形势下的监管工作。通过不断学习也有效地提高了办事处全体人员的写作技能和水平，一年多来，撰写各种调研信息50多篇，被上级转发30篇，其中，省局5篇，《河北金融》1篇，分局23篇，市办公厅转发1篇。信息调研采用率60%，2005年信息调研工作在全区办事处评比中，名列第一。三是夯实了“作风基础”。在提高思想政治水平、强化业务学习的同时，办事处下大力气抓了工作作风建设，员工的工作积极性、主动性、责任感大大提高，树立了“办事处是我家、爱家就是爱自己、与荣俱荣、与耻俱耻”观念，各项工作不等不靠，树立了团队意识，弘扬了团队精神。针对办事处人员少、工作量大的现状，我们统一了认识，即：站准位置，克服困难，团结协作，努力工作，高质量完成上级交办的各项工作任务。工作虽然紧张、劳累，但我们忙出了精彩，忙出了意义，累的充实。

虽然我们在“青年文明号”创建中取得了一些成绩，但是，还存在着不足之处，我们的“青年文明号”才刚才启航，创建工作任重道远，我们喜欢挑战，我们有能力迎接挑战。我们只有一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。

期中工作总结交流材料

各位领导，同仁大家下午好！

本学期第一次大型考试及相应的评比工作已落下帷幕，我所担任的九年级两个班的物理成绩在全县11所中学中暂居第四，承蒙领导信任，大家抬举，让我这个紧紧只有两年教龄的青年教师上台交流，实感惭愧。同时，面对、三所物理人均分80以上的学校，顿感压力重重。为提高成绩，求得发展与进步，特将自己本学期在教学中所做的工作及方法如实汇报，疏漏与不当之处，望同仁们不吝赐教。

一、总结经验，汲取教训，认真规划。

带过一届初三，才知道带初三的不易。由于初三毕业会考的成绩高低直接影响着外界对学校教育教学质量的评价，关系着学校的声誉，近年来全县大多数中学都把最富经验或最优秀的教师放在初三年级组，导致初三教师普遍功底扎实，竞争激烈。通过上学年的较量，我深深地感觉到自己在教学上还差的很远，要想在竞争中站稳脚跟，求得生存就需要从根本上总结自己，改进理念，学习借鉴成功的方法与经验。开学初，我花了一些时间认真的翻看了教材，计算了课时，详细的规划了本学期的教学进度。凭着自己对教材了的了解，考点的把握，对学生学习情况的掌握，特地对一些重要的单元，重要的课程，进行了授课时间的增加,相印的缩小了某些课程的课时数。例如：第十三章比热容一课，我设计了3节正课， 4节辅导。其中：一节实验，一节理论，一节计算，利用辅导为学生集中解决易错的知识点，并从各种题型入手，展开对学生答题技巧的训练，重点归纳与比热容有关的4个公式，一大方程，筛选相应的经典题型进行练习，当堂布置，当堂完成，跟踪学生的解题过程，及时纠正。通过这一系列的工作，目前这一届学生对于热学计算的能力较上一届有大幅度的提升，本次考试，14分综合应用题人均得了10.58分，得分率达到75.6%，满分率38.2%。按照这样的方法，我对14章的热机效率，15章的串并联电流规律进行了局部规划，课时调整，重点突破。

二、扩充素材，改进教法，提升兴趣。

众所周知，兴趣是学生学习最好的老师。但是，请相信学生绝对平白无故的喜欢某一门课程。我始终坚信，任何一门课程都有其独特的魅力所在，而如何挖掘课程、知识本身存在的魅力是我们教师致力于教学研究必不可少的环节。初中阶段的物理对学生的理解力，记忆力，想象力，计算能力，归纳总结能力的要求确实很高，历届学生中总有很多学生会说物理很难，因为难，所以听不懂；因为难，所以容易出错；因为难，所以极少体会到学习成功的乐趣。我从很多学生的身上感觉到了他们对物理的恐惧。读100条建议的时候，我渐渐感觉到苏氏作为一名教育大家，也在不断地尝试着如何激起学生对学习的兴趣。例如他所提倡的有效脑力劳动，阅读，超大纲，思维课、学习愿望的养成等等其实都渗透着激励学生学习兴趣的问题。用思考、情感、创造、游戏的光芒来照亮学生的学习，那么学习将成为一件有趣的，引人入胜的事情-----这句话我很认同。

所以，我找了一些海内外名人，物理学家，科学家，发明家的故事记到自己的头脑里，课前课后，穿插的讲给学生，以激励学生成功的愿望，让课堂不在那么单调乏味.同时，留心周围的事物与教材知识的联系，以便讲到某一知识点的时候可以多举一些有趣的生活实例，引发学生思考，鼓励学生交流发言，强化学生的思维训练。另外,以实验增强趣味性.利用现有条件，努力的改进实验的可操作性，为学生做大量的演示实验，直观的再现物理情景、现象，让学生能看到，能想到。组织学生进行分组实验，强调方法步骤，为学生搭建动手操作的平台，精讲研究方法，科学严谨评析数据，总结规律和结论，强化应用与记忆，让学生感受科学研究的乐趣。半学期以来，按照实验规划，实施了9次演示实验，6次分组实验，提高了学生学习兴趣，积累了一些实验课教学的经验，收到了一定的实效。本次考试，最易失分的实验探究题人均：18.85分，得分率突破70%。

