世界遗产长城导游作文【推荐20篇】

中学生写景作文评语2016

这篇文章作者以自己独特的视角，抓住景物的特征，运用比喻、拟人等多种修辞手法，用准确、生动、形象的语言描绘了秋天的美景。抒写了对秋天的感受，文章写景中蕴含着对秋天的喜爱和赞美之情。构思巧妙，文笔优美，是一篇文质兼美的文章。

不像春天的雨，像闹铃一样，吵醒万物;不像夏天的雨，急不可待地用完自己的时间;不像冬天的雪，随意铺在美丽的事物上。这只是秋天的雨啊!只有秋天的雨，才有这样的耐心：把天染成黄色，淅淅沥沥的下一场雨。让人们知道她含蓄的美，像饮茶一样，慢慢的柔柔的。感情真挚。

《月夜》是一篇善于以营造气氛的方式来调动读者的想象力与各种感官的写景散文。文章对于月色下景物的细腻描写和感受，以及大量修辞手法的运用，仿佛使人见到了美轮美奂的明月以及月下小景的静谧与安然。文章中对于古诗词的引用，更为全文增添了悠远而神秘温柔的色彩。

这篇写景作文用词准确，语言优美，比喻，引用等修辞的运用更使文章锦上添花。表达了作者对南北湖的喜爱。小作者在登山时感受到山的绝美，望湖时领略了湖的绝色，看海时感受到海的博大，确实南北湖一行“不虚此行”!

不得不说，作者的文言功底非凡。虽说模仿范仲淹的《岳阳楼记》的痕迹过于明显，但丝毫不影响人们对这篇短文的喜爱。作者前半部分绘冬景，已经很好地为下文的议论作好了铺垫，后半部分的议论尤为出彩，谈及人生处高处低处的态度即使做不到范仲淹之说也情有可原，也论及志在云霄，很成功!

本文开篇通过和其他季节对比，突出表现了冬天的朴素和洁白。接着多处运用比喻和拟人的修辞手法，详细描写了田野和校园的雪景图，表达了作者对冬天的喜爱之情。

这篇散文紧紧围绕“春风”这一意象，多角度的进行了描述，可谓“形散神聚”之典范。美妙的语言，美好的意象，优美的意境，合而为一，融为一体，实为写景之佳作。

这篇写景的文章，擅长工笔刻画，描写细腻，俨然一幅充满江南气息的小水粉画，着实温婉可人，而首尾的相互照应，使得文章结构完整，不失为一篇写景的佳作。

作为写景文章，本文精彩之处有两点：一是清晰的结构。采用四个小标题的形式把明月山几处富有典型特征的景物展现出来，令读者神往。二是语言绮丽精工，尤其是动词的使用，例如“摇曳”“溜”“镶嵌”“溅碎”等，足见作者用笔的功力。

这是一篇非常优秀的写景文。文章语言优美，作者在文字的海洋里任意遨游，让读者为之叫好。文章通过对夏天的绿，荷塘以及夏夜的描写来展现夏天的美好。使文章行文流畅，条理清晰。

这篇写景抒情的文章，构思大胆新颖、有独创性。作者运用散文化的形式，开篇点题，自然亲切。正文部分用数字分开层次，形式上并列展开，内容上层层递进，深刻独到地阐述了“最美的风景”的内涵。

这是一篇描写的雪景美到极致，描写的语言也美到极致的极品散文。小标题分写“飞雪”“积雪”“簪学”，构成一幅幅旖旎的风光，营造出冬季晶莹通透的意境，其喜欢雪景的情感浸透其中。文中大量使用修辞、整句，足见小作者的文化积淀与语言修养不凡。

作者是善于撷取景物并将其完美组合的圣手!文中回忆中的远山是生机勃勃的，是清新的，也是娴雅的。特别精彩的是二段呢、三段，对各种典型景物细致描写，视觉听觉嗅觉味觉相结合，有比喻等修辞，使文字的美更上一层楼!

奇诡飞扬的想象力，对形象举重若轻的把握，准确的观察，简洁利落的表达，将流水那种清翠、欢畅而又朦胧、缠绵的韵味表现得酣畅淋漓。非常美妙!文章如诗如歌，行文流畅，情景交融，颇见作者的写作技巧和功力。

文章对于春景的刻画细致入微，语言不仅流畅生动，而且极其富有质感，令人仿佛随着小作者的勾勒在眼前清晰呈现出画面，不仅视觉，似乎听觉和嗅觉等感官都能够全方位动用去触碰小作者笔下的春天。如果作品没有不俗的文字积累和对于语言出色的感受是无法做到这一点的，而本文在两者兼具的同时，更通过一系列准确的动词使人沉浸在春的美感之下。佳作!