三、研究学生，对症下药，辅中补差。

合格率占了结构分的60%，要提高成绩合格率是关键。我把每次考试的成绩收集起来，对照成绩表锁定50-65的学生和50分的学生进行观察，查看他们的作业，课堂表现，试卷，了解他们在班级里其他科目，如数学，语文的学习情况，家庭情况，分析他们成绩差的主要原因，并对这些学生进行分类，思考帮助解决的办法。其中：基础类的有：9人，思想类有：6人，习惯类：12人。对基础类的学生：额外布置作业，定期检查，补欠账。对思想类的学生进行适当的思想教育。对习惯类的学生，严格要求，加大管理和惩戒力度。对中游学生加大鼓励和表扬，增加展示机会。

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售后服务工作经验总结

售后服务是厂家为用户所提供的有偿或无偿的培训、产品调试、问题咨询、客户回访、产品维护和升级等服务，其服务质量评价标准是用户满意度，所以，用户的满意是衡量售后服务质量的重要标准。

一、 首先我们要明确售后服务的重要意义

1、售后服务是一次营销的最后过程，也是再营销的开始，它是一个长期的过程。大家要树立这样一个观念，一个产品售出以后，如果所承诺的服务没有完成，那么可以说这次销售没有完成。一旦售后服务很好的被完成，也就意味着下一次营销的开始，正所谓：“良好的开端等于成功的一半”也就是良性循环的开始，销售量大了，售后服务工作量也就大了。

2、售后服务工作能与用户进一步增进感情、为下一步合作打下基础。一个好的售后服务人员，总能够给用户留下一个好的印象，能够与不同类型的用户建立良好的关系，甚至成为朋友，实际上，良好的售后就已经为下一次的合作增加了成功系数。当然这需要有扎实的技术功底、良好的职业道德和服务技巧。

3、售后服务是一种广告，是为公司厂家赢得信誉的关键环节。我经常听说，海尔的产品尽管贵些但服务不错，便宜货但服务没保障等话语。现市场的规律已经证明，企业的信誉积累很大程度上来源于售后服务。

4、售后服务的过程也是服务人员积累经验、提高技巧、增长才干的过程。在一个普通的维修部里也许你永远也看不到如此多的，如此高档的电冰箱，然而，在售后服务工作中，在用户那里，你能经常与最新的产品，高档产品进行学习。学到如何与这些高档电器协同工作，而且有机会学到这些冰箱的使用方法与维修技巧。

二、售后服务的技巧

1、抓住主要服务对象。做销售的时候我们经常说搞定某个人，就是拍板的人。做售后服务的时候也是一样，即使你的服务被用户方人员都认可了，用户方负责人一个“不”字就可以否定你的一切，所以在你做完服务后一定要得到用户处主要人的认可后方可离开。

2、不要轻视用户那里的每个人。用户那里的每个人都很重要，如果你只顾及了个别人的感觉，对其它的人提的要求置之不理，这也是大错而特错了。当其它人提的要求与责任人有冲突时，你要不厌其烦的给与合理的解释，以期得到他人的理解。

3、抓住主要要解决的问题。在做服务之前，一定要明确你主要解决的问题是什么，并要快速准确断判故障原因.因为，你不可能一直呆在用户那里，有时间在约束着你。你一定要先把主要的问题解决掉。对于配件不齐,不能解决的,要想法给用户表明,说明情况,另约时间上门。

4、不要讲太绝对的话。世上没有绝对的事情，你不要轻易说“绝对没问题”或“绝对不可能”；你可保持沉默，如果必须要说的话，你可以说：“一般是没有问题的”，“可以做”，“有问题的话，请及时与我们联系，我们会给您提供满意的服务”，“正常来讲应该是这样的”之类的话。

5、举止、谈吐、衣着、大方得体，表现出公司的文化底蕴。“一滴水可以折射出一个太阳”技术服务人员到用户那里，你的一言一行都代表在厂家的形象，千万不可随便，你的一句话一个动作都可能会导致用户换机,退机等情况，养成良好的职业习惯，毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是售后服务人员应该注意的。

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小学教师经验总结

一、思想方面---以德立身，以身立教

作为一名教师，我清醒地认识到要成为一名优秀的教师，单纯有美好的愿望是远远不够的，正确理解和对待教师的责任，提高业务能力和增强道德修养都是一个优秀老师必须具备的基本条件。“学高为师，身正为范”，教师自身具有良好的道德修养，才是教育得以实施的根本保证。长期以来，我围绕着“依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，为人师表”这八个方面严格要求自己，以德立身，以身立教。

好的教师在于他的每一节课学生都是有收获的，让学生在兴趣中产生疑问，疑问过后思考，思考中总结 收获是每一位老师常用的教学模式，说起来简单，做起来就没那么容易了。针对每一节课的内容设计生动可行的教学方案却也是每位数学同仁一直在探索的，包括我。这学期我珍惜每一次上课的机会，为学生设计感兴趣的学习情境，从学生的反馈中灵活地变动教案，力求每节课学生都能“吃”得好、“吃”得饱。课后我也会及时做好教学反思，写教学后记。

二、从作业到课后辅导，关注每一位学生。

每天的课堂作业和家庭作业我都做到及时详细地批改，发现问题马上在课堂上重点讲解。班上有几个同学由于以前的基础知识掌握不牢固，理解能力又比较弱，每次学的新课都不能很快学会，我就趁课间时间为他们做个别讲解，每次当他们做出了题目我都告诉他们：其实很好容易的吧，你不也很快就学会了。建立孩子的信心，提高学习兴趣，这样离我的目标就越来越近了。我心里一直有个想法：不能让一个孩子掉队   。

二、教学方面---切实提高课堂的实效性和生动性

身为三年级的老师，怎样将本年级的课文教学课堂变的生动又有实效，是本学期中我教学工作中突破的重点，经过一学期的实践，我努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己的教学方法。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、激趣提问法。

提问是一门艺术，教师在上课的时候会不断地提出问题，如果教师提出的问题太大、太泛、太难，都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题，我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，把上课时要提的问题做到心中有数。比如，在教课文《翠鸟》一课时，开课我就问同学们：“你们喜欢鸟吗？你知道翠鸟是怎样捉鱼的吗？......等问题一出，就把学生引入了课文所描绘的美景之中。这样的提问使得学生的思维不断活跃，也因此轻松的理解了课文内容。

2、全面提高语文素养法。

语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的，它体现的并不是你明白了多少语文知识，而是一种语文素养的全面提高，着重体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高，单单靠语文课堂教学又是不够的，在这种教学理念的促使下，我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中，我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、 “成语接龙比赛”、作文 片段描写比赛”等等。这些生动有趣的课型的开展，不仅是对课堂教学内容的有益补充，更是激起了同学们对于语文这一门课程的热爱，使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”，同时，他们的语文能力，语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高。实践证明，学生们很喜欢上这样的课。 要上好这样的课，首先，课前要充分预习。良好的学习习惯能使学习活动达到事半功倍的效果。因此，任何一堂课以前，我都要求学生必须预习，在预习的过程中，勾出不会或者不理解的词语或句子；通过提前预习，才能针对性的对学生的疑难进行解答，在此基础上，才能展开共同的学习研究活动。其次，课堂教学中，我注重活讲活练。开课时，我运用多种方式进行新课导入，如情景导入，一开始就激发起学生的学习兴趣；然后，在学生学习的过程中，我倡导学生“自学”与“共学”相结合。在课文学习时，我首先让孩子们提出自己的疑问，哪怕小到一个词语，多鼓励学生提出自己的疑问。简单的问题，如课文中不理解的词语，我让会的孩子当小老师进行全班讲解，在这一过程，不仅会的孩子对知识进行了巩固，不会的孩子更是通过同学互助，解决了疑问，学到了知识。同时，还激励起更多的学生自主学习和主动助人，针对大多数孩子提出的较难问题，我再进行全班讲解，突破学生的共性难点。 课堂中，师生互动，讲练结合也是非常重要的。“讲练”并不是传统意义上老师一味灌输知识，学生不停笔头练习，主要指老师针对学生自学提出的问题释疑性的“讲”，以及老师针对共性问题分解设疑，引导学生理解课文的“讲”；学生练习也是口头和笔头结合练习。最后，课后运用，知识拓展必不可少。对于文本的学习，目的是为了学生理解并掌握课文中的重点词语和句型并能运用；同时，在学习课文中，训练学生听、说、读、写四方面的能力。因此，文本学习后，我通常会设置或鼓励学生将所学课文编成对话，或让学生游戏、情景对话、故事改编等活动来巩固所学的知识，并转化为技能和能力。

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法律诊所学习小结

曾经怀着“以我所学服务社会”的心理报名参加法律诊所这门课，也想在实践中检验和深化自己的知识。古人也说实践出真知。我想在实践中学习更多，也想把实践中的感悟和心情用文字记录下来，作为我写作的素材，也曾想在这段学习中创出一篇新作。我投入到了实践中，然而忙碌使我心中忘却了感动，感悟也在一瞬间流逝，心情除了平静就是烦闷，我没有写下一篇好的作品，没有写出自己的感受。写的都是必须的官样文章。虽如此，但还有很多收获，我结识一批新朋友，提高了自己的思维能力、时间能力，并掌握了对案件的分析方法。

法律诊所是以学生为主导的课程，也许是被动以成为一种习惯，这种课堂有点新奇，也有点陌生，课堂上也有点紧张。我从以下五个方面总结我这期诊所学习的个人情况。

一、课堂表现。

总评：没有迟到、早退、旷课、请假的情况，出全勤。课堂发言积极程度适中偏多，讨论的时候还算积极。收获还算比较可观，我的思维更加严密，语言表达能力明显提高。

没有人天生就天纵奇才，无所不能，也没有人会在接受新事物的时候依然镇定从容的和往常一样，我也一样。我是一个性格内向的人，不善言辞，不苟言笑，做事总是那么一丝不苟，勤勤恳恳，却不善于也不敢于更不喜欢去表现自己。如果我是金子，那么埋没自己的也只能是我自己。报名参加诊所也有一层想让自己敢于说话、敢于表现的意味。

开学的第一节课我说了三次话，发现自己是那么的不严谨，言词中有很多漏洞。以后的几次课中就不敢轻易发言了，也许是我的思维不够敏捷，我听完同学陈述自己的观点，思考完一个问题的时候，课堂已经进入了下一个环节，在那段时间，我总是希望时间能够停留那么几分钟，让我有发表见解的机会。然而时间永远不会停留，于是笔记本上写下了我思考的所得和感悟，课堂上存在过我思考过程。

随着慢慢的适应，我的思维快了一点，反应也稍微灵敏了一些，课堂上的表现也相应好转。发言的次数逐渐增多。思考问题也逐渐全面，漏洞明显减少，在小组讨论中也能够听取和辨识他人见解，发表自己见解。在课堂上我的思维日趋严密，语言表达有明显提高。课堂表现没有自己预期的那么好，那么精彩。但我同样有很多收获。