这篇文章选取九寨沟特有的景物山和水，抓住特征“水是九寨沟的灵魂”“山是九寨沟的躯干”加以描写。运用拟人比喻修辞方法，生动形象，突出表现了九寨沟的美，情景交融，寓情于景。

作者最是会赏春景之美的。开篇总领全文，以下抓住春天的植物、春雨、春风、春花、湖水来写，真是善于选择景物!作者也善于使用短小精干的句子，对景物进行描写。

游客们，我们现在看见的万里长城。远看长城它像一条长龙，在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋。从东头的山海关到西头的嘉峪关，有一万三千多里。

在春秋战国时期，每个地方的人民为了防御敌人来侵略自己的领土就建筑了一段段长城，只有到了秦始皇统领中国的时候才把一段段的长城连接前不见头后不见尾的万里长城。我们站的这段长城是修筑在八达岭上，高大坚固，是巨大的条石和城砖筑成的。城墙顶上铺着方砖十分平整，像很宽的马路，五六匹马可以并行。城墙外沿着两米多高的成排的垛子，垛子上有方形的了望口和射口，供了望和射击用。

长城还有个动人的传说《孟姜女哭长城》据说孟姜女的丈夫范喜良被秦始皇派去修筑长城，但是很久的时候没有回去，孟姜女决定去找她的丈夫范喜良，到长城脚下却没有看见丈夫就问那些工人，工人却说范喜良死了，被埋在了长城下，孟姜女伤透了心就在长城脚下哭的天昏地暗，连长城都被感动了，最后她哭了三天三夜把长城都给哭倒了，她的丈夫范喜良的尸体现出来了。

从这个故事我们能看出来古代修筑长城的劳动人民是多么的辛苦。游客们，请你们细细游赏，一定要注意安全，不要乱涂乱画，随便仍纸吐唾沫。要珍惜古代劳动人民的成果。

尊敬的游客朋友：

大家好!欢迎您来到长城游玩，希望我们的服务能让您多一份欢乐，也希望您能玩得开心，玩得尽兴，玩得满足。接下来，我先向诸位介绍一下长城的概况。

长城位于北京的北面，始建于春秋战国时期。那时各个诸侯国为了互相防御，就在自己境内地势险要的地方修筑长城。秦始皇统一中国后，为防御北方匈奴的入侵，便将各诸侯国的长城连接起来，并将其延长，号称“万里长城”。

长城，远远望去像一条长龙，在巍巍群山之间蜿蜒盘旋。它全长一万三千多里。国父孙中山参观长城后，评价道：“中国最有名之工程者，万里长城也。……工程之大，古无其匹，为世界独一之奇观。”

我们今天游览的是修筑在八达岭上的一段长城。这段长城高大坚固，是用巨大的条石和城砖筑成的。城墙顶上每隔三百多米就有一座“烽火台”，也就是方形的城台。在这“烽火台”上，周幽王还曾经导演过一起“峰火戏诸侯”的历史闹剧。

在秦始皇修筑长城时，动用了百万之众，竟占全国人口的1/20!想当初，古代人民艰苦劳动，才把那一块块重达千斤的条石、城砖抬上这峭壁深壑。因此，为了尊重古代的劳动人民，我在此提几点要求：

1、不要乱涂乱画。

2、不要把塑料袋、废纸等垃圾随手丢弃。

3、不要破坏建筑物。

长城，用“举世无双，独一无二”来形容它，一点也不过分。今天，就让我们怀着“不到长城非好汉”的心态登上它，领略它的雄伟，壮观。

尊敬的朋友们：

大家好欢迎你们到长城来游玩!我是本次的导游，你们可以叫我刘导，今天我带领大家浏览的是八达岭长城。希望我们的服务能让您多一份欢乐。

现在我们就在长城脚下，现在你们看到的这段长城，是修筑在八达岭上，高大坚固，而且是用巨大的条石和城砖筑成的。在城墙顶上铺着十分平整的方转，像很宽的马路，而且五六匹马都能并行。而城墙外沿有两米多高的成排垛子，垛子上有方形的瞭望口和射口，是供打仗时在垛子后面瞭望和射打敌人的。城墙顶上，每隔三百多米就有一座方形的城台，是屯兵的堡垒。打仗的时候，城台之间可以互相呼应。下面就由我来告诉你们一个关于长城的传说吧!

相传秦始皇时，劳役繁重，青年男女范喜良、孟姜女新婚三天，新郎就被迫出发修筑长城，不久因饥寒劳累而死，尸骨被埋在长城墙下。孟姜女身背寒衣，历尽艰辛，万里寻夫来到长城边，得到的却是丈夫的噩耗。她痛哭城下，三日三夜不止，城为之崩裂，露出范喜良尸骸，孟姜女于绝望之中投海而死。从此，山海关被后人认为是“孟姜女哭长城”之地，并在那里盖了孟姜女庙，南来北往的人们常在这儿洒下一掬同情之泪。好，我先介绍到这里了。请大家慢步欣赏!不要乱丢塑料袋、矿泉水瓶、废纸、果皮等垃圾，不要在城墙乱涂乱画，不要站在城墙上，带好自己的孩子。两小时后集中到这里来。

欢迎到金山岭长城观光旅游。也许您每天都会在中央电视台《新闻联播》前的国歌声中，看到长城的雄姿。那就是金山岭长城。金山岭长城，位于河北省滦平县与北京市密云县交界处，距北京市133公里，距承德市87公里，西起龙峪口，东至望京楼，全长10.5公里，沿线设有大小关隘5处、敌楼67座、烽火台2座。1981年1月被国务院定为全国重点文物保护单位，1991年被国家定为一级旅游景点、国家级风景区，并于1987年被联合国教科文组织确定为世界文化遗产。

“万里长城，金山独秀。”

就让我们一起去观赏被专家们誉为万里长城中最精彩的一段——金山岭长城吧。

（停车场至砖垛口的路上）

北齐天保七年（556年）金山岭一带最早出现了长城，由北齐的第一个皇帝高洋下令修建，主要是为了阻挡北方柔然等游牧民族对北齐的进攻，保证边境的安全。当时的长城为土石结构，单调低矮。十五世纪中叶，北方蒙古族的鞑靼、朵颜等部落，看到明王朝国力逐渐衰弱，就乘机南侵，威胁京都。为了保证京都的安全，明王朝决定重修这段对京都有着重要意义的长城。隆庆元年（1567年）秋天，明穆宗朱载垕将抗倭名将戚继光由南方调到北方，担任蓟镇总兵，负责包括金山岭长城在内的600公里的长城沿线的防务。但戚继光初到北方时，是有职无权，他先是想训练一支北方的“戚家军”，由于朝中有人阻挠而未能实现。非常现实的戚继光在求“攻”不得的情况下改为“守”。隆庆二年（1568年），戚继光到蓟州上任后，马上到长城沿线巡查，他发现蓟镇长城都比较低薄，在许多险要的地段，只有单墙，而且有不少地方已经坍塌。这样的长城，根本不符合作战的需要。于是他上报朝廷，要求加固和扩建蓟镇长城。隆庆三年（1569年），戚继光的弟弟戚继美率一支沂州兵到蓟镇戍守。戚继光奏请朝廷后，让这支部队在金山岭驻扎下来，负责搞示范工程。戚继美带领沂州士兵，在金山岭上修长城、筑敌台。7座最早的空心敌台在金山岭的长城沿线上建立起来，蓟镇长城的加固、扩建工程全面顺利展开。在戚继光任职的十六年间，基本完成了这一浩大的工程。以后几十年的时间里，明王朝又不断调兵修缮，使之成为一道城墙高耸、战垒林立、能攻能守的坚固防线。

戚继光在修建长城过程中，依据“因地制宜，用险制塞”的建筑思想，山势低矮处，加高城墙，山势高峻处，修建敌楼，个别地方加修了障墙、支墙、挡马墙，全部为砖石结构或砖石木结构，使这段长城设施完备、构筑牢固、布局严谨、可攻可守。经专家鉴定，金山岭长城是我国万里长城的精华之所在。

障墙、文字砖、挡马墙，被誉为金山岭长城的“三绝”。

（砖垛口）

砖垛口，清代史料称为“砖垛关”，一般是游人登临长城的第一站。

砖垛口始建于明初洪武年间，隆庆年间由戚继光主持重修，高2.3米，宽1.6米，西距古北口4公里。虽然规模不大，但其战略位置十分重要，历来为兵家必争之地。从砖垛口一带发现的火炮、石礌、铁蛋丸、箭头等武器来看，明朝时这里的战事是十分频繁的。1933年，张学良的部队曾在这里与日本侵略军进行过激烈的战斗。1948年夏天，北京解放前夕，我们的解放军强攻古北失利，就从砖垛口和龙峪口等关口突破，包抄了古北口反动派守军的后路，很快攻下了古北口。

（砖垛口至东方台）

细心的朋友会在长城上发现一些独特有趣的东西。

我们脚下的马道，由方砖铺面，可容六、七人并行。坡度大的地方，又用砖砌成了梯形台阶，走起来十分方便，又不致于滑倒。这些地方的城墙有里外两层，里面一层高1.5米，叫宇墙，又叫女儿墙，外面一层高2米，叫垛口墙。在垛口墙上，每隔一米多远便设一个垛口，供士兵射击来犯之敌。在宇墙和垛口墙，设有上、中、下三层射击孔，可供士兵采取站、跪、卧三种姿势射击敌人。大家注意一下，每个垛口都有一个小洞，它有两个作用：一是插军旗助威，或以旗来传递信号；二是明代从国外引进了一种叫佛郎枪的武器，佛郎枪下面有轴，把轴插在小洞内，可转动做扇面射击。在垛口墙贴近马道的地方，每隔二三米便有一个砖砌排水沟，排水沟靠内侧一端设有吐水嘴，防止排泄出去的水冲刷侵蚀墙体；靠外侧一端修有礌石孔，也叫悬眼，用来施放礌石，打击敌人。这些都是金山岭长城建筑的独到之处。

（东方台）

大家熟悉的中央电视台《新闻联播》之前的片头语长城和“传承文明，开拓创新”广告语的背景长城，都是在这里拍摄的。自1986年金山岭长城开放以来，先后有100多部影视的剧组和许多广告单位来金山岭取景。这是长城的骄傲，更是金山岭的骄傲。

金山岭长城开放以来，党和国家的领导人多次前来视察，先后有130多个国家和地区的驻华使节观光游览。北京丽都、王府、凯宾斯基等几十家大饭店多次在这里举办越野攀登、烟花晚会、篝火晚会等文体娱乐活动。1998年9月，来自13个国家的“雷励远征计划”活动的160多人在此举行大型酒会，热烈的气氛、圆满的结果，更是把金山岭长城的名字传到了五湖四海。