一、 实践情况。

对于诊所的实践活动，我每一项都积极参加。包括去法院值班，在接待室值班，以及诊所班级组织的各项活动。没有一项不参加的。

接待当事人方面。我去法院值过五次班，前期由于每次去值班的时候总会下雨，风雨与我同舟，就像我的前途坎坎坷坷一样。由于天气的原因，来咨询的当时人不多，我接待的当事人也不是很多。后期几次没有下雨接待的当事人数量还可以，总共接待当事人十多位。在接待的过程中我形成了一套自己的接待会见当事人的方法，已基本可以应对会见当中可能发生的各种情况，可以与当事人建立信赖关系，曾为向我咨询的每一位当事人提供了必要的法律咨询。

接待室值班方面。我同样没有一次迟到、早退、旷课等情况。工作认真负责，自己的责任从不推脱。曾为三位当事人写过起诉状，掌握了起诉状的写作方法和技巧。

诊所组织的活动方面。我参加了所有的活动，有农村调研，法制宣传，法制课堂，模拟仲裁。

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广河二中语文教研组“五课”教研活动总结交流材料

——XX学年度第一学期

广河二中语文教研组“五课”教研活动总结交流材料

为了深入推进“五课”教研活动，本学期，语文组遵照学校“五课”教研活动计划，以“教研兴校”为宗旨，以全力提升教师教育教学素养、全面提高教育教学质量为目的，立足于教情和学情，结合学习实践科学发展观活动，本着教研促发展的态度，在总结上学期工作经验的基础上，如期认真开展了相关活动，现将具体情况总结如下：

一、  开展的具体工作

1.九月三日，我们召开了“五课”教研、 “五项”素质达标活动准备专题教研组会议，宣布了本学期参加两项活动达标的教师和辅导教师名单，制定了活动计划，明确了具体要求。

2.十月十二日，组织了黄益民老师参加全州“五课”教研活动初中语文课堂教学竞赛听课心得体会交流活动。

3.十月十四日，组织进行了达标教师的“设计好一堂课”交流教研活动。

4.十月二十三日，组织进行了达标教师的“说好一堂课”交流教研活动。

5.十二月八日至十一日，组织进行了达标教师“上好一堂课”和“评好一堂课”教研活动。

6.十二月十六日，组织进行了达标教师“教学反思”交流教研活动。

二、取得的成绩

1.达标教师驾驭教材、处理教材和整体教学设计的能力明显提高，不仅教学目标、重难点定位准确、教学方法选取恰当，环节紧凑，而且都有独具个性的教学亮点。如黄益民老师《散步》教学设计中的“仿写”环节，体现了重视语文能力培养的教学理念，遵循了语言训练积少成多、循序渐进的教学规律。又如马文海老师《唐雎不辱使命》教学设计中的作业设计“情景对话描写”，既是课文写作知识的巩固，也是课堂教学的拓展延伸。

2.达标教师说课能力得到了提升，基本上都能从宏观把握和细节设计方面，思路清晰地阐述自己的教学设计意图。

3.年轻教师得到了锻炼，驾驭课堂的教学能力显著提高。《得道多助，失道寡助》这篇文言文，知识点杂、难点多，尤其是孟子体现在本文中的思想，对于九年级学生来说，理解上还是有一定的难度，但马国海老师只用一节课就轻松完成了教学任务。整堂课环节紧凑，知识点交代清楚，重点落实到位，难点突破恰当及时，学生参与积极性高，课堂气氛活跃。还有石双芳老师的《散步》一堂课，以清晰的教学思路、干净利落、简练生动的教学风格和 “鲜花送给谁”这个生动活泼的语文活动而赢得了听课教师们普遍赞誉。虽然他们的教学过程中不难避免的还有一些瑕疵，但是作为走上讲台不久的他们，能有这样的教学效果已实属不易。

4. 把“五课”紧密结合起来进行，形成一条龙的教研活动模式。

5.大多数教师在授课过程中能充分关注学生的主体地位，想方设法调动学生的积极性，鼓励学生发表自己的体会，引导学生参与进来，教师语言具有较强的亲和力，课堂气氛和谐。

6. “五课”教研成果丰硕，在刚刚结束的全州“五课”教研活动竞赛中，马海峰、马占海、古建红等教师，分别获得“设计好一堂课” “说好一堂课”和论文评选一二等奖。

三、取得成绩的原因

1.学校的高度重视，是我们取得成绩的一个重要因素。开学初，学校就及时制定、下发了《广河二中“五课”教研活动工作计划》和《广河二中“五项”素质达标活动工作计划》，做了细致周密的安排，并召开了专题会议，提出了具体细致的要求，提高了广大教师对此两项活动的认识，为各组开展活动奠定了思想认识基础。

2. 以课堂教学为工作的立足点和中心点。 “五课”活动的根本目的是促进教师业务成长，全面提升教师教育教学水平和质量，这目标的实现最终将通过高效优质的课堂教学来实现，即课堂教学是“五课”的综合体现，是出发点，也是归结点。

3.结对帮扶，同伴互助。为了使参加达标的教师顺利过关，我们为每一位达标教师安排了辅导教师。要求指导教师对辅导对象从教学设计、说课稿到课堂教学认真指导，严格把关，从而提高了活动质量，是达标教师在活动中真正得到成长。

4.参加达标的教师对活动意义认识到位，自觉性高，积极性强，每一项活动都进行了精心的准备，从而是每一项活动都能顺利开展，保证了活动的质量。

5.克服困难，按计划如期开展教研活动。本学期，虽然学校迎接上级部门的检查、验收的活动多，任务重，时间紧，压力大，但我们仍然挤时间、抽时间按计划逐一开展了相关活动，完成了本学期的各项教研工作。

6.总结上一学期的经验，查漏补缺。上学期，由于经验不足，在开展“五课”教研活动过程中将个环节割裂开来进行，效果差。本学期，我们将其紧密结合起来，形成了一条龙的教研活动模式。

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校园安全经验总结

三、采取切实措施，创建“平安校园”

开展创建安全班级、安全办公室、安全计算机室、安全实验室和安全家庭活动，认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施，坚持“从细微处着眼，从最小处抓起”的原则，加大安全工作人力、物力的投入，学校严防细查、速改快整，在经费十分困难的情况下，挤出资金，安装防盗报警器个，覆盖了远教楼。在师生活动集中和重要部位安装应急灯15盏、人员疏散标志10副、新购消防器材7具。此外，在以技术防范为主要手段的同时，加强人防安全，严格值班制度和夜间值班巡逻制度，完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作持续、稳定地发展。

四、建立各种报告制度，加强安全管理

1.建立安全工作日报告和安全整改通知书制度。制定了《学校安全自查范围》，在全校各班级、各处室部中设立了安全检查员，要求每天对各自范围内的学生动态、教学 生活设施、设备进行检查、记录，并向班主任和各部门责任人汇报，最后上报校长；然后由校长签署处理意见，限期整改；在校园各区域配备、完善消防设施，专人负责，定期检查，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落，每一个时段。

2.重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。

3.严格值勤值班制度。进一步完善了《学校安全检查制度》，成立了由青年教师组成的“学生校外安全护卫队”和学生组成的“校内学生安全宣传督导队”，实行了领导干部早晚值班制度，对学生入校、放学、在校安全，实行全方位、无间隙监控。严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。

总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

五、突出学生安全重点，抓好学生安全管理

1.严格门卫制度,加强值勤值班,严格校规校纪，强调学生进入校园（包括节假日）必须佩戴学生证，不能骑车，每天早中晚学生进出校门时均在校门口进行检查。

2.加强课间管理，课间、中午及晚自习前安排有一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。

3.进一步发挥校外辅导员的作用，邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。

4.崇尚科学文明，反对封建迷信。

5.加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。

6.定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。寒暑假、双休日、五一和国庆长假，学校都致家长一封信，信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育，以保证子女假期中的安全，严防事故的发生。