1992年11月15日11点35分，当身穿鲜红色摩托服的“亚洲飞人”柯受良驾驶着白色雅玛哈250型摩托车，凌空一跃，金山岭长城就随着几百只白鸽和无数支彩球飞进了全世界人民的心中。我们西侧的西方台就是当年柯受良飞跃长城的地方。1995年10月6日，一对瑞典青年也在那里按中国风俗举办了隆重的婚礼。他们希望自己的婚姻能够像长城一样牢固可靠。

好了，我们继续前行。

大家看前面山脊上那截特殊的长城，它叫支墙，在长城的其他地方是难得一见的。它与前面的库房楼相通，是库房楼的第一道防线。遇有敌人入侵，支墙上的守军与敌人率先交火，万一抵挡不住，可凭借支墙边打边退，直到撤至库房楼。

支墙北面200米的两侧山头上，各有一座圆形的墩台，那就是烽火台，也叫烽燧，是古时候传递军情或报警使用的。一旦有情况，白天放烟，称为燧；夜里点火，称为烽。

（障墙）

这种障墙，是金山岭长城特有的设施，修在敌楼附近，横着在马道上筑起一道道短墙，高2.5米左右，长大约是马道宽的三分之二，形同一道道的屏障。障墙上有了望孔和射击孔，一旦敌人攻上长城，守军可据守障墙，进行抵抗和反击。怎么样，金山岭长城的设计够完善的吧？

导游专业学生旅行社实习报告

随着旅游业的发展越来越成熟，旅游业所要的人才也越来越要求需要的是那些不仅在理论基础上能有所建树的人，而且要求这些已有理论基础的人才有必要的实际经验，懂得理论与实际的结合的人才。作为05级旅游管理专业的学生，我们已经学习了为期两年的相关知识的学习，像导游业务等的学习。我们急需要一个机会把我们所学的知识与实践操作结合起来，以检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，做到理论与实际相结合，做符合市场要求的人才。

一、实习目的

我们可以通过这次实习，来具体落实旅游管理专业教学计划中的导游业务实习的教学内容，使我们可以进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧。同时让我们对陕西省西安市的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识。希望通过此次实习来强化对学生全面的素质教育，使我们能将所学的专业理论知识与社会实践，专业实习进一步的有机结合，同时检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，增强我们的实际造作能力和实际应变能力，为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。很重要的一点是在实习的过程中，我们提高了团结协作的能力和吃苦耐劳的能力，增强了我们的班级凝聚力和我们的友谊。

二、实习时间

——xx学年第二学期的第十周，为期两周

即：xx年5月8日——xx年5月18日

三、实习安排

5月8日

上午：十点在旅游资源实验室开“导游实习动员大会”并安排具体的实习事项

下午：a、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料

b、个人编写实习日志

5月9日

上午：八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片

下午：a、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料

b、个人编写实习日志

5月10日

上午：八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片

下午：a、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料

b、个人编写实习日志

5月11日

上午：十点到十二点在旅游资源实验室听取樊老师的精彩报告

下午：a、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是组合各自准备分工后的部分并准备连接工作，上网或利用其他途径并查找相关的资料

b、个人编写实习日志

5月12、13日

a、以小组为单位准备模拟和景点实训导游讲解词，我们组还进行将个人准备的资料组合连接工作，以便在讲解的过程中可以衔接好

b、个人编写实习日志

5月14日

上午：十点到十二点在旅游资源实验室进行第一、二、三组的模拟讲解

下午：a、以小组为单位准备景点实训导游讲解词，其中我们是组合各自准备分工后的部分并准备连接工作并准备景点实训导游讲解词，上网或利用其他途径查找更多的相关的资料

b、个人编写实习日志

5月15日

上午：十点到十二点在旅游资源实验室进行第四、五、六、七组的模拟讲解

下午：a、 以小组为单位准备景点实训导游讲解词，我们组还进行将个人准备的资料组合连接工作，以便在讲解的过程可 以衔接好

b、个人编写实习日志

5月16日

a、以小组为单位准备景点实训导游讲解词，我们组还进行将个人准备的资料组合连接工作，以便在讲解的过程中可以衔接好

b、个人编写实习日志

5月17日

上午：九点准时到达半坡博物馆进行景点实训导游讲解

下午：a、还没有讲解的以小组为单位准备接下来的景点实训导游讲解，我们组还没讲解，所以各自再进行熟悉讲解

b、个人编写实习日志

5月18日

上午：八点坐校车前往大雁塔广场和陕西历史博物馆进行景点实训导游讲解

下午：回学校准备实习报告以及个人编写实习日志

5月19、20日

我们组已经完成了陕西历史博物馆的景点实训导游讲解，所以我们开始准备我们各自的实习报告和个人编写实习日志

5月21日

上午：准备我们各自的实习报告

下午：a、两点四十准时到达兵马俑进行景点实训导游讲解

b、个人编写实习日志

四、实习报告内容

1、讲座分析

关于xx年5月11日在旅游资源实验室樊老师的讲座，我觉得非常的精彩，给我们的实习和将来走上工作岗位有非常大的帮助。樊老师主要是生动地给我们讲了她自己在从事旅游工作的过程中发生的事例，以及在从事旅游工作中应该致意的相关事项，我认真听讲得出我所学到的几点：

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尊敬的旅行社领导：

鉴于我个人的兴趣偏好和能力等原因的考虑，我已决定辞去在旅游集散中心的现有工作以迎接新的挑战。在工作期间我得到了公司领导和同事们的大力支持和帮助，也感受到了公司对我个人的无微不至的关怀，对此我表示诚挚的感谢，也同时对我的离去将给公司带来的不便表示深深的歉意。在公司的这段工作经历作为我迈入社会的第一次社会体验将是我永生难忘的，感谢长运集团给了我这次工作的机会。同时希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。

祝旅行社的事业蒸蒸日上再创辉煌，祝旅行社的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年X月X日

大家好，我叫，你们可以叫我X导，这次我将带领大家向万里长城出发。

大家看，这就是闻名世界的万里长城，看，长城像不像一条弯弯曲曲的龙?长城是用石砖砌成的，一块石砖就有一两千斤重，城墙非常坚固，就算用铁锤锤也很难锤开一条痕迹，城墙外沿有一排排排垛子，垛子上有瞭望口和射击口，瞭望口是古代战争时期用来侦察敌人的，射击口在瞭望口的下面，是用来射击敌人的。长城有一万三千多里长，比火车长一千倍，一万倍呢!

游客们，大家知道关于长城的传说吗?我给大家讲个故事吧，名字叫做《烽火戏诸侯》，讲的是周国有一个周幽王，他身边有个美女叫褒似，她的性格很怪，就是不爱笑，国王也尝试过很多办法，可是不管怎么样褒姒就是不笑，周幽王灵机一动，想出了一个好主意，他立刻跑到城台点燃了烽火，诸侯立马赶到城台前来救援，褒姒哈哈大笑，周幽王开心地对诸侯们说：“我在逗我的美女笑呢!”诸侯们只好回去了。不久，敌人真的入侵了，诸侯却一个也没来，周幽王就被敌人杀死了。

游客们，关于长城还有一个感人的故事，叫做《孟姜女哭长城》，以前战争时期，家家户户的男人都要去修建长城，以抵挡外敌的侵入。

当时有一对青年男女，范喜良和孟姜女，他们新婚才三天，丈夫就被拉去修建长城了，孟姜女在家等了很久，丈夫都没有回来，所以她决定千里寻夫，当孟姜女赶到长城时，却得到了丈夫死去的噩耗，于是她在长城哭了三天三夜，最后长城也垮了。

好了，游客们，故事就讲到这里，接下来，大家自由活动，一小时后再到这儿集合，感谢大家的配合!

不知不觉间，来到__公司已经有半年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工

作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。

在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急。

在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟悉。

在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3、工作不够精细化。

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4、工作方式不够灵活。

在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

5、缺乏工作经验，尤其是现场经验。

今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

6、缺少平时工作的知识总结。

这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象。

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

下年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

中学生作文评语

词雅文练，写景生动

布局新颖，用词简达

娓娓细说，清婉可喜

文笔清丽，写景生动

写景状物，入木三分

层次井然，结构严谨

行文洒脱，趣味隽永

淡远情逸，隽永含蓄

平铺直叙，亦有情韵

简洁流畅，意义深长

言近旨远，不同凡味

叙述详尽，条理井然

明察秋毫，描述生动

内容曲折，耐人寻味

逸趣横生，读来可喜

自然顺畅，有条不紊

婉转流利，真实不虚

内容充实，文字流利

优游从容，描写细腻

取材丰富，文字生动

据实叙述，畅所欲言

辞意从容，雅见情韵

叙事抒情，均颇贴切

叙述紧凑，扣人心弦

全局顺当，描写逼真

语多赘余，文欠生动

内容贫乏，错字太多

颇富幽默，笔调轻松

识见不高，文句生涩

语多重复，文欠调畅

收结过早，意未尽宜

文笔雄健，不落俗套

文情并茂，感人肺腑

清新流畅，自然有致

遣词造句，行云流水

刻划入微，栩栩如生

取材不凡，运笔如飞

词义从容，雅见情韵

诠释明确，措辞顺当

文气充沛，段落分明

脉络分明，有条不紊

文从字顺，言简意赅

激昂慷慨，扣人心弦

细心求证，丝毫不苟

措辞得体，立论公正

句句有力，字字精辟

笔致轻松，理畅辞达

八面玲珑，论断正确

八达岭长城有三台两墙组成，什么是三台两墙呢?现在就让我给大家来解释一下，三台分别是城台，敌台，其中城台构造的非常简单，只是驻守的官兵避风寒的地方。那敌台的构造相对就要复杂一些，分为两层，下层是由田，井，回，等字形组成，上层有垛口和望孔是观察军情和射箭用的，所以这里也具有防御敌人的功能。