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乡镇农村精神文明建设经验总结材料

与时俱进  开拓创新 全面加强农村精神文明建设 各位领导、同志们：   今年我镇在市委、市政府的正确领导下，在市级各部门的大力支持下，镇党委、政府团结和带领广大党员、干部、群众，求真务实，开拓创新，与时俱进，扎实工作，党的建设进一步加强，各项事业稳步发展，精神文明成绩显著，向“创长三角强镇”目标已迈出了坚实的一步。回顾一年来的工作，我们的做法和体会主要有以下几个方面： 一、    以“先锋工程”为载体，加强基层组织建设。 根据市委开展农村基层组织“先锋工程”建设的意见，我镇制订了详细的创建工作计划，明确创建工作的指导思想、内容、措施、方法和步骤，镇、村两级组织按照“五个强”要求，稳步推进。 （一）以“三敢”精神为切入点，加强干部队伍建设。 发扬“三敢”、“四讲”精神，最大限度地调动领导班子和干部的工作积极性、主动性和创造性。开展向全省“要高位、要强位”的争先活动，不断完善和改进工作方法和作风，加强对镇干部的管理，全面实施上班签到制度、会议签到制度、镇干部联村制度、每周五下午集中学习制度、外出请假制度等一系列制度。顺利完成村级班子回头看，调整充实了16个村支部班子成员及职务，优化了支部班子年龄和文化结构。组织全镇37个建制村的村主任到省委党校进行为期6天的培训，提升了为民办事、为民服务的能力和水平，提高了村支两委协调能力。 （二）以发展、教育、管理为重点，进一步提高党员素质。一是重视党员发展工作。～年共发展党员65名，其中女党员29名，占45%，35岁以下党员42名，占65%，高中以上文化程度47名，占72%。消灭了女党员空白村。二是强化培训。实施全镇党员进党校轮训，分20期对全镇1228名党员进行培训，730名50周岁以下的党员就培训内容进行考试。举办全镇党员学习“xx大”知识竞赛，掀起全镇党员学习xx大、新党章的新高潮。三是注重考核。实施党员“保先”量化百分考核制。非公企业党建工作进一步加强，党员责任区和示范岗建设进一步深化。 （三）以规范化管理为抓手，强化村民自治运行机制。开展村级规范化管理，实施“三大制度”即坚持实行重大村务村民听证制度、重大村务村民代表公决制度和村务公开接待日制度。坚持实施每周一集体办公制度、村干部创业承诺制和重大事项党支部、村委会联签联章制，实施村帐镇代管制度。建立与全市统一的建制村主要干部基本养老保险制度，切实解决村主要干部的养老保障问题，提高村干部的事业心和责任感。 （四）以党风廉政建设为重点，做到警钟常鸣。 落实党风廉政建设责任制，严肃查处违法、违纪案件。全年共查处案件13件，受党纪处分12人。 二、以“双整治”为载体，加强环境建设。 以环保目标责任书为龙头做好环境保护工作，以企业为主体，以督促为手段，不断强化“服务、指导、管理、监督”四种职能，努力做好“污企治理、生态村建设、iso14000环境管理体系认证”三篇文章。 深入开展创建“土地执法模范乡镇”活动和“洁美家园”双整治活动。经过前几年的努力，我镇土地管理工作自上而下，已从原来严格管理到依法实行土地用途管理制度的轨道。全镇37个建制村已全部达到卫生村要求，垃圾箱、消毒池、保洁员等各项软硬件设施基本到位。去年，全镇投入1200万元用于卫生事业，共建造固定、移动垃圾箱350只，确定保洁人员15人，完成市政府下达的改水改厕任务，喻家湾村通过富阳市级卫生村考核验收。37个村实现卫生洁化、环境绿化，2个村实现生态村创建。特别是面对今年非典疫情,全镇上下团结一致,抗击恶魔,深入开展卫生消毒、除“四害”和爱国卫生环境大整治，有效地避免了疫情的侵入。 三、狠抓安全生产、劳动保障工作，使其逐步走向规范。 认真落实“安全第一、预防为主”的方针，切实加强安全生产基础工作，强化安全生产监督管理，积极开展各类专项整治活动，与本地、本单位安全生产重点企事业单位签订了责任书93份，责任书签订率为100%，并实施了“一月一会一检查”制度，从而确保了目标的～完成。 ～年我镇社会保险和再就业工作早打算早落实，做了大量工作。全镇累计完成社会养老保险6918人，安置下岗、失业工人260人，开发岗位831个。事业单位失业保险基金收缴率达100%。 四、大力实施科教兴镇战略，科技工作实现新局面。 以农展会为龙头，促进农业先进适用技术进一步推广普及，农业产业结构进一步优化，农业科技项目进一步有效实施，种养集约化规模生产示范基地建设和农业园区建设成效显著。 全面实施科教兴镇战略，改善办学条件，增强师资力量，提高办学水平。投资50万元的镇中学阶梯教室和投资130万元的新义中学综合楼已峻工投入使用。实施新义小学布局调整，投资300万元的中学“二并一”工程已经启动。 农村文化生活不断丰富，村村组建秧歌队、腰鼓队，积极组织参加富阳市首届乡镇文艺汇演，在全市腰鼓大赛中荣获第二名。全面实施新型农村合作医疗保险，参保户达94.6%，参保人数达91.5%。 五、以创“平安高桥”为载体，确保社会安定，人民安居乐业。 创建“平安高桥”，全面启动综治民警联勤室，充分发挥人民调解委员会的作用，着力构造打、防、控一体化的社会治安防控体系，全面推进依法治镇的进程，投资30多万元搞好集镇监控。～年我镇刑事、治安案件的发生率低于全市平均10个百分点，并获得浙江省综治工作先进单位和杭州市综治工作先进单位称号。 信访工作注重抓规范。认真贯彻落实《信访条例》和《浙江省信访条例》。全年共办理群众来信来访14件并及时反馈意见，共受理市长公开电话223个，反馈率、办结率均为100%，群众满意率达99%。 六、发挥群团组织优势，促进精神文明建设协调发展。 在新形势下加强对群团组织的领导与支持，保证群团组织工作正常开展。镇团委以换届为契机，抓好团干部队伍建设。通过保持团员先进性教育试点工作，切实解决农村团员中存在的突出问题，促进和活跃农村团的工作，使镇团委获得省级先进团委称号。妇联以形式多样的活动，推动“五好文明新家庭”的创建，不断增强家庭美德建设的时代特征。在全镇开展妇女维权工作站进村工作，切实维护妇女儿童的合法权益。镇工会加强规范化建设，有36家企业达到规范化建设要求。新组建工会50家

，在14家企业开展了厂务公开试点工作。镇老龄委积极发挥作用，使老年人老有所为、老有所乐。关心下一代工作委员会为维护青少年的权利、少年儿童健康成长作出了应有的贡献。镇残联在残疾人脱贫、康复、技术培训和就业安置上做了不少工作。计划生育工作强化以人为本的服务理念，村村落实目标责任制，全面推进村民自治，积极开展全程优质服务，狠抓流动人口管理，各项计划生育指标顺利完成，强化联系员的考核，提高联系员的福利待遇。民政工作进一步加强，严格把关抓好低保扩面工作。特别是创新敬老模式，引进“灿烂·夕阳康乐山庄”。结对扶贫工作深入开展，落实了富裕村、较强企业与相对贫困村、支部或个人结对扶贫等措施。 今年我们要在去年工作的基础上，立足实际，不断创新，做到“一个弘扬、二个突破、三个强化”。 一个弘扬：即大力弘扬求真务实的精神和作风，不断深化“先锋工程”建设。在去年完成4个“五好”村党支部创建的基础上，今年要完成8个村支部的创建目标，不断提高农村集体经济实力，为到～年底实现一“3”、二“5”、双“12”目标奠定基础。（一“3”即实现集体年收入100万元以上达3个村；二“5”即50万元以上5个村，20万元以上5个村；双“12”即10万元以上和5万元以上各12个村。） 二个突破：一是以“百千工程”为抓手，突破集镇和园区环境整治。配套投入200万元，着重抓好两个示范村、一个重点村和九个一般村的村容村貌整治，采取有力措施解决“空心村”问题，大力推行“门前三包”责任制。实现全镇布局合理化、卫生洁化、道路硬化、路灯亮化、村庄绿化、环境美化。二是以“创杭州市现代化标志性教育强镇”为契机，突破全镇教育布局。完成镇中学“二并一” 工程，镇中小扩建工程和镇二小筹建工作，调整新义片小学布局。 三个强化：一是强化两个培训。一方面抓好对支部书记的培训。“农村富不富，关键在支部。支部强不强，关键在班长。”4月份，镇党委将组织全镇37个村支部书记到省委党校进行培训。另一方面以党员活动日制度和党员小班化轮训为形式，强化对全镇党员的教育、管理。二是强化“四种人”的队伍建设，实现全镇监控。通过抓村级老干部队伍、非党能人队伍、外出工作人员队伍和党员干部队伍的建设，确保社会稳定和经济持续发展。巩固“平安高桥”创建成果，建立群防群治的网络体系，在现有设施的基础上，进一步加大投入，在全市率先实现全镇监控。三是以“五室一中心” 建设为重点，强化党管武装工作。认真做好新时期武装工作，按照市人武部要求，在全市建立首个“五室一中心”。      同志们，我们虽然取得了一定的成绩，但是离上级的要求还有距离，与兄弟单位相比还有一定差距。所以我们必须坚持以邓小平理论和重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，按照率先实现农业农村现代化的要求，与时俱进、开拓创新，努力把我镇精神文明建设提高到一个新的水平，为“创长三角强镇，建现代化高桥”提供强有力的精神支持，为促进改革发展、维护社会稳定、造福人民群众做出更大贡献！

人民法院调解工作现实情况与对策经验总结

当前，如何正确认识和把握新形势下人民内部矛盾产生的特点和规律，有效化解矛盾纠纷，妥善协调各方面利益关系，全力维护社会和谐稳定是贯彻落实科学发展，维护社会稳定，构建社会主义和谐社会面临的带全局性和战略性的重大问题。

一、涪陵区人民调解工作情况

涪陵区属重庆中部，幅员面积2941平方公里，辖3个工业园区，8个街道，18个乡镇，总人口113万人。全区建立各级各类调委会607个，调解人员5374人。近年来，涪陵区司法行政机关和人民调解组织在各级党委政府的正确领导下，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局和党政中心工作，大力推进人民调解工作，不断创新调解思想，积极探索调解手段，落实纠纷调处责任，排查和化解各类矛盾纠纷，为维护社会稳定，促进经济社会发展，构建和谐社会做出了积极贡献。突出表现在：

（一）调处了大批量的民间纠纷。近四年来，全区各级人民调解组织，共受理各类民间纠纷达30394件，调处成功29786件，成功率达98.2%。主要涉及婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、征地拆迁、土地承包、物业管理等，且纠纷呈逐年上升趋势。

（二）人民调解工作规范化建设不加强。各乡镇（街道办事处）调委会按照“六统一、五有、四制度、三表”的要求全面达标，全部设立了调解室，统一佩戴调解员徽章，全面使用《人民调解文书格式》。村居调委会加大了规范化建设力度，人民调解文书格式使用面扩大，调委会印章全面启，各调委会建立了调解民间纠纷的台帐，一般和疑难案件制作了调解文书，整理了案件档案，有力提高了调解纠纷质量。

（三）调解员的选任和培训工作不断强化。依托村级换届选举把一些政策、懂法律、懂调解技能的能人选为人民调解员，普遍为村（居）主任和社长兼任人民调解员。区乡两级按照丰富培训内容，创新培训方式，提高调解技能的要求，不断强化人民调解员的培训工作，采取分级分类的方法，基本实现对调解员培训的全面覆盖。4年来，全区共培训调解人员达3600余人次。

（四）积极探索人民调解新机制。一是建立了诉调对接的工作机制。与区人民法院紧密配合，在法院设立了调解工作室，实施诉前调解。去年下半年以来，共调处纠纷278件，有力地维护了稳定，减少了司法成本。李渡办事处、百胜镇等在当地派出所设置调解室，做到警民联动化解纠纷。二是建立了区域联防机制。各司法所和人民调解组织顺应形势发展的需要，不断探索人民调解工作新机制。全区先后与武隆、南川、巴南、长寿、丰都、垫江等区县建立协作机制，同乐、增福、原聚宝乡等与相邻区县乡镇推行的区域性联防工作机制，解决了毗邻跨界纠纷调解难的问题。三是建立夕阳红调解组织。充分发挥离退休老同志的作用，宣传法律、法规和政策，预防和调解民间纠纷。

（五）人民调解激励机制初步建立。一是建立了表彰奖励制度。区委、区政府坚决四年一次对人民调解表彰奖励，、对全区人民调解先进集体和个人进行表彰，共表彰集体80个、个人100名，激励了调解人员的工作热情。二是建立了调解案件补偿制度。从开始，该区运用市转移支付的经费对人民调解员调解各类案件进行补贴，共发放资金达39万元，有效地激发了调解员的工作积极性。

二、当前全区人民调解工作存在的主要困难和问题

（一）对人民调解工作重视不够。普遍存在对人民调解工作在化解矛盾纠纷的作用都充分肯定，但少数地方真正解决人民调解工作机制、保障措施落实不好，不同程度的影响了人民调解工作的开展。

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人民法院调解工作现实情况与对策经验总结

（五）加强人民调解与行政调解、司法解调的衔接配合，形成化解矛盾纠纷的多元化机制。认真贯彻市委办公厅、市政府办公厅《关于进一步完善指导人民调解基层工作联动机制的若干规定》，切实加强人民调解和司法解调的衔接，形成民间纠纷大联合、大调解格局。建立协作制度，定期研究，加强沟通协同配合，化解各类矛盾纠纷。全面落实《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，保障人民调解纠纷及文书的效力。探索在区县和乡镇街道建立由党政领导牵头相关部门参加的调解中心，落实专人集中化解各类社会矛盾。充分重视和发挥人民调解员协会的作用，着力研究行政指导和行业管理的内在关系，实现优势互补。认真总结各地的实践经验，并进行提炼和推广，使其在实践中得到运用和发展，起到指导和推动全区人民调解工作的作用。