下面就到了烽火台，又叫烽燧，狼烟台。是不和长城相连的独立建筑。一旦敌人来犯，就点燃烽火通报军情，古人奖白天点燃的烟叫做烽，晚上的叫做燧。明朝的时候，还对烽火与敌人的关系作了严格的规定：敌人百余个，燃一烟点一炮;五白人，燃两烟点两炮;千人以上，三烟三炮;五千人以上，四烟四炮;万人以上，五烟五炮。就通过这种方式，在边关的军情能够飞速的传递到皇城大内。

说完了三台，下面就来说一下两墙。长城外侧的高墙叫做牒墙，有垛口是用来防御敌人的。而内侧不足一米高的则叫作女儿墙，也叫做宇墙。在最开始长城内侧是没有女儿墙的，可是经常有人会跌下山崖，所以就修建了这道墙。在长城墙根的地方每隔不远就有一个小水沟，雨天的时候由吐水嘴向外排水，以免水冲刷城墙。而长城的墙体里面使用石头块铸成的，外边砌上砖，再在上面铺上石板，从而使建筑非常牢固!

实习目的：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。

实习内容：跟团学习导游带团技能，了解旅行社各部门的工作程序，并独立带团。

二、谈导游

(一)首先我想说说对导游的认识：

导游是种职业，是门技术，是门艺术，是门科学。

导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱，导游是旅行社的门面和旗帜，一个好的旅行社必定有好的导游，这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。除了“认真”了，还要“熟练”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥;感觉不好时，及时调整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸。要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业，是门技术，是门艺术，所以它也是种学问，也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它，研究它。现在我们大学都基本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。

(二)接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：

首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一

上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多。

最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。

(三)另外，多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。

三、旅游行业

在实习中，我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争，通过增加购物点，缩短游览时间，降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团，给旅行者造成不信任感，这种情况也同样出现在导游。所以，感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范，在今年的5月1日，国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

四、结束语

在带团的工作中，我失望过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公平的指责，没道理的批评，但更多的是体会到其中的美妙和欢乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许许多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，通过我不懈的努力，我一定能成为合格的导游。

在去北京的第4天，我们便去游览了世界上最长的古代防御工事——八达岭长城。

俗话说：“不到长城非好汉。”今天我就要来当当这个好汉。

我和爸妈站在八达岭长城的入口处，只见巍峨的长城犹如一条巨龙弯弯曲曲地盘在山上。望着远处的山顶长城上黑压压的蚂蚁搬的人们，心里不由得惊讶：真是“人山人海”!

这时，迎面吹来一阵寒风，我不禁被冻得哆嗦。虽然昨天预报说今天会降温，而我也是“有备而来”加厚了衣服，但没想到是这么冷!好像一下到了南极，风刮在脸上像刀似的，真疼啊!在这么恶劣的天气爬长城还真是一种挑战啊……但愿我能活着回去，。我这样想着，向长城迈开了脚步。

长城的楼梯很陡很陡，每上一个台阶都要用尽全力，腿好像灌了铅，抬都抬不起来。四周的城墙上每一块砖都刻满了各种名字，连地上都有。我想这是游客来时留下的纪念吧。长城上没有楼梯的地方变成的陡坡，几乎是90°，非常难爬。爬到一半甚至有可能滑下来。于是人们就抓住扶手一点一点往上挪。扶手只有两边有，所以就形成了两遍挤满人而中间空荡荡的奇特景象。因为人太多，实在挤不上去了，于是我只好后退几步，从中间冲了上去，不过撞到了不少人。

爬到中间的时候，我回过头向山下俯视。因为是冬天，所以山上的树叶都掉光了，只剩下张牙舞爪的光秃秃的树干了。偶尔有一两只鸟飞来飞去，叫几声。显得孤零零的。我想到了“孤树落日残霞，轻烟老树寒鸦。”白朴大概想描写得就是这番景象吧

我还看到了我曾经爬过的那几段长城，现在它显得那么渺小。不过上面的人还是黑压压的挤来挤去的样子。这长城弯弯曲曲的，一直到山的最深处——不管我怎么踮脚，怎么蹦怎么跳到看不见了为止，只能看到藏在树林里的若隐若现的烽火台。我回过头来，看着那个最高点——终点，离我不远了信心更加十足了。

终于，历经千辛万苦，我爬上了长城等终点。这时我骄傲的喊了一声：“我是好汉了。”

旅行社2017导游工作计划范文

导游培训对于旅行社来说至关重要，因为他关系着旅行社的业绩。所以一年一度的导游工作计划也就显得很重要！下面我们一起来看一下旅行社2017导游工作计划吧。

2017年，是我社发展的关键一年，学习的氛围会更加浓厚，导游员总体水准和综合素养将进一步提升，因而，我们要以人为本，乘势而上，以公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，在平凡的岗位上不做不平凡的业绩。根据上级工作部署，并结合我部实际，特制定以下方案，作为我部2017年度的总体发展规划。

一、工作思路及目标

以深入学习贯彻党的十八大重要精神为契机，以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，不断与时俱进，不断求学上进，以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。

二、工作措施

(1)第一季度

将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体，荣辱与共，合作共赢。

① 要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感;

② 要营造平台，提供成员间职业技能互帮互助的再提升;

③ 精锐队伍，力争将我部打造成一支“召之即来，来之能战”的精英团队。

(2)第二季度

提升导游员的业务水准和职业技能，争取以点带面，向个人带动集体的趋势发展。

① 集体创作高质量的比赛用词，充分挖掘景区景点的文化内涵;

② 分工创作适合实地讲解的专业导游词，让成员在创作中不断深入研究，争做文化的守望者;

③ 鼓励成员参加各类活动，提高个人素养的同时，朝着精细化的酒店服务理念方向发展。

(3)第三季度

有效利用自身条件，争取为游客中心创造经济效益。

① 通过宣传或推介，把吴中太湖介绍给更多的游客，争取散客与团队共同成为接待主体;

② 争创优秀服务窗口，争做文明标兵，以此吸引回头客;

③ 导游要做好讲解是同时向客人推荐产品，争取让客人把“太湖礼物”带回家。

(4)第四季度

打造导游品牌化，对平日里的管理查漏补缺，再创佳绩。

① 坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客，将“三亮、三比、三评、三争创”活动常态化;

②以实际行动说话，杜绝工作失误，将游客满意度不断提升;

③建立完整的考核机制，平日为主，测评为辅，塑造导游员成为职业道德楷模。

以上是我社导游2017年的大体工作计划，在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，也恳请上级部门监督指导!

各位游客：

大家好，我是你们的甘导，今天由我来带领大家游览气魄雄伟的万里长城。

长城是中华文明的瑰宝，是世界文化遗产之一，也是与埃及金字塔齐名的建筑，还是人类的奇迹。在遥远的两千多年前，劳动人民以血肉之躯修筑了万里长城。长城是古代劳动人民智慧的结晶，也是中华人民的象征。

长城是在春秋战国时期秦始皇始建的，现在比较雄伟的长城关口基本都是明朝建的。之所以人们称它万里长城，是因为从东头的山海关到西头的嘉峪关，有一万三千多里。

游客们，我们现在已经来到了长城脚下，大家向远方望去，它多像一条在崇山峻岭上伏卧的巨龙，时隐时现，正欲腾飞。长城高大坚固，它是由巨大的条石和城砖筑成的，是古代重要的军事防御关口。

让我们登上长城看看吧。这里的城砖十分平坦，像很宽的马路，五六匹马可以并行。城墙外沿有两米多高的成排的垛子，垛子上有方形的瞭望口和射口，供瞭望和射击用。城墙顶上，每隔三百多米就有一座方形的城台，是屯兵的堡垒。打仗的时候，城台之间可以互相呼应。

关于长城还有一个传说：相传秦始皇时劳役繁重，青年男女范杞梁，孟姜女新婚三天，新郎就被迫出发修长城，不久因饥寒劳累而死，尸骨被埋在长城脚下。孟姜女历尽艰辛，万里寻夫来到长城脚下，得到的却是丈夫的噩耗，她在长城脚下大哭了三天三夜不止。长城为此迸裂，露出范杞梁的尸骸，孟姜女绝望之中投海而死。从此山海关被认为是孟姜女哭长城之地，并修建了孟姜女路等。

各位游客，下面可以自由活动，注意不要乱扔果皮纸屑，不要在城墙上乱涂乱画，要注意安全。

旅行社导游工作个人年度总结

篇一：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可。

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪；而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

篇二：

现就一年的工作总结如下：

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我，总是想着每一次去，和的是不同的人，可以结交更多的朋友，也许他们可以不记住行程，但一定会记得我，因为我常常拿自己的名字做文章，所以认识我的人，他们不经意的话语中一定能想起我（这个秘密保留）。另外，总把他们当朋友一样而不是我的客人，对待朋友，我都是以最真最诚去为他们。对我来说，遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上某些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其他社评判别人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对，如果有意见，直接和当事人说，互相之间吸取，然后进步。事实上，在我心里，有些事也弊闷了好久，久得不想形成文字，久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天，却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙，有时他们在犹豫间就造成了后悔，某件东西没有买，我就会记在了心里，下次有机会的时候，我就会联系他们，然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱，泰山敢当石，托朋友从香港带药品。

四、永远是朋友

下了团，挥挥手，也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足，又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候，并不代表就会忘掉，你的一个电话也许有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪。

歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

长城导游词

大家好!欢迎大家来到世界遗产——长城

远处看长城，像一条长龙。大家知道长城为什么叫“长城”吗?让我来告诉你吧。因为长城很长，从东头的山海关到西头的嘉峪关，有一万三千多里，所以才叫长城。

长城离北京不远，不过一百多里来到长城脚下。看，在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋的长长的建筑物，那就是长城。这段修筑在八达岭上，高大坚固，长城由条石和城砖筑成的。大家请看这就是城墙顶，它十分平整，像很宽的马路，五六匹马可以并行。大家看，这就是城墙外沿的垛子，垛子可以瞭望射击用。大家看，这是屯兵的堡垒。打仗的时候，城台可以互相呼应。

现在可以自由活动，但不能在长城留下你的痕迹。我们现在站在长城上，踏着脚下的方砖，扶着墙上的条石。这是古代修筑的，那时没有火车、汽车，没有起重机，就靠无数的双手，一步步地抬上八达岭。许多劳动人民的血汗和智慧，才凝结成这个前不见头后不见尾的万里长城。