（六）夯实人民调解基础工作。一是建立经费保障机制。财政部已将人民调解经费和调解员补助列入科目开支范围，司法部会同财政部已专门下发相关文件作出规定，市财政局和司法局也都就贯彻文件精神提出了具体要求。现在，关键在落实。积极探索区乡两级建立人民调解员协会，要严格按保准将调解经费纳入地方政府财政预算，人民调解工作和案件补贴经费必须足额予以保障。二是建立保险机制。区县应建立人民调解员办案意外伤害和养老保障机制，切实解决后顾之忧。三是建立宣传机制。各级要广泛宣传人民调解工作中典型案例和先进人物，在全社会形成支持和尊重调解工作的热潮。

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校园安全经验总结

一、加强组织领导，落实安全工作责任制

党中央、非常重视安全工作，教育部部长周济曾要求各地教育行政部门和各级各类学校，“提高认识，加强管理，以对学生极端负责的精神做好学校安全工作。”为此，我校确定了安全工作的指导思想及总体目标：以树立安全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学 秩序及生活秩序中稳步发展。为确保安全工作的正常开展，制定了《潘老中学校园安全预案》，落实了层层负责的安全工作责任制，学校领导与各处室部负责人、部门负责人与教职工层层签订了《安全工作目标责任书》，加强了有关人员的安全工作责任心，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各处室部工作的开展，第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求；各处室主任和各班班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。坚持“谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁主办、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责”的原则，将校园安全工作实绩与各处室、班级和教职工学期评估相挂钩，实行安全责任事故一票否决制，确保了各项安全工作落在实处。

二、强化安全教育，树立安全意识

安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然，为此我们提出要树立六种意识、开展“六防”教育、克服四种疏理、坚持“四不放过”、营造“四讲”氛围。六种意识：即“大于天”意识，“责任”意识，“忧患”意识，“第一”意识，“防范”意识、，“共管”意识；开展“六防”教育：即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故教育活。确定每学期第一周为“安全教育宣传周”，并举行各种宣传教育活动，如知识竞赛、演讲赛、作文 比赛、安全教育讲座、参观相关教育图片展览等活动，通过学习《中小学生消防安全常识》，观看宣传挂图、教育图片展，学生掌握了防火、防震、逃生等常识。假期中我们也不放松学生的安全教育，每学期放假前夕，我们都印发致学生家长公开信，让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育，严防学生人身伤亡事故的发生，确保学生“一个都不能少”。今年，我们联合县消防大队举行了师生火灾逃生演习，县电视台给予了宣传报道；克服四种心理：即“凑合”心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；坚持“四不放过”：即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影，保持对安全工作的高度敏感性；营造“四讲”氛围：即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传，营造了一个“人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围。

通过这些丰富多采的安全教育活动，师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证了学校教育教学 秩序的稳定和教育教学 工作的顺利开展。

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班组建设经验交流会小结

随着车间试车工作的逐步开展，试车项目纵横交错，试车工作量在逐渐增加，为车间的生产管理和统筹规划带来了巨大的挑战。车间为提高各岗位技术员和班组长的综合管理能力，不断提高管理水平，有效推动试、开车工作的顺利进行，车间于5月18日下午，在制气办公楼二楼会议室，制气车间组织技术员和班组长与股份公司季戊四醇车间派到车间支援的技术员、班长进行了班组管理及提高技能交流会。

交流会开始，车间支部书记首先向与会人员介绍了本次交流会嘉宾，并对本次交流会召开的目的、意义和班组管理的重要性及主要内容作了简单介绍。交流会上，丁维明来自股份公司季戊四醇车间丁维明技术指导，首先结合自身多年的工作经历和管理体会，为大家介绍了作为班长和车间技术人员如何进行优化管理。班长作为班组工作开展的核心领导，其工作能力与管理能力直接影响着班组战斗力，因此，班组长要注重自身技术培养、能力强化，考虑问题有大局观，加强对班组人员和相关技术人员业务能力和工作内容了解；提高人员安全管理力度，每次在接到任务的同时，根据任务内容进行人员分配，上岗前加强安全教育，明确工作中的潜在危险源，注意设备安全；提高班组凝聚力，通过工作任务的完成、技术水平提高来增强班员信心，情感上增加人文关怀，工作上一碗水端平，进而增强班组人员的集体荣誉感，使每个班组细胞能够在车间高速发展的快车道上高效运行。对于技术员在加强自身技术培养的前提下，为班组提供技术指导、技术培训、技术实践等指导性援助，并建立相应管理台账，为车间今后的事故处理和技术优化革新提供事实依据，用实际行动为车间管理服务、为班组管理服务。

随后，技术指导员又结合自身的经历和化工操作案例，从如何提高自身工作能力、加强班组员工思想管理、班组建设、强化班组纪律、落实安全环保，开展班组活动竞赛、公正绩效考核和不断加强学习管理知识并运用到工作生活等几个方面对提高班组长管理能力进行了阐述。

最后，x书记又组织与会班组长对工作以来遇到的问题和感想进行了交流讨论，并将两位嘉宾的经验总结与车间现阶段的实际情况和试车工作相结合，不但加强了各位班组长对本次交流经验的消化吸收，更为生产中遇到的实际问题提供了解决思路。相信通过这次别开生面的管理交流会，定能有效提升各管理者的工作能力和效率，为车间试、开车工作的顺利推进增加动力。