这样气魄雄伟的工程，在世界历史上是一个伟大的奇迹。

大家好!欢迎来到壮观—长城，很高兴可以成为今天的导游。

大家看这一座长城共有一万三千多里，共越过9个省市。它还特别的高大坚固，它还像很宽的马路，五六匹马都可以并行呢!远看长城像一条巨龙蜿蜒盘旋在八达岭上。

关于长城还有一个传说—那就是《孟姜女哭长城》，那里面讲的是：范杞梁和孟姜女正在拜堂的时候突然官兵来了把范杞梁抓去去修建长城了，孟姜女等了一年都没有等到丈夫回来，孟姜女很是担心。他就决定要去找丈夫，那天她拿着吃的和御寒衣去长城上找丈夫，“范杞梁”孟姜女大声的喊道。有一个人说：“肯定是饿死了!”因为秦始皇都把死了的青年埋到了长城底下，所以孟姜女怎么也找不到自己丈夫的尸体，然后就大哭起来，上天被感动了就把长城震塌了，让孟姜女找到了自己丈夫的尸体。

当然这只是一个传说。这个长城是秦始皇修筑的，当今长城还完好无损因为秦朝灭亡以后还有很多的朝代一直在修筑。所以当今的长城才屹立不倒。修建长城需要转世5000万立方米，土方一亿五千万立方米，共需要数十万及百万多的人。

大家看这突出来的部分就是“垛子”，没有突出的部分就是“瞭望口”底下一个个小小的方块就是“射口”。还每隔300多米的地方就有一个城台又称“烽火台”烽火台是用来支援用的，如果点着了第一个烽火台下他的烽火台上面也地点着一直到很远的地方，那个地方的援兵见到了就会立刻赶往这里支援。

好了大家可以尽情玩了，哦!对了大家一定要注意安全哟!不要往长城上乱涂乱画，一会我们在长城口上集合。祝福大家今天快乐的度过!

亲爱的朋友们：我叫陈爱嘉，大家叫我小爱就行了。今天有幸陪同大家一道参观，我感到很高兴。这里就是闻名世界的故宫博物馆，简称为故宫，就是昔日的皇家宫殿。

北京故宫位于北京市中心，是明清两代的皇宫，又称为“紫禁城”(历代宫殿都象“象天立宫”，以表示君权“受命于天”)。由于君为天子，天子的宫殿如同天帝居住的“紫宫”禁地，故名“紫禁城”。故宫始建于明永乐四年(142019年)，永乐十八年(1420年)建成。历经有清两个朝代24个皇帝。故宫规模宏大，西宽750米，南北长960米，占地72万平方米，建筑面积15万多平方米，有房屋9999间，是世界上最大最完整的古代宫殿建筑群。为了突出帝王至高无上的权威，故宫有一条贯穿宫城南北的中轴线，在这条中轴线上，按照“前朝后寝”的古制，布置着帝王发施令，象征政权中心的三大殿(太和殿、中和殿、保和殿)和帝后居住的后三宫(乾清宫、交仄殿、坤宁宫)。在其内廷部分(乾清门以北)，左右各形成一条以太上皇居住的宫殿—宁宫，和以太妃居住的宫殿—慈寿宫为中心的次要轴线。出于防御的需要，这些宫殿建筑的处围筑有高达10米的宫墙，四周有角楼，外有护城河。

故宫御花园，原名宫后苑，今俗称御花园，占地一万二千平方米。以钦安殿为中心，园林建筑采用主次相辅，左右对称的格局，布局紧凑，古典富丽。殿东北的堆秀山，为太湖石叠砌而成，上筑御景亭，每年重阳节帝后在北登高。

1987年故宫被联合国教科文组织，评定为“世界文化遗产”，是建筑艺术的经典之作。

朋友们，因为时间仓促，这次对故宫的介绍就到此结束。下次有机会再带大家详细的参观。谢谢合作!

尊敬的游客们，你们好，欢迎来到北京的八达岭长城游玩，我是咱们这个团队的导游。我姓林，你们就叫我小林吧。游览长城时请注意，不能再墙上乱涂乱画，破坏环境。

现在，在我们眼前的就是雄伟的八达岭长城。这段长城，高大坚固，在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋。这段长城，最有名，最壮观，保护得也最为完好。

当你们看到长城时，一定会问：长城是有什么建成的呢?让我来告诉你吧:长城是由许许多多的条石和城砖筑成的。大家请看，我们现在踏着的这条路很宽，五六匹马可以并行。请往我们的左右两边看。这些垛子有两米多高，垛子上有方形的瞭望口和射口，供瞭望和射击用。

大家一定想听听长城悠久的历史吧，让我来给大家讲一讲。在春秋战国时期，有许多诸侯国因为想得到皇帝的宝座，想方设法吞并别的国家。各个诸侯国为了不让北方的外入侵，就建造了长城，明朝时又重新加固。他从东头的山海关到西头的嘉峪关，有一万三千多里，真是前不见头，后不见尾啊!

各位游客们，主席说过:“不到长城非好汉。”现在，大家自由活动，好好体验一下当好汉的乐趣吧。两小时候到我这里集合，祝大家旅途愉快!

最新导游年终个人工作总结

掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来2017年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!